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第1篇 公司融資創(chuàng)新工作總結(jié)范文
公司融資創(chuàng)新工作總結(jié)
2023年,在您的領(lǐng)導(dǎo)下,我繼續(xù)參與了公司的多項(xiàng)創(chuàng)新工作,在即將辭舊迎新的時(shí)候,我想將我對(duì)我們創(chuàng)新工作的認(rèn)識(shí)、理解和明年創(chuàng)新工作的建議向您匯報(bào)如下,不足不妥之處,敬請(qǐng)指正。
一、融資創(chuàng)新工作的開(kāi)展
我作為集團(tuán)公司融資創(chuàng)新工作小組成員兼秘書(shū),在您的指導(dǎo)和其他同事的配合下,全程參與并積極推進(jìn)了中海信托、中投信托、中融信托、中泰信托等十多個(gè)信托計(jì)劃,與您和大家多次前往北京、上海、深圳、無(wú)錫等地與信托公司、銀行協(xié)調(diào)溝通,主要工作內(nèi)容涉及交易結(jié)構(gòu)的商談、合作框架的擬定、交易文件的評(píng)審、收益成本預(yù)測(cè)、集團(tuán)和項(xiàng)目的盡職調(diào)查以及信托計(jì)劃成立后的后續(xù)監(jiān)管等。
2023年4月21日,我們的第一個(gè)房地產(chǎn)信托投資基金歷經(jīng)一年的努力終于正式成立,使公司在資金嚴(yán)重緊張的關(guān)鍵時(shí)刻獲得了20億的融資資金,并用其在香港資本市場(chǎng)回購(gòu)20年到期的億美元優(yōu)先票據(jù),在受資本市場(chǎng)青睞的同時(shí)也獲得了可觀(guān)的收益。
目前的工作內(nèi)容有:(此處略去__字)
二、融資創(chuàng)新工作對(duì)我的促進(jìn)和影響
融資創(chuàng)新工作推進(jìn)的過(guò)程,我不僅是在學(xué)習(xí),更是在實(shí)踐著公司和您的想法,鍛煉著自己的眼光和思考,可以相對(duì)獨(dú)立的推進(jìn)一個(gè)信托計(jì)劃工作,從交易結(jié)構(gòu)的探討、盡職調(diào)查的執(zhí)行、交易文件的討論、與各方的溝通和協(xié)調(diào)、具體工作的安排和推進(jìn),我都在盡可能的做我能夠去做的事情。在這個(gè)過(guò)程中,我自己也能感受到自己的進(jìn)步,對(duì)于信托融資需要規(guī)避的房地產(chǎn)行業(yè)瓶頸、信托公司風(fēng)險(xiǎn)偏好、資金進(jìn)入退出機(jī)制、資金募集模式、公司在信托融資方面的擔(dān)保、監(jiān)管和成本上的訴求等有了比較清晰的認(rèn)識(shí)和了解。
在今年的工作過(guò)程中,我逐漸感悟到要充分調(diào)動(dòng)個(gè)人主觀(guān)能動(dòng)性去開(kāi)展工作,不要也不能被外部地種種不利因素所影響,在明確目標(biāo)之后要千方百計(jì)、千言萬(wàn)語(yǔ)、千山萬(wàn)水、千辛萬(wàn)苦的去努力達(dá)成,執(zhí)著地去追求,成功細(xì)中取,細(xì)節(jié)決定成敗。
在今年的工作過(guò)程中,我養(yǎng)成了一些好的工作習(xí)慣和工作方式,凡事預(yù)則立,事情要分輕重緩急地做,與人溝通采取郵件、電話(huà)、短信、面談中的哪些方式,文稿修訂方法,商務(wù)談判的小技巧等等。
當(dāng)然,我也知道自己存在不少的缺點(diǎn)和不足,如法律知識(shí)不夠、實(shí)際運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)欠缺,都需要在今后的工作中不斷改進(jìn)和完善,繼續(xù)向您和其他同事學(xué)習(xí)。
三、對(duì)融資創(chuàng)新工作的理解
2023年,中國(guó)的房地產(chǎn)市場(chǎng)從年初的冰點(diǎn)到如今的沸點(diǎn),公司牢牢抓住發(fā)展契機(jī),眾志成城,內(nèi)外兼修,在實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額進(jìn)入全國(guó)前列的基礎(chǔ)上,積極在全國(guó)范圍內(nèi)通過(guò)各種方式增加土地儲(chǔ)備,同時(shí)全方位創(chuàng)新融資模式獲取發(fā)展資金,為實(shí)現(xiàn)3-5年達(dá)到銷(xiāo)售額全國(guó)前五的目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
目前,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)僅僅在依靠開(kāi)發(fā)貸款獲取融資的單一融資模式,我們工作的目的是要開(kāi)拓多渠道、多方式的融資,要尋找房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目在拿地之前或拿地之后取得四證之前或已經(jīng)取得開(kāi)發(fā)貸款,還是否有其他的融資模式,以解決土地資金沉淀,更快的收回投資或快速擴(kuò)張規(guī)模,而在這一過(guò)程中也是在推廣和宣傳我們的公司。
但是,創(chuàng)新融資工作受到國(guó)家和地方法律法規(guī)限制、信托公司對(duì)政策的理解和風(fēng)險(xiǎn)把控、銀行對(duì)政策的理解和募集資金能力、公司項(xiàng)目素質(zhì)、公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的認(rèn)可程度等諸多因素的影響,并不是一件容易的事情,是需要我們付出更多的時(shí)間、精力、腦力才能去實(shí)現(xiàn)的。
我們的融資創(chuàng)新工作小組作為一個(gè)橫跨多個(gè)部門(mén)的合作團(tuán)隊(duì),每個(gè)人都有自己的本職工作,在此基礎(chǔ)上積極參與創(chuàng)新工作的拓展,充分發(fā)揮各自的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng),推動(dòng)創(chuàng)新工作的開(kāi)展,這種分工協(xié)作、各取所長(zhǎng)的模式類(lèi)似于一個(gè)資產(chǎn)管理公司,可以為公司今后實(shí)現(xiàn)輕公司的管理目標(biāo)積累一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
第2篇 誠(chéng)信融資擔(dān)保公司____年工作總結(jié)范文
____年公司在縣委、縣府的關(guān)心支持下,在縣國(guó)資委直接領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,公司堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信,控制風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)原則,積極、穩(wěn)妥地開(kāi)展工作,充分發(fā)揮融資擔(dān)保杠桿作用,有力地解決和緩解了我縣中小企業(yè)、個(gè)體經(jīng)營(yíng)者的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)資金的困難,大力支持了我縣中小企業(yè)的發(fā)展,取得了較好的社會(huì)效益。
一:擔(dān)保業(yè)務(wù)及資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況
1、擔(dān)保業(yè)務(wù)工作
____年由于國(guó)家宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)調(diào)控,實(shí)行適度穩(wěn)健的貨幣政策,壓縮銀行貸款,我公司為了加強(qiáng)貸款風(fēng)險(xiǎn)管理,降低融資擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn),采取了壓縮融資擔(dān)保額度的經(jīng)營(yíng)策略。____年公司累計(jì)擔(dān)保132筆,擔(dān)保金額16916萬(wàn)元(其中:為中小企業(yè)擔(dān)保48戶(hù)102筆,擔(dān)保金額15806萬(wàn)元),年末在保責(zé)任余額18980萬(wàn)元,其中:在保企業(yè)48戶(hù),在保余額17870萬(wàn)元、在保個(gè)人30戶(hù),在保余額1110萬(wàn)元。
3、擔(dān)保代償及追償工作
____年公司累計(jì)擔(dān)保代償27筆,金額1544萬(wàn)元,其中:為華祥集團(tuán)(文映祥)提供的銀豐國(guó)際中心項(xiàng)目工程款履約擔(dān)保代償及貸款擔(dān)保代償960余萬(wàn)元。
通過(guò)法院起訴15筆,金額1200余萬(wàn)元,已通過(guò)法院執(zhí)行、調(diào)解追償收回189余萬(wàn)元。其中:華祥集團(tuán)(文映祥)提供的銀豐國(guó)際中心項(xiàng)目工程款履約擔(dān)保代償及貸款擔(dān)保代償960余萬(wàn)元正在執(zhí)行過(guò)程之中。
3、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況:
____年末公司資產(chǎn)總額6702萬(wàn)元,較投入的國(guó)有資本總額5000萬(wàn)元增加1702萬(wàn)元,增值34%。負(fù)債總額1355萬(wàn)元(其中:累計(jì)計(jì)提擔(dān)保賠償準(zhǔn)備金354萬(wàn)元,累計(jì)計(jì)提未到期責(zé)任準(zhǔn)備金526萬(wàn)元,擔(dān)保保證金424萬(wàn)元),所有者權(quán)益5347萬(wàn)元(其中:實(shí)收資本5000萬(wàn)元,資本公積320萬(wàn)元,一般風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備16萬(wàn)元,盈余公積7萬(wàn)元,未分配利潤(rùn)4萬(wàn)元)。____年,公司實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入173萬(wàn)元,凈利潤(rùn)1.2萬(wàn)元。
二、主要工作開(kāi)展情況:
1、努力拓展擔(dān)保業(yè)務(wù),最大程度緩解企業(yè)融資難問(wèn)題
作為國(guó)有控股的政策性擔(dān)保公司,我們始終以促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,提高中小企業(yè)信用,拓寬中小企業(yè)融資渠道,推動(dòng)中小企業(yè)改革與發(fā)展為首要工作任務(wù)。但由于這些企業(yè)起步晚,資本偏小,抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱,可供反擔(dān)保抵押的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)少,再加之自身的財(cái)務(wù)制度不健全,財(cái)務(wù)管理欠規(guī)范,在銀行的信用記錄缺乏,使得他們很難從銀行獲得貸款。針對(duì)這些問(wèn)題,公司采取財(cái)務(wù)核查,上門(mén)調(diào)研,外圍調(diào)查等措施詳細(xì)了解企業(yè)情況,靈活多樣地落實(shí)反擔(dān)保措施,千方百計(jì)促成他們與銀行部門(mén)的溝通。通過(guò)我們的不懈努力,使大部分發(fā)展前景好,綜合效益優(yōu)的企業(yè)順利取得了擔(dān)保貸款,解決了他們發(fā)展中的資金緊張難題,促成了這些企業(yè)快速、健康發(fā)展,取得了較好的社會(huì)效益。
2、采用靈活多樣的反擔(dān)保措施,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)
目前,我們公司采取的反擔(dān)保措施:一是企業(yè)實(shí)際控制人和主要經(jīng)營(yíng)者個(gè)人無(wú)限責(zé)任保證;二是土地使用權(quán)、房產(chǎn)、機(jī)器設(shè)備抵押;三是承諾函、司法公正等,一方面支持企業(yè)發(fā)展,另一方面控制公司自身風(fēng)險(xiǎn),通過(guò)以上擔(dān)保措施為我縣50余戶(hù)企業(yè)及30余戶(hù)個(gè)體工商戶(hù),通過(guò)我公司進(jìn)行貸款擔(dān)保,企業(yè)資金困難得到緩解,保證了我縣中小企業(yè)生產(chǎn)的正常進(jìn)行。
3、不斷規(guī)范管理,有效控制擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)
今年以來(lái)公司進(jìn)一步加強(qiáng)了擔(dān)保業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理一是針對(duì)當(dāng)前擔(dān)保業(yè)務(wù)的具體問(wèn)題重新制訂了擔(dān)保業(yè)務(wù)操作辦法,加大了對(duì)中小企業(yè)的服務(wù)范圍,增強(qiáng)了擔(dān)保業(yè)務(wù)的實(shí)際操作性。二是完善了擔(dān)保審查制度,建立了擔(dān)保審查委員會(huì),從源頭上有效控制了擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,三是為了我縣擔(dān)保業(yè)務(wù)長(zhǎng)期規(guī)范發(fā)展,公司已在省中小企業(yè)局備案,納入了省擔(dān)保行業(yè)管理部門(mén)統(tǒng)一監(jiān)管。
三、存在的問(wèn)題
1、注冊(cè)資本金較小
隨著我縣中小企業(yè)規(guī)模的不斷發(fā)展,對(duì)資金的需求也逾來(lái)逾大,而金融部門(mén)對(duì)單戶(hù)貸款企業(yè)只能按照擔(dān)保公司注冊(cè)資本的10%發(fā)放擔(dān)保貸款,因此根據(jù)我公司目前5000萬(wàn)元的注冊(cè)資本單筆貸款只能達(dá)到500萬(wàn)元,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足我縣中型企業(yè)的資金需求。
2、擔(dān)保業(yè)務(wù)收費(fèi)比例低
按照國(guó)家規(guī)定擔(dān)保業(yè)務(wù)收費(fèi)比例不得高于銀行貸款利率的50%,由于我公司為政策性的擔(dān)保公司,不以盈利為經(jīng)營(yíng)目的,因此我公司目前收費(fèi)比例僅為1.2%-1.8%,公司盈利能力不強(qiáng)。
3、擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)存在
2023年縣政府為支持我縣銀豐國(guó)際商業(yè)中心的建設(shè),通過(guò)政府協(xié)調(diào)由我公司向華祥集團(tuán)公司提供工程款履約支付及借款擔(dān)保,截至目前我公司為銀豐國(guó)際商業(yè)中心(華祥集團(tuán)公司)工程款履約擔(dān)保代償及貸款擔(dān)保累計(jì)代償900余萬(wàn)元,綿陽(yáng)新華建筑公司對(duì)我公司已通過(guò)司法程序要求我公司承擔(dān)擔(dān)保責(zé)任,并通過(guò)法律手段對(duì)我公司在銀行開(kāi)設(shè)的帳戶(hù)進(jìn)行了查封凍結(jié),雖然我公司通過(guò)協(xié)調(diào)目前法院暫時(shí)對(duì)銀行帳戶(hù)解凍,但擔(dān)保人目前履行債務(wù)責(zé)任的能力較弱,公司擔(dān)保責(zé)任依然存在。
四、下一步工作打算及建議
1、請(qǐng)求政府安排資金5000萬(wàn)元擴(kuò)充公司注冊(cè)資本力爭(zhēng)____年達(dá)到10000萬(wàn)元,以進(jìn)一步支持我縣中小企業(yè)的發(fā)展。
2、提高擔(dān)保收費(fèi)比例
建議提高收費(fèi)比例為2%-3%,并對(duì)公司在保企業(yè)進(jìn)行信用等級(jí)的評(píng)定,對(duì)誠(chéng)實(shí)守信的中小企業(yè)實(shí)行優(yōu)惠的擔(dān)保政策。
按照“利益共享,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)”的經(jīng)營(yíng)原則,著力建立公平,合理的合作關(guān)系。加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,在相互推薦客戶(hù),參與項(xiàng)目考察中,共同防范和控制風(fēng)險(xiǎn),有效解決企業(yè)融資難題,推動(dòng)企業(yè)信用升級(jí),促進(jìn)我縣信用體系建設(shè)。
3、積極做好不良擔(dān)保貸款的催收工作
要加強(qiáng)同銀行,法院的聯(lián)系通過(guò)多種手段措施積極催收已逾期擔(dān)保貸款,力爭(zhēng)將賠償損失降到最低。
第3篇 公司財(cái)務(wù)部融資專(zhuān)員個(gè)人工作總結(jié)
人生天地間,若白駒過(guò)隙,忽然而已。2023年眨眼間已臨近尾聲,首先感謝所有領(lǐng)導(dǎo)為我們提供各種鍛煉自我,提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機(jī)會(huì),同時(shí)也感謝一年來(lái)支持和幫助的同事們,年終之際,將這一年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報(bào)如下:
一、2023年主要工作:
一、立足實(shí)際,履行職責(zé)
作為公司財(cái)務(wù)部融資專(zhuān)員,我的主要職責(zé)是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成公司融資業(yè)務(wù),包括到期貸款的轉(zhuǎn)辦,多渠道化解債務(wù)、測(cè)算金融機(jī)構(gòu)利息,配合貸后檢查工作,整理歸檔文件、以及貸款數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)等等。2023年2月在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,本人積極和銀行信貸員對(duì)接具體事宜,順利完成了我公司和鄂爾多斯農(nóng)村商業(yè)銀行2.6億元貸款的轉(zhuǎn)辦,5月份完成子公司水務(wù)公司和烏海銀行6300萬(wàn)貸款的續(xù)貸,全程參與了貸款轉(zhuǎn)辦的全過(guò)程,從前期貸款模式的確定,申請(qǐng)文件的草擬,到區(qū)政府的審批文件,到不動(dòng)產(chǎn)交易中心的房產(chǎn)抵押的辦理,再到借款合同的簽訂,在轉(zhuǎn)辦這筆貸款的過(guò)程中,我更加了解銀行信貸業(yè)務(wù)辦理的細(xì)節(jié),更加明白統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的重要性,受益頗多。
二、同時(shí),我還是公司的一名出納,作為公司出納,在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成了如下工作:嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算業(yè)務(wù),和會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金賬目,發(fā)現(xiàn)金額不符,要及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理;每月按時(shí)做賬,申報(bào)子公司各項(xiàng)稅目;平時(shí)在每次付款前堅(jiān)持履行付款審批手續(xù),對(duì)不符合報(bào)銷(xiāo)手續(xù)的開(kāi)銷(xiāo)不予報(bào)銷(xiāo)。并且積極配合上級(jí)部門(mén)對(duì)我公司進(jìn)行的財(cái)務(wù)審計(jì),提前準(zhǔn)備所需的財(cái)務(wù)相關(guān)材料,做好前期自查自糾,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
同時(shí),積極配合康巴什區(qū)化債領(lǐng)導(dǎo)辦公室完成多項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表的填制及報(bào)送,完成了市全口徑債務(wù)系統(tǒng)的填報(bào),完成了“一單三賬”融資部分;完成了財(cái)政部監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的填報(bào),等
二、存在的不足
回顧一年的工作,取得了不少的成績(jī),但仍然有很多需要努力的地方:
一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;專(zhuān)業(yè)知識(shí)上與其他優(yōu)秀的同事相比還存在差距;
二是在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)這項(xiàng)工作有時(shí)候做的不夠細(xì)致,深化,往往只局限于固定格式,停留在表面,沒(méi)有真正的按照不同的口徑整理數(shù)據(jù),針對(duì)這種情況,以后將在數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)上多下功夫,保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確。
作為一名融資專(zhuān)員,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就可能出現(xiàn)差錯(cuò)。我深感自己崗位的價(jià)值,因此,我不斷提醒自己,要增強(qiáng)責(zé)任心,同時(shí)也為自己樹(shù)立新的目標(biāo)。
新的一年,將是公司的融資工作充滿(mǎn)考驗(yàn)和挑戰(zhàn)的一年,在新的一年里,為提升自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,我將更加注重學(xué)習(xí)和鍛煉,始終如一的嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)自己對(duì)金融專(zhuān)業(yè)、會(huì)計(jì)基本知識(shí)的學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,更新知識(shí)結(jié)構(gòu),更加熟練掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)能力,同時(shí)提高自己的溝通能力,協(xié)調(diào)辦事能力,綜合分析能力,為迎接新的挑戰(zhàn),做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第4篇 上市公司融資創(chuàng)新年終總結(jié)范文
一、融資創(chuàng)新工作的開(kāi)展
我作為集團(tuán)公司融資創(chuàng)新工作小組成員兼秘書(shū),在您的指導(dǎo)和其他同事的配合下,全程參與并積極推進(jìn)了中海信托、中投信托、中融信托、中泰信托等十多個(gè)信托計(jì)劃,與您和大家多次前往北京、上海、深圳、無(wú)錫等地與信托公司、銀行協(xié)調(diào)溝通,主要工作內(nèi)容涉及交易結(jié)構(gòu)的商談、合作框架的擬定、交易文件的評(píng)審、收益成本預(yù)測(cè)、集團(tuán)和項(xiàng)目的盡職調(diào)查以及信托計(jì)劃成立后的后續(xù)監(jiān)管等。
2023年4月21日,我們的第一個(gè)房地產(chǎn)信托投資基金歷經(jīng)一年的努力終于正式成立,使公司在資金嚴(yán)重緊張的關(guān)鍵時(shí)刻獲得了20億的融資資金,并用其在香港資本市場(chǎng)回購(gòu)20××年到期的×億美元優(yōu)先票據(jù),在受資本市場(chǎng)青睞的同時(shí)也獲得了可觀(guān)的收益。
目前的工作內(nèi)容有:(此處略去__字)
二、融資創(chuàng)新工作對(duì)我的促進(jìn)和影響
融資創(chuàng)新工作推進(jìn)的過(guò)程,我不僅是在學(xué)習(xí),更是在實(shí)踐著公司和您的想法,鍛煉著自己的眼光和思考,可以相對(duì)獨(dú)立的推進(jìn)一個(gè)信托計(jì)劃工作,從交易結(jié)構(gòu)的探討、盡職調(diào)查的執(zhí)行、交易文件的討論、與各方的溝通和協(xié)調(diào)、具體工作的安排和推進(jìn),我都在盡可能的做我能夠去做的事情。在這個(gè)過(guò)程中,我自己也能感受到自己的進(jìn)步,對(duì)于信托融資需要規(guī)避的房地產(chǎn)行業(yè)瓶頸、信托公司風(fēng)險(xiǎn)偏好、資金進(jìn)入退出機(jī)制、資金募集模式、公司在信托融資方面的擔(dān)保、監(jiān)管和成本上的訴求等有了比較清晰的認(rèn)識(shí)和了解。
在今年的工作過(guò)程中,我逐漸感悟到要充分調(diào)動(dòng)個(gè)人主觀(guān)能動(dòng)性去開(kāi)展工作,不要也不能被外部地種種不利因素所影響,在明確目標(biāo)之后要千方百計(jì)、千言萬(wàn)語(yǔ)、千山萬(wàn)水、千辛萬(wàn)苦的去努力達(dá)成,執(zhí)著地去追求,成功細(xì)中取,細(xì)節(jié)決定成敗。
在今年的工作過(guò)程中,我養(yǎng)成了一些好的工作習(xí)慣和工作方式,凡事預(yù)則立,事情要分輕重緩急地做,與人溝通采取郵件、電話(huà)、短信、面談中的哪些方式,文稿修訂方法,商務(wù)談判的小技巧等等。
當(dāng)然,我也知道自己存在不少的缺點(diǎn)和不足,如法律知識(shí)不夠、實(shí)際運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)欠缺,都需要在今后的工作中不斷改進(jìn)和完善,繼續(xù)向您和其他同事學(xué)習(xí)。
三、對(duì)融資創(chuàng)新工作的理解
2023年,中國(guó)的房地產(chǎn)市場(chǎng)從年初的冰點(diǎn)到如今的沸點(diǎn),公司牢牢抓住發(fā)展契機(jī),眾志成城,內(nèi)外兼修,在實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額進(jìn)入全國(guó)前列的基礎(chǔ)上,積極在全國(guó)范圍內(nèi)通過(guò)各種方式增加土地儲(chǔ)備,同時(shí)全方位創(chuàng)新融資模式獲取發(fā)展資金,為實(shí)現(xiàn)3-5年達(dá)到銷(xiāo)售額全國(guó)前五的目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
目前,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)僅僅在依靠開(kāi)發(fā)貸款獲取融資的單一融資模式,我們工作的目的是要開(kāi)拓多渠道、多方式的融資,要尋找房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目在拿地之前或拿地之后取得四證之前或已經(jīng)取得開(kāi)發(fā)貸款,還是否有其他的融資模式,以解決土地資金沉淀,更快的收回投資或快速擴(kuò)張規(guī)模,而在這一過(guò)程中也是在推廣和宣傳我們的公司。
但是,創(chuàng)新融資工作受到國(guó)家和地方法律法規(guī)限制、信托公司對(duì)政策的理解和風(fēng)險(xiǎn)把控、銀行對(duì)政策的理解和募集資金能力、公司項(xiàng)目素質(zhì)、公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的認(rèn)可程度等諸多因素的影響,并不是一件容易的事情,是需要我們付出更多的時(shí)間、精力、腦力才能去實(shí)現(xiàn)的。
我們的融資創(chuàng)新工作小組作為一個(gè)橫跨多個(gè)部門(mén)的合作團(tuán)隊(duì),每個(gè)人都有自己的本職工作,在此基礎(chǔ)上積極參與創(chuàng)新工作的拓展,充分發(fā)揮各自的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng),推動(dòng)創(chuàng)新工作的開(kāi)展,這種分工協(xié)作、各取所長(zhǎng)的模式類(lèi)似于一個(gè)資產(chǎn)管理公司,可以為公司今后實(shí)現(xiàn)輕公司的管理目標(biāo)積累一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
從目前來(lái)看,我們的工作還是做融資創(chuàng)新,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,它應(yīng)該向著一種業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新發(fā)展,我們尋找并引進(jìn)更多的資金合作伙伴特別是個(gè)人的閑散資金投資到房地產(chǎn)項(xiàng)目,由綠城來(lái)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā),實(shí)現(xiàn)投資商與開(kāi)發(fā)商的分離,可以在短時(shí)間內(nèi)推動(dòng)綠城的開(kāi)發(fā)規(guī)模更上一層樓,這也是一種非常有利的商業(yè)待建模式,為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)實(shí)現(xiàn)綠城的百年理想!
四、對(duì)今后融資創(chuàng)新工作的建議
1.進(jìn)一步明確創(chuàng)新工作開(kāi)展的對(duì)象,建立充沛人脈關(guān)系
只要不是使用信托公司的自有資金來(lái)進(jìn)行投資,就盡量不要直接找信托公司,要直接與資金提供方,即銀行、個(gè)人或其他公司,這樣可以節(jié)約融資的時(shí)間成本、資金成本,并提高工作效率和成功率。融資創(chuàng)新工作,要有選擇地去做,畢竟人的精力有限,公司的項(xiàng)目資源也有限。
因此要加強(qiáng)與各大銀行投行部或資產(chǎn)管理部的溝通交流,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)個(gè)人潛在投資者的推介宣傳,尤其使綠城會(huì)會(huì)員的管理和服務(wù)。
2.進(jìn)一步理清創(chuàng)新工作的模式
目前我們?cè)谡劦哪J接泄蓹?quán)+債權(quán)、信托收益權(quán)轉(zhuǎn)讓、股權(quán)收益權(quán)轉(zhuǎn)讓、債權(quán)轉(zhuǎn)讓、委托貸款轉(zhuǎn)讓、并購(gòu)貸款、融資性保函、成立平臺(tái)公司、股權(quán)質(zhì)押貸款、應(yīng)收按揭款質(zhì)押貸款、成立房地產(chǎn)投資基金等等,不管哪種模式,都是在符合相關(guān)監(jiān)管法規(guī)的前提下,取得各方權(quán)益的平衡點(diǎn);不管哪種模式,在資金成本允許的情況下,只要可以獲取資金都可以嘗試去做。但是,從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮,為了形成規(guī)模上的效應(yīng),應(yīng)該選取簡(jiǎn)潔、易操作而且具備復(fù)制能力、(原有模式基礎(chǔ)上)拓展能力的模式,在形成一些固化模式可以使用的基礎(chǔ)上,再去做一些新的嘗試。
第5篇 融資擔(dān)保公司工作總結(jié)
__年,是全球金融業(yè)次貸危機(jī)爆發(fā)的第三年,也是“十二五”規(guī)劃的第一年。在中央、省、市黨委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和一系列經(jīng)濟(jì)刺激措施的推動(dòng)下,我市經(jīng)濟(jì)克服了金融危機(jī)帶來(lái)的不利影響,保持了強(qiáng)有力的增長(zhǎng)勢(shì)頭。市委政府在肯定“十一五”成果的同時(shí)確定了“十二五”規(guī)劃的三大聯(lián)動(dòng)政策:“大交通、大產(chǎn)業(yè)、大城市”。對(duì)此,金融機(jī)構(gòu)和包括擔(dān)保公司在內(nèi)的各類(lèi)融資平臺(tái)必將緊密?chē)@政府整體規(guī)劃,加大資金扶持力度,確保全市“十二五”規(guī)劃的順利實(shí)施。
__年,在市經(jīng)委的直接領(lǐng)導(dǎo)和市金融辦的指導(dǎo)下,公司全體員工上下一心,開(kāi)拓進(jìn)取,在起步的第一年取得優(yōu)異業(yè)績(jī),融資擔(dān)保額全年超過(guò)4億元;在市委、政府的批準(zhǔn)下,公司于今年4月成功合并巨星畜牧融資擔(dān)保有限責(zé)任公司,注冊(cè)資本從1億元增加至1、1億元;累計(jì)提取風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金達(dá)到1250萬(wàn)元,公司總資產(chǎn)超過(guò)1、4億元,較上年同期增長(zhǎng)40%;經(jīng)不懈努力,公司信用等級(jí)成立時(shí)的aa-升級(jí)為aa+,是公司整體素質(zhì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)現(xiàn)跨越的重要標(biāo)志。公司的發(fā)展及業(yè)務(wù)量的增長(zhǎng),為促進(jìn)我市農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮著積極的作用。
__年總結(jié):
一、融資擔(dān)??傤~超過(guò)4億元,完成年初董事會(huì)制定的工作目標(biāo)
截止年12月底,公司共計(jì)為我市各類(lèi)企業(yè)及個(gè)人經(jīng)營(yíng)者提供各類(lèi)融資擔(dān)保105筆,金額4、14億元,完成年4億元目標(biāo)任務(wù)的104%。
市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)融資擔(dān)保有限公司年1-12月各區(qū)縣擔(dān)保融資情況統(tǒng)計(jì)表(略)
二、公司成功合并巨星擔(dān)保公司,資本實(shí)力繼續(xù)壯大
年4月,經(jīng)市委、政府批準(zhǔn),公司成功合并巨星畜牧融資擔(dān)保有限責(zé)任公司,公司注冊(cè)資本增至1、1億元,為確?!笆濉备黜?xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和公司自身發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、繼續(xù)保持和提高公司綜合素質(zhì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力
我公司在成立至今,吸取了母公司——市中小企業(yè)融資擔(dān)保有限公司的管理經(jīng)驗(yàn),延續(xù)了母公司的制度體系,結(jié)合自身特色針對(duì)運(yùn)作機(jī)制、業(yè)務(wù)流程,風(fēng)險(xiǎn)控制,行政、人力資源等五大制度體系出臺(tái)了管理辦法,并在工作中持續(xù)不斷的優(yōu)化和完善,始終堅(jiān)持對(duì)員工進(jìn)行思想道德教育和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),使團(tuán)隊(duì)素質(zhì)和運(yùn)行管理能力得到穩(wěn)步提高。經(jīng)全體員工不懈努力,于今年12月被大華國(guó)信信用管理公司升級(jí)為aa+信用等級(jí),資信等級(jí)躍升兩個(gè)級(jí)別,這是公司整體綜合素質(zhì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)現(xiàn)跨越的重要標(biāo)志,奠定了公司未來(lái)可持續(xù)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
四、加強(qiáng)與金融機(jī)構(gòu)的合作
__年,公司緊密?chē)@年初確定的“全面撒網(wǎng)、重點(diǎn)捕魚(yú)”的銀行合作方針,先后向國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行、深圳發(fā)展銀行、中信銀行、重慶銀行、興業(yè)銀行等14家金融機(jī)構(gòu)、10家信用社提交授信資料,并與商業(yè)銀行、嘉州民富村鎮(zhèn)銀行、招商銀行等5家銀行及7家區(qū)縣信用社簽訂了合作總協(xié)議、開(kāi)展了業(yè)務(wù)合作。年有5家金融機(jī)構(gòu)向我公司融資擔(dān)保授信共計(jì)5、8億元(信用社合作無(wú)需授信)。隨著公司資本實(shí)力持續(xù)增強(qiáng)和信用等級(jí)的提升,各家金融機(jī)構(gòu)也相繼調(diào)高對(duì)公司擔(dān)保基金的放大倍數(shù),除一家8倍外,其余放大倍數(shù)均可達(dá)10倍,有3家金融機(jī)構(gòu)的低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)放大倍數(shù)均可達(dá)20倍,大大提高了公司的資金利用率及融資擔(dān)保能力。
__年工作特點(diǎn):
一、圍繞整合擔(dān)保市場(chǎng),壯大農(nóng)業(yè)信貸擔(dān)保體系戰(zhàn)略,成功合并巨星畜牧融資擔(dān)保有限公司
公司提出將市內(nèi)涉農(nóng)擔(dān)保體系重新整合,優(yōu)化資源配置,壯大農(nóng)業(yè)信貸擔(dān)保體系的戰(zhàn)略。通過(guò)多方努力,今年4月公司成功合并巨星畜牧融資擔(dān)保有限責(zé)任公司。合并后的農(nóng)業(yè)擔(dān)保公司注冊(cè)資本金由原來(lái)的1億元增至1、1億元,同時(shí)吸收并入了原巨星擔(dān)保公司優(yōu)秀的員工隊(duì)伍。這次合并,不僅增強(qiáng)了公司資本實(shí)力,也提升了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì),有利于公司更好的為全市農(nóng)業(yè)發(fā)展提供擔(dān)保服務(wù)和資金支持。
二、創(chuàng)新思路,積極支持企業(yè)收購(gòu)重組
井研蜀秀紡織公司是一家小型民營(yíng)紡織企業(yè),母公司于為其擔(dān)保貸款300萬(wàn)元,解決了企業(yè)流動(dòng)資金不足的燃眉之急。由于業(yè)主思想保守,管理落后,企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益較差,企業(yè)發(fā)展不理想。今年,公司得知四川康銀紡織公司有意收購(gòu)蜀秀公司,意識(shí)到這是幫助企業(yè)走出困境的良好時(shí)機(jī),立即作出積極姿態(tài),表示大力支持。在收購(gòu)的關(guān)鍵時(shí)刻,辦理?yè)?dān)保貸款1100萬(wàn)元,不僅促成了這次收購(gòu),還及時(shí)解決了企業(yè)擴(kuò)張后的資金需求。
四川祥光農(nóng)業(yè)科技公司是母公司大力支持的一家種植、加工紅豆杉的涉農(nóng)企業(yè)。該公司雖有紅豆杉種植優(yōu)勢(shì),但加工優(yōu)勢(shì)不明顯,尤其是加工廠(chǎng)建成后,遲遲無(wú)法出產(chǎn)品,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?yōu)榱恪a槍?duì)這一情況,我公司主動(dòng)向其提出引進(jìn)戰(zhàn)略投資者的建議,即可解決資金問(wèn)題,又可引進(jìn)先進(jìn)的工藝技術(shù)和管理體制,該公司表示可以考慮。
三、持續(xù)加大對(duì)“三農(nóng)”的支持
按照市政府“進(jìn)一步關(guān)注‘三農(nóng)’”的要求,公司將業(yè)務(wù)重點(diǎn)面向農(nóng)村,更好地服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì),著力突破農(nóng)業(yè)發(fā)展資金“瓶頸”,促進(jìn)我市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。哈哥集團(tuán)、國(guó)榮公司、五旺公司等一大批農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)企業(yè)得到了公司的大力扶持,解決了資金困難,并逐步成為各區(qū)縣的龍頭企業(yè)和支柱產(chǎn)業(yè)。
四、與市商業(yè)銀行達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系
為更好的促進(jìn)銀企合作,發(fā)揮擔(dān)保公司的橋梁作用,化利用現(xiàn)有資源,公司于年9月與市商業(yè)銀行達(dá)成《戰(zhàn)略合作協(xié)議》。協(xié)議的達(dá)成,確立了擔(dān)保公司和商業(yè)銀行間的合作伙伴關(guān)系,標(biāo)志著公司與商業(yè)銀行的合作跨上了一個(gè)新的臺(tái)階,更好的保障了資金安全,將風(fēng)險(xiǎn)防控措施提上了一個(gè)新的臺(tái)階。我司和商業(yè)銀行必將攜手共進(jìn),為共同推進(jìn)融資市場(chǎng)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
第6篇 2023年公司融資創(chuàng)新工作總結(jié)
2023年,在您的領(lǐng)導(dǎo)下,我繼續(xù)參與了公司的多項(xiàng)創(chuàng)新工作,在即將辭舊迎新的時(shí)候,我想將我對(duì)我們創(chuàng)新工作的認(rèn)識(shí)、理解和明年創(chuàng)新工作的建議向您匯報(bào)如下,不足不妥之處,敬請(qǐng)指正。
一、融資創(chuàng)新工作的開(kāi)展
我作為集團(tuán)公司融資創(chuàng)新工作小組成員兼秘書(shū),在您的指導(dǎo)和其他同事的配合下,全程參與并積極推進(jìn)了中海信托、中投信托、中融信托、中泰信托等十多個(gè)信托計(jì)劃,與您和大家多次前往北京、上海、深圳、無(wú)錫等地與信托公司、銀行協(xié)調(diào)溝通,主要工作內(nèi)容涉及交易結(jié)構(gòu)的商談、合作框架的擬定、交易文件的評(píng)審、收益成本預(yù)測(cè)、集團(tuán)和項(xiàng)目的盡職調(diào)查以及信托計(jì)劃成立后的后續(xù)監(jiān)管等。
2023年4月21日,我們的第一個(gè)房地產(chǎn)信托投資基金歷經(jīng)一年的努力終于正式成立,使公司在資金嚴(yán)重緊張的關(guān)鍵時(shí)刻獲得了20億的融資資金,并用其在香港資本市場(chǎng)回購(gòu)20××年到期的×億美元優(yōu)先票據(jù),在受資本市場(chǎng)青睞的同時(shí)也獲得了可觀(guān)的收益。
目前的工作內(nèi)容有:(此處略去__字)
二、融資創(chuàng)新工作對(duì)我的促進(jìn)和影響
融資創(chuàng)新工作推進(jìn)的過(guò)程,我不僅是在學(xué)習(xí),更是在實(shí)踐著公司和您的想法,鍛煉著自己的眼光和思考,可以相對(duì)獨(dú)立的推進(jìn)一個(gè)信托計(jì)劃工作,從交易結(jié)構(gòu)的探討、盡職調(diào)查的執(zhí)行、交易文件的討論、與各方的溝通和協(xié)調(diào)、具體工作的安排和推進(jìn),我都在盡可能的做我能夠去做的事情。在這個(gè)過(guò)程中,我自己也能感受到自己的進(jìn)步,對(duì)于信托融資需要規(guī)避的房地產(chǎn)行業(yè)瓶頸、信托公司風(fēng)險(xiǎn)偏好、資金進(jìn)入退出機(jī)制、資金募集模式、公司在信托融資方面的擔(dān)保、監(jiān)管和成本上的訴求等有了比較清晰的認(rèn)識(shí)和了解。
在今年的工作過(guò)程中,我逐漸感悟到要充分調(diào)動(dòng)個(gè)人主觀(guān)能動(dòng)性去開(kāi)展工作,不要也不能被外部地種種不利因素所影響,在明確目標(biāo)之后要千方百計(jì)、千言萬(wàn)語(yǔ)、千山萬(wàn)水、千辛萬(wàn)苦的去努力達(dá)成,執(zhí)著地去追求,成功細(xì)中取,細(xì)節(jié)決定成敗。
在今年的工作過(guò)程中,我養(yǎng)成了一些好的工作習(xí)慣和工作方式,凡事預(yù)則立,事情要分輕重緩急地做,與人溝通采取郵件、電話(huà)、短信、面談中的哪些方式,文稿修訂方法,商務(wù)談判的小技巧等等。
當(dāng)然,我也知道自己存在不少的缺點(diǎn)和不足,如法律知識(shí)不夠、實(shí)際運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)欠缺,都需要在今后的工作中不斷改進(jìn)和完善,繼續(xù)向您和其他同事學(xué)習(xí)。
三、對(duì)融資創(chuàng)新工作的理解
2023年,中國(guó)的房地產(chǎn)市場(chǎng)從年初的冰點(diǎn)到如今的沸點(diǎn),公司牢牢抓住發(fā)展契機(jī),眾志成城,內(nèi)外兼修,在實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額進(jìn)入全國(guó)前列的基礎(chǔ)上,積極在全國(guó)范圍內(nèi)通過(guò)各種方式增加土地儲(chǔ)備,同時(shí)全方位創(chuàng)新融資模式獲取發(fā)展資金,為實(shí)現(xiàn)3-5年達(dá)到銷(xiāo)售額全國(guó)前五的目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
目前,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)僅僅在依靠開(kāi)發(fā)貸款獲取融資的單一融資模式,我們工作的目的是要開(kāi)拓多渠道、多方式的融資,要尋找房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目在拿地之前或拿地之后取得四證之前或已經(jīng)取得開(kāi)發(fā)貸款,還是否有其他的融資模式,以解決土地資金沉淀,更快的收回投資或快速擴(kuò)張規(guī)模,而在這一過(guò)程中也是在推廣和宣傳我們的公司。
但是,創(chuàng)新融資工作受到國(guó)家和地方法律法規(guī)限制、信托公司對(duì)政策的理解和風(fēng)險(xiǎn)把控、銀行對(duì)政策的理解和募集資金能力、公司項(xiàng)目素質(zhì)、公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的認(rèn)可程度等諸多因素的影響,并不是一件容易的事情,是需要我們付出更多的時(shí)間、精力、腦力才能去實(shí)現(xiàn)的。
我們的融資創(chuàng)新工作小組作為一個(gè)橫跨多個(gè)部門(mén)的合作團(tuán)隊(duì),每個(gè)人都有自己的本職工作,在此基礎(chǔ)上積極參與創(chuàng)新工作的拓展,充分發(fā)揮各自的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng),推動(dòng)創(chuàng)新工作的開(kāi)展,這種分工協(xié)作、各取所長(zhǎng)的模式類(lèi)似于一個(gè)資產(chǎn)管理公司,可以為公司今后實(shí)現(xiàn)輕公司的管理目標(biāo)積累一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
從目前來(lái)看,我們的工作還是做融資創(chuàng)新,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,它應(yīng)該向著一種業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新發(fā)展,我們尋找并引進(jìn)更多的資金合作伙伴特別是個(gè)人的閑散資金投資到房地產(chǎn)項(xiàng)目,由綠城來(lái)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā),實(shí)現(xiàn)投資商與開(kāi)發(fā)商的分離,可以在短時(shí)間內(nèi)推動(dòng)綠城的開(kāi)發(fā)規(guī)模更上一層樓,這也是一種非常有利的商業(yè)待建模式,為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)實(shí)現(xiàn)綠城的百年理想!
四、對(duì)今后融資創(chuàng)新工作的建議
1.進(jìn)一步明確創(chuàng)新工作開(kāi)展的對(duì)象,建立充沛人脈關(guān)系
只要不是使用信托公司的自有資金來(lái)進(jìn)行投資,就盡量不要直接找信托公司,要直接與資金提供方,即銀行、個(gè)人或其他公司,這樣可以節(jié)約融資的時(shí)間成本、資金成本,并提高工作效率和成功率。融資創(chuàng)新工作,要有選擇地去做,畢竟人的精力有限,公司的項(xiàng)目資源也有限。
因此要加強(qiáng)與各大銀行投行部或資產(chǎn)管理部的溝通交流,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)個(gè)人潛在投資者的推介宣傳,尤其使綠城會(huì)會(huì)員的管理和服務(wù)。
2.進(jìn)一步理清創(chuàng)新工作的模式
目前我們?cè)谡劦哪J接泄蓹?quán)+債權(quán)、信托收益權(quán)轉(zhuǎn)讓、股權(quán)收益權(quán)轉(zhuǎn)讓、債權(quán)轉(zhuǎn)讓、委托貸款轉(zhuǎn)讓、并購(gòu)貸款、融資性保函、成立平臺(tái)公司、股權(quán)質(zhì)押貸款、應(yīng)收按揭款質(zhì)押貸款、成立房地產(chǎn)投資基金等等,不管哪種模式,都是在符合相關(guān)監(jiān)管法規(guī)的前提下,取得各方權(quán)益的平衡點(diǎn);不管哪種模式,在資金成本允許的情況下,只要可以獲取資金都可以嘗試去做。但是,從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮,為了形成規(guī)模上的效應(yīng),應(yīng)該選取簡(jiǎn)潔、易操作而且具備復(fù)制能力、(原有模式基礎(chǔ)上)拓展能力的模式,在形成一些固化模式可以使用的基礎(chǔ)上,再去做一些新的嘗試。
有一種合作模式,我認(rèn)為很好:與大的金融機(jī)構(gòu)合作成立平臺(tái)公司進(jìn)行房地產(chǎn)項(xiàng)目的投資,他們?yōu)榱双@取收益,不會(huì)干涉項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng),交易結(jié)構(gòu)穩(wěn)定,時(shí)間長(zhǎng),可以規(guī)避行業(yè)發(fā)展周期,而且可以獲取金融機(jī)構(gòu)不見(jiàn)斷的金融支持,規(guī)??梢宰龅胶艽?,如果能夠向公眾開(kāi)放申購(gòu)和贖回就更好了。
目前,最具備復(fù)制能力的融資模式是使用集團(tuán)持有的項(xiàng)目公司股權(quán)進(jìn)行質(zhì)押,借道信托公司,從銀行或市場(chǎng)上獲取資金,這種融資模式,簡(jiǎn)便易操作,只要我們拿出項(xiàng)目公司的股權(quán),評(píng)估價(jià)值可以協(xié)商,單筆的融資規(guī)模雖然不會(huì)太大,但是總體規(guī)模會(huì)比較可觀(guān),至于成本可以爭(zhēng)取控制在9%以?xún)?nèi),如果可以撇開(kāi)銀行來(lái)做,則成本會(huì)更低。
3.初步建立工作的組織保障
現(xiàn)有人員隸屬7個(gè)部門(mén),有各自的工作,在工作時(shí)間和工作精力上會(huì)有沖突,某種程度上會(huì)影響工作的推進(jìn)效率,最好能有相對(duì)專(zhuān)職的人員來(lái)共同從事本項(xiàng)工作,以投入更多的時(shí)間和精力。
4.制訂必要的考核評(píng)價(jià)激勵(lì)制度
創(chuàng)新是一項(xiàng)前無(wú)古人的工作,前景并不明朗,沒(méi)有現(xiàn)成的案例可以參考,涉及眾多的人、事、法律法規(guī)、地方實(shí)際,紛繁復(fù)雜艱巨細(xì)致,沒(méi)有必要的激勵(lì)措施不行,現(xiàn)在參與人員本身有其他本職工作,需要激勵(lì)措施來(lái)調(diào)動(dòng)積極性,如果是專(zhuān)職來(lái)做,就更需要激勵(lì)措施了。
5.提升項(xiàng)目自身的素質(zhì)
優(yōu)化項(xiàng)目拓展時(shí)的股權(quán)設(shè)置、地域分布、地價(jià)目標(biāo)等,使之具備融資合作的基本條件。建議公司考慮有意識(shí)地根據(jù)信托融資的需要來(lái)拓展項(xiàng)目,而不是有了項(xiàng)目再來(lái)找信托融資。
第7篇 2023年公司融資創(chuàng)新工作總結(jié)范文
2023年,在您的領(lǐng)導(dǎo)下,我繼續(xù)參與了公司的多項(xiàng)創(chuàng)新工作,在即將辭舊迎新的時(shí)候,我想將我對(duì)我們創(chuàng)新工作的認(rèn)識(shí)、理解和明年創(chuàng)新工作的建議向您匯報(bào)如下,不足不妥之處,敬請(qǐng)指正。
一、融資創(chuàng)新工作的開(kāi)展
我作為集團(tuán)公司融資創(chuàng)新工作小組成員兼秘書(shū),在您的指導(dǎo)和其他同事的配合下,全程參與并積極推進(jìn)了中海信托、中投信托、中融信托、中泰信托等十多個(gè)信托計(jì)劃,與您和大家多次前往北京、上海、深圳、無(wú)錫等地與信托公司、銀行協(xié)調(diào)溝通,主要工作內(nèi)容涉及交易結(jié)構(gòu)的商談、合作框架的擬定、交易文件的評(píng)審、收益成本預(yù)測(cè)、集團(tuán)和項(xiàng)目的盡職調(diào)查以及信托計(jì)劃成立后的后續(xù)監(jiān)管等。
2023年4月21日,我們的第一個(gè)房地產(chǎn)信托投資基金歷經(jīng)一年的努力終于正式成立,使公司在資金嚴(yán)重緊張的關(guān)鍵時(shí)刻獲得了20億的融資資金,并用其在香港資本市場(chǎng)回購(gòu)20××年到期的×億美元優(yōu)先票據(jù),在受資本市場(chǎng)青睞的同時(shí)也獲得了可觀(guān)的收益。
目前的工作內(nèi)容有:(此處略去__字)
二、融資創(chuàng)新工作對(duì)我的促進(jìn)和影響
融資創(chuàng)新工作推進(jìn)的過(guò)程,我不僅是在學(xué)習(xí),更是在實(shí)踐著公司和您的想法,鍛煉著自己的眼光和思考,可以相對(duì)獨(dú)立的推進(jìn)一個(gè)信托計(jì)劃工作,從交易結(jié)構(gòu)的探討、盡職調(diào)查的執(zhí)行、交易文件的討論、與各方的溝通和協(xié)調(diào)、具體工作的安排和推進(jìn),我都在盡可能的做我能夠去做的事情。在這個(gè)過(guò)程中,我自己也能感受到自己的進(jìn)步,對(duì)于信托融資需要規(guī)避的房地產(chǎn)行業(yè)瓶頸、信托公司風(fēng)險(xiǎn)偏好、資金進(jìn)入退出機(jī)制、資金募集模式、公司在信托融資方面的擔(dān)保、監(jiān)管和成本上的訴求等有了比較清晰的認(rèn)識(shí)和了解。
在今年的工作過(guò)程中,我逐漸感悟到要充分調(diào)動(dòng)個(gè)人主觀(guān)能動(dòng)性去開(kāi)展工作,不要也不能被外部地種種不利因素所影響,在明確目標(biāo)之后要千方百計(jì)、千言萬(wàn)語(yǔ)、千山萬(wàn)水、千辛萬(wàn)苦的去努力達(dá)成,執(zhí)著地去追求,成功細(xì)中取,細(xì)節(jié)決定成敗。
在今年的工作過(guò)程中,我養(yǎng)成了一些好的工作習(xí)慣和工作方式,凡事預(yù)則立,事情要分輕重緩急地做,與人溝通采取郵件、電話(huà)、短信、面談中的哪些方式,文稿修訂方法,商務(wù)談判的小技巧等等。
當(dāng)然,我也知道自己存在不少的缺點(diǎn)和不足,如法律知識(shí)不夠、實(shí)際運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)欠缺,都需要在今后的工作中不斷改進(jìn)和完善,繼續(xù)向您和其他同事學(xué)習(xí)。
三、對(duì)融資創(chuàng)新工作的理解
2023年,中國(guó)的房地產(chǎn)市場(chǎng)從年初的冰點(diǎn)到如今的沸點(diǎn),公司牢牢抓住發(fā)展契機(jī),眾志成城,內(nèi)外兼修,在實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額進(jìn)入全國(guó)前列的基礎(chǔ)上,積極在全國(guó)范圍內(nèi)通過(guò)各種方式增加土地儲(chǔ)備,同時(shí)全方位創(chuàng)新融資模式獲取發(fā)展資金,為實(shí)現(xiàn)3-5年達(dá)到銷(xiāo)售額全國(guó)前五的目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
目前,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)僅僅在依靠開(kāi)發(fā)貸款獲取融資的單一融資模式,我們工作的目的是要開(kāi)拓多渠道、多方式的融資,要尋找房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目在拿地之前或拿地之后取得四證之前或已經(jīng)取得開(kāi)發(fā)貸款,還是否有其他的融資模式,以解決土地資金沉淀,更快的收回投資或快速擴(kuò)張規(guī)模,而在這一過(guò)程中也是在推廣和宣傳我們的公司。
但是,創(chuàng)新融資工作受到國(guó)家和地方法律法規(guī)限制、信托公司對(duì)政策的理解和風(fēng)險(xiǎn)把控、銀行對(duì)政策的理解和募集資金能力、公司項(xiàng)目素質(zhì)、公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的認(rèn)可程度等諸多因素的影響,并不是一件容易的事情,是需要我們付出的時(shí)間、精力、腦力才能去實(shí)現(xiàn)的。
我們的融資創(chuàng)新工作小組作為一個(gè)橫跨多個(gè)部門(mén)的合作團(tuán)隊(duì),每個(gè)人都有自己的本職工作,在此基礎(chǔ)上積極參與創(chuàng)新工作的拓展,充分發(fā)揮各自的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng),推動(dòng)創(chuàng)新工作的開(kāi)展,這種分工協(xié)作、各取所長(zhǎng)的模式類(lèi)似于一個(gè)資產(chǎn)管理公司,可以為公司今后實(shí)現(xiàn)輕公司的管理目標(biāo)積累一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
從目前來(lái)看,我們的工作還是做融資創(chuàng)新,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,它應(yīng)該向著一種業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新發(fā)展,我們尋找并引進(jìn)的資金合作伙伴特別是個(gè)人的閑散資金投資到房地產(chǎn)項(xiàng)目,由綠城來(lái)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā),實(shí)現(xiàn)投資商與開(kāi)發(fā)商的分離,可以在短時(shí)間內(nèi)推動(dòng)綠城的開(kāi)發(fā)規(guī)模更上一層樓,這也是一種非常有利的商業(yè)待建模式,為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)實(shí)現(xiàn)綠城的百年理想!
四、對(duì)今后融資創(chuàng)新工作的建議
1.進(jìn)一步明確創(chuàng)新工作開(kāi)展的對(duì)象,建立充沛人脈關(guān)系
只要不是使用信托公司的自有資金來(lái)進(jìn)行投資,就盡量不要直接找信托公司,要直接與資金提供方,即銀行、個(gè)人或其他公司,這樣可以節(jié)約融資的時(shí)間成本、資金成本,并提高工作效率和成功率。融資創(chuàng)新工作,要有選擇地去做,畢竟人的精力有限,公司的項(xiàng)目資源也有限。
因此要加強(qiáng)與各大銀行投行部或資產(chǎn)管理部的溝通交流,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)個(gè)人潛在投資者的推介宣傳,尤其使綠城會(huì)會(huì)員的管理和服務(wù)。
2.進(jìn)一步理清創(chuàng)新工作的模式
目前我們?cè)谡劦哪J接泄蓹?quán)+債權(quán)、信托收益權(quán)轉(zhuǎn)讓、股權(quán)收益權(quán)轉(zhuǎn)讓、債權(quán)轉(zhuǎn)讓、委托貸款轉(zhuǎn)讓、并購(gòu)貸款、融資性保函、成立平臺(tái)公司、股權(quán)質(zhì)押貸款、應(yīng)收按揭款質(zhì)押貸款、成立房地產(chǎn)投資基金等等,不管哪種模式,都是在符合相關(guān)監(jiān)管法規(guī)的前提下,取得各方權(quán)益的平衡點(diǎn);不管哪種模式,在資金成本允許的情況下,只要可以獲取資金都可以嘗試去做。但是,從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮,為了形成規(guī)模上的效應(yīng),應(yīng)該選取簡(jiǎn)潔、易操作而且具備復(fù)制能力、(原有模式基礎(chǔ)上)拓展能力的模式,在形成一些固化模式可以使用的基礎(chǔ)上,再去做一些新的嘗試。
第8篇 上市公司融資創(chuàng)新年終總結(jié)
一、融資創(chuàng)新工作的開(kāi)展
我作為集團(tuán)公司融資創(chuàng)新工作小組成員兼秘書(shū),在您的指導(dǎo)和其他同事的配合下,全程參與并積極推進(jìn)了中海信托、中投信托、中融信托、中泰信托等十多個(gè)信托計(jì)劃,與您和大家多次前往北京、上海、深圳、無(wú)錫等地與信托公司、銀行協(xié)調(diào)溝通,主要工作內(nèi)容涉及交易結(jié)構(gòu)的商談、合作框架的擬定、交易文件的評(píng)審、收益成本預(yù)測(cè)、集團(tuán)和項(xiàng)目的盡職調(diào)查以及信托計(jì)劃成立后的后續(xù)監(jiān)管等。
2023年4月21日,我們的第一個(gè)房地產(chǎn)信托投資基金歷經(jīng)一年的努力終于正式成立,使公司在資金嚴(yán)重緊張的關(guān)鍵時(shí)刻獲得了20億的融資資金,并用其在香港資本市場(chǎng)回購(gòu)20××年到期的×億美元優(yōu)先票據(jù),在受資本市場(chǎng)青睞的同時(shí)也獲得了可觀(guān)的收益。
目前的工作內(nèi)容有:(此處略去__字)
二、融資創(chuàng)新工作對(duì)我的促進(jìn)和影響
融資創(chuàng)新工作推進(jìn)的過(guò)程,我不僅是在學(xué)習(xí),更是在實(shí)踐著公司和您的想法,鍛煉著自己的眼光和思考,可以相對(duì)獨(dú)立的推進(jìn)一個(gè)信托計(jì)劃工作,從交易結(jié)構(gòu)的探討、盡職調(diào)查的執(zhí)行、交易文件的討論、與各方的溝通和協(xié)調(diào)、具體工作的安排和推進(jìn),我都在盡可能的做我能夠去做的事情。在這個(gè)過(guò)程中,我自己也能感受到自己的進(jìn)步,對(duì)于信托融資需要規(guī)避的房地產(chǎn)行業(yè)瓶頸、信托公司風(fēng)險(xiǎn)偏好、資金進(jìn)入退出機(jī)制、資金募集模式、公司在信托融資方面的擔(dān)保、監(jiān)管和成本上的訴求等有了比較清晰的認(rèn)識(shí)和了解。
在今年的工作過(guò)程中,我逐漸感悟到要充分調(diào)動(dòng)個(gè)人主觀(guān)能動(dòng)性去開(kāi)展工作,不要也不能被外部地種種不利因素所影響,在明確目標(biāo)之后要千方百計(jì)、千言萬(wàn)語(yǔ)、千山萬(wàn)水、千辛萬(wàn)苦的去努力達(dá)成,執(zhí)著地去追求,成功細(xì)中取,細(xì)節(jié)決定成敗。
在今年的工作過(guò)程中,我養(yǎng)成了一些好的工作習(xí)慣和工作方式,凡事預(yù)則立,事情要分輕重緩急地做,與人溝通采取郵件、電話(huà)、短信、面談中的哪些方式,文稿修訂方法,商務(wù)談判的小技巧等等。
當(dāng)然,我也知道自己存在不少的缺點(diǎn)和不足,如法律知識(shí)不夠、實(shí)際運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)欠缺,都需要在今后的工作中不斷改進(jìn)和完善,繼續(xù)向您和其他同事學(xué)習(xí)。
三、對(duì)融資創(chuàng)新工作的理解
2023年,中國(guó)的房地產(chǎn)市場(chǎng)從年初的冰點(diǎn)到如今的沸點(diǎn),公司牢牢抓住發(fā)展契機(jī),眾志成城,內(nèi)外兼修,在實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額進(jìn)入全國(guó)前列的基礎(chǔ)上,積極在全國(guó)范圍內(nèi)通過(guò)各種方式增加土地儲(chǔ)備,同時(shí)全方位創(chuàng)新融資模式獲取發(fā)展資金,為實(shí)現(xiàn)3-5年達(dá)到銷(xiāo)售額全國(guó)前五的目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
目前,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)僅僅在依靠開(kāi)發(fā)貸款獲取融資的單一融資模式,我們工作的目的是要開(kāi)拓多渠道、多方式的融資,要尋找房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目在拿地之前或拿地之后取得四證之前或已經(jīng)取得開(kāi)發(fā)貸款,還是否有其他的融資模式,以解決土地資金沉淀,更快的收回投資或快速擴(kuò)張規(guī)模,而在這一過(guò)程中也是在推廣和宣傳我們的公司。
但是,創(chuàng)新融資工作受到國(guó)家和地方法律法規(guī)限制、信托公司對(duì)政策的理解和風(fēng)險(xiǎn)把控、銀行對(duì)政策的理解和募集資金能力、公司項(xiàng)目素質(zhì)、公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的認(rèn)可程度等諸多因素的影響,并不是一件容易的事情,是需要我們付出更多的時(shí)間、精力、腦力才能去實(shí)現(xiàn)的。
我們的融資創(chuàng)新工作小組作為一個(gè)橫跨多個(gè)部門(mén)的合作團(tuán)隊(duì),每個(gè)人都有自己的本職工作,在此基礎(chǔ)上積極參與創(chuàng)新工作的拓展,充分發(fā)揮各自的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng),推動(dòng)創(chuàng)新工作的開(kāi)展,這種分工協(xié)作、各取所長(zhǎng)的模式類(lèi)似于一個(gè)資產(chǎn)管理公司,可以為公司今后實(shí)現(xiàn)輕公司的管理目標(biāo)積累一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
從目前來(lái)看,我們的工作還是做融資創(chuàng)新,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,它應(yīng)該向著一種業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新發(fā)展,我們尋找并引進(jìn)更多的資金合作伙伴特別是個(gè)人的閑散資金投資到房地產(chǎn)項(xiàng)目,由綠城來(lái)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā),實(shí)現(xiàn)投資商與開(kāi)發(fā)商的分離,可以在短時(shí)間內(nèi)推動(dòng)綠城的開(kāi)發(fā)規(guī)模更上一層樓,這也是一種非常有利的商業(yè)待建模式,為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)實(shí)現(xiàn)綠城的百年理想!
四、對(duì)今后融資創(chuàng)新工作的建議
1.進(jìn)一步明確創(chuàng)新工作開(kāi)展的對(duì)象,建立充沛人脈關(guān)系
只要不是使用信托公司的自有資金來(lái)進(jìn)行投資,就盡量不要直接找信托公司,要直接與資金提供方,即銀行、個(gè)人或其他公司,這樣可以節(jié)約融資的時(shí)間成本、資金成本,并提高工作效率和成功率。融資創(chuàng)新工作,要有選擇地去做,畢竟人的精力有限,公司的項(xiàng)目資源也有限。
因此要加強(qiáng)與各大銀行投行部或資產(chǎn)管理部的溝通交流,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)個(gè)人潛在投資者的推介宣傳,尤其使綠城會(huì)會(huì)員的管理和服務(wù)。
2.進(jìn)一步理清創(chuàng)新工作的模式
目前我們?cè)谡劦哪J接泄蓹?quán)+債權(quán)、信托收益權(quán)轉(zhuǎn)讓、股權(quán)收益權(quán)轉(zhuǎn)讓、債權(quán)轉(zhuǎn)讓、委托貸款轉(zhuǎn)讓、并購(gòu)貸款、融資性保函、成立平臺(tái)公司、股權(quán)質(zhì)押貸款、應(yīng)收按揭款質(zhì)押貸款、成立房地產(chǎn)投資基金等等,不管哪種模式,都是在符合相關(guān)監(jiān)管法規(guī)的前提下,取得各方權(quán)益的平衡點(diǎn);不管哪種模式,在資金成本允許的情況下,只要可以獲取資金都可以嘗試去做。但是,從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮,為了形成規(guī)模上的效應(yīng),應(yīng)該選取簡(jiǎn)潔、易操作而且具備復(fù)制能力、(原有模式基礎(chǔ)上)拓展能力的模式,在形成一些固化模式可以使用的基礎(chǔ)上,再去做一些新的嘗試。
第9篇 融資租賃公司工作總結(jié)
融資租賃個(gè)人工作總結(jié)
從20__年11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶(hù)服務(wù)中心剛上線(xiàn)階段,通過(guò)日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)和客戶(hù)服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。 在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:
1、由于公司客戶(hù)服務(wù)中心的客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)正處于開(kāi)發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)功能需求,在20__年12月14日和12月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試,同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)的功能完善,并于20__年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負(fù)責(zé)公司客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶(hù)服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶(hù)服務(wù)中心規(guī)范用語(yǔ)編輯,完善公司客戶(hù)服務(wù)中心制度體系建設(shè);
3、每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心話(huà)務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話(huà)務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對(duì)質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通,同時(shí)每月提交客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào),通過(guò)此項(xiàng)工作來(lái)提高客戶(hù)服務(wù)中心服務(wù)水平;
4、從20__年1月客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線(xiàn)之后,開(kāi)始接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà),通過(guò)在接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),同時(shí)提高自身客戶(hù)服務(wù)意識(shí);
5、每日組織客戶(hù)服務(wù)中心人員的晨會(huì),通過(guò)晨會(huì)來(lái)了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);
6、針對(duì)客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語(yǔ)及相關(guān)工作對(duì)北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;
7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線(xiàn)之后,指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部通過(guò)坐席系統(tǒng)完成新客戶(hù)回訪(fǎng)工作,并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題;8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門(mén)業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。
通過(guò)以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn):
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),通過(guò)不斷的接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提高對(duì)客戶(hù)的服務(wù)水平;
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開(kāi)展與完成,尤其根據(jù)公司客戶(hù)服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),積極加強(qiáng)與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通;3、對(duì)于公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶(hù)服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn),同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對(duì)公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線(xiàn)工作,認(rèn)真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心的上線(xiàn)工作,同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)公司客戶(hù)服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強(qiáng)對(duì)自己今后負(fù)責(zé)的客戶(hù)服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理,積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開(kāi)展各項(xiàng)工作。