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【第1篇 教育黨的群眾路線實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)
自今年7月10日學(xué)院開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)以來，在一個(gè)多月的系統(tǒng)學(xué)習(xí)中，通過中心組集中學(xué)、專題學(xué)以及自學(xué)等方式，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了新《黨章》、《黨的十八大報(bào)告》、《論群眾路線——重要論述摘編》、《黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)文件選編》、《厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)——重要論述摘編》等文獻(xiàn)資料;學(xué)習(xí)了___、劉云山、趙樂際同志在中央黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)工作會(huì)議上的講話、___在調(diào)研指導(dǎo)河北省正定縣黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的講話精神以及中央黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組第六期簡(jiǎn)報(bào)上關(guān)于“四風(fēng)”方面存在的22條突出問題、秦光榮同志在全省黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)上的講話精神、袁斌書記在全院黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)上和中心組學(xué)習(xí)會(huì)上的講話精神等;觀看了電影《楊善洲》、《周恩來的四個(gè)晝夜》等專題片。我深刻地感到：在黨的群眾路線面臨著許多新考驗(yàn)，社會(huì)上出現(xiàn)種種不良思潮和現(xiàn)象，“四種危險(xiǎn)”、“四風(fēng)”問題等已嚴(yán)重威脅到黨的肌體健康的新形勢(shì)下，全黨深入開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈和當(dāng)前黨在思想組織建設(shè)、工作作風(fēng)建設(shè)、反腐倡廉建設(shè)等方面存在的突出問題，全心全意服務(wù)人民，辦好利民惠民的實(shí)事好事，以作風(fēng)轉(zhuǎn)變的實(shí)際成效爭(zhēng)取和贏得民心，既使人民群眾真心認(rèn)可、衷心擁護(hù)，又使黨員干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變、素質(zhì)能力提升。這是新形勢(shì)下堅(jiān)持黨要管黨、從嚴(yán)治黨的重大決策，也是順應(yīng)群眾期盼、加強(qiáng)黨的建設(shè)的重大部署，是推進(jìn)中國(guó)特色社會(huì)主義偉大事業(yè)的重大舉措，體現(xiàn)了中央的政治眼光、群眾情懷、憂患意識(shí)。
通過持續(xù)、全面的學(xué)習(xí)，受教育大、收獲豐、感觸深、體會(huì)多。概括起來有以下幾個(gè)方面：一是將自己的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央、省委、學(xué)院黨委的共識(shí)上，對(duì)教育實(shí)踐活動(dòng)的認(rèn)識(shí)更加明確了，參加活動(dòng)的行動(dòng)更自覺了;二是對(duì)教育實(shí)踐活動(dòng)的帶著問題學(xué)習(xí)更系統(tǒng)、更深刻、更全面了;三是聯(lián)系工作實(shí)際更具體、更緊密、更有針對(duì)性了;四是對(duì)做好新形勢(shì)下學(xué)院紀(jì)檢審工作的思考更深化、思路更清晰、責(zé)任感更增強(qiáng)了。
緊緊圍繞保持黨的先進(jìn)性和純潔性，以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容，以集中解決的形式主義、官僚主義、享樂主義、和奢靡之風(fēng)等“四風(fēng)”問題的教育實(shí)踐活動(dòng)，這本身就是黨的作風(fēng)建設(shè)、反腐倡廉建設(shè)的重要內(nèi)容，必將有力地促進(jìn)查辦案件、紀(jì)律教育、黨風(fēng)廉政建設(shè)等工作的開展。我認(rèn)為既是一次“整風(fēng)”活動(dòng)，也是一次深刻的黨性鍛煉和難得的政治經(jīng)歷，這自然少不了紀(jì)檢監(jiān)察部門和紀(jì)檢監(jiān)察干部的重要作用。嚴(yán)肅黨紀(jì)政紀(jì)、維護(hù)群眾利益，是紀(jì)檢監(jiān)察部門的使命和職責(zé)，一方面紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)要充分發(fā)揮監(jiān)督職能，以堅(jiān)強(qiáng)的政治和紀(jì)律保障來確保教育實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)效，另一方面紀(jì)檢監(jiān)察干部要以高度政治責(zé)任感、良好精神狀態(tài)和扎實(shí)工作作風(fēng)，積極投身教育實(shí)踐活動(dòng)，把“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病” 的總要求貫穿于反腐倡廉工作全過程。
那么，作為一名紀(jì)檢監(jiān)察干部,以什么樣的角色投入到這次教育實(shí)踐活動(dòng)中，如何發(fā)揮作用確保教育實(shí)踐活動(dòng)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，如何推進(jìn)自身教育實(shí)踐活動(dòng)，是擺在我自己面前一個(gè)嚴(yán)肅而又緊急的課題。我認(rèn)為，只有緊密結(jié)合紀(jì)檢監(jiān)察審計(jì)工作實(shí)際，找準(zhǔn)群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的著力點(diǎn)，積極營(yíng)造氛圍，抓實(shí)抓好當(dāng)前各項(xiàng)工作，帶頭投身教育實(shí)踐活動(dòng)，搞好監(jiān)督檢查，積極發(fā)揮應(yīng)有作用，才能確?；顒?dòng)取得實(shí)實(shí)在的效果。
第一，把執(zhí)紀(jì)為民作為自身工作的方向和原則，把維護(hù)廣大師生員工利益作為目標(biāo)和任務(wù)，把解決發(fā)生在群眾身邊和群眾反映強(qiáng)烈的問題作為核心和關(guān)鍵。在工作理念上，把實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好、維護(hù)好廣大師生員工的根本利益作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，作為檢驗(yàn)工作成效的一個(gè)基本標(biāo)準(zhǔn)。在工作思路上，既要解決形式主義、官僚主義、享樂主義、奢靡之風(fēng)等“四風(fēng)”方面以及校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)“三風(fēng)”建設(shè)、“三型”黨組織建設(shè)、“三大目標(biāo)”實(shí)現(xiàn)等方面存在的深層次問題，又要注重解決廣大師生員工反映強(qiáng)烈的突出問題。在工作部署上，把師生員工利益至上貫穿于工作的自始至終，落實(shí)到查找問題、分析問題、解決問題、制定政策、出臺(tái)舉措、推動(dòng)工作的每個(gè)環(huán)節(jié)。在工作方法上，要緊緊依靠廣大師生員工支持和參與來推進(jìn)紀(jì)檢監(jiān)察審計(jì)各項(xiàng)工作和反腐倡廉建設(shè)，依靠制度的設(shè)計(jì)和創(chuàng)新來深化和提升黨風(fēng)廉政建設(shè)水平，形成上下聯(lián)動(dòng)、內(nèi)外互動(dòng)的反腐倡廉工作格局。
第二，在部門積極營(yíng)造有聲勢(shì)、有力度、有實(shí)效的良好活動(dòng)氛圍。在工作中，注重給黨員干部“洗洗腦”，利用各種渠道，大力宣傳開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的重大意義、目標(biāo)要求、工作進(jìn)展情況，特別是中央、省委和學(xué)院黨委領(lǐng)導(dǎo)的重要講話精神，中央和省委關(guān)于教育實(shí)踐活動(dòng)的系列安排部署，摒棄“一陣風(fēng)”、“做樣子”、“走形式”等錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。充分把握住學(xué)習(xí)教育、聽取意見這一基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，強(qiáng)化問題思維，認(rèn)真帶著問題學(xué)，聯(lián)系實(shí)際思考，深化思想認(rèn)識(shí)，領(lǐng)會(huì)上級(jí)意圖，把活動(dòng)的精神學(xué)深學(xué)透，掌握思想武器，開門搞活動(dòng)，廣納諫言，為查擺問題、開展批評(píng)這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)和整改落實(shí)、建章立制這一根本環(huán)節(jié)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三，自身積極參與到教育實(shí)踐活動(dòng)中，做好“規(guī)定動(dòng)作”和“自選動(dòng)作”，實(shí)現(xiàn)“自身正、自身凈、自身硬”。正人先正己，執(zhí)紀(jì)者必先守紀(jì)，監(jiān)督者必先受監(jiān)督。一定要按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，認(rèn)真把自己擺進(jìn)去，以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求開展活動(dòng)。一是在查找問題上突出“實(shí)”和“準(zhǔn)”。聚焦“四風(fēng)”問題和“三風(fēng)”建設(shè)，一方面，通過個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告、述職述廉、自我批評(píng)、思想?yún)R報(bào)等途徑，深入查找自身問題;另一方面，對(duì)標(biāo)先進(jìn)，查找自己在服務(wù)大局、保障發(fā)展上的差距與不足;同時(shí)，要問計(jì)于廣大師生員工，博采眾長(zhǎng)，集思廣益，從細(xì)處做起，以身作則，讓簡(jiǎn)約成自覺，讓務(wù)實(shí)成風(fēng)尚，讓勤儉成習(xí)慣，努力實(shí)現(xiàn)問題一個(gè)不放過、不漏過、不錯(cuò)過。二是在剖析原因上突出“深”和“透”。對(duì)自身存在的問題，在查找外部因素和客觀因素的同時(shí)，更多從自身世界觀、人生觀、價(jià)值觀等方面查找思想認(rèn)識(shí)根源，找出問題存在的真正“病因”。三是在建章立制上突出“管用”和“有效”。要針對(duì)查找出的問題，從“長(zhǎng)”、“常”兩個(gè)字上下功夫，結(jié)合目前了開展的廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作，抓好“八個(gè)關(guān)口”、“三重一大”制度的執(zhí)行和紀(jì)檢監(jiān)察審計(jì)方面的制度建設(shè)，形成靠制度管權(quán)、管事、管人、管財(cái)、管物的機(jī)制，從根本上解決作風(fēng)方面的突出問題?？傊ㄟ^認(rèn)真開展教育實(shí)踐活動(dòng)，努力使紀(jì)檢監(jiān)察部門作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變、職能作用進(jìn)一步發(fā)揮、黨員干部能力進(jìn)一步提升，紀(jì)檢監(jiān)察干部可親可信可敬的形象進(jìn)一步樹立。
第四，在教育實(shí)踐活動(dòng)中起好帶頭作用。紀(jì)檢監(jiān)察審計(jì)部門要堅(jiān)持學(xué)在先、查在前、改在前，紀(jì)檢監(jiān)察干部要當(dāng)好教育實(shí)踐活動(dòng)的排頭兵、領(lǐng)頭羊，先學(xué)一步，深學(xué)一步。一方面，倡導(dǎo)“一線工作法”。在認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系群眾、領(lǐng)導(dǎo)接訪等制度的同時(shí)，深入“四群教育”聯(lián)系點(diǎn)、基層黨支部和教學(xué)一線，通過召開座談會(huì)、發(fā)放意見表等方式，多多了解大家的實(shí)際困難，以實(shí)際行動(dòng)查民情、知民意、解民憂，促進(jìn)紀(jì)檢監(jiān)察干部作風(fēng)真轉(zhuǎn)實(shí)變。另一方面，認(rèn)真組織開展專項(xiàng)督查行動(dòng)。一級(jí)做給一級(jí)看，一級(jí)帶著一級(jí)干。帶頭對(duì)照中央“八項(xiàng)規(guī)定”和省委實(shí)施方案以及學(xué)院“十六項(xiàng)規(guī)定”，以及群眾反映強(qiáng)烈的問題和克服“四風(fēng)”的要求，認(rèn)真查擺師生員工反映最強(qiáng)烈的和紀(jì)檢監(jiān)察干部作風(fēng)方面存在的突出問題，同時(shí)堅(jiān)持查擺一件、整改一件，真正做到邊查邊改、立說立行，確?；顒?dòng)不漏項(xiàng)、不跑偏、不走樣。努力帶頭做到：開短會(huì)、講短話、寫短文;不出入高檔娛樂、餐飲和健身場(chǎng)所;節(jié)約節(jié)儉節(jié)省;聯(lián)系群眾服務(wù)群眾，嚴(yán)格要求，接受監(jiān)督。
第五，作為督導(dǎo)組的一員，要積極發(fā)揮督導(dǎo)服務(wù)保障作用，及時(shí)矯正活動(dòng)中出現(xiàn)的問題。群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)要真正取得成效，關(guān)鍵在抓好監(jiān)督促落實(shí)，要將督導(dǎo)工作貫穿于活動(dòng)開展的全過程。圍繞中央“八項(xiàng)規(guī)定”和學(xué)院“十六條規(guī)定”的落實(shí)情況，按照“走基層、接地氣、轉(zhuǎn)作風(fēng)”的要求，在“勤”和“嚴(yán)”上下功夫，從辦公室里走出去，走下去，積極參與到有關(guān)部門的教育實(shí)踐活動(dòng)中，通過查閱資料、個(gè)別談話、走訪座談、民主生活會(huì)等形式，重點(diǎn)對(duì)部署、問題查擺、整改落實(shí)情況等內(nèi)容展開檢查督導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)傾向性、苗頭性、潛在性問題，修偏糾錯(cuò)，把黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)落到實(shí)處。
紀(jì)檢監(jiān)察干部是“黨的忠誠(chéng)衛(wèi)士、群眾的貼心人”，必須切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，結(jié)合學(xué)院現(xiàn)階段的目標(biāo)、任務(wù)和要求，繼續(xù)堅(jiān)持走群眾路線，尊重群眾、依靠群眾、為了群眾、服務(wù)群眾，勤政廉政，苦干實(shí)干，把心思用在工作和事業(yè)上，把這次活動(dòng)作為自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高的機(jī)會(huì)，真正把自己擺進(jìn)去，緊密結(jié)合個(gè)人思想、工作和生活實(shí)際，認(rèn)認(rèn)真真解決存在的問題和不足，從思想上、能力上、作風(fēng)上進(jìn)一步提高和完善自己，為推動(dòng)教育實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)效，推進(jìn)學(xué)院的改革、發(fā)展、穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量。
【第2篇 市委督導(dǎo)組督查群眾路線實(shí)踐活動(dòng)的工作總結(jié)
11月26日，市政協(xié)秘書長(zhǎng)、市委第七督導(dǎo)組副組長(zhǎng)劉__及督導(dǎo)組成員在縣群教辦負(fù)責(zé)人的陪同下，深入__鄉(xiāng)督導(dǎo)檢查黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)整改落實(shí)情況。
督導(dǎo)組一行首行檢查了__鄉(xiāng)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)整改情況資料，詳細(xì)地查閱了“兩方案一計(jì)劃”、領(lǐng)導(dǎo)班子整改臺(tái)賬、制度建設(shè)臺(tái)賬、制度建設(shè)進(jìn)展情況明細(xì)表及班子成員個(gè)人整改清單及相關(guān)制度建設(shè)文件，隨后認(rèn)真聽取了__鄉(xiāng)黨委負(fù)責(zé)人對(duì)整改落實(shí)情況的匯報(bào)。
督導(dǎo)組對(duì)__鄉(xiāng)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)工作給予了充分肯定，認(rèn)為__鄉(xiāng)教育實(shí)踐活動(dòng)工作開展的扎實(shí)有效，整改措施明確，整改落實(shí)到位。劉光福強(qiáng)調(diào)，一要繼續(xù)深化學(xué)習(xí)教育，在學(xué)習(xí)的過程中抓好整改落實(shí)工作；二要把整改落實(shí)工作與年底的各項(xiàng)工作任務(wù)結(jié)合起來，整改突出問題；三要繼續(xù)抓好21項(xiàng)專項(xiàng)整治及三大集中整治任務(wù)的整改落實(shí)。
最后，縣群教辦負(fù)責(zé)人對(duì)近期幾項(xiàng)工作進(jìn)行了安排部署：一是準(zhǔn)備雙述雙評(píng)工作；二是提前謀劃好20__年的黨建工作；三是抓好黨報(bào)黨刊征訂；四是黨員冬訓(xùn)工作，結(jié)合黨員冬訓(xùn)，搞好黨員年終總評(píng)及冬季核桃樹綜合管護(hù)；五是及時(shí)兌現(xiàn)村干部報(bào)酬及村級(jí)辦公經(jīng)費(fèi)。
【第3篇 群眾路線實(shí)踐教育活動(dòng)第一階段工作總結(jié)范文
為認(rèn)真搞好進(jìn)修校黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，我校根據(jù)市委辦公廳《關(guān)于開展全市第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施意見》、區(qū)委《關(guān)于在全區(qū)深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施意見》、區(qū)教育工委《教育系統(tǒng)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)工作方案》精神，結(jié)合實(shí)際，制定了《中共重慶市綦江區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校支部委員會(huì)深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施方案》，并按方案部署，于____年3月——5月，開展了一階段的學(xué)習(xí)教育和聽取意見工作，現(xiàn)將開展情況總結(jié)如下：
一、基本情況
按照方案部署，經(jīng)區(qū)教委第一督察組審核同意，我校于____年3月25日下午，召開了綦江區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。第一督察組組長(zhǎng)高思成、副組長(zhǎng)任正中、組員楊波等同志參加了動(dòng)員大會(huì)，開始了一階段的學(xué)習(xí)教育和聽取意見工作。
____年3月25日——今，我校按要求開展了7.5個(gè)半天主題教育集中學(xué)習(xí)，學(xué)完規(guī)定內(nèi)容；召開征求意見會(huì)4次，回收調(diào)查問卷753份。
二、開展學(xué)習(xí)教育
按照學(xué)校集體學(xué)習(xí)方案，學(xué)校分別于____年3月25日、4月11日、4月16日、4月17日、（全天）、4月18日、4月19日、4月22日進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)，于4月12日、4月16日晚、4月19日（下午）進(jìn)行了分散自學(xué)，學(xué)習(xí)了規(guī)定內(nèi)容，并觀看了影片《周恩來的四個(gè)晝夜》。全體教職工認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，并撰寫學(xué)習(xí)心得。學(xué)校懸掛宣傳標(biāo)語四幅，制作宣傳展板2塊，進(jìn)行廣泛宣傳。
三、廣開言路 聽取意見
根據(jù)中央、市委、區(qū)委和區(qū)委教育工委關(guān)于學(xué)習(xí)教育實(shí)踐活動(dòng)的基本要求，“敞開門”收集群眾意見建議， “邊查邊改、立行立改”。我校按照工作范圍，分別由教師培訓(xùn)處、干部培訓(xùn)處和社會(huì)教育處面向全區(qū)各中小學(xué)教師、學(xué)校干部、電大學(xué)員，開展了“教師繼續(xù)教育”、“學(xué)校干部培訓(xùn)”和“電大工作”為主題的征求意見、建議活動(dòng)，“面對(duì)面”聽取意見，“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”了解情況，“背靠背”收集民意。通過征求意見座談會(huì)、調(diào)研座談會(huì)和發(fā)放調(diào)查問卷等形式收集掌握意見建議。
學(xué)校從____年3月起，先后召開“教師全員集中80學(xué)時(shí)培訓(xùn)學(xué)員代表座談會(huì)”、“電大____年春季畢業(yè)生征求意見會(huì)”、“區(qū)專職督學(xué)代表座談會(huì)”和“學(xué)校干部培訓(xùn)工作征求意見會(huì)”等4次座談會(huì)；分別邀請(qǐng)80學(xué)時(shí)培訓(xùn)學(xué)員代表24人（每班3人），電大____年春季畢業(yè)生112人，區(qū)專職督學(xué)代表5人，學(xué)校校級(jí)干部44人參會(huì)，面對(duì)面征求意見；分別就“教師集中80學(xué)時(shí)培訓(xùn)滿意度”、“電大教學(xué)管理工作”和“學(xué)校干部培訓(xùn)情況”進(jìn)行問卷調(diào)查，收回“教師全員集中80學(xué)時(shí)培訓(xùn)滿意度”調(diào)查問卷651份（其中紙質(zhì)問卷401份，電子問卷250份），電大教育教學(xué)管理問卷58份，干部培訓(xùn)問卷44份；進(jìn)行“背靠背”收集意見。
四、梳理意見 查擺問題
通過對(duì)我校各類服務(wù)對(duì)象的意見征求，經(jīng)過仔細(xì)梳理，目前主要存在下列問題：
1、教師培訓(xùn)方面
通過各中小學(xué)意見反饋、區(qū)教委轉(zhuǎn)達(dá)意見和集中80學(xué)時(shí)培訓(xùn)學(xué)員調(diào)查，目前教師培訓(xùn)特別是教師全員集中80學(xué)時(shí)培訓(xùn)的突出問題為：
（1）工學(xué)矛盾突出
____年春季開始的教師全員集中80學(xué)時(shí)培訓(xùn)，是分期分批在正常行課期間進(jìn)行。每期按學(xué)科、學(xué)段等開設(shè)5個(gè)培訓(xùn)班，250人左右的教師參加培訓(xùn)。雖然參訓(xùn)教師的滿意度較高（滿意度測(cè)評(píng)都在95%以上），但客觀上使送培學(xué)校的學(xué)科教學(xué)安排緊張，教師的學(xué)習(xí)和工作矛盾大，工學(xué)矛盾突出，對(duì)正常的教育教學(xué)秩序也有一定的影響。
（2）培訓(xùn)條件有限
參培教師普遍反映，教師進(jìn)修學(xué)校搬遷之后，培訓(xùn)設(shè)施有了根本性好轉(zhuǎn)。但是，進(jìn)修校新校區(qū)地點(diǎn)較偏，交通不便、食宿不便、午休困難，培訓(xùn)條件有待提高。
（3）培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置上實(shí)踐體驗(yàn)偏少
參培教師希望培訓(xùn)課程設(shè)置上能增加教育教學(xué)體驗(yàn)類的培訓(xùn)內(nèi)容。
2、學(xué)校干部培訓(xùn)方面
通過“學(xué)校干部培訓(xùn)工作”征求意見會(huì)，梳理出4條主要意見建議：
（1）課程設(shè)置的針對(duì)性和有效性有待提高
聘請(qǐng)授課的專家講授內(nèi)容與學(xué)員的實(shí)際需求有差距，需要加強(qiáng)前期的需求調(diào)查。課程設(shè)置應(yīng)注重以問題為導(dǎo)向，進(jìn)行主題式構(gòu)建。
（2）培訓(xùn)實(shí)效檢測(cè)缺乏手段
建議增加返校研修環(huán)節(jié)，并在培訓(xùn)結(jié)束后定期進(jìn)行返校實(shí)踐交流。
（3）調(diào)整參培對(duì)象
學(xué)員提出學(xué)校干部培訓(xùn)應(yīng)該加強(qiáng)一線教育教學(xué)管理干部的培訓(xùn)，真正提高學(xué)校教育教學(xué)的管理水平。
（4）區(qū)內(nèi)研修環(huán)節(jié)安排不科學(xué)
現(xiàn)行的區(qū)內(nèi)中小學(xué)主題研修安排太緊，同一天上午下午分別到不同的學(xué)校，沒有充足的時(shí)間交流和消化，希望增加學(xué)員交流討論的時(shí)間，將主題研修深入下去，更好地達(dá)到研修的目的。
3.電大教育教學(xué)管理方面
電大工作從18個(gè)方面對(duì)教學(xué)、培訓(xùn)管理方式，從9個(gè)方面對(duì)學(xué)習(xí)效果，分五個(gè)等級(jí)進(jìn)行了問卷調(diào)查，存在的主要問題為：
（1）培訓(xùn)方式存在的問題
電大提供的音像材料針對(duì)性不強(qiáng)，與現(xiàn)實(shí)相比滯后；提供的網(wǎng)上資源與課程的符合度有待提高；期末考試的與日常學(xué)習(xí)的結(jié)合度不強(qiáng)；畢業(yè)論文和設(shè)計(jì)對(duì)日后工作的指導(dǎo)性不強(qiáng)；學(xué)校對(duì)學(xué)員的考試和作業(yè)信息不及時(shí)；希望增加實(shí)際操作課程。
（2）學(xué)習(xí)效果存在的問題
電大應(yīng)加強(qiáng)應(yīng)用所學(xué)知識(shí)技能分析解決實(shí)際問題的能力培養(yǎng)；課程設(shè)置與實(shí)際崗位需求的吻合度有待提高。
五、立行整改
根據(jù)服務(wù)對(duì)象的意見和建議，我校立行整改。
1.教師培訓(xùn)工作整改
針對(duì)80學(xué)時(shí)集中培訓(xùn)工學(xué)矛盾突出問題，我校及時(shí)研究后請(qǐng)示區(qū)教委主要領(lǐng)導(dǎo)同意，適當(dāng)放緩步子，從4月份起，將原來每期5個(gè)班250人的培訓(xùn)安排，更改為每期3個(gè)班150人左右的培訓(xùn)規(guī)模，緩解工學(xué)矛盾。
針對(duì)學(xué)員反映培訓(xùn)條件不足的問題，我校主要領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)與東部新城管委會(huì)、公交公司等協(xié)調(diào)逐步解決。在目前培訓(xùn)期間，每天下午租用客車送學(xué)員返城；調(diào)整作息時(shí)間，將下午培訓(xùn)時(shí)間由2：30提前到1：30，解決無場(chǎng)所午休問題。
針對(duì)教育教學(xué)體驗(yàn)偏少問題，我校增加了基地校實(shí)踐時(shí)間，加強(qiáng)教學(xué)實(shí)作。
2.干部培訓(xùn)工作整改
針對(duì)學(xué)員提出的課程設(shè)置、培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性等問題，我校積極搭建溝通平臺(tái)，通過“校長(zhǎng)論壇”形式，向教育工委主要領(lǐng)導(dǎo)反映，并引起領(lǐng)導(dǎo)高度重視，學(xué)校擬從構(gòu)建培訓(xùn)文化的高度來整體構(gòu)思下階段的干訓(xùn)工作；學(xué)校準(zhǔn)備從下一個(gè)干訓(xùn)項(xiàng)目開始，增加返校研修環(huán)節(jié)，并定期召回，進(jìn)行研修交流指導(dǎo)，提高培訓(xùn)實(shí)效。
3.電大工作整改
【第4篇 群眾路線實(shí)踐教育活動(dòng)第一階段情況總結(jié)
為認(rèn)真搞好進(jìn)修校黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，我校根據(jù)市委辦公廳《關(guān)于開展全市第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施意見》、區(qū)委《關(guān)于在全區(qū)深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施意見》、區(qū)教育工委《教育系統(tǒng)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)工作方案》精神，結(jié)合實(shí)際，制定了《中共重慶市綦江區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校支部委員會(huì)深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施方案》，并按方案部署，于20__年3月——5月，開展了一階段的學(xué)習(xí)教育和聽取意見工作，現(xiàn)將開展情況總結(jié)如下：
一、基本情況
按照方案部署，經(jīng)區(qū)教委第一督察組審核同意，我校于20__年3月25日下午，召開了綦江區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。第一督察組組長(zhǎng)高思成、副組長(zhǎng)任正中、組員楊波等同志參加了動(dòng)員大會(huì)，開始了一階段的學(xué)習(xí)教育和聽取意見工作。
20__年3月25日——今，我校按要求開展了7.5個(gè)半天主題教育集中學(xué)習(xí)，學(xué)完規(guī)定內(nèi)容；召開征求意見會(huì)4次，回收調(diào)查問卷753份。
二、開展學(xué)習(xí)教育
按照學(xué)校集體學(xué)習(xí)方案，學(xué)校分別于20__年3月25日、4月11日、4月16日、4月17日、（全天）、4月18日、4月19日、4月22日進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)，于4月12日、4月16日晚、4月19日（下午）進(jìn)行了分散自學(xué)，學(xué)習(xí)了規(guī)定內(nèi)容，并觀看了影片《周恩來的四個(gè)晝夜》。全體教職工認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，并撰寫學(xué)習(xí)心得。學(xué)校懸掛宣傳標(biāo)語四幅，制作宣傳展板2塊，進(jìn)行廣泛宣傳。
三、廣開言路聽取意見
根據(jù)中央、市委、區(qū)委和區(qū)委教育工委關(guān)于學(xué)習(xí)教育實(shí)踐活動(dòng)的基本要求，“敞開門”收集群眾意見建議，“邊查邊改、立行立改”。我校按照工作范圍，分別由教師培訓(xùn)處、干部培訓(xùn)處和社會(huì)教育處面向全區(qū)各中小學(xué)教師、學(xué)校干部、電大學(xué)員，開展了“教師繼續(xù)教育”、“學(xué)校干部培訓(xùn)”和“電大工作”為主題的征求意見、建議活動(dòng)，“面對(duì)面”聽取意見，“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”了解情況，“背靠背”收集民意。通過征求意見座談會(huì)、調(diào)研座談會(huì)和發(fā)放調(diào)查問卷等形式收集掌握意見建議。
學(xué)校從20__年3月起，先后召開“教師全員集中80學(xué)時(shí)培訓(xùn)學(xué)員代表座談會(huì)”、“電大20__年春季畢業(yè)生征求意見會(huì)”、“區(qū)專職督學(xué)代表座談會(huì)”和“學(xué)校干部培訓(xùn)工作征求意見會(huì)”等4次座談會(huì)；分別邀請(qǐng)80學(xué)時(shí)培訓(xùn)學(xué)員代表24人（每班3人），電大20__年春季畢業(yè)生112人，區(qū)專職督學(xué)代表5人，學(xué)校校級(jí)干部44人參會(huì)，面對(duì)面征求意見；分別就“教師集中80學(xué)時(shí)培訓(xùn)滿意度”、“電大教學(xué)管理工作”和“學(xué)校干部培訓(xùn)情況”進(jìn)行問卷調(diào)查，收回“教師全員集中80學(xué)時(shí)培訓(xùn)滿意度”調(diào)查問卷651份（其中紙質(zhì)問卷401份，電子問卷250份），電大教育教學(xué)管理問卷58份，干部培訓(xùn)問卷44份；進(jìn)行“背靠背”收集意見。
四、梳理意見查擺問題
通過對(duì)我校各類服務(wù)對(duì)象的意見征求，經(jīng)過仔細(xì)梳理，目前主要存在下列問題：
1、教師培訓(xùn)方面
通過各中小學(xué)意見反饋、區(qū)教委轉(zhuǎn)達(dá)意見和集中80學(xué)時(shí)培訓(xùn)學(xué)員調(diào)查，目前教師培訓(xùn)特別是教師全員集中80學(xué)時(shí)培訓(xùn)的突出問題為：
（1）工學(xué)矛盾突出
2023年春季開始的教師全員集中80學(xué)時(shí)培訓(xùn)，是分期分批在正常行課期間進(jìn)行。每期按學(xué)科、學(xué)段等開設(shè)5個(gè)培訓(xùn)班，250人左右的教師參加培訓(xùn)。雖然參訓(xùn)教師的滿意度較高（滿意度測(cè)評(píng)都在95%以上），但客觀上使送培學(xué)校的學(xué)科教學(xué)安排緊張，教師的學(xué)習(xí)和工作矛盾大，工學(xué)矛盾突出，對(duì)正常的教育教學(xué)秩序也有一定的影響。
（2）培訓(xùn)條件有限
參培教師普遍反映，教師進(jìn)修學(xué)校搬遷之后，培訓(xùn)設(shè)施有了根本性好轉(zhuǎn)。但是，進(jìn)修校新校區(qū)地點(diǎn)較偏，交通不便、食宿不便、午休困難，培訓(xùn)條件有待提高。
（3）培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置上實(shí)踐體驗(yàn)偏少
參培教師希望培訓(xùn)課程設(shè)置上能增加教育教學(xué)體驗(yàn)類的培訓(xùn)內(nèi)容。
2、學(xué)校干部培訓(xùn)方面
通過“學(xué)校干部培訓(xùn)工作”征求意見會(huì)，梳理出4條主要意見建議：
（1）課程設(shè)置的針對(duì)性和有效性有待提高
聘請(qǐng)授課的專家講授內(nèi)容與學(xué)員的實(shí)際需求有差距，需要加強(qiáng)前期的需求調(diào)查。課程設(shè)置應(yīng)注重以問題為導(dǎo)向，進(jìn)行主題式構(gòu)建。
（2）培訓(xùn)實(shí)效檢測(cè)缺乏手段
建議增加返校研修環(huán)節(jié)，并在培訓(xùn)結(jié)束后定期進(jìn)行返校實(shí)踐交流。
（3）調(diào)整參培對(duì)象
學(xué)員提出學(xué)校干部培訓(xùn)應(yīng)該加強(qiáng)一線教育教學(xué)管理干部的培訓(xùn)，真正提高學(xué)校教育教學(xué)的管理水平。
（4）區(qū)內(nèi)研修環(huán)節(jié)安排不科學(xué)
現(xiàn)行的區(qū)內(nèi)中小學(xué)主題研修安排太緊，同一天上午下午分別到不同的學(xué)校，沒有充足的時(shí)間交流和消化，希望增加學(xué)員交流討論的時(shí)間，將主題研修深入下去，更好地達(dá)到研修的目的。
3.電大教育教學(xué)管理方面
電大工作從18個(gè)方面對(duì)教學(xué)、培訓(xùn)管理方式，從9個(gè)方面對(duì)學(xué)習(xí)效果，分五個(gè)等級(jí)進(jìn)行了問卷調(diào)查，存在的主要問題為：
（1）培訓(xùn)方式存在的問題
電大提供的音像材料針對(duì)性不強(qiáng)，與現(xiàn)實(shí)相比滯后；提供的網(wǎng)上資源與課程的符合度有待提高；期末考試的與日常學(xué)習(xí)的結(jié)合度不強(qiáng)；畢業(yè)論文和設(shè)計(jì)對(duì)日后工作的指導(dǎo)性不強(qiáng)；學(xué)校對(duì)學(xué)員的考試和作業(yè)信息不及時(shí)；希望增加實(shí)際操作課程。
（2）學(xué)習(xí)效果存在的問題
電大應(yīng)加強(qiáng)應(yīng)用所學(xué)知識(shí)技能分析解決實(shí)際問題的能力培養(yǎng)；課程設(shè)置與實(shí)際崗位需求的吻合度有待提高。
五、立行整改
根據(jù)服務(wù)對(duì)象的意見和建議，我校立行整改。
1.教師培訓(xùn)工作整改
針對(duì)80學(xué)時(shí)集中培訓(xùn)工學(xué)矛盾突出問題，我校及時(shí)研究后請(qǐng)示區(qū)教委主要領(lǐng)導(dǎo)同意，適當(dāng)放緩步子，從4月份起，將原來每期5個(gè)班250人的培訓(xùn)安排，更改為每期3個(gè)班150人左右的培訓(xùn)規(guī)模，緩解工學(xué)矛盾。
針對(duì)學(xué)員反映培訓(xùn)條件不足的問題，我校主要領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)與東部新城管委會(huì)、公交公司等協(xié)調(diào)逐步解決。在目前培訓(xùn)期間，每天下午租用客車送學(xué)員返城；調(diào)整作息時(shí)間，將下午培訓(xùn)時(shí)間由2：30提前到1：30，解決無場(chǎng)所午休問題。
針對(duì)教育教學(xué)體驗(yàn)偏少問題，我校增加了基地校實(shí)踐時(shí)間，加強(qiáng)教學(xué)實(shí)作。
2.干部培訓(xùn)工作整改
針對(duì)學(xué)員提出的課程設(shè)置、培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性等問題，我校積極搭建溝通平臺(tái)，通過“校長(zhǎng)論壇”形式，向教育工委主要領(lǐng)導(dǎo)反映，并引起領(lǐng)導(dǎo)高度重視，學(xué)校擬從構(gòu)建培訓(xùn)文化的高度來整體構(gòu)思下階段的干訓(xùn)工作；學(xué)校準(zhǔn)備從下一個(gè)干訓(xùn)項(xiàng)目開始，增加返校研修環(huán)節(jié)，并定期召回，進(jìn)行研修交流指導(dǎo)，提高培訓(xùn)實(shí)效。
3.電大工作整改
電大工作很大程度上由中央電大和市電大決策，工作站執(zhí)行。我校力所能及的做好三方面工作：第一，依托藍(lán)卓信息平臺(tái)，及時(shí)傳遞教育教學(xué)信息，加強(qiáng)對(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)指導(dǎo)。第二，抓住成立開放大學(xué)的契機(jī)，將學(xué)員的意見通過會(huì)議和書面報(bào)告的形式向市校反映，提高教學(xué)的實(shí)效性。第三，強(qiáng)化電大班主任的工作職責(zé)，加大考評(píng)力度，提高為電大學(xué)員服務(wù)的意識(shí)和水平。
【第5篇 群眾路線實(shí)踐教育活動(dòng)調(diào)研總結(jié)
一、調(diào)研意義和目的
開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，是十八大做出的重要部署。搞好群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)調(diào)研，是活動(dòng)的重要組成部分，是開展活動(dòng)的前提和基礎(chǔ)。要緊緊圍繞“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、為民服務(wù)”的主題，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的要求，通過多層次、全方位、全覆蓋深入細(xì)致的調(diào)研，摸清當(dāng)前群眾生產(chǎn)生活方面最需要、最迫切的困難和問題；摸清群眾對(duì)當(dāng)前黨風(fēng)、政風(fēng)以及社會(huì)風(fēng)氣最不滿意的問題；摸清對(duì)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部反映最集中的問題是什么；摸清領(lǐng)導(dǎo)干部和局機(jī)關(guān)在貫徹群眾路線方面的突出問題，特別是形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)的具體表現(xiàn)。為開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)能夠奠定堅(jiān)實(shí)的思想和工作基礎(chǔ)。
二、組織機(jī)構(gòu)
成立縣商務(wù)局機(jī)關(guān)開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，局長(zhǎng)_____任組長(zhǎng)，總支書記_____、副局長(zhǎng)_____、_____、紀(jì)檢組長(zhǎng)_____、工會(huì)主席_____任副組長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在行政辦，辦公室主任由_____擔(dān)任，辦公室成員由局各股（室）人員組成。
三、調(diào)研時(shí)間安排和方式方法
調(diào)研活動(dòng)從5月6日開始，到6月底結(jié)束。具體如下：
1、學(xué)習(xí)動(dòng)員階段。動(dòng)員部署主題教育實(shí)踐活動(dòng)，開展形式多樣的學(xué)習(xí)討論，查擺問題，明確方向，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。
認(rèn)真開展“為了誰、依靠誰、我是誰”大討論，著力提高思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化群眾觀念。通過大討論活動(dòng)，從根本上解決“為了誰”的問題，自覺做到一切工作為了群眾、全心全意服務(wù)群眾；解決“依靠誰”的問題，堅(jiān)持人民的主體地位，尊重群眾的首創(chuàng)精神，把群眾的偉大實(shí)踐作為工作的動(dòng)力源泉；解決“我是誰”的問題，正確定位自己，爭(zhēng)做讓黨和人民滿意的商務(wù)工作者。
2、開展走訪談心活動(dòng)。通過專題調(diào)研、走訪、問卷調(diào)查等形式，掌握企業(yè)動(dòng)態(tài)情況，提供政策支持和協(xié)調(diào)解決企業(yè)發(fā)展困難及問題。局機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)分別深入到下屬所有企業(yè)及包聯(lián)鎮(zhèn)村，廣泛開展走訪談心活動(dòng)。
3、進(jìn)行剖析整改，對(duì)調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)的問題深入剖析，分析原因，提出措施，限期整改，并將落實(shí)情況匯總后報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
四、主要內(nèi)容
（一）加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)。改進(jìn)機(jī)關(guān)干部作風(fēng)，提高工作效率，規(guī)范干部行為，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，摒棄“軟、鬧、懶、浮、私、混、粗、怨”等問題，嚴(yán)格遵守各種法律法規(guī)，要求每一個(gè)干部做一個(gè)高尚的人，一個(gè)受人歡迎的人，并以此次活動(dòng)為契機(jī)，服務(wù)基層，全面完成市縣下達(dá)的工作任務(wù)。
（二） 群眾路線實(shí)踐教育活動(dòng)調(diào)研總結(jié)
一、調(diào)研意義和目的
開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，是十八大做出的重要部署。搞好群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)調(diào)研，是活動(dòng)的重要組成部分，是開展活動(dòng)的前提和基礎(chǔ)。要緊緊圍繞“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、為民服務(wù)”的主題，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的要求，通過多層次、全方位、全覆蓋深入細(xì)致的調(diào)研，摸清當(dāng)前群眾生產(chǎn)生活方面最需要、最迫切的困難和問題；摸清群眾對(duì)當(dāng)前黨風(fēng)、政風(fēng)以及社會(huì)風(fēng)氣最不滿意的問題；摸清對(duì)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部反映最集中的問題是什么；摸清領(lǐng)導(dǎo)干部和局機(jī)關(guān)在貫徹群眾路線方面的突出問題，特別是形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)的具體表現(xiàn)。為開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)能夠奠定堅(jiān)實(shí)的思想和工作基礎(chǔ)。
二、組織機(jī)構(gòu)
成立縣商務(wù)局機(jī)關(guān)開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，局長(zhǎng)_____任組長(zhǎng)，總支書記_____、副局長(zhǎng)_____、_____、紀(jì)檢組長(zhǎng)_____、工會(huì)主席_____任副組長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在行政辦，辦公室主任由_____擔(dān)任，辦公室成員由局各股（室）人員組成。
三、調(diào)研時(shí)間安排和方式方法
調(diào)研活動(dòng)從5月6日開始，到6月底結(jié)束。具體如下：
1、學(xué)習(xí)動(dòng)員階段。動(dòng)員部署主題教育實(shí)踐活動(dòng)，開展形式多樣的學(xué)習(xí)討論，查擺問題，明確方向，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。
認(rèn)真開展“為了誰、依靠誰、我是誰”大討論，著力提高思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化群眾觀念。通過大討論活動(dòng)，從根本上解決“為了誰”的問題，自覺做到一切工作為了群眾、全心全意服務(wù)群眾；解決“依靠誰”的問題，堅(jiān)持人民的主體地位，尊重群眾的首創(chuàng)精神，把群眾的偉大實(shí)踐作為工作的動(dòng)力源泉；解決“我是誰”的問題，正確定位自己，爭(zhēng)做讓黨和人民滿意的商務(wù)工作者。
2、開展走訪談心活動(dòng)。通過專題調(diào)研、走訪、問卷調(diào)查等形式，掌握企業(yè)動(dòng)態(tài)情況，提供政策支持和協(xié)調(diào)解決企業(yè)發(fā)展困難及問題。局機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)分別深入到下屬所有企業(yè)及包聯(lián)鎮(zhèn)村，廣泛開展走訪談心活動(dòng)。
3、進(jìn)行剖析整改，對(duì)調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)的問題深入剖析，分析原因，提出措施，限期整改，并將落實(shí)情況匯總后報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
四、主要內(nèi)容
（一）加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)。改進(jìn)機(jī)關(guān)干部作風(fēng)，提高工作效率，規(guī)范干部行為，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，摒棄“軟、鬧、懶、浮、私、混、粗、怨”等問題，嚴(yán)格遵守各種法律法規(guī)，要求每一個(gè)干部做一個(gè)高尚的人，一個(gè)受人歡迎的人，并以此次活動(dòng)為契機(jī)，服務(wù)基層，全面完成市縣下達(dá)的工作任務(wù)。
（二）樹立群眾觀點(diǎn)。通過開展主題教育，牢固樹立為人民服務(wù)和立黨為公、執(zhí)政為民的觀點(diǎn)，虛心向人民學(xué)習(xí)，堅(jiān)持群眾利益無小事，始終站穩(wěn)群眾立場(chǎng)，堅(jiān)持人民的利益高于一切，把群眾滿意作為檢驗(yàn)工作的第一標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)增強(qiáng)貫徹黨的群眾路線的自覺性和堅(jiān)定性。
（三）解決突出問題。深入基層、走進(jìn)群眾作為行政理念，了解普通百姓生活，感受群眾的喜怒哀樂，重點(diǎn)解決把了解掌握群眾最關(guān)心、最迫切的現(xiàn)實(shí)需求解決群眾困難。關(guān)心和重視人民群眾利益問題，認(rèn)真受理群眾信訪，全面了解情況，耐心疏導(dǎo)溝通，盡最大可能按政策要求解決群眾訴求。解決商務(wù)隊(duì)伍中存在的思想上漠視群眾、感情上疏遠(yuǎn)群眾、工作上脫離群眾的問題，推動(dòng)商務(wù)工作服務(wù)基層、服務(wù)群眾思路更加清晰、措施更加得力、效果更加明顯。
（四）建立長(zhǎng)效機(jī)制。認(rèn)真總結(jié)推廣深入基層、服務(wù)群眾的好經(jīng)驗(yàn)好做法，著力構(gòu)建富有針對(duì)性、科學(xué)性、實(shí)效性，面向基層、服務(wù)群眾的長(zhǎng)效機(jī)制，不斷鞏固、深化和拓展主題教育實(shí)踐活動(dòng)成果，讓黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)常受教育，始終把群眾放在心上、把足跡留在基層、把服務(wù)落到實(shí)處。
五、幾點(diǎn)要求
各黨支部要高度重視，把此次主題教育活動(dòng)作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)、作為加強(qiáng)黨建工作的重要內(nèi)容，切實(shí)抓緊抓好抓出成效，確保黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。
（一）落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。局機(jī)關(guān)副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要全程參與調(diào)研工作，親自參加談話、座談和走訪活動(dòng)。組織好調(diào)查問卷表格的填寫和群眾意見的收集、歸類和整理等工作。
