局機關建設工作總結（十六篇）

【第1篇 縣國土資源局機關效能建設活動工作總結

自開展機關效能建設活動以來，我局按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署和要求，高度重視，精心策劃，周密部署，扎實工作，采取一系列措施，抓學習、抓制度、抓落實，進一步把思想統(tǒng)一到縣委、縣政府的部署上來，把行動統(tǒng)一到提高工作效能的要求上來，把目標統(tǒng)一到更好地為社會經濟發(fā)展服務的任務上來，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)將活動開展情況總結如下。

一、成立組織，全面動員，深刻領會開展機關效能建設的重要意義

全縣機關效能建設工作會議召開后，我局迅速行動起來，成立了以局長為組長，黨組書記為副組長的局機關效能建設領導小組，并設立了辦公室，負責機關效能建設的具體工作。結合我局工作實際，研究制定了《開展機關效能建設活動的實施方案》。及時召開動員會議，對機關效能建設活動進行全面的部署和細致的安排，要求全體干部職工充分認識開展機關效能建設活動的重大意義，以飽滿的熱情、積極的態(tài)度投身到加強機關效能建設的活動之中。

為廣泛宣傳開展機關效能建設活動的目的意義和總體要求，營造良好的機關效能建設活動氛圍，我局采取多種形式，做好機關效能建設的宣傳工作。一是將機關效能建設的“抓學習、長本領、正風氣、樹形象，講規(guī)矩、嚴管理、勤政務、出效率”二十四字內容制作成烤漆字鑲嵌在局辦公樓的醒目位置，時刻提醒每位干部職工以此為標準嚴格要求自己;二是利用政務公開欄櫥窗開設專欄，將機關效能建設的目的意義、總體要求、重點解決的問題、工作重點和實施步驟等內容張貼在宣傳欄內;三是在局網站上開辟機關效能建設專題欄目,將學習材料、討論交流、活動開展情況等內容在網站上發(fā)布，既便于大家學習交流，也對外宣傳了我局的活動開展情況。

抓學習教育是效能建設的基礎。我局堅持把學習教育貫穿于活動的全過程，每位干部職工都能端正學習態(tài)度，合理安排學習時間，堅持集中學習與個人自學相結合，認真地學習了必學篇目，并開展了效能建設大討論。討論中，大家圍繞“對開展機關效能建設的認識和理解、開展機關效能建設與開展先進性教育活動的關系、如何搞好機關效能建設”等主題，聯(lián)系各自崗位的工作實際，談體會，談認識，進一步提高了干部職工對機關效能建設目的、意義和重要性的認識。

二、結合實際，明確重點，切實做好機關效能建設的各項工作

在機關效能建設活動中，我局通過召開討論會、座談會、發(fā)放征求意見表等多種形式，認真查擺了單位和個人存在的問題，針對查擺出來的問題和縣效能辦反饋的意見和建議，深刻自我剖析，認真分析原因，本著“突出重點、提高效能、群眾滿意、真正解決問題”的原則，制定了切實可行的整改方案，并聯(lián)系工作實際，認真落實整改。

(一)強化制度建設，落實崗位責任

圍繞“行為規(guī)范、運轉協(xié)調、公正透明、廉潔高效”的機關效能建設目標，以規(guī)范化、標準化、科學化為目標，進一步建立健全了機關效能建設的各項制度，用制度促效能。一是制定了《服務承諾制》、《首問責任制》、《限時辦結制》、《崗位責任制》、《同崗替代制》、《失職追究制》、《政務公開制度》等規(guī)章制度。二是結合我局實際，制定了《局機關工作人員日常行為規(guī)范》，以此來規(guī)范機關工作人員的日常行為。三是將機關效能建設相關制度和各項工作制度在局辦公樓的醒目位置進行了公示，接受群眾監(jiān)督。《崗位責任制》對每個股室、每個崗位的職責都作了明確詳細的規(guī)定，確保了每項工作、每件事情都有人管、有人抓，同時避免了工作出現(xiàn)互相推諉和扯皮，促使機關干部在履行職責上有新的突破，在服務質量和辦事效率上有新的改進。

(二)加強監(jiān)督檢查，規(guī)范工作行為

由局紀檢組和辦公室負責對各股室進行不定期檢查，檢查的內容主要包括工作人員在崗情況、工作情況、業(yè)務辦理情況以及日常行為規(guī)范的執(zhí)行情況等，檢查情況及時認真填寫登記表并予以通報，檢查結果列入機關工作人員的年度考核。對全縣10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)土管所的機關效能建設活動以及業(yè)務工作的開展情況也進行了全面檢查，并將檢查情況進行通報。通過檢查督促，局機關面貌有了較大的改善，各股室整潔有序，工作有條不紊，全系統(tǒng)干部職工能嚴格貫徹執(zhí)行“六條”禁令，服務意識、服務水平不斷增強，并得到了市、縣機關效能建設工作督導組的充分肯定和一致好評。同時，對各項業(yè)務工作的辦理程序、流程作了進一步梳理和完善。建設用地受理、采礦權登記發(fā)證、土地權屬登記發(fā)證等業(yè)務在嚴格按程序、流程辦理的基礎上，進一步簡化辦事環(huán)節(jié)，各類申報材料實行一次性書面告知，工作效率和群眾滿意度不斷提高。

(三)強化紀律監(jiān)督，完善制約機制

建立了《干部教育談心制度》，堅持做到“四個及時談”：即在思想認識有偏差時及時談;在工作遭受挫折時及時談;在生活遇到困難時及時談;在獲得榮譽時及時談。積極拓寬監(jiān)督渠道，把黨內監(jiān)督、民主監(jiān)督、群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督有機結合起來。長期設立舉報投訴箱和舉報投訴電話，接受群眾監(jiān)督，對群眾舉報調查屬實的，根據有關規(guī)定并視情節(jié)和造成的不良后果，給予當事人誡勉教育、效能告誡直至紀律處分的處理。

(四)結合效能建設，促進各項工作

以開展機關效能建設活動為契機，我局進一步強化資源管理，規(guī)范市場秩序，推進依法行政，認真做好服務發(fā)展大局的各項工作，促進了工作任務的完成。一是基本農田保護工作落到實處。全縣共劃定基本農田保護區(qū)68片，面積18066.7公頃，保護率86.3%。營造了濃厚的基本農田保護氛圍，增強了人民群眾的基本農田保護意識。二是土地開發(fā)整理工作力度進一步加大?？尚略龈?7.21公頃的省級投資廟首鎮(zhèn)土地整理項目已經省國土資源廳和省財政廳批準立項，項目的可行性研究報告和規(guī)劃設計、項目投資預算書，已通過省廳評審。積極做好國家投資三溪土地整理項目的立項申報工作，該項目已通過省廳初步評審。三是建設用地依法報批。__年共上報省、市政府審批建設用地四個批次，第一批次城鎮(zhèn)與集鎮(zhèn)建設用地已經省政府批準，面積4.9公頃，其中耕地3.26公頃，主要用于縣城北門、興隆、俞村城鎮(zhèn)與集鎮(zhèn)建設。四是礦產資源勘查和開發(fā)秩序的清理整頓力度進一步加大。全縣礦產資源總體規(guī)劃編制完成并通過了省廳評審驗收，地質災害防治規(guī)劃完成了初稿的編制。五是國土資源執(zhí)法監(jiān)察工作不斷加強。與縣建委共同建立了城建、國土聯(lián)席會議和聯(lián)合執(zhí)法工作機制，定期召開碰頭會，定期共同開展執(zhí)法巡查，實行業(yè)務信息互通。

(五)建立長效機制，不斷總結提高

定期或不定期召開中層干部例會和股室工作例會，各分管領導參加所分管股室的工作例會，在匯報和安排工作的同時，認真查擺工作中存在的問題，共同研究解決問題的辦法，充分發(fā)揮每位干部的聰明才智，增進團結互助，實現(xiàn)各股室工作的共同進步、共同提高。確定今后在全局范圍內開展創(chuàng)“三優(yōu)”(樹立優(yōu)良作風，爭創(chuàng)優(yōu)質服務，爭當優(yōu)秀干部)大討論，要求每位干部針對本職工作找差距，尋對策，提建議，寫出心得體會，相互進行交流。每年召開一次服務對象、群眾座談會，征求對局領導班子及成員、機關效能建設、服務承諾事項等方面的意見和建議，及時制定整改措施進行整改，不斷提高工作效能和服務水平 。

【第2篇 局機關制度建設工作總結及工作計劃

局機關制度建設工作總結及工作計劃

是實施“十一五”規(guī)劃的最后一年。做好這一年的經濟工作，對進一步應對國際金融危機持續(xù)蔓延的影響、保持和鞏固社會經濟平穩(wěn)較快發(fā)展良好勢頭、確保全面完成“十一五”規(guī)劃和各項目標任務，為“十二五”規(guī)劃啟動實施創(chuàng)造良好的條件至關重要。我局全體干部職工在市委、市政府的正確領導下，在省工信委、州工信委的精心指導和全力支持幫助下，在相關部門的通力合作下，認真貫徹落實中央、省、州經濟工作會議精神和市十一屆黨代會第四次會議及市十五屆人民代表大會第三次會議精神；認真落實中央、省、州出臺的關于擴大內需，拉動經濟增長的一系列優(yōu)惠政策及措施；緊緊抓住發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)，深入貫徹科學發(fā)展觀，大力實施國家西部大開發(fā)和橋頭堡建設，加快資源型城市轉型，打造工業(yè)經濟發(fā)展平臺，努力推進“四項制度”建設。進一步解放思想、求真務實、開拓創(chuàng)新、提振信心、團結拼搏，以科學發(fā)展觀指導和踐行經濟工作。現(xiàn)將工作總結及20__年工作意見報告如下：

一、工作情況

全市工業(yè)生產平穩(wěn)運行

，由于全球金融危機的影響還尚未消除，企業(yè)內生動力不足，企穩(wěn)回升的基礎不穩(wěn)固,不確定的因素還很多，工業(yè)經濟運行仍然面臨嚴峻的形勢。范文寫作我們在市委、市政府正確領導和各行業(yè)的共同努力下，全方位統(tǒng)一思想，努力拼搏，沉著應對特大旱災對我市經濟的影響，克服各種原、燃和輔料價格上漲等不利因素，工業(yè)生產呈平穩(wěn)運行，取得了工業(yè)生產速度與效益協(xié)調一致的良好發(fā)展勢頭。

1.全市工業(yè)生產平穩(wěn)增長

1—10月，完成工業(yè)總產值233.78億元，同比增長10.3%。其中：重工業(yè)完成226.1億元，同比增長9.8%；輕工業(yè)完成7.68億元，同比增長27.6%。規(guī)模以上企業(yè)運行情況基本良好，43戶規(guī)模以上企業(yè)完成工業(yè)總產值177億元，同比增長0.8%；實現(xiàn)工業(yè)增加值52.03億元，同比下降6.8%。

2.外貿進出口高速增長

1—10月，實現(xiàn)外貿進出口總值4.11億美元，同比增長59%，其中：出口總值1.6億美元，同比增長31%，進口總值2.5億美元，同比增長85%，貿易逆差0.9億美元。

3.固定資產投資快速增長

1—10月，全市固定資產投資完成46.45億元，同比增長32.4%。其中：非電工業(yè)投資完成23.4億元心得體會，同比增長15.9%。

4.主要產品產量較快增長

1—10月，十種有色金屬產量完成34.5萬噸，同比增長31.2%，其中：鉛14.8萬噸，同比增長13.8%；錫6.29萬噸，同比增長1.6%；銅270噸，同比增長32.4%；鋅2.83萬噸，同比增長3.4倍；鋁10.5萬噸，同比增長64.7%；粗銅2.11萬噸，同比增長24.4%；粗鉛3.31萬噸，同比增長15.3%；鈷酸鋰461噸，同比增長1.1倍；硫酸（拆100%）52.33萬噸，同比增長61%；農用化肥拆純10.64萬噸，同比增長10.6%。糕點1008噸，同比增長76.8%；注射液3998.9萬只，同比增長12.6%；中成藥242.1噸，同比下降2%；輸液287.8萬只，同比下降39%。

【第3篇 局機關作風整頓建設第一階段工作總結

機關效能建設

2月6日市局機關作風整頓動員大會以來，我們國庫收付中心迅速行動起來，對中心機關作風整頓活動進行廣泛動員、全面部署。現(xiàn)將前段工作小結

一、宣傳發(fā)動，傳達貫徹會議精神。

2月7日收付中心召開了全體職工大會，在會上傳達貫徹了市委、市政府以及市局關于機關作風整頓的會議精神，認真組織學習了市局機關作風整頓實施方案。統(tǒng)一了全體干部職工的思想，認識到開展機關作風整頓的重要性和必要性，營造了良好的機關作風整頓氛圍。

二、精心部署，全面安排機關整頓。

為了扎實推進中心機關作風整頓工作，我們成立了機關作風整頓領導小組，并召開專題會議，結合中心當前工作實際，依據市局機關作風整頓實施辦法，制訂中心機關作風整頓實施方案，對為期三個月的機關作風整頓活動進行精心部署和全面安排。支部成員也進行了明確分工。各支部成員對聯(lián)系的科室機關作風整頓進行督辦，建立了領導聯(lián)系督辦制。

三、抓好學習討論。

根據市局統(tǒng)一制訂的學習內容，我中心擬定了學習計劃，明確學習時間、學習內容，學習主持人，采取集中學習與個人自學相結合的方式，認真組織學習了黨的十五屆六中全會精神《關于加強和改進黨的作風建設的決定》、十六屆五中全會精神、《黨章》、《中國共產黨黨內監(jiān)督條例（試行）》、《中國共產黨紀律處分條例》、市紀委《關于整頓黨員干部作風的幾項具體規(guī)定》。社會主義榮辱觀、松滋市財政工作理念、財政工作紀律十不準。政府收支分類改革業(yè)務知識。全體干部職工按時學習認真聽講，并做好學習筆記，同時開展了“轉變作風，從我做起”的討論。通過學習討論，切實增強了全員參與機關作風整頓的主動性和自覺性。

四、開展自查自糾。

在深入學習提高認識的基礎上，我們圍繞這次機關作風整頓重點及要求，結合干部職工的思想，工作實際，認真開展對照檢查。通過召開專題會，個別談話等形式組織干部職工，對全單位機關作風的情況進行查擺和互查互擺。在自查自糾過程，全體干部職工本著實事求是態(tài)度，認真查擺了當前機關作風中存在的問題，每個干部職工撰寫深刻的剖析材料，單位形成了綜合的剖析材料，直面了機關作風中存在的問題，分析存在問題的原因，明確了進一步努力的方向。

五、強化整改措施。

1、機關作風整頓學習與業(yè)務學習相結合，樹立良好學習氛圍，變被動學習為主動。

2、建立二個登記簿，整治工作紀律，優(yōu)化機關作風。一是考勤登記簿，重點對上班遲到、下班早退、無故離崗、私自外出等現(xiàn)象每天二次抽查，二是來客招待登記簿，堅決剎住大吃大喝，請客送禮風。

3、建立清潔衛(wèi)生周末檢查制度，優(yōu)化工作環(huán)境。

4、刪除所有電腦游戲、電影、小說等，不準竄崗聊天，上班時間不得做與工作無關的事情。

5、任何職工不得打牌、買碼，一經發(fā)現(xiàn)，除按法律程序處理外，單位將進行重罰。

6、廣泛發(fā)放二張服務承諾卡，一是青年文明號服務卡，二是中心工作服務卡，將工作聯(lián)系電話、監(jiān)督舉報電話公布于眾，進一步充實服務承諾，將工作流程上牌，方便單位辦事。

7、全體人員進行個人問卷自查和對支部問卷調查，積極開展自查自糾。

8、工作中堅決杜絕散漫癥，耐心克制冷漠癥，主觀消除漂浮癥。

后期，我中心將在市局黨組領導下，按照市局整頓辦的要求，扎實開展機關作風整頓工作，使我局機關作風有明顯好轉。

【第4篇 教育局機關效能建設工作總結

一年來，我局根據區(qū)委、區(qū)政府《關于開展機關效能建設工作的實施意見》精神，認真開展機關效能建設，按照從嚴治黨、從嚴治政和廉潔、勤政、務實、高效的要求，努力實踐“三個代表”的思想，充分發(fā)揮各股室積極性和主動性，突出“三減（簡）一提高”，以改革、創(chuàng)新的精神，加強局機關的制度、作風建設，嚴格局機關管理，堅持依法行政，強化監(jiān)督制約，轉變工作作風，提高工作效能，推動我區(qū)教育事業(yè)的全面健康快速發(fā)展。 一、加強組織領導，建立健全辦事機構 我局認真組織全體干部職工學習《關于開展機關效能建設工作的實施意見》，進行廣泛宣傳發(fā)動，統(tǒng)一大家的思想認識，明確開展機關效能建設的指導思想、目的意義和方法步驟。結合我局實際，研究制訂了《_區(qū)教育局關于開展機關效能建設的實施方案》。為加強對機關效能建設的領導，我局成立了以教育局局長史健峰同志為組長，由各股室負責人為組員的局機關效能建設領導小組。領導小組下設辦公室，負責處理機關效能建設的日常事務。同時設立了效能投訴中心和舉報電話，做到有訴必理、有理必果。為加大監(jiān)督力度，我局還聘請了20位行風監(jiān)督員、19位黨風廉政建設監(jiān)督員。 二、圍繞工作目標，制訂、落實規(guī)章制度 在開展機關效能建設中，我局圍繞“三減（簡）一提高”的目標要求，認真落實前幾年制訂的機關干部崗位職責、有關股室辦事程序、服務承諾制、首問責任制、辦事限時制、績效考評制、效能追究制七項規(guī)章制度。局機關干部認真遵守有關制度，不斷優(yōu)化服務質量，提高工作效率。在落實首問責任制時，我局干部能熱情回答、接待、幫助來訪者找到經辦人員，屬于首問責任人所在股室的事，能一次性告知辦事政策、法規(guī)和要求；不屬于首問責任人所在股室職責范圍的'事，能引導辦事的群眾到具體承辦股室；辦事的事項不屬于本單位業(yè)務的，首問責任人能給予耐心說明，并告知其辦理部門。在落實服務承諾制和限時辦結制時，能做到接人待物文明禮貌，熱情周到；辦事講程序、講效率，不推諉、不扯皮，能夠限時辦結，讓群眾滿意；對群眾的來信、來訪、來電能做到件件有回音，事事有答復。在落實效能追究制時，對個別責任心不強，工作出現(xiàn)失誤的干部，能依照制度追究其責任，并進行嚴肅處理。 為強化機關效能建設，我局上半年強化了兩項措施：一是實行局干部掛校制度，轉變機關作風。在實行局領導分工掛校的基礎上，推行局機關干部全員掛點校制度，深入基層學校，幫助解決實際問題。二是加強對局機關干部的考勤，修訂完善《局機關干部考勤制度》，實行局領導帶班考勤制，每月安排一名局領導帶班考勤，上班時組織查崗，嚴禁遲到、早退、擅自離崗現(xiàn)象。 三、建設服務窗口，不斷提高服務質量 為了提高機關效能建設的實效，我局注意抓好典型，確定招生辦為我局機關效能建設的窗口。招生辦上墻公開了辦事制度、招生程序、招生流程圖、各類收費標準、錄取情況等。在報名、考試、招生過程中，招生辦能認真實行“一次性告知，一站式辦結，一條龍服務”制度，努力簡化辦事手續(xù)，減少辦事環(huán)節(jié)，加大辦事過程和結果的透明度，提高辦事效率，最大可能地為考生提供方便快捷優(yōu)質的服務。 四、深化政務公開、校務公開工作，進一步提高政務、校務工作透明度 進一步抓好局機關政務公開工作。按照依法公開、真實公開、注重實效、有利監(jiān)督的原則，建立了政務公開的五項制度，即建立政務公開工作的責任制度、政務公開的審議制度、政務公開的評議制度、政務公開反饋制度和政務公開的備案制度。不斷拓寬政務公開的形式，除在固定的公開欄上公示和召開干部職工通報會通報外，還設立電子政務公開欄公開，通過局域網公開政務。進一步充實、豐富政務公開的內容，建設工程項目的招投標、大宗大批量物品的采買、師范類畢業(yè)生分配情況、公開招聘教師情況、教師進城公開選拔考試情況、干部職工年度考核、干部職工評選先進、干部任免人事工作、招生工作及干部職工關注的其它熱點問題都及時公開，今年以來，我局通過各種形式政務公開達13項次。由于我局注重事后公開向事前、事中公開拓展，加大決策過程和執(zhí)行過程的公開，實行決策前公開和實施過程的動態(tài)公開，切實保證人民群眾的知情權、參與權與都督權，加大決策的民主化、科學化程度。 （二）進一步強化“校務公開，民主管理”工作。建立健全組織機構，成立了由教育局局長牽頭，由區(qū)紀委、區(qū)委組織部、區(qū)委宣傳部、區(qū)教育局、區(qū)監(jiān)察局、區(qū)工會等單位組成的校務公開聯(lián)席會。區(qū)教育局成立了校務公開領導小組，各校也都成立了校務公開領導小組和監(jiān)督小組，制定了工作計劃，落實校務公開的責任部門和人員，形成了黨政工齊抓共管，職能部門具體承辦，紀檢監(jiān)察和工會監(jiān)督的領導格局和工作機制。同時，通過召開校務公開現(xiàn)場會、樹立典型、推廣經驗等措施不斷規(guī)范、完善校務公開的形式、內容、程序。目前，各校都能較好地落實我局的工作部署，在一定范圍內采取適當方式和程序予以公開校務。校務公開以會議通報（教代會、教師會、家長會）、校務公開欄公開（分對外公開和對教職工公開兩部分）、舉辦校情發(fā)布會等為主要形式，凡涉及收費、招生、學生管理等事項及時向社會公開，凡財務管理、工程建設、大宗物資采購、教職工獎懲、干部人事工作和其它涉及教職工切身利益的事項向教職工公開。由于校務活動過程的透明度不斷增強，黨群干群關系明顯好轉，學校領導班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力明顯提高。 五、健全完善效能考評制度，調動干部職工的工作積極性 （一）抓好局機關干部的效能考評工作。根據《_區(qū)機關工作人員績效考評實施辦法》認真開展局機關干部的效能考評工作，績效考評采取量化考評與定性考評相結合，領導考評與群眾考評相結合，平時考評與年度考評相結合的辦法，建立了工作實績月臺帳、半年初評制度，并結合公務員年度考核進行績效年終總評，績效考評結果分為優(yōu)、良好、一般、差四個等次。 （二）完善學校年度考核工作。全區(qū)中小學、幼兒園年度考核全部實行量化。量化考核的內容：思想政治表現(xiàn)、教學工作量、公開課開設情況、指導學生獲獎情況、轉化特殊生情況、教育科研情況、班主任工作情況、個人受表彰情況等。量化考核步驟：個人自評并述職、教研組或年段評議、考評小組審核定等級、在校務公開欄上公開、報批。由于年度考核工作落實了客觀、公開、公正、公平的原則，使位教師能實事求是地看待自己的成績與不足，形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的良好風氣，極大地調動了教師工作積極性。 由于領導重視，措施有力，落實到位，我局機關效能建設取得顯著的成效：機關管理有明顯改善，機關管理工作進一步制度化、規(guī)范化、科學化；機關作風有明顯轉變，“三亂”、“四難”現(xiàn)象基本消除；機關工作效率有明顯提高，中梗阻現(xiàn)象得到有效清除；依法治教、依法行政得到全面落實；黨風廉政建設責任制和治理腐敗的各項措施得到全面落實，并取得實質性的成效。

【第5篇 ___區(qū)建設交通局機關效能建設總結

一年來，我局在__區(qū)黨委、政府效能監(jiān)督部門的認真指導和監(jiān)督下，把實行透明、高效、廉潔的管理制度作為行政效能建設的重點，狠抓依法行政，提高服務質量，機關效能建設取得了一定的成果，主要體現(xiàn)在以下幾個方面

一、提高認識，明確責任，加強組織領導，健全工作機制，扎實推進機關效能建設

為加強對機關效能建設的領導，切實把效能建設工作抓緊、抓好、落到實處，單位在年初成立了機關效能建設領導小組，由局長任組長，支部書記任副組長，各科、室負責人為小組成員，下設辦公室，并指定專人負責日常工作。我局聯(lián)系本單位實際，制定了效能建設實施方案，并認真組織實施。同時將有關內容列入部機關內部崗位責任制考核內容，堅持“一把手”負總責，分管領導各負其責，科室負責人抓好責任范圍內的工作，把機關效能建設各項工作落實到實處。通過效能建設活動的開展，我局干部提高了思想認識，大家認為：開展機關效能建設是學習貫徹“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)，是轉變工作作風、美化發(fā)展環(huán)境的重大舉措；是弘揚求真務實精神，落實金鳳區(qū)黨委、政府提出的目標和全面完成今年工作任務的有效保證；是加強機關自身建設，提高辦事效率，提升服務質量，更好適應新形勢、新任務、新要求的現(xiàn)實需要。

二、加強學習，注重素質，認真抓好機關效能建設工作 一年來，我局積極采取措施營造機關效能建設的良好氛圍，開展各種形式的學習教育活動，不斷提高機關干部的素質。在效能建設活動中，我們深入學習貫徹鄧小平理論、“三個代表”重要思想、中紀委三次全會和金鳳區(qū)機關效能建設文件精神；大力開展宗旨觀、政績觀教育，牢固樹立人民利益至上的理念，不斷增強求真務實的自覺性，提高為人民服務的質量和水平；大力開展改革觀、發(fā)展觀教育，認真學習社會主義市場經濟知識，正確認識和把握社會利益關系的調整，牢固樹立以人為本，全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展的科學發(fā)展觀。大力開展民主觀、法制觀教育，堅持充分發(fā)揚民主，重視群眾參與，牢固樹立行政必須依法、用權必須監(jiān)督的理念，努力做到誠信理政。同時，在活動中我們深入開展學習型機關創(chuàng)建活動，加強理論學習與業(yè)務培訓，抓好黨支部和黨員干部理論學習，堅持學習制度，切實提高機關干部的思想政治素質和業(yè)務工作能力，進一步形成心齊、氣順、勁足、實干的良好氛圍。

三、建章立制，加強管理，整體推進機關效能建設

在活動中我局照“創(chuàng)新改革、轉變職能、從嚴管理”的要求，以規(guī)范化、標準化、科學化為目標，推行和完善制度，實現(xiàn)以制度管人管事。把制度建設貫穿于機關效能建設的各個方面和各個環(huán)節(jié)，注重系統(tǒng)性，增強針對性和可操作性。加強對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，確保各項制度真正落到實處。為規(guī)范從政行為，切實解決工作中存在的問題，進一步規(guī)范機關干部的行為。我局今年健全和完善了機關效能考評制、機關干部工作要求、公告公示制、執(zhí)法責任制、一次性告知辦事事項制度、首問責任制、舉報投訴制、工作人員去向留牌制度等規(guī)章，重點突出崗位責任制、考勤制、首問負責制度、文明用語制度、ab崗制度等制度，積極推進政務公開，提高辦事透明度，將每個干部職工的各自的分工及職責對外進行公示，建立了建設交通局公告公示牌，對工作人員是否在崗及去向對外公示，方便辦事群眾，提高了工作效率。通過上述制度的完善和實施，機關工作作風出現(xiàn)了可喜變化，機關工作人員的工作熱情得到了極大的提高“廉潔、勤政、務實、高效”的機關工作機制逐步形成，

四、改進作風，提高效率，把機關效能建設與實際工作有機結合

通過廣泛征求意見、建議，查找存在問題等方式，努力轉變機關職能和作風，著力解決各科室工作中存在的問題。我們要求各科室，增強大局意識，對領導交辦的事項，速決速行，雷厲風行，防止中阻梗；要求大家改進工作方式方法，深入基層，深入實際，大興調查研究之風，不斷提高服務水平；要求全局干部職工對待辦事群眾做到一聲問候“您好”一臉微笑“請坐”一杯熱茶慢慢講的機關新作風，對來接待訪者推行首問負責制，按照制度規(guī)定的程序，態(tài)度和藹、熱情周到的幫助他們，徹底杜絕了門難進、臉難看、話難聽、事難辦的機關衙門作風。

為了進一步提高工作效率，我局將所有應該公示的內容對外公示，建立行政執(zhí)法人員法律知識學習制度、建立行政執(zhí)法執(zhí)法崗位責任制度、建立行政執(zhí)法人員持證上崗及行政執(zhí)法證件管理制度、建立行政執(zhí)法公示制度、建立行政執(zhí)法舉報、控告制度、建立重大行政處罰決定備案制度、建立行政執(zhí)法情況報告制度、建立行政執(zhí)法過錯責任追究制度、建立行政執(zhí)法監(jiān)督檢查制度、建立行政執(zhí)法責任制考核評議制度等，并使各項規(guī)章制度和行政審批許可上墻進行公示，做到了執(zhí)法責任、執(zhí)法程序、工作標準、違法責任公示，保證了行政執(zhí)法的合法、公開、有效。

從明年起我局將對各項工作實行嚴格考核獎懲，結合實際，制定科學、量化、操作性強的績效考核制度和失職追究等實施辦法的基礎上，嚴把考核關，把績效考核與工作目標考核、領導干部年終述職、公務員年度考核等有機結合起來，并把考核結果作為機關干部業(yè)績評定，獎勵懲處、選拔任用的重要依據。

總之在今年整個效能建設活動中，我局以勤政廉政、提高效率、優(yōu)化服務、執(zhí)政為民、促進發(fā)展為主要內容，以突出思想教育、加強建章立制、嚴格考核獎懲為抓手，切實解決機關效能建設中存在的突出問題，使部機關干部在履行職責和探索創(chuàng)新上有新的突破，在服務質量和辦事效率上有新的改進，在人民群眾對機關工作的滿意度上有新提高，初步形成了行為規(guī)范、運轉協(xié)調、公正透明、廉潔高效和管理機制和運行機制。

【第6篇 優(yōu)秀心得體會范文：審計局機關規(guī)范化建設經驗總結

建設一流“數字機關”不斷提升審計效能

努力推進審計機關信息化建設，是積極實施市委、市政府建設“數字榮成”戰(zhàn)略，全方位為社會民眾提供高效、規(guī)范、透明的管理和服務的需要，也是積極落實國家審計署“金審工程”建設部署，適應新形勢下審計工作信息化、政務辦公

網絡化和財務會計電算化發(fā)展的要求，更是加強機關規(guī)范化建設，全面提升審計機關效能的題中之義。為此，我們審計局黨組始終把“加快信息化建設步伐，推行計算機輔助審計”作為當前和今后的一項重要工作任務，立足實際，著眼長遠，從加強人才隊伍培養(yǎng)和軟件硬件建設入手，努力打造一流的“數字機關”，進一步促進了機關的規(guī)范化、高效能，有效推動了審計事業(yè)健康快速發(fā)展。去年以來，我局先后榮獲“全省審計機關先進集體”、“省級文明機關”等省市級以上榮譽稱號10多個。威海市委和榮成市委還分別召開“加強機關規(guī)范化建設”現(xiàn)場會議，總結推廣我們的一些做法和經驗。我們在信息化建設方面的主要做法和體會是：

一、人技并重，“軟硬”兼施，全面夯實信息化建設基礎

建設一流“數字機關”，人才隊伍是根本。我們局黨組一直高度重視審計隊伍的優(yōu)化配置，多年來通過多渠道廣攬人才，以點帶面培植計算機骨干。__年，我局從高校擇優(yōu)錄取了6名應屆大學本科畢業(yè)生，其中專門挑選了1名計算機專業(yè)的本科生；__年，我局又從當年錄取的公務員中挑選了1名計算機專業(yè)的本科生和1名具有計算機專業(yè)特長的碩士研究生。根據這些大學生知識面廣、接受新事物快、精力充沛等特點，專門成立由3名計算機專業(yè)人才任正副組長，5名本科生為成員的計算機研究小組，通過開展經常性的專業(yè)培訓、實務研究、技術攻關、經驗交流等活動，使青年同志迅速成長為信息化建設和開展計算機輔助審計的業(yè)務骨干。

建設一流“數字機關”，提升技能是關鍵。我們一是從科學調整人員結構上入手，為每個科室都配備1名青年大學生，負責本科室計算機的日常維護，幫助老同志提高計算機應用水平；二是每月舉辦一次“計算機輔助審計培訓班”，由青年同志講解計算機知識和解答實際工作中遇到的一些疑難問題，切實增強全局人員的計算機操作技能；三是通過定期舉行漢字錄入比賽等方式，檢驗提高大家學用計算機的成果，對成績優(yōu)異的同志從物質和精神上給予雙重獎勵。兩年來，我局審計人員整體計算機應用水平有了很大提升，目前全局90以上的人員通過了審計署計算機應用能力考試。

建設一流“數字機關”，硬件投入是支撐。幾年來，我局大力壓縮其他方面的開支，先后購置了3臺服務器、10多臺臺式計算機，根據審計業(yè)務需要，又先后為一線審計人員配備了筆記本電腦，還配置了打印機、復印機、掃描儀、投影儀、數碼相機、攝影機、dvd刻錄機等設備，開通了寬帶網。去年又配置了兩臺液晶電視，一臺懸掛于二樓樓梯口迎面位置，與辦公室電腦對接，用于發(fā)布每天的通知、本局內部通報，展示局機關的工作理念等；另一臺懸掛于會議室正面位置，與會議室的電腦連接，為本局開展各類培訓，召開有關會議，收看各級召開的電視電話會議等提供了清晰、生動的可視化平臺。

建設一流“數字機關”，網絡平臺是依托。我們按照建設全國一流審計網站的目標，利用4個月的時間，對原榮成審計門戶網站進行了全新改版，申請注冊了一級域名網站（.rcsj.gov.），并注冊了3721中文網絡實名。新版網站注重時效性、資料性和互動性的有機結合，為社會公眾提供了一個上網咨詢了解審計動態(tài)、反映意見和建議的平臺。新的“榮成審計”網站自去年8月底正式運行以來，訪問量近80000次，平均日點擊率愈200余次。在全市首屆“網通杯”優(yōu)秀網站評選活動中，“榮成審計”網站還入選為全市10個市直部門優(yōu)秀網站之一。我們還結合本局實際，在威海市審計局內部局域網的基礎上加以改進，短時間內成功建立了榮成市審計局內部網絡辦公系統(tǒng)，本局全體人員通過網絡終端不僅可以實現(xiàn)公文流轉、資源共享和遠程控制等功能，還可以通過內網設置的法制平臺、學習園地、問題討論、審計文書、疑點庫等欄目，及時了解掌握有關文件、法規(guī)和審計信息等資料，并可相互交流工作經驗和思想體會。為切實提高網絡辦公系統(tǒng)的利用效率，改變傳統(tǒng)的文件打印傳閱習慣，提高工作效率和建設“節(jié)約型”機關，我局還發(fā)動全員利用“內網”進行文件資料傳閱、簽批，并定期進行考核。通過“內外兼修”，我局目前基本實現(xiàn)了辦公的網絡化、自動化、無紙化。

二、戮力創(chuàng)新，深化應用，不斷提升審計工作效能

1、注重學以致用，堅持“兩個結合”。一是堅持“新老”結合，開展每個審計項目都至少配備1名老審計人員和1名計算機業(yè)務骨干，實行優(yōu)勢互補，解決審計實踐中遇到的一些問題，并將工作中遇到的一些難點、需求反饋給局里的計算機研究小組，為開發(fā)審計軟件奠定基礎。

二是堅持“學創(chuàng)”結合，我們引進了兩套“審易3.0”審計軟件，使計算機研究小組能夠借鑒通用的審計軟件模式，結合具體的審計業(yè)務，開發(fā)出具有行業(yè)特點和地方特色的計算機輔助審計軟件，建立較為固定的計算機輔助審計模型。

【第7篇 市檔案局機關作風建設總結材料

今年以來，市檔案局認真學習貫徹市委書記__同志在市級機關作風建設大會上的重要講話精神，將處室作風建設貫穿于機關工作的全過程，通過不斷強化目標責任制考核，在局機關形成了層層傳遞工作壓力和工作動力的內部管理機制，營造了“單項工作爭第一，整體工作創(chuàng)一流”的濃烈氛圍，處室的服務意識和服務效能得到顯著增強和提升，為我市跨越發(fā)展和全面騰飛發(fā)揮了獨特的作用。

一、緊貼中心工作，發(fā)揮處室能動作用

處室是服務中心工作的主體。為全市經濟建設、政治建設、文化建設和社會建設服務，已成為我局各處室的自覺行動。在推進處室作風建設過程中，我們緊扣時代脈搏，努力做到經濟社會發(fā)展到哪里，檔案工作就延伸到哪里，服務到哪里。

（一）深入建設現(xiàn)場，服務重點工程建設。大橋、大港、大學是南通人的世紀之夢，也是令人矚目的重大工程。在三大工程建設中，我局相關處室主動深入一線，搞好檔案服務。特別是在蘇通大橋建設中，圍繞“建一流工程，創(chuàng)一流檔案管理”的目標，多次深入現(xiàn)場，對工程文件材料進行控制管理，使檔案管理與工程項目管理同步進行。為了進一步抓好檔案資料的管理與歸檔，監(jiān)督指導處等相關處室參與研制了《蘇通大橋工程項目竣工文件編制辦法》，為蘇通大橋建設項目文件的齊全完整打下了良好的基礎。與此同時，只要全市有重大活動，相關處室都積極參與，主動服務。在“五城同創(chuàng)”、迎接省十六運召開和新農村建設過程中，都留下了檔案工作者默默無聞、埋頭苦干的足跡。

（二）整合檔案資源，服務文化大市建設。文化是一個城市的靈魂，也是一個地區(qū)的核心競爭力所在。我們充分發(fā)揮處室作用，利用檔案資源，積極參與文化大市建設。由辦公室、法規(guī)宣教處、資源建設與開發(fā)處協(xié)同建設的南通歷史文化展示中心，已成為中外來賓、廣大市民，特別是青少年了解南通昨天、今天和明天的一扇窗口，成為傳承南通歷史文化的重要場所。上半年，該中心已通過了省級愛國主義教育基地的考評驗收，被市精神文明建設委員會命名為首批未成年人思想道德建設示范基地。為了進一步拓展服務的`廣度和深度，資源建設與開發(fā)處又啟動“記憶經典南通”工程，全方位記錄和展示“十五”期間南通經濟社會發(fā)展的輝煌成就，為進一步弘揚“包容會通、敢為人先”的南通精神奠定了厚實的文化基礎。

（三）實施“三進”工程，服務民主政治建設。為了更好地推進政務公開，維護廣大人民群眾的知情權和合法權益，繼在全省第一家成立文件資料服務中心以來，今年，保管利用處、現(xiàn)行文件服務中心等相關處室又組織實施了“三進”工程，把現(xiàn)行文件資料進政府門戶網站、進行政審批服務中心、進街辦社區(qū)作為服務廣大人民群眾的重點工程。上半年，“三進”工程全面實施到位，有效地實現(xiàn)了廣大人民群眾的利用需求與檔案服務工作的無縫對接，普通市民可以通過多種渠道更登陸范文先鋒fw_f.com查看更多文章加便捷地查閱到“紅頭文件”，隨時獲取最新的政策法規(guī)和相關信息?！叭M”工程實施的頭三個月，接待查閱的公眾已突破54600人次。我們的服務窗口，被市行政審批服務中心評為2023年第二季度“最佳服務窗口”。此外，辦公室、資源建設與開發(fā)處、保管利用處等處室主動承擔了全市深化政務信息公開配套文件的起草任務，編制了《南通市政府信息公開指南和目錄編制規(guī)范》，受到了有關方面的充分肯定。

二、狠抓學習型機關建設，不斷增強處室創(chuàng)新能力

處室建設是機關建設的關鍵，處室強則部門強。今年，我們以“處室作風建設年”為契機，通過理順關系、整合職能，狠抓學習型機關建設，處室創(chuàng)新能力明顯增強。

（一）高起點抓好規(guī)劃，為學習型機關建設提供制度保障。為了把學習型機關建設各項活動落到實處，我們高起點抓好規(guī)劃，在建立健全機關政治、業(yè)務學習制度的基礎上，還研究制定了《關于建設學習型機關的實施意見》、《關于加強干部、職工在職教育的培訓計劃》、《關于鼓勵職工參加各類學習的若干規(guī)定》。在抓好集中學習的同時，我們提倡以處室為單位，有計劃、有步驟地學習檔案業(yè)務、法律法規(guī)等知識，把學習型機關建設不斷向深入。

（二）組織多層次專題學習，著力提高全員素質。為適應新時期檔案工作的需要，必須培養(yǎng)一批既熟悉檔案業(yè)務，又掌握其他相關知識的復合型人才。今年，我們嘗試由各相關處室組織，處長和工作人員擔任主講，系統(tǒng)講解計算機應用能力、文件資料整理規(guī)則、檔案法律法規(guī)等相關知識，有效地提高了檔案人員的業(yè)務能力。為進一步培養(yǎng)眼界寬、思路寬、胸襟寬的檔案工作者，我們不斷拓展學習內容，專門邀請專家學者舉辦社會主義榮辱觀、檔案工作信息化、南通地方史等六個專題講座，強化了終身學習的理念，在全局（館）形成了比學趕超的良好氛圍。

（三）以主題活動為載體，不斷增強處室創(chuàng)新能力。建設學習型機關的根本落腳點在于提高隊伍的素質，增強創(chuàng)新能力。今年，我們在開展“巾幗文明示范崗”、“青年文明號”等創(chuàng)建活動的同時，還在全省率先開展了以檔案法律法規(guī)、檔案業(yè)務規(guī)范、電腦應用技能為主要內容的“三學三賽三考”主題競賽活動。主題活動的開展，激發(fā)了處室的創(chuàng)新能力。一是在全省率先建立了視頻實時接收系統(tǒng)。為了實時接收中央、省、市電視臺報道南通重要活動的聲像資料，我們建立了聲像檔案數據庫，定時采集重大活動新聞。目前，已積累各類重大活動視頻檔案達9000多分鐘。這一工作的創(chuàng)新，不僅優(yōu)化和豐富了館藏資源結構，而且為全市經濟和社會發(fā)展留存了豐富的視頻資料。二是在全國率先采用現(xiàn)代化手段，制作了《會計檔案實務》電教片。該教學片通過理論講解，現(xiàn)場示范，三維動畫解析等手段，深入淺出地對會計檔案整理歸檔實務進行系統(tǒng)講解，受到中國人民大學副校長、檔案學院院長馮慧玲教授等專家學者的關注登陸范文先鋒fw_f.com查看更多文章和好評。三是在全省率先建立數字檔案研發(fā)基地。該基地是我們與南大蘇富特公司合作的產物，為我市電子政務建設提供了良好的服務平臺?！盎亍睋碛邢冗M的數字加工設備和高素質的技術人才，目前在館藏珍貴檔案、機關事業(yè)單位檔案數字化等方面發(fā)揮了重要作用。四是在全國率先編印了《檔案行政處罰手冊》。該手冊以案例為載體，全面、系統(tǒng)地介紹了檔案行政執(zhí)法的各個環(huán)節(jié)，具有很強的針對性和實用性。手冊得到上級主管部門的高度評價，被《中國檔案報》專題刊登后，在全國引起了較大的反響。

三、強化內部責任制考核，建立處室作風建設長效機制

為把目標責任制考核落到實處，我們建立了機關作風建設辦公室和督查室，重點建立了三大機制，務求處室作風建設取得實效。

（一）建立壓力傳遞機制。根據今年部門工作目標考核責任書的要求，我們以處室為單位，把全年目標任務分解細化為18大項、63小項工作，明確了工作內容、完成時限、牽頭領導、責任處室等，并以文件的形式印發(fā)到每一個處室。通過層層分解細化目標任務，層層傳遞工作壓力，有效地增強了各處室的目標意識、必成意識和超越意識，大大激發(fā)了各處室工作的內在動力。

（二）建立全程督查機制。在建立壓力傳遞機制的同時，我們十分注重對各處室作風建設的督查。通過局長辦公會、局中層干部辦公會、重點工作推進會和不定期抽查等多種形式，軋時點、查進度、驗實效，并將督查結果在全機關進行通報，一著不讓地抓好重點工作的推進。

（三）建立結果性考核機制。推進處室作風建設，必須強化結果性考核。為了保證考核的公正性、客觀性，我們從工作目標任務的提出、實施一直到最終的結果，都建立了比較完善的考核臺帳，重點進行“三看三考”。一看工作措施是否扎實，考工作推進是否達到序時進度；二看工作目標的難易程度，考目標任務是否體現(xiàn)自我加壓的要求；三看工作爭先創(chuàng)優(yōu)的力度，考工作實績在本市、全省、全國的影響和位次?？己私Y果作為年終評比先進處室和干部提拔任用的重要依據。

通過深入持久地開展機關作風建設，進一步增強了各處室的中心意識、全局意識、開拓意識、責任意識和合作意識，實現(xiàn)了“內強素質、外塑形象”的目標。機關干部職工的精神狀態(tài)、業(yè)務能力和服務水平有了明顯提升，我們的各項工作走在全省前列，有的工作在全國產生了重要影響，我局被省檔案局推薦為全省檔案系統(tǒng)唯一的“三創(chuàng)之星”先進集體。

我們雖然在機關作風建設方面取得了一定的成效，但與市委、市政府的要求和先進單位相比，仍有不小的差距。我們將以這次機關作風建設推進會為新的起點，切實履行部門職責，全面推行優(yōu)質服務，努力塑造檔案部門良好形象，為推動全市檔案事業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展，為建設和諧南通作出更大的貢獻。

【第8篇 質監(jiān)局機關處室作風建設年工作總結

質監(jiān)局機關處室作風建設年工作總結

文章標題：質監(jiān)局機關處室作風建設年工作總結

今年，按照市委市政府提出的“機關處室作風建設年”的要求，我們把民主評議政風行風行評 工作與處室作風建設有機結合起來，內強素質，外樹形象，推進了機關作風建設的深入發(fā)展。在具體做法上，我們通過抓認識解決處室作風建設的主動性問題，通過抓服務解決處室作風建設的有效性問題，通過抓隊伍解決處室作風建設的根本性問題。

一、查找薄弱環(huán)節(jié)，統(tǒng)一創(chuàng)建標準，在解決抓作風建設的主動性上下功夫

在今年２月全市機關作風建設大會上，市委市政府提出抓機關處室作風建設的要求后，我局沒有簡單地傳達布置，而是首先對處室作風建設狀況作了調研和分析。年初，局領導帶隊，組織六個調研組，開展了對１００余家企業(yè)的走訪，聽取了企業(yè)對質監(jiān)部門履行職責、服務企業(yè)情況的意見。結合在“萬人評議機關”中群眾對質監(jiān)部門的意見和建議，我們在肯定成績的同時，更重視存在的一些不容忽視的問題，如有的處室領導對作風建設不重視，有厭戰(zhàn)情緒；有的處室在履行職能中缺乏全局意識，自覺服務中心工作的意識不強；少數干部還存在著吃、拿、卡、要等不廉潔行為，等等。為此，我們經過研究做了三項工作。第一，發(fā)動群眾，經三上三下的修改，制定了《南京市質監(jiān)局創(chuàng)建先進處室管理辦法》，提出了先進處室的六條標準，要求處室遵照執(zhí)行。根據質監(jiān)系統(tǒng)的實際情況，我們還擴大了“處室”的內涵，把同職級的事業(yè)單位和區(qū)縣局都納入處室作風建設的范圍。第二，針對存在的問題，在處室開展了“三整治三提高”活動，即：整治自滿自足情緒，提高干部立足崗位維護行業(yè)形象的責任感；整治處室工作作風，提高為經濟服務為基層服務為群眾服務的效能；整治渙散松弛的紀律，提高依法行政和令行禁止的自覺性。第三，采取措施促使處室作風建設年活動持久開展下去。結合行評工作，我們每月都有計劃，制定了考核評比辦法和獎懲規(guī)定，每個季度、半年和年終都要進行考核評比，在辦公樓大廳還設立了“加強作風建設爭創(chuàng)先進處室”專欄，定期更換，交流學習體會和工作情況。

二、增強服務理念，堅持創(chuàng)新開拓，在提高為經濟和社會發(fā)展服務的有效性上下功夫

今年初，我局黨組根據全市工作總體要求，提出了堅持“以質取勝”，抓好兩個戰(zhàn)略推進（名牌戰(zhàn)略、標準戰(zhàn)略）和兩個安全監(jiān)管（食品安全、特種設備安全監(jiān)管）的工作思路。

在實施名牌戰(zhàn)略中，我們把處室和各單位推到服務企業(yè)的第一線。由于產業(yè)結構等原因，我市名牌產品的總量與經濟實力很不相稱。今年我們提出的“增強自主創(chuàng)新能力，大力實施名牌戰(zhàn)略”的工作思路，得到了市委、市政府的充分肯定和高度重視，羅書記和蔣市長等主要領導同志分別作了重要批示。在市局統(tǒng)一領導下，相關的處室包括各技術機構、區(qū)縣分局都行動了起來。按照市政府的指示精神，相關處室改變了常規(guī)的工作模式，主動到企業(yè)調研，指導企業(yè)申報名牌。為了打通南京產品走向中國名牌的通道，他們多次向國家總局溝通，形成了《關于南京市重點企業(yè)產品推薦列入中國名牌產品評價目錄的報告》，得到了國家總局的重視。今年我市已有４個產品被評為中國名牌，全市中國名牌數量達１１個，比去年增加３６％。這些處室還通過走訪等方式動員企業(yè)爭創(chuàng)名牌，制訂了名牌產品培育計劃，有１００個產品列入了２００６－２００８年創(chuàng)建對象名單。

在推進標準戰(zhàn)略中，我們發(fā)動處所聯(lián)動，把標準化作為全方位為經濟發(fā)展服務的重要平臺。在實施標準戰(zhàn)略時，我們要求處所，發(fā)揮各自特長，提升工農業(yè)和服務業(yè)三大產業(yè)優(yōu)勢，促進企業(yè)自主創(chuàng)新。標準化處的同志配合名牌創(chuàng)建，積極動員企業(yè)采用國際標準，組織全市六十多個具有參與國家標準甚至國際標準制定資質的組織主動參與先進標準的制定，努力把我市企業(yè)推向行業(yè)領軍地位。他們還深入田間、鄉(xiāng)鎮(zhèn)，圍繞主導農產品發(fā)展需要，制定了２５項市級地方標準，配合有關部門新建３個市級農業(yè)標準化示范區(qū)，組織申報了２０項省級地方標準和４個省級農業(yè)標準化示范區(qū)項目，為建設社會主義新農村服務。

在“兩個安全監(jiān)管”工作中，我們充分發(fā)揮了處室特別是區(qū)縣分局的服務功能。食品安全和特種設備安全是政府和人民群眾都十分關心的大事，過去主要靠市局監(jiān)督處和特種設備安全監(jiān)察處負責，由于面廣量大，不可能監(jiān)管得很具體。今年，我們提出“一線監(jiān)管”的要求，各職能處室重視把監(jiān)管重心下沉，依靠區(qū)縣分局全面落實監(jiān)管任務。首先總結推廣了江寧分局在全面普查的基礎上設立三個工作站落實監(jiān)管要求的做法。其次通過努力，在各區(qū)縣分局配備了總數達６０名的協(xié)管員。第三堅持深入一線，就地解決問題，無論是對食品企業(yè)出現(xiàn)的質量問題還是對特種設備發(fā)生的事故，都做到在第一時間到達現(xiàn)場。

三、實施分類管理，煥發(fā)內在潛力，在加強三支隊伍建設的正規(guī)化上下功夫

加強機關處室作風建設，根本在提高干部的素質。質 監(jiān)系統(tǒng)干部隊伍可以分為三類：一是公務員隊伍，包括市局和區(qū)縣分局機關；二是行政執(zhí)法隊伍，是參照公務員管理的；三是科技隊伍，主要從事檢驗檢測工作。

按照正規(guī)化建設的要求，我們首先抓好行政執(zhí)法隊伍，樹立行政執(zhí)法部門的新形象。今年重點抓了兩項工作，一是在總結多年行政執(zhí)法工作經驗的基礎上，根據南京經濟發(fā)展的新要求，制定了《關于進一步加強和規(guī)范南京市質量技術監(jiān)督系統(tǒng)行政執(zhí)法工作的意見》及其實施細則，從轉變執(zhí)法理念開始，正確定位行政執(zhí)法工作，明確六項制度，提升打假保名牌的水平。二是開展執(zhí)法崗位練兵活動，增強法制觀念，嚴格執(zhí)法作風，提高辦案技能。下一步，我們將進一步出臺公務員隊伍和科技隊伍建設的措施。

通過“活動搭臺、服務創(chuàng)牌”，讓質監(jiān)隊伍在親民服務中得到鍛煉。質監(jiān)工作許多是直接為老百姓辦事的，譬如計量工作，就涉及農貿市場計量器具、加油器、液化氣灌裝以及電表水表等等的檢定，我們把民生計量作為重點，計量處、計量所認真聽取群眾的呼聲，解決群眾關心的問題。今年他們在全市農貿市場開展了打擊“黑秤”工作，針對不法分子利用高科技改裝“黑秤”的情況，對全市農貿市場所有計量器具免費實行“雙鉛封”，受到了市場管理部門和群眾的好評。在“七一”前夕，我們組織干部到幫扶的東壩鎮(zhèn)贈送扶貧款，并捐款幫助困難家庭的孩子上學。最近，我們還請市民投票評選“十大質監(jiān)科技之星”，促進在質監(jiān)系統(tǒng)內部形成講科技、學科技的氛圍，提高為經濟發(fā)展服務的能力。

(作者單位：市質量技術監(jiān)督局)

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【第9篇 藥監(jiān)局機關效能建設自查自糾和整改情況工作總結

自機關效能建設進入第二階段以來，我局通過發(fā)放征求意見卡、召開座談會、實地走訪等方式，廣泛征求群眾對我局機關效能方面的意見和建議，并深入查找我局在作風、效率等方面存在的突出問題，文秘部落努力做到征求意見廣泛深入，查擺問題客觀公正。根據查找到的問題與不足，結合我局實際情況，制定了相應的措施加以整改?，F(xiàn)把我局自查自糾和整改情況總結 一、提高認識，端正態(tài)度。我局通過組織集中學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及有關法律、法規(guī)和文件精神，進一步提高了對加強機關效能建設重要意義的認識，增強了機關效能建設的主動性與積極性，尤其是深入學習了《“混日子”公務員將被問責》后，在我局公務員隊伍中引起了強烈反響，每人都寫了學習心得。大家認為，在我國全面建設小康社會的今天，政府行為逐步走向規(guī)范化，每個公務員的具體行為不但代表著本單位本部門的形象，同時也代表著政府的形象，所以，應改變那種等下班、等工資、等退休的敷衍思想，應立足本職，心系群眾，扎實工作，為創(chuàng)建和諧社會貢獻自己的力量。 二、查找問題，明確方向。為使我局機關效能建設取得實效，全局上下，對照機關效能建設的標準，深刻檢查自身存在的問題，并通過各種形式征求群眾及管理相對人對我局的意見和建議，通過對照檢查后認為，由于我局新組建不久，在建局之初局領導班子就狠抓機關建設和隊伍建設，嚴格規(guī)章制度，所以在遵守上下班時間、廉潔自律、辦事效率、服務態(tài)度方面還是比較規(guī)范，但是在工作作風、干部素質、履行職責等方面尚存在一些不足之處，需要加以改進和提高。 1、工作作風不實。主要是以會議落實會議，以文件落實文件的形式較多，對深入基層，深入群眾，實實在在地為群眾服好務，辦好事，心里時刻裝著群眾，一切為了群眾著想的作風有所減弱。工作不夠深入，對有些規(guī)章制度在監(jiān)督落實上力度不夠，對建立的各項規(guī)章制度落實情況沒有定期或不定期地進行監(jiān)督檢查；抓落實不到位，實際工作中安排部署的多，深入基層檢查指導調研的少； 2、干部素質不高。主要是在理論學習上重視還不夠，政策理論水平不夠高，學習自覺性、主動性不夠，領導干部強調工作忙、會議多，理論學習抓得時緊時松，與工作實際結合的少，有本位主義思想，對做好藥監(jiān)工作與促進經濟發(fā)展的關系理解不深，另外，機構改革以后，業(yè)務學習的主動性、積極性有所下降，新出臺的藥監(jiān)法規(guī)組織學習得少，在實際辦案中影響工作效率。 3、履行職責不夠。在履行藥品監(jiān)管職責方面，只滿足于完成上級布置安排的工作，沒有主動思考本縣藥品市場存在什么問題，應采取哪些措施來解決，造成個別地區(qū)存在監(jiān)管的盲區(qū)，造成潛在隱患，工作創(chuàng)新意識不夠，發(fā)揮主觀能動性不夠，工作只停留在一般化的水平上，沒有結合縣情采取相應的措施和辦法，在醫(yī)療器械及藥品廣告監(jiān)管上力度還不夠。三、制定措施，抓緊整改。1、提高素質，創(chuàng)建學習型機關。認真開展創(chuàng)建學習型機關相關活動，以加強學習作為提高干部職工隊伍素質提高的突破口。完善學習制度，制定學習計劃，采取靈活多樣的學習方式，堅持集中學習與個人自學相結合，專題輔導與座談討論相結合，學習活動與交流心得相結合的原則，采取寓學于樂、寓教于樂的形式，使理論學習既生動活潑，又富有成效，以此提高黨員干部的思想覺悟和理論水平。同時抓好業(yè)務知識學習，熟練掌握藥品、醫(yī)療器械監(jiān)管的有關法律法規(guī)和辦案程序，將業(yè)務學習與工作實踐緊密結合，提高業(yè)務能力和工作水平。近日，我局針對我局人員素質偏低的現(xiàn)狀，在創(chuàng)建學習型機關有新突破，我局領導班子抓住省委黨校招收法律專業(yè)函授班的時機，積極號召全體人員報名參加法律專業(yè)學習。經領導班子研究，出臺了關于支持參加法律函授班學習的措施，在局領導的大力宣傳與倡導下，本局人員參加法律專業(yè)學歷教育的積極性空前高漲，先后共有11人報名，最后共有10人被法律本科班錄取，并于近日辦理了入學手續(xù)，參學人數達我局全體人員的77%，通過系統(tǒng)地學習培訓，必將提高我局行政執(zhí)法人員的法律素質和依法行政水平。 2、密切聯(lián)系群眾，創(chuàng)建服務型機關。針對我局人員蹲機關多，下基層少的問題，我局決定結合工作實際，首先著重提高公務員全心全意為人民服務的宗旨意識，以飽滿的工作熱情，投入本職工作中去，經常深入基層、企業(yè)，密切聯(lián)系群眾，傾聽人民群眾的呼聲，及時了解人民群眾的熱點、難點問題和實際困難，為他們排擾解難，維護社會大局穩(wěn)定，努力為基層為群眾服好務，增強黨員干部的公仆意識，始終把群眾滿意不滿意作風工作的最高標準，改善服務態(tài)度，優(yōu)化工作質量，提高工作效率。要求領導班子成員每月下基層不少于5天，找干部職工談心不少于8人次，走訪管理相對人不少于1戶。 3、改進工作作風，創(chuàng)建創(chuàng)新型機關。進一步提高干部開拓創(chuàng)新、求真務實的精神，以提高思想、增強能力、改進作風、改善形象為重點，做到團結協(xié)調，配合默契，凝聚力強，努力打造一支與時俱進、朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的藥監(jiān)隊伍，進一步發(fā)揮集體智慧，提高班子決策水平。為確保各項工作措施落到實處，建立健全各項規(guī)章制度，按照年初目標任務和市局《千分考核辦法》，將各項任務層層分解到科室及個人，督促全體干部職工認真履行工作職責，增強創(chuàng)新意識，進一步更新觀念，大膽工作，勤于思考，切實轉變思想作風和工作作風，提高工作效率，以務實的實干精神，努力完成各項工作任務。 4、搞好中心工作，創(chuàng)建實干型機關。認真貫徹落實國家食品藥品市場監(jiān)督管理工作電視電話會議精神，積極完成藥監(jiān)工作的各項目標。一是正確履行藥品監(jiān)管職能，加大藥品、醫(yī)療器械市場的監(jiān)督檢查度，大力整頓藥品流通秩序，嚴厲打擊制售假劣藥品違法行為，最大限度地保證人民群眾用藥安全有效。二是完善錯案追究制度，積極探索統(tǒng)一部署與個別指導相結合，專項檢查與重點檢查相結合，檢查、提醒、告誡與行政處罰相結合的監(jiān)督檢查工作新方法。三是擴大監(jiān)督檢查的覆蓋面，形成政府監(jiān)督、社會監(jiān)督、企業(yè)自我監(jiān)督、新聞輿論、四員一體（信息員、監(jiān)督員、檢查員、宣傳員）相結合的監(jiān)督機制，進一步完善城鄉(xiāng)三級藥品監(jiān)督網絡。充分發(fā)揮舉報電話的橋梁和紐帶作用，認真辦理群眾舉報，提高群眾舉報工作的質量和效率。四是進一步規(guī)范藥品經營企業(yè)行為，鞏固gsp認證成果，完善藥品質量管理制度，對經營企業(yè)及醫(yī)療機構藥品從業(yè)人員進行培訓，提高從業(yè)人員綜合素質，杜絕假劣藥品流入，積極倡導誠實、守信的職業(yè)道德。 我們決心，通過大力開展機關效能建設，提高干部素質，改變工作作風，提高辦事效率，踏踏實實地干好本職工作，更好地肩負起促進醫(yī)藥經濟健康快速的歷史使命，為保障全縣人民用藥安全做出應有的貢獻。 二oo五年六月三十日

藥監(jiān)局機關效能建設自查自糾和整改情況總結

【第10篇 教育局機關效能建設階段總結范文

自查自糾是搞好機關效能建設活動的關鍵階段。根據區(qū)機關效能建設聯(lián)系會議《關于__年開展機關效能建設的實施方案的通知》（效聯(lián)字[__]1號）要求，結合我局實際情況，認真進行自查自糾,取得了階段性明顯成效.現(xiàn)將本階段的有關工作情況總結

一、開展情況

（一）高度重視、切實負責。自查自糾階段從7月1日開始。教育局制定了具體的自查自糾階段工作安排，進一步明確了這一階段的內容、方法、步驟和各項要求。在局機關全體工作人員參加的動員大會上，局領導提出：要充分認識做好自查自糾階段工作的重要意義，要克服“經常搞、老一套”的應付思想，高度重視起來，切實負起責任。局機關各科室負責人作為第一責任人，一定要以積極主動的姿態(tài)投入到自查自糾工作中來。

（二）結合實際，積極主動。在自查自糾階段，我們主要抓好學習動員和聯(lián)系實際查擺兩個環(huán)節(jié)。特別是緊密結合自身業(yè)務和工作職責，緊密結合《關于開展機關效能建設的實施方案》中的有關要求，針對提到的“辦事難”、“行為不規(guī)范”、“素質不高”、“作風不實”、“效率低下”“文山會海，迎來送往”、“執(zhí)法不嚴”和“落實不夠”等八個方面存在的突出問題，采取召開座談會、分析會、發(fā)放填寫《征求意見表》等多種形式，廣泛征求局機關全體干部職工的意見和建議，重點查找影響我區(qū)教育工作發(fā)展、人民群眾關注、基層反映強烈的工作水平和工作質量等方面存在的問題，著力解決工作中不作為、亂作為問題。通過自己找、群眾提，我們對查擺出的意見和建議逐條進行了認真整理，對類似的問題進行了合并分類，共涉及履行職責、政務公開、人員形象、辦事效率、作風紀律、解決問題等六大類30余條。

（三）邊查邊改，確保成效。自查自糾重在查找問題、解決問題。檢驗成效的方法，就是要看查找出的問題是不是得以解決，工作是不是真正改進。因此，局機關各科室始終在解決問題上下功夫，把糾偏改錯貫穿機關效能建設的各個環(huán)節(jié)、各個階段。對查找出來的問題，召開專題會議進行認真剖析，找準原因，能立即整改的決不能拖延，不能立即整改的要明確整改期限。

（四）查學結合，提高素質。干部職工的一言一行都是整個機關形象的具體體現(xiàn)。只有不斷提高全體干部職工的素質，才能切實加強機關效能建設。在自查自糾階段，機關全體干部職工按照統(tǒng)一部署，結合保持共產黨員先進性教育活動“回頭看”，進一步增強為人民服務的宗旨意識，真正樹立正確的權力觀、群眾觀、利益觀，在工作中自覺踐行“三個代表”重要思想，內強素質、外樹形象，為實現(xiàn)機關效能建設目標加倍努力工作。

二、整改計劃

為使機關效能建設取得實效，就必須使查擺出來的問題得到全面妥善的解決。我們組織機關全體干部逐條對照查找出的意見和建議，從思想深處找原因、挖根源，力求整改做到有的放矢。通過領導班子會議專題討論，研究制定整改方案，明確了整改措施和整改重點。同時結合教育實際，我們將整改方案中的各項整改措施明確到部門、明確到責任人，把解決問題、落實建設要求與履行崗位職責很好的結合起來，確保每一項措施落實到部門、責任細化到個人。我們的整改措施有：

一是加強機關干部隊伍建設。建立有效的激勵競爭機制和有利于優(yōu)秀人才脫穎而出的管理機制，努力創(chuàng)建機關團結進取、積極向上、民主和諧的工作氛圍。

二是加強科室建設。進一步明確科室工作職能，明確工作職責和工作任務，健全各項工作制度，加大科室工作協(xié)調力度，促進機關工作規(guī)范化、科學化。

三是加強機關干部的管理和教育。通過加強機關效能建設，增強干部職工的群眾意識和宗旨意識，以群眾滿意為標準，全面落實首問負責制、崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制、失職追究制，切實強化責任意識，更好的為基層群眾服務。

四是加強有效控制各種會議和活動。制定教育局會議管理辦法，切實減輕學校負擔，提高機關工作效率。

五是加強電教站建設。進一步發(fā)揮教育信息網在電子政務、網上辦公和資源共享等方面的功能，切實提高工作效率和工作質量。

三、主要效果

通過自查自糾階段的工作，我局機關效能建設取得了良好效果，主要表現(xiàn)在：

一是通過認真查找存在的主要問題，局機關全體干部的素質有了明顯進步，紀律觀念和自律意識明顯增強，工作的積極性和主動性明顯提高。

二是通過認真查找存在的主要問題，局機關各個崗位上具體標準和要求得到進一步提升，樹立了教育系統(tǒng)的良好形象。

三是通過認真查找存在的主要問題，使影響我區(qū)教育改革發(fā)展穩(wěn)定大局、廣大人民群眾關注、基層反映強烈涉及效能方面的問題得到了有效解決，人民群眾對教育的滿意度大大提高。

四是通過認真查找存在的主要問題，進一步鞏固提高了“先教”活動活動取得的成效。

總之，通過我局全體干部職工的共同努力，自查自糾階段開展順利，圓滿完成了各項要求，為整章建制階段奠定了良好基礎。

【第11篇 審計局機關規(guī)范化建設經驗總結

建設一流“數字機關”不斷提升審計效能

努力推進審計機關信息化建設，是積極實施市委、市政府建設“數字榮成”戰(zhàn)略，全方位為社會民眾提供高效、規(guī)范、透明的管理和服務的需要，也是積極落實國家審計署“金審工程”建設部署，適應新形勢下審計工作信息化、政務辦公

網絡化和財務會計電算化發(fā)展的要求，更是加強機關規(guī)范化建設，全面提升審計機關效能的題中之義。為此，我們審計局黨組始終把“加快信息化建設步伐，推行計算機輔助審計”作為當前和今后的一項重要工作任務，立足實際，著眼長遠，從加強人才隊伍培養(yǎng)和軟件硬件建設入手，努力打造一流的“數字機關”，進一步促進了機關的規(guī)范化、高效能，有效推動了審計事業(yè)健康快速發(fā)展。去年以來，我局先后榮獲“全省審計機關先進集體”、“省級文明機關”等省市級以上榮譽稱號10多個。威海市委和榮成市委還分別召開“加強機關規(guī)范化建設”現(xiàn)場會議，總結推廣我們的一些做法和經驗。我們在信息化建設方面的主要做法和體會是：

一、人技并重，“軟硬”兼施，全面夯實信息化建設基礎

建設一流“數字機關”，人才隊伍是根本。我們局黨組一直高度重視審計隊伍的優(yōu)化配置，多年來通過多渠道廣攬人才，以點帶面培植計算機骨干。__年，我局從高校擇優(yōu)錄取了6名應屆大學本科畢業(yè)生，其中專門挑選了1名計算機專業(yè)的本科生；__年，我局又從當年錄取的公務員中挑選了1名計算機專業(yè)的本科生和1名具有計算機專業(yè)特長的碩士研究生。根據這些大學生知識面廣、接受新事物快、精力充沛等特點，專門成立由3名計算機專業(yè)人才任正副組長，5名本科生為成員的計算機研究小組，通過開展經常性的專業(yè)培訓、實務研究、技術攻關、經驗交流等活動，使青年同志迅速成長為信息化建設和開展計算機輔助審計的業(yè)務骨干。

建設一流“數字機關”，提升技能是關鍵。我們一是從科學調整人員結構上入手，為每個科室都配備1名青年大學生，負責本科室計算機的日常維護，幫助老同志提高計算機應用水平；二是每月舉辦一次“計算機輔助審計培訓班”，由青年同志講解計算機知識和解答實際工作中遇到的一些疑難問題，切實增強全局人員的計算機操作技能；三是通過定期舉行漢字錄入比賽等方式，檢驗提高大家學用計算機的成果，對成績優(yōu)異的同志從物質和精神上給予雙重獎勵。兩年來，我局審計人員整體計算機應用水平有了很大提升，目前全局90以上的人員通過了審計署計算機應用能力考試。

建設一流“數字機關”，硬件投入是支撐。幾年來，我局大力壓縮其他方面的開支，先后購置了3臺服務器、10多臺臺式計算機，根據審計業(yè)務需要，又先后為一線審計人員配備了筆記本電腦，還配置了打印機、復印機、掃描儀、投影儀、數碼相機、攝影機、dvd刻錄機等設備，開通了寬帶網。去年又配置了兩臺液晶電視，一臺懸掛于二樓樓梯口迎面位置，與辦公室電腦對接，用于發(fā)布每天的通知、本局內部通報，展示局機關的工作理念等；另一臺懸掛于會議室正面位置，與會議室的電腦連接，為本局開展各類培訓，召開有關會議，收看各級召開的電視電話會議等提供了清晰、生動的可視化平臺。

建設一流“數字機關”，網絡平臺是依托。我們按照建設全國一流審計網站的目標，利用4個月的時間，對原榮成審計門戶網站進行了全新改版，申請注冊了一級域名網站（.rcsj.gov.），并注冊了3721中文網絡實名。新版網站注重時效性、資料性和互動性的有機結合，為社會公眾提供了一個上網咨詢了解審計動態(tài)、反映意見和建議的平臺。新的“榮成審計”網站自去年8月底正式運行以來，訪問量近80000次，平均日點擊率愈200余次。在全市首屆“網通杯”優(yōu)秀網站評選活動中，“榮成審計”網站還入選為全市10個市直部門優(yōu)秀網站之一。我們還結合本局實際，在威海市審計局內部局域網的基礎上加以改進，短時間內成功建立了榮成市審計局內部網絡辦公系統(tǒng)，本局全體人員通過網絡終端不僅可以實現(xiàn)公文流轉、資源共享和遠程控制等功能，還可以通過內網設置的法制平臺、學習園地、問題討論、審計文書、疑點庫等欄目，及時了解掌握有關文件、法規(guī)和審計信息等資料，并可相互交流工作經驗和思想體會。為切實提高網絡辦公系統(tǒng)的利用效率，改變傳統(tǒng)的文件打印傳閱習慣，提高工作效率和建設“節(jié)約型”機關，我局還發(fā)動全員利用“內網”進行文件資料傳閱、簽批，并定期進行考核。通過“內外兼修”，我局目前基本實現(xiàn)了辦公的網絡化、自動化、無紙化。

二、戮力創(chuàng)新，深化應用，不斷提升審計工作效能

1、注重學以致用，堅持“兩個結合”。一是堅持“新老”結合，開展每個審計項目都至少配備1名老審計人員和1名計算機業(yè)務骨干，實行優(yōu)勢互補，解決審計實踐中遇到的一些問題，并將工作中遇到的一些難點、需求反饋給局里的計算機研究小組，為開發(fā)審計軟件奠定基礎。

二是堅持“學創(chuàng)”結合，我們引進了兩套“審易3.0”審計軟件，使計算機研究小組能夠借鑒通用的審計軟件模式，結合具體的審計業(yè)務，開發(fā)出具有行業(yè)特點和地方特色的計算機輔助審計軟件，建立較為固定的計算機輔助審計模型。

2、自主開發(fā)軟件，實現(xiàn)“三步跨越”。__年，我局與市委黨校教師共同研制開發(fā)的《票據核對系

統(tǒng)軟件》入選國家審計署計算機審計專家經驗，受到審計署的表彰和獎勵；__年，我們使用數據庫軟件對本級地稅系統(tǒng)成功實施了計算機輔助審計，先后多次在省市有關會議上進行演示和交流；__年，我們在認真總結以往對本級預算執(zhí)行實施計算機輔助審計成功經驗的基礎上，通過使用專業(yè)的軟件開發(fā)工具，又自主開發(fā)了《地稅系統(tǒng)數據查詢軟件》、《預算執(zhí)行單位審計管理系統(tǒng)》，極大提高了工作效率和審計質量。

3、推行電子審計，加快“兩個轉變”。一是由傳統(tǒng)的人工審計模式向智能化審計模式轉變。傳統(tǒng)的審計模式耗時費力，而應用計算機輔助審計，通過軟件的智能化查詢，變人工分析為智能分析，根據審計需求可以快速、準確地找出審計疑點，有針對性地實施審計。如__年我們在對企業(yè)納稅情況的審計過程中，初次嘗試實施了計算機輔助審計，通過數據導入，成功地完成了電子數據的采集與轉換，并利用計算機的檢查檢索功能，擴大檢索數據量，使全市1.54萬個納稅戶稅收申報、繳納、入庫情況盡收眼底。__年在此基礎上，用較短的時間對全市納稅戶的納稅資料進行全面分析，篩選出了5個不同行業(yè)的18戶重點稅源企業(yè)進行延伸審計，延伸審計對象數量是近年來最多的一年，審計效果也是最好的一年。二是由手工處理向自動化處理轉變。以往審計結束后，我們大都是人工編寫審計日記、審計底稿、審計報告和審計取證材料，程序冗長繁瑣。應用計算機輔助軟件以后，使上述審計文書資料等基本可以自動生成，大大地簡化了審計程序，提高了審計效率。__年，我局共完成各類審計項目160多個，查出并上繳財政收入和各類稅金4600多萬元，這些審計項目，我們積極實施了計算機輔助審計，并全部用計算機進行具體審計業(yè)務處理。

4、確保物盡其用，發(fā)揮“最大效能”。為避免資源浪費，減少硬件投入，我們最大限度地發(fā)揮每個設備的功能作用。如我們把會議室的液晶電視與微機直接對接，既能收看市委、市政府和上級機關召開的各類電視電話會議，還可以代替投影儀的作用，而且克服了投影儀白天清晰度低的缺點，播放光碟和幻燈片，開展各類培訓，效果都非常好。我們在二樓樓梯口懸掛的一臺大屏幕液晶電視，與辦公室的微機對接，以幻燈片的形式每天10小時連續(xù)播放，對內下達每天的最新通知、本局內部通報，展示局機關工作理念等，對外向來我局辦事和觀摩的人介紹我局的基本情況。我們戲稱之為“榮審電視臺”。去年10月份以來，到我局觀摩規(guī)范化建設和審計業(yè)務工作的各級領導和審計同仁2000多人次，都對“榮審電視臺”感到新穎并給予充分肯定。今年上半年，我局根據市委、市政府的安排部署，對投資2.5億美元的成東造船項目前期拆遷補償情況進行審計監(jiān)督，我們用數碼相機和攝影機記錄下了每棟廠房、建筑和每個設備的具體情況，并輸入電腦制作成圖文并茂的幻燈片。通過文字與照片相互印證，報告與聲像雙重記錄，增強了審計結果的權威性和說服力，為市領導宏觀決策提供了依據。在今年幫扶夏莊鎮(zhèn)前蘇格村建設新農村的工作中，我們幫助村里辦了10多件實事，我們也都用數碼相機和攝影機拍攝了該村的原貌和建設新農村的精彩瞬間，通過制成幻燈片回放，讓農民真實地看到新農村建設的巨大變化，對于調動他們參與新農村建設的積極性發(fā)揮了重要作用。今年6月中旬以來已有40多批、1500多人到我局包扶的前蘇格村觀摩，現(xiàn)場觀摩后我們又通過投影儀介紹前蘇格村建設新農村的主要工作情況和特點，從而在面上起到了很好的示范作用。

【第12篇 2023年建設局機關本年上半年工作總結范文

上半年，我局行風建設工作以“三個代表”重要思想為指導，以社會主義榮辱觀教育活動為契機，以“執(zhí)政為民、執(zhí)法為民、服務社會”為主題，以建設廉潔、高效、勤政、務實、人民滿意的職工隊伍為重點，緊緊圍繞全區(qū)經濟建設中心，認真落實中央、省、市、區(qū)關于效能及行風建設的總體部署，結合本部門的實際加強領導、制定措施、狠抓落實，保證了各項工作的圓滿完成。主要抓了以下幾項工作：

一、建立組織、加強領導、切實抓好行風建設。

為加強領導，保障行風建設工作扎實有效的開展，成立了效能及行風建設領導小組，一把手負總責，分管領導負專責，確定了具體辦事人員，制定了《效能及行風建設工作實施方案》，明確了行風建設的內容、重點、責任和基本要求，把效能及行風建設工作切實納入了黨政領導班子重要工作議事日程，與部門中心工作同部署、同安排、同檢查、同考核。為了統(tǒng)一思想，改進工作作風，結合“先教”活動，在全系統(tǒng)開展了以強化“大局意識、服務意識、事業(yè)心、責任心和組織紀律”為中心內容的思想作風整頓，通過總結工作查擺問題、糾正不足，使干部職工在思想作風、組織紀律方面得到加強，為行風建設工作的開展奠定了良好的基礎。

二、強化職工教育，從源頭預防不正之風。

上半年，在全局開展了以“先教”活動為主要內容的三項教育活動，以預防不正之風的產生。一是理論教育。制定了《學習計劃》，針對行業(yè)特點，結合工作實際明確了學習內容和時間安排，重點學習了“三個代表”重要思想、黨的__大報告和__屆三中全會精神、保持共產黨員先進性教育讀本等內容，通過記筆記、寫心得等形式鞏固了學習效果，提高了職工的理論素質。二是業(yè)務法規(guī)教育，結合部門業(yè)務，組織職工學習工程建設、工程監(jiān)督、房屋拆遷等相關法律法規(guī)，同時積極鼓勵支持職工參加市、區(qū)舉辦的業(yè)務法規(guī)培訓班，受訓12人次，增強了職工的法制觀念，提高了依法行政水平。三是典型教育，收聽收看了鄭培民、谷文昌、徐振超等模范人物的先進事跡，通過典型教育，弘揚愛國主義、集體主義和社會主義精神，激發(fā)了職工愛崗敬業(yè)、爭先創(chuàng)優(yōu)的奉獻精神。

三、抓制度建設，不斷規(guī)范行業(yè)管理。

一是推行服務承諾制度，虛心接受群眾監(jiān)督。利用區(qū)報、自制板報、發(fā)放宣傳單及陽光服務等形式對承諾內容、服務項目和踐諾責任進行了公開。房管物業(yè)部門發(fā)現(xiàn)問題在承諾的時間內準時到達現(xiàn)場，盡快完成作業(yè)，千方百計使群眾滿意；拆遷部門在承諾的時間內保質保量地完成拆遷任務；愛衛(wèi)會及時協(xié)調、監(jiān)督衛(wèi)生工作；綠化部門超額完成了承諾事項，得到了人們的好評。同時，繼續(xù)在全系統(tǒng)開展“爭創(chuàng)高效誠信服務型機關”活動，通過此項活動的開展，有效地解決了行業(yè)服務中缺信、失信的問題，規(guī)范了行業(yè)行為。

二是落實行政審批制度。嚴格按照國家有關法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的審批權限和內容，對全局現(xiàn)有的行政審批事項進行清理規(guī)范，實行首問責任制、一站式服務制，提高了行政工作效率。

三是推行政務公開制度。設(本文章來源于“文秘114”!)置了政務公開板報，對各職能股、室的職能職責進行了公開，并適時地根據工作需要更新板面內容。四月份，按照市、區(qū)統(tǒng)一要求，開展了“陽光投訴”活動，各職能股、室紛紛走上街頭，發(fā)放“明白卡”千余份，設立了“陽光投訴臺”，為群眾答疑釋惑，虛心接受群眾提出的寶貴意見。

四是落實黨風廉政建設責任制。對局班子成員實行“一崗雙責”制度，每個人根據工作分工與其管轄的職能部門簽訂了黨風廉政目標責任書，并納入年終考核目標，出現(xiàn)問題予以責任追究。認真落實上級部門關于廉政建設的有關規(guī)定，對公務招待費、通訊費實行定點就餐、定額審批報銷制度，有效地杜絕了鋪張浪費行為。

五是落實信訪接待制度。局黨政領導主動接待涉及征占拆遷、安置補償物業(yè)管理等方面的來訪人員，耐心細致地解答群眾提出的問題，杜絕信訪苗頭隱患的發(fā)生，今年共接待來訪群眾50余人次，解決突出案件3起，群眾非常滿意。

四、抓糾風整改，不斷改進工作。

一是借“先教”之機開展了行風工作回頭看自查活動，認真做好“六查”工作，即：一查思想觀念，二查中心意識，三查團結協(xié)作，四查精神狀態(tài)，五查工作作風，六查廉潔自律。共歸納整理出四大類六個方面的問題，形成了自查自糾文字材料，并制定出整改措施。

二是在今年市、區(qū)兩級召開的“人代、政協(xié)會”中，部分人大代表、政協(xié)委員對建設工作提出了幾項意見和建議，主要是“物業(yè)管理不到位”、“環(huán)境衛(wèi)生存在死角”等，針對所提問題，我們進行了認真的分析，并制定了切實的整改措施：一是擴大物業(yè)服務范圍，提高服務質量，制定可行的服務機制。二是協(xié)調各有關部門建立長效衛(wèi)生保潔機制，加強城鄉(xiāng)結合部的衛(wèi)生整治工作，聘請衛(wèi)生監(jiān)督員700余人隨時入社進村檢查，使全社會形成愛護環(huán)境人人有責的良好氛圍。

五、抓好實事落實，認真解決群眾關心的熱點難點問題。

今年，按照區(qū)政府的總體部署，圍繞全區(qū)經濟建設中心和建設事業(yè)發(fā)展的需要，認真抓了以下重點工作：一是項目工作。1、九華山小區(qū)建設項目總投資約3億元，建筑面積20萬平方米，一期工程已開工建設；2、喇嘛寺旅游文化村項目，總投資17.5億元，建筑面積52萬平方米，現(xiàn)已完成1700延長米的五烈河護壩工程及別墅區(qū)場地平整工作；3、高廟新家園建設項目，總投資4億元，建筑面積34萬平方米，一期1萬平方米的商住樓工程已竣工投入使用；4、下二道河子“美地灣景”項目，總投資3億元，建筑面積29萬平方米，已完成招拍掛現(xiàn)正進行拆遷工作；5、石洞子溝新泰家園建設項目，總投資1.5億元，建筑面積11萬平方米，已完成招拍掛進入拆遷階段；6、村村通公路建設項目，完成村級公路建設11公里，總投資122萬元，實現(xiàn)時間過半,任務過半。二是愛國衛(wèi)生工作成效顯著，今年參加愛國衛(wèi)生活動的人數15000余人次，出動車輛460余臺次，清理衛(wèi)生死角160余處，清理垃圾2500余噸，平整旱河__延長米，疏通溝渠4000延長米，清理小廣告5萬余張，有效地治理了環(huán)境衛(wèi)生。三是城區(qū)綠化工作。完成投資30萬元，栽種喬、灌木1.4萬株，新增綠化面積5000平方米。四是物業(yè)管理工作，已完成物業(yè)維修投資15萬元，維修污水管道累計200延長米。五是房改工作開辟了新的服務項目，對人均住房10平方米以下的低保戶發(fā)放了住房補貼，目前已對210戶532人累計發(fā)放補貼款49萬元。由于領導重視，措施得力，各項工作都在穩(wěn)步推進。此外，認真承辦落實人大代表、政協(xié)委員提出的建議、提案，今年共承辦建議、提案8件，代表、委員滿意率達到100%。

六、存在問題。

一是學習抓得不夠緊，全局的思想政治學習和業(yè)務學習還有許多需要加強和改進的地方，主要是缺乏系統(tǒng)性，職工的整體思想水平和業(yè)務水平都有待于通過深入的學習來全面提高。二是衛(wèi)生管理機制不完善，隨著市區(qū)規(guī)模的擴大和城市人口的增加，環(huán)境衛(wèi)生管理的任務越來越重，所以責任區(qū)的進一步細化、責任人的明確、工作的具體落實等機制還需要通過多方面的工作加以完善。

七、我局行風下一步打算。

行風建設工作下一步將緊緊圍繞全區(qū)經濟建設，按照抓管理、促效益，抓學習、強素質，抓勤政、樹形象的思路，以“三個代表”重要思想和__大精神為指導，全面加強職工思想素質建設，增強工作主動性，挖掘開創(chuàng)性，繼續(xù)實施好民心德政工程，推進全區(qū)建設事業(yè)的發(fā)展。具體采取以下三項措施。一是強化教育引導，抓好隊伍建設，增加活力，增強城建工作的主動性。二是突出重點，進一步解決人民群眾反響強烈的熱點難點問題，結合實際，抓好建設管理工作，注重體現(xiàn)以人為本思想，充分考慮群眾意愿，在項目建設、拆遷安置、質量監(jiān)督、物業(yè)管理等方面嚴格遵守國家的政策法律，耐心做好群眾的思想疏導工作。三是強化監(jiān)督，規(guī)范承諾。我們將發(fā)揮好內外監(jiān)督兩條線的作用，通過進一步透明的政務公開，規(guī)范我們的服務承諾，切實履行職責，為發(fā)展全區(qū)經濟，全面建設小康社會做出新的貢獻。

【第13篇 郵政局機關效能建設工作總結范文

____年我局效能建設工作在局黨委的正確領導下，為進一步加強機關作風效能建設，營造風清氣正的發(fā)展環(huán)境，緊抓縣委、縣政府的重大決策部署，根據省、市、縣機關效能建設工作要求，結合我局實際，突重點、抓落實，推進我局機關效能建設工作的深入開展，提高工作效率、提高服務質量、降低行政成本，解決工作中的“懶、散、貪”現(xiàn)象，全面推進了黨的思想、組織、作風、制度和反腐倡廉建設。圍繞我局工作，現(xiàn)將____年效能建設工作總結如下：

（一）以效能建設為抓手，進一步提升企業(yè)形象。

根據縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，縣郵政深入開展了“效能建設年”活動工作，成立了以“一把手”為組長的縣郵政局“效能建設年”活動工作領導小組，下設領導小組辦公室在綜合部，以“堅持依法行政，提高機關效能，改善服務質量”為目標，行政上改進文風、會風、學風、倡導文明辦公；支撐上提供更加強大的專業(yè)支撐一是加強專業(yè)支撐工作，二是加強網絡支撐工作，三是加強時限管控，為社會和客戶用郵提供一流的支撐保障。加強了機關效能建設，使我局全體干部職工服務意識、大局意識、發(fā)展意識、責任意識進一步優(yōu)化，轉變觀念、轉變職能、轉變作風，著力解決了影響單位形象的突出問題，實現(xiàn)了解放思想要有新突破，制度創(chuàng)新要有新舉措，服務水平要有新改進，工作效率要有新提高，工作作風要有新氣象的指導思想。干部職工的工作態(tài)度、文明意識、服務意識有明顯增強，為提高我局員工的服務意識和窗口文明，實現(xiàn)郵政為民做出了應有的貢獻。

（二）以基礎管理為突破，進一步規(guī)范窗口服務。

抓好機關作風督查，加強效能督查。對縣局機關工作作風，進行不定期檢查，抓效能建設八項制度落實。堅決整治“中梗阻”，堅決反對推諉扯皮、辦事拖拉、慵懶散滿的不良作風，堅決扭轉個別機關“門難進、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象。推進更加完善的服務。我局共開設“便民服務站”82個，開展多項便民、惠民活動，進一步提高了郵政服務水平。實施更加嚴格的監(jiān)督，縣郵政始終將“優(yōu)質服務”放在首位。一是聘請社會監(jiān)督員對郵政窗口進行明查暗訪；二是加強對郵政窗口服務的監(jiān)督檢查；三是外聘專業(yè)人員開展“神秘人”檢查。建立專項督查制度，定期或不定期組織安排督查小組，對專項工作的開展督查落實。對郵政業(yè)務、金融業(yè)務、服務態(tài)度等問題及時查糾，并按時每月發(fā)文通報，強化督查工作影響力，確保上級和縣委、縣政府工作的有效落實，促進各項工作的順利開展。

（三）以開展“效能建設”重點，進一步打造郵政品牌。

一年來，縣郵政局堅持“以效能促發(fā)展，發(fā)展促郵政”和“發(fā)展現(xiàn)代郵政，滿足社會需要”的工作思路，積極打造優(yōu)質服務品牌。____年我局在全縣開展以“效能建設年”活動為主題的“便民服務站”活動。全縣各鎮(zhèn)健全了以弱勢群體（孤寡老人、單親家庭、殘疾人）和各種工商戶、種植戶為服務對象的檔案，投遞員利用工作之便為他們代繳電話費、電費；代購生活用品、藥品等。在本縣建立了“助農取款點”，當地群眾足不出村可以滿足了用郵服務，如小額取款、貸款；郵寄物品；配送化肥、農藥等，大大方便當地群眾，滿足他們用郵需求，此舉得到當地政府的贊揚，也贏得了群眾對郵政的認可和情感的回報，郵政服務形象深入民心。

（四）以創(chuàng)新工作機制為杠桿，進一步提升服務水平。

【第14篇 __市環(huán)境保護局機關效能建設工作總結

機關工作作風出現(xiàn)了可喜變化，“廉潔、勤政、務實、高效”的機關工作機制逐步形成，為改善我市經濟建設軟環(huán)境，推動環(huán)保事業(yè)的發(fā)展起到了積極的作用，環(huán)保兩個文明建設取得了較好成績。

一、領導重視，統(tǒng)一思想，提高認識。

我局領導高度重視機關效能建設，多次在行風建設動員會上強調抓好機關效能建設，是落實“三個代表”重要思想的需要，是加入世貿組織新形勢的需要，是改善投資軟環(huán)境，加快我市經濟發(fā)展步伐的需要，是確保政令暢通，推進依法治市的需要，是深化黨風廉政建設和反腐敗斗爭的需要，進一步增強機關效能建設的責任感和緊迫感；要求全局廣大干部職工積極行動起來，樹立全局的觀念，結合自己的工作實際，

把實踐“三個代表”、全心全意為人民服務的宗旨落實到日常工作中，切實改變工作作風，提高辦事效率，全面提高

工作效能，努力為我市創(chuàng)業(yè)競賽和項目開發(fā)營造良好的投資軟環(huán)境。由于領導重視，思想教育工作及時、到位，充分調動了全局干部職工參與機關效能建設的積極性，形成上下一致、齊抓共管的良好氛圍，進一步提高抓好機關效能建設的自覺性和主動性，使廉政、勤政、講究辦事效率、維護環(huán)保良好執(zhí)法形象成為廣大干部職工的自覺行動。

在實際工作中，局領導帶頭轉變管理方式、轉變作風；帶頭服務大局、服務基層、服務群眾。通過抓黨風、促政風、帶民風，把“八個堅持、八個反對”的任務切實落實到效能建設之中，把我局機關和領導干部作風建設提高到一個新的水平，讓人民群眾感受到一種清風正氣。

二、深化行政審批制度改革，精簡審批程序。

為積極穩(wěn)妥地做好行政審批制度改革工作，按照市審改辦的時序進度要求，我局對環(huán)保審批事項進行認真梳理，減少審批環(huán)節(jié)，簡化審批手續(xù)，取消了建設項目環(huán)境影響評價大綱、竣工驗收監(jiān)測方案、環(huán)保設施預驗收等

3個審批環(huán)節(jié)；對保留的行政審批項目，積極做好服務，開展辦事承諾制，提高辦事效率。

將環(huán)評報告書、報告表和登記表的審批（審查）時間由原來的60、30、15個工作日縮短為15、5、3

個工作日，環(huán)保設施竣工驗收項目審批（審查）承諾7個工作日，排放污染物許可證的審批發(fā)證承諾10

個工作日，夜間建筑施工項目審查備案做到即時辦理，污染治理設施拆除、閑置核準承諾1

個工作日。同時，對這些保留的行政審批項目實行一個“窗口”對外，一站式服務，于2023年11

月首批進駐正式運作的邵武市行政服務中心辦公，指定專人負責；并印制“邵武市環(huán)境保護局服務指南”，將各種審批服務內容、辦事程序、申請資料、收費標準、承諾時限等一次性告知給項目建設方。

在具體審批過程中，由專人負責到底，做到受理、現(xiàn)場勘察、初審即時辦理一步到位，對國家明令禁止的“十五斜企業(yè)給予說明，明確答復不予辦理；對一些選址適當的大中型項目，如煙葉復烤廠給予先行辦理環(huán)保立項，同時抓緊進行環(huán)境影響評價，縮短辦事時間；對政策鼓勵的重點投資項目，如東南商業(yè)城項目，主動上門辦理手續(xù)，提高審批服務效能。落實配套措施，實行責任追究。認真落實公眾參與機制，主動征求項目建設地周圍群眾的意見。設立公示牌，對環(huán)保審批項目進行公開，強化對審批行為的監(jiān)督；并認真落實建設項目環(huán)境管理“三同時”制度，加強現(xiàn)場執(zhí)法檢查，監(jiān)督落實環(huán)保設施的同步進行，抓好對審批項目的后續(xù)管理，做好項目的竣工驗收工作。至今未發(fā)生對已取消的審批環(huán)節(jié)仍在審批或變相審批的行為，無亂收費亂罰款現(xiàn)象。

三、全面推進政務公開，實現(xiàn)“陽光作業(yè)”。

推進政務公開，是堅持民主監(jiān)督、促進依法行政的重要措施，也是提高機關工作效能的重要條件。我局把政務公開納入領導班子、領導干部工作目標管理，與“三個代表”重要思想學習教育活動、環(huán)保行風建設、黨風廉政建設、精神文明建設和環(huán)保業(yè)務工作緊密結合，同部署、同落實、同檢查；加強組織領導，成立領導小組，下設辦公室，制定實施方案，落實了領導責任制，形成“一把手負總責，分管領導負全責，業(yè)務部門各負其責，發(fā)動群眾參與和監(jiān)督”的工作機制，扎實推進機關效能建設。

為方便群眾辦事，設立公示欄、崗位職責監(jiān)督欄，公開工作人員及其工作職權、職責；設立人員去向牌、科室站所分布圖、辦事流程圖，工作人員佩戴身份牌上班；設立了政務公開欄，通過市政府政務公開欄、中郵廣告等方式，

以建設項目環(huán)境管理和排污收費為重點，突出依法行政，公開建設項目環(huán)境管理審批程序、辦事指南和環(huán)評資質單位，公開排污收費制度和有關政策、法律、法規(guī)，公開排污收費標準、測算方法及使用規(guī)定，公開排污收費工作程序、工作制度和行為規(guī)范，公開排污收費過程對違法行為的處罰依據、處罰程序、處罰措施及處罰結果，公開排污收費的工作紀律、行為準則；在定期召開全局干部職工大會上，向干部職工公開排污收費收支管理情況。向社會公開監(jiān)督舉報電話，設立了舉報信箱；編辦了《邵武環(huán)?！泛営崳皶r報道環(huán)保行風建設、機關效能建設等方面信息、動態(tài)，多形式擴大宣傳。同時還將政務公開延伸到環(huán)境監(jiān)理所、環(huán)境監(jiān)測站的具體工作中，把政策交給群眾，用制度約束自己，實行“陽光作業(yè)”，防止“暗箱操作”；增加辦事透明度，有效地確保了行政執(zhí)法、建設項目環(huán)境管理、排污收費公平、公正、公開。

在上述原有建設項目審批、排污收費公開的基礎上，我局認真貫徹國家環(huán)?？偩株P于全面推進政務公開工作的電視電話會議精神，將政務公開工作不斷引向深入，群眾關心什么，我們就公開什么。向社會公開審批的建設項目，增加審批工作透明度，自覺接受社會的監(jiān)督，截止日前共審批公開竹木制品、化工、房地產、飼料、礦山開采等各類建設項目20項；并將我局發(fā)放排放污染物許可證的21家企業(yè)通過《邵武報》公開，主動接受社會群眾的監(jiān)督。

四、加強自身建設，不斷完善規(guī)章制度。

堅持把機關效能建設納入制度管理，做到有章可循，按章辦事，

用制度來保證機關效能建設落到實處，逐步形成比較完善，針對性和可操作性強的制度體系，以制度管事管人。

根據合法性、合理性、完整性和公正性原則，不斷完善現(xiàn)有各項規(guī)章制度。在對原有崗位責任制、環(huán)保文明服務、職業(yè)道德、廉政建設、環(huán)保110聯(lián)動和內部管理等6類30多項效能建設基本制度進行修訂的基礎上，增加了服務承諾制、首問責任制、一次性告知制、限時辦結制、失職追究制、否定報備制、效能考評制等10項制度，強化了服務監(jiān)督管理機制。2023年9月，我局又根據當前工作面臨的'新形勢、新要求，對原有制度進行修改、完善，重新修定了考勤制度、學習制度、會議制度、接待制度、車輛管理制度、工作紀律、保密制度、財務管理制度、責任追究制度等八項制度，并在全局干部職工大會上公布實施，旨在通過制度建設加強對環(huán)保干部職工的管理，以制度管事管人，防止人為上的失誤和錯誤。新制度涉及到干部職工日常工作的方方面面，增強了可操作性，建立起有效的約束機制，有力地促進了機關作風的改變，提高了工作效率。為確保效能建設各項舉措能落到實處，取得效果、達到目的，我們實行績效考評，打破“干好干壞一個樣”的狀況，把機關效能建設列入行風建設中，與年終個人考核、評先評優(yōu)、職稱評聘掛鉤，實行一票否決。

在制度落實上，局領導親自帶頭，認真踐行；并經常監(jiān)督各項制度的實施情況，全局上下正以嶄新的面貌去做好每一項工作，局機關運轉逐步走向規(guī)范化、制度化的軌道。

五、注重即說即行，提升服務水平。

邊查邊改，開門整風，為了使機關效能建設能夠有的放矢，我局結合“三個代表”重要思想學習教育活動，在行風建設工作中，圍繞糾風整治、廉政建設、服務態(tài)度、辦事效率、工作作風、服務水平等六個方面，聯(lián)系環(huán)保工作實際，認真查擺單位和個人存在的問題，通過召開座談會、發(fā)放征求意見表和測評表400份，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、工業(yè)企業(yè)走訪了解，廣泛征求群眾意見和建，對癥下藥，落實有效措施，扎實整改，有力地促進了機關效能建設質量的提高。

注重即說即行，努力提高行政公信力，服務創(chuàng)業(yè)競賽和人民群眾。

千方百計為項目建設及企業(yè)服務緊緊圍繞我市經濟建設中心，積極開展創(chuàng)業(yè)競賽，在建設項目管理中把服務項目開發(fā)，促進經濟持續(xù)健康發(fā)展作為己任。對新上項目，在嚴格把好環(huán)保審批關的同時，為方便企業(yè)辦理工商營業(yè)執(zhí)照，設置了公司設立籌建通知函，將項目環(huán)評審批需要提交的材料一次性告知業(yè)主。與此同時積極主動加強與項目建設方的溝通，聯(lián)系環(huán)評單位，爭取優(yōu)惠政策，做好項目的環(huán)境影響評價工作。為使項目建設能夠順利進行，還經常主動與各項目建設方聯(lián)系，敦促其盡快辦理環(huán)評的報批手續(xù)；并深入項目建設實地進行踏勘，從環(huán)境保護角度為項目建設方提出意見、建議，積極提供優(yōu)質服務。

2023年9月10日，對于我市水北鎮(zhèn)龍斗村一養(yǎng)殖500頭牛的養(yǎng)殖場項目上馬，在業(yè)主提出后，局長帶隊親自深入該村進行實地查看，從保護水源和周圍環(huán)境的角度對新建養(yǎng)殖場提出了環(huán)保要求。今年，我市礦山開采項目較多，在項目提出后，我局項目具體經辦人員以極大的責任心和對人民群眾負責的態(tài)度，深入每個礦山實地進行踏勘，并認真落實公眾參與機制，征求周圍村民的意見，為礦山開采上馬提出完善環(huán)境保護措施和設施的建議，受到礦山業(yè)主的好評。

盡心盡力解決環(huán)境熱點難點問題

【第15篇 市房地產管理局機關效能建設工作總結

一、去年以來我局機關效能建設的工作情況

（一）制訂方案，提高思想認識

在去年8月全市機關效能工作會議后，我局迅速召開了局機關及所屬單位領導參加的會議，傳達貫徹市機關效能建設工作會議精神，并制定了局機關效能建設工作方案，成立了由蔡敬睦局長任組長的局機關效能建設領導小組，落實各職能部門的工作任務，做到在局的統(tǒng)一領導下，思想認識、工作時間和工作措施三到位，明確地把效能建設作為實踐“三個代表”重要思想的工作來抓好。

為防止走過場，局領導從踐行“三個代表”重要思想的高度，引導大家聯(lián)系房管部門的實際，深入查擺問題，分析原因，尋找差距，有的放矢的開展工作，把干部職工的思想認識統(tǒng)一到市機關效能建設工作會議精神上來，使每個機關工作人員思想上有所觸動，工作上有所行動，通過各種類型的.宣傳動員，使全局干部職工提高對開展機關效能建設重要性和必要性的認識，增強了搞好機關效能建設的緊迫感和責任感，為開展機關效能建設、進一步規(guī)范制度，依法行政，提高工作效率，接受群眾監(jiān)督打下基礎。

（二）擬訂行政審批項目，上報政府審定

按照《關于實施深化市政府審批制度改革方案有關問題的通知》（潮府[2002]18號）要求，全面清理行政審批項目，提出取消或保留的處理意見及法規(guī)依據，并填報了行政審批項目登記表予以上報。擬保留審批項目17項，取消2項。

（三）實行政務公開，接受群眾監(jiān)督

我們堅持把政務公開建設作為工作重點，實行政務公開，自覺接受群眾監(jiān)督。主要體現(xiàn)在以下五個方面：

1、設立對內對外政務公開欄和監(jiān)督崗。

在對內公開方面，我們把領導干部勤政廉政、財務收支以及干部人事管理等情況上墻公布。通過對重大工程項目的招投標、開發(fā)建設以及財務運作、干部人事任免情況的公開，強化領導干部的廉潔自律行為，方便干部職工對局廉政勤政情況進行監(jiān)督。

在對外公開方面，在辦公大樓通道處設立對外公開欄，把局的行政管理職能以及工作任務上墻對外公布；把全局辦公場地的布局、各科室所職能以及所屬人員的姓名、照片、職務、編號上墻公示，制成監(jiān)督崗，使外來辦事人員一目了然，少走彎路。

2、各職能窗口設置閱取箱，印制服務告知卡。告知卡對辦事內容、程序、時限以及監(jiān)督投訴電話進行公開，方便群眾取閱和監(jiān)督。共印制房地產權屬登記發(fā)證、房地產交易登記、抵押（備案）登記、房地產估價和二手樓按揭貸款等服務告知卡一萬多份，方便了群眾辦理各項業(yè)務的需要，得到群眾的普遍好評。

3、實行一站式服務。通過設立交易服務中心，統(tǒng)一對外收件，一次性告知，一條龍服務，同時設立了統(tǒng)一收費窗口和契稅征收處，改變了原來群眾要多次來回跑，變成不出大門就能把所有應辦的事務一次完成。既方便了群眾，又提高了辦事效率。

4、利用報紙、電視等形式宣傳群眾關注的事項。一是對群眾普遍關心的房產確權發(fā)證問題，通過報紙、電視宣傳和召開房地產開發(fā)企業(yè)負責人會議等形式，宣傳發(fā)證條例的內容、程序、時限等和應注意的事項。印發(fā)通知張貼到各個住宅區(qū)限時督促群眾自覺辦證，強化憑證管業(yè)意識。二是安排了120套廉租房，解決群眾住房難的問題。通過廣播電視、報紙等形式發(fā)出通知，在全市范圍進行宣傳，并設立了登記處。由民政、街道、居委和各房管所核實申報對象，對符合條件的予以公示，無異議后報市解困辦審定，并通過搖珠的形式擇房。使120套解困房的安置確實做到公開、公平、公正。

5、加強對內部政務的管理和監(jiān)督。對原有的工作制度、行為規(guī)范、辦事程序以及服務承諾等25個制度進行了全面的修改、補充和完善，編成了《工作制度匯編》，發(fā)至所屬人員，做到人手一冊，為規(guī)范化建設提供制度保障。并按市委市政府的要求，召開全體干部職工大會，進行效能建設、廉政勤政的教育，使所屬人員明確個人職責，虛心接受監(jiān)督。

（四）制定落實辦事時限,提高工作效能

本著便民利民、溝通、協(xié)調的原則，我們就交易登記、權屬發(fā)證，房地產抵押登記和價格評估等方面的工作，明確規(guī)定了辦事時限：申辦房地產交易在資證齊全手續(xù)完備情況下，購買商品房的,10個工作日內辦妥手續(xù)發(fā)給《房地產權證》，其它交易12個工作日內辦妥手續(xù)發(fā)給《房地產權證》；抵押登記4個工作日內發(fā)給“他項權利證明”；房地產評估的委托方提供的資料齊全并能及時協(xié)助現(xiàn)場勘查的，屬納稅、按竭，抵押等估價，3個工作日內完成，其它估價按委托協(xié)議要求的時限完成；房地產權屬登記發(fā)證屬新建、改、擴建的房屋，10個工作日內完成；落實政策歸還的房屋，30個工作日內完成；繼承的房屋10個工作日內完成；分割、折產、合并的房屋，10個工作日內完成；拆遷賠償的房屋，10個工作日內完成；同時做到急事急辦，特事特辦等。由于這些制度的制訂落實，使部門之間的職能、時限、程序更加明確，有效地提高了工作效能。

（五）堅持科技創(chuàng)新，以信息化促進工作效能

我們堅持科技創(chuàng)新，以信息化帶動管理現(xiàn)代化，從而促進工作效能。在前幾年自主研制“直管公房管理系統(tǒng)”、“房地產產權產籍管理系統(tǒng)”、“房地產統(tǒng)一收費軟件”等一系列應用軟件的基礎上，于去年3月著手研制“房地產抵押登記網上審批系統(tǒng)”，攻克了“公文流轉”、“數據壓縮”、“效能監(jiān)督”等技術難關，僅用一個多月的時間就完成了設計任務，實現(xiàn)了房地產抵押登記與購房按揭貸款備案登記審批網絡化，既為“一站式”服務提供信息化工具，極大提高了工作效率，真正做到便民、利民。同時又建立了網上的效能監(jiān)督機制，領導能在網上對下級的辦事效能實施監(jiān)督，使抵押登記審批工作朝著廉潔、勤政、務實、高效的方向健康發(fā)展，得到市信息化領導小組全體成員很高的評價，并被市政府授予2002年科學技術進步獎二等獎。

我局主辦的潮州房地產信息網已于今年9月8日正式開通，網站提供了大量政務公開的信息及便民利民的措施。尤其是：公布各個商品房樓盤權屬確認的情況，讓群眾買到放心。

【第16篇 局機關作風建設年活動第二階段工作總結

根據市委辦、市府辦《__市市直機關作風建設年活動工作方案》和市直機關作風建設年活動領導小組辦公室《關于認真做好市直機關作風建設年活動第二階段工作的實施意見》的精神，我局結合實際開展了機關作風建設年活動第二階段的工作。

一、按照學習教育貫穿始終的要求，繼續(xù)開展各種形式的學習教育，解決全局干部職工深層次的思想問題。

在第二階段工作中，我局采取了民主生活會、中心組學習、局領導專題講課、個人自學等多種形式，認真學習貫徹胡錦濤總書記考察廣東重要講話和“七一”講話精神，深入貫徹落實省委九屆二次、三次全會和市委第九次黨代會精神，進一步統(tǒng)一全局干部職工的思想。結合“開展向鄭培民同志學習，加強和改進機關作風建設活動”，繼續(xù)深化“兩個務必”的思想教育，戒“三浮”、破“三老”，自覺做到“五個力戒”，帶動全局廣大黨員和干部職工解放思想，與時俱進，開拓創(chuàng)新，把精力和智慧集中到第三大城市建設各項工作部署上來。

按照當好排頭兵的要求，繼續(xù)認真查找在作風建設上的差距，特別是通過與全國同行比較，與兄弟地區(qū)、兄弟單位比較，向標兵學習，向追兵學習，查找自身的差距，進一步振奮精神，改進不足，增強緊迫感、責任感、使命感，提高工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，變被動服務為主動服務，徹底打消安于現(xiàn)狀、得過且過、滿足于應付日常工作的思想，樹立“群眾利益無小事”的思想，進一步強化'人人都是投資環(huán)境，個個都是政府形象'的服務觀念和“局榮我榮、局辱我恥，我與物價局共榮辱”的團隊精神，把讓群眾滿意作為工作的最大追求。

二、敞開大門，通過多種方式廣泛征詢和聽取各方意見和建議，查找問題。

“敞開大門，查找問題”是機關作風建設年活動第二階段的核心內容。為找準并切實解決我局在機關作風建設中存在的突出問題，我們通過以下方式查找問題、征集意見

1、眼睛向內，自覺查擺問題。在本局內部，召開了局領導班子民主生活會，“一把手”帶頭做自我檢查，開展批評與自我批評，自覺查找不足和差距，明確努力方向，并開展了局各科室、分局之間的相互提建議活動和向全局廣大干部職工征集改進作風合理化建議活動。

2、深入開展調研。由局領導帶領有關業(yè)務科室的人員，主動深入到基層、群眾和服務對象中，圍繞我市改革和發(fā)展大局，基層干部群眾反映強烈，事關群眾切身利益的熱點難點問題，面對面地聽取他們對物價部門的意見和建議。

3、通過問卷調查、設立征求意見箱、公布征求意見電話、群眾接待日等形式，暢通意見征集渠道，廣泛聽取各方意見。為此，我局向市直有關單位、各區(qū)物價局和服務對象發(fā)出了《市物價局機關作風建設評議表》共120份，對我局在工作思路、依法辦事、價格行政審核與審批、市場價格秩序整頓與規(guī)范、價格監(jiān)督檢查、服務水平與質量、工作效率、文風會風、廉政建設等方面進行評議，提出具體的意見和建議。

4、主動上門征求意見與召開征詢意見座談會相結合。由局領導帶領本局各科室、分局的有關同志主動上門征求省物價局、市分管領導、分管秘書長、市委辦、市府辦、人大辦、政協(xié)辦、市糾風辦、市直工委、市法制局、市計劃局、市經貿局對我局機關作風建設方面的意見和建議，并分別召開了市有關職能部門、社會團體、市相關企業(yè)代表參加的征詢意見座談會。征詢內容主要包括六個方面：一是我局在落實黨的“十六大”精神中能否做到解放思想、實事求是、與時俱進、實現(xiàn)觀念更新；二是在我市建設廣東第三大城市的規(guī)劃中，是否將發(fā)展作為第一要務，

在推動我市經濟發(fā)展中發(fā)揮的職能作用如何；三是在轉變職能，簡政放權，完善機制，推動體制創(chuàng)新方面是否能夠營造行為規(guī)范、運轉協(xié)調、公正透明、廉潔高效的政務環(huán)境；四是在為基層和群眾辦事實，方便基層和群眾辦事、辦事效率等方面做得怎樣，有何建議；五是在加強廉政建設方面，機關工作人員是否做到廉潔自律、勤政廉政、遵章守法；六是在抗擊“非典”平抑物價過程中，我局監(jiān)管應對能力和查處力度情況。

三、針對查找出來的機關作風問題，舉一反三，深入排查，深刻剖析原因，研究整改