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【第1篇 __縣委政府督查室__年度工作總結
_____縣委政府督查室__年度
工 作 總 結
今年以來，中共_____縣委_____縣人民政府督查室緊緊抓住優(yōu)質服務競賽這個契機，嚴格按照省、市、縣優(yōu)質服務競賽標準和要求，進一步強化督查工作職能、保障，創(chuàng)新服務方式，優(yōu)化服務質量，有效地促進、推動了督查工作。主要實現(xiàn)了四個新的突破：
一、夯實基礎，在強化保障上有新的突破
一是領導重視，強化組織保障。今年，縣委成立了高規(guī)格的督查工作領導小組，縣委書記任組長，縣委副書記、縣長任副組長，其他縣委常委、副縣長任成員，縣委副書記分管督查工作。年初，縣委常委召開專題會議，聽取__年度督查工作情況匯報，研究、部署__年全縣督查工作，縣委向全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直局以上單位下發(fā)了《中共_____縣委_____縣人民政府__年督查工作要點》（雙委〔__〕20號文件），將全年督查重點確定為8件實事、安全生產(chǎn)、“十個年”活動、穩(wěn)定工作、解決困難群眾生產(chǎn)生活問題、安全生產(chǎn)、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境督查等九大項督查活動，凡未列入督查工作要點的督查任務，一律不準進行，否則將追究擅自開展督查的單位一把手的責任。今年，縣委常委會議5次研究督查工作，聽取督查情況匯報，為督查室增加工作人員，增撥20萬元經(jīng)費，添置了攝像、錄音等設備，添置了一輛小車。同時，整合縣委、政府督查力量，將原縣委督查室明確為縣委政府督查室，政府不設單獨的督查室，賦予了縣委政府督查室組織協(xié)調、情況調查、工作通報、問題處理、干部獎懲建議及責成限期整改等權力。同時，經(jīng)縣委研究決定，全縣“十個年”活動領導小組辦公室、全縣干部作風整頓領導小組辦公室、全縣黨政辦公室系統(tǒng)優(yōu)質服務競賽活動領導小組辦公室、全縣三個文明績效考核辦公室設在縣委政府督查室，由縣委政府督查室負責這些工作的組織調度、綜合協(xié)調、督查考核等，縣委政府督查室真正成為全縣“大督查”的綜合部和指揮部。二是規(guī)范運作，強化制度保障。制定完善了《_____縣決策督查工作規(guī)定》、《_____縣專項查辦工作規(guī)定》、《領導批示件辦理暫行辦法》、《日常工作備案制度》、《領導批辦件督促檢查制度》、《決策督查預案制度》、《督查工作流程》等一系列規(guī)章制度，日常工作更加規(guī)范化、制度化、科學化。三是充實力量，強化人員保障。把新提拔的13名副處級干部任命為縣委政府督辦員，專職負責帶隊開展大型督查活動，工作歸口縣委政府督查室管理。縣委對多年從事督查工作干部予以提拔重用，配備了正科級督查室主任、兩名副科實職副主任，同時，從政府辦、人事局、統(tǒng)計局抽調了7名工作人員，總人數(shù)達16人。
二、拓展領域，在強化職能上有新的突破
一是拓展領域，增加工作內(nèi)容?？h委政府督查室既擔負著各項日常督查工作，還具體負責“十個年”活動、全縣三個文明建設績效考核、機關作風整頓、辦公室系統(tǒng)優(yōu)質服務競賽活動的督查、組織、協(xié)調工作，進一步豐富了督查工作內(nèi)涵，提高了督查工作的地位。今年年初，縣委、政府確定__年全縣工作主題是：加快_____經(jīng)濟社會發(fā)展步伐，重點圍繞“十個年”（項目搶抓年、特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展年、園區(qū)建設高潮年、城鎮(zhèn)建設管理提升年、旅游開發(fā)突破年、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)改革攻堅年、社會主義新農(nóng)村建設探索年、社會治安綜合治理基礎年、計劃生育村民自治鞏固年、黨的建設提高年）活動開展工作。由督查室牽頭負責全縣“十個年”活動的組織實施、綜合協(xié)調、考核評比等工作。督查室確定了全縣“十個年”活動18個主要責任單位、24個考核項目、78項考核指標，堅持一月一督查、一月一匯總、一月一報告、一季一調度、半年一考核，有力促進了全縣經(jīng)濟社會的發(fā)展。全縣三個文明建設目標管理考核是全縣推行績效管理，實行末位淘汰的重大舉措，由縣委政府督查室具體牽頭，組織相關部門采取年終考核與平時督查考核相結合、部門考核與綜合考核相結合、定量考核與定性考核相結合的辦法，半年和年終都對全縣所有單位進行一次評估排隊，同時與領導班子和領導干部考核考察緊密聯(lián)系起來，考核結果全縣通報。年初，根據(jù)考核結果，在全縣科局級領導班子中評出優(yōu)秀領導班子16個，合格領導班子56個，基本合格領導班子3個，后進領導班子3個；在全縣副科以上領導干部中評出優(yōu)秀領導干部100名，基本稱職領導干部16名，不稱職領導干部16名，對3個后進班子和16名基本稱職領導干部予以誡勉，被誡勉的班子成員和領導干部一年內(nèi)不準提職提級；對不稱職和連續(xù)兩次被誡勉的18名領導干部全部免職。二是健全網(wǎng)絡，延長工作“臂”。全縣各級各部門都成立了專門的督查機構，配備了專兼職督查人員，明確了各單位黨政一把手為督查落實第一責任人，實行了督查工作領導抓、抓領導的推進機制和層級管理。同時，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位分別配備了4名和2名以上的副科級督辦員，全縣專兼職督查人員達319人，形成了一個強大的督查工作網(wǎng)絡，工作“臂”延伸到了全縣每一個角落。構建了縣委領導，縣委政府督查室統(tǒng)一調度，各部門單位密切配合，上下聯(lián)動，整體運作的“大督查”格局。三是改進工作方式，提高工作效率。為了提高督查工作效率，更有效地促進工作、服務上級黨委和同級黨委政府完善決策之目的，我們緊緊圍繞縣委政府中心工作開展決策督查和督查調研及民情調查，積極為領導提供有價值的督查報告，進行決策反饋。牢固樹立“精品”意識，在提高督查報告的質量上下功夫。首先是堅持實事求是，客觀公正，有一報一，有二報二，決不大而化之，閉門造車，拼湊摘抄。其次是要善于分析，對督查工作中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和傾向性、深層次問題，加強研究、注重分析，透過現(xiàn)象看本質，總結出規(guī)律性的特點，拿出對策性的措施，供領導參考。第三是快捷高效，注重時效，不拖不等，在第一時間撰寫上報督查報告，為領導決策提供及時服務。全年共編發(fā)《督查專報》 期，《_____督查》 期，《督查匯報》 篇，上報材料 篇，省級上稿 篇，市級上稿 篇，開展民情調查 次，督查調研 次。
三、創(chuàng)新方式，在強化手段上有新的突破
今年，我們努力創(chuàng)新督查工作的方式方法，靈活運用督查手段，工作水平不斷提高，督查權威不斷增強。主要是實現(xiàn)了五個方面的轉變：一是變多頭行動為一站式調度。全縣督促檢查、目標管理考核和重點項目考核統(tǒng)一歸口縣委政府督查室組織協(xié)調，各部門需以縣委政府名義開展督查的，須事先提出申請，擬定方案，經(jīng)縣委政府督
查室審核，報縣委政府領導同意后，由督查室牽頭組織實施。今年上半年，減少了不必要的部門督查活動5項7次，保證了督查活動規(guī)范有序，降低了督查成本，提高了工作效率，維護了督查工作的嚴肅性和權威性。二是變自上而下為自下而上。在發(fā)現(xiàn)問題、了解不落實因素時，我們注重深入基層、深入一線掌握情況，有效地避免了“自上而下法”中因被假象和表象所迷惑而造成的工作失誤。三是變被動督查為主動督查。督查工作的一大特點是“奉命行事”，為了在“被動”與“主動”之間找準恰當?shù)奈恢茫覀兇_定了“五必督五必查”的工作定位，即“上級部署的推進任務必督，全縣確定的年度目標任務必督，重點項目建設必督，各級領導批辦件必督，群眾關注的熱點難點問題必督；關鍵領域必查，棘手問題必查，頂拖現(xiàn)象必查，薄弱環(huán)節(jié)必查，不穩(wěn)定因素必查”。今年，已開展對煤礦關閉、官煤勾結查處、“瘦肉精”整治、穩(wěn)定工作、重點項目建設等組織大型督查10項15次，通報批評11人次，撤職3人，在全縣產(chǎn)生了很大的影響。四是變交辦催辦為回訪驗收。對領導批示的專項查辦件，堅持“三查一看一回訪”（查問題是否全部查清，結論是否正確，處理是否到位；看辦結報告有無承辦領導簽字；先回訪后結案），防止了一交了之或憑材料結案，實現(xiàn)了批辦件無延誤、無積壓、無后遺癥。五是變結果式督查為全程式督查。如全縣三個文明建設績效考核的督查，直接關系到全縣年度工作目標的實現(xiàn)?？h委政府督查室協(xié)同有關部門堅持常抽查、月督查、季調度、年終考評，實行“全程督，督全程”。對難一次到位的使“回馬槍”，對措施無力，進展緩慢的項目和責任單位，借威開路，請縣委領導親自出面督查。全年共發(fā)《督查通報》 期。
四、著眼全局，在強化服務上有新的突破
一是提前介入，服務決策。督查工作要真正實現(xiàn)參謀到位，推進到位，就必須增強工作的主動性和前瞻性，做到督研結合。年初，督查室盤點各項重點工作，超前思維，提前介入，對新農(nóng)村建設、目標管理考核、推進新型工業(yè)化、涉煤糾紛等問題深入調研，形成了一批督查調研成果，為縣委政府決策提供了有價值的參考。如根據(jù)縣委政府的整體發(fā)展思路和工作重點，縣委提出了實施“十個年”活動的戰(zhàn)略構想，督查室及時跟進，主動設謀，開展督查調研，在方案制定、目標任務分解落實、督查考核辦法等方面，為領導決策提供了很多有價值的依據(jù)，使“十個年”成為縣委政府工作思路的一種高度概括和具體表述，成為推動全縣經(jīng)濟社會快速發(fā)展的一項重大舉措。二是超前謀劃，服務管理。縣委政府以強化目標管理作為推進落實的重要抓手，對全縣各級各部門全面推行績效考核，實行末位淘汰和誡勉制度，確定各單位部門的目標任務和制定目標管理考核方案的主體責任落到了督查室。在深入調查，廣泛聽取意見，全面總結經(jīng)驗的基礎上，督查室進一步明確重點，理順機制，突出目標責任的量化與剛化，分別制定縣直和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的考核方案，同時，充分考慮南北部鄉(xiāng)鎮(zhèn)的差距，分兩個不同類別區(qū)別對待，使目標管理考核辦法更具體易操作，既合理公平，又科學而嚴格。三是服務大局，攻堅克難。今年全市經(jīng)濟工作流動現(xiàn)場會的準備，我們在深入調查、全面權衡的基礎上向縣委政府提出了參觀項目初定意見，被采納后，緊接著又狠抓各項目建設進度和迎檢準備工作，既定迎檢方案，又定工作進度，既抓責任落實，又抓部門協(xié)調，確保了_____良好形象和建設成果的真實展示。針對教育收費和“兩補”資金發(fā)放中存在的一些問題，我們組織有關部門進行了專項督查，重點對_____鎮(zhèn)、_____鎮(zhèn)進行了調查剖析，敦促退還了多收部分，對_____中心中學校長_____等有關責任人作出了嚴肅的紀律處分，在全縣影起了強烈反響和震動。
【第2篇 政府督查室工作總結
一是強化環(huán)境污染防治工作的督導。今年以來，將環(huán)境污染治理工作放在了督查督導主要方向，在人員緊張的情況下，安排專人專職全力配合環(huán)保局對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道“散亂污”取締、國家、省環(huán)保督導檢查問題整改銷號工作進行現(xiàn)場督查，堅持明查、暗訪、日巡、夜盯等方式，督促有關部門嚴厲整治違法企業(yè)明停暗開、晝停夜開等行為，全面促進環(huán)保治理措施的落實。按照區(qū)領導要求，先后25次組織環(huán)安、環(huán)保、市場監(jiān)督、工信、國土、供電及有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)對78家“散亂污”企業(yè)進行了聯(lián)合執(zhí)法取締，對上級環(huán)保部門檢查問題整改情況進行了55個輪次的實地督導檢查，組織了8次區(qū)內(nèi)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)保人員交叉互查，自秋季開始開展了秸稈禁燒督查、冬季開展了錯峰生產(chǎn)督查等專項活動。為推動整治工作的開展，鞭策后進，先后2次對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道境內(nèi)的環(huán)境治理死角、死面進行暗訪、暗查，并將錄像剪輯成光盤，在環(huán)境治理整治工作會上進行播放，使各單位紅紅臉、出出汗，有力的推動了環(huán)境整治工作的開展，為區(qū)領導下一步工作決策部署提供了有力的保障。
二是緊盯項目建設進展進行督導。項目建設是一個地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展提升的基礎，也是特別關注的重點工作。結合發(fā)改部門及時進行督促檢查，及時協(xié)調解決項目建設過程中存在的相關問題，會同發(fā)改局，組織了主要領導參加的項目拉練活動，為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道項目建設進展工作排隊打分，推動項目盡快建設、達產(chǎn)同時，按照政府的要求，我們將通過項目建設新增規(guī)上工業(yè)企業(yè)作為檢驗項目成效的重要指標，督促工信部門及時為企業(yè)提供及時的指導和服務。
三是助力違法違章建筑拆除工作。圍繞環(huán)境深度整治工作安排，結合區(qū)生態(tài)辦，大力開展了違法違章建筑拆除督導工作，對國道沿線開展了摸排督導，發(fā)現(xiàn)疑似散亂污大院81個，制作專題報告2期，發(fā)至各有關單位掛牌督辦，有力的助力了違法違章建筑拆除工作。
四是著力督導精準扶貧精準脫貧工作。在今年扶貧工作中，組成聯(lián)合督導組，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)貧困人口建檔立卡、民主評議、檔案建立等規(guī)定環(huán)節(jié)、步驟進行了全方位督導，隨機抽查了11個村、入戶暗訪、抽查574戶，通過對村、戶的走訪，推動、檢驗各鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的開展成效和嚴謹性，使此項工作得到了嚴謹、有效、規(guī)范的進行，達到了應統(tǒng)盡統(tǒng)、超標不統(tǒng)的目的，全區(qū)此項工作未發(fā)生群眾爭議事件。
五是狠督安全生產(chǎn)工作。安全生產(chǎn)工作是天字號工程，關系到人民群眾生命財產(chǎn)安全、關系到社會穩(wěn)定大局。今年以來，先后采取了隨機入企檢查、會同安委辦對部門督查兩種方式，對各負有安全監(jiān)管職責的單位履職情況進行了督導。在入企督查中，通過查閱各監(jiān)管部門、屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)在檢查企業(yè)時留存的文書記錄，印證監(jiān)管是否到位、隱患是否整改、處罰是否落實。在對各職能部門的督導中，結合區(qū)安委辦對各單位責任清單、執(zhí)法計劃落實、隱患治理臺賬等進行了重點檢查，查看監(jiān)管職責是否履行到位，今年以來，全區(qū)安全生產(chǎn)形勢保持了總體穩(wěn)定。
六是深入督導社會穩(wěn)定工作。針對信訪穩(wěn)定工作，對重點時期、重點人群信訪穩(wěn)定工作進行了深入督導，著力對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道對重點時段、重點人的穩(wěn)控、化解、值守情況進行檢查，杜絕因化解不力、穩(wěn)控不到位造成失控問題。
七是對供暖工作進行重點督導。供暖期到來后，針對供暖設施、管網(wǎng)老化多次出現(xiàn)問題的現(xiàn)狀，按照主要領導安排，組成了多個督導組，對供暖企業(yè)、管網(wǎng)產(chǎn)權單位開展了7個輪次的督導檢查，從供暖企業(yè)運行情況、管網(wǎng)搶修、維修情況、換熱加壓站運行情況、各社區(qū)溫度達標情況摸底，直到對居民入戶測溫情況進行了全程督導，發(fā)現(xiàn)問題在第一時間責成相關單位立即進行處置。
此外，除對以上方面加大督導力度的同時，我們結合當前重點工作、重要時間節(jié)點，有針對性的開展了河長制、錯峰生產(chǎn)、經(jīng)濟運行、實事工程等督查督導活動
下一步政府督查室將繼續(xù)以重點工作推進為督查重點，積極發(fā)揮職能作用，助力各項重點工作的快速推進。
【第3篇 ____年市政府督查室工作總結范文
一、決策督查
__年，市政府督查室把市政府重大決策、重要部署的落實作為督查工作的重點，放在督促檢查工作的首位，每次都及時擬定督查方案，適時組織督查活動，按時通報反饋督查情況。
(一)《政府工作報告》中確定重點工作的落實。作為對__年全市經(jīng)濟社會發(fā)展具有指導意義的《政府工作報告》，市政府督查室在抓落實的過程中一是進行任務分解、明確責任。年初市人大二屆三次會議結束后，督查室對劉市長所做《政府工作報告》中確定的項目建設、工業(yè)經(jīng)濟、“工農(nóng)”、城鎮(zhèn)化建設、第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展、改革開放、社會事業(yè)等項重點工作，進行分解，明確責任單位，實行臺賬管理。二是認真落實報告、通報制度，下文(駐政辦〔__〕33號)要求各責任單位按時報告重點工作落實情況。同時，嚴格執(zhí)行通報制度，對各責任單位的工作落實情況以《政務督查》的形式向市領導予以通報，為市政府領導和有關部門掌握重點工作進展情況提供了依據(jù)。三是根據(jù)領導安排和工作需要，對項目建議、農(nóng)村公路建設等重點工作開展專項督查，深入現(xiàn)場了解重點工作進展情況，促進了工作的落實。如__年5月、8月，市政府督查室兩次組織市交通、發(fā)改、財政等部門組成督查組，深入各縣區(qū)農(nóng)村公路施工現(xiàn)場。對__年我市的農(nóng)村公路建設情況開展督查。督查結束后，下發(fā)了督查通報，對未開工和進展緩慢的縣區(qū)進行了批評，促進了我市農(nóng)村公路建設。
(二)市委、市政府十五件實事落實。十五件實事是__年市委、市政府深入貫徹黨的__大精神，推動科學發(fā)展，促進社會和諧，著力改善民生的一項重大決策。為認真落實市委、市政府重大決策，市政府督查室著重采取了以下幾項措施，切實抓好關系人民群眾切身利益的實事的落實。一是認真篩選。年初，市政府督查室在省委、省政府十大實事的基礎上，召開座談會，傾聽部門和群眾呼聲，反復調查研究，多方征求意見，本著實事求是，切實可行，體現(xiàn)特色、促進發(fā)展的原則，及時提出了十五件實事的初步意見，很快得到市委、市政府同意并下文實施。二是明確責任。對十五件實事進行任務分解，明確主辦單位和協(xié)辦單位，要求承辦單位實行“一把手”負責制，確保領導到位，措施到位，效果到位。三是搞好督查。市政府督查室多次召開十五件實事責任單位參加的匯報會，聽取進展情況，協(xié)調解決遇到的問題。督查室還先后深入到各縣區(qū)、相關局委，對垃圾處理場建設、縣中心醫(yī)院建設、婦幼____院建設、村衛(wèi)生室建設、家電下鄉(xiāng)等進展緩慢的實事，開展重點督查，現(xiàn)場解決工作中存在的問題。
(三)熱點、難點和群眾關心問題的落實。__年市政府督查室針對決策部署實施過程中的熱點、難點問題以及群眾關心的問題，市政府督查室都能夠按照領導和群眾要求，集中人員，集中力量，集中時間，開展專項督查，化解社會矛盾，切實解決了一些熱點、難點和群眾關心的實際問題，保障市政府決策的順利實施。如__年春節(jié)前，部分群眾反映我市部分客運線路存在亂漲價的現(xiàn)象。接到群眾舉報后，市政府督查室及時組織市發(fā)改委、市運管局、市電視臺、日報社等單位，組成聯(lián)合檢查組，于2月1～2日、2月9～10日對我市東、西、南、北四個方面的客運站點進行了拉網(wǎng)式排查，糾正了個別車站、車輛擅自提價的行為，對超標準收取標價的現(xiàn)象當場監(jiān)督車主退還多收票款，暫扣營運證。據(jù)統(tǒng)計，檢查期間，檢查組共檢查營運車輛800多車次，發(fā)現(xiàn)違規(guī)車輛121輛，查扣營運手續(xù)104輛，當場退票1000多元，有力地打擊了個別客運車主私抬票價的行為，受到群眾的歡迎，穩(wěn)定了春運期間票價穩(wěn)定。又如__年4月23～30日，市政府督查室根據(jù)安排，對市委農(nóng)村工作會議中確定的村容村貌整治、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化推進、林業(yè)生態(tài)縣創(chuàng)建等項工作，開展督查，確保了市委農(nóng)村工作會議精神的落實。
二、領導批示件辦理
領導批示件直接反映了我市經(jīng)濟社會的熱點難點問題，事關人民群眾利益和社會穩(wěn)定。市政府督查室一直把領導批示件辦理工作擺在重要位置，當作一項上為領導分憂、下為群眾解難的重要工作來抓。__年，市政府督查室進一步規(guī)范各級領導的批件辦理工作，采取逐件登記、迅速轉辦、限期辦理、定期催辦等措施，做到批則必查、查則必果、果則必報、報則必準，把好事實關、定性關、處理關、文關和時間關。__年市政府督查室共辦理各級領導批示件16件，辦結率100%，做到了件件有著落，事事有結果。在接到省委副秘書長周春燕同志批示的關于西平縣原石油公司陳秀華反映縣政府和縣公安局拖欠其加油費問題的來信后，及時向西平縣下發(fā)了《督查通知》，要求西平縣抓緊調查處理，并深入西平縣通過召開座談會、走訪上訪群眾等形式，對查處情況進行跟蹤督查，使問題得到了圓滿解決。
三、建議提案辦理
__年，市政府督查室共接到市人大、市政協(xié)轉來的建議提案409件，其中，建議132件、提案277件。經(jīng)過扎實工作，今年的建議辦結率為100%，代表對辦理的滿意率及基本滿意率為100%。
針對今年人大代表建議實際情況，為保證辦理質量，提高辦理效率，在堅持往年辦理工作經(jīng)驗、做法的基礎上，積極探索新思路、新途徑，加強領導，健全制度，突出重點，狠抓落實，在規(guī)定的時限內(nèi)，較好地完成了建議辦理工作，使代表建議在經(jīng)濟建設和社會發(fā)展中的作用進一步提升。第一，高度重視，加強領導。人代會、政協(xié)會閉幕后，及時研究辦理工作，分解辦理任務，下發(fā)《駐馬店市人民政府辦公室關于認真做好人大代表建議提案辦理工作的通知》(駐政辦〔__〕40號)，對建議提案辦理工作提出具體要求。第二，突出重點，解決難點。一是抓重點建議提案。今年，將把反映我市項目建設、“三農(nóng)”、民生等問題的20件建議提案確定為重點建議提案，由各位分管副市長簽署辦理意見，要求這些承辦單位要以辦理這些重點建議為契機，達到促進本單位工作開展的目的。二是抓重點承辦單位。將這15家單位列為重點承辦單位，要求這些單位切實加強領導，充實辦理力量，落實承辦責任，不折不扣地完成了承辦任務。三是抓難點建議。對于一些涉及面廣、情況復雜的建議，市政府督查室不再交局委、縣區(qū)辦理,充分發(fā)揮督查室的綜合協(xié)調作用，使建議反映的難點問題得到圓滿的答復。如第52號《關于在全市(縣)城鎮(zhèn)居民實行繳費一卡通的建議》，市政府督查室召開由電力公司、邦業(yè)水務、藍天集團、移動公司、網(wǎng)通公司等8家相關單位參加的協(xié)調會，專題研究，提出明確的答復意見，代表對答復表示滿意。第三，明確責任，完善機制。__年的建議提案辦理工作形成了市長分工負責、“雙交雙督”、情況通報、目標考評等一系列辦理工作制度，切實加強了市政府辦公室對建議辦理工作的領導和指導，增強了市政府各口和承辦單位對辦理工作的責任感和積極性，整合了力量，形成了合力，為加快辦理進度、提高辦理質量提供了可靠的保證。承辦單位按照要求，建立健全了主要領導親自抓、分管領導具體抓、科室領導抓落實和專人負責辦理的分級責任制，形成了一級抓一級、層層抓落實的工作機制。如市建委從建議的接辦交辦、辦理期限、辦理類別、辦理職責、辦理原則、答復要求等做了全面規(guī)定，使建議辦理工作成為一項重要的常規(guī)工作，做到了有規(guī)可循、有章可依。第四，加大督查，狠抓落實。一是領導督辦。今年進一步完善了建議提案辦理督促檢查制度，對涉及多個部門的重點建議，政府領導親自出面協(xié)調解決。各承辦部門也普遍加強了督促檢查，采取領導督辦、重點催辦、專人承辦等措施，有效地提高了辦理時效和質量。二是跟蹤督辦。不定期通報各承辦單位的辦理情況，對辦理進度快、質量好的提出表揚，辦理差的或無故延誤期限的給予批評。7月初，市政府督查室召開了由辦理進度緩慢的承辦單位參加的建議督辦會，要求辦理加快辦理進度，保質保量的完成辦理任務。三是進行復查。針對個別單位對建議辦理工作不夠重視，辦理質量不高，存在敷衍應付現(xiàn)象，專門下發(fā)了《關于嚴肅認真做好市人大代表建議辦理工作的通知》，要求各承辦單位按照市政府關于辦理工作的具體要求，對已經(jīng)辦理完畢的建議進行一次全面的復查，復查的內(nèi)容包括：辦理制度建設情況、與代表溝通情況、調查研究情況、主要領導對答復件的審核把關情況以及代表反饋意見等。各承辦單位按照要求認真開展了復查，加強了與代表的溝通，完善了辦理制度，推動了今年辦理工作的開展，為今后的辦理工作打下了堅實的基礎。
四、業(yè)務建設
1.加強了政務督查隊伍建設。一是加強學習。全室人員深入學習了黨的__大和__屆三中全會精神，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，思想政治覺悟明顯提高。認真學習研究了上級和市委、市政府出臺的各項政策，提高了政策政策水平和落實政策的能力。加強業(yè)務知識學習，提高了辦文辦事能力，積極探索創(chuàng)新督查工作方法。二是加強了作風建設，樹立了務實高效、嚴謹認真、廉潔公正的工作作風和良好的工作形象。三是加強了團結。督查室一班人處處以工作為重，以大局為重，大事講原則，小事講風格，心往一處想，勁往一處使，形成了團結奮進的良好工作局面。
2.加強對全市政務督查工作的指導。年初，督查室制定下發(fā)了《__年駐馬店市政務督查工作要點》，對__年全市的政務督查工作從總體思路、督查重點、工作措施三個方面提出了明確要求。11月份，市政府督查室根據(jù)國務院、省政府關于進一步加強督促檢查切實抓好工作落實的意見，制定下發(fā)了《駐馬店市人民政府辦公室關于進一步加強督促檢查切實抓好工作落實的意見》(駐政辦〔__〕96號)，《意見》明確了當前督促檢查工作的任務和重點。政府系統(tǒng)督促檢查工作的主要任務是，對政府重大決策和重要工作部署貫徹落實進行督促檢查;對政府發(fā)布文件貫徹落實進行督促檢查;對政府會議決定事項貫徹落實進行督促檢查;對政府領導同志批示事項貫徹落實進行督促檢查。工作重點是黨中央、國務院，省委、省政府，市委、市政府重大決策、重要部署貫徹落實?！兑庖姟愤€要求，要建立健全督促檢查的落實工作責任制度、報告制度、通報制度和工作聯(lián)系制度。要加強組織協(xié)調、完善政府決策、發(fā)揮監(jiān)督作用、提高督查效率，不斷改進督促檢查工作方式方法。
3.辦好《政務督查》。__年的《政務督查》共出版13期(其中增刊4期)，50多萬。一年來，《政務督查》緊緊圍繞全市政務督查工作，及時開設了督查動態(tài)、本期聚焦、建議提案辦理、十五件實事、項目建設、走進新農(nóng)村等欄目，為市領導和各縣區(qū)、各部門了解、掌握我市政務督查工作開展情況提供了一個重要窗口。同時，《政務督查》還進一步改進和完善了理論研究、他山之石、本期專稿、縣區(qū)掃描等欄目，及時刊發(fā)政務督查理論知識，交流各縣區(qū)、各部門政務督查工作開展情況、經(jīng)驗和做法，提高了各縣區(qū)、各部門政務督查信息上報的積極性，促進了我市政務督查信息上報工作的制度化和規(guī)范化，引起了各級領導的重視。
【第4篇 __縣委政府督查室__年度工作總結范文
__縣委政府督查室__年度
工 作 總 結
今年以來，中共__縣委__縣人民政府督查室緊緊抓住優(yōu)質服務競賽這個契機，嚴格按照省、市、縣優(yōu)質服務競賽標準和要求，進一步強化督查工作職能、保障，創(chuàng)新服務方式，優(yōu)化服務質量，有效地促進、推動了督查工作。主要實現(xiàn)了四個新的突破：
一、夯實基礎，在強化保障上有新的突破
一是領導重視，強化組織保障。今年，縣委成立了高規(guī)格的督查工作領導小組，縣委書記任組長，縣委副書記、縣長任副組長，其他縣委常委、副縣長任成員，縣委副書記分管督查工作。年初，縣委常委召開專題會議，聽取__年度督查工作情況匯報，研究、部署__年全縣督查工作，縣委向全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直局以上單位下發(fā)了《中共__縣委__縣人民政府__年督查工作要點》（雙委〔__〕20號文件），將全年督查重點確定為8件實事、安全生產(chǎn)、“十個年”活動、穩(wěn)定工作、解決困難群眾生產(chǎn)生活問題、安全生產(chǎn)、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境督查等九大項督查活動，凡未列入督查工作要點的督查任務，一律不準進行，否則將追究擅自開展督查的單位一把手的責任。今年，縣委常委會議5次研究督查工作，聽取督查情況匯報，為督查室增加工作人員，增撥20萬元經(jīng)費，添置了攝像、錄音等設備，添置了一輛小車。同時，整合縣委、政府督查力量，將原縣委督查室明確為縣委政府督查室，政府不設單獨的督查室，賦予了縣委政府督查室組織協(xié)調、情況調查、工作通報、問題處理、干部獎懲建議及責成限期整改等權力。同時，經(jīng)縣委研究決定，全縣“十個年”活動領導小組辦公室、全縣干部作風整頓領導小組辦公室、全縣黨政辦公室系統(tǒng)優(yōu)質服務競賽活動領導小組辦公室、全縣三個文明績效考核辦公室設在縣委政府督查室，由縣委政府督查室負責這些工作的組織調度、綜合協(xié)調、督查考核等，縣委政府督查室真正成為全縣“大督查”的綜合部和指揮部。二是規(guī)范運作，強化制度保障。制定完善了《__縣決策督查工作規(guī)定》、《__縣專項查辦工作規(guī)定》、《領導批示件辦理暫行辦法》、《日常工作備案制度》、《領導批辦件督促檢查制度》、《決策督查預案制度》、《督查工作流程》等一系列規(guī)章制度，日常工作更加規(guī)范化、制度化、科學化。三是充實力量，強化人員保障。把新提拔的13名副處級干部任命為縣委政府督辦員，專職負責帶隊開展大型督查活動，工作歸口縣委政府督查室管理?？h委對多年從事督查工作干部予以提拔重用，配備了正科級督查室主任、兩名副科實職副主任，同時，從政府辦、人事局、統(tǒng)計局抽調了7名工作人員，總人數(shù)達16人。
二、拓展領域，在強化職能上有新的突破
一是拓展領域，增加工作內(nèi)容?？h委政府督查室既擔負著各項日常督查工作，還具體負責“十個年”活動、全縣三個文明建設績效考核、機關作風整頓、辦公室系統(tǒng)優(yōu)質服務競賽活動的督查、組織、協(xié)調工作，進一步豐富了督查工作內(nèi)涵，提高了督查工作的地位。今年年初，縣委、政府確定__年全縣工作主題是：加快__經(jīng)濟社會發(fā)展步伐，重點圍繞“十個年”（項目搶抓年、特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展年、園區(qū)建設高潮年、城鎮(zhèn)建設管理提升年、旅游開發(fā)突破年、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)改革攻堅年、社會主義新農(nóng)村建設探索年、社會治安綜合治理基礎年、計劃生育村民自治鞏固年、黨的建設提高年）活動開展工作。由督查室牽頭負責全縣“十個年”活動的組織實施、綜合協(xié)調、考核評比等工作。督查室確定了全縣“十個年”活動18個主要責任單位、24個考核項目、78項考核指標，堅持一月一督查、一月一匯總、一月一報告、一季一調度、半年一考核，有力促進了全縣經(jīng)濟社會的發(fā)展。全縣三個文明建設目標管理考核是全縣推行績效管理，實行末位淘汰的重大舉措，由縣委政府督查室具體牽頭，組織相關部門采取年終考核與平時督查考核相結合、部門考核與綜合考核相結合、定量考核與定性考核相結合的辦法，半年和年終都對全縣所有單位進行一次評估排隊，同時與領導班子和領導干部考核考察緊密聯(lián)系起來，考核結果全縣通報。年初，根據(jù)考核結果，在全縣科局級領導班子中評出優(yōu)秀領導班子16個，合格領導班子56個，基本合格領導班子3個，后進領導班子3個；在全縣副科以上領導干部中評出優(yōu)秀領導干部100名，基本稱職領導干部16名，不稱職領導干部16名，對3個后進班子和16名基本稱職領導干部予以誡勉，被誡勉的班子成員和領導干部一年內(nèi)不準提職提級；對不稱職和連續(xù)兩次被誡勉的18名領導干部全部免職。二是健全網(wǎng)絡，延長工作“臂”。全縣各級各部門都成立了專門的督查機構，配備了專兼職督查人員，明確了各單位黨政一把手為督查落實第一責任人，實行了督查工作領導抓、抓領導的推進機制和層級管理。同時，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位分別配備了4名和2名以上的副科級督辦員，全縣專兼職督查人員達319人，形成了一個強大的督查工作網(wǎng)絡，工作“臂”延伸到了全縣每一個角落。構建了縣委領導，縣委政府督查室統(tǒng)一調度，各部門單位密切配合，上下聯(lián)動，整體運作的“大督查”格局。三是改進工作方式，提高工作效率。為了提高督查工作效率，更有效地促進工作、服務上級黨委和同級黨委政府完善決策之目的，我們緊緊圍繞縣委政府中心工作開展決策督查和督查調研及民情調查，積極為領導提供有價值的督查報告，進行決策反饋。牢固樹立“精品”意識，在提高督查報告的質量上下功夫。首先是堅持實事求是，客觀公正，有一報一，有二報二，決不大而化之，閉門造車，拼湊摘抄。其次是要善于分析，對督查工作中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和傾向性、深層次問題，加強研究、注重分析，透過現(xiàn)象看本質，總結出規(guī)律性的特點，拿出對策性的措施，供領導參考。第三是快捷高效，注重時效，不拖不等，在第一時間撰寫上報督查報告，為領導決策提供及時服務。全年共編發(fā)《督查專報》 期，《__督查》 期，《督查匯報》 篇，上報材料 篇，省級上稿 篇，市級上稿 篇，開展民情調查 次，督查調研 次。
三、創(chuàng)新方式，在強化手段上有新的突破
今年，我們努力創(chuàng)新督查工作的方式方法，靈活運用督查手段，工作水平不斷提高，督查權威不斷增強。主要是實現(xiàn)了五個方面的轉變：一是變多頭行動為一站式調度。全縣督促檢查、目標管理考核和重點項目考核統(tǒng)一歸口縣委政府督查室組織協(xié)調，各部門需以縣委政府名義開展督查的，須事先提出申請，擬定方案，經(jīng)縣委政府督
查室審核，報縣委政府領導同意后，由督查室牽頭組織實施。今年上半年，減少了不必要的部門督查活動5項7次，保證了督查活動規(guī)范有序，降低了督查成本，提高了工作效率，維護了督查工作的嚴肅性和權威性。二是變自上而下為自下而上。在發(fā)現(xiàn)問題、了解不落實因素時，我們注重深入基層、深入一線掌握情況，有效地避免了“自上而下法”中因被假象和表象所迷惑而造成的工作失誤。三是變被動督查為主動督查。督查工作的一大特點是“奉命行事”，為了在“被動”與“主動”之間找準恰當?shù)奈恢?，我們確定了“五必督五必查”的工作定位，即“上級部署的推進任務必督，全縣確定的年度目標任務必督，重點項目建設必督，各級領導批辦件必督，群眾關注的熱點難點問題必督；關鍵領域必查，棘手問題必查，頂拖現(xiàn)象必查，薄弱環(huán)節(jié)必查，不穩(wěn)定因素必查”。今年，已開展對煤礦關閉、官煤勾結查處、“瘦肉精”整治、穩(wěn)定工作、重點項目建設等組織大型督查10項15次，通報批評11人次，撤職3人，在全縣產(chǎn)生了很大的影響。四是變交辦催辦為回訪驗收。對領導批示的專項查辦件，堅持“三查一看一回訪”（查問題是否全部查清，結論是否正確，處理是否到位；看辦結報告有無承辦領導簽字；先回訪后結案），防止了一交了之或憑材料結案，實現(xiàn)了批辦件無延誤、無積壓、無后遺癥。五是變結果式督查為全程式督查。如全縣三個文明建設績效考核的督查，直接關系到全縣年度工作目標的實現(xiàn)?？h委政府督查室協(xié)同有關部門堅持常抽查、月督查、季調度、年終考評，實行“全程督，督全程”。對難一次到位的使“回馬槍”，對措施無力，進展緩慢的項目和責任單位，借威開路，請縣委領導親自出面督查。全年共發(fā)《督查通報》 期。
四、著眼全局，在強化服務上有新的突破
一是提前介入，服務決策。督查工作要真正實現(xiàn)參謀到位，推進到位，就必須增強工作的主動性和前瞻性，做到督研結合。年初，督查室盤點各項重點工作，超前思維，提前介入，對新農(nóng)村建設、目標管理考核、推進新型工業(yè)化、涉煤糾紛等問題深入調研，形成了一批督查調研成果，為縣委政府決策提供了有價值的參考。如根據(jù)縣委政府的整體發(fā)展思路和工作重點，縣委提出了實施“十個年”活動的戰(zhàn)略構想，督查室及時跟進，主動設謀，開展督查調研，在方案制定、目標任務分解落實、督查考核辦法等方面，為領導決策提供了很多有價值的依據(jù)，使“十個年”成為縣委政府工作思路的一種高度概括和具體表述，成為推動全縣經(jīng)濟社會快速發(fā)展的一項重大舉措。二是超前謀劃，服務管理。縣委政府以強化目標管理作為推進落實的重要抓手，對全縣各級各部門全面推行績效考核，實行末位淘汰和誡勉制度，確定各單位部門的目標任務和制定目標管理考核方案的主體責任落到了督查室。在深入調查，廣泛聽取意見，全面總結經(jīng)驗的基礎上，督查室進一步明確重點，理順機制，突出目標責任的量化與剛化，分別制定縣直和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的考核方案，同時，充分考慮南北部鄉(xiāng)鎮(zhèn)的差距，分兩個不同類別區(qū)別對待，使目標管理考核辦法更具體易操作，既合理公平，又科學而嚴格。三是服務大局，攻堅克難。今年全市經(jīng)濟工作流動現(xiàn)場會的準備，我們在深入調查、全面權衡的基礎上向縣委政府提出了參觀項目初定意見，被采納后，緊接著又狠抓各項目建設進度和迎檢準備工作，既定迎檢方案，又定工作進度，既抓責任落實，又抓部門協(xié)調，確保了__良好形象和建設成果的真實展示。針對教育收費和“兩補”資金發(fā)放中存在的一些問題，我們組織有關部門進行了專項督查，重點對__鎮(zhèn)、__鎮(zhèn)進行了調查剖析，敦促退還了多收部分，對__中心中學校長___等有關責任人作出了嚴肅的紀律處分，在全縣影起了強烈反響和震動。
【第5篇 2023年市政府督查室工作總結范文
一、決策督查
__年，市政府督查室把市政府重大決策、重要部署的落實作為督查工作的重點，放在督促檢查工作的首位，每次都及時擬定督查方案，適時組織督查活動，按時通報反饋督查情況。
(一)《政府工作報告》中確定重點工作的落實。作為對__年全市經(jīng)濟社會發(fā)展具有指導意義的《政府工作報告》，市政府督查室在抓落實的過程中一是進行任務分解、明確責任。年初市人大二屆三次會議結束后，督查室對劉市長所做《政府工作報告》中確定的項目建設、工業(yè)經(jīng)濟、“工農(nóng)”、城鎮(zhèn)化建設、第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展、改革開放、社會事業(yè)等項重點工作，進行分解，明確責任單位，實行臺賬管理。二是認真落實報告、通報制度，下文(駐政辦〔__〕33號)要求各責任單位按時報告重點工作落實情況。同時，嚴格執(zhí)行通報制度，對各責任單位的工作落實情況以《政務督查》的形式向市領導予以通報，為市政府領導和有關部門掌握重點工作進展情況提供了依據(jù)。三是根據(jù)領導安排和工作需要，對項目建議、農(nóng)村公路建設等重點工作開展專項督查，深入現(xiàn)場了解重點工作進展情況，促進了工作的落實。如__年5月、8月，市政府督查室兩次組織市交通、發(fā)改、財政等部門組成督查組，深入各縣區(qū)農(nóng)村公路施工現(xiàn)場。對__年我市的農(nóng)村公路建設情況開展督查。督查結束后，下發(fā)了督查通報，對未開工和進展緩慢的縣區(qū)進行了批評，促進了我市農(nóng)村公路建設。
(二)市委、市政府十五件實事落實。十五件實事是__年市委、市政府深入貫徹黨的__大精神，推動科學發(fā)展，促進社會和諧，著力改善民生的一項重大決策。為認真落實市委、市政府重大決策，市政府督查室著重采取了以下幾項措施，切實抓好關系人民群眾切身利益的實事的落實。一是認真篩選。年初，市政府督查室在省委、省政府十大實事的基礎上，召開座談會，傾聽部門和群眾呼聲，反復調查研究，多方征求意見，本著實事求是，切實可行，體現(xiàn)特色、促進發(fā)展的原則，及時提出了十五件實事的初步意見，很快得到市委、市政府同意并下文實施。二是明確責任。對十五件實事進行任務分解，明確主辦單位和協(xié)辦單位，要求承辦單位實行“一把手”負責制，確保領導到位，措施到位，效果到位。三是搞好督查。市政府督查室多次召開十五件實事責任單位參加的匯報會，聽取進展情況，協(xié)調解決遇到的問題。督查室還先后深入到各縣區(qū)、相關局委，對垃圾處理場建設、縣中心醫(yī)院建設、婦幼保健院建設、村衛(wèi)生室建設、家電下鄉(xiāng)等進展緩慢的實事，開展重點督查，現(xiàn)場解決工作中存在的問題。
(三)熱點、難點和群眾關心問題的落實。__年市政府督查室針對決策部署實施過程中的熱點、難點問題以及群眾關心的問題，市政府督查室都能夠按照領導和群眾要求，集中人員，集中力量，集中時間，開展專項督查，化解社會矛盾，切實解決了一些熱點、難點和群眾關心的實際問題，保障市政府決策的順利實施。如__年春節(jié)前，部分群眾反映我市部分客運線路存在亂漲價的現(xiàn)象。接到群眾舉報后，市政府督查室及時組織市發(fā)改委、市運管局、市電視臺、日報社等單位，組成聯(lián)合檢查組，于2月1～2日、2月9～10日對我市東、西、南、北四個方面的客運站點進行了拉網(wǎng)式排查，糾正了個別車站、車輛擅自提價的行為，對超標準收取標價的現(xiàn)象當場監(jiān)督車主退還多收票款，暫扣營運證。據(jù)統(tǒng)計，檢查期間，檢查組共檢查營運車輛800多車次，發(fā)現(xiàn)違規(guī)車輛121輛，查扣營運手續(xù)104輛，當場退票1000多元，有力地打擊了個別客運車主私抬票價的行為，受到群眾的歡迎，穩(wěn)定了春運期間票價穩(wěn)定。又如__年4月23～30日，市政府督查室根據(jù)安排，對市委農(nóng)村工作會議中確定的村容村貌整治、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化推進、林業(yè)生態(tài)縣創(chuàng)建等項工作，開展督查，確保了市委農(nóng)村工作會議精神的落實。
二、領導批示件辦理
領導批示件直接反映了我市經(jīng)濟社會的熱點難點問題，事關人民群眾利益和社會穩(wěn)定。市政府督查室一直把領導批示件辦理工作擺在重要位置，當作一項上為領導分憂、下為群眾解難的重要工作來抓。__年，市政府督查室進一步規(guī)范各級領導的批件辦理工作，采取逐件登記、迅速轉辦、限期辦理、定期催辦等措施，做到批則必查、查則必果、果則必報、報則必準，把好事實關、定性關、處理關、文關和時間關。__年市政府督查室共辦理各級領導批示件16件，辦結率100%，做到了件件有著落，事事有結果。在接到省委副秘書長周春燕同志批示的關于西平縣原石油公司陳秀華反映縣政府和縣公安局拖欠其加油費問題的來信后，及時向西平縣下發(fā)了《督查通知》，要求西平縣抓緊調查處理，并深入西平縣通過召開座談會、走訪上訪群眾等形式，對查處情況進行跟蹤督查，使問題得到了圓滿解決。
三、建議提案辦理
__年，市政府督查室共接到市人大、市政協(xié)轉來的建議提案409件，其中，建議132件、提案277件。經(jīng)過扎實工作，今年的建議辦結率為100%，代表對辦理的滿意率及基本滿意率為100%。
針對今年人大代表建議實際情況，為保證辦理質量，提高辦理效率，在堅持往年辦理工作經(jīng)驗、做法的基礎上，積極探索新思路、新途徑，加強領導，健全制度，突出重點，狠抓落實，在規(guī)定的時限內(nèi)，較好地完成了建議辦理工作，使代表建議在經(jīng)濟建設和社會發(fā)展中的作用進一步提升。第一，高度重視，加強領導。人代會、政協(xié)會閉幕后，及時研究辦理工作，分解辦理任務，下發(fā)《駐馬店市人民政府辦公室關于認真做好人大代表建議提案辦理工作的通知》(駐政辦〔__〕40號)，對建議提案辦理工作提出具體要求。第二，突出重點，解決難點。一是抓重點建議提案。今年，將把反映我市項目建設、“三農(nóng)”、民生等問題的20件建議提案確定為重點建議提案，由各位分管副市長簽署辦理意見，要求這些承辦單位要以辦理這些重點建議為契機，達到促進本單位工作開展的目的。二是抓重點承辦單位。將這15家單位列為重點承辦單位，要求這些單位切實加強領導，充實辦理力量，落實承辦責任，不折不扣地完成了承辦任務。三是抓難點建議。對于一些涉及面廣、情況復雜的建議，市政府督查室不再交局委、縣區(qū)辦理,充分發(fā)揮督查室的綜合協(xié)調作用，使建議反映的難點問題得到圓滿的答復。如第52號《關于在全市(縣)城鎮(zhèn)居民實行繳費一卡通的建議》，市政府督查室召開由電力公司、邦業(yè)水務、藍天集團、移動公司、網(wǎng)通公司等8家相關單位參加的協(xié)調會，專題研究，提出明確的答復意見，代表對答復表示滿意。第三，明確責任，完善機制。__年的建議提案辦理工作形成了市長分工負責、“雙交雙督”、情況通報、目標考評等一系列辦理工作制度，切實加強了市政府辦公室對建議辦理工作的領導和指導，增強了市政府各口和承辦單位對辦理工作的責任感和積極性，整合了力量，形成了合力，為加快辦理進度、提高辦理質量提供了可靠的保證。承辦單位按照要求，建立健全了主要領導親自抓、分管領導具體抓、科室領導抓落實和專人負責辦理的分級責任制，形成了一級抓一級、層層抓落實的工作機制。如市建委從建議的接辦交辦、辦理期限、辦理類別、辦理職責、辦理原則、答復要求等做了全面規(guī)定，使建議辦理工作成為一項重要的常規(guī)工作，做到了有規(guī)可循、有章可依。第四，加大督查，狠抓落實。一是領導督辦。今年進一步完善了建議提案辦理督促檢查制度，對涉及多個部門的重點建議，政府領導親自出面協(xié)調解決。各承辦部門也普遍加強了督促檢查，采取領導督辦、重點催辦、專人承辦等措施，有效地提高了辦理時效和質量。二是跟蹤督辦。不定期通報各承辦單位的辦理情況，對辦理進度快、質量好的提出表揚，辦理差的或無故延誤期限的給予批評。7月初，市政府督查室召開了由辦理進度緩慢的承辦單位參加的建議督辦會，要求辦理加快辦理進度，保質保量的完成辦理任務。三是進行復查。針對個別單位對建議辦理工作不夠重視，辦理質量不高，存在敷衍應付現(xiàn)象，專門下發(fā)了《關于嚴肅認真做好市人大代表建議辦理工作的通知》，要求各承辦單位按照市政府關于辦理工作的具體要求，對已經(jīng)辦理完畢的建議進行一次全面的復查，復查的內(nèi)容包括：辦理制度建設情況、與代表溝通情況、調查研究情況、主要領導對答復件的審核把關情況以及代表反饋意見等。各承辦單位按照要求認真開展了復查，加強了與代表的溝通，完善了辦理制度，推動了今年辦理工作的開展，為今后的辦理工作打下了堅實的基礎。
四、業(yè)務建設
1.加強了政務督查隊伍建設。一是加強學習。全室人員深入學習了黨的__大和__屆三中全會精神，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，思想政治覺悟明顯提高。認真學習研究了上級和市委、市政府出臺的各項政策，提高了政策政策水平和落實政策的能力。加強業(yè)務知識學習，提高了辦文辦事能力，積極探索創(chuàng)新督查工作方法。二是加強了作風建設，樹立了務實高效、嚴謹認真、廉潔公正的工作作風和良好的工作形象。三是加強了團結。督查室一班人處處以工作為重，以大局為重，大事講原則，小事講風格，心往一處想，勁往一處使，形成了團結奮進的良好工作局面。
2.加強對全市政務督查工作的指導。年初，督查室制定下發(fā)了《__年駐馬店市政務督查工作要點》，對__年全市的政務督查工作從總體思路、督查重點、工作措施三個方面提出了明確要求。11月份，市政府督查室根據(jù)國務院、省政府關于進一步加強督促檢查切實抓好工作落實的意見，制定下發(fā)了《駐馬店市人民政府辦公室關于進一步加強督促檢查切實抓好工作落實的意見》(駐政辦〔__〕96號)，《意見》明確了當前督促檢查工作的任務和重點。政府系統(tǒng)督促檢查工作的主要任務是，對政府重大決策和重要工作部署貫徹落實進行督促檢查;對政府發(fā)布文件貫徹落實進行督促檢查;對政府會議決定事項貫徹落實進行督促檢查;對政府領導同志批示事項貫徹落實進行督促檢查。工作重點是黨中央、國務院，省委、省政府，市委、市政府重大決策、重要部署貫徹落實?！兑庖姟愤€要求，要建立健全督促檢查的落實工作責任制度、報告制度、通報制度和工作聯(lián)系制度。要加強組織協(xié)調、完善政府決策、發(fā)揮監(jiān)督作用、提高督查效率，不斷改進督促檢查工作方式方法。
3.辦好《政務督查》。__年的《政務督查》共出版13期(其中增刊4期)，50多萬。一年來，《政務督查》緊緊圍繞全市政務督查工作，及時開設了督查動態(tài)、本期聚焦、建議提案辦理、十五件實事、項目建設、走進新農(nóng)村等欄目，為市領導和各縣區(qū)、各部門了解、掌握我市政務督查工作開展情況提供了一個重要窗口。同時，《政務督查》還進一步改進和完善了理論研究、他山之石、本期專稿、縣區(qū)掃描等欄目，及時刊發(fā)政務督查理論知識，交流各縣區(qū)、各部門政務督查工作開展情況、經(jīng)驗和做法，提高了各縣區(qū)、各部門政務督查信息上報的積極性，促進了我市政務督查信息上報工作的制度化和規(guī)范化，引起了各級領導的重視。
