- 目錄
【第1篇 供銷系統(tǒng)2023年爭創(chuàng)青年文明號工作總結(jié)
酷貓寫作范文網(wǎng)
市供銷社系統(tǒng)2023年爭創(chuàng)青年文明號工作總結(jié)
根據(jù)遼寧省創(chuàng)建青年文明號精神,認真組織學(xué)習(xí)貫徹青年文明號文件,結(jié)合年終考評,進行自查和總結(jié)。今年我系統(tǒng)創(chuàng)建省級青年文明號2家,市級青年文明號1家。青年文明號工作的開展主要以信用建設(shè)為載體,結(jié)合效能建設(shè)和民主評議行風(fēng)工作,圍繞全系統(tǒng)中心任務(wù),推進青年文明號,努力做到“服務(wù)一流、管理一流、人才一流、業(yè)績一流”。現(xiàn)將2023年創(chuàng)建青年文明號工作總結(jié)匯報如下:
一、加強素質(zhì)教育,提高隊伍思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,增強服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
(1)首先把加強理論學(xué)習(xí)和改進青年思想政治素質(zhì)、開展理想信念教育為首要任務(wù)來抓。堅持學(xué)習(xí)制度,采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合,做到時間到位,人員到位,內(nèi)容到位。以座談會、參觀學(xué)習(xí)等形式認真學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實施綱要》,學(xué)習(xí)《中國青年報》有關(guān)文章,學(xué)習(xí)《中國青年文明號巡禮》、有關(guān)創(chuàng)建文章,學(xué)習(xí)江澤民“三個代表”重要思想,學(xué)習(xí)黨的十六大報告,學(xué)習(xí)貫徹中共十六屆四中全會精神,努力提高職工的政治思想水平,提高青年文明號創(chuàng)建理論水平,把信用建設(shè)提到講政治的高度。
(2)結(jié)合民主評議行風(fēng)和機關(guān)效能創(chuàng)建活動,組織《公民道德建設(shè)實施綱要》知識競賽,提高職工對“誠實守信,有為才有位”的認識,意識到:誠信守諾,愛崗敬業(yè)是展示我系統(tǒng)青年文明號爭創(chuàng)一流的時代風(fēng)采,發(fā)揚我系統(tǒng)團員青年艱苦創(chuàng)業(yè)的精神風(fēng)貌的必然要求,也是提倡行業(yè)新風(fēng)的精神支柱,更是愛黨愛國、實踐“三個代表”的具體體現(xiàn)。落實以“青年文明號服務(wù)卡”為載體的青年文明號回訪活動。在信用示范活動期間,我系統(tǒng)以“群眾滿意不滿意”為標(biāo)準(zhǔn),廣泛開展對服務(wù)對象進行一次全面回訪活動,了解服務(wù)對象質(zhì)量和社會信譽的滿意程度。通過水果市場文明服務(wù),市場管理人員掛牌服務(wù),市場廣播宣傳,化肥質(zhì)量信譽卡,質(zhì)量監(jiān)督電話公開等形式進行宣傳,深受廣大群眾的歡迎。
從1998年我系統(tǒng)就組成一支化肥市場調(diào)研組。深入全地區(qū)農(nóng)村走家串戶,了解化肥需求和農(nóng)民對化肥的質(zhì)量、品種、價格的要求是什么?對本企業(yè)經(jīng)營、服務(wù)有什么評價和要求?宣傳科學(xué)施肥,回來后形成專題報告,最后做為經(jīng)營部制定經(jīng)營決策的依據(jù)。通過走訪,了解到農(nóng)民對中低價格、肥效較好的復(fù)合肥非常滿意,及時調(diào)整進貨渠道和品種,春季滿足了農(nóng)民的需求。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得廣大農(nóng)民的信賴。企業(yè)的主營業(yè)務(wù)是經(jīng)營化肥,他們以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨,幾年來,他們?yōu)檗r(nóng)服務(wù)不僅說在嘴上,而且落實在行動上,購銷旺季,干部職工沒有公休日,沒有作息時間,保證全天候供應(yīng),農(nóng)民不管什么時候來進貨,做到及時開票付貨。堅持送貨制度,對全縣種植大戶和個別無運力的困難戶都做到心中有數(shù),按他們的要求把肥送到他們家,堅持把好進貨關(guān),凡是無生產(chǎn)廠家、無經(jīng)營許可證的偽劣肥一律不進,農(nóng)民認可的化肥在銷售前均把肥樣送到技術(shù)監(jiān)督部門進行檢驗后,方可銷售。
堅持合理作價,讓利于民。不搞搭配肥,不搞緊俏肥加高價,不搞囤積居奇,獲取暴利?!扒嗄晡拿魈柗?wù)卡”制作規(guī)范,有七大項承諾和監(jiān)督人電話來水果市場交易及購買化肥的農(nóng)民均送上一張,同時利用周六周日上街宣傳。兌現(xiàn)服務(wù)承諾。設(shè)立了投訴電話和投訴箱,迄今保持零投訴。
水果公司則把服務(wù)的著眼點、落腳點放在為三農(nóng)服務(wù)上。首先改變經(jīng)營思想和經(jīng)營作風(fēng),樹立市場和服務(wù)兩個觀念,打破坐門等客的常規(guī),走出市場,走進農(nóng)家把服務(wù)延伸到田間地頭,__縣大巴鄉(xiāng)車新村是新開發(fā)的葡萄村,可葡萄豐收了農(nóng)民都一籌莫展,平日里只知道花錢買東西,卻不知道怎樣賣東西,了解農(nóng)民賣果難,主動上門服務(wù),把車新的巨峰葡萄請進市場,介紹到外地,銷售一路看好。就這樣,我們把服務(wù)的觸角延伸到生產(chǎn)領(lǐng)域,使果品供產(chǎn)銷的鏈條越拉越長,產(chǎn)業(yè)越做越大,正是這種親商、敬商、扶商、助商的服務(wù)的態(tài)度和經(jīng)營作風(fēng)使許多的客商舍近求遠,慕名而來,綏中、朝陽的客戶繞行幾百里來這里經(jīng)營,北寧、冷家溝的果農(nóng)80%在這里安家。市場內(nèi)規(guī)范文明服務(wù)用語,禁用服務(wù)忌語。對辦事者做到“五個一”:“一張笑臉相迎、一句文明用語、一張椅子請座、一杯茶水請喝、一個明確答復(fù)”。不斷提高服務(wù)水平,實行掛牌服務(wù)。市場內(nèi)懸掛大型電子顯示屏。隨時播放當(dāng)天的市場行情及天氣情況。同時與市供銷社興農(nóng)網(wǎng)站連網(wǎng),擴大宣傳力度。
(3)開展“號戶”結(jié)對活動,增強職工的凝聚力。開展“青年文明號服務(wù)卡”助萬家活動,把服務(wù)從崗位延伸到社會。到村屯調(diào)查,上門服務(wù)。扶貧幫困,35歲以下青年均結(jié)對,共有3個“號戶”結(jié)對,幫助烈、軍屬,五保戶、下崗職工、殘疾人、失學(xué)兒童、孤寡老人、困難戶。__縣中農(nóng)公司繼續(xù)資助2名特困職工子女學(xué)習(xí),在開學(xué)之前為其送去了200元錢和學(xué)習(xí)用具。水果公司作到三確保,三必訪:一確保職工工資按月及時發(fā)放;二確保養(yǎng)老保險足額上繳;三確保離退休人員的養(yǎng)老金及時領(lǐng)齲三必訪是:職工家的婚喪嫁取必訪;職工生病,住院必訪;職工家庭有困難的必訪。一年來,公司無一例因本單位的事情上訪。救助困難職工子女上學(xué)。每年學(xué)前送去書包、本、筆及200元錢。
在“青年文明號”爭創(chuàng)活動中,做到爭全國保省級,加強“青年文明號”的監(jiān)督管理,嚴格執(zhí)行《管理辦法》和《年檢制度》,首先對申報的全國“青年文明號”__縣中農(nóng)公司及申報的2家省級“青年文明號”市果品食雜公司、__縣紅帽子供銷社做了深入調(diào)查,利用1周時間對企業(yè)進行調(diào)研,對服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容、辦事效率、公示承諾等項進行了檢查,并及時申報,對原有全國“青年文明號”集體,省級“青年文明”和市級“青年文明號”集體儲運公司采取檢查、監(jiān)督的考核辦法,進行了自檢。
二、加強管理,爭創(chuàng)典型
1、市供銷社黨委副書記孫和平親自掛帥,抓青年文明號建設(shè),基層公司每年有年度總結(jié)和下年工作計劃并均上報市社團委。開展“送溫暖、獻愛心”活動示范月;學(xué)習(xí)十六大報告;學(xué)習(xí)“公民道
【第2篇 縣國土資源局窗口辦爭創(chuàng)青年文明號工作總結(jié)
國土資源窗口辦文是一項新事業(yè),面對廣大群眾,涉及面廣,政策性強,是縣國土資源局的門面。我們的一言一行、一舉一動,直接影響黨的威信、政府的形象,影響到黨群關(guān)系。因此,我們確定了創(chuàng)建工作的總體目標(biāo)為:以團員青年為活動主體,以基層班組為活動陣地,以文明從業(yè)為重要內(nèi)容,以提高經(jīng)濟效益、社會效益和人才效益為主要目的,以滿足群眾生活基本要求為切入點,以創(chuàng)新服務(wù)方式、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)為結(jié)合點,以創(chuàng)一流業(yè)績、樹一流形象為出發(fā)點,全方位、多形式地開展崗位練兵、技術(shù)比武活動,逐步培養(yǎng)一支有理想、有道德、有文化、守紀律的服務(wù)隊伍。圍繞該目標(biāo),加大“青年文明號”的宣傳力度,提高廣大干部職工對創(chuàng)建“青年文明號”活動重要性和緊迫性的認識,積極踴躍投身到創(chuàng)建“青年文明號”活動。要充分利用標(biāo)語、墻報、宣傳欄和簡訊等各種形式突出對創(chuàng)建活動的宣傳。同時,用教育引導(dǎo)活動的深入,以思想教育先行,寓教育于活動之中,結(jié)合行業(yè)實際,以敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)、奉獻作為思想教育主要內(nèi)容,通過動員大會、團員大會和創(chuàng)建活動小組會,宣傳活動的目的、意義,活動的內(nèi)容和要求,提高團員青年對創(chuàng)建活動的思想認識,激發(fā)團員青年對創(chuàng)建“青年文明號”活動的熱情。
三、建章立制,規(guī)范活動
為規(guī)范“青年文明號”的開展,要不斷地加強活動運行機制的建設(shè),使創(chuàng)建活動有序健康地發(fā)展。首先,建立“兩公開、一監(jiān)督”制度:即辦事制度公開,辦事結(jié)果公開。特別是用地審批、采礦權(quán)出讓、土地征用、土地登記、權(quán)屬確定結(jié)果的公開。群眾來訪,來信舉報處理結(jié)果公開。接受群眾監(jiān)督,在辦公室門口設(shè)置舉報箱,公開舉報電話,工作人員掛牌持證上崗,聘請社會廉政監(jiān)督員,自覺接受群眾的監(jiān)督。
其次,制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),推出承諾內(nèi)容,用文明執(zhí)法、廉潔執(zhí)法、依法行政、優(yōu)質(zhì)高效的承諾來規(guī)范員工的言行舉止,把文明用語引上規(guī)范化軌道。
第三,建立內(nèi)部監(jiān)督管理機制,加強對工作人員文明執(zhí)法、依法行政的監(jiān)督管理,提高現(xiàn)代化管理水平。堅決杜絕行業(yè)違法行政和以權(quán)謀私行為。強化干部職業(yè)的服務(wù)意識,增強員工的文明服務(wù),執(zhí)法守法的自覺性和恪盡職守的責(zé)任感。
第四,制定目標(biāo)管理崗位責(zé)任制,明確股室及工作人員的職責(zé),年終進行綜合考評,獎優(yōu)罰劣,以推動員工不斷提高服務(wù)質(zhì)量與效率。這樣才能把創(chuàng)建“青年文明號”的工作落實到一線,落實到青年崗位,落實到青年日常的工作中去。
四、內(nèi)強素質(zhì),外樹形象
創(chuàng)建“青年文明號”活動是時代的要求,也是行業(yè)的'要求。因此,要從政治上、思想上、文化上、業(yè)務(wù)上著力培養(yǎng),造就一支具有較高素質(zhì)和文明形象的執(zhí)法隊伍,進一步深化跨世紀文明工程,著力推進“青年文明號”活動,切實加強社會主義精神文明建設(shè)。
一是以保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機,組織全體工作人員深入學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、江澤民“三個代表”重要思想,以及黨的各項理論方針政策。提高對社會主義精神文明建設(shè)的重要性、緊迫性和長期性的認識,明確新時期精神文明建設(shè)的戰(zhàn)略地、指導(dǎo)思想、奮斗目標(biāo)和主要任務(wù)。同時,深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想歷史地位、指導(dǎo)意義,是當(dāng)代中國馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論的繼承和發(fā)展科學(xué)體系,從而把自己的思想和行動指南,自學(xué)投身到精神文明建設(shè)的偉大事業(yè)中,努力發(fā)揮青年主力軍作用。從而使工作人員樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀,從根本上提高團員的思想政治素質(zhì)。
二是抓實抓緊工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。充分利用雙休日等業(yè)余時間,集中一到兩個月的時間開展法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),努力提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和依法行政能力,做到不說外行話,不辦外行事。所有業(yè)務(wù)做到“窗口受理、定人辦事、集體會審、限期辦復(fù)”,真正實現(xiàn)“一站式受理,一條龍服務(wù)”。 三是經(jīng)常開展崗位練兵和技術(shù)比武活動。為了使“窗口”行業(yè)的“青年文明號”活動開展的更扎實有效,要切實抓好青年崗位能手的培養(yǎng),經(jīng)常開展崗位練兵、技術(shù)比武活動,不斷提高青年的業(yè)務(wù)技能,引導(dǎo)青年愛崗、敬業(yè)精神,立足平凡的崗位,爭一流的業(yè)績,激發(fā)他們的崗位奉獻、崗位成才的意識,推動“青年文明號”活動的開展,形成良性循環(huán)。
【第3篇 電力系統(tǒng)爭創(chuàng)青年文明號總結(jié)
電力系統(tǒng)爭創(chuàng)青年文明號總結(jié)
__電力局寺仙供電所擔(dān)負著整個寺仙鄉(xiāng)、南道德鄉(xiāng)的工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電的供電任務(wù),我供電所現(xiàn)有職工8人,管理人員1人,供電營業(yè)區(qū)用電客戶2093戶,自本所建所以來,我所始終堅持“企業(yè)創(chuàng)新,服務(wù)品牌,所興我榮,所衰我恥”的工作思想,安全意識常抓不懈,因為安全生產(chǎn)是供電企業(yè)生存和發(fā)展的需要,加之本所職工較為年輕化,所以時常加強安全文化教育,使全體職工不違章,使得本所工作長期以來能夠順利開展,以服務(wù)人民,用戶至上開展工作,并得到政府領(lǐng)導(dǎo)的表揚。我所以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨特制定了以下內(nèi)容。
1、建立'一口對外'負責(zé)制管理模式??蛻艮k事只需找一個人即可辦完有關(guān)用電手續(xù),減少了客戶盲目多頭找人辦事的現(xiàn)象,避免了供電所內(nèi)推諉扯皮、多頭對外的忙亂。
2、設(shè)置便民服務(wù)箱。只要打個電話或?qū)憦埍銞l,剩下的事情由供電所所來做。針對邊遠山村道路崎嶇的用戶1小時內(nèi)到達,4小時內(nèi)幫助解決問題。
3、配置事故搶修方便箱。根據(jù)山區(qū)的具體情況,為各村配置事故需要材料的搶修方便箱,事故處理快捷方便。
4、實行定點、定時'座收電費'辦法,在農(nóng)村村民集中居住點每月集中收費;利用晚上或村、社、鎮(zhèn)有集體活動時到現(xiàn)場辦公,收取電費,宣傳和解決用電問題。
5、與村鎮(zhèn)小學(xué)、中學(xué)聯(lián)系,派供電所專業(yè)人員到學(xué)校對學(xué)生進行用電知識宣傳,既可避免因?qū)W生對電的知識缺乏亂動用電力設(shè)施而發(fā)生事故,也可以此宣傳用電優(yōu)質(zhì)服務(wù)并起到輻射到廣大農(nóng)戶的作用,還可以作為校外輔導(dǎo)員,提高學(xué)生的動手能力。
6、供電所的作息時間和用工方式都可作一些切合實際的調(diào)整,例如實行彈性工作制;采取靈活的用工方式,工作較少時,聘用人員少一些,在春灌、排澇等工作量大的情況下聘用的人員為村民提供及時優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
7、供電所人員實行定期和不定期的人員交流,重要崗位在規(guī)定的年限內(nèi)必須交流,杜絕拉關(guān)系、違規(guī)、違紀以至腐敗的滋生,保證供電所人員服務(wù)奉獻意識一年更比一年強。
8、聘請農(nóng)村行風(fēng)監(jiān)督員,定期集中行風(fēng)監(jiān)督員了解情況,同時征求他們對農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè)和管理的意見。
9、窗口人員著裝整齊,堅持掛牌服務(wù),尊重客戶的風(fēng)俗習(xí)慣,對客戶的咨詢、提問不推諉、搪塞,接待客戶和接聽電話使用文明用語,報裝報修服務(wù)及時、周到、熱情。
10、窗口實行了無周休制度,受理客戶在營業(yè)場所的交費時間,每人不超過10分鐘,為方便群眾,在收費高峰期,適當(dāng)延長服務(wù)時間。
11、以外促內(nèi),開展客戶座談及走訪活動,并向群眾發(fā)放了'征求意見書',并將所反映問題能解決的及時解決,不能解決的及時上報縣局。真正做到了“事事有著落,件件有回聲”。
12、建立了客戶服務(wù)檔案,制定了切實可行的便民服務(wù)計劃,并在工作中逐步得到了落實,對軍烈屬、殘疾人、孤寡老人提供上門服務(wù)。
13、優(yōu)質(zhì)服務(wù)嚴格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程,各種窗口資料一應(yīng)俱全,填寫規(guī)范、及時、準(zhǔn)確,內(nèi)容清晰、真實,并設(shè)專人進行管理。
我所全體職工并不以功績突出而驕傲自滿,因為我們現(xiàn)在所處的良好社會在不斷的進步,經(jīng)濟的發(fā)展和社會事業(yè)的發(fā)展也在不斷的更新,人民群眾的生活文化水平不斷的提高,實現(xiàn)群眾滿意、政府滿意、社會各界滿意的服務(wù)目標(biāo),寺仙供電所人員一直將優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為重點工作來抓,在統(tǒng)一員工思想認識,健全組織網(wǎng)絡(luò),開展員工學(xué)習(xí)、教育、培訓(xùn),建立健全各項規(guī)章制度,提高服務(wù)質(zhì)量等,為方便用戶做出了大量的工作,才使得寺仙供電所擁有一支工作熱情負責(zé),思想進步,業(yè)務(wù)技術(shù)扎實的青年生產(chǎn)隊伍,向社會提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),使企業(yè)能夠求生存,求發(fā)展。
常言道:凡事安全第一,對電力企業(yè)來說,安全生產(chǎn)是日常工作的重中之重,我所在創(chuàng)“青年文明號”之前,大力開展多次安全活動,首先統(tǒng)一思想,強化安全意識等學(xué)習(xí),同時結(jié)合工作實際,舉一反三,為每個成員敲響警鐘,從而不斷提高安全意識,增強事故防范能力,使得讓每個員工從思想上構(gòu)筑安全生產(chǎn)的第一道防線,第二、時常查找安全隱患,召開安全工作會議,糾正違章行為,以提醒大家注意設(shè)備上的薄弱
【第4篇 團支部爭創(chuàng)青年文明號工作總結(jié)
三、深化創(chuàng)建“青年文明號”,不斷加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)我所為進一步深化創(chuàng)建青年文明號活動,使之規(guī)范化持續(xù)發(fā)展下去,不斷加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。我所“青年文明號”成員利用業(yè)余時間深入社區(qū)居委會,為居委會的孤寡老人免費測量血壓,指導(dǎo)用醫(yī)用藥,解除老人疾苦等等,我們還在每個宣傳日,組織醫(yī)護人員到公園,居委會、廣場等人口密集之地進行大型的`義診咨詢活動,努力在全社會樹立奉獻、友愛、互助、奮進的時代新風(fēng),以實際行動貫徹落實“三個代表”重要思想。
四、開展“創(chuàng)建”活動,積極推動了我所各項工作通過“創(chuàng)建”活動的開展,我所在團員青年職工中形成了一股比學(xué)習(xí),比技術(shù),比貢獻的良好風(fēng)氣,涌現(xiàn)出了一批立足本職崗位,勤奮工作,文明行醫(yī),無私奉獻的青年。檢驗科主任張虹刻苦鉆研業(yè)務(wù),積極開展新項目,使我所的生化檢驗工作在同行中處于領(lǐng)先位置。馮德祥醫(yī)師響應(yīng)政府的號召,積極報名參加了“千名醫(yī)生下基層”活動。我所開展“青年文明號”活動為廣大的團員青年的成長成才搭建了廣闊的平臺,而且還有效地促進了我所經(jīng)濟效益、社會效益的同步增長,使我所的各項工作有了長足的發(fā)展。我們將繼續(xù)在上級團組織的領(lǐng)導(dǎo)下,將這一活動深入持久而又規(guī)范地開展下去,為本所兩個文明建設(shè)增光添彩,為構(gòu)建和諧社會貢獻自已的一份力量。
【第5篇 爭創(chuàng)青年文明號總結(jié)
一、堅持科學(xué)管理,建立和完善運行機制,推動青年文明號工作向規(guī)范化方向發(fā)展。
青年文明號創(chuàng)建活動如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的重視,沒有建立一個運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的工作班子,沒有一套切實可行的工作方法,要想達到預(yù)期目的,是不可能的。因此我們從建組織構(gòu)架,定工作機制入手,在整體推進的同時,兼顧點的突破,在創(chuàng)建活動中,做到認識到位、組織到位、工作措施到位。把創(chuàng)建工作和日常教育教學(xué)工作結(jié)合起來,在校園內(nèi)日漸形成良好的創(chuàng)建氛圍。
二、以爭創(chuàng)青年文明號活動為契機,加強成員思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)學(xué)習(xí),鍛煉和培養(yǎng)青年人才,提高隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
1、加強對團員的教育和管理,增強團員意識,增強團組織的凝聚力。鼓勵優(yōu)秀團員積極向黨組織靠攏,使團員認識黨、了解黨、向往黨,使團組織真正成為黨組織的后備軍。XX年,我校開展了“____”的專題學(xué)習(xí),進行了團員青年“____”的主題演講比賽。引導(dǎo)團員青年樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,組織青年團員進行道德規(guī)范學(xué)習(xí),建成一支師德高尚、行風(fēng)優(yōu)良的青年隊伍。
2、組織青年團員教師學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,從不同角度探討教育所面臨的形勢、挑戰(zhàn)、機遇,以及當(dāng)前教育改革和發(fā)展的方向、目標(biāo)和任務(wù)。結(jié)合自身工作實際,以高度的政治責(zé)任心和銳意進取創(chuàng)新精神努力工作,以一流的工作業(yè)績來體現(xiàn)我們共青團員的先進性和與時俱進的時代精神,成為“____”的實踐者,素質(zhì)教育的力行者,師德教風(fēng)的示范者。
3、注意發(fā)揮青年教師在教育教學(xué)中的骨干作用。
團員青年積極承擔(dān)教研組的公開課,積極撰寫論文,積極參加各級教學(xué)比武,取得不錯成績,多篇論文獲縣市獎。下半年又有四名團員在片級公開課評比中分獲一、二等獎各兩名。一名教師承擔(dān)了縣級教研活動的公開課任務(wù),也取得不錯成績。
組織團員青年進行4次多媒體課件制作學(xué)習(xí),在上課之前,制作和使用一些多媒體課件,充分利用學(xué)校現(xiàn)有的比較現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)施,課后開展活動,提供給大家互相交流的機會。在縣多媒體教學(xué)課件制作評比中,4名教師獲得二等獎,一名教師獲得三等獎。
沒有過硬的業(yè)務(wù)水平和知識儲備,是很難成為讓人信服和受人尊敬的好老師,團員全部具有大專學(xué)歷,并都在參加本科的函授或者自學(xué)考試。另外,青年教師也積極參加繼續(xù)教育的各項培訓(xùn),以不斷提高自己的文化專業(yè)知識。
三、堅持“關(guān)愛弱勢群體,營造和諧樂園”,立足崗位、扎實工作,為深化青年文明號創(chuàng)建工作找到了新的突破口。
建立青年教師德育導(dǎo)師制度,關(guān)愛學(xué)困生、思想后進生、貧困生、新嘉善人子女學(xué)生,寫好德育案例。寫好后進生轉(zhuǎn)化記錄,召開德育導(dǎo)師實踐活動經(jīng)驗交流會。在課堂教學(xué)中,要求教師至少給學(xué)生一次發(fā)言的機會,以鼓勵學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
積極參加各類扶貧幫困活動。青年團員與多名貧困學(xué)生結(jié)對,與他們交流學(xué)習(xí)、生活情況,鼓勵他們好好學(xué)習(xí),長大后成為對社會有用的人,向他們贈送學(xué)習(xí)用品、衣物等。在捐款等等活動中都表現(xiàn)出了極高的參與熱情,體現(xiàn)了青年教師應(yīng)有的精神品質(zhì)和風(fēng)貌。
真誠的付出也換來了豐碩的回報,通過后進生轉(zhuǎn)化工作,他們的成績有明顯的進步,通過德育案例的分析,部分后進生也有了明顯的進步,通過資助貧困生,我校沒有出現(xiàn)一個流生,通過對新嘉善人的關(guān)愛,到我校就讀的嘉善人日益增多,一年級學(xué)生中新嘉善人子女占全體學(xué)生的將近50%。
四、以開展各種活動為載體,樹立青年教師的良好形象。
1、深入組織發(fā)動青年教師基本功競賽。
過硬的教學(xué)基本功是青年教師的生命力之所在。因此青年文明號十分重視團員青年在大賽中的磨練。青年文明號為了進一步促使團員增長見識,擴大視野,促進業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,在學(xué)校的大力支持下,不定期組織他們外出聽課學(xué)習(xí),使大家受益匪淺。上半年開展全體團員教師參加的優(yōu)質(zhì)課評比,在全校師生中產(chǎn)生了良好的反應(yīng)。
2、加強全團帶隊工作,配合學(xué)校搞好各種少先隊活動,進一步規(guī)范團組織對少先隊的管理,積極配合學(xué)校做好對學(xué)生的教育工作。進一步提高青年團員的思想素養(yǎng),收到了一定的實效。
9月份進行了少先隊大隊部的直選工作,少先隊組織的作用進一步發(fā)揮,少先隊建設(shè)得到加強。3月份和重陽節(jié),團支部和少先隊兩次到下甸廟敬老院看望老人,不但送上水果、蛋糕等物品,少先隊員還獻上精彩的節(jié)目,團員進行了義務(wù)勞動。組織團員青年帶領(lǐng)少先隊員到上?!皷|方綠洲”進行參觀。團支部還帶領(lǐng)少先隊員到新農(nóng)村示范村——禮廟村進行參觀,感受新農(nóng)村建設(shè)的成果,團員們還進行了義務(wù)植樹活動。
回顧全年,我校共青團工作取得一些成績,但也還存在一些差距和不足。我們青年文明號的全體成員,決心更加緊密地團結(jié)起來,在已經(jīng)取得的成績上力求有所創(chuàng)新和突破,我們要繼續(xù)努力拓寬團組織的覆蓋面、增強團組織的社會影響力,積極提升服務(wù)水平,發(fā)展、豐富共青團的工作內(nèi)容,著力加強我校團的信息化建設(shè),推進共青團組織在我校各項事業(yè)的全面發(fā)展,開創(chuàng)青年文明號工作的新局面而努力奮斗!
【第6篇 供銷系統(tǒng)爭創(chuàng)青年文明號工作總結(jié)
根據(jù)遼寧省創(chuàng)建青年文明號精神,認真組織學(xué)習(xí)貫徹青年文明號文件,結(jié)合年終考評,進行自查和總結(jié)。今年我系統(tǒng)創(chuàng)建省級青年文明號2家,市級青年文明號1家。青年文明號工作的開展主要以信用建設(shè)為載體,結(jié)合效能建設(shè)和民主評議行風(fēng)工作,圍繞全系統(tǒng)中心任務(wù),推進青年文明號,努力做到“服務(wù)一流、管理一流、人才一流、業(yè)績一流”?,F(xiàn)將2023年創(chuàng)建青年文明號工作總結(jié)匯報如下:
一、加強素質(zhì)教育,提高隊伍思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,增強服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
(1)首先把加強理論學(xué)習(xí)和改進青年思想政治素質(zhì)、開展理想信念教育為首要任務(wù)來抓。堅持學(xué)習(xí)制度,采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合,做到時間到位,人員到位,內(nèi)容到位。以座談會、參觀學(xué)習(xí)等形式認真學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實施綱要》,學(xué)習(xí)《中國青年報》有關(guān)文章,學(xué)習(xí)《中國青年文明號巡禮》、有關(guān)創(chuàng)建文章,學(xué)習(xí)江澤民“三個代表”重要思想,學(xué)習(xí)黨的十六大報告,學(xué)習(xí)貫徹中共十六屆四中全會精神,努力提高職工的政治思想水平,提高青年文明號創(chuàng)建理論水平,把信用建設(shè)提到講政治的高度。
(2)結(jié)合民主評議行風(fēng)和機關(guān)效能創(chuàng)建活動,組織《公民道德建設(shè)實施綱要》知識競賽,提高職工對“誠實守信,有為才有位”的認識,意識到:誠信守諾,愛崗敬業(yè)是展示我系統(tǒng)青年文明號爭創(chuàng)一流的時代風(fēng)采,發(fā)揚我系統(tǒng)團員青年艱苦創(chuàng)業(yè)的精神風(fēng)貌的必然要求,也是提倡行業(yè)新風(fēng)的精神支柱,更是愛黨愛國、實踐“三個代表”的具體體現(xiàn)。落實以“青年文明號服務(wù)卡”為載體的青年文明號回訪活動。在信用示范活動期間,我系統(tǒng)以“群眾滿意不滿意”為標(biāo)準(zhǔn),廣泛開展對服務(wù)對象進行一次全面回訪活動,了解服務(wù)對象質(zhì)量和社會信譽的滿意程度。通過水果市場文明服務(wù),市場管理人員掛牌服務(wù),市場廣播宣傳,化肥質(zhì)量信譽卡,質(zhì)量監(jiān)督電話公開等形式進行宣傳,深受廣大群眾的歡迎。
從1998年我系統(tǒng)就組成一支化肥市場調(diào)研組。深入全地區(qū)農(nóng)村走家串戶,了解化肥需求和農(nóng)民對化肥的質(zhì)量、品種、價格的要求是什么?對本企業(yè)經(jīng)營、服務(wù)有什么評價和要求?宣傳科學(xué)施肥,回來后形成專題報告,最后做為經(jīng)營部制定經(jīng)營決策的依據(jù)。通過走訪,了解到農(nóng)民對中低價格、肥效較好的復(fù)合肥非常滿意,及時調(diào)整進貨渠道和品種,春季滿足了農(nóng)民的需求。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得廣大農(nóng)民的.信賴。企業(yè)的主營業(yè)務(wù)是經(jīng)營化肥,他們以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨,幾年來,他們?yōu)檗r(nóng)服務(wù)不僅說在嘴上,而且落實在行動上,購銷旺季,干部職工沒有公休日,沒有作息時間,保證全天候供應(yīng),農(nóng)民不管什么時候來進貨,做到及時開票付貨。堅持送貨制度,對全縣種植大戶和個別無運力的困難戶都做到心中有數(shù),按他們的要求把肥送到他們家,堅持把好進貨關(guān),凡是無生產(chǎn)廠家、無經(jīng)營許可證的偽劣肥一律不進,農(nóng)民認可的化肥在銷售前均把肥樣送到技術(shù)監(jiān)督部門進行檢驗后,方可銷售。
堅持合理作價,讓利于民。不搞搭配肥,不搞緊俏肥加高價,不搞囤積居奇,獲取暴利。“青年文明號服務(wù)卡”制作規(guī)范,有七大項承諾和監(jiān)督人電話來水果市場交易及購買化肥的農(nóng)民均送上一張,同時利用周六周日上街宣傳。兌現(xiàn)服務(wù)承諾。設(shè)立了投訴電話和投訴箱,迄今保持零投訴。
水果公司則把服務(wù)的著眼點、落腳點放在為三農(nóng)服務(wù)上。首先改變經(jīng)營思想和經(jīng)營作風(fēng),樹立市場和服務(wù)兩個觀念,打破坐門等客的常規(guī),走出市場,走進農(nóng)家把服務(wù)延伸到田間地頭,__縣大巴鄉(xiāng)車新村是新開發(fā)的葡萄村,可葡萄豐收了農(nóng)民都一籌莫展,平日里只知道花錢買東西,卻不知道怎樣賣東西,了解農(nóng)民賣果難,主動上門服務(wù),把車新的巨峰葡萄請進市場,介紹到外地,銷售一路看好。就這樣,我們把服務(wù)的觸角延伸到生產(chǎn)領(lǐng)域,使果品供產(chǎn)銷的鏈條越拉越長,產(chǎn)業(yè)越做越大,正是這種親商、敬商、扶商、助商的服務(wù)的態(tài)度和經(jīng)營作風(fēng)使許多的客商舍近求遠,慕名而來,綏中、朝陽的客戶繞行幾百里來這里經(jīng)營,北寧、冷家溝的果農(nóng)80%在這里安家。市場內(nèi)規(guī)范文明服務(wù)用語,禁用服務(wù)忌語。對辦事者做到“五個一”:“一張笑臉相迎、一句文明用語、一張椅子請座、一杯茶水請喝、一個明確答復(fù)”。不斷提高服務(wù)水平,實行掛牌服務(wù)。市場內(nèi)懸掛大型電子顯示屏。隨時播放當(dāng)天的市場行情及天氣情況。同時與市供銷社興農(nóng)網(wǎng)站連網(wǎng),擴大宣傳力度。
(3)開展“號戶”結(jié)對活動,增強職工的凝聚力。開展“青年文明號服務(wù)卡”助萬家活動,把服務(wù)從崗位延伸到社會。到村屯調(diào)查,上門服務(wù)。扶貧幫困,35歲以下青年均結(jié)對,共有3個“號戶”結(jié)對,幫助烈、軍屬,五保戶、下崗職工、殘疾人、失學(xué)兒童、孤寡老人、困難戶。__縣中農(nóng)公司繼續(xù)資助2名特困職工子女學(xué)習(xí),在開學(xué)之前為其送去了200元錢和學(xué)習(xí)用具。水果公司作到三確保,三必訪:一確保職工工資按月及時發(fā)放;二確保養(yǎng)老保險足額上繳;三確保離退休人員的養(yǎng)老金及時領(lǐng)齲三必訪是:職工家的婚喪嫁取必訪;職工生病,住院必訪;職工家庭有困難的必訪。一年來,公司無一例因本單位的事情上訪。救助困難職工子女上學(xué)。每年學(xué)前送去書包、本、筆及200元錢。
在“青年文明號”爭創(chuàng)活動中,做到爭全國保省級,加強“青年文明號”的監(jiān)督管理,嚴格執(zhí)行《管理辦法》和《年檢制度》,首先對申報的全國“青年文明號”__縣中農(nóng)公司及申報的2家省級“青年文明號”市果品食雜公司、__縣紅帽子供銷社做了深入調(diào)查,利用1周時間對企業(yè)進行調(diào)研,對服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容、辦事效率、公示承諾等項進行了檢查,并及時申報,對原有全國“青年文明號”集體,省級“青年文明”和市級“青年文明號”集體儲運公司采取檢查、監(jiān)督的考核辦法,進行了自檢。
二、加強管理,爭創(chuàng)典型
1、市供銷社黨委副書記孫和平親自掛帥,抓青年文明號建設(shè),基層公司每年有年度總結(jié)和下年工作計劃并均上報市社團委。開展“送溫暖、獻愛心”活動示范月;學(xué)習(xí)十六大報告;學(xué)習(xí)“公民道德建設(shè)實施綱要”;信用建設(shè)創(chuàng)建示范單位。2、創(chuàng)建活動有主題,有聲勢,掛過街橫幅。做到青年文明號、機關(guān)效能建設(shè)和行評工作緊密結(jié)合,創(chuàng)建工作做到“五個有”:有報道、有專欄、有活動室、有檢查、有總結(jié)等。3按規(guī)定把文明號牌匾、承諾內(nèi)容、服務(wù)公約、監(jiān)督電話、監(jiān)督臺等上墻公布。
2、本文明號員工文明禮貌、著裝整潔、辦公場所美觀整齊、服務(wù)效果良好。
3、辦公環(huán)境優(yōu)美,門前綠化美化,整潔衛(wèi)生。
4、開展崗位練兵和技能比賽。主要有以珠算、點鈔、計算機等為主要項目,開展崗位練兵活動,調(diào)動廣大職工的積極性。
今后,在開展青年文明號爭創(chuàng)活動中,要立足實際,通過學(xué)習(xí)教育,不斷提高職工的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì),使創(chuàng)建活動更上一層樓。
__市供銷社團委
2023年10月12日
【第7篇 爭創(chuàng)青年文明號工作總結(jié)
一、堅持科學(xué)管理,建立和完善運行機制,推動青年文明號工作向規(guī)范化方向發(fā)展。
青年文明號創(chuàng)建活動如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的重視,沒有建立一個運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的工作班子,沒有一套切實可行的工作方法,要想達到預(yù)期目的,是不可能的。因此我們從建組織構(gòu)架,定工作機制入手,在整體推進的同時,兼顧點的突破,在創(chuàng)建活動中,做到認識到位、組織到位、工作措施到位。把創(chuàng)建工作和日常教育教學(xué)工作結(jié)合起來,在校園內(nèi)日漸形成良好的創(chuàng)建氛圍。
二、以爭創(chuàng)青年文明號活動為契機,加強成員思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)學(xué)習(xí),鍛煉和培養(yǎng)青年人才,提高隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
1、加強對團員的教育和管理,增強團員意識,增強團組織的凝聚力。鼓勵優(yōu)秀團員積極向黨組織靠攏,使團員認識黨、了解黨、向往黨,使團組織真正成為黨組織的后備軍。__年,我校開展了“____”的專題學(xué)習(xí),進行了團員青年“____”的主題演講比賽。引導(dǎo)團員青年樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,組織青年團員進行道德規(guī)范學(xué)習(xí),建成一支師德高尚、行風(fēng)優(yōu)良的青年隊伍。
2、組織青年團員教師學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,從不同角度探討教育所面臨的形勢、挑戰(zhàn)、機遇,以及當(dāng)前教育改革和發(fā)展的方向、目標(biāo)和任務(wù)。結(jié)合自身工作實際,以高度的政治責(zé)任心和銳意進取創(chuàng)新精神努力工作,以一流的工作業(yè)績來體現(xiàn)我們共青團員的先進性和與時俱進的時代精神,成為“____”的實踐者,素質(zhì)教育的力行者,師德教風(fēng)的示范者。
3、注意發(fā)揮青年教師在教育教學(xué)中的骨干作用。
團員青年積極承擔(dān)教研組的公開課,積極撰寫論文,積極參加各級教學(xué)比武,取得不錯成績,多篇論文獲縣市獎。下半年又有四名團員在片級公開課評比中分獲一、二等獎各兩名。一名教師承擔(dān)了縣級教研活動的公開課任務(wù),也取得不錯成績。
組織團員青年進行4次多媒體課件制作學(xué)習(xí),在上課之前,制作和使用一些多媒體課件,充分利用學(xué)?,F(xiàn)有的比較現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)施,課后開展活動,提供給大家互相交流的機會。在縣多媒體教學(xué)課件制作評比中,4名教師獲得二等獎,一名教師獲得三等獎。
沒有過硬的業(yè)務(wù)水平和知識儲備,是很難成為讓人信服和受人尊敬的好老師,團員全部具有大專學(xué)歷,并都在參加本科的函授或者自學(xué)考試。另外,青年教師也積極參加繼續(xù)教育的各項培訓(xùn),以不斷提高自己的文化專業(yè)知識。
三、堅持“關(guān)愛弱勢群體,營造和諧樂園”,立足崗位、扎實工作,為深化青年文明號創(chuàng)建工作找到了新的突破口。
建立青年教師德育導(dǎo)師制度,關(guān)愛學(xué)困生、思想后進生、貧困生、新嘉善人子女學(xué)生,寫好德育案例。寫好后進生轉(zhuǎn)化記錄,召開德育導(dǎo)師實踐活動經(jīng)驗交流會。在課堂教學(xué)中,要求教師至少給學(xué)生一次發(fā)言的機會,以鼓勵學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
積極參加各類扶貧幫困活動。青年團員與多名貧困學(xué)生結(jié)對,與他們交流學(xué)習(xí)、生活情況,鼓勵他們好好學(xué)習(xí),長大后成為對社會有用的人,向他們贈送學(xué)習(xí)用品、衣物等。在捐款等等活動中都表現(xiàn)出了極高的參與熱情,體現(xiàn)了青年教師應(yīng)有的精神品質(zhì)和風(fēng)貌。
真誠的付出也換來了豐碩的回報,通過后進生轉(zhuǎn)化工作,他們的成績有明顯的進步,通過德育案例的分析,部分后進生也有了明顯的進步,通過資助貧困生,我校沒有出現(xiàn)一個流生,通過對新嘉善人的關(guān)愛,到我校就讀的嘉善人日益增多,一年級學(xué)生中新嘉善人子女占全體學(xué)生的將近50%。四、以開展各種活動為載體,樹立青年教師的良好形象。
1、深入組織發(fā)動青年教師基本功競賽。
過硬的教學(xué)基本功是青年教師的生命力之所在。因此青年文明號十分重視團員青年在大賽中的磨練。青年文明號為了進一步促使團員增長見識,擴大視野,促進業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,在學(xué)校的大力支持下,不定期組織他們外出聽課學(xué)習(xí),使大家受益匪淺。上半年開展全體團員教師參加的優(yōu)質(zhì)課評比,在全校師生中產(chǎn)生了良好的反應(yīng)。
2、加強全團帶隊工作,配合學(xué)校搞好各種少先隊活動,進一步規(guī)范團組織對少先隊的管理,積極配合學(xué)校做好對學(xué)生的教育工作。進一步提高青年團員的思想素養(yǎng),收到了一定的實效。
9月份進行了少先隊大隊部的直選工作,少先隊組織的作用進一步發(fā)揮,少先隊建設(shè)得到加強。3月份和重陽節(jié),團支部和少先隊兩次到下甸廟敬老院看望老人,不但送上水果、蛋糕等物品,少先隊員還獻上精彩的節(jié)目,團員進行了義務(wù)勞動。組織團員青年帶領(lǐng)少先隊員到上?!皷|方綠洲”進行參觀。團支部還帶領(lǐng)少先隊員到新農(nóng)村示范村——禮廟村進行參觀,感受新農(nóng)村建設(shè)的成果,團員們還進行了義務(wù)植樹活動。