信管總結(jié)（八篇）

【第1篇 電信管理2023年工作總結(jié)范文

三年來(lái),在市分公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力實(shí)現(xiàn)“三個(gè)代表”的重要思想和黨的“十六大”精神，按照局黨委確定的“發(fā)展為主題、管理為重點(diǎn)、改革促發(fā)展”的工作思路，恪盡職守，深化改革，扎扎實(shí)實(shí)的開(kāi)展求真務(wù)實(shí)科學(xué)管理工作，注重效益，兢兢業(yè)業(yè)地謀求市場(chǎng)持續(xù)健康的發(fā)展之路，克服種種艱難，苦干實(shí)干，在完成業(yè)務(wù)收入5110萬(wàn)元，超產(chǎn)200萬(wàn)元;完成業(yè)務(wù)收入5132萬(wàn)元，保持了良好的增長(zhǎng)勢(shì)頭;截止十一月底，已完成業(yè)務(wù)收入5268萬(wàn)元，新增固定電話10090戶，小靈通6372戶，寬帶2453戶，到十二月底預(yù)計(jì)可圓滿完成全年各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)，繼續(xù)保持增長(zhǎng)勢(shì)頭?，F(xiàn)在根據(jù)安排，我向大家述職，請(qǐng)審議。

一、勤學(xué)思維，與時(shí)俱進(jìn)

理論是行動(dòng)的先導(dǎo)，對(duì)于我們共產(chǎn)黨人，特別是擔(dān)負(fù)一定領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的黨員干部是十分重要的，因?yàn)槔碚撋系某墒焓钦紊铣墒斓幕A(chǔ)。我體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。三年來(lái)本人堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，指導(dǎo)工作實(shí)踐。

一是注重克服思想上的“惰”性，堅(jiān)持按制度，按計(jì)劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān)，自覺(jué)參加每季度的黨課集中學(xué)習(xí);其次是按局的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠時(shí)間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。三年來(lái)，每年都參加了市分公司黨開(kāi)展的黨風(fēng)廉政教育學(xué)習(xí)宣傳月活動(dòng)，在今年還參加了局黨委組織的“十六大”精神學(xué)習(xí)、收看“兩會(huì)”的現(xiàn)場(chǎng)直播、局黨委組織對(duì)全體機(jī)關(guān)人是進(jìn)行的“a管理模式”學(xué)習(xí)等，甚至還利用每月的經(jīng)營(yíng)分析例會(huì)的間隙，采取播放錄像的方式同全局干部一起學(xué)習(xí)管理知識(shí)。既豐富自己的理論知識(shí)，也在全局培養(yǎng)出了一種良好的學(xué)習(xí)氛圍。

二是堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐工作。學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用，三年來(lái)，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。如在今年上半年，我通過(guò)對(duì)分(支)局工作的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，在進(jìn)行三項(xiàng)體制改革后，大部分(支)局負(fù)責(zé)人對(duì)工作很盡心盡責(zé)，工作主動(dòng)性、積極性很高，但周圍的其它人卻顯得無(wú)事可干，形成一種“分局局長(zhǎng)忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，其他人人員無(wú)事干”的怪現(xiàn)象。雖然也給他們分過(guò)工，但就其工作效果來(lái)看很不理想。對(duì)此，我與局黨委其他成員一起討論時(shí)，覺(jué)得的應(yīng)該創(chuàng)新工作思路，簡(jiǎn)政放權(quán)，把幾個(gè)重點(diǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)單獨(dú)劃出成立片區(qū)，設(shè)經(jīng)理崗位，其行政級(jí)待遇均不變，費(fèi)用支出從分局中劃出單列，績(jī)效單獨(dú)考核。這樣既為分局又減了壓力，又向片區(qū)加了壓，一個(gè)輕裝上陣，一個(gè)信心十足。使得他們的工作相得益彰，工作上顯現(xiàn)了前所未有的活力。

三是注重理論與實(shí)踐的轉(zhuǎn)化，努力培養(yǎng)和提高創(chuàng)新思維能力。三年來(lái)，我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法，轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握，轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問(wèn)題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”，拓展思維。如今年下半年，在任務(wù)重時(shí)間緊的情況下，如何激勵(lì)力員工們的主觀能動(dòng)性?是擺在局黨委面前的一道急待解決的難題。由此，我們創(chuàng)新了績(jī)效管理辦法，按時(shí)間、按進(jìn)度，直接考核到每個(gè)人，拿出一部分工資總額直接獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)個(gè)人，獲得了極大成效。在規(guī)劃的工作思路時(shí)，也創(chuàng)新工作方式，我與局黨委又積極推動(dòng)地方政府召開(kāi)了全縣農(nóng)村電話發(fā)展座談會(huì)，變我們的企業(yè)行為為政府行為，社會(huì)行為，效果顯著。這一經(jīng)驗(yàn)也在市公司得到大力推廣。

二、勤政思進(jìn)，圖謀發(fā)展

三年來(lái)，我始終抓住“發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)”這個(gè)龍頭，堅(jiān)持以效益中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向的工作思路，在今年又以四個(gè)營(yíng)銷服務(wù)主渠道為支撐，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的全面發(fā)展。

一是抓重點(diǎn)。圍繞發(fā)展這個(gè)重點(diǎn)，以效益為中心，實(shí)行經(jīng)濟(jì)發(fā)展責(zé)任制，以市場(chǎng)場(chǎng)為導(dǎo)向，建立了市場(chǎng)信息快速反饋機(jī)制，重點(diǎn)突出地狠抓拳頭業(yè)務(wù)的發(fā)展，業(yè)務(wù)收入及各項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展均圓滿完成目標(biāo)任務(wù)，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。

二是抓亮點(diǎn)。為打造一個(gè)學(xué)習(xí)型的企業(yè)這個(gè)亮點(diǎn)，局黨委在企業(yè)興起了學(xué)習(xí)之風(fēng)，求真務(wù)實(shí)之風(fēng)。三年來(lái)，我始終堅(jiān)持了兩個(gè)文明建設(shè)一起抓、努力造就一批優(yōu)秀的業(yè)務(wù)管理和專業(yè)技術(shù)人才的思想開(kāi)展工作。在去年三項(xiàng)制度改革后有許多同志走上了管理崗位，為幫他們提高動(dòng)手動(dòng)腦的能力，利用會(huì)后及節(jié)假日組織他們進(jìn)行管理知識(shí)、行政法律法規(guī)常識(shí)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，他們的素質(zhì)得到了明顯提高。在元旦即將來(lái)臨之際，又送給他們兩本書(shū)，以激發(fā)他們的工作熱情，進(jìn)一步提高工作效率，使得亮點(diǎn)永興不衰。

三是抓難點(diǎn)。三年來(lái)，內(nèi)退員工的思想工作一直是全局工作中的難點(diǎn)。內(nèi)退員工在退養(yǎng)之后心態(tài)極易失衡，去年9月份市公司出現(xiàn)了集體上訪事件，局黨委在得知這一消息后，分層次召開(kāi)了局黨委會(huì)、黨員大會(huì)、局務(wù)會(huì)以及各種座談會(huì)，我主動(dòng)承包了幾個(gè)重點(diǎn)內(nèi)退員工的思想工作，用耐心和誠(chéng)心撫平了他們的失衡心態(tài)。三年來(lái)，在各種福利物資發(fā)放，小到一瓶風(fēng)油精都堅(jiān)持把他們納入其中，尤其是在今年的“非典”時(shí)期，我們及時(shí)、主動(dòng)為他們發(fā)放藥品，令許多員工深受感動(dòng)，覺(jué)得企業(yè)還是他們的家，從而使其處處、事事皆為企業(yè)作想，達(dá)到了我們難點(diǎn)不再難的目的。

三、勤儉思德，廉潔自律

三年以來(lái)，我按照市公司黨委的要求及局黨委關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格要求，廉潔自律，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，對(duì)干部、員工做到了管住、管嚴(yán)、管好，本局在廉政建設(shè)上沒(méi)有發(fā)生違紀(jì)建規(guī)問(wèn)題。

一是堅(jiān)持在思想上自重。本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想和關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的有關(guān)規(guī)定，加深了對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)與鞏固黨的領(lǐng)導(dǎo)地位這一重大意義的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步明確了作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部反腐倡廉的責(zé)任，樹(shù)立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，做到了不為名利而迎合，不為金錢(qián)而動(dòng)心，保持了一個(gè)共產(chǎn)黨員的革命氣節(jié)。

二是堅(jiān)持在行為上自律。能夠正確處理權(quán)力與服務(wù)，做官與做事的關(guān)系，從不利用手中權(quán)利謀取不正當(dāng)利益，特別是在人事、基建、經(jīng)費(fèi)使用等一些熱點(diǎn)或敏感問(wèn)題上能堅(jiān)持原則、公道正派。去年以來(lái)，在生活上從不以一把手自居搞特殊化，對(duì)外交往慎獨(dú)慎為，注重了凈化生活圈。

三是堅(jiān)持在責(zé)任上自省。三年來(lái)，無(wú)論是在副局長(zhǎng)任職期間，還是作為黨委書(shū)記、局長(zhǎng)，我始終把自己置于組織管理之中，群眾監(jiān)督之下，對(duì)分管工作或本局的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)責(zé)。三年來(lái)，尤其近兩年來(lái)，我堅(jiān)持抓教育，抓監(jiān)管，充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察的監(jiān)督職能，沒(méi)有發(fā)生違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題，較好地履行了崗位責(zé)任，促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)的落實(shí)。

四、勤管思嚴(yán)，注重經(jīng)常

三年來(lái)，不管我是副職，還是一把手，對(duì)管理工作始終是放在心上，抓在手上，落實(shí)在行動(dòng)上，基本做到了管住、管好、管嚴(yán)。

一是管住。管理工作是一項(xiàng)經(jīng)常性的工作，只有貫徹落實(shí)法律法規(guī)，嚴(yán)格規(guī)章制度，管理工作才能正規(guī)有效。管人管事、管錢(qián)管物，我們不依賴于領(lǐng)導(dǎo)或個(gè)人的權(quán)力，而是靠制度來(lái)管，靠紀(jì)律來(lái)約束和規(guī)范。兩年來(lái)我們堅(jiān)持執(zhí)行了《公安縣電信局關(guān)于加經(jīng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)管理的規(guī)定》及《經(jīng)濟(jì)活動(dòng)回扣管理辦法》，使各項(xiàng)管理更加細(xì)化和完善，并嚴(yán)格執(zhí)行。三年以來(lái)未出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)的現(xiàn)象和問(wèn)題。

二是管好。為了實(shí)施有效管理，根據(jù)我局實(shí)際，我們以簽責(zé)任狀的形式，實(shí)行責(zé)任制管理。即：我與每個(gè)單位和分(支)局局長(zhǎng)簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任狀，誰(shuí)出問(wèn)題處理誰(shuí)，誰(shuí)管轄范圍內(nèi)發(fā)生違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題，由局長(zhǎng)負(fù)責(zé)。使得責(zé)任明確，管理工作更具針對(duì)性、有效性。

三是管嚴(yán)。一方面對(duì)局黨委成員要求更嚴(yán)一些，標(biāo)準(zhǔn)更高一些。凡要求下屬做到的，領(lǐng)導(dǎo)首先做到;凡要求下屬不做的，領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)決不做;率先垂范，以身作則，當(dāng)標(biāo)桿，站排頭，用自己的模范行動(dòng)去影響和帶動(dòng)下屬。另一方面，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，從點(diǎn)滴抓起。

以上所做的一些工作，只是在市公司黨委、局黨委領(lǐng)導(dǎo)下，按照分工履行的職責(zé)，但自己深知還存在一些不足之處，離上級(jí)的要求還有差距，一是對(duì)干部管理教育還有失之于松，失之于軟的現(xiàn)象。二是工作創(chuàng)新不夠。三是自己性格耿直，過(guò)于追求工作效率，而對(duì)下屬關(guān)心不夠等。在下步工作中，要加以克服和改進(jìn)。

在新的一年即將來(lái)臨之際，本人將以黨的“十九大”精神為指導(dǎo)，以公安電信管理工作再上新臺(tái)階為己任，勤奮工作，開(kāi)拓創(chuàng)新，帶領(lǐng)全體員工，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。

【第2篇 電信管理干部春訓(xùn)班總結(jié)講話

同志們：

通過(guò)七天的學(xué)習(xí)，2023年管理干部春訓(xùn)班就要結(jié)束了，這次培訓(xùn)，組織全體管理干部觀看了《永遠(yuǎn)的先鋒戰(zhàn)士》——保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育vcd片，觀看了《扭曲的人生—李真》《王懷忠的兩面的人生》兩部黨風(fēng)廉政教育vcd片，邀請(qǐng)市教育局局長(zhǎng)、電子科技大學(xué)教授為大家講授了領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、中國(guó)電信企業(yè)文化知識(shí)，組織全體黨員學(xué)習(xí)了曾慶紅等中央領(lǐng)導(dǎo)同志的講話，學(xué)習(xí)了中國(guó)共產(chǎn)黨黨章、黨員保障條例，并組織了討論。各部門(mén)還組織全體員工簽訂了績(jī)效合同，完善了各種制度，安排了近期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作。集中培訓(xùn)時(shí)間雖短，但達(dá)到了預(yù)期目的。通過(guò)學(xué)習(xí)保先教育的一系列文件精神，使廣大黨員明確了開(kāi)展保先教育的重大意義、指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求和指導(dǎo)原則，提高了參加教育活動(dòng)的積極性，明確了新時(shí)期共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的具體要求，堅(jiān)定做一名合格黨員的自覺(jué)性，通過(guò)剖析李真、王懷忠貪污受賄案件，在黨員干部中營(yíng)造了以廉為榮，人人思廉的輿論氛圍，對(duì)促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律，正確履行職責(zé)起到了積極作用，達(dá)到了警示教育的效果。通過(guò)學(xué)習(xí)中層干部管理及領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，增強(qiáng)中層領(lǐng)導(dǎo)干部的管理經(jīng)驗(yàn)，提高了中層干部的領(lǐng)導(dǎo)水平，通過(guò)學(xué)習(xí)中國(guó)電信企業(yè)文化內(nèi)涵及構(gòu)架以及成功企業(yè)文化案例分析比較，使管理干部理解、明確中國(guó)電信企業(yè)文化的靈魂和精髓，使企業(yè)文化理念體系為管理干部所認(rèn)知認(rèn)同和執(zhí)行。剛才，會(huì)上還有5名同志交流了學(xué)習(xí)體會(huì)，人力部趙主任對(duì)2023年調(diào)查研究作了詳細(xì)的'安排部署，對(duì)管理干部掛鉤單位進(jìn)行了調(diào)整。我認(rèn)為，這次培訓(xùn)搞得很好，安排的很合理，使大家在節(jié)后思想上受到了洗禮，知識(shí)上得到了補(bǔ)充、更新和提高。

下面結(jié)合公司的實(shí)際情況和下階段的工作，我談以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：

一、堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求搞好保先教育。

元月末，分公司保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)已經(jīng)拉開(kāi)帷幕，我在會(huì)上作了動(dòng)員講話，市委督導(dǎo)組也派人來(lái)傳達(dá)了中央保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育精神。

從今年1月起，中央決定用一年半左右的時(shí)間，在全黨開(kāi)展以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。分公司黨委對(duì)開(kāi)展這一活動(dòng)非常重視，為了把這一事關(guān)黨和人民事業(yè)興旺發(fā)達(dá)的教育活動(dòng)搞好，分公司黨委及黨群工作部進(jìn)行了較長(zhǎng)時(shí)間的準(zhǔn)備工作，今年年初，分公司黨委中心組認(rèn)真研究了分公司保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的工作，討論形成了《關(guān)于開(kāi)展共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的實(shí)施方案》，成立了分公司保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。

廣大黨員要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)的重大意義，切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央的部署和要求上來(lái)，進(jìn)一步增強(qiáng)搞好這次先進(jìn)性教育的責(zé)任感和使命感。用發(fā)展著的馬克思主義的最新理論，特別“三個(gè)代表”重要思想武裝全黨，是提高黨的執(zhí)政能力、鞏固黨的執(zhí)政基儲(chǔ)完成黨的執(zhí)政使命的迫切要求，同時(shí)，也是全面建設(shè)通信事業(yè)，完成2023年全年工作任務(wù)的重要保證。分公司是市委決定的第一批保先教育單位，我們必須以高度的政治責(zé)任感搞好此項(xiàng)教育活動(dòng)。首先要加強(qiáng)組織計(jì)劃、靈活安排，在取得實(shí)效上下功夫，要保證先進(jìn)性教育活動(dòng)覆蓋到所有黨員和基層組織，力爭(zhēng)使每個(gè)黨員都參加活動(dòng)，受到教育。其次要處理好保先教育和推動(dòng)當(dāng)前工作結(jié)合起來(lái)，堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧，合理安排，把先進(jìn)性教育活動(dòng)的成效體現(xiàn)到促進(jìn)各項(xiàng)工作，解決突出問(wèn)題上，用推動(dòng)各項(xiàng)工作的實(shí)際成果來(lái)衡量和檢驗(yàn)先進(jìn)性教育活動(dòng)的成效，真正做到教育、生產(chǎn)兩不誤。三是保先教育領(lǐng)導(dǎo)小組要按照活動(dòng)方案開(kāi)展工作，適時(shí)召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，通報(bào)先進(jìn)性教育活動(dòng)進(jìn)展情況，分析存在問(wèn)題，研究對(duì)策措施，把活動(dòng)不斷推向深入，保先教育辦公室要卓有成效地開(kāi)展工作，經(jīng)常進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，及時(shí)了解進(jìn)展情況，指導(dǎo)好各支部、各階段的工作，保證教育活動(dòng)健康有序的進(jìn)行。

二、繼續(xù)搞好“春雷行動(dòng)”活動(dòng)，早發(fā)展、早收益。

分公司已經(jīng)對(duì)二季度的發(fā)展任務(wù)和2023年全員營(yíng)銷活動(dòng)作出了安排，各部門(mén)、全體員工要針對(duì)不同的客戶群，采取對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷渠道，采取針對(duì)性營(yíng)銷方案，搞好營(yíng)銷發(fā)展工作，結(jié)合省公司對(duì)每部小靈通終端補(bǔ)助200元的政策，短平快搶占市場(chǎng)，力爭(zhēng)一季度完成小靈通50%的全年用戶發(fā)展任務(wù)，拉動(dòng)收入增長(zhǎng)，利用今年農(nóng)業(yè)增產(chǎn)，農(nóng)民增收的大好時(shí)機(jī)，掀起農(nóng)話發(fā)展高潮，力爭(zhēng)一季度完成固定電話40%的全年用戶發(fā)展任務(wù)，要大力發(fā)展寬帶業(yè)務(wù)，力爭(zhēng)一季度完成@@的用戶發(fā)展目標(biāo)。為搞好前端的營(yíng)銷工作，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部該啟動(dòng)的通信建設(shè)項(xiàng)目盡快啟動(dòng)，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供保證。

企業(yè)效益和個(gè)人利益緊密連在一起，我們每一個(gè)電信員工，都有義務(wù)關(guān)心企業(yè)的發(fā)展，各部門(mén)要充分調(diào)動(dòng)廣大員工的業(yè)務(wù)發(fā)展積極性，充分挖掘個(gè)人潛能和團(tuán)隊(duì)精神，早發(fā)展、早收益。

三、搞好企業(yè)文化建設(shè)工作。

省公司確定今年是企業(yè)文化宣貫?zāi)辏覀冊(cè)诖河?xùn)班拿出一天的時(shí)間，邀請(qǐng)電子科技大學(xué)教授@@同志講授了中國(guó)電信企業(yè)文化的使命、戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)行為規(guī)范、員工行為規(guī)范，這是我們分公司企業(yè)文化宣貫的開(kāi)始。

今年，我們要以《中國(guó)電信企業(yè)文化手冊(cè)》為藍(lán)本，深入宣傳貫徹中國(guó)電信企業(yè)文化體系的內(nèi)容，讓“用戶至上，用心服務(wù)”的服務(wù)理念更加深入人心，用企業(yè)行為準(zhǔn)則和員工行為準(zhǔn)則規(guī)范行為，要使廣大員工受到普遍教育，認(rèn)知水平進(jìn)一步提高，要使核心理念深入人心，員工人人皆知，達(dá)成廣泛共識(shí)，我們要以窗口服務(wù)單位為突破口，進(jìn)一步提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步細(xì)化服務(wù)規(guī)范，編發(fā)業(yè)務(wù)人員服務(wù)規(guī)范，要在全市范圍內(nèi)征詢企業(yè)精神，各部門(mén)要制定部門(mén)理念和員工信條，以此來(lái)促進(jìn)部門(mén)和分公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展工作，組織“我說(shuō)企業(yè)文化”演講比賽，推動(dòng)企業(yè)文化的深入宣傳貫徹。

四、加強(qiáng)安全管理，保障生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成果，維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定。

安全工作是做好一切工作的前提和基礎(chǔ)，是分公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展工作的保障，為確保分公司二○○五年制定的方針、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，必須搞好安全工作。

各部門(mén)、各單位要要求員工盡職盡責(zé)，人人事事保安全、人人肩上有責(zé)任，堅(jiān)決杜絕重大傷亡責(zé)任事故的發(fā)生，落實(shí)“自己管理，積極防范，突出重點(diǎn)，保障安全”的方針，教育員工認(rèn)清安全工作的形勢(shì)和抓好安全工作重要性。

今年，要嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任制加大考核力度，繼續(xù)實(shí)行安全一票否決制，誰(shuí)發(fā)生問(wèn)題處理誰(shuí)，搞好安全工作，保障生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成果維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定。

【第3篇 征信管理個(gè)人工作總結(jié)

工作總結(jié)一年來(lái)，在總、分行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在各位同事的熱心幫助和關(guān)心下，本人收獲頗多，感想頗多?，F(xiàn)簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，自覺(jué)踐行科學(xué)發(fā)展觀

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，是確保征信管理工作朝著正確方向前進(jìn)的指向明燈，是提高工作效率，實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的根本保證。在工作中，我時(shí)刻關(guān)注理論發(fā)展的新動(dòng)向，以先進(jìn)理論指導(dǎo)具體工作。在總行學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的討論會(huì)上，精心準(zhǔn)備，總結(jié)交流心得體會(huì)，得到領(lǐng)導(dǎo)肯定。結(jié)合征信立法工作，加強(qiáng)調(diào)研，在調(diào)研中深入實(shí)踐和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。機(jī)關(guān)黨委將本人撰寫(xiě)提交的“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，開(kāi)創(chuàng)征信管理新局面系列調(diào)研”之《征信立法研究報(bào)告》作為人民銀行學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀調(diào)研報(bào)告推薦給中央國(guó)家工委。

二、積極參與制定《征信管理?xiàng)l例》，已獲行長(zhǎng)辦公會(huì)專題討論原則通過(guò)

積極推動(dòng)出臺(tái)《征信管理?xiàng)l例》，一直是近年來(lái)總行征信管理局的重點(diǎn)工作之一。經(jīng)過(guò)前幾年的探索和積淀，征信立法的條件正越來(lái)越成熟。根據(jù)國(guó)務(wù)院法制辦2023年1月向國(guó)務(wù)院上報(bào)的《關(guān)于社會(huì)信用體系法制建設(shè)專項(xiàng)工作的工作安排》，總行于年內(nèi)向國(guó)務(wù)院法制辦上報(bào)《征信管理?xiàng)l例（送審稿）》?？傂蓄I(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄，果斷決策，全局上下協(xié)同作戰(zhàn)，殫精竭慮，《條例》的立法工作正穩(wěn)步加快推進(jìn)，現(xiàn)已取得重大進(jìn)展。

本人全程參與了《條例》的制定。先后參與了對(duì)地方信用立法、信用服務(wù)市場(chǎng)及社會(huì)信用體系建設(shè)等情況的調(diào)研，直接執(zhí)筆或參與撰寫(xiě)了相關(guān)調(diào)研報(bào)告；多次對(duì)征信的概念內(nèi)涵、行業(yè)發(fā)展模式、業(yè)務(wù)種類、業(yè)務(wù)管理方式、許可條件等問(wèn)題進(jìn)行了較系統(tǒng)和深入的探討；根據(jù)國(guó)務(wù)院新“三定”方案對(duì)人民銀行征信管理職責(zé)的調(diào)整，對(duì)2002年上報(bào)國(guó)務(wù)院的《征信管理?xiàng)l例（代擬稿）》及近幾年來(lái)形成的數(shù)個(gè)條例草稿進(jìn)行了認(rèn)真研究；多次參加了征信管理局、條法司以及國(guó)務(wù)院法制辦等部門(mén)組織的征信立法專題討論會(huì)及內(nèi)部改稿會(huì)；積極聽(tīng)取和學(xué)習(xí)了有關(guān)專家、學(xué)者對(duì)《條例》制定中諸如征信的概念和邊界、征信管理的出發(fā)點(diǎn)、征信立法亟待解決的問(wèn)題以及征信管理的手段、方式等諸多重要議題的意見(jiàn)和建議；較準(zhǔn)確地領(lǐng)悟和貫徹落實(shí)了總行領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)指示精神，所提意見(jiàn)較好的被《條例》采納吸收。12月5日，《征信管理?xiàng)l例》已經(jīng)行長(zhǎng)辦公會(huì)專題討論并原則通過(guò)

。

三、根據(jù)立法工作需要，著力就相關(guān)重點(diǎn)征信法律制度進(jìn)行專題研究

一是開(kāi)展了地方信用立法的調(diào)查。為理清征信體系建設(shè)與地方信用體系建設(shè)的關(guān)系，參與完成了《地方征信立法的分析與評(píng)價(jià)》研究報(bào)告；二是對(duì)我國(guó)征信業(yè)發(fā)展模式進(jìn)行了探索性研究。撰寫(xiě)了《論我國(guó)征信發(fā)展模式——以征信產(chǎn)品的公共屬性為視角》，得到局領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)；三是為摸清各類征信機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)定位、經(jīng)營(yíng)狀況和發(fā)展中存在的問(wèn)題，研究設(shè)計(jì)促進(jìn)征信服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展的制度措施，完成了《關(guān)于我國(guó)征信市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r的報(bào)告》，簽報(bào)蘇寧副行長(zhǎng)，并送條法司、人事司閱；四是通過(guò)國(guó)際金融公司了解國(guó)際數(shù)據(jù)跨境流動(dòng)與保護(hù)問(wèn)題的做法，組織重點(diǎn)出口企業(yè)和相關(guān)商業(yè)銀行召開(kāi)座談會(huì)，就征信數(shù)據(jù)跨境流動(dòng)的必要性和可能性進(jìn)行了研究，并結(jié)合美國(guó)、歐盟處理征信數(shù)據(jù)跨境流動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，完成了《歐美數(shù)據(jù)跨境流動(dòng)比較研究》?！蛾P(guān)于我國(guó)征信市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r的報(bào)告》和《歐美數(shù)據(jù)跨境流動(dòng)比較研究》兩篇成果入選征信管理局即將出版的《征信管理專題研究報(bào)告》和《世界版圖下的征信業(yè)——十五個(gè)國(guó)家和地區(qū)征信法律制度比較研究》兩部書(shū)稿，目前兩部書(shū)稿已交金融出版社審稿；五是借鑒國(guó)外征信立法經(jīng)驗(yàn)，采它山之石以攻玉，在處領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)和親切關(guān)心下，組建了國(guó)外征信理論與實(shí)務(wù)研究小組，完成了《美國(guó)平等信用機(jī)會(huì)法研究與啟示》，被《參閱件》采用。

四、積極關(guān)注征信系統(tǒng)運(yùn)行中出現(xiàn)的新問(wèn)題和新情況，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示，提出完善建議

____年以來(lái)，根據(jù)局、處領(lǐng)導(dǎo)的指示，本人密切關(guān)注征信系統(tǒng)和征信市場(chǎng)管理中出現(xiàn)的新問(wèn)題、新情況，就商業(yè)銀行合規(guī)使用信用信息、個(gè)人異議受理及處理情況、征信訴訟等問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)查研究；密切跟蹤有關(guān)有關(guān)訴訟案件，向有關(guān)分支行提出了妥善處理訴訟案件的建設(shè)性意見(jiàn)；直接與當(dāng)事人積極友好地溝通，宣傳有關(guān)政策，化解糾紛，妥善處理了公民來(lái)信和投訴事件；根據(jù)蘇行長(zhǎng)對(duì)征信中心《關(guān)于個(gè)人征信系統(tǒng)異議處理流程及解決其中存在問(wèn)題的請(qǐng)示》的批示，研提了意見(jiàn)和建議簽報(bào)蘇行長(zhǎng)；為盡快建立涉及人民銀行分支行征信管理部門(mén)、征信中心和商業(yè)銀行關(guān)于異議處理、投訴、訴訟情況的報(bào)告制度，完成了《中國(guó)人民銀行關(guān)于建立個(gè)人征信異議處理、投訴和訴訟案例報(bào)告制度的通知》的簽報(bào)，近期即將以行發(fā)文發(fā)布。

五、其他工作

一是日常公文辦理。本年度較高質(zhì)量地辦理

辦結(jié)簽報(bào)、會(huì)簽文件、請(qǐng)示件、通知、公民來(lái)信等各類公文數(shù)十件，提高了公文處理水平；二是認(rèn)真辦理全國(guó)人大和政協(xié)委員提出的與征信管理工作有關(guān)的議案、提案和建議；三是著手研究《條例》出臺(tái)后的釋義和有關(guān)配套制度建設(shè)。如制定《征信機(jī)構(gòu)管理暫行辦法》，對(duì)不同類型的征信機(jī)構(gòu)明確準(zhǔn)入及監(jiān)管措施，健全市場(chǎng)退出機(jī)制，又如按照征信分類監(jiān)管的原則，借鑒國(guó)際經(jīng)驗(yàn)，制定一系列征信機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)操作規(guī)范及指引，規(guī)范征信機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)行為，再如制定征信活動(dòng)異議處理規(guī)程，明確征信投訴、舉報(bào)處理程序，切實(shí)保護(hù)信息主體的合法權(quán)益等；四是多次參加征信管理有關(guān)的培訓(xùn)班和研討會(huì)，提高了征信管理理論水平和工作能力。

六、一點(diǎn)感想

征信管理工作千頭萬(wàn)緒，牽涉到方方面面的關(guān)系，工作推動(dòng)難，每前進(jìn)一步，無(wú)不凝聚著領(lǐng)導(dǎo)和同志們的辛勤和心血。但是，征信工作又有著重要的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)意義，工作每向前推一步，都意味著為經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的發(fā)展、進(jìn)步、和諧做出了一份難能可貴的貢獻(xiàn)。作為征信管理戰(zhàn)線的一員，我以從事征信管理這一前無(wú)古人的開(kāi)創(chuàng)性事業(yè)為榮。要常懷感激之情，常葆進(jìn)取之心，常存敬畏之念，常修為人之德，常懷律己之心，常省自身之過(guò)，常除非分之想。實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示精神，團(tuán)結(jié)同志，不折不扣地完成本職工作，開(kāi)拓創(chuàng)新，為征信管理工作美好的明天和無(wú)限廣闊的未來(lái)而奮斗 ！

【第4篇 電信管理____年工作總結(jié)范文

三年來(lái),在市分公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力實(shí)現(xiàn)“三個(gè)代表”的重要思想和黨的“十六大”精神，按照局黨委確定的“發(fā)展為主題、管理為重點(diǎn)、改革促發(fā)展”的工作思路，恪盡職守，深化改革，扎扎實(shí)實(shí)的開(kāi)展求真務(wù)實(shí)科學(xué)管理工作，注重效益，兢兢業(yè)業(yè)地謀求市場(chǎng)持續(xù)健康的發(fā)展之路，克服種種艱難，苦干實(shí)干，在完成業(yè)務(wù)收入5110萬(wàn)元，超產(chǎn)200萬(wàn)元;完成業(yè)務(wù)收入5132萬(wàn)元，保持了良好的增長(zhǎng)勢(shì)頭;截止十一月底，已完成業(yè)務(wù)收入5268萬(wàn)元，新增固定電話10090戶，小靈通6372戶，寬帶2453戶，到十二月底預(yù)計(jì)可圓滿完成全年各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)，繼續(xù)保持增長(zhǎng)勢(shì)頭。現(xiàn)在根據(jù)安排，我向大家述職，請(qǐng)審議。

一、勤學(xué)思維，與時(shí)俱進(jìn)

理論是行動(dòng)的先導(dǎo)，對(duì)于我們共產(chǎn)黨人，特別是擔(dān)負(fù)一定領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的黨員干部是十分重要的，因?yàn)槔碚撋系某墒焓钦紊铣墒斓幕A(chǔ)。我體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。三年來(lái)本人堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，指導(dǎo)工作實(shí)踐。

一是注重克服思想上的“惰”性，堅(jiān)持按制度，按計(jì)劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān)，自覺(jué)參加每季度的黨課集中學(xué)習(xí);其次是按局的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠時(shí)間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。三年來(lái)，每年都參加了市分公司黨開(kāi)展的黨風(fēng)廉政教育學(xué)習(xí)宣傳月活動(dòng)，在今年還參加了局黨委組織的“十六大”精神學(xué)習(xí)、收看“兩會(huì)”的現(xiàn)場(chǎng)直播、局黨委組織對(duì)全體機(jī)關(guān)人是進(jìn)行的“a管理模式”學(xué)習(xí)等，甚至還利用每月的經(jīng)營(yíng)分析例會(huì)的間隙，采取播放錄像的方式同全局干部一起學(xué)習(xí)管理知識(shí)。既豐富自己的理論知識(shí)，也在全局培養(yǎng)出了一種良好的學(xué)習(xí)氛圍。

二是堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐工作。學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用，三年來(lái)，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。如在今年上半年，我通過(guò)對(duì)分(支)局工作的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，在進(jìn)行三項(xiàng)體制改革后，大部分(支)局負(fù)責(zé)人對(duì)工作很盡心盡責(zé)，工作主動(dòng)性、積極性很高，但周圍的其它人卻顯得無(wú)事可干，形成一種“分局局長(zhǎng)忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，其他人人員無(wú)事干”的怪現(xiàn)象。雖然也給他們分過(guò)工，但就其工作效果來(lái)看很不理想。對(duì)此，我與局黨委其他成員一起討論時(shí)，覺(jué)得的應(yīng)該創(chuàng)新工作思路，簡(jiǎn)政放權(quán)，把幾個(gè)重點(diǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)單獨(dú)劃出成立片區(qū)，設(shè)經(jīng)理崗位，其行政級(jí)待遇均不變，費(fèi)用支出從分局中劃出單列，績(jī)效單獨(dú)考核。這樣既為分局又減了壓力，又向片區(qū)加了壓，一個(gè)輕裝上陣，一個(gè)信心十足。使得他們的工作相得益彰，工作上顯現(xiàn)了前所未有的活力。

三是注重理論與實(shí)踐的轉(zhuǎn)化，努力培養(yǎng)和提高創(chuàng)新思維能力。三年來(lái)，我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法，轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握，轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問(wèn)題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”，拓展思維。如今年下半年，在任務(wù)重時(shí)間緊的情況下，如何激勵(lì)力員工們的主觀能動(dòng)性?是擺在局黨委面前的一道急待解決的難題。由此，我們創(chuàng)新了績(jī)效管理辦法，按時(shí)間、按進(jìn)度，直接考核到每個(gè)人，拿出一部分工資總額直接獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)個(gè)人，獲得了極大成效。在規(guī)劃的工作思路時(shí)，也創(chuàng)新工作方式，我與局黨委又積極推動(dòng)地方政府召開(kāi)了全縣農(nóng)村電話發(fā)展座談會(huì)，變我們的企業(yè)行為為政府行為，社會(huì)行為，效果顯著。這一經(jīng)驗(yàn)也在市公司得到大力推廣。

二、勤政思進(jìn)，圖謀發(fā)展

三年來(lái)，我始終抓住“發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)”這個(gè)龍頭，堅(jiān)持以效益中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向的工作思路，在今年又以四個(gè)營(yíng)銷服務(wù)主渠道為支撐，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的全面發(fā)展。

一是抓重點(diǎn)。圍繞發(fā)展這個(gè)重點(diǎn)，以效益為中心，實(shí)行經(jīng)濟(jì)發(fā)展責(zé)任制，以市場(chǎng)場(chǎng)為導(dǎo)向，建立了市場(chǎng)信息快速反饋機(jī)制，重點(diǎn)突出地狠抓拳頭業(yè)務(wù)的發(fā)展，業(yè)務(wù)收入及各項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展均圓滿完成目標(biāo)任務(wù)，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。

二是抓亮點(diǎn)。為打造一個(gè)學(xué)習(xí)型的企業(yè)這個(gè)亮點(diǎn)，局黨委在企業(yè)興起了學(xué)習(xí)之風(fēng)，求真務(wù)實(shí)之風(fēng)。三年來(lái)，我始終堅(jiān)持了兩個(gè)文明建設(shè)一起抓、努力造就一批優(yōu)秀的業(yè)務(wù)管理和專業(yè)技術(shù)人才的思想開(kāi)展工作。在去年三項(xiàng)制度改革后有許多同志走上了管理崗位，為幫他們提高動(dòng)手動(dòng)腦的能力，利用會(huì)后及節(jié)假日組織他們進(jìn)行管理知識(shí)、行政法律法規(guī)常識(shí)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，他們的素質(zhì)得到了明顯提高。在元旦即將來(lái)臨之際，又送給他們兩本書(shū)，以激發(fā)他們的工作熱情，進(jìn)一步提高工作效率，使得亮點(diǎn)永興不衰。

三是抓難點(diǎn)。三年來(lái)，內(nèi)退員工的思想工作一直是全局工作中的難點(diǎn)。內(nèi)退員工在退養(yǎng)之后心態(tài)極易失衡，去年9月份市公司出現(xiàn)了集體上訪事件，局黨委在得知這一消息后，分層次召開(kāi)了局黨委會(huì)、黨員大會(huì)、局務(wù)會(huì)以及各種座談會(huì)，我主動(dòng)承包了幾個(gè)重點(diǎn)內(nèi)退員工的思想工作，用耐心和誠(chéng)心撫平了他們的失衡心態(tài)。三年來(lái)，在各種福利物資發(fā)放，小到一瓶風(fēng)油精都堅(jiān)持把他們納入其中，尤其是在今年的“非典”時(shí)期，我們及時(shí)、主動(dòng)為他們發(fā)放藥品，令許多員工深受感動(dòng)，覺(jué)得企業(yè)還是他們的家，從而使其處處、事事皆為企業(yè)作想，達(dá)到了我們難點(diǎn)不再難的目的。

三、勤儉思德，廉潔自律

三年以來(lái)，我按照市公司黨委的要求及局黨委關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格要求，廉潔自律，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，對(duì)干部、員工做到了管住、管嚴(yán)、管好，本局在廉政建設(shè)上沒(méi)有發(fā)生違紀(jì)建規(guī)問(wèn)題。

一是堅(jiān)持在思想上自重。本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想和關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的有關(guān)規(guī)定，加深了對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)與鞏固黨的領(lǐng)導(dǎo)地位這一重大意義的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步明確了作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部反腐倡廉的責(zé)任，樹(shù)立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，做到了不為名利而迎合，不為金錢(qián)而動(dòng)心，保持了一個(gè)共產(chǎn)黨員的革命氣節(jié)。

二是堅(jiān)持在行為上自律。能夠正確處理權(quán)力與服務(wù)，做官與做事的關(guān)系，從不利用手中權(quán)利謀取不正當(dāng)利益，特別是在人事、基建、經(jīng)費(fèi)使用等一些熱點(diǎn)或敏感問(wèn)題上能堅(jiān)持原則、公道正派。去年以來(lái)，在生活上從不以一把手自居搞特殊化，對(duì)外交往慎獨(dú)慎為，注重了凈化生活圈。

三是堅(jiān)持在責(zé)任上自省。三年來(lái)，無(wú)論是在副局長(zhǎng)任職期間，還是作為黨委書(shū)記、局長(zhǎng)，我始終把自己置于組織管理之中，群眾監(jiān)督之下，對(duì)分管工作或本局的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)責(zé)。三年來(lái)，尤其近兩年來(lái)，我堅(jiān)持抓教育，抓監(jiān)管，充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察的監(jiān)督職能，沒(méi)有發(fā)生違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題，較好地履行了崗位責(zé)任，促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)的落實(shí)。

四、勤管思嚴(yán)，注重經(jīng)常

三年來(lái)，不管我是副職，還是一把手，對(duì)管理工作始終是放在心上，抓在手上，落實(shí)在行動(dòng)上，基本做到了管住、管好、管嚴(yán)。

一是管住。管理工作是一項(xiàng)經(jīng)常性的工作，只有貫徹落實(shí)法律法規(guī)，嚴(yán)格規(guī)章制度，管理工作才能正規(guī)有效。管人管事、管錢(qián)管物，我們不依賴于領(lǐng)導(dǎo)或個(gè)人的權(quán)力，而是靠制度來(lái)管，靠紀(jì)律來(lái)約束和規(guī)范。兩年來(lái)我們堅(jiān)持執(zhí)行了《公安縣電信局關(guān)于加經(jīng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)管理的規(guī)定》及《經(jīng)濟(jì)活動(dòng)回扣管理辦法》，使各項(xiàng)管理更加細(xì)化和完善，并嚴(yán)格執(zhí)行。三年以來(lái)未出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)的現(xiàn)象和問(wèn)題。

二是管好。為了實(shí)施有效管理，根據(jù)我局實(shí)際，我們以簽責(zé)任狀的形式，實(shí)行責(zé)任制管理。即：我與每個(gè)單位和分(支)局局長(zhǎng)簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任狀，誰(shuí)出問(wèn)題處理誰(shuí)，誰(shuí)管轄范圍內(nèi)發(fā)生違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題，由局長(zhǎng)負(fù)責(zé)。使得責(zé)任明確，管理工作更具針對(duì)性、有效性。

三是管嚴(yán)。一方面對(duì)局黨委成員要求更嚴(yán)一些，標(biāo)準(zhǔn)更高一些。凡要求下屬做到的，領(lǐng)導(dǎo)首先做到;凡要求下屬不做的，領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)決不做;率先垂范，以身作則，當(dāng)標(biāo)桿，站排頭，用自己的模范行動(dòng)去影響和帶動(dòng)下屬。另一方面，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，從點(diǎn)滴抓起。

以上所做的一些工作，只是在市公司黨委、局黨委領(lǐng)導(dǎo)下，按照分工履行的職責(zé)，但自己深知還存在一些不足之處，離上級(jí)的要求還有差距，一是對(duì)干部管理教育還有失之于松，失之于軟的現(xiàn)象。二是工作創(chuàng)新不夠。三是自己性格耿直，過(guò)于追求工作效率，而對(duì)下屬關(guān)心不夠等。在下步工作中，要加以克服和改進(jìn)。

在新的一年即將來(lái)臨之際，本人將以黨的“十九大”精神為指導(dǎo)，以公安電信管理工作再上新臺(tái)階為己任，勤奮工作，開(kāi)拓創(chuàng)新，帶領(lǐng)全體員工，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。

【第5篇 信管部月工作總結(jié)范文

光陰似箭，歲月如梭，時(shí)間過(guò)的真快，不知不覺(jué)一個(gè)學(xué)期接近尾聲。一個(gè)學(xué)期的班干部工作也即將結(jié)束，因此在感嘆時(shí)間過(guò)得快之際，對(duì)本月的工作做個(gè)總結(jié)。

作為信管委員，本月的工作并不多，主要就是辦理工商銀行卡一事，積極響應(yīng)了學(xué)生會(huì)信管部的號(hào)召，積極地做了班上的宣傳工作。此次班上辦理工商銀行卡的人比較多，在這次工作中，我認(rèn)為自己做得好的方面是：一、宣傳及時(shí)。二、采用統(tǒng)一交身份證，統(tǒng)一復(fù)印身份證復(fù)印件的方法，解除了同學(xué)們自己去復(fù)印的麻煩，另一方面這樣做不會(huì)出現(xiàn)同學(xué)們自己去復(fù)印導(dǎo)致的交復(fù)印件時(shí)間參差不齊的問(wèn)題。三、身份證收得快，還得快，因?yàn)樯矸葑C的重要性，我也考慮到了。因此我在收身份證之前向大家保證一定盡快把身份證還給大家，這樣得到了大家的信任，大家都積極交身份證。身份證是那天晚上晚自習(xí)收的，有的同學(xué)身份證不在身上，等下了晚自習(xí)后，我去了他們寢室分別收齊了那些同學(xué)的身份證。于是我趕緊去打印室復(fù)印身份證復(fù)印件了。復(fù)印完后，我馬上分別到各個(gè)寢室把身份證歸還給各位同學(xué)。然后我把復(fù)印件要給信管部。我們班的復(fù)印件上交的時(shí)候，還有很多班沒(méi)有收，或者是收得不多。

這一點(diǎn)令我感到欣慰，因?yàn)檫@說(shuō)明我們的效率還是比較高的。我喜歡高效率，我熱愛(ài)高效率，我追求高效率。在今后的工作中，我一定要加強(qiáng)自己的工作能力，現(xiàn)在該做的事，一定不要拖到以后;提高自己的工作效率。今天的工作一定不要拖到明天。

我認(rèn)為要想提高自己的的工作效率，首先要培養(yǎng)自己的責(zé)任感。對(duì)自己要負(fù)責(zé)，對(duì)工作要負(fù)責(zé)，當(dāng)你有了責(zé)任感之后，你就會(huì)努力地去做。人難免有些惰性，有的事情是自己必須做的，但是因?yàn)槎栊裕瑧械萌プ?，于是這樣就不斷地為自己找理由。記得西點(diǎn)軍校的口號(hào)是“沒(méi)有借口!”正因?yàn)樗麄冇羞@種思想，他們?cè)谑『蟛粫?huì)像有的人一樣只找客觀原因，而是找主觀原因。自己為什么做錯(cuò)了？是那些地方做錯(cuò)了？等等一系列的問(wèn)題，深入思考后就能夠找到出錯(cuò)的真正原因。我記得有文章叫做《大學(xué)究竟讀什么》中這樣寫(xiě)道：“讀大學(xué)的精髓是，學(xué)到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的方法?！笔前?，這就是讀大學(xué)的意義所在。

作為一名大學(xué)生，作為一名班干部，應(yīng)該培養(yǎng)自己，培養(yǎng)自己“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題”的能力。

在工作過(guò)程中，要多思考，既要做事，又要想事。身邊可能有很多東西可以去挖掘，只是沒(méi)有發(fā)現(xiàn)而已。多觀察，勤思考，重實(shí)踐。工作會(huì)做得更好。為自己加油，為自己喝彩！相信明天會(huì)更好。

【第6篇 信管部月工作總結(jié)

光陰似箭，歲月如梭，時(shí)間過(guò)的真快，不知不覺(jué)一個(gè)學(xué)期接近尾聲。一個(gè)學(xué)期的班干部工作也即將結(jié)束，因此在感嘆時(shí)間過(guò)得快之際，對(duì)本月的工作做個(gè)總結(jié)。

作為信管委員，本月的工作并不多，主要就是辦理工商銀行卡一事，積極響應(yīng)了學(xué)生會(huì)信管部的號(hào)召，積極地做了班上的宣傳工作。此次班上辦理工商銀行卡的人比較多，在這次工作中，我認(rèn)為自己做得好的方面是：一、宣傳及時(shí)。二、采用統(tǒng)一交身份證，統(tǒng)一復(fù)印身份證復(fù)印件的方法，解除了同學(xué)們自己去復(fù)印的麻煩，另一方面這樣做不會(huì)出現(xiàn)同學(xué)們自己去復(fù)印導(dǎo)致的交復(fù)印件時(shí)間參差不齊的問(wèn)題。三、身份證收得快，還得快，因?yàn)樯矸葑C的重要性，我也考慮到了。因此我在收身份證之前向大家保證一定盡快把身份證還給大家，這樣得到了大家的信任，大家都積極交身份證。身份證是那天晚上晚自習(xí)收的，有的同學(xué)身份證不在身上，等下了晚自習(xí)后，我去了他們寢室分別收齊了那些同學(xué)的身份證。于是我趕緊去打印室復(fù)印身份證復(fù)印件了。復(fù)印完后，我馬上分別到各個(gè)寢室把身份證歸還給各位同學(xué)。然后我把復(fù)印件要給信管部。我們班的復(fù)印件上交的時(shí)候，還有很多班沒(méi)有收，或者是收得不多。

這一點(diǎn)令我感到欣慰，因?yàn)檫@說(shuō)明我們的效率還是比較高的。我喜歡高效率，我熱愛(ài)高效率，我追求高效率。在今后的工作中，我一定要加強(qiáng)自己的工作能力，現(xiàn)在該做的事，一定不要拖到以后;提高自己的工作效率。今天的工作一定不要拖到明天。

我認(rèn)為要想提高自己的的工作效率，首先要培養(yǎng)自己的責(zé)任感。對(duì)自己要負(fù)責(zé)，對(duì)工作要負(fù)責(zé)，當(dāng)你有了責(zé)任感之后，你就會(huì)努力地去做。人難免有些惰性，有的事情是自己必須做的，但是因?yàn)槎栊裕瑧械萌プ?，于是這樣就不斷地為自己找理由。記得西點(diǎn)軍校的口號(hào)是“沒(méi)有借口!”正因?yàn)樗麄冇羞@種思想，他們?cè)谑『蟛粫?huì)像有的人一樣只找客觀原因，而是找主觀原因。自己為什么做錯(cuò)了？是那些地方做錯(cuò)了？等等一系列的問(wèn)題，深入思考后就能夠找到出錯(cuò)的真正原因。我記得有文章叫做《大學(xué)究竟讀什么》中這樣寫(xiě)道：“讀大學(xué)的精髓是，學(xué)到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的方法?！笔前。@就是讀大學(xué)的意義所在。

作為一名大學(xué)生，作為一名班干部，應(yīng)該培養(yǎng)自己，培養(yǎng)自己“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題”的能力。

在工作過(guò)程中，要多思考，既要做事，又要想事。身邊可能有很多東西可以去挖掘，只是沒(méi)有發(fā)現(xiàn)而已。多觀察，勤思考，重實(shí)踐。工作會(huì)做得更好。為自己加油，為自己喝彩！相信明天會(huì)更好。

【第7篇 建筑市場(chǎng)誠(chéng)信管理工作總結(jié)范文

為進(jìn)一步規(guī)范全市建筑市場(chǎng)誠(chéng)信管理秩序，健全建筑市場(chǎng)誠(chéng)信體系，加強(qiáng)對(duì)市建筑市場(chǎng)各方主體行為的監(jiān)管，營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信的市場(chǎng)環(huán)境，我局緊緊抓住建筑市場(chǎng)秩序整治、提高工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)水平以及防止腐敗茲生等重大事項(xiàng)，堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、著力治本”的方針，進(jìn)一步完善市場(chǎng)監(jiān)管的執(zhí)法體系，著力推進(jìn)建設(shè)領(lǐng)域信用體系建設(shè)，有力地促進(jìn)了我市建筑行業(yè)快速發(fā)展?，F(xiàn)將主要工作匯報(bào)如下：

一、成立建筑市場(chǎng)誠(chéng)信管理領(lǐng)導(dǎo)小組。由建設(shè)局原局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)任常務(wù)副組長(zhǎng)，由責(zé)任單位即市發(fā)改委、市房管局、市工商局、市地稅局、市國(guó)稅局、財(cái)政局、市監(jiān)察局、銀監(jiān)辦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)為成員，辦公室設(shè)在建設(shè)局辦公室。

二、召集相關(guān)責(zé)任單位進(jìn)行了誠(chéng)信體系研討會(huì)。6月18日，由建設(shè)局牽頭，召集相關(guān)責(zé)任單位召開(kāi)了研討會(huì)，各單位都能夠認(rèn)真準(zhǔn)備，暢所欲言，站在自身角度，提出加強(qiáng)誠(chéng)信管理辦法的實(shí)施意見(jiàn)和管理辦法，最后通過(guò)研討形成了一套完善關(guān)于《市建筑市場(chǎng)城信管理辦法》。我局并將方案報(bào)送市城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局，下發(fā)至各房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)單位、施工單位、監(jiān)理單位、勘察單位、設(shè)計(jì)單位、招標(biāo)代理單位及并抄送至相關(guān)責(zé)任單位。

三、增強(qiáng)透明度，接受群眾監(jiān)督。為更好地集思廣益、廣開(kāi)言路，暢通信訪舉報(bào)渠道，在建設(shè)局一樓大廳開(kāi)設(shè)了意見(jiàn)箱和舉報(bào)電話，使各相關(guān)企業(yè)誠(chéng)信情況接受社會(huì)監(jiān)督，起到了很好的效果。

【第8篇 征信管理2023個(gè)人工作總結(jié)

工作總結(jié)一年來(lái)，在總、分行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在各位同事的熱心幫助和關(guān)心下，本人收獲頗多，感想頗多。現(xiàn)簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，自覺(jué)踐行科學(xué)發(fā)展觀

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，是確保征信管理工作朝著正確方向前進(jìn)的指向明燈，是提高工作效率，實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的根本保證。在工作中，我時(shí)刻關(guān)注理論發(fā)展的新動(dòng)向，以先進(jìn)理論指導(dǎo)具體工作。在總行學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的討論會(huì)上，精心準(zhǔn)備，總結(jié)交流心得體會(huì)，得到領(lǐng)導(dǎo)肯定。結(jié)合征信立法工作，加強(qiáng)調(diào)研，在調(diào)研中深入實(shí)踐和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。機(jī)關(guān)黨委將本人撰寫(xiě)提交的“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，開(kāi)創(chuàng)征信管理新局面系列調(diào)研”之《征信立法研究報(bào)告》作為人民銀行學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀調(diào)研報(bào)告推薦給中央國(guó)家工委。

二、積極參與制定《征信管理?xiàng)l例》，已獲行長(zhǎng)辦公會(huì)專題討論原則通過(guò)

積極推動(dòng)出臺(tái)《征信管理?xiàng)l例》，一直是近年來(lái)總行征信管理局的重點(diǎn)工作之一。經(jīng)過(guò)前幾年的探索和積淀，征信立法的條件正越來(lái)越成熟。根據(jù)__法制辦__年1月向__上報(bào)的《關(guān)于社會(huì)信用體系法制建設(shè)專項(xiàng)工作的工作安排》，總行于年內(nèi)向__法制辦上報(bào)《征信管理?xiàng)l例（送審稿）》?？傂蓄I(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄，果斷決策，全局上下協(xié)同作戰(zhàn)，殫精竭慮，《條例》的立法工作正穩(wěn)步加快推進(jìn)，現(xiàn)已取得重大進(jìn)展。

本人全程參與了《條例》的制定。先后參與了對(duì)地方信用立法、信用服務(wù)市場(chǎng)及社會(huì)信用體系建設(shè)等情況的調(diào)研，直接執(zhí)筆或參與撰寫(xiě)了相關(guān)調(diào)研報(bào)告；多次對(duì)征信的概念內(nèi)涵、行業(yè)發(fā)展模式、業(yè)務(wù)種類、業(yè)務(wù)管理方式、許可條件等問(wèn)題進(jìn)行了較系統(tǒng)和深入的探討；根據(jù)__新“三定”方案對(duì)人民銀行征信管理職責(zé)的調(diào)整，對(duì)__年上報(bào)__的《征信管理?xiàng)l例（代擬稿）》及近幾年來(lái)形成的數(shù)個(gè)條例草稿進(jìn)行了認(rèn)真研究；多次參加了征信管理局、條法司以及__法制辦等部門(mén)組織的征信立法專題討論會(huì)及內(nèi)部改稿會(huì)；積極聽(tīng)取和學(xué)習(xí)了有關(guān)專家、學(xué)者對(duì)《條例》制定中諸如征信的概念和邊界、征信管理的出發(fā)點(diǎn)、征信立法亟待解決的問(wèn)題以及征信管理的手段、方式等諸多重要議題的意見(jiàn)和建議；較準(zhǔn)確地領(lǐng)悟和貫徹落實(shí)了總行領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)指示精神，所提意見(jiàn)較好的被《條例》采納吸收。12月5日，《征信管理?xiàng)l例》已經(jīng)行長(zhǎng)辦公會(huì)專題討論并原則通過(guò)。

三、根據(jù)立法工作需要，著力就相關(guān)重點(diǎn)征信法律制度進(jìn)行專題研究

一是開(kāi)展了地方信用立法的調(diào)查。為理清征信體系建設(shè)與地方信用體系建設(shè)的關(guān)系，參與完成了《地方征信立法的分析與評(píng)價(jià)》研究報(bào)告；二是對(duì)我國(guó)征信業(yè)發(fā)展模式進(jìn)行了探索性研究。撰寫(xiě)了《論我國(guó)征信發(fā)展模式——以征信產(chǎn)品的公共屬性為視角》，得到局領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)；三是為摸清各類征信機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)定位、經(jīng)營(yíng)狀況和發(fā)展中存在的問(wèn)題，研究設(shè)計(jì)促進(jìn)征信服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展的制度措施，完成了《關(guān)于我國(guó)征信市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r的報(bào)告》，簽報(bào)蘇寧副行長(zhǎng)，并送條法司、人事司閱；四是通過(guò)國(guó)際金融公司了解國(guó)際數(shù)據(jù)跨境流動(dòng)與保護(hù)問(wèn)題的做法，組織重點(diǎn)出口企業(yè)和相關(guān)商業(yè)銀行召開(kāi)座談會(huì)，就征信數(shù)據(jù)跨境流動(dòng)的必要性和可能性進(jìn)行了研究，并結(jié)合美國(guó)、歐盟處理征信數(shù)據(jù)跨境流動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，完成了《歐美數(shù)據(jù)跨境流動(dòng)比較研究》?！蛾P(guān)于我國(guó)征信市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r的報(bào)告》和《歐美數(shù)據(jù)跨境流動(dòng)比較研究》兩篇成果入選征信管理局即將出版的《征信管理專題研究報(bào)告》和《世界版圖下的征信業(yè)——十五個(gè)國(guó)家和地區(qū)征信法律制度比較研究》兩部書(shū)稿，目前兩部書(shū)稿已交金融出版社審稿；五是借鑒國(guó)外征信立法經(jīng)驗(yàn)，采它山之石以攻玉，在處領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)和親切關(guān)心下，組建了國(guó)外征信理論與實(shí)務(wù)研究小組，完成了《美國(guó)平等信用機(jī)會(huì)法研究與啟示》，被《參閱件》采用。四、積極關(guān)注征信系統(tǒng)運(yùn)行中出現(xiàn)的新問(wèn)題和新情況，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示，提出完善建議

____年以來(lái)，根據(jù)局、處領(lǐng)導(dǎo)的指示，本人密切關(guān)注征信系統(tǒng)和征信市場(chǎng)管理中出現(xiàn)的新問(wèn)題、新情況，就商業(yè)銀行合規(guī)使用信用信息、個(gè)人異議受理及處理情況、征信訴訟等問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)查研究；密切跟蹤有關(guān)有關(guān)訴訟案件，向有關(guān)分支行提出了妥善處理訴訟案件的建設(shè)性意見(jiàn)；直接與當(dāng)事人積極友好地溝通，宣傳有關(guān)政策，化解糾紛，妥善處理了公民來(lái)信和投訴事件；根據(jù)蘇行長(zhǎng)對(duì)征信中心《關(guān)于個(gè)人征信系統(tǒng)異議處理流程及解決其中存在問(wèn)題的請(qǐng)示》的批示，研提了意見(jiàn)和建議簽報(bào)蘇行長(zhǎng)；為盡快建立涉及人民銀行分支行征信管理部門(mén)、征信中心和商業(yè)銀行關(guān)于異議處理、投訴、訴訟情況的報(bào)告制度，完成了《中國(guó)人民銀行關(guān)于建立個(gè)人征信異議處理、投訴和訴訟案例報(bào)告制度的通知》的簽報(bào)，近期即將以行發(fā)文發(fā)布。

五、其他工作

一是日常公文辦理。本年度較高質(zhì)量地辦理辦結(jié)簽報(bào)、會(huì)簽文件、請(qǐng)示件、通知、公民來(lái)信等各類公文數(shù)十件，提高了公文處理水平；二是認(rèn)真辦理全國(guó)人大和政協(xié)委員提出的與征信管理工作有關(guān)的議案、提案和建議；三是著手研究《條例》出臺(tái)后的釋義和有關(guān)配套制度建設(shè)。如制定《征信機(jī)構(gòu)管理暫行辦法》，對(duì)不同類型的征信機(jī)構(gòu)明確準(zhǔn)入及監(jiān)管措施，健全市場(chǎng)退出機(jī)制，又如按照征信分類監(jiān)管的原則，借鑒國(guó)際經(jīng)驗(yàn)，制定一系列征信機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)操作規(guī)范及指引，規(guī)范征信機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)行為，再如制定征信活動(dòng)異議處理規(guī)程，明確征信投訴、舉報(bào)處理程序，切實(shí)保護(hù)信息主體的合法權(quán)益等；四是多次參加征信管理有關(guān)的培訓(xùn)班和研討會(huì)，提高了征信管理理論水平和工作能力。

六、一點(diǎn)感想