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班年度工作總結(jié)(優(yōu)選16篇)

發(fā)布時(shí)間:2023-02-14 15:18:08 查看人數(shù):92

班年度工作總結(jié)

第1篇 2023年11月領(lǐng)班年度總結(jié)

我于____年_月__日來(lái)到__工作,至今將近整整一年零50天。

一年來(lái),我在__各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和培養(yǎng)下成長(zhǎng)迅速,業(yè)務(wù)水平不斷提高,綜合素質(zhì)越升上了新臺(tái)階。特別是___年7月份被__任命為康樂(lè)部領(lǐng)班之后,使我得到了更好的全面的鍛煉。責(zé)任重于泰山,一切都促使我不斷努力學(xué)習(xí)掌握新的知識(shí),創(chuàng)新管理方法、辦法,加強(qiáng)和員工同事的溝通協(xié)調(diào),對(duì)于工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題,“舉一反三”的開(kāi)展自檢自查,努力將問(wèn)題和投訴消滅在萌芽狀態(tài),堅(jiān)決防止事態(tài)的擴(kuò)大化?;仡檁___,我主要做了以下幾點(diǎn)工作:

一、__是一個(gè)精英云集的地方,初次就任基層管理職務(wù),如何管理好、發(fā)揮好、團(tuán)結(jié)好這個(gè)隊(duì)伍就成了我最迫切的問(wèn)題,面對(duì)各種壓力和挑戰(zhàn),我不斷學(xué)習(xí)新知識(shí) 努力適應(yīng)新環(huán)境。爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)后發(fā)趕超。主要做法有:1、虛心請(qǐng)教資深的老員工和領(lǐng)導(dǎo)。2、在重復(fù)的工作中尋求突破點(diǎn),注意細(xì)節(jié),對(duì)存在的問(wèn)題開(kāi)展研究,對(duì)客人的心理開(kāi)展揣摩。例如:比較重要的貴賓住店時(shí),我在首次服務(wù)后用小本子記下這個(gè)客人的喜好,包括喜歡吃的食物、酒水和習(xí)慣等,在以后的服務(wù)中開(kāi)展針對(duì)服務(wù)。3、通過(guò)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍和上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,了解前沿知識(shí)。4、根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和所學(xué)知識(shí),結(jié)合康樂(lè)部豪華套房的情況,針對(duì)客人的現(xiàn)實(shí)需求,開(kāi)展細(xì)節(jié)地方的調(diào)整。5、利用休息時(shí)以談心聊天的方法了解員工的心理動(dòng)態(tài),積極引導(dǎo)員工思想,激勵(lì)員工努力上進(jìn)。為員工解析面臨的一系列問(wèn)題和矛盾,促進(jìn)身心健康成長(zhǎng)。

三、強(qiáng)化細(xì)節(jié)服務(wù) 實(shí)現(xiàn)完美標(biāo)準(zhǔn)。細(xì)節(jié)決定成功失敗這一道理在實(shí)踐的過(guò)程中得到了充分的印證,一些管理工作者認(rèn)為“成大事者無(wú)拘小節(jié)”,但事實(shí)恰恰相反,洗浴行業(yè)性質(zhì)特殊,它規(guī)定從業(yè)者需具備良好的心態(tài)外,還要做到“三勤”,因此,服務(wù)人員就必須有敏銳的洞察力,想客人之所想,做客人之所做,以專(zhuān)業(yè)的水準(zhǔn)讓客人享受到物超所值的服務(wù)。但真正要做到這一點(diǎn)卻有非常的難度,雖然如此,我們還是要盡力的去做好,我個(gè)人在這地方的做法是:1、通過(guò)注意客人的言談舉止,判斷其需要,開(kāi)展個(gè)性化服務(wù),這里要注意的是客人說(shuō)話的語(yǔ)氣、表情、動(dòng)作等。2、悉心服務(wù),每一個(gè)姿勢(shì)、微笑都要力求完美,呈現(xiàn)給客人的是一種美的享受。3、培養(yǎng)員工對(duì)細(xì)節(jié)的注意,無(wú)論是生活還是工作上都是如此。特別是員工直接對(duì)客細(xì)節(jié)服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的毛病,要明確指出并為其更正,以使員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣,于公于私都是有益的。4、要嚴(yán)格樹(shù)立“完美”概念,絕對(duì)不能有“盡量”的思想,這并非強(qiáng)逼員工實(shí)現(xiàn)完美的標(biāo)準(zhǔn),這是不太現(xiàn)實(shí)的,這里指的是規(guī)定員工以追求完美為目標(biāo),不懈努力!

坦率的說(shuō),我在這一年里是取得了一點(diǎn)成績(jī),同時(shí)也存在著諸多不足和不足,比如我在管理過(guò)程中的力度還不夠強(qiáng),過(guò)于人性化等等,這些都彰顯出我的管理水平還有待提升。下一步,我會(huì)逐步加大執(zhí)行力度,以更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)約束自己和員工同事,不斷提高自身的文化知識(shí)和社會(huì)常識(shí)。

____年,我所獲得的每一次進(jìn)步,每一份榮耀都離不開(kāi)__和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的幫助,離不開(kāi)同事們的大力支持。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)和厚愛(ài),感謝同事們對(duì)我的肯定和關(guān)心。

第2篇 2023年保安領(lǐng)班年度個(gè)人工作總結(jié)開(kāi)頭

__年保安領(lǐng)班年度個(gè)人工作總結(jié)開(kāi)頭

__年已經(jīng)過(guò)去了,在這一年中保安部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在同事和隊(duì)員們的幫助支持下,較圓滿(mǎn)地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,部門(mén)里的工作也取得了一定的成績(jī)。總體來(lái)說(shuō),保安部已步入正規(guī)化,發(fā)展趨勢(shì)良好,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:

一、牢抓防火防盜,確保市場(chǎng)安全。

市場(chǎng)安全是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)最基本的保證,與市場(chǎng)的發(fā)展緊密相連。安全責(zé)任重于泰山,消防工作更是關(guān)乎市場(chǎng)的存亡,居安思危,安全工作任重而道遠(yuǎn)。為了確保市場(chǎng)安全無(wú)事故,部門(mén)制定了一系列工作計(jì)劃和安全應(yīng)急方案。先從思想上讓每個(gè)隊(duì)員_繃緊“安全“這根弦,再確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域與南大門(mén)保衛(wèi)科共同聯(lián)防,從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手,周密細(xì)致地檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。另外,部門(mén)里每天保證有足夠的人員備勤,隨時(shí)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。在今年的七月份,由于連續(xù)暴雨,市場(chǎng)附一樓漲水,值班隊(duì)員多次通知全體隊(duì)員搶險(xiǎn),為公司將損失減少到最低。經(jīng)過(guò)全體隊(duì)員的共同努力,本年度市場(chǎng)無(wú)重大事故、無(wú)盜竊和重大刑事案件,保證了市場(chǎng)的繁榮穩(wěn)定。

消防工作更是安全工作的重中之重。自始至終都是公司工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好,讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心。我們本著預(yù)防為主的主導(dǎo)思想。制定了詳細(xì)的檢修計(jì)劃定期或不定期對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng),在今年11—12月份對(duì)三根漏水的消防主水管進(jìn)行了更換,對(duì)市場(chǎng)煙感噴淋時(shí)及時(shí)更換和補(bǔ)裝確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí)加強(qiáng)禁煙_、禁大功率電器的工作,與南大門(mén)消防部門(mén)聯(lián)系,及時(shí)向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)協(xié)助共同排除警情,共同管理共保安全。針對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)況我們制定了詳細(xì)可行的滅火方案,組織隊(duì)員培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)的消防知識(shí)。由于,做了大量的預(yù)防工作,本年度市場(chǎng)安全穩(wěn)定未發(fā)生火案事故。

二、提高隊(duì)員素質(zhì),做好市場(chǎng)服務(wù)。

為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,服務(wù)好市場(chǎng)廣大經(jīng)營(yíng)戶(hù)。部門(mén)制定了嚴(yán)格的入職標(biāo)準(zhǔn)和管理?xiàng)l例,從隊(duì)員的入職開(kāi)始嚴(yán)格把關(guān),并且必須符合三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)即“招聘標(biāo)準(zhǔn),試用標(biāo)準(zhǔn),入職標(biāo)準(zhǔn)”一年來(lái)部門(mén)開(kāi)展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動(dòng),并_讓隊(duì)員共同參與培訓(xùn)及教育內(nèi)容的制定。通過(guò)儀容儀表、文明用語(yǔ)、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),通過(guò)每周的軍事訓(xùn)練先使隊(duì)員從外表上改變,樹(shù)立形象。再通過(guò)“人生觀、天下興亡我的責(zé)任”等的學(xué)習(xí)改變隊(duì)員們的消極思想,樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀,隊(duì)員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。

由于保安工作的特殊性,經(jīng)營(yíng)戶(hù)有什么困難問(wèn)題往往每一個(gè)找到保安來(lái)解決,那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和及時(shí)有效的解決方法。從服務(wù)態(tài)度上出發(fā),部門(mén)能解決的馬上解決,需要其它部門(mén)處理的主動(dòng)聯(lián)系,不讓經(jīng)營(yíng)戶(hù)再去找。對(duì)經(jīng)營(yíng)戶(hù)的意見(jiàn)_及時(shí)反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。一年來(lái)保安部把服務(wù)做為工作中的主要內(nèi)容,部門(mén)也多次召開(kāi)會(huì)議,共同探討,講授經(jīng)驗(yàn),并進(jìn)行了專(zhuān)題學(xué)習(xí),使隊(duì)員們明白了服務(wù)的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動(dòng)和其它部門(mén)密切協(xié)作,共同努力,為營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)揮了重要作用。

三、靈活處理各種糾紛,維持市場(chǎng)良好經(jīng)營(yíng)秩序。

我們南大門(mén)小商品市場(chǎng)所處黃金地段,市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)品種繁多,每天人流量很大,市場(chǎng)里出現(xiàn)的各種糾紛也較多。為此,部_門(mén)專(zhuān)程派人在建寧派出所學(xué)習(xí)外理各種糾紛的方法,本著無(wú)論什么原因,以先勸開(kāi)雙方為主,再仔細(xì)詢(xún)問(wèn)情況,劃分責(zé)任,盡量使雙方意見(jiàn)達(dá)成一致。

在維持市場(chǎng)秩序方面,部門(mén)先后出臺(tái)嚴(yán)格的管理措施,長(zhǎng)期管理。特別是對(duì)閑雜人員、小商小販、大門(mén)外車(chē)輛做出了明確的處理意見(jiàn)。有效改善了市場(chǎng)秩序。

在本年度,保安部在工作上雖然取得了一定的成績(jī),但還存在一定的問(wèn)題,不足之處更是需要深刻總結(jié),努力改正。總結(jié)一年來(lái)工作還有以下幾點(diǎn)不足:

1、隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。

2、部門(mén)管理水平需要提高。

3、部門(mén)工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離。

4、消防工作需要加大力度。

在下一年的工作中,我們部門(mén)會(huì)針對(duì)不足之處,結(jié)合部門(mén)實(shí)際情況,揚(yáng)長(zhǎng)避短,在樹(shù)立源盛公司形象和完善保安部?jī)?nèi)部建設(shè)上狠下功夫,層層抓起。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在部門(mén)全體人員的努力下,在來(lái)年會(huì)取得更好的成績(jī)。

第3篇 2023年幼兒園大班年度工作總結(jié)范文

一個(gè)學(xué)期的時(shí)光,在轉(zhuǎn)眼間,如劃破天際的流星在時(shí)間的長(zhǎng)河中慢慢不見(jiàn)了蹤影,縱然如此,依舊會(huì)留下一道痕跡,正如我們班的孩子一樣,他們的成長(zhǎng),也見(jiàn)證了我們師生共同走過(guò)的一段足跡。在我們播撒的陽(yáng)光和雨露之下,孩子們每天都在進(jìn)步,從而促進(jìn)了他們?cè)谠兴缴系陌l(fā)展?;仡欉@一學(xué)期的工作,有令人喜悅的地方,也有令人深思的事情,下面從幾個(gè)方面來(lái)談一談本學(xué)期的班務(wù)工作。

一、班級(jí)常規(guī)工作

我們班幼兒大多活潑開(kāi)朗,和大班上學(xué)期相比,在自理能力、學(xué)習(xí)態(tài)度、日常行為習(xí)慣等方面都有了明顯的提高,特別是幼兒的責(zé)任意識(shí)和學(xué)習(xí)積極性,進(jìn)步尤為突出。另外,幼兒作為獨(dú)立的個(gè)體來(lái)說(shuō),都是富有個(gè)性的。那么在一個(gè)集體中,如何在施展幼兒的個(gè)性情況下、又讓他們覺(jué)得有所約束,這就是班級(jí)管理的重中之重了。因此我們老師和阿姨擰成一股力,形成同一種準(zhǔn)則,同一種理念,向著同一種目標(biāo)去努力。面對(duì)本班幼兒在大班上學(xué)期表現(xiàn)出來(lái)的活動(dòng)自由、上課插嘴、規(guī)則意識(shí)薄弱等情況,在開(kāi)學(xué)初,我們就和幼兒一起商討各項(xiàng)活動(dòng)、各個(gè)環(huán)節(jié)的規(guī)則。如在集體教學(xué)活動(dòng)時(shí),要認(rèn)真傾聽(tīng)老師、同伴的回答,舉手發(fā)言;區(qū)域活動(dòng)時(shí),耐心地從事游戲活動(dòng);就餐時(shí),安靜地吃完自己的一份飯菜,不亂倒米粒等等諸如此類(lèi)的規(guī)則。同時(shí),運(yùn)用不斷跟進(jìn)的方法,去觀察指導(dǎo)幼兒的行為。一學(xué)期下來(lái),幼兒的規(guī)則意識(shí)、自律意識(shí)在不斷加強(qiáng)。面對(duì)不能遵守的幼兒,我們也會(huì)與他進(jìn)行耐心溝通、教育,以記錄幼兒點(diǎn)滴進(jìn)步的方法,來(lái)激勵(lì)幼兒揚(yáng)善補(bǔ)缺。

本學(xué)期在我們兩位老師的共同努力下,我們大二班這個(gè)大家庭變得更加和睦、和諧,生機(jī)盎然了。

二、生活常規(guī)方面

在日常生活中,我們注重加強(qiáng)幼兒的衛(wèi)生習(xí)慣的培養(yǎng)。在飯前、便后、手臟時(shí)提醒幼兒洗手,養(yǎng)成幼兒勤洗手的好習(xí)慣。現(xiàn)在幼兒已不需要老師的提醒,自己能做到視情況而洗手。吃飯時(shí),我們?cè)谟變鹤郎戏派媳P(pán)子,供幼兒放骨頭等。現(xiàn)在,幼兒能做到不挑食,保持餐桌的干凈,如果有個(gè)別幼兒吃飯掉飯粒,別的小朋友就會(huì)提醒他注意。幼兒的衛(wèi)

生習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成。在教師指導(dǎo)下,幼兒能將衣服疊好,擺放整齊。個(gè)別幼兒咬手指、衣袖的壞習(xí)慣,得到糾正。同時(shí),我們還配合保健老師,做好預(yù)防接種和體檢等工作增強(qiáng)了幼兒體質(zhì),促進(jìn)了幼兒身體健康成長(zhǎng)。

三、認(rèn)真開(kāi)展衛(wèi)生保健工作,讓幼兒擁有健康強(qiáng)壯的體魄

做好班級(jí)衛(wèi)生保健和生活常規(guī)工作,是一切工作的前提,幼兒只有在良好的衛(wèi)生環(huán)境下才能得到身心健康的發(fā)展。因此,本學(xué)期我班更加注重幼兒的身體健康,嚴(yán)格按照我園的衛(wèi)生消毒制度作好常規(guī)工作,衛(wèi)生程序規(guī)范化,加強(qiáng)幼兒體能活動(dòng),增強(qiáng)幼兒的體質(zhì),使每位幼兒在擁有健康體質(zhì)的同時(shí)擁有健康的心理。平時(shí)做好開(kāi)窗通風(fēng),定期清潔、消毒幼兒生活用品和玩教具,保護(hù)室內(nèi)外環(huán)境的清潔,杜絕流行病的發(fā)生,大部分幼兒對(duì)天氣的變化有一定的感受,并學(xué)會(huì)主動(dòng)增減衣物,照顧自己。在“手足口病”高發(fā)期間,我們嚴(yán)格做好班級(jí)衛(wèi)生工作和檢查工作。每天做好四個(gè)時(shí)間段的檢查:即早上入園、中午飯前、午睡起床后、離園前等,并做好詳實(shí)的記錄。雖然是高發(fā)期,但班級(jí)生病請(qǐng)假孩子卻比較少,保持了較高的出勤率。

另外,我們還不忘對(duì)幼兒進(jìn)行安全防范教育,從身邊的每件小事著手,結(jié)合幼兒自身的生活經(jīng)驗(yàn)和安全教育計(jì)劃,有目的有步驟地開(kāi)展有利于幼兒的各種活動(dòng),時(shí)刻提醒幼兒意外就在身邊,通過(guò)“以點(diǎn)帶面”的方法,提高幼兒的安全意識(shí),讓幼兒學(xué)會(huì)了一些必要的保護(hù)措施,知道簡(jiǎn)單的身體保護(hù)方法,盡量避免事故的發(fā)生。使幼兒意識(shí)到“要玩的開(kāi)心,但更要玩的安全”,在一定程度上也提升了整個(gè)班風(fēng)班貌 。

四、構(gòu)建互動(dòng)橋梁,尋求家園溝通

家長(zhǎng)和孩子是我們教師的服務(wù)對(duì)象,要想教育好孩子,家長(zhǎng)的作用是舉足輕重的,因此做好家長(zhǎng)工作一直是我們堅(jiān)持不懈的奮斗目標(biāo)。

教師的一言一行、一個(gè)不經(jīng)意的小舉動(dòng)或者說(shuō)對(duì)不同孩子的不同表情,都會(huì)在家長(zhǎng)的腦海里留下深刻的烙印。因此,耐心、細(xì)致、微笑迎人就成了我們的工作方法。班內(nèi)許多幼兒都是由長(zhǎng)輩接送,對(duì)于一些通知要求常常是一知半解,會(huì)追著你問(wèn)個(gè)不停,對(duì)此我們會(huì)耐心給他們解讀通知,使他們了解。對(duì)于工作較忙的雙職工家長(zhǎng),我們盡量找時(shí)間將幼兒近期的表現(xiàn)反饋于他們,使家長(zhǎng)能掌握孩子的情況,有的放矢地進(jìn)行教育。

在幼小銜接中,我們帶領(lǐng)幼兒參觀小學(xué),聽(tīng)小學(xué)生上課,看小學(xué)生寫(xiě)字,還開(kāi)展了一系列的配套活動(dòng),使得孩子們產(chǎn)生了上小學(xué)生的愿望,作為我們老師,心里確實(shí)也舍不得他們離開(kāi),回想他們?cè)谟變簣@的表現(xiàn),歡聲笑語(yǔ),有喜有憂,愿他們?cè)谛碌膶W(xué)習(xí)中能有更大的進(jìn)步。

回想和孩子們?cè)谝黄鸬臅r(shí)光,喜、怒、哀、樂(lè)伴隨我們一路走來(lái)。當(dāng)日歷漸漸翻完今年八月的最后那張時(shí),真心祝愿在霍幼這片沃土下伴隨著我一同成長(zhǎng)的孩子們,能天天快樂(lè),學(xué)習(xí)進(jìn)步!

第4篇 籃球培訓(xùn)班年度工作總結(jié)

人們說(shuō)2023就是愛(ài)你一生,2023是愛(ài)你一世,翔夢(mèng)籃球和你一起,傳承一生一世的愛(ài)和籃球正能量。

對(duì)于2023,我們有太多的不舍和回憶,不管是培訓(xùn)工作還是賽事組織,我們都盡心盡力傳播我們的籃球文化,回想起我們的第一屆籃球培訓(xùn)班,僅僅7人左右,回想我們的.第一屆夢(mèng)之杯籃球比賽,參賽球隊(duì)連拼帶湊才3只,而整個(gè)博羅校園球隊(duì)也不到五只球隊(duì)。而轉(zhuǎn)眼間,我們的籃球培訓(xùn)班已經(jīng)開(kāi)展到十四期了、中考體育培訓(xùn)班也開(kāi)展了2期了,每年培訓(xùn)人數(shù)已達(dá)幾百人。我們的“夢(mèng)之杯”夏季聯(lián)賽也已順利開(kāi)展到第三屆了,而參賽球隊(duì)、人數(shù)也創(chuàng)歷年最高;據(jù)悉,目前整個(gè)博羅縣青少年校園球隊(duì)已經(jīng)發(fā)展有幾十只球隊(duì)了??粗恢恢恍虑蜿?duì)的不斷創(chuàng)立,看著一個(gè)個(gè)青少年走進(jìn)籃球場(chǎng),走向陽(yáng)光,我們深感欣慰,同時(shí)也給我們繼續(xù)堅(jiān)持下去一個(gè)動(dòng)力。

為此,在2023的多項(xiàng)工作中,我們簡(jiǎn)單記錄如下:

1月,組織惠州市體育術(shù)科模擬高考

1月,第十一期籃球班開(kāi)班

1月,第一期中考體育班開(kāi)班

4月、中考體育場(chǎng)地及裁判工作

5月、羽毛球賽、乒乓球賽、三人籃球賽開(kāi)賽

5月、初中體育特長(zhǎng)生考試考試場(chǎng)地安排及裁判工作

7月、暑假籃球班以及中考體育培訓(xùn)班開(kāi)班

8月、第三屆夢(mèng)之杯夏季聯(lián)賽開(kāi)賽

8月、夢(mèng)之杯籃球嘉年華喜慶開(kāi)場(chǎng)

11月、參加惠州市運(yùn)動(dòng)會(huì)男籃取得冠軍、女籃季軍;跳繩4個(gè)單項(xiàng)第一、1個(gè)團(tuán)體第一

12月、惠州市體育術(shù)科模擬高考組織策劃工作

12月、初中體育特長(zhǎng)生考試考試場(chǎng)地安排及裁判工作

也許有遺漏的,也許有不足的,也許由于經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)費(fèi)等各方面到位的,導(dǎo)致我們有些疏忽或者不到位的地方,請(qǐng)大家多多理解,并給我們提出寶貴意見(jiàn)。相信在2023年,我們一定會(huì)更好!

2023,我們來(lái)了!

第5篇 2023年樓層領(lǐng)班年度總結(jié)范文

回顧____年的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過(guò)____年的學(xué)習(xí)與摸索,工作方式有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新的提升,現(xiàn)將____年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:

一、日常管理工作

樓層領(lǐng)班對(duì)我來(lái)說(shuō)并不是一個(gè)陌生的工作,但嘉海對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作環(huán)境.作為一名樓層領(lǐng)班,自己扮演的角色是承上啟下,協(xié)調(diào)左右的作用,我們每天面對(duì)的是繁雜瑣碎的事務(wù)性工作。在新的工作環(huán)境中,各項(xiàng)工作幾乎都是從零開(kāi)始,盡快理順工作關(guān)系,融入新的工作環(huán)境,是我的首要任務(wù)。努力配合主管做好樓層管理工作,本著實(shí)事求是原則,做到上情下達(dá),下情上報(bào)。本酒店的會(huì)議接待任務(wù)比較重,上半年多次接待了海關(guān)的重要賓客,但由于客房服務(wù)人員因種種原因經(jīng)常短缺,這就要求自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全,準(zhǔn)確避免疏漏和差錯(cuò)。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平

雖然我的職務(wù)只是一名領(lǐng)班,但要做到優(yōu)秀,自己的學(xué)識(shí),能力等還有一定距離,所以總不敢掉以輕心,向書(shū)本,向領(lǐng)導(dǎo),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步,在管理能力,協(xié)調(diào)能力及處理問(wèn)題等方面,有了進(jìn)一步的提高,保證了樓層各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。

三、存在的問(wèn)題

半年來(lái),本人能認(rèn)真地開(kāi)展工作,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一。我畢竟到嘉海工作才半年多,許多工作我是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。第二.有些工作還不夠過(guò)細(xì),如在查房上,設(shè)施設(shè)備及衛(wèi)生檢查上,不是十分到位。第三。自己的理論水平還不太高。

四、下半年的工作計(jì)劃

1.積極認(rèn)真配合主管,搞好樓層的日常管理工作。

2.加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn),靈活運(yùn)用自己的實(shí)際工作中,優(yōu)化工作質(zhì)量。

3.加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的檢查和維護(hù)保養(yǎng),給客人在使用過(guò)程中以和諧、舒適之感。

4.針對(duì)一些新員工和操作不規(guī)范的服務(wù)員進(jìn)行手把手的教,提高員工的業(yè)務(wù)水平。

5.對(duì)客房的日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān),合理的安排好計(jì)劃衛(wèi)生。

6.加強(qiáng)節(jié)能的檢查,平時(shí)多跟服務(wù)員講節(jié)能的意識(shí),努力做到二次進(jìn)房檢查。

在接下來(lái)的日子里,我要努力改正自己的缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),爭(zhēng)取取得更大的工作成績(jī),為部門(mén)創(chuàng)造更大的價(jià)值。

第6篇 保安領(lǐng)班年度個(gè)人工作總結(jié)范文2023

在保安公司和各級(jí)教育部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上,以維護(hù)校園正常教學(xué)秩序,保障校園師生安全為己任,以一個(gè)合格稱(chēng)職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),確保了所在的古劍學(xué)校全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿(mǎn)完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

?2023年度保安領(lǐng)班個(gè)人總結(jié)范文

非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)鍛煉的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。進(jìn)公司半年以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的支持與教導(dǎo)下,在各位同事的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

“忙并收獲著,累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對(duì)我而言,2023年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力帶來(lái)了累的感覺(jué),累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。

?2023年度保安領(lǐng)班工作總結(jié)范文

主要工作業(yè)績(jī):確保了小區(qū)2023年無(wú)安全治理事故。保安部在2023年繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全治理工作的落實(shí),加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,,全國(guó)確保了2023年無(wú)偷、盜、消防等安全治理事故,保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。

?2023保安領(lǐng)班年度總結(jié)范文

一、人員情況

離職3名入職4名 保安部現(xiàn)有7人經(jīng)理1名主管2名保安員4名 存在問(wèn)題保安部待遇偏低流動(dòng)率較大招聘難度較大。

二、消防工作

1、邀請(qǐng)消防廠家對(duì)消防主機(jī)操作進(jìn)行了一次培訓(xùn)同時(shí)由消防廠家維修解決了6個(gè)主機(jī)送風(fēng)故障。

?保安領(lǐng)班年度個(gè)人工作總結(jié)范文

光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間2023年即將過(guò)去了?;仡櫸以谠__(dá)物業(yè)服務(wù)有限公司這一年來(lái)的工作,可以說(shuō)是受益非淺。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,現(xiàn)我就一年來(lái)的工作總結(jié)如下幾方面:

?保安領(lǐng)班年度工作總結(jié)范文

第7篇 2023年托班年度工作總結(jié)范文

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時(shí)間過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中暑假到了,這學(xué)期的生活和學(xué)習(xí)也即將結(jié)束,回顧這學(xué)期在和孩子們朝夕相處的日子里,我有太多太多的感觸。

我們寶寶班的孩子大部分是2、3歲左右剛?cè)雸@的孩子,本學(xué)期我班又插入了一些年齡比較小的幼兒,面對(duì)這些懵懂無(wú)知、生活不能自理、整日大喊大叫、哭哭啼啼的孩子,讓我又想起了去年九月份開(kāi)學(xué)初的時(shí)候,這些孩子又把我搞得頭暈?zāi)X脹,疲憊不堪,每天都在手忙腳亂中度過(guò),甚至有時(shí)我都失去信心了。有時(shí)候真的都在問(wèn)自己:“這樣值得嗎?”有人對(duì)我說(shuō)過(guò)這樣一句話:“這一秒不失望,下一秒就會(huì)有希望”,是呀!多好的一句話。最后我們重整信心,付出自己所有的愛(ài)心、耐心和熱心,對(duì)所有的孩子傾注了自己所有的心血。

這學(xué)期我們主要以新生為主體,引導(dǎo)孩子熱愛(ài)生活,喜歡幼兒園,喜歡老師和小朋友等等一切的一切,充分鍛煉孩子的生活自理能力,學(xué)會(huì)運(yùn)用語(yǔ)言盡情的表達(dá)自己的想法。為了培養(yǎng)孩子的各種生活習(xí)慣,我們想了很多的辦法,例如:認(rèn)識(shí)自己的水杯、毛巾等;良好的如廁習(xí)慣;培養(yǎng)孩子飯前便后洗手等良好衛(wèi)生習(xí)慣;督促孩子多喝水,對(duì)體質(zhì)弱的孩子給與特別的照顧等等。而且針對(duì)班內(nèi)個(gè)別幼兒不愛(ài)說(shuō)話,不太善于表達(dá)自己的想法,生活自理能力低等問(wèn)題我們也采取了一些相應(yīng)的措施:例如:讓那些活潑好動(dòng)、聰明伶俐,各方面表現(xiàn)都很優(yōu)秀的孩子,讓他們坐在一起,玩在一起,讓這些優(yōu)秀的孩子來(lái)影響他們,最終這部分孩子確實(shí)有了明顯的變化,家長(zhǎng)看在眼里,愛(ài)在心里。

轉(zhuǎn)眼間半年過(guò)去了,孩子們一天天的在成長(zhǎng),不斷的進(jìn)步,回顧這半年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,更多的是喜悅和欣慰,因?yàn)楹⒆拥倪M(jìn)步和成長(zhǎng)是對(duì)我們工作最好的肯定。

回過(guò)頭來(lái)想想,通過(guò)這半年的生活和學(xué)習(xí)我收獲了什么?呵呵,是笑容,是快樂(lè),不僅僅是孩子的成長(zhǎng),孩子的進(jìn)步,更重要的是自己的進(jìn)步,突然間覺(jué)得心里充滿(mǎn)了希望。以前一到上課的時(shí)候就頭疼,我不知道怎么去上課,更不知道該怎樣和孩子去交流,可是現(xiàn)在我已經(jīng)懂得對(duì)于一節(jié)課我應(yīng)該教孩子什么東西,應(yīng)該用什么樣的語(yǔ)言引導(dǎo)孩子才會(huì)更感興趣,怎樣才能把我教的知識(shí)記在心里。曾經(jīng)我外出學(xué)習(xí)的時(shí)候,有這樣一位老師評(píng)課時(shí)這樣說(shuō):“我們作為老師,不僅僅教書(shū)育人,無(wú)論在什么情況下千萬(wàn)不能耽誤孩子,而且在教他知識(shí)之前先教他怎么做人,更重要的是在教他做人之前先教他怎么做事,給孩子一個(gè)意識(shí),自己的事情自己做,學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)做事,學(xué)會(huì)與人交往……?!彼狞c(diǎn)評(píng)讓我感觸頗深,作為老師的職責(zé)有多么重要,我一直遵循著這個(gè)原則認(rèn)真對(duì)待我的工作。尤其是當(dāng)我第一次完整的上好一節(jié)課,第一次能夠完整的彈奏一首曲子的時(shí)候,不僅旁邊的老師為我高興,連我自己都不敢相信,所以我相信了“事在人為”這句話,沒(méi)有不可能的事情,只有努力不努力的問(wèn)題,這樣我對(duì)自己的工作更加充滿(mǎn)了信心。

在我們的家長(zhǎng)工作中,雖說(shuō)也曾出現(xiàn)過(guò)不和諧的因素,我們也都迎刃而解了,我們把每一位家長(zhǎng)當(dāng)成自己的朋友,設(shè)身處地的為他們著想,通過(guò)各種方式和家長(zhǎng)交流溝通。每當(dāng)班里的各項(xiàng)活動(dòng)需要家長(zhǎng)支持時(shí),家長(zhǎng)都會(huì)給與我們最大的支持,這一點(diǎn)我們感到很驕傲。在家長(zhǎng)開(kāi)放日活動(dòng)中,家長(zhǎng)都看到了自己孩子的表現(xiàn),都露出了欣慰的笑容,這樣我們做老師的感到很欣慰,我們的苦果和汗水換來(lái)了笑容,我們是值得的,我們是幸福的。

一個(gè)學(xué)期轉(zhuǎn)眼即過(guò),我有這樣一個(gè)以愛(ài)為主題的工作,我很欣慰,我很快樂(lè),我愛(ài)我的孩子,我愛(ài)我的工作,我深知自己的不足,在對(duì)待孩子上語(yǔ)氣有點(diǎn)嚴(yán)厲,業(yè)務(wù)水平有待提高等等,我會(huì)不斷反思,不斷進(jìn)取,不會(huì)因?yàn)榇煺鄱バ判?,更加努力?zhēng)取在各方面都有更大的進(jìn)步。

第8篇 收銀員領(lǐng)班年度個(gè)人工作總結(jié)模板范文

在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的指導(dǎo)和幫助下,我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真履行一名領(lǐng)班的職責(zé),努力完成工作任務(wù)。反思目前的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),是為了今后的邁步奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),現(xiàn)將該年度的工作總結(jié)如下:

一、明確職責(zé),認(rèn)真履職。

人們常說(shuō):“能力勝于知識(shí),方法勝于能力,智慧勝于方法,道德勝于智慧”。由此可以看出職業(yè)道德的重要性,在工作中,不管是員工,還是主管,職業(yè)道德是第一位的。無(wú)論職位的高低、薪水的多少,最重要的是明確自己的崗位職責(zé),認(rèn)真履職,對(duì)自己職業(yè)的負(fù)責(zé),是一種基本的素養(yǎng),是個(gè)人發(fā)展的根基。所以我從零做起,虛心學(xué)習(xí),努力提升自己的職業(yè)道德素養(yǎng),以身作則,顧全大局,像經(jīng)營(yíng)企業(yè)一樣經(jīng)營(yíng)自己的崗位。要求別人做到的,自己首先要做到;別人做不好的,自己首先要做好。只有這樣別人才會(huì)服從你,尊重你。

二、努力學(xué)習(xí),提升能力。

有學(xué)習(xí)才會(huì)有進(jìn)步,有進(jìn)步才會(huì)有發(fā)展,當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈,要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中有一席之地,學(xué)習(xí)至關(guān)重要,對(duì)企業(yè)、對(duì)個(gè)人都是如此。只有不停的學(xué)習(xí),你才能更好、更快的進(jìn)步,才能跟上趕上社會(huì)的發(fā)展。作為一名收銀員領(lǐng)班,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,精通了,才能贏得同事們的敬佩和支持,也才能夠帶好、管好所轄的人員。在從事收銀員工作中,雖然取得一了定的成績(jī),但這些成績(jī)還是不夠的,隨著超市的發(fā)展,對(duì)我們收銀員的工作提出了新的要求,只有通過(guò)學(xué)習(xí),練就本領(lǐng),才能更好地為企業(yè)服務(wù)。

三、大膽管理,提高效率。

古人云:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。領(lǐng)班或許算不上領(lǐng)導(dǎo),但也管著一群人,我知道:是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,因此,在工作中,我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求,無(wú)論是誰(shuí)違反了公司規(guī)定,對(duì)事不對(duì)人,決不姑息遷就。并時(shí)刻牢記:你所領(lǐng)導(dǎo)的單位是一個(gè)整體,要用團(tuán)隊(duì)的力量解決問(wèn)題。很多人都不愿將一些事交給下屬去做,他們認(rèn)為交給下屬做,要跟他講,講的時(shí)候還不一定明白,需要重復(fù),然后還要復(fù)核,與其如此,還不如自己做來(lái)得快。但問(wèn)題的關(guān)鍵是,如此發(fā)展下去,你將有永遠(yuǎn)有忙不完的事,下屬永遠(yuǎn)做那些你認(rèn)為可以做好的事。好的領(lǐng)班是讓下屬會(huì)做事,能做事。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)弱,不是個(gè)別人能力的強(qiáng)弱,而是所有下屬工作的強(qiáng)弱。正是因?yàn)槲夷車(chē)?yán)于律已,大膽管理,在生活中又能無(wú)微不至的關(guān)懷,相信他們,充分激發(fā)他們的潛能,竭力搞好本職工作。正所謂:“人心齊,泰山移”。

四、注重溝通,搞好協(xié)調(diào)

所謂溝通,是指疏通彼此的意見(jiàn)。這種溝通包括兩個(gè)方面,跨部門(mén)間的溝通,本部門(mén)內(nèi)的溝通。公司是一個(gè)整體,你所領(lǐng)導(dǎo)的部門(mén)是整體中的一分子,必然會(huì)與其他部門(mén)發(fā)生聯(lián)系,溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰(shuí)輸誰(shuí)贏的問(wèn)題,而是為了解決問(wèn)題,解決問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)是公司利益,部門(mén)利益服從公司利益。部門(mén)內(nèi)的溝通也很重要,下屬工作中的問(wèn)題,下屬的思想動(dòng)態(tài),甚至下屬生活上的問(wèn)題,你需要了解和掌握,去指導(dǎo),去協(xié)助,去關(guān)心。對(duì)于你的主管,你也要主動(dòng)去報(bào)告,報(bào)告也是一種溝通。收銀員的工作不需要太大的體力勞動(dòng),但得細(xì)心,因此收銀員必須任何時(shí)候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此,在給幾名員工作排班時(shí),我總是挖空心思,既要讓怍銀員休息好,又不能影響超市的工作,還要照顧好她們的特殊情況。合理安排好收銀員值班、換班工作,確保超市收銀工作的高效運(yùn)行。

做為一個(gè)領(lǐng)班,細(xì)節(jié)決定成敗,從實(shí)際入手,從細(xì)節(jié)抓起,能夠在收銀員一級(jí)解決的問(wèn)題,我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo),對(duì)超市里的大事,又從不失時(shí)機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。該年度,雖然工作取得了一定的成績(jī),但還有很多提升的空間,我堅(jiān)信:“上下同欲者必勝”,只要我和我們收銀員協(xié)力奮斗,一定會(huì)把工作做得更好!

第9篇 2023-2023保安領(lǐng)班年度總結(jié)范文

__-2023保安領(lǐng)班年度總結(jié)范文

光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過(guò)去?;仡櫸覀儽0碴?duì)在揚(yáng)州國(guó)際珠寶城一年來(lái)的工作,可以說(shuō)是成績(jī)多多,受益多多,體會(huì)多多,但存在的問(wèn)題也不少。一年來(lái),我嚴(yán)格按照公司規(guī)定的保安工作內(nèi)容行事,為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,現(xiàn)對(duì)一年來(lái)保安隊(duì)工作總結(jié)如下:

一、關(guān)于上一年的工作

我們是今年1月9日開(kāi)始值班的。由于我們是一支新組建的團(tuán)隊(duì),而且又是在揚(yáng)州珠寶城這樣一個(gè)大型的國(guó)際化企業(yè)里工作,責(zé)任重大,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命,上一年我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作。

一是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,從保安隊(duì)組建開(kāi)始,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,我們從江西警官學(xué)校招聘了21名學(xué)生隊(duì)員;同時(shí),我們還注意從部隊(duì)退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員。通過(guò)一年的努力,我們團(tuán)隊(duì)的人數(shù)從當(dāng)初的7個(gè)人,增加到現(xiàn)在的39人,是剛開(kāi)始時(shí)的5倍之多。在隊(duì)伍建設(shè)上,我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí),高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來(lái)后,我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。同時(shí)我們還專(zhuān)門(mén)邀請(qǐng)揚(yáng)州市消防大隊(duì)的專(zhuān)家,來(lái)為隊(duì)員講授消防方面的知識(shí)和技能,使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),達(dá)到上崗的要求。隊(duì)員上崗后,我們還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無(wú)阻,冷熱不斷,使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。

一年來(lái),我們保安隊(duì)已成為一支拉得出,打得響,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。

二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團(tuán)隊(duì)組建后,我們對(duì)值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度,對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來(lái)規(guī)范大家的行為,用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成。如值班隊(duì)員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊(duì)員上下班都必須列隊(duì)行進(jìn),充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。

三是抓思想建設(shè)。由于我們的隊(duì)員來(lái)自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛(ài)好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血?dú)夥絼偅@既是我們保安工作的需要,同時(shí),也是我們?cè)谌粘9ぷ?、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊(duì)員,不同情況,靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn),與隊(duì)員個(gè)別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,展開(kāi)“人的價(jià)值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過(guò)硬的保安隊(duì)員?”、“我認(rèn)為一位合格的保安班長(zhǎng)應(yīng)是……”的大討論,每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫(xiě)出有深度、有價(jià)值的體會(huì)文章,并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上。對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò),我們要求:不得隱瞞,及時(shí)上報(bào),有錯(cuò)必糾,有錯(cuò)必改,懲前治后,引以為鑒,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作。

形式多樣的思想品德教育,收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無(wú)論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了“三多三無(wú)”的喜人局面。即:工作積極主動(dòng)的多,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,討價(jià)還價(jià)的無(wú);做好人好事的多,違紀(jì)背法的無(wú)。

二、一年工作的體會(huì)

一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?jī),也得到了鍛煉和提高,可以說(shuō)受益非淺。主要得益于以下幾個(gè)方面:

一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。首先,張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo),在各項(xiàng)工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊(duì)員樹(shù)立了榜樣,增添了干勁和信心;同時(shí),張主任、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì),給隊(duì)員講形勢(shì)、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí),使廣大隊(duì)員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動(dòng),張主任等領(lǐng)導(dǎo),都能親臨現(xiàn)場(chǎng),組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證。

二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在揚(yáng)州國(guó)際珠寶城從事保安工作的。揚(yáng)州國(guó)際珠寶城是一個(gè)國(guó)際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺(tái),定位高端、規(guī)模宏偉,理念先進(jìn),這就要求我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn),不但要跟上,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,先一步,快一拍,否則就會(huì)被動(dòng),就會(huì)出問(wèn)題。因此,我們?cè)诠ぷ髦?,盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾,從客觀實(shí)際出發(fā),批判地接受新的思維,堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中,沒(méi)有停留在對(duì)隊(duì)員枯燥的制度要求和說(shuō)教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)員生病,或遇到困難時(shí),只要我們知道的,我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫助的,只要我們能做到的,都會(huì)全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊(duì)員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時(shí)去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時(shí),在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過(guò)生日時(shí),都會(huì)提前為他們訂好蛋糕,并準(zhǔn)時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì)。這種人性化管理,不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng),更使全體隊(duì)員都能感到溫暖,看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念。如在報(bào)紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說(shuō)服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí),同時(shí),引導(dǎo)他們多問(wèn)幾個(gè)“為什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊(duì)員對(duì)待工作的態(tài)度向敬崗愛(ài)業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜粩嗟膭?chuàng)新,使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會(huì)議講向正?;?從說(shuō)教向談心,關(guān)愛(ài)轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊(duì)員都能自覺(jué)打消臨時(shí)觀念,樹(shù)立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。

三是得益于全體隊(duì)員的共同努力。我們的隊(duì)員大多數(shù)是來(lái)自部隊(duì)和警官學(xué)校,他們都不同程度地受過(guò)嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們?cè)诠ぷ魃希寄芮笸娈?,顧全大局,無(wú)論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡(jiǎn)陋,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),其精神實(shí)在感人。上一年我們之所以能在珠寶城大型活動(dòng)多、情況復(fù)雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),全體隊(duì)員的共同努力功不可沒(méi)。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水。

三、存在的不足和今后的努力方向

回顧一年來(lái)的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊(duì)員來(lái)自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

下一年及今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”,“兩個(gè)大提升”,最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿(mǎn)意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績(jī)上再大提升,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,讓珠寶城領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,讓來(lái)珠寶城的國(guó)內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)、客商,顧客滿(mǎn)意。

以上是我們保安隊(duì)__年上一年的工作總結(jié),不到、不妥、不對(duì)之外,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

第10篇 2023年10月幼兒園小班年度工作總結(jié)

時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)緊張而又充實(shí)的學(xué)期又過(guò)去了?;仡欉@學(xué)期,忙碌而愉快的工作在我班三位老師的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,取得了較好的成績(jī)。本學(xué)期我認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,積極完成園里布置的各項(xiàng)任務(wù),我們老師付出了辛勤的汗水,一份耕耘一份收獲,當(dāng)我們看到孩子的進(jìn)步,我們從心里感到欣慰。在工作中,三位老師無(wú)論是在生活、學(xué)習(xí)中,還是在工作中都互相幫助、團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互補(bǔ)臺(tái),很多事情不分分內(nèi)分外,認(rèn)真細(xì)致地做好班里的各項(xiàng)工作;郝老師發(fā)現(xiàn)班里有疏漏的地方,及時(shí)會(huì)指出來(lái),并幫助一起修正,發(fā)揮自己做事細(xì)心的長(zhǎng)處、每天保質(zhì)保量地做好保育員工作與配班工作。

一、以健康安全為核心,認(rèn)真細(xì)致地做好保育工作。

1、注重孩子身、心健康。把保育工作放在首置,對(duì)每一個(gè)孩子都傾注關(guān)愛(ài),觀察他們情緒上的變化,每天摸一摸、抱一抱孩子,用語(yǔ)言、行動(dòng)告之對(duì)他的愛(ài),使他們?cè)谝粋€(gè)溫馨、和諧的環(huán)境中渡過(guò)每一天。

2、嚴(yán)格執(zhí)行班級(jí)衛(wèi)生消毒工作。班上郝老師每天必須按照制度進(jìn)行清潔、消毒工作,每天加強(qiáng)對(duì)幼兒毛巾、口杯、湯勺及餐桌桌布的清洗、消毒工作;各衛(wèi)生死角的清潔;每周對(duì)幼兒被褥的紫外線照射。杜絕細(xì)菌、病毒的流傳。將傳染源拒之我班之外。為孩子營(yíng)造一個(gè)舒適、衛(wèi)生的生活環(huán)境。

3、加強(qiáng)安全教育,杜絕不安全隱患。教師注意幼兒一日生活中各個(gè)環(huán)節(jié)組織的合理性,減少不安全因素的出現(xiàn);在日常生活中滲透簡(jiǎn)單的安全知識(shí)教育如:不玩危險(xiǎn)的東西,不做危險(xiǎn)的事,不和陌生人說(shuō)話等;嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園的接送卡制度;檢查班級(jí)環(huán)境中的不安全因素,發(fā)現(xiàn)物品損壞及時(shí)報(bào)修。以確保幼兒有一個(gè)安全、可靠的生活環(huán)境。

二、根據(jù)小班幼兒年齡特點(diǎn),以本班孩子的興趣為主,開(kāi)展豐富有趣的教育教學(xué)活動(dòng)。

入園時(shí)本班幼兒的年齡小依賴(lài)性強(qiáng),動(dòng)手能力差,且生活行為習(xí)慣沒(méi)規(guī)律,因此教師的責(zé)任不僅僅在于文化知識(shí)的傳授,更重要的是滲透常規(guī)能力的培養(yǎng)和情感方面的交流,歸納為:

1、情感上的交流。

在生活中為孩子創(chuàng)設(shè)良好的環(huán)境,讓每位幼兒都能高高興興的來(lái)到幼兒園,每位教師則以“耐心、細(xì)心、愛(ài)心”來(lái)真誠(chéng)地對(duì)待每位幼兒,使他們?cè)陔x開(kāi)父母身邊也能同樣感受到親人般的關(guān)愛(ài)。最后能很快適應(yīng)并喜歡上幼兒園,和老師建立深厚的感情。同時(shí),與好朋友一起玩游戲,學(xué)會(huì)分享,同伴間的友愛(ài),謙讓。體現(xiàn)同伴間的友誼。

2、生活常規(guī)的培養(yǎng)。

因?yàn)槎际仟?dú)生子女,在生活中家長(zhǎng)過(guò)多的包辦、遷就,使孩子養(yǎng)成“以自我為中心”、依賴(lài)性強(qiáng)、動(dòng)手能力差、嬌氣等特點(diǎn),針對(duì)這一情況我們采取多鼓勵(lì)、多示范、大幫小等方法及時(shí)地幫助幼兒提高自理方面的能力。如:有些孩子習(xí)慣性的將鞋子丟給老師幫他穿,這時(shí)我們就鼓勵(lì)他自己動(dòng)手,或采取能力強(qiáng)的孩子來(lái)幫助他。除此之外,我們還以各種有趣的游戲形式開(kāi)展學(xué)習(xí):穿脫衣服;男孩、女孩入廁;洗手;刷牙;吃飯、喝水;等自我服務(wù)能力的培養(yǎng)。鼓勵(lì)幼兒自己動(dòng)手,使孩子慢慢的形成一種較自覺(jué)的行為。漸漸地幾乎班里的孩子都能做到自己的吃飯、穿脫鞋襪和簡(jiǎn)單的衣服,不依賴(lài)?yán)蠋?。同時(shí),我們還加強(qiáng)對(duì)孩子的文明禮貌的教育,使孩子從小接受文明的熏陶。

3、組織開(kāi)展各種生動(dòng)有趣的游戲活動(dòng),讓幼兒在游戲中快樂(lè)成長(zhǎng)。

這學(xué)期我們根據(jù)幼兒的實(shí)際情況分別開(kāi)展了有趣的主題活動(dòng):《秋天》、《我愛(ài)幼兒園》等主題活動(dòng),并滲透情感教育。在開(kāi)展主題活動(dòng)過(guò)程中,我們正逢祖國(guó)60歲的生日,中秋節(jié),向幼兒介紹了國(guó)慶節(jié)和中秋節(jié)的來(lái)歷和慶祝方式,以及新年的由來(lái),欣賞節(jié)日的環(huán)境布置等,培養(yǎng)幼兒從小愛(ài)祖國(guó)愛(ài)家鄉(xiāng)的情感。讓孩子了解節(jié)日方面的知識(shí)。我們還帶領(lǐng)幼兒看圖書(shū)、聽(tīng)故事,培養(yǎng)幼兒的閱讀興趣和傾聽(tīng)的樂(lè)趣。

第11篇 學(xué)前班年度個(gè)人工作總結(jié)范文1700字

一個(gè)學(xué)期的工作在緊張而忙碌中結(jié)束了,工作雖然有喜有憂,但也積累了不少經(jīng)驗(yàn)。望著漸漸成長(zhǎng)的孩子們,從他們身上讓我感受到一種自豪感。一個(gè)學(xué)期以來(lái),我盡心盡責(zé),投入于工作中,在工作中不斷實(shí)踐、總結(jié)、更新,力求做到。孩子們?cè)诟鞣矫娑疾煌潭鹊靥岣吡四芰?,我與孩子們的感情也日益深厚,看到孩子們開(kāi)心的笑容,我感到了莫大的快樂(lè)。下面我總結(jié)一下學(xué)前這一學(xué)期的工作,說(shuō)是總結(jié)不如說(shuō)是和大家回顧和分享我們學(xué)前班這一學(xué)前的快樂(lè)與學(xué)習(xí)

一、常規(guī)工作:

從班級(jí)的常規(guī)情況,進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,讓幼兒自己討論形成各項(xiàng)常規(guī)的規(guī)則,在班級(jí)每天選一名班長(zhǎng),每組一個(gè)小組長(zhǎng)共同督促幼兒自覺(jué)遵守。在生活的各個(gè)環(huán)節(jié)中強(qiáng)調(diào)各項(xiàng)生活自理能力的指導(dǎo),請(qǐng)家長(zhǎng)共同配合對(duì)幼兒進(jìn)行自我保護(hù)和安全防護(hù)的教育。特別是對(duì)幼兒即將進(jìn)入小學(xué)生活做好準(zhǔn)備。

二、教育工作:

學(xué)前班即將走進(jìn)小學(xué)學(xué)習(xí),幼小銜接工作很重要.所以,我們要培養(yǎng)幼兒良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,使幼兒掌握正確的坐姿、寫(xiě)姿、握筆姿勢(shì)。在常規(guī)上,引導(dǎo)幼兒在集體活動(dòng)時(shí)間里逐漸保持注意的穩(wěn)定和持久,盡量在活動(dòng)后喝水、上洗手間。集體活動(dòng)時(shí)能專(zhuān)心聽(tīng)講,積極發(fā)言,加強(qiáng)對(duì)孩子進(jìn)行注意力和思維敏捷性的訓(xùn)練。日常生活中,加強(qiáng)生活能力的培養(yǎng)。

如:整理書(shū)包,管理自己的物品,按時(shí)入睡,準(zhǔn)時(shí)上幼兒園,注重激勵(lì)幼兒發(fā)自?xún)?nèi)心的對(duì)事物的專(zhuān)注和興趣,培養(yǎng)幼兒內(nèi)在的學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)力,使他們順利適應(yīng)小學(xué)的學(xué)習(xí)生活。在思想上,使孩子們意識(shí)到自己即將成為一名小學(xué)生,要處處樹(shù)立好榜樣。在課桌椅的擺放上,也按照小學(xué)生的形式。使幼兒從幼兒園畢業(yè)后進(jìn)入小學(xué)能迅速、自然、順利地適應(yīng)小學(xué)生活和學(xué)習(xí),確保他們的身心都能在新的環(huán)境中,得到穩(wěn)定而又健康的發(fā)展。

在教學(xué)中,我認(rèn)真?zhèn)湔n,結(jié)合幼兒的經(jīng)驗(yàn)、能力、興趣、需要調(diào)整教學(xué)方法,多創(chuàng)設(shè)活動(dòng)情境,而且注意學(xué)科整合,讓幼兒獲取知識(shí),掌握用所學(xué)解決實(shí)際問(wèn)題的能力,切實(shí)提高了幼兒自主學(xué)習(xí)和探索的需要。幼兒在各項(xiàng)活動(dòng)中總體表現(xiàn)為活潑、好動(dòng),思維敏捷等特點(diǎn)。體育活動(dòng)中,幼兒情緒飽滿(mǎn),較好的掌握了攀爬、拍打、投跳、平衡等動(dòng)作技能,學(xué)會(huì)了幾種跳繩的方法,動(dòng)作協(xié)調(diào)且反應(yīng)靈敏。

學(xué)前班幼兒求知欲旺盛,知識(shí)面在不斷的開(kāi)闊,吸收新的知識(shí)也快。在教育教學(xué)中,采用探索在前,講解在后的教學(xué)形式,大大激發(fā)了幼兒學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,重要的是幼兒學(xué)會(huì)了將這些知識(shí)運(yùn)用到生活中去,能區(qū)分各種形體,學(xué)會(huì)等分,進(jìn)一步理解整體與部分的包含關(guān)系。在我們的指導(dǎo)下,幼兒學(xué)會(huì)嘗試簡(jiǎn)單的科學(xué)小實(shí)驗(yàn)如:磁鐵的特性、彈性、聲音等,知道常見(jiàn)的自然科學(xué)現(xiàn)象及其與人們的關(guān)系,具有初步的動(dòng)手操作能力。利用六一兒童節(jié)開(kāi)展《我愛(ài)世博》主題繪畫(huà)活動(dòng),在幼兒的手工技能進(jìn)步較大,如:剪、折、畫(huà)。

為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)、探索環(huán)境。兒童最根本的學(xué)習(xí)途徑是活動(dòng),我注意發(fā)掘每一個(gè)幼兒的潛能,讓幼兒在一個(gè)有準(zhǔn)備的環(huán)境中得到自我發(fā)展的自由。我圍繞著每個(gè)主題活動(dòng),從本園、本班的實(shí)際情況出發(fā),在活動(dòng)中積極滲透探索性學(xué)習(xí)的理念,促進(jìn)幼兒的發(fā)展。在每個(gè)主題活動(dòng)中,我都在教室里布置一些與主題活動(dòng)有關(guān)的知識(shí)內(nèi)容圖片或其他環(huán)境的創(chuàng)設(shè)。讓幼兒在環(huán)境中探索、學(xué)習(xí),通過(guò)與環(huán)境、與材料的互動(dòng)中,提高了幼兒語(yǔ)言的運(yùn)用能力及探索能力。在成功的體驗(yàn)中,從而激發(fā)了幼兒再學(xué)習(xí)的興趣。

三、家長(zhǎng)工作

一個(gè)學(xué)期以來(lái),與家長(zhǎng)們相處得很愉快,工作得到了家長(zhǎng)們的一致認(rèn)可。學(xué)期中我們還開(kāi)展了家長(zhǎng)會(huì),進(jìn)行家園交流,請(qǐng)家長(zhǎng)各自發(fā)表自己的見(jiàn)解,為了更好的教育好孩子,互相商討可行的教育方法。

平時(shí),利用多種形式與家長(zhǎng)溝通,了解孩子的情況,聽(tīng)取家長(zhǎng)意見(jiàn)和要求,并有針對(duì)性的進(jìn)行指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,不斷地改進(jìn)工作,取得家長(zhǎng)的理解,支持與幫助!

四、認(rèn)識(shí)不足,努力進(jìn)步

記得有人曾經(jīng)說(shuō)過(guò):一個(gè)有事業(yè)心和使命感的教師,理應(yīng)作為教育的探索者,其探索的途徑往往就是從自我反思開(kāi)始,反思促進(jìn)了觀念的轉(zhuǎn)變,反思促進(jìn)了工作的提高。教師的成長(zhǎng)等于經(jīng)驗(yàn)加反思。通過(guò)本學(xué)期的工作,我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,我深刻認(rèn)識(shí)到:只有在以后的教學(xué)中多學(xué)、多思、多試才能把工作做得更好,才能不愧于每一位求知的孩子。所以,我深信:自我評(píng)價(jià),是每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)的動(dòng)力。

第12篇 2023年機(jī)務(wù)班年度工作總結(jié)范文

__年機(jī)務(wù)班按照傳輸局的維護(hù)工作部署,以嶄新的整體面貌迎接新的一年維護(hù)工作的展開(kāi),機(jī)務(wù)班在認(rèn)真總結(jié)和分析__年維護(hù)工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,積極安排部署__年的維護(hù)生產(chǎn)。__年在全體機(jī)務(wù)員工的共同努力下,在傳輸局的領(lǐng)導(dǎo)下基本完成全年維護(hù)生產(chǎn)任務(wù),但也存在維護(hù)工作中的不足在第二季度的維護(hù)工作中在干線、本地網(wǎng)設(shè)備的維護(hù)工作中發(fā)生多次通信事故,這也是對(duì)機(jī)務(wù)班的日常維護(hù)工作一次考驗(yàn),也從中發(fā)現(xiàn)、暴露出機(jī)務(wù)班在維護(hù)工作管理、維護(hù)人員在日常的維護(hù)工作中的薄弱環(huán)節(jié)以及維護(hù)工作中的不足之處,五月份針對(duì)alcatel設(shè)備障礙機(jī)務(wù)班在共同總結(jié)事故發(fā)生的主、客觀因素的同時(shí),為加強(qiáng)機(jī)務(wù)日常維護(hù),調(diào)動(dòng)維護(hù)人員工作責(zé)任心、主動(dòng)性,出臺(tái)機(jī)務(wù)班績(jī)效管理補(bǔ)充辦法,同時(shí)根據(jù)上級(jí)傳真文件要求對(duì)維護(hù)區(qū)域(含本地網(wǎng)設(shè)備、網(wǎng)管)各類(lèi)網(wǎng)管系統(tǒng)、傳輸設(shè)備聲效告警進(jìn)行全方位的全面細(xì)致的整治活動(dòng),動(dòng)員全體機(jī)務(wù)人員參加到次此專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)整治活動(dòng)中,全面解決維護(hù)區(qū)域傳輸設(shè)備聲效告警、網(wǎng)管上報(bào)無(wú)效告警的清理整治工作。為將維護(hù)工作做到精細(xì)化管理,對(duì)大武口、機(jī)房傳輸網(wǎng)管系統(tǒng)監(jiān)控的節(jié)點(diǎn)(干線、本地網(wǎng))ip地址,工作模式,保護(hù)模式等配置數(shù)據(jù)認(rèn)真進(jìn)行梳理。在確?!叭€分離”、設(shè)備“防掉電”檢查整治中,認(rèn)真進(jìn)行全網(wǎng)梳理,制定專(zhuān)項(xiàng)的解決方案和對(duì)策,同時(shí)制定電源搶通方案。每周對(duì)銀北全網(wǎng)傳輸設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行分析上報(bào),從性能數(shù)據(jù)的比對(duì)、分析中,制定相應(yīng)的解決措施和辦法,確保傳輸設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定。針對(duì)傳輸設(shè)備巡檢,對(duì)全網(wǎng)傳輸設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)以及需要解決的難點(diǎn)、疑點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行匯總,集中技術(shù)力量解決網(wǎng)上存在的技術(shù)問(wèn)題。在資產(chǎn)清查中,積極協(xié)助相關(guān)人員對(duì)700多個(gè)資產(chǎn)進(jìn)行逐個(gè)核對(duì)、掃描,粘貼標(biāo)簽,匯總相關(guān)資料。按照傳輸局崗位認(rèn)證要求以求真務(wù)實(shí)的工作作分,積極做好傳輸、數(shù)據(jù)、電源專(zhuān)業(yè)崗位技術(shù)培訓(xùn)工作。按照傳輸局機(jī)線聯(lián)合共同作業(yè)的工作要求,扎實(shí)穩(wěn)妥地做好聯(lián)合作業(yè)。總結(jié)維護(hù)經(jīng)驗(yàn),分片、分區(qū)制訂詳細(xì)的設(shè)備、電路搶修預(yù)案,提高搶通時(shí)效。

現(xiàn)將全年維護(hù)工作總結(jié)如下:

基礎(chǔ)維護(hù)工作的開(kāi)展情況 第一季度根據(jù)傳輸局運(yùn)維部維護(hù)工作傳達(dá)的對(duì)電路查詢(xún)系統(tǒng)在全區(qū)范圍進(jìn)行推廣使用的指示,平羅機(jī)務(wù)班積極安排加強(qiáng)對(duì)電路、備品、備件以及相關(guān)端口資料的錄入工作,每日機(jī)務(wù)班對(duì)資料的錄入工作進(jìn)行全程的管控提高錄入速度和錄入質(zhì)量。為加強(qiáng)機(jī)務(wù)班維護(hù)質(zhì)量管理,在日常維護(hù)中推成出新挖掘維護(hù)質(zhì)量潛力,根據(jù)平羅傳輸局第一季度工作安排,對(duì)機(jī)務(wù)班績(jī)效管理考核制度進(jìn)行修改,對(duì)不同崗位的維護(hù)人員制定出相應(yīng)的崗位職責(zé),對(duì)不同類(lèi)型傳輸設(shè)備較為詳細(xì)的描述該設(shè)備的日常維護(hù)標(biāo)準(zhǔn),要求每位機(jī)務(wù)人員對(duì)所包設(shè)備月運(yùn)行質(zhì)量進(jìn)行認(rèn)真的分析和小結(jié),依次加強(qiáng)通信維護(hù)質(zhì)量的提高。第三季度對(duì)維護(hù)區(qū)域值班工程師進(jìn)行職責(zé)劃分和分工在日常維護(hù)工作中結(jié)合設(shè)備作業(yè)計(jì)劃,開(kāi)展單項(xiàng)質(zhì)量分析,根據(jù)設(shè)備性能數(shù)據(jù)的采集、比對(duì)對(duì)設(shè)備近期運(yùn)行情況進(jìn)行分析、討論,掌握設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)。根據(jù)每周銀北全網(wǎng)運(yùn)行質(zhì)量分析,4月份河濱u4光接收、發(fā)送單元接收b1b2誤碼情況,及時(shí)進(jìn)行分析、判斷,更換石嘴山u14光接收、發(fā)送單元解決了傳輸通道質(zhì)量下降問(wèn)題;9月、10月份平羅機(jī)房根據(jù)區(qū)內(nèi)nokia設(shè)備光功率采集分析,發(fā)現(xiàn)大武口機(jī)房收平羅方向、平羅收大武口u2光功率下降3db、2.1db問(wèn)題,通過(guò)纖芯測(cè)試、網(wǎng)管測(cè)試、數(shù)據(jù)的計(jì)算,分析數(shù)據(jù)下降的原因及時(shí)進(jìn)行解決。9月3日通過(guò)網(wǎng)管監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)平羅nokia設(shè)備u2、u14收光功率接近接收過(guò)載點(diǎn),及時(shí)制定相應(yīng)的解決方案進(jìn)行解決,消除設(shè)備存在的隱患。10月24日大武口nokia設(shè)備u4收河濱方向出現(xiàn)b1、b2誤碼,機(jī)務(wù)班及時(shí)組織人員進(jìn)行分析解決運(yùn)行中存在的問(wèn)題。平羅、大武口機(jī)房針對(duì)小靈通電路停閉數(shù)量大的現(xiàn)狀,及時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)資料進(jìn)行核對(duì)、匯總、上報(bào),為資源的及時(shí)核對(duì)、修改創(chuàng)造條件。

9月份區(qū)運(yùn)維部到平羅局進(jìn)行設(shè)備巡檢,通過(guò)網(wǎng)管對(duì)銀北各設(shè)備性能、交叉連接、時(shí)鐘配置等數(shù)據(jù)進(jìn)行了查看、分析,對(duì)銀北環(huán)alcatel、nokia設(shè)備,大武口機(jī)房的2500+、metro3000設(shè)備做了倒換試驗(yàn),本次的設(shè)備巡檢解決了alcatel設(shè)備平羅站收大武口方向的光路誤碼問(wèn)題和nokia設(shè)備平羅、安樂(lè)橋時(shí)鐘跟蹤未形成保護(hù)的問(wèn)題。將平羅華為本地環(huán)網(wǎng)上11槽sl2盤(pán)下光口改至12槽sl2盤(pán)上光口,解決了上、下光口組成環(huán)帶來(lái)的不安全隱患。對(duì)于平羅機(jī)房gl__監(jiān)測(cè)設(shè)備無(wú)法測(cè)試平羅監(jiān)測(cè)站的故障進(jìn)行處理。第三季度區(qū)局王瑞東、賈順全來(lái)平羅局進(jìn)行固定資產(chǎn)卡片核查,核查人員通過(guò)掃描儀逐個(gè)設(shè)備、逐張機(jī)盤(pán)進(jìn)行掃描,和賬目逐項(xiàng)進(jìn)行核對(duì) ,對(duì)有誤和缺失的卡片現(xiàn)場(chǎng)重新粘貼。

為了在電路搶通時(shí)壓縮障礙歷時(shí),更好的搞好維護(hù)工作,使線務(wù)員、機(jī)務(wù)員相互熟悉各自工作的情況和環(huán)境,達(dá)到機(jī)線聯(lián)合的目的,9月3日、29日機(jī)務(wù)主管和剛交接班的機(jī)務(wù)員到平羅火車(chē)站段三二支溝改造施工現(xiàn)場(chǎng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)兩側(cè)各500米京呼銀蘭一級(jí)光纜和同溝的二干8芯光纜遷改沉降進(jìn)行“三盯”,完成光纜線路的安全遷改工作。機(jī)務(wù)班每周組織機(jī)務(wù)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)、討論,多次組織模擬演練,并安排河濱機(jī)房進(jìn)出機(jī)務(wù)員對(duì)河濱駐段線務(wù)員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),從河濱機(jī)房現(xiàn)裝主要光設(shè)備,一、二干光纜在odf架的排序情況到a、b方向線路纖的直連和故障電路向備用光通道的調(diào)度,多次配合平羅、大武口機(jī)房機(jī)務(wù)人員進(jìn)行模擬演練。在本地網(wǎng)設(shè)備巡檢、作業(yè)計(jì)劃的同時(shí),要求機(jī)務(wù)人員對(duì)本地網(wǎng)光纜線路路由走向、桿路情況進(jìn)行熟悉,加強(qiáng)機(jī)線聯(lián)合作用,線務(wù)人員同時(shí)進(jìn)入本地網(wǎng)機(jī)房熟悉了解傳輸設(shè)備、系統(tǒng)纖芯的開(kāi)放情況,協(xié)助機(jī)務(wù)人員開(kāi)放、停閉電路,機(jī)務(wù)人員對(duì)線務(wù)人員使用儀表進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的培訓(xùn)。

機(jī)務(wù)班結(jié)合一、二干線路設(shè)備情況和本地網(wǎng)機(jī)房及部分大客戶(hù)組網(wǎng)結(jié)構(gòu),組織技術(shù)骨干力量從設(shè)備、線路、電源、備件等幾個(gè)方面細(xì)致深入的完善了電路搶通預(yù)案,針對(duì)于8月26日發(fā)生的西門(mén)子故障機(jī)務(wù)班及時(shí)組織召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì),總結(jié)、分析障礙處理過(guò)程中的不足并討論了有關(guān)智能倒換系統(tǒng)介入后電路的調(diào)度,并將討論的可行性結(jié)果加入電路搶通預(yù)案,使其更加完善、可行。并且每周對(duì)搶通方案進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和分析,在不斷的學(xué)習(xí)和演練的過(guò)程中,對(duì)搶通方案中的不足之出進(jìn)行增補(bǔ)和完善,力求搶通方案面向?qū)嶋H和可行性方向發(fā)展。通過(guò)一年的學(xué)習(xí)和對(duì)搶通方案的不斷完善,使機(jī)務(wù)班的全體成員對(duì)全網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)組成、系統(tǒng)開(kāi)放以及在搶修時(shí)效上都有了長(zhǎng)足的進(jìn)展和提高。

針對(duì)4月25 日 alcatel設(shè)備障礙情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的分析和討論,從障礙的處理、響應(yīng)、請(qǐng)示、匯報(bào)等諸多方面進(jìn)行了詳細(xì)的分析和總結(jié)。結(jié)合5月24日光纜線路障礙搶修超時(shí),機(jī)房對(duì)設(shè)備、網(wǎng)管系統(tǒng)的巡視不夠及時(shí)的教訓(xùn),平羅局、機(jī)務(wù)班嚴(yán)格按照傳輸局通報(bào)傳真的要求對(duì)維護(hù)區(qū)域設(shè)備、電源列柜告警介入,告警狀態(tài)進(jìn)行詳細(xì)的梳理、整治;已全部完成維護(hù)區(qū)域其他設(shè)備、網(wǎng)管系統(tǒng)聲效告警的介入工作。根據(jù)維護(hù)工作實(shí)際機(jī)務(wù)班適時(shí)對(duì)設(shè)備、網(wǎng)管系統(tǒng)巡視制度進(jìn)行補(bǔ)充說(shuō)明討論,意在確保網(wǎng)絡(luò)安全暢通的前提下,杜絕因設(shè)備、線路發(fā)生障礙的情況下人為造成設(shè)備、線路搶通超時(shí)限事件發(fā)生。在設(shè)備網(wǎng)絡(luò)軟件版本的升級(jí)方面:6月份配合完成區(qū)內(nèi)二長(zhǎng)華為sdh 2500+設(shè)備軟件版本升級(jí)。8月份完成alcatel設(shè)備、本地網(wǎng)烽火設(shè)備軟件版本的升級(jí)工作。

在本地網(wǎng)設(shè)備的維護(hù)工作中:協(xié)助銀北電信分公司、ut公司對(duì)平羅本地網(wǎng)西環(huán)、南環(huán)ⅰ、ⅱ 38個(gè)站點(diǎn)設(shè)備網(wǎng)絡(luò)改造情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)和時(shí)隙設(shè)計(jì)。配合大武口電信分公司完成平羅西靈、水管所、曙光本地網(wǎng)機(jī)房搬遷割接。5月平羅局機(jī)線聯(lián)合對(duì)大武口本地網(wǎng)大武口-勝利、一顆樹(shù)、一廠、二廠共32芯光纜進(jìn)行割接,割接前期對(duì)在用系統(tǒng)太西622m、檢察、adsl共7個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)度和恢復(fù),同時(shí)考慮太西網(wǎng)絡(luò)安全對(duì)光纜傳輸路由進(jìn)行業(yè)務(wù)分擔(dān)傳輸方式。按要求協(xié)助開(kāi)通銀北工行2m電路13條;同時(shí)協(xié)助大武口分公司驗(yàn)收、測(cè)試銀北工行網(wǎng)絡(luò)。在執(zhí)行本地網(wǎng)設(shè)備作業(yè)計(jì)劃方面,嚴(yán)格按照傳輸局計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)完成銀北第一到四季度133個(gè)站點(diǎn)的巡視頻次和設(shè)備、電路作業(yè)計(jì)劃;為在障礙的第一事件確認(rèn)障礙段落和距離,在有條件的站點(diǎn)將備用纖芯逐段連至平羅、大武口機(jī)房,創(chuàng)造各種條件壓縮障礙搶修時(shí)限。為將維護(hù)工作做到精細(xì)化管理,對(duì)大武口、平羅機(jī)房傳輸網(wǎng)管系統(tǒng)監(jiān)控的節(jié)點(diǎn)(干線、本地網(wǎng))ip地址,工作模式,保護(hù)模式等配置數(shù)據(jù)認(rèn)真進(jìn)行梳理。在將平羅ut網(wǎng)管搬入監(jiān)控室后,對(duì)其上空閑2m通道進(jìn)行核對(duì),告警進(jìn)行屏蔽,全部消除了網(wǎng)管上存在的無(wú)效告警。對(duì)平羅本地ut設(shè)備四個(gè)環(huán)進(jìn)行倒換實(shí)驗(yàn)。通過(guò)以上工作,對(duì)進(jìn)一步掌握本地網(wǎng)設(shè)備性能提供了幫助,提高了維護(hù)人員對(duì)告警、故障的判斷反映速度,有利于壓縮本地設(shè)備,電路障礙歷時(shí)。根據(jù)網(wǎng)管性能數(shù)據(jù)采集分析更換惠農(nóng)母局、上營(yíng)子機(jī)房華為155/622m光端機(jī)的風(fēng)扇,星火機(jī)房華為155/622m光端機(jī)iu1右的光端機(jī)的光板,農(nóng)牧場(chǎng)機(jī)房光端機(jī)上原來(lái)的高階通道性能越限告警消失,提升本地網(wǎng)系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)量。8月22日依據(jù)網(wǎng)管顯示大武口母局收建西方向hp-rdi告警,并且到建西的電路全部中斷,更換了建西機(jī)房對(duì)大武口方向的155m光盤(pán)后,電路恢復(fù)正常,使網(wǎng)管系統(tǒng)充分發(fā)揮其龍頭作用。在本地網(wǎng)維護(hù)作業(yè)計(jì)劃執(zhí)行中,按照維護(hù)要求對(duì)本地網(wǎng)各傳輸節(jié)點(diǎn)性能進(jìn)行采集,并將本地網(wǎng)維護(hù)運(yùn)行情況列入每周網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行分析,逐步提高本地網(wǎng)維護(hù)質(zhì)量。

專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn) 為使機(jī)務(wù)人員的維護(hù)技能進(jìn)一步提高,按照傳輸局技術(shù)達(dá)標(biāo)要求積極組織機(jī)務(wù)人員對(duì)nokia設(shè)備、網(wǎng)管進(jìn)行深入細(xì)致的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),同時(shí)邀請(qǐng)傳輸局技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行教學(xué),以期達(dá)到維護(hù)技能共同提高的目的。對(duì)于alcatel、華為t__、西門(mén)子設(shè)備、網(wǎng)管達(dá)標(biāo)也做了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,除定期現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)外還進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)技能考試,檢測(cè)機(jī)務(wù)人員的學(xué)習(xí)、掌握程度,依據(jù)情況對(duì)學(xué)習(xí)計(jì)劃做出修改,對(duì)薄弱項(xiàng)目進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),以求各機(jī)務(wù)人員都能熟練掌握、操作,順利完成各項(xiàng)達(dá)標(biāo)考試,以達(dá)到提高日常維護(hù)技能的目的。

結(jié)合設(shè)備巡檢以及季度維護(hù)生產(chǎn)檢查,積極組織全體機(jī)務(wù)人員對(duì)nokia、alcatel設(shè)備進(jìn)行c、b類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)達(dá)標(biāo)測(cè)試,全面完成本年度專(zhuān)業(yè)技術(shù)達(dá)標(biāo)工作。

第三季度運(yùn)維部王瑞東結(jié)合電源專(zhuān)業(yè)崗位認(rèn)證要求,利用晚上時(shí)間對(duì)平羅局機(jī)務(wù)維護(hù)人員進(jìn)行輔導(dǎo),從電源專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、電源空調(diào)維護(hù)規(guī)程方面并結(jié)合維護(hù)實(shí)際引導(dǎo)大家如何進(jìn)行電源專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)。

機(jī)務(wù)班結(jié)合傳輸設(shè)備崗位認(rèn)證要求,積極組織機(jī)務(wù)人員參加分公司組織的數(shù)據(jù)專(zhuān)業(yè)理論技術(shù)培訓(xùn),利用晚上時(shí)間組織全體機(jī)務(wù)人員對(duì)傳輸專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),為崗位認(rèn)證打下良好的理論基礎(chǔ)。

外出培訓(xùn)方面:在衛(wèi)星局進(jìn)行數(shù)據(jù)專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn);在北京西門(mén)子培訓(xùn)基地派出兩名新入局員工對(duì)干線傳輸設(shè)備進(jìn)行全面培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

機(jī)房安全管理工作、三線分離、防掉電整治工作機(jī)務(wù)班每月在維護(hù)工作檢查的同時(shí),對(duì)干線機(jī)房安全管理、消防安全情況進(jìn)行檢查,對(duì)存在安全隱患的機(jī)房、部位嚴(yán)格進(jìn)行整改。在重要通信、節(jié)假日對(duì)全網(wǎng)維護(hù)區(qū)域設(shè)備、網(wǎng)管、備品備件以及纜線進(jìn)行檢查,對(duì)檢查出的問(wèn)題進(jìn)行匯總,提出解決方案和措施加以整改,確保設(shè)備、電路正常運(yùn)行。

為鞏固“三線分離”成果,積極組織配合線路部門(mén)完成對(duì)平羅本地網(wǎng)機(jī)房、大客戶(hù)光纜割接、系統(tǒng)調(diào)整,共計(jì)割接光纜21條,完成對(duì)安樂(lè)橋機(jī)房大客戶(hù)共計(jì)6條光纜進(jìn)行割接和綁扎工作。重新布放平羅本地網(wǎng)機(jī)房至傳輸機(jī)房48芯中繼光纜及石嘴山三樓數(shù)據(jù)機(jī)房至傳輸機(jī)房24芯中繼光纜各一條。對(duì)平羅、石嘴山機(jī)房adsl電路進(jìn)行了調(diào)整,為確保用戶(hù)電路安全,更換調(diào)整石嘴山機(jī)房大武口—石嘴山100m光路及一網(wǎng)吧用戶(hù)側(cè)尾纖。

根據(jù)設(shè)備“防掉電”要求對(duì)大武口、平__線機(jī)房一二干以及本地網(wǎng)傳輸設(shè)備供電進(jìn)行調(diào)整和增補(bǔ)備用電源,使機(jī)房設(shè)備在供電方面確保安全。分別對(duì)大武口機(jī)房主用電源增加一路備用電源;對(duì)dwdm?、⒃O(shè)備、2500+設(shè)備、西門(mén)子電源列柜分別增加一路備份電源;對(duì)nokia、alcatel、本地網(wǎng)烽火、華為設(shè)備采用交叉電源供電方式,確保傳輸電源的靠性。平羅機(jī)房對(duì)alcatel、nokia設(shè)備主備供電不合理現(xiàn)象進(jìn)行整治割接。10月份對(duì)大武口網(wǎng)管監(jiān)控室進(jìn)行改造,完成全部網(wǎng)管系統(tǒng)的搬遷工作,重新布放監(jiān)控室電源以及dwdm、2500+、本地網(wǎng)、大客戶(hù)網(wǎng)線;對(duì)五樓原傳輸機(jī)房廢舊電源線、光纜進(jìn)行抽除,對(duì)停閉的odf架以及原515廠光設(shè)備傳輸進(jìn)行拆除,同時(shí)對(duì)拆除的設(shè)備進(jìn)行登記、整理歸檔。4月份對(duì)大武口機(jī)房停閉小靈通電路55×2m電纜進(jìn)行抽除和綁扎,調(diào)通大武口-石嘴山100m ip電路同時(shí)完成該電路數(shù)據(jù)流量測(cè)試;完成-中衛(wèi)10_2m電路的停閉以及臨時(shí)調(diào)度電纜的拆除工作。

平羅機(jī)務(wù)班__年維護(hù)工作打算和建議 1、 按照平羅傳輸局工作部署,以及一年來(lái)維護(hù)工作的總結(jié)教訓(xùn),在維護(hù)全網(wǎng)通信質(zhì)量方面加強(qiáng)維護(hù)工作(1) 加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)管理,尤其要發(fā)揮人的主觀因素,發(fā)揮、動(dòng)員維護(hù)人員工作的主動(dòng)性和積極性。措施:在維護(hù)工作中加強(qiáng)溝通意識(shí),營(yíng)造良好的心理環(huán)境。指導(dǎo)員工改變不良的工作心態(tài)。

(2) 加強(qiáng)以網(wǎng)管為龍頭的維護(hù)機(jī)制,動(dòng)態(tài)、適時(shí)對(duì)全網(wǎng)運(yùn)行質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控。措施:制訂切實(shí)可行的網(wǎng)管管理、瀏覽、監(jiān)視制度。

(3) 繼續(xù)延續(xù)、延伸全網(wǎng)每周網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行分析制度;加強(qiáng)分析的力度和廣度。措施:對(duì)性能數(shù)據(jù)以及網(wǎng)上異常情況組織相關(guān)人員進(jìn)行溝通和交流,制訂相應(yīng)的解決方案。

(4) 加強(qiáng)本地網(wǎng)維護(hù):尤其是要加強(qiáng)網(wǎng)管系統(tǒng)的管理以及搶通器材的檢查儲(chǔ)備,利用備機(jī)、備盤(pán)進(jìn)行系統(tǒng)的搶通和修復(fù)。在次基礎(chǔ)上要加強(qiáng)本地網(wǎng)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)資料的整理和更新;夏季要加強(qiáng)對(duì)模塊機(jī)房環(huán)境的監(jiān)控力度,防止意外事件的發(fā)生。對(duì)本地網(wǎng)農(nóng)電不穩(wěn)定情況,要建立意外情況下的聯(lián)系制度,對(duì)于不能及時(shí)進(jìn)行供電的模塊機(jī)房可以采取主動(dòng)進(jìn)行供電,壓縮障礙時(shí)限(本地網(wǎng)維護(hù)人員要有一定的油機(jī)發(fā)電介入知識(shí)和操作技能)。

(5) 按季度對(duì)全網(wǎng)傳輸設(shè)備運(yùn)行情況會(huì)同維護(hù)中心進(jìn)行集中巡檢,解決網(wǎng)上存在的安全隱患和技術(shù)問(wèn)題。

(6) 加強(qiáng)機(jī)務(wù)班每月、周的維護(hù)檢查、指導(dǎo)的深度,尤其對(duì)網(wǎng)管系統(tǒng)、網(wǎng)上存在的問(wèn)題進(jìn)行指導(dǎo)。

(7) 加強(qiáng)干線機(jī)房備品、備件儲(chǔ)備三級(jí)檢查制度,杜絕由于備件儲(chǔ)備失誤,造成通信延誤事件。

2、 對(duì)__年度維護(hù)作業(yè)計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)提出維護(hù)建議

3、 對(duì)機(jī)務(wù)班__年績(jī)效考核制度進(jìn)行修訂和刪補(bǔ)完善,尤其對(duì)網(wǎng)管系統(tǒng)的監(jiān)視瀏覽以及值班人員現(xiàn)場(chǎng)值班職責(zé)和責(zé)任進(jìn)行細(xì)化。

4、 加強(qiáng)機(jī)線聯(lián)合作業(yè)的深度和廣度。措施:本地網(wǎng)巡視中要沿光纜線路進(jìn)行巡視;干線機(jī)房巡視要關(guān)注沿線光纜線路情況,往返路程不走同一路由,必要時(shí)機(jī)務(wù)人員要填寫(xiě)光纜線路巡視質(zhì)量報(bào)表。線務(wù)人員在光纜線路巡視結(jié)束,無(wú)外力影響的情況下一周進(jìn)入機(jī)房?jī)纱?可根據(jù)季節(jié)情況增加或減少)。機(jī)務(wù)行政人員在無(wú)其他工作計(jì)劃和任務(wù)的情況下,參加光纜接續(xù)技術(shù)的培訓(xùn)(逐步培養(yǎng)一到兩名機(jī)務(wù)人員)。對(duì)有重大外力影響的光纜段落,適時(shí)要求機(jī)務(wù)人員參加現(xiàn)場(chǎng)的巡視和看護(hù),有力于了解光纜線路路由走向和網(wǎng)絡(luò)情況。

5、 繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)搶通方案的學(xué)習(xí)演練和修改完善,將此工作作為一項(xiàng)常效工作來(lái)執(zhí)行。

6、 培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作:提倡和加強(qiáng)員工對(duì)“中國(guó)電信網(wǎng)上大學(xué)”的學(xué)習(xí)力度,同時(shí)結(jié)合平羅局專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)進(jìn)行考核和崗位技術(shù)練兵活動(dòng)。

7、 針對(duì)機(jī)務(wù)班年輕員工多的特點(diǎn),豐富年輕員工的業(yè)余生活。

建議:將平羅長(zhǎng)途電信傳輸局全體員工的小靈通以及手機(jī)的彩鈴制作成:具有宣傳保護(hù)光纜線路安全形式的彩鈴業(yè)務(wù),以此加大對(duì)保護(hù)光纜線路的宣傳力度和市場(chǎng)。

第13篇 精選幼兒園小班年度工作總結(jié)

時(shí)間過(guò)地好快呀,隨著四季的不斷變化,轉(zhuǎn)眼間,我和孩子們又一起走過(guò)了一學(xué)期。這一學(xué)期中,我們都不得不慨嘆歲月流逝的疾速,同時(shí)我們也驚喜的發(fā)現(xiàn),每一點(diǎn)一滴的付出,所得到的回報(bào)也是令自己驕傲的。現(xiàn)在我將對(duì)本學(xué)期的工作作一總結(jié):

一、班級(jí)工作方面

作為一名幼兒教育工作者,要想完成教書(shū)育人的責(zé)任,首先必須具備良好的政治思想素質(zhì),樹(shù)立正確的人生觀。在這一年中我認(rèn)真參加每次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。今年我擔(dān)任了小三班的教育教學(xué)工作,我們班有33名幼兒,因?yàn)槭切“嗟挠變?所以在各方面都要從新的東西開(kāi)始學(xué),一學(xué)期下來(lái),孩子們的進(jìn)步都很大,看到他們的進(jìn)步,作為老師的我們心里也很開(kāi)心。根據(jù)期初的班務(wù)計(jì)劃,我們開(kāi)展了很多的活動(dòng),有“小班組自理能力比賽”、“冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)”等活動(dòng),活動(dòng)的開(kāi)展鍛煉了孩子們各方面的發(fā)展,同時(shí)也增進(jìn)了和家長(zhǎng)之間的情感。在平時(shí)的各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)中,我們對(duì)進(jìn)步的幼兒給予及時(shí)的表?yè)P(yáng),對(duì)能力較弱的幼兒給予鼓勵(lì);針對(duì)性地對(duì)個(gè)別幼兒進(jìn)行鼓勵(lì)教育,一學(xué)期下來(lái)我們班的孩子在各方面的表現(xiàn)都有很大的進(jìn)步。還記得剛?cè)雸@的那會(huì)兒,孩子們哭成一片,哭著嚷著找媽媽,而現(xiàn)在跟我們老師親密無(wú)間,相信通過(guò)本學(xué)期的培養(yǎng),孩子們?cè)谙聦W(xué)期中一定會(huì)有更大的進(jìn)步!

二、教育教學(xué)工作

1、在日常工作中,我能認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作任務(wù),課前認(rèn)真?zhèn)浜谜n,準(zhǔn)備好豐富有趣的教育活動(dòng),上課時(shí)平等對(duì)待每一個(gè)孩子,給每一個(gè)孩子有充分展示自己的機(jī)會(huì),注意給膽小的孩子多一些愛(ài)護(hù),給注意力易分散的孩子多一些鼓勵(lì),給體質(zhì)弱的孩子多一些照料,給能干的孩子多一些挑戰(zhàn)。課后不斷反思,不斷總結(jié),每月撰寫(xiě)教育隨筆,并上傳于教育博客,以此提高自身能力與寫(xiě)作能力。

2、在教育教學(xué)活動(dòng)中,為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的機(jī)會(huì)與條件,提供充足的操作材料。在一日活動(dòng)中,注意教給幼兒初淺的、簡(jiǎn)單的生活知識(shí)經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)幼兒獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。

3、認(rèn)真填寫(xiě)周計(jì)劃、區(qū)域觀察記錄表、班級(jí)情況表及各種表格。

三、保育工作

對(duì)于我們小班幼兒,在保育方面的工作是放在首要的,家長(zhǎng)們最為關(guān)心的問(wèn)題就是自己的寶寶在園的情況——吃喝拉撒方面的。所以,在日常生活中我們老師很注重觀察全體幼兒從幾方面入手:

1、加強(qiáng)幼兒一日常規(guī)的養(yǎng)成教育,加強(qiáng)幼兒各種行為習(xí)慣的培養(yǎng)和訓(xùn)練,使幼兒的生活習(xí)慣,學(xué)習(xí)習(xí)慣在原有基礎(chǔ)上有了一定的發(fā)展。

2、強(qiáng)化幼兒健康意識(shí),保證了幼兒進(jìn)餐時(shí)心情愉快。注重培養(yǎng)幼兒好的進(jìn)食習(xí)慣,不挑食,不偏食,進(jìn)餐時(shí)不打鬧講話,不掉飯粒。

3、加強(qiáng)幼兒午睡的管理及巡視,保證午睡時(shí)室內(nèi)的空氣質(zhì)量。培養(yǎng)幼兒良好的午睡習(xí)慣,不吵鬧,盡快入睡,會(huì)整理床鋪,衣服折疊整齊放好。

四、安全工作

安全工作是工作中的重點(diǎn)之重,保障每一位幼兒的人身安全,是每一位教師的責(zé)任和職責(zé),為了讓家長(zhǎng)放心,讓幼兒能在一個(gè)安全的環(huán)境中生活、成長(zhǎng)。幼兒園開(kāi)設(shè)了《安全教育》這門(mén)課程我覺(jué)得非常適合幼兒園的孩子們,讓他們?cè)鰪?qiáng)自我保護(hù)意識(shí),活動(dòng)的設(shè)計(jì)十分貼近幼兒的日常生活。

五、家長(zhǎng)工作

經(jīng)過(guò)班級(jí)教師的共同配合,幼兒的身體及健康都得到很好的發(fā)展。并在此基礎(chǔ)上同家長(zhǎng)密切聯(lián)系,聽(tīng)取家長(zhǎng)意見(jiàn),根據(jù)幼兒在家時(shí)的表現(xiàn),對(duì)幼兒進(jìn)行因材施教,同家長(zhǎng)一起糾正幼兒不良的習(xí)慣。

六、認(rèn)識(shí)不足,努力進(jìn)步。

回顧這一年中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,忙碌而又快樂(lè)著!我覺(jué)得在班級(jí)的管理方面還有待加強(qiáng),管理應(yīng)該更規(guī)范,更具體。尤其在家長(zhǎng)工作方面處事有時(shí)會(huì)有些急躁,因?yàn)橄氚压ぷ髯龅母晟?有時(shí)還是會(huì)有疏忽的地方,缺乏經(jīng)驗(yàn)的累積,在接下來(lái)的工作中,我將努力改正自己的不足,向更高的支點(diǎn)邁步!

第14篇 前臺(tái)領(lǐng)班年度工作總結(jié)范文

轉(zhuǎn)眼間工作又一年了,根據(jù)經(jīng)理的工作安排,我主要負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的日常運(yùn)作和酒店的培訓(xùn)工作,現(xiàn)將2023年度工作情況作總結(jié)匯報(bào)。

我深知自己扮演的是一個(gè)承上啟下,協(xié)調(diào)左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作,盡快的理順關(guān)系投入到工作中去是我重要的任務(wù),全力配合好經(jīng)理日常工作是我的職責(zé),這就要求我工作意識(shí)要強(qiáng),工作態(tài)度要端正,工作效率要快,力求周全。我每天的職責(zé)是:

1、落實(shí)經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)指示,管理好所屬員工。

2、監(jiān)督服務(wù)員為客人服務(wù),組織員工現(xiàn)場(chǎng)調(diào)配,確保服務(wù)質(zhì)量。

3、檢查下屬服務(wù)員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、工作態(tài)度,并帶領(lǐng)下屬員工做好衛(wèi)生清潔,嚴(yán)格記錄本班員工考勤。

4、負(fù)責(zé)服務(wù)所需的物品領(lǐng)用,填寫(xiě)領(lǐng)用單交保管。

5、每日開(kāi)好班前例會(huì),傳達(dá)本店及各部門(mén)的指示及通知,總結(jié)上個(gè)班次工作情況及注意事項(xiàng),提出各崗位的服務(wù)要求。

6、對(duì)所屬區(qū)域的設(shè)備設(shè)施經(jīng)常檢查,確保經(jīng)營(yíng)區(qū)的設(shè)施、設(shè)備保證良好的狀態(tài)。

我們的服務(wù)就是體現(xiàn)在人性化服務(wù),要精益求精,為客人營(yíng)造出一種在家的感覺(jué)。我現(xiàn)所擁有的經(jīng)驗(yàn)還較少,前面還有很多的東西要等著我學(xué)習(xí)。工作中有時(shí)也難免會(huì)出現(xiàn)失誤之處,出現(xiàn)的問(wèn)題我會(huì)引以為戒,在今后的工作中要再接再厲。

第15篇 2023酒店領(lǐng)班年度總結(jié)

緊張而忙碌的一年馬上就要結(jié)束了,回顧我這一年的工作,有許多的收獲和體會(huì)。為了明年部門(mén)的工作更上一層樓,總結(jié)一下今年工作中的得失很有必要,詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文酒店領(lǐng)班年度總結(jié)。

工作的整體回顧:

一個(gè)企業(yè)贏利是第一目標(biāo),也是企業(yè)能否生存下去的唯一保障,一個(gè)部門(mén)的工作也要緊緊圍繞企業(yè)的中心工作來(lái)做文章。客房部做為一個(gè)服務(wù)性部門(mén),做好清潔給客人提供一個(gè)清潔、安靜、舒適、溫馨的休息環(huán)境是我們的首要工作,但同時(shí)我們還擔(dān)負(fù)著為企業(yè)創(chuàng)收、節(jié)支的責(zé)任。一年來(lái),經(jīng)過(guò)全體員工及部門(mén)管理人員的共同努力,有經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的部分都完成了山莊領(lǐng)導(dǎo)在去年工作會(huì)議上給我們下達(dá)的任務(wù)。在努力創(chuàng)收的同時(shí)我們也不忘節(jié)約,部門(mén)全年把節(jié)約工作貫穿始終,在保證工作質(zhì)量、不影響對(duì)客服務(wù)的前提下,盡最大的努力降低成本。

第16篇 2023年學(xué)前班年度工作總結(jié)

2023年學(xué)前班年度工作總結(jié)

本學(xué)期,我遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同事,熱愛(ài)集體,對(duì)班級(jí)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),努力求真、求實(shí)、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成學(xué)校安排的各項(xiàng)工作,積極參加各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),做好各項(xiàng)工作,以更高的要求來(lái)要求自己。愛(ài)崗敬業(yè),對(duì)待每一個(gè)孩子盡量做到耐心、細(xì)心、愛(ài)心、公平、尊重。業(yè)余時(shí)間閱讀相關(guān)教學(xué)書(shū)籍,在干中學(xué),在學(xué)中干,不斷積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn),不斷地提高自身的業(yè)務(wù)水平,努力使自己各方面邁向一個(gè)新的臺(tái)階。

一、教學(xué)活動(dòng)

在教學(xué)中我深知要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵就是要上好課。為了上好課,我備好每一節(jié)課,積極動(dòng)手制作各種教學(xué)用具。了解幼兒掌握的知識(shí)、技能、興趣、需要、方法、習(xí)慣、學(xué)習(xí)新知識(shí)可能遇到的困難等,并采取相應(yīng)的措施。關(guān)注全體幼兒,注重個(gè)別教育,使其保持相對(duì)穩(wěn)定性,同時(shí)激發(fā)幼兒的情感,使幼兒產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造輕松、愉快的良好課堂氣氛,真正做到讓幼兒在玩中學(xué),學(xué)中玩??沼鄷r(shí)間我還積極主動(dòng)走進(jìn)別人的課堂,多學(xué)習(xí)和借鑒優(yōu)秀同行的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真做好課堂記錄,及時(shí)進(jìn)行交流、探討和反思,多看對(duì)業(yè)務(wù)有幫助的書(shū)籍,不斷擴(kuò)寬知識(shí)面,為教學(xué)內(nèi)容注入新的活力。

本學(xué)期,我主要擔(dān)任學(xué)前班數(shù)學(xué)、拼音、繪畫(huà)、手工等學(xué)科的教學(xué)工作。在拼音及書(shū)寫(xiě)課上,我結(jié)合圖片和游戲,讓孩子們能夠輕松熟練地掌握字母讀音及簡(jiǎn)單音節(jié)的拼讀方法,并能在四線格中正確規(guī)范地進(jìn)行書(shū)寫(xiě)。經(jīng)過(guò)耐心指導(dǎo)和訓(xùn)練,孩子們的書(shū)寫(xiě)能力明顯的提高,大部分孩子書(shū)寫(xiě)工整美觀,進(jìn)步非常明顯。

在數(shù)學(xué)教學(xué)中,我盡量把比較抽象的事物形象化,讓幼兒容易接受并了解和使用,如:在分解教學(xué)中,讓相應(yīng)數(shù)量的幼兒上臺(tái)表演,即形象又容易讓幼兒理解。針對(duì)一些比較小的幼兒,還不會(huì)書(shū)寫(xiě)1到10數(shù)字寶寶老師耐心握住幼兒手,一筆一劃的教他們書(shū)寫(xiě)。在數(shù)學(xué)教學(xué)中,我還采用趣味教學(xué)法,讓幼兒不覺(jué)得枯燥無(wú)味,而是覺(jué)得有趣好玩。

在繪畫(huà)教學(xué)中,堅(jiān)持以審美教育為中心,注重培養(yǎng)孩子們對(duì)藝術(shù)學(xué)科的興趣和情感,注重以幼兒為主體,讓學(xué)生在愉快的實(shí)踐活動(dòng)中,鼓勵(lì)幼兒發(fā)揮想象,大膽構(gòu)思,不斷提高幼兒的創(chuàng)新意識(shí),并把品德教育滲透其中,使幼兒在提高繪畫(huà)能力的同時(shí)良好的品德修養(yǎng)也逐步形成。

在手工教學(xué)中,我主要從一些簡(jiǎn)單的手工制作入手,讓幼兒嘗試去動(dòng)手操作,幼兒不懂如何操作時(shí),老師再做引導(dǎo),在學(xué)期后半段,我主要采用的是老師示范做手工,再讓會(huì)的幼兒教不會(huì)的幼兒,讓幼兒自主學(xué)習(xí)探究。

二、幼小銜接工作

幼兒升入學(xué)前班,擺在他們面前的必經(jīng)之路是升入小學(xué),如何讓幼兒愉快地進(jìn)入小學(xué),自信獨(dú)立地順利適應(yīng)小學(xué)的學(xué)習(xí)和生活,搞好幼小銜接工作,是學(xué)前班的重要工作。培養(yǎng)幼兒良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和自我管理能力,是我們開(kāi)展幼小銜接工作的切入點(diǎn),家校合作是我們開(kāi)展銜接工作的有效途徑。

1、通過(guò)電訪、家長(zhǎng)會(huì)向家長(zhǎng)宣傳幼小銜接工作的重要性,溝通本班在幼小銜接方面所開(kāi)展的每一項(xiàng)工作,并向家長(zhǎng)們提出一些相應(yīng)的要求。

2、利用家長(zhǎng)來(lái)校接送幼兒、電訪等多種形式,與家長(zhǎng)及時(shí)溝通和交流,使家長(zhǎng)們能夠及時(shí)了解和掌握自己的孩子在幼小銜接方面所存在的問(wèn)題,準(zhǔn)確把握自己的孩子當(dāng)前的發(fā)展水平和狀況,并對(duì)其進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的教育和指導(dǎo),使家校能更進(jìn)一步的配合,相互理解和支持,使每一個(gè)孩子都能順利地從學(xué)前班過(guò)渡到小學(xué)的學(xué)習(xí)與生活。

3、開(kāi)展一系列積極有效的幼小銜接活動(dòng)。針對(duì)幼兒的身心發(fā)展特點(diǎn),從學(xué)前班的實(shí)際出發(fā),積極創(chuàng)造條件,通過(guò)豐富多彩的教育活動(dòng)、教育環(huán)境的創(chuàng)設(shè)、日常生活的管理,家長(zhǎng)工作的開(kāi)展等途徑,促進(jìn)幼兒的身心發(fā)展。如:鼓勵(lì)家長(zhǎng)走進(jìn)小學(xué)課堂感受和了解小學(xué)課堂的模式,體驗(yàn)小學(xué)課堂的教學(xué)氛圍,觀摩小學(xué)的各種活動(dòng)、環(huán)境布置、教學(xué)設(shè)施等,從而進(jìn)一步的激發(fā)幼兒向往對(duì)小學(xué)的學(xué)習(xí)生活,更進(jìn)一步地培養(yǎng)幼兒入小學(xué)的興趣,為更加有效地開(kāi)展幼小銜接工作奠定基礎(chǔ)。

三、教學(xué)中的不足及努力的方向

在教學(xué)中自己有很多不足之處,比如:學(xué)前班的孩子上課集中精神的時(shí)間比較短,應(yīng)利用多種新穎的游戲來(lái)吸引他們,所以老師應(yīng)多想出一些新的游戲同時(shí)也要做到關(guān)注每一位孩子在課堂中的表現(xiàn)。有時(shí)老師在課堂教學(xué)中容易忽視一些差生或者中等生。應(yīng)積極努力改進(jìn),讓差生跟上優(yōu)生,優(yōu)生輔導(dǎo)差生。我相信,在我的不斷努力之下,孩子會(huì)有所改變,希望明年他們的表現(xiàn)會(huì)越來(lái)越棒。

班年度工作總結(jié)(優(yōu)選16篇)

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