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【第1篇 綜合性辦公室個人工作總結(jié)范文
今年以來,我正式在辦公室工作,在單位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下,較好地履行了工作職責(zé),完成了各項工作任務(wù),自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都得到了顯著提升?,F(xiàn)將工作小結(jié)如下:
一、勤于學(xué)習(xí),努力提升業(yè)務(wù)素質(zhì)能力
辦公室是一個綜合性的部門,既要服務(wù)各位領(lǐng)導(dǎo)和各個科室;又要做好上情下達(dá)、下情上達(dá),當(dāng)好鎮(zhèn)上領(lǐng)導(dǎo)的參謀,還要統(tǒng)籌協(xié)調(diào),確保鎮(zhèn)上工作運轉(zhuǎn)的有條不紊,還要負(fù)責(zé)起草街道的各類文件等等。事情包羅萬象,職責(zé)重于泰山。所以對個人能力的要求是非常嚴(yán)格、非常高的,所以我時刻注重學(xué)習(xí)。一方面注重在實踐中學(xué)習(xí),多積極參與到各項工作中,遇到不懂的虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教;另一方面,注重理論學(xué)習(xí),每天堅持閱讀報刊,上網(wǎng)閱覽時事新聞,學(xué)習(xí)習(xí)總書記的系列重要講話,學(xué)習(xí)黨的政策方針,學(xué)習(xí)公文寫作的知識等等,不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì)能力。
二、盡職盡責(zé),認(rèn)真做好本職工作
工作以來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
一是認(rèn)真做好遠(yuǎn)程教育工作,收集各項信息資料,全面準(zhǔn)確了解遠(yuǎn)程教育工作方面的開展情況,分析工作中存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
二是全面認(rèn)真做好基層黨建工作,嚴(yán)格按照程序制度做好全鎮(zhèn)黨員關(guān)系轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出、黨員管理及黨員基本信息工作,做到及時更新,定期檢查,做好黨員信息統(tǒng)計系統(tǒng)的日常維護(hù)及年度統(tǒng)計工作。
三是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
三、存在不足及改進(jìn)措施
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但由于缺少系統(tǒng)專業(yè)性的學(xué)習(xí)培訓(xùn),缺少一定的深度和廣度。我會積極主動學(xué)習(xí)政治理論知識,堅定理想信念。
二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,業(yè)務(wù)工作能力還不夠。我會多看與業(yè)務(wù)工作有關(guān)的書籍,提高工作能力,勤練多寫,提高稿件質(zhì)量,提高對事件反映的靈敏度。
三是工作中還不夠大膽,不夠創(chuàng)新。我會多學(xué)習(xí)多請教,及時總結(jié)改進(jìn),找出差距與不足,開闊視野,拓寬思路。
【第2篇 綜合性能檢測站工作總結(jié)
綜合性能檢測是對安全的一種保障,做好總結(jié),檢測出更多的不足,今天小編給大家?guī)砹司C合性能檢測站工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
綜合性能檢測站工作總結(jié)篇一
今年來,在縣委、縣政府及交通局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)主管部門的支持下,懷來縣檢測站堅持以__大精神、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),解放思想、與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取。我站以年初局黨委
月15日,我站已經(jīng)完成交通局下達(dá)任務(wù)的100%,共進(jìn)行等級評定檢測5629輛、二級維護(hù)檢測9171輛。在今年9月份我站還對縣內(nèi)的營運客車重新進(jìn)行了一次等級評定檢測,保證年內(nèi)沒有因車輛檢測出現(xiàn)重大交通事故。
二、完成了職工三險及工資發(fā)放工作。
20__年已接近尾聲,我站正在積極配合局黨委的工作步驟,積極檢測上線車輛,確保全年任務(wù)的完成。此外,我檢測站已經(jīng)對全年全體職工工資進(jìn)行了足額發(fā)放,對于全體職工的三險也能夠及時上繳。
三、以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為先導(dǎo),使我站的各項工作再上一個新階。
1.今年上半年以來,我站全體職工參加了局黨委組織的“三學(xué)習(xí)”活動,并做到每人寫一萬字的讀書筆記,上交心得體會。
2.積極參加局黨委組織的建黨90周年知識競賽活動,我站王文敏獲得了第一名的優(yōu)異成績。
3.積極配合局黨參加建黨90周年紅歌會活動,我站有7名同志參加大合唱,也取得了優(yōu)異的成績。
通過各項活動的開展,使我站的各項工作再上一個新臺階,全年沒有出現(xiàn)上訪事件。
綜合性能檢測站工作總結(jié)篇二
金茂機(jī)動車檢測有限公司,座落于__市塘橋鎮(zhèn)花園村大唐路經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)內(nèi),該檢測站占地面積37000余平方米,內(nèi)設(shè)機(jī)動車安全性能檢測,綜合性能檢測及環(huán)保檢驗三大檢測項目,檢測廠房占地面積約為8000平方米左右,總投入資金2500余萬元。
一、評審整改情況
獲得資格許可后我們及時對專家提出的問題進(jìn)行了整改并對相關(guān)環(huán)節(jié)進(jìn)行了改進(jìn),具體如下:
1、結(jié)合實際工作中設(shè)備設(shè)施的操作步驟以及檢測服務(wù)相關(guān)的流程制訂出了符合本公司使用的作業(yè)指導(dǎo)書,令每個崗位分工明確,操作有序規(guī)范,提高了工作效率,保證了檢測服務(wù)的有效性及準(zhǔn)確性。
2、根據(jù)程序文件中的相關(guān)要求,組織了比對試驗,包含人員之間的比對,設(shè)備設(shè)施的比對,通過比對分析出現(xiàn)誤差的可能性,針對性的進(jìn)行解決,提高檢測報告的準(zhǔn)確度。
3、質(zhì)量手冊,程序文件經(jīng)過反復(fù)查驗,修改不足之處,依據(jù)相關(guān)技術(shù)文件規(guī)范要求制定,并通過內(nèi)部審核,管理評審等程序完善相應(yīng)內(nèi)容。
4、完善了設(shè)備驗收的工作,按照專家的要求,及時同廠家聯(lián)系,辦理了驗收交接工作,使得設(shè)備設(shè)施的性能指標(biāo)得到了保證,并記錄在案。
5、設(shè)備設(shè)施的相關(guān)保養(yǎng)措施及保養(yǎng)項目均制定了詳細(xì)的規(guī)章制度,并每月逐項進(jìn)行保養(yǎng)操作,記錄在案,保證設(shè)備的穩(wěn)定運行,檢測工作的順利開展。
綜合性能檢測站工作總結(jié)篇三
實驗室資質(zhì)認(rèn)定評審整改報告編寫人:審核人:簽發(fā)人:20__年3月24日根據(jù)我公司的申請,評審組受國家認(rèn)可監(jiān)督委員會的委派,依據(jù)國家認(rèn)監(jiān)委國認(rèn)實函和《實驗室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》,于20__年2月12日至20__年2月13日對我公司進(jìn)行了實驗室資質(zhì)認(rèn)定評審。評審組依據(jù)《實驗室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》對我公司實驗室環(huán)境進(jìn)行現(xiàn)場查看,對檢測人員進(jìn)行提問、現(xiàn)場試驗和召開座談會等形式進(jìn)行了考核,并對技術(shù)文件、原始記錄和質(zhì)量管理體系的運行情況進(jìn)行了全面檢查。對照《實驗室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》的要求,評審組認(rèn)為我公司建立了質(zhì)量管理體系,編制了相應(yīng)的程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書、各種記錄表格等,覆蓋了計量認(rèn)證所規(guī)定的參數(shù)。組織管理、實驗室環(huán)境、儀器設(shè)備、量值溯源、人員素質(zhì)、質(zhì)量管理體系的運行,符合認(rèn)證評審準(zhǔn)則的規(guī)定,對照“評審準(zhǔn)則”評審組認(rèn)為我公司還存在不足的有16項。(一)問題表述1、檢測機(jī)構(gòu)實體是非獨立法人機(jī)構(gòu)(評審表4.1.1);2、組織機(jī)構(gòu)圖不明晰(評審表4.1.7);3、未制定核查人員、內(nèi)審員、授權(quán)簽字人等相關(guān)職能人員職責(zé)。(評審表4.1.9);4、質(zhì)量方針未釋義。(觀察項)(評審表4.2);5、質(zhì)量手冊中(第4.1章第2頁)使用的文件“保證公正性和保護(hù)機(jī)密及所有權(quán)的程序”編號與對應(yīng)程序的文件控制編號不一致。(評審表4.3)6、實驗室未能提供供方評價記錄。(評審表4.5)7、糾正、糾正措施概念不清。(評審表4.8)8、體系文件中未對改進(jìn)要素作出規(guī)定。(評審表4.8
12日至20__年2月13日對我公司進(jìn)行了實驗室資質(zhì)認(rèn)定評審。評審組依據(jù)《實驗室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》對我公司實驗室環(huán)境進(jìn)行現(xiàn)場查看,對檢測人員進(jìn)行提問、現(xiàn)場試驗和召開座談會等形式進(jìn)行了考核,并對技術(shù)文件、原始記錄和質(zhì)量管理體系的運行情況進(jìn)行了全面檢查。對照《實驗室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》的要求,評審組認(rèn)為我公司建立了質(zhì)量管理體系,編制了相應(yīng)的程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書、各種記錄表格等,覆蓋了計量認(rèn)證所規(guī)定的參數(shù)。組織管理、實驗室環(huán)境、儀器設(shè)備、量值溯源、人員素質(zhì)、質(zhì)量管理體系的運行,符合認(rèn)證評審準(zhǔn)則的規(guī)定,對照“評審準(zhǔn)則”評審組認(rèn)為我公司還存在不足的有16項。
(一)問題表述
1、檢測機(jī)構(gòu)實體是非獨立法人機(jī)構(gòu)(評審表4.1.1); 2、組織機(jī)構(gòu)圖不明晰(評審表4.1.7);
3、未制定核查人員、內(nèi)審員、授權(quán)簽字人等相關(guān)職能人員職責(zé)。
(評審表4.1.9);
4、質(zhì)量方針未釋義。(觀察項)(評審表4.2);
5、質(zhì)量手冊中(第4.1章第2頁)使用的文件“保證公正性和保護(hù)機(jī)密及所有權(quán)的程序”編號與對應(yīng)程序的文件控制編號不一致。(評審表4.3)
6、實驗室未能提供供方評價記錄。(評審表4.5) 7、糾正、糾正措施概念不清。(評審表4.8) 8、體系文件中未對改進(jìn)要素作出規(guī)定。(評審表4.8)
9、實驗室多份原始記錄涂改。(評審表4.9) 10、管理評審輸入信息不全。(評審表4.11)
11、外檢員、底盤檢驗員檢驗漏項;引車員不清楚檢驗要求。(評
審表5.1.1)
12、檢驗人員對操作程序不熟悉。(觀察項)(評審表5.1.2) 13、底盤檢驗地溝有煙頭、紙屑等垃圾。(觀察項)(評審表5.2.1) 14、檢測線出口處無禁行標(biāo)志、入口處無道路分隔措施。(觀察
項)(評審表5.2.1)
15、實驗室未制定設(shè)備檢定計劃。(評審表5.5.3) 16、實驗室未制定結(jié)果質(zhì)量控制計劃。(評審表5.7.1) (二)整改措施
針對評審組在本次評審中發(fā)現(xiàn)的問題,我公司從領(lǐng)導(dǎo)到檢測人員都非常重視,針對問題的整改召開了專題會議,由問題所在崗位提出具體整改措施,并經(jīng)我公司召開會議討論同意,由相關(guān)部門負(fù)責(zé)整改措施的實施,具體整改措施如下:
1、針對此項問題,我公司在站長、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、各部門負(fù)責(zé)人組織全站職工對質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行了深入學(xué)習(xí),各部門持一份質(zhì)量管理手冊,部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門相關(guān)具體內(nèi)容的宣貫學(xué)習(xí),站長、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織整個質(zhì)量體系、框架的學(xué)習(xí),各部門在學(xué)習(xí)中遇到不清楚的地方請技術(shù)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人進(jìn)行解釋,在實際檢測中,要嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系的要求開展工作,嚴(yán)格貫徹質(zhì)量管理體系。
【第3篇 五年級語文綜合性評價展示總結(jié)匯報
五年級語文綜合性評價展示總結(jié)匯報
6月17日上午8:00整,文化路三小五年級的學(xué)生開始了一場與眾不同的評價——綜合性評價展示活動?;顒臃譃?“自我評價單項積分”“小組評價推選典型”“作品展示秀出風(fēng)采”三部分。
第一部分,每個同學(xué)按照老師的統(tǒng)一要求,把自己平時的書寫本、習(xí)字冊、小學(xué)語文、作文集、課文背誦、好句積累、特色作業(yè)7項作業(yè)分別積分并劃分等級。雖然有些同學(xué)在積分時爭的面紅耳赤,但孩子們明白了要想在最后的總評中獲得較高的積分,必須平時認(rèn)真對待每一項作業(yè)。
第二部分,自我評價后進(jìn)行小組推薦,學(xué)生精心挑選著同學(xué)中的`優(yōu)秀作業(yè),從作業(yè)的書寫美觀大方、正確率各方面進(jìn)行斟酌。
第三部分,各組推選出的獲得優(yōu)秀作品展示給大家,并講解作品值得我們學(xué)習(xí)借鑒的地方,其他同學(xué)看的嘖嘖贊嘆,敬佩不已。
通過這次活動,很多同學(xué)對如何高質(zhì)量的完成各項作業(yè)有了更清晰的認(rèn)識,相信對下學(xué)期更好的完成各項作業(yè)有很大的幫助。
【第4篇 綜合性黨建示范村創(chuàng)建工作情況總結(jié)報告
去年以來,我們秉持一心一意謀發(fā)展、聚精會神抓黨建,在堅持有孝義特色、東莊特點的綜合性黨建示范村創(chuàng)建工作中,以提高黨的建設(shè)科學(xué)化水平為目標(biāo),以加強黨的先進(jìn)性建設(shè)和執(zhí)政能力建設(shè)為主線,以“五位一體”的黨建格局為主要內(nèi)容,緊緊圍繞市委、市政府和街道黨工委、辦事處中心任務(wù)和工作大局,用改革創(chuàng)新的思路謀劃和推進(jìn)黨的建設(shè),取得了突出成就,為東莊的轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展和和諧穩(wěn)定提供了堅強的政治保障。
(一)有序推進(jìn)黨的思想建設(shè),不斷筑牢思想陣地。以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)為契機(jī),不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法,豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,搭建學(xué)習(xí)載體,采取多種形式,不斷提升學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的質(zhì)量和水平。堅持每月兩次黨員、干部、群眾學(xué)習(xí)不動搖,全年共召開專題學(xué)習(xí)會議 次;堅持每天播報社論不動搖,全年共播發(fā)各類政策動態(tài)、信息咨詢 400余條,散發(fā)中央、省、市黨報黨刊2000余份,邀請市直部門相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)舉辦政策理論、科技知識、就業(yè)技能、法律常識等各類培訓(xùn)會 場(次),累計培訓(xùn)人員 4500人(次)。堅持把學(xué)習(xí)傳達(dá)貫徹落實黨的__大精神作為當(dāng)前和今后一段時期的首要政治任務(wù),及時組織全村黨員、干部、群眾收聽收看大會開閉幕會盛況,“第一時間”邀請市委黨校講師對__大精神進(jìn)行專題培訓(xùn)輔導(dǎo),更換各類宣傳標(biāo)語50余條(次),圍繞“戶均一本”目標(biāo)購買黨章、報告讀本、報告輔導(dǎo)解讀等書籍400余本,積極營造學(xué)習(xí)貫徹落實黨的__大精神的輿論氛圍,使全村廣大黨員、干部、群眾在舉什么旗、走什么路這個根本問題上統(tǒng)一了思想,形成了共識。引導(dǎo)全村黨員、干部、群眾圍繞黨的__大精神,結(jié)合工作實際講認(rèn)識、談體會、話轉(zhuǎn)型、謀發(fā)展。通過墻體標(biāo)語、電子屏幕、宣傳材料、遠(yuǎn)程教育、廣播喇叭、文藝表演等多種渠道,大力弘揚社會主義核心價值觀,涌現(xiàn)出了許多愛學(xué)習(xí)、守法紀(jì)、講道德的先進(jìn)典型,營造了崇尚學(xué)習(xí)、堅持學(xué)習(xí)的濃厚氛圍。
(二)切實加強黨的組織建設(shè),戰(zhàn)斗堡壘作用充分發(fā)揮。按照基層組織建設(shè)“五個好”的要求,始終緊扣全村發(fā)展穩(wěn)定大局,堅持組織建設(shè)的基礎(chǔ)性地位,抓基層,打基礎(chǔ),全面推進(jìn)黨的基層組織建設(shè)。始終堅持民主集中制原則,不斷健全完善集體領(lǐng)導(dǎo)與個人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的具體制度,加強領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè),形成既有自由又有紀(jì)律,既有民主又有集中,既有統(tǒng)一意志又有個人心情舒暢的生動、活潑的工作局面。堅持做到個人服從組織、少數(shù)服從多數(shù),維護(hù)了黨在組織行動上的一致、鞏固了黨的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。按照“以黨建帶群建,推進(jìn)黨群一體化”要求,進(jìn)一步夯實了團(tuán)委、婦聯(lián)、民兵等黨的基層組織體系,實現(xiàn)了黨的基層組織的全覆蓋、大提升。投資 萬元對舊村學(xué)校進(jìn)行改造提升,進(jìn)一步加大了基層黨組織基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,實現(xiàn)了村級組織活動場所“六有”全覆蓋。加強黨組織活動場地建設(shè)。不斷加大了發(fā)展黨員力度,實現(xiàn)了黨員隊伍的不斷優(yōu)化提升。進(jìn)一步加大關(guān)心愛護(hù)基層黨員干部的力度,實現(xiàn)了黨內(nèi)激勵、關(guān)懷、幫扶全覆蓋,定期走訪慰問老黨員、老干部、老勞模,并切實解決他們的生活困難問題,實現(xiàn)黨基層組織凝聚力的加倍提升。
(三)持續(xù)推進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè),黨的形象得到提升。緊密結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動和保持黨的純潔性學(xué)習(xí)教育活動,要求全村黨員干部繼續(xù)弘揚“雷鋒精神”,深入群眾當(dāng)中,及時發(fā)現(xiàn)新情況,認(rèn)真解決新問題,反對官僚主義和形式主義,不做嘩眾取寵的表面文章,不搞華而不實、勞民傷財?shù)摹靶蜗蠊こ獭焙汀罢児こ獭?,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。2023年以來,根據(jù)市委、市政府和街道黨工委、辦事處的安排部署,結(jié)合廣大群眾關(guān)心、涉及群眾利益和黨群關(guān)系的突出問題,對密切聯(lián)系群眾、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)作了一系列部署。尤其是在“大排查、大接訪、大化解”活動中,組織黨員干部帶著精心設(shè)計入戶排查表,走街串巷、進(jìn)村入戶,與老百姓近距離接觸,充分了解村民的真實訴求與矛盾糾紛,先后開展了5次拉網(wǎng)式、挨家挨戶的排查摸底活動。針對群眾反映的問題,依托“五個全覆蓋”和“方便農(nóng)民五件實事”,重點圍繞醫(yī)療健康、街巷硬化、生態(tài)保潔、文化教育等重點方面,投資 萬元大力實施 項民生工程。針對群眾就業(yè)增收困難的問題,鼓勵村內(nèi)企業(yè)家領(lǐng)銜創(chuàng)辦了威威蔬菜合作社,投資 萬元發(fā)展設(shè)施蔬菜 棟,為廣泛吸納群眾就業(yè)搭建了廣闊平臺。通過一系列舉措創(chuàng)新,干群關(guān)系進(jìn)一步密切,干部作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,切實解決了少數(shù)黨員干部不懂群眾心、不說群眾話、不干群眾事的問題,確保在聯(lián)系群眾上做到下得去、聯(lián)得緊、貼得近。
(四)黨的制度建設(shè)健全完善,制度功能得到彰顯。先后下發(fā)了《村黨支部工作制度》、《黨員教育管理制度》、《“三課一會”制度》、《村支部民主生活會制度》、《黨員聯(lián)系戶制度》、《黨員創(chuàng)先爭優(yōu)制度》、《發(fā)展黨員工作制度》、《村民民主評議黨員制度》等一系列指導(dǎo)性文件。各地結(jié)合實際制定了《村黨支部書記、村委會主任和其他村干部業(yè)績考核獎勵辦法》、《村黨支部書記崗位目標(biāo)責(zé)任制》和《村黨支部書記民主評議制度》等,切實加強對村黨支部書記、村委會主任的考核監(jiān)督。建立健全黨建工作責(zé)任制,定期組織“兩委”班子對黨建工作進(jìn)行專題研究制度。針對基層部分黨員先鋒模范作用發(fā)揮不明顯的問題,建立和完善了黨員及無職黨員設(shè)崗定責(zé)制度,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,讓黨員身份明起來,形象亮起來。針對部分鄉(xiāng)村干部宗旨意識不強、群眾觀念淡薄問題,探索建立了“民情日記”制度,改善了干群關(guān)系,架起了黨群連心橋。針對部分鄉(xiāng)村干部不議事、不謀事、不管事、不干事、群眾事難辦、事難成問題,探索建立了黨領(lǐng)導(dǎo)下村民主動參與的民主議事制度,促進(jìn)了村里的基層民主建設(shè)。
(五)穩(wěn)步推進(jìn)黨的廉政建設(shè),廉潔形象得到樹立。嚴(yán)格按照上級黨委和紀(jì)檢部門的要求,不折不扣地落實中紀(jì)委《關(guān)于進(jìn)一步加強農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)若干問題的意見》的要求和中紀(jì)委__屆六次全會精神,健全完善黨務(wù)、村務(wù)、財務(wù)公開制度,公開辦事政策、辦事程序和辦事時限,設(shè)立公開欄,對政務(wù)、財務(wù)情況定期公開,實現(xiàn)了村級日常管理的公開、透明。成立了村務(wù)監(jiān)督委員會,規(guī)范村級工作程序,完善了村級財務(wù)管理、村務(wù)公開與民主管理、村級事務(wù)程序化管理等一系列規(guī)章制度,對“兩委”干部實行規(guī)范化管理。堅持“四議兩公開”工作法,積極推行黨務(wù)、村務(wù)、財務(wù)公開,自覺接受群眾監(jiān)督,有效解決了村級事務(wù)管理中存在的深層次問題,保障了群眾的決策權(quán)、管理權(quán)、監(jiān)督權(quán),實現(xiàn)了“依法治村”和“依法辦事”。尤其是在今年6月29日由呂梁市人大常委會組織的人大代表向選民述職會上,我本人的述職報告得到選區(qū)選民的一致同意。去年10月份,東莊村又代表市委、市政府接受了省紀(jì)委黨務(wù)公開檢查驗收,并接待了汾陽市紀(jì)檢委的觀摩學(xué)習(xí)。
盡管我們的綜合性黨建示范村創(chuàng)建取得了點滴成果,但是與市委、市政府和街道黨工委、辦事處的要求和領(lǐng)導(dǎo)的希望還存在一些差距,主要表現(xiàn)在:一是在抓黨建工作方法上缺乏創(chuàng)新;二是以黨建促發(fā)展的門路不多,解放思想的程度還需進(jìn)一步加大;三是部分黨員干部為民服務(wù)的意識有待提高;四是黨員的年齡結(jié)構(gòu)和能力素質(zhì)有待改善提升,這些問題都需要我們予以高度重視,并認(rèn)真加以解決。
【第5篇 汽車綜合性能檢測站年度工作總結(jié)
二〇一八年以來,____檢測站在交通局黨委、行政正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟單位的關(guān)心與大力支持下,以及上級行業(yè)主管部門的指導(dǎo)下,緊緊圍繞年初的任務(wù)和目標(biāo),充分結(jié)合學(xué)習(xí)“科學(xué)發(fā)展觀”主題教育活動,認(rèn)真開展“效能建設(shè)提高年”和市局“崗位創(chuàng)優(yōu)年”等活動,以“強化車輛檢測,服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會”為己任,不斷創(chuàng)新工作思路,使我站各項工作穩(wěn)步向前推進(jìn),取得較好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。截至到十月底為止,共檢測9397輛次,不含復(fù)檢臺次。其中等級評定檢測4269輛,貨運車輛2611輛,多軸車345輛??瓦\車輛和汽運集團(tuán)____分公司車輛80輛、飛鶴公司170輛,出租車346輛,教練車218輛,危險品運輸車106輛,低速運輸車393輛;二級維護(hù)檢測5128輛,其中貨運車輛4029輛,多軸車391輛,汽運集團(tuán)____分公司160輛,飛鶴公司138輛,危險品車172輛;政府招投標(biāo)維修保養(yǎng)監(jiān)督檢測156輛,危險品車監(jiān)督檢測82輛;新增入戶車輛832輛,其中新車入戶657輛,轉(zhuǎn)入戶車輛175輛。從檢測率來看,客運、危險品運輸車、出租車達(dá)100%,其他車輛等評98.5%,二維98%;檢測收入140萬元,比去年同期上升了25.6%。根據(jù)上年度后二個月的情況,預(yù)計檢測車輛還將完成1800輛,檢測收入在30萬左右。全年各類機(jī)動車檢測在11000輛以上,檢測收入達(dá)170萬,為歷史紀(jì)錄。由于今年初我縣客運市場調(diào)整合并,影響我們檢測收入4.5萬元。
分析檢測收入上升的因素主要有以下幾點:
1.新增車與外轉(zhuǎn)車增加;
2.新增低速貨車的檢測;
3.行業(yè)管理部門加大源頭管理力度,利用計算機(jī)對超周期的檢測車輛備案進(jìn)行管理,大大減少超周期的現(xiàn)象。
一.以主題教育活動為抓手,認(rèn)真做好職工思想政治工作
今年來,我站以學(xué)習(xí)實踐“科學(xué)發(fā)展觀”等專題教育活動為抓手,結(jié)合學(xué)習(xí)“科學(xué)發(fā)展觀”主題教育活動,認(rèn)真開展“效能建設(shè)提高年”和市局“崗位創(chuàng)優(yōu)年”等活動,不斷加強對職工的思想教育,引導(dǎo)職工樹立正確的人生觀和世界觀。
汽車檢測站是交通行業(yè)一個對外的窗口,它和人民群眾零距離接觸,在展示交通形象,讓廣大人民群眾感受交通部門熱情、專業(yè)、便捷的服務(wù)起著重要的作用。在全黨上下深入學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀的大背景下要更加深刻理解和把握科學(xué)發(fā)展的要求,推動檢測工作又好又快地發(fā)展。
為加強學(xué)習(xí)實踐“科學(xué)發(fā)展觀”主題活動,我們參加了交通局召開的“科學(xué)發(fā)展觀”活動動員會議,要求全站同志統(tǒng)一思想,立即行動起來,全身心地投入到“科學(xué)發(fā)展觀”活動中去。我們組織全體人員參加運管支部的每一次集中學(xué)習(xí),并根據(jù)支部學(xué)習(xí)要求,每人都認(rèn)真做好記錄,撰寫心得體會、小結(jié)和“獻(xiàn)一計”等活動。
我們知道,科學(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本,具體到汽車檢測工作,就是要以用戶為本,我們積極查找工作中的不足,想方設(shè)法提高用戶的滿意度。我們針對站實際情況,采取了一系列舉措,全站同志的服務(wù)態(tài)度更加熱情,服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
二.以推進(jìn)質(zhì)量興站為目標(biāo),認(rèn)真做好汽車檢測工作
質(zhì)量是我們檢測工作的“生命線”,我們注重從嚴(yán)要求,堅持公平、公開、公正的原則,如實向社會提供檢測數(shù)據(jù),杜絕弄虛作假的現(xiàn)象的發(fā)生,加強對汽車安全部件的檢查,消除車輛運行中的一切不安全因素,對發(fā)現(xiàn)的事故隱患及時督促進(jìn)行排除。建站以來,從未發(fā)生過行政責(zé)任事故以及質(zhì)量糾紛和投訴事件。
1.加強職工的培訓(xùn)教育,為提供良好服務(wù)奠定基礎(chǔ)
我站非常重視人員的培訓(xùn),建站初期,人員來自其他非本行業(yè)單位,業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊,因此加強員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的教育顯得尤為重要,我們積極選派人員參加各種培訓(xùn),利用雨天、停電或工余時間,組織全站人員學(xué)習(xí)《質(zhì)量管理手冊》、行業(yè)法規(guī)以及相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,選送多名同志外出學(xué)習(xí)。同時鼓勵職工利用業(yè)余時間自學(xué)成才,極大地提升了全站職工的業(yè)務(wù)水平,為檢測診斷服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。
市運管處年初決定,今年在全市召開檢測人員外觀檢測的競賽活動,對如何開展此處活動,市運管處在站長例會上組織多次研討。我站根據(jù)市處要求,一是全面動員,要求人人參與;二是精心組織、周密計劃,在不影響正常工作的同時,實施崗位練兵;三是想方設(shè)法、多動腦筋,怎樣在外檢上下功夫,特別是在測量上盡量減少人為誤差,通過種種措施不斷加強外檢人員檢測水平。
由于有了充分的準(zhǔn)備,我站在市外觀檢測的競賽活動中取得了優(yōu)異的成績。而且,我們從活動準(zhǔn)備時起,就嚴(yán)格按照比賽要求進(jìn)行檢測,使外檢工作不斷規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,為車輛安全行駛排除了許多隱患。
2.落實崗位責(zé)任,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測
從建站初,我們就實行崗位責(zé)任制,制定日常管理的各項制度,與個人簽定目標(biāo)考核責(zé)任書,采用目標(biāo)責(zé)任與經(jīng)濟(jì)考核相結(jié)合的方法,強化了職工的服務(wù)意識,充分發(fā)揮了全站人員的工作積極性和主動性。
在檢測中我們對于每輛車輛既熱情服務(wù)又不降低標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行判斷,真正做到檢測結(jié)果公平、公開、公正。對不合格的車輛堅決不予放行,杜絕“人情車”現(xiàn)象。做好車輛檢測咨詢工作及收費標(biāo)準(zhǔn)、收費項目和相關(guān)規(guī)定的宣傳解釋工作,堅持按標(biāo)準(zhǔn)收費,不多收和亂收。
經(jīng)過多方協(xié)調(diào),今年我們首次對新入戶低速運輸車進(jìn)行檢測,為了做好這項工作,我們在去年底就去相關(guān)單位搜集整理檢測所需數(shù)據(jù)及資料,調(diào)試好檢測設(shè)備,做好檢測的準(zhǔn)備工作。同時,針對低速貨車檢測推出三條措施:1、檢測費用優(yōu)惠為每車150元;2、復(fù)檢免收費用;3、全程專人陪同檢測并對不合格項指導(dǎo)調(diào)試。通過這些措施,所有用戶都非常滿意和感動,沒發(fā)生任何投訴和不滿。
3.加強設(shè)備的管理,確保服務(wù)能力化
再好的設(shè)備,如不加強管理,就不可能地發(fā)揮它們的作用和優(yōu)勢。我們對設(shè)備的管理主要做到了以下幾個方面:(一)建立檔案,建章立制。我們對單機(jī)實行日登記制度,各檢測員必須對單機(jī)儀表及總控電腦做好日常運行狀況的登記,做好日常的維護(hù)工作;(二)定期維護(hù)。我們定期對儀器設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。堅持做到“日擦、周試、月?!?,以保證儀器設(shè)備處于良好的技術(shù)狀態(tài);(三)按期檢定。對于儀器檢定,我們比較重視,年初制訂檢定計劃,按期邀請相關(guān)有權(quán)單位對我們的儀器設(shè)備進(jìn)行檢定,需要送出去檢定的檢測器具按期送檢。
4.安全綜治常抓不懈,確保檢測工作順利開展
安全生產(chǎn)是一個單位工作的生命線,努力做好安全工作是一個單位正常運行的保證。一是注重平時臺帳的整理、收集;二是切實做好每次安全檢查,對查出的隱患按“三不放過”原則進(jìn)行整改;三是精心組織各類安全活動,從講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展高度出發(fā),使得人員時刻警惕,樹立自危意識,通過安全活動促進(jìn)全站安全生產(chǎn)工作,多年來我站未發(fā)生大小責(zé)任事故。今年在轄區(qū)派出所的指導(dǎo)之下,我站根據(jù)綜合治理要求扎實開展各項工作,在上半年驗收中取得98.5的高分。
三.以堅持為民服務(wù)為根本,不斷樹立良好交通形象
1、我們堅持集體主義原則、平等友愛、相互合作、共同發(fā)展,正確處理國家、集體、個人三者之間的關(guān)系,努力營造和諧的氛圍,樹立識大體,顧大局意識。在全站工作中從未出現(xiàn)拖拉、推諉現(xiàn)象。同時,在各種社會義務(wù)面前,我們?nèi)w同志以社會發(fā)展為已任,多次積極捐款捐物。
2.開展服務(wù)品牌建設(shè),進(jìn)行換位思考,更新觀念,我們深知在行業(yè)競爭不斷激烈的今天,服務(wù)即效益的道理。針對出租車及客運車輛的營運特點,我們采取了幾條措施:堅持按時上班,彈性下班,當(dāng)日車輛不檢測完畢不下班;變被動服務(wù)為主動服務(wù),對專業(yè)運輸單位主動上門聯(lián)系檢測時間,實行“預(yù)約檢測”服務(wù);適時加班加點,不斷延長服務(wù)時間,延伸服務(wù)內(nèi)容,極大限度地方便了用戶。
對于新入戶和轉(zhuǎn)入戶車輛推行親情服務(wù),由于這些用戶對于檢測和辦理道路運輸證的流程不怎么熟悉,我們打印了告新用戶書,詳細(xì)地介紹了從檢測、拍照、辦理道路運輸證所有的步驟和辦理的地址,新用戶只要按圖索驥就會一清二楚,不再走冤枉路,這一舉措得到了用戶的好評。
3.認(rèn)真執(zhí)行局各項禁令,全體人員中開展“自尊、自重、自省”教育活動,勤政廉潔、不謀私利、一心為公;做到儀容端正、衣著整潔,注重個人形象建設(shè);不接受和參加有可能影響檢測工作的宴請,不吃、拿、卡、要,不參與賭博不進(jìn)入不健康的洗浴、舞廳、茶座等娛樂場所。多年以來,我站一直未有任何違法違紀(jì)事件和用戶投訴。
4.開門納諫,聆聽用戶需求,在對各駐鎮(zhèn)汽修廠及車輛單位走訪了解的基礎(chǔ)上,我們召開了本站行風(fēng)監(jiān)督員會議,邀請了6名行風(fēng)監(jiān)督員和局紀(jì)委、監(jiān)察科相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),請他們?yōu)槲艺拘酗L(fēng)建設(shè)工作獻(xiàn)計獻(xiàn)策,提出批評意見,并認(rèn)真對待他們反映出的問題,對于能解決的問題,在今后的工作中予以解決,對一時不能解決的問題,耐心地給予解釋,請他們諒解。通過這次會議進(jìn)一步拉近了與用戶的距離,真正地了解了用戶的心聲,為今后做好工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
四.以把握持續(xù)發(fā)展為方向,努力做好明年工作安排
今年的工作即將全部完成,在剩下的二個月中,我們將繼續(xù)做好汽車檢測工作,優(yōu)質(zhì)服務(wù),嚴(yán)格要求。一如既往地抓好安全綜治工作,保持全年無責(zé)任事故記錄。同時做好迎接計量認(rèn)證復(fù)審的準(zhǔn)備工作,確保一次性通過。
根據(jù)交通局黨委、局行政要求,結(jié)合本站實際情況,經(jīng)過認(rèn)真討論、充分醞釀、集思廣益,制訂了本站2023年工作目標(biāo):
1.強化思想政治工作,全面貫徹全會精神
我站一直重視思想政治工作,2023年,我們將重點學(xué)___屆__全會精神,通過采取集中學(xué)習(xí)、小組討論、個人自學(xué)等多種形式,深刻領(lǐng)會__屆__全會精神。并將__屆__全會精神深入貫徹到實際工作中,進(jìn)一步加強職工世界觀、人生觀、價值觀的教育,使大家增強理想信念,正確處理責(zé)任、權(quán)利、利益三者之間的關(guān)系,多講奉獻(xiàn),少講索?。徽J(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)典型事跡,用這些事跡教育職工、鼓舞職工。密切關(guān)心職工的思想動態(tài),通過組織集體學(xué)習(xí)與個別談心、互相溝通的方式,做好每個職工的思想工作,把全站的思想統(tǒng)一到縣局的工作任務(wù)及目標(biāo)上來,同時我們將組織職工積極參加局組織的各項政治活動和政治學(xué)習(xí)。
2.提高車輛檢測質(zhì)量,不斷拓寬檢測車源
汽車檢測站作為一個對社會出具檢測數(shù)據(jù)的社會公益型單位,其檢測報告必須具備“公正、公平、公開”的要求。因此,質(zhì)量對于我站來講是重中之重。2023年,我站將繼續(xù)推行“質(zhì)量興站”方針,切實執(zhí)行各項標(biāo)準(zhǔn),把好檢測質(zhì)量關(guān)、檢測報告關(guān),把檢測質(zhì)量申訴、投訴率控制在1%以內(nèi),認(rèn)真做好每月設(shè)備保養(yǎng)工作,確保設(shè)備完好率達(dá)95%,檢定率達(dá)100%。提高檢測人員責(zé)任心,進(jìn)一步加強危險品車輛和客運車輛的檢測工作,杜絕不安全因素。
同時,將積極爭取相關(guān)部門支持配合,進(jìn)一步拓寬檢測車源,2023年已談妥對政府招投標(biāo)的三百多輛機(jī)關(guān)事業(yè)單位車輛的檢測業(yè)務(wù),按現(xiàn)行檢測收費的60%收取檢測費用,復(fù)檢費用由承修單位負(fù)責(zé)按實繳納。2023年將不斷溝通、加強合作,進(jìn)一步擴(kuò)大這一部分車輛的檢測工作。
3.抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),打造交通檢測品牌
堅持建站以來的工作作風(fēng):按時上班,彈性下班,車輛不檢完不下班;對專業(yè)運輸單位,適時加班,推行“預(yù)約檢測”的服務(wù)業(yè)務(wù),為保證這些工作的實施,一是正確處理好家庭與集體利益的關(guān)系;二是要轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,變被動服務(wù)為主動服務(wù);三是強化業(yè)務(wù)培訓(xùn),熟練掌握檢測技能;四是積極營造氛圍,提升交通檢測的形象和地位;五是嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),確保檢測質(zhì)量。
同時,2023年,我站將組織學(xué)習(xí)相關(guān)黨風(fēng)行風(fēng)廉政建設(shè)文件精神,要求每一個黨員和職工,淡泊名利,積極進(jìn)取,真正做到全心全意為人民服務(wù),以人民群眾的滿足為滿足。嚴(yán)格要求每一名職工要對對黨負(fù)責(zé),對事業(yè)負(fù)責(zé),對個人前途負(fù)責(zé),對家庭負(fù)責(zé)的精神,時刻不忘廉潔自律。真正做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。
4.著力維護(hù)一方平安,做好綜治安全工作
綜治工作事關(guān)社會的穩(wěn)定,是一項全社會齊抓共管的工作,在當(dāng)前構(gòu)建和諧社會的今天,做好綜合治理工作,穩(wěn)定一方有著很重要的意義。2023年,我站將進(jìn)一步加強職工法制教育,進(jìn)一步做好普法工作,使職工做到“學(xué)法、知法、守法、用法”,自覺接受交通局與轄區(qū)公安機(jī)關(guān)的指導(dǎo),認(rèn)真做好治安、信訪、民調(diào)等工作。
檢測站與汽車打交道,消防工作壓力不可謂不大,責(zé)任不可謂不重。因此要強化安全、消防工作,進(jìn)一步完善消防、安全管理機(jī)制。發(fā)動全站職工參加各種消防、安全活動。對消防、安全中查出的隱患,嚴(yán)格按“三不放過”原則,認(rèn)真總結(jié)制訂整改方案,力爭全年不發(fā)生消防、安全責(zé)任事故。
與此同時,我們還將做好信訪工作,盡量把矛盾解決于基層,處置于源頭。重視計劃生育管理工作,確保全站無計劃外生育。
2023年,我們還將以飽滿的熱情全身心地投入到繼續(xù)開展和參與各種上級組織的專題活動。不折不扣、認(rèn)認(rèn)真真完成局交辦的其它事項。
但是我們目前也面臨一個難題,長江路改造即將完成,改造后的長江路將作為____的景觀大道,車流和人流將快速增加。我站位于長江路與寧海路的交叉口,面臨多種交通壓力:首先,長江路將來是否會禁行貨車;其次,站大門正好對著紅綠燈的等候區(qū)域,等候紅燈的車輛將影響車輛的進(jìn)出。最后,大型車輛的增加,會嚴(yán)重影響此路口的交通,造成路口堵塞。因此,我們請求局領(lǐng)導(dǎo)考慮我站的現(xiàn)實困難,從檢測站的未來發(fā)展著眼,將我站遷至他處。
從2023年起,我站對新入戶低速運輸車(俗稱農(nóng)用汽車)的實行技術(shù)監(jiān)督檢測。目前,我站對此實施保姆式服務(wù),用戶普遍反應(yīng)不錯。但在____轄區(qū)營運的低速運輸車還有很多,這部分車輛技術(shù)狀況很差,安全隱患較多。希望能多方協(xié)調(diào),把本轄區(qū)營運的這部分車輛也納入檢測。
【第6篇 汽車綜合性能檢測站年度工作總結(jié)范文
二〇一八年以來,____檢測站在交通局黨委、行政正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟單位的關(guān)心與大力支持下,以及上級行業(yè)主管部門的指導(dǎo)下,緊緊圍繞年初的任務(wù)和目標(biāo),充分結(jié)合學(xué)習(xí)“科學(xué)發(fā)展觀”主題教育活動,認(rèn)真開展“效能建設(shè)提高年”和市局“崗位創(chuàng)優(yōu)年”等活動,以“強化車輛檢測,服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會”為己任,不斷創(chuàng)新工作思路,使我站各項工作穩(wěn)步向前推進(jìn),取得較好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。截至到十月底為止,共檢測9397輛次,不含復(fù)檢臺次。其中等級評定檢測4269輛,貨運車輛2611輛,多軸車345輛??瓦\車輛和汽運集團(tuán)____分公司車輛80輛、飛鶴公司170輛,出租車346輛,教練車218輛,危險品運輸車106輛,低速運輸車393輛;二級維護(hù)檢測5128輛,其中貨運車輛4029輛,多軸車391輛,汽運集團(tuán)____分公司160輛,飛鶴公司138輛,危險品車172輛;政府招投標(biāo)維修保養(yǎng)監(jiān)督檢測156輛,危險品車監(jiān)督檢測82輛;新增入戶車輛832輛,其中新車入戶657輛,轉(zhuǎn)入戶車輛175輛。從檢測率來看,客運、危險品運輸車、出租車達(dá)100%,其他車輛等評98.5%,二維98%;檢測收入140萬元,比去年同期上升了25.6%。根據(jù)上年度后二個月的情況,預(yù)計檢測車輛還將完成1800輛,檢測收入在30萬左右。全年各類機(jī)動車檢測在11000輛以上,檢測收入達(dá)170萬,為歷史紀(jì)錄。由于今年初我縣客運市場調(diào)整合并,影響我們檢測收入4.5萬元。
分析檢測收入上升的因素主要有以下幾點:
1.新增車與外轉(zhuǎn)車增加;
2.新增低速貨車的檢測;
3.行業(yè)管理部門加大源頭管理力度,利用計算機(jī)對超周期的檢測車輛備案進(jìn)行管理,大大減少超周期的現(xiàn)象。
一.以主題教育活動為抓手,認(rèn)真做好職工思想政治工作
今年來,我站以學(xué)習(xí)實踐“科學(xué)發(fā)展觀”等專題教育活動為抓手,結(jié)合學(xué)習(xí)“科學(xué)發(fā)展觀”主題教育活動,認(rèn)真開展“效能建設(shè)提高年”和市局“崗位創(chuàng)優(yōu)年”等活動,不斷加強對職工的思想教育,引導(dǎo)職工樹立正確的人生觀和世界觀。
汽車檢測站是交通行業(yè)一個對外的窗口,它和人民群眾零距離接觸,在展示交通形象,讓廣大人民群眾感受交通部門熱情、專業(yè)、便捷的服務(wù)起著重要的作用。在全黨上下深入學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀的大背景下要更加深刻理解和把握科學(xué)發(fā)展的要求,推動檢測工作又好又快地發(fā)展。
為加強學(xué)習(xí)實踐“科學(xué)發(fā)展觀”主題活動,我們參加了交通局召開的“科學(xué)發(fā)展觀”活動動員會議,要求全站同志統(tǒng)一思想,立即行動起來,全身心地投入到“科學(xué)發(fā)展觀”活動中去。我們組織全體人員參加運管支部的每一次集中學(xué)習(xí),并根據(jù)支部學(xué)習(xí)要求,每人都認(rèn)真做好記錄,撰寫心得體會、小結(jié)和“獻(xiàn)一計”等活動。
我們知道,科學(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本,具體到汽車檢測工作,就是要以用戶為本,我們積極查找工作中的不足,想方設(shè)法提高用戶的滿意度。我們針對站實際情況,采取了一系列舉措,全站同志的服務(wù)態(tài)度更加熱情,服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
二.以推進(jìn)質(zhì)量興站為目標(biāo),認(rèn)真做好汽車檢測工作
質(zhì)量是我們檢測工作的“生命線”,我們注重從嚴(yán)要求,堅持公平、公開、公正的原則,如實向社會提供檢測數(shù)據(jù),杜絕弄虛作假的現(xiàn)象的發(fā)生,加強對汽車安全部件的檢查,消除車輛運行中的一切不安全因素,對發(fā)現(xiàn)的事故隱患及時督促進(jìn)行排除。建站以來,從未發(fā)生過行政責(zé)任事故以及質(zhì)量糾紛和投訴事件。
1.加強職工的培訓(xùn)教育,為提供良好服務(wù)奠定基礎(chǔ)
我站非常重視人員的培訓(xùn),建站初期,人員來自其他非本行業(yè)單位,業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊,因此加強員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的教育顯得尤為重要,我們積極選派人員參加各種培訓(xùn),利用雨天、停電或工余時間,組織全站人員學(xué)習(xí)《質(zhì)量管理手冊》、行業(yè)法規(guī)以及相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,選送多名同志外出學(xué)習(xí)。同時鼓勵職工利用業(yè)余時間自學(xué)成才,極大地提升了全站職工的業(yè)務(wù)水平,為檢測診斷服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。
市運管處年初決定,今年在全市召開檢測人員外觀檢測的競賽活動,對如何開展此處活動,市運管處在站長例會上組織多次研討。我站根據(jù)市處要求,一是全面動員,要求人人參與;二是精心組織、周密計劃,在不影響正常工作的同時,實施崗位練兵;三是想方設(shè)法、多動腦筋,怎樣在外檢上下功夫,特別是在測量上盡量減少人為誤差,通過種種措施不斷加強外檢人員檢測水平。
由于有了充分的準(zhǔn)備,我站在市外觀檢測的競賽活動中取得了優(yōu)異的成績。而且,我們從活動準(zhǔn)備時起,就嚴(yán)格按照比賽要求進(jìn)行檢測,使外檢工作不斷規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,為車輛安全行駛排除了許多隱患。
2.落實崗位責(zé)任,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測
從建站初,我們就實行崗位責(zé)任制,制定日常管理的各項制度,與個人簽定目標(biāo)考核責(zé)任書,采用目標(biāo)責(zé)任與經(jīng)濟(jì)考核相結(jié)合的方法,強化了職工的服務(wù)意識,充分發(fā)揮了全站人員的工作積極性和主動性。
在檢測中我們對于每輛車輛既熱情服務(wù)又不降低標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行判斷,真正做到檢測結(jié)果公平、公開、公正。對不合格的車輛堅決不予放行,杜絕“人情車”現(xiàn)象。做好車輛檢測咨詢工作及收費標(biāo)準(zhǔn)、收費項目和相關(guān)規(guī)定的宣傳解釋工作,堅持按標(biāo)準(zhǔn)收費,不多收和亂收。
經(jīng)過多方協(xié)調(diào),今年我們首次對新入戶低速運輸車進(jìn)行檢測,為了做好這項工作,我們在去年底就去相關(guān)單位搜集整理檢測所需數(shù)據(jù)及資料,調(diào)試好檢測設(shè)備,做好檢測的準(zhǔn)備工作。同時,針對低速貨車檢測推出三條措施:1、檢測費用優(yōu)惠為每車150元;2、復(fù)檢免收費用;3、全程專人陪同檢測并對不合格項指導(dǎo)調(diào)試。通過這些措施,所有用戶都非常滿意和感動,沒發(fā)生任何投訴和不滿。
3.加強設(shè)備的管理,確保服務(wù)能力化
再好的設(shè)備,如不加強管理,就不可能地發(fā)揮它們的作用和優(yōu)勢。我們對設(shè)備的管理主要做到了以下幾個方面:(一)建立檔案,建章立制。我們對單機(jī)實行日登記制度,各檢測員必須對單機(jī)儀表及總控電腦做好日常運行狀況的登記,做好日常的維護(hù)工作;(二)定期維護(hù)。我們定期對儀器設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。堅持做到“日擦、周試、月?!保员WC儀器設(shè)備處于良好的技術(shù)狀態(tài);(三)按期檢定。對于儀器檢定,我們比較重視,年初制訂檢定計劃,按期邀請相關(guān)有權(quán)單位對我們的儀器設(shè)備進(jìn)行檢定,需要送出去檢定的檢測器具按期送檢。
4.安全綜治常抓不懈,確保檢測工作順利開展
安全生產(chǎn)是一個單位工作的生命線,努力做好安全工作是一個單位正常運行的保證。一是注重平時臺帳的整理、收集;二是切實做好每次安全檢查,對查出的隱患按“三不放過”原則進(jìn)行整改;三是精心組織各類安全活動,從講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展高度出發(fā),使得人員時刻警惕,樹立自危意識,通過安全活動促進(jìn)全站安全生產(chǎn)工作,多年來我站未發(fā)生大小責(zé)任事故。今年在轄區(qū)派出所的指導(dǎo)之下,我站根據(jù)綜合治理要求扎實開展各項工作,在上半年驗收中取得98.5的高分。
三.以堅持為民服務(wù)為根本,不斷樹立良好交通形象
1、我們堅持集體主義原則、平等友愛、相互合作、共同發(fā)展,正確處理國家、集體、個人三者之間的關(guān)系,努力營造和諧的氛圍,樹立識大體,顧大局意識。在全站工作中從未出現(xiàn)拖拉、推諉現(xiàn)象。同時,在各種社會義務(wù)面前,我們?nèi)w同志以社會發(fā)展為已任,多次積極捐款捐物。
2.開展服務(wù)品牌建設(shè),進(jìn)行換位思考,更新觀念,我們深知在行業(yè)競爭不斷激烈的今天,服務(wù)即效益的道理。針對出租車及客運車輛的營運特點,我們采取了幾條措施:堅持按時上班,彈性下班,當(dāng)日車輛不檢測完畢不下班;變被動服務(wù)為主動服務(wù),對專業(yè)運輸單位主動上門聯(lián)系檢測時間,實行“預(yù)約檢測”服務(wù);適時加班加點,不斷延長服務(wù)時間,延伸服務(wù)內(nèi)容,極大限度地方便了用戶。
對于新入戶和轉(zhuǎn)入戶車輛推行親情服務(wù),由于這些用戶對于檢測和辦理道路運輸證的流程不怎么熟悉,我們打印了告新用戶書,詳細(xì)地介紹了從檢測、拍照、辦理道路運輸證所有的步驟和辦理的地址,新用戶只要按圖索驥就會一清二楚,不再走冤枉路,這一舉措得到了用戶的好評。
3.認(rèn)真執(zhí)行局各項禁令,全體人員中開展“自尊、自重、自省”教育活動,勤政廉潔、不謀私利、一心為公;做到儀容端正、衣著整潔,注重個人形象建設(shè);不接受和參加有可能影響檢測工作的宴請,不吃、拿、卡、要,不參與賭博不進(jìn)入不健康的洗浴、舞廳、茶座等娛樂場所。多年以來,我站一直未有任何違法違紀(jì)事件和用戶投訴。
4.開門納諫,聆聽用戶需求,在對各駐鎮(zhèn)汽修廠及車輛單位走訪了解的基礎(chǔ)上,我們召開了本站行風(fēng)監(jiān)督員會議,邀請了6名行風(fēng)監(jiān)督員和局紀(jì)委、監(jiān)察科相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),請他們?yōu)槲艺拘酗L(fēng)建設(shè)工作獻(xiàn)計獻(xiàn)策,提出批評意見,并認(rèn)真對待他們反映出的問題,對于能解決的問題,承諾在今后的工作中予以解決,對一時不能解決的問題,耐心地給予解釋,請他們諒解。通過這次會議進(jìn)一步拉近了與用戶的距離,真正地了解了用戶的心聲,為今后做好工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
四.以把握持續(xù)發(fā)展為方向,努力做好明年工作安排
今年的工作即將全部完成,在剩下的二個月中,我們將繼續(xù)做好汽車檢測工作,優(yōu)質(zhì)服務(wù),嚴(yán)格要求。一如既往地抓好安全綜治工作,保持全年無責(zé)任事故記錄。同時做好迎接計量認(rèn)證復(fù)審的準(zhǔn)備工作,確保一次性通過。
根據(jù)交通局黨委、局行政要求,結(jié)合本站實際情況,經(jīng)過認(rèn)真討論、充分醞釀、集思廣益,制訂了本站____年工作目標(biāo):
1.強化思想政治工作,全面貫徹全會精神
我站一直重視思想政治工作,____年,我們將重點學(xué)習(xí)十七屆四中全會精神,通過采取集中學(xué)習(xí)、小組討論、個人自學(xué)等多種形式,深刻領(lǐng)會十七屆四中全會精神。并將十七屆四中全會精神深入貫徹到實際工作中,進(jìn)一步加強職工世界觀、人生觀、價值觀的教育,使大家增強理想信念,正確處理責(zé)任、權(quán)利、利益三者之間的關(guān)系,多講奉獻(xiàn),少講索?。徽J(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)典型事跡,用這些事跡教育職工、鼓舞職工。密切關(guān)心職工的思想動態(tài),通過組織集體學(xué)習(xí)與個別談心、互相溝通的方式,做好每個職工的思想工作,把全站的思想統(tǒng)一到縣局的工作任務(wù)及目標(biāo)上來,同時我們將組織職工積極參加局組織的各項政治活動和政治學(xué)習(xí)。
2.提高車輛檢測質(zhì)量,不斷拓寬檢測車源
汽車檢測站作為一個對社會出具檢測數(shù)據(jù)的社會公益型單位,其檢測報告必須具備“公正、公平、公開”的要求。因此,質(zhì)量對于我站來講是重中之重。____年,我站將繼續(xù)推行“質(zhì)量興站”方針,切實執(zhí)行各項標(biāo)準(zhǔn),把好檢測質(zhì)量關(guān)、檢測報告關(guān),把檢測質(zhì)量申訴、投訴率控制在1%以內(nèi),認(rèn)真做好每月設(shè)備保養(yǎng)工作,確保設(shè)備完好率達(dá)95%,檢定率達(dá)100%。提高檢測人員責(zé)任心,進(jìn)一步加強危險品車輛和客運車輛的檢測工作,杜絕不安全因素。
同時,將積極爭取相關(guān)部門支持配合,進(jìn)一步拓寬檢測車源,2023年已談妥對政府招投標(biāo)的三百多輛機(jī)關(guān)事業(yè)單位車輛的檢測業(yè)務(wù),按現(xiàn)行檢測收費的60%收取檢測費用,復(fù)檢費用由承修單位負(fù)責(zé)按實繳納。____年將不斷溝通、加強合作,進(jìn)一步擴(kuò)大這一部分車輛的檢測工作。
3.抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),打造交通檢測品牌
堅持建站以來的工作作風(fēng):按時上班,彈性下班,車輛不檢完不下班;對專業(yè)運輸單位,適時加班,推行“預(yù)約檢測”的服務(wù)業(yè)務(wù),為保證這些工作的實施,一是正確處理好家庭與集體利益的關(guān)系;二是要轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,變被動服務(wù)為主動服務(wù);三是強化業(yè)務(wù)培訓(xùn),熟練掌握檢測技能;四是積極營造氛圍,提升交通檢測的形象和地位;五是嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),確保檢測質(zhì)量。
同時,____年,我站將組織學(xué)習(xí)相關(guān)黨風(fēng)行風(fēng)廉政建設(shè)文件精神,要求每一個黨員和職工,淡泊名利,積極進(jìn)取,真正做到全心全意為人民服務(wù),以人民群眾的滿足為滿足。嚴(yán)格要求每一名職工要對對黨負(fù)責(zé),對事業(yè)負(fù)責(zé),對個人前途負(fù)責(zé),對家庭負(fù)責(zé)的精神,時刻不忘廉潔自律。真正做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。
4.著力維護(hù)一方平安,做好綜治安全工作
綜治工作事關(guān)社會的穩(wěn)定,是一項全社會齊抓共管的工作,在當(dāng)前構(gòu)建和諧社會的今天,做好綜合治理工作,穩(wěn)定一方有著很重要的意義。____年,我站將進(jìn)一步加強職工法制教育,進(jìn)一步做好普法工作,使職工做到“學(xué)法、知法、守法、用法”,自覺接受交通局與轄區(qū)公安機(jī)關(guān)的指導(dǎo),認(rèn)真做好治安、信訪、民調(diào)等工作。
檢測站與汽車打交道,消防工作壓力不可謂不大,責(zé)任不可謂不重。因此要強化安全、消防工作,進(jìn)一步完善消防、安全管理機(jī)制。發(fā)動全站職工參加各種消防、安全活動。對消防、安全中查出的隱患,嚴(yán)格按“三不放過”原則,認(rèn)真總結(jié)制訂整改方案,力爭全年不發(fā)生消防、安全責(zé)任事故。
與此同時,我們還將做好信訪工作,盡量把矛盾解決于基層,處置于源頭。重視計劃生育管理工作,確保全站無計劃外生育。
____年,我們還將以飽滿的熱情全身心地投入到繼續(xù)開展和參與各種上級組織的專題活動。不折不扣、認(rèn)認(rèn)真真完成局交辦的其它事項。
但是我們目前也面臨一個難題,長江路改造即將完成,改造后的長江路將作為____的景觀大道,車流和人流將快速增加。我站位于長江路與寧海路的交叉口,面臨多種交通壓力:首先,長江路將來是否會禁行貨車;其次,站大門正好對著紅綠燈的等候區(qū)域,等候紅燈的車輛將影響車輛的進(jìn)出。最后,大型車輛的增加,會嚴(yán)重影響此路口的交通,造成路口堵塞。因此,我們請求局領(lǐng)導(dǎo)考慮我站的現(xiàn)實困難,從檢測站的未來發(fā)展著眼,將我站遷至他處。
從2023年起,我站對新入戶低速運輸車(俗稱農(nóng)用汽車)的實行技術(shù)監(jiān)督檢測。目前,我站對此實施保姆式服務(wù),用戶普遍反應(yīng)不錯。但在____轄區(qū)營運的低速運輸車還有很多,這部分車輛技術(shù)狀況很差,安全隱患較多。希望能多方協(xié)調(diào),把本轄區(qū)營運的這部分車輛也納入檢測。
今年來,我們的工作雖然取得了一些成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和與兄弟單位相比,仍有不小差距。今后,我們將認(rèn)真檢視以往工作的不足,不斷提高汽車檢測質(zhì)量,充分拓展用戶訴求渠道,努力打造便民服務(wù)平臺,以更熱情的服務(wù)、更精確的技術(shù)、更準(zhǔn)確的判斷為全縣車輛進(jìn)行檢測,為構(gòu)建和諧交通作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。