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第1篇 清潔工個人總結
保潔員年終總結范文
保潔員年終總結范文
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第一;明確目的、端正態(tài)度是搞好保潔工作的重要環(huán)節(jié),是干好保潔工作的基礎條件。
雖然我干保潔工作已有 一年多了,但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,讓領導放心、得到同事的認可,我的心里才踏實。雖然我的工作簡單,每年、每月、每日重復的進行此項工作,但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為我心中只有一個目的:為幼兒園創(chuàng)造一個良好的學習生活環(huán)境是我們保潔員的光榮,也是我自己的飯碗。雖然每天的重復勞動,但我一直不馬虎、不走過場,堅持認真負責、認真的對待每一天的勞動。我每天清晨6點準時的到達我的工作地點幼兒園開始我一天新的勞動,先去接送園車,園車回來后。先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,樓道的清潔很重要,是反映一個樓整體衛(wèi)生的臉面,因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進行清掃,使樓道保持光亮整潔,使地面無雜物、無痰漬,這時我心里也很舒暢,當然這種良好的環(huán)境是靠平時認真打掃換來的。范文寫作使我們每天都有一個好心情。教師,孩子們很高興,也非常的認可。
第二;持之以恒,干一行愛一行,為中心的榮譽增光。
自己要求嚴格,工作當中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期,來來往往的家長會很多。保潔工作直截了當?shù)臅从吵鑫覀兊奈幕刭|(zhì)和修養(yǎng),同時也反映出一個民族、一個國家的文明程度,責任重大。既然這么重要的任務交給我們,除了對我們信任外,更重要的原因是我對保潔工作的態(tài)度端正,熱愛本職,能干好工作。主要是保潔工作認真負責。雖然我只是一個搞衛(wèi)生的,但通過我的努力,卻換來了家長和教師們對我的尊敬。保潔工作是一項繁瑣的勞動,可能剛打掃完,一會兒就會出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象,但我不怕麻煩,任勞任怨,更不怕辛苦,我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍,讓它每天都保持潔凈,同時注意不留衛(wèi)生死角,對重點的部位隨時清理打掃,注意保持一個良好的衛(wèi)生環(huán)境,給大家一個舒暢、舒心的好心情。
三、團結協(xié)作,讓工作更上一層樓,登上新臺階,讓自己 雖然自己是一名老保潔員,思想?yún)R報專題但我很自信,我不覺得比別人低一等,我們只有分工的不同,社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中,我悟出一條道理,就是要想讓別人尊重你,首先要學會尊重別人。我尊重樓里的每一個同學和樓長,讓自己的勞動盡量不和同學們生活時段沖突,讓開時段。當同學偶爾出現(xiàn)一些問題時,不指責、不聲張。比如有些同學酒后控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物,味道難聞,每當這時,我就會主動的打掃干凈,重新收拾衛(wèi)生,從來不說閑語,事后同學說聲對不起時,
我告訴他要注意自己的身體,也不提及昨晚的事;對于下雨天同學們把雨傘放在樓道里,等雨過后,我會提醒他們及時收回,同學們都很配合,當然和樓長的幫助也是分不開的。干好自己的本職工作,讓樓長信任你,平日里樓里出現(xiàn)什么問題及時和樓長溝通匯報,樓長很高興也很滿意,彼此之間尊重、信任,更加能做好自己的工作。
回顧____年,雖然自己取得了一定的成績,得到了同學們和樓長的認可,但我要戒驕戒躁,努力工作,不會降低標準,該怎么干就怎么干,始終把全心全意為同學服務的宗旨牢記在心,在____年當中做出更出色的成績,我永遠的熱衷于我所從事的工作并努力干好它。
第2篇 城鄉(xiāng)清潔工程辦公室掛職個人總結
我有幸參加了_年暑期社會實踐,成為了廣西師范大學“城鄉(xiāng)清潔工程”志愿服務隊的一員,并很榮幸的成為組長,在七星區(qū)城鄉(xiāng)清潔辦公室掛職。經(jīng)過這次的掛職,我成長了很多,從小就有志從事行政工作,這一次終于有機會接觸到了政府部門,這對我將來的工作和學習有很重要的指導意義,它讓我懂得了政府部門是怎么運作的,做一件事的程序是怎么樣的。
從動員大會的第一天,我見到的來自不同院系的同學,他們都是他們學院或者學校的精英,或者是學校里面十分優(yōu)秀的干部,由于我們的專業(yè)不同,所以我們可以發(fā)揮各自的特長,作為組長,我覺得我肩上的擔子很重。要把不同的院系的同學團結在一起,組成一個很團結的團隊,我一開始認為不是一件很容易的事情,但是,我發(fā)現(xiàn)我錯了,每個人都很積極的投入到工作中,而且建議都非常的好,也許這就是專業(yè)不一樣,思維的角度不一樣。我曾經(jīng)說過:我喜歡這個團隊,以為來自不同的院系,大家學的東西會很多,而且我們是最優(yōu)秀的團隊,我喜歡和大家在一起工作的場面,每個人都是那么的激情萬丈。看到大家這種積極的態(tài)度,我真的很高興。我也為之自豪。
到了清潔辦的第一天,我們還受到了平易近人的金主任的熱情接待,他具體介紹了“城鄉(xiāng)清潔工程”的背景和重要的意義,還詢問了我們的掛職的相關工作,很熱情的詢問我們是否有什么要求。還有我們清潔辦武軍的熱情接待,他具體負責我們的掛職。
我們還受到了七星區(qū)陽副區(qū)長的親自接待,并且布置了我們的工作:做一個關于城鄉(xiāng)清潔的調(diào)查報告。我們接到任務之后,就立刻行動,當時,要做一個調(diào)查問卷,真的是什么都不懂,沒有任何的資料,我們只有一個資源,那就是我們的網(wǎng)絡,通過電腦上網(wǎng)來查找資料,說干就干,我們幾個人就從電腦上下載資料進行整理,工夫不負有心人,問卷搞好了。
在短短的兩天之內(nèi),我們把調(diào)查問卷做完了。所以我覺得做任何事情不能拖,一拖再拖,事情永遠是做不完的,一定要在規(guī)定的時間的做完,盡管你沒有把握做完,但是要全力以赴的去做,我相信,用熱情、激情和強烈的欲望,再加上智慧,你一定能在最短的時間內(nèi)完成。
過了幾天,一切都萬事懼備,陽副區(qū)長批準了之后,我們就開始了我們大型采計活動,和活動調(diào)查,采計過程中,我們真正走到了基層,去和群眾接觸,聽聽他們對城鄉(xiāng)清潔工程了解多少,到底有什么建議。接下來就是我們問卷調(diào)查了,1000份調(diào)查問卷,在短短的四天之內(nèi)完
成,而且要保證問卷的回收率和質(zhì)量,而且由于我們做調(diào)查問卷的那幾天是桂林天氣最熱的幾天,由于天氣炎熱,我們工作量比較大,有個隊員因此而中暑。因為我們這個團隊女生太多,我們真的很感謝他們可以堅持,在那么熱的天和我們一樣調(diào)查,曬黑了也不怕。在調(diào)查過程中,我們也遇到了很多的問題,有些人根本不配合我們的調(diào)查,有些人對我們的調(diào)查很不懈,但是大多數(shù)的人是很支持的,積極配合我們的調(diào)查,而且對我們大學生所做的活動進行了肯定,這另我們的信心倍增。
在問卷調(diào)查過程中,了解到了群眾對城鄉(xiāng)清潔工程的理解程度,和他們的想法。大多數(shù)人認為城鄉(xiāng)清潔工程是一項民心工程,但是有些人擔心城鄉(xiāng)工程只是“一陣風”,而不是一項成長期的工程。經(jīng)過我們的宣傳,使他們意識到這是一項長期而且利國利民的工程。
同時,使我們鍛煉了與人交流的能力,怎么才能引起他們的興趣。
我作為一個師范大學的學生,將來要走上教師的崗位,要具備與人交流,與人合作的能力,這也是當代大學生必須具備的素質(zhì)。
在最后,我想起了陽副區(qū)長的一句話:當今大學生群體中有一部份人素質(zhì)真的不高,而且沒有責任感;沒有正義感;不能明辨是非!是??!當代大學生的素質(zhì)很另人擔憂,怎么才能提高大學生的素質(zhì)呢?我覺得最直接的辦法就是讓大學生進行社會實踐,和社會接觸,讓他們意識大這些素質(zhì)的重要性,大學生素質(zhì)的提高從我做起,我相信大學生的素質(zhì)會提高!
時間過得真快!實踐快結束了!如果再有這種機會,我還會參加的!
第3篇 去機關單位掛職城鄉(xiāng)清潔工程鍛煉個人總結
首先我必須感謝校團委能夠提供這樣一次去機關單位掛職鍛煉的機會,我很珍惜這一次機會。我在這次鍛煉中,認識了新的朋友,學到了書本上沒有的東西,而這些對將來我真正進入社會的時候會很用作用。我深深地記著掛職鍛煉以來的人和事。
從我被分到了城鄉(xiāng)清潔工程的小組開始,我就可以感受到我們小組的強大,組員是各個小組中人數(shù)最多的。我來鍛煉的很大目的就是結交更多的朋友,這是多么大的一個機會啊。除了我,還有12個人,我們來至不同的學院,我們有各自擁有的能力。這是一個可以鍛煉團隊精神的機會啊。只是我們?yōu)榱烁玫墓ぷ?,在開始沒多久就進行了分組。所以還是有點遺憾不能跟大多數(shù)人進一步的交流學習。
我們來鍛煉的最重要的事當然是為城鄉(xiāng)清潔工程做點有用的事。從陽副區(qū)長跟我們見面之后,我們這次的掛職鍛煉才正式開始。原來以為只是在辦公室里整理一些資料,這次卻是要去做社會調(diào)查。我很興奮,同樣也感到十分大的壓力。不用一整天都待在辦公室是件好事,畢竟我們對機關里的事不是很清楚,一不小心很容易犯錯誤。而去做社會調(diào)查的話是要花很大精力和毅力去做的。以前我也做過相似的工作,要與居民交流是一件難的事,經(jīng)過整個調(diào)查過程中也感受到了,不管我們被曬得多黑,我們怎么耐心地跟居民講解,還是有一部分的居民是一點都不配合的,還好還是有一些居民能夠幫助我們完成這一個填寫調(diào)查問卷的大事的。我是另外兩個女生同時在穿山鄉(xiāng)進行發(fā)放調(diào)查問卷的。穿山鄉(xiāng)的居民大部分都是農(nóng)民,受到教育的程度還比較低,這是我們遇到的最大問題。我們?yōu)榱怂麄円粡堈{(diào)查問卷,我們必須不斷地介紹問卷中問題的意思,有時我們還必須從他們說的話中,來猜測他們要表達的意思,并且?guī)退麄儗懗鰜?。這樣的話我們必須花很長時間在一張問卷上,但是我們的時間是有限的,這讓我們一度陷入了困境。第二個問題就是我們不能只在一個固定的地點發(fā)放調(diào)查問卷,我們小組穿山鄉(xiāng)的調(diào)查盡管沒有跑遍整個穿山,三天的時間跑了穿山村、七星村、匯豐村和屏風村,這三天又是很毒的陽光。就是在外部環(huán)境和與人交流都很困難的情況下我們一步步都走下來了。說實話,我也必須感謝我們小組的女生們,因為我有一段時間我是有一些想放棄的心理的。還好有她們的支持。我的交際能力還需要很大加強的,這一點上我是一點自信都沒有的。在她們面前不敢做出丟自己面子的事啊,我只能努力趕上進度。還好我是會說桂林話,在語言方面我是占有一定優(yōu)勢的。掛職鍛煉對我還是有很大啟發(fā)的啊。要作好一件事,必須積極進取,而且在跟別人交流的時候,我必須先說明我來的目的不然別人是不知道我是做什么的,必然不會理我的。積極對待他人,積極對待自己。
我不僅見到的是廣大的群眾,也見到了一些領導吧,領導畢竟是領導,我總是感覺到他們
與我們還是有很的差距啊。畢竟我們還是學生有很多東西都要學,這就是我們?nèi)炻氬憻挼哪康陌?。我想說的是我聽到群眾對領導的說法。有的人就說了城鄉(xiāng)清潔工程的清潔工作領導也應該做的,過去的毛澤東時代,當官的也是要和群眾一起勞動的,而現(xiàn)在的就會在旁邊看著指指點點,就是看這那些已經(jīng)下了崗的或是拿著低保的人打掃。我問過一個環(huán)衛(wèi)的工資,他說只有560元,而且還有100元是要交什么保險費的。一個月460現(xiàn)在的物價他的生活肯定很艱苦。我還聽說了一個摩托司機說城鄉(xiāng)清潔不應該弄的,很多人的生活都很困難,而現(xiàn)在又要花多錢在清潔工程這一塊讓他們的生活更難了,有錢的人還要公務員當然愿意搞啦。他說的不是沒有一定的道理,這項工程是需要花很多錢的,我們都不知道在七星區(qū)的居民們到底有多少生活費,總的來說很多居民都是希望能夠這項工程堅持的作下去的,而不是一陣風,一項面子工程,但是這是要花多少人力和物力才能做好的一件事啊。我也看到了在鄉(xiāng)里負責衛(wèi)生的李阿姨,她要為了我們這項工程能開展好東跑西跑是很累的,她是一天都沒有多久能夠做在辦公室的,她是算很辛苦的啊。群眾也辛苦,領導也辛苦,城鄉(xiāng)清潔工程還要堅持才能出成果。我總結了一下要真的能夠搞好城鄉(xiāng)清潔工程是要幾個方面努力的,第一也是最重要的人們的衛(wèi)生意識必須加強,這個是最難的,第二就是有足夠的資金投入,這個也難,畢竟政府除了這項工程還要做其它事。
我已經(jīng)深深感受到對象這樣的工程是很難做好的,還需要好長時間的,但我相信人們都會變得更珍愛我們的環(huán)境的。我除了對我們掛職鍛煉所經(jīng)歷的事有自己想法,而且我想說下這個掛職鍛煉的事。我非常支持校團委組織同學們進行暑期掛職鍛煉,這是對我們很有好處的。我也聽說了以前的師兄師姐想要參加掛職鍛煉是很難的,還需要被挑選。而我們這一次的活動參加的人數(shù)比較少,而且還有很多人不知道有這樣一件事。我想如果有更多人知道這些事,參加的人肯定很多。我希望到了下一年的暑假校團委和相關部門能夠早一些進行宣傳,那樣我們學校的掛職鍛煉的活動將越做越好,也會有更多的同學因為參加了這樣的活動得到了很好的鍛煉,學到了更多的東西。
第4篇 2023清潔工個人年終工作總結
2023清潔工個人年終工作總結
清洗隊上半年工作總結轉眼2023年已過去了,回首這一年來的工作,雖平常單調(diào),但一路走來仍有不少心得體會,現(xiàn)就這一年來的工作總結如下
一、狠抓了安全教育,確保安全作業(yè)
認真執(zhí)行“安全第一、預防為主”的方針,切實把安 全教育放在首位,一是經(jīng)常利用開例會和出車前進行行車安 全和作業(yè)安全教育,二是要求司機合理安排好工作和休息,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,不開英雄車,平常對車輛勤 檢查,勤保養(yǎng)維護,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,做到車輛不帶病上 路,駕駛人員不帶情緒開車,確保安全行車。三是加強對新 招駕駛員的考核把關,在這半年里共新招司機 3 人,我們對 新招駕駛員逐個進行面試、面談和技術考核,把好入隊駕駛 人員的技術關。半年來清洗隊未發(fā)生任何車輛安全事故和作 業(yè)安全事故。
二、高質(zhì)量完成道路的清洗工作
為進一步提__區(qū)道路機械化作業(yè)率,有效的提升城 區(qū)道路的清潔程度,我們制定了詳細的工作方案,由于我縣 的車輛和外來人員的增加,給我們的作業(yè)帶來很多不便從 4 月份開始,處根據(jù)實際情況增加了灑水車 2 臺,取消了上半 夜作業(yè)時間段,全部改為零點后作業(yè),心得體會雖然作息時間很殘酷,但大家沒有怨言,并以熾熱的愛崗敬業(yè)精神投入在工作中,不管是刮風下雨還是嚴寒酷暑都能牢記自己的使命嚴格按 照?攸縣城區(qū)道路機械化清洗作業(yè)方案?要求作業(yè),嚴守作業(yè) 制度和規(guī)定,確保清洗作業(yè)路段達到無積塵、泥沙,無漏洗 痕跡,路面和交通標志能見本色的質(zhì)量要求,通過清洗隊全 體員工日以繼夜辛勤工作,城市的形象得到了進一步提升,良好的生活環(huán)境受到了廣大市民的稱贊。
三、及時做好清洗應急處理工作
在清洗隊的日常工作時段以外,城區(qū)內(nèi)會經(jīng)常出現(xiàn)很多需要 應急處理的清洗,如省、市各項檢查,渣土車帶泥上路、臨 街燃放鞭炮等等,在無規(guī)律、出車次數(shù)多、車輛緊、任務重 的情況下,我們合理調(diào)度車輛和人員,半年來加班出車次數(shù) 達到 132 車次,派出人員 278 人次。沒有因為車輛和人員的 問題而影響單位的工作。
四、加強了全隊人員的思想教育,認真遵守各項規(guī)章制度,提高了全體隊員的素質(zhì)
總之半年來,經(jīng)過全體隊員的努力,較好的完成了各 項工作任務,但也存在著不足之處,如:個別司機開車不負 責、個別員工違反單位制度等,我們決心在今后的工作中克 服缺點、改進不足,為進一步提升環(huán)衛(wèi)整體形象,將城區(qū)環(huán) 境衛(wèi)生和清潔程度有效的提質(zhì)推向一個新的臺階,為“創(chuàng)建 國家衛(wèi)生城市”充分發(fā)揮好應有的作用。
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第5篇 清潔工個人年終工作總結2023
清潔工個人年終工作總結2023
時光荏苒,2023年已過去,來到__物業(yè)公司已經(jīng)一年多了,首先我要感謝公司領導對我的信任和關心,能給予我一個學習和展現(xiàn)自己的平臺。這一年中我與大家在這里有過爭執(zhí)、有過倦怠,但更多的是一起流汗、一起堅持、一起奮斗。在公司顧經(jīng)理身上我學到了剛毅果決、遇事不怕因難的精神和與業(yè)主交流的方式方法;在總公司__總身上學到了對待工作要有大局觀,和從對生活中每一個細節(jié)的觀注到對工作的責任心,匯成一句話就是“細節(jié)決定成敗!”。
“細節(jié)決定成??!”這句話我明白了,也理解了,但總會因為種種原因達不到理想的效果。我決不推卸責任,小區(qū)衛(wèi)生不達標的情況,雖然有施工車輛的違規(guī)操作而影響,但是更多的是我自己對小區(qū)保潔工作的掌控不到位,對工作的理解和安排還有與領導的溝通,都達不到預期的目標和效果。這些將是我以后生活和工作中需要不斷改進和學習的地方。
縱有種種的不盡人意,但是在這一年中我們也有星星點點的閃亮之處,在保潔工作壓力的那一段時間里,我們辦公室很多次一起為了小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,把小區(qū)里每一個犄角旮旯的紙皮果屑都清理出來,讓小區(qū)的業(yè)主看到了我們?yōu)榇蠹矣眯姆盏膽B(tài)度,也給保潔員起到了很好的帶頭作用,讓大家不在對保潔工作產(chǎn)生一種低人一等的感覺,我們能做,她們當然也就能做,只是我們的分工不同而以,直到現(xiàn)在,我們也會抽空集中大家一起在小區(qū)里撿垃圾。也一起在中午休息時間頂著烈日或是寒風在小區(qū)里催收物業(yè)費,每一次也都達到了會議的基本要求,心得體會甚至超額完成,成功的把欠收的物業(yè)費控制在一定數(shù)量以內(nèi)。
在公司明確分出了保潔部和安全事務部后,我們兩部也多次精誠合作,在__市“三創(chuàng)一辦”期間、在房開售房活動前后、在節(jié)日時都曾一起沖洗路面、清洗水池,也為了小區(qū)的環(huán)境工作搬抬運挪各種雜物?;覊m、泥漿、汗水、嬉笑怒罵組成了一幅幅和諧而又陽光的畫面,這時的我們是最團結、最有戰(zhàn)斗力的。
我在管理方面有著很大的欠缺,這也是我的一個缺陷,但是我可以不怕臟不怕累,可以休息的時候能隨時趕到公司,可以在工作緊張的時候與大家干到凌晨兩三點鐘。這些不在多說,今后我會努力補上自己的短板全面提高自己各方面的能力,為公司、為自己做出成績。
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第6篇 2023清潔工個人年終工作總結范文
2023清潔工個人年終工作總結范文
本人自今年_月_日入職擔任物業(yè)部保潔主管。工作職責為負責園區(qū)a、b、d日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作,及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的e、f、g組團開荒和日常衛(wèi)生保潔服務監(jiān)管管理。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況匯報如下:
一、開荒工作
工作伊始,面臨的工作重點是abd組團的公共區(qū)域開荒,由于時間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進行,這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復清潔的問題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,經(jīng)過多方溝通,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外通過協(xié)調(diào)暫時借用了消防水用做開荒使用。范文內(nèi)容地圖在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項進行,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的efg組團時,天寒地凍,大部分時間無法用水的情況下,克服重重困難完成了開荒工作。
二、日常保潔工作管理
外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目,工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區(qū)域也很大任務重。物業(yè)公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領導等深入的企業(yè)文化培訓,同保潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環(huán)培訓。并進行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實操,清潔技巧知識等培訓,定期組織逐個口頭考核,優(yōu)勝劣汰,確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問題等多加關心,聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建保潔休息室,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。在十月起,因施工方戶內(nèi)保潔撤場,我物業(yè)部在人員緊張的情況下,抽調(diào)人員在兩個月的時間內(nèi)累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達175次,清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過200次,保證了施工結束后,業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結和不斷修正各項保潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細則和具體措施,使各項管理分工明確、責任到人。并根據(jù)現(xiàn)場情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責、安全操作規(guī)范、應急預案等內(nèi)容。同樣為隨時檢查員工的工作情況,由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監(jiān)督通報,用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現(xiàn)狀。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情況,做到心中有數(shù),有據(jù)可查,并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門處理兩起保潔問題投訴,并及時做好相應的處理措施,舉一反三,避免再次出現(xiàn)同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合,順利完成各次上級領導的參觀檢查接待任務。
三、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購藥品器械,安排人員進行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士,熱門思想?yún)R報多方比較和摸索,整理出一套適合本項目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單,節(jié)約了成本,同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,達到了應有的效果,并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。
四、垃圾清運
垃圾清運公司自_月_日起正式進場,前期以生活垃圾為主,隨著業(yè)主入住量的增加,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi),所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯(lián)系清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,為了防止出現(xiàn)誤清運,我設計了表格由清運人員與現(xiàn)場負責人簽字確認,同時我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主,做到雙保險。
回顧這半年多來的工作,在上級領導的幫助和關心下雖然取得了一些成績,園區(qū)和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領導的要求還有一定差距,在管理水平、溝通能力上還有欠缺,遇事時有時不夠冷靜,有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學習,用所學知識指導自己的工作,爭取用更好的成績來回報領導對我的信任。
在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面:
1.加強業(yè)務知識和公司企業(yè)文化的學習和提高,創(chuàng)新工作方法,完善各種管理規(guī)定。
2.與外判公司主管加強溝通提高保潔服務質(zhì)量、范文寫作工作效率,加強各方面的培訓。
3.結合公司規(guī)定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度,提高外判公司工作效率水平。
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