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人管年終總結(jié)(2篇)

發(fā)布時(shí)間:2022-03-30 19:24:02 查看人數(shù):26

人管年終總結(jié)

第1篇 環(huán)衛(wèi)工人管理工作年終總結(jié)

我署的各項(xiàng)工作緊緊圍繞區(qū)建設(shè)交通委“六優(yōu)六新”的重點(diǎn)工作,以“轉(zhuǎn)變作風(fēng)作表率,為民務(wù)實(shí)抓發(fā)展”為主基調(diào),堅(jiān)持“跨前一步、為民服務(wù)”的工作理念,不斷完善機(jī)制,有序推進(jìn)各項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)了“容貌整潔、管理有序、環(huán)境美化”的市容環(huán)境建設(shè)和管理新目標(biāo)。具體工作如下:

一、城鄉(xiāng)環(huán)境面貌顯著提升

20__年,我署以精細(xì)管理、提升形象和常態(tài)長(zhǎng)效為工作重點(diǎn),著力提升城鄉(xiāng)環(huán)境面貌管理水平,實(shí)現(xiàn)容貌整潔,環(huán)境美化的目標(biāo)。

一是抓城市保潔精細(xì)化。以“保潔示范區(qū)”創(chuàng)建為抓手,首先在主要商業(yè)街推進(jìn)以“機(jī)掃、沖洗、普掃、揀掃、沿街單位(商店)生活垃圾上門收集、管理人員巡回監(jiān)管”的“六位一體”保潔制度,垃圾清運(yùn)做到定車、定人、定時(shí)、定點(diǎn)的規(guī)范作業(yè);其次實(shí)行人行道和街頭廣場(chǎng)沖洗工作。按照市局“潔凈工程”的有關(guān)要求,金欣公司配置了清洗車輛和設(shè)備,對(duì)衛(wèi)零路(滬杭路—大堤路)兩側(cè)人行道進(jìn)行2天沖洗一次,控制揚(yáng)塵,基本實(shí)現(xiàn)席地而座的目標(biāo)。

二是抓“門戶”形象常態(tài)化。針對(duì)高速公路進(jìn)出口、國(guó)道、省臼通道交界處存在的環(huán)境衛(wèi)生問題,在全面摸底的基礎(chǔ)上,我們召開相關(guān)單位工作協(xié)調(diào)會(huì),明確責(zé)任,并與各責(zé)任單位簽訂了保潔責(zé)任協(xié)議書,明確了任務(wù),落實(shí)了責(zé)任,建立了保潔長(zhǎng)效機(jī)制,確保我區(qū)門戶形象的常態(tài)長(zhǎng)效。

三是抓農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效化。加強(qiáng)了農(nóng)村保潔隊(duì)伍的培訓(xùn)和管理,建立了整潔村跟蹤檢查制度,充分利用市民巡訪團(tuán)的作用,加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督力量,確保農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生的常態(tài)長(zhǎng)效。9月份,已通過市局郊區(qū)辦對(duì)我區(qū)整潔村的復(fù)驗(yàn)。

二、市容景觀管理穩(wěn)步提高

我們以規(guī)范管理和集中整治相結(jié)合,加強(qiáng)中心城區(qū)、城鎮(zhèn)化區(qū)域和主要道路兩側(cè)的市容景觀管理,實(shí)現(xiàn)了規(guī)范審批、管理有序、區(qū)域亮化的目標(biāo)。

一是規(guī)范管理戶外廣告和店招店牌。按照“規(guī)劃先行、管理有序、設(shè)置美觀”的原則,加強(qiáng)了中心城區(qū)、城鎮(zhèn)化地區(qū)和主要道路兩側(cè)戶外廣告的管理,對(duì)存在安全隱患的廣告進(jìn)行拆除,逐步規(guī)范設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)。今年共拆除各類廣告132處,商業(yè)廣告橫幅168幅,處理影響市容景觀的網(wǎng)格化投訴案件160件。同時(shí),對(duì)店招店牌管理實(shí)行提前介入制度,對(duì)中心城區(qū)和新城區(qū)的房屋開發(fā)商和物業(yè)公司提前發(fā)放《辦理戶外廣告(非廣告)設(shè)施所登記告知書》150余份,明確責(zé)任和義務(wù),并落實(shí)巡回監(jiān)管措施,盡量使新設(shè)置的店招店牌達(dá)到整齊、有序、規(guī)范。

二是有序推進(jìn)非主干道路臟、亂、差整改工作。結(jié)合600天行動(dòng)計(jì)劃,按照中小道路保潔導(dǎo)則,對(duì)30條中小道路進(jìn)行摸底,列出存在的問題,加強(qiáng)了與市政、園林等部門溝通和協(xié)調(diào),擬定了整改措施,目前正按600天行動(dòng)的進(jìn)度要求有序推進(jìn)中。

三是強(qiáng)化渣土源頭管理。對(duì)有建筑渣土的工地實(shí)行了渣土檔案管理,對(duì)建設(shè)施工單位、責(zé)任人、運(yùn)輸單位(車輛)、出土方量、出土?xí)r間、處置方法、巡查記錄、違規(guī)情況進(jìn)行跟蹤管理,實(shí)施全周期、全過程監(jiān)管,基本做到源頭管理、過程管理和形象管理的要求。同時(shí),我們加強(qiáng)對(duì)渣土的跟蹤管理,避免了渣土亂倒現(xiàn)象發(fā)生,為改善全區(qū)的環(huán)境面貌打好了基礎(chǔ)。截止10月份共受理建筑垃圾、工程渣土申報(bào)360余次,受理申報(bào)量26萬(wàn)余噸。另外,根據(jù)世博“600天”環(huán)境衛(wèi)生整治要求,共梳理出5個(gè)歷史堆積暴露垃圾點(diǎn),到10月底,已消除歷史堆積點(diǎn)3個(gè),消除暴露垃圾4500噸。

三、環(huán)衛(wèi)設(shè)施功能逐步完善

我們緊緊抓住“創(chuàng)衛(wèi)”的契機(jī),加大了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的建設(shè),加強(qiáng)了環(huán)衛(wèi)設(shè)施完好率的管理,發(fā)揮了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的功能。

一是加大環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)力度

根據(jù)“創(chuàng)衛(wèi)”標(biāo)準(zhǔn)和《金山區(qū)市容環(huán)衛(wèi)行業(yè)20__年便民利民措施》的要求,全區(qū)已完成新建公廁10座、改造12座、新增廢物箱854只,改造垃圾房20座,基本完成年初新建任務(wù)。

二是確保環(huán)衛(wèi)設(shè)施完好率

居強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)破損立即通知作業(yè)單位及時(shí)維修或更換,確保了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的完好率,發(fā)揮了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的功能。

三是規(guī)范環(huán)衛(wèi)設(shè)施管理

根據(jù)行業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)抓公廁“四公開”管理、垃圾房“六定”管理制度和廢物箱的保潔管理制度,做到責(zé)任明確,管理規(guī)范。

四、創(chuàng)建工作有序推進(jìn)

創(chuàng)建工作是一種提升管理水平的有效抓手,也是解決工作中難點(diǎn)、熱點(diǎn)和焦點(diǎn)的切入口。因此,針對(duì)各類創(chuàng)建,我們提出了“確保重點(diǎn)范圍,兼顧一般區(qū)域,實(shí)現(xiàn)全面達(dá)標(biāo)”的工作要求,確保各類創(chuàng)建的全面完成。

一是抓國(guó)家衛(wèi)生區(qū)創(chuàng)建。今年我署把創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生區(qū)作為重中之重工作,全署工作圍繞“創(chuàng)衛(wèi)”工作展開,重點(diǎn)抓好環(huán)境衛(wèi)生管理、市容景觀管理、環(huán)衛(wèi)設(shè)施建管、生活垃圾衛(wèi)生填埋場(chǎng)管理等工作,確保“創(chuàng)衛(wèi)”中市容環(huán)境衛(wèi)生指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和完成。

二是抓市容環(huán)境“三類區(qū)域”創(chuàng)建。20__年是“三類區(qū)域”創(chuàng)建三年行動(dòng)計(jì)劃的最后一年,根據(jù)年初的創(chuàng)建計(jì)劃,4月份召開了創(chuàng)建動(dòng)員會(huì),明確了創(chuàng)建任務(wù)和要求。之后,每月組織一次指導(dǎo)、檢查和監(jiān)管,加大對(duì)三個(gè)規(guī)范區(qū)、四個(gè)達(dá)標(biāo)區(qū)創(chuàng)建工作的指導(dǎo)和監(jiān)管。10月份區(qū)聯(lián)席會(huì)議組織各成員單位對(duì)創(chuàng)建區(qū)域進(jìn)行區(qū)級(jí)驗(yàn)收,查找問題,并要求各創(chuàng)建鎮(zhèn)及時(shí)整改,實(shí)現(xiàn)市級(jí)驗(yàn)收一次通過。

三是抓環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)制度達(dá)標(biāo)建設(shè)。我們抓住石化街道、山陽(yáng)鎮(zhèn)被列入20__年、20__年“清潔城區(qū)、從門前做起”為活動(dòng)主題的上海市街道(鎮(zhèn))沿街市容環(huán)境責(zé)任區(qū)管理達(dá)標(biāo)活動(dòng)創(chuàng)建單位的契機(jī),增強(qiáng)了與石化街道、山陽(yáng)鎮(zhèn)相關(guān)部門的聯(lián)系、溝通,做好指導(dǎo)服務(wù)工作,創(chuàng)造積極條件,爭(zhēng)取在08~20__年度內(nèi)創(chuàng)建成功。目前石化街道處于社會(huì)公示階段,山陽(yáng)鎮(zhèn)已申請(qǐng)市局檢查驗(yàn)收。

四是抓生活垃圾分類收集工作。繼續(xù)深化“垃圾不落地,文明在我手中”活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)廣大居民積極性和參與性。通過召開居民代表座談會(huì)、發(fā)放分類收集宣傳資料、現(xiàn)場(chǎng)分類指導(dǎo)、講座等形式,按照生活垃圾分類收集工作要求,年內(nèi)實(shí)施了十三村、十五村和園中苑等32個(gè)居民小區(qū)以及21個(gè)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位生活垃圾分類收集工作。

五、長(zhǎng)效機(jī)制有效運(yùn)營(yíng)

市容環(huán)境建設(shè)和管理是一項(xiàng)全民參與的龐大工程,其動(dòng)態(tài)性強(qiáng),管理難度大,跨行業(yè)跨部門的工作多。因此,創(chuàng)新工作機(jī)制,改進(jìn)工作作風(fēng),整合各方資源是工作的關(guān)鍵所在,是提升市容市貌、保持常態(tài)長(zhǎng)效的內(nèi)在動(dòng)力,也是最有效的抓手。

一是建立了環(huán)衛(wèi)署六大工作機(jī)制。即:市容環(huán)境動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,做到市容環(huán)境365天管理無(wú)盲天;市容環(huán)境快速處置機(jī)制,做到落實(shí)“三個(gè)二”處置制度;重大活動(dòng)市容環(huán)境保障機(jī)制,做到確保市容環(huán)境整潔有序,常態(tài)長(zhǎng)效;市容環(huán)境源頭管理機(jī)制,做到注重源頭管理、過程管理和形象管理;市容環(huán)境綜合協(xié)調(diào)機(jī)制,做到發(fā)揮各聯(lián)席會(huì)議平臺(tái)作用和各方資源的優(yōu)勢(shì);市容環(huán)境考評(píng)激勵(lì)機(jī)制,做到明確責(zé)任,綜合管理。

二是強(qiáng)化區(qū)鎮(zhèn)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。根據(jù)市容環(huán)衛(wèi)行業(yè)管理中存在的熱點(diǎn)和難點(diǎn)(如城鄉(xiāng)結(jié)合部和城中村的環(huán)境問題等),我們利用市容環(huán)衛(wèi)行業(yè)例會(huì)平臺(tái),共同探討區(qū)鎮(zhèn)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,先后建立了區(qū)鎮(zhèn)管理四大機(jī)制,即:動(dòng)態(tài)管理聯(lián)動(dòng)機(jī)制、渣土管理聯(lián)動(dòng)機(jī)制、戶外廣告管理聯(lián)動(dòng)機(jī)制和綜合協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,并建立了市容環(huán)境衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急處置管理網(wǎng)絡(luò)。進(jìn)一步明確了責(zé)任,加強(qiáng)協(xié)調(diào),形成合力,共同推進(jìn)。

三是強(qiáng)化社區(qū)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。在工作中,我們經(jīng)常與居委會(huì)、物業(yè)公司、企事業(yè)單位保持聯(lián)系和溝通,建立市容環(huán)境管理共建體系,形成信息互通、工作互動(dòng)、市民監(jiān)管的工作機(jī)制,共同推進(jìn)和提升市容環(huán)境的管理水平。

六、政風(fēng)行風(fēng)注重民意

狂年我署把市民投訴作為解決百姓“難點(diǎn)、熱點(diǎn)、焦點(diǎn)”的重要工作之一,也是作為解決民生問題的重要內(nèi)容,年初我們提出了解決百姓關(guān)注和關(guān)心問題作為首要任務(wù)的工作思想,以履行“三個(gè)二”處理制度和向社會(huì)的公開承諾為抓手,把市民的需求和日常工作有機(jī)結(jié)合。今年共受理市民投訴73起,處理及時(shí)率100%,滿意率近98%以上。

為切實(shí)做好20__年政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”和整改工作,在認(rèn)真梳理問題的基礎(chǔ)上,提出和落實(shí)整改措施。對(duì)20__年以來(lái)的投訴個(gè)案進(jìn)行回訪,聽取意見和建議,不斷提高市民對(duì)市容環(huán)衛(wèi)工作的滿意率。

夏令期間,環(huán)衛(wèi)作業(yè)擾民專項(xiàng)治理工作得到全面開展,針對(duì)作業(yè)時(shí)間擾民這個(gè)反復(fù)性問題,我們定期走進(jìn)社區(qū),與居委會(huì)、物業(yè)公司進(jìn)行座談,了解情況,聽取意見,對(duì)作業(yè)存在的擾民等不足之處,及時(shí)調(diào)整作業(yè)時(shí)間和方式,如東泉新村的生活垃圾收運(yùn)有山陽(yáng)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所在村外進(jìn)行,減少了作業(yè)擾民和較好地解決了污水滴漏這一頑癥,收到村民的一致好評(píng)。

七、其他工作

1、車輛作業(yè)服務(wù)規(guī)范化建設(shè)

根據(jù)市局《市容環(huán)衛(wèi)車輛服務(wù)單位作業(yè)規(guī)范化建設(shè)工作方案》有關(guān)精神,我們對(duì)20__年申報(bào)的4家環(huán)衛(wèi)作業(yè)公司進(jìn)行了檢查考評(píng),并已通過市局初驗(yàn)收。20__年已對(duì)金山衛(wèi)鎮(zhèn)作業(yè)公司進(jìn)行了申報(bào),并及時(shí)做好相關(guān)工作,確保年內(nèi)通過市局驗(yàn)收。

2、區(qū)生活垃圾綜合處理廠及收運(yùn)系統(tǒng)建設(shè)

咎續(xù)完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè),提升環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施功能,加強(qiáng)全區(qū)生活垃圾無(wú)害化處理的有效監(jiān)管,加快金山區(qū)生活垃圾綜合處理廠、收運(yùn)系統(tǒng)和殘?jiān)盥駡?chǎng)卡設(shè),力爭(zhēng)生活垃圾無(wú)害化處理率達(dá)到85%以上。

區(qū)生活垃圾綜合處理廠按照計(jì)劃積極推進(jìn),加強(qiáng)協(xié)調(diào),并爭(zhēng)取市局、市建委的支持,使項(xiàng)目按時(shí)間節(jié)點(diǎn)有序推進(jìn)。區(qū)生活垃圾收運(yùn)系統(tǒng)制定了項(xiàng)目建設(shè)推進(jìn)計(jì)劃書,中轉(zhuǎn)站建設(shè)選址已基本完成,其他輔助工作正在積極落實(shí)推進(jìn)之中。

20__年的市容環(huán)衛(wèi)工作基本實(shí)現(xiàn)了年初目標(biāo),取得了一定成績(jī),但也存在著許多不足之處:

1、在戶外廣告和店招店牌管理方面:缺少有效抓手,有力不從心的感覺。

2、在渣土管理方面:資源整合優(yōu)勢(shì)未充分發(fā)揮(如管理與執(zhí)法的資源整合,建設(shè)單位與行業(yè)管理的資源整合)。

3、在管理人員的素質(zhì)提高方面:綜合協(xié)調(diào)能力、開拓創(chuàng)新能力比較欠缺。

20__年的市容環(huán)境衛(wèi)生工作在市局及各業(yè)務(wù)處室的指導(dǎo)和區(qū)建交委領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下,在全行業(yè)的共同努力下,取得了可喜的成效,但離老百姓的要求還有距離。我們將進(jìn)一步解放思想,創(chuàng)新工作,提高標(biāo)準(zhǔn),保持良好的精神狀態(tài),咬住工作目標(biāo),堅(jiān)持硬件建設(shè)和軟件管理兩手抓,全面完成600天行動(dòng)計(jì)劃,為全區(qū)的市容環(huán)境水平再上新臺(tái)階作出新貢獻(xiàn)。

環(huán)衛(wèi)工人管理工作年終總結(jié)

第2篇 旅游景區(qū)個(gè)人管理年終總結(jié)

結(jié)合本市旅_業(yè)實(shí)際,積極組織涉旅企業(yè)學(xué)習(xí)《實(shí)施細(xì)則》,認(rèn)真落實(shí)省政府和省旅游局標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的各項(xiàng)工作安排部署,全市旅_業(yè)正逐步走向程序化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化?,F(xiàn)將我市開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確工作責(zé)任

成立組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。為切實(shí)做好旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即向市政府分管市長(zhǎng)專項(xiàng)匯報(bào)此項(xiàng)工作,2023年10月29日市政府辦公室印發(fā)了《__市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作實(shí)施方案的通知》(瀘市府辦函〔2023〕224號(hào))文件;成立了以市政府分管副市長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),一名副秘書長(zhǎng)、旅游局和質(zhì)監(jiān)局局長(zhǎng)任副組長(zhǎng),13個(gè)市級(jí)相關(guān)部門作為成員單位的__市旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)協(xié)調(diào)工作小組,辦公室設(shè)在市旅游局,具體組織實(shí)施全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范試點(diǎn)工作。

二、明確工作任務(wù),積極開展試點(diǎn)工作

為推動(dòng)我市旅游工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,我局根據(jù)《__省人民政府辦公廳<關(guān)于印發(fā)開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)創(chuàng)建旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范省實(shí)施方案的通知>》制定了《__市開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作實(shí)施方案》,明確了各項(xiàng)工作任務(wù),提出到2023年,全市要基本形成“政府主導(dǎo)、部門配合、上下聯(lián)動(dòng)、多元參與”的工作機(jī)制。在升級(jí)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)體系基礎(chǔ)上,培育旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范企業(yè)4個(gè);編制企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)4部;逐步培養(yǎng)一支旅游標(biāo)準(zhǔn)化人才隊(duì)伍,試點(diǎn)期間開展培訓(xùn)2400人次;逐步形成較完善的標(biāo)準(zhǔn)化旅游產(chǎn)品體系,新增5家a級(jí)旅游景區(qū)、6家飯店、1家綠色旅游飯店、4家等級(jí)旅行社、1家專業(yè)旅游汽車運(yùn)輸公司、10家特色旅游商品購(gòu)物點(diǎn)、15家農(nóng)家樂/鄉(xiāng)村酒店、2個(gè)鄉(xiāng)村旅游示范鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、7個(gè)鄉(xiāng)村旅游示范村的工作目標(biāo)。認(rèn)真組織和動(dòng)員全市各區(qū)縣旅游局、涉旅企業(yè)參與“標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位”的申報(bào)。2023年12月17日,我市召開了全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作會(huì)議,四以上賓館、3a級(jí)以上旅游景區(qū)和一級(jí)旅行社共計(jì)11家涉旅企業(yè)參加了此次會(huì)議,市質(zhì)監(jiān)局標(biāo)準(zhǔn)化科科長(zhǎng)到會(huì)并對(duì)涉旅企業(yè)參加旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作作了詳細(xì)的指導(dǎo),市旅游局副局長(zhǎng)吳曉對(duì)我市旅_業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作作了全面安排部署。

三、具體工作措施

為了確保旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的順利開展,我們主要采取了以下幾個(gè)措施:

一是市政府下發(fā)了《__市創(chuàng)建旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范市實(shí)施方案》,確定11家涉旅企業(yè)為試點(diǎn)單位,用行政的手段來(lái)確保標(biāo)準(zhǔn)化工作的落實(shí)。二是積極聯(lián)系市質(zhì)監(jiān)局,認(rèn)真討論旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的有關(guān)程序和方法,以便旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的組織實(shí)施;三是組織全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化骨干力量參加省旅游局組織的標(biāo)準(zhǔn)化工作培訓(xùn)會(huì),以便旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的推進(jìn);四是向市旅游質(zhì)監(jiān)局訂購(gòu)《服務(wù)業(yè)常用標(biāo)準(zhǔn)匯編》、《服務(wù)業(yè)組織標(biāo)準(zhǔn)化工作指南》、《旅游標(biāo)準(zhǔn)與法規(guī)匯編》等有關(guān)書籍并組織全局學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識(shí),以便旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的規(guī)范開展;五是在《__日?qǐng)?bào)》等媒體上報(bào)道了旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作有關(guān)情況,在__旅游政務(wù)網(wǎng)上對(duì)旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作加大宣傳力度。六是建立旅游標(biāo)準(zhǔn)化文檔庫(kù),收集、歸納標(biāo)準(zhǔn)化工作的所有內(nèi)容,包括文字、圖片資料,以便查閱。

四、旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作取得實(shí)效

通過創(chuàng)建工作,全行業(yè)從“要我貫徹標(biāo)準(zhǔn)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙瀼貥?biāo)準(zhǔn)”,形成“讓旅游標(biāo)準(zhǔn)成為旅游人的行為習(xí)慣”的認(rèn)識(shí)。一年來(lái),我市新增鄉(xiāng)村旅游示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)2個(gè)、示范村7個(gè)、飯店2家、農(nóng)家樂/鄉(xiāng)村酒店5家、a級(jí)景區(qū)2個(gè)、專業(yè)旅游汽車運(yùn)輸公司1個(gè); 新評(píng)選出__特色旅游商品27種、a 級(jí)特色旅游購(gòu)物點(diǎn)2處、旅游商品生產(chǎn)企業(yè)43家;黃荊、天仙硐、方山景區(qū)正積極推進(jìn)4a級(jí)景區(qū)建設(shè)工作、洞窩景區(qū)創(chuàng)3a級(jí)景區(qū)工作穩(wěn)步推進(jìn);按照五星飯店標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的合江九陽(yáng)賓館主體已完工,現(xiàn)已進(jìn)入裝修階段,并得到省星評(píng)專家兩次現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),還有3家按五飯店標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃的飯店建設(shè)進(jìn)展順利。

五、下一步工作打算

“十二五”期間,我們將圍繞市政府提出的“旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展三年提升計(jì)劃”,狠抓旅游業(yè)國(guó)家、行業(yè)及地方標(biāo)準(zhǔn)的貫徹實(shí)施,通過旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),對(duì)旅游工作、旅游產(chǎn)品、旅游基礎(chǔ)術(shù)語(yǔ)等進(jìn)行約束和規(guī)范;宣傳系列旅游標(biāo)準(zhǔn),擴(kuò)大標(biāo)準(zhǔn)的社會(huì)認(rèn)知度和影響面,實(shí)施系列旅游標(biāo)準(zhǔn)、達(dá)到進(jìn)一步提高旅游產(chǎn)品質(zhì)量,培育旅游產(chǎn)業(yè)品牌,提升旅游服務(wù)水平和旅游產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的目的,為全市旅游業(yè)“三年提升計(jì)劃”夯實(shí)基礎(chǔ)。

人管年終總結(jié)(2篇)

我署的各項(xiàng)工作緊緊圍繞區(qū)建設(shè)交通委“六優(yōu)六新”的重點(diǎn)工作,以“轉(zhuǎn)變作風(fēng)作表率,為民務(wù)實(shí)抓發(fā)展”為主基調(diào),堅(jiān)持“跨前一步、為民服務(wù)”的工作…
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