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【第1篇 2023年度沐足城總結(jié)及2023年計劃
__年度沐足城總結(jié)及__年計劃
在董事會的關(guān)心支持幫助下,經(jīng)過了12個月不平凡的運營歷程。回顧__年,全體員工克服了方方面面的困難,逐漸走上了品牌,也取得了可喜成績。在經(jīng)營方式上初步實現(xiàn)了由探索經(jīng)營走向品牌經(jīng)營的轉(zhuǎn)變。在__年的時間里共接待客人8萬7千客次,創(chuàng)營業(yè)收入645萬余元。為此沐足閣做出了大量的工作,總結(jié)
1、制訂各項規(guī)章制度,逐步健全內(nèi)部管理
規(guī)章制度是加強公司管理的重要保證。制定了各部門的崗位職責(zé)、工作服務(wù)流程等一系列規(guī)章制度。在工作運行中結(jié)合實際情況,不斷的進(jìn)行調(diào)整,使公司的規(guī)章制度不斷得以健全和完善。加強了對各級人員的管理,一定起到了“以制度管人”的良好效果。使全體員工的精神面貌、舉止言行、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個層次。目前,已制定下發(fā)了各類職責(zé)、規(guī)定、辦法、流程等規(guī)章制度20余份,對每一個管理人的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn),對超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定。做到了對每項工作、每個工作環(huán)節(jié)都有章可循,有規(guī)可依的標(biāo)準(zhǔn)。
2、強化人員的素質(zhì)培訓(xùn),努力提高服務(wù)質(zhì)量
培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段,是提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作。尤其是服務(wù)員,素質(zhì)高的人才難以找到,素質(zhì)低的人員又難以滿足公司的需要,在實踐中意識到,加強人員的培養(yǎng)與教育是提高服務(wù)質(zhì)量關(guān)鍵,也是促進(jìn)生存與發(fā)展的根本。為此,工作中各部門也根據(jù)各自工作特點經(jīng)常組織內(nèi)部培訓(xùn)、考核和技術(shù)培訓(xùn),例如:微笑服務(wù)培訓(xùn)、2次營銷業(yè)務(wù)培訓(xùn)等。管理與員工之間還注意搞好傳、幫、帶,實行“一對一”的培訓(xùn),這對新進(jìn)員工快速熟練掌握工作業(yè)務(wù)起了很好的作用。這些措施不僅極大地調(diào)動了員工的工作積極性,進(jìn)一步全面提高了管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
3、加大宣傳和營銷力度,積極尋找培養(yǎng)客源,努力提高服務(wù)意識,
全面樹立良好形象
提高沐足的知名度和培植自己的固定客源,是一個品牌生存和發(fā)展的基本前提。根據(jù)需要及時調(diào)動營銷部,加大自身的宣傳力度。同時,積極尋找客源,做市場調(diào)查,詳細(xì)分析市場的競爭形勢,并與多家單位簽訂企業(yè)聯(lián)盟合作協(xié)議。另外還注意利用聯(lián)盟戰(zhàn)略宣傳自我,打廣告,做廣告標(biāo)牌,制作宣傳的小冊子,印發(fā)項目介紹等一系列促銷措施。這也起到了很好的宣傳作用,也提高沐足企業(yè)的知名度,樹立企業(yè)品牌美好形象。我重新制定出了一套__年的銷售獎勵方案,使人人關(guān)心銷售,人人參與銷售的良好局面。 打出了聯(lián)手戰(zhàn)略,多次與檔次規(guī)模較大的網(wǎng)絡(luò)運營商家合作,共同接待團(tuán)隊3000余人,不僅增加了效益與知名度,也加強了與其他行業(yè)之間的交流,體現(xiàn)了商業(yè)聯(lián)盟的合作精神。
4、認(rèn)真做好財務(wù)核算,努力增效節(jié)支
所謂開源節(jié)流, 財務(wù)工作是經(jīng)營中的一項非常重要的工作,為此要認(rèn)真做好物料市場分析和核算。確保每一個數(shù)據(jù)資料的準(zhǔn)確、真實、及時、可靠,針對成本費用合理控制資金的使用。
沐足行業(yè)屬于勞動密集型行業(yè),公司主營項目是沐足、足療、玉療養(yǎng)生及本草養(yǎng)生。需要大量的技師資源與高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)水平,才可以發(fā)揮品牌沐足的效應(yīng),為此在__年做以下品牌戰(zhàn)略布置
1、不斷地深化加強總結(jié)以上四點內(nèi)容
先把企業(yè)的內(nèi)部營運各項工作達(dá)到高技術(shù)、高質(zhì)量的品牌標(biāo)準(zhǔn)。只有把最好的服務(wù)及項目推向市場才能贏到顧客的青睞與支持。
2、緊跟市場,做好市場調(diào)研
對市場的理解:你的競爭對手、地理界限、目標(biāo)客戶的類型、節(jié)慶假日優(yōu)惠、現(xiàn)有的分銷渠道、最新最有價值的統(tǒng)計數(shù)據(jù),市場走勢的所有信息。
3、加強__年的招聘力度
1.運用互聯(lián)網(wǎng)的“趕集、58同城”等一臺進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)招聘;
2.在企業(yè)外圍設(shè)點招聘
3.運用技師介紹的獎勵制度吸引的技師源;
4.設(shè)立外場轉(zhuǎn)場技師補貼的方式吸引其它企業(yè)的技師
4、項目的延續(xù)及創(chuàng)新
不斷地提高沐足項目的創(chuàng)新功能讓每一項目都具有自身的特色。強化玉療以及本草養(yǎng)生項目的推銷項目,運用科學(xué)的手段提升項目的附加值,讓顧客享受到不一樣的沐足樂趣。增加大量的足療技師以及沐足技師,對普通沐足的藥水及運作手法作出新的調(diào)整。多點運用艾草、艾條等中藥打造新的艾灸文化的沐足項目。增加本草項目的其它系列。目前本草養(yǎng)生之強腎系列正在運行中,從顧客的回饋信息可以了解大多的客人對中醫(yī)理療的需求,所以我們應(yīng)該抓住這點提前開發(fā)睡眠以及排毒的其它系列的本草養(yǎng)生項目。
【第2篇 沐足年終總結(jié)范文
天健足浴年終總結(jié)個人演講稿
足浴部年終總結(jié)個人演講稿
大家好,首先我很高興參加這樣的活動,能有這樣的機會和大家聚在一起,特別又是在這樣的日子里真的感到即熱鬧又興奮。
先做個簡單的自我介紹吧。我是咱們足浴部的主管我叫劉艷妮,在這里我要說的是,首先祝福大家新年快樂。
其實來到咱們足浴部也有半年的時間了,我也不知道大家為什么會選我來做這個個人總結(jié)。這個問題我還真想了很久,也許可能就是大家說的重量級吧。
咱們足浴部從我來的這半年時間里、業(yè)績方面有好過也有低落的時期,從我一個收銀員到一個主管的階段也見證了這半年之間的變化。在這里我想說的是、很感謝我們的足浴部段經(jīng)理以及各位老總是他們給了我一次成長的機會,讓我站在這樣的位置上、特別是在這段主管的任職期間我學(xué)會每天抱個計算機去拍業(yè)績、學(xué)會了原來員工犯錯我還要承擔(dān)。說到這些我可真是感慨萬千,當(dāng)然現(xiàn)在想想這些對我個人而言真的是一種歷練、一種成長。
或許對我自身而言仍有些許不足,但對接下來的工作我卻充滿信心。因為我們足浴部最近三個月的業(yè)績一直都屬于上升階段、思想?yún)R報專題特別是我們的段經(jīng)理也給我們在營銷以及客源方面提
供了許多方法。至今為止來足浴消費的客人從原先的58元消費標(biāo)準(zhǔn)上,大多都轉(zhuǎn)變?yōu)?28、158、198元等項目的消費,上個月的業(yè)績較以前的狀態(tài)已經(jīng)跨越了將近3萬元。相信在接下來的工作之中我也會繼續(xù)努力、繼續(xù)加油。讓足浴部的業(yè)績再次刷新。謝謝
【第3篇 沐足工作總結(jié)
在董事會的關(guān)心支持幫助下,經(jīng)過了12個月不平凡的運營歷程?;仡檁_年,全體員工克服了方方面面的困難,逐漸走上了品牌,也取得了可喜成績。在經(jīng)營方式上初步實現(xiàn)了由探索經(jīng)營走向品牌經(jīng)營的轉(zhuǎn)變。在__年的時間里共接待客人8萬7千客次,創(chuàng)營業(yè)收入645萬余元。為此沐足閣做出了大量的工作,總結(jié)如下:
1、制訂各項規(guī)章制度,逐步健全內(nèi)部管理
規(guī)章制度是加強公司管理的重要保證。制定了各部門的崗位職責(zé)、工作服務(wù)流程等一系列規(guī)章制度。在工作運行中結(jié)合實際情況,不斷的進(jìn)行調(diào)整,使公司的規(guī)章制度不斷得以健全和完善。加強了對各級人員的管理,一定起到了“以制度管人”的良好效果。使全體員工的精神面貌、舉止言行、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個層次。目前,已制定下發(fā)了各類職責(zé)、規(guī)定、辦法、流程等規(guī)章制度20余份,對每一個管理人的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn),對超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定。做到了對每項工作、每個工作環(huán)節(jié)都有章可循,有規(guī)可依的標(biāo)準(zhǔn)。
2、強化人員的素質(zhì)培訓(xùn),努力提高服務(wù)質(zhì)量
培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段,是提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作。尤其是服務(wù)員,素質(zhì)高的人才難以找到,素質(zhì)低的人員又難以滿足公司的需要,在實踐中意識到,加強人員的培養(yǎng)與教育是提高服務(wù)質(zhì)量關(guān)鍵,也是促進(jìn)生存與發(fā)展的根本。為此,工作中各部門也根據(jù)各自工作特點經(jīng)常組織內(nèi)部培訓(xùn)、考核和技術(shù)培訓(xùn),例如:微笑服務(wù)培訓(xùn)、2次營銷業(yè)務(wù)培訓(xùn)等。管理與員工之間還注意搞好傳、幫、帶,實行“一對一”的培訓(xùn),這對新進(jìn)員工快速熟練掌握工作業(yè)務(wù)起了很好的作用。這些措施不僅極大地調(diào)動了員工的工作積極性,進(jìn)一步全面提高了管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
3、加大宣傳和營銷力度,積極尋找培養(yǎng)客源,努力提高服務(wù)意識,
全面樹立良好形象
提高沐足的知名度和培植自己的固定客源,是一個品牌生存和發(fā)展的基本前提。根據(jù)需要及時調(diào)動營銷部,加大自身的宣傳力度。同時,積極尋找客源,做市場調(diào)查,詳細(xì)分析市場的競爭形勢,并與多家單位簽訂企業(yè)聯(lián)盟合作協(xié)議。另外還注意利用聯(lián)盟戰(zhàn)略宣傳自我,打廣告,做廣告標(biāo)牌,制作宣傳的小冊子,印發(fā)項目介紹等一系列促銷措施。這也起到了很好的宣傳作用,也提高沐足企業(yè)的知名度,樹立企業(yè)品牌美好形象。我重新制定出了一套__年的銷售獎勵方案,使人人關(guān)心銷售,人人參與銷售的良好局面。 打出了聯(lián)手戰(zhàn)略,多次與檔次規(guī)模較大的網(wǎng)絡(luò)運營商家合作,共同接待團(tuán)隊3000余人,不僅增加了效益與知名度,也加強了與其他行業(yè)之間的交流,體現(xiàn)了商業(yè)聯(lián)盟的合作精神。
4、認(rèn)真做好財務(wù)核算,努力增效節(jié)支
所謂開源節(jié)流, 財務(wù)工作是經(jīng)營中的一項非常重要的工作,為此要認(rèn)真做好物料市場分析和核算。確保每一個數(shù)據(jù)資料的準(zhǔn)確、真實、及時、可靠,針對成本費用合理控制資金的使用。
沐足行業(yè)屬于勞動密集型行業(yè),公司主營項目是沐足、足療、玉療養(yǎng)生及本草養(yǎng)生。需要大量的技師資源與高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)水平,才可以發(fā)揮品牌沐足的效應(yīng),為此在__年做以下品牌戰(zhàn)略布置:
1、不斷地深化加強總結(jié)以上四點內(nèi)容:
先把企業(yè)的內(nèi)部營運各項工作達(dá)到高技術(shù)、高質(zhì)量的品牌標(biāo)準(zhǔn)。只有把最好的服務(wù)及項目推向市場才能贏到顧客的青睞與支持。
2、緊跟市場,做好市場調(diào)研:
對市場的理解:你的競爭對手、地理界限、目標(biāo)客戶的類型、節(jié)慶假日優(yōu)惠、現(xiàn)有的分銷渠道、最新最有價值的統(tǒng)計數(shù)據(jù),市場走勢的所有信息。
3、加強__年的招聘力度
1.運用互聯(lián)網(wǎng)的“趕集、58同城”等一臺進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)招聘;
2.在企業(yè)外圍設(shè)點招聘
3.運用技師介紹的獎勵制度吸引的技師源;
4.設(shè)立外場轉(zhuǎn)場技師補貼的方式吸引其它企業(yè)的技師
4、項目的延續(xù)及創(chuàng)新:
不斷地提高沐足項目的創(chuàng)新功能讓每一項目都具有自身的特色。強化玉療以及本草養(yǎng)生項目的推銷項目,運用科學(xué)的手段提升項目的附加值,讓顧客享受到不一樣的沐足樂趣。增加大量的'足療技師以及沐足技師,對普通沐足的藥水及運作手法作出新的調(diào)整。多點運用艾草、艾條等中藥打造新的艾灸文化的沐足項目。增加本草項目的其它系列。目前本草養(yǎng)生之強腎系列正在運行中,從顧客的回饋信息可以了解大多的客人對中醫(yī)理療的需求,所以我們應(yīng)該抓住這點提前開發(fā)睡眠以及排毒的其它系列的本草養(yǎng)生項目。
5、企業(yè)文化
內(nèi)部深化與員工之間的理解以及尊重,讓基層人員能感受到在一個良性運作的公司里擁有歸宿感以及榮耀。讓員工在工作及生活都能得到關(guān)愛。每月開展2次的員工的生日晚會活動,每年2次的員工的激勵旅游等。外部加強對外的企業(yè)文化宣傳。每月組織一次戶外(黃旗公園、人民公園、虎英公園等)的品牌文化宣傳。讓大眾市民能體會我公司沐足的文化精神
6、營運季度目標(biāo):
1、第一季度完成約150萬總營業(yè)額,技師人數(shù)達(dá)100人為目標(biāo);以開拓市場,招聘技師人數(shù);
2、第二季度完成約180萬總營業(yè)額,技師人數(shù)達(dá)120人為目標(biāo);以穩(wěn)固客源市場,全力開發(fā)新老客戶資源讓其形成自然消費習(xí)慣
3、第三季度完成約200萬總營業(yè)額,技師人數(shù)達(dá)140人為目標(biāo);以穩(wěn)固客源市場,全力開發(fā)新老客戶資源讓其形成自然消費習(xí)慣
4、第四季度完成約200萬總營業(yè)額,技師人數(shù)達(dá)130人為目標(biāo);以穩(wěn)固客源市場,全力開發(fā)新老客戶資源讓其形成自然消費習(xí)慣
注:全年的總營業(yè)額沖750萬,技師人數(shù)控制在120~150人左右。
盡管在__年里我們的工作有些進(jìn)步,但是還有許多地方還存在不足。個別的工作還是做得不夠完善具體,這有待于今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真落實各個項目的發(fā)展以及正確的指導(dǎo)各個部門的工作。讓每個人都能具體理解自己“該做什么、該怎么做”。
最后祝愿公司能再__形成沐足行業(yè)里的龍頭企業(yè),生意興隆。
2017沐足工作總結(jié)
【第4篇 沐足部長工作總結(jié)
沐足部長工作總結(jié)篇一
在董事會的關(guān)心支持幫助下,經(jīng)過了12個月不平凡的運營歷程?;仡?0__年,全體員工克服了方方面面的困難,逐漸走上了品牌,也取得了可喜成績。在經(jīng)營方式上初步實現(xiàn)了由探索經(jīng)營走向品牌經(jīng)營的轉(zhuǎn)變。在20__年的時間里共接待客人8萬7千客次,創(chuàng)營業(yè)收入645萬余元。為此沐足閣做出了大量的工作,總結(jié)如下:
1、制訂各項規(guī)章制度,逐步健全內(nèi)部管理
規(guī)章制度是加強公司管理的重要保證。制定了各部門的崗位職責(zé)、工作服務(wù)流程等一系列規(guī)章制度。在工作運行中結(jié)合實際情況,不斷的進(jìn)行調(diào)整,使公司的規(guī)章制度不斷得以健全和完善。加強了對各級人員的管理,一定起到了“以制度管人”的良好效果。使全體員工的精神面貌、舉止言行、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個層次。目前,已制定下發(fā)了各類職責(zé)、規(guī)定、辦法、流程等規(guī)章制度20余份,對每一個管理人的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn),對超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定。做到了對每項工作、每個工作環(huán)節(jié)都有章可循,有規(guī)可依的標(biāo)準(zhǔn)。
2、強化人員的素質(zhì)培訓(xùn),努力提高服務(wù)質(zhì)量
培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段,是提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作。尤其是服務(wù)員,素質(zhì)高的人才難以找到,素質(zhì)低的人員又難以滿足公司的需要,在實踐中意識到,加強人員的培養(yǎng)與教育是提高服務(wù)質(zhì)量關(guān)鍵,也是促進(jìn)生存與發(fā)展的根本。為此,工作中各部門也根據(jù)各自工作特點經(jīng)常組織內(nèi)部培訓(xùn)、考核和技術(shù)培訓(xùn),例如:微笑服務(wù)培訓(xùn)、2次營銷業(yè)務(wù)培訓(xùn)等。管理與員工之間還注意搞好傳、幫、帶,實行“一對一”的培訓(xùn),這對新進(jìn)員工快速熟練掌握工作業(yè)務(wù)起了很好的作用。這些措施不僅極大地調(diào)動了員工的工作積極性,進(jìn)一步全面提高了管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
3、加大宣傳和營銷力度,積極尋找培養(yǎng)客源,努力提高服務(wù)意識,
全面樹立良好形象
提高沐足的知名度和培植自己的固定客源,是一個品牌生存和發(fā)展的基本前提。根據(jù)需要及時調(diào)動營銷部,加大自身的宣傳力度。同時,積極尋找客源,做市場調(diào)查,詳細(xì)分析市場的競爭形勢,并與多家單位簽訂企業(yè)聯(lián)盟合作協(xié)議。另外還注意利用聯(lián)盟戰(zhàn)略宣傳自我,打廣告,做廣告標(biāo)牌,制作宣傳的小冊子,印發(fā)項目介紹等一系列促銷措施。這也起到了很好的宣傳作用,也提高沐足企業(yè)的知名度,樹立企業(yè)品牌美好形象。我重新制定出了一套20__年的銷售獎勵方案,使人人關(guān)心銷售,人人參與銷售的良好局面。 打出了聯(lián)手戰(zhàn)略,多次與檔次規(guī)模較大的網(wǎng)絡(luò)運營商家合作,共同接待團(tuán)隊3000余人,不僅增加了效益與知名度,也加強了與其他行業(yè)之間的交流,體現(xiàn)了商業(yè)聯(lián)盟的合作精神。
4、認(rèn)真做好財務(wù)核算,努力增效節(jié)支
所謂開源節(jié)流, 財務(wù)工作是經(jīng)營中的一項非常重要的工作,為此要認(rèn)真做好物料市場分析和核算。確保每一個數(shù)據(jù)資料的準(zhǔn)確、真實、及時、可靠,針對成本費用合理控制資金的使用。
沐足行業(yè)屬于勞動密集型行業(yè),公司主營項目是沐足、足療、玉療養(yǎng)生及本草養(yǎng)生。需要大量的技師資源與高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)水平,才可以發(fā)揮品牌沐足的效應(yīng),為此在20__年做以下品牌戰(zhàn)略布置:
1、不斷地深化加強總結(jié)以上四點內(nèi)容:
先把企業(yè)的內(nèi)部營運各項工作達(dá)到高技術(shù)、高質(zhì)量的品牌標(biāo)準(zhǔn)。只有把最好的服務(wù)及項目推向市場才能贏到顧客的青睞與支持。
2、緊跟市場,做好市場調(diào)研:
對市場的理解:你的競爭對手、地理界限、目標(biāo)客戶的類型、節(jié)慶假日優(yōu)惠、現(xiàn)有的分銷渠道、最新最有價值的統(tǒng)計數(shù)據(jù),市場走勢的所有信息。
3、加強20__年的招聘力度
1.運用互聯(lián)網(wǎng)的“趕集、58同城”等一臺進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)招聘;
2.在企業(yè)外圍設(shè)點招聘
3.運用技師介紹的獎勵制度吸引的技師源;
4.設(shè)立外場轉(zhuǎn)場技師補貼的方式吸引其它企業(yè)的技師
4、項目的延續(xù)及創(chuàng)新:
不斷地提高沐足項目的創(chuàng)新功能讓每一項目都具有自身的特色。強化玉療以及本草養(yǎng)生項目的推銷項目,運用科學(xué)的手段提升項目的附加值,讓顧客享受到不一樣的沐足樂趣。增加大量的足療技師以及沐足技師,對普通沐足的藥水及運作手法作出新的調(diào)整。多點運用艾草、艾條等中藥打造新的艾灸文化的沐足項目。增加本草項目的其它系列。目前本草養(yǎng)生之強腎系列正在運行中,從顧客的回饋信息可以了解大多的客人對中醫(yī)理療的需求,所以我們應(yīng)該抓住這點提前開發(fā)睡眠以及排毒的其它系列的本草養(yǎng)生項目。
5、企業(yè)文化
內(nèi)部深化與員工之間的'理解以及尊重,讓基層人員能感受到在一個良性運作的公司里擁有歸宿感以及榮耀。讓員工在工作及生活都能得到關(guān)愛。每月開展2次的員工的生日晚會活動,每年2次的員工的激勵旅游等。外部加強對外的企業(yè)文化宣傳。每月組織一次戶外(黃旗公園、人民公園、虎英公園等)的品牌文化宣傳。讓大眾市民能體會我公司沐足的文化精神
6、營運季度目標(biāo):
1、第一季度完成約150萬總營業(yè)額,技師人數(shù)達(dá)100人為目標(biāo);以開拓市場,招聘技師人數(shù);
2、第二季度完成約180萬總營業(yè)額,技師人數(shù)達(dá)120人為目標(biāo);以穩(wěn)固客源市場,全力開發(fā)新老客戶資源讓其形成自然消費習(xí)慣
3、第三季度完成約200萬總營業(yè)額,技師人數(shù)達(dá)140人為目標(biāo);以穩(wěn)固客源市場,全力開發(fā)新老客戶資源讓其形成自然消費習(xí)慣
4、第四季度完成約200萬總營業(yè)額,技師人數(shù)達(dá)130人為目標(biāo);以穩(wěn)固客源市場,全力開發(fā)新老客戶資源讓其形成自然消費習(xí)慣
注:全年的總營業(yè)額沖750萬,技師人數(shù)控制在120~150人左右。
盡管在20__年里我們的工作有些進(jìn)步,但是還有許多地方還存在不足。個別的工作還是做得不夠完善具體,這有待于今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真落實各個項目的發(fā)展以及正確的指導(dǎo)各個部門的工作。讓每個人都能具體理解自己“該做什么、該怎么做”。
最后祝愿公司能再20__形成沐足行業(yè)里的龍頭企業(yè),生意興隆。
沐足部長工作總結(jié)篇二
大家好,首先我很高興參加這樣的活動,能有這樣的機會和大家聚在一起,特別又是在這樣的日子里真的感到即熱鬧又興奮。
先做個簡單的自我介紹吧。我是咱們足浴部的主管我叫劉艷妮,在這里我要說的是,首先祝福大家新年快樂。
其實來到咱們足浴部也有半年的時間了,我也不知道大家為什么會選我來做這個個人總結(jié)。這個問題我還真想了很久,也許可能就是大家說的重量級吧。
咱們足浴部從我來的這半年時間里、業(yè)績方面有好過也有低落的時期,從我一個收銀員到一個主管的階段也見證了這半年之間的變化。在這里我想說的是、很感謝我們的足浴部段經(jīng)理以及各位老總是他們給了我一次成長的機會,讓我站在這樣的位置上、特別是在這段主管的任職期間我學(xué)會每天抱個計算機去拍業(yè)績、學(xué)會了原來員工犯錯我還要承擔(dān)。說到這些我可真是感慨萬千,當(dāng)然現(xiàn)在想想這些對我個人而言真的是一種歷練、一種成長。
或許對我自身而言仍有些許不足,但對接下來的工作我卻充滿信心。因為我們足浴部最近三個月的業(yè)績一直都屬于上升階段、特別是我們的段經(jīng)理也給我們在營銷以及客源方面提
供了許多方法。至今為止來足浴消費的客人從原先的58元消費標(biāo)準(zhǔn)上,大多都轉(zhuǎn)變?yōu)?28、158、198元等項目的消費,上個月的業(yè)績較以前的狀態(tài)已經(jīng)跨越了將近3萬元。相信在接下來的工作之中我也會繼續(xù)努力、繼續(xù)加油。讓足浴部的業(yè)績再次刷新。 謝謝