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二手房年終總結(jié)

發(fā)布時間:2022-10-07 13:06:04 查看人數(shù):72

二手房年終總結(jié)

第1篇 二手房銷售店長年終總結(jié)

二手房銷售員總結(jié)

工 作 總 結(jié)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓及同仁們:大家好!我叫張玉萍,現(xiàn)在“我愛我家”南關(guān)店上班,并擔任店長職務(wù)。

轉(zhuǎn)眼間又到了年末,新年的腳步悄然來臨,在這新舊交替之際,很有必要對年內(nèi)的工作做個總結(jié)。

2023年元月至12月我在“我愛我家”十中店上班,這一年我們的業(yè)績不是很理想,沒有完成公司所制定的目標,是歷年來最欠收的一年,分析其原因我覺得主要在以下幾方面:第一,自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)有限,許多顧客是電話詢問,盡管很努力地去溝通和引導(dǎo),但最終還是把顧客丟了。第二,這幾年國家對于房價宏觀調(diào)控的政策,使城市房價持續(xù)下跌,買房顧客的觀望情緒嚴重,二手房交易處于低迷狀態(tài),致使我們業(yè)績不佳。第三,恰巧在今年我們周邊開了不少房屋中介店,客戶有所分流。第四,我們對房源的保密可能存在一定的疏漏。

在這一年中我們的業(yè)績盡管不景氣,但比起十中附近區(qū)域里其它公司的店

來說還是值得欣慰的,相對而言我們的售房數(shù)量是較多的,這主要與公司周經(jīng)理的正確指引是分不開的,同時也是我們店里另外兩位搭檔努力的結(jié)果,她們兩人對工作認真細致,勤快踏實,并有較好的交流溝

通能力。配合默契,工作氣氛和諧愉悅。這也是我這一年來的工作心得,人員的和諧搭配對工作業(yè)績很重要。找出工作中的長短優(yōu)缺,目的就是為懲前毖后,揚長避短,干好明年的工作。對于明年我有自己的一些新打算。

第一、我要加強學習,繼續(xù)提高專業(yè)技能。以公司培訓(xùn)為契機,繼續(xù)加強基礎(chǔ)學習,完善房源資料,熟練掌握房屋的位置、樓層、優(yōu)缺點等,以便對客戶進行有針對性地促成和服務(wù),提高成效率。

第二、熱情服務(wù)、誠信待人。我們中介行業(yè)是服務(wù)業(yè)的一種,要樹立正確的服務(wù)理念,像對待自己的親朋好友一樣對待客戶,這會讓顧客對我們有一種親切感,拉近我們和客戶的距離。一旦獲得了客戶的認可和信任,我們的成功率會大大提高。

第三、堅持到底,水到自然渠成。接待顧客時要不厭其煩,即使客戶看了很多房子,我們還是要耐心接待。只要他們想看,我們就多努力。不到最后關(guān)頭我們決不放棄。

明年我將以一個積極的、飽滿的精神狀態(tài)來迎接自己的工作,從而獲得更多的收獲,完成公司下達的任務(wù)。

范文寫作最后祝大家在新的一年里身體健康,萬事如意,財運亨通!

二手房年終總結(jié)

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