企業(yè)服務(wù)年工作總結(jié)（十六篇）

【第1篇 發(fā)改委企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)階段工作總結(jié)及進(jìn)展匯報(bào)

發(fā)改委企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)階段工作總結(jié)及進(jìn)展匯報(bào)

企業(yè)服務(wù)年開展以來，全縣上下積極行動(dòng)，迅速行動(dòng)、扎實(shí)開展工作。為落實(shí)全省經(jīng)濟(jì)運(yùn)行電視電話會(huì)議精神，3月27日下午，縣委、縣政府牽頭召開了企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)；為便利于開展項(xiàng)目審批工作，成立項(xiàng)目審批聯(lián)席會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在縣工業(yè)管理局，發(fā)改委副主任、工業(yè)局局長##任辦公室主任，負(fù)責(zé)項(xiàng)目審批聯(lián)席會(huì)議的組織和日常工作，并制定了工作方案?，F(xiàn)把前段工作情況以及當(dāng)前進(jìn)展情況總結(jié)如下：

一、項(xiàng)目建設(shè)方面

為充分調(diào)動(dòng)各類投資主體的積極性，創(chuàng)造良好建設(shè)環(huán)境，加快我縣重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，提高投資效益，促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的持續(xù)快速協(xié)調(diào)發(fā)展。通過部門領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)面對(duì)面接觸和了解，有利于解決企業(yè)發(fā)展中存在的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題，促進(jìn)企業(yè)的工業(yè)投入和項(xiàng)目推進(jìn)。我縣制訂了深化企業(yè)服務(wù)年“走進(jìn)企業(yè)、破解難題”的一些措施：

（1）實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)代理服務(wù)制度。縣政府確定的每個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目都明確一名市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)代理服務(wù)，從項(xiàng)目的立項(xiàng)審批到最后的竣工驗(yàn)收，全過程協(xié)調(diào)服務(wù)。

（2）建立部門聯(lián)席辦公會(huì)議制度。對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目，由政府主管副縣長牽頭，發(fā)改、建設(shè)、國土資源、環(huán)保、財(cái)政、工商、水利等有關(guān)職能部門參加，組成聯(lián)席辦公會(huì)議，集中解決重點(diǎn)項(xiàng)目審批和建設(shè)的有關(guān)問題。聯(lián)席辦公會(huì)議一般每月召開一次，特殊情況臨時(shí)召開。

（3）對(duì)特別重大的項(xiàng)目在推進(jìn)中涉及優(yōu)惠政策、建設(shè)用地、配套資金、區(qū)域規(guī)劃、環(huán)境保護(hù)等方面的重大問題，由縣發(fā)展計(jì)劃部門會(huì)同有關(guān)部門提出意見，提交縣長辦公會(huì)討論決定。

（4）各責(zé)任單位的主要負(fù)責(zé)人與市政府簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書。責(zé)任單位按照目標(biāo)管理責(zé)任書的要求，制定相應(yīng)的工作計(jì)劃和保證措施，確保重點(diǎn)項(xiàng)目年度工作目標(biāo)的完成。

圍繞打造鋁、鈦、硅新型材料、重型裝備制造業(yè)產(chǎn)業(yè)集群和“洛陽動(dòng)力谷”宏偉目標(biāo)，我縣新策劃億元以上重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目51個(gè)，涉及投資423億元；其中投資10億元以上項(xiàng)目12個(gè)，5-10億元項(xiàng)目10個(gè)，1-5億元項(xiàng)目29個(gè)。

二、對(duì)企業(yè)問題排查情況

（1）按照省政府在全省開展企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)的總體部署，有針對(duì)性地幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營中的困難和問題，縣發(fā)改委積極行動(dòng)，組織人員從2月12日—2月18日認(rèn)真摸排了123個(gè)重點(diǎn)服務(wù)企業(yè)存在的突出問題，分類匯總?cè)缦拢孩偃辟Y金，如新電集團(tuán)等58家企業(yè)共需資金52.5億元；②市場需求不足，中色萬基鋁加工有限公司等31家企業(yè)存在訂單少的問題；③生產(chǎn)要素緊缺，如河南中昌陶粒有限公司、香江萬基等8家企業(yè)存在原材料（鋁土礦）緊缺問題；④其它問題，共有26家。（附表）

（2）3月3日，發(fā)改委副主任、工業(yè)局局長##帶隊(duì)到洛新工業(yè)園區(qū)深入企業(yè)開展服務(wù)活動(dòng)。詳細(xì)了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況及項(xiàng)目建設(shè)方面存在的問題，據(jù)了解：企業(yè)普遍存在訂單減少的問題，產(chǎn)成品庫存占用資金比例增大，導(dǎo)致流動(dòng)資金緊缺。如洛陽新強(qiáng)聯(lián)回轉(zhuǎn)支承有限公司產(chǎn)成品庫存占用1億多元。今年來，園區(qū)規(guī)模以上企業(yè)由去年的44家增至65家，土地缺口3000—4000畝。后經(jīng)發(fā)改委領(lǐng)導(dǎo)研究，由發(fā)改委牽頭協(xié)調(diào)相關(guān)部門盡早解決土地緊缺問題，并決定盡快召開銀企合作洽談會(huì)，解決企業(yè)流動(dòng)資金短缺問題。

三、為企業(yè)解決問題情況

（1）09年2月，縣委書記##、縣委副書記##、副縣長##、發(fā)改委主任##、副主任兼工業(yè)局長##到新電集團(tuán)深入企業(yè)上門服務(wù)，解決企業(yè)存在的突出問題。期間，縣委書記##講：要排除萬難、創(chuàng)造條件，全力推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，形成投資高潮，拉大投資推進(jìn)增長。一是鋁板帶箔廠住宅區(qū)反映的問題，當(dāng)天開會(huì)研究，當(dāng)天拍板一周內(nèi)要解決；二是環(huán)境改造優(yōu)化，以萬基區(qū)西半部分為主，搞好規(guī)劃，之后分批解決，組織實(shí)施，由工業(yè)小組牽頭，具體落實(shí)?？h政府表示將為集團(tuán)公司發(fā)展全力創(chuàng)造良好條件，集團(tuán)公司要積極發(fā)展，加大推進(jìn)力度。

（2）20__年3月2日上午，縣政府召集發(fā)改委、土地局、環(huán)保局、水利局、電業(yè)局、工商局、安監(jiān)局和河南海峽鑄造有限公司領(lǐng)導(dǎo)，在縣政府二樓會(huì)議室研究海峽鑄造有限公司年產(chǎn)50萬噸精密鑄造項(xiàng)目的備案、用地、環(huán)評(píng)、水保、用電等問題。與會(huì)人員經(jīng)過認(rèn)真討論，就加快推進(jìn)項(xiàng)目的前期工作進(jìn)行了統(tǒng)籌安排。

會(huì)議明確各部門職責(zé)，確保分工協(xié)作，積極推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)程?？h發(fā)改委牽頭積極做好項(xiàng)目備案工作，萬基園區(qū)和企業(yè)要全力配合；縣水利局、環(huán)保局要指導(dǎo)企業(yè)著手開展水保和環(huán)評(píng)工作；縣電業(yè)局要針對(duì)企業(yè)生產(chǎn)用電提前做好220kv變電站建設(shè)規(guī)劃；縣國土局要盡快著手，做好新增130畝土地的征用工作；縣工商局要積極做好新公司注冊(cè)工作。

（3）09年以來，為進(jìn)一步解決中小企業(yè)融資難題，縣發(fā)改、民營、人行等金融部門深入企業(yè)了解資金需求情況，積極創(chuàng)造銀企合作的條件。3月20日，我縣在人民會(huì)堂一樓組織召開20__年一季度銀企洽談會(huì)。經(jīng)過籌備，本次洽談會(huì)共向各金融機(jī)構(gòu)推介固定資產(chǎn) 投資項(xiàng)目42個(gè)，涉及金額33.3億元；流動(dòng)資金貸款企業(yè)55家，涉及金額16.4億元。以上共需貸款總額49.7億元。洽談會(huì)上，現(xiàn)場簽約17份貸款意向書，與14家企業(yè)簽約了17個(gè)項(xiàng)目，涉及金額達(dá)9.8億元。在發(fā)改、民營、人行等部門的積極協(xié)調(diào)下，截止4月10日，已落實(shí)貸款1800萬元，其它貸款正在辦理。

四、近期出臺(tái)的服務(wù)企業(yè)發(fā)展的政策性文件

1. 為深入了解并幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營中的困難，優(yōu)化企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，我縣制定首席服務(wù)官制度。每位縣領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系3至5家企業(yè)，具體安排由縣優(yōu)化辦負(fù)責(zé)《關(guān)于印發(fā)新安縣首席服務(wù)官制度的通知》[新政〔20__〕92號(hào)]。

2. 為進(jìn)一步建立和完善金融機(jī)構(gòu)支持新安地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的激勵(lì)機(jī)制，我縣出臺(tái)《關(guān)于印發(fā)金融機(jī)構(gòu)支持新安地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)辦法的通知》[新政〔20__〕91號(hào)]。

3. 為規(guī)范我縣投資秩序，提高工作效率，保護(hù)投資者利益，避免因?qū)徟鷹l件不同而導(dǎo)致出現(xiàn)重復(fù)投資或投資項(xiàng)目手續(xù)不全致使投資者利益受到損害。經(jīng)研究，決定實(shí)行項(xiàng)目審批聯(lián)動(dòng)機(jī)制，縣政府出臺(tái)了《關(guān)于實(shí)行項(xiàng)目審批預(yù)審聯(lián)動(dòng)機(jī)制的通知》新政辦〔20__〕93號(hào)。

【第2篇 建設(shè)局企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)工作總結(jié)

__市企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)工作開展以來，__市建設(shè)局加大對(duì)企業(yè)的扶持和服務(wù)力度，為企業(yè)營造良好的發(fā)展環(huán)境，推動(dòng)政企聯(lián)動(dòng)，克難攻堅(jiān)，促進(jìn)全市建設(shè)行業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展。局領(lǐng)導(dǎo)班子和各科室、二級(jí)機(jī)構(gòu)深入企業(yè)，主動(dòng)為企業(yè)提供相關(guān)政策、信息等咨詢服務(wù)，辦實(shí)事、辦好事，有針對(duì)性地幫助企業(yè)解決面臨的主要困難和突出問題，想方設(shè)法提高工作效率。

一、為道路建設(shè)工程企業(yè)搞好服務(wù)，全力推進(jìn)工程進(jìn)度。啟動(dòng)了溱水路東段路橋工程，已完成了立項(xiàng)上報(bào)及林木采伐許可證的辦理工作，正在設(shè)計(jì)施工圖；惠豐街道路工程，目前，建設(shè)工程施工圖設(shè)計(jì)及施工招標(biāo)已經(jīng)全部完成，待附屬物拆遷完畢后，即可進(jìn)場施工；福壽街—祥云街路網(wǎng)工程， 5月29日 開工，正在實(shí)施雨污水工程，已完成總工程量的35%，完成工程投資110.6萬元；平安路北段路網(wǎng)工程，5月20日開工，雨污水工程已完成，正在進(jìn)行灰土基層鋪設(shè), 已完成總工程量的25%，完成工程投資290萬元；棲霞街（長樂路—平安路）建設(shè)工程， 4月29日 開工，雨、污水工程已接近尾聲，目前，主車道開始灰土基層鋪裝，已完成總工程量的55%，完成工程投資391萬元；東大街（行政路—文峰路）改造工程， 4月18日 開工，目前，雨、污水工程已結(jié)束，人行道花磚已鋪裝12000余平方米，完成總工程量75%，完成工程投資516萬元。

二、加大對(duì)市政工程及西區(qū)規(guī)劃建設(shè)的測繪服務(wù)力度。分別對(duì)市區(qū)誠信路、貨場街、屏陽路、香峪路、青屏大街等19條道路及槐東路游園、__一高門口游園、青屏廣場南側(cè)、惠溝垃圾場、城市生活垃圾無害化處理場拆遷、平安路南段排水渠等市政工程進(jìn)行了測繪，累計(jì)道路總長17791.63米，測繪面積3967956.51平方米。

三、為企業(yè)提供良好的規(guī)劃技術(shù)服務(wù)。完成對(duì)鄭州金京窯業(yè)有限公司、__市康輝煤業(yè)有限公司、__市農(nóng)村信用聯(lián)社、袁莊派出所、新華醫(yī)院、__市實(shí)驗(yàn)小學(xué)、__塑料總廠、河南京密高級(jí)中學(xué)等三十多家單位建設(shè)項(xiàng)目現(xiàn)場踏勘，辦理村鎮(zhèn)用地規(guī)劃手續(xù)15份。

四、簡化程序，減輕企業(yè)工作負(fù)擔(dān)。積極主動(dòng)為天園城中城、安泰置業(yè)、河南力臣置業(yè)有限公司、__市金海洋房地產(chǎn)開發(fā)有限公司等18家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和9家物業(yè)管理企業(yè)集中辦理了資質(zhì)年檢手續(xù)。同時(shí)，主動(dòng)為企業(yè)牽線搭橋、“實(shí)現(xiàn)聯(lián)姻”,經(jīng)過多方努力，鄭州晶鑫物業(yè)管理公司現(xiàn)已順利接手鑫領(lǐng)寓商住樓的物業(yè)管理。

五、主動(dòng)提供技術(shù)監(jiān)督，堅(jiān)決做到“履職不收費(fèi)”。對(duì)__市市區(qū)及十四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中小學(xué)危房改造工程、大隗河屯新農(nóng)村建設(shè)工程、袁莊扶貧開發(fā)區(qū)住宅工程、曲梁服裝工業(yè)園區(qū)部分工程免費(fèi)提供技術(shù)監(jiān)督，確保工程質(zhì)量。

六、進(jìn)一步加大《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》宣傳力度。積極指導(dǎo)督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃辦工作人員，及時(shí)解決村鎮(zhèn)建設(shè)疑難問題。

七、服務(wù)上門，當(dāng)好參謀。專門派駐技術(shù)骨干長駐鄭州市龍力水泥廠施工現(xiàn)場，當(dāng)好參謀，搞好服務(wù)，并安排行政審批人員現(xiàn)場辦公，簡化程序，送證上門，得到了企業(yè)的好評(píng)

【第3篇 商務(wù)局的企業(yè)服務(wù)年終活動(dòng)工作總結(jié)

_____市商務(wù)局在開展“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)中，認(rèn)真轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，以創(chuàng)新服務(wù)為主題，采取有力措施積極化解金融危機(jī)的影響，有針對(duì)性地幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營中的困難和問題，努力創(chuàng)造企業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境，確保20__年全市開放型經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長。

一、重大建設(shè)項(xiàng)目千帆競發(fā)

1、西區(qū)萬博農(nóng)貿(mào)商場改造項(xiàng)目

該項(xiàng)目位于青屏廣場附近，由河南綠鮮農(nóng)貿(mào)發(fā)展有限公司投資改造，項(xiàng)目總投資200萬元，包括裝修、設(shè)施、檢測等，營業(yè)面積4000多平方米，容納商戶200戶。計(jì)劃10月底前改造完成投入營業(yè)。該項(xiàng)目建成后，主要經(jīng)營蔬菜、肉禽蛋等農(nóng)副土特產(chǎn)品等，年?duì)I業(yè)額可達(dá)到5000萬元，實(shí)際利潤200萬元。主要供應(yīng)西區(qū)城市居民、市區(qū)飯店和全市農(nóng)村群眾，對(duì)改善購物環(huán)境，拉動(dòng)消費(fèi)，帶動(dòng)我市農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地產(chǎn)銷對(duì)接等都有重要的意義。

該項(xiàng)目于今年4月下旬改造開始，預(yù)計(jì)10月底前全面完成并開始營業(yè)。現(xiàn)正在進(jìn)行改造之中，截止6月底已累計(jì)投資30萬元。

2、新城農(nóng)貿(mào)市場改造項(xiàng)目

該項(xiàng)目位于市區(qū)西大街東段（現(xiàn)菜市場），由河南綠鮮農(nóng)貿(mào)發(fā)展有限公司投資改造，項(xiàng)目總投資500萬無，整個(gè)改造按照超市綠化標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)攤位、臺(tái)面、照明、通道、消防、環(huán)保、廁所、出入口、管網(wǎng)、安全檢測等全面升級(jí)達(dá)標(biāo)。改造后，營業(yè)面積達(dá)到6000平方米，容納商戶230戶，農(nóng)產(chǎn)品交易品類可達(dá)30余種，年交易額6000萬元，實(shí)現(xiàn)利潤300萬元。計(jì)劃20__年底完成改造。主要滿足市區(qū)10萬人、城鄉(xiāng)賓館飯店和廣大農(nóng)村居民對(duì)農(nóng)副產(chǎn)品的需求，帶動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。

該項(xiàng)目目前正在進(jìn)行市場承租、改造設(shè)計(jì)、投資預(yù)算等相關(guān)工作。

3、宏通農(nóng)貿(mào)市場改造項(xiàng)目

該項(xiàng)目位于鄭州礦區(qū)，由河南綠鮮公司和該局下屬的市場發(fā)展中心聯(lián)合投資改造，項(xiàng)目總投資800萬元。將按照超市化要求對(duì)所有設(shè)施全面升級(jí)改造，營業(yè)面積為6000平方米，容納商戶150戶，主要為農(nóng)副產(chǎn)品交易、批發(fā)和零售服務(wù)。改造完成后，年交易額提高到1億元，年實(shí)現(xiàn)利潤300萬元。計(jì)劃從20__年10月開始改造，爭取20__年底完成。主要為全市城鄉(xiāng)農(nóng)副產(chǎn)品經(jīng)營商戶、飯店提供交易服務(wù)和批發(fā)業(yè)務(wù)，為礦區(qū)居民和廣大農(nóng)村居民提供農(nóng)副產(chǎn)品供應(yīng)，將為帶動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地產(chǎn)銷對(duì)接和拉動(dòng)消費(fèi)起到促進(jìn)作用。

該項(xiàng)目目前就有關(guān)改造事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商，年底前有望完成投資改造任務(wù)。

二、商貿(mào)流通工作健康發(fā)展

1、協(xié)助商貿(mào)流通企業(yè)向鄭州市商務(wù)局提供和上報(bào)了五個(gè)項(xiàng)目資金審批工作。

2、1個(gè)農(nóng)貿(mào)市場和5個(gè)屠宰場上報(bào)了項(xiàng)目改造資金支持工作。

3、起草了商貿(mào)流通業(yè)、餐飲服務(wù)業(yè)、酒類等三個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)章程，正在籌備成立酒類行業(yè)協(xié)會(huì)，前期工作已經(jīng)就緒

【第4篇 行政中心企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)工作總結(jié)

一是為進(jìn)一步方便企業(yè)辦事，設(shè)立項(xiàng)目受理服務(wù)窗口，全程代辦各項(xiàng)審批手續(xù)，并在做“精”和做“細(xì)”上下功夫，延伸服務(wù)內(nèi)涵，主動(dòng)為企業(yè)提供政策咨詢、受理代理、導(dǎo)辦服務(wù)、跟蹤服務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)。使企業(yè)避免由于程序不清而延誤時(shí)間，最大程度地方便企業(yè)。

二是針對(duì)特殊原因無法在法定工作時(shí)間內(nèi)辦理的事項(xiàng)，企業(yè)與窗口工作人員雙方事先約定，在法定工作時(shí)間外為服務(wù)對(duì)象提供預(yù)約服務(wù)，構(gòu)建全天候服務(wù)體系。

三是針對(duì)重點(diǎn)骨干企業(yè)、優(yōu)勢中小企業(yè)、相關(guān)手續(xù)辦理較為集中的工業(yè)園區(qū)企業(yè)。因?qū)嶋H困難不能前往“中心”辦理事項(xiàng)的企業(yè)開展上門服務(wù)。

四是針對(duì)市重點(diǎn)項(xiàng)目、外來投資項(xiàng)目、投資額度大的項(xiàng)目以及涉及企業(yè)切身利益的急難事項(xiàng)，開展特事特辦服務(wù)，真正體現(xiàn)“急企所急、辦企所需”的服務(wù)宗旨。

五是對(duì)涉及兩個(gè)以上部門辦理的項(xiàng)目，組織召開聯(lián)辦協(xié)調(diào)會(huì)議，以“政策上最寬限、手續(xù)上最簡化、時(shí)間上最快捷”為標(biāo)準(zhǔn)，為重點(diǎn)項(xiàng)目審批提供引導(dǎo)和推進(jìn)服務(wù)；在辦理過程中，采取專人陪同、主動(dòng)協(xié)調(diào)、全程服務(wù)、定期督辦等方式，為重點(diǎn)項(xiàng)目落戶提供便捷、高效的綠色通道。

六是根據(jù)市發(fā)改委對(duì)我市重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目核準(zhǔn)備案情況，選擇出了涉及17個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、街道辦事處的23個(gè)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，分包給領(lǐng)導(dǎo)班子成員，要求班子成員為企業(yè)深入企業(yè)搞調(diào)研，圍繞建設(shè)項(xiàng)目全程代辦服務(wù)，縮短辦結(jié)時(shí)限，提高辦事效率 .

【第5篇 銀行企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)工作總結(jié)

“三有”理念保增長 六大舉措謀發(fā)展

作為金融管理部門，人行新密市支行積極落實(shí)省、市關(guān)于“企業(yè)服務(wù)年”的活動(dòng)安排，不但認(rèn)真負(fù)責(zé)地服務(wù)好自身分包企業(yè)，還著眼全市發(fā)展，著力資金支持，全力貫徹適度寬松的貨幣政策，強(qiáng)力引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)加大信貸投入，助推全市企業(yè)出困境、保增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、增活力。

一、圍繞資金點(diǎn)，拓展服務(wù)面

企業(yè)的當(dāng)前問題是保增長，長遠(yuǎn)問題是求發(fā)展。金融在緩解企業(yè)當(dāng)務(wù)之急上起到了輸血功效。長遠(yuǎn)意義上，金融還發(fā)揮資金的導(dǎo)向和調(diào)節(jié)功能，助推企業(yè)建立長期發(fā)展的“造血”機(jī)制。為此，人行在開展“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)中堅(jiān)持做到三個(gè)“有”：

1、有信心。溫總理講：“信心比貨幣和黃金更金貴。”有信心就有力量，有信心就有希望。首先，銀行對(duì)企業(yè)有信心，新密市企業(yè)改制早，結(jié)構(gòu)好，受沖擊小，在信貸上，敢于下決心，敢于早出手。其次，企業(yè)有自信，面對(duì)危機(jī)，積極應(yīng)對(duì)，調(diào)產(chǎn)品、調(diào)結(jié)構(gòu)、調(diào)產(chǎn)量、調(diào)市場，科學(xué)運(yùn)作資金。

2、有感情。銀行已確立保企業(yè)就是保增長、保穩(wěn)定、保就業(yè)、也是保自己的意識(shí)，面對(duì)企業(yè)的困難和壓力，實(shí)施“雪中送炭”法，不搞“釜底抽薪”計(jì)。支持企業(yè)發(fā)展，是銀行的永恒責(zé)任；解決企業(yè)困難，確保企業(yè)生存，是銀行的現(xiàn)實(shí)責(zé)任，金融系統(tǒng)與企業(yè)同甘共苦，共存共榮，支持企業(yè)度難關(guān)，真正知企情、解企難、辦實(shí)事、求實(shí)效，積極主動(dòng)為企業(yè)服務(wù)。

3、有效率。堅(jiān)持特時(shí)事特辦、特事特辦，在調(diào)查到位的前提下，高效率地向企業(yè)提供信貸支持。一是對(duì)企業(yè)提出的貸款申請(qǐng)，迅速的進(jìn)行調(diào)查，該解決的解決，該建議的建議。二是對(duì)已經(jīng)簽訂合同和承諾的貸款，迅速組織資金到位。三是主動(dòng)開展貸款營銷，在企業(yè)上門之前先上企業(yè)的門，為企業(yè)找問題、出主意、伸援手，以積極的姿態(tài)幫助企業(yè)迎戰(zhàn)危機(jī)。

二、拓寬融資路 增加信貸額

1.促使小企業(yè)信貸投放增速高于全部貸款增速

各金融機(jī)構(gòu)積極落實(shí)國家已出臺(tái)的貨幣政策，在貸款總量和增量指標(biāo)上，單列中小企業(yè)信貸指標(biāo)，促使小企業(yè)信貸投放增速高于全部貸款增速;簡化貸款程序，降低貸款門檻，向上級(jí)行爭取下放審批權(quán)限，縮短審批時(shí)限；單獨(dú)安排信貸規(guī)模，重點(diǎn)滿足符合產(chǎn)業(yè)和環(huán)保政策，有市場、有效益、有發(fā)展前景的企業(yè)流動(dòng)資金的需要。針對(duì)我市中小企業(yè)特點(diǎn)，開發(fā)適合中小企業(yè)特點(diǎn)的產(chǎn)品及服務(wù)，不斷創(chuàng)新票據(jù)融資、貨押融資、動(dòng)產(chǎn)融資、知識(shí)產(chǎn)權(quán)融資等業(yè)務(wù)，采取靈活便利做法，提高中小企業(yè)融資效率。

2.設(shè)立小額貸款公司

由政府部門牽頭，對(duì)小額貸款公司的主發(fā)起人進(jìn)行調(diào)查、考察和篩選及材料申報(bào)工作，嚴(yán)格按照有關(guān)程序和要求，組建小額貸款公司，努力打造中小企業(yè)融資服務(wù)新平臺(tái)，為完善和改進(jìn)“三農(nóng)”服務(wù)、緩解中小企業(yè)融資難以及規(guī)范民間融資行為探索有效渠道。

3.建立欠款大戶通報(bào)制度，營造良好信用環(huán)境

該行積極建立中小企業(yè)信用檔案，截止目前已達(dá)230多戶。同時(shí)，加強(qiáng)監(jiān)管部門、司法部門和政府職能部門之間的協(xié)調(diào)配合，建立欠款大戶通報(bào)制度，協(xié)調(diào)金融機(jī)構(gòu)清收不良欠款，打擊逃廢債務(wù)行為，營造良好的社會(huì)信用環(huán)境，為中小企業(yè)融資創(chuàng)造有利的外部環(huán)境。

4.鼓勵(lì)民間資本組建擔(dān)保機(jī)構(gòu)

大力發(fā)展中小企業(yè)信用擔(dān)保業(yè)。根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r，組織行業(yè)擔(dān)保協(xié)會(huì)，出臺(tái)設(shè)立中小企業(yè)信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)辦法，在稅收等方面提供優(yōu)惠政策。

5.設(shè)立信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償金

由政府安排專項(xiàng)資金用于扶持中小企業(yè)信用擔(dān)保體系建設(shè)。設(shè)立中小企業(yè)信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償專項(xiàng)資金，用于對(duì)擔(dān)保機(jī)構(gòu)為中小企業(yè)提供融資擔(dān)保業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償。

6.搭建中小企業(yè)融資合作平臺(tái)

由政府主導(dǎo)，對(duì)符合國家產(chǎn)業(yè)政策、科技含量高、投資項(xiàng)目大的項(xiàng)目向商業(yè)銀行推介。

【第6篇 農(nóng)行企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)工作總結(jié)

農(nóng)行新密市支行不斷創(chuàng)新體制，著力改進(jìn)金融服務(wù)，全方位服務(wù)企業(yè)發(fā)展。截至6月30日，各項(xiàng)存款余額達(dá)36.59億元，較年初增加2.86億元；今年新增各類貸款余額8354萬元，其中發(fā)放中小企業(yè)貸款9戶，金額2095萬元。

一、完善體制機(jī)制建設(shè)，支持中小企業(yè)發(fā)展

該行從完善機(jī)制、組建團(tuán)隊(duì)、優(yōu)化流程、創(chuàng)新產(chǎn)品四個(gè)方面入手，建立符合小企業(yè)特點(diǎn)的信貸業(yè)務(wù)流程，提高市場反應(yīng)效率和審查審批效率。大力推廣簡便式快速貸款、小企業(yè)自助可循環(huán)貸款、存貨質(zhì)押貸款、林權(quán)質(zhì)押貸款、應(yīng)收賬款融資、國際貿(mào)易融資等符合中小企業(yè)經(jīng)營特點(diǎn)的融資產(chǎn)品，努力提高中小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)市場份額。對(duì)符合貸款條件的客戶簡化手續(xù)，提高貸款審批效率，幫助農(nóng)民朋友解決燃眉之急。今年以來，該行先后放貸鄭州安泰置業(yè)有限公司800萬元、開陽賓館200萬元、鄭州利生科教有限公司200萬元、鄭州金馬實(shí)業(yè)有限公司200萬元及6家個(gè)體工商戶409萬元，并及時(shí)為企業(yè)辦理質(zhì)押貸款408萬元，辦理銀行承兌匯票4143萬元。

二、強(qiáng)力推進(jìn)信貸業(yè)務(wù)，大力推行“六個(gè)到位”

該行堅(jiān)持以立足“三農(nóng)”為突破口，全力營銷中小企業(yè)貸款，積極開展“六個(gè)到位”活動(dòng)：一是觀念到位。樹立“早謀劃、早營銷、早投放、早受益”的經(jīng)營理念，全面捕捉客戶信息，強(qiáng)抓市場機(jī)遇，加大營銷力度；二是隊(duì)伍建設(shè)到位。該行先后成立法人客戶組、“三農(nóng)”客戶組、中間業(yè)務(wù)客戶組和負(fù)債類客戶組，專門做營銷資產(chǎn)類客戶；三是營銷到位。堅(jiān)持上下聯(lián)動(dòng)，齊抓營銷。要求所主任每天向行長報(bào)日?qǐng)?bào)，做到時(shí)時(shí)想營銷，心中裝目標(biāo)。同時(shí)，支行還抽出一名行長專職抓貸款營銷，成立由3名客戶經(jīng)理參加的法人客戶組，專門營銷中小企業(yè)客戶；四是責(zé)任目標(biāo)到位。把營銷小額農(nóng)戶貸款和中小企業(yè)貸款放到服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高度，提高所主任的認(rèn)識(shí)，要求全轄16個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主任每月必須營銷10戶以上，作為年底個(gè)人述職、履職履責(zé)考評(píng)的重要依據(jù)；五是措施到位。該行在經(jīng)費(fèi)非常緊張的情況下，為全市16個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)全部配齊電腦、掃描儀、“三農(nóng)”業(yè)務(wù)專用車等，為前來辦理貸款的農(nóng)民朋友提供快速、便捷、安全的金融服務(wù)；六是考核到位。設(shè)立專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)中小企業(yè)貸款暨小額農(nóng)戶貸款除省分行營業(yè)部獎(jiǎng)勵(lì)外，該行再給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。

三、明確“三農(nóng)”服務(wù)重點(diǎn)，做好農(nóng)戶貸款發(fā)放工作

該行緊緊圍繞農(nóng)戶貸款、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款、糧食核心區(qū)建設(shè)項(xiàng)目貸款、農(nóng)民專業(yè)合作組織貸款、縣域中小企業(yè)貸款等“五大重點(diǎn)領(lǐng)域”，大力拓展“三農(nóng)”業(yè)務(wù)。一是重點(diǎn)支持符合條件的農(nóng)戶。堅(jiān)持“五個(gè)為主”，即以扶持龍頭企業(yè)的上游農(nóng)戶為主，以扶持加入農(nóng)民合作組織的新型農(nóng)戶為主，以扶持專業(yè)村（種植村、養(yǎng)殖村、加工村、務(wù)工經(jīng)商村等）的重點(diǎn)農(nóng)戶為主，以扶持與糧食核心區(qū)建設(shè)相關(guān)的種、養(yǎng)、加大戶為主，以扶持返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的務(wù)工人員為主；二是重點(diǎn)支持符合貸款條件的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)。對(duì)符合貸款條件的產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，力爭市場份額達(dá)到50%以上；三是積極支持符合貸款條件的新型農(nóng)民專業(yè)合作組織。把為農(nóng)戶提供生產(chǎn)資料購買、農(nóng)產(chǎn)品銷售、加工、運(yùn)輸、貯藏以及為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營提供技術(shù)和信息的農(nóng)民專業(yè)合作組織作為支持對(duì)象。

【第7篇 區(qū)2023年度“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)總結(jié)

__區(qū)2023年度“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)總結(jié)

2023年，我區(qū)以改進(jìn)政府職能，促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展為目標(biāo)，以“服務(wù)新區(qū)、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)基層、讓群眾滿意”為主要內(nèi)容，以提高行政辦事效率和質(zhì)量，促進(jìn)政府向服務(wù)職能的轉(zhuǎn)型為重點(diǎn)，以解決企業(yè)發(fā)展中存在的困難和問題為切入點(diǎn)，在全區(qū)范圍內(nèi)，認(rèn)真組織開展了“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)。一年來，通過全區(qū)上下共同努力和企業(yè)的積極參與，機(jī)關(guān)干部的服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量不斷提高，企業(yè)在改革發(fā)展中所遇到的一些突出問題和困難得到了較好地解決?，F(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下。

一、領(lǐng)導(dǎo)帶頭，部門聯(lián)動(dòng)，活動(dòng)組織有方

2023年，區(qū)委、區(qū)政府及各職能部門在“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)中，堅(jiān)持黨政齊抓共管的工作格局，領(lǐng)導(dǎo)帶頭、上下聯(lián)動(dòng)、硬化措施，做到了“五個(gè)落實(shí)”。

1.深入調(diào)查研究，方案措施到位

區(qū)委、區(qū)政府對(duì)“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)高度重視。年初，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)分別率有關(guān)部門到規(guī)模以上企業(yè)和重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研和現(xiàn)場辦公，廣泛征集對(duì)開展“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)的意見和建議，為全區(qū)“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)拉開了序幕。區(qū)人大還列出專題下到企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，組織企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行座談，收集企業(yè)在發(fā)展中存在的困難和和問題。在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，區(qū)政府以陽政〔2023〕11號(hào)文件下發(fā)了《關(guān)于在全區(qū)開展“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)方案》，為全區(qū)“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)的開展提供了行動(dòng)指南。 各街辦事處、區(qū)政府各部門采取發(fā)卷調(diào)查、開座談會(huì)、現(xiàn)場調(diào)研等形式，掌握了大量的第一手資料，制定了具體的實(shí)施方案和措施，為活動(dòng)的有序開展奠定了基礎(chǔ)。建橋街辦事處把“服務(wù)民眾，企業(yè)滿意度達(dá)標(biāo)”納入街績效考核指標(biāo)體系，并在推進(jìn)企業(yè)改制、搬遷、強(qiáng)化企業(yè)安全生產(chǎn)、維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定、搭建重點(diǎn)企業(yè)服務(wù)平臺(tái)等方面豐富了“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)的內(nèi)容。區(qū)工商分局為降低企業(yè)準(zhǔn)入門檻，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，一是開拓登記領(lǐng)域，在全市率先頒發(fā)了一個(gè)個(gè)體工商文藝演出執(zhí)照—“武漢市__區(qū)雨薇演藝工作部”，全市各大媒體給予了充分報(bào)道。二是放寬民間資本進(jìn)入市場領(lǐng)域、高新技術(shù)成果作價(jià)出資比例、大型企業(yè)登記注冊(cè)的條件。三是建立服務(wù)名牌戰(zhàn)略，對(duì)轄區(qū)“紅金龍”、“健民”等兩個(gè)中國 名商標(biāo)和“老馬入和”、“冰川”、“黃鶴樓”等七個(gè)著名商標(biāo)重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、服務(wù)。四是試行一審一核制，將《行政許可法》規(guī)定的公司登記注冊(cè)頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照需要2____工作日的時(shí)限，縮短為____工作日。區(qū)地稅局在制定開展“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)的實(shí)施方案時(shí)，確立了“發(fā)展、收入、服務(wù)”的六字工作思路，即：利用稅收杠桿，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展；積極組織收入，完成稅收任務(wù)；提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)建優(yōu)良環(huán)境。提出了“三層次”的服務(wù)理念：即以文明辦稅為主要內(nèi)容的“起碼服務(wù)”；以貫徹落實(shí)國家稅收政策為主要內(nèi)容的“基本服務(wù)”和積極為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，做到扶持一個(gè)企業(yè)，帶動(dòng)一個(gè)行業(yè)為主要內(nèi)容的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”。為了能給企業(yè)提供各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，該局組織開展了“四上門”活動(dòng)，即：“了解情況上門、聽取意見上門、宣傳稅法上門、落實(shí)政策上門”。局長陳愛民帶領(lǐng)班子____成員，深入到5____家企業(yè)開展調(diào)研服務(wù)，對(duì)企業(yè)反映的問題詳細(xì)記錄，并及時(shí)向上級(jí)和有關(guān)部門反饋情況，為納稅人提供了實(shí)實(shí)在在的服務(wù)。今年以來，為支持國企改制，關(guān)心弱勢群體，對(duì)近2____改制分流安置富余人員的企業(yè)，依法給予減免稅款20____萬元；對(duì)90____戶享受再就業(yè)優(yōu)惠政策的企業(yè)減免稅金49____萬元。

2.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任落實(shí)到位

為了加強(qiáng)對(duì) “企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，區(qū)政府成立了由區(qū)委常委、常務(wù)副區(qū)長任組長，分管副區(qū)長任副組長，由區(qū)政府辦公室、區(qū)委宣傳部、區(qū)直機(jī)關(guān)工委、區(qū)經(jīng)貿(mào)委、區(qū)政務(wù)中心為成員的“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由區(qū)經(jīng)貿(mào)委主任程維平任主任，機(jī)關(guān)工委書記郭仁華、政務(wù)服務(wù)中心主任王立華任副組長，辦公室設(shè)在區(qū)經(jīng)貿(mào)委。各街和政府各部門按照區(qū)政府11號(hào)文件的要求，成立了相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，把責(zé)任分解到具體的部門，指派一名領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)。絕大多數(shù)單位的“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室都抽調(diào)了專人，組成了精干的工作隊(duì)伍。從而使服務(wù)年活動(dòng)的開展有了可靠的組織保障。

3.加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng)，思想認(rèn)識(shí)到位

4月底召開了全區(qū)開展“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，向全區(qū)發(fā)出了開展“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)的動(dòng)員令。區(qū)“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室編印了《企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)專輯》，到目前為止共發(fā)行了 期，對(duì)“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)中出現(xiàn)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)、亮點(diǎn)進(jìn)行跟蹤報(bào)道，推廣先進(jìn)典型和經(jīng)驗(yàn)，還專門開辟了“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)《百件實(shí)事專欄》，及時(shí)報(bào)道各部門為企業(yè)辦實(shí)事的情況。開通了“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)投訴熱線。各街工委、辦事處和區(qū)直機(jī)關(guān)各部門都及時(shí)召開了動(dòng)員大會(huì)或機(jī)關(guān)干部會(huì)議進(jìn)行傳達(dá)貫徹，有的還編寫了活動(dòng)簡報(bào)，組織開展了形式多樣的宣傳活動(dòng)。永豐街和區(qū)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)分別舉辦了慶“五一”——“心系企業(yè)，情系永豐”及“誠信、創(chuàng)新、和諧”政企座談會(huì)；區(qū)規(guī)劃分局組織廣大干部職工開展了企業(yè)需要我們做什么，我們能為企業(yè)做什么的大在討論；區(qū)檢察院在院簡報(bào)檢察長論壇欄目上展開為企業(yè)服務(wù)的討論，舉辦了“企業(yè)服務(wù)年”主題義務(wù)法律咨詢活動(dòng)；區(qū)公安分局發(fā)出“致轄區(qū)企業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)的一封信”，通過民警一一走訪送達(dá)，收集各企業(yè)需要公安機(jī)關(guān)幫助解決的困難。通過多層面的宣傳，營造了為企業(yè)服務(wù)的濃厚氛圍，使“視企業(yè)為命根子，把為企業(yè)服務(wù)當(dāng)作天職”的理念深入人心。

4.建立長效機(jī)制，制度建設(shè)到位

為強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，確?；顒?dòng)效果，區(qū)“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室制定了“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)成員單位聯(lián)席會(huì)制度、專題匯報(bào)會(huì)制度、考核辦法、企業(yè)問題反映機(jī)制、領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)制度、解決企業(yè)問題的督辦制度、企業(yè)訴求等制度。這些制度的出臺(tái)，對(duì)全區(qū)“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)起到了有力的指導(dǎo)和推動(dòng)作用。各單位和部門結(jié)合工作實(shí)際，也制訂了各具特色、行之有效的制度和辦法。區(qū)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)要求全體干部職工對(duì)企業(yè)反映的困難和問題，做到“一不，八必須”的服務(wù)承諾，并在提升服務(wù)功能上建立了領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)服務(wù)企業(yè)制度，確保每位領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)聯(lián)系3-____重點(diǎn)企業(yè)，全年累計(jì)到企業(yè)調(diào)研服務(wù)4____次，幫助企業(yè)解決了用電、排水、規(guī)劃報(bào)批、工商注冊(cè)等一些困擾企業(yè)發(fā)展的主要問題。區(qū)國土規(guī)劃分局建立重大項(xiàng)目審批和重大規(guī)劃編制情況通報(bào)制度，便于轄區(qū)企業(yè)及時(shí)了解規(guī)劃相關(guān)信息，了解轄區(qū)城市建設(shè)情況。區(qū)建設(shè)局開發(fā)辦建立房地產(chǎn)稅源協(xié)調(diào)機(jī)制，促進(jìn)房地產(chǎn)綜合稅收的增加，防止契稅的流失。區(qū)城管局堅(jiān)持提前告知，預(yù)防為先的示警工作制度，使企業(yè)早作準(zhǔn)備，避免在不知的情況下發(fā)生違章違規(guī)的行為。區(qū)房產(chǎn)局堅(jiān)持實(shí)行房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記定期定量抽檢制度，實(shí)現(xiàn)了交易與權(quán)屬登記規(guī)范化管理省級(jí)達(dá)標(biāo)。

5.強(qiáng)化督查落實(shí)，問題解決到位

為了使活動(dòng)在為企業(yè)解難題、辦實(shí)事上取得實(shí)效，各街辦事處、區(qū)直各部門對(duì)所屬的工商企業(yè)、改制企業(yè)下發(fā)了調(diào)查表，調(diào)查收集到企業(yè)需要解決的問題 多個(gè)。區(qū)“企業(yè)服務(wù)年”辦公室把這些問題分類整理，交辦到相關(guān)部門，并對(duì)問題解決情況進(jìn)行跟蹤督查。為集中解決一些共性問題、焦點(diǎn)問題，強(qiáng)化活動(dòng)效果，“企業(yè)服務(wù)年”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室按戰(zhàn)線分別召開了各職能部門活動(dòng)進(jìn)展情況匯報(bào)會(huì)，針對(duì)街道和部門提出的問題，加大了對(duì)承辦單位的督查力度。區(qū)衛(wèi)生局認(rèn)真傾聽企業(yè)意見，采取6項(xiàng)措施為企業(yè)排憂解難。區(qū)經(jīng)貿(mào)委傾注真情為原武漢塑料制品廠解決了企業(yè)和職工的根本問題。區(qū)民政局加大為企業(yè)減負(fù)的力度，對(duì)單位型社區(qū)傾 資金，有效鞏固了社區(qū)與企業(yè)的共建成果。根據(jù)對(duì)區(qū)直部門的督查情況看，交辦的問題共計(jì)4____，已辦結(jié)4____，辦結(jié)率10____，單位和部門自身調(diào)研問題共計(jì) 個(gè)，已辦結(jié) 個(gè)，辦結(jié)率 %。各企業(yè)對(duì)已解決問題的滿意率為10____。通過問題的交辦、督辦，使活動(dòng)在為企業(yè)解難題、辦實(shí)事上取得了實(shí)實(shí)在在的效果，贏得了企業(yè)、投資商的高度贊譽(yù)。

二、突出發(fā)展，重點(diǎn)服務(wù)，活動(dòng)成效明顯

2023年，全區(qū)各單位認(rèn)真落實(shí)陽政11號(hào)文件精神，以發(fā)展為目標(biāo)，以陽政11號(hào)文件提出的____方面的內(nèi)容為重點(diǎn)，扎扎實(shí)實(shí)開展工作，使“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)在促進(jìn)企業(yè)改革、項(xiàng)目建設(shè)、服務(wù)體系建設(shè)、環(huán)境優(yōu)化和產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面取得了實(shí)實(shí)在在的成效。

1.促進(jìn)了企業(yè)遺留問題的解決

在“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)中，為了加快解決企業(yè)遺留問題的步伐，區(qū)國資委、區(qū)總工會(huì)、區(qū)法制辦、區(qū)經(jīng)貿(mào)委、區(qū)工商分局、區(qū)勞動(dòng)局等職能部門聯(lián)手，想企業(yè)之所想，急企業(yè)之所急，圓滿完成了原武漢塑料制品廠職工安置和新天地百貨商場新企業(yè)的組建工作。區(qū)經(jīng)貿(mào)委在這兩大戰(zhàn)役中，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，對(duì)跨度10年的各種資料一份一份進(jìn)行核查，并在短短的7天時(shí)間內(nèi)完成了40____名職工的安置任務(wù)。新天地新企業(yè)組建工作歷時(shí)4年多時(shí)間，企業(yè)內(nèi)部矛盾和問題非常突出，部分職工到省、市、區(qū)上訪不斷，區(qū)經(jīng)貿(mào)委不回避、不推諉，加強(qiáng)與企業(yè)的溝通，密切與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)，最終通過拍賣的形式，產(chǎn)生了具有法律效率的新企業(yè)股東。對(duì)此，區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)給予了高度評(píng)價(jià)。武漢市東方紅床單廠是一家老國有紡織企業(yè)，2002年從市屬下劃后，建橋街工委、辦事處情系特困企業(yè)，貼心周到服務(wù)，特別是在“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)期間，多次向市財(cái)政、市國資部門反映企業(yè)的特殊困難，力爭了市里計(jì)劃停止對(duì)該企業(yè)每月____元的解困資金，緩解了企業(yè)矛盾的激化。

2.促進(jìn)了項(xiàng)目建設(shè)

為了幫助企業(yè)搞好項(xiàng)目建設(shè)，區(qū)發(fā)改委、區(qū)房產(chǎn)局、區(qū)科技局和區(qū)外經(jīng)局等部門積極幫助企業(yè)加強(qiáng)項(xiàng)目包裝、申報(bào)和招商引資，特別是圍繞世茂錦繡長江、百威啤酒擴(kuò)產(chǎn)、閩東國際商城、都市蘭亭、科技 化基地等一批重大項(xiàng)目開展了大量的協(xié)調(diào)服務(wù)工作。區(qū)發(fā)改委充分抓住“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)契機(jī)，在為項(xiàng)目企業(yè)解決建設(shè)資金不足、征地拆遷困難、用電用水和周邊治安問題等方面排憂解難。區(qū)房產(chǎn)局堅(jiān)持對(duì)改革改制企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)、非公經(jīng)濟(jì)企業(yè)采取特事特辦的原則，指定專人負(fù)責(zé)，從測量、調(diào)查到發(fā)證，實(shí)行全過程跟蹤協(xié)調(diào)辦理，在時(shí)間和效率上保持重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)“綠色通道”暢通無阻。區(qū)科技局把對(duì)黃金口產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)、打造科技產(chǎn)業(yè)集聚平臺(tái)作為“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)重要內(nèi)容，堅(jiān)持以項(xiàng)目為主線，對(duì)____入駐企業(yè)由局領(lǐng)導(dǎo)班子及分管科室進(jìn)行了對(duì)口聯(lián)系和跟蹤服務(wù)。區(qū)經(jīng)貿(mào)委積極為企業(yè)申報(bào)發(fā)展專項(xiàng)資金和技改項(xiàng)目資金，指導(dǎo)企業(yè)編寫申報(bào)材料，為____企業(yè)1____項(xiàng)目爭取省、市專項(xiàng)資金34____元。區(qū)國土分局主動(dòng)引導(dǎo)項(xiàng)目用地企業(yè)按照規(guī)劃科學(xué)進(jìn)行用地選址，推進(jìn)工業(yè)項(xiàng)目向園區(qū)集中，集約利用土地資源，做到不因用地問題而流失好的項(xiàng)目。區(qū)紀(jì)委、監(jiān)察局在全區(qū)開展了重點(diǎn)項(xiàng)目效能監(jiān)察活動(dòng)，對(duì)工程報(bào)建、招標(biāo)投標(biāo)、設(shè)備采購、資金往來等重點(diǎn)環(huán)節(jié)實(shí)施監(jiān)督。一年來，全區(qū)共完成固定資產(chǎn)投資 億元，同比增長 %，其中技術(shù)改造投資 億元,同比增長 %。

3.促進(jìn)了服務(wù)體系建設(shè)

在“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)中，各街辦事處、政府各職能部門做到了思想上向企業(yè)靠攏，精力上向企業(yè)集中，措施上向企業(yè)傾 ，加大了服務(wù)企業(yè)的體系建設(shè)。區(qū)檢察院一方面通過學(xué)習(xí)型組織共建，為企業(yè)排憂解難，預(yù)防職務(wù)犯罪。先后與__地區(qū)大型國有（控股）企業(yè)和近2____民營企業(yè)簽訂了共建學(xué)習(xí)型組織協(xié)議，與轄區(qū)____金融機(jī)構(gòu)簽訂了成立金融系統(tǒng)預(yù)防職務(wù)犯罪防范金融風(fēng)險(xiǎn)協(xié)會(huì)的意向書。并針對(duì)企業(yè)各自不同的特點(diǎn)，組織企業(yè)開展了專家論壇，舉辦了法律學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)等知識(shí)講座。利用琴斷口監(jiān)獄警示教育基地，組織企業(yè)員工開展警示教育。另一方面，通過查辦案件，幫助企業(yè)健章立制，提升企業(yè)形象，減少企業(yè)損失。區(qū)經(jīng)貿(mào)委在已經(jīng)成立的企業(yè)“三會(huì)”的基礎(chǔ)上，今年又成立了“__區(qū)中小企業(yè)服務(wù)中心”，專為我區(qū)中小企業(yè)提供管理培訓(xùn)、管理咨詢、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、信用建設(shè)、信息化建設(shè)的公益性服務(wù)，一年來，共培訓(xùn)中小企業(yè)管理者 人次，舉辦管理咨詢 場次，建立企業(yè)信用檔案 家。為長效服務(wù)企業(yè)奠定了基礎(chǔ)。區(qū)人事局為企業(yè)提供人才服務(wù)，為企業(yè)發(fā)展引進(jìn)了各類急需的專業(yè)人才。區(qū)教育局指導(dǎo)本地職校與企業(yè)合作，探索產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合、校企合作的辦學(xué)模式，通過為企業(yè)實(shí)施“訂單式”培養(yǎng)培訓(xùn)和重點(diǎn)專業(yè)建設(shè)，為企業(yè)發(fā)展造就了大批專業(yè)人才。

4.促進(jìn)了環(huán)境優(yōu)化

為深入開展“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)，優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境，各有關(guān)部門按照政府11號(hào)文件要求，為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境做了大量工作。區(qū)政務(wù)服務(wù)中心學(xué)習(xí)借鑒深圳經(jīng)驗(yàn)，提出了聯(lián)合審批方案，以進(jìn)一步縮短辦事時(shí)限，提高行政效率，在中心窗口推行了“五個(gè)禁止”、“四個(gè)一”制度，進(jìn)一步規(guī)范窗口工作人員行為，提升服務(wù)質(zhì)量；對(duì)行政審批事項(xiàng)未進(jìn)服務(wù)中心的要求進(jìn)服務(wù)中心辦理，對(duì)存在“兩頭跑”的辦理事項(xiàng)，要求“一個(gè)窗口受理，一個(gè)窗口辦結(jié)”。區(qū)紀(jì)委、監(jiān)察局為推動(dòng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的深入開展，創(chuàng)建了電子效能監(jiān)察示范窗口，使各機(jī)關(guān)單位辦事公開、透明，從而方便、快捷地為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；區(qū)直機(jī)關(guān)工委堅(jiān)持服務(wù)企業(yè)與機(jī)關(guān)建設(shè)齊頭并進(jìn)，把“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)與不斷加強(qiáng)全區(qū)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)有機(jī)的結(jié)合，深入企業(yè)、社區(qū)廣泛聽取意見，有力地促進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。通過民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)，解決了企業(yè)的投訴問題，維護(hù)了企業(yè)的合法權(quán)益。區(qū)公安局對(duì)于盜竊、哄搶、詐騙企業(yè)等侵害企業(yè)權(quán)益的各類違法犯罪活動(dòng)，有專門的督辦領(lǐng)導(dǎo)和偵破班子，實(shí)行特事特辦，快速查處。區(qū)法院對(duì)涉及重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、國企改制、侵犯品牌和知識(shí)產(chǎn)權(quán)等案件，建立“綠色通道”制度，實(shí)行快立案、快審理、快執(zhí)行和優(yōu)先受理、優(yōu)先審理、優(yōu)先執(zhí)行、優(yōu)惠收費(fèi)等措施，依法保護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。

5.促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)發(fā)展

乘“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)的東風(fēng)，今年我區(qū)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)較快增長。規(guī)模以上工業(yè)增加值23.3億元，增長速度為2____，為年度目標(biāo)任務(wù)的100.6____；社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長1____，全年完成109.6億元，同比增長1____；園區(qū)工業(yè)產(chǎn)值42.7億元，同比增長3____；

一年來，全區(qū)”企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)雖然取得一定成績，但也存在一些問題和不足：一是少數(shù)單位對(duì)“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)的認(rèn)識(shí)還存在偏差，把“企業(yè)服務(wù)年”等同于轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、優(yōu)化環(huán)境，局限于解決幾個(gè)具體問題，沒有站在服務(wù)企業(yè)、促進(jìn)發(fā)展的高度來認(rèn)識(shí)“企業(yè)服務(wù)年”的目的和意義。二是少數(shù)單位和部門沒有把“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)這個(gè)中心工作與本部門的主要職責(zé)有機(jī)地結(jié)合起來，開展服務(wù)與日常工作相互脫節(jié)，形成了說做“兩張皮”。三是各部門之間抓服務(wù)的力度、氛圍和效果不均衡，還有個(gè)別單位存在喊口號(hào)、走過場的現(xiàn)象，沒有把“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)真正落到實(shí)處。四是部門之間、條塊之間協(xié)作、聯(lián)動(dòng)不夠，沒有很好地整合各自的資源優(yōu)勢，協(xié)調(diào)配合乏力，在解決問題方面存在互相推諉的現(xiàn)象。

三、提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化措施，促進(jìn)活動(dòng)深入開展

開展“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)，是武漢新區(qū)建設(shè)發(fā)展的需要，是我區(qū)工業(yè)企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的需要，同時(shí)也是我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展的需要。因此，它不是一個(gè)短期行為，而是永恒的課題，是落實(shí)“十一五”規(guī)劃的重要舉措。為此，全區(qū)上下要繼續(xù)抓好以下工作：

1.把“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)與促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來。

各街辦事處、政府各部門要在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，把“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)這個(gè)中心工作和單位職能、日常工作有機(jī)結(jié)合起來，圍繞服務(wù)企業(yè)、促進(jìn)發(fā)展這個(gè)主題，創(chuàng)造性地開展工作，特別是要在積極支持__經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)和黃金口都市工業(yè)園建設(shè)上，策劃和實(shí)施一些有創(chuàng)意、有特色、有實(shí)效的主題活動(dòng)。加快企業(yè)引進(jìn)和入駐的步伐，做好園區(qū)建設(shè)的各項(xiàng)協(xié)調(diào)服務(wù)，切實(shí)為企業(yè)排憂解難，為我區(qū)形成新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)打好基礎(chǔ)。

2. 進(jìn)一步加大宣傳力度

進(jìn)一步辦好企業(yè)服務(wù)年《活動(dòng)專輯》和《百件實(shí)事》專欄。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要加強(qiáng)對(duì)全區(qū)開展“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)的宣傳，特別要充分利用“企業(yè)服務(wù)年”專欄這個(gè)宣傳陣地，進(jìn)一步加大宣傳報(bào)道力度，確保稿件數(shù)量和質(zhì)量，為服務(wù)企業(yè)、促進(jìn)發(fā)展?fàn)I造良好的氛圍。重點(diǎn)總結(jié)、報(bào)道一批在企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)中思路新、措施實(shí)、效果好的典型，以典型引路，帶動(dòng)全區(qū)企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)健康、深入、有效開展。

3.進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)服務(wù)

“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)既要注重全面推進(jìn)，對(duì)企業(yè)不分所有制，不分行業(yè)，不分類型，不分大小，都要一視同仁積極搞好服務(wù)，又要突出重點(diǎn)，著重解決重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目存在的問題。就服務(wù)內(nèi)容而言，要重點(diǎn)加強(qiáng)三個(gè)方面的服務(wù)：一是為企業(yè)改革搞好服務(wù)。各街工委、辦事處、政府各部門要積極配合做好改制企業(yè)資產(chǎn)處置、債務(wù)處理、招商引資、職工安置以及維護(hù)穩(wěn)定等工作。二是為企業(yè)項(xiàng)目建設(shè)搞好服務(wù)。要牢牢把握項(xiàng)目建設(shè)這根主線，以項(xiàng)目促發(fā)展。積極協(xié)助企業(yè)跑項(xiàng)目，爭資金；積極向金融機(jī)構(gòu)推薦企業(yè)投資項(xiàng)目；幫助企業(yè)落實(shí)技術(shù)改造項(xiàng)目優(yōu)惠政策；及時(shí)協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目實(shí)施過程中的困難和問題。三是為園區(qū)建設(shè)搞好服務(wù)。加大對(duì)園區(qū)的投入，加快園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。優(yōu)先保證園區(qū)建設(shè)和工業(yè)項(xiàng)目用地，大力推進(jìn)工業(yè)向園區(qū)集中，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展。四是為環(huán)境優(yōu)化搞好服務(wù)。對(duì)企業(yè)改制、重點(diǎn)項(xiàng)目、園區(qū)建設(shè)、招商引資要開辟“綠色通道”，特事特辦，降低企業(yè)制度性成本。落實(shí)市、區(qū)政府《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)環(huán)境的若干意見》，進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境。進(jìn)一步精簡行政審批事項(xiàng)，推行聯(lián)合審批，實(shí)行“一個(gè)窗口受理，一個(gè)窗口辦結(jié)”，切實(shí)解決“兩頭跑”問題，提高行政辦事效率。推行政務(wù)公開，使各機(jī)關(guān)單位辦事更加公開、透明。加強(qiáng)行風(fēng)評(píng)議和監(jiān)督，促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。

4.進(jìn)一步強(qiáng)化督查考核

堅(jiān)持日常督查與集中督查相結(jié)合，定期督查和不定期督查相結(jié)合，重點(diǎn)對(duì)各部門制定的方案落實(shí)情況、交辦問題的解決情況、服務(wù)企業(yè)的制度建立和落實(shí)情況進(jìn)行督促檢查，確保工作落實(shí)，確?；顒?dòng)效果。

【第8篇 商務(wù)局2023年企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)工作總結(jié)

一、重大建設(shè)項(xiàng)目千帆競發(fā)

1、西區(qū)萬博農(nóng)貿(mào)商場改造項(xiàng)目

該項(xiàng)目位于青屏廣場附近，由河南綠鮮農(nóng)貿(mào)發(fā)展有限公司投資改造，項(xiàng)目總投資200萬元，包括裝修、設(shè)施、檢測等，營業(yè)面積4000多平方米，容納商戶200戶。計(jì)劃10月底前改造完成投入營業(yè)。該項(xiàng)目建成后，主要經(jīng)營蔬菜、肉禽蛋等農(nóng)副土特產(chǎn)品等，年?duì)I業(yè)額可達(dá)到5000萬元，實(shí)際利潤200萬元。主要供應(yīng)西區(qū)城市居民、市區(qū)飯店和全市農(nóng)村群眾，對(duì)改善購物環(huán)境，拉動(dòng)消費(fèi)，帶動(dòng)我市農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地產(chǎn)銷對(duì)接等都有重要的意義。

該項(xiàng)目于今年4月下旬改造開始，預(yù)計(jì)10月底前全面完成并開始營業(yè)。現(xiàn)正在進(jìn)行改造之中，截止6月底已累計(jì)投資30萬元。

2、新城農(nóng)貿(mào)市場改造項(xiàng)目

該項(xiàng)目位于市區(qū)西大街東段（現(xiàn)菜市場），由河南綠鮮農(nóng)貿(mào)發(fā)展有限公司投資改造，項(xiàng)目總投資500萬無，整個(gè)改造按照超市綠化標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)攤位、臺(tái)面、照明、通道、消防、環(huán)保、廁所、出入口、管網(wǎng)、安全檢測等全面升級(jí)達(dá)標(biāo)。改造后，營業(yè)面積達(dá)到6000平方米，容納商戶230戶，農(nóng)產(chǎn)品交易品類可達(dá)30余種，年交易額6000萬元，實(shí)現(xiàn)利潤300萬元。計(jì)劃2023年底完成改造。主要滿足市區(qū)10萬人、城鄉(xiāng)賓館飯店和廣大農(nóng)村居民對(duì)農(nóng)副產(chǎn)品的需求，帶動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。

該項(xiàng)目目前正在進(jìn)行市場承租、改造設(shè)計(jì)、投資預(yù)算等相關(guān)工作。

3、宏通農(nóng)貿(mào)市場改造項(xiàng)目

該項(xiàng)目位于鄭州礦區(qū)，由河南綠鮮公司和該局下屬的市場發(fā)展中心聯(lián)合投資改造，項(xiàng)目總投資800萬元。將按照超市化要求對(duì)所有設(shè)施全面升級(jí)改造，營業(yè)面積為6000平方米，容納商戶150戶，主要為農(nóng)副產(chǎn)品交易、批發(fā)和零售服務(wù)。改造完成后，年交易額提高到1億元，年實(shí)現(xiàn)利潤300萬元。計(jì)劃從2023年10月開始改造，爭取2023年底完成。主要為全市城鄉(xiāng)農(nóng)副產(chǎn)品經(jīng)營商戶、飯店提供交易服務(wù)和批發(fā)業(yè)務(wù)，為礦區(qū)居民和廣大農(nóng)村居民提供農(nóng)副產(chǎn)品供應(yīng)，將為帶動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地產(chǎn)銷對(duì)接和拉動(dòng)消費(fèi)起到促進(jìn)作用。

該項(xiàng)目目前就有關(guān)改造事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商，年底前有望完成投資改造任務(wù)。

二、商貿(mào)流通工作健康發(fā)展

1、協(xié)助商貿(mào)流通企業(yè)向鄭州市商務(wù)局提供和上報(bào)了五個(gè)項(xiàng)目資金審批工作。

2、1個(gè)農(nóng)貿(mào)市場和5個(gè)屠宰場上報(bào)了項(xiàng)目改造資金支持工作。

3、起草了商貿(mào)流通業(yè)、餐飲服務(wù)業(yè)、酒類等三個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)章程，正在籌備成立酒類行業(yè)協(xié)會(huì)，前期工作已經(jīng)就緒。

【第9篇 商務(wù)局企業(yè)服務(wù)年終工作總結(jié)

__市商務(wù)局在開展“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)中，認(rèn)真轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，以創(chuàng)新服務(wù)為主題，采取有力措施積極化解金融危機(jī)的影響，有針對(duì)性地幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營中的困難和問題，努力創(chuàng)造企業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境，確保2023年全市開放型經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長。

一、 重大建設(shè)項(xiàng)目千帆競發(fā)

1、西區(qū)萬博農(nóng)貿(mào)商場改造項(xiàng)目

該項(xiàng)目位于青屏廣場附近，由河南綠鮮農(nóng)貿(mào)發(fā)展有限公司投資改造，項(xiàng)目總投資200萬元，包括裝修、設(shè)施、檢測等，營業(yè)面積4000多平方米，容納商戶200戶。計(jì)劃10月底前改造完成投入營業(yè)。該項(xiàng)目建成后，主要經(jīng)營蔬菜、肉禽蛋等農(nóng)副土特產(chǎn)品等，年?duì)I業(yè)額可達(dá)到5000萬元，實(shí)際利潤200萬元。主要供應(yīng)西區(qū)城市居民、市區(qū)飯店和全市農(nóng)村群眾，對(duì)改善購物環(huán)境，拉動(dòng)消費(fèi)，帶動(dòng)我市農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地產(chǎn)銷對(duì)接等都有重要的意義。

該項(xiàng)目于今年4月下旬改造開始，預(yù)計(jì)10月底前全面完成并開始營業(yè)?，F(xiàn)正在進(jìn)行改造之中，截止6月底已累計(jì)投資30萬元。

2、新城農(nóng)貿(mào)市場改造項(xiàng)目

該項(xiàng)目位于市區(qū)西大街東段（現(xiàn)菜市場），由河南綠鮮農(nóng)貿(mào)發(fā)展有限公司投資改造，項(xiàng)目總投資500萬無，整個(gè)改造按照超市綠化標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)攤位、臺(tái)面、照明、通道、消防、環(huán)保、廁所、出入口、管網(wǎng)、安全檢測等全面升級(jí)達(dá)標(biāo)。改造后，營業(yè)面積達(dá)到 6000平方米 ，容納商戶230戶，農(nóng)產(chǎn)品交易品類可達(dá)30余種，年交易額6000萬元，實(shí)現(xiàn)利潤300萬元。計(jì)劃2023年底完成改造。主要滿足市區(qū)10萬人、城鄉(xiāng)賓館飯店和廣大農(nóng)村居民對(duì)農(nóng)副產(chǎn)品的需求，帶動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。

該項(xiàng)目目前正在進(jìn)行市場承租、改造設(shè)計(jì)、投資預(yù)算等相關(guān)工作。

3、宏通農(nóng)貿(mào)市場改造項(xiàng)目

該項(xiàng)目位于鄭州礦區(qū)，由河南綠鮮公司和該局下屬的市場發(fā)展中心聯(lián)合投資改造，項(xiàng)目總投資800萬元。將按照超市化要求對(duì)所有設(shè)施全面升級(jí)改造，營業(yè)面積為 6000平方米 ，容納商戶150戶，主要為農(nóng)副產(chǎn)品交易、批發(fā)和零售服務(wù)。改造完成后，年交易額提高到1億元，年實(shí)現(xiàn)利潤300萬元。計(jì)劃從2023年10月開始改造，爭取2023年底完成。主要為全市城鄉(xiāng)農(nóng)副產(chǎn)品經(jīng)營商戶、飯店提供交易服務(wù)和批發(fā)業(yè)務(wù)，為礦區(qū)居民和廣大農(nóng)村居民提供農(nóng)副產(chǎn)品供應(yīng)，將為帶動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地產(chǎn)銷對(duì)接和拉動(dòng)消費(fèi)起到促進(jìn)作用。

該項(xiàng)目目前就有關(guān)改造事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商，年底前有望完成投資改造任務(wù)。

二、 商貿(mào)流通工作健康發(fā)展

1、協(xié)助商貿(mào)流通企業(yè)向鄭州市商務(wù)局提供和上報(bào)了五個(gè)項(xiàng)目資金審批工作。

2、1個(gè)農(nóng)貿(mào)市場和5個(gè)屠宰場上報(bào)了項(xiàng)目改造資金支持工作。

3、起草了商貿(mào)流通業(yè)、餐飲服務(wù)業(yè)、酒類等三個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)章程，正在籌備成立酒類行業(yè)協(xié)會(huì)，前期工作已經(jīng)就緒

【第10篇 機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè):企業(yè)服務(wù)年第一階段工作總結(jié)

5月22日，企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)召開了第一階段工作小結(jié)會(huì)，__副市長參加了會(huì)議。企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)六個(gè)專項(xiàng)活動(dòng)小組的組長、聯(lián)絡(luò)員、成員參加了會(huì)議。市機(jī)關(guān)工委書記、市作風(fēng)辦主任__也應(yīng)邀到會(huì)。會(huì)議由市政府___副秘書長主持。會(huì)上，各專項(xiàng)活動(dòng)小組的組長分別向__副市長匯報(bào)了第一階段工作情況，__副市長在仔細(xì)聽取情況匯報(bào)后，對(duì)下一步工作逐一提出了要求，現(xiàn)摘要

一、項(xiàng)目進(jìn)中心組

1、前階段工作：第一，精心籌劃，周密部署。主要抓了三件事：一是成立了市行政服務(wù)中心、市經(jīng)委、市法制辦等六部門組成的項(xiàng)目進(jìn)中心活動(dòng)小組；二是制定了工作計(jì)劃，明確了活動(dòng)重點(diǎn)；三是加強(qiáng)對(duì)各部門項(xiàng)目進(jìn)中心的指導(dǎo)。第二，抓住關(guān)鍵，突出重點(diǎn)。一是提出26個(gè)部門（單位）為重點(diǎn)檢查對(duì)象；二是明確了“三進(jìn)”為今年調(diào)查和檢查的主要內(nèi)容，即審批項(xiàng)目是否進(jìn)行政服務(wù)中心辦理、重點(diǎn)部門的中層干部和業(yè)務(wù)骨干是否進(jìn)駐中心窗口工作、部門對(duì)窗口的授權(quán)是否到位；三是全面調(diào)查與部門自查清理相結(jié)合；四是根據(jù)《行政許可法》“一窗對(duì)外、統(tǒng)一辦理、方便群眾”的要求，完善集中辦事制度；五是建章立制，建立長效機(jī)制；六是大力推進(jìn)行政服務(wù)統(tǒng)一平臺(tái)的電子政務(wù)建設(shè)。第三，摸清項(xiàng)目家底，明確工作思路。對(duì)部門上報(bào)的自查表進(jìn)行梳理，目前，26個(gè)部門審批項(xiàng)目237個(gè)，其中行政許可項(xiàng)目149個(gè)，非行政許可審批服務(wù)項(xiàng)目77個(gè)，增加11個(gè)審批項(xiàng)目（需要市有關(guān)部門確認(rèn)）。已進(jìn)入中心集中辦理項(xiàng)目98個(gè)，占總數(shù)的41.3%。

2、主要問題：第一，進(jìn)駐行政服務(wù)中心的部門少。參加本次活動(dòng)的26個(gè)部門中，進(jìn)駐行政服務(wù)中心的只有11個(gè)部門，只占本次檢查部門數(shù)的42.3％，還有15個(gè)部門游離在外；第二，統(tǒng)一辦理、集中辦理、聯(lián)合辦理項(xiàng)目比例低。26個(gè)部門的行政許可項(xiàng)目和非行政許可審批服務(wù)項(xiàng)目共有237個(gè)，目前進(jìn)入市行政服務(wù)中心集中受理和辦理項(xiàng)目98個(gè)，占總數(shù)的41.3％，未進(jìn)中心辦理，現(xiàn)在還游離在外的審批項(xiàng)目139個(gè)。第三，部門對(duì)窗口建設(shè)須進(jìn)一步加強(qiáng)。部門要選派綜合素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、服務(wù)水平高的業(yè)務(wù)骨干到行政服務(wù)中心窗口工作。第四，審批事項(xiàng)兩頭辦理和授權(quán)不到位的問題依然存在。

3、下一步工作打算：第一，完成26個(gè)部門對(duì)進(jìn)“中心”的審批項(xiàng)目向市政府作出書面承諾；第二，排出4個(gè)清單，即進(jìn)入市行政服務(wù)中心集中辦理的事項(xiàng)清單、進(jìn)入市行政服務(wù)中心分中心集中辦理的事項(xiàng)清單、進(jìn)入市行政服務(wù)中心綜合窗口集中辦理的事項(xiàng)清單、以其它方式辦理的事項(xiàng)清單；第三，對(duì)于進(jìn)入中心辦理的事項(xiàng)，按“五公開”的要求，完善審批程序、申報(bào)材料、辦理期限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容；第四，按照本次專項(xiàng)活動(dòng)確認(rèn)的審批項(xiàng)目對(duì)電腦軟件進(jìn)行調(diào)整；第五，安排好新進(jìn)中心工作人員的辦公場所。

4、_市長要求：第一，抓緊時(shí)間理出清單，落實(shí)到部門；第二，召開26個(gè)部門對(duì)接會(huì)議，明確進(jìn)中心的項(xiàng)目，部門對(duì)進(jìn)中心的項(xiàng)目、時(shí)間作出承諾；第三，行政服務(wù)中心為將要進(jìn)中心的項(xiàng)目做好前期準(zhǔn)備工作；第四，行政服務(wù)中心認(rèn)真研究解決審批項(xiàng)目由“串聯(lián)”到“并聯(lián)”的問題。

二、中介服務(wù)組

1、前階段工作：第一，摸清市本級(jí)專業(yè)服務(wù)和中介機(jī)構(gòu)數(shù)量。根據(jù)市有關(guān)部門提供的資料，市本級(jí)現(xiàn)有事業(yè)單位350家，中介服務(wù)機(jī)構(gòu)816家。對(duì)這1160多家專業(yè)服務(wù)和中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行梳理，排出大約65家涉企收費(fèi)的專業(yè)服務(wù)和中介機(jī)構(gòu)。第二，向65家專業(yè)服務(wù)和中介機(jī)構(gòu)發(fā)放收費(fèi)情況調(diào)查表，同時(shí)又向42家3000萬元以上項(xiàng)目工業(yè)企業(yè)發(fā)放企業(yè)繳費(fèi)情況調(diào)查表，便于實(shí)地調(diào)研前掌握相關(guān)情況。第三，選擇了分屬于南潯區(qū)、吳興區(qū)、開發(fā)區(qū)的5家工業(yè)企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，面對(duì)面聽取企業(yè)從立項(xiàng)開始到竣工為止的全過程繳費(fèi)情況。第四，根據(jù)企業(yè)所反映的情況，有針對(duì)性地選擇了七家中介服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查，聽取了他們?cè)跒槠髽I(yè)提供服務(wù)過程中所做的工作、收費(fèi)的依據(jù)和實(shí)際的收費(fèi)情況等。通過調(diào)研，初步掌握了一個(gè)項(xiàng)目從立項(xiàng)到竣工為止的有關(guān)收費(fèi)情況，經(jīng)對(duì)照分析，這些收費(fèi)中絕大部分有國家和省明確的政策依據(jù)，其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也都符合政策規(guī)定。

2、主要問題：第一，收費(fèi)方面。目前企業(yè)反映

【第11篇 礦區(qū)辦企業(yè)服務(wù)年工作總結(jié)

市礦區(qū)辦事處在區(qū)域設(shè)置不明確、各種體制不健全、機(jī)關(guān)人員不到位等情況下，以全市開展“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)為契機(jī)，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)指示精神，緊緊圍繞“服務(wù)企業(yè)創(chuàng)環(huán)境，服務(wù)居民保民生”主題，強(qiáng)化“小政府、大服務(wù)”理念，克難攻堅(jiān)，務(wù)實(shí)重干，深入企業(yè)生產(chǎn)一線和職工家中，搞調(diào)研，摸情況，理思路，定措施，全力為轄區(qū)企業(yè)生產(chǎn)營造良好的社會(huì)環(huán)境，努力實(shí)現(xiàn)礦區(qū)辦事處與鄭煤企業(yè)互贏共建、和諧發(fā)展。

一是為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)造寬松環(huán)境。向企業(yè)派駐首席聯(lián)絡(luò)服務(wù)官，實(shí)行聯(lián)席會(huì)議制度，協(xié)調(diào)政府各職能部門，聚合優(yōu)惠政策和社會(huì)力量，營造無干擾、真空式發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)健康、協(xié)調(diào)、穩(wěn)步發(fā)展。

二是為礦區(qū)發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境。在做好日常中心區(qū)主要街道、背街小巷和居民樓院環(huán)境衛(wèi)生管理的同時(shí)，積極征求鄭煤企業(yè)和職工意見、建議，高起點(diǎn)、大手筆規(guī)劃建設(shè)礦區(qū)，力爭“一年顯效果，兩年出形象，三年上水平”。

三是圍繞服務(wù)抓好黨組織建設(shè)。與鄭煤企業(yè)“三助三爭”聯(lián)合搞好黨組織建設(shè)，該礦區(qū)黨工委與各企業(yè)黨委互建，互幫互助爭創(chuàng)“五好”黨委；社區(qū)黨支部與企業(yè)支部互建，互幫互助爭創(chuàng)“六好”黨支部；居民黨員與職工黨員互學(xué)，互幫互助爭當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，黨員在8小時(shí)工作期間接受企業(yè)黨組織管理，8小時(shí)之外由社區(qū)黨組織負(fù)責(zé)，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用，為全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航。

【第12篇 區(qū)度“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)總結(jié)

2023年，我區(qū)以改進(jìn)政府職能，促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展為目標(biāo)，以“服務(wù)新區(qū)、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)基層、讓群眾滿意”為主要內(nèi)容，以提高行政辦事效率和質(zhì)量，促進(jìn)政府向服務(wù)職能的轉(zhuǎn)型為重點(diǎn)，以解決企業(yè)發(fā)展中存在的困難和問題為切入點(diǎn)，在全區(qū)范圍內(nèi)，認(rèn)真組織開展了“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)。一年來，通過全區(qū)上下共同努力和企業(yè)的積極參與，機(jī)關(guān)干部的服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量不斷提高，企業(yè)在改革發(fā)展中所遇到的一些突出問題和困難得到了較好地解決?，F(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下。

一、領(lǐng)導(dǎo)帶頭，部門聯(lián)動(dòng)，活動(dòng)組織有方

2023年，區(qū)委、區(qū)政府及各職能部門在“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)中，堅(jiān)持黨政齊抓共管的工作格局，領(lǐng)導(dǎo)帶頭、上下聯(lián)動(dòng)、硬化措施，做到了“五個(gè)落實(shí)”。

1.深入調(diào)查研究，方案措施到位

區(qū)委、區(qū)政府對(duì)“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)高度重視。年初，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)分別率有關(guān)部門到規(guī)模以上企業(yè)和重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研和現(xiàn)場辦公，廣泛征集對(duì)開展“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)的意見和建議，為全區(qū)“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)拉開了序幕。區(qū)人大還列出專題下到企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，組織企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行座談，收集企業(yè)在發(fā)展中存在的困難和和問題。在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，區(qū)政府以陽政〔2023〕11號(hào)文件下發(fā)了《關(guān)于在全區(qū)開展“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)方案》，為全區(qū)“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)的開展提供了行動(dòng)指南。

各街辦事處、區(qū)政府各部門采取發(fā)卷調(diào)查、開座談會(huì)、現(xiàn)場調(diào)研等形式，掌握了大量的第一手資料，制定了具體的實(shí)施方案和措施，為活動(dòng)的有序開展奠定了基礎(chǔ)。建橋街辦事處把“服務(wù)民眾，企業(yè)滿意度達(dá)標(biāo)”納入街績效考核指標(biāo)體系，并在推進(jìn)企業(yè)改制、搬遷、強(qiáng)化企業(yè)安全生產(chǎn)、維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定、搭建重點(diǎn)企業(yè)服務(wù)平臺(tái)等方面豐富了“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)的內(nèi)容。區(qū)工商分局為降低企業(yè)準(zhǔn)入門檻，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，一是開拓登記領(lǐng)域，在全市率先頒發(fā)了一個(gè)個(gè)體工商文藝演出執(zhí)照—“武漢市__區(qū)雨薇演藝工作部”，全市各大媒體給予了充分報(bào)道。二是放寬民間資本進(jìn)入市場領(lǐng)域、高新技術(shù)成果作價(jià)出資比例、大型企業(yè)登記注冊(cè)的條件。三是建立服務(wù)名牌戰(zhàn)略，對(duì)轄區(qū)“紅金龍”、“健民”等兩個(gè)中國 名商標(biāo)和“老馬入和”、“冰川”、“黃鶴樓”等七個(gè)著名商標(biāo)重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、服務(wù)。四是試行一審一核制，將《行政許可法》規(guī)定的公司登記注冊(cè)頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照需要20個(gè)工作日的時(shí)限，縮短為3個(gè)工作日。區(qū)地稅局在制定開展“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)的實(shí)施方案時(shí)，確立了“發(fā)展、收入、服務(wù)”的六字工作思路，即：利用稅收杠桿，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展；積極組織收入，完成稅收任務(wù)；提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)建優(yōu)良環(huán)境。提出了“三層次”的服務(wù)理念：即以文明辦稅為主要內(nèi)容的“起碼服務(wù)”；以貫徹落實(shí)國家稅收政策為主要內(nèi)容的“基本服務(wù)”和積極為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，做到扶持一個(gè)企業(yè)，帶動(dòng)一個(gè)行業(yè)為主要內(nèi)容的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”。為了能給企業(yè)提供各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，該局組織開展了“四上門”活動(dòng)，即：“了解情況上門、聽取意見上門、宣傳稅法上門、落實(shí)政策上門”。局長陳愛民帶領(lǐng)班子7名成員，深入到50多家企業(yè)開展調(diào)研服務(wù)，對(duì)企業(yè)反映的問題詳細(xì)記錄，并及時(shí)向上級(jí)和有關(guān)部門反饋情況，為納稅人提供了實(shí)實(shí)在在的服務(wù)。今年以來，為支持國企改制，關(guān)心弱勢群體，對(duì)近20家改制分流安置富余人員的企業(yè)，依法給予減免稅款200多萬元；對(duì)900余戶享受再就業(yè)優(yōu)惠政策的企業(yè)減免稅金490多萬元。

2.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任落實(shí)到位

為了加強(qiáng)對(duì) “企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，區(qū)政府成立了由區(qū)委常委、常務(wù)副區(qū)長任組長，分管副區(qū)長任副組長，由區(qū)政府辦公室、區(qū)委宣傳部、區(qū)直機(jī)關(guān)工委、區(qū)經(jīng)貿(mào)委、區(qū)政務(wù)中心為成員的“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由區(qū)經(jīng)貿(mào)委主任程維平任主任，機(jī)關(guān)工委書記郭仁華、政務(wù)服務(wù)中心主任王立華任副組長，辦公室設(shè)在區(qū)經(jīng)貿(mào)委。各街和政府各部門按照區(qū)政府11號(hào)文件的要求，成立了相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，把責(zé)任分解到具體的部門，指派一名領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)。絕大多數(shù)單位的“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室都抽調(diào)了專人，組成了精干的工作隊(duì)伍。從而使服務(wù)年活動(dòng)的開展有了可靠的組織保障。

3.加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng)，思想認(rèn)識(shí)到位

4月底召開了全區(qū)開展“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，向全區(qū)發(fā)出了開展“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)的動(dòng)員令。區(qū)“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室編印了《企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)專輯》，到目前為止共發(fā)行了 期，對(duì)“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)中出現(xiàn)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)、亮點(diǎn)進(jìn)行跟蹤報(bào)道，推廣先進(jìn)典型和經(jīng)驗(yàn)，還專門開辟了“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)《百件實(shí)事專欄》，及時(shí)報(bào)道各部門為企業(yè)辦實(shí)事的情況。開通了“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)投訴熱線。各街工委、辦事處和區(qū)直機(jī)關(guān)各部門都及時(shí)召開了動(dòng)員大會(huì)或機(jī)關(guān)干部會(huì)議進(jìn)行傳達(dá)貫徹，有的還編寫了活動(dòng)簡報(bào)，組織開展了形式多樣的宣傳活動(dòng)。永豐街和區(qū)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)分別舉辦了慶“五一”——“心系企業(yè)，情系永豐”及“誠信、創(chuàng)新、和諧”政企座談會(huì)；區(qū)規(guī)劃分局組織廣大干部職工開展了企業(yè)需要我們做什么，我們能為企業(yè)做什么的大在討論；區(qū)檢察院在院簡報(bào)檢察長論壇欄目上展開為企業(yè)服務(wù)的討論，舉辦了“企業(yè)服務(wù)年”主題義務(wù)法律咨詢活動(dòng)；區(qū)公安分局發(fā)出“致轄區(qū)企業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)的一封信”，通過民警一一走訪送達(dá)，收集各企業(yè)需要公安機(jī)關(guān)幫助解決的困難。通過多層面的宣傳，營造了為企業(yè)服務(wù)的濃厚氛圍，使“視企業(yè)為命根子，把為企業(yè)服務(wù)當(dāng)作天職”的理念深入人心。

4.建立長效機(jī)制，制度建設(shè)到位

為強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，確?；顒?dòng)效果，區(qū)“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室制定了“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)成員單位聯(lián)席會(huì)制度、專題匯報(bào)會(huì)制度、考核辦法、企業(yè)問題反映機(jī)制、領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)制度、解決企業(yè)問題的督辦制度、企業(yè)訴求等制度。這些制度的出臺(tái)，對(duì)全區(qū)“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)起到了有力的'指導(dǎo)和推動(dòng)作用。各單位和部門結(jié)合工作實(shí)際，也制訂了各具特色、行之有效的制度和辦法。區(qū)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)要求全體干部職工對(duì)企業(yè)反映的困難和問題，做到“一不，八必須”的服務(wù)承諾，并在提升服務(wù)功能上建立了領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)服務(wù)企業(yè)制度，確保每位領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)聯(lián)系3-4家重點(diǎn)企業(yè)，全年累計(jì)到企業(yè)調(diào)研服務(wù)40余次，幫助企業(yè)解決了用電、排水、規(guī)劃報(bào)批、工商注冊(cè)等一些困擾企業(yè)發(fā)展的主要問題。區(qū)國土規(guī)劃分局建立重大項(xiàng)目審批和重大規(guī)劃編制情況通報(bào)制度，便于轄區(qū)企業(yè)及時(shí)了解規(guī)劃相關(guān)信息，了解轄區(qū)城市建設(shè)情況。區(qū)建設(shè)局開發(fā)辦建立房地產(chǎn)稅源協(xié)調(diào)機(jī)制，促進(jìn)房地產(chǎn)綜合稅收的增加，防止契稅的流失。區(qū)城管局堅(jiān)持提前告知，預(yù)防為先的示警工作制度，使企業(yè)早作準(zhǔn)備，避免在不知的情況下發(fā)生違章違規(guī)的行為。區(qū)房產(chǎn)局堅(jiān)持實(shí)行房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記定期定量抽檢制度，實(shí)現(xiàn)了交易與權(quán)屬登記規(guī)范化管理省級(jí)達(dá)標(biāo)。

5.強(qiáng)化督查落實(shí)，問題解決到位

為了使活動(dòng)在為企業(yè)解難題、辦實(shí)事上取得實(shí)效，各街辦事處、區(qū)直各部門對(duì)所屬的工商企業(yè)、改制企業(yè)下發(fā)了調(diào)查表，調(diào)查收集到企業(yè)需要解決的問題 多個(gè)。區(qū)“企業(yè)服務(wù)年”辦公室把這些問題分類整理，交辦到相關(guān)部門，并對(duì)問題解決情況進(jìn)行跟蹤督查。為集中解決一些共性問題、焦點(diǎn)問題，強(qiáng)化活動(dòng)效果，“企業(yè)服務(wù)年”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室按戰(zhàn)線分別召開了各職能部門活動(dòng)進(jìn)展情況匯報(bào)會(huì)，針對(duì)街道和部門提出的問題，加大了對(duì)承辦單位的督查力度。區(qū)衛(wèi)生局認(rèn)真傾聽企業(yè)意見，采取6項(xiàng)措施為企業(yè)排憂解難。區(qū)經(jīng)貿(mào)委傾注真情為原武漢塑料制品廠解決了企業(yè)和職工的根本問題。區(qū)民政局加大為企業(yè)減負(fù)的力度，對(duì)單位型社區(qū)傾 資金，有效鞏固了社區(qū)與企業(yè)的共建成果。根據(jù)對(duì)區(qū)直部門的督查情況看，交辦的問題共計(jì)41個(gè)，已辦結(jié)41個(gè)，辦結(jié)率100%，單位和部門自身調(diào)研問題共計(jì) 個(gè)，已辦結(jié) 個(gè)，辦結(jié)率 %。各企業(yè)對(duì)已解決問題的滿意率為100%。通過問題的交辦、督辦，使活動(dòng)在為企業(yè)解難題、辦實(shí)事上取得了實(shí)實(shí)在在的效果，贏得了企業(yè)、投資商的高度贊譽(yù)。

二、突出發(fā)展，重點(diǎn)服務(wù)，活動(dòng)成效明顯

2023年，全區(qū)各單位認(rèn)真落實(shí)陽政11號(hào)文件精神，以發(fā)展為目標(biāo)，以陽政11號(hào)文件提出的6個(gè)方面的內(nèi)容為重點(diǎn)，扎扎實(shí)實(shí)開展工作，使“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)在促進(jìn)企業(yè)改革、項(xiàng)目建設(shè)、服務(wù)體系建設(shè)、環(huán)境優(yōu)化和產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面取得了實(shí)實(shí)在在的成效。

1.促進(jìn)了企業(yè)遺留問題的解決

在“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)中，為了加快解決企業(yè)遺留問題的步伐，區(qū)國資委、區(qū)總工會(huì)、區(qū)法制辦、區(qū)經(jīng)貿(mào)委、區(qū)工商分局、區(qū)勞動(dòng)局等職能部門聯(lián)手，想企業(yè)之所想，急企業(yè)之所急，圓滿完成了原武漢塑料制品廠職工安置和新天地百貨商場新企業(yè)的組建工作。區(qū)經(jīng)貿(mào)委在這兩大戰(zhàn)役中，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，對(duì)跨度10年的各種資料一份一份進(jìn)行核查，并在短短的7天時(shí)間內(nèi)完成了400多名職工的安置任務(wù)。新天地新企業(yè)組建工作歷時(shí)4年多時(shí)間，企業(yè)內(nèi)部矛盾和問題非常突出，部分職工到省、市、區(qū)上訪不斷，區(qū)經(jīng)貿(mào)委不回避、不推諉，加強(qiáng)與企業(yè)的溝通，密切與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)，最終通過拍賣的形式，產(chǎn)生了具有法律效率的新企業(yè)股東。對(duì)此，區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)給予了高度評(píng)價(jià)。武漢市東方紅床單廠是一家老國有紡織企業(yè)，2002年從市屬下劃后，建橋街工委、辦事處情系特困企業(yè)，貼心周到服務(wù)，特別是在“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)期間，多次向市財(cái)政、市國資部門反映企業(yè)的特殊困難，力爭了市里計(jì)劃停止對(duì)該企業(yè)每月6萬元的解困資金，緩解了企業(yè)矛盾的激化。

2.促進(jìn)了項(xiàng)目建設(shè)

為了幫助企業(yè)搞好項(xiàng)目建設(shè)，區(qū)發(fā)改委、區(qū)房產(chǎn)局、區(qū)科技局和區(qū)外經(jīng)局等部門積極幫助企業(yè)加強(qiáng)項(xiàng)目包裝、申報(bào)和招商引資，特別是圍繞世茂錦繡長江、百威啤酒擴(kuò)產(chǎn)、閩東國際商城、都市蘭亭、科技 化基地等一批重大項(xiàng)目開展了大量的協(xié)調(diào)服務(wù)工作。區(qū)發(fā)改委充分抓住“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)契機(jī)，在為項(xiàng)目企業(yè)解決建設(shè)資金不足、征地拆遷困難、用電用水和周邊治安問題等方面排憂解難。區(qū)房產(chǎn)局堅(jiān)持對(duì)改革改制企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)、非公經(jīng)濟(jì)企業(yè)采取特事特辦的原則，指定專人負(fù)責(zé)，從測量、調(diào)查到發(fā)證，實(shí)行全過程跟蹤協(xié)調(diào)辦理，在時(shí)間和效率上保持重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)“綠色通道”暢通無阻。區(qū)科技局把對(duì)黃金口產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)、打造科技產(chǎn)業(yè)集聚平臺(tái)作為“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)重要內(nèi)容，堅(jiān)持以項(xiàng)目為主線，對(duì)8家入駐企業(yè)由局領(lǐng)導(dǎo)班子及分管科室進(jìn)行了對(duì)口聯(lián)系和跟蹤服務(wù)。區(qū)經(jīng)貿(mào)委積極為企業(yè)申報(bào)發(fā)展專項(xiàng)資金和技改項(xiàng)目資金，指導(dǎo)企業(yè)編寫申報(bào)材料，為9家企業(yè)13個(gè)項(xiàng)目爭取省、市專項(xiàng)資金342萬元。區(qū)國土分局主動(dòng)引導(dǎo)項(xiàng)目用地企業(yè)按照規(guī)劃科學(xué)進(jìn)行用地選址，推進(jìn)工業(yè)項(xiàng)目向園區(qū)集中，集約利用土地資源，做到不因用地問題而流失好的項(xiàng)目。區(qū)紀(jì)委、監(jiān)察局在全區(qū)開展了重點(diǎn)項(xiàng)目效能監(jiān)察活動(dòng)，對(duì)工程報(bào)建、招標(biāo)投標(biāo)、設(shè)備采購、資金往來等重點(diǎn)環(huán)節(jié)實(shí)施監(jiān)督。一年來，全區(qū)共完成固定資產(chǎn)投資 億元，同比增長 %，其中技術(shù)改造投資 億元,同比增長 %。

3.促進(jìn)了服務(wù)體系建設(shè)

在“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)中，各街辦事處、政府各職能部門做到了思想上向企業(yè)靠攏，精力上向企業(yè)集中，措施上向企業(yè)傾 ，加大了服務(wù)企業(yè)的體系建設(shè)。區(qū)檢察院一方面通過學(xué)習(xí)型組織共建，為企業(yè)排憂解難，預(yù)防職務(wù)犯罪。先后與__地區(qū)大型國有（控股）企業(yè)和近20家民營企業(yè)簽訂了共建學(xué)習(xí)型組織協(xié)議，與轄區(qū)9家金融機(jī)構(gòu)簽訂了成立金融系統(tǒng)預(yù)防職務(wù)犯罪防范金融風(fēng)險(xiǎn)協(xié)會(huì)的意向書。并針對(duì)企業(yè)各自不同的特點(diǎn)，組織企業(yè)開展了專家論壇，舉辦了法律學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)等知識(shí)講座。利用琴斷口監(jiān)獄警示教育基地，組織企業(yè)員工開展警示教育。另一方面，通過查辦案件，幫助企業(yè)健章立制，提升企業(yè)形象，減少企業(yè)損失。區(qū)經(jīng)貿(mào)委在已經(jīng)成立的企業(yè)“三會(huì)”的基礎(chǔ)上，今年又成立了“__區(qū)中小企業(yè)服務(wù)中心”，專為我區(qū)中小企業(yè)提供管理培訓(xùn)、管理咨詢、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、信用建設(shè)、信息化建設(shè)的公益性服務(wù)，一年來，共培訓(xùn)中小企業(yè)管理者 人次，舉辦管理咨詢 場次，建立企業(yè)信用檔案 家。為長效服務(wù)企業(yè)奠定了基礎(chǔ)。區(qū)人事局為企業(yè)提供人才服務(wù)，為企業(yè)發(fā)展引進(jìn)了各類急需的專業(yè)人才。區(qū)教育局指導(dǎo)本地職校與企業(yè)合作，探索產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合、校企合作的辦學(xué)模式，通過為企業(yè)實(shí)施“訂單式”培養(yǎng)培訓(xùn)和重點(diǎn)專業(yè)建設(shè)，為企業(yè)發(fā)展造就了大批專業(yè)人才。

4.促進(jìn)了環(huán)境優(yōu)化

為深入開展“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)，優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境，各有關(guān)部門按照政府11號(hào)文件要求，為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境做了大量工作。區(qū)政務(wù)服務(wù)中心學(xué)習(xí)借鑒深圳經(jīng)驗(yàn)，提出了聯(lián)合審批方案，以進(jìn)一步縮短辦事時(shí)限，提高行政效率，在中心窗口推行了“五個(gè)禁止”、“四個(gè)一”制度，進(jìn)一步規(guī)范窗口工作人員行為，提升服務(wù)質(zhì)量；對(duì)行政審批事項(xiàng)未進(jìn)服務(wù)中心的要求進(jìn)服務(wù)中心辦理，對(duì)存在“兩頭跑”的辦理事項(xiàng)，要求“一個(gè)窗口受理，一個(gè)窗口辦結(jié)”。區(qū)紀(jì)委、監(jiān)察局為推動(dòng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的深入開展，創(chuàng)建了電子效能監(jiān)察示范窗口，使各機(jī)關(guān)單位辦事公開、透明，從而方便、快捷地為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；區(qū)直機(jī)關(guān)工委堅(jiān)持服務(wù)企業(yè)與機(jī)關(guān)建設(shè)齊頭并進(jìn)，把“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)與不斷加強(qiáng)全區(qū)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)有機(jī)的結(jié)合，深入企業(yè)、社區(qū)廣泛聽取意見，有力地促進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。通過民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)，解決了企業(yè)的投訴問題，維護(hù)了企業(yè)的合法權(quán)益。區(qū)公安局對(duì)于盜竊、哄搶、詐騙企業(yè)等侵害企業(yè)權(quán)益的各類違法犯罪活動(dòng)，有專門的督辦領(lǐng)導(dǎo)和偵破班子，實(shí)行特事特辦，快速查處。區(qū)法院對(duì)涉及重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、國企改制、侵犯品牌和知識(shí)產(chǎn)權(quán)等案件，建立“綠色通道”制度，實(shí)行快立案、快審理、快執(zhí)行和優(yōu)先受理、優(yōu)先審理、優(yōu)先執(zhí)行、優(yōu)惠收費(fèi)等措施，依法保護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。

5.促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)發(fā)展

乘“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)的東風(fēng)，今年我區(qū)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)較快增長。規(guī)模以上工業(yè)增加值23.3億元，增長速度為20%，為年度目標(biāo)任務(wù)的100.60%；社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長12%，全年完成109.6億元，同比增長16%；園區(qū)工業(yè)產(chǎn)值42.7億元，同比增長33%；

一年來，全區(qū)”企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)雖然取得一定成績，但也存在一些問題和不足：一是少數(shù)單位對(duì)“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)的認(rèn)識(shí)還存在偏差，把“企業(yè)服務(wù)年”等同于轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、優(yōu)化環(huán)境，局限于解決幾個(gè)具體問題，沒有站在服務(wù)企業(yè)、促進(jìn)發(fā)展的高度來認(rèn)識(shí)“企業(yè)服務(wù)年”的目的和意義。二是少數(shù)單位和部門沒有把“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)這個(gè)中心工作與本部門的主要職責(zé)有機(jī)地結(jié)合起來，開展服務(wù)與日常工作相互脫節(jié)，形成了說做“兩張皮”。三是各部門之間抓服務(wù)的力度、氛圍和效果不均衡，還有個(gè)別單位存在喊口號(hào)、走過場的現(xiàn)象，沒有把“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)真正落到實(shí)處。四是部門之間、條塊之間協(xié)作、聯(lián)動(dòng)不夠，沒有很好地整合各自的資源優(yōu)勢，協(xié)調(diào)配合乏力，在解決問題方面存在互相推諉的現(xiàn)象。

三、提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化措施，促進(jìn)活動(dòng)深入開展

開展“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)，是武漢新區(qū)建設(shè)發(fā)展的需要，是我區(qū)工業(yè)企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的需要，同時(shí)也是我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展的需要。因此，它不是一個(gè)短期行為，而是永恒的課題，是落實(shí)“十一五”規(guī)劃的重要舉措。為此，全區(qū)上下要繼續(xù)抓好以下工作：

1.把“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)與促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來。

各街辦事處、政府各部門要在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，把“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)這個(gè)中心工作和單位職能、日常工作有機(jī)結(jié)合起來，圍繞服務(wù)企業(yè)、促進(jìn)發(fā)展這個(gè)主題，創(chuàng)造性地開展工作，特別是要在積極支持__經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)和黃金口都市工業(yè)園建設(shè)上，策劃和實(shí)施一些有創(chuàng)意、有特色、有實(shí)效的主題活動(dòng)。加快企業(yè)引進(jìn)和入駐的步伐，做好園區(qū)建設(shè)的各項(xiàng)協(xié)調(diào)服務(wù)，切實(shí)為企業(yè)排憂解難，為我區(qū)形成新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)打好基礎(chǔ)。

2. 進(jìn)一步加大宣傳力度

進(jìn)一步辦好企業(yè)服務(wù)年《活動(dòng)專輯》和《百件實(shí)事》專欄。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要加強(qiáng)對(duì)全區(qū)開展“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)的宣傳，特別要充分利用“企業(yè)服務(wù)年”專欄這個(gè)宣傳陣地，進(jìn)一步加大宣傳報(bào)道力度，確保稿件數(shù)量和質(zhì)量，為服務(wù)企業(yè)、促進(jìn)發(fā)展?fàn)I造良好的氛圍。重點(diǎn)總結(jié)、報(bào)道一批在企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)中思路新、措施實(shí)、效果好的典型，以典型引路，帶動(dòng)全區(qū)企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)健康、深入、有效開展。

3.進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)服務(wù)

“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)既要注重全面推進(jìn)，對(duì)企業(yè)不分所有制，不分行業(yè)，不分類型，不分大小，都要一視同仁積極搞好服務(wù)，又要突出重點(diǎn)，著重解決重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目存在的問題。就服務(wù)內(nèi)容而言，要重點(diǎn)加強(qiáng)三個(gè)方面的服務(wù)：一是為企業(yè)改革搞好服務(wù)。各街工委、辦事處、政府各部門要積極配合做好改制企業(yè)資產(chǎn)處置、債務(wù)處理、招商引資、職工安置以及維護(hù)穩(wěn)定等工作。二是為企業(yè)項(xiàng)目建設(shè)搞好服務(wù)。要牢牢把握項(xiàng)目建設(shè)這根主線，以項(xiàng)目促發(fā)展。積極協(xié)助企業(yè)跑項(xiàng)目，爭資金；積極向金融機(jī)構(gòu)推薦企業(yè)投資項(xiàng)目；幫助企業(yè)落實(shí)技術(shù)改造項(xiàng)目優(yōu)惠政策；及時(shí)協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目實(shí)施過程中的困難和問題。三是為園區(qū)建設(shè)搞好服務(wù)。加大對(duì)園區(qū)的投入，加快園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。優(yōu)先保證園區(qū)建設(shè)和工業(yè)項(xiàng)目用地，大力推進(jìn)工業(yè)向園區(qū)集中，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展。四是為環(huán)境優(yōu)化搞好服務(wù)。對(duì)企業(yè)改制、重點(diǎn)項(xiàng)目、園區(qū)建設(shè)、招商引資要開辟“綠色通道”，特事特辦，降低企業(yè)制度性成本。落實(shí)市、區(qū)政府《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)環(huán)境的若干意見》，進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境。進(jìn)一步精簡行政審批事項(xiàng)，推行聯(lián)合審批，實(shí)行“一個(gè)窗口受理，一個(gè)窗口辦結(jié)”，切實(shí)解決“兩頭跑”問題，提高行政辦事效率。推行政務(wù)公開，使各機(jī)關(guān)單位辦事更加公開、透明。加強(qiáng)行風(fēng)評(píng)議和監(jiān)督，促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。

4.進(jìn)一步強(qiáng)化督查考核

堅(jiān)持日常督查與集中督查相結(jié)合，定期督查和不定期督查相結(jié)合，重點(diǎn)對(duì)各部門制定的方案落實(shí)情況、交辦問題的解決情況、服務(wù)企業(yè)的制度建立和落實(shí)情況進(jìn)行督促檢查，確保工作落實(shí)，確?；顒?dòng)效果。

【第13篇 企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)工作總結(jié)

20_____年是“十一五”計(jì)劃的開局之年。本年來，區(qū)商務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)班子率領(lǐng)全體干部職工，按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署和安排，從今年三月份開始，啟動(dòng)了“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)。在區(qū)企服年領(lǐng)導(dǎo)小組的具體指導(dǎo)下，以促進(jìn)全區(qū)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)和建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村為中心，制定了實(shí)施方案，明確了責(zé)任分工，全力排企業(yè)之所憂，解企業(yè)之所難，推進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)持續(xù)、健康、快速發(fā)展。

一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

1、招商引資：新批外資項(xiàng)目16個(gè)，同比增加7個(gè)；實(shí)際利用外資5358萬美元，增長8.6%；實(shí)際到位內(nèi)資（境內(nèi)省外）16億元人民幣，完成年計(jì)劃的103%，增長5.87%。新批外資項(xiàng)目個(gè)數(shù)、實(shí)際利用外資、實(shí)際到位內(nèi)資均在全市名列前茅，內(nèi)聯(lián)引資被評(píng)為全省先進(jìn)縣市區(qū)。

2、標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)：建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)廠房81143平方米，完成年計(jì)劃的116%。

3、對(duì)外貿(mào)易：完成外貿(mào)進(jìn)出口總額2億美元，完成年計(jì)劃的250%；引進(jìn)加工貿(mào)易企業(yè)3家，完成加工貿(mào)易總額4900萬美元，完成年計(jì)劃的1225%，凈增4900萬美元。

4、社會(huì)消費(fèi)品零售總額：實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額155.42億元，同比增長18%。

5、爭資立項(xiàng)：爭取省標(biāo)準(zhǔn)廠房補(bǔ)貼資金22萬元（已到位），預(yù)計(jì)將到位省市場改造資金20余萬元，市標(biāo)準(zhǔn)廠房補(bǔ)貼資金50萬元。

二、提高認(rèn)識(shí)，明確了活動(dòng)意義

我局先后召開了局務(wù)辦公會(huì)和機(jī)關(guān)干部會(huì)，局長在會(huì)上作了動(dòng)員報(bào)告，要求機(jī)關(guān)干部充分認(rèn)識(shí)開展“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)的重要性和必要性，把為企業(yè)服務(wù)當(dāng)作天職，想企業(yè)所想，急企業(yè)所急，盡心竭力為企業(yè)排憂解難。

三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，制定了活動(dòng)實(shí)施方案

為加強(qiáng)“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了以局長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組。根據(jù)工作實(shí)際，制定了本局開展“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)的實(shí)施意見，同時(shí)對(duì)區(qū)企業(yè)服務(wù)年領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室交辦的和企業(yè)提出的問題與任務(wù)，及時(shí)傳達(dá)和分解到相關(guān)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任股室，并提出承辦要求與時(shí)限。

四、務(wù)求實(shí)效，扎實(shí)開展“企業(yè)發(fā)展服務(wù)年”活動(dòng)

一是為企業(yè)辦理進(jìn)出口許可證，確保企業(yè)順利出口。幫助湘晨高科等企業(yè)辦理了進(jìn)出口權(quán)證。二是為企業(yè)發(fā)展注入新的動(dòng)力，積極爭取市場開拓資金。三是為減輕企業(yè)生產(chǎn)壓力，協(xié)助企業(yè)辦理出口退稅和相關(guān)手續(xù)。為企業(yè)到省發(fā)改委、海關(guān)等有關(guān)單位辦理出口退稅200多萬元人民幣。四是為企業(yè)進(jìn)行協(xié)調(diào)服務(wù)。為市內(nèi)近20家超市（或家電市場）辦理了“以舊換新”業(yè)務(wù)。五是按照區(qū)委、政府的統(tǒng)一安排，組團(tuán)參加中博會(huì)。我區(qū)三科公司等企業(yè)充分展示了自己的投資環(huán)境和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，完成采購任務(wù)近千萬元，通過這屆中博會(huì)，宣傳了我區(qū)中小企業(yè)及產(chǎn)品優(yōu)勢，進(jìn)一步推進(jìn)了我區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。六是穩(wěn)步推進(jìn)“萬村千鄉(xiāng)”市場工程建設(shè)。為？？通過多方努力，積極爭取，被省納入“萬村千鄉(xiāng)”市場工程試點(diǎn)區(qū)（市）之一。目前，共建設(shè)鄉(xiāng)、村級(jí)加盟店40家，深受農(nóng)民歡迎。

五、下一步工作打算

1、扶持更多的企業(yè)自營出口，加快對(duì)外貿(mào)易增長方式的轉(zhuǎn)變，重點(diǎn)支持我區(qū)湘晨高科等企業(yè)，樹立企業(yè)形象，走向國際市場。

2、進(jìn)一步推進(jìn)“萬村千鄉(xiāng)”市場工程，在做好驗(yàn)收工作的基礎(chǔ)上，做好20_____年的農(nóng)家店設(shè)點(diǎn)工作。

3、加強(qiáng)市場食品流通的安全工作，建立和完善市場監(jiān)管監(jiān)測制度，20_____年建成2個(gè)市場運(yùn)行監(jiān)測點(diǎn)，加強(qiáng)調(diào)查研究，確保食品的消費(fèi)安全和市場穩(wěn)定。

4、強(qiáng)化各類培訓(xùn)，為企業(yè)培養(yǎng)專業(yè)人才。

5、對(duì)企業(yè)反映的問題，及時(shí)予以辦結(jié)，給企業(yè)一個(gè)滿意的結(jié)果和答復(fù)。

【第14篇 人行支行企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)工作總結(jié)

作為金融管理部門，人行新密市支行積極落實(shí)省、市關(guān)于“企業(yè)服務(wù)年”的活動(dòng)安排，不但認(rèn)真負(fù)責(zé)地服務(wù)好自身分包企業(yè)，還著眼全市發(fā)展，著力資金支持，全力貫徹適度寬松的貨幣政策，強(qiáng)力引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)加大信貸投入，助推全市企業(yè)出困境、保增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、增活力。

一、圍繞資金點(diǎn)，拓展服務(wù)面

企業(yè)的當(dāng)前問題是保增長，長遠(yuǎn)問題是求發(fā)展。金融在緩解企業(yè)當(dāng)務(wù)之急上起到了輸血功效。長遠(yuǎn)意義上，金融還發(fā)揮資金的導(dǎo)向和調(diào)節(jié)功能，助推企業(yè)建立長期發(fā)展的“造血”機(jī)制。為此，人行在開展“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)中堅(jiān)持做到三個(gè)“有”：

1、有信心。溫總理講：“信心比貨幣和黃金更金貴。”有信心就有力量，有信心就有希望。首先，銀行對(duì)企業(yè)有信心，新密市企業(yè)改制早，結(jié)構(gòu)好，受沖擊小，在信貸上，敢于下決心，敢于早出手。其次，企業(yè)有自信，面對(duì)危機(jī)，積極應(yīng)對(duì)，調(diào)產(chǎn)品、調(diào)結(jié)構(gòu)、調(diào)產(chǎn)量、調(diào)市場，科學(xué)運(yùn)作資金。

2、有感情。銀行已確立保企業(yè)就是保增長、保穩(wěn)定、保就業(yè)、也是保自己的意識(shí)，面對(duì)企業(yè)的困難和壓力，實(shí)施“雪中送炭”法，不搞“釜底抽薪”計(jì)。支持企業(yè)發(fā)展，是銀行的永恒責(zé)任；解決企業(yè)困難，確保企業(yè)生存，是銀行的現(xiàn)實(shí)責(zé)任，金融系統(tǒng)與企業(yè)同甘共苦，共存共榮，支持企業(yè)度難關(guān)，真正知企情、解企難、辦實(shí)事、求實(shí)效，積極主動(dòng)為企業(yè)服務(wù)。

3、有效率。堅(jiān)持特時(shí)事特辦、特事特辦，在調(diào)查到位的前提下，高效率地向企業(yè)提供信貸支持。一是對(duì)企業(yè)提出的貸款申請(qǐng)，迅速的進(jìn)行調(diào)查，該解決的解決，該建議的建議。二是對(duì)已經(jīng)簽訂合同和承諾的貸款，迅速組織資金到位。三是主動(dòng)開展貸款營銷，在企業(yè)上門之前先上企業(yè)的門，為企業(yè)找問題、出主意、伸援手，以積極的姿態(tài)幫助企業(yè)迎戰(zhàn)危機(jī)。

二、拓寬融資路 增加信貸額

該行成立了以行長掛帥的領(lǐng)導(dǎo)小組，協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌推進(jìn)服務(wù)企業(yè)發(fā)展工作，對(duì)分包企業(yè)反映的問題，該解決的解決，該協(xié)調(diào)的協(xié)調(diào)，該爭取的爭取。對(duì)全市企業(yè)的共性問題，積極主動(dòng)地在資金支持上做足做好文章，并立足資金不限于資金，突出信貸不限于信貸，努力拓寬金融服務(wù)面，為政府分憂，替企業(yè)解難。止6月底，全市對(duì)企業(yè)投放貸款52億元，新增貸款9.8億元，同比多增0.2 億元。年初17家企業(yè)提出的32億元信貸需求中已解決3.7億元，另有28.3 億元正在辦理。

1.促使小企業(yè)信貸投放增速高于全部貸款增速

各金融機(jī)構(gòu)積極落實(shí)國家已出臺(tái)的貨幣政策，在貸款總量和增量指標(biāo)上，單列中小企業(yè)信貸指標(biāo)，促使小企業(yè)信貸投放增速高于全部貸款增速;簡化貸款程序，降低貸款門檻，向上級(jí)行爭取下放審批權(quán)限，縮短審批時(shí)限；單獨(dú)安排信貸規(guī)模，重點(diǎn)滿足符合產(chǎn)業(yè)和環(huán)保政策，有市場、有效益、有發(fā)展前景的企業(yè)流動(dòng)資金的需要。針對(duì)我市中小企業(yè)特點(diǎn)，開發(fā)適合中小企業(yè)特點(diǎn)的產(chǎn)品及服務(wù)，不斷創(chuàng)新票據(jù)融資、貨押融資、動(dòng)產(chǎn)融資、知識(shí)產(chǎn)權(quán)融資等業(yè)務(wù)，采取靈活便利做法，提高中小企業(yè)融資效率。

2.設(shè)立小額貸款公司

由政府部門牽頭，對(duì)小額貸款公司的主發(fā)起人進(jìn)行調(diào)查、考察和篩選及材料申報(bào)工作，嚴(yán)格按照有關(guān)程序和要求，組建小額貸款公司，努力打造中小企業(yè)融資服務(wù)新平臺(tái)，為完善和改進(jìn)“三農(nóng)”服務(wù)、緩解中小企業(yè)融資難以及規(guī)范民間融資行為探索有效渠道。

3.建立欠款大戶通報(bào)制度，營造良好信用環(huán)境

該行積極建立中小企業(yè)信用檔案，截止目前已達(dá)230多戶。同時(shí)，加強(qiáng)監(jiān)管部門、司法部門和政府職能部門之間的協(xié)調(diào)配合，建立欠款大戶通報(bào)制度，協(xié)調(diào)金融機(jī)構(gòu)清收不良欠款，打擊逃廢債務(wù)行為，營造良好的社會(huì)信用環(huán)境，為中小企業(yè)融資創(chuàng)造有利的外部環(huán)境。

4.鼓勵(lì)民間資本組建擔(dān)保機(jī)構(gòu)

【第15篇 國土局企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)工作總結(jié)

一、建章立制，嚴(yán)格措施，確保企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)順利開展。

實(shí)行獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策工作制，在全局掀起“學(xué)法律、學(xué)政策、謀發(fā)展、獻(xiàn)良策”活動(dòng)高潮，廣泛征求基層合理化建議，班子會(huì)集中研究，并制定落實(shí)措施。大力推行一站式服務(wù)、首問負(fù)責(zé)制和限時(shí)辦結(jié)制。對(duì)企業(yè)申報(bào)的各種用地手續(xù)實(shí)行一個(gè)窗口對(duì)外，對(duì)企業(yè)申請(qǐng)用地資料不全，實(shí)行窗口一次性告知，對(duì)企業(yè)的各種詢問和咨詢實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，對(duì)單位內(nèi)部科室的運(yùn)轉(zhuǎn)效率由局一月一評(píng)，一月一統(tǒng)計(jì)，對(duì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒有按時(shí)辦結(jié)的科室和單位實(shí)行全局通報(bào)。建立局領(lǐng)導(dǎo)分包制度和所長全權(quán)負(fù)責(zé)制。對(duì)市確定的34個(gè)重大建設(shè)項(xiàng)目，已明確了分包領(lǐng)導(dǎo)，常督促、常聯(lián)系、出主意想辦法，及時(shí)協(xié)調(diào)解決問題。國土資源所長全權(quán)負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)各類用地手續(xù)的報(bào)批辦理工作，對(duì)市委、市政府確定的重大建設(shè)項(xiàng)目，積極主動(dòng)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府匯報(bào)工作進(jìn)度，向項(xiàng)目單位溝通進(jìn)展情況，及時(shí)處理疑難問題，做好跟蹤服務(wù)。

二、迅速行動(dòng)，扎實(shí)工作，穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)工作

1、科學(xué)修編新一輪土地利用總體規(guī)劃。該局領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)帶領(lǐng)有關(guān)技術(shù)人員深入十七個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道辦事處，全面詳細(xì)傾聽意見，統(tǒng)籌規(guī)劃，合理布局，確保近期建設(shè)有保證，遠(yuǎn)期建設(shè)可調(diào)動(dòng)。同時(shí)召開部分企業(yè)座談會(huì)，聽取一些知名人士、人大代表、政協(xié)委員的意見和建議，確保有限的指標(biāo)落到實(shí)處，對(duì)上級(jí)下達(dá)的新增建設(shè)用地指標(biāo)優(yōu)先考慮城市和__市產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)的發(fā)展。按照“總量控制，合理布局”的原則，有序推進(jìn)基本農(nóng)田調(diào)整，確保耕地不減少，質(zhì)量不下降，用地有保障。目前，__市級(jí)土地利用總體規(guī)劃修編方案報(bào)經(jīng)鄭州市出具初審意見后，已于6月18日經(jīng)河南省國土資源廳專家評(píng)審原則通過，待七月份復(fù)審后上報(bào)省政府批復(fù)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)土地利用總體規(guī)劃也在緊張有序地修編之中，有望在第一時(shí)間審查通過。

2、有效做好了局部規(guī)劃調(diào)整。對(duì)袁莊扶貧開發(fā)區(qū)、平陌白龍廟景區(qū)等用地問題積極開展規(guī)劃調(diào)整，主動(dòng)制定規(guī)劃調(diào)整方案，并報(bào)經(jīng)省政府批復(fù)，共調(diào)整規(guī)劃41.2公頃，有效緩解了項(xiàng)目建設(shè)用地的壓力。

3、積極響應(yīng)市委、市政府的重大決策，重點(diǎn)支持了園區(qū)建設(shè)。對(duì)鄭州市下達(dá)的2100公頃新增建設(shè)用地指標(biāo)，優(yōu)先安排_(tái)_市產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)、光伏產(chǎn)業(yè)園區(qū)、銀基服裝園區(qū)、云巖宮園區(qū)的用地需求，待鄉(xiāng)鎮(zhèn)土地利用規(guī)劃批復(fù)后，即可發(fā)揮土地的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

4、積極安排重點(diǎn)項(xiàng)目的選址。對(duì)符合單獨(dú)選址的神火集團(tuán)李崗煤礦、鄭煤集團(tuán)的高嶺煤礦積極組織聽證、論證，正在準(zhǔn)備出具預(yù)審意見；對(duì)金信洗煤、匯特耐材、劉寨玻璃等重點(diǎn)項(xiàng)目用地選址予以確定。

5、加強(qiáng)與省市國土部門的協(xié)調(diào)，加大了土地供應(yīng)。該局主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，多次與省市溝通，積極爭取用地審批。截止目前共批回城市用地一批5.1436公頃，保證了武裝部民兵訓(xùn)練基地的用地需求；批回鄉(xiāng)鎮(zhèn)用地三批，計(jì)54.1576公頃，保證了裕中電廠2×100萬千瓦發(fā)電項(xiàng)目，鄭煤集團(tuán)龍力水泥廠等項(xiàng)目的建設(shè)用地需求；批回集體建設(shè)用地一批3.4417公頃，解決了6家鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)用地需求；批回單獨(dú)選址2宗，確保了__市造紙群污水處理廠和城市污水處理廠的用地需求。在土地供應(yīng)方面，認(rèn)真做到“成熟一家，出讓一家，辦理一家”，截止日前，已辦理國有供地11宗，面積47.3421公頃；集體建設(shè)用地26宗，面積23.2859公頃；出具土地預(yù)審9宗，面積7.9491公頃。在土地出讓方面，已簽訂出讓合同18宗，面積56.558公頃，成交總價(jià)款1億多元。

6、認(rèn)真開展第二次土地大調(diào)查。詳細(xì)摸清了我市各類土地現(xiàn)狀，掌握了第一手資料，為科學(xué)規(guī)劃、合理布局、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)奠定了良好的基礎(chǔ)。目前，各項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)已匯總上報(bào)國土資源部，待核查通過后，即可作為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)投入使用。

【第16篇 商務(wù)局企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)開工作總結(jié)

一是根據(jù)鄭州市對(duì)外開放會(huì)議精神和鄭州市關(guān)于搞活流通、擴(kuò)大消費(fèi)的意見，為加大對(duì)招商引資、外經(jīng)貿(mào)發(fā)展、商貿(mào)流通及擴(kuò)大消費(fèi)支持力度，修訂完善了招商引資外經(jīng)貿(mào)發(fā)展搞活流通擴(kuò)大消費(fèi)有關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)政策。（__政[2023]10號(hào)）

二是為加快我市商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展，在2023年基礎(chǔ)上修訂完善了商貿(mào)流通明星企業(yè)評(píng)選辦法。

二、深入開展為出口企業(yè)服務(wù)工作

（一）是對(duì)全市確定的重點(diǎn)出口企業(yè)，建立聯(lián)系分包制度和定期座談會(huì)制度，邀請(qǐng)河南省出入境檢驗(yàn)檢疫局及鄭州市商務(wù)局外貿(mào)處一行來__調(diào)研進(jìn)出口企業(yè)情況，召開出口企業(yè)座談會(huì)，把省商務(wù)廳、鄭州市商務(wù)局制定的八項(xiàng)服務(wù)措施及相關(guān)政策向出口企業(yè)進(jìn)行了詳細(xì)講解。

1、走訪出口企業(yè)，加強(qiáng)與重點(diǎn)出口企業(yè)聯(lián)系，服務(wù)于出口企業(yè)；

2、進(jìn)一步促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品出口，降低檢疫費(fèi)50%，服裝業(yè)出口檢疫費(fèi)降低30%；

3、用足用好國家相關(guān)政策；

4、免費(fèi)咨詢服務(wù)；

5、推動(dòng)大通關(guān)政策；

6、為年出口規(guī)模企業(yè)設(shè)立綠色通道；

7、優(yōu)化環(huán)境、簡化程序、便利出口企業(yè)；

8、加強(qiáng)出口企業(yè)與口岸的聯(lián)系。

（二）為了鼓勵(lì)我市企業(yè)開展進(jìn)出口業(yè)務(wù)，我們?yōu)橛谐隹谝庀虻钠髽I(yè)全程免費(fèi)辦理進(jìn)出口備案及海關(guān)注冊(cè)等一系列手續(xù)，得到了企業(yè)的認(rèn)可。

三、爭取中小企業(yè)開拓國際市場資金申報(bào)工作

為鄭州振中電熔鋯業(yè)有限公司爭取中小企業(yè)開拓國際市場資金2萬元，為鄭州華威耐火材料有限公司爭取中小企業(yè)開拓國際市場資金1.5萬元，為__萬歷實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司爭取中小企業(yè)開拓國際市場資金1.5萬元。

四、開展國家開發(fā)銀行流通項(xiàng)目、貸款項(xiàng)目申請(qǐng)工作

幫助我市百貨公司、食品公司、昌盛公司、萬客隆超市、宏吉商貿(mào)等企業(yè)積極準(zhǔn)備上報(bào)的有關(guān)材料，幫助企業(yè)協(xié)調(diào)各方關(guān)系，推進(jìn)流通項(xiàng)目、貸款項(xiàng)目的申請(qǐng)工作。

五、開展屠宰企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化改造試點(diǎn)申報(bào)工作

為提高我市肉品質(zhì)量，確保居民食肉安全，商務(wù)局搶抓鄭州市開展屠宰企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化改造試點(diǎn)工作的機(jī)遇，幫助我市屠宰企業(yè)開展申報(bào)工作。目前通過篩選準(zhǔn)備，已有4家企業(yè)資料上報(bào)鄭州市商務(wù)局，近期有望通過審批。

六、積極為企業(yè)提供招商信息

先后為鄭州中正水泥有限公司、昌源集團(tuán)萬年紅紙業(yè)有限公司、鄭州華丹降解塑料有限公司、鄭州曲梁服裝工業(yè)園區(qū)等單位提供客商投資信息、展會(huì)信息，為企業(yè)拓展對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系提供便利條件。

七、加強(qiáng)項(xiàng)目跟蹤服務(wù)

對(duì)中華煤氣公司項(xiàng)目、大隗垃圾發(fā)電項(xiàng)目、曲梁服裝園區(qū)客商新入駐項(xiàng)目、大型玻璃生產(chǎn)線項(xiàng)目、水泥生產(chǎn)項(xiàng)目（臺(tái)灣客商）、鴻升企業(yè)家園項(xiàng)目等重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤，協(xié)調(diào)有關(guān)事項(xiàng)，提高服務(wù)水平。

八、為重點(diǎn)項(xiàng)目申請(qǐng)政策扶持

先后為天園（城中城）項(xiàng)目，鴻升企業(yè)家園項(xiàng)目，金城時(shí)代廣場項(xiàng)目、和信新型建材項(xiàng)目、東方集團(tuán)建設(shè)項(xiàng)目等提出多項(xiàng)有針對(duì)性的扶持政策，一定程度上幫助項(xiàng)目單位解決了存在的問題和困難。

九、扎實(shí)開展三大民心工程

一是新建、改造3個(gè)農(nóng)貿(mào)市場。市政府與河南綠鮮農(nóng)貿(mào)發(fā)展有限公司簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，由綠鮮農(nóng)貿(mào)公司建設(shè)改造3個(gè)農(nóng)貿(mào)市場。經(jīng)過與各職能部門的溝通協(xié)調(diào)，綠鮮農(nóng)貿(mào)商場·萬博店4月30日正式開工，目前正在緊張裝修之中。

二是家電下鄉(xiāng)工作。商務(wù)局搶抓國家擴(kuò)大家電下鄉(xiāng)品種的機(jī)遇，加大宣傳力度、管理力度和推進(jìn)力度，截止6月25日，今年累計(jì)銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品14750臺(tái)，銷售額2349.55萬元，補(bǔ)貼11849臺(tái)，補(bǔ)貼金額230.69萬元；從08年1月至今年6月25日，累計(jì)銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品28085臺(tái)，銷售額4176.48萬元，補(bǔ)貼24222臺(tái)，補(bǔ)貼金額460萬元；銷售額和兌付額一直居鄭州市第一。