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電腦年度總結(jié)(優(yōu)選16篇)

發(fā)布時(shí)間:2023-07-10 15:40:02 查看人數(shù):83

電腦年度總結(jié)

第1篇 年度電腦科的工作總結(jié)

年度電腦科的工作總結(jié)

又是年末,回顧這個(gè)學(xué)期所從事的電腦教學(xué)工作,基本上是比較順利地完成任務(wù)。當(dāng)然在工作中我享受到收獲喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問(wèn)題。我所享有的收獲我會(huì)用于下個(gè)學(xué)期的工作中,我所碰到的問(wèn)題我要認(rèn)真思考想辦法解決。

從教學(xué)上講我主要做了這一些工作:

(1)、做到期初有計(jì)劃,有教學(xué)進(jìn)度,使教學(xué)工作能有條不紊地順利進(jìn)行下去;雖然其中出現(xiàn)一些突發(fā)事件比如:電腦室只能開(kāi)放一個(gè)月,但由于教學(xué)計(jì)劃安排的比較好,所以并沒(méi)有給工作帶來(lái)影響,反而在一定程度上有利于教學(xué)工作的進(jìn)行,使得大量電腦理論知識(shí)得于傳授給學(xué)生。當(dāng)然也有不利的一面即學(xué)生沒(méi)有辦法上機(jī),缺少實(shí)踐機(jī)會(huì),這個(gè)問(wèn)題在下個(gè)學(xué)期要特別加于重視解決。

(2)、按照學(xué)校工作管理規(guī)定,認(rèn)真?zhèn)浜谜n,寫好教案,努力上好每一節(jié)課。電腦科學(xué)校安排的課時(shí)比較少(一周每班一節(jié))這對(duì)于學(xué)生來(lái)講的很重要的一節(jié)課;對(duì)老師來(lái)講是比較難上的一節(jié)課。所以才能上好每節(jié)課對(duì)老師對(duì)學(xué)生都是很關(guān)鍵的。除了備好課、寫好教案外,我還要查閱各種資料,能上因特網(wǎng)時(shí)還上網(wǎng)尋找好的教學(xué)材料,教學(xué)課件,把它們和我所從事的工作結(jié)合起來(lái),為我所用。

(3)、利用學(xué)科特點(diǎn),和自身?xiàng)l件,組織部分學(xué)生參加電腦興趣小組。活動(dòng)的成果的`喜人人如初一不少的學(xué)生電腦打字速度,電腦知識(shí)水平的很大的提高。

(4)、在轉(zhuǎn)差促優(yōu)上,我也注意在教學(xué)中或教學(xué)之余以各種形式如家訪等形式學(xué)生進(jìn)行思想教育,轉(zhuǎn)化差生,促進(jìn)他們的發(fā)展。

(5)、在教學(xué)之余,我也注重自身發(fā)展進(jìn)步。除了聽(tīng)課,評(píng)課,參加教研組教研活動(dòng)外,我還注意到要自學(xué)。從思想上,利用行評(píng)機(jī)會(huì)端正自己;從行動(dòng)上參加自考學(xué)知識(shí),學(xué)電腦技術(shù),學(xué)教學(xué)技能等;在生活上注意形象,為人師表。

作為教師教學(xué)工作是主要的,但除了教學(xué)工作外,我也積極參加學(xué)校組織其它活動(dòng)如:政治理論學(xué)習(xí),運(yùn)動(dòng)會(huì)工作等等。

____年_月_日

第2篇 幼兒園電腦員年度工作總結(jié)范文

【篇一】20__年即將過(guò)去,值此辭舊迎新之際,回顧本學(xué)期的工作,本學(xué)期能認(rèn)真認(rèn)真完成每一項(xiàng)工作,遵守幼兒園的各項(xiàng)規(guī)章制度。在這個(gè)學(xué)期里,繼續(xù)擔(dān)任幼兒園電腦與環(huán)境創(chuàng)作的工作,工作中得到園領(lǐng)導(dǎo)和老師們的支持和一致認(rèn)可。從績(jī)、德、識(shí)、勤4個(gè)方面作如下小結(jié):

一、思想方面

在這學(xué)期里,我從思想上,利用師德師風(fēng)教育活動(dòng)端正自己;從行動(dòng)上學(xué)電腦技術(shù),學(xué)教學(xué)技能等;在生活上注意形象,為人師表。一學(xué)期來(lái),我積極參加校內(nèi)學(xué)習(xí)培訓(xùn),努力提高自身的思想覺(jué)悟,服從學(xué)校的工作安排,默默無(wú)聞地配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。這些肯定使我在以后的工作中變得更有信心、有動(dòng)力去做好每一樣工作。

二、工作方面

這學(xué)期主要的工作主要包括在三個(gè)方面:

一是擔(dān)任校園電腦方面的維護(hù)、音樂(lè)播放,

二是學(xué)校遠(yuǎn)程教育資源的接收、整理、運(yùn)用及設(shè)備的檢修、維護(hù)、音響等工作,

三是校園環(huán)境創(chuàng)作布置活動(dòng)場(chǎng)地布置、設(shè)計(jì)等。為了做好日常的管理工作,更好地完成配合教師的教學(xué)任務(wù)、為教學(xué)服務(wù),使各班教師在課堂上運(yùn)用好電腦設(shè)備,進(jìn)行正確操作,能有待提高教學(xué)水平。

在遠(yuǎn)程教育管理方面,除及時(shí)認(rèn)真地做收遠(yuǎn)程教育資源的接收、整理、刻錄外,維護(hù)打印設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配合園務(wù)處為教師運(yùn)用資源做好配套服務(wù),如多媒體教室設(shè)備的調(diào)試、接收設(shè)備的維護(hù)、資源的瀏覽和整理等,同時(shí)認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。

在設(shè)備維護(hù)方面,本學(xué)期本人對(duì)學(xué)校的微機(jī)進(jìn)行了檢修、保養(yǎng),力求它們能夠正常的工作,為老師、學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

三、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)方面

作為一名信息技術(shù)老師,應(yīng)具有比別人更超前的目光,及時(shí)掌握最新的科技資訊。為此,我平時(shí)還虛心請(qǐng)教小學(xué)有經(jīng)驗(yàn)的老師,學(xué)習(xí)更多、更好、更新的知識(shí)、加以鞏固,同時(shí)積極參加教研會(huì)議,從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù),努力使自己水平不斷提高。

雖然平常工作量比較大,但為了提高校園水平和提高學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)水平,本人在大量收集別人優(yōu)秀設(shè)計(jì)、優(yōu)秀架構(gòu),除外學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗(yàn)老師請(qǐng)教的基礎(chǔ)上,利用本人有限的時(shí)間建成學(xué)校網(wǎng)站和校園博客,以利于同行間的交流和學(xué)習(xí),方便幼兒家長(zhǎng)與我園的交流了解,也有利于及時(shí)向家長(zhǎng)掌握幼兒在園的動(dòng)向、引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)。

四、考勤方面

我在做好各項(xiàng)工作的同時(shí),基本嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。處理好學(xué)校工作與私人之間的關(guān)系,需然有時(shí)會(huì)不遲,這點(diǎn)確實(shí)需要改正,但從來(lái)不早退,有時(shí)還會(huì)加班加點(diǎn),這同時(shí)煅練了自己。對(duì)學(xué)校的工作盡職盡責(zé),不論是學(xué)校分到的哪一項(xiàng)工作,我都配合同事盡自己的努力把工作做好。

“越是對(duì)事業(yè)愛(ài)得深,越感到自己對(duì)事業(yè)的不盡職?!彪m然我是第一次接觸幼兒園的工作,但在在今后的工作中,我會(huì)在保持原有優(yōu)良作風(fēng)的基礎(chǔ)上不斷努力,我一定要發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,揚(yáng)長(zhǎng)避短,爭(zhēng)取更大的成績(jī)。

【篇二】

在信息化技術(shù)日益發(fā)達(dá)的今天,網(wǎng)絡(luò)的概念已經(jīng)深入人心,正日漸改變著現(xiàn)代人的生活方式,學(xué)校信息化建設(shè)也日益成為學(xué)校發(fā)展的重中之重。學(xué)校教育信息化建設(shè)是適應(yīng)現(xiàn)代教育技術(shù)和信息技術(shù)的發(fā)展,加大學(xué)校對(duì)外交流與宣傳力度,提高教學(xué)、科研、管理效率的重要途徑;也是展示全校師生才能,加強(qiáng)對(duì)校外聯(lián)系,互相學(xué)習(xí),共同發(fā)展的陣地。

我園積極響應(yīng)信息化建設(shè)的號(hào)召,努力朝無(wú)紙化辦公的方向發(fā)展,在各類展示及公開(kāi)活動(dòng)中,切實(shí)發(fā)揮多媒體的作用。在日常備課、教研等活動(dòng)中,也經(jīng)常能夠借鑒網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,使自己的教學(xué)教育工作更出色,更有特色。本學(xué)期我在全園教師的團(tuán)結(jié)協(xié)助、努力工作,現(xiàn)將本學(xué)期的信息工作總結(jié)如下:

一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視

自開(kāi)學(xué)初,領(lǐng)導(dǎo)高度重視信息開(kāi)展工作,形成了一定的工作機(jī)制。根據(jù)上級(jí)部門的信息工作要求及幼兒園的實(shí)際情況,開(kāi)學(xué)初,認(rèn)真制定了每月的信息工作計(jì)劃。在園長(zhǎng)的全面指導(dǎo)下,明確了工作職責(zé),全面負(fù)責(zé)收集、整理各種資料并及時(shí)上傳下達(dá)各類信息。

對(duì)稿件的要求等方面明確了自己的工作內(nèi)容、形式與方法等,把自己每月的信息工作進(jìn)展、采取了哪些措施,是否有遺留工作,從中尋找原因進(jìn)行分析,以各種形式向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的反饋意見(jiàn)進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,為園內(nèi)信息工作的開(kāi)展?fàn)I造了一個(gè)良好氛圍及奠定了基礎(chǔ)。

二、信息上報(bào)工作

信息工作中,信息報(bào)送是常規(guī)工作。每當(dāng)幼兒園有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)前來(lái)調(diào)研或督導(dǎo)檢查,或者幼兒園有大活動(dòng),我們都會(huì)主動(dòng)、積極抽出時(shí)間去拍照、寫報(bào)導(dǎo),而幼兒園的班級(jí)網(wǎng)站也是我們最為關(guān)注的地方,因?yàn)槔蠋焸儠?huì)把自己班級(jí)的活動(dòng)照片及時(shí)上傳,這也是我們信息來(lái)源的主要渠道。有時(shí)班級(jí)開(kāi)展親子活動(dòng)等,也鼓勵(lì)老師把孩子的活動(dòng)照片傳到自己的班級(jí)網(wǎng)站上。我對(duì)信息工作的執(zhí)著與堅(jiān)持,緣于我對(duì)這份工作的無(wú)比熱愛(ài),這種熱愛(ài)又演化成推動(dòng)我工作不斷向前的動(dòng)力。

但是由于種種原因,本學(xué)期我園的信息發(fā)布的情況和數(shù)量等都不容樂(lè)觀,為此我們將在下學(xué)期在這方面繼續(xù)努力,及時(shí)捕捉有價(jià)值的信息,及時(shí)發(fā)布。

三、信息工作成果

1、從幼兒園的整體發(fā)展上來(lái)看,我們幼兒園逐步開(kāi)始向網(wǎng)絡(luò)化管理發(fā)展,利用幼兒園的網(wǎng)站拓展了宣傳的窗口,為服務(wù)家長(zhǎng)科學(xué)育兒提供了有效的途徑,促進(jìn)了幼兒園的內(nèi)涵發(fā)展。幼兒園也注重對(duì)老教師的信息技術(shù)培訓(xùn),讓她們能掌握最基本的信息技術(shù),慢慢地讓她們?cè)谧约喊嗉?jí)網(wǎng)站上進(jìn)行操作,逐步發(fā)展到信息化為我服務(wù),為創(chuàng)建網(wǎng)上幼兒園、網(wǎng)上家長(zhǎng)學(xué)校奠定了基礎(chǔ)。

2、從教師的信息意識(shí)來(lái)看,我覺(jué)得教師的信息意識(shí)大為增強(qiáng),每當(dāng)班級(jí)里開(kāi)展了一個(gè)活動(dòng),我們幼兒園的教師們就會(huì)主動(dòng)地把活動(dòng)的方案、活動(dòng)的照片、活動(dòng)中的反思、家長(zhǎng)的反饋等信息及時(shí)地進(jìn)行上傳,讓家長(zhǎng)及時(shí)了解班級(jí)動(dòng)態(tài),使信息及時(shí)得以互通。

3、從家長(zhǎng)的參于意識(shí)來(lái)看,家長(zhǎng)在網(wǎng)上與教師交流的熱情越來(lái)越高。這與幼兒園的積極宣傳及幼兒園班級(jí)論壇的日漸完善是分不開(kāi)的,我也經(jīng)常參與我們幼兒園各班級(jí)的評(píng)論,看見(jiàn)有些家長(zhǎng)經(jīng)常進(jìn)入班級(jí)論壇,瀏覽其中的內(nèi)容,及時(shí)與教師互通信息,提出對(duì)班級(jí)論壇、幼兒發(fā)展、教育教學(xué)工作等方面的建議,發(fā)表自己的感想等,有效地完善了班級(jí)論壇的建設(shè),而班級(jí)論壇的建設(shè),也為我的信息工作的開(kāi)展提供了便利,并帶動(dòng)了班級(jí)工作的開(kāi)展,更有力地促進(jìn)了孩子們的發(fā)展。

四、今后努力方向

1、進(jìn)一步加強(qiáng)園內(nèi)教育信息網(wǎng)的管理,嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),認(rèn)真審核信息上傳資料。

2、根據(jù)幼兒園的實(shí)際情況,積極做好園內(nèi)網(wǎng)站的家長(zhǎng)宣傳工作,鼓勵(lì)家長(zhǎng)勇躍參與到幼兒園教育信息管理,讓家長(zhǎng)積極投稿說(shuō)說(shuō)自己的育兒心得。通過(guò)宣傳讓家長(zhǎng)更清晰地認(rèn)識(shí)、了解幼兒園的教育。

3、還要不斷地加強(qiáng)自身的撰寫信息的能力,從而促使整體工作水平的提高。以上是本學(xué)期我園教育信息工作開(kāi)展的情況,我們將在以后的信息工作中一如既往,進(jìn)一步加強(qiáng)信息工作的組織和領(lǐng)導(dǎo),提高對(duì)信息工作的認(rèn)識(shí),從而進(jìn)一步推進(jìn)我園信息水平的提升。

第3篇 電腦學(xué)校年度美術(shù)教學(xué)工作總結(jié)

電腦學(xué)校年度美術(shù)教學(xué)工作總結(jié)范文

教學(xué)工作是學(xué)校各項(xiàng)工作的中心,也是檢驗(yàn)一個(gè)教師工作成敗的關(guān)鍵。在方正電腦學(xué)校已經(jīng)工作半年的時(shí)間,很明顯的感覺(jué)到自己成長(zhǎng)了不少。環(huán)境造就一個(gè)人,它使我改變了以前懶散、不喜歡負(fù)責(zé)任的習(xí)慣。

本學(xué)期由于學(xué)校實(shí)際工作需要,我承當(dāng)了中專五中專十二班的美術(shù)教育教學(xué)工作,現(xiàn)對(duì)半年的美術(shù)教學(xué)進(jìn)行工作總結(jié)如下:

一、激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)美術(shù)的興趣

在中職性質(zhì)的學(xué)校主要是以職業(yè)教育和就業(yè)為主,美術(shù)教育為輔的整體教學(xué)模式,它和專業(yè)的美術(shù)性質(zhì)學(xué)校有很大的不同點(diǎn),中職性質(zhì)的學(xué)校是美術(shù)教育為電腦藝術(shù)創(chuàng)作服務(wù),它涉及到了形體,色彩,創(chuàng)意等。學(xué)生剛來(lái)學(xué)校的時(shí)候都是沒(méi)有什么美術(shù)學(xué)習(xí)功底的,而且大部分都是學(xué)習(xí)不是很好的學(xué)生,這需要教師耐心的引導(dǎo),并且逐漸的培養(yǎng)學(xué)生的興趣愛(ài)好,興趣是學(xué)習(xí)美術(shù)的基本動(dòng)力。教師應(yīng)充分發(fā)揮美術(shù)教學(xué)特有魅力,使課程內(nèi)容呈現(xiàn)形勢(shì)和教學(xué)方式都能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,并使這種興趣轉(zhuǎn)化成持久的情感態(tài)度。同時(shí)將美術(shù)課程內(nèi)容與學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)緊密聯(lián)系在一起,強(qiáng)調(diào)了知識(shí)和技能在幫助學(xué)生創(chuàng)造生活方面的作用,使學(xué)生在實(shí)際生活中領(lǐng)悟美術(shù)的獨(dú)特價(jià)值。

二、使學(xué)生形成基本的`美術(shù)素養(yǎng)

在美術(shù)教學(xué)中,注重面向全體學(xué)生,以學(xué)生發(fā)展為本,培養(yǎng)他們的人文精神和審美能力,為促進(jìn)學(xué)生健全人格的形成,促進(jìn)他們?nèi)姘l(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。因此,選擇了基礎(chǔ)的、有利于學(xué)生發(fā)展的美術(shù)知識(shí)和技能,結(jié)合過(guò)程和方法,組成課程的基本內(nèi)容。同時(shí),要課程內(nèi)容的層次性,適應(yīng)不同素質(zhì)的學(xué)生,使他們?cè)诿佬g(shù)學(xué)習(xí)過(guò)程中,逐步體會(huì)美術(shù)學(xué)習(xí)的特征,形成基本的美術(shù)素養(yǎng)和學(xué)習(xí)能力,為以后學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。

三、發(fā)揮教師為主導(dǎo)的作用

1、備課深入細(xì)致。平時(shí)認(rèn)真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準(zhǔn)確把握難重點(diǎn)。在制定教學(xué)目的時(shí),非常注意學(xué)生的實(shí)際情況。教案編寫認(rèn)真,并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

2、注重課堂教學(xué)效果。針對(duì)中年級(jí)學(xué)生特點(diǎn),以愉快式教學(xué)為主,不搞滿堂灌,堅(jiān)持學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo)、教學(xué)為主線,注重講練結(jié)合。在教學(xué)中注意抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn)。

3、堅(jiān)持參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動(dòng),不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn),提高自己的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請(qǐng)教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問(wèn)題。聽(tīng)公開(kāi)課多次,使我明確了今后講課的方向和以后美術(shù)課該怎么教和怎么講。

四、積極改進(jìn)教學(xué)方法

(1)每個(gè)教師都不是十全十美的,在教學(xué)方法是有有很大的區(qū)別,而自己的缺點(diǎn)也是存在的,要及時(shí)的發(fā)現(xiàn)自己缺點(diǎn),以便于取長(zhǎng)補(bǔ)短。在不同程度上要更深的認(rèn)識(shí)自己,積極的學(xué)習(xí)其他知識(shí)和科目。才不至于使自己干涸,并且可以在以后的教學(xué)中靈活應(yīng)用。

(2)在教學(xué)硬件設(shè)施上,由于我校的房屋緊張狀況,很難達(dá)到美術(shù)正常教學(xué)所需要的水平,但是我相信以后會(huì)好起來(lái)的。積極的利用多媒體教學(xué)使學(xué)生更好的去理解和掌握美術(shù)學(xué)習(xí)的各個(gè)方面,并且在以后的設(shè)計(jì)應(yīng)用中能夠靈活的運(yùn)用。

第4篇 2023年電腦老師年度工作總結(jié)范文

懷著對(duì)教育的夢(mèng)想,我捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺(tái)。一個(gè)學(xué)期已過(guò)去,新的學(xué)期即將來(lái)臨,在這半年里我深刻體會(huì)到了做老師的艱辛和快樂(lè),我把自己的青春傾注于我所鐘愛(ài)的教育事業(yè)上,傾注于每一個(gè)學(xué)生身上。一個(gè)學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束,收獲不少,下面我對(duì)上學(xué)期的工作作一總結(jié),為新學(xué)期的工作確立新的目標(biāo)。

一、思想認(rèn)識(shí)

在上一學(xué)期里,作為一個(gè)共產(chǎn)黨員,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛(ài)黨的教育事業(yè),全面貫徹黨的教育方針,以黨員的要求嚴(yán)格要求自己,鞭策自己,力爭(zhēng)思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹(shù)立起榜樣的作用。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治活動(dòng),如學(xué)校的黨員冬訓(xùn)活動(dòng)。一學(xué)期來(lái),我服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會(huì)在黨組織的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過(guò)自己的努力,克服缺點(diǎn),取得更大的進(jìn)步。新學(xué)期即將來(lái)臨,我將更加努力工作,勤學(xué)苦練,使自己真正成為一個(gè)經(jīng)受得起任何考驗(yàn)的共產(chǎn)黨員。

二、教學(xué)工作

在教學(xué)工作方面,整學(xué)期的教學(xué)任務(wù)都非常重,擔(dān)任初一共十三個(gè)班級(jí)的信息技術(shù)課,但不管怎樣,為了把自己的教學(xué)水平提高,我堅(jiān)持經(jīng)常看電腦報(bào)、信息技術(shù)奧賽書籍等,還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí),還爭(zhēng)取機(jī)會(huì)多出外聽(tīng)課,從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。平時(shí)還虛心請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老師。在備課過(guò)程中認(rèn)真分析教材,根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教案。一學(xué)期來(lái),認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽(tīng)課、評(píng)課,及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作,廣泛涉獵各種知識(shí),形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。

在教學(xué)中,由于這個(gè)學(xué)期學(xué)校正在改造,所以沒(méi)有安排機(jī)房,這對(duì)于信息技術(shù)課程來(lái)說(shuō),主要是突出學(xué)生的動(dòng)手能力,所以教和學(xué)都有了一定的困難,但是為了上好這門課,也為了激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,我作了充分的準(zhǔn)備,每堂課上之前我都查找各種資料和圖片,或者找一些學(xué)校老的電腦配件給學(xué)生們看,盡可能地讓課堂讓課堂氣氛活躍,樹(shù)立起他們學(xué)習(xí)的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)臺(tái)階信息技術(shù)的興趣。在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中,由于是教室上課,所以我特地每節(jié)課都增加課本外的計(jì)算機(jī)基本知識(shí),如像“計(jì)算機(jī)的發(fā)展史”,“dos基本命令”等。還輔導(dǎo)家里有電腦的同學(xué)學(xué)習(xí)一些課外操作知識(shí),也收到了很好的效果,發(fā)現(xiàn)學(xué)生中還有很多電腦小高手的,如輔導(dǎo)學(xué)生信息技術(shù)奧賽,輔導(dǎo)學(xué)生制作網(wǎng)頁(yè),還輔導(dǎo)學(xué)生用word制作小報(bào),也取得了豐碩的成果,輔導(dǎo)學(xué)生的小報(bào)制作獲得了吳江市初中組三等獎(jiǎng)。輔導(dǎo)的過(guò)程也很艱辛,通過(guò)這些輔導(dǎo),使自己的輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)增加了,學(xué)生也學(xué)到了東西,增強(qiáng)了他們學(xué)習(xí)的興趣和學(xué)習(xí)的信心。

這學(xué)期我還一個(gè)人承擔(dān)了校本課程《asp網(wǎng)頁(yè)制作》課題的開(kāi)發(fā)和教材編寫。從接到任務(wù)的開(kāi)始,我就感到壓力是非常重的。首先這是初中生學(xué)習(xí)asp網(wǎng)頁(yè)制作,是一種新的嘗試性教學(xué)模式,在整個(gè)教材編寫探索過(guò)程中我查閱了很多的書籍和資料;其次asp是對(duì)有一定編程基礎(chǔ)的學(xué)生學(xué)習(xí)的,一般是大學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)容,在初高中還沒(méi)有任何的教材可借鑒;再次,我還是剛剛從大學(xué)畢業(yè)出來(lái)的,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)還不足,既然學(xué)校把重任交給了我,我當(dāng)然還是努力承擔(dān)并把它一定要做好,所以我根據(jù)自己所學(xué)的經(jīng)驗(yàn)一邊探索一邊編寫,經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的努力終于編寫完成。在每個(gè)星期二和五都花一個(gè)多小時(shí)輔導(dǎo)有潛力的學(xué)生學(xué)習(xí)這門課程,通過(guò)一個(gè)學(xué)期的實(shí)踐教學(xué),取得了很好的成績(jī)。在新的學(xué)期里我將繼續(xù)保留成功點(diǎn)并不斷改進(jìn)自編教材,嘗試新的教學(xué)方法,爭(zhēng)取有新的突破。

三、學(xué)校工作

我嚴(yán)格要求自己,工作實(shí)干,并能完成學(xué)校給予的各項(xiàng)任務(wù)。由于我們是信息技術(shù)教師,這個(gè)特殊的職業(yè)決定了我們必須還有很多的學(xué)校工作要做,我服從黨和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排,兢兢業(yè)業(yè),主要完成了學(xué)校電腦的維護(hù),全體師生的床位卡、胸卡等的排版和打印,還完成了學(xué)校的種類成績(jī)統(tǒng)計(jì)和打印,并完成了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排的所有任務(wù)。在以后的工作,我將一如既往,腳踏實(shí)地,我會(huì)更加積極地配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)任務(wù),為學(xué)校的美好明天更加努力。

四、考勤方面

我在做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作的同時(shí),嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。處理好學(xué)校工作與個(gè)人之間的關(guān)系,一個(gè)學(xué)期里沒(méi)有缺席過(guò)一次,晚上也是堅(jiān)持天天加班,一邊完成學(xué)校的各項(xiàng)任務(wù),一邊準(zhǔn)備教材和學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識(shí)。在新學(xué)期中,我應(yīng)更加勤懇,為學(xué)校作更多的事,自己更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。

五、主要成績(jī)

在這一學(xué)期里,作為剛參加工作的新老師,應(yīng)該說(shuō)我還是取得了一定的成績(jī)的,第一學(xué)期信息技術(shù)參加了蘇州市統(tǒng)考統(tǒng)批,成績(jī)還是喜人的,平均分為84.2分,名列全市第二;參加了吳江市首屆信息技術(shù)課件比賽,作品《計(jì)算機(jī)的組成》獲得了三等獎(jiǎng);在__年吳江市中小學(xué)信息技術(shù)教學(xué)設(shè)計(jì)論文評(píng)比中,《江蘇省中學(xué)信息技術(shù)教材改革之我見(jiàn)》獲得了三等獎(jiǎng);在__年中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)科普小報(bào)制作競(jìng)賽中,輔導(dǎo)學(xué)生張心怡的作品《小橋流水人家》獲得了初中組三等獎(jiǎng);《科技發(fā)展和理論發(fā)展之矛盾》和《初登講臺(tái)兩個(gè)月的心情》在我校__年??峡恰T谝院蟮慕虒W(xué)和學(xué)習(xí)中我會(huì)更加努力。

教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術(shù)。在課程改革推進(jìn)的今天,社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將立足實(shí)際,認(rèn)真分析和研究好教材、大綱,研究好學(xué)生,爭(zhēng)取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、師生的支持,創(chuàng)造性地搞好信息技術(shù)課的教學(xué),使我們的工作有所開(kāi)拓,有所進(jìn)取,更加嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開(kāi)拓前進(jìn),為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。

第5篇 電腦銷售年度總結(jié)報(bào)告

電腦銷售年度總結(jié)報(bào)告范文

__年對(duì)于市場(chǎng)來(lái)說(shuō)是有史以來(lái)最不景氣的一年;對(duì)我來(lái)說(shuō)也是最可悲的一年,市場(chǎng)由于經(jīng)濟(jì)停待,金融危機(jī)使得個(gè)人及中小企單位的經(jīng)濟(jì)下滑,更使我們做電腦的,在零售市場(chǎng)上所占有的百分比走了下坡路,電腦市場(chǎng)也變得如此疲倦。因此電腦市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力度也不斷增加,依然我們做售后的服務(wù)質(zhì)量自然上檔,對(duì)于一個(gè)銷售公司或一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)售后系統(tǒng)掌控著它不斷快速發(fā)展的命脈,一個(gè)銷售單位即使自己的品牌、價(jià)位、占有著據(jù)高的優(yōu)勢(shì)而售后服務(wù)不協(xié)調(diào)跟不上步伐,一樣會(huì)影響到與客戶的`長(zhǎng)期發(fā)展。之所以售后服務(wù)質(zhì)量在整個(gè)系統(tǒng)中充當(dāng)著重要的角色,自然對(duì)于我們做售后的技術(shù)員來(lái)說(shuō)也要不斷的學(xué)習(xí),跟隨高新技術(shù)不斷的茁壯成長(zhǎng)。這樣才不會(huì)讓it行業(yè)給淘汰。

來(lái)到公司已經(jīng)有很長(zhǎng)的時(shí)間了,這段日子里對(duì)于一個(gè)內(nèi)向的人來(lái)說(shuō)是平淡度過(guò)的,不過(guò)心里還是樂(lè)和的,不知什么原因每當(dāng)聽(tīng)到‘老員工’三個(gè)字時(shí)心里老是發(fā)矛,感覺(jué)不舒服,不過(guò)在公司讓我懂得了許多道理‘也學(xué)到了很多的東西,在人際方面讓我深刻的了解出事和說(shuō)話,在技術(shù)上讓我學(xué)到前所未有的知識(shí),是我覺(jué)得充實(shí),在管理方面讓我懂得怎么了解一個(gè)人與其交談。是我覺(jué)得自己在真實(shí)的長(zhǎng)大。挺感謝公司的。

我踏上復(fù)雜的社會(huì)路途已經(jīng)有很長(zhǎng)的時(shí)間了,沒(méi)想到在__這個(gè)吉祥年度里,在我手里發(fā)生了不可想象的問(wèn)題,從前聽(tīng)別人說(shuō)過(guò)別的地方有這種事情發(fā)生,沒(méi)想到今天輪到我的頭上了,可悲呀,由于我的管理失職,沒(méi)做到位,讓小人鉆了空子,也許他們很得意吧,這次對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)天大的奇文呀,誒失敗,我之后才明白長(zhǎng)輩說(shuō)過(guò)的話“人心換人心,八兩并不一定換的半斤呀”真正含義,我想這些事會(huì)讓我牢記一輩子的,得教訓(xùn),就算長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)了吧。說(shuō)到管理其實(shí)根本不懂,不懂管理這個(gè)字的真正含義,后來(lái)才通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),和各途徑的學(xué)習(xí),才了解點(diǎn)東西,這方面還是欠缺的,以后要不斷的學(xué)習(xí)、這才對(duì)得起身后默默注視自己的人們。

售后對(duì)我來(lái)說(shuō)并不陌生,目前看來(lái)我們所做的一切售后服務(wù)可以說(shuō)是合格的服務(wù)了,同事們每天都是為了達(dá)到同一個(gè)目的而努力著,我最近在網(wǎng)上也學(xué)到了一些售后的精華,也曾親自感受過(guò)別家優(yōu)秀公司優(yōu)秀技術(shù)員的售后服務(wù),現(xiàn)場(chǎng)與客戶的交談。讓我感到我們的欠缺與不足,所以在15年里我們也不得不改變學(xué)習(xí)的方法,要快速的更新自己以便在以后的新科技發(fā)展中不被自然脫軌。人生的路上難免會(huì)有磕磕碰碰,但是我們不要放棄,摔倒了再爬起來(lái),同時(shí)思考為什么會(huì)摔倒,怎么爬起來(lái),以后如何避免摔倒,從而領(lǐng)悟人生的真諦。

第6篇 電腦銷售個(gè)人年度工作總結(jié)范文

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

新年好。

首先,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示真誠(chéng)的感謝?!俺运煌诰恕?,銷售工作取得的任何成績(jī),和公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷及各位同事的努力支持是分不開(kāi)的。失去了后方的支撐和推動(dòng),前方的銷售工作將寸步難行。

現(xiàn)在我把本年度銷售工作、存在問(wèn)題及解決思路向領(lǐng)導(dǎo)和同志們進(jìn)行簡(jiǎn)要匯報(bào), 匯報(bào)共分兩部分:

一、主要工作回顧

軍工是市場(chǎng)龍頭,民用是有利補(bǔ)充,兩者相互促進(jìn),相得益彰。按公司整體市場(chǎng)思路和方向,我們?cè)谶^(guò)去的銷售年度中,主要做了以下工作:

(一)進(jìn)行了廣泛的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)。

我們通過(guò)各種方式的調(diào)研活動(dòng),如網(wǎng)絡(luò)、展會(huì)、客戶訪問(wèn)等方式,收集市場(chǎng)資料,進(jìn)行市場(chǎng)分析,包括客戶密集區(qū)域、密集產(chǎn)業(yè)、采購(gòu)周期、采購(gòu)時(shí)機(jī)、客戶貢獻(xiàn)、本行業(yè)狀態(tài)、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況(產(chǎn)品優(yōu)劣勢(shì)、價(jià)格、主要營(yíng)銷手段)等。通過(guò)以上活動(dòng),我們可以做到有的放矢,以達(dá)到精準(zhǔn)營(yíng)銷、高效營(yíng)銷。

(二)進(jìn)行了頻繁的營(yíng)銷活動(dòng)

在過(guò)去的銷售年度中,我們共聯(lián)系客戶1200余家、3500余人次,投遞產(chǎn)品宣傳手冊(cè)2200余份,拜訪接待客戶200余人次,參加行業(yè)展會(huì)多次,取得了明顯的營(yíng)銷效果;

(三)注重銷售骨干的培養(yǎng)

人才是營(yíng)銷的核心資源,本部門組建兩年來(lái),積極發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的推動(dòng)器作用,注重銷售骨干的培養(yǎng)。剛進(jìn)入本部門時(shí),銷售人員大部分從零開(kāi)始,對(duì)銷售,特別是本行業(yè)的技術(shù)、產(chǎn)品和目標(biāo)市場(chǎng)一無(wú)所知。經(jīng)過(guò)包括客戶查找定位、約談、招投標(biāo)、合同簽訂等一系列“以團(tuán)隊(duì)為主體”的言傳身教式培訓(xùn)及實(shí)戰(zhàn)歷煉之后,他們已經(jīng)成為能夠獨(dú)擋一面的銷售骨干,并正為公司創(chuàng)造著越來(lái)越多的市場(chǎng)價(jià)值。

(四)營(yíng)銷體系初步形成

根據(jù)營(yíng)銷工作的具體內(nèi)容和工作流程,我們建立了詳盡而明晰的客戶檔案,將包括客戶基本信息、客戶重要度分級(jí)、客戶聯(lián)系過(guò)程、報(bào)價(jià)、合同銷售情況、客戶關(guān)系維護(hù)、后續(xù)服務(wù)、銷售成本等在內(nèi)的一系列的信息都記錄在案,形成了豐富的客戶字典,以備銷售人員隨時(shí)調(diào)閱。

根據(jù)以上信息,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了多種分析,包括客戶區(qū)域分析、行業(yè)分析、趨勢(shì)分析、機(jī)會(huì)分析、客戶貢獻(xiàn)分析、成本分析、績(jī)效分析等,以掌握營(yíng)銷活動(dòng)的一般規(guī)律,進(jìn)行舉一反三,持續(xù)完善業(yè)務(wù)流程。

(五)重塑客戶關(guān)系概念,構(gòu)建立體化的客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。

我們將雙向的客戶關(guān)系,發(fā)展為多元化的客戶關(guān)系。一方面,建立起公司和客戶之間的縱向關(guān)系,另一方面又努力發(fā)揮橋梁作用,建立起客戶和客戶之間的橫向關(guān)系,形成了多元互動(dòng)、立體交叉、充滿活力、自我擴(kuò)張的客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。

(六)根據(jù)不斷變化的客戶需求,向公司提出合理化建議,提高公司產(chǎn)品的市場(chǎng)適應(yīng)能力。

二、存在的問(wèn)題及解決思路

問(wèn)題總是和工作形影不分,成績(jī)微不足道,但問(wèn)題需要認(rèn)真總結(jié)、反思和探討,問(wèn)題解決的過(guò)程,將是我們不斷發(fā)展和持續(xù)前行的過(guò)程,并且,這些問(wèn)題的有效解決,也正是我們下個(gè)銷售年度努力目標(biāo)之所在。

問(wèn)題(一)尚未建立高效、規(guī)范的營(yíng)銷體系和業(yè)務(wù)流程

營(yíng)銷,是一個(gè)復(fù)雜而系統(tǒng)的工程。我們需要建立一套高效、規(guī)范、而不失靈活的營(yíng)銷體系和業(yè)務(wù)流程,來(lái)完成這樣的工程。比如營(yíng)銷業(yè)務(wù)流程中的客戶管理、渠道管理、價(jià)格管理、訂單管理、合同管理、成本核算、績(jī)效考核等,都應(yīng)該有統(tǒng)一、嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。

問(wèn)題(二)尚未真正建立起富有活力和戰(zhàn)斗力的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)

市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,必須建立一只有共同目標(biāo)、有激情、有戰(zhàn)斗力、有凝聚力的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。游擊戰(zhàn)固然靈活,但要取得市場(chǎng)的壓倒性優(yōu)勢(shì),還是需要有相當(dāng)規(guī)模的兵團(tuán)作戰(zhàn)。

問(wèn)題(三)市場(chǎng)宣傳力度不足,品牌號(hào)召力有待加強(qiáng)

營(yíng)銷分為營(yíng)和銷,即市場(chǎng)宣傳和銷售兩部分。兩者的關(guān)系為空中力量和地面部隊(duì)的關(guān)系?,F(xiàn)代化戰(zhàn)爭(zhēng)離不開(kāi)空中打擊,我們也應(yīng)該大力加強(qiáng)空中力量的建設(shè),依托航天品牌優(yōu)勢(shì),廣泛進(jìn)行對(duì)外宣傳,提高公司品牌形象,以保持公司在市場(chǎng)空間中的優(yōu)勢(shì)地位。如intel、microsoft、包括行業(yè)內(nèi)的pcb、lms等,我們并不見(jiàn)他們的銷售人員滿天飛,但他們的業(yè)績(jī)卻讓我們望其項(xiàng)背。

問(wèn)題(四)質(zhì)量和用戶服務(wù)需要進(jìn)一步完善

個(gè)人認(rèn)為,產(chǎn)品質(zhì)量和用戶服務(wù),應(yīng)該是營(yíng)銷體系中極其重要的兩個(gè)內(nèi)容。在買方市場(chǎng)背景下,我們應(yīng)該以服務(wù)者的心態(tài),向用戶提供質(zhì)的產(chǎn)品和最卓越的服務(wù),以應(yīng)用為本,切實(shí)幫助用戶解決實(shí)際問(wèn)題。從華為 “狼”文化中的搶肉者到“蜂“文化中的釀蜜者、奉獻(xiàn)者角色的演變,以及海爾“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”的企業(yè)理念,都能使我們體會(huì)到企業(yè)應(yīng)該由單純的利潤(rùn)攫取者向忠誠(chéng)的用戶服務(wù)者的角色變革。我們?cè)敢夂透鞑块T共同努力,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)更加貼近用戶需求。

以上四點(diǎn)將是我們下個(gè)銷售年度需要解決的主要問(wèn)題、思路和努力方向,我相信,只要有各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的支持和幫助,一切問(wèn)題將迎刃而解。

“喜兔歲九州豐稔,愿龍年百業(yè)昌榮”,在新的一年里,我們將服從公司大局,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排,潛心挖掘市場(chǎng),用心服務(wù)客戶,爭(zhēng)取取得更好的銷售業(yè)績(jī)。

最后,誠(chéng)摯的祝大家新春快樂(lè),闔家幸福,大吉大利。

謝謝大家!

第7篇 2023年度電腦銷售個(gè)人工作總結(jié)

14年對(duì)于市場(chǎng)來(lái)說(shuō)是有史以來(lái)最不景氣的一年;對(duì)我來(lái)說(shuō)也是最可悲的一年,市場(chǎng)由于經(jīng)濟(jì)停待,金融危機(jī)使得個(gè)人及中小企單位的經(jīng)濟(jì)下滑,更使我們做電腦的,在零售市場(chǎng)上所占有的百分比走了下坡路,電腦市場(chǎng)也變得如此疲倦。因此電腦市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力度也不斷增加,依然我們做售后的服務(wù)質(zhì)量自然上檔,對(duì)于一個(gè)銷售公司或一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)售后系統(tǒng)掌控著它不斷快速發(fā)展的命脈,一個(gè)銷售單位即使自己的品牌、價(jià)位、占有著據(jù)高的優(yōu)勢(shì)而售后服務(wù)不協(xié)調(diào)跟不上步伐,一樣會(huì)影響到與客戶的長(zhǎng)期發(fā)展。之所以售后服務(wù)質(zhì)量在整個(gè)系統(tǒng)中充當(dāng)著重要的角色,自然對(duì)于我們做售后的技術(shù)員來(lái)說(shuō)也要不斷的學(xué)習(xí),跟隨高新技術(shù)不斷的茁壯成長(zhǎng)。這樣才不會(huì)讓it行業(yè)給淘汰。

來(lái)到公司已經(jīng)有很長(zhǎng)的時(shí)間了,這段日子里對(duì)于一個(gè)內(nèi)向的人來(lái)說(shuō)是平淡度過(guò)的,不過(guò)心里還是樂(lè)和的,不知什么原因每當(dāng)聽(tīng)到‘老員工’三個(gè)字時(shí)心里老是發(fā)矛,感覺(jué)不舒服,不過(guò)在公司讓我懂得了許多道理‘也學(xué)到了很多的東西,在人際方面讓我深刻的了解出事和說(shuō)話,在技術(shù)上讓我學(xué)到前所未有的知識(shí),是我覺(jué)得充實(shí),在管理方面讓我懂得怎么了解一個(gè)人與其交談。是我覺(jué)得自己在真實(shí)的長(zhǎng)大。挺感謝公司的。

我踏上復(fù)雜的社會(huì)路途已經(jīng)有很長(zhǎng)的時(shí)間了,沒(méi)想到在08這個(gè)吉祥年度里,在我手里發(fā)生了不可想象的問(wèn)題,從前聽(tīng)別人說(shuō)過(guò)別的地方有這種事情發(fā)生,沒(méi)想到今天輪到我的頭上了,可悲呀,由于我的管理失職,沒(méi)做到位,讓小人鉆了空子,也許他們很得意吧,這次對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)天大的奇文呀,誒失敗,我之后才明白長(zhǎng)輩說(shuō)過(guò)的話“人心換人心,八兩并不一定換的半斤呀”真正含義,我想這些事會(huì)讓我牢記一輩子的,得教訓(xùn),就算長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)了吧。說(shuō)到管理其實(shí)根本不懂,不懂管理這個(gè)字的真正含義,后來(lái)才通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),和各途徑的學(xué)習(xí),才了解點(diǎn)東西,這方面還是欠缺的,以后要不斷的學(xué)習(xí)、這才對(duì)得起身后默默注視自己的人們。

售后對(duì)我來(lái)說(shuō)并不陌生,目前看來(lái)我們所做的一切售后服務(wù)可以說(shuō)是合格的服務(wù)了,同事們每天都是為了達(dá)到同一個(gè)目的而努力著,我最近在網(wǎng)上也學(xué)到了一些售后的精華,也曾親自感受過(guò)別家優(yōu)秀公司優(yōu)秀技術(shù)員的售后服務(wù),現(xiàn)場(chǎng)與客戶的交談。讓我感到我們的欠缺與不足,所以在09年里我們也不得不改變學(xué)習(xí)的方法,要快速的更新自己以便在以后的新科技發(fā)展中不被自然脫軌。人生的路上難免會(huì)有磕磕碰碰,但是我們不要放棄,摔倒了再爬起來(lái),同時(shí)思考為什么會(huì)摔倒,怎么爬起來(lái),以后如何避免摔倒,從而領(lǐng)悟人生的真諦。

第8篇 電腦科年度工作總結(jié)

又是年末,回顧這個(gè)學(xué)期所從事的電腦教學(xué)工作,基本上是比較順利地完成任務(wù)。當(dāng)然在工作中我享受到收獲喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問(wèn)題。我所享有的收獲我會(huì)用于下個(gè)學(xué)期的工作中,我所碰到的問(wèn)題我要認(rèn)真思考想辦法解決。

從教學(xué)上講我主要做了這一些工作:

(1)、做到期初有計(jì)劃,有教學(xué)進(jìn)度,使教學(xué)工作能有條不紊地順利進(jìn)行下去;雖然其中出現(xiàn)一些突發(fā)事件比如:電腦室只能開(kāi)放一個(gè)月,但由于教學(xué)計(jì)劃安排的比較好,所以并沒(méi)有給工作帶來(lái)影響,反而在一定程度上有利于教學(xué)工作的進(jìn)行,使得大量電腦理論知識(shí)得于傳授給學(xué)生。當(dāng)然也有不利的一面即學(xué)生沒(méi)有辦法上機(jī),缺少實(shí)踐機(jī)會(huì),這個(gè)問(wèn)題在下個(gè)學(xué)期要特別加于重視解決。

(2)、按照學(xué)校工作管理規(guī)定,認(rèn)真?zhèn)浜谜n,寫好教案,努力上好每一節(jié)課。電腦科學(xué)校安排的課時(shí)比較少(一周每班一節(jié))這對(duì)于學(xué)生來(lái)講的很重要的一節(jié)課;對(duì)老師來(lái)講是比較難上的一節(jié)課。所以才能上好每節(jié)課對(duì)老師對(duì)學(xué)生都是很關(guān)鍵的。除了備好課、寫好教案外,我還要查閱各種資料,能上因特網(wǎng)時(shí)還上網(wǎng)尋找好的教學(xué)材料,教學(xué)課件,把它們和我所從事的工作結(jié)合起來(lái),為我所用。

(3)、利用學(xué)科特點(diǎn),和自身?xiàng)l件,組織部分學(xué)生參加電腦興趣小組?;顒?dòng)的成果的喜人人如初一不少的學(xué)生電腦打字速度,電腦知識(shí)水平的很大的提高。

(4)、在轉(zhuǎn)差促優(yōu)上,我也注意在教學(xué)中或教學(xué)之余以各種形式如家訪等形式學(xué)生進(jìn)行思想教育,轉(zhuǎn)化差生,促進(jìn)他們的發(fā)展。

(5)、在教學(xué)之余,我也注重自身發(fā)展進(jìn)步。除了聽(tīng)課,評(píng)課,參加教研組教研活動(dòng)外,我還注意到要自學(xué)。從思想上,利用行評(píng)機(jī)會(huì)端正自己;從行動(dòng)上參加自考學(xué)知識(shí),學(xué)電腦技術(shù),學(xué)教學(xué)技能等;在生活上注意形象,為人師表。

作為教師教學(xué)工作是主要的,但除了教學(xué)工作外,我也積極參加學(xué)校組織其它活動(dòng)如:政治理論學(xué)習(xí),運(yùn)動(dòng)會(huì)工作等等。

第9篇 電腦銷售員2023年度總結(jié)范文

我在電腦公司做一個(gè)普通的銷售員,經(jīng)過(guò)公司的一系列培訓(xùn)下和業(yè)務(wù)主管的帶領(lǐng)下,學(xué)會(huì)如何去判斷是否有效客戶,學(xué)會(huì)如何去接近客戶,得到客戶的信任,了解客戶的需求,為客戶做選擇和講解客戶疑慮,最終為客戶提供一個(gè)完善的解決方案,并以公司完整的配套和后臺(tái)支持,一站式的為客戶服務(wù)。

從成為公司的一員開(kāi)始,我參加了多項(xiàng)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)。在培訓(xùn)過(guò)程中,不斷的記錄產(chǎn)品知識(shí)要點(diǎn),包括電腦配置,電腦構(gòu)造,電腦產(chǎn)地,電腦文化,電腦賣點(diǎn),電腦的售后服務(wù)等,為電腦的銷售,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我所在的部門負(fù)責(zé)銷售dell全系列產(chǎn)品,包括dell服務(wù)器,dell家用臺(tái)式機(jī),dell商用臺(tái)式機(jī),dell筆記本,dell打印機(jī)等一系列耗材外設(shè)配件。從了解產(chǎn)品到熟悉產(chǎn)品,我在培訓(xùn)時(shí)間,牢記重點(diǎn)要點(diǎn);在下班后查閱網(wǎng)上資料,充實(shí)了自己的產(chǎn)品熟悉度,增加了對(duì)dell企業(yè)文化等一系列認(rèn)識(shí),為日后的銷售帶來(lái)了更大的便利。

在認(rèn)識(shí)產(chǎn)品知識(shí)過(guò)后,我開(kāi)始學(xué)習(xí)擁有資深銷售經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)主管,從他們身上學(xué)會(huì)了判斷客戶,當(dāng)客戶進(jìn)門時(shí)判斷客戶是否有效,判斷客戶屬于哪種類型,探查客戶需求,了解客戶疑慮,從一系列話術(shù)中總結(jié)出自己的銷售技巧,擁有屬于自己的銷售風(fēng)格,不斷積累自己的老客戶,憑借強(qiáng)大的公司后臺(tái)及完善的產(chǎn)品線,做好了二次銷售,積累了一定的客戶資源,并給客戶留下了良好的印象。

在銷售過(guò)程中,我主要負(fù)責(zé)為客戶介紹滿足客戶需求的機(jī)器,為客戶講解機(jī)器的配置,功能等特點(diǎn),在滿足客戶需求的同時(shí),也能達(dá)到客戶的預(yù)算范圍。客戶確定機(jī)型后,帶領(lǐng)客戶購(gòu)買機(jī)器,為客戶裝載機(jī)器軟件等服務(wù),調(diào)試好機(jī)器,教會(huì)客戶保養(yǎng)機(jī)器,留客戶資料做好自我本身積累。

在售后服務(wù)上,我堅(jiān)持用自己的耐心為客戶講解客戶遇到的各種問(wèn)題,多次為客戶解決問(wèn)題并得到客戶的肯定,憑借良好的服務(wù)態(tài)度,讓客戶介紹客戶,帶來(lái)更多的連鎖效應(yīng)。

六,實(shí)習(xí)總結(jié)

社會(huì)是一個(gè)大染缸,只有走出自己的風(fēng)格,才能鑄就自己的夢(mèng)想。身在這個(gè)社會(huì)時(shí)代的我,深感科技的發(fā)展之迅速,體會(huì)到生活的艱辛,明白父母賺錢的辛苦,了解師長(zhǎng)教育的用心良苦。我會(huì)帶著我自己的夢(mèng)想走下去。

在銷售領(lǐng)域,我深刻體會(huì),良好的心態(tài)才是一個(gè)成功銷售員的必備條件?,F(xiàn)在的銷售,不是單純的商品上的交易,更是服務(wù)上的交易,更是價(jià)值上的交易而不是價(jià)格上的交易。我更加深刻的體會(huì)到,社會(huì)的路,需要太多太多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)才能支撐下去。這就要求我們必須要有激情,只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,才不會(huì)被社會(huì)所淘汰,才能滿足日益增長(zhǎng)的生活要求。我明白,任何一個(gè)行業(yè)中,都需要你不斷的去了解其美麗的花雖然會(huì)凋謝,可是盛開(kāi)的時(shí)刻值得欣賞。要在美好的時(shí)候創(chuàng)造出美好的東西,人生才會(huì)充滿意義。

第10篇 2023年度電腦銷售工作總結(jié)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

首先,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示真誠(chéng)的感謝。“吃水不忘挖井人”,銷售工作取得的任何成績(jī),和公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷及各位同事的努力支持是分不開(kāi)的。失去了后方的支撐和推動(dòng),前方的銷售工作將寸步難行。

現(xiàn)在我把本年度銷售工作、存在問(wèn)題及解決思路向領(lǐng)導(dǎo)和同志們進(jìn)行簡(jiǎn)要匯報(bào), 匯報(bào)共分兩部分:

一、主要工作回顧

軍工是市場(chǎng)龍頭,民用是有利補(bǔ)充,兩者相互促進(jìn),相得益彰。按公司整體市場(chǎng)思路和方向,我們?cè)谶^(guò)去的銷售年度中,主要做了以下工作:

(一)進(jìn)行了廣泛的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)。

我們通過(guò)各種方式的調(diào)研活動(dòng),如網(wǎng)絡(luò)、展會(huì)、客戶訪問(wèn)等方式,收集市場(chǎng)資料,進(jìn)行市場(chǎng)分析,包括客戶密集區(qū)域、密集產(chǎn)業(yè)、采購(gòu)周期、采購(gòu)時(shí)機(jī)、客戶貢獻(xiàn)、本行業(yè)狀態(tài)、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況(產(chǎn)品優(yōu)劣勢(shì)、價(jià)格、主要營(yíng)銷手段)等。通過(guò)以上活動(dòng),我們可以做到有的放矢,以達(dá)到精準(zhǔn)營(yíng)銷、高效營(yíng)銷。

(二)進(jìn)行了頻繁的營(yíng)銷活動(dòng)

在過(guò)去的銷售年度中,我們共聯(lián)系客戶1200余家、3500余人次,投遞產(chǎn)品宣傳手冊(cè)2200余份,拜訪接待客戶200余人次,參加行業(yè)展會(huì)多次,取得了明顯的營(yíng)銷效果;

(三)注重銷售骨干的培養(yǎng)

人才是營(yíng)銷的核心資源,本部門組建兩年來(lái),積極發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的推動(dòng)器作用,注重銷售骨干的培養(yǎng)。剛進(jìn)入本部門時(shí),銷售人員大部分從零開(kāi)始,對(duì)銷售,特別是本行業(yè)的技術(shù)、產(chǎn)品和目標(biāo)市場(chǎng)一無(wú)所知。經(jīng)過(guò)包括客戶查找定位、約談、招投標(biāo)、合同簽訂等一系列“以團(tuán)隊(duì)為主體”的言傳身教式培訓(xùn)及實(shí)戰(zhàn)歷煉之后,他們已經(jīng)成為能夠獨(dú)擋一面的銷售骨干,并正為公司創(chuàng)造著越來(lái)越多的市場(chǎng)價(jià)值。

(四)營(yíng)銷體系初步形成

根據(jù)營(yíng)銷工作的具體內(nèi)容和工作流程,我們建立了詳盡而明晰的客戶檔案,將包括客戶基本信息、客戶重要度分級(jí)、客戶聯(lián)系過(guò)程、報(bào)價(jià)、合同銷售情況、客戶關(guān)系維護(hù)、后續(xù)服務(wù)、銷售成本等在內(nèi)的一系列的信息都記錄在案,形成了豐富的客戶字典,以備銷售人員隨時(shí)調(diào)閱。

根據(jù)以上信息,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了多種分析,包括客戶區(qū)域分析、行業(yè)分析、趨勢(shì)分析、機(jī)會(huì)分析、客戶貢獻(xiàn)分析、成本分析、績(jī)效分析等,以掌握營(yíng)銷活動(dòng)的一般規(guī)律,進(jìn)行舉一反三,持續(xù)完善業(yè)務(wù)流程。

(五)重塑客戶關(guān)系概念,構(gòu)建立體化的客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。

我們將雙向的客戶關(guān)系,發(fā)展為多元化的客戶關(guān)系。一方面,建立起公司和客戶之間的縱向關(guān)系,另一方面又努力發(fā)揮橋梁作用,建立起客戶和客戶之間的橫向關(guān)系,形成了多元互動(dòng)、立體交叉、充滿活力、自我擴(kuò)張的客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。

(六)根據(jù)不斷變化的客戶需求,向公司提出合理化建議,提高公司產(chǎn)品的市場(chǎng)適應(yīng)能力。

二、存在的問(wèn)題及解決思路

問(wèn)題總是和工作形影不分,成績(jī)微不足道,但問(wèn)題需要認(rèn)真總結(jié)、反思和探討,問(wèn)題解決的過(guò)程,將是我們不斷發(fā)展和持續(xù)前行的過(guò)程,并且,這些問(wèn)題的有效解決,也正是我們下個(gè)銷售年度努力目標(biāo)之所在。

問(wèn)題(一)尚未建立高效、規(guī)范的營(yíng)銷體系和業(yè)務(wù)流程

營(yíng)銷,是一個(gè)復(fù)雜而系統(tǒng)的工程。我們需要建立一套高效、規(guī)范、而不失靈活的營(yíng)銷體系和業(yè)務(wù)流程,來(lái)完成這樣的工程。比如營(yíng)銷業(yè)務(wù)流程中的客戶管理、渠道管理、價(jià)格管理、訂單管理、合同管理、成本核算、績(jī)效考核等,都應(yīng)該有統(tǒng)一、嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。

問(wèn)題(二)尚未真正建立起富有活力和戰(zhàn)斗力的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)

市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,必須建立一只有共同目標(biāo)、有激情、有戰(zhàn)斗力、有凝聚力的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。游擊戰(zhàn)固然靈活,但要取得市場(chǎng)的壓倒性優(yōu)勢(shì),還是需要有相當(dāng)規(guī)模的兵團(tuán)作戰(zhàn)。

問(wèn)題(三)市場(chǎng)宣傳力度不足,品牌號(hào)召力有待加強(qiáng)

營(yíng)銷分為營(yíng)和銷,即市場(chǎng)宣傳和銷售兩部分。兩者的關(guān)系為空中力量和地面部隊(duì)的關(guān)系?,F(xiàn)代化戰(zhàn)爭(zhēng)離不開(kāi)空中打擊,我們也應(yīng)該大力加強(qiáng)空中力量的建設(shè),依托航天品牌優(yōu)勢(shì),廣泛進(jìn)行對(duì)外宣傳,提高公司品牌形象,以保持公司在市場(chǎng)空間中的優(yōu)勢(shì)地位。如intel、microsoft、包括行業(yè)內(nèi)的pcb、lms等,我們并不見(jiàn)他們的銷售人員滿天飛,但他們的業(yè)績(jī)卻讓我們望其項(xiàng)背。

問(wèn)題(四)質(zhì)量和用戶服務(wù)需要進(jìn)一步完善

個(gè)人認(rèn)為,產(chǎn)品質(zhì)量和用戶服務(wù),應(yīng)該是營(yíng)銷體系中極其重要的兩個(gè)內(nèi)容。在買方市場(chǎng)背景下,我們應(yīng)該以服務(wù)者的心態(tài),向用戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和最卓越的服務(wù),以應(yīng)用為本,切實(shí)幫助用戶解決實(shí)際問(wèn)題。從華為 “狼”文化中的搶肉者到“蜂“文化中的釀蜜者、奉獻(xiàn)者角色的演變,以及海爾“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”的企業(yè)理念,都能使我們體會(huì)到企業(yè)應(yīng)該由單純的利潤(rùn)攫取者向忠誠(chéng)的用戶服務(wù)者的角色變革。我們?cè)敢夂透鞑块T共同努力,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)更加貼近用戶需求。

以上四點(diǎn)將是我們下個(gè)銷售年度需要解決的主要問(wèn)題、思路和努力方向,我相信,只要有各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的支持和幫助,一切問(wèn)題將迎刃而解。

“喜兔歲九州豐稔,愿猴年百業(yè)昌榮”,在新的一年里,我們將服從公司大局,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排,潛心挖掘市場(chǎng),用心服務(wù)客戶,爭(zhēng)取取得更好的銷售業(yè)績(jī)。

最后,誠(chéng)摯的祝大家新春快樂(lè),闔家幸福,大吉大利。

謝謝大家!

第11篇 幼兒園電腦員年度工作總結(jié)

20__年即將過(guò)去,值此辭舊迎新之際,回顧本學(xué)期的工作,本學(xué)期能認(rèn)真認(rèn)真完成每一項(xiàng)工作,遵守幼兒園的各項(xiàng)規(guī)章制度。在這個(gè)學(xué)期里,繼續(xù)擔(dān)任幼兒園電腦與環(huán)境創(chuàng)作的工作,工作中得到園領(lǐng)導(dǎo)和老師們的支持和一致認(rèn)可。從績(jī)、德、識(shí)、勤4個(gè)方面作如下小結(jié):

一、思想方面

在這學(xué)期里,我從思想上,利用師德師風(fēng)教育活動(dòng)端正自己;從行動(dòng)上學(xué)電腦技術(shù),學(xué)教學(xué)技能等;在生活上注意形象,為人師表。一學(xué)期來(lái),我積極參加校內(nèi)學(xué)習(xí)培訓(xùn),努力提高自身的思想覺(jué)悟,服從學(xué)校的工作安排,默默無(wú)聞地配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。這些肯定使我在以后的工作中變得更有信心、有動(dòng)力去做好每一樣工作。

二、工作方面

這學(xué)期主要的工作主要包括在三個(gè)方面:

一是擔(dān)任校園電腦方面的維護(hù)、音樂(lè)播放,

二是學(xué)校遠(yuǎn)程教育資源的接收、整理、運(yùn)用及設(shè)備的檢修、維護(hù)、音響等工作,

三是校園環(huán)境創(chuàng)作布置活動(dòng)場(chǎng)地布置、設(shè)計(jì)等。為了做好日常的管理工作,更好地完成配合教師的教學(xué)任務(wù)、為教學(xué)服務(wù),使各班教師在課堂上運(yùn)用好電腦設(shè)備,進(jìn)行正確操作,能有待提高教學(xué)水平。

在遠(yuǎn)程教育管理方面,除及時(shí)認(rèn)真地做收遠(yuǎn)程教育資源的接收、整理、刻錄外,維護(hù)打印設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配合園務(wù)處為教師運(yùn)用資源做好配套服務(wù),如多媒體教室設(shè)備的調(diào)試、接收設(shè)備的維護(hù)、資源的瀏覽和整理等,同時(shí)認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。

在設(shè)備維護(hù)方面,本學(xué)期本人對(duì)學(xué)校的微機(jī)進(jìn)行了檢修、保養(yǎng),力求它們能夠正常的工作,為老師、學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

三、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)方面

作為一名信息技術(shù)老師,應(yīng)具有比別人更超前的目光,及時(shí)掌握最新的科技資訊。為此,我平時(shí)還虛心請(qǐng)教小學(xué)有經(jīng)驗(yàn)的老師,學(xué)習(xí)更多、更好、更新的知識(shí)、加以鞏固,同時(shí)積極參加教研會(huì)議,從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù),努力使自己水平不斷提高。

雖然平常工作量比較大,但為了提高校園水平和提高學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)水平,本人在大量收集別人優(yōu)秀設(shè)計(jì)、優(yōu)秀架構(gòu),除外學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗(yàn)老師請(qǐng)教的基礎(chǔ)上,利用本人有限的時(shí)間建成學(xué)校網(wǎng)站和校園博客,以利于同行間的交流和學(xué)習(xí),方便幼兒家長(zhǎng)與我園的交流了解,也有利于及時(shí)向家長(zhǎng)掌握幼兒在園的動(dòng)向、引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)。

四、考勤方面

我在做好各項(xiàng)工作的同時(shí),基本嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。處理好學(xué)校工作與私人之間的關(guān)系,需然有時(shí)會(huì)不遲,這點(diǎn)確實(shí)需要改正,但從來(lái)不早退,有時(shí)還會(huì)加班加點(diǎn),這同時(shí)煅練了自己。對(duì)學(xué)校的工作盡職盡責(zé),不論是學(xué)校分到的哪一項(xiàng)工作,我都配合同事盡自己的努力把工作做好。

“越是對(duì)事業(yè)愛(ài)得深,越感到自己對(duì)事業(yè)的不盡職?!彪m然我是第一次接觸幼兒園的工作,但在在今后的工作中,我會(huì)在保持原有優(yōu)良作風(fēng)的基礎(chǔ)上不斷努力,我一定要發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,揚(yáng)長(zhǎng)避短,爭(zhēng)取更大的成績(jī)。

第12篇 電腦銷售年度總結(jié)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,新年好。首先,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示真誠(chéng)的感謝?!俺运煌诰恕?,銷售工作取得的任何成績(jī),和公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷及各位同事的努力支持是分不開(kāi)的。失去了后方的支撐和推動(dòng),前方的銷售工作將寸步難行。

現(xiàn)在我把本年度銷售工作、存在問(wèn)題及解決思路向領(lǐng)導(dǎo)和同志們進(jìn)行簡(jiǎn)要匯報(bào),匯報(bào)共分兩部分:

一、主要工作回顧

軍工是市場(chǎng)龍頭,民用是有利補(bǔ)充,兩者相互促進(jìn),相得益彰。按公司整體市場(chǎng)思路和方向,我們?cè)谶^(guò)去的銷售年度中,主要做了以下工作:

(一)進(jìn)行了廣泛的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)。

我們通過(guò)各種方式的調(diào)研活動(dòng),如網(wǎng)絡(luò)、展會(huì)、客戶訪問(wèn)等方式,收集市場(chǎng)資料,進(jìn)行市場(chǎng)分析,包括客戶密集區(qū)域、密集產(chǎn)業(yè)、采購(gòu)周期、采購(gòu)時(shí)機(jī)、客戶貢獻(xiàn)、本行業(yè)狀態(tài)、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況(產(chǎn)品優(yōu)劣勢(shì)、價(jià)格、主要營(yíng)銷手段)等。通過(guò)以上活動(dòng),我們可以做到有的放矢,以達(dá)到精準(zhǔn)營(yíng)銷、高效營(yíng)銷。

(二)進(jìn)行了頻繁的營(yíng)銷活動(dòng)

在過(guò)去的銷售年度中,我們共聯(lián)系客戶1200余家、3500余人次,投遞產(chǎn)品宣傳手冊(cè)2200余份,拜訪接待客戶200余人次,參加行業(yè)展會(huì)多次,取得了明顯的營(yíng)銷效果;

(三)注重銷售骨干的培養(yǎng)

人才是營(yíng)銷的核心資源,本部門組建兩年來(lái),積極發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的推動(dòng)器作用,注重銷售骨干的培養(yǎng)。剛進(jìn)入本部門時(shí),銷售人員大部分從零開(kāi)始,對(duì)銷售,特別是本行業(yè)的技術(shù)、產(chǎn)品和目標(biāo)市場(chǎng)一無(wú)所知。經(jīng)過(guò)包括客戶查找定位、思想?yún)R報(bào)專題約談、招投標(biāo)、合同簽訂等一系列“以團(tuán)隊(duì)為主體”的言傳身教式培訓(xùn)及實(shí)戰(zhàn)歷煉之后,他們已經(jīng)成為能夠獨(dú)擋一面的銷售骨干,并正為公司創(chuàng)造著越來(lái)越多的市場(chǎng)價(jià)值。

(四)營(yíng)銷體系初步形成

根據(jù)營(yíng)銷工作的具體內(nèi)容和工作流程,我們建立了詳盡而明晰的客戶檔案,將包括客戶基本信息、客戶重要度分級(jí)、客戶聯(lián)系過(guò)程、報(bào)價(jià)、合同銷售情況、客戶關(guān)系維護(hù)、后續(xù)服務(wù)、銷售成本等在內(nèi)的一系列的信息都記錄在案,形成了豐富的客戶字典,以備銷售人員隨時(shí)調(diào)閱。

根據(jù)以上信息,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了多種分析,包括客戶區(qū)域分析、行業(yè)分析、趨勢(shì)分析、機(jī)會(huì)分析、客戶貢獻(xiàn)分析、成本分析、績(jī)效分析等,以掌握營(yíng)銷活動(dòng)的一般規(guī)律,進(jìn)行舉一反三,持續(xù)完善業(yè)務(wù)流程。

(五)重塑客戶關(guān)系概念,構(gòu)建立體化的客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。

我們將雙向的客戶關(guān)系,發(fā)展為多元化的客戶關(guān)系。一方面,建立起公司和客戶之間的縱向關(guān)系,另一方面又努力發(fā)揮橋梁作用,建立起客戶和客戶之間的橫向關(guān)系,形成了多元互動(dòng)、立體交叉、充滿活力、自我擴(kuò)張的客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。

(六)根據(jù)不斷變化的客戶需求,向公司提出合理化建議,提高公司產(chǎn)品的市場(chǎng)適應(yīng)能力。

二、存在的問(wèn)題及解決思路

問(wèn)題總是和工作形影不分,成績(jī)微不足道,但問(wèn)題需要認(rèn)真總結(jié)、反思和探討,問(wèn)題解決的過(guò)程,將是我們不斷發(fā)展和持續(xù)前行的過(guò)程,并且,這些問(wèn)題的有效解決,也正是我們下個(gè)銷售年度努力目標(biāo)之所在。

問(wèn)題(一)尚未建立高效、規(guī)范的營(yíng)銷體系和業(yè)務(wù)流程

營(yíng)銷,是一個(gè)復(fù)雜而系統(tǒng)的工程。我們需要建立一套高效、規(guī)范、而不失靈活的營(yíng)銷體系和業(yè)務(wù)流程,來(lái)完成這樣的工程。比如營(yíng)銷業(yè)務(wù)流程中的客戶管理、渠道管理、價(jià)格管理、訂單管理、合同管理、成本核算、績(jī)效考核等,都應(yīng)該有統(tǒng)一、嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。

問(wèn)題(二)尚未真正建立起富有活力和戰(zhàn)斗力的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)

市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,必須建立一只有共同目標(biāo)、有激情、有戰(zhàn)斗力、有凝聚力的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。游擊戰(zhàn)固然靈活,但要取得市場(chǎng)的壓倒性優(yōu)勢(shì),還是需要有相當(dāng)規(guī)模的兵團(tuán)作戰(zhàn)。

問(wèn)題(三)市場(chǎng)宣傳力度不足,品牌號(hào)召力有待加強(qiáng)

營(yíng)銷分為營(yíng)和銷,即市場(chǎng)宣傳和銷售兩部分。兩者的關(guān)系為空中力量和地面部隊(duì)的關(guān)系?,F(xiàn)代化戰(zhàn)爭(zhēng)離不開(kāi)空中打擊,我們也應(yīng)該大力加強(qiáng)空中力量的建設(shè),依托航天品牌優(yōu)勢(shì),廣泛進(jìn)行對(duì)外宣傳,提高公司品牌形象,以保持公司在市場(chǎng)空間中的優(yōu)勢(shì)地位。如intel、microsoft、包括行業(yè)內(nèi)的pcb、lms等,我們并不見(jiàn)他們的銷售人員滿天飛,但他們的業(yè)績(jī)卻讓我們望其項(xiàng)背。

問(wèn)題(四)質(zhì)量和用戶服務(wù)需要進(jìn)一步完善

個(gè)人認(rèn)為,產(chǎn)品質(zhì)量和用戶服務(wù),應(yīng)該是營(yíng)銷體系中極其重要的兩個(gè)內(nèi)容。在買方市場(chǎng)背景下,我們應(yīng)該以服務(wù)者的心態(tài),向用戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和最卓越的服務(wù),以應(yīng)用為本,切實(shí)幫助用戶解決實(shí)際問(wèn)題。從華為 “狼”文化中的搶肉者到“蜂“文化中的釀蜜者、奉獻(xiàn)者角色的演變,以及海爾“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”的企業(yè)理念,都能使我們體會(huì)到企業(yè)應(yīng)該由單純的利潤(rùn)攫取者向忠誠(chéng)的用戶服務(wù)者的角色變革。我們?cè)敢夂透鞑块T共同努力,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)更加貼近用戶需求。

以上四點(diǎn)將是我們下個(gè)銷售年度需要解決的主要問(wèn)題、思路和努力方向,我相信,只要有各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的支持和幫助,一切問(wèn)題將迎刃而解。

“喜兔歲九州豐稔,愿龍年百業(yè)昌榮”,在新的一年里,我們將服從公司大局,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排,潛心挖掘市場(chǎng),用心服務(wù)客戶,爭(zhēng)取取得更好的銷售業(yè)績(jī)。最后,誠(chéng)摯的祝大家新春快樂(lè),闔家幸福,大吉大利。

謝謝大家!

電腦銷售年度總結(jié)

第13篇 電腦科的年度工作總結(jié)

又是年末,回顧這個(gè)學(xué)期所從事的電腦教學(xué)工作,基本上是比較順利地完成任務(wù)。當(dāng)然在工作中我享受到收獲喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問(wèn)題。我所享有的收獲我會(huì)用于下個(gè)學(xué)期的工作中,我所碰到的問(wèn)題我要認(rèn)真思考想辦法解決。

從教學(xué)上講我主要做了這一些工作:

(1)、做到期初有計(jì)劃,有教學(xué)進(jìn)度,使教學(xué)工作能有條不紊地順利進(jìn)行下去;雖然其中出現(xiàn)一些突發(fā)事件比如:電腦室只能開(kāi)放一個(gè)月,但由于教學(xué)計(jì)劃安排的比較好,所以并沒(méi)有給工作帶來(lái)影響,反而在一定程度上有利于教學(xué)工作的進(jìn)行,使得大量電腦理論知識(shí)得于傳授給學(xué)生。當(dāng)然也有不利的一面即學(xué)生沒(méi)有辦法上機(jī),缺少實(shí)踐機(jī)會(huì),這個(gè)問(wèn)題在下個(gè)學(xué)期要特別加于重視解決。

(2)、按照學(xué)校工作管理規(guī)定,認(rèn)真?zhèn)浜谜n,寫好教案,努力上好每一節(jié)課。電腦科學(xué)校安排的'課時(shí)比較少(一周每班一節(jié))這對(duì)于學(xué)生來(lái)講的很重要的一節(jié)課;對(duì)老師來(lái)講是比較難上的一節(jié)課。所以才能上好每節(jié)課對(duì)老師對(duì)學(xué)生都是很關(guān)鍵的。除了備好課、寫好教案外,我還要查閱各種資料,能上因特網(wǎng)時(shí)還上網(wǎng)尋找好的教學(xué)材料,教學(xué)課件,把它們和我所從事的工作結(jié)合起來(lái),為我所用。

(3)、利用學(xué)科特點(diǎn),和自身?xiàng)l件,組織部分學(xué)生參加電腦興趣小組。活動(dòng)的成果的喜人人如初一不少的學(xué)生電腦打字速度,電腦知識(shí)水平的很大的提高。

(4)、在轉(zhuǎn)差促優(yōu)上,我也注意在教學(xué)中或教學(xué)之余以各種形式如家訪等形式學(xué)生進(jìn)行思想教育,轉(zhuǎn)化差生,促進(jìn)他們的發(fā)展。

(5)、在教學(xué)之余,我也注重自身發(fā)展進(jìn)步。除了聽(tīng)課,評(píng)課,參加教研組教研活動(dòng)外,我還注意到要自學(xué)。從思想上,利用行評(píng)機(jī)會(huì)端正自己;從行動(dòng)上參加自考學(xué)知識(shí),學(xué)電腦技術(shù),學(xué)教學(xué)技能等;在生活上注意形象,為人師表。

作為教師教學(xué)工作是主要的,但除了教學(xué)工作外,我也積極參加學(xué)校組織其它活動(dòng)如:政治理論學(xué)習(xí),運(yùn)動(dòng)會(huì)工作等等。

第14篇 電腦銷售年度工作總結(jié)

其次也是最重要的部分 —————培養(yǎng)意識(shí),服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹(shù)立、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng),贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年,耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。

業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過(guò)硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。

加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施。

一、銷售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施

銷售部利潤(rùn)主要來(lái)源有:計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)??;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),___萬(wàn)元,純利潤(rùn)___萬(wàn)元。其中:打字復(fù)印___萬(wàn)元,網(wǎng)校___萬(wàn)元,計(jì)算機(jī)___萬(wàn)元,電腦耗材及配件___萬(wàn)元,其他:___萬(wàn)元,人員工資___萬(wàn)元。

二、客戶服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施

客服部利潤(rùn)主要來(lái)源:七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。20__年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)___萬(wàn)元。

三、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施

工程部利潤(rùn)主要來(lái)源:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無(wú)線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤(rùn)點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開(kāi)展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)—————無(wú)線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在___萬(wàn)元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)___萬(wàn)元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室___萬(wàn)元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分___萬(wàn)元;新業(yè)務(wù)部分___萬(wàn)元;電腦部分___萬(wàn)元,人員工資___—___萬(wàn)元,能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)___萬(wàn)元。

在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹(shù)立公司形象。

四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,樹(shù)立公司在社會(huì)上的形象。

對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。

五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。

1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。

六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)

不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把___公司建成平谷地_計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。

職工培訓(xùn)工作是人力資源開(kāi)發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過(guò)培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹(shù)立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問(wèn),不會(huì)的要學(xué)。

培訓(xùn)內(nèi)容:

一、愛(ài)崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來(lái),了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),增強(qiáng)使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識(shí)。

二、崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律,明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。

三、崗位技能:學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。

培訓(xùn)方式:

1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。

2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動(dòng)。

3、走鋈ィ參加培訓(xùn)或參觀交流活動(dòng)?培訓(xùn)目標(biāo):為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。

我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,具有團(tuán)隊(duì)精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。每個(gè)部門、每位員工,崗位明確,責(zé)任到人,個(gè)人獎(jiǎng)金與部門效益直接掛鉤。這樣一來(lái)我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒(méi)有信心就不會(huì)成功,沒(méi)有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。

同志們,時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的,計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后,因此現(xiàn)在我們?cè)谧拿课宦毠ざ紤?yīng)該要有樹(shù)立時(shí)間意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),引用十六大精神里的一句話就是要“與時(shí)俱進(jìn)”。

公司各個(gè)部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù),努力去實(shí)現(xiàn)本次大會(huì)制定的121萬(wàn)利潤(rùn)指標(biāo)。

今后怎么辦,我想,絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和___30名職工對(duì)自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點(diǎn):

1、放下包袱,拋開(kāi)手腳大干,力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的副經(jīng)理

其工作職責(zé)就是開(kāi)拓市場(chǎng)和___公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹(shù)立自己正確的人生觀和價(jià)值觀、顧全大_,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于___形象的事情。

2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把___建成在平谷地_規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的it企業(yè)而努力。

以上是我的述職報(bào)告,我會(huì)努力配合各個(gè)部門制定的利潤(rùn)指標(biāo),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督

電腦銷售年度工作總結(jié)

第15篇 2023年度電腦持術(shù)工程師工作總結(jié)范文

墩明挖基礎(chǔ)施工中,由于遇到了表層為3~4米厚的中砂層,下部為砂巖,且地下水極其豐富的老河床,地質(zhì)條件較為復(fù)雜,使施工一再受阻。該種條件下鋼板樁因進(jìn)不了砂巖而無(wú)能為力;大開(kāi)挖、草袋圍堰又因地下水極其豐富,砂層淤積而無(wú)法開(kāi)挖,砼沉井又因基礎(chǔ)尺寸過(guò)大而無(wú)法實(shí)施。最后通過(guò)試驗(yàn)采用了利用現(xiàn)有的長(zhǎng)12.5m的i50工字鋼圍堰下沉的施工方法,限度地加快了施工進(jìn)度,降低了成本,保證了工程質(zhì)量。

進(jìn)入橋墩臺(tái)身施工后,為了保證創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),橋墩臺(tái)的外觀質(zhì)量又成了重點(diǎn)難點(diǎn)。在指揮部的大力支持下,高精度的模板和先進(jìn)的機(jī)械設(shè)備已經(jīng)為創(chuàng)優(yōu)工程奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),施工工藝的優(yōu)化成了關(guān)鍵。為此,我組織參建單位的施工、技術(shù)人員到鄰近的兄弟單位參觀學(xué)習(xí),在原材料的選取、模板的加固及接縫的處理上動(dòng)心思,組織技術(shù)人員成立了墩臺(tái)混凝土外觀質(zhì)量控制qc小組,并親任組長(zhǎng),對(duì)模板的接縫處理提出一個(gè)又一個(gè)優(yōu)化方案。調(diào)查選取了新材料dbf高性能礦物超細(xì)粉做為混凝土的外加劑,此新材料減少了混凝土水化熱,增加了混凝土的密實(shí)度;還設(shè)計(jì)采用了柴油、機(jī)油、液壓油混合液配置的模板隔離劑;同時(shí)對(duì)模板接縫采用強(qiáng)力膠粘貼6mm厚、9cm寬橡膠條外附雙面膠條2-3層,保證了接縫嚴(yán)密不漏漿。這些措施的采用保證了混凝土的外觀質(zhì)量。

在膠新線20多家局級(jí)施工單位推薦的84個(gè)工程項(xiàng)目中,只有全長(zhǎng)2597m的濰河2#特大橋被建指評(píng)為全線的“工程”,并在竣工驗(yàn)收中以全優(yōu)工程通過(guò)了接管單位驗(yàn)收。目前正在申報(bào)局級(jí)、部級(jí)優(yōu)質(zhì)工程。

為了全標(biāo)段整體創(chuàng)優(yōu)的目標(biāo),對(duì)全標(biāo)段的人行道步行板、站臺(tái)帽石等小型混凝土預(yù)制件的施工,又調(diào)查采用了橡膠模具的施工方法,使得混凝土預(yù)制件的外觀質(zhì)量得到了大大的提高。

__年底我來(lái)到膠濟(jì)線,直接參與了200km電氣化改造工程施工。由于既有線行車密度大、正線為無(wú)逢線路、幫寬橋多且施工難度大、技術(shù)要求標(biāo)準(zhǔn)高、工期緊等眾多特點(diǎn),為確保既有線行車安全,我們認(rèn)真編制了每一項(xiàng)施工方案,解決了既有線擠密樁施工、抽換ⅲ型枕施工、級(jí)配碎石配比確定、橋幫寬施工時(shí)的線路加固和sc325道岔焊接等多項(xiàng)技術(shù)難題。

第16篇 電腦教師年度工作總結(jié)

電腦教師年度工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼間,一年的工作已經(jīng)結(jié)束了。在這一年的工作上,我沒(méi)有取得太大的成績(jī)。但是,在工作中接觸到了許多新事物,接觸了許多新問(wèn)題,通過(guò)自己的努力和其他老師的幫助,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步完善,為了總結(jié)過(guò)去,揚(yáng)長(zhǎng)避短,把今后的工作做得更好,在此,我特對(duì)一年來(lái)的工作做以總結(jié),并同時(shí)希望領(lǐng)導(dǎo)及各位同事對(duì)我在工作上的不足給予批評(píng)指正。

我是2005年在本學(xué)校學(xué)習(xí)中專班的學(xué)生,也是最后一批中專班畢業(yè)生。畢業(yè)后,在去年一月份加入到學(xué)校教師這個(gè)集體,到今年的一月份是一個(gè)整年,在這一整年里,上半年是我的試用期,期間的工作主要是管理機(jī)房,在機(jī)房輔導(dǎo)短班學(xué)員上機(jī)練習(xí),下半年,我開(kāi)始備課帶初中級(jí)班和機(jī)房輔導(dǎo)。這讓我懂得了只有了解學(xué)校的工作才是做好工作的先決條件。下面我把一年的工作總結(jié)如下:

一、向其他老師學(xué)習(xí),讓自己更好的進(jìn)入工作狀態(tài)

剛剛參加教育工作的我,就像一個(gè)蹣跚學(xué)步的幼兒,還很不成熟,很不穩(wěn)健,不知道怎樣把工作做好,甚至,還沒(méi)有準(zhǔn)備去接受“老師”這么讓人尊敬的稱呼。但是,大家都熱心地扶持我、呵護(hù)我,幫助我,一切都從零開(kāi)始了。在學(xué)習(xí)中和工作上難免會(huì)有不明白的問(wèn)題,我就會(huì)虛心地向其他老師請(qǐng)教。不是有這樣一句話嗎,“進(jìn)職場(chǎng)之前,先向前輩學(xué)習(xí)”,所以,其他老師給予我的熱心幫助和一些批評(píng)、建議,我都很愿意接受,這樣可以及時(shí)糾正自己工作上的失誤,能使我更好的勝任這份工作,并且對(duì)工作也有了一份責(zé)任感,讓我覺(jué)得任何工作都應(yīng)該做得最好。我想,不為別的,只為我是這個(gè)集體中的一員,大家相互學(xué)習(xí),相互幫助,這是學(xué)校的團(tuán)隊(duì)精神,也是團(tuán)結(jié)協(xié)作,永不磨滅的團(tuán)隊(duì)精神。

我非常喜歡這樣的工作環(huán)境,也更喜歡這份職業(yè)。一年來(lái),雖然在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助下,我順利的完成了我的各項(xiàng)工作,向著“做一名稱職的老師”進(jìn)了一步。但是,還有很多方面不夠好,還應(yīng)該積極學(xué)習(xí)各種理論,以充實(shí)自己,以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo),更應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)教學(xué)方面的鍛煉。希望在今后的工作中,無(wú)論是教學(xué)還是其他工作,通過(guò)我自己的努力和老師們的幫助有更突出的表現(xiàn),為學(xué)校盡一份心力。

二、平時(shí)耐心輔導(dǎo)學(xué)員,是我義不容辭的責(zé)任

管理機(jī)房,做好機(jī)房輔導(dǎo)工作已經(jīng)成為我義不容辭的責(zé)任。一年來(lái),我的工作都是以機(jī)房輔導(dǎo)為主,上半年,只是輔導(dǎo)上機(jī),不用給學(xué)員講課,工作量不大,只是到晚上8:00關(guān)機(jī)房了,我才能休息。下半年,試用期過(guò)后,我開(kāi)始備課帶初中級(jí)班,機(jī)房由各位老師輪流值班,還是以為我主,這樣每天都是值班到晚8:00我才下班。所以,相比其他老師來(lái)說(shuō),我的工作是簡(jiǎn)單的只是下班的時(shí)間比較晚。用我自己的話說(shuō):“我每天都在重復(fù)著我昨天的故事”。雖然是這樣的日復(fù)一日的工作,但是,我對(duì)工作認(rèn)真的態(tài)度從來(lái)沒(méi)有改變過(guò),我堅(jiān)持每天做以下工作:

1、按時(shí)到機(jī)房值班。因?yàn)槊刻煸缟蠋缀醵际俏议_(kāi)機(jī)房,有些學(xué)員會(huì)提前來(lái)學(xué)校,所以我也是提前10分鐘開(kāi)機(jī)房,做好準(zhǔn)備工作。

2、檢查機(jī)器。對(duì)于機(jī)房中的機(jī)器雖然不用修理,但是每天我都會(huì)進(jìn)行檢查,做到心中有數(shù),不好使的機(jī)器、鍵盤、鼠標(biāo)等及時(shí)告訴孫老師進(jìn)行維修和更換,這樣學(xué)員多的時(shí)候能保證每個(gè)學(xué)員都有機(jī)器練習(xí),也避免了鼠標(biāo)球丟失和鍵盤、鼠標(biāo)亂插撥的現(xiàn)象。即使現(xiàn)在機(jī)房換了新機(jī)器,機(jī)器速度也快了,也沒(méi)有以前學(xué)生惡意損壞機(jī)器的事發(fā)生了,但是對(duì)機(jī)房里的機(jī)器進(jìn)行檢查已經(jīng)成為我的一種習(xí)慣了。

3、衛(wèi)生。好的環(huán)境能給人一種好的心情,機(jī)房的衛(wèi)生除了要求學(xué)員保持以外,每天都會(huì)進(jìn)行打掃,前半學(xué)期,女寢人多每天關(guān)機(jī)房時(shí)就由她們進(jìn)行打掃,并拖地。后半學(xué)期,由長(zhǎng)期班學(xué)生打掃,放假后,我也會(huì)在機(jī)房人少的時(shí)候進(jìn)行打掃并嚴(yán)格要求學(xué)生保持衛(wèi)生。

4、紀(jì)律。在機(jī)房練習(xí)時(shí)要求學(xué)員上機(jī)跟上課是一樣的,不允許吃東西、亂說(shuō)話、談?wù)摳蠙C(jī)練習(xí)無(wú)關(guān)的事情,要保持安靜,有什么問(wèn)題可以舉手問(wèn)或叫老師。學(xué)員也希望自己能在有學(xué)習(xí)氣氛和干凈的環(huán)境中學(xué)習(xí)。

5、機(jī)房輔導(dǎo)。機(jī)房輔導(dǎo)時(shí)是需要很多耐心的,因?yàn)?,短班學(xué)員在年齡上的差距很大,年輕的學(xué)員學(xué)得快,年齡大些的學(xué)員就比較慢,那么學(xué)員練習(xí)時(shí),要在機(jī)房巡視、認(rèn)真、主動(dòng)、耐心地輔導(dǎo)學(xué)員,幫助他們完成帶課老師所留的上機(jī)作業(yè)題,并且注意對(duì)基礎(chǔ)不好的學(xué)員進(jìn)行手把手輔導(dǎo)。有時(shí),可以給他們一起演示操作過(guò)程,但還是需要一個(gè)個(gè)去輔導(dǎo),同一個(gè)問(wèn)題要給每個(gè)不會(huì)的學(xué)員講解,操作到是不累,但是要不停地給他們講解,一天下來(lái)就知道嗓子冒煙是什么樣的感覺(jué)了。也許,是我的耐心,讓我很自然的適應(yīng)了這份工作。

三、教學(xué)方面的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)

下半年我才開(kāi)始正式講課帶班,盡管帶班時(shí)間不長(zhǎng),帶的是初中級(jí)班,但是我很注意積累平時(shí)講課時(shí)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),更讓我有了工作上的成就感。我想說(shuō),我這棵樹(shù)雖小,但也結(jié)了很多桃李了。在工作中,我認(rèn)真?zhèn)湔n、上課,積極地參與聽(tīng)課和評(píng)課。及時(shí)做好課后實(shí)踐的輔導(dǎo)工作,對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平,改進(jìn)教學(xué)方法并順利完成教學(xué)任務(wù)。

下面是我的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)

(一)為了使學(xué)生有所得,提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課,我做了下面的工作

1、課前準(zhǔn)備:備好課

(1)根據(jù)學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃,提前備好課,寫好教案。平時(shí)做到,周前備課。備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材,虛心向其他老師學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。把教材看透,找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。每次,當(dāng)我工作完成的時(shí)候,常常是深夜了。

(2)了解學(xué)員原有的知識(shí)技能的掌握程度、興趣和需要,在學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難,采取相應(yīng)的講課方式。

(3)考慮教法,解決如何把自己掌握的教材傳授給學(xué)員,包括按教學(xué)計(jì)劃如何組織教材,如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。

2、課堂上的情況

提前做好課前準(zhǔn)備工作,組織好課堂教學(xué)。尤其短期班的課程都要上機(jī)完成,因此,每節(jié)課也要認(rèn)真做好上機(jī)準(zhǔn)備,檢查機(jī)器狀態(tài),是否有“不可用機(jī)器”。上課時(shí)認(rèn)真講課,抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn),精講精練。課堂語(yǔ)言上我也有所提高,簡(jiǎn)潔明了,克服了我以前重復(fù)的毛病。每節(jié)課在講課之前,都是“復(fù)習(xí)舊課,導(dǎo)出新課”,課堂提問(wèn)面向全體學(xué)員,注意引發(fā)學(xué)員學(xué)計(jì)算機(jī)的興趣,在課堂上都是講練結(jié)合,尤其是在讓學(xué)生動(dòng)手操作上,更應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)生的操作能力。在鄭校長(zhǎng)的支持下,我還大膽嘗試,因?yàn)閷W(xué)員有一定的基礎(chǔ),我提出自學(xué)要求,上課時(shí)讓學(xué)生動(dòng)手操作,師生互動(dòng),生生互動(dòng),更像鄭校長(zhǎng)跟我們說(shuō)的那樣,要教學(xué)生一碗水,自己就要有一桶水,未來(lái)的教育發(fā)展是形成自來(lái)水,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主。在課后我還布置好上機(jī)實(shí)踐作業(yè),作業(yè)要少而操作性強(qiáng),以減輕學(xué)員的負(fù)擔(dān)。

3、做好筆記

根據(jù)每節(jié)課的特點(diǎn),為學(xué)生設(shè)計(jì)最合理的筆記,便于學(xué)生理解和掌握當(dāng)堂課所學(xué)習(xí)的知識(shí),并要求學(xué)員也適當(dāng)抄記。這樣,上機(jī)練習(xí)不會(huì)時(shí)也可以查看自己的筆記。

(二)要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作。

學(xué)員很多都是有工作了,上理論課,他們經(jīng)常會(huì)分散注意力或說(shuō)話,針對(duì)這種問(wèn)題,在課后上機(jī)的時(shí)候就要嚴(yán)格約束他們,提高他們的實(shí)踐能力,使學(xué)員學(xué)有所得。

(三)積極參與聽(tīng)課、評(píng)課,虛心向其他老師學(xué)習(xí)教學(xué)方法,取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高教學(xué)水平。

(四)培養(yǎng)多種興趣愛(ài)好,把書籍當(dāng)作最好的朋友,不斷擴(kuò)寬知識(shí)面來(lái)豐富教學(xué)內(nèi)容。

四、個(gè)人學(xué)習(xí)

從報(bào)紙上和鄭校長(zhǎng)介紹“教師資格證”認(rèn)定的條件,使我知道了做為一名拿資格證的教師要有本科學(xué)歷才行。我覺(jué)得自己趕上了好時(shí)候,同時(shí),這也深深的觸動(dòng)了我。我現(xiàn)在還是在讀的大專學(xué)生,既要對(duì)工作付全責(zé)又要對(duì)學(xué)習(xí)付出努力,每天下班吃完飯都是快晚上9點(diǎn)了,再備備課,說(shuō)句心里話,真的`沒(méi)有那么多的精力。但是為了適應(yīng)當(dāng)前教育的形式,給自己充電,上學(xué)期開(kāi)始周六不開(kāi)機(jī)房了,這樣每周六我都跟業(yè)余大專班學(xué)習(xí)大專課程,也是為考試做好準(zhǔn)備。即是在這樣的環(huán)境中,我要像郝老師那樣,邊工作邊把學(xué)習(xí)做好,既然選擇了教師這一職業(yè),我決定要積極進(jìn)行學(xué)歷進(jìn)修學(xué)習(xí),爭(zhēng)取把專、本科拿下來(lái)。平時(shí)還要抽出時(shí)間學(xué)習(xí)一些英語(yǔ),希望有一天能用一口流利的英語(yǔ)和學(xué)校的外教進(jìn)行交流。

五、在工作中尋找到了樂(lè)趣

初為人師,在教育教學(xué)工作上都經(jīng)受了一些鍛煉了,通過(guò)對(duì)一年的工作進(jìn)行回顧,感觸很深,現(xiàn)就機(jī)房管理工作談一談自己一年來(lái)在工作中所受到的啟發(fā)。

所有的人都是渴望得到別人的理解和尊重的。在機(jī)房輔導(dǎo)的工作中使我對(duì)這句話有很深的感觸。老師這個(gè)職業(yè)就是很讓人尊敬的,越來(lái)越多的人叫我老師,我很高興,很自豪。但是,工作經(jīng)驗(yàn)和學(xué)到的知識(shí)不足,讓我感覺(jué)心里沒(méi)底。而我的工作才剛剛開(kāi)始,我努力糾正工作上的失誤,工作時(shí)自覺(jué)規(guī)范自己的言行舉止和不好的習(xí)慣,堅(jiān)持做到為人師表,在工作上我都是盡心盡力,讓自己也變得充實(shí)。

有辛勤的耕耘,就有收獲的喜悅,每當(dāng)短班都下課來(lái)機(jī)房練習(xí),聽(tīng)到得最多的就是“老師”,和看到一只只舉起的手,還有他們關(guān)心的話語(yǔ)和諒解:“老師,你坐一會(huì)兒吧!”,“你累不累???”“你先告訴他吧!不用著急”“老師,你坐吧!我站著”等等,這也是我覺(jué)得最有成就感的一刻了,受到這么多學(xué)員的理解我覺(jué)得很滿足。我還記得一次在機(jī)房,一個(gè)短班學(xué)員打字速度提的很快,張晶正在表?yè)P(yáng)她,她很謙虛的對(duì)張晶說(shuō):“這里有你的幫助??!你是我的班任嘛!”,又對(duì)我說(shuō):“陳老師,你還是我的啟蒙老師呢!還記得你教我學(xué)指法嗎?”。這句話讓我感動(dòng)了許久,我付出的是辛勤的汗水和對(duì)工作的責(zé)任,然而我收獲的卻是一份份充實(shí)和那沉甸甸的情感。

六、努力方向

1、加強(qiáng)自身基本功訓(xùn)練,課堂上做到精講精練,注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng),讓學(xué)生學(xué)有所得。

2、加強(qiáng)機(jī)房紀(jì)律和機(jī)器使用的管理,使學(xué)生不僅要保持機(jī)房衛(wèi)生,遵守紀(jì)律,更應(yīng)該學(xué)會(huì)愛(ài)護(hù)機(jī)房的機(jī)器。

3、學(xué)校安排的工作要積極主動(dòng)的完成。

4、多利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識(shí),在網(wǎng)站設(shè)計(jì)和多媒體課件制作上下功夫,努力使學(xué)校也擁有自己的網(wǎng)站。

在今后的學(xué)習(xí)工作中,我將嚴(yán)格要求自己,努力工作,好好學(xué)習(xí),向這個(gè)方向前進(jìn)。

不知不覺(jué)中,一年的工作也接近了尾聲,新年也即將到來(lái),總得來(lái)說(shuō)一年的工作中收獲還是很多的,但比起其他老師還是有很大差距,還要虛心向他們學(xué)習(xí)。因此,我要在新的一年里更加倍的努力工作,在今后工作上還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo),同事們多提寶貴意見(jiàn)!

最后,祝愿我們的學(xué)校明天會(huì)更好。

電腦年度總結(jié)(優(yōu)選16篇)

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