個人管理總結（優(yōu)選16篇）

第1篇 公務員個人管理工作總結

20__年以來，按照我局和上級業(yè)務部門的部署，公務員管理科緊緊圍繞局中心工作，認真學習，努力工作，高質量完成科室擔負的各項工作任務和我局安排的臨時性工作。同時，按照科學發(fā)展觀的要求，解放思想，實事求是，理清工作思路，找準問題突破口，推動公務員管理工作深入開展；進一步轉變工作作風，提高工作能力，增強事業(yè)心和責任感，提高為大局服務、為基層服務、為群眾服務、為公務員服務的水平；以“講黨性、重品行、作表率”主題實踐活動為契機，強化科室內部的管理，提高科室人員黨性、品行的修養(yǎng)，強化科室人員作表率的積極性、主動性，提升科室對外形象，樹立新形勢下人事勞動干部的良好形象?，F(xiàn)將有關情況總結如下:

一、工作完成情況

根據(jù)20__年度工作量化責任目標，全年年共涉及九項工作，現(xiàn)均已完成，具體情況如下：

（一）年度考核工作

⑴完成對機關事業(yè)單位工作人員__年年度考核備案工作

__年年度，我市機關事業(yè)單位工作人員參加年度考核19422人，其中行政機關參加考核2025人，321人為優(yōu)秀等次，占參加考核人數(shù)的15.85%，1665人確定為稱職等次，39人不定等次；事業(yè)單位參加考核17362人，1562人為優(yōu)秀等次，占參加考核人數(shù)的8.99%，15654人確定為稱職等次，5人確定為不合格，141人不定等次。

⑵做好年度考核不稱職（不合格）人員處理工作。__年年度，參加年度考核的機關事業(yè)單位工作人員中有8人被確定為不稱職（不合格）等次，其中事業(yè)單位科辦員1人，專業(yè)技術人員6人，工人1人。根據(jù)年度考核有關政策，對8名不合格人員給予批評教育，不發(fā)年終獎金處理。

⑶加強對平時考核工作的監(jiān)督管理。主要采取以下措施：一是廣泛宣傳公務員法的配套法規(guī)《公務員考核規(guī)定（試行）》；二是審核__年年度考核結果時，檢查考核優(yōu)秀人員的平時考核手冊，對記錄不規(guī)范的取消其優(yōu)秀資格，對考核手冊整體記錄情況差的單位，扣減其優(yōu)秀比例1-2%；三是從20__年3月份起，每兩個月抽查1-2個單位工作人員的考核手冊，并針對記錄情況予以反饋，督促工作人員認真記錄考核手冊。

（二）紀律懲戒工作

為嚴肅黨紀、政紀，加強我市行政事業(yè)單位工作人員的廉政勤政建設，根據(jù)市紀委監(jiān)察局查處的我市行政事業(yè)單位工作人員違紀情況，嚴格按照《關于執(zhí)行黨政紀處分決定的暫行辦法》（予紀發(fā)（__）25號）的規(guī)定，逐一落實__年年度受黨紀政紀處分的41名機關事業(yè)單位工作人員的年度考核、降職、降低工資級別檔次等待遇。其中，__年年年度考核24人不定優(yōu)秀，9人考核不定等次，8人考核不合格，1人降低一級級別工資和二檔職務工資。

（三）做好我市__年年度表彰獎勵計劃執(zhí)行和20__年度表彰獎勵計劃申報審核工作

⑴嚴格執(zhí)行市政府批準的__年年度表彰獎勵計劃，開展對我市各行業(yè)先進單位、先進個人的表彰獎勵工作，重點做好表先方案的審核工作，規(guī)范表彰獎勵程序和方式。

⑵認真審核20__年度表彰獎勵計劃。經(jīng)審核，我市55個單位申報20__年獎勵計劃87項。其中以市委、市人大、市政府、市政協(xié)名義表彰46項，表彰先進集體892個，先進個人1785名；以委局名義表彰43項，表彰先進集體572個，先進個人1415名。

（四）做好我市公務員隊伍的管理工作

⑴繼續(xù)廣泛宣傳公務員法及其配套法規(guī)。不斷通過網(wǎng)絡、媒體及報刊等方式，加大加深對公務員法及其配套法規(guī)的宣傳，并先后發(fā)表了《淺談我國<公務員法>的基本精神》、《公務員平時考核存在的問題及建議》、《從公務員考核新規(guī)定看考核政策新變化》、《淺論<中華人民共和國公務員法>的中國特色》等論文及調研報告，進一步強化干部職工對公務員法及其配套法規(guī)的理解。

⑵按照有關政策規(guī)定和上級業(yè)務部門的安排部署，積極做好我市公務員平時登記和信息統(tǒng)計工作。按照鄭州市政府下發(fā)的《鄭州市公務員平時登記辦法》及鄭州市實施公務員法工作領導小組辦公室的統(tǒng)一安排，完成對我市政府序列第一季度公務員信息統(tǒng)計和公務員平時登記信息的錄入、材料的審核、匯總及上報。截至到20__年10月31日，我市政府序列機關單位實有1275人，其中申請登記54人。

⑶做好事業(yè)單位參照管理工作。完成行政執(zhí)法局96名執(zhí)法人員《參照公務員登記個人情況表》的錄入、各類登記材料的準備、審核、匯總及上報審批工作。

⑷根據(jù)鄭州市人事局的要求，擬寫公務員平時登記工作存在的問題及建議材料，參加鄭州市人事局公務員處組織的公務員平時登記工作座談會，并就公務員平時登記及公務員管理中存在的問題及建議作了積極的發(fā)言。

⑸按照市政府“兩轉兩提”主題活動實施方案的要求，擬訂5個涉及公務員管理方面的制度性文件草案，包括《新密市人民政府關于在全市深入開展爭創(chuàng)“人民滿意公務員”活動的實施方案》、《關于選派優(yōu)秀公務員參加高層次學習培訓的意見》、《新密市公務員平時考核辦法》、《新密市公務員輪崗交流辦法》、《新密市公務員教育培訓辦法》。

⑹開展公務員法征文比賽，繼續(xù)廣泛宣傳學習公務員法及其配套法規(guī)，提高公務員學法用法水平。為促進公務員對公務員法的學習理解，加強對公務員法的宣傳交流，推動公務員法的順利實施，進一步規(guī)范我市公務員管理工作，根據(jù)鄭州市實施公務員法工作領導小組辦公室的安排部署，在我市公務員隊伍中開展以“學習公務員法、宣傳公務員法、運用公務員法”為主題的征文比賽活動。9月底將對各單位上報的征文進行評比，評出一、二、三等獎和組織獎，并按照鄭州市要求，選出15篇優(yōu)秀征文，參加鄭州市實施公務員法工作領導小組辦公室組織的征文比賽。

（五）規(guī)范中層干部任免管理工作

根據(jù)《關于進一步規(guī)范黨政群機關中層干部管理的通知》的規(guī)定，按照干部管理權限和規(guī)范程序，由各單位提出任免意見，經(jīng)審核后提交局長辦公會議研究同意，為政府辦等13個機關事業(yè)單位的52名中層干部辦理任職手續(xù)。

（六）做好20__年度事業(yè)單位非領導職務確定工作

為把今年的確定非領導職務工作做細做扎實，首先制定好工作方案《關于20__年度確定非領導職務有關問題的通知》，下發(fā)各有關單位，明確確定非領導職務的范圍和對象、確定辦法、考試范圍及形式和報名的時間、地點及要求等；其次做好符合確定職務條件人員的報名、資格審查工作。今年符合確定非領導職務條件的人員共報名159人。最后由培訓考試中心在9月17日組織對大專學歷以下人員進行了考試，考試合格者，辦理非領導職務任職手續(xù)。

（七）做好市政協(xié)提案辦理工作

接到市政協(xié)三屆二次會議第013號提案后，走訪了鄭州市及鄭州市管轄的十個區(qū)和六個縣（市）人事勞動部門的局長或辦公室主任，調查了解各地公務員養(yǎng)老保險金征繳情況，完成提案答復及提案辦理情況匯報工作，并調查統(tǒng)計我市政府序列公務員管理單位已登記公務員數(shù)及繳納統(tǒng)籌金情況。

（八）做好我市機關事業(yè)單位工作人員辭職辭退工作

今年以來，我市機關事業(yè)單位有1名工作人員提出辭職。根據(jù)《全民所有制事業(yè)單位專業(yè)技術人員和管理人員辭職暫行規(guī)定》（人調發(fā)〔1990〕19號）和《關于事業(yè)單位工作人員辭職、辭退審批權限和程序問題的通知》（鄭人核〔1999〕第01號）規(guī)定，由所在單位提出意見報我局，經(jīng)局辦公會議研究同意，及時為辭職人員辦理相關手續(xù)。

（九）增強責任意識，做好人事信訪案件的處理工作

今年以來，科室共接待來訪群眾306名，在為來訪者解答表彰獎勵、紀律懲戒、年度考核、辭職辭退、公務員登記等方面政策時，科室同志們能夠以高度的責任意識，認真講解有關政策，以我們的耐心和誠心消除來訪者的疑慮，讓來訪者滿意而歸。__年年8月份以來，我市社教人員開始不斷集體上訪，今年，社教人員數(shù)次來科室反映問題。按照規(guī)定，落實政策工作不屬于科室的職責范圍，但科室同志能從大局出發(fā)，聽從領導安排，認真做好社教人員集體上訪案件的處理工作。不論上訪者如何吵鬧、指責、惡語相向，都能做到耐心細致、不氣不惱，耐心聽取上訪者反映的問題，搞好調查，以對上訪者高度負責的態(tài)度做好案件的處理工作。

（十）大力宣傳人事政策，提高廣大干群對人事勞動工作的了解和認識

根據(jù)公務員法正式實施及配套法規(guī)逐步頒布的新形勢，大力加強公務員法及其配套法規(guī)的宣傳工作。為做好此項工作，科室制訂了人事政策宣傳工作方案，擬寫了講課稿，印制了宣傳材料，開展了形式多樣的政策宣傳活動。充分利用日常辦公時間，當好宣傳員，向前來辦事群眾宣傳解釋相關業(yè)務政策。同時，還通過發(fā)論文、信息等形式，宣傳人事政策、宣傳人事工作，今年上半年共發(fā)表信息60篇，其中，省政府門戶網(wǎng)站論文4篇，鄭州人事3篇，鄭州廣播電臺1篇，新密信息2篇，政府工作快報2篇，新密組工信息1篇，調查研究3篇，廣播電視 31篇，網(wǎng)站信息13篇。通過宣傳，使廣大干群對人事政策法規(guī)有了一個更全面的了解，提高了廣大干部群眾對人事工作的認識，樹立了人事勞動工作部門的良好形象。

（九）特色和亮點工作

1、加強對表彰獎勵工作的管理，褒揚先進，激勵干部職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性和主動性。

⑴協(xié)助做好市委、市政府__年年度綜合表彰工作。主要負責收集審核受表彰的先進單位和先進個人名單，向市政府常務會議、市委常委會匯報材料的準備以及《__年年度光榮冊》的印制。

⑵做好鄭州市__-20__年度勞動模范（先進工作者）評選推薦工作。經(jīng)推薦，我市機關事業(yè)單位4人被鄭州市授予勞動模范（先進工作者）榮譽稱號。

⑶按照20__年度獎勵計劃，審核了教體局擬訂的20__年度教師節(jié)表彰表先方案；做好我市赴四川重災區(qū)抗震救災工作先進單位和先進個人的審核申報工作；協(xié)助市老區(qū)促進會做好上報鄭州市表彰的老區(qū)建設先進單位、個人材料審核工作。

⑷根據(jù)《公務員考核規(guī)定（試行）》，做好對我市__、__年年度考核優(yōu)秀的16名縣處級領導進行嘉獎的申報工作，并根據(jù)《公務員獎勵規(guī)定（試行）》和中共鄭州市委、鄭州市人民政府《關于進一步加強表彰獎勵管理工作的通知》的規(guī)定，經(jīng)鄭州市人事局同意，報請市政府擬對獲得嘉獎的縣處級領導和10名獲鄭州市人事局嘉獎的科級公務員應按照規(guī)定的標準給予一次性獎金。

2、制訂措施，完善辦法，加強對公務員教育培訓工作的管理，進一步提高我市干部隊伍素質，強化干部隊伍的管理。

⑴根據(jù)上級部門相關文件，結合我市實際，制訂出臺了《新密市公務員20__年度培訓工作意見》、《新密市行政機關工作人員培訓實行學分制管理辦法》和《新錄用公務員初任培訓方案》。

⑵舉辦公務員初任培訓和人事勞動干部業(yè)務培訓班。為提高新錄用公務員的政治業(yè)務素質，盡快適應新的工作崗位，進一步提高我市人事勞動干部的政治理論和業(yè)務素質，4月14日至18日在黨校對我市__年、__年、__年年經(jīng)公開考試錄用進入我市市直機關擔任非領導職務的87名新錄用公務員進行初任培訓、對我市58名機關單位人事科長（勞保所長）進行了培訓，并在培訓結束進行了考試，為合格者頒發(fā)了《公務員培訓證書》。同時，舉行新錄用公務員宣誓儀式，進一步增強公務員的榮譽感、使命感和責任感。

⑶完成政府序列科級以下747名公務員公共管理核心內容培訓工作。培訓于7月11日-13日和7月18日-20日利用休息日分兩期在法院西審判庭進行。為搞好此次培訓，重點抓好以下三方面工作：一是培訓前的準備工作。主要是制定好培訓方案《關于對我市進行公務員公共管理核心內容培訓的通知》和培訓課程安排表；聘請合適的授課老師和聯(lián)系協(xié)調合適的培訓場地；召開人事科長會議，對培訓工作進行動員部署，并同參訓人數(shù)多的公安局領導溝通，安排好單位工作，以保證參訓人數(shù)。二是培訓班及參訓人員的組織管理工作。組織好人員是培訓班成功的關鍵。每期參訓公務員分成鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）辦事處、公安局、市直委局三大塊，分別按單位排座，在每個座位上貼上參訓人員的姓名及序號，每個參訓人員座位固定，每節(jié)課課前、課后清點人數(shù)。每次課前對課堂紀律及注意事項進行強調點評，督促參訓人員遵守培訓班紀律，保持良好的課堂秩序。三是搞好總結。第一天培訓結束后，找參訓人員談對培訓班的建議，組織科室人員進行總結，找出培訓班管理人員組織需要改進的地方。第一期培訓結束后，將各單位參訓人員表現(xiàn)書面或電話通知單位，引起下期參訓人員的注意。兩期培訓結束后，對整個培訓工作進行總結，重點就培訓的組織管理工作總結出可供今后借鑒或應予以改進的地方。

⑷同市信息化辦公室聯(lián)合制訂了行政事業(yè)單位工作人員電子政務培訓工作方案，協(xié)助做好我市機關事業(yè)單位工作人員的電子政務培訓工作。

⑸對我市公務員培訓學分進行審驗。根據(jù)《新密市公務員20__年度培訓工作意見》、《新密市行政機關工作人員培訓實行學分制管理辦法》，會同市委組織部干部科于9月19日上午召開各公務員管理單位人事科長（專干）會議，具體安排部署了我市20__年度公務員培訓學分登記審驗工作，對全市政府序列42個機關單位的科級以下755名公務員培訓學分進行審驗。具體辦法為：各單位提供培訓證書及相關附件材料，包括培訓通知、結業(yè)證書、考勤記錄等；對學分計算登記及證書管理使用情況、材料是否齊備、培訓項目及內容填寫是否規(guī)范、每次培訓學分與年度總學分是否準確等方面進行審驗。完成學分情況作為當年年度考核的重要依據(jù)，凡未完成培訓任務者，年學分少于15分（含15分），當年年度考核不能確定為稱職及以上等次。

二、采取的主要措施

（一）加強內部管理，提高辦事能力和工作效率

一年來，科室注重對內部的管理和人員素質的提升，要求科室人員除了要參加局安排的每周二政治業(yè)務學習及各項學習教育活動外，還要求科室人員重點學習了局規(guī)章制度、《中華人民共和國公務員法》、《公務員考核規(guī)定（試行）》、《行政機關公務員處分條例》等內容，深刻領會精神，牢牢把握政策，認真撰寫學習筆記、心得體會、剖析材料等，并要求科室人員要以“講黨性、重品行、作表率”主題實踐活動為契機，講黨性原則，做政治覺悟高，思想境界高的黨員；重個人品行，清清白白做人，堂堂正正做事；作行為表率，敬業(yè)奉獻，勇于創(chuàng)新。通過不斷地加強學習、強化管理，進一步提高了科室工作人員的政治理論素質和業(yè)務水平，增強了辦事能力，提高了辦事效率。

（二）規(guī)范辦事程序，促進工作穩(wěn)步開展，保證各項工作高標準高質量地完成

人事工作的政策性、原則性、復雜性使工作開展存在不少困難，為了促進公務員管理工作的開展，提高工作效率，科室重新修訂完善了公務員法實施、獎勵懲戒、考核、干部任免、培訓五大方面的21項業(yè)務的辦理程序，并精心制作了《公務員管理業(yè)務辦理手冊》，發(fā)放到局屬各科室、二級機構和全市各機關事業(yè)?！豆珓諉T管理業(yè)務辦理手冊》進一步規(guī)范和簡化了辦事程序，使各項業(yè)務的辦理進一步程序化、明朗化，方便了辦事群眾，提高了辦事效率。工作中，我們按照各項業(yè)務的辦理程序，并嚴格遵守相關政策法規(guī)，尤其是在影響較大、涉及面較廣的公務員登記、年度考核、辭職辭退和表彰獎勵等工作中，認真把握相關政策法規(guī)，堅持原則，規(guī)范程序，保證各項工作不出現(xiàn)絲毫紕漏，確保各項工作在規(guī)定辦理時限內高標準高質量圓滿完成。

（三）敬業(yè)奉獻，服務于民，牢固樹立大局意識和服務意識

科室人員在工作能夠始終牢記四項工作準則，文明辦公，愛崗敬業(yè)，以局為家，工作至上，以高度的事業(yè)心和責任感耐心細致為前來辦事群眾做好政策咨詢、業(yè)務辦理等工作，牢固樹立全心全意為人民服務的濃厚意識，真正把服務對象的利益放在第一位，以他們的滿意不滿意作為衡量服務的標準。在人員少、任務重、時間緊的情況下，能夠不等不靠，加班加點，始終把工作放在守位，想法設法完成各項工作。正是由于科室同志們的吃苦耐勞、敬業(yè)奉獻、服務于民，全年的工作責任目標能夠做到時間超前、任務超額，圓滿完成全年各項量化責任目標。

三、存在的問題

科室人員雖然能夠認真負責、嚴格要求，恪盡職守、敬業(yè)奉獻，高質量高標準完成各項責任目標，能夠高度重視、積極參加局共性工作，及時完成局領導及上級交辦的各項臨時性任務，但也還存在不足之處，一是在各項工作的開展中，開拓創(chuàng)新意識不強，有待于進一步增強；二是在政策宣傳方面，宣傳的廣度還不夠，有待于進一步提高和加強；三是在業(yè)務學習方面，存在松懈現(xiàn)象，對經(jīng)常用到的政策法規(guī)的學習抓的比較緊，而對一些不經(jīng)常用到的業(yè)務知識就相對放松學習。

四、20__工作計劃

20__年，在局領導和上級業(yè)務部門的指導下，我們不僅要齊心協(xié)力，奮力拼搏，高質量、高效率完成全年各項工作量化責任目標和局安排的共性工作，積極做好領導以及上級部門交辦的各項臨時性工作，同時還要在薄弱環(huán)節(jié)上狠下工夫，與時俱進，開拓創(chuàng)新，爭取在工作中更上一層樓。

（一）做好公務員法及其配套法規(guī)的宣傳貫徹落實工作。黨的__大報告提出了“完善公務員制度”的要求，公務員法的貫徹實施將是一項長期的工作任務。因此，20__年要繼續(xù)做好公務員及其配套法規(guī)的宣傳貫徹落實工作，使公務員知法懂法，用法律法規(guī)規(guī)范、約束自己的行為，為依法管理我市公務員隊伍打下堅實基礎。

（二）健全公務員管理機制。一是堅持民主、公開、競爭、擇優(yōu)的原則，完善能上能下、能進能出的選人用人機制，重點是提高競爭上崗的科學性、針對性；二是建立公務員正常退出機制，增強公務員隊伍內在活力；三是建立完善公務員考核評價體系，加強對公務員平時考核的管理，正確評價公務員績效；四是加強公務員隊伍作風建設和能力建設，不斷提高公務員為民服務的能力和水平。重點是增強公務員政治意識、公仆意識、責任意識，提高公務員公共服務、依法行政、創(chuàng)新發(fā)展能力。

（三）進一步強化政府獎勵的導向作用，切實規(guī)范行政表彰獎勵工作。一是貫徹落實國家、省、鄭州市行政表彰獎勵方面的政策法規(guī)，堅持依法施獎，建立管理規(guī)范、激勵有效的政府獎勵體系；二是認真落實表彰獎勵申報審批制度，對以市委、市政府名義或以工作部門系統(tǒng)名義開展的獎勵活動實行計劃管理，嚴格履行申報審批手續(xù)；三是完善評選、表彰、管理以及監(jiān)督檢查等方面的辦法程序；四是服務我市科學發(fā)展大局，對各方面涌現(xiàn)出來的先進典型，適時開展獎勵表彰工作，樹立各方面典型，凝聚全社會力量，推動我市小康社會建設。如開展“人民滿意公務員”“人民滿意公務員集體”評選活動；對年度考核優(yōu)秀的公務員給予嘉獎獎勵；對20__年度在經(jīng)濟、文化、社會建設中貢獻突出，在文體等比賽中為我市爭得榮譽，在重大突發(fā)事件處置、搶險救災中貢獻突出的集體和個人及時給予記功獎勵。

（四）加大培訓工作力度，提高我市公務員隊伍素質。按照國務院《“__”行政機關公務員培訓綱要》要求，20__年重點開展兩類培訓：一是組織公務員深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動；二是搞好在職培訓。每季度聘請專家教授舉辦一次講座；選派優(yōu)秀公務員到省內外大專院校或培訓機構進行培訓；按照鄭州市要求，完成對公務員專項培訓。通過培訓，使全市公務員更新知識、開闊視野、提高素質。

第2篇 高速公路收費站個人管理工作總結

一、首先要加強員工的政治思想培養(yǎng)

要使他們樹立正確的人生觀、價值觀。要培養(yǎng)員工的向心力，讓員工認清當前的社會形勢，產生緊迫感，從而達到自身激勵。并讓每位員工了解局、處、所、站的責任和目標。鼓勵員工不斷地努力，相互學習，研究什么才是正確的價值判斷，提高員工的政治思想素質，人人能克服困難，承擔壓力。站長要經(jīng)常找收費員談心，了解他們的思想動態(tài)，轉變他們的就業(yè)觀念，要求他們樹立為人民服務的思想，在實際工作中，努力鉆研業(yè)務技能，干好本職工作。

二、用人要知人、容人、用人

做為一名收費站站長，我們要做到，知人：了解人、理解人、尊重人，不但知人之表，更要知人之潛力；容人：創(chuàng)造寬松環(huán)境，使人心情舒暢，不求全責備，允許改進自律；用人：為每個員工提供施展才能的舞臺，創(chuàng)造學習、發(fā)展、升遷的機會。對每個員工要以誠相待，與人為善，寬容人、體諒人，不搞內耗。對待要用之人，首先就要信任，并且要抱著寧愿讓對方辜負我，也不愿懷疑他的誠意，如此可能更會贏得別人的效勞?，F(xiàn)代社會最大的缺點就是人與人之間普遍缺乏互信互敬的胸懷，因此導致許多意識上的樹立，甚至行為上的爭執(zhí)，造成秩序的混亂，如果能培養(yǎng)起信任別人的度量和采用有一定能力的人，不但可以提高辦事效率，還可以為社會增添許多光明與和諧。

三、注重人才的開發(fā)與培養(yǎng)

在收費站管理中積極營造尊重人才、開發(fā)人才的氛圍與環(huán)境，根據(jù)每位員工的技術特長，有針對性的開展工作。同時，不斷的開發(fā)員工原有的興趣，鼓勵他們不斷的學習，提高他們這方面的素質，然后再運用于工作中，這樣可以達到事半功倍的效果，使收費站形成人才脫穎而出、人盡其才的良好機制，增強收費站的綜合素質。

四、實施工作多樣化和豐富性

打破員工崗位固定化和單一專長化模式，適時調換員工工作崗位和地點或建立工作小組制，使職工做到一專多能或全能發(fā)展，保持員工工作熱情、新鮮感和挑戰(zhàn)性。同時大力開發(fā)制度化的合理化建議活動，從中發(fā)現(xiàn)、挖掘人才。

五、加強收費站內部信息交流，促進資訊共享，鼓勵員工參與管理

在收費站設立信息小組，充分調動黨員、團員的積極性，發(fā)揮黨、團員的積極性，發(fā)揮每一個人的主觀能動性，使他們積極參與收費站管理、參與班組的管理，相互促進，相互配合，相互信任，相互監(jiān)督，同時采取多種形式如聊天、談心、座談會，及時了解和掌握員工的思想動態(tài)，在工作和生活上給予盡可能的關心和幫助，使大家心往一處想，勁住一處使，增加工作、思想上的交流，達到共同進步。

收費站管理不是一蹴而就的事，也不是一名話、一段文字或文章可以表述的，它需要在工作中、管理中不斷的學習、總結經(jīng)驗，是一個循序漸進的過程，這就要求我們不斷的學習、學習再學習，不斷提高科學文化水平，并結合工作實際制定適宜的管理方案，這樣才能在收費站管理中創(chuàng)造出自己的事業(yè)。

第3篇 個人管理工作總結范文

為管理的工作做一個總結，本文是個人的管理工作總結范文，僅供參考。

個人管理工作總結

20__年對我來說具有特別的意義，因為這份工作是我從事的第一份正式的工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就20__年的工作情況總結如下：

一、以踏實的工作態(tài)度，適應企管部工作特點 企管部是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協(xié)調、溝通，做到上情下達，以及規(guī)劃協(xié)調好公司各部門的各項事務。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，當然自己手頭上的事情也很多，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，但是每一天都很充實，我本著為大家服務的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。

二、盡心盡責，做好本職工作 一年來，我主要完成了以下工作：

1、公司各項費用報銷單的審核：首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報銷單上交給企管審核人員，企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據(jù)等一系列事項審核;審核完畢，每周三交給企管部領導審核，領導審核完畢，我錄入到費用登記軟件中，并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入，;再交由張總審核，張總審核完畢，再重新把所有報銷單登記，做一個詳細的費用報銷單明細表，交由財務。

2、保險柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣，整體上分為政府性的、公司內部性的;公司內部性的又分為公司所有證書證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進行整體的區(qū)分，方便各部門人員需要時，及時提供。

3、統(tǒng)計報表的填寫及上報。我這一塊的統(tǒng)計報表涉及到南昌市經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)、南昌市經(jīng)貿委、南昌市重點企業(yè)服務平臺網(wǎng)、省外經(jīng)貿廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應政府報表五大塊。報表部分與財務部協(xié)調完成，財務出相應的數(shù)據(jù)，有些數(shù)據(jù)需要自己的計算，每大塊涉及到的報表較多。

4、檔案這一塊，是花時間、經(jīng)歷最多的一塊，其分為兩大塊：紙質檔案：全部是用手寫，每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息，我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門，統(tǒng)計好各部門的人數(shù)，在上面列清單。在這樣有效的分類下，公司所有人員信息都可能很直觀的查到。電子檔案：這一塊是紙質檔案的另一種呈現(xiàn)方式，是對員工個人基本信息的錄入，例如：姓名、身份證、畢業(yè)學校等一系列。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領導對員工個人基本信息的查看。

5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單，經(jīng)領導簽字，待我審核，才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單，并錄入到電腦，方便領導對某一時段用印情況的審核。

6、外賓的接待。公司來訪的客人較多，經(jīng)常需要陪其去車間，向其解說公司相應情況，對于客人一系列問題進行解答;也要準備好會議室，放好資料、倒水等事項。

7、有關政府性文件、事項的處理。今年在陳經(jīng)理的引導下，處理了兩大項：一是公司環(huán)評文件，二是公司內部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調下，終于完美的完成。接下來就是一些后緒的工作。當然也有些相應的政府類似文件也進行了處理。

個人管理工作總結范文二：

就念今天，7月1日，一個讓我改變的日子。加入__四年整。

從一個懵懂無知，少不更事，到成長為如今能接受考驗的中層管理者，仿佛只是在一瞬間，生命的成長歷程不僅是個體的體會，更是心智和思想逐步成熟的歷程。

20__年7月1號帶著一臉的稚氣開始加入這個__大家庭，如今都20__年7月1號了，整整四年了!

四年期間里，見證了這個公司的發(fā)展，同事們的成長，還有自己的進步，這期間我曾哭過，笑過，感慨過，彷徨過，可我們最終選擇了堅持下來了!

踞持到了今天.四年了，我最向說的還是兩個字“感謝”感謝公司養(yǎng)育了我四年，感謝領導含辛茹苦的教育了我四年，感謝一路陪伴在我身邊的伙伴們，除了“感謝”剩下的只是無盡的“感激”。我更想說，我會用行動去回報你們的，因為有你們，我相信我會越來越出色。

回顧成長歷程，總會有太多的感慨，時間總過得太快，悄然無息的，恍恍惚惚的就過了四年，從一名不起眼倉管到一名吧師，在從一名吧師轉到樓面服務員，在從服務員經(jīng)過“兩次竟崗”上升到樓面領班。在從一名樓面領班經(jīng)過“三次竟崗”再次上升到了一名樓面部長，一步一個腳印踞持到了現(xiàn)在，這就是我!這期間，我用了三年半的時間，經(jīng)歷了不同的崗位，了解了不同的知識和技能技巧，也挑戰(zhàn)了不同的磨難考驗，促使我不斷的在進步，一次比一次成長，競崗的次次失敗和失落，也讓我的心態(tài)更加穩(wěn)了，基礎業(yè)務也更加扎實了。所以我選擇了堅持，選擇一次又一次的面對挑戰(zhàn)，最終達到了自己三年的目標。

一路走來，對這個大家庭充滿了愛，對這里每一個人，都像自己的家人一樣，因為在這個團隊里，我們總能夠感受到一股濃濃親情的味道，領導，同事，都是在無微無至的照顧你，關心你，常常會因為一些小小的細節(jié)感動得淚流滿面，無論你要做什么，學什么，他們總是支持你的選擇，無論出什么事，總是你的堅強后盾。四年里，度過了四個生日，每一頓飯局，都會選擇在這個家定點，每個聚餐，都會想到這個家，喜歡這里飯菜，這里每一位同事，特別是阿姨們，今年被接手管后勤部后，與阿姨的感情也日益增長，也開始了理解了很多東西，在這樸素的阿姨的身上，我學到很多東西，學會包容，學會了愛，學會了節(jié)約!

四年了，在公司文化的熏陶下，我也不斷的在學習，學習新的知識，不斷的跟著公司的步伐，如今我半工中專畢業(yè)了，也考取了會計資格證書，學習了電腦、報考了成人高考，考車照!這一切，源于身邊人對于我的影響，公司對我的支持，寫到這，心情總是很激動，想要表達的太多，想要感謝太多，但總覺得無以回報，這個大家庭給予我的愛比我付出的還要多得多，所以我只有更加的努力，才能報答這個大家庭。

經(jīng)過了四年了努力和積累，工作上終于也有了一點起色和業(yè)績，開始手中有了一定的客源，每年在銷量月餅和雞卷中都是在名列前茅，這讓我總感到很欣慰，也促使我更加喜歡上了我現(xiàn)在的工作，由原來的煩躁轉換為了喜歡，這需要一個過程，但在這個過程里，只要你用心去付出，你就會收獲多多，即使在剛去做一件事情開始的時候，會有挫折，但我們一定要堅信，美好的生活在等待我們，只要我們肯努力和堅持，就如馬云所說的，今天是痛苦的，明天也是痛苦的，但后天是美好的，但大部分人都死在明天。所以一切“貴在堅持”。

最后，還是想說，感謝__!在學習上，給予我支持和最大鼓勵的，在您身上，我看到了書香的氣息，運動的激情。您總把這一切分享給我們了，讓我們不斷的進步、所以心里一直都很崇拜您，欣賞您，感謝您!

卡筑公司工程部試用期工作總結

時光一晃而過，轉眼之間我的三個月試用期已經(jīng)結束，這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了深刻的回憶。在這段時間里各位領導給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了他們“海納百川”的胸襟，感受到了做工程人“不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了工程人作為拓荒者的艱難和堅定。在對他們肅然起敬的同時，也為我有機會成為工程行業(yè)的一份子而驚喜萬分。

初來公司之時，雖然我是土木工程專業(yè)畢業(yè)，但是沒有實際性的接觸工程這個行業(yè)，所以對于施工我也不是十分了解，因為理論上的知識與實際工作中有著很大的差異，所以試用期中如何實際理解工程的含義 ，懂得施工的具體步驟，以及注意各種事項，如何與搞工程的各種人員打交道便成為我的當務之急。

剛到工地，我感到十分的茫然，不知如何下手，從哪里做起。在項目經(jīng)理和施工主管的指導下，我慢慢的知道了我應該做什么，我能做什么。在此我向各位幫助我的領導和同事表示真心的感謝?，F(xiàn)將我的個人工作總結如下：

1、到了這里我認識了所有的的領導和各個施工隊的人員，我和他們積極的接觸，通過他們我了解了這個工程的大體概況以及各個項目的的情況，我知道了這些項目的具體施工步驟。

2、經(jīng)過我每天下工地的努力，我了解了在工程施工中應該注意的事項(比如配筋、澆筑混凝土等注意事項)，知道了如何保證施工順利的進行，如何的能夠節(jié)省材料等等

3、由于平時幫忙做些資料，我熟悉了資料員的大體工作程序，工作內容以及培養(yǎng)了仔細認

真的工作態(tài)度。同時我也接觸了預算和結算等方面的知識，我會努力爭取能夠獨立處理這些問題。

4、在工地上我不僅學到了土建的知識我還通過現(xiàn)場觀察、操作對于室內裝飾、水電安裝等方面的知識也有了一定的了解

5、由于原來做過測量，來到這里我能順利的操作水準儀和全站儀等儀器，能夠獨立的為施工隊伍算工程量等等。

6、其他方面，來到九寨工地我認識了很多朋友和同事，閑暇之余我就會向他們請教一些和工作相關的知識，雖然有的時候不能得到滿意的答案，但是我覺得和他們相處很愉快，如果他們有需要我會盡力幫助他們。

7、在工作中我也存在著許多不足之處，比如有時候后不夠主動，由于剛接觸這個工程對于一些細節(jié)方面處理的也不是很完善，我相信以后我一定會努力做到更好

以上是我這3個月來取得的成就和不足，但是我知道這離公司和領導的要求還有很大的差別，在今后的工作中我會更加的努力，爭取讓公司和領導滿意，在平時的空閑時間里我會溫習理論文化知識，爭取早點考到建造師等相關資格證書，我相信理論加實踐一定會讓我走向成功。我會充分的發(fā)揮個人所長，為公司做貢獻，謝謝!

學習證券公司兩個監(jiān)管條例心得 《證券公司風險處置條例》、《證券公司監(jiān)管條例》是證券公司綜合治理成果的總結，也是對這些年證券公司的監(jiān)管和整個資本市

搗⒄?。粽尳?ldquo;條例”出臺之前，已經(jīng)有30多家證券公司被實施了撤銷、關閉或者是撤銷業(yè)務許可證等風險處置，也正說明了證券市場在不斷規(guī)范和進步，以客戶為中心，保護投資者利益，是監(jiān)管主基調。應該說條例出臺是比較及時的，對于證券公司的發(fā)展也具有非常重要的指導意義，也是對《證券法》、《公司法》、《破產法》的具體落實。

__年證券公司大集中柜臺陸續(xù)上線;__開始證券公司客戶的資金逐步通過第三方存管;__年開始非規(guī)范賬戶清理等，在兩個“條例”出臺之前，證券公司就已經(jīng)開始從制度和流程上加以規(guī)范。特別是非規(guī)范帳戶清理的攻堅戰(zhàn)，我是親身經(jīng)歷，感受最深。比如拖拉機賬戶、借用他人身份證開戶、客戶資料不完整等這些問題，中國的投資者按照賬戶計算已經(jīng)超過1個多億，實實在在的投資者數(shù)量也有五六千萬。從去年下半年開始，到今年4月底，從總部到營業(yè)部，尤其是基層員工，從去年國慶、春節(jié)、今年的元旦等很多節(jié)假日基本上都沒有休息，經(jīng)過幾個月的努力，規(guī)范賬戶工作已經(jīng)基本完成，基本做到了實名制(所謂實名制就是賬戶的所有者，名稱、身份證明、賬戶編碼全部是一致的)。

目前證券市場競爭日益激烈，各券商都有自己的營銷隊伍，《證券公司監(jiān)管條例》對證券經(jīng)紀人的概念第一次在法律上做了界定。條例第38條明確講到，經(jīng)紀人是受證券公司的委托，他和證券公司之間是一種代理關系。第二，證券經(jīng)紀人在證券公司從事證券經(jīng)紀業(yè)務的過程中代證券公司為投資人提供一些服務，但法律沒有規(guī)定證券公司必須雇傭證券經(jīng)紀人來開展證券業(yè)務，而是證券公司可以按照經(jīng)營方式和業(yè)務開展的需要委托公司之外的人員做證券經(jīng)紀人。第三，法律規(guī)定證券經(jīng)紀人首先要有證券從業(yè)人員資格，其次，要和證券公司簽定委托合同，在證券公司授權范圍內來開展業(yè)務，不能超越授權。從這個意義上講，證券公司、經(jīng)紀人、客戶三者之間利益就受到法律保護。提高了證券從業(yè)人員的素質、規(guī)范了市場營銷和服務行為，為證券市場更健康發(fā)展提供了法律指引。

以客戶為中心，是證券公司營銷和服務宗旨。證券公司的外部性很強，如果一個證券公司出現(xiàn)問題，其基本信息不對外披露，投資者事先不知道的話，可能會對投資者帶來一些不必要的損失。“條例”要求證券公司公開披露信息，也可以發(fā)揮媒體和公眾對證券公司的監(jiān)督作用，促進證券公司不斷提高自己的管理水平，是三公原則的進一步體現(xiàn)。

通過對兩個條例深入解讀，結合我們公司經(jīng)紀業(yè)務實際，我認為還有以下幾個風險點值得重視和規(guī)范：

開戶流程、復核流程、客戶開發(fā)提成電算化等(細節(jié)電話溝通)。

個人管理工作總結范文三：

參加工作將近一年，回首過往似乎去年來公司報到的場景就在昨天，感嘆時間的飛逝，讓自己的腳步顯得如此匆忙?？杉毤毱肺?，卻也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多?；厥走@走來的一年，我已經(jīng)初步完成了學生到企業(yè)職員的轉變，思想上、學習上、工作能力上都有了提高。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能，進步的同時，我心里裝滿了感恩，是領導的親切關懷、同事們的無私幫助激勵了我的成長，在人生轉軌的關鍵時期所受的這些鼓勵將會讓我受益終生。

盔公司以來我主要在綜合部門工作，綜合部門要處理各類文件的編制、行政事務的落實、員工學習培訓、后勤的保障、辦公室物資管理、人事以及一系列臨時的、突發(fā)的交辦事項或任務，千頭萬緒，繁雜瑣碎。在過去一年里除了辦公室日常工作外，我還參加了公司國際工程項目相關文件的翻譯，翻譯這些文件讓我對工程方面的知識有了一些了解，同時也加強了英語專業(yè)詞匯的學習。期間還參加了國際公司組織的培訓課程，主要課程有情商的培養(yǎng)，市場開拓的方法與技巧，國際項目管理等等，讓我受益匪淺。此外我還接手處理了部分財務方面的工作，項目部出國人員的護照和簽證的辦理工作，項目投標文件資格審預審資料整理和標書成冊，還有跟隨領導赴上?？疾靹趧蘸臀锪鞴??？偟膩碚f

工作很充實，從中我也學會了很多東西，了解了公司的各項規(guī)章管理制度和各種事物處理程序，初步了解了投標文件的制作，掌握了赴尼日利亞簽證工作的辦理流程等等。

公司的工作氛圍讓我感觸頗深，領導平易近人，如同長輩一樣和藹可親;同事們善良樸實，無微不至地給我關心。像對待徒弟一樣傳授我技能，像對待孩子一樣包容我的缺點。我慶幸自己能溶入這樣一個團結戰(zhàn)斗的集體、這樣一個溫暖的大家庭。

過去工作中讓我明白自己還有很多方面的能力要培養(yǎng)和提高，有很多做的不好的地方，這需要通過不斷提高各方面的能力，加強專業(yè)知識的學習與積累，堅持認真負責耐心的態(tài)度漸漸去改進和完善。綜合部門要應對的事情繁多，如辦事議事、會議記錄、學習培訓、公文處理、檔案工作、文印管理、綜合治理、財務管理、后勤服務等，要處理好這些事情，必須樹立“無小事”的服務觀念，堅持遇事遠慮領先一步。要講究求真務實，要注重效率效果;要認真做好每一件大事小事、瑣事煩事、易事難事，甚至吃力不討好的事和得罪人的事;要做到事事耐心、細心、小心、盡心，以提高辦公室工作的辦事效率和實際效果。接聽電話、收發(fā)文件、編發(fā)信息等，這些工作看起來是小事，耽誤了就是大事。為此，在日后的工作中我必須力求做到積極主動，一絲不茍地進行縝密處理，確保了辦公室日常工作的順利進行;同時還要正確把握好

繁雜事務與管理職能的關系，做到忙而不亂，有條不紊;疏而不漏，有理有章,實現(xiàn)日常工作與管理有序的最佳結合。辦公室工作小到配一把鑰匙，大到配合做好“三講”活動，事無巨細，零零碎碎，尤如亂麻，如何在零碎亂麻中理清頭緒，管理服務職能是貫穿其中的一條主線，面對各類文件的編制、行政事務的落實、組織人事的辦理、公務員的培訓、后勤的保障、電腦的管理以及一系列臨時的、突發(fā)的交辦事項或任務，分清主重次要，輕重緩急，把握得當至關重要;掌握時間性的及時，政策性的貼切，處理得法，尤為關鍵。管理職能如同鋼琴，繁雜事務如同琴鍵，撥動琴鍵的指法是管理服務的藝術，善于彈撥琴鍵，把握音色，控制節(jié)奏，抑揚頓挫，才能彈奏出美好的樂曲。聯(lián)系到辦公室工作的實際，就是要理清好思路，把握好要令，掌握好尺度，運用好方法，做到忙而不亂，有條不紊;疏而不漏，有理有章，才能實現(xiàn)日常工作與管理有序的最佳結合。

作為工程行業(yè)的一名職工，我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯，在知識爆炸的年代，現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的。隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學習、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我會利用業(yè)余時間學習，在學習中不斷豐富自己、提高自己，隨時準備在企業(yè)需要時貢獻自己的才智。

在以后的工作中同時要正確把握好日常事務與勤奮學習的關系，要發(fā)揚釘子精神，學會刻苦鉆研，善于銜接工學矛盾，提高業(yè)務技能，實現(xiàn)工作學習互相銜接的最佳效果。辦公室工作事務多，時間緊，人手少，每人身兼數(shù)職，很少有空余時間，可是辦公室工作既不能不按章辦理，又不能墨守成規(guī);既不能只考慮一方面業(yè)務，也不能眉毛胡子一把抓;既要掌握本身的工作業(yè)務，也要掌握相關的其他門類的業(yè)務，且好多又涉及到大家的切身利益。因此，辦公室人員業(yè)務的學習不僅僅是自身的知識積累，也關系到辦公室整體工作質量的高低。當然學習把握是一個層面;鉆研提高又是一個層面，如何在繁雜的事務中，騰出時間學習提高，需要有毅力、有耐力，關鍵是要發(fā)揮“釘子”的鉆勁和擠勁，要合理分配好工學時間節(jié)點，善于銜接好工學之間的矛盾，才能實現(xiàn)最佳的工學結合，取得最佳的工學效果。

路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索?；厥滓荒?，我深感欣慰，我從一名不諳世事的學生成長為一名要求進步的企業(yè)職工，各種滋味只有自己體會。人生的道路剛剛開始，工作第一年所給予我的啟示將會成為我不斷前行的堅實動力。我會不斷思索和尋求，用青春和熱血，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量。

第4篇 財務部個人管理工作總結

財務部個人管理工作總結

財務部是公司的關鍵部門之一，對內財務管理水平的要求應不斷提升，對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。在這一年里全體財務部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。財務部的綜合工作能力相比__年又邁進了一步。回顧即將過去的這一年，在公司領導及部門經(jīng)理的正確領導下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將__年的工作做如下簡要回顧和總結。

今年的工作可以分以下三個方面

一、費用成本方面的管理

規(guī)范了庫存材料的核算管理，嚴格控制材料庫存的合理儲備，減少資金占用。建立了材料領用制度，改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數(shù)量多少，都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。

二、會計基礎工作

（1）認真執(zhí)行《會計法》，進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類，年底將共同費用進行分攤結轉體現(xiàn)部門效益。

（3）按規(guī)定時間編制本公司需要的各種類型的財務報表，及時申報各項稅金。在公司的審計及財政稅務的檢查中，積極配合相關人員工作。

三、財務核算與管理工作

（1）正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導。

（2）在緊張的工作之余，加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。

新的一年意味著新的起點、新的`機遇、新的挑戰(zhàn)，我們決心再接再厲，更上一層樓。20年我們將向財務精細化管理進軍，精細化財務管理需要“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務管理手段”等，這樣，就足以對公司的財務管理做精做細。要以“細”為起點，做到細致入微，對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務，都建立起一套相應的成本歸集。并將財務管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領域，通過行使財務監(jiān)督職能，拓展財務管理和服務職能，實現(xiàn)財務管理零死角，挖掘財務活動的潛在價值。雖然精細化財務管理是一項極其復雜的事情，其實，正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。

第5篇 小學班主任輔導員個人管理總結

光陰荏苒，轉眼間年又在忙忙碌碌中過去了，一年來我憑著對教育事業(yè)的赤誠和熱愛，以吃苦耐勞、勤奮鉆研、腳踏實地的工作作風，辛勤地耕耘在教育事業(yè)這塊沃土上。平時注意為人師表，不斷加強自身的理論修養(yǎng)和教師道德修養(yǎng)，積極參加各種形式的學習。為人忠厚，待人真誠，認真地完成學校布置的各項任務，遵守學校的工作紀律和作息制度，樹立極強的時間觀念，準時上課，不誤課，不隨意調課，不無故缺課。

下面我從四方面總結一下我今年的工作：

一、可喜的教育教學業(yè)績

一年來，我始終以許多著名教育家和特級教師為楷模，全身心地投入到教育事業(yè)中；以誠誠懇懇、踏踏實實的態(tài)度，去干好本職工作。

我上半年擔任五（3）班語文學科的教學工作；下半年擔任六（3）班語文學科的教學工作。在教學上，增質減負是我教學的準則，努力把握好教學的各個環(huán)節(jié)，力求上好每一堂課。首先認真學習《教學大綱》，反復研讀教材、教參，細致深入地備好每一節(jié)課。每一個環(huán)節(jié)，我都細心琢磨，精心設計，做到備不好課不睡覺；其次，把課堂高效率地利用起來，采用適合班情的教學方法激發(fā)學生的學習興趣，寓教于樂，力爭使每個學生都能聽懂，都能受到啟發(fā)，都能有所收獲，力求讓每一位學生花最少的時間學到最多的東西；再其次，及時認真地批改學生的練習作業(yè)，了解學生的反饋信息，及時查缺補漏，做到批不完當天的作業(yè)不休息；第四，注意因材施教，對不同類型的學生采用不同的教學手段進行課外輔導，做好提優(yōu)補差工作；第五，采用適當?shù)慕虒W輔助手段，開展學科競賽活動，培養(yǎng)學生學習語文的興趣，提高學生的聽、說、讀、寫能力。隨著語文教改的深入，我還努力嘗試新教法，親身實踐素質教育，經(jīng)常開展一些知識競賽、演講比賽、辯論會等活動，經(jīng)常采用自制的多媒體課件進行教學，用先進的教學手段吸引學生，耐心輔導學生參加各種語文競賽活動，全面培養(yǎng)學生的語文素質。經(jīng)過一年的教學實踐和探索，我對教材的重點、難點，十分清楚明了，基本上形成了自己的教學風格，概括地講，就是注重知識的結構性和系統(tǒng)性，課堂授課方式的多樣性和生動性，注重教學過程中的情感投入和人格影響。在閱讀教學中，我充分利用班里的多媒體教學平臺，結合課文內容制作課件，不但讓學生感受到語文所蘊含的濃濃的人文氣息，而且?guī)椭鷮W生感悟理解課文中的重點和難點。我還注重對學生質疑和解疑能力的培養(yǎng)，加入了學校的引探課題組，參與了“培養(yǎng)學生的問題意識”的課題研究，并撰寫了論文及案例。古人云：學貴有疑，小疑則小進，大疑則大進。疑者，覺悟之機也。有疑，有思，有得是認知結構形成的內化過程。因此在每一節(jié)閱讀課我都會放手讓學生“質疑問難”然后根據(jù)學生的反饋，幫助學生梳理問題，調整教學思路。這樣在課堂上學生的心智受到了激勵，極大地調動了學生學習的主動性，學生學的有興趣，老師教得也輕松。我所教班級學生的語文平均成績也都達到了理想的水平，取得了比較突出的成績。在今年的六年級閱讀分析競賽中，我班的同學一舉奪魁，獲得了一等獎的好成績；在市第八屆古詩文大賽中，我班的同學，在決賽中獲得了優(yōu)勝獎，是公司預初組唯一一個在決賽中獲獎的學生。

在作文教學中，我注重指導及講評課的教學以及發(fā)掘學生身邊作文素材進行練筆。在日常的作文教學中，我還注重積累學生的優(yōu)秀習作，經(jīng)常利用晚上和周末的時間通過網(wǎng)絡給學生評改作文。并組織學生積極參加各種習作大賽，給他們一個展示自己的平臺，功夫不負有心人，在“年市小學生作文征文活動”中，我的《為祖國喝彩》獲二等獎；的《我愛你，祖國》獲三等獎。我也因此獲得了優(yōu)秀指導獎。

一年來，熬了許許多多的日日夜夜，真不知編寫了多少個課時的教案，批改了多少本作業(yè)，也不知出了多少份練習，批改了多少份試卷，更不知有多少學生經(jīng)過我的精心教育、愛護和引導又重新振作起來并獲得了成功。

第6篇 環(huán)衛(wèi)局個人管理工作總結

我在___環(huán)衛(wèi)局___環(huán)衛(wèi)所實習。經(jīng)過一周的實踐學習，現(xiàn)把具體實習經(jīng)歷及工作情況總結匯報如下。

首先，在____環(huán)衛(wèi)所實習期間我加強了自身的實踐學習，在第一天工作時由____所長向我介紹了工作轄區(qū)(__公路以南、___路以西、__路以東的各個路段)以及我轄區(qū)的常規(guī)工作(街道的保潔、流動攤販治理、非法廣告路面拋撒等)。并指導了具體工作及工作難點和重點。例如：在我轄區(qū)內常規(guī)工作有：街道的清掃和保潔、流動攤販和非法廣告的治理和清除、門前三包區(qū)的管理和占道經(jīng)營及代清費的收取等。在我轄區(qū)內重點工作是主要街道和路面的保潔工作以及環(huán)城路上車輛的拋撒等問題。在工作期間，我和所里的同事共同完成轄區(qū)的管理和監(jiān)察工作并把學到的理論知識與實踐相結合。

其次在所長___的認真教導下結合我轄區(qū)的具體情況(涉及的道路巷道較多、不同路段情況不同)，我們把工作的重點按照不同的路段結合我轄區(qū)實際情況分類處理。例如：

(1)對___大街、___等客流量較大的路段上，我們把工作重點放在路面的保潔和流動攤販的治理上，尤其在青年路上還要隨時檢查加非法廣告的去除情況和門前三包區(qū)域衛(wèi)生等。

(2)___路、___路、___路等路段我們把工作的重點放在貨運車輛的檢查和路面拋撒帶泥上路等問題上。

(3)對于其他路段主要以路面的清掃和保潔工作為主，并定期檢查。除此之外，由于___市場的存在，使得周圍路段(青年路等)零散攤位較多，而人力資源有限，我們充分利用人力資源適當調節(jié)人員配置，結合我轄區(qū)實際情況，采取了一下措施：

①我們對____市場周圍路段加大清掃和保潔力度，與此同時對周圍的攤販也加強了管理。

②對于貨運車輛較多及拋撒較為嚴重的路段采取加大檢查力度、增加巡察次數(shù)、從嚴要求車輛規(guī)范運輸。

③對于部分車流量、人流量較少的街道、巷道以保潔為主，采取不定時清掃，多次巡視檢查，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生情況不合格時立即處理。以上各項工作是針對我轄區(qū)的特殊情況而制定，在此前提下，我區(qū)的常規(guī)工作正常進行。

最后，通過在___環(huán)衛(wèi)所的短暫實習，使我環(huán)衛(wèi)部門的工作概況有了更深刻的認識，對于我環(huán)衛(wèi)人員的工作性質有了更廣闊的認視，也在工作期間汲取了更多的實踐經(jīng)驗。并在今后的工作中吸取工作經(jīng)驗的同時改正以往的不足之處。使我區(qū)環(huán)衛(wèi)工作蒸蒸日，使區(qū)市民有一個更好的工作和生活環(huán)境。

第7篇 個人管理月工作總結收獲與成長范文,個人總結

個人管理月工作總結收獲與成長

一、工作概述

主要是根據(jù)上級部門或主管的指令對物流組裝進行組織、安排、管理，以達到按時、按點的完成相關的工作任務。

二、本月工作內容

的組裝、發(fā)貨任務。

三、本月存在的問題

由于所轄的工作區(qū)域廣闊并不具備獨立性導致‘5s’管理困難。非本崗位職責的問題比較頭疼：smc各種板材的生產供應問題、smc模具保管生產問題、倉庫物資供應問題、smc框架設計問題等等搞得我管也不是，說也不是，真是左右為難。

四、本月工作心得

管理業(yè)務水平有待提高，要戒急戒燥，學會忍耐，不要得罪他人，做好自己的分內之事，學會眼不見心不煩，嘴不多，腳不閑，保持跟同事和睦相處。學會等待，時間不是我一個人的，是整個生產流程中各管理人員的客戶服務意識決定的。整個生產流程缺少信息整合和統(tǒng)籌安排，導致生產協(xié)調和生產環(huán)節(jié)嚴重脫離定單型的管理目標。求數(shù)量而沒有真正的控制生產環(huán)節(jié)的控制點，生產物流的控制也僅僅是盲目的流入最后的組裝工序——問題的沉積、返工、推遲發(fā)貨等?，F(xiàn)場管理也僅僅體現(xiàn)于電話，組織的分工脫離于減少運輸?shù)目偞螖?shù)和總距離以及工序的時間間隔性。生產制造企業(yè)的生產產品的多樣性和單一性，分散性等決定現(xiàn)場管理計劃的變動性。管理人員的決斷性和果斷性，做人就不要做事，做事就不要做人。老板花錢清理來不是讓你來制造問題的而是來解決問題的。也不是整天將老板作為自己的當箭牌：“有什么意見就去找老總，這是老總下的指令?！苯Y果上道工序的生產問題都沒有解決，而要下道工序完成生產任務，而且用“老總”來實現(xiàn)自己無能的“雄心”。沒有調查，就不要下指令。有本事將自己的生產和計劃搞好，不要讓我們做一些返工的工作。

五、本月建議

1、計劃的實施控制必須加強，生產產品與所需物料必須核實。生產管理和協(xié)調者加強對定單所需物料的正確認識，提高協(xié)調的針對性和可靠性。

2、注意減少不必要的加班和組織浪費。

3、生產協(xié)調不是看生產者表面的現(xiàn)象而是看生產工作的實際內容和效果，分清重要緊急，重要不緊急，次要緊急，不重要緊急、不重要不緊急的生產先后順序，成套性生產和生產計劃的靈活性以及現(xiàn)場管理的核實性。

4、熟悉工序管理的基本原則：生產的配套性和時間性，物資供應配送的時間性。

第8篇 旅游景區(qū)個人管理年終總結

結合本市旅_業(yè)實際，積極組織涉旅企業(yè)學習《實施細則》，認真落實省政府和省旅游局標準化建設的各項工作安排部署，全市旅_業(yè)正逐步走向程序化、制度化、標準化?，F(xiàn)將我市開展旅游標準化工作總結如下：

一、加強領導，明確工作責任

成立組織領導機構。為切實做好旅游標準化建設工作，局領導高度重視，立即向市政府分管市長專項匯報此項工作，2023年10月29日市政府辦公室印發(fā)了《__市人民政府辦公室關于印發(fā)開展旅游標準化試點工作實施方案的通知》（瀘市府辦函〔2023〕224號）文件；成立了以市政府分管副市長擔任組長，一名副秘書長、旅游局和質監(jiān)局局長任副組長，13個市級相關部門作為成員單位的__市旅游標準化試點協(xié)調工作小組，辦公室設在市旅游局，具體組織實施全市旅游標準化示范試點工作。

二、明確工作任務，積極開展試點工作

為推動我市旅游工作的規(guī)范化、標準化進程，我局根據(jù)《__省人民政府辦公廳<關于印發(fā)開展旅游標準化試點創(chuàng)建旅游標準化示范省實施方案的通知>》制定了《__市開展旅游標準化試點工作實施方案》，明確了各項工作任務，提出到2023年，全市要基本形成“政府主導、部門配合、上下聯(lián)動、多元參與”的工作機制。在升級旅游標準化試點體系基礎上，培育旅游標準化示范企業(yè)4個；編制企業(yè)標準4部；逐步培養(yǎng)一支旅游標準化人才隊伍，試點期間開展培訓2400人次；逐步形成較完善的標準化旅游產品體系，新增5家a級旅游景區(qū)、6家飯店、1家綠色旅游飯店、4家等級旅行社、1家專業(yè)旅游汽車運輸公司、10家特色旅游商品購物點、15家農家樂/鄉(xiāng)村酒店、2個鄉(xiāng)村旅游示范鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、7個鄉(xiāng)村旅游示范村的工作目標。認真組織和動員全市各區(qū)縣旅游局、涉旅企業(yè)參與“標準化試點單位”的申報。2023年12月17日，我市召開了全市旅游標準化試點工作會議，四以上賓館、3a級以上旅游景區(qū)和一級旅行社共計11家涉旅企業(yè)參加了此次會議，市質監(jiān)局標準化科科長到會并對涉旅企業(yè)參加旅游標準化試點工作作了詳細的指導，市旅游局副局長吳曉對我市旅_業(yè)標準化工作作了全面安排部署。

三、具體工作措施

為了確保旅游標準化工作的順利開展，我們主要采取了以下幾個措施：

一是市政府下發(fā)了《__市創(chuàng)建旅游標準化示范市實施方案》，確定11家涉旅企業(yè)為試點單位，用行政的手段來確保標準化工作的落實。二是積極聯(lián)系市質監(jiān)局，認真討論旅游標準化工作的有關程序和方法，以便旅游標準化工作的組織實施；三是組織全市旅游標準化骨干力量參加省旅游局組織的標準化工作培訓會，以便旅游標準化工作的推進；四是向市旅游質監(jiān)局訂購《服務業(yè)常用標準匯編》、《服務業(yè)組織標準化工作指南》、《旅游標準與法規(guī)匯編》等有關書籍并組織全局學習標準化基礎知識，以便旅游標準化工作的規(guī)范開展；五是在《__日報》等媒體上報道了旅游標準化工作有關情況，在__旅游政務網(wǎng)上對旅游標準化工作加大宣傳力度。六是建立旅游標準化文檔庫，收集、歸納標準化工作的所有內容，包括文字、圖片資料，以便查閱。

四、旅游標準化工作取得實效

通過創(chuàng)建工作，全行業(yè)從“要我貫徹標準”轉變?yōu)椤拔乙瀼貥藴省?形成“讓旅游標準成為旅游人的行為習慣”的認識。一年來，我市新增鄉(xiāng)村旅游示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)2個、示范村7個、飯店2家、農家樂/鄉(xiāng)村酒店5家、a級景區(qū)2個、專業(yè)旅游汽車運輸公司1個； 新評選出__特色旅游商品27種、a 級特色旅游購物點2處、旅游商品生產企業(yè)43家；黃荊、天仙硐、方山景區(qū)正積極推進4a級景區(qū)建設工作、洞窩景區(qū)創(chuàng)3a級景區(qū)工作穩(wěn)步推進；按照五星飯店標準建設的合江九陽賓館主體已完工，現(xiàn)已進入裝修階段，并得到省星評專家兩次現(xiàn)場指導，還有3家按五飯店標準規(guī)劃的飯店建設進展順利。

五、下一步工作打算

“十二五”期間，我們將圍繞市政府提出的“旅游產業(yè)發(fā)展三年提升計劃”,狠抓旅游業(yè)國家、行業(yè)及地方標準的貫徹實施，通過旅游標準化建設，對旅游工作、旅游產品、旅游基礎術語等進行約束和規(guī)范；宣傳系列旅游標準，擴大標準的社會認知度和影響面，實施系列旅游標準、達到進一步提高旅游產品質量，培育旅游產業(yè)品牌，提升旅游服務水平和旅游產業(yè)核心競爭力的目的，為全市旅游業(yè)“三年提升計劃”夯實基礎。

第9篇 企業(yè)倉庫個人管理年終總結

在公司領導的帶動下，在全體成員的幫助下，我緊緊圍繞成品物資倉儲工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)就自己的一年工作作簡要總結。

一、抓學習，不斷提高自身素質。

加強思想政治學習及專業(yè)知識學，提高政治素質。主要學習公司相關精神，物資管理、計算機操作、工商管理等知識，以求不斷提高自身素。

二、強化工作職能，搞好成品管理。

1、我主要負責砂狀、鋁法、粒狀成品管理，在工作中能夠嚴格要求自己，保證入庫、出庫、領料的數(shù)據(jù)準確。

2、當班期間，認真協(xié)調入庫及準確及時入庫。

3、物資發(fā)放，能認真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定，敢于堅持原則不徇私情，保證成品發(fā)貨的準確性。

4、報表制作，四點班除了提高發(fā)貨效率外，還要認真收集數(shù)據(jù)，合理編制，以自己能力為領導們提供極盡可能準確的數(shù)據(jù)。

5、做好倉庫管理工作，盡可能將庫內打并整潔，及時除理爛袋，根據(jù)情況整理庫房，并積極向5s管理靠近。

三、存在問題及明年工作計劃

辭舊迎新，在總結本年工作的同時，針對自己工作中存在的性格急躁，不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設想，一是繼續(xù)加強理論學習，牢固樹立“服務是第一位”的觀念，二是繼續(xù)加強業(yè)務學習，積極爭取參加各類培訓班，做業(yè)務上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新臺階；三是賬目方面，我要努力學好計算機為以后的企業(yè)資源規(guī)劃（erp）等網(wǎng)絡管理做好充分準備。

面對領導及同事的期許，我滿懷信心，相信在成品組在師玉平主任的領導和同志的幫助的下，我一定能把工作做得更好，名副其實地成為一名永不落伍的成品保管員。

現(xiàn)在的成品管理還存在一下問題：

1、勞務隊管理還需進一步加強，其人員的不確定性，工作模式的粗放化，為成品質量及發(fā)貨效率都帶來了極為滯后的不利因素。

2、市場信息收集不夠詳細。比如硅法發(fā)貨，在無法控制其不合格品產生的情況下，應提供一定的客戶要求信息，以便合理存放。

3、相關部門對質量意識還不夠強，甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無睹，還沒有一套合理的相關制度，僅限于簡單的不合格申請，萬萬不能。

4、外購料管理力度不夠。到現(xiàn)在為止，還沒有一套接受的品質指標，什么指標該接收，什么指標不該接收，做不到一目了然，為使用及退庫帶來了一定的隱患，也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。

第10篇 旅游景區(qū)個人管理工作總結

結合本市旅_業(yè)實際，積極組織涉旅企業(yè)學習《實施細則》，認真落實省政府和省旅游局標準化建設的各項工作安排部署，全市旅_業(yè)正逐步走向程序化、制度化、標準化?，F(xiàn)將我市開展旅游標準化工作總結如下：

一、加強領導，明確工作責任

成立組織領導機構。為切實做好旅游標準化建設工作，局領導高度重視，立即向市政府分管市長專項匯報此項工作，2023年10月29日市政府辦公室印發(fā)了《__市人民政府辦公室關于印發(fā)開展旅游標準化試點工作實施方案的通知》（瀘市府辦函〔2023〕224號）文件；成立了以市政府分管副市長擔任組長，一名副秘書長、旅游局和質監(jiān)局局長任副組長，13個市級相關部門作為成員單位的__市旅游標準化試點協(xié)調工作小組，辦公室設在市旅游局，具體組織實施全市旅游標準化示范試點工作。

二、明確工作任務，積極開展試點工作

為推動我市旅游工作的規(guī)范化、標準化進程，我局根據(jù)《__省人民政府辦公廳<關于印發(fā)開展旅游標準化試點創(chuàng)建旅游標準化示范省實施方案的通知>》制定了《__市開展旅游標準化試點工作實施方案》，明確了各項工作任務，提出到2023年，全市要基本形成“政府主導、部門配合、上下聯(lián)動、多元參與”的工作機制。在升級旅游標準化試點體系基礎上，培育旅游標準化示范企業(yè)4個；編制企業(yè)標準4部；逐步培養(yǎng)一支旅游標準化人才隊伍，試點期間開展培訓2400人次；逐步形成較完善的標準化旅游產品體系，新增5家a級旅游景區(qū)、6家飯店、1家綠色旅游飯店、4家等級旅行社、1家專業(yè)旅游汽車運輸公司、10家特色旅游商品購物點、15家農家樂/鄉(xiāng)村酒店、2個鄉(xiāng)村旅游示范鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、7個鄉(xiāng)村旅游示范村的工作目標。認真組織和動員全市各區(qū)縣旅游局、涉旅企業(yè)參與“標準化試點單位”的申報。2023年12月17日，我市召開了全市旅游標準化試點工作會議，四以上賓館、3a級以上旅游景區(qū)和一級旅行社共計11家涉旅企業(yè)參加了此次會議，市質監(jiān)局標準化科科長到會并對涉旅企業(yè)參加旅游標準化試點工作作了詳細的指導，市旅游局副局長吳曉對我市旅_業(yè)標準化工作作了全面安排部署。

三、具體工作措施

為了確保旅游標準化工作的順利開展，我們主要采取了以下幾個措施：

一是市政府下發(fā)了《__市創(chuàng)建旅游標準化示范市實施方案》，確定11家涉旅企業(yè)為試點單位，用行政的手段來確保標準化工作的落實。二是積極聯(lián)系市質監(jiān)局，認真討論旅游標準化工作的有關程序和方法，以便旅游標準化工作的組織實施；三是組織全市旅游標準化骨干力量參加省旅游局組織的標準化工作培訓會，以便旅游標準化工作的推進；四是向市旅游質監(jiān)局訂購《服務業(yè)常用標準匯編》、《服務業(yè)組織標準化工作指南》、《旅游標準與法規(guī)匯編》等有關書籍并組織全局學習標準化基礎知識，以便旅游標準化工作的規(guī)范開展；五是在《__日報》等媒體上報道了旅游標準化工作有關情況，在__旅游政務網(wǎng)上對旅游標準化工作加大宣傳力度。六是建立旅游標準化文檔庫，收集、歸納標準化工作的所有內容，包括文字、圖片資料，以便查閱。

四、旅游標準化工作取得實效

通過創(chuàng)建工作，全行業(yè)從“要我貫徹標準”轉變?yōu)椤拔乙瀼貥藴省?形成“讓旅游標準成為旅游人的行為習慣”的認識。一年來，我市新增鄉(xiāng)村旅游示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)2個、示范村7個、飯店2家、農家樂/鄉(xiāng)村酒店5家、a級景區(qū)2個、專業(yè)旅游汽車運輸公司1個； 新評選出__特色旅游商品27種、a 級特色旅游購物點2處、旅游商品生產企業(yè)43家；黃荊、天仙硐、方山景區(qū)正積極推進4a級景區(qū)建設工作、洞窩景區(qū)創(chuàng)3a級景區(qū)工作穩(wěn)步推進；按照五星飯店標準建設的合江九陽賓館主體已完工，現(xiàn)已進入裝修階段，并得到省星評專家兩次現(xiàn)場指導，還有3家按五飯店標準規(guī)劃的飯店建設進展順利。

五、下一步工作打算

“十二五”期間，我們將圍繞市政府提出的“旅游產業(yè)發(fā)展三年提升計劃”,狠抓旅游業(yè)國家、行業(yè)及地方標準的貫徹實施，通過旅游標準化建設，對旅游工作、旅游產品、旅游基礎術語等進行約束和規(guī)范；宣傳系列旅游標準，擴大標準的社會認知度和影響面，實施系列旅游標準、達到進一步提高旅游產品質量，培育旅游產業(yè)品牌，提升旅游服務水平和旅游產業(yè)核心競爭力的目的，為全市旅游業(yè)“三年提升計劃”夯實基礎。

第11篇 駐村干部個人管理工作總結

駐村干部個人管理工作總結

時光荏苒，白駒過隙，201_年的駐村工作業(yè)已接近尾聲，回首這一年里，工作組遇到諸多困難，也遇到許多的歡樂，碌碌無為中為群眾默默的付出，現(xiàn)將一年工作總結如下：

一、理清工作思路，明確工作職責

(一)加強學習，不斷堅定信念、實事求是，把握工作職責。

同步小康駐村工作組認真學習馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論，“三個代表”及科學發(fā)展觀重要精神和黨風廉政相關知識;學習黨的群眾路線教育實踐活動精神，以“踐六心、抓九民”為宗旨，提升自身思想素質、業(yè)務能力、黨性修養(yǎng)。嚴格按照上級的要求和本村實際，圍繞“一幫四促”，落實幫助建檔立卡、促進精準式扶貧，幫助村民出計出力、促進村經(jīng)濟發(fā)展，幫助群眾排憂解難、促進民生改善，幫助化解矛盾糾紛、促進社會和諧，倡導明理知恥、促進崇德向善。

(二)理清思路，摸清民情、走訪群眾，不留死角。

一是擬清工作思路。通過與村兩委干部及村民交流，了解村情民意，明晰工作思路，結合魯章村實際，就如何開展為民辦實事、開展精準是扶貧等方面情況，作出工作計劃，保障駐村工作的有序開展;二是扎實開展駐村工作。認真了解當?shù)厝罕婈P注的熱點難點問題，對來訪群眾反映事項、處理情況、落實情況等做好詳細記錄，并向當事人及時反饋辦理結果，保證受理事項事事有落實、件件有回音，起到幫助化解矛盾糾紛，著力解決群眾實際困難和問題，限度消除各種不穩(wěn)定因素的效果。三是踏踏實實接地氣。積極想方設法幫助群眾解決熱點難點問題，帶著群眾連心卡，一家一戶的走，在短短兩天時間里，500余張連心卡全部發(fā)放到群眾手里，共計走訪低保戶92戶、貧困戶80戶、留守兒童11人、孤殘人員1人、軍烈屬8人、種養(yǎng)殖大戶3加、創(chuàng)業(yè)能人3人、退休老干部、教師、戰(zhàn)士20人。在走訪群眾過程中，工作組成員隨身的小本子下了每個群眾的訴求。

(三)發(fā)揚“三心”精神，做到“干群一家親”。

在和村干部、群眾接觸中，工作組以熱心、耐心、關心換取信任、支持、理解。一是以“三心”換取村兩委的支持，讓村兩委同志在工作中理解和支持工作組開展各項工作，把工作組同志當自己的“幫手”“軍師”;二是以“三心”打消群眾的顧慮，真心實意和群眾交朋友、“攀親人”，讓它們信任工作組、支持工作組。

(四)發(fā)揚“認真”精神，做好服務群眾“最后一公里”。

提出“要發(fā)揚釘釘子的精神”，我工作組嚴格按照“一分部署、九分落實”的認真精神，結合黨的群眾路線教育實踐活動，把服務群眾“最后一公里”作為工作的一項重點，切實為民排憂解難，做好群眾的貼心人、勤務兵。答應群眾的事，不但要辦實，還要辦好。堅決做到好事辦好、實事辦實，把群眾的小事當自己的大事來辦，把群眾的需求當做自己的任務來做。

二、身體力行，踐行為民務實

(一)件件小事，體現(xiàn)“認真”精神。工作組在駐村的這段時間里，基本每天就是在魯章村和鎮(zhèn)政府之間來回走動，今天給張三家查詢低保，明天給李四家上戶口。截止12月20號，工作組為群眾到民政辦查詢低保20余戶，辦理上戶口3戶，辦理民政救助4戶，辦理土地直補金5戶，辦理戶戶通10戶，辦理合作醫(yī)療本年審12戶，化解群眾糾紛4起，幫助群眾辦理大病救助3戶，給予群眾幫助10起。

(二)心系群眾，情系發(fā)展。今年同步小康駐村有兩大主要工作，一是黨的群眾路線教育實踐活動，二是精準是扶貧。

1、群眾路線教育實踐活動中，駐村工作組參加鎮(zhèn)集中學習4次，組織村集中學習3次，而且堅持參加村兩委值班，用自己的實際行動踐行群眾路線，對于不能參加集中學習的老干部、老黨員，工作組人員親自送學上門5次。

2、在精準是扶貧方面，他協(xié)助村兩委進村入戶，調查摸底，填表上報，同時為了魯章村群眾在農業(yè)產業(yè)結構的調整，限度地增加群眾收入，他找了很多門路，走了很多彎路，最后，在縣安監(jiān)局領導的鼓勵和幫助下：

一是找到了安徽省一家金銀花種植和收購的企業(yè)，經(jīng)過幾番周折，終于如愿以償?shù)氐玫搅斯镜膸椭?，進行了金銀花試種，經(jīng)過兩個月的觀察發(fā)現(xiàn)魯章村土地比較適合金銀花種植，然后工作組同志自費親自到廠家的種植基地考察，發(fā)現(xiàn)金銀花在農村種植確實可行，一方面群眾投入低，基本沒有資金投入，樹苗是廠家提供，技術是廠家提供，群眾只需要提供勞動力;另一方面回收效益塊，金銀花一般在第二年就有收益，之后收益逐年上升，在3年之后每畝產值將達5000元左右，是種植玉米的3倍，5年之后每畝產值將達8000元，7年之后每畝產值達10000元;

二是廠家負責收購，這樣一來就降低了群眾的種植風險，確保群眾勞有所獲。目前由于在種苗費用協(xié)議中有爭議，所以金銀花種植還沒有實施;二是經(jīng)過長時間的探索，發(fā)現(xiàn)魯章村壩子適合搞無公害大棚種植，于是工作組由組長李民牽頭撰寫《無公害大棚種植可行性報告》，現(xiàn)在正在和扶貧辦、科技局對接相關扶持項目;

三是引進了具有多年百合種植經(jīng)驗的黑石頭鎮(zhèn)人翟德光等人，試種百合、折耳根4畝，目前場地已經(jīng)平整完成。

(三)強力推進基層黨建建設，做到民心所向。

在201_年以前，魯章村兩委的工作可謂是民心不順、內部不團結，問題在于上屆的村兩委干部部真真實實為群眾辦事，出現(xiàn)一些門難進、臉難看、事難辦的現(xiàn)象，個別村干部還有吃拿卡要等行為。在東風鎮(zhèn)黨委政府的領導下，對村兩委人員進行了調整。并對嚴格實行工作紀律和推行“四議兩公開”。一是實行坐班制，每天村辦公室必須有一名村干部和駐村干部，負責接訪群眾;二是不允許任何一個人把村公章帶回家，公章必須是在存辦公室保管;三是嚴格報賬制度，村兩委的任何一項開銷，必須有票據(jù)，并定期公示;四是村的里任何大小事務必須通過會議決定，對于一些重大事項，必須有群眾代表參與，并進行公示;五是對于群眾訴求，務必件件落實。

(四)正風肅紀，做到民風淳樸。

一是魯章村的東風鎮(zhèn)第一個推行把嚴禁胡亂操辦酒席、發(fā)對鋪張浪費納入《村規(guī)民約》并首先實行的村，得到了黨委政府的高度認可，自新的《村規(guī)民約》目前魯章村沒有一家因喬遷、剔長毛、滿月酒等操辦酒席的情況。魯章村民風得到凈化，村兩委的執(zhí)行力得到群眾的認可，大幅增進了干群關系。

三、不足之處

總結一年的駐村工作，雖然做了一些利民的好事，但是遠遠達不到上級對工作組的期待：

(一)對于農村產業(yè)發(fā)展沒有真正推進，比如金銀花、大鵬等項目還沒有得到真正的落實。

(二)在結對幫扶中還存在諸多欠缺，比如對于很多幫扶對象，工作組只是把他們介紹到大灣礦上班，這樣只能解決勞動力的勞動需求，沒有完全做到脫貧。

四、下一步工作打算

(一)繼續(xù)加入下一輪駐村工作，把已經(jīng)策劃好的項目抓好落實。

(二)繼續(xù)加大對精準式扶貧對象的幫扶力度，按照幫扶對象的需求，因地制宜、因人制宜，切實做好結對幫扶工作。

第12篇 公務員個人管理工作總結與計劃

20__年以來，按照我局和上級業(yè)務部門的部署，公務員管理科緊緊圍繞局中心工作，認真學習，努力工作，高質量完成科室擔負的各項工作任務和我局安排的臨時性工作。同時，按照科學發(fā)展觀的要求，解放思想，實事求是，理清工作思路，找準問題突破口，推動公務員管理工作深入開展；進一步轉變工作作風，提高工作能力，增強事業(yè)心和責任感，提高為大局服務、為基層服務、為群眾服務、為公務員服務的水平；以“講黨性、重品行、作表率”主題實踐活動為契機，強化科室內部的管理，提高科室人員黨性、品行的修養(yǎng)，強化科室人員作表率的積極性、主動性，提升科室對外形象，樹立新形勢下人事勞動干部的良好形象?，F(xiàn)將有關情況總結如下:

一、工作完成情況

根據(jù)20__年度工作量化責任目標，全年年共涉及九項工作，現(xiàn)均已完成，具體情況如下：

（一）年度考核工作

⑴完成對機關事業(yè)單位工作人員__年年度考核備案工作

__年年度，我市機關事業(yè)單位工作人員參加年度考核19422人，其中行政機關參加考核2025人，321人為優(yōu)秀等次，占參加考核人數(shù)的15.85%，1665人確定為稱職等次，39人不定等次；事業(yè)單位參加考核17362人，1562人為優(yōu)秀等次，占參加考核人數(shù)的8.99%，15654人確定為稱職等次，5人確定為不合格，141人不定等次。

⑵做好年度考核不稱職（不合格）人員處理工作。__年年度，參加年度考核的機關事業(yè)單位工作人員中有8人被確定為不稱職（不合格）等次，其中事業(yè)單位科辦員1人，專業(yè)技術人員6人，工人1人。根據(jù)年度考核有關政策，對8名不合格人員給予批評教育，不發(fā)年終獎金處理。

⑶加強對平時考核工作的監(jiān)督管理。主要采取以下措施：一是廣泛宣傳公務員法的配套法規(guī)《公務員考核規(guī)定（試行）》；二是審核__年年度考核結果時，檢查考核優(yōu)秀人員的平時考核手冊，對記錄不規(guī)范的取消其優(yōu)秀資格，對考核手冊整體記錄情況差的單位，扣減其優(yōu)秀比例1-2%；三是從20__年3月份起，每兩個月抽查1-2個單位工作人員的考核手冊，并針對記錄情況予以反饋，督促工作人員認真記錄考核手冊。

（二）紀律懲戒工作

為嚴肅黨紀、政紀，加強我市行政事業(yè)單位工作人員的廉政勤政建設，根據(jù)市紀委監(jiān)察局查處的我市行政事業(yè)單位工作人員違紀情況，嚴格按照《關于執(zhí)行黨政紀處分決定的暫行辦法》（予紀發(fā)（__）25號）的規(guī)定，逐一落實__年年度受黨紀政紀處分的41名機關事業(yè)單位工作人員的年度考核、降職、降低工資級別檔次等待遇。其中，__年年年度考核24人不定優(yōu)秀，9人考核不定等次，8人考核不合格，1人降低一級級別工資和二檔職務工資。

（三）做好我市__年年度表彰獎勵計劃執(zhí)行和20__年度表彰獎勵計劃申報審核工作

⑴嚴格執(zhí)行市政府批準的__年年度表彰獎勵計劃，開展對我市各行業(yè)先進單位、先進個人的表彰獎勵工作，重點做好表先方案的審核工作，規(guī)范表彰獎勵程序和方式。

⑵認真審核20__年度表彰獎勵計劃。經(jīng)審核，我市55個單位申報20__年獎勵計劃87項。其中以市委、市人大、市政府、市政協(xié)名義表彰46項，表彰先進集體892個，先進個人1785名；以委局名義表彰43項，表彰先進集體572個，先進個人1415名。

（四）做好我市公務員隊伍的管理工作

⑴繼續(xù)廣泛宣傳公務員法及其配套法規(guī)。不斷通過網(wǎng)絡、媒體及報刊等方式，加大加深對公務員法及其配套法規(guī)的宣傳，并先后發(fā)表了《淺談我國<公務員法>的基本精神》、《公務員平時考核存在的問題及建議》、《從公務員考核新規(guī)定看考核政策新變化》、《淺論<中華人民共和國公務員法>的中國特色》等論文及調研報告，進一步強化干部職工對公務員法及其配套法規(guī)的理解。

⑵按照有關政策規(guī)定和上級業(yè)務部門的安排部署，積極做好我市公務員平時登記和信息統(tǒng)計工作。按照鄭州市政府下發(fā)的《鄭州市公務員平時登記辦法》及鄭州市實施公務員法工作領導小組辦公室的統(tǒng)一安排，完成對我市政府序列第一季度公務員信息統(tǒng)計和公務員平時登記信息的錄入、材料的審核、匯總及上報。截至到20__年10月31日，我市政府序列機關單位實有1275人，其中申請登記54人。

⑶做好事業(yè)單位參照管理工作。完成行政執(zhí)法局96名執(zhí)法人員《參照公務員登記個人情況表》的錄入、各類登記材料的準備、審核、匯總及上報審批工作。

⑷根據(jù)鄭州市人事局的要求，擬寫公務員平時登記工作存在的問題及建議材料，參加鄭州市人事局公務員處組織的公務員平時登記工作座談會，并就公務員平時登記及公務員管理中存在的問題及建議作了積極的發(fā)言。

⑸按照市政府“兩轉兩提”主題活動實施方案的要求，擬訂5個涉及公務員管理方面的制度性文件草案，包括《新密市人民政府關于在全市深入開展爭創(chuàng)“人民滿意公務員”活動的實施方案》、《關于選派優(yōu)秀公務員參加高層次學習培訓的意見》、《新密市公務員平時考核辦法》、《新密市公務員輪崗交流辦法》、《新密市公務員教育培訓辦法》。

⑹開展公務員法征文比賽，繼續(xù)廣泛宣傳學習公務員法及其配套法規(guī)，提高公務員學法用法水平。為促進公務員對公務員法的學習理解，加強對公務員法的宣傳交流，推動公務員法的順利實施，進一步規(guī)范我市公務員管理工作，根據(jù)鄭州市實施公務員法工作領導小組辦公室的安排部署，在我市公務員隊伍中開展以“學習公務員法、宣傳公務員法、運用公務員法”為主題的征文比賽活動。9月底將對各單位上報的征文進行評比，評出一、二、三等獎和組織獎，并按照鄭州市要求，選出1優(yōu)秀征文，參加鄭州市實施公務員法工作領導小組辦公室組織的征文比賽。

（五）規(guī)范中層干部任免管理工作

根據(jù)《關于進一步規(guī)范黨政群機關中層干部管理的通知》的規(guī)定，按照干部管理權限和規(guī)范程序，由各單位提出任免意見，經(jīng)審核后提交局長辦公會議研究同意，為政府辦等13個機關事業(yè)單位的52名中層干部辦理任職手續(xù)。

（六）做好20__年度事業(yè)單位非領導職務確定工作

為把今年的確定非領導職務工作做細做扎實，首先制定好工作方案《關于20__年度確定非領導職務有關問題的通知》，下發(fā)各有關單位，明確確定非領導職務的范圍和對象、確定辦法、考試范圍及形式和報名的時間、地點及要求等；其次做好符合確定職務條件人員的報名、資格審查工作。今年符合確定非領導職務條件的人員共報名159人。最后由培訓考試中心在9月17日組織對大專學歷以下人員進行了考試，考試合格者，辦理非領導職務任職手續(xù)。

（七）做好市政協(xié)提案辦理工作

接到市政協(xié)三屆二次會議第013號提案后，走訪了鄭州市及鄭州市管轄的十個區(qū)和六個縣（市）人事勞動部門的局長或辦公室主任，調查了解各地公務員養(yǎng)老保險金征繳情況，完成提案答復及提案辦理情況匯報工作，并調查統(tǒng)計我市政府序列公務員管理單位已登記公務員數(shù)及繳納統(tǒng)籌金情況。

（八）做好我市機關事業(yè)單位工作人員辭職辭退工作

今年以來，我市機關事業(yè)單位有1名工作人員提出辭職。根據(jù)《全民所有制事業(yè)單位專業(yè)技術人員和管理人員辭職暫行規(guī)定》（人調發(fā)〔1990〕19號）和《關于事業(yè)單位工作人員辭職、辭退審批權限和程序問題的通知》（鄭人核〔1999〕第01號）規(guī)定，由所在單位提出意見報我局，經(jīng)局辦公會議研究同意，及時為辭職人員辦理相關手續(xù)。

（九）增強責任意識，做好人事信訪案件的處理工作

今年以來，科室共接待來訪群眾306名，在為來訪者解答表彰獎勵、紀律懲戒、年度考核、辭職辭退、公務員登記等方面政策時，科室同志們能夠以高度的責任意識，認真講解有關政策，以我們的耐心和誠心消除來訪者的疑慮，讓來訪者滿意而歸。__年年8月份以來，我市社教人員開始不斷集體上訪，今年，社教人員數(shù)次來科室反映問題。按照規(guī)定，落實政策工作不屬于科室的職責范圍，但科室同志能從大局出發(fā)，聽從領導安排，認真做好社教人員集體上訪案件的處理工作。不論上訪者如何吵鬧、指責、惡語相向，都能做到耐心細致、不氣不惱，耐心聽取上訪者反映的問題，搞好調查，以對上訪者高度負責的態(tài)度做好案件的處理工作。

（十）大力宣傳人事政策，提高廣大干群對人事勞動工作的了解和認識

根據(jù)公務員法正式實施及配套法規(guī)逐步頒布的新形勢，大力加強公務員法及其配套法規(guī)的宣傳工作。為做好此項工作，科室制訂了人事政策宣傳工作方案，擬寫了講課稿，印制了宣傳材料，開展了形式多樣的政策宣傳活動。充分利用日常辦公時間，當好宣傳員，向前來辦事群眾宣傳解釋相關業(yè)務政策。同時，還通過發(fā)論文、信息等形式，宣傳人事政策、宣傳人事工作，今年上半年共發(fā)表信息60篇，其中，省政府門戶網(wǎng)站論文，鄭州人事，鄭州廣播電臺，新密信息，政府工作快報，新密組工信息，調查研究，廣播電視 3，網(wǎng)站信息1。通過宣傳，使廣大干群對人事政策法規(guī)有了一個更全面的了解，提高了廣大干部群眾對人事工作的認識，樹立了人事勞動工作部門的良好形象。

（九）特色和亮點工作

1、加強對表彰獎勵工作的管理，褒揚先進，激勵干部職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性和主動性。

⑴協(xié)助做好市委、市政府__年年度綜合表彰工作。主要負責收集審核受表彰的先進單位和先進個人名單，向市政府常務會議、市委常委會匯報材料的準備以及《__年年度光榮冊》的印制。

⑵做好鄭州市__-20__年度勞動模范（先進工作者）評選推薦工作。經(jīng)推薦，我市機關事業(yè)單位4人被鄭州市授予勞動模范（先進工作者）榮譽稱號。

⑶按照20__年度獎勵計劃，審核了教體局擬訂的20__年度教師節(jié)表彰表先方案；做好我市赴四川重災區(qū)抗震救災工作先進單位和先進個人的審核申報工作；協(xié)助市老區(qū)促進會做好上報鄭州市表彰的老區(qū)建設先進單位、個人材料審核工作。

⑷根據(jù)《公務員考核規(guī)定（試行）》，做好對我市__、__年年度考核優(yōu)秀的16名縣處級領導進行嘉獎的申報工作，并根據(jù)《公務員獎勵規(guī)定（試行）》和中共鄭州市委、鄭州市人民政府《關于進一步加強表彰獎勵管理工作的通知》的規(guī)定，經(jīng)鄭州市人事局同意，報請市政府擬對獲得嘉獎的縣處級領導和10名獲鄭州市人事局嘉獎的科級公務員應按照規(guī)定的標準給予一次性獎金。

2、制訂措施，完善辦法，加強對公務員教育培訓工作的管理，進一步提高我市干部隊伍素質，強化干部隊伍的管理。

⑴根據(jù)上級部門相關文件，結合我市實際，制訂出臺了《新密市公務員20__年度培訓工作意見》、《新密市行政機關工作人員培訓實行學分制管理辦法》和《新錄用公務員初任培訓方案》。

⑵舉辦公務員初任培訓和人事勞動干部業(yè)務培訓班。為提高新錄用公務員的政治業(yè)務素質，盡快適應新的工作崗位，進一步提高我市人事勞動干部的政治理論和業(yè)務素質，4月14日至18日在黨校對我市__年、__年、__年年經(jīng)公開考試錄用進入我市市直機關擔任非領導職務的87名新錄用公務員進行初任培訓、對我市58名機關單位人事科長（勞保所長）進行了培訓，并在培訓結束進行了考試，為合格者頒發(fā)了《公務員培訓證書》。同時，舉行新錄用公務員宣誓儀式，進一步增強公務員的榮譽感、使命感和責任感。

⑶完成政府序列科級以下747名公務員公共管理核心內容培訓工作。培訓于7月11日-13日和7月18日-20日利用休息日分兩期在法院西審判庭進行。為搞好此次培訓，重點抓好以下三方面工作：一是培訓前的準備工作。主要是制定好培訓方案《關于對我市進行公務員公共管理核心內容培訓的通知》和培訓課程安排表；聘請合適的授課老師和聯(lián)系協(xié)調合適的培訓場地；召開人事科長會議，對培訓工作進行動員部署，并同參訓人數(shù)多的公安局領導溝通，安排好單位工作，以保證參訓人數(shù)。二是培訓班及參訓人員的組織管理工作。組織好人員是培訓班成功的關鍵。每期參訓公務員分成鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）辦事處、公安局、市直委局三大塊，分別按單位排座，在每個座位上貼上參訓人員的姓名及序號，每個參訓人員座位固定，每節(jié)課課前、課后清點人數(shù)。每次課前對課堂紀律及注意事項進行強調點評，督促參訓人員遵守培訓班紀律，保持良好的課堂秩序。三是搞好總結。第一天培訓結束后，找參訓人員談對培訓班的建議，組織科室人員進行總結，找出培訓班管理人員組織需要改進的地方。第一期培訓結束后，將各單位參訓人員表現(xiàn)書面或電話通知單位，引起下期參訓人員的注意。兩期培訓結束后，對整個培訓工作進行總結，重點就培訓的組織管理工作總結出可供今后借鑒或應予以改進的地方。

⑷同市信息化辦公室聯(lián)合制訂了行政事業(yè)單位工作人員電子政務培訓工作方案，協(xié)助做好我市機關事業(yè)單位工作人員的電子政務培訓工作。

⑸對我市公務員培訓學分進行審驗。根據(jù)《新密市公務員20__年度培訓工作意見》、《新密市行政機關工作人員培訓實行學分制管理辦法》，會同市委組織部干部科于9月19日上午召開各公務員管理單位人事科長（專干）會議，具體安排部署了我市20__年度公務員培訓學分登記審驗工作，對全市政府序列42個機關單位的科級以下755名公務員培訓學分進行審驗。具體辦法為：各單位提供培訓證書及相關附件材料，包括培訓通知、結業(yè)證書、考勤記錄等；對學分計算登記及證書管理使用情況、材料是否齊備、培訓項目及內容填寫是否規(guī)范、每次培訓學分與年度總學分是否準確等方面進行審驗。完成學分情況作為當年年度考核的重要依據(jù)，凡未完成培訓任務者，年學分少于15分（含15分），當年年度考核不能確定為稱職及以上等次。

二、采取的主要措施

（一）加強內部管理，提高辦事能力和工作效率

一年來，科室注重對內部的管理和人員素質的提升，要求科室人員除了要參加局安排的每周二政治業(yè)務學習及各項學習教育活動外，還要求科室人員重點學習了局規(guī)章制度、《中華人民共和國公務員法》、《公務員考核規(guī)定（試行）》、《行政機關公務員處分條例》等內容，深刻領會精神，牢牢把握政策，認真撰寫學習筆記、心得體會、剖析材料等，并要求科室人員要以“講黨性、重品行、作表率”主題實踐活動為契機，講黨性原則，做政治覺悟高，思想境界高的黨員；重個人品行，清清白白做人，堂堂正正做事；作行為表率，敬業(yè)奉獻，勇于創(chuàng)新。通過不斷地加強學習、強化管理，進一步提高了科室工作人員的政治理論素質和業(yè)務水平，增強了辦事能力，提高了辦事效率。

（二）規(guī)范辦事程序，促進工作穩(wěn)步開展，保證各項工作高標準高質量地完成

人事工作的政策性、原則性、復雜性使工作開展存在不少困難，為了促進公務員管理工作的開展，提高工作效率，科室重新修訂完善了公務員法實施、獎勵懲戒、考核、干部任免、培訓五大方面的21項業(yè)務的辦理程序，并精心制作了《公務員管理業(yè)務辦理手冊》，發(fā)放到局屬各科室、二級機構和全市各機關事業(yè)。《公務員管理業(yè)務辦理手冊》進一步規(guī)范和簡化了辦事程序，使各項業(yè)務的辦理進一步程序化、明朗化，方便了辦事群眾，提高了辦事效率。工作中，我們按照各項業(yè)務的辦理程序，并嚴格遵守相關政策法規(guī)，尤其是在影響較大、涉及面較廣的公務員登記、年度考核、辭職辭退和表彰獎勵等工作中，認真把握相關政策法規(guī)，堅持原則，規(guī)范程序，保證各項工作不出現(xiàn)絲毫紕漏，確保各項工作在規(guī)定辦理時限內高標準高質量圓滿完成。

（三）敬業(yè)奉獻，服務于民，牢固樹立大局意識和服務意識

科室人員在工作能夠始終牢記四項工作準則，文明辦公，愛崗敬業(yè)，以局為家，工作至上，以高度的事業(yè)心和責任感耐心細致為前來辦事群眾做好政策咨詢、業(yè)務辦理等工作，牢固樹立全心全意為人民服務的濃厚意識，真正把服務對象的利益放在第一位，以他們的滿意不滿意作為衡量服務的標準。在人員少、任務重、時間緊的情況下，能夠不等不靠，加班加點，始終把工作放在守位，想法設法完成各項工作。正是由于科室同志們的吃苦耐勞、敬業(yè)奉獻、服務于民，全年的工作責任目標能夠做到時間超前、任務超額，圓滿完成全年各項量化責任目標。

三、存在的問題

科室人員雖然能夠認真負責、嚴格要求，恪盡職守、敬業(yè)奉獻，高質量高標準完成各項責任目標，能夠高度重視、積極參加局共性工作，及時完成局領導及上級交辦的各項臨時性任務，但也還存在不足之處，一是在各項工作的開展中，開拓創(chuàng)新意識不強，有待于進一步增強；二是在政策宣傳方面，宣傳的廣度還不夠，有待于進一步提高和加強；三是在業(yè)務學習方面，存在松懈現(xiàn)象，對經(jīng)常用到的政策法規(guī)的學習抓的比較緊，而對一些不經(jīng)常用到的業(yè)務知識就相對放松學習。

四、20__工作計劃

20__年，在局領導和上級業(yè)務部門的指導下，我們不僅要齊心協(xié)力，奮力拼搏，高質量、高效率完成全年各項工作量化責任目標和局安排的共性工作，積極做好領導以及上級部門交辦的各項臨時性工作，同時還要在薄弱環(huán)節(jié)上狠下工夫，與時俱進，開拓創(chuàng)新，爭取在工作中更上一層樓。

（一）做好公務員法及其配套法規(guī)的宣傳貫徹落實工作。黨的__大報告提出了“完善公務員制度”的要求，公務員法的貫徹實施將是一項長期的工作任務。因此，20__年要繼續(xù)做好公務員及其配套法規(guī)的宣傳貫徹落實工作，使公務員知法懂法，用法律法規(guī)規(guī)范、約束自己的行為，為依法管理我市公務員隊伍打下堅實基礎。

（二）健全公務員管理機制。一是堅持民主、公開、競爭、擇優(yōu)的原則，完善能上能下、能進能出的選人用人機制，重點是提高競爭上崗的科學性、針對性；二是建立公務員正常退出機制，增強公務員隊伍內在活力；三是建立完善公務員考核評價體系，加強對公務員平時考核的管理，正確評價公務員績效；四是加強公務員隊伍作風建設和能力建設，不斷提高公務員為民服務的能力和水平。重點是增強公務員政治意識、公仆意識、責任意識，提高公務員公共服務、依法行政、創(chuàng)新發(fā)展能力。

（三）進一步強化政府獎勵的導向作用，切實規(guī)范行政表彰獎勵工作。一是貫徹落實國家、省、鄭州市行政表彰獎勵方面的政策法規(guī)，堅持依法施獎，建立管理規(guī)范、激勵有效的政府獎勵體系；二是認真落實表彰獎勵申報審批制度，對以市委、市政府名義或以工作部門系統(tǒng)名義開展的獎勵活動實行計劃管理，嚴格履行申報審批手續(xù)；三是完善評選、表彰、管理以及監(jiān)督檢查等方面的辦法程序；四是服務我市科學發(fā)展大局，對各方面涌現(xiàn)出來的先進典型，適時開展獎勵表彰工作，樹立各方面典型，凝聚全社會力量，推動我市小康社會建設。如開展“人民滿意公務員”“人民滿意公務員集體”評選活動；對年度考核優(yōu)秀的公務員給予嘉獎獎勵；對20__年度在經(jīng)濟、文化、社會建設中貢獻突出，在文體等比賽中為我市爭得榮譽，在重大突發(fā)事件處置、搶險救災中貢獻突出的集體和個人及時給予記功獎勵。

（四）加大培訓工作力度，提高我市公務員隊伍素質。按照國務院《“__”行政機關公務員培訓綱要》要求，20__年重點開展兩類培訓：一是組織公務員深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動；二是搞好在職培訓。每季度聘請專家教授舉辦一次講座；選派優(yōu)秀公務員到省內外大專院?；蚺嘤枡C構進行培訓；按照鄭州市要求，完成對公務員專項培訓。通過培訓，使全市公務員更新知識、開闊視野、提高素質。

第13篇 學生個人管理工作總結

20__年，我學院學生管理工作20__年在學院黨委和行政的正確領導下，在各行政處室和兄弟院部的大力支持下，緊緊圍繞學院20__年黨政工作要點以及__學院學生管理20__年工作計劃開展工作，圓滿地完成了各項工作任務，現(xiàn)總結如下：

一、黨的建設與思想政治建設工作

認真組織學習黨的__大和__屆__全會文件精神，以“為民務實清廉”的主題，把貫徹落實中央八項規(guī)定和省委九項規(guī)定作為切入點，貫徹落實黨風廉政建設責任制有關規(guī)定，嚴格控制報賬環(huán)節(jié)，全年無亂收費行為，進一步突出作風建設，貫徹整風精神，著力解決群眾反映強烈的“學風、教風、考風”等突出的問題，提高做好新形勢下師生工作的能力，保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，發(fā)揮黨密切聯(lián)院群眾的優(yōu)勢，團結帶領__學院全體師生，推進學院內涵式發(fā)展。

全體黨員本學期組織學習24次。專題討論會6次，召開各類座談會13次，修改和完善院部制度25項，新增制度13項，堅持“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求。從堅持工作原則出發(fā)，深入細致的開展查擺問題并提出切實可行的整改措施及今后努力改正的方向，通過全面深入的學習，全面促進黨風、教風和學風的根本性好轉，全體師生團結一致，愿意為__學院的發(fā)展盡心盡力盡智。

二、努力做好學生思想政治工作

（一）加強學生政治理論學習

按照黨委學生處的統(tǒng)一安排，堅持“立德樹人，以傳統(tǒng)文化”教育推動學生管理工作，召開主題班會15次，組織學生認真學習”黨的群眾路線”、“社會主義核心價值觀”、“安全法紀教育”、“誠信考試”、“網(wǎng)絡安全”教育等，規(guī)定了學習內容、提出了學習要求。堅持“管理理念”，即弘揚一種精神-希波克拉底精神，強化兩種教育-習慣養(yǎng)成和安全防范教育，提升三種技能-口頭表達技能、日常文書寫作技能、組織策劃技能。利用“抓兩頭，促中間”的管理方法，圍繞“一切為了學生”的中心開展工作，取得良好效果。

（二）重視學生心理健康教育

5月份，我院學生積極參加由學生處心理健康教育中心主辦的第__屆大學生“525珍愛生命，快樂成長”為主題的系列教育活動，委派團學干部、班長及各班心理委員聆聽校內外專家講座5次，觀看心理電影1次，參加“525”心理日板報展，以創(chuàng)意新穎，色彩亮麗，講解精煉、積極陽光而獲得第一名的好成績。羅麗娜、陳凱源同學獲得第__屆“525”大學生心理健康月優(yōu)秀心理委員。

9月，我院14級新生100%參加心理普查，經(jīng)排查我院14級有異常心里學生8人，原13級有6人，我們立即組建心理異常學生檔案及建立預警機制，隨時關注異常心理的動態(tài)變化；并通過班主任、輔導員或書記與學生一對一談話，做好記錄，為心理干預提供真實原始的第一素材。日常生活中，我們建立心理關注聯(lián)動機制，由院部書記牽頭，輔導員及時把握所管轄的學生心理動態(tài)、各班心理委員作為各班心理信息第一報告人的責任，及時關心心理疾患學生，堅持和心理教師保持聯(lián)院，協(xié)助做好有關工作，從點上做好了“問題學生”的思想教育工作。深入學生班級、宿舍了解情況，按年級或專業(yè)召開多場學生座談會，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。尤其是針對“問題學生”（心理疾患生、違紀生、欠費生和特困生等）及時地開展了耐心細致的思想教育工作，把許多問題消除在了萌芽狀態(tài)。一年來每位輔導員與自己所管理班級學生的談話覆蓋90%以上，為學生及時解決學習、生活、心理等各種問題。

三、大力開展學生黨建和團建工作

（一）學生黨建工作學生黨建工作是學生工作的重要組成部分。一學期來，__學院從抓學生黨建入手，以黨建促學風、以黨建帶團建，取得了較好的效果。一是加強了學生黨支部的思想建設，鞏固學生黨建在院院學生工作的作用，繼續(xù)開展保持先進性和純潔性教育活動；二是加強了學生黨支部組織建設。進一步規(guī)范了入黨積極分子、預備黨員的考察、培養(yǎng)、發(fā)展和教育工作，在組織發(fā)展工作中認真做好了以下幾個環(huán)節(jié)：培養(yǎng)時間關、群眾推薦關、材料關、會議程序關和談話關。上學期，學生支部完成了接收新黨員、討論預備黨員轉正，確定入黨積極分子等工作，本學期發(fā)展預備黨員8名，預備黨員按期轉正6名；下學期，我們正在考察發(fā)展12名預備黨員和6名需按期轉正黨員；三是進一步加強了學生支部的制度建設，進一步完善了《__學院入黨積極分子培養(yǎng)聯(lián)系人職責》，制定了《__學院入黨積極分子管理辦法》；__學院原有正式黨員31名，通過畢業(yè)談心活動，特別是學生黨員的談心活動的開展，我院20__屆479人在全體學工人員不太熟悉學生的情況下平安、有序離開母校。是我們培養(yǎng)的黨員能真正發(fā)揮先鋒模范作用的真實寫照。

（二）學生團建工作

加大了對廣大團員的團員意識教育，加強對團員的管理。切實做好常規(guī)工作，健全檔案管理制度，做到活動有記錄，評優(yōu)有依據(jù)。一年來團總支向黨支部推薦積極分子310余名，并全部參加本學年33、34期黨校_。堅持公正、公平、公開原則圓滿地完成了五。四評優(yōu)工作。其中133醫(yī)檢1班、133醫(yī)檢2班獲得五四紅旗團支部，有85名學生獲得優(yōu)秀團員，14名學生獲得優(yōu)秀團干的光榮稱號。下學期有34名團干和172名團員積極參加團委組織的團校培訓全部提交心得體會，同時團總支認真組織本院學生開展各項活動。

四、扎扎實實地推進幾項重點工作

（一）學風建設

一年來，我學院采取多項措施加強學風建設工作。一是為提升“到課率”，__學院以切實轉變工作作風為契機，嚴格考勤制度，嚴把考勤關，嚴格執(zhí)行早操、晚自習制度，每堂課考勤，各班做到將應到人數(shù)、實到人數(shù)在上課時及時通報，要求請假人數(shù)、不到人數(shù)報具體名單，每周統(tǒng)計，并在下周一及時通報，每月匯總，對情節(jié)嚴重的學生給予通報批評，建立班干部輪流值班報告制度，從學習時間上對學生進行約束，使其全身心投入學習；二是實施了周考評制度，一年來進行周考評30次，周考評成績計入學期末班級評先評優(yōu)及班主任津貼；同時與學生評獎評優(yōu)掛鉤。三是加大了對違紀學生的處理力度，開展了“嚴規(guī)肅紀正學風”、“誠實守信正考風”的全體學生干部參與的教育會議；四是運用辦公手段自動化、信息化，提高了工作效率。樹立服務意識和責任意識，始終以飽滿的工作熱情、敬業(yè)奉獻的精神開拓性的開展工作。建立“__學院13、14班干工作群”，院部學生工作例會制、團學干部例會制；團學干部例會有老師進行專業(yè)指導，讓師生之間溝通更流暢，方便為學生服務。五是加強宿舍管理，開展輔導員每周不定時不少于2次查寢制度和每周不少于一次的宿舍安全隱患排查及學生外宿違紀查處制度。

（二）活動開展

緊貼我院學生專業(yè)特點，充分發(fā)揮學生的主觀能動性，使他們在工作、活動中得到鍛煉，提高了他們的組織協(xié)調能力。本學期我院學生在諸多活動中都獲得了優(yōu)異的成績。一是我院選手曹丹賓、陳佳俊等策劃的《便攜式純凈水提取》項目在湖南省首屆“挑戰(zhàn)杯-彩虹人生”創(chuàng)業(yè)大賽中奪得金獎；二是配合院學生處、團委認真組織了__學院的兩節(jié)一會（學習節(jié)、技能節(jié)和專場__專業(yè)招聘會）。羅麗娜同學在第__屆學習節(jié)演講比賽三等獎；在第__屆大學生技能節(jié)期間，我院承辦大學生健康生活規(guī)劃大賽、學生參與熱情高，同時我院學生分別在“我為專業(yè)代言”、“大學生現(xiàn)代禮儀技能大賽”和“導游解說大賽”等活動中都取得了優(yōu)異的成績。如：我院選手李旭、成俊佳、胡湯飛等同學組隊參加大學生現(xiàn)代禮儀技能大賽取得第二名的好成績；鄧惠同學在校園導游比賽獲三等獎，萬江梅、劉珊珊等在校園健康生活規(guī)劃大賽獲三等獎；四是積極參加由團委主辦的“校友杯”排球賽和“迎新杯”籃球賽，在“校友杯”排球賽中，我院獲得男子組第二，女子組第三的好成績；“迎新杯”籃球賽均進入半決賽，有望得到男子組第三、女子組第三的成績；五是積極開展“杏林杯”班級籃球賽，歷經(jīng)1個多月，最終133醫(yī)檢2班獲第一名、133中藥班獲第二名；六是積極參加體育競賽，我院有4位同學分別在湖南省及全國大運會上獲得喜人的成績：133口腔班鄧亞蘭獲得20__年全國學生定向錦標賽定向越野接力賽銅牌、短距離三等獎、長距離三等獎和20__年湖南省第__屆大學生運動會定向越野女子團體賽金牌、短距離銅牌、百米定向第六名，檢驗2班李艷彬20__年湖南省第__屆大學生運動會4_100接力銀牌、4_400接力銅牌、100米欄第四名、400米欄第五名，133檢驗1班孫平獲得20__年湖南省第__屆大學生運動會標槍第六名，133口腔班陳佳俊獲得20__年湖南省第__屆大學生運動會200蛙泳第五名。積極組織報名參加學院第__屆大學生運動會，并奪得廣播體操第三名、團體總分第三的好成績；七是開展全體學生參加的：大一新生“職業(yè)生涯規(guī)劃”，大二學生“實習，我來了”的演講賽；12月底將開展班級拔河比賽；上述活動的開展，充分體現(xiàn)了我院學生的整體風貌——-健康、積極、向上，博得了廣大老師和學生的一致好評。

五、認真做好了常規(guī)工作

一是評優(yōu)工作：各種評優(yōu)工作都能夠做到公開、公正和透明，堅持公示制，認真聽取學生的意見和申訴。按學校制定的綜合考評制度結合__學院綜合考評實施細則對全體學生進行考評。一年來評選獎學金1人，勵志獎學金37人，助學金285人，14級口腔班許銳新、藥學2班張巧云、檢驗3班謝麗娟三人以450以上的高分獲得入學院長獎學金，132人獲得__學院三好學生，72人獲得校級三好學生，二是貧困生資助工作：我院貧困生占全院學生的近20%。為了做好這一工作，輔導員在學生中開展扎實細致的思想工作，與貧困生單獨談話，詳細了解每個同學的家庭經(jīng)濟狀況，掌握了第一手資料，有7名學生積極開展勤工助學活動，有6名同學享受到學院送溫暖活動的濃情厚意。三是學生干部的教育管理：加強了對學生干部的教育、管理、培養(yǎng)和考核工作。繼續(xù)堅持例會制、課間簽到制。指導學生干部開展工作，實施學生工作講評制度，定期通報情況。3月25號圓滿完成第__屆團總支學生分會換屆選舉，下半年開展學生骨干（團學干部及各班班長）培訓班五期，書記帶頭，各輔導員以所分管工作位為核心進行有針對性培訓，分別以《問責于心》、《實用公文的寫作及解讀藥韻》、《如何爭做優(yōu)秀團員》、《入黨的基本環(huán)節(jié)及要求》、《__學生如何爭做的示范》等為主題的講座，通過每半個月一次的學生干部培訓，學生的“三自一主”能力得到提升。四是勞動衛(wèi)生工作：在做好日常衛(wèi)生管理的同時，深入學生宿舍，抓好教室、學生宿舍的環(huán)境衛(wèi)生工作，布置教室給學生學習生活環(huán)境創(chuàng)建了一個良好的風貌。五是學生工作的宣傳報道：全年出版《藥韻》四期，充分利用雜志宣傳我院黨建、學生工作；利用本院宣傳欄宣傳學生中的典型事跡，營造氛圍。六是實習學生的教育管理工作，對級先后召開三次會議，從實習崗位的選派到實習生的紀律教育，從做人到做事，事無巨細，均一一交代，讓學生以飽滿的熱情到實習崗位接受專業(yè)技能學習。七是突發(fā)事件的處置及其他工作，一年來共處理大大小小的突發(fā)事件共13起，通過群策群力都能有禮有節(jié)，文明和諧妥善處置。另外協(xié)助學生處處理學生保險理賠及學生證補辦等基礎工作。八是嚴抓考風，與學生處、教務處聯(lián)動，做到考前講清紀律、考時嚴抓違紀行為、考后及時總結處理違紀人員。這種以考風促學風的方法在下半年的學生學習中得到體現(xiàn)，對待考試存在“僥幸心理”的_有改變，來教室并認真聽課的學生比率有所上升。

六、存在的主要問題

1、院學生工作運行機制已基本建立，但還有待于進一步完善和堅持，逐步形成工作的計劃—執(zhí)行—監(jiān)督檢查—總結這樣一個完整的行政工作程序；

2、在學風建設方面，做了一些工作，初見成效，但問題不少，距離創(chuàng)建本院良好的學習氛圍好有較大差距，需進一步加強；

3、對學生工作規(guī)律性的研究不夠，沒有形成比較完整的管理模式和管理風格。作為醫(yī)學生未來承擔的職業(yè)需要進一步強化“健康所系，性命相托”的教育理念。

在新的一年中，我們將會更加努力，為打造“杏林嬌子”出謀劃策，使__學院學生管理工作創(chuàng)新特色、更添喜色。

第14篇 小區(qū)物業(yè)個人管理總結

小區(qū)物業(yè)個人管理總結

小區(qū)物業(yè)如何才能管理好？個人管理工作的總結模板有哪些？

小區(qū)物業(yè)個人管理總結1

從20__年8月17日至今快一年時間，首先要感謝各位業(yè)主的支持，在過去的時間里，積極配合，共同致力于小區(qū)的發(fā)展，現(xiàn)在，我將從以下幾個方面對過去一年的工作做出闡述。

一、完善配套設施方面

1、 自我公司接手物業(yè)以來，增設了道闡桿子，更換了地下車庫設備系統(tǒng)，設置了門禁等，發(fā)行遠距離卡200張，門禁卡300張，實行一庫一卡制，使車輛進出井然有序。

2、 在各重要地段，安裝監(jiān)控，對往來人員予以記錄，使違法犯罪消除在萌芽之中。

3、 對之前已損壞的單元門鎖進行了修復。

4、 在7棟、8棟、10棟進行了管道疏通，保護了小區(qū)衛(wèi)生，方便了業(yè)主。

二、維修管理方面

1、電梯系統(tǒng)，專人維護，定期保養(yǎng)，有故障及時排除，保證系統(tǒng)的正常工作。

2、道路燈或其他照明隨壞隨修。

3、排水管，水泵發(fā)現(xiàn)問題及時維修。

4、污水池、化糞池定期清理。

三、環(huán)境衛(wèi)生方面

20__年，剛接手這個小區(qū)時，窗戶、樓梯扶手都是一抹灰，生活垃圾也隨處可見，垃圾桶也配備不全，自我接手后，請了專門的保潔人員，實行一天兩掃制，同時，補全了部分樓棟所缺少的垃圾桶，另外，聘請了專門的環(huán)衛(wèi)人員，按時清運垃圾，保證了小區(qū)的干凈。

四、綠化方面

之前小區(qū)雜草叢生，樹木也無人修剪，顯得亂而雜，后來，我集中了各部門人員進行了初步的除草，隨后聘用了專業(yè)的人員對其打理。此外，還增設了其它樹種，豐富了小區(qū)的植被。

五、治安方面

安裝道闡桿子，設置門禁，安裝監(jiān)控等，在很大程度上遏制了盜竊等犯罪行為的發(fā)生，同時安排保安進行巡邏，特別針對節(jié)假日盜竊案件高發(fā)時段，實施重點布控，加派隊員蹲守、避免無關人員進入小區(qū)、材料出入必須到值班室進行登記，截止目前為止，從未發(fā)生過一起盜竊事件。

此外，我也要對各位業(yè)主說聲抱歉，因合同未簽，導致部分工作不好開展，如：

1、 對車庫進行整頓

2、 對各單元門鎖再次進行修復

3、 對綠化花壇進行修補，樹木進行維護

4、 在各單元門門口增設專門信息欄

5、 聯(lián)合業(yè)主委員會與前期物業(yè)進行交接，退還前物業(yè)公司拖欠的部分業(yè)主的物業(yè)費、水費、裝修保證金等

6、 建議使用封閉式管理，電梯也已經(jīng)用了好幾年，經(jīng)常使用不當會造成電梯維修率上升，建議電梯使用刷卡制，這樣杜絕外來人員隨意進入小區(qū)，造成電梯頻繁使用及安全隱患。

7、 部份地方增加攝像頭。

最后，我也想在這說說我的委屈。我在這之前也是通過競標被廣大業(yè)主選舉出來的，在接手初期，我對小區(qū)的投入和改造大家有目共睹。大家都知道，業(yè)委會是在今年4月20日才成立的，那就是說，我們在沒有業(yè)委會的情況下，一直在摸索努力做到最好，在這個過程中，服務存在瑕疵在所難免，我相信各位業(yè)主也是可以理解的，一口怎么可以吃成大胖子，是吧?，F(xiàn)在小區(qū)管理已經(jīng)走上正軌，重新選舉物業(yè)直接影響到業(yè)主的利益，當然也包括我的利益，所以個人覺得有些小小的不公平，對那些已繳會繳物業(yè)費的人更加不公平。俗話說，和氣生財，和諧發(fā)展，業(yè)委會和我都是為廣大業(yè)主服務的，所以我還是很一如既往的支持業(yè)委會的工作。在此同時，也要謝謝各位業(yè)主以往的支持與合作，希望你們能繼續(xù)支持我，說句煽情的話，我對這個小區(qū)是有感情的，也是這次競標物業(yè)公司中最了解這個小區(qū)的，我會改善自身的不足，為各位業(yè)主提供更加優(yōu)質的服務，所以請大家繼續(xù)支持我，支持長鴻，謝謝大家!

以上就是我今天所有講話，再次謝謝大家!

小區(qū)物業(yè)個人管理總結2

光陰荏苒，日月如梭，轉眼又一年過去了。20__年即將結束，回顧這一年來，我在公司領導的正確指導與監(jiān)督下，通過各位同事的的配合與幫助下，取得了一定成績，我也按年初的計劃順利完成了上級領導賦予的各項工作任務?，F(xiàn)將本人20__年的工作情況總結如下：

一、抓好物業(yè)管理日常工作

（一）、做好物業(yè)收費工作

物業(yè)費的收取是一個看似輕松，實則不易的工作。因此，我積極配合張薇薇做好對物業(yè)管理費、停車場費用、小區(qū)的水電費等收取工作。按時通知各個住戶，并對未繳費的住戶加大催繳力度。通過上門催繳、書面催繳及電話催繳等方式，實現(xiàn)對物管費的'順利收取。

（二）、加強對配電房的管理

1、要求水電工在共用設備的日常運行、維護上，嚴格執(zhí)行維修保養(yǎng)計劃和巡查制度，定期對相關設備進行維護，認真巡查設備的運行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，避免出現(xiàn)較大隱患，確保共用設備的正常運行。

2、做好夏季用電高峰期用電安全的準備，配合電業(yè)局對小區(qū)供電設備進行全面的安全檢查，更換了3#變壓器無功補償柜電熔、減少用電無功損耗。

3、水電維修工共更換了小區(qū)節(jié)能燈26個；電熔器2個；自來水球閥7個；免費上門為業(yè)主服務40多次，及時為各業(yè)主排憂解難。

4、配合有關部門對配電室、消防設施的安全檢查工作。

（三）、抓好小區(qū)的保潔、綠化工作

1、做好迎接創(chuàng)建文明城市檢查工作，給業(yè)主、租戶分發(fā)文明檢查注意事項，并要求租戶保持良好衛(wèi)生環(huán)境

2、要求保潔人員對所負責的公共區(qū)域按要求及時清掃，不留一個衛(wèi)生死角。公共樓道每周清洗一次，停車場每月清洗二次。每天按標準定時清理各種垃圾，確保了公共區(qū)域的清潔、美觀。

3、按市里規(guī)定的標準定期對下水道、污水井進行滅蟑消殺，對公共區(qū)域進行除“四害”。

4、與個別業(yè)主溝通，要求業(yè)主將堆放在室外公共場所的私有物品搬進室內，確保小區(qū)干凈整潔。

5、同時，加強小區(qū)綠化養(yǎng)護，根據(jù)季節(jié)、氣候的變化適時對草坪進行養(yǎng)護，對花草樹木進行定期培土、施肥、除雜草、修枝、補苗和病蟲害防治，確保了小區(qū)內的綠化養(yǎng)護質量。

6、修復破損的小區(qū)路面和停車場路面

7、別墅區(qū)大門因地基下沉導致軌道損壞，做好維護、改造工作。

8、2次全面清理小區(qū)內三個化糞池，通往市政化糞池的污水管網(wǎng)進行二次全面疏通，清理沉淀井、雨水井三十多個（次）。

二、積極發(fā)揮物管處的作用，配合完成的其它工作

1、配合完成了對天鵝廣場西側綠化改造工作。

2、配合總辦做好臨時工勞動合同續(xù)簽工作。

3、配合天鵝酒店換發(fā)別墅區(qū)業(yè)主的游泳卡。

4、配合疏通隊做好小區(qū)的污水管道清理工作，并兩次對小區(qū)a、b幢化糞池清理。同時，配合舒友海鮮大酒樓做好小區(qū)污水管道的疏通工作。

5、配合消防支隊對配電室的安檢工作。

6、做好小區(qū)秩序維護員的交接工作。

7、春節(jié)做好小區(qū)的氣氛布置

8、配合供電局對小區(qū)三臺變壓器進行年檢

9、配合天鵝工程部做好配電室630kva變壓器開關老化維修更換工作。

10、配合書院國學論壇的后勤工作。

11、到思明區(qū)建設局辦理前期物業(yè)合同備案申請。

12、配合天鵝大酒店處理連廊屋頂漏水問題。

13、舒友、天鵝、小區(qū)三家共同在攝影廣場重新鋪設污水管網(wǎng)的配合工作。

14、結合小區(qū)“創(chuàng)文明城市”的要求做好各項迎檢工作。

三、加強與業(yè)主的交流，做好日常管理工作

在一年的工作中，我十分注意加強與業(yè)主、租戶的溝通和交流，及時了解業(yè)主的真實需求，對業(yè)主的投訴、報修、求助等問題，在最短的時間內迅速的解決處理，并做好解釋工作，盡量讓業(yè)主滿意。對業(yè)主提出的意見和建議，認真傾聽，做好詳細的記錄，認真研究整改。力求通過自己耐心、熱情與周到的服務，樹立物業(yè)公司的良好形象，與業(yè)主們共同營造一個和諧、安定的小區(qū)環(huán)境。并與業(yè)委會進行溝通，做好了對小區(qū)物業(yè)管理服務合同的續(xù)簽工作。

同時，對有的業(yè)主在小區(qū)的違章搭建行為及時進行制止和勸說。特別是今年對7號樓裝修多次出現(xiàn)的不規(guī)范行為進行了制止，并要求業(yè)主增強公共意識，注意保持周邊環(huán)境的衛(wèi)生。

回顧今年以來的工作，雖然做出了一定成績，但同樣也發(fā)現(xiàn)有不少需要加以改進和提高的地方。今后，我要繼續(xù)加強學習，深化管理，按公司的要求，做好自己的本職工作，提高服務水平，為物管處的發(fā)展貢獻自己的力量，為小區(qū)的居民創(chuàng)造一個平安、舒適、美觀的生活環(huán)境。

第15篇 環(huán)衛(wèi)局個人管理工作總結范文

根據(jù)區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作要求，鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，進一步強化城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治力度，通過一年來的持續(xù)整治，場鎮(zhèn)、學校及廣大農村的環(huán)境衛(wèi)生得到了較大的改觀，人民群眾的生活環(huán)境有了進一步的改善?，F(xiàn)就主要工作做如下總結：

一、積極開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作

(一)制定了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治實施方案，明確了整治工作的實施步驟、具體內容、工作目標和保障措施等。

(二)加強宣傳，致力于提高廣大人民群眾的思想認識，規(guī)范其行為。我鎮(zhèn)通過固定性宣傳標語、衛(wèi)生清潔告示等有效形式，加強宣傳，努力營造城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治良好氛圍。

(三)強化組織領導，努力形成齊抓共管的良好局面。開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作以來，我鎮(zhèn)成立了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作領導小組，先后召開了城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作動員大會，各村(居)干部及鎮(zhèn)機關工作人員、駐鎮(zhèn)單位負責人等參會，會議明確了工作職責、工作內容、工作目標及工作要求。要求各村(居)、機關干部要積極行動起來，強化環(huán)衛(wèi)觀念，努力保持山清、水秀、地綠的人居環(huán)境。

(四)加強環(huán)衛(wèi)人員的管理，努力培養(yǎng)其愛崗、敬業(yè)、奉獻精神。我們堅持每月對照上月創(chuàng)衛(wèi)督查意見，找出指明薄弱環(huán)節(jié)和需要改進的地方，積極做好整改安排，并加強環(huán)衛(wèi)工人管理和溝通，使整改意見及時得到落實。

(五)加強城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作的巡查和督查力度，對發(fā)現(xiàn)的問題要求立即進行整改，對缺崗缺位人員立馬進行批評教育，督促其改正。

(六)對城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生存在的突出問題進行重點整治。

1、針對原有垃圾池數(shù)量偏少且局部不夠合理的情況，新增垃圾池 22個，有效緩解了群眾垃圾投放難的問題。

2、針對鎮(zhèn)區(qū)及主要旅游道路沿線垃圾清運不夠及時的情況，我們新增 2 名專職清運人員，確保垃圾日產日清。

3、針對集鎮(zhèn)內積存垃圾、建筑垃圾較多的情況，結合環(huán)境衛(wèi)生“四清”要求，全年我們共動用挖掘機，運輸車輛 20 余臺次進行了徹底清理。

4、針對集鎮(zhèn)居民、商家環(huán)境意識差的情況，我們組織發(fā)放了《門前五保責任書》，希望大家從自我做起，自覺維護集鎮(zhèn)良好人居環(huán)境，此外，還不定期組織鎮(zhèn)機關干部到集鎮(zhèn)進行義務勞動，喚醒居民環(huán)衛(wèi)意識。

5、針對各村組環(huán)境整治意識不到位的情況，我們依托干部包村制度，與各村建立一對一的聯(lián)系，通過強化村主干的環(huán)衛(wèi)意識，指導各村積極開展愛衛(wèi)運動，形成鎮(zhèn)、村、組齊抓共管局面。

6、針對農貿市場占道經(jīng)營現(xiàn)象嚴重的情況，我們在積極改善農貿市場經(jīng)營環(huán)境的同時，加大引導規(guī)勸力度，較好地控制了馬路市場的擴散。

二、目前仍存在的問題和難題

經(jīng)過一年來的努力，在綜合整治城鄉(xiāng)環(huán)境中我們仍面臨以下幾個的問題和幾大難題：

(一)全鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民的環(huán)衛(wèi)意識有待于進一步提高。盡管我鎮(zhèn)做了大量的宣傳工作，但農村居民的環(huán)衛(wèi)意識還需要通過多種形式、多種手段進一步增強，只有通過全民參與，城鄉(xiāng)環(huán)境面貌才能得到全面徹底改觀。

(二)鎮(zhèn)農貿市場設置不合理導致馬路市場難以整改。鎮(zhèn)農貿市場三面封閉，出口和入口都在一處，設置合理導致老百姓不愿意進入市場經(jīng)營，馬路市場由此加劇。特別是逢場時，因城鎮(zhèn)范圍有限，無專用和臨時停車點，且群眾思想意識差、車輛流動性強等因素，導致交通要到亂停亂放現(xiàn)象嚴重，使本就狹窄的街道顯得擁擠不堪，秩序較為混亂。如何處理這一情況成為我們城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治的一大難題。

(三)集市商家出攤占道現(xiàn)象突出。趕場是一個比較繁華的逢場，外地商販和本地的小商小販不計其數(shù)，但因場鎮(zhèn)功能不能滿足現(xiàn)有集市發(fā)展，導致他們沿街道兩側擺放兜售，為攬生意，場鎮(zhèn)絕大部份商家都將商品擺出鋪面，吸引眼球。盡管我們劃定了紅線，并組織了大量人力加大力度巡查，但仍有商家不自覺，工作量和難度依然較為繁重，群眾意見也比較大。

三、下一階段的具體措施：

(一)以提高全民環(huán)境衛(wèi)生意識，以意識轉變促行為轉變?yōu)槟繕耍^續(xù)加強環(huán)境衛(wèi)生綜合整治的宣傳力度，在全鎮(zhèn)營造“搞好環(huán)境衛(wèi)生，全靠你我他”的良好氛圍，形成“人人動手，齊抓共管”的良好工作局面。

(二)以目標責任管理為手段，充分發(fā)揮鎮(zhèn)、村、組三級干部的主觀能動性，增強工作的意識感、責任感、緊迫感。

(三)堅持開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動，徹底清除河邊、路邊、溝邊、機關院落及學校的衛(wèi)生死角。

(四)進一步加強鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境的綜合整治力度。

一是采取聽證于民、群策群力的辦法，充分發(fā)揮群眾的積極性，簽訂“門前五包”責任書，形成自我監(jiān)督、自我管理、自我約束的場鎮(zhèn)管理機制。

二是針對“六亂”現(xiàn)象，加大對亂停亂放、出攤占道、廣告亂貼亂掛、垃圾亂扔等現(xiàn)象進行集中整治，提升集鎮(zhèn)環(huán)境形象。

三是加大“資金、人力、物力”投入力度，確保鎮(zhèn)區(qū)整體面貌得到全面有效改善。

四是繼續(xù)加強對全鎮(zhèn)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)管、巡查、整治力度，鞏固綜合整治成果。

環(huán)衛(wèi)局個人管理工作總結

第16篇 工地技術員個人管理工作總結

我，在多年的施工管理崗位中所擔任施工管理的項目工程均評定為合格，有的評為優(yōu)質工程。這些都是始終以 “百年大計，質量第一”嚴格執(zhí)行施工驗收規(guī)范和操作技術規(guī)程以及工程質量驗收評定標準，貫穿于工程的施工管理過程之中的具體體現(xiàn)。

我既是工地技術員，對工程質量負有不可推卸的責任，要想把好工程質量關，光有理論知識還不夠，在實際施工工作中，應牢牢地掌握技術這一關，牢牢地掌握現(xiàn)行施工技術規(guī)范，深入施工現(xiàn)場，根據(jù)工程的特點和施工方案，配合生產進度，及時對各分項工程分層分段地檢查，如在主體結構的鋼筋砼部份，在現(xiàn)場放樣彈線、測設水平標高后即狠抓鋼筋模板安裝的技術把關，根據(jù)柱鋼筋安裝質量，而決定是否安裝模板。若發(fā)現(xiàn)柱鋼筋安裝不符合設計圖紙要求和施工技術規(guī)范，立即責成施工班組返工修整，直至符合要求，復檢合格方可安裝柱模板，在模板安裝完成，又立即著手檢查柱模板安裝質量，班組自檢后由我配合與木工班組長重檢柱截面尺寸合格及檢查柱垂直度，發(fā)現(xiàn)垂直偏差超出規(guī)范允許偏差尺寸，即用粉筆在該柱注上垂直偏差方向及偏差數(shù)值，然后責成木工班組長立即修復再報本人復檢合格方可進行下一道工序施工。同樣在樓層施工中先抓模板安裝質量后檢查鋼筋砼安裝質量。如在__年元月，南方裝飾材料市場工程的施工中，本人就狠抓鋼筋砼框架的施工質量，由于該工程柱梁板跨度大部份是8.0m×8.0m要求木工班組應按本人的技術交底進行模板安裝，樓層模板安裝完，認真檢查安裝質量是否符合規(guī)范要求。在梁樓層鋼筋安裝時，根據(jù)設計圖紙對已綁扎的梁鋼筋逐條核對，邊安裝邊核對，發(fā)現(xiàn)根數(shù)、規(guī)格、搭設部位或梁底雙排鋼筋安裝差錯，立即更改，將梁的鋼筋安裝差錯更正于放入梁模內或板鋼筋安裝之前，以免貽誤工期。梁板鋼筋安裝完并核對后，最后復核，板面負筋的長度、規(guī)格、間距（b#樓二層⑨-⒃軸板面負筋曾全部返工安裝，按間距補足條數(shù)。處理復檢后）再澆筑樓面砼，模板鋼筋砼安裝質量均按gbj301-88內有關評定標準執(zhí)行。

在管理過程中，我運用施工技術和規(guī)范進行嚴格地檢查和監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時提出，必要時停工返修，要使班組意識到，工程質量是企業(yè)的生命，關系到人民生命和財產安全的大問題，還應使施工班組懂得工程質量是生產出來的，不是檢查出來的。

總之我在施工現(xiàn)場管理中，施工技術是最主要的，只有運用技術和管理相結合，狠抓工程質量管理，把好工程材料質量關，執(zhí)行施工規(guī)范，勤檢查督促，提高班組生產技能，結合獎罰制度，工程質量是能抓好的。

管生產必須管安全。我在施工技術管理同時，也狠抓安全管理，從工人進場直至工程結束，每分部分項均應貫穿安全技術管理，現(xiàn)場施工用電技術、井架、腳手架、臨邊洞口防護、施工機械使用等均以安全技術進行針對性的班組交底，并落實安全措施，使他們懂得只要有了安全防護措施，才能保證工程的正常施工生產，所以本人所管理的施工項目均無發(fā)生工傷事故。