信息企業(yè)工作總結(jié)（十四篇）

【第1篇 企業(yè)信用信息管理中心工作總結(jié)和工作思路

2023年，企業(yè)信用信息管理中心在市政府和市工商局的領(lǐng)導下，以發(fā)展為第一要務(wù)，努力踐行科學發(fā)展觀，以服務(wù)企業(yè)、服務(wù)我市經(jīng)濟建設(shè)、促進社會誠信體系建設(shè)為核心，以信息化、專業(yè)化為依托，按照規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)的總體要求，認真履行職責，扎實開展工作，盡心服務(wù)我市企業(yè)、社會公眾和各行政部門，工作取得了一定的成績，積累了寶貴經(jīng)驗?，F(xiàn)將2023年工作情況和2023工作思路總結(jié)如下：

2023年工作總結(jié)

一、圓滿完成企業(yè)信用信息系統(tǒng)升級改造工作。

在市信息辦及其他32家成員單位配合下，歷時一年多時間，圓滿完成了企業(yè)信用信息系統(tǒng)的升級改造任務(wù)，升級后的系統(tǒng)于2023年4月30日正式運行。

（一）系統(tǒng)升級改造主要工作

為按時按要求完成系統(tǒng)的升級工作，中心年初通過多次調(diào)研，實現(xiàn)了與市工商局“金信工程”數(shù)據(jù)自動采集，達到企業(yè)基本信息每日自動更新的要求，為升級工作打下了重要的基礎(chǔ)，隨后完成了市國稅、地稅、質(zhì)監(jiān)、勞動、法院的數(shù)據(jù)自動采集部署。

在使用 “金信工程”基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的同時，完成了原“4.30”系統(tǒng)成員單位數(shù)據(jù)和重點人群數(shù)據(jù)向新系統(tǒng)的移植，成功移植67余萬條數(shù)據(jù)，成功率達96%。對缺少質(zhì)監(jiān)碼或國、地稅碼的數(shù)據(jù)，進行了兩次清理比對，成功入庫49萬余條。

積極拓展數(shù)據(jù)采集面，通過與成員單位多次協(xié)商和交流，根據(jù)各成員單位工作實際，首先完成了環(huán)保局、衛(wèi)生局、文化局的區(qū)（市）縣數(shù)據(jù)采集試點工作，使系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集從以前單一地從市級部門采集向市級以下的二級部門縱向延伸，使數(shù)據(jù)采集更加及時、內(nèi)容更加豐富。同時，為保證區(qū)（市）縣數(shù)據(jù)采集的安全性，為上述三家成員單位辦理了數(shù)字安全證書40個，并分別召開了3次操作人員培訓會。在此基礎(chǔ)上，中心對其他成員單位的區(qū)（市）縣級數(shù)據(jù)采集進行了可行性調(diào)研。

（二）升級后系統(tǒng)主要功能及特點

系統(tǒng)升級改造后，新增了成員單位定制企業(yè)信息，便于及時了解企業(yè)信用狀況；增加了企業(yè)自主申報其認證、資質(zhì)、業(yè)績等信息功能；強化了數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析功能，可以提供企業(yè)注冊資金分布、行業(yè)分布、開業(yè)注銷趨勢、納稅額等統(tǒng)計分析；實現(xiàn)了企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)按日更新，數(shù)據(jù)項由100余項擴展到2300余項。系統(tǒng)升級后較之以前，平臺數(shù)據(jù)覆蓋面、數(shù)據(jù)時效性、數(shù)據(jù)采集手段和服務(wù)功能都有較大提升。通過系統(tǒng)升級改造，改變了原來各個成員單位只能在政務(wù)外網(wǎng)內(nèi)放置前置機上傳數(shù)據(jù)的方式，對非自動采集單位實現(xiàn)統(tǒng)一入口，通過政務(wù)外網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)均可報送數(shù)據(jù)，從而為進一步擴展數(shù)據(jù)采集打下了基礎(chǔ)。

（三）升級后系統(tǒng)數(shù)據(jù)量

2023年1-6月系統(tǒng)升級改造中移植歷史數(shù)據(jù)67萬余條，成員單位上傳數(shù)據(jù)量92.8萬余條，市環(huán)保局、衛(wèi)生局、文化局的區(qū)（市）縣部門提交數(shù)據(jù)2453條。信用記錄達189萬余條，較升級改造前上升了約32.75%。截至2023年11月1日，系統(tǒng)采集企業(yè)信用數(shù)據(jù)224萬余條，重點人群信用數(shù)據(jù)32750條，開通自主申報企業(yè)21戶，網(wǎng)站日均訪問量穩(wěn)定在9000余次。

二、初步完成中介機構(gòu)信用信息子系統(tǒng)開發(fā)工作。

2023年初，中心按照中介機構(gòu)子系統(tǒng)建設(shè)需要制定了《成都市中介機構(gòu)信用子系統(tǒng)建設(shè)實施方案》，并與市場處共同召開了中介機構(gòu)子系統(tǒng)成員單位會議，明確了“統(tǒng)籌規(guī)劃、資源共享、分步實施、監(jiān)管互動、服務(wù)民眾”的建設(shè)指導思想，制定了中介系統(tǒng)成員單位數(shù)據(jù)采集項目錄，確定了建設(shè)進度。目前，系統(tǒng)開發(fā)已基本完成，11月召開中介系統(tǒng)聯(lián)絡(luò)員會議和操作人員上機培訓，采集歷史數(shù)據(jù)，12月系統(tǒng)進入試運行階段。

三、深化系統(tǒng)應(yīng)用推廣工作。

按照小維副市長加強系統(tǒng)應(yīng)用和推廣宣傳的指示，中心積極開展了以下工作：

（一）大力推進系統(tǒng)應(yīng)用，挖掘系統(tǒng)使用價值

1、制定完成《成都市企業(yè)信用信息系統(tǒng)聯(lián)席會議工作目標考核暫行辦法》, 并下發(fā)到各成員單位，推動各成員單位的系統(tǒng)應(yīng)用。

2、開發(fā)完成系統(tǒng)簡化版本，以系統(tǒng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析為重點，并在簡化版網(wǎng)站上發(fā)布，為市領(lǐng)導提供我市企業(yè)的開業(yè)、注吊銷、提警示等統(tǒng)計分析信息。

3、加強了與深圳、重慶、湖南、寧波等兄弟城市企業(yè)信用體系建設(shè)情況交流和互動。為增強省市和區(qū)域間企業(yè)信用信息的互通，拓寬信息覆蓋面，提高企業(yè)信用信息系統(tǒng)影響力，中心率先促成了與其他地區(qū)的信用信息區(qū)域聯(lián)動機制。目前，我市企業(yè)信用信息網(wǎng)已與深圳信用信息網(wǎng)實現(xiàn)信息互聯(lián)互通，并與重慶、湖南、寧波等省市簽訂了互聯(lián)互通協(xié)議。

（二）不斷推出和完善信用產(chǎn)品及服務(wù)

1、進一步完善了企業(yè)公共信用評價指標體系，并根據(jù)該指標體系評選、公示2023年度企業(yè)“公共信用aaa級”企業(yè)95家，對優(yōu)化投資環(huán)境、提高我市企業(yè)的整體誠信水平起到了積極作用。

2、積極推廣企業(yè)基礎(chǔ)信用報告的應(yīng)用。2023年5月4日向四川科特空調(diào)凈化有限責任公司出具了第一份企業(yè)公共信用基礎(chǔ)報告，該企業(yè)使用信用報告順利參加了招投標活動。根據(jù)相關(guān)工作要求和企業(yè)申請，2023年1-10月中心已查詢83批次共1067家企業(yè)，共出具企業(yè)公共信用基礎(chǔ)報告88份。

3、開通自主申報系統(tǒng)，并積極向企業(yè)和公眾推行。2023年3月30日，成都錦廈建筑工程有限公司成為第一家正式開通自主申報的企業(yè)。目前開通自主申報20余戶，待開通35戶。

4、加強與市品牌辦的聯(lián)系，積極參與到推進品牌戰(zhàn)略發(fā)展的工作中，在系統(tǒng)首頁開設(shè)了品牌戰(zhàn)略專欄，自主申報頁面開設(shè)品牌展示平臺，加大平臺的影響力，促進品牌戰(zhàn)略子系統(tǒng)的建立。

5、按照《成都市電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃（2023－2023）》關(guān)于加強電子商務(wù)誠信體系建設(shè)要求，設(shè)計和開發(fā)了為下步電子商務(wù)平臺交易雙方服務(wù)的認證標識。通過標識，交易雙方可以方便地查詢該企業(yè)的主體身份信息和信用狀況。

（三）積極開展調(diào)研系統(tǒng)應(yīng)用深化調(diào)研工作

1、積極探索建設(shè)行業(yè)協(xié)會誠信子系統(tǒng)的可行性。通過對餐飲、食品、家具和家禽等行會的走訪調(diào)研，編寫了《成都市行業(yè)協(xié)會誠信子系統(tǒng)建設(shè)調(diào)研報告》并已報送市政府審閱。

2、積極為我市的品牌戰(zhàn)略服務(wù)。通過走訪調(diào)研，完成了《品牌成都子系統(tǒng)建設(shè)方案（初稿）》，計劃依托成都市企業(yè)信用信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)，建立品牌成都相關(guān)企業(yè)的信用信息集中查詢和披露的信息平臺，擴大品牌宣傳力度。

3、隨著3g無線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，為方便社會公眾對企業(yè)信用信息的查詢，對系統(tǒng)wap網(wǎng)站建設(shè)的可行性進行了調(diào)研并初步形成了實施方案。

（四）積極拓展多樣性的推廣宣傳方式

1、按照市領(lǐng)導有關(guān)指示和工作實際需要，中心起草并報送了《成都市企業(yè)信用信息系統(tǒng)宣傳推廣方案》，經(jīng)市政府批準同意，目前宣傳方案已正式實施。

2、通過參與成都電臺“成都面對面”訪談節(jié)目、在年檢窗口、機場和“3.15”活動現(xiàn)場等地發(fā)放宣傳單8000余份、開通網(wǎng)上論壇及博客等方式對系統(tǒng)進行多種方式宣傳。

3.以“信用助發(fā)展”企業(yè)評選、“傳遞就業(yè)關(guān)懷、放飛創(chuàng)業(yè)夢想”、“送網(wǎng)進企業(yè)”等主題活動為載體，走進工業(yè)園、校園和協(xié)會組織，宣傳系統(tǒng)功能，服務(wù)企業(yè)發(fā)展和大學生就業(yè)。

四、做好聯(lián)席會議辦公室及相關(guān)綜合協(xié)調(diào)工作

加強溝通協(xié)調(diào)，召開了系統(tǒng)升級建設(shè)協(xié)調(diào)會、征求意見會、演示匯報會、中介機構(gòu)子系統(tǒng)建設(shè)工作會、成員單位聯(lián)絡(luò)員半年工作會等各類會議，推動了企業(yè)信用體系建設(shè)工作的開展。做好辦文和辦事工作。完成政務(wù)信息、匯報材料、情況簡報、信箱回復、領(lǐng)導講話以及市局要求的其他工作材料等；做好系統(tǒng)網(wǎng)站日常信息更新工作。共在門戶網(wǎng)站發(fā)布各地誠信建設(shè)動態(tài)、信用新聞200余篇，在“金信工程”系統(tǒng)報送和采用政務(wù)信息15條，保證了網(wǎng)站新聞的及時性、廣泛性和可讀性。按照市局貫標和檔案管理工作要求，建全了檔案管理制度，做到及時收集、呈閱和歸檔工作；完成領(lǐng)導交辦的其他事項。如新興課題調(diào)研、電子商務(wù)與誠信平臺對接調(diào)研等。

2023年的工作思路

緊緊圍繞市委、市政府中心工作，以服務(wù)我市經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展、促進社會誠信體系建設(shè)為目標，以推進平臺應(yīng)用拓展，打造網(wǎng)站誠信品牌為主線，進一步提升平臺服務(wù)水平和影響力，營造誠實守信的市場環(huán)境。

一、研究擬定成都市企業(yè)信用體系的規(guī)劃和建設(shè)，促進成都軟環(huán)境的提升。

根據(jù)《成都市企業(yè)信用信息征集和使用管理辦法》（政府令157號）和企業(yè)信用信息管理中心職能職責要求，計劃于2023年底開始著手調(diào)研和制定我市企業(yè)信用體系規(guī)劃，并于2023年全面開展該項規(guī)劃及建設(shè)，推動和完善我市企業(yè)信用體系建設(shè)，促進我市軟環(huán)境的提升。

二、優(yōu)化完善新系統(tǒng)，增強系統(tǒng)使用價值。

（一）完善系統(tǒng)數(shù)據(jù)，固化《成都市企業(yè)信用信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集目錄》及指標體系，加強企業(yè)信用系統(tǒng)的信息標準化建設(shè)工作，為與其他市級信息平臺共享互通打好基礎(chǔ)。

（二）完善系統(tǒng)功能，逐一走訪成員單位，針對系統(tǒng)存在問題和成員單位的合理需求，協(xié)調(diào)開發(fā)公司進一步完善系統(tǒng)功能、數(shù)據(jù)和應(yīng)用。同時做好系統(tǒng)服務(wù)功效的評估工作。

（三）加強區(qū)域交流與合作，擴大系統(tǒng)影響力，在與重慶、湖南、寧波等地簽訂互聯(lián)互通協(xié)議的基礎(chǔ)上，盡快完成系統(tǒng)相關(guān)開發(fā)工作，實現(xiàn)與數(shù)據(jù)庫層面的交換和查詢功能，建立包括深圳在內(nèi)的五省市區(qū)域企業(yè)信用體系建設(shè)聯(lián)盟及聯(lián)網(wǎng)互查工作機制，逐步實現(xiàn)企業(yè)信用數(shù)據(jù)共享和交換。同時要加強區(qū)域間、城際企業(yè)信用信息交換標準及安全問題的研究，建立和完善有關(guān)規(guī)范標準。調(diào)研建立手機企業(yè)信用網(wǎng)站的建設(shè)方案，完成wap網(wǎng)站建設(shè)。

三、推進數(shù)據(jù)采集工作和中介機構(gòu)子系統(tǒng)應(yīng)用。

（一）定期通報數(shù)據(jù)情況和進一步完善考評機制，督促成員單位按要求每月報送數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)的完整性、及時性和準確性。積極做好企業(yè)自主申報業(yè)績的宣傳、開通和指導工作，豐富系統(tǒng)數(shù)據(jù)資源。

（二）總結(jié)和推廣三家試點單位經(jīng)驗和做法，穩(wěn)步推進區(qū)（市）縣數(shù)據(jù)采集和共享工作開展，爭取再完成2—3家成員單位區(qū)（市）縣采集工作，逐步建成“全域成都”企業(yè)信用信息系統(tǒng)。

（三）加強與市中介機構(gòu)聯(lián)席會議辦公室溝通協(xié)調(diào)，進一步完善中介機構(gòu)子系統(tǒng)建設(shè)并積極推進系統(tǒng)應(yīng)用。

四、推進平臺及信用信息應(yīng)用，服務(wù)社會。

（一）加大信用數(shù)據(jù)的挖掘和整理工作，通過完善企業(yè)公共信用評價體系、完成《成都市企業(yè)信用信息系統(tǒng)推廣現(xiàn)狀調(diào)查》調(diào)研報告、定期出具成都市企業(yè)信用狀況分析報告等措施，為政府、社會和企業(yè)提供服務(wù)，深化信用信息在行政機關(guān)日常監(jiān)管、政府評優(yōu)評先和招投標等更廣泛領(lǐng)域的應(yīng)用。

（二）為電子商務(wù)等新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展服務(wù)，加強對企業(yè)的走訪工作，了解企業(yè)發(fā)展需求，特別要結(jié)合我市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的推進，為完善信用系統(tǒng)和更好服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供新思路、新舉措。結(jié)合我市電子商務(wù)的發(fā)展，在我市企業(yè)網(wǎng)站上推廣認證標識。

（三）推進行業(yè)協(xié)會誠信子系統(tǒng)建設(shè)工作，繼續(xù)完善對我市一期8個行業(yè)協(xié)會組織的調(diào)研工作。積極爭取建設(shè)經(jīng)費支持，在經(jīng)費保障的前提下，充分考慮行會和社會公眾需求，全面開展行會子系統(tǒng)需求調(diào)研工作。加強與行會主管部門聯(lián)系，從工作實際出發(fā)，確定子系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集、披露模式和標準，逐步完成系統(tǒng)開發(fā)工作，為行業(yè)協(xié)會誠信建設(shè)和規(guī)范發(fā)展服務(wù)。

（四）繼續(xù)做好與品牌戰(zhàn)略推進辦公室的聯(lián)系工作，將誠信成都與品牌戰(zhàn)略更好地結(jié)合，完成品牌成都系統(tǒng)建設(shè)，運用系統(tǒng)平臺功能，推進品牌戰(zhàn)略，促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

五、通過實施宣傳方案，提升平臺知曉度。

（一）組織實施《成都市企業(yè)信用信息系統(tǒng)宣傳推廣方案》，拓寬宣傳渠道，借助專業(yè)的推廣機構(gòu)進行網(wǎng)絡(luò)推廣，提高系統(tǒng)訪問量和企業(yè)自主申報數(shù)量，有效提高系統(tǒng)知曉度。

（二）以誠信主題、3.15活動、4.30周年活動等為載體，結(jié)合走訪企業(yè)、協(xié)會，做好調(diào)研工作，繼續(xù)加大系統(tǒng)宣傳推廣力度。

（三）通過多種手段和調(diào)查方式，加強宣傳推廣效果的評估工作。

【第2篇 2023年企業(yè)信息化工作總結(jié)

2023年，在公司信息中心的指導和大力支持下，我廠緊緊抓住“__”開局之年的新機遇，緊緊圍繞“打造數(shù)字化工廠”總體方針，和劉廠長《應(yīng)勢而上 主動作為努力提高貫徹落實“卷煙上水平”的能力與水平》在職代會暨工作會上提出的年度工作目標和工作重點，以打造“小而精 小而優(yōu)”的精細化工廠為切入點，堅持統(tǒng)籌規(guī)劃、資源共享、深化應(yīng)用、務(wù)求實效、立足創(chuàng)新的方針，加快 “數(shù)字化工廠”建設(shè)。利用計算機網(wǎng)絡(luò)平臺，加強辦公自動化，完善信息基礎(chǔ)設(shè)施、深化信息技術(shù)應(yīng)用促進信息化發(fā)展環(huán)境不斷改善。有力地保障和促進了我廠信息化工作又好又快發(fā)展。以下匯報一年來的主要工作以及明年的工作思路與打算。

一、過去一年主要工作開展情況

回顧一年來信息化建設(shè)的工作，主要呈現(xiàn)以下幾個方面：

一是信息化建設(shè)得到了進一步規(guī)范推進和強化

按照行業(yè)全面審計、“三項檢查”工作規(guī)范，結(jié)合企業(yè)（安全）標準化體系建設(shè)要求，進一步在公司的整體辦公自動化的框架下整理和優(yōu)化企業(yè)oa辦公流程，開展了2項辦公流程改善，使其更符合我廠實際情況。制定了《信息設(shè)備及軟件管理實施辦法》，評審修訂了《信息化管理程序》，組織制訂了《信息中心機房現(xiàn)場處置方案》，評審和演練了信息化兩項應(yīng)急預案。落實了信息安全維修計劃與網(wǎng)絡(luò)安全防患措施以及網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全保障工作機制，加強了工商卷煙在途信息系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、財務(wù)及供應(yīng)鏈系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)運維系統(tǒng)和oa辦公系統(tǒng)的管理升級擴展等實施工作，保障了國家局行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策管理系統(tǒng)、企業(yè)內(nèi)部辦公系統(tǒng)、生產(chǎn)管理系統(tǒng)等信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行。在公司信息中心的指導下，實施推廣了辦公自動化系統(tǒng)信息類資產(chǎn)管理應(yīng)用。

二是信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)得到了進一步強化

按年度公司批復的預算和部門制訂的實施分解方案，組織完成了電腦采購等7個信息化資本性支出項目和機房設(shè)備等7個維修類預算項目的實施與驗收結(jié)算工作。同時做好了各項目檔案管理工作。今年我廠在完善信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面。投入4萬余元資金更新了企業(yè)防火墻進一步加大了信息化網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)，完善信息安全基礎(chǔ)設(shè)施。實施安全等級保護制度，努力提高信息網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)變、容災、抗毀能力。在辦公自動化方面，今年新配臺式計算機27臺、筆記本電腦5臺、打印一體機2臺。認真做好信息化設(shè)備低值易耗品計劃和管理，嚴格進行信息化設(shè)備和低值易耗品的驗收、分發(fā)及臺帳管理。

三是信息化隊伍建設(shè)和人員素質(zhì)得到了鞏固和提高

一年來，我廠堅持抓好信息化隊伍建設(shè)、人才培養(yǎng)和業(yè)務(wù)學習培訓，提升應(yīng)用水平。結(jié)合公司要求，開展了卷煙生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計、卷煙準運證制證及到貨確認模式調(diào)整實施應(yīng)用培訓。組織實施了安全標準化知識、信息安全教育電視電話、信息安全、oa信息資產(chǎn)管理、it知識、業(yè)務(wù)系統(tǒng)知識、操作系統(tǒng)安全運行、打碼機操作技能和日常維護管理、oa系統(tǒng)用戶操作和維護等方面知識培訓，不計日常單獨部門培訓，累計集中培訓286人次。組織開展信息安全知識競賽活動，累計向公司提交答卷148份。通過這些學習培訓活動，促進了全廠員工信息化應(yīng)用水平提高。

四是信息網(wǎng)絡(luò)安全檢查機制長持有效系統(tǒng)安全得到鞏固和保障

按照國家、煙草行業(yè)和公司信息安全嚴格規(guī)范的總要求，結(jié)合企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息安全及等級保護、6s和tｎpm管理工作要求，從網(wǎng)絡(luò)信息安全、網(wǎng)絡(luò)工作環(huán)境凈化源頭抓起，一是做好信息系統(tǒng)的后臺管理與日常維護，開展了信息網(wǎng)絡(luò)安全季度巡檢、定期檢查、日常維護檢查和問題排查處理。二是及時做好信息系統(tǒng)安全升級工作，做好節(jié)假日安全部署與檢查工作。三是結(jié)合信息網(wǎng)絡(luò)與it治理，分別對兩個機房ups電源進行了檢修和維保，做好6s改善與危險源辨識，開展企業(yè)網(wǎng)絡(luò)、信息系統(tǒng)和辦公設(shè)備的日常檢查與維護，保障各設(shè)備正常運行。

五是以實現(xiàn)整體安全目標的網(wǎng)絡(luò)信息風險防控創(chuàng)新課題研究取自實效

今年，圍繞主要解決來源于系統(tǒng)的安全存在漏洞，安全工具的更新遲于安全威脅更新以及來自外部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和內(nèi)部局域網(wǎng)用戶的安全威脅等問題。采用多種安全技術(shù)實施和安全管理實現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)的多層保護，減小其受到攻擊的可能性，防范安全事件的發(fā)生，提高對安全事件的應(yīng)急響應(yīng)能力，在發(fā)生安全事件時盡量減少因事件造成的損失。提升了企業(yè)用戶安全防護意識和網(wǎng)絡(luò)安全隊伍人員的素質(zhì)；提高了網(wǎng)絡(luò)安全防護水平；保障了系統(tǒng)安全運行，提高工作效率。

二、存在的問題或不足

目前，企業(yè)良好的硬件條件，確保了網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸快捷安全，為單位信息化工作奠定了堅實基礎(chǔ)。但在信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中還存在一些問題，主要表現(xiàn)在：信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金不足，信息化人才缺乏等。與適應(yīng)統(tǒng)籌規(guī)劃、資源共享、深化應(yīng)用、務(wù)求實效、立足創(chuàng)新，加快 “數(shù)字化工廠”建設(shè)，特別是為今后異地技改企業(yè)發(fā)展的需要有差距。

三、2023年工作思路和打算。

2023年我們將緊緊圍繞國家局“管理創(chuàng)一流”為契機，以“創(chuàng)一流信息化支撐”為目標，繼續(xù)以“重基礎(chǔ)、嚴管理、促規(guī)范”為工作要點，繼續(xù)堅持統(tǒng)籌規(guī)劃、資源共享、深化應(yīng)用、務(wù)求實效、立足創(chuàng)新的方針，進一步加快 “數(shù)字化工廠”建設(shè)，創(chuàng)新管理思路，持續(xù)改進，切實解決工作中存在的問題與不足，不斷推進各項管理工作上水平。

一要深入推進信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，促進企業(yè)信息化管理水平取得實效

1、要圍繞“管理創(chuàng)一流”和“創(chuàng)一流信息化支撐”目標工作要求，狠抓推進、強化檢查，通過將具體活動納入到月度工作考核，以全面推進管理創(chuàng)一流和創(chuàng)建優(yōu)秀卷煙工廠活動，促進企業(yè)信息化基礎(chǔ)管理工作取得明顯進步。

2、要進一步加強信息化規(guī)劃和基礎(chǔ)管理工作。首先要做到企業(yè)信息化投資戰(zhàn)略和投資力度適宜，信息化投資的技術(shù)方向正確。促進企業(yè)信息化各要素之間有很好的配合，信息化基礎(chǔ)設(shè)施、應(yīng)用、人才、信息資源、硬/軟件、應(yīng)用系統(tǒng)之間相互協(xié)調(diào)，資源共享；提高企業(yè)信息系統(tǒng)反應(yīng)靈敏度高。其次要建立和完善it設(shè)備檔案及信息化管理制度，推進信息化管理標準化。

3、要繼續(xù)抓好企業(yè)組織與業(yè)務(wù)管理，做到有利于企業(yè)創(chuàng)新、學習、變革，有利于信息化的實施。第一，抓好信息系統(tǒng)人員培訓，提高應(yīng)用能力

和操作水平，針對企業(yè)類型和人才能力不同的需求，通過對企業(yè)信息部門和信息化人才進行定期培訓、邀請專家授課、召開技術(shù)論壇和協(xié)調(diào)信息技術(shù)專業(yè)公司深入企業(yè)現(xiàn)場指導等方式，為企業(yè)培養(yǎng)了一批有事業(yè)心、懂技術(shù)、熟業(yè)務(wù)、會管理、善協(xié)調(diào)的復合型高素質(zhì)人才隊伍，進一步加快了企業(yè)信息化人才隊伍建設(shè)的推進步伐。第二，抓好oa辦公流程梳理改善和優(yōu)化，有效提高了辦公質(zhì)量和辦公效率，促進系統(tǒng)運行效率。

4、要加強信息化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運行維護和安全管理，確保信息系統(tǒng)安全運行。隨著信息網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)越來越大，應(yīng)用的信息系統(tǒng)也越來越多，信息部門要面對的工作和問題自然也是越來越多，為促進網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全，發(fā)揮信息系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)支持和業(yè)務(wù)人員作用。為此，第一是要明確各層組織機構(gòu)和人員的信息業(yè)務(wù)和信息網(wǎng)絡(luò)安全責任，而不是信息部門一個部門的事情，實現(xiàn)組織和人力上的安全保證；第二是要組織建立和健全各項信息和信息網(wǎng)絡(luò)安全制度，實現(xiàn)制度和管理上的安全保證；第三是要提出并實施各系統(tǒng)配置和標準化設(shè)置，便于安全的維護和加固，同時，規(guī)范日常信息化管理標準和檢查制度。包括：軟件管理、硬件管理、機房管理、系統(tǒng)運行和維護管理、網(wǎng)絡(luò)管理等，實現(xiàn)基礎(chǔ)管理上的安全保證；第四是要除采用相應(yīng)的物理防火墻和安全軟件外，做好應(yīng)急預案是確保萬無一失的第一步，實現(xiàn)技術(shù)上的安全保證；第五是要組織好本單位內(nèi)的項目協(xié)調(diào)、實施、推廣應(yīng)用與培訓等工作，確保信息化項目的實施成效，實現(xiàn)規(guī)劃和應(yīng)用上的安全保證；第六是要定期組織開展信息和網(wǎng)絡(luò)安全檢查活動。通過對現(xiàn)場檢查和清理，系統(tǒng)的監(jiān)管，促進網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場規(guī)范，營造一個整潔、規(guī)范、安全、高效的網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)環(huán)境，實現(xiàn)環(huán)境上的安全保證。對于某些工作和任務(wù)盡可能爭取服務(wù)外包，信息部門參與，由各業(yè)務(wù)部門共同做規(guī)劃和流程優(yōu)化管理。

二是要以異地技改企業(yè)發(fā)展為契機，著力推進信息化建設(shè)

1、加強組織領(lǐng)導，進一步規(guī)范工作制度，落實工作責任，加大資金投入，加快信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

2、加強信息人才隊伍的建設(shè)，建立完善多層次、多渠道、重實效的信息化干部隊伍的培訓制度，努力建設(shè)一支過硬的信息化隊伍。

3、強化信息安全，全面提高對網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒入侵、網(wǎng)絡(luò)失竊密、有害信息的防范能力。確保了網(wǎng)絡(luò)運行高效暢通，計算機信息安全。

4、積極推進全廠信息化，不斷實現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)縱向貫通、橫向聯(lián)動，推進信息資源共享，增強信息公開水平，保證網(wǎng)絡(luò)正常運行。

信息化作為一個新事物，需要用新的思維去解決工作中遇到的各種問題。作為多點生產(chǎn)集團化運作條件下工業(yè)企業(yè)信息化建設(shè)必須通過對信息化的方方面面進行透徹分析，使大家明確究竟信息化給傳統(tǒng)的生產(chǎn)、銷售、開發(fā)、財務(wù)管理等領(lǐng)域帶來了什么樣的革新，企業(yè)在制定信息戰(zhàn)略上應(yīng)該從哪些方面著手考慮等問題。必須把學習和培訓作為是一項重要的工作內(nèi)容來抓，不斷增加理論知識和專業(yè)技術(shù)知識。認真做好信息化工作的每一件事，切實把事情做細、做實，努力促進提高信息化應(yīng)用水平。

【第3篇 企業(yè)信息主管年度總結(jié)及今后計劃

企業(yè)信息主管年度總結(jié)及今后計劃范文

第一部分、工作總結(jié)：

從進入公司至今，對公司、對本行業(yè)由認識、了解到熟悉，已經(jīng)20個月了，回顧，是我來到公司的第一個轉(zhuǎn)折點，很榮幸也很感激能夠得到公司的肯定，任命我為信息主管。從那天起我便下定決心，要以最好的狀態(tài)為公司作我最大的貢獻。

在辦事處，我的工作主要分成五部分：對公司文案及數(shù)據(jù)等資料的提報；對經(jīng)理安排的工作與溝通；與經(jīng)銷商的溝通；對市場信息的了解及對客戶意見反饋的收集（含對客戶資料的整理）；對業(yè)務(wù)員工作的監(jiān)督、溝通及問題的解決。

一、與分公司各部門的銜接

1、業(yè)務(wù)部：

辦事處系屬業(yè)務(wù)部，日常工作與業(yè)務(wù)的開展息息相關(guān)。作為信息員，將業(yè)務(wù)員展業(yè)的情況及時、如實地向公司匯報是我主要的職責之一，這些情況我都會在日、周工作報表上一一反應(yīng)。

而對于業(yè)務(wù)人員的工作質(zhì)量，則會通過每周走訪60家客戶及電話詢問60家客戶，以達到查漏補缺的監(jiān)督效果，最終將以向經(jīng)理反饋、填寫《線路檢查表》《線路檢查月度報告》《辦事處及個人月度線路評估報告》等方式上報。

在平時查閱業(yè)務(wù)人員日、周報及線路檢查的過程中，為了使業(yè)務(wù)工作的效果不斷地提高，我時刻關(guān)注著各區(qū)域客戶的資料信息及銷量，每日核查并提報《每日分銷量》，定時更新《客戶基本資料》（含《客戶基本資料卡》、《區(qū)域全渠道客戶資料匯總表》、《全渠道客戶資料細分明細表》）、填寫《非簽約二批進銷存》并及時上報。

2、信息部：

信息部的工作大部分以報表來體現(xiàn)，對于此類的工作，需要更多的細心和耐心去進行。我是本著三大準則去進行的：

（1）及時性：按公司規(guī)定的時間內(nèi)上報相應(yīng)的報表。如：《進銷存動態(tài)表》每周五17：30分前準時提交，《積分評估表》于積分活動后5天內(nèi)提交等。

（2）完整性：認真完成報表中所需要填寫的部分，更全面地反映辦事處的工作情況，以求達到一次到位，少返工的效果。

（3）準確性：這是信息工作中最基礎(chǔ)的要求。我們提報上去的每一個數(shù)字，都將影響到上層領(lǐng)導的每一項決定，因此，在提報之前，我必須確保需上報文件的真實、準確性。

3、推廣部：

一個產(chǎn)品是否能夠在市場上持續(xù)暢銷，市場推廣起了不可或缺的作用，所以，我們應(yīng)該積極地配合公司推廣工作。我每周向業(yè)務(wù)了解各大商場的庫存，填寫《bc場進銷存動態(tài)表》并上報分公司。在“夏季促銷”活動開展期間，我負責獎品的申請、簽收、兌換及匯總上報。

協(xié)助辦事處負責人完成關(guān)于路演的一些文案上的工作，安排同事到各大跨區(qū)店收集銷售情況、資料，并匯總提報公司。

4、財務(wù)部：

辦事處工作中難免產(chǎn)生費用，如何讓公司一目了然我們費用由來去向呢？這時我們必須主動積極地配合財務(wù)部的工作。日常主要是三部分的對接：

（1）配合完成經(jīng)銷商代墊費用對賬：每次活動中向經(jīng)銷商借出的費用及公司對代墊費用的返還，都一一地詳細記錄，便于月底與經(jīng)銷商核對《經(jīng)銷商代墊費用對賬單》上報公司。

（2）經(jīng)銷商的訂貨打款情況：以清晰地了解經(jīng)銷商銷售任務(wù)量的完成進度。

（3）積分、推廣活動費用的核銷及辦事處日常費用的報銷：與財務(wù)部溝通，清晰了解各項費用的核銷流程，盡快完成活動的尾聲工作，減少費用的堆積以減少各方面的工作壓力。

5、行政部：員工檔案的管理

6、品牌組：競品信息上報、品牌活動推廣

7、稽查組：沖貨查碼的物流的溝通及假企業(yè)信息的上報

二、對經(jīng)理安排的工作與溝通

一個稱職的信息員，應(yīng)該是辦事處負責人的得力助手。有足夠的能力去分擔負責人的工作，才能讓負責人留有清晰的頭腦去專注地解決辦事處及市場上的問題。

因此，我會認真地對待經(jīng)理交辦的事情，協(xié)助經(jīng)理整理日常上的工作：

1、收集并整理市場銷量數(shù)據(jù)：

為了第一時間了解各區(qū)域的銷售情況，更及時地對市場的動態(tài)作出判斷及整理，我會在每一個銷售周期后及時與經(jīng)銷商溝通，提取各區(qū)域的分銷量，整理提報給經(jīng)理。

2、匯總地區(qū)之間貨流情況及沖貨投訴：

對于知名產(chǎn)品，區(qū)域間沖貨一直是難以解決的問題。為了減少沖貨事件的發(fā)生，更好地管理區(qū)域銷售情況，我們將每一次的沖貨投訴、被投訴事件一一記錄，清晰地了解貨流的動態(tài)。我們除了讓各個業(yè)務(wù)每人的展業(yè)手冊里留有本區(qū)域的詳細批號，同時也將本區(qū)批號發(fā)至常有貨流交涉的辦事處，以達到更快捷、更便利工作的效果。

三、與經(jīng)銷商的溝通（主要是在數(shù)據(jù)方面）

每天保持與經(jīng)銷商溝通了解當天的分銷情況，及時將公司的促銷活動等通知知會經(jīng)銷商。同時了解其大致的進貨打款意圖，便于負責人及時協(xié)商溝通。

四、對市場信息的了解及對客戶意見反饋的收集（含對客戶資料的整理）在線路檢查的過程中，除了對業(yè)務(wù)員工作情況的監(jiān)督，同時也了解到更多的市場信息。

五、業(yè)務(wù)員工作的監(jiān)督、溝通及問題的解決

對于信息員，檢查及監(jiān)督業(yè)務(wù)員的工作請況是比較重要的工作之一。而對于業(yè)務(wù)員的工作狀況，我是在平時的溝通及線路檢查的過程中了解的。一般情況下，每個區(qū)域由一個業(yè)務(wù)負責，要將大片區(qū)做好，必須由各個區(qū)域的成績拼湊，缺一不可。因此，在我們的銷售團隊中，不允許出現(xiàn)“魚目混珠”的情況。

對每個業(yè)務(wù)員我們都有著統(tǒng)一的管理標準，不同的應(yīng)對辦法：

1、統(tǒng)一的管理標準：

（1）周一至周五上午8：30準時到達辦事處，點到，提交日、周報，開晨會。每次遲到我們都會根據(jù)遲到的頻率給予處罰。

（2）所提交的日、周報，我們都要求高標準高質(zhì)量完成，進一步地提高工作質(zhì)量，同時達到個人修養(yǎng)逐步優(yōu)化。

（3）按公司要求去監(jiān)督業(yè)務(wù)員線路的拜訪：完整規(guī)范填寫客服卡；做好生動化陳列展示；與客戶保持良好的客情；到位執(zhí)行陳列等活動費用的派發(fā)等。

2、不同的應(yīng)對方法：

業(yè)務(wù)員入職時間有先后，為了使大家的工作盡可能向高標準看齊，我們還采取了分組互助的展業(yè)方式去進行。

下面我重點講一下檢查線路的過程中遇到的情況及解決辦法：

（1）電話號碼有誤

這是電話檢查中比較常出現(xiàn)的情況，由于客戶資料不常更新或沒有經(jīng)過核實，上報的資料過期或錯誤。因此我們要求業(yè)務(wù)員在拜訪客戶的時候核對客戶資料，以保證資料真實、完整。

（2）線路客戶資料調(diào)整而未能及時更新

在覃經(jīng)理的指點下，通過區(qū)域的熟悉，從起我查看線路情況都盡量是獨立完成全線檢查的。但在檢查的過程中發(fā)現(xiàn)部分線路客戶以作調(diào)整，而業(yè)務(wù)員卻未上報的，對線路的檢查造成阻礙，同時也對檢查的結(jié)果造成影響。因此我們要求線路資料調(diào)整的，必須及時上報更新，若發(fā)現(xiàn)有更換線路資料而未能上報的我們都會進行處罰，處罰方式按5元/家計算。

（3）服務(wù)卡資料填寫不完整

在線路檢查過程中發(fā)現(xiàn)，一些客戶的基本資料未完整填寫完畢，特別是在區(qū)域工作交接的時候。我會把客戶服務(wù)卡缺漏的網(wǎng)點一一記錄，要求業(yè)務(wù)員在一周內(nèi)填補完整并拍照反饋。

（4）日報填寫時間與服務(wù)卡簽到時間不相符

對于“日報填寫時間與服務(wù)卡簽到時間不相符”的情況，我們會對當區(qū)業(yè)務(wù)作出嚴重警告。

（5）活動陳列網(wǎng)點生動化建設(shè)不明顯

對于附費用的活動陳列網(wǎng)點，我們希望其能夠充分展示出我司產(chǎn)品，特別對旗艦店的期望值是比較高，要求盡量要掛上小吊旗、小掛架、圍擋、63（82）排面、整排冰柜。因此我們要求業(yè)務(wù)員要充分利用費用陳列時期與客戶建立良好的客戶，希望配合維護各種生動化工具，如網(wǎng)點生動化離期望值相差較大的將作出批評。

第二部分、個人情況總結(jié)

1、自身素質(zhì)的提升。

伴著每天忙碌地工作節(jié)拍，日歷已經(jīng)在不覺中翻了一年，回望轉(zhuǎn)眼即逝的，至今的我，仍然被這個富有凝聚力極強的大家庭特有的“有能量，無限量”精神鼓舞、感染著。年輕人總是被賦予勇于挑戰(zhàn)自我，釋放能量沖勁的新興一代，而我們公司也一直倡導的是激發(fā)年輕人的能量與活力，正是這樣的品牌精神激勵著我去克服工作中存在的困難，努力去吸收新知識的注入，不停地完善自身的不足。在一年多時間的工作與鍛煉中，使我看到了企業(yè)人是如何從壓力中尋找動力，從務(wù)實的工作中尋找成功的輕快。

“激發(fā)潛能，超越極限”一直被企業(yè)人所倡導著，而作為企業(yè)家庭中一份子的我，不僅要始終貫穿著這一理念，而且要以實際行動去落實。意識決定差距，文化決定水準。在日后的工作中，需要多方面去加強市場營銷專業(yè)知識，虛心向各新老同事學習，感謝公司為我們安排“網(wǎng)絡(luò)商學院”這先進的學習系統(tǒng)，讓我們以不停頓的步伐與時俱進，在閱讀方方面面的知識中，開拓視野。認真總結(jié)每一天的工作得失之訓，多方位、多角度地思考目前的市場現(xiàn)狀。努力要求自己不斷進取，加強自身素質(zhì)的鍛煉。

2、工作能力的提升。

（1）感謝領(lǐng)導的細心指導栽培，使我不僅在工作能力上或為人處事都有了飛躍的提升，同時感謝各同事對我工作中提出的意見和鼓勵，這成為我在工作中不斷積蓄的動力。

（2）e_cel表、word文檔運用能力的提升。閱讀相關(guān)制表技巧的書籍，并付諸于實際工作中，使得日常匯總工作效率得到明顯的提升。

（3）溝通能力的提升。了解掌握溝通內(nèi)容，理清數(shù)據(jù)之間的關(guān)系，與各辦溝通核對資料及每次進銷存提報的差異。

（4）系統(tǒng)運用能力的提升。能熟練的運用系統(tǒng)輔助日常數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，使工作更快捷便利。

盡管每一項工作都比較繁瑣，但是每一次都是對個人耐力和能力的挑戰(zhàn)，也積極地激發(fā)了個人工作能力的提高，在本年度中期的考核當中升為信息主管職位，對于我個人的能力和勞動給予了相應(yīng)的獎勵，讓我更加增強了對企業(yè)公司的向心力，從那天起我便下定決心，要以最好的狀態(tài)為公司作我最大的貢獻。

3、工作仍需加強方面。

（1）工作繁多、瑣碎時必須使有效地工作管理方式去統(tǒng)籌規(guī)劃，并能合理地安排時間，分清事情的輕與重，在規(guī)定的時間內(nèi)完成。

（2）對于數(shù)據(jù)之間的聯(lián)系，需要再增強聯(lián)想數(shù)與數(shù)的關(guān)系性、連貫性，全面地深入地去思考，看待問題。對于每一項工作，都需要系統(tǒng)地總結(jié)，這方面是我們辦事處負責人的強項，希望多加學習。

（3）推廣工作雖然并不由我負責，但作為辦事處的信息主管，我希望能夠做到面面俱到，使辦事處的工作得以更為順利地展開。

第三部分、年工作規(guī)劃

1、負責辦事處與公司各部門的日常事務(wù)對接工作，向城市經(jīng)理及時傳遞公司的各項政策和信息；按時、準確的向公司各部門上交公司需要的文件資料；負責辦事處日常數(shù)據(jù)資料的輸入、登記與核實，協(xié)助城市經(jīng)理完成辦事處日常各項文案工作；維系與分公司之間的良好互動，更清晰地了解公司的發(fā)展方向并帶動辦事處各人員齊步并進。

2、加強市場營銷知識與管理技巧，使工作更順利更全面。

3、加強對銷售數(shù)據(jù)的管控與監(jiān)督，及時向公司反饋市場最新動向。

4、負責業(yè)務(wù)流程監(jiān)督檢查的執(zhí)行，就存在的問題及時反饋給城市經(jīng)理并落實整改計劃，并完成月底線路檢查總結(jié)文件上報公司業(yè)務(wù)部；

5、規(guī)范業(yè)務(wù)員線路的管理制度及方法，帶動團隊凝聚力，增強團隊歸屬感且自發(fā)完成自己本分工作。

6、在原有工作的基礎(chǔ)上，進一步觸及更多方面的工作，做到多元全面發(fā)展。

每一年都是令人感慨的一年，每一天都是使人振奮的一天，希望在年接下來的日子里，我們活得更加精彩！

【第4篇 2023四級人力資源考點總結(jié)：企業(yè)組織信息采集原則及程序

企業(yè)組織信息采集和處理的基本原則：

（1）準確性原則——實事求是、客觀真實

（2）系統(tǒng)性原則——分類整理、系統(tǒng)完整

（3）針對性原則——有的放矢、目的明確

（4）及時性原則——迅速采集、及時處理

（5）適用性原則——需求不同、類型不同

（6）經(jīng)濟性原則——節(jié)約成本、提高效用

企業(yè)組織信息采集的程序：

（一）調(diào)研準備階段

1.初步情況分析：了解情況,提出假設(shè)主題；

2.非正式調(diào)研：淘汰舊問題,尋找真正的問題；

3.確定調(diào)研目標：縮小范圍,明確調(diào)查目的確定重點。

（二）正式調(diào)研階段

1相關(guān)信息的來源：原始資料、二手資料；

2.選擇抽樣方法，設(shè)計調(diào)查問卷：簡練易懂、便于操作；

【第5篇 2023年企業(yè)信息化總結(jié)與2023年展望

企業(yè)信息化，這個范圍挺大，不是上個erp上個crm這么簡單。

我也不分類了，說說能想到的直覺。往往腦子里第一反應(yīng)出來的，就是記憶最深刻的。

1當然就是sap畫皮門。這個門想想也是必然要發(fā)生的。就像暴雪魔獸在中國網(wǎng)游迷心中的位置一樣，如神般捧著，不容一點質(zhì)疑，日本游戲業(yè)的創(chuàng)新和進展一點不看，還在拿著韓國的老套引擎換點策劃和美工就大肆營銷想搞白花花的銀子。走下神壇，是必然的。過去中國人老說美國制度怎么好怎么好，這不，美國的麥道夫，美國的連環(huán)即溶陷阱把美國政府都拖進去了。走出去的中國人，已經(jīng)平和的看待世界和我們自己。

2振興計劃。看了看，都是和液晶面板、led照明、太陽能、風能、通信有關(guān)。好似要互聯(lián)網(wǎng)、通信網(wǎng)、電視網(wǎng)三網(wǎng)融合。物聯(lián)網(wǎng)今年也興起，和振興計劃也掛鉤，也是電子產(chǎn)業(yè)，傳感器、通信、自動化控制。3g和這個也是關(guān)聯(lián)的。而ibm宣講的智慧地球，其實也是和這個有密切關(guān)系的，所以我都把這些熱門詞都放在一個話題里。這些雖然都在2023年沒有在企業(yè)信息化行當發(fā)揮出來，但這個基礎(chǔ)已經(jīng)在鋪墊。未來的企業(yè)信息化要在這個基礎(chǔ)上來看來思考來創(chuàng)新來做，大家一定要好好開沙龍?zhí)接懱接戇@個問題。如果這個環(huán)境有了，我們能比現(xiàn)在多做些什么，能多解決些什么現(xiàn)在無法很好很優(yōu)化很降成本的事情？

3yesppg。雖然ppg去年崩了，但是它留下的模式非常令人深刻。攜程已經(jīng)用電子化+資本化+職業(yè)經(jīng)理化，成功的整合了傳統(tǒng)資源。但畢竟攜程只是一個電子機票分銷商而已。而ppg更是深刻影響傳統(tǒng)企業(yè)，因為從設(shè)計、品牌、營銷、生產(chǎn)、物流、配送、銷售、支付、客服，是深度的整合的，而且是職業(yè)化管理、資本運作、高度依賴信息化聯(lián)網(wǎng)協(xié)作。我特別也想了解溫州協(xié)作生產(chǎn)模式，也想了解深圳山寨生產(chǎn)模式，也想了解目前深圳、東莞的代工大廠如今狀況如何，也想了解溫州寧波內(nèi)銷創(chuàng)品牌做渠道的一年來的酸甜苦辣，誰能和我一起交流交流。

4行業(yè)今年一直沒有大動靜。但其實各行各業(yè)都挺猛，但信息化就是不溫不火，說明有問題。否則信息化更要發(fā)揮大價值，現(xiàn)在卻沒有這樣結(jié)果。問題在哪里呢？看著這些行業(yè)，大家能想到些什么？電信、銀行、保險、金融、證券、醫(yī)療、教育、交通、公路、鐵路、民航、港口、政府、航天、電力、汽車、鋼鐵、制造、倉儲、物流、零售、石化、煙草、旅游、酒店、家電、煤炭、服裝紡織、房地產(chǎn)、船舶、建材。這些涵蓋了中國企業(yè)信息化的大頭份額，信息化為何不溫不火？大家再做個主題交流交流，點出問題和解決方法。

5今年年初喊金融危機，中國企業(yè)死亡多少多少，外貿(mào)堵死、原材料價格飛漲、資金鏈緊張，怎么辦，怎么辦？于是用友喊出來的是企業(yè)加速升級、加速轉(zhuǎn)型，發(fā)布中國百位ceo調(diào)查報告。而到了年中，中國又說率先走出了金融危機影響開始觸底反彈了，就連美國都在反思中國的政府管理模式，美國也有國企了。在這個節(jié)骨眼，金蝶發(fā)布了中國管理模式。全球還在掙扎，中國卻一枝獨秀，為什么，一定是中國企業(yè)做對了一些什么。這就是中國管理模式。用友的u9今年宣傳態(tài)勢挺猛，多組織、第一款soa。金蝶當然不甘示弱，發(fā)布eas7.0，號稱最符合soa。因為金蝶就參加了開放組織的應(yīng)用架構(gòu)推廣，縮寫togaf。大家都在說soa，但都說不清soa。我就簡單說一句，從技術(shù)人員角度看，就是we bservice、接口interface、以業(yè)務(wù)思路設(shè)計接口。管它微軟soa對還是ibm的soa對。

6saas今年挺惋惜，特別懷疑saas又會像當年asp一樣隕落。因為當年asp未能解決的問題saas也沒有解決，新的方式也沒有帶來，當年asp就這么運營的。我呼吁saas學習現(xiàn)在的sns網(wǎng)站的架構(gòu)，你看開心網(wǎng)里面現(xiàn)在多少插件。這種開放平臺+插件模式就類似蘋果的應(yīng)用商店。今年全在做應(yīng)用商店，就連中國移動也發(fā)布ophone應(yīng)用商店。但是做起來的沒幾個，現(xiàn)在蘋果應(yīng)用商店都是緩慢前行了，不像過去受人追捧了。但是saas行當呢，更是疲憊。800app終于覺得直接和客戶干應(yīng)用，面對太多各行各業(yè)各客戶的各種需求，都應(yīng)付不過來了，必須走平臺模式，讓合作伙伴來開發(fā)各個行業(yè)的應(yīng)用，而不能自己一家開發(fā)。但我想說，架構(gòu)就錯了，客戶群也小。即使客戶群大的阿里軟件也今年難逃宿命各自離散。saas成功了的，還得觀望如今的open api大淘寶開放平臺。有淘寶的流量，有淘寶的數(shù)據(jù)，做應(yīng)用插件，做淘寶客，整合社區(qū)（收購phpwind的用意就是如此）。而用友偉庫不斷轉(zhuǎn)型，如今也沒找到合適定位。金蝶有商。張后啟來到金算盤，但我個人并不看好。張本人確實想進入電子商務(wù)領(lǐng)域，但他本身的思維定勢決定難以擺脫固有認知。傳統(tǒng)行業(yè)將的是條框和方案，互聯(lián)網(wǎng)是草根和開放，不一樣。

7云計算也是個2023年的熱詞。大型企業(yè)都在關(guān)注云計算。這個穩(wěn)定、擴展、性能、廉價都俱佳的方案是非常吸引人的。我們做中小企業(yè)不需要。但在技術(shù)層面，我上述列舉的行業(yè)都需要，因為他們中的巨頭每家都夠大。這塊是很肥的肉，也是很有門檻的，現(xiàn)在企業(yè)云計算還是剛起步，但未來絕對是大肉。 ibm這些企業(yè)都盯著。但我總有感覺，這塊不是他們能吃進的。這個社會已經(jīng)發(fā)生變化。氣質(zhì)和經(jīng)歷決定你想走出，但就是受限。這就是宿命，微軟、ibm皆是如此。

8山寨。2023年絕對的熱詞。從山寨手機開始，到山寨上網(wǎng)本?，F(xiàn)在山寨橫行在電子產(chǎn)品上，山寨psp、山寨ipod、山寨投影機、山寨數(shù)碼相機、山寨數(shù)碼攝像機，紛紛出現(xiàn)江湖。尤其電視購物，很多新奇玩意，可惜都是無法實現(xiàn)的。但是那些介紹的功能確實是大家非常需求的。如果誰能真正突破解決，建議大家看看那些電視購物的郵購目錄，非常有創(chuàng)新借鑒。如果你的創(chuàng)業(yè)思路有些枯竭，建議看看。企業(yè)信息化和山寨沒有啥直接關(guān)系。我也不是牽強附會。我想表達的是，山寨代表的是實用、較小代價解決問題、快速靈敏變換、不拘一格解決問題。而企業(yè)恰恰缺乏這個，一上來就討論組織、變革、解決方案、項目管理、架構(gòu)。我老說，非硬生生的把一件簡單事情復雜化了。企業(yè)信息化很多失敗案例恰恰是這樣失敗的。我們要簡化，簡化，像山寨一樣，踏實一些，一點點解決問題，解決我們手頭的問題，往前走半步或一步，持續(xù)改進即可。不要一弄就想著10年。不要怕，我們想的要遠，做的要小，這樣我們就知道現(xiàn)實和目標的距離，也知道了關(guān)鍵路徑，我們就知道縮放自如了。這是一種新的做企業(yè)信息化的模式，必然星星之火可以燎原。雖然你們可以說我的方法上不了臺面，不成體系，不正規(guī)，土辦法，但它確實解決了大部分常見問題，而且是很小代價，誰都能做到的。能四兩撥千斤，我們干嘛不用呢？我們是在經(jīng)營企業(yè)，還是在追求四四方方的管理呢？

【第6篇 2023年四級人力資源考點總結(jié)：企業(yè)組織信息分析與應(yīng)用

一、企業(yè)組織信息的分析

（一）可靠性分析

是指根據(jù)信息的可能準確度和信息源可靠性，對所搜集的信息進行評級的過程。

（二）數(shù)理統(tǒng)計分析

應(yīng)用經(jīng)濟數(shù)學和統(tǒng)計學的工具和方法，對組織機構(gòu)信息進行分類、排序、計算、比較和選擇。

（三）綜合比較分析

swot分析方法：組織的優(yōu)勢、組織的劣勢；面臨的機會、面臨的威脅。

二、企業(yè)組織信息的應(yīng)用

（一）企業(yè)組織信息的傳輸

避免因信息傳輸不暢造成信息孤島。

（二）企業(yè)組織信息的存儲

有價值的信息對組織現(xiàn)在或未來的管理決策均有指導作用。應(yīng)進行存儲，以備后用。

（三）企業(yè)組織信息的檢索

應(yīng)建立一套科學的檢索方法，能迅速從中查找所需信息。

三、調(diào)研報告的撰寫

包括：

調(diào)研的目的和要求、調(diào)研的方式和方法、調(diào)研結(jié)果的結(jié)論和相關(guān)問題的建議等。

原則：撰寫調(diào)研報告必須堅持真實、完整、客觀和適用原則。具體：

（1）必須明確說明調(diào)研資料的來源，以示資料的可靠性。

（2）必須說明進行分析統(tǒng)計的方法，以示資料的科學性。

（3）必須說明被調(diào)查對象的基本情況，以示資料的可信性。

【第7篇 企業(yè)信息部工作總結(jié)范文

企業(yè)信息部工作總結(jié)

不知不覺中，舊的一年悄然離去，迎來嶄新而充滿希望的__年，回首即將走完的__年，正如我的星座運勢一樣，對我而言，是一個思考、反省，嘗新求變之年。

我一直在思考，思考著怎樣把工作做得盡善盡美，因此我一直在努力學習在工作中碰到卻不懂的知識。自從__年7月5日正式加入廈門__油脂有限公司以來，我始終分外珍惜這個來之不易的工作機會，總是充滿熱情的對待領(lǐng)導交辦的每一件事，不會的地方就努力去掌握。我天生對未知的知識領(lǐng)域保有一顆強烈的好奇心，總是希望能通過自學，通過交流，豐富自己的知識儲備，完善自己的理論體系。在這半年里，我把自己放在一個“小助手”的位置上，協(xié)助領(lǐng)導、同事做好項目籌建的各項工作。

同時，我希望通過我的協(xié)調(diào)能力，通過我的熱情和真誠，把油脂項目部的辦事效率提到更高的水平，使本部門成為集團的榜樣。由于對電腦軟件有一種天然的理解能力，無論是碰到本人十分擅長office系列軟件還是其他電腦方面的問題，總能被我迎刃化解（liu_ue86.com），因為工作需要，在這半年里內(nèi)我還學會了project、autocad和acrobat等專業(yè)軟件，讓電腦能為我做更多的事，使我的工作能力如虎添翼;油脂加工工藝方面，我也曾“按圖索驥”到圖書館借書，以能完全看懂工藝流程圖為目標，惡補相關(guān)專業(yè)知識，做到“知其然亦知其所以然”，只有把工藝搞懂了，才能清楚如何把工廠建好，運行好。

工藝方面，我還將并且十分愿意認真學習、深入了解，爭取完全掌握油廠運行的整套模式，將來做維持工廠正常運行的“小助手”;土建施工方面，我很樂意跑工地向?qū)＜覀冋埥谈黝惤ㄖR。引孔、壓樁、支模板、鋪墊層、挖承臺……就像是看一部discovery探索頻道播出的《工廠是怎樣建成的》大型紀錄片一樣，是我生命中一次寶貴的親身實地學習經(jīng)歷，同時增進我對工廠的感情。在我的心中，__油脂就像一個胎兒，在__年孕育,并將在____年誕生，我將滿懷憧憬地迎接建成投產(chǎn)那一天的到來!

我時常反省，反省自己工作中的不足，進一步認識自己，揚長避短，爭取在新的一年里在工作上有更出色的表現(xiàn)。首先要更加注重細節(jié)，下班前寫好施工日志，收拾好桌面，從容的結(jié)束一天的工作，而不是慌亂的去趕班車;其次是更加細化工作時間，科學合理的安排好每一項工作，不再出現(xiàn)拖拉的跡象;最后是加強體育鍛煉，保持充沛的精力，繼續(xù)堅持每逢節(jié)假日去體育館鍛煉身體，才能適應(yīng)今后長時間進駐工地這樣相對艱苦的工作環(huán)境。

在新的一年里，我會更加用心工作，服從安排，一絲不茍地完成好項目建設(shè)中分配到的任務(wù)，同時也將時刻牢記“分工不分家”的工作態(tài)度和“安全、質(zhì)量、效率、規(guī)范、團結(jié)、奉獻”的十二字方針，提高團隊協(xié)作能力，共同為__油脂建設(shè)項目添磚加瓦!

我十分滿意屬于我的__，同時憧憬著__的到來!

企業(yè)信息部工作總結(jié)

一年的工作就這樣結(jié)束了，在____年一年的工作中，我做到了盡職盡責，我在自己的工作崗位上付出了最大努力，一年以來鍥而不舍的工作，沒有出現(xiàn)任何的失誤，也沒有一次遲到早退，受到了領(lǐng)導和同事的表揚，在年底評比中，我被評為公司的“優(yōu)秀工作者”，這是對我一年工作的極大褒獎?；仡櫼荒甑墓ぷ?，我就是這樣過來的：

一、主要工作做法：

1、抓住融資主線，不斷出擊：業(yè)務(wù)開拓是重點，而融資業(yè)務(wù)是我工作的主線，通過不斷出擊，尋找業(yè)務(wù)突破點，在融資過程中結(jié)交企業(yè)界朋友。無論是擔保公司工作，還是協(xié)會工作，還是創(chuàng)業(yè)投資管理，離不開融資這條主線。

2、不斷創(chuàng)新，創(chuàng)新是生命。____年是創(chuàng)新的一年，擔保的創(chuàng)新，協(xié)會的創(chuàng)新，創(chuàng)業(yè)投資管理公司的創(chuàng)新，網(wǎng)站的創(chuàng)新，創(chuàng)新是____年的主旋律。

3、廣泛布點，形成業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)：銀行是融資業(yè)務(wù)的主戰(zhàn)場，當前融資仍以銀行融資為主;協(xié)會、典當行、擔保公司是融資業(yè)務(wù)的重要來源;網(wǎng)絡(luò)推廣對樹立品牌有很好作用。相當一部分業(yè)務(wù)來自于網(wǎng)絡(luò)。

4、策劃是關(guān)鍵，是制勝的法寶。一直堅持策劃為先，抓戰(zhàn)略策劃、融資策劃、營銷策劃、網(wǎng)絡(luò)策劃，為客戶提供一流的策劃。

5、抓項目不放松。深化企業(yè)內(nèi)部，深化調(diào)查，與項目負責人搞好關(guān)系;選擇優(yōu)質(zhì)項目，推進項目策劃，全方位營銷。

二、主要工作業(yè)績：

1、擔保公司：負責一家擔保公司的組建及擔保業(yè)務(wù)管理，制訂擔保公司的制度和業(yè)務(wù)流程，帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員開拓擔保市場，與多家銀行進行合作，并與各行業(yè)協(xié)會、省企業(yè)家協(xié)會、省民營企業(yè)家協(xié)會等建立了協(xié)作關(guān)系，形成了廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為擔保公司的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。創(chuàng)造性地開辦贖樓和臨時過橋貸款，為擔保公司前期的收益做了貢獻。

2、協(xié)會工作：培訓工作人員，開通金融網(wǎng)站，想方設(shè)法開展業(yè)務(wù)，積極宣傳協(xié)會，為會員提供投資咨詢和融資顧問服務(wù)。全程主持“橄欖產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營”策劃案，取得了較好的成績。積極參與省金融博覽會的會務(wù)組織。

3、創(chuàng)業(yè)投資管理公司：組建一家創(chuàng)業(yè)投資管理公司，并擔任法人代表。在無資金、無品牌、市場低述的情況下，相繼籌劃省招商會展中心，開拓股權(quán)融資市場，開展土地轉(zhuǎn)讓交易中介業(yè)務(wù)，雖然尚沒有顯著業(yè)績，但摸索出可貴的經(jīng)驗。

4、“融資寶”網(wǎng)站方案：探索融資網(wǎng)站新模式，籌劃“融資寶”網(wǎng)站，網(wǎng)站模式和方案逐漸成形，為開拓融資工作闖出一條新路。以此為契機，推出系列行業(yè)或產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷方案，為____年的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

三、明年的工作：

1、做好“融資寶”的開發(fā)和運營。爭取“融資寶”成為主要業(yè)務(wù)收入來源;

2、開發(fā)網(wǎng)絡(luò)營銷軟件，作為新的利潤來源;

3、項目融資抓重點，提高成功率;

4、拓展政府招商引資業(yè)務(wù)，為政府各方位招商引資，特別是將擔保公司、基金作為招商引資的突破口;

5、抓策劃，以培訓促策劃。開辦“商業(yè)計劃書策劃與融資實戰(zhàn)培訓班”。

企業(yè)信息部工作總結(jié)

在這繁忙的事變中不知不覺又快迎來了新的一年，2023年是有意義的，有代價的，有勞績的。在這不平常的一年中，故國母親迎來了60華誕，讓我們看到了故國50年來的繁榮郁勃和國防力氣的日益強大，證明我們民族的日新月異的巨大變革。在這瞬息萬變，飛速生長的期間，我們世紀金源團體如同一顆冉冉升起的明珠，各項財產(chǎn)效益再創(chuàng)新高。我們?yōu)楣蕠膹姶蠛蛨F體的飛速生長而感觸欣喜和鼓動。在這令人欣慰的季候里，在這辭舊迎新的日子里我也盤貨了已往十個月勞績，這幾個月在領(lǐng)導和全體同仁的資助下，謹小慎微，克盡職守，圓滿地完成了領(lǐng)導擺設(shè)的各項任務(wù)。現(xiàn)將本身的事變總結(jié)報告如下;敬請領(lǐng)導及同事提供寶貴意見

我是空轉(zhuǎn)班組的一員，我們組的事變，重要是認真大廈內(nèi)全部的空調(diào)裝備和上下水裝備及廚房灶具，在一樣平常事變中，本著“以情辦事，用心辦事”的企業(yè)理念，對付每一件事，我都一認真的態(tài)度行止理懲罰。由于大廈裝備辦法年久老化，給我們的事變也帶來了巨大的壓力，由于各個裝備正常運行對旅店正常業(yè)務(wù)起著舉足輕重的作用，為了低落裝備的妨礙率，包管各項事變寂靜正常有序的舉行。我們平常不絕對種種裝備舉行不定期的查抄與維護，同時也訂定了相應(yīng)的維護和保養(yǎng)步伐，采取定期對裝備舉行維修和保養(yǎng)。如客房盤管和新風機組定期洗濯過濾網(wǎng)和翅片，新風機和排風機定期查抄皮帶和潤滑環(huán)境，并及時加注潤滑油，包管裝備的正常運行，定期查抄各廚房下水管道并及時疏通管中油垢，以及各廚房的冰柜及空調(diào)的維修與保養(yǎng)，對裝備勤查抄做到防患未然，把變亂消除在抽芽之中。為大廈的正常策劃做到有力的保障。

在平常機修，空調(diào)值班時，本著經(jīng)心全意為客人辦事的意識，積極為客人創(chuàng)造精良的氛圍環(huán)境，及時辦理客人碰到的困難和未便。同時在維修中，把所能用的舊部件變廢為寶，公道利用。也相應(yīng)了黃主席“節(jié)省每一分錢就多一分純利潤”的教導。

我們接下來要面對的就是對大廈各個地區(qū)的空調(diào)改革事變，為了使大廈改革事變有序的舉行，在以后的事變中還要不屈不撓發(fā)揚了諾盡職守，不怕苦累，不計得失，精誠協(xié)作，共同奮進的團隊精力，盡力做好各項后勤保障事變，為旅店的總體策劃業(yè)績孝敬本身菲薄的力氣。

總之，這十個月顛末本身不懈的積極，我取得了一點結(jié)果，但距領(lǐng)導要求的尚有一段間隔，還存在很多不敷，這必將成為我以后積極搏斗的方向。因此在以后的蹊徑上，我們將進一步加強團隊協(xié)作精力，愛崗敬業(yè)，以身作則，不絕進步事變質(zhì)量，不絕進步自身素質(zhì)。用最切實際的舉措投入到以后的事變中，為這讓人樂不思蜀的2023畫上本身圓滿的句號，才是對團體的作育最大的愛惜與回報。

【第8篇 企業(yè)信用信息管理中心工作總結(jié)和工作思路范文

2010年，企業(yè)信用信息管理中心在市政府和市工商局的領(lǐng)導下，以發(fā)展為第一要務(wù)，努力踐行科學發(fā)展觀，以服務(wù)企業(yè)、服務(wù)我市經(jīng)濟建設(shè)、促進社會誠信體系建設(shè)為核心，以信息化、專業(yè)化為依托，按照規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)的總體要求，認真履行職責，扎實開展工作，盡心服務(wù)我市企業(yè)、社會公眾和各行政部門，工作取得了一定的成績，積累了寶貴經(jīng)驗?，F(xiàn)將2010年工作情況和2010工作思路總結(jié)如下：

2010年工作總結(jié)

一、圓滿完成企業(yè)信用信息系統(tǒng)升級改造工作。

在市信息辦及其他32家成員單位配合下，歷時一年多時間，圓滿完成了企業(yè)信用信息系統(tǒng)的升級改造任務(wù)，升級后的系統(tǒng)于2010年4月30日正式運行。

（一）系統(tǒng)升級改造主要工作

為按時按要求完成系統(tǒng)的升級工作，中心年初通過多次調(diào)研，實現(xiàn)了與市工商局“金信工程”數(shù)據(jù)自動采集，達到企業(yè)基本信息每日自動更新的要求，為升級工作打下了重要的基礎(chǔ)，隨后完成了市國稅、地稅、質(zhì)監(jiān)、勞動、法院的數(shù)據(jù)自動采集部署。

在使用 “金信工程”基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的同時，完成了原“4.30”系統(tǒng)成員單位數(shù)據(jù)和重點人群數(shù)據(jù)向新系統(tǒng)的移植，成功移植67余萬條數(shù)據(jù)，成功率達96%。對缺少質(zhì)監(jiān)碼或國、地稅碼的數(shù)據(jù)，進行了兩次清理比對，成功入庫49萬余條。

積極拓展數(shù)據(jù)采集面，通過與成員單位多次協(xié)商和交流，根據(jù)各成員單位工作實際，首先完成了環(huán)保局、衛(wèi)生局、文化局的區(qū)（市）縣數(shù)據(jù)采集試點工作，使系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集從以前單一地從市級部門采集向市級以下的二級部門縱向延伸，使數(shù)據(jù)采集更加及時、內(nèi)容更加豐富。同時，為保證區(qū)（市）縣數(shù)據(jù)采集的安全性，為上述三家成員單位辦理了數(shù)字安全證書40個，并分別召開了3次操作人員培訓會。在此基礎(chǔ)上，中心對其他成員單位的區(qū)（市）縣級數(shù)據(jù)采集進行了可行性調(diào)研。

（二）升級后系統(tǒng)主要功能及特點

系統(tǒng)升級改造后，新增了成員單位定制企業(yè)信息，便于及時了解企業(yè)信用狀況；增加了企業(yè)自主申報其認證、資質(zhì)、業(yè)績等信息功能；強化了數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析功能，可以提供企業(yè)注冊資金分布、行業(yè)分布、開業(yè)注銷趨勢、納稅額等統(tǒng)計分析；實現(xiàn)了企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)按日更新，數(shù)據(jù)項由100余項擴展到2300余項。系統(tǒng)升級后較之以前，平臺數(shù)據(jù)覆蓋面、數(shù)據(jù)時效性、數(shù)據(jù)采集手段和服務(wù)功能都有較大提升。通過系統(tǒng)升級改造，改變了原來各個成員單位只能在政務(wù)外網(wǎng)內(nèi)放置前置機上傳數(shù)據(jù)的方式，對非自動采集單位實現(xiàn)統(tǒng)一入口，通過政務(wù)外網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)均可報送數(shù)據(jù)，從而為進一步擴展數(shù)據(jù)采集打下了基礎(chǔ)。

（三）升級后系統(tǒng)數(shù)據(jù)量

2010年1-6月系統(tǒng)升級改造中移植歷史數(shù)據(jù)67萬余條，成員單位上傳數(shù)據(jù)量92.8萬余條，市環(huán)保局、衛(wèi)生局、文化局的區(qū)（市）縣部門提交數(shù)據(jù)2453條。信用記錄達189萬余條，較升級改造前上升了約32.75%。截至2010年11月1日，系統(tǒng)采集企業(yè)信用數(shù)據(jù)224萬余條，重點人群信用數(shù)據(jù)32750條，開通自主申報企業(yè)21戶，網(wǎng)站日均訪問量穩(wěn)定在9000余次。

二、初步完成中介機構(gòu)信用信息子系統(tǒng)開發(fā)工作。

2010年初，中心按照中介機構(gòu)子系統(tǒng)建設(shè)需要制定了《成都市中介機構(gòu)信用子系統(tǒng)建設(shè)實施方案》，并與市場處共同召開了中介機構(gòu)子系統(tǒng)成員單位會議，明確了“統(tǒng)籌規(guī)劃、資源共享、分步實施、監(jiān)管互動、服務(wù)民眾”的建設(shè)指導思想，制定了中介系統(tǒng)成員單位數(shù)據(jù)采集項目錄，確定了建設(shè)進度。目前，系統(tǒng)開發(fā)已基本完成，11月召開中介系統(tǒng)聯(lián)絡(luò)員會議和操作人員上機培訓，采集歷史數(shù)據(jù)，12月系統(tǒng)進入試運行階段。

三、深化系統(tǒng)應(yīng)用推廣工作。

按照小維副市長加強系統(tǒng)應(yīng)用和推廣宣傳的指示，中心積極開展了以下工作：

（一）大力推進系統(tǒng)應(yīng)用，挖掘系統(tǒng)使用價值

1、制定完成《成都市企業(yè)信用信息系統(tǒng)聯(lián)席會議工作目標考核暫行辦法》, 并下發(fā)到各成員單位，推動各成員單位的系統(tǒng)應(yīng)用。

2、開發(fā)完成系統(tǒng)簡化版本，以系統(tǒng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析為重點，并在簡化版網(wǎng)站上發(fā)布，為市領(lǐng)導提供我市企業(yè)的開業(yè)、注吊銷、提警示等統(tǒng)計分析信息。

3、加強了與深圳、重慶、湖南、寧波等兄弟城市企業(yè)信用體系建設(shè)情況交流和互動。為增強省市和區(qū)域間企業(yè)信用信息的互通，拓寬信息覆蓋面，提高企業(yè)信用信息系統(tǒng)影響力，中心率先促成了與其他地區(qū)的信用信息區(qū)域聯(lián)動機制。目前，我市企業(yè)信用信息網(wǎng)已與深圳信用信息網(wǎng)實現(xiàn)信息互聯(lián)互通，并與重慶、湖南、寧波等省市簽訂了互聯(lián)互通協(xié)議。

（二）不斷推出和完善信用產(chǎn)品及服務(wù)

1、進一步完善了企業(yè)公共信用評價指標體系，并根據(jù)該指標體系評選、公示2010年度企業(yè)“公共信用aaa級”企業(yè)95家，對優(yōu)化投資環(huán)境、提高我市企業(yè)的整體誠信水平起到了積極作用。

2、積極推廣企業(yè)基礎(chǔ)信用報告的應(yīng)用。2010年5月4日向四川科特空調(diào)凈化有限責任公司出具了第一份企業(yè)公共信用基礎(chǔ)報告，該企業(yè)使用信用報告順利參加了招投標活動。根據(jù)相關(guān)工作要求和企業(yè)申請，2010年1-10月中心已查詢83批次共1067家企業(yè)，共出具企業(yè)公共信用基礎(chǔ)報告88份。

3、開通自主申報系統(tǒng)，并積極向企業(yè)和公眾推行。2010年3月30日，成都錦廈建筑工程有限公司成為第一家正式開通自主申報的企業(yè)。目前開通自主申報20余戶，待開通35戶。

4、加強與市品牌辦的聯(lián)系，積極參與到推進品牌戰(zhàn)略發(fā)展的工作中，在系統(tǒng)首頁開設(shè)了品牌戰(zhàn)略專欄，自主申報頁面開設(shè)品牌展示平臺，加大平臺的影響力，促進品牌戰(zhàn)略子系統(tǒng)的建立。

5、按照《成都市電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃（2010－2012）》關(guān)于加強電子商務(wù)誠信體系建設(shè)要求，設(shè)計和開發(fā)了為下步電子商務(wù)平臺交易雙方服務(wù)的認證標識。通過標識，交易雙方可以方便地查詢該企業(yè)的主體身份信息和信用狀況。

（三）積極開展調(diào)研系統(tǒng)應(yīng)用深化調(diào)研工作

1、積極探索建設(shè)行業(yè)協(xié)會誠信子系統(tǒng)的可行性。通過對餐飲、食品、家具和家禽等行會的走訪調(diào)研，編寫了《成都市行業(yè)協(xié)會誠信子系統(tǒng)建設(shè)調(diào)研報告》并已報送市政府審閱。

2、積極為我市的品牌戰(zhàn)略服務(wù)。通過走訪調(diào)研，完成了《品牌成都子系統(tǒng)建設(shè)方案（初稿）》，計劃依托成都市企業(yè)信用信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)，建立品牌成都相關(guān)企業(yè)的信用信息集中查詢和披露的信息平臺，擴大品牌宣傳力度。

3、隨著3g無線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，為方便社會公眾對企業(yè)信用信息的查詢，對系統(tǒng)wap網(wǎng)站建設(shè)的可行性進行了調(diào)研并初步形成了實施方案。

（四）積極拓展多樣性的推廣宣傳方式

1、按照市領(lǐng)導有關(guān)指示和工作實際需要，中心起草并報送了《成都市企業(yè)信用信息系統(tǒng)宣傳推廣方案》，經(jīng)市政府批準同意，目前宣傳方案已正式實施。

2、通過參與成都電臺“成都面對面”訪談節(jié)目、在年檢窗口、機場和“3.15”活動現(xiàn)場等地發(fā)放宣傳單8000余份、開通網(wǎng)上論壇及博客等方式對系統(tǒng)進行多種方式宣傳。

3.以“信用助發(fā)展”企業(yè)評選、“傳遞就業(yè)關(guān)懷、放飛創(chuàng)業(yè)夢想”、“送網(wǎng)進企業(yè)”等主題活動為載體，走進工業(yè)園、校園和協(xié)會組織，宣傳系統(tǒng)功能，服務(wù)企業(yè)發(fā)展和大學生就業(yè)。

四、做好聯(lián)席會議辦公室及相關(guān)綜合協(xié)調(diào)工作

加強溝通協(xié)調(diào)，召開了系統(tǒng)升級建設(shè)協(xié)調(diào)會、征求意見會、演示匯報會、中介機構(gòu)子系統(tǒng)建設(shè)工作會、成員單位聯(lián)絡(luò)員半年工作會等各類會議，推動了企業(yè)信用體系建設(shè)工作的開展。做好辦文和辦事工作。完成政務(wù)信息、匯報材料、情況簡報、信箱回復、領(lǐng)導講話以及市局要求的其他工作材料等；做好系統(tǒng)網(wǎng)站日常信息更新工作。共在門戶網(wǎng)站發(fā)布各地誠信建設(shè)動態(tài)、信用新聞200余篇，在“金信工程”系統(tǒng)報送和采用政務(wù)信息15條，保證了網(wǎng)站新聞的及時性、廣泛性和可讀性。按照市局貫標和檔案管理工作要求，建全了檔案管理制度，做到及時收集、呈閱和歸檔工作；完成領(lǐng)導交辦的其他事項。如新興課題調(diào)研、電子商務(wù)與誠信平臺對接調(diào)研等。

2010年的工作思路

緊緊圍繞市委、市政府中心工作，以服務(wù)我市經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展、促進社會誠信體系建設(shè)為目標，以推進平臺應(yīng)用拓展，打造網(wǎng)站誠信品牌為主線，進一步提升平臺服務(wù)水平和影響力，營造誠實守信的市場環(huán)境。

一、研究擬定成都市企業(yè)信用體系的規(guī)劃和建設(shè)，促進成都軟環(huán)境的提升。

根據(jù)《成都市企業(yè)信用信息征集和使用管理辦法》（政府令157號）和企業(yè)信用信息管理中心職能職責要求，計劃于2010年底開始著手調(diào)研和制定我市企業(yè)信用體系規(guī)劃，并于2010年全面開展該項規(guī)劃及建設(shè)，推動和完善我市企業(yè)信用體系建設(shè)，促進我市軟環(huán)境的提升。

二、優(yōu)化完善新系統(tǒng)，增強系統(tǒng)使用價值。

（一）完善系統(tǒng)數(shù)據(jù)，固化《成都市企業(yè)信用信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集目錄》及指標體系，加強企業(yè)信用系統(tǒng)的信息標準化建設(shè)工作，為與其他市級信息平臺共享互通打好基礎(chǔ)。

（二）完善系統(tǒng)功能，逐一走訪成員單位，針對系統(tǒng)存在問題和成員單位的合理需求，協(xié)調(diào)開發(fā)公司進一步完善系統(tǒng)功能、數(shù)據(jù)和應(yīng)用。同時做好系統(tǒng)服務(wù)功效的評估工作。

（三）加強區(qū)域交流與合作，擴大系統(tǒng)影響力，在與重慶、湖南、寧波等地簽訂互聯(lián)互通協(xié)議的基礎(chǔ)上，盡快完成系統(tǒng)相關(guān)開發(fā)工作，實現(xiàn)與數(shù)據(jù)庫層面的交換和查詢功能，建立包括深圳在內(nèi)的五省市區(qū)域企業(yè)信用體系建設(shè)聯(lián)盟及聯(lián)網(wǎng)互查工作機制，逐步實現(xiàn)企業(yè)信用數(shù)據(jù)共享和交換。同時要加強區(qū)域間、城際企業(yè)信用信息交換標準及安全問題的研究，建立和完善有關(guān)規(guī)范標準。調(diào)研建立手機企業(yè)信用網(wǎng)站的建設(shè)方案，完成wap網(wǎng)站建設(shè)。

三、推進數(shù)據(jù)采集工作和中介機構(gòu)子系統(tǒng)應(yīng)用。

（一）定期通報數(shù)據(jù)情況和進一步完善考評機制，督促成員單位按要求每月報送數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)的完整性、及時性和準確性。積極做好企業(yè)自主申報業(yè)績的宣傳、開通和指導工作，豐富系統(tǒng)數(shù)據(jù)資源。

（二）總結(jié)和推廣三家試點單位經(jīng)驗和做法，穩(wěn)步推進區(qū)（市）縣數(shù)據(jù)采集和共享工作開展，爭取再完成2—3家成員單位區(qū)（市）縣采集工作，逐步建成“全域成都”企業(yè)信用信息系統(tǒng)。

（三）加強與市中介機構(gòu)聯(lián)席會議辦公室溝通協(xié)調(diào)，進一步完善中介機構(gòu)子系統(tǒng)建設(shè)并積極推進系統(tǒng)應(yīng)用。

四、推進平臺及信用信息應(yīng)用，服務(wù)社會。

（一）加大信用數(shù)據(jù)的挖掘和整理工作，通過完善企業(yè)公共信用評價體系、完成《成都市企業(yè)信用信息系統(tǒng)推廣現(xiàn)狀調(diào)查》調(diào)研報告、定期出具成都市企業(yè)信用狀況分析報告等措施，為政府、社會和企業(yè)提供服務(wù)，深化信用信息在行政機關(guān)日常監(jiān)管、政府評優(yōu)評先和招投標等更廣泛領(lǐng)域的應(yīng)用。

（二）為電子商務(wù)等新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展服務(wù)，加強對企業(yè)的走訪工作，了解企業(yè)發(fā)展需求，特別要結(jié)合我市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的推進，為完善信用系統(tǒng)和更好服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供新思路、新舉措。結(jié)合我市電子商務(wù)的發(fā)展，在我市企業(yè)網(wǎng)站上推廣認證標識。

（三）推進行業(yè)協(xié)會誠信子系統(tǒng)建設(shè)工作，繼續(xù)完善對我市一期8個行業(yè)協(xié)會組織的調(diào)研工作。積極爭取建設(shè)經(jīng)費支持，在經(jīng)費保障的前提下，充分考慮行會和社會公眾需求，全面開展行會子系統(tǒng)需求調(diào)研工作。加強與行會主管部門聯(lián)系，從工作實際出發(fā)，確定子系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集、披露模式和標準，逐步完成系統(tǒng)開發(fā)工作，為行業(yè)協(xié)會誠信建設(shè)和規(guī)范發(fā)展服務(wù)。

（四）繼續(xù)做好與品牌戰(zhàn)略推進辦公室的聯(lián)系工作，將誠信成都與品牌戰(zhàn)略更好地結(jié)合，完成品牌成都系統(tǒng)建設(shè)，運用系統(tǒng)平臺功能，推進品牌戰(zhàn)略，促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

五、通過實施宣傳方案，提升平臺知曉度。

（一）組織實施《成都市企業(yè)信用信息系統(tǒng)宣傳推廣方案》，拓寬宣傳渠道，借助專業(yè)的推廣機構(gòu)進行網(wǎng)絡(luò)推廣，提高系統(tǒng)訪問量和企業(yè)自主申報數(shù)量，有效提高系統(tǒng)知曉度。

（二）以誠信主題、3.15活動、4.30周年活動等為載體，結(jié)合走訪企業(yè)、協(xié)會，做好調(diào)研工作，繼續(xù)加大系統(tǒng)宣傳推廣力度。

（三）通過多種手段和調(diào)查方式，加強宣傳推廣效果的評估工作。

【第9篇 煙汽應(yīng)用計算機信息技術(shù)加強企業(yè)管理的調(diào)查報告總結(jié)

關(guān)于煙汽應(yīng)用計算機信息技術(shù)加強企業(yè)管理的調(diào)查報告總結(jié)

企業(yè)管理是一個老話題，但管理如何細化，制度如何硬化，手段如何強化，長期以來卻沒有解決好。煙臺汽車制造廠幾年來通過運用計算機網(wǎng)絡(luò)和統(tǒng)一的財務(wù)軟件，積極探索企業(yè)內(nèi)部資金流、物流和信息流的一體化管理，活化了資金，加強了監(jiān)控，促進了企業(yè)管理的深化、細化和硬化，其經(jīng)驗值得借鑒。

一、一個困難的企業(yè)為什么花錢運用計算機信息技術(shù)來加強管理

煙臺汽車制造廠是一個擁有2600名職工、3.2億元資產(chǎn)的中型企業(yè)，主要生產(chǎn)輕型汽車、農(nóng)用運輸車和拖拉機。1993年以來，該廠產(chǎn)品銷售收入雖然逐年增加，但經(jīng)濟效益卻大幅下滑，生產(chǎn)經(jīng)營日趨困難。面對日益激烈競爭的市場環(huán)境，企業(yè)感到原有經(jīng)驗式的管理模式、落后的管理手段和不透明的信息反饋機制已非常不適應(yīng)新的形勢，迫切需要應(yīng)用現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡(luò)和統(tǒng)一的財務(wù)軟件進行管理創(chuàng)新。

一是成本的核算與控制迫切要求企業(yè)利用計算機進行管理。由于汽車產(chǎn)品結(jié)構(gòu)復雜、零部件繁多，在產(chǎn)品開發(fā)過程中，以往靠會計人員手工勞動，連續(xù)幾天幾夜工作也只能算出大概的綜合成本，難以及時準確地制定出有市場競爭力的產(chǎn)品價格。企業(yè)曾多次出現(xiàn)新產(chǎn)品投產(chǎn)后，才發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品的設(shè)計成本過高，價格無法為市場接受而被迫停產(chǎn)的情況。

二是資金的核算與管理迫切要求企業(yè)利用計算機進行控制。該廠銷售環(huán)節(jié)占用的資金余額上億元，大多以發(fā)出商品的形態(tài)存放在全國各地的.430多個經(jīng)銷商處，企業(yè)難以及時、準確掌握各銷售點上的存貨變動情況，賬物不符、賬賬不符的問題時有發(fā)生，應(yīng)收賬款居高不下，壞賬風險難以防范。1995年該廠曾組織十多名會計人員歷時一年，與各經(jīng)銷商核對發(fā)出商品和應(yīng)收賬款，發(fā)現(xiàn)企業(yè)本身的賬簿記錄差錯1100多筆，僅發(fā)出商品的潛虧損失即達數(shù)百萬元之多。在儲備資金的管理中，傳統(tǒng)的手工操作只能提供庫存材料、備件的賬面價值總量，但具體材料、備件的存放時間、庫存數(shù)量卻不掌握，致使存貨超儲、積壓、損壞等情況非常嚴重。企業(yè)盤點時曾發(fā)現(xiàn)倉庫中的三角帶可滿足企業(yè)10余年的生產(chǎn)需要。

三是薄弱的基礎(chǔ)管理迫切要求企業(yè)利用計算機技術(shù)來強化。從企業(yè)內(nèi)部看，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)缺乏，材料消耗定額、工時消耗定額不準，談不上實施精細生產(chǎn)，挖潛降耗，也無法對生產(chǎn)車間、銷售部門、采購部門和倉儲部門實施科學的考核。特別是財務(wù)信息滯后于物流信息和市場變化信息，再加上數(shù)據(jù)常常失真，決策者難以及時了解掌握企業(yè)財務(wù)狀況的變動情況和內(nèi)部各種資源的配置情況迅速對市場變化做出反應(yīng)。

四是企業(yè)各項規(guī)章制度迫切需要利用計算機手段進行硬化。過去規(guī)章制度只是掛在墻上，寫在本中，缺乏強有力的手段來保證制度的有效執(zhí)行，有章不循、有章難循的弊端難以克服，道德風險無法控制，科學規(guī)范的管理程序難以硬化。

二、如何運用計算機網(wǎng)絡(luò)和軟件對企業(yè)管理進行深化、細化

1996年以來，該廠針對采購、倉儲、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)信息不明、賬目不清等突出問題，以財務(wù)管理為中心，以成本控制為重點，聯(lián)合山東浪潮國強軟件公司，本著先易后難的原則，先后投資兩百余萬元開發(fā)了“煙臺汽車制造廠現(xiàn)代企業(yè)管理信息系統(tǒng)”。該系統(tǒng)基于一臺主服務(wù)器，在各個車間、倉庫及生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售、財務(wù)等各有關(guān)處室設(shè)立了46個工作站，將各子系統(tǒng)通過財務(wù)管理子系統(tǒng)緊密地聯(lián)系在一起，做到了“信息集成、過程集成、功能集成”，實現(xiàn)了財務(wù)系統(tǒng)與銷售、供應(yīng)、生產(chǎn)等系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享，為企業(yè)提高財務(wù)資金管理水平提供了強有力的手段。

財務(wù)管理子系統(tǒng)建立了統(tǒng)一的計算機平臺，變多級核算為一級核算，一張原始憑證（銷貨發(fā)票、購貨發(fā)票、入庫單、領(lǐng)料單等）一次錄入，倉庫、車間、廠部的業(yè)務(wù)核算、統(tǒng)計核算、會計核算、憑證的制作、打印、各明細賬、總賬的登記全部由計算機一次自動完成，可以靈活地查詢、統(tǒng)計和打印賬表。

銷售管理子系統(tǒng)與金稅系統(tǒng)連接，利用金稅系統(tǒng)錄入和打印銷售發(fā)票后，自動轉(zhuǎn)入銷售管理子系統(tǒng)，自動編制銷售憑證，自動登記財務(wù)的產(chǎn)品銷售、發(fā)出商品、應(yīng)收賬款、應(yīng)交稅金等賬簿。同時可進行賬齡分析和壞賬估計，實現(xiàn)了銷售業(yè)務(wù)管理與核算一體化。

采購管理子系統(tǒng)對采購訂單、采購到貨以及入庫狀況進行全過程管理，為采購部門和財務(wù)部門提供準確及時的信息；自動完成對各種應(yīng)付賬款的登記、沖銷以及應(yīng)付賬款動態(tài)變化狀況。另外，該子系統(tǒng)還可以進行材料采購成本的考核與監(jiān)督，非合同供應(yīng)商、超過合同的采購價，軟件系統(tǒng)可以自動警告，要求審核。

倉儲管理子系統(tǒng)通過對各種存貨的收、發(fā)、存業(yè)務(wù)進行核算，及時準確地掌握每件存貨的耗用情況，把各類存貨成本歸集到各成本項目和成本對象上，為企業(yè)的成本核算提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，并動態(tài)反映存貨資金的增減變動情況。

生產(chǎn)計劃子系統(tǒng)根據(jù)生產(chǎn)計劃和上月末實際庫存情況，軟件系統(tǒng)能按照裝配物料清單計算物料的毛需求和凈需求，自動運算出零部件采購計劃、自制件的生產(chǎn)計劃，將設(shè)計、工藝、生產(chǎn)制造并行交叉進行管理，實現(xiàn)了各種物流、業(yè)務(wù)流自始至終連貫起來的全過程管理。

【第10篇 企業(yè)信息工作總結(jié)范文

企業(yè)信息工作總結(jié)

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間已到了雞年歲末，到公司工作已經(jīng)十個月了，感受頗多，收獲頗多。從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入建筑行業(yè)，新環(huán)境、新領(lǐng)導、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發(fā)展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。“管理規(guī)范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、爭創(chuàng)一流、工作愉快、親如一家”是我這近一年來切身地感受。在此，首先特別感謝公司領(lǐng)導和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助，使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運作程序，努力做好本職工作。進入公司工作以來，我認真了解了公司的發(fā)展概況，學習了公司的規(guī)章制度，熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及建筑行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識，同時，更是真切地感受到了積極向上、催人奮進的__文化，使我受益匪淺。

現(xiàn)將本人今年的工作情況總結(jié)如下：

一、加強思想政治學習，保持積極進取的精神風貌認真學習了_總在200_年第一次、第二次工作會議上的講話，深刻領(lǐng)會“抓住機遇，發(fā)揮市場優(yōu)勢，誠信經(jīng)營，以人為本，調(diào)整結(jié)構(gòu)，每建必優(yōu)，建筑做強，房產(chǎn)做精，優(yōu)化機制，精細管理，加快發(fā)展，提前實現(xiàn)三年再造一個新__的主要經(jīng)(本文權(quán)屬文秘之音所有，濟指標”的工作思路和目標，正確認識自己的職責和角色，對自己的崗位負責，對自己的言行負責，樹立“誠信、務(wù)實、創(chuàng)新、領(lǐng)先”的理念，保持積極進取的精神風貌，以__的“四心”、“六不”來指導、激勵和鞭策自己。此外還學習了公司的各項規(guī)章制度和文件，了解了公司歷年所獲的各種榮譽以及各項目部情況和項目經(jīng)理。同時對公司的新版cis進行了認真學習，對__獨具特色的企業(yè)文化的形成、現(xiàn)狀和發(fā)展也有了一個較為深刻地了解。二、積極服從領(lǐng)導工作安排，努力完成各項工作辦公室的職能決定了工作的性質(zhì)是為公司領(lǐng)導和各個部門服務(wù)的，涉及到企業(yè)的方方面面，總體而言是比較瑣碎而繁雜的。

一年來，本人認真服從領(lǐng)導的工作安排，努力做好各項工作，主要是：

1、做好公司文件、函件、講話稿、總結(jié)、規(guī)劃等的起草和會議記錄工作至12月15日止，今年公司共下文24個、函件78份。根據(jù)要求本人主要是認真及時做好其中部分公司文件、通知、函件的起草工作;對公司召開的項目經(jīng)理例會、辦公例會、安全現(xiàn)場會等做好會議記錄、并做好攝影、有關(guān)圖片資料的收集、整理;認真做好工程開工儀式、宣誓儀式等各類講話稿、公司半年工作總結(jié)、前三季度工作總結(jié)、公司03年度創(chuàng)建文明單位規(guī)劃等文稿的撰寫工作。

2、做好公司簡報編排、有關(guān)宣傳工作公司簡報是企業(yè)的新聞媒體，員工的精神天地，是一個重要的交流與宣傳窗口。認真做好每期簡報的編寫工作是一項重要內(nèi)容。根據(jù)自己以往在企業(yè)報社的工作經(jīng)驗，結(jié)合公司實際情況，認真編好每一期簡報，做好組稿、催稿、編輯及寫稿工作。平時盡量利用報紙、雜志、因特網(wǎng)等渠道收集各方面信息、圖片，增加簡報內(nèi)容，做到圖文并茂，增強其可讀性、知識性，并努力學習相關(guān)電腦軟件的應(yīng)用，使編排簡潔、美觀。今年共編寫了10期簡報，在簡報上撰寫文章16篇。同時，及時將公司工作動態(tài)反饋給集團公司簡報、__人雜志，以擴大宣傳范圍和力度。在“__人”雜志上共刊登文章26篇(含簡訊)、圖片6幅，其中本人4篇;在“__簡報”上共刊登文章35篇，其中本人11篇，起到了一定的宣傳作用。

3、檔案管理、文件收發(fā)工作主要是配合同事__做好檔案管理與文件收發(fā)工作。按照公司有關(guān)制度做到收文收函、發(fā)文發(fā)函及時登記，及時辦理，做到不積壓、不延誤文件;同時學習檔案的分類、歸檔、保存，并結(jié)合在實際中運用，對今年工程管理處每次提交的工程類檔案(工程施工技術(shù)資料和竣工圖)進行及時的整理。

4、總務(wù)工作后勤工作是辦公室工作的一項分散而又重要的內(nèi)容，事細又多而雜，主要是及時做好辦公樓、觀音塘宿舍、倉庫的設(shè)施如門鎖、燈具、水龍頭、閥門、衛(wèi)生用具的購買和更換等工作。

5、會議資料、會務(wù)等準備工作及其它工作今年公司召開的大小會議特別是新辦公樓的啟用以后，會議室使用頻繁，如對行業(yè)主管部門、集團公司和其他單位的各種接待、考察，公司項目經(jīng)理例會、辦公例會等會議很多，還有在__、__召開的安全生產(chǎn)現(xiàn)場會以及夏季慰問工作、安全生產(chǎn)日活動等會議，認真做好各項會務(wù)準備、接待、會議記錄、攝影等是日常工作的一項重要內(nèi)容。同時，認真做好報紙、雜志、信件的收發(fā)工作;嚴格按照公司證書借閱制度，配合同事何婷做好證書、文件借閱工作;做好辦公用品、印刷品等的購置領(lǐng)用發(fā)放、名片制(本文權(quán)屬文秘之音所有作工作;公司組織的節(jié)日、旅游、爬山比賽等活動的后勤服務(wù);認真做好防治非典時期的如預防藥品、消毒藥水、口罩、宣傳用品的發(fā)放，每日匯報主管部門等有關(guān)工作;做到在下班時間隨叫隨到，及時完成領(lǐng)導交辦的其它各項工作。

此外，工作之余，本人也注重加強自身業(yè)務(wù)學習，努力提升自己的知識面，并參加了今年的經(jīng)濟師系列中級職稱考試。人無完人，金無足赤。在工作中本人也存在著一些缺點和不足，如對建筑行業(yè)缺乏足夠的了解、沒有系統(tǒng)學習過建筑專業(yè)知識和文秘專業(yè)知識;檔案管理方面尚不夠熟練;與領(lǐng)導缺少足夠地溝通、了解，有時不能完全透徹地領(lǐng)悟領(lǐng)導的意圖等等。我將在今后的工作中努力改進以上的缺點和不足，力求做得更好。以上是我今年的工作總結(jié)。在今后的工作中，我將努力堅持“求真務(wù)實、誠信為本，腳踏實地、業(yè)精于勤，與人為善、真誠相待”的人生宗旨，以“學海無涯苦作舟”為勉，立志__，虛心學習，不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)，勤奮工作，與時俱進，為公司的發(fā)展盡心盡力!

企業(yè)信息工作總結(jié)

在這一年里，憑借前幾年的蓄勢，杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道，實現(xiàn)了更快的效益增長，而且成功地實現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此，一個杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前，一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。

公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標，市場部特制訂年工作計劃如下。

一、信息網(wǎng)絡(luò)管理

1建立直接領(lǐng)導關(guān)系

市場部是負責公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮，并承擔信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導責任。

構(gòu)架新型組織機構(gòu)

3增加人員配置：

(1)信息管理員：市場部設(shè)專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。

(2)市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。

4強化人員素質(zhì)培訓

春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓，使年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。

5加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

6動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)

市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò)成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

加強市場調(diào)研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況，將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

二、品牌推廣

1、為進一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌，擴大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率，年乘公司上市的東風，初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大杭蕭鋼構(gòu)的品牌，擴大信息網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ)。

2、在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會，用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌，展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實，樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。

3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料，補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認識。

三、客戶接待

客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，市場部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要向各商務(wù)部領(lǐng)導和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習慣、辦事風格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。

仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內(nèi)對杭蕭鋼構(gòu)有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對杭蕭鋼構(gòu)的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認同感，對杭蕭鋼構(gòu)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，使他們對杭蕭鋼構(gòu)的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度，達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。為此市場部年著重抓好以下幾方面的工作：

1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。

2、在確保客戶接待效果的提前下，將盡可能地節(jié)省接待費用，以降低公司的整體經(jīng)營成本，提高公司利潤水平。

3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準確掌握項目進程，努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。

4、調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴大，來訪客戶也日漸增多，市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

四、內(nèi)部管理

1、嚴格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標準文件，嚴格實施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。

2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。

3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性，強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應(yīng)的崗位職責實行考核制。

4、一切從公司大局出發(fā)，強調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成年的營銷目標做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。

5、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。

企業(yè)信息工作總結(jié)

回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

一、辦公室的日常管理工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在__部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了___證書、項目立項手續(xù)____產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。

2、及時了解_____情況，為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。作為_____企業(yè)，土地交付是重中之重。由于___的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到__、__拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導在最短時間內(nèi)掌握了______及拆遷工作的進展，并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。

3、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0_號辦公會議精神要求，我針對目前__房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標，走訪了一些商業(yè)部門如__，__又到__花園、__花園、__小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就_號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個人設(shè)想。

4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。

6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在_月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定使用標準。

7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在____召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

二、加強自身學習，提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問題和今后努力方向半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。 在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;第三，注重本部門的工作作風建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

【第11篇 企業(yè)信息化年終總結(jié)

企業(yè)信息化年終總結(jié)

下面是小編特地整理的企業(yè)信息化年終總結(jié)范文供大家學習參考如下：

2015年，在公司信息中心的指導和大力支持下，我廠緊緊抓住“__”開局之年的新機遇，緊緊圍繞“打造數(shù)字化工廠”總體方針，和劉廠長《應(yīng)勢而上 主動作為努力提高貫徹落實“卷煙上水平”的能力與水平》在職代會暨工作會上提出的年度工作目標和工作重點，以打造“小而精 小而優(yōu)”的精細化工廠為切入點，堅持統(tǒng)籌規(guī)劃、資源共享、深化應(yīng)用、務(wù)求實效、立足創(chuàng)新的方針，加快 “數(shù)字化工廠”建設(shè)。利用計算機網(wǎng)絡(luò)平臺，加強辦公自動化，完善信息基礎(chǔ)設(shè)施、深化信息技術(shù)應(yīng)用促進信息化發(fā)展環(huán)境不斷改善。有力地保障和促進了我廠信息化工作又好又快發(fā)展。以下匯報一年來的主要工作以及明年的工作思路與打算。

一、過去一年主要工作開展情況

回顧一年來信息化建設(shè)的工作，主要呈現(xiàn)以下幾個方面：

一是信息化建設(shè)得到了進一步規(guī)范推進和強化

按照行業(yè)全面審計、“三項檢查”工作規(guī)范，結(jié)合企業(yè)(安全)標準化體系建設(shè)要求，進一步在公司的整體辦公自動化的框架下整理和優(yōu)化企業(yè)oa辦公流程，開展了2項辦公流程改善，使其更符合我廠實際情況。制定了《信息設(shè)備及軟件管理實施辦法》，評審修訂了《信息化管理程序》，組織制訂了《信息中心機房現(xiàn)場處置方案》，評審和演練了信息化兩項應(yīng)急預案。落實了信息安全維修計劃與網(wǎng)絡(luò)安全防患措施以及網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全保障工作機制，加強了工商卷煙在途信息系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、財務(wù)及供應(yīng)鏈系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)運維系統(tǒng)和oa辦公系統(tǒng)的管理升級擴展等實施工作，保障了國家局行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策管理系統(tǒng)、企業(yè)內(nèi)部辦公系統(tǒng)、生產(chǎn)管理系統(tǒng)等信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行。在公司信息中心的指導下，實施推廣了辦公自動化系統(tǒng)信息類資產(chǎn)管理應(yīng)用。

二是信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)得到了進一步強化

按年度公司批復的預算和部門制訂的實施分解方案，組織完成了電腦采購等7個信息化資本性支出項目和機房設(shè)備等7個維修類預算項目的實施與驗收結(jié)算工作。同時做好了各項目檔案管理工作。今年我廠在完善信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面。投入4萬余元資金更新了企業(yè)防火墻進一步加大了信息化網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)，完善信息安全基礎(chǔ)設(shè)施。實施安全等級保護制度，努力提高信息網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)變、容災、抗毀能力。在辦公自動化方面，今年新配臺式計算機27臺、筆記本電腦5臺、打印一體機2臺。認真做好信息化設(shè)備低值易耗品計劃和管理，嚴格進行信息化設(shè)備和低值易耗品的驗收、分發(fā)及臺帳管理。

三是信息化隊伍建設(shè)和人員素質(zhì)得到了鞏固和提高

一年來，我廠堅持抓好信息化隊伍建設(shè)、人才培養(yǎng)和業(yè)務(wù)學習培訓，提升應(yīng)用水平。結(jié)合公司要求，開展了卷煙生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計、卷煙準運證制證及到貨確認模式調(diào)整實施應(yīng)用培訓。組織實施了安全標準化知識、信息安全教育電視電話、信息安全、oa信息資產(chǎn)管理、it知識、業(yè)務(wù)系統(tǒng)知識、操作系統(tǒng)安全運行、打碼機操作技能和日常維護管理、oa系統(tǒng)用戶操作和維護等方面知識培訓，不計日常單獨部門培訓，累計集中培訓286人次。組織開展信息安全知識競賽活動，累計向公司提交答卷148份。通過這些學習培訓活動，促進了全廠員工信息化應(yīng)用水平提高。

四是信息網(wǎng)絡(luò)安全檢查機制長持有效系統(tǒng)安全得到鞏固和保障

按照國家、煙草行業(yè)和公司信息安全嚴格規(guī)范的總要求，結(jié)合企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息安全及等級保護、6s和tnpm管理工作要求，從網(wǎng)絡(luò)信息安全、網(wǎng)絡(luò)工作環(huán)境凈化源頭抓起，一是做好信息系統(tǒng)的后臺管理與日常維護，開展了信息網(wǎng)絡(luò)安全季度巡檢、定期檢查、日常維護檢查和問題排查處理。二是及時做好信息系統(tǒng)安全升級工作，做好節(jié)假日安全部署與檢查工作。三是結(jié)合信息網(wǎng)絡(luò)與it治理，分別對兩個機房ups電源進行了檢修和維保，做好6s改善與危險源辨識，開展企業(yè)網(wǎng)絡(luò)、信息系統(tǒng)和辦公設(shè)備的日常檢查與維護，保障各設(shè)備正常運行。

五是以實現(xiàn)整體安全目標的網(wǎng)絡(luò)信息風險防控創(chuàng)新課題研究取自實效

今年，圍繞主要解決來源于系統(tǒng)的安全存在漏洞，安全工具的更新遲于安全威脅更新以及來自外部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和內(nèi)部局域網(wǎng)用戶的安全威脅等問題。采用多種安全技術(shù)實施和安全管理實現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)的多層保護，減小其受到攻擊的`可能性，防范安全事件的發(fā)生，提高對安全事件的應(yīng)急響應(yīng)能力，在發(fā)生安全事件時盡量減少因事件造成的損失。提升了企業(yè)用戶安全防護意識和網(wǎng)絡(luò)安全隊伍人員的素質(zhì);提高了網(wǎng)絡(luò)安全防護水平;保障了系統(tǒng)安全運行，提高工作效率。

二、存在的問題或不足

目前，企業(yè)良好的硬件條件，確保了網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸快捷安全，為單位信息化工作奠定了堅實基礎(chǔ)。但在信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中還存在一些問題，主要表現(xiàn)在：信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金不足，信息化人才缺乏等。與適應(yīng)統(tǒng)籌規(guī)劃、資源共享、深化應(yīng)用、務(wù)求實效、立足創(chuàng)新，加快 “數(shù)字化工廠”建設(shè)，特別是為今后異地技改企業(yè)發(fā)展的需要有差距。

三、2016年工作思路和打算。

2013年我們將緊緊圍繞國家局“管理創(chuàng)一流”為契機，以“創(chuàng)一流信息化支撐”為目標，繼續(xù)以“重基礎(chǔ)、嚴管理、促規(guī)范”為工作要點，繼續(xù)堅持統(tǒng)籌規(guī)劃、資源共享、深化應(yīng)用、務(wù)求實效、立足創(chuàng)新的方針，進一步加快 “數(shù)字化工廠”建設(shè)，創(chuàng)新管理思路，持續(xù)改進，切實解決工作中存在的問題與不足，不斷推進各項管理工作上水平。

一要深入推進信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，促進企業(yè)信息化管理水平取得實效

1、要圍繞“管理創(chuàng)一流”和“創(chuàng)一流信息化支撐”目標工作要求，狠抓推進、強化檢查，通過將具體活動納入到月度工作考核，以全面推進管理創(chuàng)一流和創(chuàng)建優(yōu)秀卷煙工廠活動，促進企業(yè)信息化基礎(chǔ)管理工作取得明顯進步。

2、要進一步加強信息化規(guī)劃和基礎(chǔ)管理工作。首先要做到企業(yè)信息化投資戰(zhàn)略和投資力度適宜，信息化投資的技術(shù)方向正確。促進企業(yè)信息化各要素之間有很好的配合，信息化基礎(chǔ)設(shè)施、應(yīng)用、人才、信息資源、硬/軟件、應(yīng)用系統(tǒng)之間相互協(xié)調(diào)，資源共享;提高企業(yè)信息系統(tǒng)反應(yīng)靈敏度高。其次要建立和完善it設(shè)備檔案及信息化管理制度，推進信息化管理標準化。

3、要繼續(xù)抓好企業(yè)組織與業(yè)務(wù)管理，做到有利于企業(yè)創(chuàng)新、學習、變革，有利于信息化的實施。第一，抓好信息系統(tǒng)人員培訓，提高應(yīng)用能力

和操作水平，針對企業(yè)類型和人才能力不同的需求，通過對企業(yè)信息部門和信息化人才進行定期培訓、邀請專家授課、召開技術(shù)論壇和協(xié)調(diào)信息技術(shù)專業(yè)公司深入企業(yè)現(xiàn)場指導等方式，為企業(yè)培養(yǎng)了一批有事業(yè)心、懂技術(shù)、熟業(yè)務(wù)、會管理、善協(xié)調(diào)的復合型高素質(zhì)人才隊伍，進一步加快了企業(yè)信息化人才隊伍建設(shè)的推進步伐。第二，抓好oa辦公流程梳理改善和優(yōu)化，有效提高了辦公質(zhì)量和辦公效率，促進系統(tǒng)運行效率。

4、要加強信息化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運行維護和安全管理，確保信息系統(tǒng)安全運行。隨著信息網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)越來越大，應(yīng)用的信息系統(tǒng)也越來越多，信息部門要面對的工作和問題自然也是越來越多，為促進網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全，發(fā)揮信息系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)支持和業(yè)務(wù)人員作用。為此，第一是要明確各層組織機構(gòu)和人員的信息業(yè)務(wù)和信息網(wǎng)絡(luò)安全責任，而不是信息部門一個部門的事情，實現(xiàn)組織和人力上的安全保證;第二是要組織建立和健全各項信息和信息網(wǎng)絡(luò)安全制度，實現(xiàn)制度和管理上的安全保證;第三是要提出并實施各系統(tǒng)配置和標準化設(shè)置，便于安全的維護和加固，同時，規(guī)范日常信息化管理標準和檢查制度。包括：軟件管理、硬件管理、機房管理、系統(tǒng)運行和維護管理、網(wǎng)絡(luò)管理等，實現(xiàn)基礎(chǔ)管理上的安全保證;第四是要除采用相應(yīng)的物理防火墻和安全軟件外，做好應(yīng)急預案是確保萬無一失的第一步，實現(xiàn)技術(shù)上的安全保證;第五是要組織好本單位內(nèi)的項目協(xié)調(diào)、實施、推廣應(yīng)用與培訓等工作，確保信息化項目的實施成效，實現(xiàn)規(guī)劃和應(yīng)用上的安全保證;第六是要定期組織開展信息和網(wǎng)絡(luò)安全檢查活動。通過對現(xiàn)場檢查和清理，系統(tǒng)的監(jiān)管，促進網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場規(guī)范，營造一個整潔、規(guī)范、安全、高效的網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)環(huán)境，實現(xiàn)環(huán)境上的安全保證。對于某些工作和任務(wù)盡可能爭取服務(wù)外包，信息部門參與，由各業(yè)務(wù)部門共同做規(guī)劃和流程優(yōu)化管理。

二是要以異地技改企業(yè)發(fā)展為契機，著力推進信息化建設(shè)

1、加強組織領(lǐng)導，進一步規(guī)范工作制度，落實工作責任，加大資金投入，加快信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

2、加強信息人才隊伍的建設(shè)，建立完善多層次、多渠道、重實效的信息化干部隊伍的培訓制度，努力建設(shè)一支過硬的信息化隊伍。

3、強化信息安全，全面提高對網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒入侵、網(wǎng)絡(luò)失竊密、有害信息的防范能力。確保了網(wǎng)絡(luò)運行高效暢通，計算機信息安全。

4、積極推進全廠信息化，不斷實現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)縱向貫通、橫向聯(lián)動，推進信息資源共享，增強信息公開水平，保證網(wǎng)絡(luò)正常運行。

信息化作為一個新事物，需要用新的思維去解決工作中遇到的各種問題。作為多點生產(chǎn)集團化運作條件下工業(yè)企業(yè)信息化建設(shè)必須通過對信息化的方方面面進行透徹分析，使大家明確究竟信息化給傳統(tǒng)的生產(chǎn)、銷售、開發(fā)、財務(wù)管理等領(lǐng)域帶來了什么樣的革新，企業(yè)在制定信息戰(zhàn)略上應(yīng)該從哪些方面著手考慮等問題。必須把學習和培訓作為是一項重要的工作內(nèi)容來抓，不斷增加理論知識和專業(yè)技術(shù)知識。認真做好信息化工作的每一件事，切實把事情做細、做實，努力促進提高信息化應(yīng)用水平。

【第12篇 2023年四級人力資源考點總結(jié)：企業(yè)組織信息采集方法

一、檔案記錄法

向企業(yè)的檔案管理部門或檔案管理人員了解組織過去的建設(shè)、運行狀況以及關(guān)于重大事件或決策的檔案記錄的方法。

可用于采集：

1.決策機構(gòu)的效率：接情報到研究

2.決策效率：接情報到?jīng)Q策

3.決策效果：決策收益

4.執(zhí)行效率：執(zhí)行到結(jié)果

5.文件審批效率：報告到批復

6.文件傳遞效率：發(fā)出到到達

二、調(diào)查研究法

針對具體問題對企業(yè)內(nèi)部員工進行個人訪談或問卷調(diào)查，以了解組織運行的情況及相關(guān)信息的方法。

具體方法：

1、詢問法

2、觀察法

調(diào)查者通過到現(xiàn)場觀察被調(diào)查者的言語和行為采集相關(guān)信息。

觀察法分為：直接觀察法（直接現(xiàn)場觀察和記錄）、行為記錄法（借助儀器設(shè)備工具等記錄）

（1）直接觀察法

優(yōu)點：能較客觀地獲得高準確性的第一手資料。

缺點：調(diào)查面窄，耗時長，被調(diào)查者誤解。

范圍：采集內(nèi)容復雜多變、被調(diào)查者比較集中、被調(diào)查內(nèi)容固定，但調(diào)查地點可變的調(diào)查。

（2）行為記錄法

優(yōu)點：無

缺點：無

【第13篇 企業(yè)信息安全學習心得總結(jié)

信息安全問題日益突出,成為影響信息技術(shù)深入應(yīng)用的癥結(jié)之一。下面是酷貓寫作范文網(wǎng)小編為大家整理的企業(yè)信息安全學習心得總結(jié)，供你參考!

企業(yè)信息安全學習心得總結(jié)

潘總在給我們作的兩個小時講座過程中通過詳細地講解使我們大致了解到網(wǎng)絡(luò)信息安全的含義：網(wǎng)絡(luò)信息安全是一個關(guān)系國家安全和主權(quán)、社會穩(wěn)定、民族文化繼承和發(fā)揚的重要問題;其重要性，正隨著全球信息化步伐的加快越來越重要;網(wǎng)絡(luò)信息安全是一門涉及計算機科學，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)、密碼技術(shù)、信息安全技術(shù)，應(yīng)用數(shù)學、數(shù)論、信息論等多種學科的綜合性學科。也正是潘總的詳細講解是我們了解到網(wǎng)絡(luò)信息安全的重要性。他還詳細的講到了云計算和云安全：但一到云，這件事情就比較麻煩了，云的墻不知道在什么地方，你也不知道門在什么地方。所以這時候傳統(tǒng)的內(nèi)外之分就不是那么靠譜了，什么是內(nèi)什么外是件說不清楚的事;也許我們現(xiàn)在需要找找另一種思維模式;談云，就想跟自然界的云做對比，這種計算模式一開始起名字確實非常好。并提到云安全計劃是網(wǎng)絡(luò)時代信息安全的最新體現(xiàn)，它融合了并行處理、網(wǎng)格計算、未知病毒行為判斷等新興技術(shù)和概念，通過網(wǎng)狀的大量客戶端對網(wǎng)絡(luò)中軟件行為的異常監(jiān)測，獲取互聯(lián)網(wǎng)中木馬、惡意程序的最新信息，傳送到server端進行自動分析和處理，再把病毒和木馬的解決方案分發(fā)到每一個客戶端。他的這些生動講解使我們對云這個概念有了一個初步印象。更為重要的是他還使我們了解了在上網(wǎng)過程中保護個人信息的重要性。

聽完潘總的講座后，我想為了很好的保護自己的信息安全，應(yīng)該做到以下幾點：第一在自己電腦上安裝能夠?qū)崟r更新的殺毒軟件。最好是性能比較高的殺毒軟件，諸如卡巴斯基、瑞星之類的，雖然這類軟件會收取一定的使用費用，但考慮到我們電腦可能受到的潛在威脅，這些錢花的也是值得的。有了殺毒軟件之后一定要定期進行殺毒，而且上網(wǎng)時一定要保證殺毒軟件的開啟狀態(tài)，有些人在玩游戲或者使用大型軟件的時候為了避免占用內(nèi)存而把殺毒軟件關(guān)閉，如果不能及時開啟我們電腦還是可能受到威脅的。如果時間允許我認為還可以在安全模式下進行查殺處理，這樣有效殺出病毒的幾率會大大提高。有了殺毒軟件也不能肆無忌憚的上網(wǎng)，最好能夠上一些有一定聲譽、安全性高的網(wǎng)站。第二在安裝從網(wǎng)上下載下來的軟件時一定要一步步看清楚各個選項?，F(xiàn)在很多軟件為了自身盈利的需要而夾雜了流氓軟件，流氓軟件安裝之后又是極不容易卸載的。這些流氓軟件可能會修改你的瀏覽器主頁，定期打開某一網(wǎng)頁等等，造成了我們使用電腦時的極大不便，這些軟件還會記錄下我們上網(wǎng)偏好，隨時向我們發(fā)垃圾廣告。所以下載安裝軟件一定要慎重。第三慎用u盤、移動硬盤之類的存儲設(shè)備。某些破壞性的病毒可能導致移動存儲設(shè)備損壞。我們在使用u盤之類的存儲設(shè)備時也要小心謹慎，打開u盤時盡量不要雙擊打開，這樣很可能會激活存在于里面的木馬，使用打開前最好能夠先殺一遍毒，甚至我們可以專門去網(wǎng)上搜取u盤木馬專殺來預防電腦再次被感染。第四盡量不要在互聯(lián)網(wǎng)上公布個人信息。除非是萬不得已，否則不要公布自己任何詳細的信息，以防被不良分子利用。另外在網(wǎng)上不要隨意公布自己的郵箱，因為郵箱是一個十分便利的切入口來搜取你的個人信息，我們在各個網(wǎng)站注冊時一般都會被要求留下郵箱，這樣在這個過程中或多或少我們都會偷漏一些個人信息，如果通過搜取郵箱的方法獲得你在各個網(wǎng)站上公布的個人信息經(jīng)過綜合整理很可能是自己更多的信息被公布出來。更多的我們考慮的自身安全問題，公布照片不僅是我們信息安全得不到保護，甚至現(xiàn)實中我們?nèi)松戆踩部赡芤驗橐粡堈掌艿酵{。

在互聯(lián)網(wǎng)日益普及的今天，我想，作為一名學生，在我們學習信息安全相關(guān)知識的同時還一定要在上網(wǎng)時提高個人信息保護意識。

企業(yè)信息安全學習心得總結(jié)想查看更多相關(guān)信息，請上酷貓寫作范文網(wǎng)。

【第14篇 “雙隨機一公開”和企業(yè)信息歸集工作總結(jié)范文

市林業(yè)局按照磐政辦函〔____年〕52號文件要求，對我局“雙隨機、一公開”監(jiān)管工作和企業(yè)信息歸集工作進行了自查，按照《市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)市全面推行“雙隨機一公開”監(jiān)管工作實施方案的通知》和《市人民政府辦公室關(guān)于進一步做好政府部門涉企信息統(tǒng)一歸集公示工作的通知》工作要求，結(jié)合我局實際工作情況，總結(jié)如下。

一、工作開展情況

（一）“雙隨機一公開”監(jiān)管工作

市林業(yè)局局黨委十分重視“雙隨機一公開”監(jiān)管工作，為全面推進“雙隨機一公開”監(jiān)管工作，成立領(lǐng)導小組。為貫徹市政府關(guān)于“放管服”工作安排，強化事中事后監(jiān)管，以人為本，積極推動全民創(chuàng)業(yè)，大力發(fā)展林業(yè)經(jīng)濟，并加強保護野生動植物資源，保護生態(tài)環(huán)境，以業(yè)務(wù)主管科室為主導實施抽查工作，審批辦負責信息歸集與上傳，并協(xié)調(diào)“雙隨機一公開”工作的實施，林業(yè)局稽查隊負責常規(guī)抽查、檢查及上級交辦的工作。

林業(yè)局具有審批和監(jiān)管職能的科室、單位，認真學習市雙隨機實施方案，學習市“放管服”工作要求與商事制度改革政策，并依據(jù)林業(yè)局權(quán)力清單結(jié)合工作實際認真制定本局的實施細則、年度抽查計劃、抽查事項清單等一系列基礎(chǔ)資料，并按年度計劃實施抽查監(jiān)管工作，及時上傳抽查結(jié)果到“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”

檢查對象庫依據(jù)“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”推送的信息和本部門發(fā)放的行政許可信息及時更新，檢查人員名錄庫____年進行了更新。

____年林業(yè)局隨機抽查事項共3項，分別是：對《中華人民共和國種子法》實施情況現(xiàn)場檢查；對《野生動物保護法》、《中華人民共和國陸生野生動物保護實施條例》的實施情況進行的監(jiān)督檢查；對木材經(jīng)營加工企業(yè)的守法經(jīng)營情況檢查。建立檢查對象名錄庫3個，分別是：市林木種子生產(chǎn)經(jīng)營名錄庫；市林業(yè)局野生動物經(jīng)營名錄庫；市林業(yè)局木材經(jīng)營加工名錄庫。檢查人員名錄庫1個，--市林業(yè)局執(zhí)法人員庫。目前已經(jīng)完成的隨機抽查任務(wù)：對林木種子生產(chǎn)經(jīng)營情況是否守法的檢查____年（部門內(nèi)）；對木材經(jīng)營加工企業(yè)的守法經(jīng)營情況抽查（跨部門），其他任務(wù)沒有到計劃執(zhí)行時間。

（二）企業(yè)信息歸集公示工作

成立了領(lǐng)導小組，由審批辦負責信息歸集與上傳，一般情況下，在行政許可產(chǎn)生當日就歸集上傳，并加入到檢查對象庫。行政處罰信息由稽查隊提供，一般在7個工作日以內(nèi)完成上傳。

____年前累計公示的行政許可116項；____年應(yīng)當公示的行政許可信息13項；沒有應(yīng)該公示未公示的行政許可項；____年10月1日至____年前累計公示的行政處罰信息1項；____年9月初沒有發(fā)生行政處罰事項。

二、存在問題

我局權(quán)力清單里包含一些檢查事項，按照技術(shù)規(guī)程的規(guī)定，不適合雙隨機，可能需要機械選擇，或者按照施業(yè)類型按比例抽查。

三、解決方法和意見建議

建議不適合雙隨機的檢查事項，按照原來的規(guī)定進行檢查。