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【第1篇 2023年大一寒假實習(xí)總結(jié)
第:大一寒假社會實踐報告范文
走出綠綠的校園,告別年輕的歡笑,我們都應(yīng)學(xué)著堅強(qiáng),慢慢變得成熟。
幼年的時候,總是被爸媽強(qiáng)制要學(xué)著早睡早起,盡管我是十分的不愿意,但就是不會反抗。以后,天真、愛幻想的我喜歡躺在野外的干凈石頭上、呼吸著輕松的空氣、用臉面對清爽的藍(lán)天、一個人慢慢的渴望。童年的時候,我渴望我可以瞬間長大,離開所有人的庇護(hù),獨(dú)自成長。后來啊,我一直渴望明天能夠自由自在。我渴望在很多時候不要爸媽的決定;我渴望有一天我成為“能人”,什么都會做;我渴望我能在爸媽不知道的情況下進(jìn)行一次大膽的嘗試!
今天,我終于成了長硬翅膀的小鳥,自己決定自己的事情;今天,我終于邁開了走向社會的第一步,自己面對自己的燦爛未來;今天,我終于拋開心中的膽怯,自己去解決自己的人生障礙。
這次實踐活動的工作是在學(xué)校的幫助找到的。在上學(xué)期期末時,我收到老師的通知說是希望參加寒假社會實踐的同學(xué)可以報名參加。我當(dāng)時一驚,興奮得不得了。這不就是我一直渴望的嗎?我報名了。大概三天后,我又接到通知說是要去參加寒假實踐活動的培訓(xùn)及動員大會。我很高興,就把這一好消息告訴了爸媽。他們很體諒我的心情,但是,同時他們又擔(dān)心說:過年的時候怕大家都在休息,只有我在工作,這樣我會不高興。我很自然的跟他們說:關(guān)于這點(diǎn)我不在乎。
參加寒假社會實踐的培訓(xùn)及動員大會我是極其的高興,在高興之余,我又有些擔(dān)心,因為我以前沒有參加過社會實踐,我很害怕在實踐過程中會出現(xiàn)些差錯,造成別人麻煩。我更害怕我去了單位上什么都不會做。因此,我小心翼翼的聽老師給我們的交代和經(jīng)驗的傳授。我也認(rèn)真的寫下要點(diǎn),生怕有漏掉的。在培訓(xùn)中,我知道了自己的實踐地點(diǎn)和時間伙伴,我也麻煩了我們的指導(dǎo)老師??晌疫€是很開心,因為我即將開始我的夢幻生活。
一月十一日。這天,我清楚地記得。前一天我們完成了期末考試,第二天,我們就投入到實踐活動中。我還有一位“實踐伙伴”。也是女生,我暗喜女生好相處。第一天到了我們的實踐單位(萬州區(qū)雙河口街道辦事處)上,做的第一件事就是報到。在完全陌生的一個環(huán)境,我們有些不知所做,并且還是這樣一個嚴(yán)肅的地方。我惶恐的心開始一陣陣的顫抖??梢詻]辦法,我們反正都要面對的事情,無法有實踐與地點(diǎn)讓我們來躲避。于是,我們按照老師說的,一點(diǎn)點(diǎn)的摸索,開始了我們二十多天的“實踐生活”。
短短二十幾天的實踐生活,是我心的一次磨礪和成長。我不僅在做事的態(tài)度與方法上收獲了很多知識,我也對自己以后可能要面對的工作崗位有了些認(rèn)識。參加寒假實踐活動,留給了我更大的空間鍛煉自己,讓自己更早的認(rèn)清世界冷暖,為自己以后能更好的服務(wù)社會打下基礎(chǔ)。在實踐中,我必須得做到時時警惕,凡事細(xì)心。因為,我很害怕事情沒有做好而造成他人的麻煩。我也害怕因為不上心兒造成不可彌補(bǔ)的錯誤,傷害到單位、部門等·····因為害怕,原本大大咧咧的我開始轉(zhuǎn)向細(xì)致、成熟。
(一)、告別了幻想的年紀(jì),就應(yīng)該踏踏實實、勇敢面對現(xiàn)實,學(xué)著生活。
由于我實踐的部門是社會事務(wù)科,所以大多數(shù)的事情就會和普通群眾打交道。由于我們所在的雙河口街道辦事處屬于鄉(xiāng)鎮(zhèn)級,所以我們也會和很多的農(nóng)村居民交流。從這個方面講,生活給了我更多的啟示——凡事靠自己動手,生活才會變得充實,有價值。另外,我也意識到:工作沒有高低之分,只有價值的實現(xiàn)與否。
農(nóng)民伯伯們沒有高的學(xué)歷,沒有高人的才智,每年就重復(fù)同樣的工作:春天播種,夏天乘涼,秋天收獲,冬天取暖??墒?,就是因為他們的簡單與淳樸,才使得人間有播種時的期待,秋收時的喜悅啊!他們有他們的生活,他們也許崇拜有錢人,震驚有才的人,可是,他們重來都不放棄自己的生活,踏踏實實做平凡而不平庸的人。
農(nóng)民伯伯們的真實生活態(tài)度,深深的感染著我。他們可以為了一年的低保而哭訴,到處托人解決家里的困難,那么的堅持,不放棄。在爸爸媽媽的金窩中長大的我們,可能還不知道,在農(nóng)村還有那么一部分人沒坐過火車、見過飛機(jī)呢。而我們呢?在生活中,有時還會為某樣?xùn)|西不上檔次而懊惱。想想,這樣的我們,還能抱怨什么?真的是應(yīng)該好好珍惜、把握我們擁有的幸福。
我記憶中有這么一位老婆婆。身穿藍(lán)色的布衣,彎曲的身體幅度讓人有時看不清她的容貌,白白的頭發(fā)蓬亂著。她提著一個塑料袋,里面有一大把的紙票。她喘息著用微弱的聲音說道:請問一下,這個,住院報賬在哪兒弄啊?這時,有一大群的目光聚集在老人身上,老人抬起頭,前額上的幾絲頭發(fā)微微的隨著搖晃了幾下,然后用非常期待的混色眼神左右看了一下。這時的我,我自覺的就吧一板凳送上前,然后讓她坐下??吹竭@一幕,我的心又驚又抖:她為什么會自己來?她的兒女呢,去哪兒了?我轉(zhuǎn)過頭,斜眼看過去,從她的身上我看見了媽媽的影子。我很傷心,我媽媽以后也會是這樣嗎?我暗暗地下決心,不能這樣。
體會了那么多不同的人,才知道,生活并不像電視劇里 “灰姑娘遇到王子”那么美妙。他遠(yuǎn)比戰(zhàn)爭要?dú)埧岬枚唷N蚁?,走出社會,面對現(xiàn)實,接受生活,這會是我們的又一課程吧!
(二)、作為“人民的奴隸”,就必須掌握堅定地崗位知識,憑著實力,團(tuán)結(jié)同事,踏踏實實為人民服務(wù)。這對我以后可能選擇的工作崗位有很大的幫助。
1、耐心、靜心、細(xì)心“三心”必須有。這是我的認(rèn)識,也將是我培養(yǎng)自己的一個方面。
接觸了他們才知道:他們的工作很雜,很靠腦力,很零碎,量很大。在我的腦海里,一直都認(rèn)為“人民的公仆”工作很多,但是會很簡單。沒想到,他們的工作原來很考驗一個人意志。
我所在的社會事務(wù)科,不明思議就是處理社會家庭事務(wù)等瑣碎小事件的。每天會有很多不同的、相同的問題、情節(jié)在辦公室里發(fā)生,但是,科室里的工作者們不辭辛苦,耐心的一遍又一遍的解釋、解決??赡芸跁f的很干,嘴皮會摩擦的很軟,但他們也只能接受。有些話,有些原因,在辦公室里實踐的我就學(xué)會了,有時還會幫忙解釋呢??墒?,作為“公仆”的他們無權(quán)反抗,必須接受,一點(diǎn)一點(diǎn)的解釋給群眾們聽。我想,他們的耐心一定不差吧。
因為是處理瑣碎雜事,作為辦公人員,他們必須很小心,不容許有半點(diǎn)差錯。在他們心中:人民的事情出了半點(diǎn)差錯,人民的丁點(diǎn)兒事情沒得到解決,他們算就是失職,這樣的責(zé)任他們不愿擔(dān)當(dāng),也擔(dān)當(dāng)不起。因此,在平常工作中,應(yīng)該更加的細(xì)心才是。
2、初次接觸了打印機(jī)、復(fù)印機(jī)的應(yīng)用;大膽的在實踐中應(yīng)用所學(xué)的關(guān)于word、e_cel的知識;學(xué)會了簡單的文件歸檔知識······
辦公職員的頭腦一定要靈活,應(yīng)用的知識很多,有問題一定要學(xué)著立刻馬上處理,這點(diǎn)是很重要的。另外,問題不可能永遠(yuǎn)都發(fā)生一樣的,所以要學(xué)會變通。第一次觸摸復(fù)印機(jī)的時候,心里很擔(dān)心,不知從何下手。在老師的幫助下,我學(xué)著去了解它,認(rèn)知他,發(fā)現(xiàn)他其實并不難使用,之后,我總是有意識的去接觸他。比如,在辦公室里有誰需要復(fù)印的,我會馬上提出來我去做。這樣,我就學(xué)會了簡單的使用復(fù)印機(jī)了。真的很開心,因為試一次小小的成功。
(三)、和陌生人大方的、有底氣的交談,是我們生活的另一門課程。
剛開始到單位的時候,一個人也不認(rèn)識,什么都不知道。也不了解他們的職位、姓氏,都不知道怎么稱呼別人,所以有問題也不會問別人,首先想到的是自己解決。所以呀,這讓我有了一種習(xí)慣,就是:遇到困難的時候,首先讓自己解決。
后來慢慢的發(fā)現(xiàn),其實與人說話不難,但與人交流就有些問題了。因為,如果和不認(rèn)識的人隨便問候幾句,我們平時都經(jīng)歷過,很容易。但是如果要和陌生人進(jìn)行長時間的交流,這就要靠我們敏捷的洞悉能力了。這需要交流雙方有共同的話題,興趣點(diǎn)。最重要的是:不知道要怎樣開口。比如,在實踐中給鄉(xiāng)村干部打電話通知事情的時候,我既要大聲的以辦事處的名義介紹自己,也要向他通知清楚事情,并且說話不能顫顫抖抖的,要自信,有底氣。在開口說話的時候,如果遲疑或吐字不清,打哆嗦,電話那方的人可能會聽不清楚,要求你再說一遍,這時,心里會很不好受的。
在與人的交流方面,我認(rèn)為放寬心態(tài),把對方看作是和自己一樣的人,自然地開口說話,就會有所收獲的。
(四)、充分發(fā)揮自己的主觀能動性。這對我們的人生有很總要的意義。
“隨時要想著自己找事情做!”這時參加寒假社會實踐的時候老師囑咐我們的。我一直懷揣著這句話快活的陶醉在我的實踐愉快當(dāng)中。因為,事情自己不會指定對象被做。
主動和人說話,主動給人微笑,主動找事情做,主動學(xué)習(xí)使用打印機(jī)······這一切都離不開主動。因為主動地去接觸,我學(xué)會了文件的歸檔;因為主動地微笑,我認(rèn)識了更多的陌生人;因為主動地尋找,我的寒假過得很充實······
第:大一寒假社會實踐報告范文
這年寒假,我有幸能參加學(xué)校校團(tuán)委組織的社會實踐活動,既已為大學(xué)生,做事就不能虎頭蛇尾,更不能半途而廢。這次社會實踐的內(nèi)容是:以灣里鎮(zhèn)(現(xiàn)灣里社區(qū))為實踐基地,調(diào)查構(gòu)建和諧社區(qū)的情況,為北京奧運(yùn)加油助威,同時喜迎我國改革開放30周年。用大學(xué)生之行動,逐步了解社會,用大學(xué)生之所學(xué),回報于社會。從而使大學(xué)與社會之間達(dá)成另一種和諧。
在社會實踐活動正式開始之前,我們學(xué)校組織了一次全校性的“捐書活動”。在實踐活動正式啟動后,我們開始把這些書分門別類:文學(xué)、科技、醫(yī)療、農(nóng)業(yè)等。一本本厚薄不一的書籍因“知識”而意味深遠(yuǎn),我們齊心協(xié)力把準(zhǔn)備工作做好,即使暑期實踐的集中營條件相對艱苦,但大家都一一克服,瞬時間,冷冷清清的宿舍便成了家。
__年7月9日,早七點(diǎn),我們帶著準(zhǔn)備好的國旗、黨旗、橫幅、畫板和一份“有所為”的心情來到灣里社區(qū)。并與社區(qū)辦事處一起在街道展開了宣傳活動,大家戴著志愿者的綬帶和小紅帽,分發(fā)著“構(gòu)建和諧社區(qū),為奧運(yùn)加油”的宣傳單,向前來詢問的市民細(xì)心講解宣傳的內(nèi)容和宗旨。在此過程中,我們也發(fā)現(xiàn)自身的很多不足之處:知識的匱乏,認(rèn)識的片面性,語言表達(dá)的流暢程度,且在應(yīng)急問題上顯現(xiàn)出經(jīng)驗的不足。在老師的指導(dǎo)下,我們發(fā)現(xiàn)并解決問題,自我完善,竭力讓實踐落到實處。
之后兩天,我們分別在居民小區(qū)里開展活動,這些小區(qū)居住的居民大多是從農(nóng)村搬遷過來的。雖然樓房別無所異,但是從細(xì)節(jié)看,還是能發(fā)現(xiàn)一些典型性特征,例如:在一幢樓房下面會時常看到農(nóng)村常用的煤爐和煤灰,部分門前綠化帶種上了些許的蔬菜……這說明生活環(huán)境可以瞬息萬變,但生活習(xí)性的改變還是需要時間的。即使建造了運(yùn)動場,也要使全民運(yùn)動起來,在自身物質(zhì)基礎(chǔ)得以滿足時,也得推動精神文明的進(jìn)步。所以,居民的“和諧社區(qū)”意識是重中之重。
此外,在實踐中,我們也體會到國家正極力關(guān)注的“留守兒童”問題,父母在外謀生,家中的老人與小孩相依為伴。面對農(nóng)業(yè)勞動力的轉(zhuǎn)移,孩子上學(xué)接送難,暑期課余生活難,老人傷病自理難……我們作為大學(xué)生,作為社會的新生力量,也貢獻(xiàn)出自己的所學(xué)所知,教之以幼,分之以勞.
在11日早晨做完活動,我們聚集在灣里街道的一個政府禮堂里,舉行了“‘大學(xué)生實踐基地’揭牌儀式”。我們?yōu)?ldquo;留守兒童”送上書籍和文具,他們?yōu)槲覀儷I(xiàn)上花朵,相和相融。
這不是一個里程碑,而是我們大學(xué)生實踐社會的第一步。
第:大一寒假社會實踐報告范文
我們時常把大學(xué)校園比作是一座象牙塔,因為我們?nèi)鄙賹ι鐣恼J(rèn)識和缺少實踐的能力,要沖出這座象牙塔就要努力提高自己的實踐能力,努力的融進(jìn)這個社會,認(rèn)知這個社會。
這個寒假激起了我對參加社會實踐活動的決心。希望通過自己的雙手賺取一點(diǎn)小小的生活費(fèi),更重要的是為將來踏進(jìn)社會工作做一個好的鋪墊。希望把我所學(xué)到的知識更好的運(yùn)用到實際生活中,鍛煉自己。
在這個暑假我參加了銀鷺公司在蘇州各大超市的促銷活動。促銷就是向消費(fèi)者介紹我們公司的產(chǎn)品讓他們了解我們的產(chǎn)品并且購買。這事一個鍛煉口才的很好機(jī)會。首先你要自己了解產(chǎn)品然后是簡潔明了的向消費(fèi)者介紹。在這個過程中我發(fā)現(xiàn)心里想的內(nèi)容要通過語言表述出來還是存在一些困難的,特別是要求你要有很快的語速。其次就是蘇州話和普通話的結(jié)合運(yùn)用。在學(xué)校我們很少有講蘇州話的機(jī)會,在超市促銷的過程中我的蘇州話得到了很大的鍛煉。與陌生人的交流也是很大的一門藝術(shù),它需要莫大的勇氣。
我們的活動有一個試吃的環(huán)節(jié),這往往需要我們主動出擊,對于陌生人我們總是感到害羞,但是工作的要求我們不得不做,這就在一種壓力的環(huán)境下鍛煉了我的勇氣。在這次實踐中我的口才得到了很好的鍛煉。物品的擺放同樣是一門藝術(shù)。這次實踐中我學(xué)會了如何在一個促銷桌上把產(chǎn)品,托盤,杯子的合理擺放。特別是產(chǎn)品的標(biāo)志必須要面向消費(fèi)者。
這次的實踐給了我很大的啟發(fā)。首先要善于溝通。要了解顧客的需求我們就必須和他們進(jìn)行有效的溝通知道他們需要的是什么。切忌的是不能和他們發(fā)生爭吵,牢記顧客就是上帝的至理名言。其次是要熱情。保持微笑很重要。最后就是要勤奮,好的業(yè)績考就是不斷努力的結(jié)果。我領(lǐng)悟到了很多,這些都將我受用終身。學(xué)校要我們?nèi)プ錾鐣嵺`真是一個非常明智的舉動,我從中受益匪淺。
【第2篇 大一寒假實習(xí)總結(jié)
大一的暑假我又有相當(dāng)一部分時間是在書店度過, 從今年的寒假開始我由業(yè)余看店逐漸 轉(zhuǎn)變?yōu)榧媛毷蹠?盡管不領(lǐng)報酬,這段經(jīng)歷也應(yīng)該算是一份社會實踐吧.大學(xué)階段往往會布 置很多無聊的拘于形式的類似作業(yè), 能夠作為這種作業(yè)上交的都是無聊的拼湊甚至抄襲, 而 真正的社會實踐及工作實習(xí)則不需要以這種作業(yè)作為終結(jié). 在書店售書其實并沒有遇到很多 波瀾不驚的故事,每天的體驗也只是平平淡淡,可是說,在書店打工的過程只是一種感覺, 很 難用具體的語言來表現(xiàn)出來.但是我在書店里所想,所思,所感,所悟確都是真真切切的. 本次事件報告, 我就著重的寫一下我對當(dāng)今社會讀書風(fēng)氣的一點(diǎn)思考. 在此我只能談一些相 關(guān)感受,當(dāng)然那只是一家規(guī)模和名氣很小的書店,不可代表全局。
1. 生活水平提高,教育投資加大
當(dāng)今物質(zhì)生活水平提高,對于獨(dú)生子女,父母自然舍得花錢,在教育投資上絕對是不敢 有著絲毫的怠慢, '唯有讀書高' 對于考試成績以及文化學(xué)習(xí)文憑學(xué)歷的敬畏思想在每一個 , 中國人的骨子里根深蒂固, 于是只要老師推薦了, 再加上不僅僅是孩子們更是家長們之間的 相互攀比思想, 幾乎每一個孩子都在瞬間配備了大量的教輔資料, 盡管那多數(shù)都成為最終的 擺設(shè). 我也不明白那么低年級的孩子能否做得了那么多的練習(xí)題. 題海戰(zhàn)術(shù)只是相對于高中 生尤其是高考生而言的, 現(xiàn)在卻要開始在小學(xué)低年級的學(xué)生們之間普及, 或許是當(dāng)今小學(xué)生 考試內(nèi)容實在豐富, 從而要求他們廣泛涉獵各類教輔資料吧. 其實小孩子沒有必要在學(xué)習(xí)上 投入那么多,即使要投入也應(yīng)該適當(dāng)選擇一些其它形式的投入,比如說對于特長的投入.我 們小的時候從來沒有買過任何一本教輔書, 我的第一本教輔書應(yīng)該是在中考那年開始的. 我 認(rèn)為即使是那些孩子買了書, 能夠真正認(rèn)真去研究充分利用其價值然后有所收獲的又有幾人 呢?多數(shù)的恐怕成為擺設(shè)了吧. 小孩子對于所謂的題型了解多少呢, 他們有那種概念嗎?其 間
大一暑期社會實踐報告范文
大二學(xué)生社會實踐報告書
大三暑期社會實踐報告書范文
【第3篇 大一寒假實踐總結(jié)
大一寒假實踐總結(jié)范文
此次寒假社會實踐是在一個商場進(jìn)行的,我在商場作一名散裝糖果、散裝巧克力以及散裝糕點(diǎn)的促銷員。在為期一個月的實踐中,我充分鍛煉了自己的才干,增長了見識,自己的惰性也得到了消除。在與前來購物的顧客的面對面的交流中,我的人際交流能力得到了提高,性格素質(zhì)和各方面的能力也得到了直接有效的鍛煉和培養(yǎng)。這一個月的職業(yè)生活還豐富了我的人生閱歷,獲得了寶貴的經(jīng)驗和認(rèn)識,加深了對社會的了解,并收獲了不少各領(lǐng)域的心得和體會。
一 正文
步入大學(xué)殿堂之時同時也是我度過了將近20個春秋之時,然而,這二十年來我并不像其他同齡人一樣有過或長或短的社會經(jīng)歷,我從來沒有真正自己獨(dú)立地去賺過第一桶金,沒有真正體驗過社會生活。以往的寒暑假都是在家里通過看電視,上網(wǎng)等方式一點(diǎn)一點(diǎn)地荒廢掉,但是這一次不同,我已經(jīng)是成年人了,我已經(jīng)是一名大學(xué)生了,大學(xué)的第一個寒假不能再是一個無所收獲的虛度過程,再加上家人和朋友的支持和鼓勵,我決定要度過一個真正有意義的假期生活。
我的求職過程并不像其他人一樣的難,我算是比較幸運(yùn)的了,我這份工甚至沒有經(jīng)過面試就可以順利地入職了,我通過一位剛好在一個商場打工的親人的介紹順利地進(jìn)入了該商場作一名散裝糖果、散裝巧克力以及散裝糕點(diǎn)促銷員,可能只是一名短期工吧,所以公司并沒有太多的要求。辦理完包括健康證,工卡等一系列入場手續(xù)后我便開始了自己的第一個職業(yè)過程。促銷員這份工作并不是一個很艱難的工作,主要是負(fù)責(zé)好自己所負(fù)責(zé)的堆頭,包括不定期地上滿貨,整理堆頭的排面,力求做到排面整潔美觀,當(dāng)有顧客前來選購時要積極地向顧客推銷產(chǎn)品,介紹產(chǎn)品,并負(fù)責(zé)打包、打秤等,力求銷量更多。
這是一份與我所學(xué)的數(shù)學(xué)專業(yè)可以說沒有多大聯(lián)系的工作,雖然可能不能得到在自己專業(yè)上的很好的鍛煉,但是對于我這個毫無一點(diǎn)工作經(jīng)驗,一個初出茅廬的大學(xué)沒畢業(yè)的學(xué)生來說,一天工作8小時,60元一天,如果春節(jié)前加班多兩三個小時還可以有85元一天的工資已經(jīng)是滿意的了,加上這是一個非常不錯的賺錢和學(xué)習(xí)鍛煉的好機(jī)會,所以我并沒有放棄,決心做下去。起初工作并不忙,只是我是新人,對所在的工作環(huán)境和內(nèi)容并不熟悉熟練。我開始并不知道所謂的“上滿貨”是怎樣一個“滿”的程度,通過向其他老員工同事對比我才發(fā)現(xiàn)我和她們定義的程度不同,她們把貨上得比我上的滿,于是我才改正了這個錯誤。我還犯了另一個一名銷售人員最不該犯的錯誤,就是我把一些包裝破損了的貨上了,好在我的同事及時地發(fā)現(xiàn)了,不然就會產(chǎn)生極不好的后果。
這份工還有一個我認(rèn)為非常有趣的任務(wù)就是打秤,散裝食品最重要的工作之一就是打秤,商場一樓的所有的散裝糖果、餅干、巧克力、糕點(diǎn),每種都有不同的價格,比如糖果就有好幾個品名的,每種品名又不一樣的價格,每一位顧客選購的商品又不同,要為這么多顧客打秤似乎是非常復(fù)雜的一件事。當(dāng)我第一天來到打秤臺前,看著別的員工熟練地打著秤,一袋又一袋商品被她熟練地打出來了,我忍不住發(fā)自內(nèi)心地贊嘆她們,經(jīng)過觀察我發(fā)現(xiàn)有些商品還要輸入該商品的條碼,每一個6位數(shù)的條碼對應(yīng)一種商品,商場這么多商品,各種各樣的商品都看得我眼花繚亂,更別說記住這些條碼了,頓時我就覺得我做不了打秤這項工作,甚至還想向主管提議說不打秤了??墒呛髞砦蚁?,盡管我歲數(shù)都比那些老員工小,工作閱歷和經(jīng)驗都比她們少,但是我跟她們領(lǐng)同樣的工資,甚至都比他們當(dāng)中好多人的工資要高(短期的工資會高一些),怎么可能不打秤呢,再說我是一個大學(xué)生,比她們的學(xué)歷都高,如果這樣做就必定會讓人覺得大學(xué)生太嬌氣,吃不了苦,何況這是個鍛煉自己識記能力、反應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力的好機(jī)會,于是我決定要打秤。我就從辨認(rèn)商品開始,逛遍所有的散裝商品,這樣有助于當(dāng)顧客拿來不同的商品時我可以反應(yīng)出該商品的品名,接著就要記住商品名在秤上的位置,其實掌握了這兩點(diǎn)就可以打秤了,但是如果要做到效率高以至于當(dāng)顧客多時不會讓人等太久就要熟記好那些品名沒有標(biāo)在秤上的商品的條碼,通過熟悉我發(fā)現(xiàn)了條碼的規(guī)律,那就是同一個牌子的商品的不同類型其實只相差一位數(shù),這樣就可以以牌子的系列為單位,記起來就容易得多了,通過慢慢地鍛煉我已經(jīng)可以記住所有的條碼,打起秤來也很熟練了,甚至在雙休日和春節(jié)前等人多的情況都可以應(yīng)付過來了。在打秤的過程中我確實收獲了很多,比如在人非常多時,十幾個顧客圍著一臺秤足以令人忙不過來,這時心里就會有壓力,既怕打錯秤(如果打錯了遭到顧客投訴可就要罰款的)又怕忙不過來讓顧客等太久,如果不幸遇上秤出故障就更焦急了,這就鍛煉了我遇事的態(tài)度,磨練了我沉穩(wěn)冷靜的性格提高了自己對突發(fā)事件的應(yīng)變能力,改變了自己急躁的性情。
在與顧客面對面的直接交流的過程中我也鍛煉了不少。在商場,每天面對的顧客各式各樣,什么樣的人都有,但不管在什么情況下,我始終要做到一名促銷服務(wù)員應(yīng)該做到的事,在交談中要有禮貌,盡量滿足顧客的各種各樣的需求,使他們買得開心。記得有一次我上晚班,來了一位喝醉酒的男顧客想要買糖果,這位顧客一來就說:小妹,這堆糖果幫我抓兩、三斤!一看到他我就知道一定是個醉酒的顧客,心想這下麻煩大了,因為一個正常的顧客一般都是親自挑選商品,可是我又不能拒絕他,只好按他的話做,可是他說的重量是個模糊的數(shù),到底是兩斤還是三斤,這時我就有點(diǎn)不安了,好在最后他并沒有刁難我,他臨走時我還聞到了一陣酒氣,現(xiàn)在想想都還有后怕。
在臨近春節(jié)的時候,是一個商品銷售的大好機(jī)會,這是公司也要求我們要加班多三個小時,當(dāng)然是有加班費(fèi)的。由于我們工作時都是站著的,我可能是沒有站習(xí)慣,腳還不適應(yīng)這種長久的站立,漸漸地,我的腳底開始生疼起泡還脫皮了,雖然也不是說入骨的疼,但是也很難受,總是盼著早點(diǎn)下班。但我還是堅持下來了。從中我也鍛煉了自己吃苦的能力,培養(yǎng)了自己的.意志力。
通過促銷員的實踐中,我也得到了一些市場競爭的體會。商場商品種類繁多,同一類商品就有不同的廠家生產(chǎn),就拿散裝糖果來說,有徐福記,雅客,黎祥,中意等,各種品牌要在市場上站得住腳,主要體現(xiàn)在銷量上,而要提高銷量就要抓住顧客的心,而抓住顧客的心就要靠很多因素的了。首先是產(chǎn)品質(zhì)量,要吸引顧客首先是價格,但要留住顧客的心就要從質(zhì)量上下手了,僅僅是靠低價是不能從根本上留住顧客的,因為如果顧客買后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不滿意也就不會做“回頭客”了。另外產(chǎn)品的知名度也很重要,從廣告上提高產(chǎn)品的知名度是一個非常有效的途徑,但也要質(zhì)量和廣告雙管齊下,才能有深入人心的效果。徐福記是中國的名牌產(chǎn)品,銷量也是名列前茅,其知名度也可以說是婦孺皆知了,這其中靠的就是廣告和質(zhì)量來提高知名度。
在商場中我也結(jié)識了一些同事,了解到她們大多數(shù)來自外省,學(xué)歷大部分是初中,工資也只在1200上下。我還詢問了她們沒有繼續(xù)讀下去的原因,有的是因為沒考上高中,有的是因為家里供不起,她們有幾個年齡也是和我相仿,16歲就來到這座城市打工,從她們的言語中我感覺到了她,們對讀書的向往,這讓我覺得更要認(rèn)真珍惜這個可以獲得更多知識的機(jī)會。但我也從她們身上學(xué)到了天道酬勤的道理,盡管她們學(xué)歷不高,但是她們也要靠自己的雙手掙錢養(yǎng)活自己和家人,真的讓人感動。
二 結(jié)束語
在這次寒假的社會實踐中,我通過鍛煉,在各方面都長進(jìn)了不少,思想素質(zhì)得到偶來提高,變得更加成熟,對社會有了更深刻的了解,豐富了自己的人生閱歷,度過了一個非常充實而有意義的假期。希望我在以后的長假社會實踐中可以做更多有意義的事,從更多方面鍛煉自己,得到更好更全面的鍛煉,學(xué)習(xí)到更多有用的知識為自己以后步入社會打好堅實的基礎(chǔ),實現(xiàn)自己的價值。