第1篇 二月份公司財(cái)務(wù)出納個人工作總結(jié)
二月份公司財(cái)務(wù)出納個人工作總結(jié)
2月份是我任職公司出納工作的第二個月,由于之前未接觸過物業(yè)管理,前期的工作對我來說是個挑戰(zhàn),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,正逐步摸清工作的基本情況,把握工作重點(diǎn)難點(diǎn)?,F(xiàn)將2月份工作總結(jié)匯報如下:
一、日常工作
1、對每天收繳的物業(yè)費(fèi),物業(yè)券及其它收費(fèi)正確無誤登入電子臺賬。
2、每天更新業(yè)主繳費(fèi)信息,做到臺賬正確顯示每個業(yè)主交費(fèi),欠繳情況。
3、每天做好現(xiàn)金日記賬和銀行存款賬,結(jié)賬盤存,做到賬實(shí)相符,月末做好銀行對賬工作。
4、統(tǒng)計(jì)每月,季度收繳率,及時上報領(lǐng)導(dǎo)。
5、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核每筆報銷費(fèi)用,報銷單上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字才能給予報銷。
二、催費(fèi)工作
1、整理一期業(yè)主物業(yè)費(fèi)欠繳名單,配合其它部門做好催繳工作。
2、整理一期業(yè)主欠繳信息,(欠繳原因大致有a:答應(yīng)來交,但還沒來;b:號碼有誤;c:在外地;d:房子需整改;e:未接房;f:丁子戶)將信息歸集分類。
3、將歸集的業(yè)主信息配合其它部門更進(jìn),房子需整改的交于前臺;號碼有誤的搜集更新;答應(yīng)來交但未來的加強(qiáng)電話催繳;在外地的以節(jié)假日發(fā)短信問候業(yè)主,并提供對公賬號;丁子戶多是以各種理由如需出示物價局批文等拒交的,加強(qiáng)專業(yè)知識了解及溝通技巧說服其交納。
總結(jié):
物業(yè)管理公司出納區(qū)別于其它行業(yè)同等職務(wù)工作職責(zé),不僅對基本的財(cái)務(wù)工作做到精,細(xì),準(zhǔn),還要做客戶服務(wù)工作與催繳物業(yè)費(fèi),業(yè)主電話的接聽,業(yè)主投訴及業(yè)主相關(guān)事宜的處理,都需要很強(qiáng)的專業(yè)知識與溝通能力,這要求在服務(wù)過程中不斷提高自已與外界的溝通能力,同時公司內(nèi)部各部門之間的溝通也非常重要,只有溝通好了,才能提高工作效率,完成工作目標(biāo)。
第2篇 二月份個人工作總結(jié)范文
【篇一】1.做好了兩校區(qū)寒假排班、醫(yī)療安全、安全保衛(wèi)等工作,放假前對兩校區(qū)進(jìn)行了醫(yī)療質(zhì)量及院感檢查,杜絕各類安全隱患。
2.完成了醫(yī)院201_年工作總結(jié)和201_年工作計(jì)劃,上報校辦和鄒校長。
3.做好了科主任聘任和兩校區(qū)衛(wèi)技人員業(yè)務(wù)輪轉(zhuǎn)的準(zhǔn)備工作,重新調(diào)整了仙林白班作息時間,方便師生。
4.召開了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、藥械質(zhì)量管理委員會會議,討論了仙林住院病歷三級查房、仙林藥房管理、特殊病人處方超量等問題,檢查了各質(zhì)控組臺帳以及工作總結(jié)和工作計(jì)劃完成情況,鑒定了本年度搶救成功、開展新項(xiàng)目情況及其他業(yè)務(wù)獎勵。
5.對全院院感控制情況進(jìn)行了監(jiān)督檢查,接收了區(qū)衛(wèi)生局委托鼓樓醫(yī)院(醫(yī)聯(lián)體)對我院的醫(yī)療質(zhì)量控制及院感質(zhì)量控制的檢查。
6.安排了醫(yī)護(hù)各2名參加區(qū)衛(wèi)生局組織的“三基”競賽。
7.完成了學(xué)工處組織的藝術(shù)生考核測試的醫(yī)療保健服務(wù)。
8.完成了仙林校區(qū)26名肺結(jié)核密切接觸者的胸片復(fù)查工作,未發(fā)現(xiàn)異常情況。
9.加強(qiáng)發(fā)熱病人的預(yù)檢分診和流調(diào)工作,并在校園網(wǎng)上進(jìn)行了寨卡病毒防控知識的宣傳。
10.完成了單位網(wǎng)上測評、個人年終考核、評優(yōu)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核工作。
11.按學(xué)校組織部要求,召開了“三嚴(yán)三實(shí)”民主生活會,黨員領(lǐng)導(dǎo)干部開展了批評與自我批評。
12.接受了學(xué)校黨委對本單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)的檢查。
13.完成了201_年度學(xué)校公費(fèi)醫(yī)療超支原因分析報告,上報財(cái)務(wù)處和鄒校長。
14.完成了醫(yī)院兒科診療科目的增設(shè)工作。
15.完成了本年度衛(wèi)技人員的學(xué)分登記工作。
16.完成了慢病、重精、應(yīng)急、健康教育等各項(xiàng)社區(qū)衛(wèi)生工作的總結(jié)和201_年工作計(jì)劃。
17.完成了青島路、云南路、大方巷社區(qū)責(zé)任醫(yī)生的述職測評工作。
18.接受了區(qū)衛(wèi)生局社區(qū)衛(wèi)生工作的年終考核。
19.安裝了新的社區(qū)公衛(wèi)系統(tǒng)軟件,啟動了重點(diǎn)人群檔案錄入工作。
20.召開了湖南路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心改建研討會,進(jìn)一步完善了運(yùn)行方案,報區(qū)衛(wèi)生局和鄒校長。
21.完成了湖南路街道區(qū)政協(xié)、人大委員的首次訪視,并建立了個人健康檔案。
22.啟動了大型儀器設(shè)備的市場調(diào)研和認(rèn)證工作。
23.寒假期間完成了仙林口腔科水電、工作臺的維修改造工作。
24.完成了兩校區(qū)醫(yī)院內(nèi)部ip電話的安裝調(diào)試工作。
25.參加了學(xué)校預(yù)任職員述職測評、公務(wù)接待自查自糾匯報會、“兩代會”、黨委行政述職會、干部選拔任用“一報告兩評議”會、編制外用工管理工作委員會會議、中心組學(xué)習(xí)和大后勤工作協(xié)調(diào)會;參加了省高校應(yīng)急救護(hù)比賽組委會會議;參加了區(qū)衛(wèi)生局社區(qū)衛(wèi)生工作例會、國家衛(wèi)生城市復(fù)審迎查工作布置會;參加了棲霞區(qū)疾控傳染病防控工作會議。
【篇二】
1.節(jié)日期間對老客戶的回訪,贈送水果、干果等慰問活動。
2.做好個人工作計(jì)劃,做好員工節(jié)日的休息安排,除保證正常的工作之外,最主要的是做好春節(jié)的接待工作,保證用餐房間的衛(wèi)生情況。
3.節(jié)能降耗??头坎吭赺___年12月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況,所以客房部在____年1月份采取相應(yīng)的措施,全體員工簽署保證書,保證不拿、不浪費(fèi)酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,為酒店節(jié)約現(xiàn)節(jié)約,采取的相應(yīng)措施也得到了一定的成效,____年1月份,相對于____年的12月份,根據(jù)房間的比例節(jié)約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結(jié)果。
4.人力資源的調(diào)整。調(diào)整了2文員,由于2名文員提出辭職,春節(jié)過后離職,為了不影響客房____年旺季時的接待工作,新年過后馬上進(jìn)入3月份,還有一個月的時間進(jìn)入旺季,在培訓(xùn)新的員工上存在新一系列的問題,所以我們及時補(bǔ)招了2名文員,在淡季時對員工進(jìn)行培訓(xùn),以便于以后的工作。辭退一名員工,此員工不適合酒店工作,經(jīng)過一段時間的培訓(xùn)后,員工有所提高,但時間一常,會把子自己的工作情緒帶給客人,造成客人的不滿,為不影響____年客房部的整體工作,給予辭退。
5.設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。本月將20__年的工程遺留問題,工程部做了一個修復(fù),除木制面未修外,大的工程問題做了一項(xiàng)維修,未完成的工作木制面的修補(bǔ)、3006、3008、3026、3028房間氣味難聞未解決,6015外面衛(wèi)生間管道井未上鎖,3018、3019擋風(fēng)墻冬季特冷,在20__年應(yīng)考慮做保溫墻。