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第1篇某商場(chǎng)年終總結(jié)大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)致辭 第2篇商場(chǎng)年終總結(jié)大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)致辭 第3篇在年終總結(jié)酒會(huì)致辭 第4篇總經(jīng)理在年終總結(jié)會(huì)上的致辭 第5篇年終總結(jié)致辭 第6篇公司新年致辭:物業(yè)年終總結(jié)發(fā)言稿 第7篇公司年會(huì)致辭:董事長(zhǎng)年終總結(jié)發(fā)言稿 第8篇年終總結(jié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)致辭 第9篇法院2023年年終總結(jié)大會(huì)法官致辭稿 第10篇某商場(chǎng)年終工作總結(jié)范文大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)致辭 第11篇公司新年致辭大全:物業(yè)年終總結(jié)發(fā)言稿
第1篇 某商場(chǎng)年終總結(jié)大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)致辭
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
伴隨著渾厚的新年鐘聲,雞年已逝,祥犬升騰,在此辭舊迎新之即,我衷心祝福大家新春快樂(lè)!身體健康!事業(yè)進(jìn)步!全家幸福!
__年對(duì)于我們百榮來(lái)說(shuō)是不平凡的一年,更是具備戰(zhàn)略意義的一年。
一年里,_____集團(tuán)的各項(xiàng)事業(yè)都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,商城的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)更是節(jié)節(jié)攀升。經(jīng)過(guò)一年的錘煉,我們的戰(zhàn)略更加聚焦,思路更加明晰,基礎(chǔ)更加扎實(shí),管理模式更加完善,執(zhí)行力更加增強(qiáng)。在所有百榮人的共同努力下,我們克服了種種的壓力和困難,不僅圓滿地實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)各項(xiàng)預(yù)計(jì)目標(biāo),團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)、專業(yè)的精神、管理的層次都有了極大的提升。而所有這些成績(jī)的取得與我們?nèi)w員工的共同努力是分不開(kāi)的。這是每一位百榮人的辛勤付出的功勞,更是每一位百榮人的驕傲!
激情和汗水成就過(guò)去,理性和堅(jiān)強(qiáng)鑄就未來(lái)。我們有足夠的理由相信,__年將是更加激動(dòng)人心的一年。我們將看到_____各項(xiàng)事業(yè)的迅速推進(jìn),一起體驗(yàn)成功的激動(dòng)時(shí)刻。集團(tuán)和商城也將用智慧和業(yè)績(jī)?yōu)榇蠹覄?chuàng)造更加廣闊的發(fā)展空間和更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。我們每位員工,都將在_____的飛速發(fā)展中得到價(jià)值的最大實(shí)現(xiàn)。
在這里,我代表集團(tuán)和商城領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各位一年來(lái)在各自的崗位上所付出的辛勤勞動(dòng)、以及在工作中所表現(xiàn)出來(lái)的敬業(yè)精神表示衷心的感謝!更要向今天所有獲獎(jiǎng)的突出個(gè)人和團(tuán)隊(duì)表示真誠(chéng)的祝賀,讓我們行動(dòng)起來(lái),為事業(yè)的發(fā)展,為青春和夢(mèng)想,貢獻(xiàn)自己最大的熱情和力量!愿大家在新的一年里為百榮的騰飛再接再厲,再創(chuàng)奇跡!
謝謝大家!
第2篇 商場(chǎng)年終總結(jié)大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)致辭
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
代表集團(tuán)和商城領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各位一年來(lái)在各自的崗位上所付出的辛勤勞動(dòng)、以及在工作中所表現(xiàn)出來(lái)的敬業(yè)精神表示衷心的感謝!更要向今天所有獲獎(jiǎng)的突出個(gè)人和團(tuán)隊(duì)表示真誠(chéng)的祝賀,這里。讓我行動(dòng)起來(lái),為事業(yè)的發(fā)展,為青春和夢(mèng)想,貢獻(xiàn)自己最大的熱情和力量!愿大家在新的一年里為百榮的騰飛再接再厲,再創(chuàng)奇跡!
更是具備戰(zhàn)略意義的一年。年對(duì)于我百榮來(lái)說(shuō)是不平凡的一年。
集團(tuán)的各項(xiàng)事業(yè)都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,一年里。商城的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)更是節(jié)節(jié)攀升。經(jīng)過(guò)一年的鍛煉,戰(zhàn)略更加聚焦,思路更加明晰,基礎(chǔ)更加扎實(shí),管理模式更加完善,執(zhí)行力更加增強(qiáng)。所有百榮人的共同努力下,克服了種種的壓力和困難,不只圓滿地實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)各項(xiàng)預(yù)計(jì)目標(biāo),團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)、專業(yè)的精神、管理的層次都有了極大的提升。而所有這些成果的取得與我全體員工的共同努力是分不開(kāi)的這是每一位百榮人的辛勤付出的功勞,更是每一位百榮人的驕傲!
理性和堅(jiān)強(qiáng)鑄就未來(lái)。有足夠的理由相信,激情和汗水成果過(guò)去。年將是更加激動(dòng)人心的一年。將看到各項(xiàng)事業(yè)的迅速推進(jìn),一起體驗(yàn)勝利的激動(dòng)時(shí)刻。集團(tuán)和商城也將用智慧和業(yè)績(jī)?yōu)榇蠹野l(fā)明更加廣闊的發(fā)展空間和更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。每位員工,都將在飛速發(fā)展中得到價(jià)值的最大實(shí)現(xiàn)。
謝謝大家!
第3篇 在年終總結(jié)酒會(huì)致辭
各位領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓、同事們:
大家晚上好!
雄雞辭歲,金狗報(bào)福。告別了碩果累累的__年,我們迎來(lái)了嶄新的__年。在過(guò)去的一年里,__________管理水平不斷提高,品牌優(yōu)勢(shì)日益凸現(xiàn),各項(xiàng)事業(yè)均呈現(xiàn)出了生機(jī)勃勃的嶄新局面,這些成績(jī)的取得與 領(lǐng)導(dǎo)和 各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持分不開(kāi),更是_____全體員工辛勤勞動(dòng)的結(jié)果。在此,我代表_____全體員工向長(zhǎng)期支持我們工作的領(lǐng)導(dǎo)致以崇高的敬意和衷心的感謝!同時(shí)代表 領(lǐng)導(dǎo)班子向一年來(lái)無(wú)私奉獻(xiàn)的廣大_____員工致以親切的慰問(wèn)。
值此新春佳節(jié)即將來(lái)臨之際,也是我們_____事業(yè)大步向前的一年,讓我們共同舉杯,祝愿在座的各位,身體健康、家庭和睦、萬(wàn)事如意!祝愿我們共同的事業(yè)燦爛輝煌!
最后,祝愿大家渡過(guò)一個(gè)美好的夜晚!
第4篇 總經(jīng)理在年終總結(jié)會(huì)上的致辭
各位來(lái)賓,__的兄弟姐妹們:
大家下午好!
狗年的腳步聲已經(jīng)離我們?cè)絹?lái)越近,在這辭舊迎新之際,首先請(qǐng)?jiān)试S我代表公司董事會(huì)和總經(jīng)理室全體成員向大家致以節(jié)日的問(wèn)候!同時(shí),向兢兢業(yè)業(yè)辛勤工作在各條戰(zhàn)線上的全體___同仁以及駐外分支機(jī)構(gòu),向給予公司理解和支持的每一位家屬,表示衷心的感謝!正是你們的努力和付出,讓____這個(gè)光芒四射的品牌在家紡行業(yè)中快速成長(zhǎng)和成熟。如今,我們正堅(jiān)定不移地向著更高遠(yuǎn)的目標(biāo)而奮發(fā)前進(jìn)。
剛剛過(guò)去的2023年,是公司逐步邁向規(guī)模化和規(guī)范化發(fā)展的奠基年。隨著公司內(nèi)部管理的機(jī)制日益成熟,市場(chǎng)認(rèn)可度的逐步提高以及海外市場(chǎng)的逐步開(kāi)拓,我們將打造出一個(gè)國(guó)際化的集研發(fā)設(shè)計(jì)、面料供應(yīng)、產(chǎn)品加工為一體的產(chǎn)業(yè)鏈,__品牌也必將為越來(lái)越多的客戶所接受和信賴,目前這一雛形已初顯端倪。2023年工作總結(jié)如下幾點(diǎn):
一、在外部環(huán)境非常不利情況下,實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)達(dá)到04年同等水平,進(jìn)一步確立品牌家紡企業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴地位。
2023年外部環(huán)境的變化表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:(1)國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化影響家紡企業(yè)的發(fā)展。一方面由于國(guó)家房產(chǎn)政策的重大變化和民間風(fēng)俗(寡婦年)的原因,導(dǎo)致國(guó)內(nèi)消費(fèi)不振;同時(shí)由于家紡企業(yè)的投資過(guò)剩,產(chǎn)能過(guò)剩,導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)加劇,產(chǎn)品價(jià)格下降,對(duì)中高檔的產(chǎn)品需求放緩,從而影響到公司中高檔面料的銷售;另一方面歐盟對(duì)我國(guó)的紡織品設(shè)限,導(dǎo)致國(guó)內(nèi)家用紡織品出口停頓;從而加劇國(guó)內(nèi)家用紡織品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。(2)家紡成品品牌企業(yè)在品牌之路上左右徘徊,從而影響到我們的產(chǎn)品銷售。一方面投資的增加,產(chǎn)能的增加導(dǎo)致支出的增加,加上銀行收集銀根,資金緊張但終端產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)乏力回籠資金困難;另一方面品牌之路是家紡企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)之路;在生存和發(fā)展之間導(dǎo)致我們服務(wù)的主要目標(biāo)客戶在品牌之路上處于左右徘徊的狀態(tài)。(3)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品線的延伸,導(dǎo)致產(chǎn)品的同質(zhì)化嚴(yán)重,加劇了產(chǎn)品在價(jià)格上競(jìng)爭(zhēng)。在外部環(huán)境發(fā)生很大變化的情況下,在全體同仁的共同努力下,克服的種種不利因素,公司銷售額達(dá)到04年同等水平。同時(shí)由于不斷強(qiáng)化家紡品牌企業(yè)戰(zhàn)略合作伙伴的關(guān)系的定位,不斷調(diào)整公司的內(nèi)部流程,尤其是業(yè)務(wù)部在客戶服務(wù)方面的不斷努力,戰(zhàn)略合作伙伴的定位逐步確立,目前__已經(jīng)成為包括紫羅蘭、堂皇、夢(mèng)蘭、佳麗斯、凱盛等眾多國(guó)內(nèi)知名家紡品牌的實(shí)力供應(yīng)商,__成為中國(guó)乃至世界品牌家紡企業(yè)戰(zhàn)略合作伙伴的目標(biāo)已經(jīng)邁出了實(shí)質(zhì)性的一步,并且正在不斷的進(jìn)行良性拓展。
二、不斷加大投入,進(jìn)行資源整合,形成和優(yōu)化____產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈,逐步使金太陽(yáng)形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)一步鞏固自己在家紡產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上的地位。
在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上___只致力于面料市場(chǎng)的投入,幫助有愿望也有能力做家紡成品品牌企業(yè)的成功,在家紡企業(yè)價(jià)值鏈上培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,獲得自己獨(dú)特的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位。為了實(shí)現(xiàn)該目標(biāo),2023年加大了資源投入和整合的力度,主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:進(jìn)一步加大對(duì)設(shè)計(jì)工作室的投入和整合,逐步形成對(duì)客戶全面服務(wù)的能力。金太陽(yáng)一直致力于吸引各方面的人才,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),打造一個(gè)全面的夢(mèng)幻的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),為客戶形成一站式服務(wù),實(shí)現(xiàn)各方共贏。對(duì)家紡成品企業(yè)而言,如果要致力在品牌之路上發(fā)展,不可避免的要面臨很多的瓶頸。尤其是在設(shè)計(jì)方面,包括了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、品牌定位、包裝設(shè)計(jì)、營(yíng)銷策略、店面展示、銷售人員的管理和培訓(xùn)、專賣店和加盟店的陳列和管理,在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面又分為面料開(kāi)發(fā)和款式開(kāi)發(fā),在面料開(kāi)發(fā)方面又有品種開(kāi)發(fā)和花型的開(kāi)發(fā);這些對(duì)一家剛剛涉足家紡成品品牌的企業(yè)而言,是有很多的彎路要走,即使是已經(jīng)在國(guó)內(nèi)處于一線的品牌也沒(méi)有能夠很好的整合所有方面的資源,而____既然致力于品牌企業(yè)服務(wù),那就需要匯聚各方面的精英形成合力,協(xié)同作戰(zhàn),共同充分的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用,服務(wù)好家紡品牌企業(yè),形成最強(qiáng)的設(shè)計(jì)服務(wù)能力。在2003年成立設(shè)計(jì)一室,2023年改組成____·___概念家紡設(shè)計(jì)室,改組后以“設(shè)計(jì)經(jīng)典、傳遞概念”為主旨的家紡款式設(shè)計(jì)重新煥發(fā)活力,得到客戶的廣泛認(rèn)可;2023年進(jìn)一步加大___·____家紡設(shè)計(jì)室的支持和投入力度,目前__·____家紡設(shè)計(jì)室在自我
第5篇 年終總結(jié)致辭
敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:大家好!
首先自我介紹一下,我叫___,現(xiàn)為_(kāi)__,今天能夠代表優(yōu)秀員工在這里發(fā)言我倍感驕傲和自豪,這既是對(duì)我們過(guò)去一年工作表現(xiàn)的肯定和贊賞,更是對(duì)公司全體員工辛勤奉獻(xiàn)的表彰!我在此向關(guān)心和支持我們的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝;向緊密配合、相互支持的兄弟公司致以誠(chéng)摯的問(wèn)候;向所有不畏艱難、并肩奮斗的各位同仁致以崇高的敬意!
20__年是不平凡的一年,有著太多的考驗(yàn)和挑戰(zhàn),過(guò)去的一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下、在師傅的指導(dǎo)下,無(wú)論在思想上還是職業(yè)素質(zhì)上,都得到了相應(yīng)的提高。面對(duì)更富挑戰(zhàn)的20__年要求我們必須擁有高度的責(zé)任感、專業(yè)的職業(yè)技能、完善的售后服務(wù),實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共成長(zhǎng)!我們要一如既往的在各自的工作崗位上再接再厲,因?yàn)槲覀冇欣碛上嘈牛乎r花和掌聲永遠(yuǎn)屬于所有忠誠(chéng)、勤勞、敬業(yè)的__人。今天的成績(jī)將是我們明天的起點(diǎn),在成就與榮譽(yù)面前我們不能沾沾自喜、驕傲自滿;更不能固步自封;我們深知:我們還有很多不足,我們要繼續(xù)力爭(zhēng)向上,不斷提升自我,我們有勇氣迎接一切挑戰(zhàn),有信心去戰(zhàn)勝一切困難。我們要樹(shù)立切實(shí)可行的目標(biāo):在穩(wěn)定中求發(fā)展!樹(shù)立主人翁意識(shí),而忠誠(chéng)、責(zé)任感是靠行動(dòng)來(lái)體現(xiàn)的!
公司給了每一個(gè)人展現(xiàn)自我的平臺(tái),我們要學(xué)會(huì)感恩, 我們不能忘記,沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展,就沒(méi)有小家的幸福,沒(méi)有企業(yè)的輝煌,就沒(méi)有事業(yè)的成就。企業(yè)與我們緊密相連,讓我們匯聚與此,不能僅限于把它當(dāng)作謀生的手段,而更多的是以感恩的態(tài)度去面對(duì)它。聽(tīng)命于公司、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,用感恩的心去化解工作中的消極怠工。用感恩的心把企業(yè)的利益放在最前線, 這也是我發(fā)言的主題:踏實(shí)做事,用忠誠(chéng)責(zé)任去要求;感恩__,用實(shí)際行動(dòng)去回報(bào)!
謝謝大家!
年終總結(jié)致辭 員工演講稿
第6篇 公司新年致辭:物業(yè)年終總結(jié)發(fā)言稿
__年對(duì)于天健物業(yè)前湖管理處來(lái)說(shuō)是可喜的一年,是成功的一年,更是發(fā)展壯大的一年。一年來(lái),我們順利的接管了昌大前湖校區(qū)的綜合樓和基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)樓,同時(shí)通過(guò)管理處全體員工的共同努力,進(jìn)一步提高了公司的管理水平和服務(wù)水平,創(chuàng)建了一支優(yōu)秀的管理隊(duì)伍和操作人員,同時(shí)形成了服務(wù)門類較齊全、合理并且能夠相互配合的專業(yè)分工體系。一年來(lái),我們以目標(biāo)策略、內(nèi)部建設(shè)、外部協(xié)調(diào)、服務(wù)宗旨、信息采集、來(lái)訪接待為中心展開(kāi)了一系列的工作。
目標(biāo)策略
制定了以規(guī)模占領(lǐng)市場(chǎng)、以品牌鞏固市場(chǎng)的目標(biāo)。
天健物業(yè)前湖管理處進(jìn)駐昌大前湖已近一年之余,管理面積也由從前的七萬(wàn)平方米增至為近二十萬(wàn)平方米,規(guī)模的擴(kuò)大至使我們對(duì)目標(biāo)進(jìn)行戰(zhàn)略性的分析,為此制定出了以規(guī)模占領(lǐng)市場(chǎng),以規(guī)模出效益目標(biāo)策略。
鞏固市場(chǎng),創(chuàng)建品牌。品牌是以質(zhì)量為基礎(chǔ),以形象為武器,為此,我處制定了零缺陷的目標(biāo),即服務(wù)零缺陷、操作零缺陷、設(shè)備零故障、安全零隱患、規(guī)章零違反的五零缺陷,在此基礎(chǔ)上,建立了實(shí)現(xiàn)工作零缺陷的9步驟: 1、要求明確:業(yè)主不總是對(duì)的,但永遠(yuǎn)是最重要的;完全滿足客戶的需求,并以此作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。
2、預(yù)防在先:充分做好達(dá)到要求的各種準(zhǔn)備,積極預(yù)防可能發(fā)生的問(wèn)題。
3、一次做對(duì):實(shí)施中要第一次做對(duì),不能把工作過(guò)程當(dāng)試驗(yàn)場(chǎng)。
4、責(zé)任到位:把服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)分解,并落實(shí)到各部門、各崗位直至個(gè)人,按計(jì)劃分步實(shí)施。
5、強(qiáng)化培訓(xùn):對(duì)員工進(jìn)行理念灌輸、知識(shí)教導(dǎo)、技能培訓(xùn)。
6、嚴(yán)格檢查:實(shí)行個(gè)人自查、主管 / 經(jīng)理督查、行政管理中心考察;并分析結(jié)果,以明確問(wèn)題、原因、責(zé)任。 年終總結(jié)發(fā)言稿7、 循環(huán)檢討:定期對(duì)服務(wù)中存在的問(wèn)題(尤其是業(yè)主投訴)及時(shí)糾正,并制定相應(yīng)的預(yù)防措施。
8、整合組織:在直線型組織架構(gòu)的基礎(chǔ)上,以客戶滿意為中心,完善“第一責(zé)任人”制度,加速信息交流的速度,突出全面質(zhì)量管理的思路。
9、規(guī)范操作:進(jìn)一步完善操作規(guī)范。
“ 物業(yè)零缺陷”的實(shí)施將進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量、提升公司的品牌形象,鞏固物業(yè)市場(chǎng)。
內(nèi)部建設(shè)
物業(yè)堅(jiān)持以內(nèi)涵為立足之本,完善操作規(guī)程,不斷強(qiáng)化內(nèi)部建設(shè)。
一、 人力資源,人力資源是公司發(fā)展的重要保證,是公司最重要的資源。但公司今年面對(duì)人員變動(dòng)大、人員精減的壓力,公司積極開(kāi)展培訓(xùn),承擔(dān)起職工“后教育”的使命,使員工“一專多能”,圓滿的完成了公司今年的任務(wù)。 目前,公司內(nèi)部已經(jīng)建成了一支處理事務(wù)能力、管理能力較強(qiáng)的骨干力量。主要有專業(yè)能力、綜合能力出眾的保潔班長(zhǎng)、保安班長(zhǎng)和技術(shù)人員;知識(shí)面寬、擅長(zhǎng)協(xié)同的辦公室管理人員;出謀劃策的企化人才等。人力資源的建設(shè)為公司的長(zhǎng)足發(fā)展提供了保證。
二、法規(guī)遵守,公司今年積極與各方合作,進(jìn)一步滿足運(yùn)營(yíng)的法規(guī)符合性要求。 1 、嚴(yán)格按照校有關(guān)規(guī)章制度和條例來(lái)進(jìn)行管理,進(jìn)一步來(lái)約束個(gè)體生活中影響群體利益的行為,減少或杜絕不符合社會(huì)公德和傷害公共生活秩序的現(xiàn)象發(fā)生,作為師生生活的準(zhǔn)則。
2 、完善環(huán)保法規(guī)體系,公司今年對(duì)涉及的法律法規(guī)重新進(jìn)行了鑒別、登錄和查核,使公司的服務(wù)、活動(dòng)完全滿足法規(guī)的要求,避免了違法帶來(lái)的環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。
三、管理創(chuàng)新,公司一直人為:創(chuàng)新是公司發(fā)展的原動(dòng)力,是公司超越自我的必然選擇。
1 、員工的管理,通過(guò)員工資料的登記與更新,了解每位員工的年齡、個(gè)性、職業(yè)、家庭狀況、收入水平、文化背景等情況以及經(jīng)濟(jì)收入差異所形成的品位趨向,針對(duì)不同的類型,策劃一套與之溝通的方法,減少與員工溝通的摩擦,增加員工工作的積極性。
3 、量化服務(wù)體系物業(yè)管理屬于服務(wù)業(yè),涉及面廣,影響服務(wù)質(zhì)量的因素較多,質(zhì)量保證的實(shí)施較困難,尤其特殊的是,業(yè)主對(duì)物管服務(wù)質(zhì)量很難全面、客觀的檢查和評(píng)價(jià)。對(duì)此,品質(zhì)管理部在充分交流的基礎(chǔ)上,建立可行的業(yè)主滿意評(píng)價(jià)方法,通過(guò)識(shí)別顧客、確定評(píng)價(jià)指標(biāo)、設(shè)計(jì)調(diào)查、調(diào)查實(shí)施、統(tǒng)計(jì)分析五步驟,利用定性分析、定量分析、因素分析等分析方法,對(duì)公司服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了客觀的評(píng)價(jià)。業(yè)主滿意評(píng)價(jià)的開(kāi)展為公司服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)提供了大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
4 、改變組織架構(gòu)的傳統(tǒng)觀念公司非常重視組織革新,今年將管理處轉(zhuǎn)變?yōu)椤八牟恳皇摇钡母窬?。理念上作了進(jìn)一步的提高。公司認(rèn)為:在服務(wù)業(yè),沒(méi)有滿意的員工,就沒(méi)有滿意的服務(wù)。員工是企業(yè)與顧客的接觸媒介,公司重視那些直接與業(yè)主接觸的一線員工,不是將他們放在組織架構(gòu)的最底層,而是將其放在組織架構(gòu)的最頂端。另外,為了控制服務(wù)傳遞過(guò)程,公司在利用規(guī)程和制度控制員工,建立一系列嚴(yán)格的操作規(guī)程使服務(wù)質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上,適度放權(quán),使每一個(gè)員工都成為一部中央服務(wù)器,不限制與業(yè)主接觸的員工服務(wù)的自主權(quán)和判斷,保證公司、與業(yè)主接觸的員工和業(yè)主三者支配需要的平衡,提高了服務(wù)的效率和質(zhì)量。
四、維修部
今年我技術(shù)維修部共計(jì)有七位維修人員,對(duì)維修人員實(shí)行區(qū)域制,實(shí)行一人負(fù)責(zé)一棟的管理手法。同時(shí)每天晚上安排2人值班,實(shí)行全天候的維修服務(wù)。今年我處維修部總共收到師生報(bào)修單7000多份。其中98%以上已全部修好;為學(xué)生免費(fèi)從下水道中掏手機(jī)20多次;為學(xué)生義務(wù)維修、更換零配件3000余次;目前,我處已做到了“小修不過(guò)夜,大修不過(guò)三”維修,使公寓內(nèi)的配套設(shè)施的維修完好率達(dá)到了98%以上。
五、保安部
1、我處目前共有保安78人,__年,在全體保安人員的共同努力下,圓生入住的安全防范工作,但隨著工作的逐步加深,漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷:配套設(shè)施過(guò)差,人員素質(zhì)過(guò)低,專業(yè)知識(shí)不足等。為此我公司于今年年初進(jìn)行了一場(chǎng)保安大革新。首先,實(shí)行淘汰制,不斷的淘汰工作責(zé)任心不強(qiáng),不認(rèn)真負(fù)責(zé)的保安。其次,增強(qiáng)骨干的力量,能過(guò)自薦和他薦的方式先出了保安副隊(duì)長(zhǎng)二人,保安班長(zhǎng)9人,大大加強(qiáng)了保安部的行政力量。
2、保安工作始終貫徹封閉式、嚴(yán)要求的管理方式。因?qū)W校處地偏僻、混雜人員眾多。我公司嚴(yán)格實(shí)行來(lái)訪人員登記制以及憑證出入制。從去年至今,我公司共登記來(lái)訪人員80000多人次,確保了所管物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全。
3、加強(qiáng)自我建設(shè),我公處保安堅(jiān)持一天一小會(huì),一周一大會(huì),進(jìn)行交流與檢討。同時(shí),開(kāi)展專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。今年共進(jìn)行了六次專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),四次消防知識(shí)學(xué)習(xí)、二次消防演習(xí)以及一個(gè)多月的軍事訓(xùn)練。同時(shí)實(shí)行嚴(yán)格的保安考核辦法和工作流程,以及不計(jì)名的考評(píng)制。獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀隊(duì)員,扣罰表現(xiàn)較差的隊(duì)員。
4、在外來(lái)人員管理方面,我保安部嚴(yán)格控制外來(lái)流動(dòng)人員,一律實(shí)行來(lái)訪人員登記和扣押有效證件制,且進(jìn)行不定期的巡邏,確保了公寓內(nèi)學(xué)生生命財(cái)產(chǎn)的安全。同時(shí)因建設(shè)初期的施工較多,我們對(duì)違章搭建也進(jìn)行了處理,規(guī)范和控制來(lái)訪車輛,創(chuàng)造了一個(gè)安全、安靜、優(yōu)雅的學(xué)生公寓環(huán)境。
六、保潔部
1、我處保潔部目前共有員工99人,今年下半年,我部通過(guò)為期半月的努力,了新接物業(yè)(綜合樓、基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)樓)的順利交付,得到了校領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。同時(shí),明確規(guī)定保潔工作規(guī)程,實(shí)行制度管理,全天候清掃公寓大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門等,及時(shí)清理垃圾,創(chuàng)造了一個(gè)干凈的環(huán)境。
2、我保潔部實(shí)行嚴(yán)格的考核辦法,采用師生監(jiān)督制和打分制,每月實(shí)行四次,確保工作的力度。同時(shí)實(shí)行互監(jiān)制,即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作力度,保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約,互相鼓勵(lì)。也取得了顯著的效果。
七、質(zhì)檢部
質(zhì)檢部在我處成立不足半年,但總計(jì)給管理處提出了有效意見(jiàn)100多條,多次糾正了各部門在日常工作中所出現(xiàn)的缺陷。使各部門管理水平,服務(wù)質(zhì)量得到了提高。
八、其它方面
今年,我處共撿到手機(jī)兩部,錢包25個(gè),現(xiàn)金1000多元,校園卡200多張以及大量的衣服、鞋子和書(shū)本。得到了師生的一致好評(píng)。同時(shí),我公司又實(shí)行便民服務(wù),提供打氣筒,免費(fèi)讓學(xué)生打氣,免費(fèi)開(kāi)鎖,8次送生病的學(xué)生去醫(yī)院看病,10余次為學(xué)生爬窗戶開(kāi)門等。
物業(yè)年終總結(jié)發(fā)言稿
第7篇 公司年會(huì)致辭:董事長(zhǎng)年終總結(jié)發(fā)言稿
尊敬的各位來(lái)賓、公司全體干部員工們:
大家下午好!
今天是我們帥特龍集團(tuán)總結(jié)過(guò)去、規(guī)劃未來(lái)的年度總結(jié)及表彰大會(huì),也是我們帥特龍大家庭的新春聯(lián)歡大會(huì)。過(guò)去一年里,各子公司在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在全體干部員工的共同努力下,銷售額和盈利都保持了平穩(wěn)的增長(zhǎng)。
2023年度工作回顧
一、集團(tuán)整體實(shí)力得到進(jìn)一步提升:
2023年,帥特龍集團(tuán)被評(píng)為寧波市優(yōu)秀總部企業(yè),位列全市企業(yè)第87位,鄞州區(qū)企業(yè)前10強(qiáng),并再次獲得了鄞州區(qū)政府頒發(fā)的大力鼎獎(jiǎng)。目前,我們的配套路線已基本覆蓋全國(guó)各主機(jī)廠并延伸至歐洲的大眾、奧迪等國(guó)際知名主機(jī)廠,新研發(fā)的產(chǎn)品也已經(jīng)在各種車型上試裝配套成功,帥特龍已逐漸從生產(chǎn)傳統(tǒng)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型至新階段的電子電動(dòng)產(chǎn)品。
二、集團(tuán)生產(chǎn)基地和經(jīng)營(yíng)面積不斷擴(kuò)大:
2023年重點(diǎn)投資的魚(yú)山頭生產(chǎn)基地早已建成并進(jìn)入生產(chǎn)環(huán)節(jié);2023年對(duì)帥特龍本部進(jìn)行重點(diǎn)投資,拆舊建新、擴(kuò)大生產(chǎn)用房的計(jì)劃也已經(jīng)完成。2023年,鄞州南部商務(wù)區(qū)的商貿(mào)大廈和上海電鍍公司生產(chǎn)基地建設(shè)也在有序進(jìn)行中。目前,帥特龍集團(tuán)有限公司利用空間換地,進(jìn)行拆遷重建、擴(kuò)大生產(chǎn)場(chǎng)地的建設(shè)工作已基本完成。董事長(zhǎng)年終發(fā)言稿這些新成果及榮譽(yù)的取得,凝聚著公司每位員工的心血和汗水,是我們共同努力的結(jié)果。在此,我代表全體股東向今天受到表彰的先進(jìn)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人表示熱烈的祝賀!向辛勤勞動(dòng)、無(wú)私奉獻(xiàn)的全體干部員工致以誠(chéng)摯的謝意,對(duì)不辭辛苦,奮戰(zhàn)在生產(chǎn)一線的員工們表示最衷心的感謝!
2023年度工作展望
一、帥特龍集團(tuán)未來(lái)發(fā)展定位:
目前,集團(tuán)旗下?lián)碛袔浱佚堄邢薰?、帥特龍模塑有限公司、上海帥特龍有限公司、寧波晶美科技有限公司四家子公司,其他生產(chǎn)企業(yè)也逐步歸納到上海生產(chǎn)基地。2023年,帥特龍集團(tuán)將實(shí)行所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離,充分發(fā)揮各子公司職業(yè)經(jīng)理人的自主能力,由各子公司職業(yè)總經(jīng)理獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、利潤(rùn)上繳董事會(huì)的經(jīng)營(yíng)模式。
二、實(shí)行集團(tuán)辦出臺(tái)管理制度并審核工作流程的制度:
2023年,由集團(tuán)辦出臺(tái)相關(guān)政策,繼續(xù)完善各項(xiàng)制度、簡(jiǎn)化審批流程,對(duì)各子公司加強(qiáng)制度流程執(zhí)行情況的監(jiān)督,做到獎(jiǎng)罰分明。對(duì)向公司提出合理化建議或挽回公司經(jīng)濟(jì)損失的人員,公司將給予1000-50000元的獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)違反公司制度、給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的人員,按制度進(jìn)行處罰。公司若出現(xiàn)多支付、少支付的情況,對(duì)責(zé)任人進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
三、實(shí)行集團(tuán)公司編制預(yù)算計(jì)劃,各子公司全面執(zhí)行預(yù)算的制度:
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。為確保各子公司在集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下,沿著既定的戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)展,集團(tuán)成立預(yù)算管理小組,由集團(tuán)公司負(fù)責(zé)編制預(yù)算計(jì)劃,各子公司必須嚴(yán)格按照預(yù)算計(jì)劃進(jìn)行收支,做到有據(jù)可依,開(kāi)支有度。
四、實(shí)行年度績(jī)效考核制度,建立工資與工作業(yè)績(jī)掛鉤的機(jī)制:
為提高公司干部的工作積極性,公司實(shí)行年度績(jī)效考核制度,各子公司干部人員不作年度調(diào)薪,由集團(tuán)公司績(jī)效考核小組根據(jù)工作態(tài)度、工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作責(zé)任心進(jìn)行考核,發(fā)放年終績(jī)效考核獎(jiǎng)金。
五、加強(qiáng)各環(huán)節(jié)成本控制,各子公司切實(shí)做到“四個(gè)計(jì)劃”( “計(jì)劃生產(chǎn)、計(jì)劃采購(gòu)、計(jì)劃庫(kù)存、計(jì)劃用人”:
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈的今天,減少生產(chǎn)過(guò)程的浪費(fèi),向生產(chǎn)一線要效益,提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)成本,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然要求,也是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的必然要求。各子公司要以客戶的計(jì)劃為基礎(chǔ),科學(xué)合理計(jì)劃生產(chǎn)、計(jì)劃采購(gòu)、計(jì)劃庫(kù)存、計(jì)劃用人,以實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)有序的生產(chǎn),促進(jìn)資金的靈活運(yùn)轉(zhuǎn)。
六、全面推進(jìn)自動(dòng)化生產(chǎn),逐步實(shí)現(xiàn)“機(jī)器換人”目標(biāo):
公司斥資1.5億元,新建了電鍍生產(chǎn)車間,同時(shí)從德國(guó)引進(jìn)世界一流的全自動(dòng)電鍍生產(chǎn)線。此外,公司繼續(xù)優(yōu)化全自動(dòng)噴涂生產(chǎn)線,加快了注塑生產(chǎn)和裝配的自動(dòng)化進(jìn)程,大幅度提高了產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)能,這就有利于降低勞動(dòng)強(qiáng)度,改善勞動(dòng)條件和環(huán)境。公司技術(shù)人員不斷創(chuàng)新、攻堅(jiān)克難,對(duì)關(guān)鍵技術(shù)、工藝進(jìn)行改進(jìn),促進(jìn)了產(chǎn)品加工精細(xì)化和控制智能化。這將促使我們最終實(shí)現(xiàn)“機(jī)器換人”的全面自動(dòng)化生產(chǎn)目標(biāo)。
七、加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管理、“6s”體系管理,確保安全清潔生產(chǎn):
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)做大做強(qiáng)的根本。公司要從上到下樹(shù)立質(zhì)量觀念,積極配合管理者代表做好體系管理工作,嚴(yán)格生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量管控,提升產(chǎn)品合格率,減少客戶的投訴、索賠,順利通過(guò)客戶的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審,樹(shù)立良好的企業(yè)品牌形象。同時(shí),要繼續(xù)加強(qiáng)公司的辦公場(chǎng)所、生產(chǎn)車間“6s”現(xiàn)場(chǎng)管理,做到預(yù)防為主,整潔有序,共同維護(hù)好企業(yè)形象。
八、不斷開(kāi)拓新的市場(chǎng),加速生產(chǎn)轉(zhuǎn)型升級(jí)
2023年初,在銷售副總王民軍領(lǐng)導(dǎo)的銷售部門共同努力下,公司順利進(jìn)入寶馬配套體系,并成功接下幾個(gè)項(xiàng)目,成為德國(guó)大眾一級(jí)配套供應(yīng)商,為公司打開(kāi)國(guó)內(nèi)外高端汽車市場(chǎng),全面實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級(jí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2023年,我們將繼續(xù)以市場(chǎng)為導(dǎo)向,通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新加大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),不斷贏得公司新的發(fā)展。
九、繼續(xù)加大人才引進(jìn)力度,提升產(chǎn)品研發(fā)能力:
展望2023年,我們將面臨更加錯(cuò)綜復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈,企業(yè)需要加強(qiáng)自身的人才隊(duì)伍建設(shè),堅(jiān)持“走出去,引進(jìn)來(lái)”戰(zhàn)略,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,提高自身綜合實(shí)力。
2023年,公司計(jì)劃再引進(jìn)3名博士,重點(diǎn)引進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新強(qiáng)、研發(fā)實(shí)力強(qiáng)的高、精、尖技術(shù)人才,為研發(fā)新產(chǎn)品、拓寬企業(yè)發(fā)展新領(lǐng)域奠定基礎(chǔ)。此外,我們還要充分利用與科研院所、高等院校、科技部門的合作平臺(tái),提升科技創(chuàng)新及研發(fā)能力,不斷創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)。
十、繼續(xù)擴(kuò)大生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)面積,逐步實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。
2023年,上海注塑生產(chǎn)基地、奉化電鍍生產(chǎn)基地及鄞州南部商務(wù)區(qū)大樓將陸續(xù)建成,其中上海注塑生產(chǎn)基地總投資近1億元,面積2.8萬(wàn)平方米,建成投產(chǎn)后將極大加強(qiáng)公司與上海大眾、延鋒等客戶的聯(lián)系,成為主機(jī)廠身邊的配套供應(yīng)商,縮短公司與主機(jī)廠之間的距離,從而降低生產(chǎn)和物流成本。
總投資1.5億元,擁有3.5萬(wàn)平方米面積的南部商務(wù)區(qū)大樓正在緊鑼密鼓的籌建中,極大地提升了帥特龍集團(tuán)的企業(yè)形象和企業(yè)影響力。
此外,總投資1.5億元的晶美科技生產(chǎn)廠房也將于2023年竣工,并投入生產(chǎn),這標(biāo)志著公司電鍍生產(chǎn)線的規(guī)模和水平都將邁上一個(gè)新的臺(tái)階,極大提高集團(tuán)的整體實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。
公司未來(lái)的發(fā)展任重道遠(yuǎn),但是我相信,有在座各位員工的信心和努力,有大家團(tuán)結(jié)協(xié)助、不斷創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)精神,必將開(kāi)啟帥特龍集團(tuán)新的發(fā)展篇章,使公司取得更加輝煌的業(yè)績(jī),相信我們?cè)谧母魑?,也能夠收獲更多的成功和幸福!
最后,值此新春佳節(jié)來(lái)臨之際,衷心地祝愿各位來(lái)賓、全體員工在新的一年里工作順利!身體健康!闔家幸福!
謝謝!
董事長(zhǎng)年終總結(jié)發(fā)言稿
第8篇 年終總結(jié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)致辭
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
今天是__月___日,再過(guò)___天我就在___局工作整整一年了?;厥走^(guò)去,感觸頗深。一年的鍛煉使自己思想更成熟,工作也有所成就,但這些成績(jī)的取得與省、市局的正確領(lǐng)導(dǎo)分不開(kāi),與班子成員的密切配合分不開(kāi),與全體干部的辛勤努力分不開(kāi)。在此向大家表示衷心地感謝!下面我就談?wù)劷荒陙?lái)的感受,再剖析一下自身的不足之處。
感想之一,做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部必須要有責(zé)任心。上任伊始,我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來(lái)自組織對(duì)我的信任,另一方面來(lái)自我自身經(jīng)驗(yàn)的不足。但是,我還是充滿信心地來(lái)到了___這片熱土,我想首先我要增強(qiáng)自身的責(zé)任意識(shí)。這是做好市局黨組交給我的重任、帶好___局這一班人、收好每一分稅的首要前提。有壓力才有動(dòng)力,有緊張感才有緊迫感。所以我想我既然來(lái)了,就必須對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)、對(duì)我的干部負(fù)責(zé)。近一年的工作證明,同志們對(duì)我的工作是十分支持的,尤其是三位副局長(zhǎng)的鼎立幫助更使我感到欣慰。盡管在這里不談成績(jī),但是,我確實(shí)取得了一些成績(jī),這都是___局全體同仁共同努力的結(jié)果,憑我個(gè)人的力量是不可能取得的。
感想之二,領(lǐng)導(dǎo)干部要有駕馭全局的思想和能力。我認(rèn)為,作為一個(gè)小局的領(lǐng)導(dǎo)也要樹(shù)立全局聽(tīng)思想,也要鍛煉?cǎi){馭全局的能力。這是自己從做副職到做一把手的深刻體會(huì)。做一個(gè)局的負(fù)責(zé)人在思想上要“站得高”。也就是說(shuō)要善于從宏觀上把握整體工作思路,布置任何一項(xiàng)工作都要與省、市局的治稅思想保持一致,同時(shí)要結(jié)合本局實(shí)際,引導(dǎo)全體干部轉(zhuǎn)變觀念,樹(shù)立全局一盤棋的思想。這樣才能避免憑個(gè)人喜好出發(fā),導(dǎo)致顧此失彼的偏差局面,才能保證維護(hù)整體利益的同時(shí)兼顧了局部利益。
感想之三,群眾是一切工作的力量源泉。_局長(zhǎng)來(lái)我局調(diào)研時(shí)十分中肯地提出了一個(gè)鮮明的觀點(diǎn),那就是稅收中心工作最終就是征管工作,征管抓好了,收入自然會(huì)上去,要從關(guān)系上要稅,從人情上要稅。這一觀點(diǎn)可以說(shuō)切中稅收工作要害,從中我受到的啟發(fā)是,要抓好征管一定要抓好群眾。制度是靠人落實(shí)下去的,再完善、再有效的制度得不到落實(shí)或執(zhí)行不到位等于白紙一張,不完善的制度認(rèn)真執(zhí)行會(huì)收到比較好的效果。所以說(shuō)做好群眾工作是關(guān)鍵,但是怎樣能做好群眾工作,我認(rèn)為既要嚴(yán)格管理又要愛(ài)護(hù)有佳。首先是“嚴(yán)管”,放任自流等于害干部。要從制度上約束他們自覺(jué)地去遵紀(jì)守法,執(zhí)行制度必嚴(yán)肅,落實(shí)政策必到位。其次是“愛(ài)護(hù)”,不愛(ài)護(hù)群眾的領(lǐng)導(dǎo)不是好領(lǐng)導(dǎo)。只有關(guān)心群眾的疾苦,了解他們所想的事情,幫助他們解決生活上的困難,才能充分調(diào)動(dòng)起他們的積極性,讓他們排除后顧之憂,全心全意地投入到工作中去。
第9篇 法院2023年年終總結(jié)大會(huì)法官致辭稿
同志們、朋友們:
難忘的2023年又要走了,攔也攔不住。我們____中院在去年的基礎(chǔ)上又進(jìn)步了,可能是全區(qū)第_,說(shuō)不準(zhǔn)就是全區(qū)第_,不容易呀。無(wú)論第_、第_它反映的是全院干警心血的結(jié)晶,反映的是全市兩級(jí)法院全體干警辛勤努力工作的結(jié)果。可喜可賀呀!
過(guò)去的一年,全院干警按照黨組安排,在黨組的指導(dǎo)下,努力辦案,勤奮工作,視當(dāng)事人為親人。沖破層層難關(guān),化解無(wú)數(shù)矛盾,為和解一件案子磨破嘴,跑斷腿。成就了兩級(jí)法院__%的較高調(diào)解率,為執(zhí)行工作鋪墊了很好的基礎(chǔ)。
為追回本市財(cái)政_億_千萬(wàn)的巨款,同志們西征__,東下__,廢寢忘食,不分工作日和休息日,加班加點(diǎn),想方設(shè)法最大限度地挽回了本市財(cái)政的損失。本院執(zhí)行局的干警們集中全力用重兵成功地執(zhí)行了一起__年未結(jié)的老大難案件。為眾多當(dāng)事人劃上了一個(gè)圓滿的句號(hào)。
過(guò)去的一年,班子是堅(jiān)強(qiáng)的,是團(tuán)結(jié)的,是有著極大的凝聚力的。全院干警是拼搏奮進(jìn)的,是努力工作的,機(jī)關(guān)單位發(fā)生的變化是巨大的。我們搶灘登陸勇奪第_或第_是應(yīng)該的。我在這里代表黨組對(duì)全院工作人員表示由衷的誠(chéng)摯的謝意。
在審判這個(gè)社會(huì)公眾關(guān)注度極高,責(zé)任感、事業(yè)心和我們的良心集中反映的這一崗位上,我們的干警經(jīng)受住了金錢利益和社會(huì)各種關(guān)系的考驗(yàn)。全院無(wú)一人受到制度的制裁和法律的追究。
這是我們法官的幸事,是我們法官家人的幸事,也是我們?yōu)跆m察布審判事業(yè)的幸事。如果我們法官被法律追究,社會(huì)公眾會(huì)怎樣看待我們的法院。個(gè)人簡(jiǎn)歷法院是最公平、最公正、最干凈、最透明、最講理的地方,法官被追究,就會(huì)讓人們對(duì)法院不信任,對(duì)法律不敬重,后果是極為可怕的。上海高院法官出事影響之大,后果之嚴(yán)重,大家一定要深思切記呀!
你們克己奉公,嚴(yán)格執(zhí)法、守法,黨組是滿意的,我是高興的。大家只要干凈辦案,不拿、不要、不吃、不讓當(dāng)事人為自己辦私事,黨組就會(huì)讓干警得到應(yīng)有的待遇。無(wú)論在工作條件還是在政治待遇上,大家只要認(rèn)真上班,扎實(shí)工作,干凈辦案,黨組就會(huì)讓大家盡量滿意,讓大家心情舒暢地去辦好每一件案件。
雖然2023年,我們的成績(jī)是明顯的,但是面對(duì)人民群眾各種利益的需求,面對(duì)讓人民群眾在每一個(gè)司法案件中都感受到公平正義的目標(biāo),我們還有很大差距。我們?cè)?023年更要繼續(xù)努力,迎接更為艱巨的任務(wù)。
2023年我們的目標(biāo)就是“脫皮掉肉也要保_爭(zhēng)_”。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),在這里我要同大家交交心。我認(rèn)為要想辦好案,首先要做好人。好人的標(biāo)準(zhǔn)很多,人人看法都不盡相同。
我認(rèn)為做好人首要的條件是要大氣。
什么是大氣,大氣是做人的風(fēng)范、態(tài)度、氣質(zhì)、氣度,是一個(gè)人綜合素質(zhì)向外散發(fā)的一種無(wú)形的力量。大氣是一種海納百川,胸懷日月的氣概,一種從容大方,自然天成,胸有成竹的氣量,一種成熟寬厚,寧?kù)o和諧的氣度。表現(xiàn)在:一是對(duì)人要寬容,不要斤斤計(jì)較;二是對(duì)事要超脫,不要深陷其中;三是對(duì)己要豁達(dá),不要小肚雞腸。
大氣是一種糊涂,一種忍讓;一種淡定,一種從容;大氣是一種境界,大氣是一種精神人格的磨練。糊涂是不因貪小利而失大節(jié),保持良好的道德情操。看似糊涂,內(nèi)心明亮。忍讓是厚德載物,工作總結(jié)雅量容人,屈己尊人,以德報(bào)怨,不輕易拿自己的涵養(yǎng)挑戰(zhàn)別人的尊嚴(yán)。淡定是坦坦蕩蕩,身正為范,壁立千仞,無(wú)欲則剛,金錢名利浮云過(guò)。從容是心態(tài)陽(yáng)光,看得開(kāi),拿得起放得下,當(dāng)進(jìn)則進(jìn),當(dāng)退則退,穩(wěn)重沉靜,堅(jiān)忍不拔。境界乃是戰(zhàn)勝小我,成就大我,高調(diào)做事,低調(diào)做人。
大氣是做人的基礎(chǔ),同時(shí)我們還要把握好三天。
即關(guān)閉昨天,昨天不論有多少成功和輝煌,痛苦與悲傷,終歸不可再及。一旦陷入,煩惱更多,于是關(guān)閉,把精力用在今天豈不更好。
把牢今天,就是把今天好事做的更好。從一點(diǎn)一滴做,從平淡無(wú)奇的每件小事去做,且要用心去做。不求結(jié)果如何,只求認(rèn)真扎實(shí)去做,你們就不會(huì)遺憾終生的,那結(jié)果一定是很好的。
憧憬明天,就是人一定要有夢(mèng)想,要有追求,要有目標(biāo),它可大可小,可遠(yuǎn)可近,即可是一棟房子,也可是一輛車,還可是事業(yè)的巔峰,但無(wú)論如何有了對(duì)未來(lái)的期望,我們的工作會(huì)更充實(shí),我們的情緒會(huì)更激昂。
《法院2023年年終總結(jié)大會(huì)法官致辭稿》是篇酷貓寫(xiě)作范文網(wǎng),涉及到我們、大氣、我們的、干警、大家、黨組、工作、法院等方面,希望對(duì)網(wǎng)友有用。
第10篇 某商場(chǎng)年終工作總結(jié)范文大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)致辭
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事
伴隨著渾厚的新年鐘聲,雞年已逝,祥犬升騰,在此辭舊迎新之即,我衷心祝福大家新春快樂(lè)!身體健康!事業(yè)進(jìn)步!全家幸福!
2023年對(duì)于我們百榮來(lái)說(shuō)是不平凡的一年,更是具備戰(zhàn)略意義的一年。
一年里,__集團(tuán)的各項(xiàng)事業(yè)都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,商城的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)更是節(jié)節(jié)攀升。經(jīng)過(guò)一年的錘煉,我們的戰(zhàn)略更加聚焦,思路更加明晰,基礎(chǔ)更加扎實(shí),管理模式更加完善,執(zhí)行力更加增強(qiáng)。在所有百榮人的共同努力下,我們克服了種種的壓力和困難,不僅圓滿地實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)各項(xiàng)預(yù)計(jì)目標(biāo),團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)、專業(yè)的精神、管理的層次都有了極大的提升。而所有這些成績(jī)的取得與我們?nèi)w員工的共同努力是分不開(kāi)的。這是每一位百榮人的辛勤付出的功勞,更是每一位百榮人的驕傲!
激情和汗水成就過(guò)去,理性和堅(jiān)強(qiáng)鑄就未來(lái)。我們有足夠的理由相信,2023年將是更加激動(dòng)人心的一年。我們將看到__各項(xiàng)事業(yè)的迅速推進(jìn),一起體驗(yàn)成功的激動(dòng)時(shí)刻。集團(tuán)和商城也將用智慧和業(yè)績(jī)?yōu)榇蠹覄?chuàng)造更加廣闊的發(fā)展空間和更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。我們每位員工,都將在__的飛速發(fā)展中得到價(jià)值的最大實(shí)現(xiàn)。
在這里,我代表集團(tuán)和商城領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各位一年來(lái)在各自的崗位上所付出的辛勤勞動(dòng)、以及在工作中所表現(xiàn)出來(lái)的敬業(yè)精神表示衷心的感謝!更要向今天所有獲獎(jiǎng)的突出個(gè)人和團(tuán)隊(duì)表示真誠(chéng)的祝賀,讓我們行動(dòng)起來(lái),為事業(yè)的發(fā)展,為青春和夢(mèng)想,貢獻(xiàn)自己最大的熱情和力量!愿大家在新的一年里為百榮的騰飛再接再厲,再創(chuàng)奇跡!
謝謝大家!
第11篇 公司新年致辭大全:物業(yè)年終總結(jié)發(fā)言稿
__年對(duì)于天健物業(yè)前湖管理處來(lái)說(shuō)是可喜的一年,是成功的一年,更是發(fā)展壯大的一年。一年來(lái),我們順利的接管了昌大前湖校區(qū)的綜合樓和基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)樓,同時(shí)通過(guò)管理處全體員工的共同努力,進(jìn)一步提高了公司的管理水平和服務(wù)水平,創(chuàng)建了一支優(yōu)秀的管理隊(duì)伍和操作人員,同時(shí)形成了服務(wù)門類較齊全、合理并且能夠相互配合的專業(yè)分工體系。一年來(lái),我們以目標(biāo)策略、內(nèi)部建設(shè)、外部協(xié)調(diào)、服務(wù)宗旨、信息采集、來(lái)訪接待為中心展開(kāi)了一系列的工作。
目標(biāo)策略
制定了以規(guī)模占領(lǐng)市場(chǎng)、以品牌鞏固市場(chǎng)的目標(biāo)。
天健物業(yè)前湖管理處進(jìn)駐昌大前湖已近一年之余,管理面積也由從前的七萬(wàn)平方米增至為近二十萬(wàn)平方米,規(guī)模的擴(kuò)大至使我們對(duì)目標(biāo)進(jìn)行戰(zhàn)略性的分析,為此制定出了以規(guī)模占領(lǐng)市場(chǎng),以規(guī)模出效益目標(biāo)策略。
鞏固市場(chǎng),創(chuàng)建品牌。品牌是以質(zhì)量為基礎(chǔ),以形象為武器,為此,我處制定了零缺陷的目標(biāo),即服務(wù)零缺陷、操作零缺陷、設(shè)備零故障、安全零隱患、規(guī)章零違反的五零缺陷,在此基礎(chǔ)上,建立了實(shí)現(xiàn)工作零缺陷的9步驟: 1、要求明確:業(yè)主不總是對(duì)的,但永遠(yuǎn)是最重要的;完全滿足客戶的需求,并以此作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。
2、預(yù)防在先:充分做好達(dá)到要求的各種準(zhǔn)備,積極預(yù)防可能發(fā)生的問(wèn)題。
3、一次做對(duì):實(shí)施中要第一次做對(duì),不能把工作過(guò)程當(dāng)試驗(yàn)場(chǎng)。
4、責(zé)任到位:把服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)分解,并落實(shí)到各部門、各崗位直至個(gè)人,按計(jì)劃分步實(shí)施。
5、強(qiáng)化培訓(xùn):對(duì)員工進(jìn)行理念灌輸、知識(shí)教導(dǎo)、技能培訓(xùn)。
6、嚴(yán)格檢查:實(shí)行個(gè)人自查、主管 / 經(jīng)理督查、行政管理中心考察;并分析結(jié)果,以明確問(wèn)題、原因、責(zé)任。 年終總結(jié)發(fā)言稿7、 循環(huán)檢討:定期對(duì)服務(wù)中存在的問(wèn)題(尤其是業(yè)主投訴)及時(shí)糾正,并制定相應(yīng)的預(yù)防措施。
8、整合組織:在直線型組織架構(gòu)的基礎(chǔ)上,以客戶滿意為中心,完善“第一責(zé)任人”制度,加速信息交流的速度,突出全面質(zhì)量管理的思路。
9、規(guī)范操作:進(jìn)一步完善操作規(guī)范。
“ 物業(yè)零缺陷”的實(shí)施將進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量、提升公司的品牌形象,鞏固物業(yè)市場(chǎng)。
內(nèi)部建設(shè)
物業(yè)堅(jiān)持以內(nèi)涵為立足之本,完善操作規(guī)程,不斷強(qiáng)化內(nèi)部建設(shè)。
一、 人力資源,人力資源是公司發(fā)展的重要保證,是公司最重要的資源。但公司今年面對(duì)人員變動(dòng)大、人員精減的壓力,公司積極開(kāi)展培訓(xùn),承擔(dān)起職工“后教育”的使命,使員工“一專多能”,圓滿的完成了公司今年的任務(wù)。 目前,公司內(nèi)部已經(jīng)建成了一支處理事務(wù)能力、管理能力較強(qiáng)的骨干力量。主要有專業(yè)能力、綜合能力出眾的保潔班長(zhǎng)、保安班長(zhǎng)和技術(shù)人員;知識(shí)面寬、擅長(zhǎng)協(xié)同的辦公室管理人員;出謀劃策的企化人才等。人力資源的建設(shè)為公司的長(zhǎng)足發(fā)展提供了保證。
二、法規(guī)遵守,公司今年積極與各方合作,進(jìn)一步滿足運(yùn)營(yíng)的法規(guī)符合性要求。 1 、嚴(yán)格按照校有關(guān)規(guī)章制度和條例來(lái)進(jìn)行管理,進(jìn)一步來(lái)約束個(gè)體生活中影響群體利益的行為,減少或杜絕不符合社會(huì)公德和傷害公共生活秩序的現(xiàn)象發(fā)生,作為師生生活的準(zhǔn)則。
2 、完善環(huán)保法規(guī)體系,公司今年對(duì)涉及的法律法規(guī)重新進(jìn)行了鑒別、登錄和查核,使公司的服務(wù)、活動(dòng)完全滿足法規(guī)的要求,避免了違法帶來(lái)的環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。
三、管理創(chuàng)新,公司一直人為:創(chuàng)新是公司發(fā)展的原動(dòng)力,是公司超越自我的必然選擇。
1 、員工的管理,通過(guò)員工資料的登記與更新,了解每位員工的年齡、個(gè)性、職業(yè)、家庭狀況、收入水平、文化背景等情況以及經(jīng)濟(jì)收入差異所形成的品位趨向,針對(duì)不同的類型,策劃一套與之溝通的方法,減少與員工溝通的摩擦,增加員工工作的積極性。
3 、量化服務(wù)體系物業(yè)管理屬于服務(wù)業(yè),涉及面廣,影響服務(wù)質(zhì)量的因素較多,質(zhì)量保證的實(shí)施較困難,尤其特殊的是,業(yè)主對(duì)物管服務(wù)質(zhì)量很難全面、客觀的檢查和評(píng)價(jià)。對(duì)此,品質(zhì)管理部在充分交流的基礎(chǔ)上,建立可行的業(yè)主滿意評(píng)價(jià)方法,通過(guò)識(shí)別顧客、確定評(píng)價(jià)指標(biāo)、設(shè)計(jì)調(diào)查、調(diào)查實(shí)施、統(tǒng)計(jì)分析五步驟,利用定性分析、定量分析、因素分析等分析方法,對(duì)公司服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了客觀的評(píng)價(jià)。業(yè)主滿意評(píng)價(jià)的開(kāi)展為公司服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)提供了大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
4 、改變組織架構(gòu)的傳統(tǒng)觀念公司非常重視組織革新,今年將管理處轉(zhuǎn)變?yōu)椤八牟恳皇摇钡母窬?。理念上作了進(jìn)一步的提高。公司認(rèn)為:在服務(wù)業(yè),沒(méi)有滿意的員工,就沒(méi)有滿意的服務(wù)。員工是企業(yè)與顧客的接觸媒介,公司重視那些直接與業(yè)主接觸的一線員工,不是將他們放在組織架構(gòu)的最底層,而是將其放在組織架構(gòu)的最頂端。另外,為了控制服務(wù)傳遞過(guò)程,公司在利用規(guī)程和制度控制員工,建立一系列嚴(yán)格的操作規(guī)程使服務(wù)質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上,適度放權(quán),使每一個(gè)員工都成為一