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第1篇 市場(chǎng)分析年終工作總結(jié)范文
“故年隨夜盡,初春逐曉生”。送走了____年,迎來了絢麗多彩的____年,在這歲末年初之際,我回首過去、展望未來。過去的一年里,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我在工作上、學(xué)習(xí)上還算順利、平穩(wěn)。但____年的市場(chǎng)做地不太好,市場(chǎng)沒有完全做開,這些讓我心懷愧疚。為了發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,為了今后更好的開展工作,為了讓領(lǐng)導(dǎo),同事們更好的監(jiān)督指導(dǎo)我的工作,現(xiàn)將本人____年的表現(xiàn)及工作情況匯報(bào)如下,請(qǐng)予以審議:
一、政治思想
要做好公司銷售經(jīng)理,必須要有正確的政治思想。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和公司的各項(xiàng)制度規(guī)定,用知識(shí)武裝自己的頭腦。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。我服從公司的工作安排,緊密結(jié)合崗位實(shí)際,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在實(shí)際工作中,我堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對(duì)待每一件事,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把工作做完做好。
二、業(yè)務(wù)能力
由于對(duì)市場(chǎng)的分析不到位,沒有完全做開,所以今年的市場(chǎng)做地不太好,我的心態(tài)受到了嚴(yán)重的影響,那段時(shí)間我的工作熱情也跌落到了谷底,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)刻提醒,我不斷調(diào)整自己的心態(tài),在工作上除了學(xué)習(xí)公司工作方針與各項(xiàng)制度規(guī)定外,我努力學(xué)習(xí)銷售技巧知識(shí)、管理知識(shí)以及如何開發(fā)客戶市場(chǎng)方面的知識(shí),把它學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海中,運(yùn)用到實(shí)際工作中。通過學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了公司的方針政策、制度規(guī)定、銷售知識(shí),同時(shí)自己的業(yè)務(wù)水平、談判技巧也得到了很大的提升,這一點(diǎn)我自己感到很欣慰。
三、工作情況以及取得的成績(jī)
____年我以開發(fā)客戶市場(chǎng),做好銷售為工作重點(diǎn),以為了公司進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)效益為關(guān)鍵點(diǎn),緊緊抓住開發(fā)市場(chǎng),多方聯(lián)系,積極運(yùn)作,努力實(shí)現(xiàn)新的突破。經(jīng)過不斷的努力,獲得了一定的新客戶市場(chǎng),加強(qiáng)了同老客戶的聯(lián)系,取得了客戶的信任,保持了健康良好的業(yè)務(wù)關(guān)系;其次,充分利用互聯(lián)網(wǎng),廣泛宣傳,以及自己的談判技巧,積極發(fā)展合作關(guān)系。在取得成績(jī)的同時(shí),我主要做到的是1、加強(qiáng)內(nèi)部管理,全面提升銷售業(yè)務(wù)人員素質(zhì),努力打造一支高效銷售團(tuán)隊(duì)。2、抓住銷售重點(diǎn),努力做好武鋼,邯鄲鋼鐵的銷售,進(jìn)一步取得他們對(duì)我公司產(chǎn)品的信任。3、去一些專業(yè)的展會(huì),把展會(huì)上收集到的名片收集好,再積極與客戶溝通、談判,沒有談下訂單我也沒有將客戶的信息刪除,而是采用聯(lián)系跟蹤,累計(jì)客戶資源,然后發(fā)發(fā)郵件問候問候,讓客戶對(duì)我和公司有印象。4、加強(qiáng)客戶管理,管理客戶資料,把客戶的名稱,郵箱,等信息用表格備份,這樣我就不會(huì)出現(xiàn)哪一天想找客戶,卻不知道去哪里找。
四、存在的不足
回顧本年度的學(xué)習(xí)和工作,有成績(jī)也有不足。作為一名銷售經(jīng)理,銷售業(yè)績(jī)沒有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求,市場(chǎng)沒有做開,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還不夠,工作中有不細(xì)心的地方,還有就是工作的創(chuàng)新能力上還不夠。
五、____年的市場(chǎng)分析,以及明年的工作計(jì)劃
近年來,我國(guó)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,鋼鐵工業(yè)也在穩(wěn)步發(fā)展,對(duì)高溫備件需求越來越旺盛。過去許多鋼鐵廠的備品備件的更換均從國(guó)外進(jìn)口,這不僅需要解決運(yùn)輸過程中的難題,而且高額的制造成本和昂貴的運(yùn)輸成本將給這些廠造成較大的成本壓力。為此,許多廠把降低設(shè)備投入,納入應(yīng)對(duì)當(dāng)前鋼材市場(chǎng)持續(xù)低迷,化解降本增效壓力的有效措施之中,積極尋找合作伙伴,所以,____年我們將繼續(xù)做好鋼鐵廠銷售為工作重點(diǎn),然后,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),多方合作,努力拓寬銷售市場(chǎng),打造公司品牌,將市場(chǎng)完全做開,在與客戶合作的基礎(chǔ)上保持可持續(xù)狀態(tài),努力為公司的發(fā)展護(hù)好航。____年我將從以下幾方面著手展開工作:
1、在現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)氛圍里,我要加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培養(yǎng),增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力,鍛煉個(gè)人業(yè)務(wù)能力。
2、不斷學(xué)習(xí)提高自身專業(yè)技能水平,把握好工作的細(xì)節(jié),爭(zhēng)做一名優(yōu)秀銷售業(yè)務(wù)經(jīng)理。
3、生活上盡自己的力,做好應(yīng)該做的事,服從領(lǐng)導(dǎo)日常工作安排把自己的本質(zhì)工作做得更出色。
4、做好客戶市場(chǎng)開發(fā)工作,提高服務(wù)工作效率與服務(wù)工作質(zhì)量,樹立精品意識(shí),打響公司品牌,切實(shí)為我公司事業(yè)的發(fā)展護(hù)好航。
總結(jié)過去,是為了肯定成績(jī),找出不足;展望未來,是為了以后進(jìn)一步的提高。新起點(diǎn)、新希望。站在____年的起點(diǎn),我將滿懷信心,以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁,把工作做的更加出色。