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合同年終總結(jié)(優(yōu)選9篇)

發(fā)布時間:2023-07-01 07:00:33 查看人數(shù):79

合同年終總結(jié)

第1篇 2023企業(yè)合同管理年終工作總結(jié)

2023企業(yè)合同管理年終工作總結(jié)

一年來,按照省局合同管理工作部署,圍繞市局“”五年總體目標,“三步走”階段性目標的要求,認真落實科學發(fā)展觀,深入貫徹黨的__大精神,堅持監(jiān)管與發(fā)展、服務、維權(quán)、執(zhí)法的統(tǒng)一,樹立“以人為本,爭優(yōu)創(chuàng)新”的管理理念,緊緊圍繞強化職能、服務經(jīng)濟、信用建設、行政監(jiān)管四個主題抓落實,合同監(jiān)管工作取得了新成效。現(xiàn)將工作開展情況匯報如下:

一、扎實開展《四川省合同監(jiān)督條例》立法調(diào)研,深入貫徹《合同法》,全面落實合同監(jiān)管職能。

根據(jù)省局的部署,我局組織相關(guān)職能科室深入基層工商所(隊)、30余家企業(yè)、法制機構(gòu)開展了“合同監(jiān)督管理現(xiàn)狀調(diào)查”、“企業(yè)合同訂立、履約、糾紛調(diào)解情況調(diào)查”、“公用企業(yè)合同格式條款使用現(xiàn)狀和問題”等一系列調(diào)研工作。召開了合同專管員、企業(yè)代表、法律工作者、消費者代表參加的座談會,聽取了多方面的意見和建議,并及時向省局報告了調(diào)研成果。通過廣播、電視臺、報刊、宣傳欄、標語等多種形式宣傳《合同法》,出動宣傳車8臺次巡回各縣(區(qū))宣傳,印發(fā)宣傳資料8400余份。通過宣傳一是積極爭取各級黨委、政府和相關(guān)職能部門的支持,主動與相關(guān)部門取得聯(lián)系,相互溝通,為順利開展合同行政管理工作打下堅實的基礎;二是開展豐富多彩、形式多樣的宣傳活動,擴大普法面,提高社會、企業(yè)和民眾的認知度,提高合同意識。

二、加強執(zhí)法隊伍建設,開展“合同監(jiān)管六深入”活動,夯實合同管理工作基礎。

工作總結(jié)加強執(zhí)法隊伍建設,是全面加強合同監(jiān)管的基礎,是進一步完善市場經(jīng)營秩序,制止各類合同違法行為,完成合同監(jiān)管任務的需要。市局專門組織了“合同專管員”培訓學習班三期,全局共有151人參加了培訓。培訓從合同監(jiān)管職能著眼,分別講解了合同欺詐、虛構(gòu)主體及拍賣活動中串標等違法行為的主要表現(xiàn)形式,結(jié)合日常合同監(jiān)管工作,理論聯(lián)系實際,培訓達到了預期目的和效果,為全面完成全年工作任務打下了堅實的基礎。同時,我局把開展“合同監(jiān)管六深入”活動列入重點工作,以合同監(jiān)管 “六個一”為載體,(農(nóng)村工商所要力爭查辦一件涉農(nóng)欺詐案件、審查一份涉農(nóng)合同、調(diào)解一起涉農(nóng)合同糾紛、幫扶一戶涉農(nóng)企業(yè)、到鄉(xiāng)村宣講一次法律知識、撰寫涉農(nóng)調(diào)研文章)開展“合同監(jiān)管六深入”活動,(合同監(jiān)管要深入:企業(yè)、商場、市場、現(xiàn)場、社區(qū)、鄉(xiāng)村)。各縣(區(qū))工商局制定了具體的工作方案,創(chuàng)建1個合同監(jiān)管強基示范所,范文內(nèi)容地圖全面加強工商所合同監(jiān)管職能,力爭在3至5年內(nèi)夯實合同管理基礎。

三、充分發(fā)揮監(jiān)管職能,打擊合同欺詐違法行為,營造公平競爭的市場經(jīng)濟秩序。

今年來,我局以營造誠實信用的經(jīng)營環(huán)境,安全健康的消費環(huán)境為目標,開展了打擊合同欺詐違法行為、促信用發(fā)展專項執(zhí)法行動。并利用網(wǎng)絡信息化平臺的優(yōu)勢,及時發(fā)布近期所查辦的典型合同案件。同時,嚴格按照“三堅持、兩務必、一達到”的工作思路加大合同監(jiān)管力度,“三堅持”就是堅持處罰和宣傳教育結(jié)合的原則,堅持突出抓大放小強有力的原則,堅持不求數(shù)量、只講質(zhì)量,有案必結(jié),辦一批有影響、有震懾力的案件原則;“兩務必”就是務必保證辦案過程中的程序合法,務必保證辦案人員的廉潔高效;“一達到”就是爭取達到在本年末錘煉出一支辦大要案件、敢打大仗硬仗的、有素質(zhì)、高水平的工商合同監(jiān)管隊伍。加大合同辦案指導力度,在具體工作中,我們把日常監(jiān)管與重點打擊有效結(jié)合起來,以點帶面,取得了較好的效果。全市共立案查處各類違法合同案件13件,違法金額22.6萬元,罰沒入庫4.3萬元,為企業(yè)和當事人挽回損失53萬元。

四、推廣涉農(nóng)合同示范文本,實施訂單農(nóng)業(yè)工程,促進合同幫農(nóng)工作縱深發(fā)展。

在前幾年合同幫扶的經(jīng)驗基礎上,以提高農(nóng)業(yè)訂單簽約率和履約率,促進農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)民增收為目標,以實施涉農(nóng)合同幫扶工程為載體,充分發(fā)揮合同行政指導和合同監(jiān)管職能,幫扶一批涉農(nóng)企業(yè),制訂規(guī)范一批訂單合同文本,心得體會培育一批“守合同重信用”企業(yè)和農(nóng)戶,逐步使我市主要農(nóng)產(chǎn)品購銷基本實現(xiàn)農(nóng)業(yè)訂單模式。一是加強合同法律法規(guī)知識培訓,組織涉農(nóng)龍頭企業(yè)和鄉(xiāng)村干部學習《合同法》等法律法規(guī),提高合同當事人依法簽訂“農(nóng)業(yè)訂單”的意識。二是培育涉農(nóng)龍頭企業(yè),把全市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)作為培育的重點,指導農(nóng)戶通過組建專業(yè)合作組織和興辦農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè),改變農(nóng)民一家一戶面對市場的狀況。三是加強“訂單農(nóng)業(yè)”合同訂立、履行中發(fā)現(xiàn)的法律問題及時提供咨詢服務,及時調(diào)解合同糾紛,保護農(nóng)民合法權(quán)益。四是制定推廣訂單合同示范文本。市局統(tǒng)一制訂了生豬、油菜籽、優(yōu)質(zhì)水稻等9個農(nóng)產(chǎn)品訂單合同示范文本,供涉農(nóng)企業(yè)和農(nóng)戶免費下載和使用,指導涉農(nóng)企業(yè)、農(nóng)戶使用示范文本,積極運用訂單農(nóng)業(yè)形式來規(guī)范發(fā)展經(jīng)營,減少合同糾紛,幫助農(nóng)民實現(xiàn)增產(chǎn)、增收和企業(yè)增效。全年,全市工商系統(tǒng)組織涉農(nóng)合同管理培訓5期,培訓種養(yǎng)業(yè)大戶531人次,各縣(區(qū))工商局確定定點幫扶涉農(nóng)企業(yè)5家,建聯(lián)系點(基地)8個,新農(nóng)村維權(quán)點12個,典型示范村3個,培訓訂單示范戶186戶,范文寫作指導簽訂農(nóng)業(yè)訂單合同2.3萬份,培育“重合同守信用”涉農(nóng)企業(yè)7家,培育“誠信”農(nóng)戶21戶。

五、進一步規(guī)范抵押登記、拍賣備案等工作,為地方經(jīng)濟持續(xù)、快速發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務。

加強對《物權(quán)法》等法律、法規(guī)和國家工商總局《動產(chǎn)抵押登記辦法》的學習,熟練掌握《物權(quán)法》和抵押登記工作的基本知識以及工作技能。強化對拍賣企業(yè)的監(jiān)管,加大對拍賣違法行為的查處力度,有效地維護拍賣市場秩序。

1、深入宣傳《物權(quán)法》基本內(nèi)容和法律知識,使企業(yè)、個體戶以及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營者學會運用抵押形式進行融資,認真做好抵押登記檔案管理工作,確保存檔的登記資料完整和規(guī)范。目前,全市共辦理抵押物登記71件,主債權(quán)金額23676.2萬元。

2、嚴格按照國家工商總局、省局的有關(guān)規(guī)定加強對委托拍賣合同和拍賣師資格的審查和監(jiān)管,對比較重要的物品拍賣、較大規(guī)模的拍賣活動堅持到現(xiàn)場進行監(jiān)拍。熱門思想?yún)R報全市共舉辦各種拍賣會56場(次),成交額7751.7萬元?;咀龅脚那皩彶閭浒?、拍賣現(xiàn)場監(jiān)拍、拍后及時備案,備案率達100%,現(xiàn)場監(jiān)拍率達90%。

3、全市合同監(jiān)管部門審查合同1332份,依法指導和規(guī)范合同當事人簽約行為,大力推行合同示范文本,幫助調(diào)解合同糾紛98個次,化解了合同爭議矛盾,提高合同履約率。

六、注重培育和引導,積極開展“守合同、重信用”評選活動,促進企業(yè)信用制度的建設。

我局嚴格按照國家工商總局頒布的“守重”企業(yè)六條標準和《四川省重合同守信用企業(yè)認定評審暫行辦法》的規(guī)定,嚴格標準、嚴格要求、及時引導、重點幫扶,所推薦、評審、命名的173戶省、市、縣級“守合同重信用企業(yè)”,合同管理較好、信譽高,經(jīng)濟效益較好。撤銷了6家不合要求的“守重”企業(yè)。同時,通過“守重”企業(yè)的典型示范和帶動作用,轄區(qū)內(nèi)各企業(yè)繼續(xù)深入開展“規(guī)范合同管理、樹立誠信形象”的活動,各企業(yè)誠信經(jīng)營,守法經(jīng)營意識普遍提高。

七、加強對重合同守信用協(xié)會工作的指導,充分發(fā)揮協(xié)會的橋梁紐帶作用,為會員單位服好務。

市重合同守信用協(xié)會牢固樹立服務意識,積極開展理論研討、法律法規(guī)培訓等活動,積極探索與金融企業(yè)合作,幫助中小“守重”企業(yè)解決融資難等問題,為會員單位辦實事,辦好事,及時解決會員的具體困難,切實維護會員權(quán)益,把協(xié)會辦成會員之家。

今年來,全市工商系統(tǒng)合同監(jiān)管工作,酷貓寫作范文網(wǎng)注重發(fā)揮行政監(jiān)管、行政規(guī)范、行政指導、行政調(diào)解等四大職能,完善合同審查、抵押登記、拍賣監(jiān)管、示范文本等四項制度,構(gòu)建打欺防騙、信用評定、合同幫扶、失信懲戒等四大機制,合同監(jiān)管工作取得了一些成績。與此同時,我們也清醒地看到存在的不足和差距:一是工作開展不平衡。受各種因素影響,各單位還存在合同管理工作力度、成效等方面的差距;二是創(chuàng)新能力有待進一步增強。有的單位貫徹落實上級部署動作偏慢,創(chuàng)新性不強,亮點特色不夠突出,工作相對平淡,效果不太理想。三是充分運用現(xiàn)有的法律手段查辦合同欺詐案件的能力有待進一步強化,合同行為日常監(jiān)管力度需要進一步增強,霸王條款的現(xiàn)象在一些地方還比較突出;四是合同監(jiān)管隊伍素質(zhì)還有待進一步提高。這些都需要我們在今后的工作中加倍努力,不斷改進。緊緊圍繞“三個一方”,充分發(fā)揮工商職能,嚴厲打擊合同欺詐行為;大力支持訂單農(nóng)業(yè)發(fā)展;認真做好動產(chǎn)抵押物登記;積極開展合同爭議行政調(diào)解;繼續(xù)深入開展“守合同重信用”活動;加大合同示范文本的推廣力度;加強拍賣市場的監(jiān)管力度;力爭合同監(jiān)管工作再上一個新臺階。

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第2篇 2023年合同管理員年終工作總結(jié)

2023年合同管理員年終工作總結(jié)

___公司成立于___年8月,位于___市___號,注冊資本350萬元,總經(jīng)理___。

公司成立伊始,企業(yè)領(lǐng)導就把商業(yè)信譽放在首位,認真貫徹執(zhí)行合同法及相關(guān)法律法規(guī),堅持信用至上的經(jīng)營理念,提出守合同重信用是企業(yè)發(fā)展的原動力,要想使企業(yè)在激烈的市場競爭中立穩(wěn)腳跟,就務必做到“以誠為本,恪守信用”,因此在實際工作中,我們依法簽訂和履行合同,自覺維護雙方當事人的合法權(quán)益,20__年合同管理工作狀況如下:

一、建立健全了公司合同信用管理制度

在對內(nèi)管理上,我公司建立了科學、合理、切實可行的合同管理制度,成立了合同信用管理小組,由總經(jīng)理負總責,分管領(lǐng)導分工負責,設專職合同管理員,做到了定機構(gòu)、定人員、定崗位、定職責;有健全的合同臺帳、完整的合同檔案,公司成立至今,沒有發(fā)生任何一齊合同、信用事故,做到了合同、信用管理工作“零失誤”

二、堅持不懈的抓合同法等法律法規(guī)學習,宣傳培訓工作

20__年在公司領(lǐng)導重視和帶動下堅持不懈的學習合同法及相關(guān)法律法規(guī)的學習,在全公司范圍內(nèi)構(gòu)成了學好用好《合同法》的局面,二是為員工發(fā)放有關(guān)《合同法》的書籍,督促他們利用業(yè)余時光學習相關(guān)法律法規(guī),強調(diào)遵守合同的重要性。

三、培養(yǎng)和加強員工依法守信的觀念

公司號召各部門加強信用職責意識和信用義務觀念,多次組織各級員工學習《合同法》,熟悉國家有關(guān)法律、法規(guī),提高依法簽訂合同的潛力和水平;派專人出版報墻報,強調(diào)遵守合同的重要性;透過會議宣傳依法組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的重要性。

四、加強合同管理,認真履行合同

公司在對外簽訂合同時一律使用合同示范文本,規(guī)范嚴謹,條款完整,合同臺帳齊全,履行完畢的合同資料按規(guī)定整理歸檔,并妥善保管,能及時、準確地帶給統(tǒng)計數(shù)據(jù)和有關(guān)資料。由于公司重視合同在企業(yè)經(jīng)濟工作中的重要性,在履行合同方面爭取了主動性,公司成立至今,未出現(xiàn)一筆合同糾紛。

在經(jīng)營中我們自覺理解工商行政管理部門和行業(yè)監(jiān)管部門的監(jiān)督管理,遵紀守法、誠實信用,沒有發(fā)生任何違法違規(guī)行為和不良記錄。

透過加強合同管理,維護自身合法權(quán)益的同時,公司經(jīng)營管理水平也得到了提升,取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。在總經(jīng)理修玲娣的帶領(lǐng)下,我們堅持誠信服務,依法代理,本著公開、公平、公正、誠實信用的原則做好每項業(yè)務,20__年,我們成功的履行了___等合同,業(yè)務涉及省內(nèi)各城市區(qū)及___縣區(qū),影響廣泛,受到業(yè)內(nèi)人士一致好評,深受___的信任。20__年我公司共簽訂各類合同52份,涉及項目投資額近10億元,合同履約率達100%。

公司的管理者深知:以客戶滿意為目標,以信息反饋為突破口,遵紀守法、誠實信用,是持續(xù)自身競爭優(yōu)勢的良好途徑,因此“守合同、重信用”永遠是___公司向前發(fā)展的主旋律。

第3篇 合同管理個人年終總結(jié)模板

合同管理工作是企業(yè)的一項重要管理資料,在市場經(jīng)濟日益發(fā)達的現(xiàn)代社會,企業(yè)的“重合同、守信用”已成為企業(yè)在市場競爭中不可或缺的重要標簽。管理層已認識到企業(yè)信用的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展?jié)摿臀磥?,同時,對企業(yè)合同管理的好壞又是影響企業(yè)信用好壞的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此加強對企業(yè)合同的工作的管理,已成為上下的共識?!爸睾贤?、守信用”已成為我企業(yè)不斷鞭策自身持續(xù)改善的口號。

回顧本年度合同工作,我們發(fā)此刻合同管理工作的規(guī)范化、信息化、標準化方面又邁上了新的臺階。

一、加強學習認識到位

為提高合同管理人員的整體素質(zhì),適應合同審查、管理、監(jiān)督工作的高標準、嚴要求的工作性質(zhì),更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務,公司組織各部門管理人員進行了合同法、稅法及會計知識的培訓,全面、系統(tǒng)地學習強化了合同管理人員職業(yè)素質(zhì)教育和職業(yè)道德教育,嚴格規(guī)范合同審查工作人員行為,明確合同審查工作程序,依法履行合同審查工作職責,提升了合同管理戰(zhàn)線的整體素質(zhì),為維護企業(yè)的正常經(jīng)濟秩序和企業(yè)利益奠定了基礎

二、加強管理制度到位

1、為使“守合同重信用”活動能夠健康有序的進行,我們首先做到了組織健全,機構(gòu)完善,分工明確,職責到位。我們建立健全了各項規(guī)章制度,個性是我們還對照《合同法》的有關(guān)規(guī)定及時調(diào)整、修訂適合本企業(yè)、本行業(yè)特點的合同管理制度。其次,從合同簽訂、評審、履行、驗收、監(jiān)督、歸檔,以及發(fā)生糾紛的處理等環(huán)節(jié)都按照《合同法》規(guī)定重新規(guī)范,使合同管理做到了有人負責、有據(jù)可查、有章可循,企業(yè)信用管理水平有了明顯提高。

2、細化合同管理,保證了成本效益年活動的全面、深入開展。按照《合同管理制度》的要求,用心協(xié)助合同簽訂單位依法簽訂合同,嚴格審查合同,所有合同條款、簽訂手續(xù)和形式均由本部門管理,程序合法,杜絕了不完善和不合法的合同的出現(xiàn),依法檢查合同履行狀況,協(xié)助合同承辦人員處理合同中出現(xiàn)的問題,會同合同承辦人員辦理有關(guān)合同文書,建立合同檔案,有效制止了不貼合法律、行政法規(guī)規(guī)定的合同行為,并依法監(jiān)督合同承辦人員的工作職責履行狀況,依法執(zhí)行合同審查制度,有效地保證了企業(yè)成本效益的全面、深入開展,切實維護了企業(yè)的合法權(quán)益。

三、注重質(zhì)量履約到位

1、對新進公司員工簽訂勞動合同,規(guī)范了雙方的權(quán)利與義務,并進行了勞動部門鑒定,并為其辦理了養(yǎng)老保險。

2、為更好地了解員工思想狀況,搭起員工與公司間的橋梁,本年上半年我公司成立工會委員會,在涉及員工的群眾權(quán)益時代表員工與公司協(xié)商解決。

3、在供應商供貨方面,仍采用質(zhì)量管理體系的標準區(qū)分大批量供貨與偶爾購貨,針對經(jīng)常性的采購,意向供貨方仍啟用上年度經(jīng)質(zhì)量體系評定合格的供應方,本年度對合格供方進行了評審,仍貼合供方評價要求。對于不經(jīng)常發(fā)生的臨時性采購,我公司由采購部門考察、咨詢、聯(lián)系,在綜合各方面因素后構(gòu)成書面合同工,報總經(jīng)理簽字,轉(zhuǎn)交綜合部,綜合部留存簽字聯(lián)并審核后給予蓋章,在付款時轉(zhuǎn)財務一份,財務針對合同的付款方式、期限及產(chǎn)生糾紛所采取的辦法進行最后的審核透過后按合同要求予以付款。

回首本年的合同管理工作,在各部門的配合下,取得了必須的成績,但我們?nèi)砸吹?,工作仍存在較大不足,對合同管理工作的培訓仍要加強,合同管理制度需進一步完善。

展望未來,我們相信在上級領(lǐng)導的指導下,在全體員工的共同努力下,把企業(yè)的信用管理工作做得更好。

“守合同重信用”是企業(yè)生存發(fā)展之本,是企業(yè)立于不敗之源,是開拓創(chuàng)新之基,是企業(yè)久戰(zhàn)沙場而不銷聲匿跡的根本。在公司領(lǐng)導班子重視和帶動下,堅持不懈地抓了《合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的學好、宣傳和培訓工作。在全公司范圍內(nèi)構(gòu)成了學好、用好《合同法》的局面,進一步規(guī)范和細化合同審查、管理、監(jiān)督工作,維護了企業(yè)的正常經(jīng)濟秩序和企業(yè)利益。

第4篇 合同管理的個人年終總結(jié)

合同管理工作是企業(yè)的一項重要管理資料,在市場經(jīng)濟日益發(fā)達的現(xiàn)代社會,企業(yè)的“重合同、守信用”已成為企業(yè)在市場競爭中不可或缺的重要標簽。管理層已認識到企業(yè)信用的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展?jié)摿臀磥?,同時,對企業(yè)合同管理的好壞又是影響企業(yè)信用好壞的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此加強對企業(yè)合同的工作的管理,已成為上下的共識?!爸睾贤⑹匦庞谩币殉蔀槲移髽I(yè)不斷鞭策自身持續(xù)改善的口號。

回顧本年度合同工作,我們發(fā)此刻合同管理工作的規(guī)范化、信息化、標準化方面又邁上了新的臺階。

一、加強學習認識到位

為提高合同管理人員的整體素質(zhì),適應合同審查、管理、監(jiān)督工作的高標準、嚴要求的工作性質(zhì),更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務,公司組織各部門管理人員進行了合同法、稅法及會計知識的培訓,全面、系統(tǒng)地學習強化了合同管理人員職業(yè)素質(zhì)教育和職業(yè)道德教育,嚴格規(guī)范合同審查工作人員行為,明確合同審查工作程序,依法履行合同審查工作職責,提升了合同管理戰(zhàn)線的整體素質(zhì),為維護企業(yè)的正常經(jīng)濟秩序和企業(yè)利益奠定了基礎

二、加強管理制度到位

1、為使“守合同重信用”活動能夠健康有序的進行,我們首先做到了組織健全,機構(gòu)完善,分工明確,職責到位。我們建立健全了各項規(guī)章制度,個性是我們還對照《合同法》的有關(guān)規(guī)定及時調(diào)整、修訂適合本企業(yè)、本行業(yè)特點的合同管理制度。其次,從合同簽訂、評審、履行、驗收、監(jiān)督、歸檔,以及發(fā)生糾紛的處理等環(huán)節(jié)都按照《合同法》規(guī)定重新規(guī)范,使合同管理做到了有人負責、有據(jù)可查、有章可循,企業(yè)信用管理水平有了明顯提高。

2、細化合同管理,保證了成本效益年活動的全面、深入開展。按照《合同管理制度》的要求,用心協(xié)助合同簽訂單位依法簽訂合同,嚴格審查合同,所有合同條款、簽訂手續(xù)和形式均由本部門管理,程序合法,杜絕了不完善和不合法的合同的出現(xiàn),依法檢查合同履行狀況,協(xié)助合同承辦人員處理合同中出現(xiàn)的問題,會同合同承辦人員辦理有關(guān)合同文書,建立合同檔案,有效制止了不貼合法律、行政法規(guī)規(guī)定的合同行為,并依法監(jiān)督合同承辦人員的工作職責履行狀況,依法執(zhí)行合同審查制度,有效地保證了企業(yè)成本效益的全面、深入開展,切實維護了企業(yè)的合法權(quán)益。

三、注重質(zhì)量履約到位

1、對新進公司員工簽訂勞動合同,規(guī)范了雙方的權(quán)利與義務,并進行了勞動部門鑒定,并為其辦理了養(yǎng)老保險。

2、為更好地了解員工思想狀況,搭起員工與公司間的橋梁,本年上半年我公司成立工會委員會,在涉及員工的群眾權(quán)益時代表員工與公司協(xié)商解決。

3、在供應商供貨方面,仍采用質(zhì)量管理體系的標準區(qū)分大批量供貨與偶爾購貨,針對經(jīng)常性的采購,意向供貨方仍啟用上年度經(jīng)質(zhì)量體系評定合格的供應方,本年度對合格供方進行了評審,仍貼合供方評價要求。對于不經(jīng)常發(fā)生的臨時性采購,我公司由采購部門考察、咨詢、聯(lián)系,在綜合各方面因素后構(gòu)成書面合同工,報總經(jīng)理簽字,轉(zhuǎn)交綜合部,綜合部留存簽字聯(lián)并審核后給予蓋章,在付款時轉(zhuǎn)財務一份,財務針對合同的付款方式、期限及產(chǎn)生糾紛所采取的辦法進行最后的審核透過后按合同要求予以付款。

回首本年的合同管理工作,在各部門的配合下,取得了必須的成績,但我們?nèi)砸吹?,工作仍存在較大不足,對合同管理工作的培訓仍要加強,合同管理制度需進一步完善。

展望未來,我們相信在上級領(lǐng)導的指導下,在全體員工的`共同努力下,把企業(yè)的信用管理工作做得更好。

“守合同重信用”是企業(yè)生存發(fā)展之本,是企業(yè)立于不敗之源,是開拓創(chuàng)新之基,是企業(yè)久戰(zhàn)沙場而不銷聲匿跡的根本。在公司領(lǐng)導班子重視和帶動下,堅持不懈地抓了《合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的學好、宣傳和培訓工作。在全公司范圍內(nèi)構(gòu)成了學好、用好《合同法》的局面,進一步規(guī)范和細化合同審查、管理、監(jiān)督工作,維護了企業(yè)的正常經(jīng)濟秩序和企業(yè)利益。

第5篇 合同管理員年終工作總結(jié)范文

合同管理員年終工作總結(jié)范文

一年來,按照省局合同管理工作部署,圍繞市局“”五年總體目標,“三步走”階段性目標的要求,認真落實科學發(fā)展觀,深入貫徹黨的__大精神,堅持監(jiān)管與發(fā)展、服務、維權(quán)、執(zhí)法的統(tǒng)一,樹立“以人為本,爭優(yōu)創(chuàng)新”的管理理念,緊緊圍繞強化職能、服務經(jīng)濟、信用建設、行政監(jiān)管四個主題抓落實,合同監(jiān)管工作取得了新成效?,F(xiàn)將工作開展情況匯報如下:

一、扎實開展《四川省合同監(jiān)督條例》立法調(diào)研,深入貫徹《合同法》,全面落實合同監(jiān)管職能。根據(jù)省局的部署,我局組織相關(guān)職能科室深入基層工商所(隊)、30余家企業(yè)、法制機構(gòu)開展了“合同監(jiān)督管理現(xiàn)狀調(diào)查”、“企業(yè)合同訂立、履約、糾紛調(diào)解情況調(diào)查”、“公用企業(yè)合同格式條款使用現(xiàn)狀和問題”等一系列調(diào)研工作。召開了合同專管員、企業(yè)代表、法律工作者、消費者代表參加的座談會,聽取了多方面的意見和建議,并及時向省局報告了調(diào)研成果。通過廣播、電視臺、報刊、宣傳欄、標語等多種形式宣傳《合同法》,出動宣傳車8臺次巡回各縣(區(qū))宣傳,印發(fā)宣傳資料8400余份。通過宣傳一是積極爭取各級黨委、政府和相關(guān)職能部門的支持,主動與相關(guān)部門取得聯(lián)系,相互溝通,為順利開展合同行政管理工作打下堅實的基礎;二是開展豐富多彩、形式多樣的宣傳活動,擴大普法面,提高社會、企業(yè)和民眾的認知度,提高合同意識。

二、加強執(zhí)法隊伍建設,開展“合同監(jiān)管六深入”活動,夯實合同管理工作基礎。加強執(zhí)法隊伍建設,是全面加強合同監(jiān)管的基礎,是進一步完善市場經(jīng)營秩序,制止各類合同違法行為,完成合同監(jiān)管任務的需要。市局專門組織了“合同專管員”培訓學習班三期,全局共有151人參加了培訓。培訓從合同監(jiān)管職能著眼,分別講解了合同欺詐、虛構(gòu)主體及拍賣活動中串標等違法行為的主要表現(xiàn)形式,結(jié)合日常合同監(jiān)管工作,理論聯(lián)系實際,培訓達到了預期目的和效果,為全面完成全年工作任務打下了堅實的基礎。同時,我局把開展“合同監(jiān)管六深入”活動列入重點工作,以合同監(jiān)管“六個一”為載體,(農(nóng)村工商所要力爭查辦一件涉農(nóng)欺詐案件、審查一份涉農(nóng)合同、調(diào)解一起涉農(nóng)合同糾紛、幫扶一戶涉農(nóng)企業(yè)、到鄉(xiāng)村宣講一次法律知識、撰寫涉農(nóng)調(diào)研文章)開展“合同監(jiān)管六深入”活動,(合同監(jiān)管要深入:企業(yè)、商場、市場、現(xiàn)場、社區(qū)、鄉(xiāng)村)。各縣(區(qū))工商局制定了具體的工作方案,創(chuàng)建1個合同監(jiān)管強基示范所,全面加強工商所合同監(jiān)管職能,力爭在3至5年內(nèi)夯實合同管理基礎。

三、充分發(fā)揮監(jiān)管職能,打擊合同欺詐違法行為,營造公平競爭的市場經(jīng)濟秩序。今年來,我局以營造誠實信用的.經(jīng)營環(huán)境,安全健康的消費環(huán)境為目標,開展了打擊合同欺詐違法行為、促信用發(fā)展專項執(zhí)法行動。并利用網(wǎng)絡信息化平臺的優(yōu)勢,及時發(fā)布近期所查辦的典型合同案件。同時,嚴格按照“三堅持、兩務必、一達到”的工作思路加大合同監(jiān)管力度,“三堅持”就是堅持處罰和宣傳教育結(jié)合的原則,堅持突出抓大放小強有力的原則,堅持不求數(shù)量、只講質(zhì)量,有案必結(jié),辦一批有影響、有震懾力的案件原則;“兩務必”就是務必保證辦案過程中的程序合法,務必保證辦案人員的廉潔高效;“一達到”就是爭取達到在本年末錘煉出一支辦大要案件、敢打大仗硬仗的、有素質(zhì)、高水平的工商合同監(jiān)管隊伍。加大合同辦案指導力度,在具體工作中,我們把日常監(jiān)管與重點打擊有效結(jié)合起來,以點帶面,取得了較好的效果。全市共立案查處各類違法合同案件13件,違法金額22.6萬元,罰沒入庫4.3萬元,為企業(yè)和當事人挽回損失53萬元。

四、推廣涉農(nóng)合同示范文本,實施訂單農(nóng)業(yè)工程,促進合同幫農(nóng)工作縱深發(fā)展。在前幾年合同幫扶的經(jīng)驗基礎上,以提高農(nóng)業(yè)訂單簽約率和履約率,促進農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)民增收為目標,以實施涉農(nóng)合同幫扶工程為載體,充分發(fā)揮合同行政指導和合同監(jiān)管職能,幫扶一批涉農(nóng)企業(yè),制訂規(guī)范一批訂單合同文本,培育一批“守合同重信用”企業(yè)和農(nóng)戶,逐步使我市主要農(nóng)產(chǎn)品購銷基本實現(xiàn)農(nóng)業(yè)訂單模式。一是加強合同法律法規(guī)知識培訓,組織涉農(nóng)龍頭企業(yè)和鄉(xiāng)村干部學習《合同法》等法律法規(guī),提高合同當事人依法簽訂“農(nóng)業(yè)訂單”的意識。二是培育涉農(nóng)龍頭企業(yè),把全市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)作為培育的重點,指導農(nóng)戶通過組建專業(yè)合作組織和興辦農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè),改變農(nóng)民一家一戶面對市場的狀況。三是加強“訂單農(nóng)業(yè)”合同訂立、履行中發(fā)現(xiàn)的法律問題及時提供咨詢服務,及時調(diào)解合同糾紛,保護農(nóng)民合法權(quán)益。四是制定推廣訂單合同示范文本。市局統(tǒng)一制訂了生豬、油菜籽、優(yōu)質(zhì)水稻等9個農(nóng)產(chǎn)品訂單合同示范文本,供涉農(nóng)企業(yè)和農(nóng)戶免費下載和使用,指導涉農(nóng)企業(yè)、農(nóng)戶使用示范文本,積極運用訂單農(nóng)業(yè)形式來規(guī)范發(fā)展經(jīng)營,減少合同糾紛,幫助農(nóng)民實現(xiàn)增產(chǎn)、增收和企業(yè)增效。全年,全市工商系統(tǒng)組織涉農(nóng)合同管理培訓5期,培訓種養(yǎng)業(yè)大戶531人次,各縣(區(qū))工商局確定定點幫扶涉農(nóng)企業(yè)5家,建聯(lián)系點(基地)8個,新農(nóng)村維權(quán)點12個,典型示范村3個,培訓訂單示范戶186戶,指導簽訂農(nóng)業(yè)訂單合同2.3萬份,培育“重合同守信用”涉農(nóng)企業(yè)7家,培育“誠信”農(nóng)戶21戶。

五、進一步規(guī)范抵押登記、拍賣備案等工作,為地方經(jīng)濟持續(xù)、快速發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務。加強對《物權(quán)法》等法律、法規(guī)和國家工商總局《動產(chǎn)抵押登記辦法》的學習,熟練掌握《物權(quán)法》和抵押登記工作的基本知識以及工作技能。強化對拍賣企業(yè)的監(jiān)管,加大對拍賣違法行為的查處力度,有效地維護拍賣市場秩序。

六、注重培育和引導,積極開展“守合同、重信用”評選活動,促進企業(yè)信用制度的建設。我局嚴格按照國家工商總局頒布的“守重”企業(yè)六條標準和《四川省重合同守信用企業(yè)認定評審暫行辦法》的規(guī)定,嚴格標準、嚴格要求、及時引導、重點幫扶,所推薦、評審、命名的173戶省、市、縣級“守合同重信用企業(yè)”,合同管理較好、信譽高,經(jīng)濟效益較好。撤銷了6家不合要求的“守重”企業(yè)。同時,通過“守重”企業(yè)的典型示范和帶動作用,轄區(qū)內(nèi)各企業(yè)繼續(xù)深入開展“規(guī)范合同管理、樹立誠信形象”的活動,各企業(yè)誠信經(jīng)營,守法經(jīng)營意識普遍提高。

七、加強對重合同守信用協(xié)會工作的指導,充分發(fā)揮協(xié)會的橋梁紐帶作用,為會員單位服好務。市重合同守信用協(xié)會牢固樹立服務意識,積極開展理論研討、法律法規(guī)培訓等活動,積極探索與金融企業(yè)合作,幫助中小“守重”企業(yè)解決融資難等問題,為會員單位辦實事,辦好事,及時解決會員的具體困難,切實維護會員權(quán)益,把協(xié)會辦成會員之家。

第6篇 企業(yè)合同管理個人年終工作總結(jié)

合同管理工作是企業(yè)的一項重要管理內(nèi)容,在市場經(jīng)濟日益發(fā)達的現(xiàn)代社會,企業(yè)的“重合同、守信用”已成為企業(yè)在市場競爭中不可或缺的重要標簽。管理層已認識到企業(yè)信用的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展?jié)摿臀磥?,同時,對企業(yè)合同管理的好壞又是影響企業(yè)信用好壞的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此加強對企業(yè)合同的工作的管理,已成為上下的共識?!爸睾贤?、守信用”已成為我企業(yè)不斷鞭策自身持續(xù)改進的口號。

回顧本年度合同工作,我們發(fā)現(xiàn)在合同管理工作的規(guī)范化、信息化、標準化方面又邁上了新的臺階。

一、加強學習認識到位

為提高合同管理人員的整體素質(zhì),適應合同審查、管理、監(jiān)督工作的高標準、嚴要求的工作性質(zhì),更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務,公司組織各部門管理人員進行了合同法、稅法及會計知識的培訓,全面、系統(tǒng)地學習強化了合同管理人員職業(yè)素質(zhì)教育和職業(yè)道德教育,嚴格規(guī)范合同審查工作人員行為,明確合同審查工作程序,依法履行合同審查工作職責,提升了合同管理戰(zhàn)線的整體素質(zhì),為維護企業(yè)的正常經(jīng)濟秩序和企業(yè)利益奠定了基礎。

二、加強管理制度到位

1.為使“守合同重信用”活動能夠健康有序的進行,我們首先做到了組織健全,機構(gòu)完善,分工明確,職責到位。我們建立健全了各項規(guī)章制度,特別是我們還對照《合同法》的有關(guān)規(guī)定及時調(diào)整、修訂適合本企業(yè)、本行業(yè)特點的合同管理制度。其次,從合同簽訂、評審、履行、驗收、監(jiān)督、歸檔,以及發(fā)生糾紛的處理等環(huán)節(jié)都按照《合同法》規(guī)定重新規(guī)范,使合同管理做到了有人負責、有據(jù)可查、有章可循,企業(yè)信用管理水平有了明顯提高。

2.細化合同管理,保證了成本效益年活動的全面、深入開展。按照《合同管理制度》的要求,積極協(xié)助合同簽訂單位依法簽訂合同,嚴格審查合同,所有合同條款、簽訂手續(xù)和形式均由本部門管理,程序合法,杜絕了不完善和不合法的合同的出現(xiàn),依法檢查合同履行情況,協(xié)助合同承辦人員處理合同中出現(xiàn)的問題,會同合同承辦人員辦理有關(guān)合同文書,建立合同檔案,有效制止了不符合法律、行政法規(guī)規(guī)定的合同行為,并依法監(jiān)督合同承辦人員的工作職責履行情況,依法執(zhí)行合同審查制度,有效地保證了企業(yè)成本效益的全面、深入開展,切實維護了企業(yè)的合法權(quán)益。

三、注重質(zhì)量履約到位

1.對新進公司員工簽訂勞動合同,規(guī)范了雙方的權(quán)利與義務,并進行了勞動部門鑒定,并為其辦理了養(yǎng)老保險。

2.為更好地了解員工思想狀況,搭起員工與公司間的橋梁,本年上半年我公司成立工會委員會,在涉及員工的集體權(quán)益時代表員工與公司協(xié)商解決。

3.在供應商供貨方面,仍采用質(zhì)量管理體系的標準區(qū)分大批量供貨與偶爾購貨,針對經(jīng)常性的采購,意向供貨方仍啟用上年度經(jīng)質(zhì)量體系評定合格的供應方,本年度對合格供方進行了評審,仍符合供方評價要求。對于不經(jīng)常發(fā)生的臨時性采購,我公司由采購部門考察、咨詢、聯(lián)系,在綜合各方面因素后形成書面合同工,報總經(jīng)理簽字,轉(zhuǎn)交綜合部,綜合部留存簽字聯(lián)并審核后給予蓋章,在付款時轉(zhuǎn)財務一份,財務針對合同的付款方式、期限及產(chǎn)生糾紛所采取的辦法進行最后的審核通過后按合同要求予以付款。

回首本年的合同管理工作,在各部門的配合下,取得了一定的成績,但我們?nèi)砸吹?,工作仍存在較大不足,對合同管理工作的培訓仍要加強,合同管理制度需進一步完善。

展望未來,我們相信在上級領(lǐng)導的指導下,在全體員工的共同努力下,把企業(yè)的信用管理工作做得更好。

“守合同重信用”是企業(yè)生存發(fā)展之本,是企業(yè)立于不敗之源,是開拓創(chuàng)新之基,是企業(yè)久戰(zhàn)沙場而不銷聲匿跡的根本。在公司領(lǐng)導班子重視和帶動下,堅持不懈地抓了《合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的學好、宣傳和培訓工作。在全公司范圍內(nèi)形成了學好、用好《合同法》的局面,進一步規(guī)范和細化合同審查、管理、監(jiān)督工作,維護了企業(yè)的正常經(jīng)濟秩序和企業(yè)利益。

第7篇 簽合同工作年終總結(jié)范文

在回顧這半年工作之前,我首先要感謝人保財險,感謝人保財險給我的機會,感謝人保財險江門分公司和鶴山支公司各級領(lǐng)導對我工作的支持和生活上的關(guān)照,也很感謝人保財險同事們對我的支持和幫助。

自__年7月8日,我和中大的兩個同事坐福哥的車來到江門,下午就和鶴山支公司車險部經(jīng)理李剛來到鶴山支公司。

在鶴山支公司7-10三個月在意外險部學習。在這期間主要是跟意外險部辦公室里的兩個同事學習,熟悉內(nèi)務。主要學習:承保,保單錄入,理賠,填寫保險單等一系列工作。很多人認為是“打雜”的工作,這可不是一般的“打雜”的工作,這可是讓我知道了很多工作中必須了解,必須知道,必須清楚的東西,因為這些工作的處理好壞,直接影響到我們對客戶服務的質(zhì)量。而且,意外險部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關(guān)心和支持,也給了我很多去一線承保,查勘,定損等學習的機會。

轉(zhuǎn)眼間三個月過去了,__年10月1日后,我被安排到非車險部學習,一直到現(xiàn)在。在非車險主要也是了解整個部門工作的程序,各種內(nèi)務工作的操作,并也進行了一些簡單的操作:承保,續(xù)保,理賠等。

得到了部門同事和非車險經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。而且,得到了很多去一線學習查勘,定損,理賠,承保等的學習機會,讓我受益很多,得到很多鍛煉的機會。

并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導和處理事情的方法,尤其是工作中我做的不足時,李經(jīng)理的嚴肅指導,使我真正體會到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助,逐漸地讓我有了一個更加全面的視野,更加專業(yè)的為客戶服務的方式。

以前,我總以為自己對保險很了解,很懂,但經(jīng)過這半年在意外險和非車險的學習,讓我更加理解到“保險”這兩個字的內(nèi)涵。感覺到做個真正的“保險人”真的很不容易,因為他 要求我們具備各方面的知識,要有敏銳的市場洞察力,要有一顆敢于面對失敗挫折的心,而且要有堅持學習提升自己的能力等等。

經(jīng)過這半年的學習后,我感覺我的頭腦更清晰了,目標更明確了,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,為人保,為中國保險貢獻自己的一點力量。再次感謝人保財險各級領(lǐng)導對我工作的支持和幫助,感謝身邊同事的支持----因為是你們讓我更成熟,更專業(yè)。

始終相信:努力也許會不成功,但放棄肯定失?。皇冀K相信:我會全力以赴,把握每次學習和提升自己的機會;始終相信:我會用我的成績?nèi)セ貓笠宦飞吓惆槲业娜?,一路上溫暖過我的人。

第8篇 合同管理年終工作總結(jié)

合同管理工作是企業(yè)的一項重要管理資料,在市場經(jīng)濟日益發(fā)達的現(xiàn)代社會,企業(yè)的“重合同、守信用”已成為企業(yè)在市場競爭中不可或缺的重要標簽。管理層已認識到企業(yè)信用的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展?jié)摿臀磥?,同時,對企業(yè)合同管理的好壞又是影響企業(yè)信用好壞的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此加強對企業(yè)合同的工作的管理,已成為上下的共識。“重合同、守信用”已成為我企業(yè)不斷鞭策自身持續(xù)改善的口號。

回顧本年度合同工作,我們發(fā)此刻合同管理工作的規(guī)范化、信息化、標準化方面又邁上了新的臺階。

一、領(lǐng)導重視認識到位

1、改變了以往對信用的淡薄觀念,由財務部牽頭組織各部門管理人員進行了合同法、稅法及會計知識的培訓。

2.改變了以往對信用管理不明晰的狀況,明確了合同管理由綜合部統(tǒng)一管理,設財務、市場部兼職專管員各一名。

二、加強管理制度到位為使“守合同重信用”活動能夠健康有序的進行,我們首先做到了組織健全,機構(gòu)完善,分工明確,職責到位。我們設立了質(zhì)量體系認證辦公室,建立健全了各項規(guī)章制度,個性是我們還對照《合同法》的有關(guān)規(guī)定及時調(diào)整、修訂適合本企業(yè)、本行業(yè)特點的合同管理制度。其次,從合同簽訂、評審、履行、驗收、監(jiān)督、歸檔,以及

發(fā)生糾紛的處理等環(huán)節(jié)都按照《合同法》規(guī)定重新規(guī)范,使合同管理做到了有人負責、有據(jù)可查、有章可循,企業(yè)信用管理水平有了明顯提高。

三、注重質(zhì)量履約到位

1、對新進廠員工簽訂勞動合同,規(guī)范了雙方的權(quán)利與義務,并進行了勞動部門鑒定,僅本年3月就新簽10人勞動合同,并為其辦理了養(yǎng)老保險。

2、為更好地了解員工思想狀況,搭起員工與公司間的橋梁,本年上半年我公司成立工會委員會,在涉及員工的群眾權(quán)益時代表員工與公司協(xié)商解決。

3、在供應商供貨方面,仍采用質(zhì)量管理體系的標準區(qū)分大批量供貨與偶爾購貨,針對經(jīng)常性的采購,意向供貨方仍啟用上年度經(jīng)質(zhì)量體系評定合格的供應方,本年度對合格供方進行了評審,仍貼合供方評價要求。對于不經(jīng)常發(fā)生的臨時性采購,我公司由采購部門考察、咨詢、聯(lián)系,在綜合各方面因素后構(gòu)成書面合同工,報總經(jīng)理簽字,轉(zhuǎn)交綜合部,綜合部留存簽字聯(lián)并審核后給予蓋章,在付款時轉(zhuǎn)財務一份,財務針對合同的付款方式、期限及產(chǎn)生糾紛所采取的辦法進行最后的審核透過后按合同要求予以付款。當年度除合格供方外,銷售出合同簽訂___份,合同金額_____萬元。

4、客戶主要為鋼鐵、水泥、石油化工等單位,客戶存在相對穩(wěn)定性的特點。今年收入合同____萬元,實際收入為____萬元;明年收入會有更大增長,已與_____萬元的年度合同。

回首本年的合同管理工作,在各部門的配合下,取得了必須的成績,但我們?nèi)砸吹?,工作仍存在較大不足,對合同管理工作的培訓仍要加強,合同管理制度需進一步完善。

展望未來,我們相信在上級領(lǐng)導的指導下,在全體員工的共同努力下,把企業(yè)的信用管理工作做得更好。

第9篇 電力物資合同一站式服務大廳年終工作總結(jié)范文

電力物資合同一站式服務大廳年終工作總結(jié)

電力物資合同服務大廳的建設,是省公司黨組落實國家電網(wǎng)公司物資集約化管理精神,打造理念先進、運轉(zhuǎn)高效供應鏈管理體系的一項重要舉措;是規(guī)范物資合同業(yè)務管理,展示國網(wǎng)公司服務品牌,加強物資領(lǐng)域廉政建設的必然要求;同時也是省電力公司實踐“三個服務”鄭重承諾,為供應商提供更加高效、便捷服務的實際行動。

合同服務大廳是集合同簽約、履約、結(jié)算、供應商維護、業(yè)務洽談等工作為一體的“一站式”服務窗口。合同服務大廳投入運營后,在短時內(nèi)高效率地運轉(zhuǎn),并取得了顯著的成效。下面就合同服務大廳近期的工作進行總結(jié)。

一、制度建設是服務大廳各項工作高效運轉(zhuǎn)的保證:

在合同服務大廳開業(yè)以前,合同服務部就按照省公司物資部對物資合同簽訂的新要求,充分聽取采納部門員工的建議,制定出更加細化的合同簽訂流程,并在大廳開業(yè)前的兩次在外組織的合同簽訂會上試行了新的流程,根據(jù)會上會后的反饋進一步調(diào)整完善工作流程,為大廳開業(yè)后的順利高效運營打下堅實基礎。根據(jù)大廳工作特性和實際情況,編制出《物資合同服務大廳標準化操作手冊》作為大廳業(yè)務開展的流領(lǐng)性文件,從而將大廳的運營模式和工作流程規(guī)范化。

業(yè)務開展實行“批次簽約負責制”每次簽訂會都由專人負責組織,人選采用輪流的方式,不僅分解工作強度,更培養(yǎng)員工的大局意識和團隊協(xié)調(diào)組織能力。由于新的合同簽訂流程要求很多工作要在會前完成,而且簽訂會時間短節(jié)奏緊,為了能在每個節(jié)點都及時準確,部門員工常要加班加點工作,所以簽訂會結(jié)束后都會安排部門員工換休。休班制度不僅能在不影響正常工作的情況下讓員工得到休息,緩解工作壓力,更提高了員工的工作效率和積極性。

二、服務大廳規(guī)范化運作是國網(wǎng)“干事干凈”廉潔理念的展示平臺:

合同簽訂采用流水線方式,合同版本嚴格按照《國家電網(wǎng)物資采購合同統(tǒng)一文本(征求意見稿)》編制的統(tǒng)一版本制作,合同簽訂信息與中標資料完全一致,確保了合同的公正性。取消在合同簽訂會上簽訂技術(shù)協(xié)議,嚴格按照標書中的技術(shù)協(xié)議中的相關(guān)參數(shù)信息執(zhí)行,這樣就避免了以往供應商在與各供電局物流分中心簽訂技術(shù)協(xié)議時遇到的繁瑣和困難,不僅簡化簽訂流程,縮短簽約時間,并營造了陽光、廉潔、公正的簽約環(huán)境。

三、彰顯窗口優(yōu)質(zhì)服務:

自合同服務大廳運營以來,致力于為供應商提供舒適有序的簽約環(huán)境,準確便捷的簽約流程,親切可靠的簽約服務。大廳配置了供應商抽號區(qū)、休息區(qū)、商務區(qū)、簽訂區(qū)等功能區(qū)域,使得供應商從始至終都體驗著舒適的環(huán)境和有序的流程。燦爛笑容、文明用語、禮貌舉止和熱情服務只是優(yōu)質(zhì)服務的基礎,只有用最快的時間,最準確的工作,最簡潔的方式達成供應商所需要的目的,服務才能真正得到供應商的認可。例如以前一個供應商在一個供電局的不同工程項目中標,則有幾個工程項目就要簽訂幾份合同,造成了重復工作降低效率?,F(xiàn)在按照物資部的要求,同一個供電局、同一個項目部門、同一個供應商、同一類產(chǎn)品只簽訂一份合同,從根本上減少了合同簽訂數(shù)量,為供應商提供便捷,貫徹了全方位的、超前的為供應商服務的理念。

作為陜西省電力公司物流服務中心的窗口,合同服務大廳將秉承便捷、高效、規(guī)范、誠懇的服務理念更好的服務于廣大供應商和各基層物流分中心。

四、取得成績:

(一)社會效應顯著:

合同服務大廳圍繞“四服務四滿意”的理念開展工作:

1、主動服務讓省公司滿意

通過工作流程的精細化,在簽訂會前找出問題,完成差異化處理,及時準確的完成合同簽訂工作,以100%的完成率、及時率、準確率、簽訂率讓省公司滿意。

2、高效服務讓基層單位滿意

嚴格按照中標信息和資料簽訂合同,簡化合同內(nèi)容,無需基層單位來人參與簽訂合同與技術(shù)協(xié)議,加強與基層單位的溝通和交流,以高效便捷的服務讓基層單位滿意。

3、優(yōu)質(zhì)服務讓供應商滿意

良好的大廳環(huán)境,便捷的簽訂流程,熱情的服務態(tài)度,做供應商所想,解供應商所急,用超前的工作將供應商在合同簽訂上可能遇到的困難和低效的節(jié)點一一解決,以優(yōu)質(zhì)、熱情、超前的服務讓供應商滿意。

4、貼心服務讓員工滿意

休班制度不僅能在不影響正常工作的情況下讓員工得到休息,緩解工作壓力,更提高了員工的工作效率和積極性,以貼心為暖的服務讓員工滿意。

(二)經(jīng)濟效益提升:

1、節(jié)約紙質(zhì)合同文本用紙

原合同文本由合同協(xié)議書、合同通用條款、合同專用條款以及合同附件四部分組成,約40頁,最多可達100頁左右?,F(xiàn)根據(jù)《國家電網(wǎng)物資采購合同統(tǒng)一文本(征求意見稿)》的精神,將合同濃縮為5頁,并且省去合同附件中的技術(shù)協(xié)議部分。從大廳運營至今,用簽訂合同1680份,按此估算每年簽訂合同數(shù)在10000份以上,平均每份節(jié)省紙張35張計算,則每年僅合同用紙部分就可節(jié)約紙張2800000張,按照一頁合同成本0.3元計算,則紙張方面便可節(jié)約成本84萬元,切實履行了公司“三節(jié)約”的要求。

2、節(jié)省合同簽約工作的相關(guān)費用

以往在外組織合同簽訂會的費用大約在8-10萬,各分中心計劃員、技術(shù)人員參加簽訂會的差旅費等費用約為1.2萬元,除西安局外其余9個及安康水電廠共10個分中心,則每次合同簽訂會的綜合費用在20萬左右。按照全年組織15次會議計算,全年可以節(jié)約直接費用近300萬元。

(三)工作效率優(yōu)化:

秉著公司“四個超前”的工作思路,高效率、高標準、高質(zhì)量的完成合同簽訂。合同服務大廳掛牌運營至今,簽訂__年國招110kv以上第一批、國招220kv以上第一批、國招10-35kv第一批、國招電能表第一批、省招集中規(guī)模第一批、省招物資談判第一批共6個批次,294份合同,總金額20584.13686萬元。通過改進和創(chuàng)新,從以下三個方面提高了工作效率:

1、簽訂會前超前準備。根據(jù)以往合同簽訂的經(jīng)驗,細分工作節(jié)點,結(jié)合服務大廳的有利條件,將合同臺賬整理核對匯總、制作電子版合同、印制紙質(zhì)合同等節(jié)點放在合同簽訂會前完成,使大部分問題在簽訂會前得以解決,不僅為供應商簽訂合同提供便利,并且加深了與各物流分中心及計劃部、招標公司的交流與合作。

2、簽訂會上流程清晰。得益于部分節(jié)點的超前準備,在合同簽訂會的組織上,充分利用大廳的各項設施,將簽訂流程流水線化:抽號排隊,叫號接待,完備合同,用印收集。各個窗口分工明確,專人專責,節(jié)節(jié)相扣,改變以往簽訂會供應商一對多簽訂模式(一家供應商與幾個供電局專責簽訂合同)造成的程序重復和工作量大的問題。

3、會后總結(jié)上報及時。簽訂會上按局分工改為按節(jié)點分工,統(tǒng)一的完善清冊、整合信息、移交合同,使得后期工作不僅節(jié)約了時間,又做到了準確、詳盡。

通過創(chuàng)新策劃、超前準備、精心組織、精確實施等幾個方面的工作,以前從接到中標資料和清冊→簽訂合同→合同收集、分發(fā)、匯總移交,整個過程需要一個月左右,現(xiàn)在縮短到一周左右就能完成。其中簽訂會效率的提高是最受供應商好評的。

3月28日至3月31日,銀河招標公司在大廳進行省招第二批和國招10-35kv第二批的標書發(fā)售工作,合同服務部派專責在前臺負責收集完善供應商資料。本次標書發(fā)售概算金額達5.7億元,招標公司充分利用大廳配置的抽號機、叫號機、大屏幕、寬敞的大廳及會議室和洽談室?guī)淼谋憷瑯藭l(fā)售過程有序、高效,得到供應商的一致好評。合同服務部利用這次標書發(fā)售會收集供應商資料,共登記供應商426家,其中erp系統(tǒng)中無記錄或資料不全的供應商為357家。供應商信息的維護為日后工作的高效性夯實基礎。

合同服務大廳運營時間不長,每名員工精誠團結(jié)、通力協(xié)作,用超前主動的工作態(tài)度和“高、嚴、細、實、好”的工作作風,確保了合同的簽訂率及準確率的同時,努力為供應商提供高效和優(yōu)質(zhì)的服務。運營以來雖然取得了一些成績,但也存在很多不足,這些都需要我們在今后的工作中不斷摸索、不斷創(chuàng)新、不斷改進,為把合同服務大廳建成展現(xiàn)物流服務中心工作精神和服務理念的窗口而不懈努力。

推進合同管理的“標準化建設”

為了貫徹落實國網(wǎng)公司“三集五大”工作部署,積極響應中心的“標準化建設”,合同服務部運用信息化手段,強化合同存檔管理工作。自大廳運營以來部門利用大廳簽約流程的特點,在將合同移交給有關(guān)單位和部門前,對合同進行掃描生成已簽約生效的合同原件的電子版,并將電子版合同及臺帳以硬盤存儲和光盤存儲進行保存。至今已完成對__年國招、省招第一批;__年國招、省招第二批共十個批次,共計1501份合同的電子化存檔管理工作,總金額約為101377萬元。

合同服務部不僅對合同進行電子化管理,更將每一批次合同簽訂過程中涉及到的中標清冊、合同臺帳、簽約申請、簽約報告等資料與電子版合同分批次一并保存。這樣不及保證了資料的完整性,也使在簽約工作的回溯過程中有據(jù)可查。所有合同的掃描版文件的文件名全部按照合同號命名,配合各個批次的合同臺賬及其他資料,可以回溯任意一份合同整個簽約過程的相關(guān)資料和文件。

運用信息化、電子化的手段,一改傳統(tǒng)合同管理方式的繁重和不便,并將整個簽約流程“保存”下來,提供完整、準確、優(yōu)質(zhì)的合同查詢服務。用精細化,常態(tài)化的合同管理模式,切實推進合同服務部的“標準化建設”。

(編輯:圓圓)

合同年終總結(jié)(優(yōu)選9篇)

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