第1篇 家裝顧問年終個人工作總結樣本 1900字
時間一晃而過,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首這一年,雖沒有很好的業(yè)績,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,我是今年九月底來到公司的,雖在公司工作時間不長,但是也有一定收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做到更好,自己也有信心,有決心把明年的工作做的更好,下面對我的工作進行總結:
我是今年九月底到本公司工作的,之前從事的是工裝工作,因為對家裝的熱愛使我選擇了xx,在沒有來xx工作以前,我是沒有家裝裝修經驗的,僅憑對家裝的熱愛,而缺乏家裝裝修設計施工經驗和行業(yè)知識,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到了公司以后,一切從零開始,一邊學習溝通技巧,一邊去工地現場看施工,遇到溝通上的問題,我經常請教史主管和其他經驗豐富的同事,在同事的幫助下,取得了良好的效果,也使我感到受益匪淺,這三個月來,業(yè)績雖不出色,但是這段時間我學習了解到了如何更好的與團隊相處、合作并進,學到了如何開展業(yè)務,也相應的進行了實踐,也對xx的文化、使命有了深刻的共鳴,對家裝行業(yè)有了初步的認識。
通過不斷地學習產品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,現在對家裝市場有了一個初步的認識和了解,雖然我的成績遠不如其他同事那么卓越,但我有信心,有決心做好,現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的問題,準確的把握客戶的信息,良好的與客戶溝通,因此取得了一些客戶的信任,這對以后成為設計師打下了扎實的基礎。
這三個月雖有進步,但是也有不足的地方需改進,對于家裝市場了解的還不夠深入,對公司產品的技術問題掌握過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋工藝要求,業(yè)務上,電話營銷的技巧還不是很到位,針對市場上的工藝,做法,xx本公司的工藝、產品了解還遠遠不夠,這些還需要繼續(xù)學習。
總結下來,在公司工作的這段時間,接觸到了許多事物,產生了許多新問題,也學習到了許多新知識,新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
展望新的工作年度,希望能夠再接再厲,同時也需要加強鍛煉自身的設計水平,在以后的工作中與同事多溝通、多探討,進一步提高自己專業(yè)知識技能,積極吸收新的觀念與設計理念,不斷完善自己,當然在工作當中也存在著不足,爭取早日改正以往的缺點,總結經驗,吸取精華,分析失敗原因和工作當中的不足,為明年的工作做好準備!
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn)!我將不斷總結與反省,不斷鞭策自己并充實能量,提高自身設計水平與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長!
轉眼間,一年的時間又悄然離去,回首過去,展望未來, xx 年即將到來,以下是我明年的工作計劃:
目標:加強家裝設計專業(yè)的學習與研究,了解本行業(yè)市場信息,從而順利實現從市場部向設計部過度。
設計師是我一直的夢想,成為精英設計師更是以后的奮斗目標,作為實習設計師,能否成為合格的家裝設計師,首先要有扎實的專業(yè)知識以及良好的業(yè)務水平,專業(yè)知識主要是靠平時的積累,包括施工工藝,材料等,知己知彼百戰(zhàn)不殆,只有扎實的專業(yè)功底,對于設計師來說才能更加得心應手。
好的業(yè)務水平同時也是一個合格設計師必備的基本功,一個好的設計師不光設計能力要好,更重要的是要有出色的溝通能力,所以在沒有轉成設計師之前,還需在市場部好好鍛煉。
具體表現在以下幾個方面:
1、 俗話說,“三人行,必有我?guī)熝伞痹诳沼鄷r間,與同行之間進行溝通,從而更好的了解溝通技巧以及獲得更多的客戶信息。
2、 通過對設計師、工長、監(jiān)理的溝通與學習,已達到對材料、施工工藝等專業(yè)知識的深入了解。
3、 一個成功者的成功不在于 8 小時之內在干什么,而在于 8 小時之外的時間在做什么,通過空余的時間不斷學習,不斷充電,這樣才能使自己永遠立于不敗之地。
2% 的引導 +98% 的個人努力 = 合格的設計師 在學習工作中,遇到不懂的地方及時去請教設計師,過硬的繪圖功底是靠煉出來的,而不是看出來的,所以在空余時間要努力畫圖,扎實基本功。
營銷學里講過這樣一段話,思路決定一個的出路,心志決定一個人的動態(tài)行為可以看出一個為人處事的風格,勤奮能給一個人帶來財富。
xx 年的號角已經吹響,對于市場部的我們來說一定要知道,市場部人員的任務永遠是“只有逗號,沒有句號”如何獲得更多的、更有效的客戶,如何在市場飽和的情況下爭取到更多的準客戶,這些問題對于我們每一個業(yè)務員都是一個考驗,面對如火如荼的市場,面對競爭激烈的對手,我希望,大家可以而自信的向同行說“我們在路上”。
第2篇 2023家裝顧問個人年終總結 1950字
光陰如梭,xxxx年轉眼即逝;銀裝素裹,喜迎xxxx年的降臨。xxxx年對我來說是個不平凡的一年,也是我人生的一個重要的轉折點——我從土建轉到了幕墻?;厥走^去一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,從中讓我學到了很多。非常感謝xxxxxxxx幕墻裝飾有限公司給我提供了一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中順利進行;也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階;真的是你們承托了我??梢哉fxxxx2年是xxxxxxxx幕墻上海分公司拓展上海市場的起步階段,很慶幸自己能在這樣的環(huán)境下與之一起成長。下面我將這一年來的具體工作情況匯總如下
一、主要工作
(一)xxxx年5月—7月在xxxxxxxx幕墻裝飾有限公司。
藍天興都項目部。通過一個半月的實踐與學習,我對幕墻這個行業(yè)有了概況性的了解和認識:清楚了建筑幕墻的定義,明白了常見幾種幕墻的種類,懂得了幕墻施工的工藝流程,知道了常用于玻璃幕墻的一些材料和設備。學習的同時也協助這邊項目部的管理人員一起檢查幕墻安裝的質量,測量與放線,和安全管理類工作。
公司加工車間。跟蹤學習春申景城aluk系統(tǒng)門窗的,工。在車間呆的20天左右的時間里,由于這批門窗加急,一部分時間被分配在做的工作是拆包裝紙,當然這不是公司領導的希望和自己的由衷,但分配到一個崗位,我一定會忠于職守的。一部分時間是在看車間加工的工藝流程:從卸貨→點數→入庫→拆包裝→穿隔熱條→切割→洗槽,鉆孔→組裝→裝車發(fā)貨的一個過程。
(二)xxxx2年7月—9月,在上海春申景城項目部。前兩個月的工作主要是學習階段,通過這兩個月的學習,讓我對門窗幕墻有了一個初步的了解。來到這里,我也積極參與到項目管理的隊伍中來。在這里主要負責做的工作有:
(1)進材料時數量清點,安排堆放的場地 (2)進場材料的質量檢查(特別是玻璃,和同事蓋鐵仁總共檢查出xxxx多片問題玻璃)
(3)1~4#樓的鋼副框自檢、發(fā)整改單、復查、組織監(jiān)理和甲方進行驗收
(4)1~4#樓的鋁門、窗框自檢、發(fā)整改單、復查、組織監(jiān)理和甲方進行驗收
(5)1~4#樓的成品保護檢查
(6)組織監(jiān)理進行1~4#樓的噴淋試驗,及檢修
(7)aluk配件,覆膜廠提貨
(8)畫5,6#樓門窗加工圖
(三)xxxx2年9月—xxxx3年1月,在xxxxxxxx幕墻上海分公司擔任項目經理一職,管理五街坊樣板房和陸家嘴x2地塊電梯車庫幕墻改造工程兩個工地。主要負責的工作如下:
(1)根據總包要求,排施工工期
(2)組織安裝班組進場,簽訂合同
(3)協調落實車間加工,紹興材料采購和上海本地采購等供貨問題
(4)與業(yè)主、顧問、總包、分包、監(jiān)理之間的溝通與協調
(5)收集相關材料的資料,報監(jiān)理批復
(6)現場施工的管理(安裝質量,工人安全)
二、經驗和收獲
通過在xxxx幕墻工作這一年來,完成了一些工作,也取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)項目管理,(內部、外部)溝通協調很重要。
(二)做每項工作都要有目的、計劃和步驟。
(三)不管大事小事,都要切切實實地去落實。
(四)擺正自己的位置,下功夫熟悉,才能更好適應工作崗位。
(五)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(六)要加強與工人之間的交流,要與工人做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與工人多多進行思想交流。——管得好工人,才能真正管得好工程。
三、自身存在的不足與缺點
通過這一年工作,也讓我從中看到了自身存在著不足的地方,主要表現在以下幾個方面:
(一)缺乏人與人之間的溝通,協調能力。
(二)缺乏門窗、幕墻相關的專業(yè)知識,考慮問題不夠周全。
(三)事多了,有時候會分不清事情的輕重。
(四)對新的事物,學習的用心程度不夠,工作上大膽創(chuàng)新精神不夠。
(五)把生活中的一些瑣事,帶進到工作中來,影響工作心情和效率。
四、下步的打算
針對xxxx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)加強與工人、同事、領導之間的溝通能力。
(二)業(yè)余時間多看些門窗、幕墻的規(guī)范,增長自己的理論知識,充實自己。
(三)做每一項工作前都制定明確的計劃和步驟,做到行動有了方向,工作有了目標,那樣辦事心中才真正有底!
(四)通過不斷深入的了解,慢慢培養(yǎng)起對本專業(yè)興趣,從而提高主動性和積極性。
(五)合理安排好自己生活上的事情,做到公私分明。
當一個合格的項目經理是我永恒的目標!在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,自覺加強專業(yè)知識的學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,不斷掌握方法積累經驗。我注重以>工作計劃為牽引,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,努力的提高專業(yè)知識。及時地向領導匯報自己在工作中的思想、感受以及工程進展情況,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作需要團結才有力量,需要合作才會成功,“鼠標加水泥”把我們的工作推向前進吧!
第3篇 2023家裝顧問年終個人總結 950字
緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的2023已經過去,充滿期待的2023已經來到,回首過去一年的工作,既有收獲的喜悅也有不足的反思。
從2023年9月13日到城市人家到現在也有四個月時間了,回想起來時間過得還挺快的。想想剛來到城市人家的時候感覺自己沒有進入狀態(tài),找不到方向,什么都不懂 每天都不知道要做些什么事,但是公司并沒有放棄我,在公司領導的悉心關懷和指導及唐經理帶領下,在魏主管的幫助下及各位公司同仁的大力支持和配合幫助下 ,針對具體細節(jié)問題找出解決方案,.通過公司對專業(yè)知識的培訓與操作, 這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時間里我每天都過得很充實,從從剛開始的沒有客戶到現在客戶不斷增加,雖然付出的勞動沒有得到相應的回報,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會有回報的.努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望.成功是給有準備的人。
在這新春伊始之際,很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學習進行回顧、梳理、和總結,提煉經驗總結教訓,便于新年度更好更快的完成今年的任務打下基礎。現將本人的年度總結向各位領導匯報如下:
具備的技能:1平面設計技能 2、網絡推廣技能 3傾聽,贊美,認同,模仿, 須要大量學習裝飾裝修行業(yè)的相關知識,及網銷的相關知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。
腳踏實地,
能夠獨立完成的工作:1、平面設計 2、博客優(yōu)化 3、活動推廣 4、看不見摸不著的產品更是對網銷人員要求甚高。所以不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,認真對待,及時處理,不拖延、不誤事、不敷衍。
存在的問題:通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當,要加強認真學習銷售員的規(guī)范。
通過在城市人家工作的這段時間里,我突然感到自己身上的壓力變大了,要想不被淘汰出局,要想最終成為一名合格的專業(yè)家裝顧問,但是我知道不是只會發(fā)發(fā)帖子就行的,更要努力地提高自身的業(yè)務素質、理論水平、創(chuàng)新能力等。