精神文明創(chuàng)建年度工作總結(jié)（優(yōu)選4篇）

第1篇 2023年精神文明創(chuàng)建年度工作總結(jié)范文

亭區(qū)交通運輸局精神文明創(chuàng)建工作在區(qū)委、區(qū)政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)文明辦的指導(dǎo)下，深入貫徹落實黨的十八大、十八屆三中全會精神、______系列講話和全國宣傳思想工作會議精神，圍繞中心，服務(wù)大局，推進(jìn)了社會主義核心價值體系建設(shè)，提升了交通干部職工思想道德水平，為亭交通運輸科學(xué)發(fā)展提供強大精神動力和堅實道德支撐?，F(xiàn)將工作情況報告如下：

一、強化組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作職責(zé)。

區(qū)交通運輸局黨組十分重視創(chuàng)建工作，將精神文明及創(chuàng)全國文明城市復(fù)檢工作納入全局的重要議事日程和總體工作安排，實行目標(biāo)管理。成立了由局黨組書記、局長任組長，副局長及工會主席任副組長，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全體機關(guān)干部參與文明創(chuàng)建工作，并明確了工作任務(wù)。確保創(chuàng)建工作從上到下，層層有人抓、級級有人管、事事有人干。每次創(chuàng)建會議、創(chuàng)建行動、創(chuàng)建檢查，局主要負(fù)責(zé)人都親自參加，確保了創(chuàng)建工作的順利開展。

二、突出重點 注重實效

(一)突出黨的群眾路線教育實踐，扎實推進(jìn)作風(fēng)根本轉(zhuǎn)變

局黨組堅持“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，以為民務(wù)實清廉為主題，突出作風(fēng)建設(shè)，貫徹整風(fēng)精神，開展了系列實踐活動，班子成員撰寫了對照檢查材料剖析了自身存在的問題、開展了批評與自我批評、建立了干部之間交心談心制度，堅決糾正單位和個人在“四風(fēng)”方面存在的突出問題，進(jìn)一步提高做好群眾工作的能力。

(二)突出“核心價值觀在我心中”學(xué)習(xí)教育實踐，夯實思想行為規(guī)范根基

一是開展了“黨員干部讀書月”活動，區(qū)交通運輸局黨組向全體黨員干部發(fā)出“好書伴我行、共創(chuàng)大城夢”的讀書倡議，并出資千余元為每名黨員干部購置了與十八大、改革創(chuàng)新、精神文明等內(nèi)容相關(guān)的書籍。并積極參與區(qū)委宣傳部以“全面深化改革與現(xiàn)代化特大城市建設(shè)”為主題的征文活動。全局上下形成了愛讀書、善讀書的濃厚氛圍，黨員干部在讀書中思想水平、工作能力、精神境界都得到全面提升。

二是結(jié)合交通工作實際，局黨組組織全系統(tǒng)干部職工開展了“核心價值在我心中”大討論，干部職工在討論中深刻闡釋社會主義核心價值觀的豐富內(nèi)涵，每位干部職工對社會主義核心價值觀耳熟能詳。

三是組織開展了“我推薦、我評議身邊好人”活動，評選出身邊好人，樹立交通行業(yè)新風(fēng)。

四是推進(jìn)“道德講堂”建設(shè)。上半年，區(qū)交通局投入近二十萬，新建了標(biāo)準(zhǔn)化的道德講堂。聯(lián)合區(qū)交通大樓辦公的其他三個單位，以助人為樂、誠實守信、敬業(yè)奉獻(xiàn)等主題開展了4次道德講堂。道德講堂活動開展使全體干部在耳濡目染和潛移默化中汲取了道德智慧、強化了道德修養(yǎng)，更加積極地投入到工作中。

(三)突出學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動，強化文明行為引導(dǎo)

我局成立了學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)隊。今年多次開展志愿服務(wù)活動。

1、開展網(wǎng)絡(luò)文明傳播。我局志愿者網(wǎng)絡(luò)文明傳播隊伍是一支有活力、有思想、積極向上的青年隊伍，他們把自己的所見、所聞、所思、所想以博客、微博等形式發(fā)布在互聯(lián)網(wǎng)上，謳歌了健康輿論，唱響主旋律，傳遞正能量。

2、積極參與了義務(wù)獻(xiàn)血、義務(wù)植樹、交通文明勸導(dǎo)等志愿活動。

3、結(jié)合“三萬活動”、“結(jié)親拜年”及“三進(jìn)五訪”活動，努力為聯(lián)系村辦實事、解決實際困難。與六眼沖居委會商定開展了一系列幫扶活動。一是劃出10畝山林，交通運輸局出資訂購了400棵樟樹，共造一片交通林，二是對環(huán)湖路的安全設(shè)施進(jìn)行了現(xiàn)場勘測，制定了安全設(shè)施裝置方案，制作并安裝了安全標(biāo)志牌9塊。“結(jié)親拜年”和“三進(jìn)五訪”活動中局黨組班子成員與六眼沖居委會和磨盤居委會三名困難黨員、困難群眾、困難學(xué)生結(jié)親戚，5名普通黨員與困難群眾結(jié)對子，共送去慰問金3100元和糧油，幫助他們解決生產(chǎn)生活中遇到的實際困難，進(jìn)一步密切了黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。

(四)突出“講文明樹新風(fēng)”公益廣告宣傳，濃厚文明氛圍

今年公益廣告以社會主義核心價值觀、中國夢、生態(tài)文明、中華禮儀等為主題，在機關(guān)、車站、碼頭以電子顯示屏、制作展板、開辟專欄等形式展示了圖說我們的價值觀、“遵德守禮”提示牌等一批主題鮮明、貼近生活、群眾喜聞樂見的“講文明樹新風(fēng)”公益廣告。為文明創(chuàng)建營造了濃厚的宣傳氛圍。

(五)積極開展“文明餐桌”行動，形成傳統(tǒng)道德常態(tài)

自13年開展創(chuàng)建“文明餐桌”活動以來，區(qū)交通運輸局食堂管理把安全用餐、節(jié)儉用餐、環(huán)保用餐融入到餐桌文化當(dāng)中，在食堂張貼了“倡議書”，懸掛了宣傳標(biāo)語和圖畫，擺放了“文明用餐”的提示牌，全體機關(guān)干部把儉以養(yǎng)德、儉以養(yǎng)性、儉以養(yǎng)身的理念變成自覺行動。機關(guān)食堂成了傳遞文明的又一陣地。

(六)扎實開展無煙機關(guān)創(chuàng)建活動，凈化工作生活環(huán)境

為保證創(chuàng)建無煙機關(guān)活動取得實效，局領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭控?zé)?、戒煙，機關(guān)上下形成了良好的無煙氛圍。一是成立了以局長任組長，黨組成員任副組長，局科室負(fù)責(zé)人為成員創(chuàng)建無煙機關(guān)活動領(lǐng)導(dǎo)小組，并有專職人員負(fù)責(zé)禁煙工作。二是下發(fā)了《關(guān)于在局機關(guān)開展無煙機關(guān)創(chuàng)建活動的通知》和《無煙機關(guān)管理規(guī)定》，并將控?zé)煿ぷ骷{入個人年終考核。三是局領(lǐng)導(dǎo)帶頭簽定了公共場所禁煙承諾書，承諾在公共場所、公務(wù)活動、工作場所中自覺禁煙，并主動接受群眾的監(jiān)督。四是發(fā)放了《無煙機關(guān)標(biāo)準(zhǔn)》宣傳單，在機關(guān)辦公室、會議室、洗手間等重點區(qū)域張貼禁煙標(biāo)識。五是領(lǐng)導(dǎo)小組開展控?zé)熝膊楣ぷ?，并做好巡查記錄，每周通報檢查結(jié)果。

(七)抓好誠信建設(shè)，打造文明窗口

亭運管分局建立機動車維修企業(yè)質(zhì)量信譽檔案，并加大力度打擊機動車維修行業(yè)違法違規(guī)行為，著力打造一批建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型維修行業(yè)，促成亭機動車維修企業(yè)達(dá)到依法經(jīng)營，誠實信用，公平競爭，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。有效地規(guī)范機動車維修經(jīng)營行為。

亭港航海事處深入開展“六型窗口”(學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、效能型、節(jié)約型、廉潔型)創(chuàng)建活動。建立健全多項服務(wù)制度;簡化了辦事程序，提高服務(wù)質(zhì)量，堅決杜絕“生、冷、硬、橫”的作風(fēng)。工作人員大力發(fā)揚“同心同行、創(chuàng)新超越”的港航精神、營造求真務(wù)實的工作作風(fēng)，積極發(fā)揮行業(yè)監(jiān)管職能，為港航企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，受到上級部門及廣大經(jīng)營者的一致好評。

(八)高質(zhì)量完成建議提案辦理，美化行業(yè)形象

今年共收到人大建議、政協(xié)提案20件，其中人大建議10件，政協(xié)提案10件;主辦17件，會辦3件，主要涉及公交、出租車、農(nóng)村公路建設(shè)等方面的問題。區(qū)交通運輸局認(rèn)真貫徹“圍繞中心、服務(wù)大局、提高質(zhì)量、講求實效”的方針，高度重視建議提案辦理工作，把辦理工作作為接受人大和政協(xié)監(jiān)督的重要方式,推動和改進(jìn)交通工作的有效途徑，突出民生，注重實效，不斷規(guī)范和深化辦理工作，辦理質(zhì)量逐年提高，見面率、答復(fù)率、滿意率達(dá)到了100%。得到了人大代表的肯定和好評，有效地促進(jìn)了交通事業(yè)又好又快發(fā)展，維護(hù)了社會和諧穩(wěn)定。

(九)改善工作環(huán)境，建設(shè)“美麗機關(guān)”

一是認(rèn)真落實“門前三包”責(zé)任制，堅持周末衛(wèi)生大掃除制度和衛(wèi)生檢查評比制度，機關(guān)環(huán)境全面提升，確保了地面干凈無塵土和垃圾，室內(nèi)擺放整齊有序，樓道通暢無雜物，水溝通暢無異味。二是投資6萬余元開展了機關(guān)院內(nèi)綠化整治，花壇內(nèi)重新栽種了草坪、清理雜物、又矮化原有的觀賞樹木，并在綠化帶樹立了愛護(hù)花草的遵德守禮提示牌，機關(guān)面貌煥然一新。三是規(guī)范院內(nèi)車輛停放管理。嚴(yán)格車輛停放制度，禁止亂停亂放，單位及職工車輛擺放整齊。四是向上爭取了機關(guān)院內(nèi)路面黑化項目，該項目預(yù)算投資20萬元，由市公路局城區(qū)分局組織實施，目前已完成黑化前期準(zhǔn)備，近期將開工建設(shè)。經(jīng)過一系列的集中整治，已形成了 “車停有序、宣傳規(guī)范、地面清潔、綠化優(yōu)美”的新面貌。

第2篇 精神文明創(chuàng)建年度工作總結(jié)范文

今年我分局在區(qū)委、區(qū)政府和市規(guī)劃委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及黨的十六屆四中全會精神為指導(dǎo)，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為突破口，以效能建設(shè)為中心，以“推進(jìn)城市化、建設(shè)新懷柔、展示新形象、做出新貢獻(xiàn)”為主題，全面貫徹落實區(qū)委九屆二次、三次會議精神和2023年政治工作考核要求，努力創(chuàng)新工作機制，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，全面覆蓋，層層創(chuàng)建，重點突破，整體推進(jìn)，努力營造文明健康的輿論氛圍、繁榮發(fā)展的文化氛圍、心齊氣順的工作氛圍，為推進(jìn)懷柔區(qū)經(jīng)濟(jì)和城市化建設(shè)的蓬勃發(fā)展提供了強大的精神動力、思想保證和智力支持。

一、求真務(wù)實，以精神文明建設(shè)促工作，成果豐碩。

今年是懷柔區(qū)城市化建設(shè)大發(fā)展的一年，三大板塊全面啟動，京承高速公路、楊雁路、紅螺路、富密路、101國道、111國道等一批道路建設(shè)工程相繼開工，在全區(qū)上下掀起了城市化建設(shè)的又一輪高潮。我分局結(jié)合工作實際，以精神文明建設(shè)為載體，全面協(xié)調(diào)，規(guī)劃工作取得了飛躍發(fā)展。

一是強化措施，全力突擊，重點工程項目邁上新臺階。

通過明確責(zé)任、完善制度、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，使今年我區(qū)涉及規(guī)劃的28項重點建設(shè)工程全部按期或提前完成了規(guī)劃方案的審批。

二是積極籌備規(guī)劃編制，為城市化建設(shè)斬荊辟路。

在市政府、市規(guī)劃委對懷柔區(qū)城市化建設(shè)高要求、嚴(yán)把關(guān)的情況下，面對新時期總規(guī)、控規(guī)、鎮(zhèn)村規(guī)劃同步運行的新形勢，我分局創(chuàng)新機制、改變工作模式，加強指導(dǎo)，完成了新城總體規(guī)劃、鎮(zhèn)鄉(xiāng)域規(guī)劃的編制工作，做到了城市建設(shè)規(guī)劃先行，為懷柔區(qū)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略大發(fā)展掃除了障礙。

三是以精神文明建設(shè)為中心，加快落實新農(nóng)村建設(shè)任務(wù)。

成立專題小組，以中心城區(qū)板塊推進(jìn)、農(nóng)村地區(qū)結(jié)點推進(jìn)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展集約式推進(jìn)的發(fā)展思路，以分散指導(dǎo)編制村莊規(guī)劃為原則，多次召開論證會，確立了險村生態(tài)搬遷型、土地置換型、產(chǎn)業(yè)拉動型等八種舊村改造模式，并且在半個月內(nèi)為明年的舊村改造試點村完成了現(xiàn)狀地形圖的測繪工作，總測繪面積超過6平方公里，有力地推動了新農(nóng)村建設(shè)，為全面開展明年舊村改造工作鋪平道路。

二、育人為本，以開展先進(jìn)性教育為突破口，努力提高全員的政治思想素質(zhì)。

一是制定學(xué)習(xí)計劃，加強理論學(xué)習(xí)，不斷提高干部職工的政治素質(zhì)和理論素養(yǎng)。

年初以先進(jìn)性教育活動為契機，制定各項理論學(xué)習(xí)計劃，結(jié)合工作實際，采取行之有效的學(xué)習(xí)方式，在“學(xué)”字上花功夫，在“改”字上做文章采用集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合，集中討論和個別談心相結(jié)合，扎實開展學(xué)習(xí)教育活動，并在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上撰寫理論體會文章，同時向社會各界發(fā)放征求意見表廣泛征求意見，并提出相應(yīng)的整改措施。

二是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提高工作水平。

針對市規(guī)劃委進(jìn)一步調(diào)整精簡審批程序的規(guī)定和新的審批流程圖，及時組織全體職工反復(fù)學(xué)習(xí)，真正掌握，加快審批速度，提高工作水平;同時，我們還開展了文書寫作知識培訓(xùn)和文明禮儀培訓(xùn)，完善了對外發(fā)文格式，在群眾中樹立了良好的形象。

三是堅持以人為本，主題教育活動高潮迭起。

今年以來，我分局堅持以人為本，不失時機地組織開展了多種形式的主題教育活動。2月份我們開展了以“推進(jìn)城市化、建設(shè)新懷柔、展示新形象、做出新貢獻(xiàn)”為主題的實踐活動，針對“新時期我為推進(jìn)懷柔城市化進(jìn)程做貢獻(xiàn)”展開大討論，深入基層對困難群眾實施“一對一”幫扶活動，從財力物力上支持農(nóng)村，為村民辦實事。3月份開展了以職業(yè)道德建設(shè)為主題德“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型職工”活動，組織全體黨員參觀密云縣縣城規(guī)劃建設(shè)，取其精華，棄其糟粕，為懷柔城市化建設(shè)當(dāng)好參謀。9月份開展了以“看展覽、思廉政、樹新風(fēng)，我為推進(jìn)城市化建設(shè)做貢獻(xiàn)”為主題的演講比賽，增強全員的廉政思想意識。11月份為了增強廣大團(tuán)員的思想認(rèn)識和責(zé)任感，增強團(tuán)員意識教育，深化“推進(jìn)城市化、青年爭先鋒”的主題，我們組織開展了以“新北京、新奧運，新形象、新貢獻(xiàn)”為主題的團(tuán)員標(biāo)準(zhǔn)大討論活動，為推動城市化進(jìn)程注入了精神動力。

三、開拓創(chuàng)新，不斷加大宣傳力度，為推進(jìn)城市化建設(shè)營造聲勢。

一是強化宣傳意識，廣拓宣傳途徑。今年我分局與懷柔報聯(lián)合推出規(guī)劃知識宣傳專題，辟專版分6期刊登，普及了規(guī)劃知識。同時，我們積極向懷柔信息、懷柔報及其他媒體投稿，宣傳規(guī)劃成果、傳遞工作動態(tài)，加強了部門之間的交流。

二是定期開展健康有益的文化、娛樂、體育活動。組織演講比賽和爬山比賽，在分局五樓為職工開辟200平方米的活動場所，配備各種健身器材，豐富了職工的業(yè)余生活。

三是按時保量地完成市、區(qū)下達(dá)的黨報、黨刊征訂工作。今年我們共完成了人民日報、北京日報、北京晚報、參考消息、京郊日報、前線、求實、勞動午報、工會博覽、城鄉(xiāng)建設(shè)等23種報紙雜志的征訂任務(wù)。

四、與時俱進(jìn)，以廉政促勤政，實現(xiàn)一崗雙責(zé)。

一是嚴(yán)格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，創(chuàng)造性創(chuàng)造性地開展了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作。分局黨組按照區(qū)委要求，將《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實施綱要》切實落實到行動中，制定廉政考核辦法，召開民主生活會，實施領(lǐng)導(dǎo)重大事項匯報制度，打造了一只過硬隊伍。

二是加大違法案件查處制度，采取預(yù)防為主的方針，努力將案件控制在萌芽階段。

三是落實“四項制度”，采取上黨課、聽匯報、辦演講等多種方式開展黨風(fēng)廉政建設(shè)教育活動。

四是聘請社會各界人士擔(dān)任我單位的行風(fēng)監(jiān)督員，主動接受行風(fēng)監(jiān)督員的監(jiān)督，定期召開座談會，及時溝通及時整改。

五、改革創(chuàng)新，以效能建設(shè)為中心，辦事效率進(jìn)一步提高。

一是建立工作任務(wù)臺賬，通過細(xì)化有效的保證了各項工作按時按質(zhì)地完成。

二是創(chuàng)新思路，改變機制，真抓實干，務(wù)求實效，精簡了審查內(nèi)容，調(diào)整了審批環(huán)節(jié)，采取請進(jìn)來走出去探下身的辦法，通過加強橫向、縱向之間的聯(lián)系，切實提高辦事效率。

六、團(tuán)結(jié)務(wù)實，加強制度建設(shè)，構(gòu)建和諧社會。

結(jié)合今年開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，我分局認(rèn)真制定了文秘工作制度、財務(wù)工作制度、保密工作制度、信訪工作制度、業(yè)務(wù)咨詢與受理工作制度等十幾項工作制度，使全局的各項管理更加規(guī)范，為構(gòu)建和諧社會提供了保障。

通過今年精神文明工作的全面開展，全體職工思想上有了明顯提高，政治上有了明顯進(jìn)步，作風(fēng)上有了明顯轉(zhuǎn)變，紀(jì)律上有了明顯增強，增強了文明服務(wù)的自覺性，推動了服務(wù)水平的提高，促進(jìn)了各項工作圓滿完成。我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗和不足，認(rèn)真落實長效機制的建立，爭取更大的成績。

第3篇 人民銀行精神文明創(chuàng)建年度工作總結(jié)范文

銀行的精神文明建設(shè)是非常重要的，只有做好了銀行的精神文明建設(shè)工作才能夠在最大程度上加強金融監(jiān)管。好總結(jié)網(wǎng)為您帶來人民銀行精神文明創(chuàng)建年度工作總結(jié)，全文如下。

幾年來，中國人民銀行__支行認(rèn)真貫徹國家各項方針政策，切實履行基層央行職能，依法加強金融監(jiān)管，努力維護(hù)轄區(qū)金融秩序，積極推行金融體制改革，不斷加強和改善金融服務(wù)，積極支持__區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，為__區(qū)經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。在抓好物質(zhì)文明建設(shè)的同時，支行始終堅持“兩手抓、兩手都要硬”的方針，高度重視精神文明建設(shè)，以人為本，從嚴(yán)治行，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，做到兩個文明協(xié)調(diào)發(fā)展。明確了以思想建設(shè)為先導(dǎo)、以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心、隊伍建設(shè)為根本、制度建設(shè)為基礎(chǔ)、環(huán)境建設(shè)為契機的精神文明創(chuàng)建思路，建立了“一把手”抓“兩手”、黨、政、工、團(tuán)齊抓共管，全行人人參與的文明創(chuàng)建工作機制。幾年來，支行黨、團(tuán)支部連年被評為先進(jìn)支部，有四個股室被評為區(qū)級、市級“青年文明號”，先后榮獲區(qū)級文明單位、市級文明單位、社會治安綜合治理先進(jìn)單位、機關(guān)檔案管理省級先進(jìn)單位、全省人行金融先進(jìn)單位、區(qū)安全文明示范小區(qū)單位等稱號，

第4篇 人民銀行精神文明創(chuàng)建年度工作總結(jié)

幾年來，中國人民銀行__支行認(rèn)真貫徹國家各項方針政策，切實履行基層央行職能，依法加強金融監(jiān)管，努力維護(hù)轄區(qū)金融秩序，積極推行金融體制改革，不斷加強和改善金融服務(wù)，積極支持__區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，為__區(qū)經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。在抓好物質(zhì)文明建設(shè)的同時，支行始終堅持“兩手抓、兩手都要硬”的方針，高度重視精神文明建設(shè)，以人為本，從嚴(yán)治行，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，做到兩個文明協(xié)調(diào)發(fā)展。明確了以思想建設(shè)為先導(dǎo)、以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心、隊伍建設(shè)為根本、制度建設(shè)為基礎(chǔ)、環(huán)境建設(shè)為契機的精神文明創(chuàng)建思路，建立了“一把手”抓“兩手”、黨、政、工、團(tuán)齊抓共管，全行人人參與的文明創(chuàng)建工作機制。幾年來，支行黨、團(tuán)支部連年被評為先進(jìn)支部，有四個股室被評為區(qū)級、市級“青年文明號”，先后榮獲區(qū)級文明單位、市級文明單位、社會治安綜合治理先進(jìn)單位、機關(guān)檔案管理省級先進(jìn)單位、全省人行金融先進(jìn)單位、區(qū)安全文明示范小區(qū)單位等稱號，1997年被評為第__屆安徽省文明單位，2000年被評為第__屆安徽省文明單位。

一、抓領(lǐng)導(dǎo)，在強化組織上下功夫

領(lǐng)導(dǎo)是精神文明建設(shè)工作好壞的關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)重視，精神文明創(chuàng)建才能擺上位置，才能真正克服“一手硬、一手軟”現(xiàn)象。為確保支行文明創(chuàng)建工作的有序開展，支行成立了以正、副行長擔(dān)任正、副組長的文明創(chuàng)建小組，對文明創(chuàng)建工作做到統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一部署，真正形成了一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、黨、團(tuán)、工等組織密切配合、各股室積極主動貫徹落實的良好工作格局。做到了一崗兩責(zé)，一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)。同時為適應(yīng)新形勢的需要，及時成立和充實了精神文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)組、雙文明股室、雙文明員工創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組、宣傳教育領(lǐng)導(dǎo)組、文明樓院創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組、安全文明小區(qū)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組、普法領(lǐng)導(dǎo)組等組織。

二、抓教育，在增強素質(zhì)上下功夫

思想是行動的先導(dǎo)。幾年來，支行始終堅持教育為先。一是狠抓職工的思想政治教育，系統(tǒng)地組織學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，及時傳達(dá)學(xué)習(xí)中央、省市委及上級行有關(guān)文件精神，學(xué)習(xí)了焦裕祿、孔繁森、李素麗等許許多多的先進(jìn)人物事跡；二是開展了愛國主義和革命傳統(tǒng)教育、以“愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法”為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育和“三講”教育，大大提高了干部職工的政治思想素質(zhì)。三是認(rèn)真組織開展“三五”、“四五”普法教育，根據(jù)金融改革的不斷發(fā)展，結(jié)合自身業(yè)務(wù)特點，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中央銀行理論與實務(wù)》、《中央銀行崗位培訓(xùn)》、《經(jīng)濟(jì)、金融法概要》、《中國人民銀行法》、《票據(jù)法》、《金融違法處罰辦法》等的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強了法制意識，規(guī)范執(zhí)法監(jiān)管活動。四是加強對金融業(yè)務(wù)、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，提高了廣大干部職工的業(yè)務(wù)理論水平和專業(yè)素質(zhì)。多個業(yè)務(wù)部門在省市分行評比中名列前茅。五是加強了社會公德和家庭美德教育，幾年來全行無重大案件和重大責(zé)任事故發(fā)生，遵紀(jì)守法、團(tuán)結(jié)互助、扶貧濟(jì)困、奉獻(xiàn)社會的人際關(guān)系日益形成。

三、抓制度，在規(guī)范行為上下功夫

制度是行為的約束，是精神文明創(chuàng)建工作的有力保證。幾年來，支行因地制宜，制定和完善了各類制度20多項，并裝訂成冊，人手一冊。在內(nèi)部管理方面，制定了職工醫(yī)療費管理、汽車管理、出差管理、印章管理和使用、財務(wù)管理等制度、規(guī)定；在學(xué)習(xí)方面，堅持每周一次職工學(xué)習(xí)，每月一次黨（團(tuán)）支部會，每季一次黨課，半年一次民主生活會。99年還建立了黨組理論中心組學(xué)習(xí)制度；在衛(wèi)生方面，劃分衛(wèi)生區(qū)責(zé)任到科室，要求每天一小掃、每周一大掃，做到廢紙入簍、垃圾入箱、吐痰入盂、煙蒂入缸；在廉政建設(shè)方面，專門制定了《勤政廉政八項要求》，做到“城區(qū)不吃請，到企業(yè)不就餐，下鄉(xiāng)不喝酒”，“袖子不要大，手不要沾，嘴不要饞”等具體規(guī)定，并定期檢查通報。

四、抓載體，在創(chuàng)建活動上下功夫

活動是精神文明創(chuàng)建的有效載體。幾年來，支行開展了一系列文明創(chuàng)建活動，并取得了較好成效。一是認(rèn)真開展了“三優(yōu)一健”活動。“三優(yōu)一健”活動是文明城市創(chuàng)建的主要內(nèi)容，幾年來，支行堅持以創(chuàng)建文明單位為切入口，以主人翁態(tài)度投入大量人力財力參與“創(chuàng)建文明城市”、“全國衛(wèi)生城市”、“滿意在黃山”等活動。增強了職工的城市意識、文明意識，從我做起，從現(xiàn)在做起氛圍日漸濃厚。制定落實了文明科室創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)、文明員工評選標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)立流動紅旗。修建了綠化帶、假山、花壇、噴泉，建立了黨員活動室、職工之家、閱覽室、籃球場、乒乓球室等，創(chuàng)辦了文明學(xué)校，綠化、美化、優(yōu)化工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。二是開展了“四職一糾”活動。把創(chuàng)建活動與支行業(yè)務(wù)有機結(jié)合，領(lǐng)導(dǎo)以身作則，在全行干部職工中樹立了“團(tuán)結(jié)、民主、廉潔、求實、高效”的良好形象，通過學(xué)、講、觀、談，提高全行員工素質(zhì)。三是開展了“四講一服務(wù)”活動。96年按照總行統(tǒng)一部署，在金融系統(tǒng)職工開展“講政治、講改革、講法紀(jì)、講效益、提高服務(wù)質(zhì)量”活動，發(fā)揮了窗口行業(yè)的作用。四是開展了創(chuàng)建“青年文明號”活動。根據(jù)青年職工占大多數(shù)的特點，把“青年文明號”創(chuàng)建活動作為精神文明創(chuàng)建工作的重點和突破口，充分發(fā)揮了青年的業(yè)務(wù)骨干作用。五是開展了創(chuàng)建文明股室、文明職工和崗位標(biāo)兵活動。堅持標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)中選優(yōu)，不搞終身制，嚴(yán)格實行淘汰，引入競爭機制。六是開展了創(chuàng)文明樓院、安全文明小區(qū)活動。實行樓院管理責(zé)任制，層層簽訂責(zé)任書，按照“門前三包、門內(nèi)達(dá)標(biāo)”標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求，無環(huán)境污染、無計劃生育、無聚眾賭博、封建迷信等丑惡現(xiàn)象。高度重視安全工作，制定了嚴(yán)密的防范措施，加強檢查，杜絕隱患，確保了建行15年來安全無事故。七是開展了扶貧濟(jì)困活動。始終堅持勤儉辦行原則，幾年來，從有限的經(jīng)費中擠出十幾萬元支持、幫助__區(qū)貧困村、重災(zāi)區(qū)和希望工程建設(shè)，受到__區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度贊賞。干部職工自發(fā)捐贈各類錢物近2萬元。八是開展了豐富多彩的文娛活動。積極舉辦和參與各類知識競賽、體育比賽、文藝演出等活動，陶冶了職工的情操，激發(fā)了職工的工作熱情。

五、抓作風(fēng)，在廉潔自律上下功夫

黨員干部的作風(fēng)是精神文明創(chuàng)建工作的根本保證。支行黨組織認(rèn)識到，只有加強黨的自身建設(shè)，才能帶動和促進(jìn)全行各項工作全面開展。幾年來，支行黨組織十分重視加強班子建設(shè)，做到干部做職工的表率，黨員做全行表率、支部委員做黨員表率。在抓好思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、學(xué)風(fēng)轉(zhuǎn)變的同時，把清正廉潔作為全行干部必備的素質(zhì)嚴(yán)格要求，作為全行精神文明的重要內(nèi)容來抓，本著從思想根源入手、預(yù)防為主、黨員干部為重點的思路，教育干部職工增強公仆意識，弘揚奉獻(xiàn)精神。認(rèn)真開展廉政教育，通過民主生活會等形式開展批評與自我批評，健全制約監(jiān)督機制，提高黨員干部的拒腐防變能力。在支部建設(shè)上，積極做好入黨積極分子的培養(yǎng)教育，重點做好空白股室和第一線崗位人員的培養(yǎng)教育工作，幾年來有7名職工加入中國共產(chǎn)黨，全行黨員占職工總數(shù)的一半以上，增強了支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。認(rèn)真開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，在兩個文明建設(shè)中充分發(fā)揮了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。