效能建設情況總結(jié)（九篇）

【第1篇 藥監(jiān)局機關效能建設自查自糾和整改情況工作總結(jié)

自機關效能建設進入第二階段以來，我局通過發(fā)放征求意見卡、召開座談會、實地走訪等方式，廣泛征求群眾對我局機關效能方面的意見和建議，并深入查找我局在作風、效率等方面存在的突出問題，文秘部落努力做到征求意見廣泛深入，查擺問題客觀公正。根據(jù)查找到的問題與不足，結(jié)合我局實際情況，制定了相應的措施加以整改?，F(xiàn)把我局自查自糾和整改情況總結(jié) 一、提高認識，端正態(tài)度。我局通過組織集中學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及有關法律、法規(guī)和文件精神，進一步提高了對加強機關效能建設重要意義的認識，增強了機關效能建設的主動性與積極性，尤其是深入學習了《“混日子”公務員將被問責》后，在我局公務員隊伍中引起了強烈反響，每人都寫了學習心得。大家認為，在我國全面建設小康社會的今天，政府行為逐步走向規(guī)范化，每個公務員的具體行為不但代表著本單位本部門的形象，同時也代表著政府的形象，所以，應改變那種等下班、等工資、等退休的敷衍思想，應立足本職，心系群眾，扎實工作，為創(chuàng)建和諧社會貢獻自己的力量。 二、查找問題，明確方向。為使我局機關效能建設取得實效，全局上下，對照機關效能建設的標準，深刻檢查自身存在的問題，并通過各種形式征求群眾及管理相對人對我局的意見和建議，通過對照檢查后認為，由于我局新組建不久，在建局之初局領導班子就狠抓機關建設和隊伍建設，嚴格規(guī)章制度，所以在遵守上下班時間、廉潔自律、辦事效率、服務態(tài)度方面還是比較規(guī)范，但是在工作作風、干部素質(zhì)、履行職責等方面尚存在一些不足之處，需要加以改進和提高。 1、工作作風不實。主要是以會議落實會議，以文件落實文件的形式較多，對深入基層，深入群眾，實實在在地為群眾服好務，辦好事，心里時刻裝著群眾，一切為了群眾著想的作風有所減弱。工作不夠深入，對有些規(guī)章制度在監(jiān)督落實上力度不夠，對建立的各項規(guī)章制度落實情況沒有定期或不定期地進行監(jiān)督檢查；抓落實不到位，實際工作中安排部署的多，深入基層檢查指導調(diào)研的少； 2、干部素質(zhì)不高。主要是在理論學習上重視還不夠，政策理論水平不夠高，學習自覺性、主動性不夠，領導干部強調(diào)工作忙、會議多，理論學習抓得時緊時松，與工作實際結(jié)合的少，有本位主義思想，對做好藥監(jiān)工作與促進經(jīng)濟發(fā)展的關系理解不深，另外，機構(gòu)改革以后，業(yè)務學習的主動性、積極性有所下降，新出臺的藥監(jiān)法規(guī)組織學習得少，在實際辦案中影響工作效率。 3、履行職責不夠。在履行藥品監(jiān)管職責方面，只滿足于完成上級布置安排的工作，沒有主動思考本縣藥品市場存在什么問題，應采取哪些措施來解決，造成個別地區(qū)存在監(jiān)管的盲區(qū)，造成潛在隱患，工作創(chuàng)新意識不夠，發(fā)揮主觀能動性不夠，工作只停留在一般化的水平上，沒有結(jié)合縣情采取相應的措施和辦法，在醫(yī)療器械及藥品廣告監(jiān)管上力度還不夠。三、制定措施，抓緊整改。1、提高素質(zhì)，創(chuàng)建學習型機關。認真開展創(chuàng)建學習型機關相關活動，以加強學習作為提高干部職工隊伍素質(zhì)提高的突破口。完善學習制度，制定學習計劃，采取靈活多樣的學習方式，堅持集中學習與個人自學相結(jié)合，專題輔導與座談討論相結(jié)合，學習活動與交流心得相結(jié)合的原則，采取寓學于樂、寓教于樂的形式，使理論學習既生動活潑，又富有成效，以此提高黨員干部的思想覺悟和理論水平。同時抓好業(yè)務知識學習，熟練掌握藥品、醫(yī)療器械監(jiān)管的有關法律法規(guī)和辦案程序，將業(yè)務學習與工作實踐緊密結(jié)合，提高業(yè)務能力和工作水平。近日，我局針對我局人員素質(zhì)偏低的現(xiàn)狀，在創(chuàng)建學習型機關有新突破，我局領導班子抓住省委黨校招收法律專業(yè)函授班的時機，積極號召全體人員報名參加法律專業(yè)學習。經(jīng)領導班子研究，出臺了關于支持參加法律函授班學習的措施，在局領導的大力宣傳與倡導下，本局人員參加法律專業(yè)學歷教育的積極性空前高漲，先后共有11人報名，最后共有10人被法律本科班錄取，并于近日辦理了入學手續(xù)，參學人數(shù)達我局全體人員的77%，通過系統(tǒng)地學習培訓，必將提高我局行政執(zhí)法人員的法律素質(zhì)和依法行政水平。 2、密切聯(lián)系群眾，創(chuàng)建服務型機關。針對我局人員蹲機關多，下基層少的問題，我局決定結(jié)合工作實際，首先著重提高公務員全心全意為人民服務的宗旨意識，以飽滿的工作熱情，投入本職工作中去，經(jīng)常深入基層、企業(yè)，密切聯(lián)系群眾，傾聽人民群眾的呼聲，及時了解人民群眾的熱點、難點問題和實際困難，為他們排擾解難，維護社會大局穩(wěn)定，努力為基層為群眾服好務，增強黨員干部的公仆意識，始終把群眾滿意不滿意作風工作的最高標準，改善服務態(tài)度，優(yōu)化工作質(zhì)量，提高工作效率。要求領導班子成員每月下基層不少于5天，找干部職工談心不少于8人次，走訪管理相對人不少于1戶。 3、改進工作作風，創(chuàng)建創(chuàng)新型機關。進一步提高干部開拓創(chuàng)新、求真務實的精神，以提高思想、增強能力、改進作風、改善形象為重點，做到團結(jié)協(xié)調(diào)，配合默契，凝聚力強，努力打造一支與時俱進、朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的藥監(jiān)隊伍，進一步發(fā)揮集體智慧，提高班子決策水平。為確保各項工作措施落到實處，建立健全各項規(guī)章制度，按照年初目標任務和市局《千分考核辦法》，將各項任務層層分解到科室及個人，督促全體干部職工認真履行工作職責，增強創(chuàng)新意識，進一步更新觀念，大膽工作，勤于思考，切實轉(zhuǎn)變思想作風和工作作風，提高工作效率，以務實的實干精神，努力完成各項工作任務。 4、搞好中心工作，創(chuàng)建實干型機關。認真貫徹落實國家食品藥品市場監(jiān)督管理工作電視電話會議精神，積極完成藥監(jiān)工作的各項目標。一是正確履行藥品監(jiān)管職能，加大藥品、醫(yī)療器械市場的監(jiān)督檢查度，大力整頓藥品流通秩序，嚴厲打擊制售假劣藥品違法行為，最大限度地保證人民群眾用藥安全有效。二是完善錯案追究制度，積極探索統(tǒng)一部署與個別指導相結(jié)合，專項檢查與重點檢查相結(jié)合，檢查、提醒、告誡與行政處罰相結(jié)合的監(jiān)督檢查工作新方法。三是擴大監(jiān)督檢查的覆蓋面，形成政府監(jiān)督、社會監(jiān)督、企業(yè)自我監(jiān)督、新聞輿論、四員一體（信息員、監(jiān)督員、檢查員、宣傳員）相結(jié)合的監(jiān)督機制，進一步完善城鄉(xiāng)三級藥品監(jiān)督網(wǎng)絡。充分發(fā)揮舉報電話的橋梁和紐帶作用，認真辦理群眾舉報，提高群眾舉報工作的質(zhì)量和效率。四是進一步規(guī)范藥品經(jīng)營企業(yè)行為，鞏固gsp認證成果，完善藥品質(zhì)量管理制度，對經(jīng)營企業(yè)及醫(yī)療機構(gòu)藥品從業(yè)人員進行培訓，提高從業(yè)人員綜合素質(zhì)，杜絕假劣藥品流入，積極倡導誠實、守信的職業(yè)道德。 我們決心，通過大力開展機關效能建設，提高干部素質(zhì)，改變工作作風，提高辦事效率，踏踏實實地干好本職工作，更好地肩負起促進醫(yī)藥經(jīng)濟健康快速的歷史使命，為保障全縣人民用藥安全做出應有的貢獻。 二oo五年六月三十日

藥監(jiān)局機關效能建設自查自糾和整改情況總結(jié)

【第2篇 黨支部工作和開展機關效能建設工作情況總結(jié)

機關效能建設工作情況總結(jié)

近年來，我辦黨支部按照市委的部署，切實結(jié)合實際，扎扎實實開展黨支部工作和機關效能建設，經(jīng)過全體黨員團結(jié)協(xié)作，共同努力，取得了一定成效?，F(xiàn)將情況總結(jié)如下：

一、主要做法

1、抓好學習，提高黨員理論水平和業(yè)務能力。近年來，黨支部認真制定學習計劃，進一步堅持和完善學習制度，加強對學習的督促檢查，按照計劃定期和不定期組織黨員進行學習，學習的主要內(nèi)容是在各個時期的方針、政策和業(yè)務知識，特別是重點學習了“三個代表”重要思想和黨的十六大精神，在掌握基本觀點和領會精神實質(zhì)上下功夫。同時，積極參加上級黨委舉辦的學習班和知識競賽，帶動和促進廣大黨員干部的學習，不斷提高黨員的理論水平和業(yè)務能力。

2、狠抓“三會一課”，提升組織生活質(zhì)量。切實抓好黨支部大會、黨員大會、黨小組會、黨課教育等“三會一課”制度的落實。通過開好每一次組織生活會，上好每一次黨課，開展每一次有意義的活動，提升黨組織生活質(zhì)量。

3、加強思想教育，提高隊伍素質(zhì)。按照黨中央、自治區(qū)黨委和市直屬工委的'部署，通過開展“三講”、黨風廉政建設、思想再解放大討論和“三個代表”學教等活動，大力開展黨員思想教育，進一步提高黨支部的戰(zhàn)斗力和凝聚力。

4、抓好作風建設，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。在開展機關效能建設中，我辦以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)“三為服務”為主題，大力提倡立說立行、雷厲風行、敢于負責的作風，進一步深入學習“三個代表”重要思想，引導全辦黨員干部牢固樹立人民利益至上的理念，切實轉(zhuǎn)變冷、硬、生和“門難進、事難辦、臉難看、話難聽”的工作作風，提高為領導服務、為基層服務、為人民服務的水平，樹立黨員干部馬克思主義理論的世界觀、人生觀和價值觀。

5、規(guī)范機關行為，提高效率。按照市委、市政府《關于加強機關效能和干部作風建設的若干意見》，規(guī)范了全辦機關人員行為，認真貫徹落實“七條禁令”和“八項制度”，堅持依法行政、廉潔從政、高效從政，規(guī)范從政行為，切實提高機關辦文辦事效率。

6、建立健全制度，落實長效機制。為確保黨建和機關效能建設深入持久開展，我辦從制度入手，建立健全了學習、請假、值班、黨務公開、限時辦結(jié)、服務承諾等制度，確保黨建和機關效能建設不搞形式主義。

二、主要經(jīng)驗

1、領導重視，認識統(tǒng)一。加強黨建和機關效能建設，是深入實踐“三個代表”重要思想、堅持立黨為公、行政為民的必然要求，是全面加強機關建設的有效舉措。我辦領導十分重視，每項工作都成立領導小組，由黨支部書記任組長，副書記任副組長，支委為成員，切實加強領導，確保工作有專人抓。落實到位從

2、精誠團結(jié)，形成合力。黨支部非常重視民主意識，堅持民主集中制，議事決策時充分發(fā)揚民主，形成決議后保持步調(diào)一致，堅決維護班子的團結(jié)和威信。增強大局意識，發(fā)揚團隊精神，互相信任、互相理解，發(fā)揮集體的合力和團隊的最大效力。增強責任意識，加強調(diào)研，深入基層，關心群眾疾苦，多為群眾辦實事、辦好事。增強表率意識，以實際行動實踐“三個代表”重要思想。

3、責任落實，加強監(jiān)督。支部開展的每項工作和活動都明確具體負責人員，從通知、接送老黨員、工作的部署、督查到考核都落實到位。日常工作堅持黨建與機關效能建設和業(yè)務工作兩手抓，平時加強督查，確保每個階段工作落到實處。

4、抓好結(jié)合，力求實效。黨建和機關效能建設是轉(zhuǎn)變機關職能、推進機關全面建設的重大舉措。我辦在工作中，堅持深化思想教育、完善規(guī)章制度、規(guī)范行政行為、提高辦事效率、強化監(jiān)督機制、嚴格考核獎懲、解決突出問題。在工作中切實做到“三個結(jié)合”，即與爭創(chuàng)滿意單位工作相結(jié)合，力求機關作風建設有明顯進步；與開展學習型機關相結(jié)合，力求干部職工整體素質(zhì)有明顯提高；與強化內(nèi)部管理相結(jié)合，力求機關整體建設明顯進步。

三、存在問題

一是黨支部工作創(chuàng)新意識不夠，活動形式較單調(diào)；二是在開展批評和自我批評方面做得不夠；三是學習抓得不緊，理論水平和業(yè)務水平有待提高；三是“三為服務”水平不高，為領導服務超前意識不強，為領導提供科學決策服務不足；四是辦文辦會水平有所欠缺，有待提高；五是部分人員尚有組織紀律性不強的表現(xiàn)，上班遲到、早退和上班時候上網(wǎng)聊天等事情時有發(fā)生。

四、今后打算

今后，我辦將堅持不懈地貫徹黨的十六大精神，以開展黨員先進性教育活動為契機，進一步抓好黨建工作和機關效能建設工作，切實提高我辦黨支部整體素質(zhì)，建設成為一支高效精干的隊伍。一是要加強學習，黨支部制訂切實可行的學習計劃，組織黨員干部重點學習馬克思主義理論、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想和業(yè)務知識，進一步增強黨員干部的理論水平和過硬的業(yè)務水平；二是要加強支部活動，通過與開展“為農(nóng)戶，謀增收”和“強黨性，富百姓”活動相結(jié)合，不斷創(chuàng)新活動載體，富有創(chuàng)造性地開展支部活動，讓黨員在活動中不斷得到鍛練提高；三是要加強督促檢查，按照開展機關效能建設的要求，辦公室領導和黨支部切實加強督促檢查，對在檢查中發(fā)現(xiàn)問題的同志進行嚴肅批評，進一步增強黨員干部的作風建設和組織紀律。

【第3篇 __年市規(guī)劃局行風及效能建設工作開展情況總結(jié)

今年以來，我局按照市委、市政府的統(tǒng)一部署，以打造“服務型政府機關”為目標，以提高行政效能為重點，以“三個最靈活”為工作標準，以打造“和諧團隊”為基礎，全面開展軟環(huán)境建設和政（行）風建設，將行風及軟環(huán)境建設納入年度目標管理，貫穿于各項工作的始終，實實在在抓落實，一心一意促發(fā)展，扎實推進全局行風及軟環(huán)境建設等工作，取得了階段性成效。

一、上半年行風及軟環(huán)境建設工作開展情況

今年以來，我局緊緊圍繞《__年全市經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境建設工作要點》文件精神，嚴格對照《__年市級機關軟環(huán)境建設和管理工作百分考核表》中各項目標任務要求，緊密結(jié)合我局工作實際，以創(chuàng)新工作機制，規(guī)范行業(yè)管理，按照“誰主管誰負責”，“管行業(yè)必須管行風”的原則，及時部署全年行風及軟環(huán)境建設工作，將行風及軟環(huán)境建設納入年度目標管理，溶入到各項工作之中，扎實推進工作目標落實。

1、強化組織領導，完善工作機制

加強和改進機關作風建設和軟環(huán)境建設，一直是我局工作的一項重要內(nèi)容。在工作推進過程中，我局堅持誰分管、誰負責的原則，將行風建設和效能建設責任層層分解、層層落實，形成一把手負總責，分管領導具體負責，職能處室各司其職，全局上下齊心協(xié)力、積極參與的領導體制和工作機制，形成上下聯(lián)動、分工明確、責任清晰的行風及效能建設網(wǎng)絡，不斷推動全系統(tǒng)行風及效能建設工作取得新進展。為確保工作真正落到實處，我局于年初召開了全系統(tǒng)__年度行風及效能建設工作會議，將行風及軟環(huán)境建設納入目標管理，進行統(tǒng)一部署，統(tǒng)一考核，并印發(fā)了《_____市規(guī)劃局__年行風及效能建設工作意見》，局屬各單位進一步對工作進行了細化和分解，較好地促進全局行風及軟環(huán)境建設有序開展。

2、加強窗口建設，打造優(yōu)質(zhì)服務

今年以來，我局全力加強窗口建設，從制度、人員、資金、技術等多方面保障窗口的優(yōu)質(zhì)、高效運行。為確保中心窗口服務更加規(guī)范、科學、嚴謹，我局安排一名分管領導常駐中心，負責中心規(guī)范化管理，同時，出臺了《關于進一步加強局駐行政服務中心工作的通知》、《_____市規(guī)劃局行政審批專用章管理制度》、《_____市規(guī)劃局駐行政服務中心人員考核辦法》等制度，從規(guī)范辦理程序、加強項目辦理跟蹤監(jiān)督、創(chuàng)新服務方式、加強組織協(xié)調(diào)、提高服務質(zhì)量等方面均進行了具體規(guī)范。

為切實增強服務對象對審批流程的了解，我局在印制了《服務告知單》的基礎上，對審批材料袋進行了全面的規(guī)范，按照規(guī)劃審批的內(nèi)容，重新印制了專用檔案袋，注明申報所需材料，同時，專門在檔案袋背面印制了《工作效能備案表》，要求每位經(jīng)辦人員按照工作程序填寫，特別是在時間上明確到了分鐘。這一舉措得到了服務對象的廣泛好評。同時，我局建立了項目辦理跟蹤監(jiān)督制度，由市局駐行政服務中心窗口牽頭對“一書兩證”辦理過程進行監(jiān)督，各單位、部門具體對各自受理項目做好收件登記，跟蹤項目辦理。同時各收件部門每周五將受理項目辦理情況報送到中心，由中心統(tǒng)一匯總，形成辦理情況通報，每周一局長辦公早會上進行通報。

上半年我局共辦理選址意見書167份、用地規(guī)劃許可證173份、規(guī)劃設計要點130份，工程規(guī)劃許可證101件、臨時工程規(guī)劃許可證21件，現(xiàn)場踏勘率100%。我局駐行政服務中心窗口已獲得3次“流動紅旗窗口”、2次“十佳窗口”稱號。

3、完善制度體系，規(guī)范行政行為

制度建設是工作推進的根本保證，今年以來，我局完善并嚴格落實行風及效能建設各項制度，建立健全行風及效能建設工作長效機制。一是進一步完善了制度建設。在制度創(chuàng)新的基礎上進一步完善長效管理機制和監(jiān)督機制，出臺了《關于印發(fā)<行政許可事項否決報告?zhèn)浒钢贫?;等五項工作制度的通知》，進一步建立健全了工作制度，作為推進行風及效能建設的有效手段抓出新成效；二是進一步建立健全崗位責任制。各單位、部門結(jié)合本部門崗位分工，明確各崗位工作職責和崗位過錯責任處罰措施，形成了讓每個崗位工作人員都能帶著壓力上崗，如履薄冰做事，兢兢業(yè)業(yè)工作的良好氛圍。三是進一步深化行政審批制度改革。要按照“三個最靈活”的要求，進一步對審批項目及時進行梳理、整合，精簡辦事程序，壓縮辦理時限，全力打造“三最四低”的發(fā)展環(huán)境。

4、深化政務公開，打造“陽光規(guī)劃”

圍繞打造“陽光規(guī)劃”的目標，進一步推進規(guī)劃公示和政務公開工作。一是切實加強城市規(guī)劃制定公示。在規(guī)劃制定、審批過程中，及時向群眾公開，采納社會各界和群眾的合理意見。在推進規(guī)劃方案國際征集期間，聘請了10名市民代表參與征集工作；在雪楓公園規(guī)劃編制過程中，組織了公園方案市民比選活動。二是切實加強城市規(guī)劃實施管理公示。將城市規(guī)劃實施管理的依據(jù)、管理程序、規(guī)劃項目及時向社會公示，便于群眾查詢查閱。今年以來，所有我局審核的項目方案均在《_____規(guī)劃網(wǎng)》上進行了公示。三是切實加強城市規(guī)劃管理政務公示。及時全面地向社會公示規(guī)劃管理的法律規(guī)范、規(guī)范性文件、規(guī)范標準和技術規(guī)定以及規(guī)劃審批的程序和時限。

5、多方聯(lián)動推進，抓好效能監(jiān)察

今年以來，根據(jù)建設部、監(jiān)察部統(tǒng)一部署，結(jié)合行政效能建設工作我局會同市監(jiān)察局、城管局，成立了_____市城鄉(xiāng)規(guī)劃效能監(jiān)察工作領導小組，并制定了《關于實施工作成果倒逼法的通知》、《關于開展城鄉(xiāng)規(guī)劃效能監(jiān)察工作的實施意見》，全力推進城鄉(xiāng)規(guī)劃效能監(jiān)察工作。5月下旬，我局牽頭組織對全市城鄉(xiāng)規(guī)劃效能監(jiān)察工作開展情況進行了調(diào)研，并結(jié)合調(diào)研情況對下一步工作進行了部署和安排。同時，我局及時向公眾和建設單位公示違法建設查處的依據(jù)、查處的程序和時限、查處的結(jié)果；及時將城市規(guī)劃社會監(jiān)督的方式和內(nèi)容向社會公布，讓社會了解違法建設查處的主要內(nèi)容及社會監(jiān)督的主要內(nèi)容，使建設單位自覺遵守城市規(guī)劃，促進違法建設的依法查處。

6、創(chuàng)新服務機制，優(yōu)化服務成效

根據(jù)目前規(guī)劃審批涉及主體單位多，程序過于復雜，審批時間長的現(xiàn)狀，經(jīng)過充分調(diào)研并征求相關部門意見，制定并報市政府出臺了《關于進一步規(guī)范中心城市規(guī)劃審批管理的意見》、《_____市城市規(guī)劃區(qū)規(guī)劃評審暫行辦法》等一系列加強規(guī)劃管理的制度規(guī)定。我局根據(jù)市政府下發(fā)的文件進一步對我局的規(guī)劃審批及評審工作進行進一步的細化和完善，修訂了審批程序，印制了新的審批表式，并交服務中心實施。城市規(guī)劃實施分級審批后，

將大大提高規(guī)劃審批效率，城市規(guī)劃方案實施專家評審后，將大大提高規(guī)劃設計質(zhì)量。

圍繞招商引資和工業(yè)突破，大力推行上門服務、跟蹤服務，優(yōu)質(zhì)高效地為各縣、區(qū)做好服務工作。我局每周安排到開發(fā)區(qū)對建設項目審批進行現(xiàn)場辦公，受到開發(fā)區(qū)企業(yè)的一致好評；嚴格實行批后跟蹤服務，為建設單位解決難題；積極實施集中審批制度，從工程方案審查、工程項目審批、施工驗線、竣工驗收等環(huán)節(jié)，進行全方位、全過程跟蹤管理，跟蹤服務。

7、狠抓素質(zhì)建設，打造“和諧團隊”

__年為進一步加強干部隊伍建設，提升全局行風及效能建設水平，我局提出并全力推進創(chuàng)建“友好、學習、服務、求實、創(chuàng)新、廉潔”“和諧團隊”的工作目標。一是以增強凝聚力為目標，努力建設友好型團隊。通過開展中心組學習、黨內(nèi)民主生活會等活動，建立定期交流制度，加強班子成員之間的溝通與協(xié)調(diào)，促進全局干部職工互通有無，增進了解，逐步確立了團結(jié)互助、友好文明的團隊品牌。二是以增強綜合素質(zhì)為目標，努力建設學習型團隊。通過開展每周五制度化學習、干部全員講學及集中培訓學習，形成工作學習化、學習工作化的機制，促進了干部職工不斷更新規(guī)劃業(yè)務知識，提高了規(guī)劃管理水平。三是以增強服務能力為目標，努力建設服務型團隊。深入開展“三個一流”形象創(chuàng)建工作，以創(chuàng)建“一流的服務水平”為目標，推進各項服務制度的落實，進一步增強了全局干部職工的服務意識，提升了服務水平。四是以增強落實能力為目標，努力建設求實型團隊。全面貫徹落實工作目標責任制，深入推進工作成果倒逼法的貫徹實施，在管理規(guī)范、制度規(guī)范、行為規(guī)范和工作規(guī)范等方面均取得了顯著成效，城鄉(xiāng)規(guī)劃管理和項目推進均實現(xiàn)了“時間過半，任務超半”的目標。五是以增強干部隊伍活力為目標，努力建設創(chuàng)新型團隊。對照“三個最靈活”的要求，積極推進規(guī)劃編制、管理、監(jiān)督的新辦法、新制度、新模式的調(diào)查研究和貫徹實施工作。通過開展高層住宅建設、社會主義新農(nóng)村特色村莊示范點等調(diào)研工作，進一步增強了規(guī)劃管理工作的針對性、超前性，干部職工工作思路得到全面拓展。六是以增強拒腐防變能力為目標，努力建設廉潔型團隊。通過積極開展警示教育、廉政專題教育活動，使廉政教育制度化、經(jīng)常化、規(guī)范化水平得到了有效提升，干部隊伍廉潔自律的意識全面增強。

8、突出工作重點，狠抓貫徹落實

今年以來，我局在全力推進局里部署的行風及效能建設工作的同時，根據(jù)市委、市政府和市紀委的統(tǒng)一部署，突出重點，狠抓貫徹落實。一是積極做好走進政（行）風熱線工作。根據(jù)安排，春節(jié)假期后的第一天和6月份我局已開展了兩次走進政（行）風熱線。上線期間，我局共接聽群眾熱線近20條，對群眾反映的問題均當場給予答復。二是認真組織開展治理商業(yè)賄賂工作。在全市治理商業(yè)賄賂動員大會后，我局立即組織召開了全局專項工作動員部署會議，同時印發(fā)了《市規(guī)劃局開展商業(yè)賄賂治理工作實施意見》，對治理工作進行了全面部署，并按照計劃認真組織實施，目前，已進入自查自糾階段。

二、存在的問題及建議

通過對行風及軟環(huán)境建設落實情況的梳理和群眾對我局行風建設工作的反映，我局還有以下問題需要在今后的工作中加以改進和強化。

1、機構(gòu)有待進一步建立健全。目前，我局沒有專門的監(jiān)察機構(gòu)，導致行風建設、軟環(huán)境建設、紀檢、監(jiān)察、行政效能投訴辦理、糾風、經(jīng)濟社會制度創(chuàng)新等工作全部由局辦公室暫時負責辦理，而辦公室也僅有2名工作人員，工作開展心有余而力不足，甚至顧此失彼。因此，亟需加強紀檢監(jiān)察機構(gòu)建設

2、工作協(xié)調(diào)力度有待進一步增強。城鄉(xiāng)規(guī)劃工作是一項涉及面廣、綜合性強、社會關注多的工作，在具體工作中，需要協(xié)調(diào)的政府部門和單位很多，由于目前我局在機構(gòu)健全、干部隊伍建設等方面還不完善，給工作協(xié)調(diào)造成了不利影響，也在一定程度上影響了我局行政效能的充分發(fā)揮。

3、內(nèi)部監(jiān)督、檢查、考核工作有待進一步加強。

三、下半年工作打算

為進一步深化行風建設，創(chuàng)建全新形象，下半年我局進一步加大對工作落實力度的督查，進一步改進工作作風，加強行業(yè)管理，強化工作責任，不斷優(yōu)化服務措施，提高工作效能。

1、弘揚“三創(chuàng)”精神，進一步解放思想，創(chuàng)新思路，改變因循守舊的工作方式和管理方法，建設一套有利于發(fā)展、科學、合理、規(guī)范的工作體系，變管理為服務，變規(guī)范為疏導、變準入為開放，變控制為培育。切實提高行業(yè)管理水平和服務質(zhì)量。

2、建立部門之間協(xié)調(diào)、溝通機制，及時解決工作中出現(xiàn)的問題，杜絕因部門之間工作銜接不好而產(chǎn)生互相推諉，使服務對象受到傷害，影響部門形象的現(xiàn)象發(fā)生。

3、進一步加大對行業(yè)政策法規(guī)及軟環(huán)境建設方面的宣傳力度，讓社會及時了解建設工作動態(tài)及行風建設開展情況，以增強社會監(jiān)督力度，提高依法行政的透明度。

4、進一步強化在“三個最靈活”意識，主動介入，跟蹤服務，積極幫助投資者協(xié)調(diào)解決建設中遇到的實際困難，營造“三最四低”的優(yōu)質(zhì)投資環(huán)境。

5、堅持群眾利益無小事，積極辦理群眾來信來訪及軟環(huán)境投訴。對反映的問題一經(jīng)查實將對照我局的有關規(guī)定嚴肅處理，切實維護群眾利益。

【第4篇 市規(guī)劃局行風及效能建設工作開展情況總結(jié)

一、上半年行風及軟環(huán)境建設工作開展情況

今年以來，我局緊緊圍繞《2023年全市經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境建設工作要點》文件精神，嚴格對照《2023年市級機關軟環(huán)境建設和管理工作百分考核表》中各項目標任務要求，緊密結(jié)合我局工作實際，以創(chuàng)新工作機制，規(guī)范行業(yè)管理，按照“誰主管誰負責”，“管行業(yè)必須管行風”的原則，及時部署全年行風及軟環(huán)境建設工作，將行風及軟環(huán)境建設納入年度目標管理，溶入到各項工作之中，扎實推進工作目標落實。

1、強化組織領導，完善工作機制

加強和改進機關作風建設和軟環(huán)境建設，一直是我局工作的一項重要內(nèi)容。在工作推進過程中，我局堅持誰分管、誰負責的原則，將行風建設和效能建設責任層層分解、層層落實，形成一把手負總責，分管領導具體負責，職能處室各司其職，全局上下齊心協(xié)力、積極參與的領導體制和工作機制，形成上下聯(lián)動、分工明確、責任清晰的行風及效能建設網(wǎng)絡，不斷推動全系統(tǒng)行風及效能建設工作取得新進展。為確保工作真正落到實處，我局于年初召開了全系統(tǒng)2023年度行風及效能建設工作會議，將行風及軟環(huán)境建設納入目標管理，進行統(tǒng)一部署，統(tǒng)一考核，并印發(fā)了《__市規(guī)劃局2023年行風及效能建設工作意見》，局屬各單位進一步對工作進行了細化和分解，較好地促進全局行風及軟環(huán)境建設有序開展。

2、加強窗口建設，打造優(yōu)質(zhì)服務

今年以來，我局全力加強窗口建設，從制度、人員、資金、技術等多方面保障窗口的優(yōu)質(zhì)、高效運行。為確保中心窗口服務更加規(guī)范、科學、嚴謹，我局安排一名分管領導常駐中心，負責中心規(guī)范化管理，同時，出臺了《關于進一步加強局駐行政服務中心工作的通知》、《__市規(guī)劃局行政審批專用章管理制度》、《__市規(guī)劃局駐行政服務中心人員考核辦法》等制度，從規(guī)范辦理程序、加強項目辦理跟蹤監(jiān)督、創(chuàng)新服務方式、加強組織協(xié)調(diào)、提高服務質(zhì)量等方面均進行了具體規(guī)范。

為切實增強服務對象對審批流程的了解，我局在印制了《服務告知單》的基礎上，對審批材料袋進行了全面的規(guī)范，按照規(guī)劃審批的內(nèi)容，重新印制了專用檔案袋，注明申報所需材料，同時，專門在檔案袋背面印制了《工作效能備案表》，要求每位經(jīng)辦人員按照工作程序填寫，特別是在時間上明確到了分鐘。這一舉措得到了服務對象的廣泛好評。同時，我局建立了項目辦理跟蹤監(jiān)督制度，由市局駐行政服務中心窗口牽頭對“一書兩證”辦理過程進行監(jiān)督，各單位、部門具體對各自受理項目做好收件登記，跟蹤項目辦理。同時各收件部門每周五將受理項目辦理情況報送到中心，由中心統(tǒng)一匯總，形成辦理情況通報，每周一局長辦公早會上進行通報。

上半年我局共辦理選址意見書167份、用地規(guī)劃許可證173份、規(guī)劃設計要點130份，工程規(guī)劃許可證101件、臨時工程規(guī)劃許可證21件，現(xiàn)場踏勘率100%。我局駐行政服務中心窗口已獲得3次“流動紅旗窗口”、2次“十佳窗口”稱號。

3、完善制度體系，規(guī)范行政行為

制度建設是工作推進的根本保證，今年以來，我局完善并嚴格落實行風及效能建設各項制度，建立健全行風及效能建設工作長效機制。一是進一步完善了制度建設。在制度創(chuàng)新的基礎上進一步完善長效管理機制和監(jiān)督機制，出臺了《關于印發(fā)<行政許可事項否決報告?zhèn)浒钢贫?;等五項工作制度的通知》，進一步建立健全了工作制度，作為推進行風及效能建設的有效手段抓出新成效；二是進一步建立健全崗位責任制。各單位、部門結(jié)合本部門崗位分工，明確各崗位工作職責和崗位過錯責任處罰措施，形成了讓每個崗位工作人員都能帶著壓力上崗，如履薄冰做事，兢兢業(yè)業(yè)工作的良好氛圍。三是進一步深化行政審批制度改革。要按照“三個最靈活”的要求，進一步對審批項目及時進行梳理、整合，精簡辦事程序，壓縮辦理時限，全力打造“三最四低”的發(fā)展環(huán)境。

4、深化政務公開，打造“陽光規(guī)劃”

圍繞打造“陽光規(guī)劃”的目標，進一步推進規(guī)劃公示和政務公開工作。一是切實加強城市規(guī)劃制定公示。在規(guī)劃制定、審批過程中，及時向群眾公開，采納社會各界和群眾的合理意見。在推進規(guī)劃方案國際征集期間，聘請了10名市民代表參與征集工作；在雪楓公園規(guī)劃編制過程中，組織了公園方案市民比選活動。二是切實加強城市規(guī)劃實施管理公示。將城市規(guī)劃實施管理的依據(jù)、管理程序、規(guī)劃項目及時向社會公示，便于群眾查詢查閱。今年以來，所有我局審核的項目方案均在《__規(guī)劃網(wǎng)》上進行了公示。三是切實加強城市規(guī)劃管理政務公示。及時全面地向社會公示規(guī)劃管理的法律規(guī)范、規(guī)范性文件、規(guī)范標準和技術規(guī)定以及規(guī)劃審批的程序和時限。

5、多方聯(lián)動推進，抓好效能監(jiān)察

今年以來，根據(jù)建設部、監(jiān)察部統(tǒng)一部署，結(jié)合行政效能建設工作我局會同市監(jiān)察局、城管局，成立了__市城鄉(xiāng)規(guī)劃效能監(jiān)察工作領導小組，并制定了《關于實施工作成果倒逼法的通知》、《關于開展城鄉(xiāng)規(guī)劃效能監(jiān)察工作的實施意見》，全力推進城鄉(xiāng)規(guī)劃效能監(jiān)察工作。5月下旬，我局牽頭組織對全市城鄉(xiāng)規(guī)劃效能監(jiān)察工作開展情況進行了調(diào)研，并結(jié)合調(diào)研情況對下一步工作進行了部署和安排。同時，我局及時向公眾和建設單位公示違法建設查處的依據(jù)、查處的程序和時限、查處的結(jié)果；及時將城市規(guī)劃社會監(jiān)督的方式和內(nèi)容向社會公布，讓社會了解違法建設查處的主要內(nèi)容及社會監(jiān)督的主要內(nèi)容，使建設單位自覺遵守城市規(guī)劃，促進違法建設的依法查處。

6、創(chuàng)新服務機制，優(yōu)化服務成效

根據(jù)目前規(guī)劃審批涉及主體單位多，程序過于復雜，審批時間長的現(xiàn)狀，經(jīng)過充分調(diào)研并征求相關部門意見，制定并報市政府出臺了《關于進一步規(guī)范中心城市規(guī)劃審批管理的意見》、《__市城市規(guī)劃區(qū)規(guī)劃評審暫行辦法》等一系列加強規(guī)劃管理的制度規(guī)定。我局根據(jù)市政府下發(fā)的文件進一步對我局的規(guī)劃審批及評審工作進行進一步的細化和完善，修訂了審批程序，印制了新的審批表式，并交服務中心實施。城市規(guī)劃實施分級審批后，將大大提高規(guī)劃審批效率，城市規(guī)劃方案實施專家評審后，將大大提高規(guī)劃設計質(zhì)量。

圍繞招商引資和工業(yè)突破，大力推行上門服務、跟蹤服務，優(yōu)質(zhì)高效地為各縣、區(qū)做好服務工作。我局每周安排到開發(fā)區(qū)對建設項目審批進行現(xiàn)場辦公，受到開發(fā)區(qū)企業(yè)的一致好評；嚴格實行批后跟蹤服務，為建設單位解決難題；積極實施集中審批制度，從工程方案審查、工程項目審批、施工驗線、竣工驗收等環(huán)節(jié)，進行全方位、全過程跟蹤管理，跟蹤服務。

7、狠抓素質(zhì)建設，打造“和諧團隊”

2023年為進一步加強干部隊伍建設，提升全局行風及效能建設水平，我局提出并全力推進創(chuàng)建“友好、學習、服務、求實、創(chuàng)新、廉潔”“和諧團隊”的工作目標。一是以增強凝聚力為目標，努力建設友好型團隊。通過開展中心組學習、黨內(nèi)民主生活會等活動，建立定期交流制度，加強班子成員之間的溝通與協(xié)調(diào)，促進全局干部職工互通有無，增進了解，逐步確立了團結(jié)互助、友好文明的團隊品牌。二是以增強綜合素質(zhì)為目標，努力建設學習型團隊。通過開展每周五制度化學習、干部全員講學及集中培訓學習，形成工作學習化、學習工作化的機制，促進了干部職工不斷更新規(guī)劃業(yè)務知識，提高了規(guī)劃管理水平。三是以增強服務能力為目標，努力建設服務型團隊。深入開展“三個一流”形象創(chuàng)建工作，以創(chuàng)建“一流的.服務水平”為目標，推進各項服務制度的落實，進一步增強了全局干部職工的服務意識，提升了服務水平。四是以增強落實能力為目標，努力建設求實型團隊。全面貫徹落實工作目標責任制，深入推進工作成果倒逼法的貫徹實施，在管理規(guī)范、制度規(guī)范、行為規(guī)范和工作規(guī)范等方面均取得了顯著成效，城鄉(xiāng)規(guī)劃管理和項目推進均實現(xiàn)了“時間過半，任務超半”的目標。五是以增強干部隊伍活力為目標，努力建設創(chuàng)新型團隊。對照“三個最靈活”的要求，積極推進規(guī)劃編制、管理、監(jiān)督的新辦法、新制度、新模式的調(diào)查研究和貫徹實施工作。通過開展高層住宅建設、社會主義新農(nóng)村特色村莊示范點等調(diào)研工作，進一步增強了規(guī)劃管理工作的針對性、超前性，干部職工工作思路得到全面拓展。六是以增強拒腐防變能力為目標，努力建設廉潔型團隊。通過積極開展警示教育、廉政專題教育活動，使廉政教育制度化、經(jīng)?；⒁?guī)范化水平得到了有效提升，干部隊伍廉潔自律的意識全面增強。

8、突出工作重點，狠抓貫徹落實

今年以來，我局在全力推進局里部署的行風及效能建設工作的同時，根據(jù)市委、市政府和市紀委的統(tǒng)一部署，突出重點，狠抓貫徹落實。一是積極做好走進政（行）風熱線工作。根據(jù)安排，春節(jié)假期后的第一天和6月份我局已開展了兩次走進政（行）風熱線。上線期間，我局共接聽群眾熱線近20條，對群眾反映的問題均當場給予答復。二是認真組織開展治理商業(yè)賄賂工作。在全市治理商業(yè)賄賂動員大會后，我局立即組織召開了全局專項工作動員部署會議，同時印發(fā)了《市規(guī)劃局開展商業(yè)賄賂治理工作實施意見》，對治理工作進行了全面部署，并按照計劃認真組織實施，目前，已進入自查自糾階段。

二、存在的問題及建議

通過對行風及軟環(huán)境建設落實情況的梳理和群眾對我局行風建設工作的反映，我局還有以下問題需要在今后的工作中加以改進和強化。

1、機構(gòu)有待進一步建立健全。目前，我局沒有專門的監(jiān)察機構(gòu)，導致行風建設、軟環(huán)境建設、紀檢、監(jiān)察、行政效能投訴辦理、糾風、經(jīng)濟社會制度創(chuàng)新等工作全部由局辦公室暫時負責辦理，而辦公室也僅有2名工作人員，工作開展心有余而力不足，甚至顧此失彼。因此，亟需加強紀檢監(jiān)察機構(gòu)建設

2、工作協(xié)調(diào)力度有待進一步增強。城鄉(xiāng)規(guī)劃工作是一項涉及面廣、綜合性強、社會關注多的工作，在具體工作中，需要協(xié)調(diào)的政府部門和單位很多，由于目前我局在機構(gòu)健全、干部隊伍建設等方面還不完善，給工作協(xié)調(diào)造成了不利影響，也在一定程度上影響了我局行政效能的充分發(fā)揮。

3、內(nèi)部監(jiān)督、檢查、考核工作有待進一步加強。

三、下半年工作打算

為進一步深化行風建設，創(chuàng)建全新形象，下半年我局進一步加大對工作落實力度的督查，進一步改進工作作風，加強行業(yè)管理，強化工作責任，不斷優(yōu)化服務措施，提高工作效能。

1、弘揚“三創(chuàng)”精神，進一步解放思想，創(chuàng)新思路，改變因循守舊的工作方式和管理方法，建設一套有利于發(fā)展、科學、合理、規(guī)范的工作體系，變管理為服務，變規(guī)范為疏導、變準入為開放，變控制為培育。切實提高行業(yè)管理水平和服務質(zhì)量。

2、建立部門之間協(xié)調(diào)、溝通機制，及時解決工作中出現(xiàn)的問題，杜絕因部門之間工作銜接不好而產(chǎn)生互相推諉，使服務對象受到傷害，影響部門形象的現(xiàn)象發(fā)生。

3、進一步加大對行業(yè)政策法規(guī)及軟環(huán)境建設方面的宣傳力度，讓社會及時了解建設工作動態(tài)及行風建設開展情況，以增強社會監(jiān)督力度，提高依法行政的透明度。

4、進一步強化在“三個最靈活”意識，主動介入，跟蹤服務，積極幫助投資者協(xié)調(diào)解決建設中遇到的實際困難，營造“三最四低”的優(yōu)質(zhì)投資環(huán)境。

5、堅持群眾利益無小事，積極辦理群眾來信來訪及軟環(huán)境投訴。對反映的問題一經(jīng)查實將對照我局的有關規(guī)定嚴肅處理，切實維護群眾利益。

【第5篇 2023年城管局機關效能建設情況工作總結(jié)

__年，市城管局根據(jù)市效能辦《關于開展“優(yōu)化環(huán)境、服務發(fā)展”專項效能督查的通知》精神，認真制定實施方案，通過采取四條舉措，努力營造為民、務實、高效、廉潔的城管執(zhí)法環(huán)境，為加快我市經(jīng)濟建設提供了有力保障。

一、深化政務公開，推進權力運行透明

具體體現(xiàn)在“三個力度”：其一，加大行政審批制度改革力度。對

現(xiàn)有廣告設置的行政審批項目進行再清理，能精簡的精簡，能交由市場運作的交由市場運作，擴大戶外廣告設置權的市場化運作模式；優(yōu)化簡化審批流程，壓縮審批項目辦理時限，對現(xiàn)有行政審批項目的辦理時限進行再壓縮，戶外廣告設置審批辦結(jié)時限由法定20天縮短為10天，臨時戶外廣告設置審批辦結(jié)時限由法定20天縮短為5天，提高辦事效率；加快網(wǎng)上審批系統(tǒng)建設，構(gòu)建“綠色通道”等措施，提高行政服務窗口的運作水平，為企業(yè)提供便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務。其二，規(guī)范行政自由裁量權工作力度。按照省市《關于進一步規(guī)范行政自由裁量權工作的意見》要求，不斷強化對規(guī)范后的自由裁量標準和各項配套制度執(zhí)行情況監(jiān)督檢查，確保行政自由裁量權落到實處。其三，推動行政權力運行規(guī)范力度。根據(jù)全市《規(guī)范行政權力運行工作實施方案》的要求，積極組建工作機構(gòu)，抽調(diào)專業(yè)人員，按時保質(zhì)完成清權確權、職權分解、流程繪制、完善配套制度等各項工作任務；結(jié)合貫徹落實國務院《政府信息公開條例》，進一步完善政務公開欄、案件受理中心、行政服務中心窗口，將行政職權行使的依據(jù)、標準、條件等全程公開，主動公開權力運行過程，使行政行為更加規(guī)范有序、更加客觀公正、更加便捷高效。

二、堅持先行先試，創(chuàng)新服務發(fā)展舉措。

主要措施有三個方面：其一，主動作為，制定服務發(fā)展新舉措。深入開展調(diào)查研究，廣泛征求社會各界意見和建議，提出“主動服務，提高辦事效率；規(guī)范行政執(zhí)法，加快職能轉(zhuǎn)變”等服務發(fā)展的新舉措，力爭在服務重點項目、服務臺商企業(yè)有新的舉措，在服務質(zhì)量和辦事效率上有新的改進，在優(yōu)化環(huán)境和服務發(fā)展上有新的成效。其二，先行先試，制定服務發(fā)展新機制。結(jié)合城管執(zhí)法工作實際，強化服務意識，做好事前、事中和事后的服務工作。事前建立聯(lián)系服務項目制度，通過建立聯(lián)系服務機制、發(fā)放項目跟蹤服務卡等措施，主動與項目企業(yè)業(yè)主溝通，及時掌握項目單位和企業(yè)的需求，積極提供政策指導和業(yè)務服務，主動為企業(yè)排憂解難。事中提前介入，主動協(xié)調(diào)溝通在建項目企業(yè)的渣土傾倒、建筑材料的調(diào)運工作；對企業(yè)首次輕微違法違規(guī)的行為不予處罰，采取指導、勸誡、疏導等手段，幫助企業(yè)業(yè)主整改，對拒不整改或整改不到位的，再進行處罰。通過強化規(guī)劃監(jiān)察工作力度，加強巡查，嚴防個別群眾違法搶建行為，為廈深鐵路漳州南站、碧湖生態(tài)園建設、市區(qū)核心區(qū)域等重點項目建設保駕護航。事后通過加強行政指導，積極引導企業(yè)主科學設置戶外廣告、科學布局綠化美化工作，提升企業(yè)的形象，打造企業(yè)品牌。

三、全面履行職責，打造宜居城市品牌

突出抓好四項工作

其一，完善市容環(huán)境長效管理機制。重點以強化高位督查考評為核心，進一步完善《漳州市市容環(huán)境衛(wèi)生管理考評辦法》，認真落實市容管理考評制度、市容管理督查整改制度、市容管理考評點評通報制度和新聞媒體定期公布考評結(jié)果制度，推進市容環(huán)境監(jiān)管高效化、精細化、長效化。

其二，加大市容環(huán)境監(jiān)察力度。快速整治影響城市環(huán)境“臟、亂、差”等六亂的問題，想方設法破解“停車難、占道經(jīng)營和城市‘牛皮癬’”等城管執(zhí)法的難題，提高人民群眾的生活環(huán)境質(zhì)量。

其三，堅持因勢利導、疏堵結(jié)合。采取規(guī)劃小攤點和規(guī)范管理相結(jié)合的辦法，在總結(jié)免費發(fā)放150部“便民服務車”給社會弱勢群體擺攤設點的基礎上，試行賣蔬菜攤點一條街，在不影響交通、影響景觀的情況下，劃出一定位置，提供給困難群眾擺攤銷售水果，方便居民的需要，實現(xiàn)城管與廣大市民、管理者與被管理者的和諧共榮。其四，打造精品示范街。積極開展勝利路示范街的創(chuàng)建活動，高標準制定《打造精品示范街管理規(guī)范》，抓好市容管理示范街共管聯(lián)創(chuàng)工作，加大對市容環(huán)境的監(jiān)管力度，提升示范道路的品位，樹立城市新形象。

四、開展專項督查，提高服務發(fā)展能力

以服務發(fā)展、服務基層、服務群眾的實際效能為切入點，加強三項效能督查工作

其一，加強效能制度的督查。促進崗位責任制、服務承諾制、限時辦結(jié)制、首問責任制、否定報備制、失職追究制、效能考評制、一次性告知制等八項制度的落實，切實轉(zhuǎn)變機關作風。

其二，加強行政效能的督查。全面加強對行政決策、行政執(zhí)行、行政監(jiān)督等環(huán)節(jié)和發(fā)展環(huán)境建設中涉及效能問題的監(jiān)督檢查。重點抓住各單位落實市委、市政府中心工作和服務重點項目、服務臺商企業(yè)的情況開展專項效能督查。

其三，加強上下班紀律的督查。推進各單位改進作風，完善管理，推動工作落實，樹立良好的機關形象。

【第6篇 黨支部工作和開展機關效能建設工作情況工作總結(jié)

____辦公室黨支部工作和開展

機關效能建設工作情況總結(jié)

近年來，我辦黨支部按照市委的部署，切實結(jié)合實際，扎扎實實開展黨支部工作和機關效能建設，經(jīng)過全體黨員團結(jié)協(xié)作，共同努力，取得了一定成效?，F(xiàn)將情況總結(jié)

一、主要做法

1、抓好學習，提高黨員理論水平和業(yè)務能力。近年來，黨支部認真制定學習計劃，進一步堅持和完善學習制度，加強對學習的督促檢查，按照計劃定期和不定期組織黨員進行學習，學習的主要內(nèi)容是在各個時期的方針、政策和業(yè)務知識，特別是重點學習了“三個代表”重要思想和黨的十六大精神，在掌握基本觀點和領會精神實質(zhì)上下功夫。同時，積極參加上級黨委舉辦的學習班和知識競賽，帶動和促進廣大黨員干部的學習，不斷提高黨員的理論水平和業(yè)務能力。

2、狠抓“三會一課”，提升組織生活質(zhì)量。切實抓好黨支部大會、黨員大會、黨小組會、黨課教育等“三會一課”制度的落實。通過開好每一次組織生活會，上好每一次黨課，開展每一次有意義的活動，提升黨組織生活質(zhì)量。

3、加強思想教育，提高隊伍素質(zhì)。按照黨中央、自治區(qū)黨委和市直屬工委的部署，通過開展“三講”、黨風廉政建設、思想再解放大討論和“三個代表”學教等活動，大力開展黨員思想教育，進一步提高黨支部的戰(zhàn)斗力和凝聚力。

4、抓好作風建設，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。在開展機關效能建設中，我辦以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)“三為服務”為主題，大力提倡立說立行、雷厲風行、敢于負責的作風，進一步深入學習“三個代表”重要思想，引導全辦黨員干部牢固樹立人民利益至上的理念，切實轉(zhuǎn)變冷、硬、生和“門難進、事難辦、臉難看、話難聽”的工作作風，提高為領導服務、為基層服務、為人民服務的水平，樹立黨員干部馬克思主義理論的世界觀、人生觀和價值觀。

5、規(guī)范機關行為，提高效率。按照市委、市政府《關于加強機關效能和干部作風建設的若干意見》，規(guī)范了全辦機關人員行為，認真貫徹落實“七條禁令”和“八項制度”，堅持依法行政、廉潔從政、高效從政，規(guī)范從政行為，切實提高機關辦文辦事效率。

6、建立健全制度，落實長效機制。為確保黨建和機關效能建設深入持久開展，我辦從制度入手，建立健全了學習、請假、值班、黨務公開、限時辦結(jié)、服務承諾等制度，確保黨建和機關效能建設不搞形式主義。

二、主要經(jīng)驗

1、領導重視，認識統(tǒng)一。加強黨建和機關效能建設，是深入實踐“三個代表”重要思想、堅持立黨為公、行政為民的必然要求，是全面加強機關建設的有效舉措。我辦領導十分重視，每項工作都成立領導小組，由黨支部書記任組長，副書記任副組長，支委為成員，切實加強領導，確保工作有專人抓。落實到位從

2、精誠團結(jié)，形成合力。黨支部非常重視民主意識，堅持民主集中制，議事決策時充分發(fā)揚民主，形成決議后保持步調(diào)一致，堅決維護班子的團結(jié)和威信。增強大局意識，發(fā)揚團隊精神，互相信任、互相理解，發(fā)揮集體的合力和團隊的最大效力。增強責任意識，加強調(diào)研，深入基層，關心群眾疾苦，多為群眾辦實事、辦好事。增強表率意識，以實際行動實踐“三個代表”重要思想。

3、責任落實，加強監(jiān)督。支部開展的每項工作和活動都明確具體負責人員，從通知、接送老黨員、工作的部署、督查到考核都落實到位。日常工作堅持黨建與機關效能建設和業(yè)務工作兩手抓，平時加強督查，確保每個階段工作落到實處。

4、抓好結(jié)合，力求實效。黨建和機關效能建設是轉(zhuǎn)變機關職能、推進機關全面建設的重大舉措。我辦在工作中，堅持深化思想教育、完善規(guī)章制度、規(guī)范行政行為、提高辦事效率、強化監(jiān)督機制、嚴格考核獎懲、解決突出問題。在工作中切實做到“三個結(jié)合”，即與爭創(chuàng)滿意單位工作相結(jié)合，力求機關作風建設有明顯進步；與開展學習型機關相結(jié)合，力求干部職工整體素質(zhì)有明顯提高；與強化內(nèi)部管理相結(jié)合，力求機關整體建設明顯進步。

三、存在問題

一是黨支部工作創(chuàng)新意識不夠，活動形式較單調(diào)；二是在開展批評和自我批評方面做得不夠；三是學習抓得不緊，理論水平和業(yè)務水平有待提高；三是“三為服務”水平不高，為領導服務超前意識不強，為領導提供科學決策服務不足；四是辦文辦會水平有所欠缺，有待提高；五是部分人員尚有組織紀律性不強的表現(xiàn)，上班遲到、早退和上班時候上網(wǎng)聊天等事情時有發(fā)生。

四、今后打算

今后，我辦將堅持不懈地貫徹黨的十六大精神，以開展黨員先進性教育活動為契機，進一步抓好黨建工作和機關效能建設工作，切實提高我辦黨支部整體素質(zhì)，建設成為一支高效精干的隊伍。一是要加強學習，黨支部制訂切實可行的學習計劃，組織黨員干部重點學習馬克思主義理論、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想和業(yè)務知識，進一步增強黨員干部的理論水平和過硬的業(yè)務水平；二是要加強支部活動，通過與開展“為農(nóng)戶，謀增收”和“強黨性，富百姓”活動相結(jié)合，不斷創(chuàng)新活動載體，富有創(chuàng)造性地開展支部活動，讓黨員在活動中不斷得到鍛練提高；三是要加強督促檢查，按照開展機關效能建設的要求，辦公室領導和黨支部切實加強督促檢查，對在檢查中發(fā)現(xiàn)問題的同志進行嚴肅批評，進一步增強黨員干部的作風建設和組織紀律。

黨支部工作和開展機關效能建設工作情況總結(jié)

【第7篇 2023年某市政府辦公室黨風廉政和機關效能建設情況總結(jié)

今年以來，市政府辦公室堅持以科學發(fā)展觀為指導，認真貫徹落實黨的十七大、十七屆四中、五中全會和國務院、省市廉政工作會議精神，圍繞市委、市政府的工作重點，把黨風廉政建設納入辦公室的各項工作中，與加強業(yè)務工作、改進工作作風、提高行政效能相結(jié)合，不斷推進辦公室黨風廉政和機關效能建設工作健康發(fā)展。

一、黨風廉政建設責任制落實情況

依據(jù)年初簽定的2023年黨風廉政建設工作目標要求，辦公室狠抓黨風廉政建設工作責任落實，從源頭上加強黨風廉政教育，強化了黨員領導干部的廉政意識，使辦公室反腐倡廉工作進一步得到加強。

一是抓好黨風廉政宣傳教育工作。辦公室結(jié)合學習貫徹科學發(fā)展觀活動和工作實際，制定了黨風廉政宣傳教育計劃；組織機關人員認真學習了《黨員領導干部廉潔從政手冊》、黨內(nèi)監(jiān)督“兩個條例”及其他有關文件;深入開展了理想信念和廉潔從政教育、職業(yè)道德和艱苦奮斗教育、黨紀政紀法紀教育等；認真開展了廉政文化“六進”工程，積極組織黨員干部學習觀看黨風廉政建設案例電教片，完成了年度通訊報道任務。

二是嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制各項規(guī)定。辦公室黨總支健全反腐敗領導體制和工作機制，定期研究分析責任范圍內(nèi)的黨風廉政建設情況，并根據(jù)全年工作任務和黨組成員分工，分解安排黨風廉政建設和反腐敗工作目標，落實黨風廉政責任。市政府辦公室黨總支書記與黨總支各成員簽定了《2023年市政府辦公室黨風廉政建設和反腐敗斗爭目標任務責任書》。各分管領導與分管部門、科室簽訂責任書，夯實了責任。嚴格執(zhí)行責任追究制度，今年以來，辦公室機關人員無違法亂紀問題。

三是健全完善廉政建設的相關規(guī)章制度。堅持教育制度監(jiān)督并重，辦公室按照市紀委要求制定了辦公室《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》；進一步健全辦公室黨風廉政建設制度，并對廉政建設各項規(guī)章制度執(zhí)行情況進行經(jīng)常性的嚴格監(jiān)督檢查。今年以來，沒有發(fā)現(xiàn)辦公室機關人員違反規(guī)章制度的情況。

二、領導班子及成員廉潔自律情況

為嚴格執(zhí)行中央關于領導干部廉潔自律的若干規(guī)定，辦公室認真開展了專項清理活動，嚴禁領導干部利用職務上的便利謀取不正當利益。

一是堅持“教育在前，預防為主，防患未然”的指導思想，采取集中學習、業(yè)余自學等形式開展黨風廉政教育活動，使黨員干部能經(jīng)常性的接受黨風廉政教育，提高機關人員自我防范意識。

二是堅持“誰主管，誰負責”的原則，細化責任分解，落實班子成員廉政建設責任制，增強黨員干部的責任意識。按照市黨風廉政建設責任制領導小組確定的全市反腐倡廉工作任務，市政府辦公室黨總支對涉及辦公室的工作任務進行了分解，明確了相關工作的聯(lián)系領導和聯(lián)系科室，要求各相關領導與科室，積極參與和配合其他部門做好反腐倡廉工作。

三是嚴格執(zhí)行個人重大事項報告、禮品登記、收入申報等制度，按時召開市政府辦公室黨總支民主生活會；嚴格執(zhí)行中央《黨政領導干部選拔任用工作條例》，杜絕違反組織人事紀律的行為；堅決做到遵紀守法，全年辦公室機關人員。無違法亂紀情況。重視信訪舉報工作，實行領導包案責任制，嚴肅執(zhí)紀執(zhí)法，積極支持執(zhí)紀執(zhí)法機關履行職責、

三、機關效能建設情況

按照市委、市政府決策部署要求，市政府辦公室把開展機關效能建設融入到各項服務工作之中，提高機關服務質(zhì)量和水平，取得了較大的成效。

一是加強領導，制定工作方案。市政府辦公室成立了機關效能建設領導小組，由辦公室主任任組長，辦公室副主任同志為副組長，有關科室同志為成員。領導小組切實負起責任，制定了工作方案，精心組織，扎實開展了辦公室機關效能建設。辦公室通過學習會、辦公室黨總支會議、黨員民主生活會等多種形式，積極開展了機關效能建設大討論，統(tǒng)一了辦公室全體人員的思想。

二是履行職責，提高辦事效率。辦公室切實履行職責，對協(xié)調(diào)和承擔的重點工作目標、重點建設項目按期準時完成；對上級交辦的重要事項，保質(zhì)保量完成；人大代表建議、政協(xié)提案辦理率、答復率達到100%，滿意率或基本滿意率達到98%以上；對關系群眾生產(chǎn)生活的熱點難點問題，親力親為，認真抓好落實。健全完善了機關效能建設工作制度，相繼制定出臺了學習日制度、會議制度、請假外出制度、值班制度、用車制度等多項工作制度，基本形成運轉(zhuǎn)高效、行為規(guī)范、公正透明、廉潔務實的管理體制，得到了領導的肯定，基層的好評，群眾的贊許。

三是狠抓落實，改進機關作風。辦公室高度重視作風建設，狠抓“五條禁令”的落實，辦公室工作效率和服務水平有了新提高。工作期間，辦公室領導班子和各科室工作人員都堅持擺放崗位職責牌，并在政務大廳設置了政府辦公室人員去向牌。各個科室及其工作人員都把本科室和個人作為工作的最終關口，做到精益求精，一絲不茍，在辦公室形成了級級負責、層層落實、人人把關、環(huán)環(huán)緊扣的工作機制。

四是依法行政，提升法制水平。辦公室堅持依法行政，強化法治意識，落實執(zhí)法責任，規(guī)范行政行為，切實提高了執(zhí)法水平。依法開展行政復議，全年共查辦行政復議案件件、行政應訴案件件，涉及余人。全年共清理各類行政權力中，行政許可和非行政許可權項，行政處罰權項，行政征收權項；行政強制權項；其他行政權力項。 健全完善了規(guī)范性文件前置審查、備案審查登記、行政復議案件受理登記等制度，為依法行政提供了有力保障。

在今后的工作中，辦公室將繼續(xù)堅持以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞市委、市政府的工作重心，認真按照市紀委的要求，進一步提高服務能力和工作水平，以求真務實的精神，推動辦公室黨風廉政和機關效能建設再上新臺階。

【第8篇 黨支部工作和開展機關效能建設工作情況總結(jié)范文

____辦公室黨支部工作和開展

機關效能建設工作情況總結(jié)

近年來，我辦黨支部按照市委的部署，切實結(jié)合實際，扎扎實實開展黨支部工作和機關效能建設，經(jīng)過全體黨員團結(jié)協(xié)作，共同努力，取得了一定成效。現(xiàn)將情況總結(jié)如下：

一、主要做法

1、抓好學習，提高黨員理論水平和業(yè)務能力。近年來，黨支部認真制定學習計劃，進一步堅持和完善學習制度，加強對學習的督促檢查，按照計劃定期和不定期組織黨員進行學習，學習的主要內(nèi)容是在各個時期的方針、政策和業(yè)務知識，特別是重點學習了“三個代表”重要思想和黨的十六大精神，在掌握基本觀點和領會精神實質(zhì)上下功夫。同時，積極參加上級黨委舉辦的學習班和知識競賽，帶動和促進廣大黨員干部的學習，不斷提高黨員的理論水平和業(yè)務能力。

2、狠抓“三會一課”，提升組織生活質(zhì)量。切實抓好黨支部大會、黨員大會、黨小組會、黨課教育等“三會一課”制度的落實。通過開好每一次組織生活會，上好每一次黨課，開展每一次有意義的活動，提升黨組織生活質(zhì)量。

3、加強思想教育，提高隊伍素質(zhì)。按照黨中央、自治區(qū)黨委和市直屬工委的部署，通過開展“三講”、黨風廉政建設、思想再解放大討論和“三個代表”學教等活動，大力開展黨員思想教育，進一步提高黨支部的戰(zhàn)斗力和凝聚力。

4、抓好作風建設，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。在開展機關效能建設中，我辦以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)“三為服務”為主題，大力提倡立說立行、雷厲風行、敢于負責的作風，進一步深入學習“三個代表”重要思想，引導全辦黨員干部牢固樹立人民利益至上的理念，切實轉(zhuǎn)變冷、硬、生和“門難進、事難辦、臉難看、話難聽”的工作作風，提高為領導服務、為基層服務、為人民服務的水平，樹立黨員干部馬克思主義理論的世界觀、人生觀和價值觀。

5、規(guī)范機關行為，提高效率。按照市委、市政府《關于加強機關效能和干部作風建設的若干意見》，規(guī)范了全辦機關人員行為，認真貫徹落實“七條禁令”和“八項制度”，堅持依法行政、廉潔從政、高效從政，規(guī)范從政行為，切實提高機關辦文辦事效率。

6、建立健全制度，落實長效機制。為確保黨建和機關效能建設深入持久開展，我辦從制度入手，建立健全了學習、請假、值班、黨務公開、限時辦結(jié)、服務承諾等制度，確保黨建和機關效能建設不搞形式主義。

二、主要經(jīng)驗

1、領導重視，認識統(tǒng)一。加強黨建和機關效能建設，是深入實踐“三個代表”重要思想、堅持立黨為公、行政為民的必然要求，是全面加強機關建設的有效舉措。我辦領導十分重視，每項工作都成立領導小組，由黨支部書記任組長，副書記任副組長，支委為成員，切實加強領導，確保工作有專人抓。落實到位從

2、精誠團結(jié)，形成合力。黨支部非常重視民主意識，堅持民主集中制，議事決策時充分發(fā)揚民主，形成決議后保持步調(diào)一致，堅決維護班子的團結(jié)和威信。增強大局意識，發(fā)揚團隊精神，互相信任、互相理解，發(fā)揮集體的合力和團隊的最大效力。增強責任意識，加強調(diào)研，深入基層，關心群眾疾苦，多為群眾辦實事、辦好事。增強表率意識，以實際行動實踐“三個代表”重要思想。

3、責任落實，加強監(jiān)督。支部開展的每項工作和活動都明確具體負責人員，從通知、接送老黨員、工作的部署、督查到考核都落實到位。日常工作堅持黨建與機關效能建設和業(yè)務工作兩手抓，平時加強督查，確保每個階段工作落到實處。

4、抓好結(jié)合，力求實效。黨建和機關效能建設是轉(zhuǎn)變機關職能、推進機關全面建設的重大舉措。我辦在工作中，堅持深化思想教育、完善規(guī)章制度、規(guī)范行政行為、提高辦事效率、強化監(jiān)督機制、嚴格考核獎懲、解決突出問題。在工作中切實做到“三個結(jié)合”，即與爭創(chuàng)滿意單位工作相結(jié)合，力求機關作風建設有明顯進步；與開展學習型機關相結(jié)合，力求干部職工整體素質(zhì)有明顯提高；與強化內(nèi)部管理相結(jié)合，力求機關整體建設明顯進步。

三、存在問題

一是黨支部工作創(chuàng)新意識不夠，活動形式較單調(diào)；二是在開展批評和自我批評方面做得不夠；三是學習抓得不緊，理論水平和業(yè)務水平有待提高；三是“三為服務”水平不高，為領導服務超前意識不強，為領導提供科學決策服務不足；四是辦文辦會水平有所欠缺，有待提高；五是部分人員尚有組織紀律性不強的表現(xiàn)，上班遲到、早退和上班時候上網(wǎng)聊天等事情時有發(fā)生。

四、今后打算

今后，我辦將堅持不懈地貫徹黨的十六大精神，以開展黨員先進性教育活動為契機，進一步抓好黨建工作和機關效能建設工作，切實提高我辦黨支部整體素質(zhì)，建設成為一支高效精干的隊伍。一是要加強學習，黨支部制訂切實可行的學習計劃，組織黨員干部重點學習馬克思主義理論、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想和業(yè)務知識，進一步增強黨員干部的理論水平和過硬的業(yè)務水平；二是要加強支部活動，通過與開展“為農(nóng)戶，謀增收”和“強黨性，富百姓”活動相結(jié)合，不斷創(chuàng)新活動載體，富有創(chuàng)造性地開展支部活動，讓黨員在活動中不斷得到鍛練提高；三是要加強督促檢查，按照開展機關效能建設的要求，辦公室領導和黨支部切實加強督促檢查，對在檢查中發(fā)現(xiàn)問題的同志進行嚴肅批評，進一步增強黨員干部的作風建設和組織紀律。

【第9篇 上半年機關效能建設開展情況總結(jié)

鎮(zhèn)黨委一如既往繼續(xù)抓好機關效能建設，在工作中做到 “盯住目標不放、抓住要害不松”，扎實有效開展各項工作，促進了效能建設的深入開展。現(xiàn)將 上半年機關效能建設開展情況總結(jié)如下：

一、主要工作

1、加強思想教育。思想是行動的先導。鎮(zhèn)黨委把加強機關干部職工的思想教育擺到突出位置，通過開展多形式、多層次的思想教育，加深干部職工對效能工作重要性和必要性的認識，激發(fā)機關干部職工參與的積極性和主動性。鎮(zhèn)黨政主要領導在機關例會學習上，逢會必講效能，并重點組織學習了縣委、縣政府《 年光澤縣委、縣政府機關效能建設工作意見》,認真研讀了《 年止馬鎮(zhèn)機關效能建設工作意見》和《光澤縣績效管理及效能建設工作明察暗訪實施細則，深入倡導機關效能建設“四落實”、“四不準”要求。由于宣傳到位，教育到位，機關干部職工對效能建設的認識有了進一步提高，已初步形成了人人講、事事講效能的良好氛圍。

2、強化效能監(jiān)察。加強效能監(jiān)察是搞好機關效能建設的重要保證。鎮(zhèn)黨委從提高辦事效率、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境出發(fā)，重點抓好了以下幾方面工作：一是依法制定政務公開目錄。將各村、鎮(zhèn)直各單位按規(guī)定需要公開的事項列入政務、村務公開目錄，效能辦定期督促所站和各村將有關事項公開，壓濾機濾布 保證人民群眾依法享有的知情權、監(jiān)督權和參與權。二是開展明察暗訪。根據(jù)鎮(zhèn)黨委的統(tǒng)一部署，鎮(zhèn)效能辦根據(jù)不同時期中心工作需要，不定期組織明察暗訪，針對遲到早退、無故缺崗、上班玩游戲、扎堆閑聊等問題，對鎮(zhèn)機關各所站及鎮(zhèn)直各單位進行檢查，對檢查中存在的效能問題進行通報批評。三是開展村務公開檢查。鎮(zhèn)效能辦牽頭對10個行政村的村務公開進行了四次抽查，發(fā)現(xiàn)問題，及時督促整改，并在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)進行通報，整改情況列入鎮(zhèn)直各單位、各村創(chuàng)業(yè)競賽工作考評。四是開展效能評議監(jiān)督活動。聘請部分老黨員、老干部和人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)界人士等為效能建設監(jiān)督員，定期開展效能建設形勢分析會和評議活動，對所站的行風、政風以及政務公開工作等開展評議和征求意見等活動。五是進一步暢通監(jiān)督渠道。通過公布投訴電話、設置投訴信箱、聘請效能監(jiān)督員等形式，暢通監(jiān)督渠道，接受社會各界的意見、建議和投訴，不斷提高工作水平，真正做到讓村民滿意。

3、加強制度建設。制度建設是依法行政的基礎，為了加強治理，鎮(zhèn)黨委從建章立制入手，建立健全了一系列規(guī)章制度，促進了各項工作的順利開展。一是針對鎮(zhèn)村干部在作風建設方面存在的問題，著眼于建立作風建設的長效機制，機關干部職工作風明顯好轉(zhuǎn)，責任意識、服務意識明顯增強，行政效能明顯提高，形象進一步好轉(zhuǎn)。二是建立實施機關效能“三項制度”，完善行政效能制度體系。認真落實首問責任制、限時辦結(jié)制、責任追究制等制度，并由鎮(zhèn)效能辦加強平時督察，杜絕小史大權和中梗阻現(xiàn)象。三是規(guī)范了機關干部聯(lián)村、聯(lián)戶制度，重點是建立了領導干部聯(lián)系重點項目重點工作制度、機關干部聯(lián)系困難戶制度，進一步密切了與基層的關系。

4.建立和實施效能考核機制。建立健全機關內(nèi)部執(zhí)行各項制度的考評獎懲制度，加大內(nèi)部責任追究力度，將行政效能考評結(jié)果與機關干部年度考核掛鉤，并作為評先評優(yōu)、職務晉升、崗位交流及確定年度目標獎的重要依據(jù)，形成機關行政效能建設的激勵約束機制。

二、工作成效

1、工作作風有了明顯改進

以作風建設為切入點，將治理、監(jiān)督融為一體，通過加強對機關內(nèi)部的崗位責任、濾布 工作規(guī)范、目標治理等基礎建設，強化外部監(jiān)督制約機制，從治標和治本兩個方面進行綜合治理，切實起到了轉(zhuǎn)變機關工作作風、密切黨群干群關系的積極作用。機關開展效能建設以后，辦事拖拉、推諉扯皮、作風粗暴等現(xiàn)象基本消除，機關干部“以管人者自居”的觀念得到轉(zhuǎn)變，擺正了權力和服務、人民與公仆的關系，基本上能結(jié)合各自的工作實際和特點，主動為群眾提供各種服務和方便，為經(jīng)濟社會發(fā)展服務。

2、工作效能有了顯著提高

在開展機關效能建設中，針對機關工作中普遍存在的辦事拖拉、推諉扯皮、紀律松弛、作風散漫等問題，強化了效能投訴、告誡談話等措施，極大地提高了工作效率。在效能建設中，由于我們推行了首問責任制、限時辦結(jié)制等制度，機關工作人員普遍增強了“不敬業(yè)就失業(yè)，不愛崗就下崗”的危機感和緊迫感，機關辦事拖拉，推諉扯皮、效率低下的現(xiàn)象不見了，工作效能顯著提高。

總之，通過機關效能建設，我鎮(zhèn)機關管理有明顯改善，機關工作效率明顯提高，取得明顯成效，較好完成鎮(zhèn)黨委、政府年初制定的目標任務。