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第1篇 飼料廠年終工作總結(jié)
飼料廠年終工作總結(jié)
飼料廠工作經(jīng)驗(yàn)
一、飼料廠主要的以質(zhì)量為中心、以安全為保障、以降低生產(chǎn)成本提高效益為目做工作,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面,
(1)我們一切圍繞質(zhì)量來展開工作。我們深知質(zhì)量興則企業(yè)興、質(zhì)量是企業(yè)的生命、品牌是企業(yè)的形象和信譽(yù),所以質(zhì)量是我們工作中的重中之重,首先抓人員的思想認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)相關(guān)飼料質(zhì)量常識(shí)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),每周晨會(huì)我們強(qiáng)調(diào)最多的還是質(zhì)量,使得質(zhì)量讓每個(gè)人入耳、入腦、入心。加強(qiáng)質(zhì)量管理,雖然還沒有建立成熟的質(zhì)量管理體系,但是在生產(chǎn)過程中嚴(yán)格按照它去要求,不斷的完善每一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),做到不接受、不生產(chǎn)、不流轉(zhuǎn)不合格品的“三不”,這是我們質(zhì)量管理的目標(biāo)。以“實(shí)”字當(dāng)先,不搞形式,飼料廠人員多,環(huán)節(jié)多,管理上客觀因數(shù)多,確保質(zhì)量不出問題是一件很難的事,對出現(xiàn)的質(zhì)量問題,我們同相關(guān)部門一起進(jìn)行酷貓寫作范文網(wǎng)分析原因,并制定糾正與預(yù)防措施,對忽視質(zhì)量的敢于批評、無情揭露,基本上形成了人人都是監(jiān)督員,人人都為質(zhì)量建設(shè)做貢獻(xiàn)的良好氛圍。
(2)加強(qiáng)成本管理,努力降低生產(chǎn)成本。
我們將成本意識(shí)貫徹到每個(gè)員工的思想中去,在保證質(zhì)量的前提下進(jìn)行節(jié)約,時(shí)時(shí)刻刻牢記成本意識(shí)。
(3)抓員工的思想教育管理工作、飼料廠人員集中,思想比較復(fù)雜,工作環(huán)境勞動(dòng)強(qiáng)度不一樣,但是待遇上基本一樣,一些同志不能夠正確對待,意見大,針對這些同志我們及時(shí)作思想工作,通過抓這些工作,大家都能正確對待,使大家在工作中講原則,感情上講緣份,相互團(tuán)結(jié),相互補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),從上到下做到有令就行,有禁就止,與基地黨委保持一致的良好風(fēng)氣。
(4)加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),提高操作技能。
人員較多,培訓(xùn)工作尤為重要。先是以老帶新,技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo),實(shí)際操作培訓(xùn),怎樣正確使用保養(yǎng)設(shè)備,操作技能由抵到高,通過技能培訓(xùn),提高了工作效率。
(5)抓安全工作是首位,實(shí)行早預(yù)防、杜絕安全事故的發(fā)生。飼料廠不安全因數(shù)比較多,設(shè)備電器老化,線路也不規(guī)范。在目前這種條件下無法改造,只能是加強(qiáng)管理,做到發(fā)生故障靈活處理,及時(shí)報(bào)告。重視各種細(xì)小薄弱環(huán)節(jié),提前做好各項(xiàng)預(yù)案,將事故隱患排除在萌芽狀態(tài),確保了安全工作落到實(shí)處。
二、存在的問題或不足。
(1)因目前基本上還處于大鍋飯的狀態(tài),大家的積極性不高,以場為家的思想覺悟還比較差等現(xiàn)象。
(2)管理上還存在不嚴(yán)不細(xì),對原料把關(guān)還不是那么嚴(yán),對個(gè)別原料不合格只是說說而已,沒有嚴(yán)格按照原料標(biāo)準(zhǔn)把關(guān)。
(3)在生產(chǎn)過程中時(shí)有差錯(cuò),標(biāo)簽不符,化驗(yàn)取樣不全,登記手續(xù)不完善,上下班不按時(shí)的問題。
(4)在工作中沒____,考慮自己的多,不重視自己的業(yè)務(wù)知識(shí)的提高,不同程度的帶著混日子的思想。管理水平低,業(yè)務(wù)能力差,遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上基地的發(fā)展。
(5)對原料的使用順其自然發(fā)展,認(rèn)為進(jìn)回來的東西和自己無關(guān)系,進(jìn)什么用什么,認(rèn)為生產(chǎn)不出問題,管好自己份內(nèi)的就行,沒有很好的認(rèn)識(shí)到原料與質(zhì)量的關(guān)系,抱著一種老好人的思想。
(6)抓安全工作還存在著麻痹大意的思想,尤其是用電方面,不安全方面比較多,沒重視教育,相關(guān)措施還不到位。
以上是飼料廠的工作總結(jié),有不到之處,請領(lǐng)導(dǎo)和同志給予批評糾正。
第2篇 飼料公司銷售經(jīng)理工作年終總結(jié)及述職報(bào)告
飼料公司銷售經(jīng)理工作年終總結(jié)及述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家上午好!眾所周知,銷售部對于任何一家飼料企業(yè)來說,都是核心部門,公司其他的部門的工作都是圍繞銷售部來展開,因此,作為一名銷售經(jīng)理,責(zé)任重于泰山。下面,我就自20__年4月8日至今,我出任某某飼料公司銷售經(jīng)理以來的工作開始述職。
作為銷售部經(jīng)理,首先要明確職責(zé),以下是我對銷售部經(jīng)理這個(gè)職務(wù)的理解:
職責(zé)闡述:
1.依據(jù)公司管理制度,制訂銷售部管理細(xì)則,全面計(jì)劃和安排本部門工作。
2.管轄本部門內(nèi)與其他部門之間的合作關(guān)系。
3.主持制定銷售策略及政策,協(xié)助業(yè)務(wù)執(zhí)行人員順利拓展客戶并進(jìn)行客戶管理。
4.主持制定完善的銷售管理制度,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲措施。
5.評定部門內(nèi)工作人員的資信及業(yè)績表現(xiàn),并負(fù)責(zé)內(nèi)部人員調(diào)配。
6.貨款回收管理。
7.促銷計(jì)劃執(zhí)行管理。
8.審定并組建銷售分部。
9.制定銷售費(fèi)用預(yù)算,并進(jìn)行費(fèi)用使用管理。
10.制定部門員工培訓(xùn)計(jì)劃、培養(yǎng)銷售管理人員,為公司儲(chǔ)備人才。
11.對部門工作過程、效率及業(yè)績進(jìn)行支持、服務(wù)、監(jiān)控、評估、激勵(lì),并不斷改進(jìn)和提升。
近段時(shí)期,銷售部在經(jīng)歷了一個(gè)人員小波動(dòng)后,在宋總的正確指導(dǎo)下,撤某某區(qū),某某區(qū),集中人員,有針對性對某某市場開展了市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、優(yōu)勢產(chǎn)品推廣、活動(dòng)拉動(dòng)市場等一系列工作,取得了可喜的成績?,F(xiàn)將三個(gè)月來,我對銷售部階段工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單的總結(jié),并對銷售部下一步工作的開展提幾點(diǎn)看法。
銷售數(shù)據(jù)表明:成績是客觀,問題是肯定存在的,總體上,銷售部是朝預(yù)定目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)的。
那么,以下對這幾個(gè)月的工作做一個(gè)小結(jié)。
一.培養(yǎng)并建立了一支熟悉市場運(yùn)作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團(tuán)隊(duì)。
目前,銷售部員工共112人,其中銷售人員96人,管理人員4人,后勤人員12人。各人員初到公司時(shí),行銷經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的運(yùn)作的相關(guān)流程。
對銷售人員,銷售部按業(yè)務(wù)對象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級劃分,共分為銷售代表和地區(qū)經(jīng)理兩個(gè)層級,各層級之間分工協(xié)作,相互監(jiān)督,既突出了工作的重點(diǎn),又能及時(shí)防止市場隨時(shí)出現(xiàn)的問題,體現(xiàn)出協(xié)作和互補(bǔ)的初衷。
這支營銷隊(duì)伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅(jiān)定的為公司盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是飼料行業(yè)市場精細(xì)化運(yùn)作的生力軍,是能夠順利啟動(dòng)市場并進(jìn)行深度分銷的人力資源保證,是能讓公司逐步走向強(qiáng)的資本。
我們起步雖晚,但我們要跑在前面!
我代表公司感謝你們!
二、團(tuán)隊(duì)凝聚力的增強(qiáng),團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力的提高
1、新員工的逐步增加,隨著公司市場活動(dòng)和拉練的開展,使我們由陌生變?yōu)槭煜?,熟悉之間轉(zhuǎn)換為親密無隙的戰(zhàn)友,緊密協(xié)作,同甘共苦,伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長。
2、局部市場銷售小團(tuán)隊(duì)的組建,使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應(yīng),工作中相互協(xié)作,配合默契,利用小團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢,有針對性的扶植新老客戶,不斷的開拓為公司開疆拓土。
3、由于大家來自五湖四海,初到公司的那種小思想,小意識(shí)還是存在的,但是隨著逐步的溶入團(tuán)隊(duì),小思想,小意識(shí)也在逐漸消退,大家只有一個(gè)目標(biāo):盡我所能,讓公司強(qiáng)起來!
三:敢于摸索,膽嘗試,不斷改進(jìn)新的營銷模式,并且程序化。
1、大家來自于不同的企業(yè),固有的營銷理念在個(gè)人的腦海中根深蒂固,行情疲軟,做市場只體現(xiàn)了一個(gè)字:難!在這樣的情況下,銷售部在宋總的力支持下,營銷模式嘗試改革,通過幾次市場活動(dòng)的拉動(dòng),總結(jié)出寶貴的經(jīng)驗(yàn),摸索出了一套集開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶,市場造勢于一體的全新拓展思路,取得了另整個(gè)銷售部甚至整個(gè)公司振奮的驕人戰(zhàn)績。
2、實(shí)證的出臺(tái)——目標(biāo)經(jīng)銷商的力拜訪——市場造勢——邀請目標(biāo)經(jīng)銷商參加活動(dòng)——活動(dòng)開展——開發(fā)出了目標(biāo)經(jīng)銷商、維護(hù)了老客戶、市場知名度提高、市場占有率提高、周邊影響加。
3、一系列的成功,離不開銷售部全體員工的努力,不斷改進(jìn)新的營銷模式,使競爭對手無法模仿,讓我們在市場上所向披靡!
眾人捧柴火焰高!
四、有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究
隨著工作進(jìn)程的不斷深入,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于公司行銷隊(duì)伍及銷售規(guī)劃的管理辦法,各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中,我們會(huì)不斷更新,逐步完善。
執(zhí)行力,是銷售部各項(xiàng)政策和規(guī)章制度能順利執(zhí)行的保障。銷售部已經(jīng)出臺(tái)的銷售部管理制度,是檢驗(yàn)銷售人員平時(shí)工作的天平,是衡量銷售人員平時(shí)工作的標(biāo)準(zhǔn)。在這個(gè)基礎(chǔ)上,
首先,銷售部將出臺(tái)《銷售人員考核辦法》,對不同級別的銷售人員的工作重點(diǎn)和對象作出明確的規(guī)范;對每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。
其次,銷售部將出臺(tái)《銷售部業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對銷售部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步對訂購、配貨、促銷、贈(zèng)品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)。獎(jiǎng)懲分明,銷售部還將將出臺(tái)《銷售部獎(jiǎng)懲條例》,爭取在以后的工作中,做到“事事有標(biāo)準(zhǔn),事事有保障。”
第三,形成了“總結(jié)問題,提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制。及時(shí)找出工作中存在的問題,并調(diào)整營銷策略,尊重銷售人員的意見,以市場需求為導(dǎo)向,地提高了工作效率。
制度是標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行力是保障!
力德船已經(jīng)起航,為了它的安全,力德人行動(dòng)起來!
雖然以上看似不錯(cuò),但所存在的問題也不得擺在桌面上,這是也是我的嚴(yán)重失職。
第3篇 飼料廠年終總結(jié)
飼料廠年終總結(jié)范文
霜報(bào)寒梅迎春來,回顧總結(jié)取其精,今朝雖比去年好,奮起直追趕上游。過去的一年里,我們首先從內(nèi)部管理和工作績效考評著手,健全和規(guī)范各項(xiàng)制度緊緊圍繞從“如何解決影響質(zhì)量的因素”來展開工作。通過走出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)取經(jīng),結(jié)合本部門實(shí)際情況,從根本上轉(zhuǎn)變觀念。從干部改革入手,根據(jù)員工的特長以優(yōu)勢互補(bǔ)的原則進(jìn)行班次的組合與分配,合理的調(diào)整組織架構(gòu)和工作部暑。將安全生產(chǎn)放在首位來抓,實(shí)行定期對機(jī)械設(shè)備的檢查與維護(hù),及時(shí)消除隱患。面對夏天高溫的嚴(yán)峻形勢,我們沉著應(yīng)戰(zhàn),抓住關(guān)鍵、靈活掌握、提高全員戰(zhàn)斗力,杜絕了事故的發(fā)生。以會(huì)帶訓(xùn)來加強(qiáng)培訓(xùn)工作,營造學(xué)習(xí)氣氛,全員素質(zhì)得到了不斷提高。同時(shí)加強(qiáng)了內(nèi)、外的溝通,利用集體的智慧解決生產(chǎn)實(shí)際中的困難。促進(jìn)了管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量的提高。
04年在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下全體員工以積極的心態(tài)努力工作、辛勤勞動(dòng)?;旧贤瓿闪祟A(yù)定的各項(xiàng)年度指標(biāo),年均出苗率達(dá)到92.5%,與去年相比平均提高了1個(gè)點(diǎn)左右,但與其它先進(jìn)孵化廠相比還有差距。因此,我們有必要很好的總結(jié),仔細(xì)的去分析。回顧過去、展望未來,我們應(yīng)奮起直追,爭做領(lǐng)頭羊。現(xiàn)就具體工作總結(jié)如下:
一、生產(chǎn)經(jīng)營情況:
二、所做的工作:
1.以質(zhì)量為中心,穩(wěn)步提升生產(chǎn)成績。
在質(zhì)量年里我們一切圍繞質(zhì)量來展開工作:主要表現(xiàn)在對出雛機(jī)溫、濕度做到了每出一批苗校驗(yàn)一次;保證每十天對孵化機(jī)溫度進(jìn)行一次核查;根據(jù)季節(jié)、天氣的變化靈活掌握,適當(dāng)?shù)恼{(diào)整用溫和用濕,確保合理的孵化條件。隨時(shí)跟蹤出苗情況,不斷的進(jìn)行分析和總結(jié),找出存在的問題,及時(shí)消除不利因素。同時(shí)加強(qiáng)數(shù)據(jù)管理,提高數(shù)據(jù)分析能力,在年初采用了圖表的形式對生產(chǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行對比和分析,及時(shí)了解和掌握生產(chǎn)動(dòng)態(tài)。
要保證產(chǎn)品質(zhì)量首先是要抓好源頭質(zhì)量。針對養(yǎng)戶反應(yīng)雞苗小死亡率高的現(xiàn)象,我們及時(shí)采取措施,與種雞場溝通推遲開產(chǎn)周齡,對種蛋嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行挑選和驗(yàn)收。同時(shí)加強(qiáng)對種蛋的管理,對開產(chǎn)蛋實(shí)行存放4-6天,使之達(dá)到最佳孵化時(shí)期。夏天啟用空調(diào),冬天放入孵化車間,保證合理的存放條件。
2、加強(qiáng)成本管理,運(yùn)用圖表進(jìn)行對比與分析,達(dá)到降成本之目的。
年初我們將成本意識(shí)貫徹到每個(gè)員工,在保證質(zhì)量的前提下厲行節(jié)約,讓每一分錢都能真正落到實(shí)處,每月以圖表的形式進(jìn)行對比、分析,找出突破口,運(yùn)用新技術(shù)、新方法。如:5月份我們對孵化機(jī)進(jìn)行了水溫孵化改造,經(jīng)過半年多時(shí)間的使用效果良好,青苗率每月以0.5%的速度增長,雞苗質(zhì)量穩(wěn)定,使用水溫孵化平均每天可節(jié)約電費(fèi)500600元;并嚴(yán)格控制孵化機(jī)的空位,杜絕空轉(zhuǎn)現(xiàn)象,提高資源利用率;嚴(yán)格執(zhí)行新老蛋穿叉入孵,有效的利用溫度的互補(bǔ)減少浪費(fèi)。時(shí)時(shí)刻刻牢記成本意識(shí),從隨手關(guān)燈做起,達(dá)到真正降成本之目的。
3.堅(jiān)持以人為本的管理方針,苦練內(nèi)功,不斷提升內(nèi)部管理水平。
1)、各盡所能、利用優(yōu)勢、發(fā)揮特長,最大限度的挖掘員工的潛能。主要表現(xiàn)在從二季度我們對班組進(jìn)行了重新分班組合,根據(jù)員工的特長合理的分配工作。
2)、健全各項(xiàng)制度、建立各種操作標(biāo)準(zhǔn)和考評辦法。在上半年先后制定了操作管理辦法,操作指導(dǎo)書,使員工在操作中有標(biāo)準(zhǔn)、有目標(biāo)。針對員工的積極性不高,做好做壞一個(gè)樣的現(xiàn)象,實(shí)行了工資浮動(dòng)制,以檢查各環(huán)節(jié)操作違規(guī)扣分為主、評分為輔的方式,合理的制定了考評辦法,有效的提高了員工的積極性和主觀能動(dòng)性。
3)、根據(jù)季節(jié)變化合理的調(diào)整工作計(jì)劃。轉(zhuǎn)變觀念,打破以往照蛋在夜晚進(jìn)行容易疲勞,員工的精力不好。為了避免操作中的失誤,在-十-月份做了較大的改動(dòng)和調(diào)整,由原來的夜班操作轉(zhuǎn)變?yōu)榘滋觳僮?,除孵化值班外基本上沒有深夜班,大大的提高了工作效力,減少了勞動(dòng)強(qiáng)度。同時(shí)對流程操作進(jìn)行大膽的改革,由以前的三班制分為現(xiàn)的孵化值班和操作班,在操作班中再以班長為核心細(xì)分,責(zé)任到人,使責(zé)任更明確化,減少了過去的責(zé)任不明引起的互相推諉現(xiàn)象。
4)、加強(qiáng)檢查和監(jiān)督,強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理。重視細(xì)節(jié)從始至終,生產(chǎn)成績的提高,重在于細(xì)微管理,運(yùn)用新方法、新方式處理實(shí)際生產(chǎn)中出現(xiàn)的新問題。通過抽查各環(huán)節(jié)上的破損率、誤差率,及時(shí)查找分析原因,找出問題的所在及時(shí)糾正。如:對馬立克注射以掛牌的方式對注射人員注射的雞苗責(zé)任到人,實(shí)行全程跟蹤,確保免疫效果。并以各項(xiàng)操作要求和操作指導(dǎo)書為依據(jù)對各環(huán)節(jié)操作進(jìn)行驗(yàn)收,保證操作質(zhì)量。
4.加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),提高全員素質(zhì)和操作技能。
隨著孵化廠的不斷擴(kuò)大新員工多,培訓(xùn)工作尤為重要。我們將其提到日常議程。先是以老帶新的方式進(jìn)行傳、幫、帶,同時(shí)通過技術(shù)講座與現(xiàn)場指導(dǎo)相結(jié)合對員工進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn):采取了自編學(xué)習(xí)資料和請集團(tuán)梁國雄、蔣小龍等講課,從“那些因素影響孵化效果?怎樣穩(wěn)定提高生產(chǎn)成績”進(jìn)行了講解,結(jié)合本廠的實(shí)際情況,我們進(jìn)行了反復(fù)的討論學(xué)習(xí),并組織員工開展學(xué)技術(shù)、學(xué)技能的活動(dòng),寫學(xué)習(xí)體會(huì),主辦了學(xué)習(xí)專欄,還通過員工上臺(tái)演講的方式,使活動(dòng)得到了更進(jìn)一步的深入,操作技能有了全面的提高,光蛋誤差率由原來的2.2%下降到0.3%左右,青苗率每月以0.5%的速度上升。
5.防疫消毒與環(huán)境衛(wèi)生長抓不懈,確保防疫安全。
防疫消毒首先從我做起、從進(jìn)廠做起,嚴(yán)格按照先洗手后更-衣才能進(jìn)入車間;對大環(huán)境實(shí)行專人負(fù)責(zé)消毒每天兩次;消毒池根據(jù)檢測結(jié)果每35天更換消毒水,定期交換使用消毒藥,避免產(chǎn)生耐藥性。對種蛋嚴(yán)格按照消毒標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行消毒操作,外調(diào)蛋實(shí)行二次消毒,隨時(shí)跟蹤檢查。
加強(qiáng)馬立克疫苗的注射管理及疫苗的保存管理,針對注射器老化劑量不準(zhǔn)及時(shí)聯(lián)系總部進(jìn)行更換,和注射人員注射姿勢不規(guī)范、有挑針現(xiàn)象,及時(shí)糾正并將其操作標(biāo)準(zhǔn)張貼在崗位上,不定期進(jìn)行抽查,確保免疫效果,全年基本無馬立克氏病發(fā)生。
環(huán)境衛(wèi)生是員工最容易視的一個(gè)問題,對此我們加大檢查執(zhí)行力度,各環(huán)節(jié)工作完畢后必須立即清掃干凈;孵化機(jī)每6天進(jìn)行一次清掃換水;定期對蜘蛛網(wǎng)、水溝、周邊雜草進(jìn)行清理,不放過一個(gè)死角。
6.安全生產(chǎn)是首位,實(shí)行早做預(yù)案,杜絕安全事故發(fā)生。
加強(qiáng)對機(jī)械的檢測與保養(yǎng),實(shí)行專人負(fù)責(zé)制,每半月檢修、保養(yǎng)一次,及時(shí)消除隱患。提高班組團(tuán)隊(duì)凝聚集力和責(zé)任心,做到有故障靈活處理及時(shí)報(bào)告,將事故隱患排除在萌芽狀態(tài)。面對夏天高溫的'嚴(yán)峻形式,提前做好了各項(xiàng)預(yù)案,制定了防暑降溫措施和獎(jiǎng)懲辦法;完善硬件配套,各車間安裝了負(fù)壓通風(fēng)設(shè)備、水簾,確保高溫時(shí)期的生產(chǎn)安全。
在安全生產(chǎn)管理上,重視影響生產(chǎn)安全的各種細(xì)小薄弱環(huán)節(jié),并及時(shí)在實(shí)際生產(chǎn)中去發(fā)現(xiàn)處理,如:種雞場送蛋車在送蛋時(shí)出現(xiàn)過翻車事故,建議種雞場將蛋車安上支架,同時(shí)將收蛋室門前消毒池減少坡度等措施來有效地控制了類似的事故發(fā)生。對使用的蛋車定期的檢修維護(hù),確保安全生產(chǎn)。
7.加強(qiáng)溝通與交流,創(chuàng)造一個(gè)合諧的工作氛圍。
加強(qiáng)與員工的溝通,通過開座談會(huì)、舉辦公益活動(dòng)的方式給員工創(chuàng)造了一個(gè)溝通、交流的平臺(tái),及時(shí)了解員工所思、所想、所需并幫助員工解決在生活上的實(shí)際困難。在今年下半年成立了一支籃球隊(duì),通過在球場上的合作訓(xùn)練,激發(fā)員工的團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力得到了不斷提高。
加強(qiáng)部門之間的溝通、交流,利用集體的力量解決了生產(chǎn)中的實(shí)際問
題。如:竹絲雞跛腳問題,原因目前還不明確。我們孵化廠實(shí)行自找自查原因,從細(xì)節(jié)管理到技術(shù)操作每一個(gè)環(huán)節(jié)都實(shí)行跟蹤檢查,對一些疑難問題向與關(guān)部門溝通,如: 種雞嘗飼料廠、總公司生產(chǎn)部等部門了解信息尋求解決辦法。
三、存在的問題或不足。
1.部分品種單項(xiàng)生產(chǎn)成績不是很理想。主要表現(xiàn)在竹絲雞跛腳平均都有2.53%嚴(yán)重的影響生產(chǎn)成績,以及外調(diào)蛋的受精率低和長途運(yùn)輸?shù)脑蚯嗝缏什焕硐搿?/p>
2.雞苗質(zhì)量不是太穩(wěn)定。主要表現(xiàn)在今年產(chǎn)量在增大開產(chǎn)蛋比較多,雞苗小;8、9月份時(shí)外界氣溫太高,導(dǎo)致有段時(shí)候雞苗前期死亡偏高。
3.新進(jìn)員工比較多,流程操作存在差距,執(zhí)行力不夠。
4.溫氏文化領(lǐng)會(huì)還不夠深入。主要表現(xiàn)在工作中有計(jì)較的現(xiàn)象出現(xiàn),團(tuán)隊(duì)協(xié)作上還有待提高。
四、20__年的目標(biāo)和工作思路。
1.年產(chǎn)苗1500萬只,目標(biāo):青苗率85%。
2.為確保產(chǎn)品質(zhì)量:嚴(yán)把源頭質(zhì)量關(guān)、孵化條件控制關(guān)、操作技能質(zhì)量關(guān),大力推廣新技術(shù)的應(yīng)用。
3.深化“浮動(dòng)工資管理”,以公正、公平、公開的執(zhí)行方式來有效的提高執(zhí)行力,最大限度調(diào)動(dòng)勞動(dòng)積極性。
4.實(shí)行部門聯(lián)動(dòng),進(jìn)行有效溝通,查找影響單項(xiàng)成績的因素,共同提高生產(chǎn)成績。
5.實(shí)行培訓(xùn)多樣化,人人當(dāng)老師,發(fā)揮全員的主觀能動(dòng)性,全面提高全員的綜合素質(zhì)。
第4篇 飼料銷售經(jīng)理年終工作總結(jié)范文
大家上午好!眾所周知,銷售部對于任何一家飼料企業(yè)來說,都是核心部門,公司其他的部門的工作都是圍繞銷售部來展開,因此,作為一名銷售經(jīng)理,責(zé)任重于泰山。下面,我就自2023年4月8日至今,我出任某某飼料公司銷售經(jīng)理以來的工作開始述職。
作為銷售部經(jīng)理,首先要明確職責(zé),以下是我對銷售部經(jīng)理這個(gè)職務(wù)的理解:
職責(zé)闡述:
1. 依據(jù)公司管理制度,制訂銷售部管理細(xì)則,全面計(jì)劃和安排本部門工作。
2. 管轄本部門內(nèi)與其他部門之間的合作關(guān)系。
3. 主持制定銷售策略及政策,協(xié)助業(yè)務(wù)執(zhí)行人員順利拓展客戶并進(jìn)行客戶
管理。
4. 主持制定完善的銷售管理制度,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲措施。
5. 評定部門內(nèi)工作人員的資信及業(yè)績表現(xiàn),并負(fù)責(zé)內(nèi)部人員調(diào)配。
6. 貨款回收管理。
7. 促銷計(jì)劃執(zhí)行管理。
8. 審定并組建銷售分部。
9. 制定銷售費(fèi)用預(yù)算,并進(jìn)行費(fèi)用使用管理。
10. 制定部門員工培訓(xùn)計(jì)劃、培養(yǎng)銷售管理人員,為公司儲(chǔ)備人才。
11. 對部門工作過程、效率及業(yè)績進(jìn)行支持、服務(wù)、監(jiān)控、評估、激勵(lì),并
不斷改進(jìn)和提升。
近段時(shí)期,銷售部在經(jīng)歷了一個(gè)人員小波動(dòng)后,在宋總的正確指導(dǎo)下,撤某某區(qū),某某區(qū),集中人員,有針對性對某某市場開展了市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、優(yōu)勢產(chǎn)品推廣、活動(dòng)拉動(dòng)市場等一系列工作,取得了可喜的成績?,F(xiàn)將三個(gè)月來,我對銷售部階段工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單的總結(jié),并對銷售部下一步工作的開展提幾點(diǎn)看法。
以下是一組數(shù)據(jù)
銷量增長率: 3:4 104.7%
4:5 34.81%
5:%
新客戶增長率:3:4 125%
4:6.7%
5:6 40%
這兩組數(shù)據(jù)表明:成績是客觀,問題是肯定存在的,總體上,銷售部是朝預(yù)定目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)的。
那么,以下對這幾個(gè)月的工作做一個(gè)小結(jié)。
一.培養(yǎng)并建立了一支熟悉市場運(yùn)作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團(tuán)隊(duì)。
目前,銷售部員工共112人,其中銷售人員96人,管理人員4人,后勤人員12人。各人員初到公司時(shí),行銷經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的運(yùn)作的相關(guān)流程。
對銷售人員,銷售部按業(yè)務(wù)對象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級劃分,共分為銷售代表和地區(qū)經(jīng)理兩個(gè)層級,各層級之間分工協(xié)作,相互監(jiān)督,既突出了工作的重點(diǎn),又能及時(shí)防止市場隨時(shí)出現(xiàn)的問題,體現(xiàn)出協(xié)作和互補(bǔ)的初衷。
這支營銷隊(duì)伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅(jiān)定的為公司盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是飼料行業(yè)市場精細(xì)化運(yùn)作的生力軍,是能夠順利啟動(dòng)市場并進(jìn)行深度分銷的人力資源保證,是能讓公司逐步走向強(qiáng)的資本 。
我們起步雖晚,但我們要跑在前面!
我代表公司感謝你們!
二、團(tuán)隊(duì)凝聚力的增強(qiáng),團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力的提高
1、 新員工的逐步增加,隨著公司市場活動(dòng)和拉練的開展,使我們由陌生變?yōu)槭煜ぃ煜ぶg轉(zhuǎn)換為親密無隙的戰(zhàn)友,緊密協(xié)作,同甘共苦,伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長。
2、 局部市場銷售小團(tuán)隊(duì)的組建,使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應(yīng),工作中相互協(xié)作,配合默契,利用小團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢,有針對性的扶植新老客戶,不斷的開拓為公司開疆拓土。
3、 由于家來自五湖四海,初到公司的那種小思想,小意識(shí)還是存在的,但是隨著逐步的溶入團(tuán)隊(duì),小思想,小意識(shí)也在逐漸消退,家只有一個(gè)目標(biāo):盡我所能,讓公司強(qiáng)起來!
三:敢于摸索,膽嘗試,不斷改進(jìn)新的營銷模式,并且程序化。
1、 家來自于不同的企業(yè),固有的營銷理念在個(gè)人的腦海中根深蒂固,行情疲軟,做市場只體現(xiàn)了一個(gè)字:難!在這樣的情況下,銷售部在宋總的力支持下,營銷模式嘗試改革,通過幾次市場活動(dòng)的拉動(dòng),總結(jié)出寶貴的經(jīng)驗(yàn),摸索出了一套集開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶,市場造勢于一體的全新拓展思路,取得了另整個(gè)銷售部甚至整個(gè)公司振奮的驕人戰(zhàn)績。
2、 實(shí)證的出臺(tái)--目標(biāo)經(jīng)銷商的力拜訪--市場造勢--邀請目標(biāo)經(jīng)銷商參加活動(dòng)--活動(dòng)開展--開發(fā)出了目標(biāo)經(jīng)銷商、維護(hù)了老客戶、市場知名度提高、市場占有率提高、周邊影響加。
3、 一系列的成功,離不開銷售部全體員工的努力,不斷改進(jìn)新的營銷模式,使競爭對手無法模仿,讓我們在市場上所向披靡!
眾人捧柴火焰高!
四、有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究
,隨著工作進(jìn)程的不斷深入,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于公司行銷隊(duì)伍及銷售規(guī)劃的管理辦法,各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中,我們會(huì)不斷更新,逐步完善。
執(zhí)行力,是銷售部各項(xiàng)政策和規(guī)章制度能順利執(zhí)行的保障。銷售部已經(jīng)出臺(tái)的銷售部管理制度,是檢驗(yàn)銷售人員平時(shí)工作的天平,是衡量銷售人員平時(shí)工作的標(biāo)準(zhǔn)。在這個(gè)基礎(chǔ)上,首先,銷售部將出臺(tái)《銷售人員考核辦法》,對不同級別的銷售人員的工作重點(diǎn)和對象作出明確的規(guī)范;對每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。其次,銷售部將出臺(tái)《銷售部業(yè)務(wù)整理管理辦法》,該辦法在對銷售部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步對訂購、配貨、促銷、贈(zèng)品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)。獎(jiǎng)懲分明,銷售部還將將出臺(tái)《銷售部獎(jiǎng)懲條例》,爭取在以后的工作中,做到 “事事有標(biāo)準(zhǔn),事事有保障?!钡谌纬闪恕翱偨Y(jié)問題,提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制。及時(shí)找出工作中存在的問題,并調(diào)整營銷策略,尊重銷售人員的意見,以市場需求為導(dǎo)向,地提高了工作效率。制度是標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行力是保障!力德船已經(jīng)起航,為了它的安全,力德人行動(dòng)起來!
雖然以上看似不錯(cuò),但所存在的問題也不得擺在桌面上,這是也是我的嚴(yán)重失職。
第5篇 飼料業(yè)銷售經(jīng)理年終工作總結(jié)
飼料業(yè)銷售經(jīng)理年終工作總結(jié)一:
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家上午好!眾所周知,銷售部對于任何一家飼料企業(yè)來說,都是核心部門,公司其他的部門的工作都是圍繞銷售部來展開,因此,作為一名銷售經(jīng)理,責(zé)任重于泰山。下面,我就自20__年4月8日至今,我出任某某飼料公司銷售經(jīng)理以來的工作開始述職。
作為銷售部經(jīng)理,首先要明確職責(zé),以下是我對銷售部經(jīng)理這個(gè)職務(wù)的理解:
職責(zé)闡述:
1.依據(jù)公司管理制度,制訂銷售部管理細(xì)則,全面計(jì)劃和安排本部門工作。
2.管轄本部門內(nèi)與其他部門之間的合作關(guān)系。
3.主持制定銷售策略及政策,協(xié)助業(yè)務(wù)執(zhí)行人員順利拓展客戶并進(jìn)行客戶管理。
4.主持制定完善的銷售管理制度,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲措施。
5.評定部門內(nèi)工作人員的資信及業(yè)績表現(xiàn),并負(fù)責(zé)內(nèi)部人員調(diào)配。
6.貨款回收管理。
7.促銷計(jì)劃執(zhí)行管理。
8.審定并組建銷售分部。
9.制定銷售費(fèi)用預(yù)算,并進(jìn)行費(fèi)用使用管理。
10.制定部門員工培訓(xùn)計(jì)劃、培養(yǎng)銷售管理人員,為公司儲(chǔ)備人才。
11.對部門工作過程、效率及業(yè)績進(jìn)行支持、服務(wù)、監(jiān)控、評估、激勵(lì),并不斷改進(jìn)和提升。
近段時(shí)期,銷售部在經(jīng)歷了一個(gè)人員小波動(dòng)后,在宋總的正確指導(dǎo)下,撤某某區(qū),某某區(qū),集中人員,有針對性對某某市場開展了市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、優(yōu)勢產(chǎn)品推廣、活動(dòng)拉動(dòng)市場等一系列工作,取得了可喜的成績?,F(xiàn)將三個(gè)月來,我對銷售部階段工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單的總結(jié),并對銷售部下一步工作的開展提幾點(diǎn)看法。
銷售數(shù)據(jù)表明:成績是客觀,問題是肯定存在的,總體上,銷售部是朝預(yù)定目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)的。
那么,以下對這幾個(gè)月的工作做一個(gè)小結(jié)。
一.培養(yǎng)并建立了一支熟悉市場運(yùn)作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團(tuán)隊(duì)。
目前,銷售部員工共112人,其中銷售人員96人,管理人員4人,后勤人員12人。各人員初到公司時(shí),行銷經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的運(yùn)作的相關(guān)流程。
對銷售人員,銷售部按業(yè)務(wù)對象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級劃分,共分為銷售代表和地區(qū)經(jīng)理兩個(gè)層級,各層級之間分工協(xié)作,相互監(jiān)督,既突出了工作的重點(diǎn),又能及時(shí)防止市場隨時(shí)出現(xiàn)的問題,體現(xiàn)出協(xié)作和互補(bǔ)的初衷。
這支營銷隊(duì)伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅(jiān)定的為公司盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是飼料行業(yè)市場精細(xì)化運(yùn)作的生力軍,是能夠順利啟動(dòng)市場并進(jìn)行深度分銷的人力資源保證,是能讓公司逐步走向強(qiáng)的資本。
我們起步雖晚,但我們要跑在前面!
我代表公司感謝你們!
二、團(tuán)隊(duì)凝聚力的增強(qiáng),團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力的提高
1、新員工的逐步增加,隨著公司市場活動(dòng)和拉練的開展,使我們由陌生變?yōu)槭煜?,熟悉之間轉(zhuǎn)換為親密無隙的戰(zhàn)友,緊密協(xié)作,同甘共苦,伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長。
2、局部市場銷售小團(tuán)隊(duì)的組建,使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應(yīng),工作中相互協(xié)作,配合默契,利用小團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢,有針對性的扶植新老客戶,不斷的開拓為公司開疆拓土。
3、由于大家來自五湖四海,初到公司的那種小思想,小意識(shí)還是存在的,但是隨著逐步的溶入團(tuán)隊(duì),小思想,小意識(shí)也在逐漸消退,大家只有一個(gè)目標(biāo):盡我所能,讓公司強(qiáng)起來!
三:敢于摸索,膽嘗試,不斷改進(jìn)新的營銷模式,并且程序化。
1、大家來自于不同的企業(yè),固有的營銷理念在個(gè)人的腦海中根深蒂固,行情疲軟,做市場只體現(xiàn)了一個(gè)字:難!在這樣的情況下,銷售部在宋總的力支持下,營銷模式嘗試改革,通過幾次市場活動(dòng)的拉動(dòng),總結(jié)出寶貴的經(jīng)驗(yàn),摸索出了一套集開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶,市場造勢于一體的全新拓展思路,取得了另整個(gè)銷售部甚至整個(gè)公司振奮的驕人戰(zhàn)績。
2、實(shí)證的出臺(tái)——目標(biāo)經(jīng)銷商的力拜訪——市場造勢——邀請目標(biāo)經(jīng)銷商參加活動(dòng)——活動(dòng)開展——開發(fā)出了目標(biāo)經(jīng)銷商、維護(hù)了老客戶、市場知名度提高、市場占有率提高、周邊影響加。
3、一系列的成功,離不開銷售部全體員工的努力,不斷改進(jìn)新的營銷模式,使競爭對手無法模仿,讓我們在市場上所向披靡!
眾人捧柴火焰高!
四、有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究
隨著工作進(jìn)程的不斷深入,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于公司行銷隊(duì)伍及銷售規(guī)劃的管理辦法,各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中,我們會(huì)不斷更新,逐步完善。
執(zhí)行力,是銷售部各項(xiàng)政策和規(guī)章制度能順利執(zhí)行的保障。銷售部已經(jīng)出臺(tái)的'銷售部管理制度,是檢驗(yàn)銷售人員平時(shí)工作的天平,是衡量銷售人員平時(shí)工作的標(biāo)準(zhǔn)。在這個(gè)基礎(chǔ)上,
首先,銷售部將出臺(tái)《銷售人員考核辦法》,對不同級別的銷售人員的工作重點(diǎn)和對象作出明確的規(guī)范;對每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。
其次,銷售部將出臺(tái)《銷售部業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對銷售部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步對訂購、配貨、促銷、贈(zèng)品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)。獎(jiǎng)懲分明,銷售部還將將出臺(tái)《銷售部獎(jiǎng)懲條例》,爭取在以后的工作中,做到“事事有標(biāo)準(zhǔn),事事有保障?!?/p>
第三,形成了“總結(jié)問題,提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制。及時(shí)找出工作中存在的問題,并調(diào)整營銷策略,尊重銷售人員的意見,以市場需求為導(dǎo)向,地提高了工作效率。
制度是標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行力是保障!
力德船已經(jīng)起航,為了它的安全,力德人行動(dòng)起來!
雖然以上看似不錯(cuò),但所存在的問題也不得擺在桌面上,這是也是我的嚴(yán)重失職。
飼料業(yè)銷售經(jīng)理年終工作總結(jié)二:
始終堅(jiān)持公司的開發(fā)重點(diǎn):以豬濃縮料特殊是乳仔豬料為重點(diǎn),擴(kuò)大預(yù)混料的銷售量。
4.貨款的來回收方面。
②離消費(fèi)終端最近。
最為方便養(yǎng)殖戶。
一.新年工作計(jì)劃:
①走直銷到最后一級終端分銷渠道可以說讓養(yǎng)殖戶的養(yǎng)殖成本最低。
2.公司產(chǎn)品的銷售結(jié)構(gòu)不夠合理。 沒有能夠很好的利用好資源。 發(fā)展雞的預(yù)混料和牛的預(yù)混料。 市場資源是有限的。 是我們生存和發(fā)展的根本。對于目標(biāo)市場,在經(jīng)過調(diào)研、分析之后。
并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展。 需要有計(jì)劃、按步驟地開發(fā)。 哪個(gè)客戶需要及時(shí)開發(fā)。
哪個(gè)客戶暫時(shí)不能啟動(dòng)。
第6篇 飼料業(yè)務(wù)員年終總結(jié)開頭
在飼料銷售這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)中,真可謂是人才濟(jì)濟(jì),竟?fàn)幖ち?,如不及時(shí)充電,隨時(shí)都有被淘汰的可能。因此,我們不但要有堅(jiān)定的信心,更要吃苦耐勞,講究策略和方法。而不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,就是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)最有效的途經(jīng)。為此:
(1)、我們要保持健康的身體,使自己隨時(shí)都有旺盛的精力投入到營銷工作中去。
(2)、要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,習(xí)慣左右成功,習(xí)慣改變?nèi)松?,一個(gè)人事業(yè)要想獲得成功,必須要有一個(gè)良好的工作習(xí)慣,否則,就會(huì)事倍功半,甚至毫無收獲。
(3)、要營造好的人際關(guān)系,要團(tuán)結(jié)周圍的同事,要有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,與客戶不僅是生意上的往來,還應(yīng)該成為朋友,唯有達(dá)到了這種境界的客情關(guān)系,我們的行銷工作才算有所突破。
(4)、要加強(qiáng)學(xué)習(xí),要做到在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長,經(jīng)驗(yàn)和閱歷是人生的無價(jià)之寶。同時(shí),我們還要認(rèn)真學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),克服自己的缺點(diǎn),在學(xué)習(xí)中不斷提高。
(5)、要保持樂觀的心態(tài)。樂觀向上,積極進(jìn)取,相信自己的公司,是做好行銷工作的制勝法寶。
(6)、要提高口頭表達(dá)能力,對銷售主體準(zhǔn)確恰當(dāng)?shù)乇硎鲇兄谟脩舻睦斫夂徒邮埽虼?,提高口頭表達(dá)能力,能夠取得事半功倍的銷售效果。
(7)、還要提高自己的綜合素質(zhì),素質(zhì)是一個(gè)人思想成熟的程度,是人格健全的程度,是心理承受的程度,是知識(shí)結(jié)構(gòu)的程度及為人處事通達(dá)的程度等的總體表現(xiàn)。只有不斷提高綜合素質(zhì),總體表現(xiàn)才能夠達(dá)到完美,也才能夠真正意義地做好銷售工作。我們在下市場時(shí)也要做一些銷售前準(zhǔn)備。也就是我們古話說的“到有魚的地方去釣魚。”要收集各類信息,包括竟?fàn)帉κ旨熬範(fàn)幃a(chǎn)品。要撐握客戶資料,包括飼養(yǎng)規(guī)模及成本,當(dāng)前使用效果,付款方式,嗜好,信用,購買類型及決策人,要做出與多個(gè)決策人溝通的決策。同時(shí),我們還一定要做好養(yǎng)殖戶的基礎(chǔ)工作,要融入到他們中去,和他們構(gòu)成一種良性的親和力,那么我們就要學(xué)會(huì)接近客戶:
首先,是我們給他的第一印象,第一印象構(gòu)造心理定勢。包括你的形象氣質(zhì),親和力,敬業(yè)精神,專業(yè)水準(zhǔn),誠信度等。因?yàn)槲覀兠鎸Φ氖菑V大老百姓,他們最講實(shí)在。所以我們要有理有節(jié),落落大方,坦率真誠,清楚明白地回答客戶提出的各種問題,保持良好的心態(tài)。第一印象好,那么他就有與你交談的興趣,就會(huì)產(chǎn)生共同的話題。給客戶留下美好的印象。這樣對銷售也能起到事半功倍的效果。
第二,要學(xué)會(huì)贊美及詢問,每個(gè)人都希望被贊美,可在贊美客戶后接著要以詢問的方式引導(dǎo)客戶的注意,引起他們的興趣和需求。
第三,要了解客戶的需求。不了解客戶的需求,就好象在黑暗中走路,白費(fèi)力氣又看不到結(jié)果,但了解決不是全部滿足他們的需要,而是要讓客戶接受我們的條件下滿足他們的需求。
第四,銷售必須要有耐心,不斷地拜坊,要避免操之過急,亦不可掉以輕心,必須從容不迫,察顏觀色,并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)介紹我們的產(chǎn)品,從產(chǎn)品的持征到功效再到給他們帶來的利益。我們要肯定自己的產(chǎn)品,要以竟?fàn)幃a(chǎn)品進(jìn)行對比,有差異的要闡明差異,無差異的要強(qiáng)調(diào)增值服務(wù),要抓準(zhǔn)時(shí)機(jī)促成交易。
第五,在拜訪新的客戶時(shí),應(yīng)當(dāng)信奉的準(zhǔn)則是“即使跌倒也要抓一把沙,”不能空手而歸,即使推銷沒有成功,也要讓客戶能為你介紹一位新的客戶。
第六,要讓客戶服氣并快樂與客戶交朋友。如果你送走一位快樂的客戶,他會(huì)到處替你宣傳,幫助你招來更多的用戶。我們要使客戶“動(dòng)人心弦?!比绻阆胪其N成功,那就一定要按下客戶的心動(dòng)鈕,要努力贊美客戶。熱情遠(yuǎn)比花言巧語更有感染力,因?yàn)樽鲲暳鲜抢蠈?shí)人的事,做廣告,做促銷,可以騙人,但是騙不了豬,豬吃了是要長肉的。我們不能學(xué)本山大叔那樣“忽悠”人,但我們要學(xué)習(xí)他那種“忽悠”人的精神,那種不達(dá)目的不擺休的精神。你不會(huì)以過分熱情而失去某一筆交易,但會(huì)因熱情不夠而失去一百次交易。飼料銷售員是一身四仆,有50%的推銷之所以成功,是與客戶的交情關(guān)系有密切的聯(lián)系的,這就是說如果銷售員沒有與客戶交朋友,你就等于把50%的市場拱手讓人。但是與客戶的關(guān)系再好,我們也不能忘了企業(yè)才是我們的家,經(jīng)銷商是我們的親戚,養(yǎng)殖戶是我們的老板,最后只有我們口袋里的錢才是我們的親爹。
第七,如果未能與客戶達(dá)成合作。銷售員要立即與客戶約好下一個(gè)見面時(shí)間,我們打出去的每一個(gè)電話,不是搜集到我們需要的信息,就是要促成某種形態(tài)的銷售,我們決不可因?yàn)轱暳辖?jīng)銷戶、養(yǎng)殖戶沒有與你合作而以粗魯?shù)姆绞綄Υ麄?,那樣你失去的不只是一次銷售的機(jī)會(huì),而是失去一群客戶,幾百次的合作機(jī)會(huì)。如果要完成一次銷售,需要與客戶接觸5至10次,那么,你一定要不惜一切熬到那第10次,要相信自己的努力一定會(huì)帶來好運(yùn)氣的。
由于我們產(chǎn)品的銷售終端是鄉(xiāng)村養(yǎng)殖戶。所以我們要直接進(jìn)入鄉(xiāng)村,建立龐大的鄉(xiāng)村銷售網(wǎng)絡(luò)。開發(fā)村級飼料零售商,并與零售商共同尋找合格的示范戶,我們在選擇示范戶時(shí),一定要找成功概率高的科技示范戶,因?yàn)槭痉稇糁荒艹晒Σ荒苁。敲慈绾伪WC成功呢?
(1)、找在村子里有影響力的人物,可找在當(dāng)?shù)仞B(yǎng)殖業(yè)的帶頭人或一些權(quán)威人士。
(2)、飼養(yǎng)條件比較好的。
(3)、飼養(yǎng)豬的品種好、沒有疾病的。
(4)、示范戶養(yǎng)殖水平高或愿意接受新的養(yǎng)殖觀念。
以上條件具備后,要與準(zhǔn)示范戶充分溝通,向他們詳細(xì)介紹企業(yè)及產(chǎn)品功能使用方法等。要確定示范飼料:一般我們選擇的飼料要從質(zhì)量上高于養(yǎng)殖戶現(xiàn)在所使用的飼料質(zhì)量。
利用科技示范,以贈(zèng)包的方式給當(dāng)?shù)氐酿B(yǎng)殖帶頭人,對示范豬群做示范前稱重,做好示范前記錄,并不斷地跟蹤飼養(yǎng)方式與飼養(yǎng)效果。建立良好的客情關(guān)系。直至示范結(jié)束成功,填寫示范表格、示范戶簽名。將示范的成果快速的推廣與傳播。我們的示范的目的是向養(yǎng)殖戶及零售商證明本產(chǎn)品的品質(zhì)穩(wěn)定且優(yōu)良,并將示范效果化的推廣。這樣使我們的產(chǎn)品在保證質(zhì)量比別人更好的情況下,價(jià)格跟別人一樣,這樣無形中在周圍的用戶群中產(chǎn)生了良好的口碑。
最后,我們要把在我們的飼養(yǎng)模式下取得成功的養(yǎng)殖示范戶及村子里面和附近的養(yǎng)殖戶召集起來,召開科技養(yǎng)殖推廣大會(huì)。以擴(kuò)大知名度和影響力。通過這些銷售方式來實(shí)現(xiàn)我們的銷售業(yè)績的快速增長。