第1篇 保潔部個(gè)人工作總結(jié) 3500字
保潔部個(gè)人工作總結(jié)
我自xx年5月份進(jìn)入****公司,到現(xiàn)在已有*年的時(shí)間,主要負(fù)責(zé)商場(chǎng)賣區(qū)的保潔主管工作,像招聘人員,人才管理、培訓(xùn),溝通關(guān)系等很多工作幾乎是從零開始學(xué)起。在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和大力幫助領(lǐng)導(dǎo)下,按照我司的工作要求,經(jīng)過各轄區(qū)員工的共同努力,兢兢業(yè)業(yè),以“商場(chǎng)之家當(dāng)我家”的心態(tài)保質(zhì)保量順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作, 在此對(duì)過去的一年做以工作心得總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為下一年的工作打好基礎(chǔ)。
一、xx年工作總結(jié)
1、以因地制宜,分清工作重點(diǎn)。在工作中,通過一年的培訓(xùn)及溝通,使保潔員詳細(xì)了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點(diǎn)。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點(diǎn)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角,做到便池?zé)o污物,衛(wèi)生間干凈無異味;地面光潔、無塵、無腳印;墻面無污漬。
2、恪盡職守,遵守規(guī)章制度。對(duì)于工作中,只要嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,就能保證工具使用的長期性。在紀(jì)律方面,對(duì)保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),常檢查,常監(jiān)督,做到嚴(yán)格按獎(jiǎng)懲制度辦事,表現(xiàn)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的進(jìn)行批評(píng)。形成激勵(lì)機(jī)制,使保潔工作形成良心循環(huán)。
3、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),注重協(xié)調(diào)配合。對(duì)于工作中出現(xiàn)的維修現(xiàn)象,我們做到了積極配合維修人員,發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)公司及維修人員,以便及時(shí)處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。使我們都有一種集體意識(shí),積極為企業(yè)做貢獻(xiàn),維護(hù)好公司形象。
4、親力親為,注重團(tuán)隊(duì)合作。要在工作中及生活中,要用自己的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工,能與保潔員工打成一片,在對(duì)她們嚴(yán)格要求的同時(shí),充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性,就能使使員工端正服務(wù)態(tài)度,對(duì)工作盡職盡責(zé),不怕臟、不怕累,及時(shí)與他們做好溝通,做到生活上多關(guān)心她們,有困難及時(shí)幫助她們,解決她們的后顧之憂,使其專心工作。
5、節(jié)能減材,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。對(duì)于工作8年的企業(yè),早已經(jīng)有當(dāng)家的感覺,在工作中,本著節(jié)約從簡(jiǎn)的心態(tài),兢兢業(yè)業(yè),努力付出,提高保潔工具的使用效率,保證清潔衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。在2014的一年中具體有以下實(shí)例。例:從2023年初購買了10個(gè)線拖把(主要賣場(chǎng)用),經(jīng)過1年的使用,目前還有5個(gè)新的在倉庫中,塵推(主要清理地面用)其中包含塵推架、塵推套。對(duì)于已壞的塵推架,在保持能焊就能用的情況下,自己主動(dòng)找人焊接。矬子一年中一個(gè)沒賣,笤帚去年買11個(gè),才用5個(gè),壞的不斷用鐵絲加固使其耐用。扎水車頭經(jīng)常壞,一年中沒買一個(gè),各類數(shù)據(jù)雖不起眼,但能從小處入手,從細(xì)微中為企業(yè)減輕負(fù)擔(dān),我深感高興。
二、xx年存在的不足
清潔知識(shí)還需要不斷的學(xué)習(xí)。還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),努力豐富自己的知識(shí)面為日后工作的順利展開鋪好路。管理能力還需要不斷的提高。因?yàn)楣芾斫?jīng)驗(yàn)不足,很多事情處理的不夠理想,在日后的工作中要不斷像他人學(xué)習(xí),多看多學(xué)多問。節(jié)能減材還需要不段的創(chuàng)新。根據(jù)工作實(shí)際情況,逐步規(guī)范保潔清潔用品的管理,做到精心維護(hù)清潔用品,盡可能延長工具設(shè)備的使用壽命。要注意節(jié)約責(zé)任區(qū)的水電,及時(shí)關(guān)燈,關(guān)水,從一點(diǎn)一滴的小事做起。
三、xx年工作計(jì)劃
1、提高自我意識(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí)能力。在以后的工作中,通過“學(xué)、比、看”不斷發(fā)現(xiàn)自身缺點(diǎn),積極主動(dòng)學(xué)習(xí)同行同業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身專業(yè)知識(shí)技能,提高管理能力。使保潔部門發(fā)揮更大的作用
2、提升工作效率,保證工作質(zhì)量。在工作中,不斷把握“效率、質(zhì)量”雙輪驅(qū)動(dòng),使工作時(shí)間得到合理利用,進(jìn)一步提高保潔員的業(yè)務(wù)技能,精益求精,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。提高員工的自覺性,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
不斷節(jié)能減材,嚴(yán)格管理物資。在保潔工具使用中,不斷闡述節(jié)約意識(shí),能修理的必定修理,杜絕浪費(fèi),為公司節(jié)約成本,提高效益。
3、加強(qiáng)人文關(guān)懷,提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效。不斷學(xué)習(xí)人與人處事的技巧,正確處理好與員工的關(guān)系,為工作創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。
八年的工作給我留下了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),也是我成長道路上的一筆財(cái)富,但是我的工作還有很多需要改進(jìn)的地方,我要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),在公司的指導(dǎo)下,全身心地投入到工作當(dāng)中,在新一年里作出更大的努力。
保潔部個(gè)人工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼xx年即將過去,回顧這一年的所有工作,我們順利地完成了保潔一年來各項(xiàng)工作任務(wù),并積累了不少工作經(jīng)驗(yàn)。嚴(yán)格按照公司的規(guī)定,規(guī)范化、程序化地進(jìn)行操作,以一切為了公司效益最大化為原則,保質(zhì)保量地完成了集團(tuán)公司、第一企業(yè)社區(qū)物業(yè)管理處等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。
為了能夠更好地完成xx年的工作,現(xiàn)將xx年度工作情況做以下總結(jié):
一、堅(jiān)持嚴(yán)格的新員工準(zhǔn)入制度
我保潔部嚴(yán)格按照集團(tuán)公司、第一企業(yè)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的要求,嚴(yán)格執(zhí)行新進(jìn)員工的準(zhǔn)入制度,并對(duì)新入職的保潔員工實(shí)行嚴(yán)格的崗前培訓(xùn),所有新進(jìn)員工均經(jīng)培訓(xùn)后才能上崗。
二、堅(jiān)持嚴(yán)格的在崗培訓(xùn)、定期考核制度
對(duì)入職的員工進(jìn)行在崗培訓(xùn),對(duì)在職保潔員工進(jìn)行各方面的知識(shí)培訓(xùn)(如思想教育、禮節(jié)禮貌、儀容儀表、勞動(dòng)態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律、專業(yè)知識(shí)技能等),培訓(xùn)后要進(jìn)行定期考核、評(píng)比,不合格員工進(jìn)行末位淘汰。
三、員工思想溝通工作
保潔部由于工作性質(zhì)導(dǎo)致人員結(jié)構(gòu)具有一定的特殊性。人員年齡結(jié)構(gòu)偏大,文化程度普遍不高。在加之第一企業(yè)社區(qū)保潔工作區(qū)域多半在室外,勞動(dòng)環(huán)境較為艱苦,勞動(dòng)強(qiáng)度很大。
所以,保潔人員思想波動(dòng)較為頻繁,思想情緒穩(wěn)定性較差。因此,我管理處領(lǐng)導(dǎo)、保潔部管理人員,一直堅(jiān)持著“從群眾中來,到群眾中去”的工作理念,非常重視基層員工的思想工作。經(jīng)常主動(dòng)與一線保潔員工進(jìn)行積極的思想溝通。
四、保潔部xx年度工作具體簡(jiǎn)述如下:
1:保證園區(qū)的重點(diǎn)景觀、重點(diǎn)區(qū)域的環(huán)境整潔。
園區(qū)地球儀噴泉、黨員活動(dòng)中心、園區(qū)1#樓門前廣場(chǎng)、卓爾大廈門前廣場(chǎng)等均為我集團(tuán)公司的對(duì)外窗口形象。我保潔部每日?qǐng)?jiān)持專人專崗對(duì)上述重點(diǎn)景觀、重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行循環(huán)不間斷的清潔服務(wù)。每周組織大規(guī)模的人員對(duì)地球儀噴泉內(nèi)部進(jìn)行整體清洗。
另外,對(duì)園區(qū)的重點(diǎn)道路,如品牌大道及周邊道路,每日派出灑水車進(jìn)行循環(huán)式灑水,并定期、不定期的對(duì)上述重點(diǎn)道路進(jìn)行人工沖洗。
2:由于今年逐步接管三期,我保潔部的工作區(qū)域陡增,工作區(qū)域較原來區(qū)域擴(kuò)大一倍有余。
雖然,我保潔部人員非常之有限,人員極度缺編。但我保潔部仍克服人員不足的困難,變更原有的人員工作區(qū)域分工,從有限的人員中抽出精干力量,著力針對(duì)三期進(jìn)行大規(guī)模的'清掃、清潔工作。將三期的每一棟獨(dú)立樓棟、每一條道路打掃的干干凈凈。
3: 7月-8月是一年之中最為炎熱的季節(jié)。 8月8日,三期漢口北酒店會(huì)所將正式開張。
由于漢口北酒店會(huì)所剛于7月中旬完成主要建筑的裝飾裝修工程,而要在8月8日這一天舉行開張儀式,正式對(duì)外開放、營業(yè)。
許多裝飾裝修的收尾工作還未完工,但我管理處所接受的工作認(rèn)為就是在8月7日之前完成所有的會(huì)所區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生的清理整頓工作,使其達(dá)到可以對(duì)外營業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。
這項(xiàng)工作可以說時(shí)間短(1個(gè)星期時(shí)間)、工作量大(從m3-m16,共10棟別墅、3棟主體建筑、1個(gè)大型停車場(chǎng))、而且天氣非常炎熱(平均氣溫在37℃以上,中午最高溫度可達(dá)40℃以上)。
我保潔部在保證日常的正常工作的情況下,抽調(diào)專人全天候,其他人員利用中午及下班以后的休息時(shí)間,分次分片的進(jìn)行地毯式清掃、沖洗等工作,達(dá)到預(yù)期工作要求,圓滿的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予我保潔部的這項(xiàng)特定任務(wù)。
4:今年10月28日,創(chuàng)意空間2#、3#樓(以下簡(jiǎn)稱:“soho樓”)正式對(duì)業(yè)主進(jìn)行交房。
我保潔部于9月底接到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)通知,要將soho樓內(nèi)的公共區(qū)域及soho樓周邊區(qū)域環(huán)境進(jìn)行集中治理。保證到10月28日之前,所有樓內(nèi)的公共區(qū)域及周邊環(huán)境徹底的煥然一新,給該樓的業(yè)主一個(gè)干干凈凈、漂漂亮亮的回家環(huán)境。
但是這項(xiàng)任務(wù)也是非常艱巨。
首先,soho樓—7棟9個(gè)單元,建筑面積接近10萬方,其公共區(qū)域面積、周邊區(qū)域面積非常之大。
其次,soho樓電梯還在測(cè)試當(dāng)中,尚未正式啟用,保潔人員只能步行上樓。保潔人員年齡普遍偏大,步行上樓十分消耗體力。
最后,soho樓還有部分收尾工程尚未完工,許多工程都還在施工階段,建筑垃圾、建筑雜物清除量非常多。
但我保潔部基層工作人員排除以上諸多不利因素,客服重重困難,保質(zhì)保量的在規(guī)定時(shí)間內(nèi)圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交付給我保潔部這一艱巨而光榮的任務(wù)。給我管理處順利、圓滿的完成soho樓交房,提供了一個(gè)有力的前提保障。
由于我們保潔部管理人員人員較為年輕,管理經(jīng)驗(yàn)不足,工作中還會(huì)出現(xiàn)一些失誤和不足,望上級(jí)各位領(lǐng)導(dǎo)海涵,并提出相關(guān)指導(dǎo)意見和管理要求,我保潔部將虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)及指導(dǎo)意見,嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)要求執(zhí)行。
新的一年里,我我保潔部全體員工,愿在公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)英明下,聽從指揮、順從安排,一如即往地做好本職工作,為卓爾出力。為卓爾添光。
第2篇 保潔部經(jīng)理2023年個(gè)人總結(jié) 1800字
轉(zhuǎn)眼****年即將過去,回顧這一年的所有工作,我們順利地完成了保潔一年來各項(xiàng)工作任務(wù),并積累了不少工作經(jīng)驗(yàn)。嚴(yán)格按照公司的規(guī)定,規(guī)范化、程序化地進(jìn)行操作,以一切為了公司效益最大化為原則,保質(zhì)保量地完成了集團(tuán)公司、第一企業(yè)社區(qū)物業(yè)管理處等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。
為了能夠更好地完成****年的工作,現(xiàn)將****年度工作情況做以下總結(jié):
一、堅(jiān)持嚴(yán)格的新員工準(zhǔn)入制度
我保潔部嚴(yán)格按照集團(tuán)公司、第一企業(yè)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的要求,嚴(yán)格執(zhí)行新進(jìn)員工的準(zhǔn)入制度,并對(duì)新入職的保潔員工實(shí)行嚴(yán)格的崗前培訓(xùn),所有新進(jìn)員工均經(jīng)培訓(xùn)后才能上崗。
二、堅(jiān)持嚴(yán)格的在崗培訓(xùn)、定期考核制度
對(duì)入職的員工進(jìn)行在崗培訓(xùn),對(duì)在職保潔員工進(jìn)行各方面的知識(shí)培訓(xùn)(如思想教育、禮節(jié)禮貌、儀容儀表、勞動(dòng)態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律、專業(yè)知識(shí)技能等),培訓(xùn)后要進(jìn)行定期考核、評(píng)比,不合格員工進(jìn)行末位淘汰。
三、員工思想溝通工作
保潔部由于工作性質(zhì)導(dǎo)致人員結(jié)構(gòu)具有一定的特殊性。人員年齡結(jié)構(gòu)偏大,文化程度普遍不高。在加之第一企業(yè)社區(qū)保潔工作區(qū)域多半在室外,勞動(dòng)環(huán)境較為艱苦,勞動(dòng)強(qiáng)度很大。
所以,保潔人員思想波動(dòng)較為頻繁,思想情緒穩(wěn)定性較差。因此,我管理處領(lǐng)導(dǎo)、保潔部管理人員,一直堅(jiān)持著“從群眾中來,到群眾中去”的工作理念,非常重視基層員工的思想工作。經(jīng)常主動(dòng)與一線保潔員工進(jìn)行積極的思想溝通。
四、保潔部****年度工作具體簡(jiǎn)述如下:
1:保證園區(qū)的重點(diǎn)景觀、重點(diǎn)區(qū)域的環(huán)境整潔。
園區(qū)地球儀噴泉、黨員活動(dòng)中心、園區(qū)1#樓門前廣場(chǎng)、卓爾大廈門前廣場(chǎng)等均為我集團(tuán)公司的對(duì)外窗口形象。我保潔部每日?qǐng)?jiān)持專人專崗對(duì)上述重點(diǎn)景觀、重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行循環(huán)不間斷的清潔服務(wù)。每周組織大規(guī)模的人員對(duì)地球儀噴泉內(nèi)部進(jìn)行整體清洗。
另外,對(duì)園區(qū)的重點(diǎn)道路,如品牌大道及周邊道路,每日派出灑水車進(jìn)行循環(huán)式灑水,并定期、不定期的對(duì)上述重點(diǎn)道路進(jìn)行人工沖洗。
2:由于今年逐步接管三期,我保潔部的工作區(qū)域陡增,工作區(qū)域較原來區(qū)域擴(kuò)大一倍有余。
雖然,我保潔部人員非常之有限,人員極度缺編。但我保潔部仍克服人員不足的困難,變更原有的人員工作區(qū)域分工,從有限的人員中抽出精干力量,著力針對(duì)三期進(jìn)行大規(guī)模的清掃、清潔工作。將三期的每一棟獨(dú)立樓棟、每一條道路打掃的干干凈凈。
3: 7月-8月是一年之中最為炎熱的季節(jié)。 8月8日,三期漢口北酒店會(huì)所將正式開張。
由于漢口北酒店會(huì)所剛于7月中旬完成主要建筑的裝飾裝修工程,而要在8月8日這一天舉行開張儀式,正式對(duì)外開放、營業(yè)。
許多裝飾裝修的收尾工作還未完工,但我管理處所接受的工作認(rèn)為就是在8月7日之前完成所有的會(huì)所區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生的清理整頓工作,使其達(dá)到可以對(duì)外營業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。
這項(xiàng)工作可以說時(shí)間短(1個(gè)星期時(shí)間)、工作量大(從m3-m16,共10棟別墅、3棟主體建筑、1個(gè)大型停車場(chǎng))、而且天氣非常炎熱(平均氣溫在37℃以上,中午最高溫度可達(dá)40℃以上)。
我保潔部在保證日常的正常工作的情況下,抽調(diào)專人全天候,其他人員利用中午及下班以后的休息時(shí)間,分次分片的進(jìn)行地毯式清掃、沖洗等工作,達(dá)到預(yù)期工作要求,圓滿的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予我保潔部的這項(xiàng)特定任務(wù)。
4:今年10月28日,創(chuàng)意空間2#、3#樓(以下簡(jiǎn)稱:“soho樓”)正式對(duì)業(yè)主進(jìn)行交房。
我保潔部于9月底接到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)通知,要將soho樓內(nèi)的公共區(qū)域及soho樓周邊區(qū)域環(huán)境進(jìn)行集中治理。保證到10月28日之前,所有樓內(nèi)的公共區(qū)域及周邊環(huán)境徹底的煥然一新,給該樓的業(yè)主一個(gè)干干凈凈、漂漂亮亮的回家環(huán)境。
但是這項(xiàng)任務(wù)也是非常艱巨。
首先,soho樓—7棟9個(gè)單元,建筑面積接近10萬方,其公共區(qū)域面積、周邊區(qū)域面積非常之大。
其次,soho樓電梯還在測(cè)試當(dāng)中,尚未正式啟用,保潔人員只能步行上樓。保潔人員年齡普遍偏大,步行上樓十分消耗體力。
最后,soho樓還有部分收尾工程尚未完工,許多工程都還在施工階段,建筑垃圾、建筑雜物清除量非常多。
但我保潔部基層工作人員排除以上諸多不利因素,客服重重困難,保質(zhì)保量的在規(guī)定時(shí)間內(nèi)圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交付給我保潔部這一艱巨而光榮的任務(wù)。給我管理處順利、圓滿的完成soho樓交房,提供了一個(gè)有力的前提保障。
由于我們保潔部管理人員人員較為年輕,管理經(jīng)驗(yàn)不足,工作中還會(huì)出現(xiàn)一些失誤和不足,望上級(jí)各位領(lǐng)導(dǎo)海涵,并提出相關(guān)指導(dǎo)意見和管理要求,我保潔部將虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)及指導(dǎo)意見,嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)要求執(zhí)行。
新的一年里,我我保潔部全體員工,愿在公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)英明下,聽從指揮、順從安排,一如即往地做好本職工作,為卓爾出力。為卓爾添光。
第3篇 保潔部經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié) 1100字
俗話說“無規(guī)矩不成方圓”首先公司要有嚴(yán)明的紀(jì)律,必須制定出一套適合本公司實(shí)際情況的管理制度以及保潔工作流程,每個(gè)員工嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,做到地面光潔、無塵、無腳印;墻面無污漬;衛(wèi)生間干凈無異味。特別是要注意邊角的衛(wèi)生,盡量做到無死角。另外要積極配合維修人員,發(fā)現(xiàn)設(shè)備等出現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)公司及維修人員,以便及時(shí)處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。在紀(jì)律方面,對(duì)保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)抓紀(jì)律,常檢查,常監(jiān)督,做到有法可依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究。實(shí)施起來人人有章可循,事事有據(jù)可依。嚴(yán)格按獎(jiǎng)懲制度辦事,表現(xiàn)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的進(jìn)行批評(píng)。對(duì)屢教不改者限期辭職,每天上午進(jìn)行抽查,下午定時(shí)檢查,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)解決。對(duì)關(guān)系到政府等部門的問題以行文的形式上報(bào)政府管理部門,建議其抓緊解決,以免影響大樓人員的正常工作。每周末總結(jié)一周的工作情況,布置下周的工作任務(wù)。使保潔的管理走向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、人性化的軌道。
其次要在保潔工作中相互交流經(jīng)驗(yàn),互相學(xué)習(xí)、齊心協(xié)力、真抓實(shí)干。如擦電梯,如果用手拿著電梯布來擦電梯既浪費(fèi)時(shí)間又擦不均勻,有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上,這樣就大大提高了工作效率,擦的既快又均勻,大家經(jīng)過擦拭比較,感覺效果很好。這個(gè)小竅門立即在工作中得到推廣。同時(shí)積極開展保潔人員服務(wù)技能的訓(xùn)練和考核,提高她們的素質(zhì)和服務(wù)水平。
再次,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性,使每個(gè)員工都端正服務(wù)態(tài)度,對(duì)工作盡職盡責(zé),兢兢業(yè)業(yè),不怕臟、不怕累,克服自卑感,就一定能把工作做好。工作本身沒有貴賤之分,但是對(duì)于工作的態(tài)度卻有高低之別??匆粋€(gè)人是否能做好事情,只要看他對(duì)待工作的態(tài)度。不論職業(yè)的平凡與否,職位的高或低,我們都要加以尊重。保潔工作在別人看來比較低下,整天和污物打交道,平平淡淡,保潔不到位還要受到批評(píng)和指責(zé),但她的工作是高尚的,一人的辛苦換來的是干凈的環(huán)境,滿園的春色。社會(huì)各方面要關(guān)心保潔人員的生活,尊重她們的勞動(dòng),她們的工作是社會(huì)不可缺少的一部分,這樣她們的工作才能被理解,被社會(huì)認(rèn)可,她們才有良好的工作態(tài)度,才能積極的工作。。
要搞好和保護(hù)好寫字樓的環(huán)境衛(wèi)生,只要把寫字樓當(dāng)成自己的家,時(shí)時(shí)清掃,做到地面無塵土,窗臺(tái)無灰塵,嚴(yán)格按操作流程去做,就一定能把寫字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利,能夠在舒適的環(huán)境中更好的工作。這樣,不僅環(huán)境搞好了,我們的服務(wù)目的也就達(dá)到了。另一方面,員工的服務(wù)技能也在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中得到不斷的提高,就能夠更好的為廣大業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù)。