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第1篇 2023電網(wǎng)公司辦公室員工個人總結(jié)范文
首先，我要感謝__供電局給了我這樣一個鍛煉自我，不斷學(xué)習(xí)和不斷成長的機(jī)會。實習(xí)的這一年是不同尋常的一年，在我的人生當(dāng)中起著舉足輕重的作用。從一個剛剛踏出校門的學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻麊T工，__局給予我的東西太多太多，鍛煉的機(jī)會、學(xué)習(xí)的機(jī)會、知識的豐富、經(jīng)驗的積累，人生的歷練……這些人生當(dāng)中最需要和最重要的東西，都在這一年的時間里成為我生命中一筆重要的財富。
__年7月10日，我正式加入__供電局這個先進(jìn)的集體。我被分配到農(nóng)電工作部進(jìn)行實習(xí)，在這里，我開始對__地區(qū)的地形地貌有了初步了解，對供電所的工作也有了感性上的認(rèn)識。__年9月，我參加了__電網(wǎng)公司組織的新員工培訓(xùn)班，此次培訓(xùn)讓我對__電網(wǎng)公司有了一個更加系統(tǒng)深入的了解，培訓(xùn)期間，我有幸參加了__電網(wǎng)公司__培訓(xùn)點組織的演講比賽初賽，并最終作為__供電局的代表參加了省公司在__酒店舉行的匯報演講。這一段培訓(xùn)的日子，讓我體會到了作為一名_網(wǎng)人的光榮，也更加明確了作為一名_電人的責(zé)任。
__年11月7日，我到局辦公室開始學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況匯報如下，不足之處，請各位批評指正
一、扎實做好文秘工作。牢牢樹立“辦公室工作無小事”的意識，從小事做起，認(rèn)真學(xué)習(xí)公文處理、各類公文的寫作方法和格式，認(rèn)真起草各類通知、專題報告和領(lǐng)導(dǎo)的講話材料，截止__年9月底，共完成文字量20萬余字。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項做到“交給我辦、馬上就辦、辦就辦好、及時匯報”，認(rèn)真學(xué)習(xí)做好各類綜合性會議包括寫作和印制會議資料、會場布置等各個環(huán)節(jié)的準(zhǔn)備工作。
另外，截止__年8月30日，我總共在《__電力報》、《__電力行業(yè)信息》和《__供電》報上刊登稿件十，其中，《__電力報》，《__電力行業(yè)信息》兩篇，《__供電》報。
在這里，我要特別感謝辦公室的同事們，感謝_主任和_主任，給了我很多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會，同時，也要感謝新聞中心的_主任、_主任，給了我許多寫作上的建議和幫助，在此衷心的表示感謝。
二、切實做好信息服務(wù)工作。一是積極上報企業(yè)中有價值、高質(zhì)量的信息。從__年4月至10月，共上報__電網(wǎng)公司和__市委市政府政務(wù)信息16期，其中包括__供電局安全生產(chǎn)、電網(wǎng)建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、節(jié)能降耗、迎峰度夏以及保供電等多個方面的信息，反映電網(wǎng)為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展所作出的貢獻(xiàn)以及電網(wǎng)建設(shè)等方面存在的困難和問題。二是下功夫整合信息資源，及時、準(zhǔn)確、全面地收集和提供信息，共編發(fā)《__電力信息快報》和《__內(nèi)參》8期。
三、認(rèn)真做好提案建議的辦理工作。共辦理__市二屆人大二次會議、政協(xié)__市二屆二次會議的建議和提案3件，按照提案建議的辦理規(guī)定，通過與相關(guān)部門進(jìn)行溝通，了解電網(wǎng)建設(shè)的實際情況之后，及時與代表和委員進(jìn)行面商，并達(dá)成了一致。另外，共辦理市長熱線來電交辦和市委市政府交辦的有關(guān)事項7件。同時協(xié)助做好合同備案管理工作，共完成經(jīng)濟(jì)合同備案485份，上報省公司合同備案471份。
四、積極參加各類活動，提高自身綜合素質(zhì)。參加工作以來，我一直積極參加局里組織的各項活動，爭取通過這些活動，鍛煉自己的能力。一年來，我參加了“__年'八一'建軍節(jié)軍民聯(lián)歡晚會”、“__供電局'三個文化'大家談”、“__供電局'歌頌勞動情系南網(wǎng)'綜藝節(jié)目展演”、“__供電局南網(wǎng)方略暨南網(wǎng)文化知識競賽”等活動并擔(dān)任主持人，參加“__市首屆青年學(xué)習(xí)節(jié)開幕式暨'中華經(jīng)典詩文誦讀會'”和“__供電局__年中秋小品晚會”、參加“__供電局'展我口才秀我風(fēng)采'主持人大賽”并獲得一等獎。借此機(jī)會，我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這些鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會，培養(yǎng)了我對待工作嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度，也鍛煉了自己語言的組織與表達(dá)能力，尤其是對待突發(fā)事件的應(yīng)變能力。
一年來的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，和有經(jīng)驗的秘書比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，堅持學(xué)習(xí)還不夠，自覺日常工作中總是有意無意地放松了自我學(xué)習(xí)。工作的主動性不夠，協(xié)調(diào)能力有待進(jìn)一步提高。
針對自身存在的不足，在今后的工作生活中，我一定嚴(yán)格要求自己，緊密結(jié)合工作實際開展學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)辦公室工作的各項技能，特別是公文寫作上的深入學(xué)習(xí)。自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù)，務(wù)實基礎(chǔ)，虛心好學(xué)，要把每一項工作當(dāng)作一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會，培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力，并不斷的進(jìn)行總結(jié)，努力提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為昭通電力的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
第2篇 國家電網(wǎng)公司個人工作總結(jié)范文
自國家電網(wǎng)公司《關(guān)于開展“三個不發(fā)生”百日安全活動的通知》和內(nèi)蒙東部電力有限公司“三個不發(fā)生”百日安全活動方案下發(fā)以來，至4月16日，已有1個多月的時間，赤峰市松山區(qū)農(nóng)電局群策群力，多方入手，從細(xì)從實開展“三個不發(fā)生”安全活動，現(xiàn)已初見成效。
召開動員大會，宣貫上級指示，確?！叭齻€不發(fā)生”活動統(tǒng)籌開展。該局于3月31日召開“三個不發(fā)生”百日安全活動暨春季安全大檢查動員大會，在局內(nèi)設(shè)置了主會場，在15個供電所設(shè)立了視頻會議分會場，共有620人參加了動員大會。在會上，宣貫了上級指示精神，提出了要在講政治的高度開展好此項工作，提出了“行政正職是安全第一責(zé)任人、管生產(chǎn)必須管安全、誰主管誰負(fù)責(zé)、誰管車誰負(fù)責(zé)、誰帶車誰負(fù)責(zé)、管業(yè)務(wù)必須管安全”的具體要求。并號召各單位將本單位具體工作同標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、“春檢”、創(chuàng)建無違章活動密切聯(lián)系起來，統(tǒng)籌開展。在會上，還舉行了宣誓儀式，將廣大員工參與“三個不發(fā)生”活動、做個遵章守紀(jì)農(nóng)電人的熱情充分調(diào)動起來。
健全組織機(jī)構(gòu)，提供領(lǐng)導(dǎo)保障，確?！叭齻€不發(fā)生”活動有序進(jìn)行?；顒娱_始就成立了松山區(qū)農(nóng)電局“三個不發(fā)生”百日安全活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長、書記親自掛帥，制定了方案和措施，著力抓好此項活動。在安監(jiān)科設(shè)立了辦公室，協(xié)調(diào)安排各項工作，確保全局上下一盤棋。并且在召開完動員大會后，各包片負(fù)責(zé)人分別下基層供電所進(jìn)行督導(dǎo)，確保各供電所將此項活動的開展落入實處。
開展各項活動，深化安全意識，確?！叭齻€不發(fā)生”活動深入人心。一是在4月1日向廣大駕駛員發(fā)出“珍愛生命，杜絕酒駕”的倡議書并進(jìn)行簽字。二是繼續(xù)按年初計劃開展各項安全培訓(xùn)。三是在生產(chǎn)現(xiàn)場檢查時，除了做到高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求外，也側(cè)重于對現(xiàn)場人員進(jìn)行“三個不發(fā)生”活動有關(guān)內(nèi)容的宣貫和引導(dǎo)。四是計劃在5月初進(jìn)行一次“三個不發(fā)生”演講比賽，現(xiàn)正在籌備中。五是計劃在5月上旬左右按分片承包規(guī)定負(fù)責(zé)組織承包組長深入基層所部開展職工家屬座談活動。六是結(jié)合春檢檢修、預(yù)試和農(nóng)村電網(wǎng)改造施工作業(yè)，檢查監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)執(zhí)行情況，加大處罰力度。七是在6月初舉辦輸、配電線路標(biāo)準(zhǔn)化施工作業(yè)大武。八是由辦公室、政工科做好媒體宣傳工作。
細(xì)化工作內(nèi)容，明確具體要求，確?！叭齻€不發(fā)生”活動收到實效。一是根據(jù)國家電網(wǎng)公司和內(nèi)蒙古東部電力有限公司以及市局有關(guān)要求，制訂了《赤峰市松山區(qū)農(nóng)電局生產(chǎn)現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)及管理人員到崗到位規(guī)定》，明確了生產(chǎn)現(xiàn)場到崗到位的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作內(nèi)容和承擔(dān)責(zé)任。二是對調(diào)度所、生技科及各供電營業(yè)所提出具體要求，要求他們在做出停電計劃的時候要綜合考慮作業(yè)風(fēng)險、班組的承載能力和可靠性指標(biāo)，增強(qiáng)計劃的科學(xué)性和嚴(yán)謹(jǐn)性。三是加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化管理。各作業(yè)班組要根據(jù)春檢作業(yè)計劃認(rèn)真梳理和編制作業(yè)指導(dǎo)書（卡），做到“寫我所做，做我所寫”。要求變電班、集控站及操作隊加強(qiáng)防誤操作安全管理，嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”，嚴(yán)禁擅自解鎖，嚴(yán)格解鎖操作的管理、批準(zhǔn)和監(jiān)控，建立“誰批準(zhǔn)解鎖，誰到現(xiàn)場監(jiān)督”制度。四是深入推進(jìn)反違章工作，把領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員是否到崗到位作為“三個不發(fā)生”百日安全活動監(jiān)督的一項重點內(nèi)容并列入創(chuàng)建無違章活動進(jìn)行考核，形成自上而下的反違章氛圍。五是利用春檢機(jī)會，進(jìn)一步排查治理事故隱患。
自“三個不發(fā)生”活動開展以來，松山區(qū)農(nóng)電局上下團(tuán)結(jié)一心，時刻將“安全工作”這個核心思想落實到每一項工作當(dāng)中，通過自查自改的方式整頓了安全隱患，通過學(xué)習(xí)教育的方式提高了職工的安全意識，通過細(xì)化工作內(nèi)容的方式明確規(guī)范了職工在工作中的行為，在接下來的工作和活動中，該局將會繼續(xù)從細(xì)從實入手，確保此項活動順利進(jìn)行。
第3篇 個人年中工作總結(jié)怎么寫-電網(wǎng)人員年中總結(jié)
不知不覺，在二三公司工作12年了。由于公司領(lǐng)導(dǎo)的栽培和關(guān)心，我經(jīng)過這么多年的工作，對于自身業(yè)務(wù)的發(fā)展有了一個很好的提高。這些年我以務(wù)實的工作作風(fēng)、堅定的思想信念和飽滿的工作熱情，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作?，F(xiàn)簡單總結(jié)如下：
一、個人主要工作內(nèi)容及完成情況
1、__縣城及工業(yè)園區(qū)電網(wǎng)專項規(guī)劃 __項目是我第一次真正獨立參加項目，自己獨立的負(fù)責(zé)__縣城及__工業(yè)園區(qū)的規(guī)劃及協(xié)調(diào)__、__、__工業(yè)園區(qū)的協(xié)調(diào)工作，對我來說這是一次巨大考驗，也是一次鍛煉自己的機(jī)會。
在本次規(guī)劃中，我主要負(fù)責(zé)編制規(guī)劃大綱、收資表的制定、__縣城及__工業(yè)園區(qū)報告的編制、項目的評審和打印。 在項目開始時，我并沒有在意我負(fù)責(zé)的部分的特殊性，就按照“__十二五規(guī)劃細(xì)化”報告的套路往下做，但隨著項目的開展我逐漸意識到了專項規(guī)劃的特殊性：
1)“__十二五規(guī)劃細(xì)化”中電網(wǎng)10kv地理接線圖只是一個示意，本次專項規(guī)劃卻需要準(zhǔn)確的線路路徑，但我們收到的10kv地理接線圖不能用，通過與__供電局的溝通，最后由__局派專人配合我們一起準(zhǔn)確的將縣城現(xiàn)裝10kv地理接線圖繪制出來，為后面的網(wǎng)架規(guī)劃打好了基礎(chǔ)。
2)園區(qū)專項規(guī)劃由政府牽頭編制，要求__縣城新建10kv線路采用電纜入地與貴州電網(wǎng)公司要求(縣級及以下供電區(qū)10kv線路不考慮電纜)存在沖突，針對這個難題，在規(guī)劃項目時，我采用電纜和架空兩套方案，并在敏感問題分析是將該問題進(jìn)行說明，最終得到了政府和供電局的認(rèn)可。
通過這個項目的經(jīng)歷，我意識到，僅僅有積極地態(tài)度還不夠，還要與客戶進(jìn)行良好溝通交流，了解客戶的需求，贏得客戶的認(rèn)可，順利地通過審查;另外還需要積極主動地向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，敢于承擔(dān)責(zé)任，避免項目失控題。
2、__“十二五”配電網(wǎng)規(guī)劃項目庫優(yōu)化報告
__項目庫優(yōu)化是南網(wǎng)一年一度的重大規(guī)劃，對我們公司來說是一個較大的項目，本項目由安經(jīng)理負(fù)責(zé)，但項目開展前期安經(jīng)理由于其他工作不能到__親自指導(dǎo)工作，安排我暫負(fù)責(zé)工作的開展，對我來說這又是一次新的挑戰(zhàn)，也是一次提升自己的機(jī)會。但在項目開展的過程中還是遇見很多問題：
1)與__項目不同的是，__項目庫優(yōu)化需要項目組多個成員協(xié)同開展，分配工作一下子成了我最頭疼的問題，開始的時候統(tǒng)籌安排工作做的十分不好，并且還有兩個新人，很多工作都需要手把手的指導(dǎo)，增加了額外的工作量。繁重的工作量由于統(tǒng)籌的不好總會出現(xiàn)人等工作的情況，后來在按經(jīng)理的指導(dǎo)下，我漸漸的掌握了如何合理的統(tǒng)籌安排，我與歐陽章濤一個負(fù)責(zé)部分地區(qū)，并分別負(fù)責(zé)兩個新人的指導(dǎo)，在新人有一定的工作能力后，安排每個新人接手2個獨立的縣級報告，逐步提高了工作效率，由此我深刻的體會到統(tǒng)籌安排的重要性，在今后的工作中一定要合理的進(jìn)行統(tǒng)籌安排。
2)在與客戶溝通方面，首先要時刻把握客戶的最新需求，針對客戶的需求制定相應(yīng)措施和解決方案，定時的向客戶匯報項目進(jìn)度及存在的問題并與客戶討論存在問題的解決方案。在本次規(guī)劃中為了維護(hù)客戶關(guān)系還需完成項目以外的其他的工作(例如供電局向政府提交的部分報告)，但面對客戶的要求，能減少自身工作量的也要巧妙爭取。
3)在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)校核方面，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是整個報告的根本，在本次規(guī)劃中，我們一個月時間收集和整理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，導(dǎo)致基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集和整理的時間超出計劃一周多，主要有兩個方面，一是部分縣局提交數(shù)據(jù)不準(zhǔn)時，二是我們在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)校核時不夠嚴(yán)禁，例如10kv線路裝接配變平均負(fù)載率超過100%。
4)在處理突發(fā)問題方面，在我們剛整理好項目時收到省公司下發(fā)本次規(guī)劃需納入“5個100”工程項目的通知，這意味著我們需要從新整理項目庫，打亂了我們整個計劃。通過與__局討論、給安經(jīng)理匯報后，最后確定項目按計劃進(jìn)行，另外向各縣局收取關(guān)于“5個100”工程的相關(guān)項目，將原有項目庫加上收取的項目就行了。這樣我們避免龐大的項目庫整理。 經(jīng)過__項目庫優(yōu)化，我在整個規(guī)劃上又有了新的認(rèn)識和收獲，在為客戶服務(wù)的過程中，不但在本專業(yè)的知識上要有堅實的基礎(chǔ)和對專業(yè)的全面認(rèn)識外，更重要的是在于與客戶的溝通。要想做好一個規(guī)劃就是要充分與客戶溝通，了解當(dāng)?shù)氐那闆r和客戶對未來幾年電網(wǎng)建設(shè)的展望，將當(dāng)?shù)厍闆r和客戶需求融入到規(guī)劃報告中，這樣才能得到客戶認(rèn)可。 通過這個項目也發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足，不管是在專業(yè)知識還是與客戶溝通方面自己都還有一定的欠缺，在以后的工作中自己仍需不斷的提升。
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第4篇 2023年電網(wǎng)公司辦公室員工個人工作總結(jié)
首先，我要感謝__供電局給了我這樣一個鍛煉自我，不斷學(xué)習(xí)和不斷成長的機(jī)會。實習(xí)的這一年是不同尋常的一年，在我的人生當(dāng)中起著舉足輕重的作用。從一個剛剛踏出校門的學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻麊T工，__局給予我的東西太多太多，鍛煉的機(jī)會、學(xué)習(xí)的機(jī)會、知識的豐富、經(jīng)驗的積累，人生的歷練……這些人生當(dāng)中最需要和最重要的東西，都在這一年的時間里成為我生命中一筆重要的財富。
__年7月10日，我正式加入__供電局這個先進(jìn)的集體。我被分配到農(nóng)電工作部進(jìn)行實習(xí)，在這里，我開始對__地區(qū)的地形地貌有了初步了解，對供電所的工作也有了感性上的認(rèn)識。__年9月，我參加了__電網(wǎng)公司組織的新員工培訓(xùn)班，此次培訓(xùn)讓我對__電網(wǎng)公司有了一個更加系統(tǒng)深入的了解，培訓(xùn)期間，我有幸參加了__電網(wǎng)公司__培訓(xùn)點組織的演講比賽初賽，并最終作為__供電局的代表參加了省公司在__酒店舉行的匯報演講。這一段培訓(xùn)的日子，讓我體會到了作為一名_網(wǎng)人的光榮，也更加明確了作為一名_電人的責(zé)任。
__年11月7日，我到局辦公室開始學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況匯報如下，不足之處，請各位批評指正
一、扎實做好文秘工作。牢牢樹立“辦公室工作無小事”的意識，從小事做起，認(rèn)真學(xué)習(xí)公文處理、各類公文的寫作方法和格式，認(rèn)真起草各類通知、專題報告和領(lǐng)導(dǎo)的講話材料，截止__年9月底，共完成文字量20萬余字。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項做到“交給我辦、馬上就辦、辦就辦好、及時匯報”，認(rèn)真學(xué)習(xí)做好各類綜合性會議包括寫作和印制會議資料、會場布置等各個環(huán)節(jié)的準(zhǔn)備工作。
另外，截止__年8月30日，我總共在《__電力報》、《__電力行業(yè)信息》和《__供電》報上刊登稿件十，其中，《__電力報》，《__電力行業(yè)信息》兩篇，《__供電》報。
在這里，我要特別感謝辦公室的同事們，感謝_主任和_主任，給了我很多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會，同時，也要感謝新聞中心的_主任、_主任，給了我許多寫作上的建議和幫助，在此衷心的表示感謝。
二、切實做好信息服務(wù)工作。一是積極上報企業(yè)中有價值、高質(zhì)量的信息。從__年4月至10月，共上報__電網(wǎng)公司和__市委市政府政務(wù)信息16期，其中包括__供電局安全生產(chǎn)、電網(wǎng)建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、節(jié)能降耗、迎峰度夏以及保供電等多個方面的信息，反映電網(wǎng)為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展所作出的貢獻(xiàn)以及電網(wǎng)建設(shè)等方面存在的困難和問題。二是下功夫整合信息資源，及時、準(zhǔn)確、全面地收集和提供信息，共編發(fā)《__電力信息快報》和《__內(nèi)參》8期。
三、認(rèn)真做好提案建議的辦理工作。共辦理__市二屆人大二次會議、政協(xié)__市二屆二次會議的建議和提案3件，按照提案建議的辦理規(guī)定，通過與相關(guān)部門進(jìn)行溝通，了解電網(wǎng)建設(shè)的實際情況之后，及時與代表和委員進(jìn)行面商，并達(dá)成了一致。另外，共辦理市長熱線來電交辦和市委市政府交辦的有關(guān)事項7件。同時協(xié)助做好合同備案管理工作，共完成經(jīng)濟(jì)合同備案485份，上報省公司合同備案471份。
四、積極參加各類活動，提高自身綜合素質(zhì)。參加工作以來，我一直積極參加局里組織的各項活動，爭取通過這些活動，鍛煉自己的能力。一年來，我參加了“__年'八一'建軍節(jié)軍民聯(lián)歡晚會”、“__供電局'三個文化'大家談”、“__供電局'歌頌勞動情系南網(wǎng)'綜藝節(jié)目展演”、“__供電局南網(wǎng)方略暨南網(wǎng)文化知識競賽”等活動并擔(dān)任主持人，參加“__市首屆青年學(xué)習(xí)節(jié)開幕式暨'中華經(jīng)典詩文誦讀會'”和“__供電局__年中秋小品晚會”、參加“__供電局'展我口才秀我風(fēng)采'主持人大賽”并獲得一等獎。借此機(jī)會，我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這些鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會，培養(yǎng)了我對待工作嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度，也鍛煉了自己語言的組織與表達(dá)能力，尤其是對待突發(fā)事件的應(yīng)變能力。
第5篇 廣電網(wǎng)絡(luò)分公司個人工作總結(jié)結(jié)尾
廣電網(wǎng)絡(luò)分公司2023年工作總結(jié)2023年，我縣分公司在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委、縣政府的大力支持及有部門的通力協(xié)作下，按照“以市場運作為原則，開拓進(jìn)取樹形象；以確保收入為目標(biāo)，與時俱進(jìn)謀發(fā)展”的經(jīng)營方針自我加壓，認(rèn)真貫徹省公司“四個以”的決策，發(fā)揚創(chuàng)新求實、發(fā)展進(jìn)步的工作作風(fēng)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地做好了各項工作，各項經(jīng)營指標(biāo)取得了突破性的進(jìn)展。全年共實現(xiàn)總收入___萬元，占比上年增收15.25萬元，增長13.49%，企業(yè)取得了快速發(fā)展。現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下: 一、強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高企業(yè)效益。 1、完善了全員目標(biāo)責(zé)任管理。進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理機(jī)制 健全激勵機(jī)制，實施績效管理。把企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制與目標(biāo)管理有機(jī)結(jié)合起來，全面實行量化積分考核獎懲制度。結(jié)合實際制定了《__縣分公司2023年員工崗位責(zé)任制及目標(biāo)考評方案》，定崗定員，責(zé)任到人。實施月度考核，季度末根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放當(dāng)季效益工資，有效激發(fā)了員工干好工作的積極性。 2、嚴(yán)控費用支出。加強(qiáng)內(nèi)部財務(wù)管理，嚴(yán)格控制費用開支。一是加強(qiáng)材料成本核算，健全材料領(lǐng)、退料制度，大大提高了材料的利用率和節(jié)約率；二是加強(qiáng)對工程成本的控制，按工程進(jìn)度核撥款，加強(qiáng)工程監(jiān)管，加強(qiáng)跟蹤問效；三是壓縮日常費用開支比例，盡量減少不必要支出。 3、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理。抓好安全教育，樹立“安全至上”觀念，強(qiáng)調(diào)“安全也是效益”。增加安全防護(hù)投入，為每個員工辦理一份“人身意外傷害保險”。增強(qiáng)自我防范意識，在企業(yè)形成“時時講安全、人人關(guān)注安全”的氛圍，有效避免了安全責(zé)任事故的發(fā)生。由于安全管理抓得嚴(yán)，我縣分公司全年未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故。 二、推出有力舉措，大力拓展業(yè)務(wù)范圍。 1、穩(wěn)步發(fā)展基本業(yè)務(wù)。我縣分公司采取有力措施發(fā)展網(wǎng)絡(luò)基本業(yè)務(wù)，年初順應(yīng)市場需要，制定了《__分公司關(guān)于租賃店面經(jīng)營戶安裝使用有線電視優(yōu)惠辦法》，既大大拓寬了有線電視的業(yè)務(wù)范圍，增加了收視維護(hù)費，又從源頭上堵住了私拉亂接有線電視信號的違法行為，進(jìn)一步規(guī)范了市場。經(jīng)過努力，全年共新增城區(qū)用戶___戶，使我縣有線電視用戶達(dá)到了____戶，新增用戶率達(dá)8.9％。 2、重點發(fā)展數(shù)字電視業(yè)務(wù)。一是認(rèn)真進(jìn)行市場調(diào)查，細(xì)分市場，并寫出了調(diào)查報告，有針對性地對不同用戶群采取不同的促銷手段；二是加大宣傳，精心策劃。投入宣傳經(jīng)費3000多元，舉行現(xiàn)場咨詢演示會，印發(fā)宣傳單，配送郵政廣告10000多份，利用有線電視進(jìn)行廣告宣傳，并在收視率極高的自辦節(jié)目《__新聞》前配播“__數(shù)字電視歡迎您收看《__新聞》”的廣告，收到了良好效果；三是積極發(fā)展集團(tuán)用戶。充分利用省公司的有關(guān)優(yōu)惠政策，由分公司領(lǐng)導(dǎo)親自出面洽談，爭取到了縣地稅局、國稅局、農(nóng)發(fā)行、發(fā)改局等單位集體購買數(shù)字電視機(jī)頂盒，使用戶在短時間內(nèi)迅速增長；四是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。樹立用戶至上的服務(wù)理念，在人員少、時間緊、安裝任務(wù)集中的情況下，分公司員工加班加點，分工協(xié)作，為用戶做好數(shù)字電視機(jī)頂盒的安裝，耐心解答用戶的咨詢，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了用戶，贏得了市場。從元月份正式推出數(shù)字電視業(yè)務(wù)以來，經(jīng)過卓有成效的工作，僅在春節(jié)前夕數(shù)字電視用戶就突破了200戶，全年共發(fā)展數(shù)字電視用戶達(dá)___戶。 3、寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)有了一定發(fā)展。我縣分公司首先利用公司辦公所在的___大樓原有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行布線，發(fā)展大樓內(nèi)單位用戶__戶。然后逐步向大樓周邊小區(qū)和用戶延伸。目前共發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)收費用戶___戶，全年累計實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入____元。此外，還為縣政府領(lǐng)導(dǎo)辦公室接入了廣電互聯(lián)網(wǎng)，受到縣領(lǐng)導(dǎo)的高度評價，同時也較好地宣傳了廣電增值業(yè)務(wù)，展示了公司的良好形象。 三、搶抓機(jī)遇，實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的跨越發(fā)展。 1、全面完成了城區(qū)光纜網(wǎng)改造任務(wù)。我縣城區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)升級改造工程自去年11月開始后，我縣分公司精心組織，周密安排，努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難，到今年5月實現(xiàn)了工程的順利竣工，除預(yù)留的_個光節(jié)點外，已經(jīng)開通光節(jié)點__個，并為__工業(yè)區(qū)、火車站、財政、地稅以及縣行政中心等部分小區(qū)和用戶聯(lián)接上了光節(jié)點信號。據(jù)不完全統(tǒng)計，我縣城區(qū)網(wǎng)光纜改造共完成地埋管道開挖埋設(shè)_公里，桿路架設(shè)__公里，新架墻吊線路_公里，復(fù)掛光纜線路_公里，布放管道光纜__公里，布放架空光纜__公里。與此同時，做好了資料整理和工程自檢自驗工作，并順利通過了上級組織的驗收。 2、完成了全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)和收編整合工作，實現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。一是加快了鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造步伐。在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造前后二期項目均得以批復(fù)，將全縣__個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部納入了聯(lián)網(wǎng)范疇。我縣分公司抓住機(jī)遇，抓緊組織工程施工，截止12月底已完成縣至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)桿路建設(shè)和光纜敷設(shè)，以及設(shè)備的安裝、調(diào)試工作。據(jù)統(tǒng)計，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)共架設(shè)桿路__公里，新架墻吊線路_公里，復(fù)掛光纜線路__公里，布放管道光纜_公里，布放架空光纜___公里，開通鄉(xiāng)鎮(zhèn)光節(jié)點_個。經(jīng)過扎實有效的工作，較快實現(xiàn)了工程竣工，并在12月初迎來了省市公司組織的驗收。二是積極爭取縣委、縣政府的支持，以行政手段推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合的順利實施。我縣分公司根據(jù)縣政府批轉(zhuǎn)的《___縣農(nóng)村廣播電視網(wǎng)絡(luò)收編整合實施方案》，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電網(wǎng)絡(luò)實行全面整合，并于9月2日以縣政府的名義召開了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合會議。經(jīng)核定，共整合農(nóng)村有線電視網(wǎng)絡(luò)____戶，整合協(xié)議在10月底已簽訂完畢，資產(chǎn)及網(wǎng)絡(luò)的移交工作也已在12月全面完成，實現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。 四、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)安全運行。1、強(qiáng)化服務(wù)意識。一是轉(zhuǎn)變員工觀念，反復(fù)提倡“用戶就是上帝，服務(wù)就靠質(zhì)量”、“人人是效益，個個是形象”、“廣電是我家，搞好靠大家”等觀念；二是設(shè)立了服務(wù)監(jiān)督欄，讓每位員工面對群眾，接受監(jiān)督；三是在電視臺公開服務(wù)，推行辦事制、首問責(zé)任制；四是上班時間工作人員一律掛牌上崗，熱情接待每位來訪者，接聽好每一個電話，從細(xì)節(jié)做起，不斷塑造廣電人美好形象。2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。一是建立部門分工合作機(jī)制，保持部門間的聯(lián)系與溝通，使各部門既分工又合作，密切配合，及時處理各種網(wǎng)絡(luò)故障，全年共上門為用戶維護(hù)檢修3582人次；二是完成了___段光纜線路的正常巡查、維護(hù)以及敏感時期的光纜線路巡護(hù)任務(wù)，有效確保了廣播電視信號的暢通，未發(fā)生任何責(zé)任事故；三是加強(qiáng)了sdh設(shè)備及機(jī)房前端設(shè)備的檢修、維護(hù)，消除機(jī)房用電安全隱患1起，確保了設(shè)備安全平穩(wěn)運轉(zhuǎn)。3、做好了三線安全整治工作。分公司認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹上級整治精神，并成立了由分管副總經(jīng)理任組長，各部門負(fù)責(zé)人為成員的專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌安排，責(zé)任到人。在整治工作中區(qū)別不同情況分項進(jìn)行。首先，對城區(qū)范圍內(nèi)有線電視與電力、電信線路的交越以及電力、電信搭掛、交越我分公司線路的情況進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計。然后，根據(jù)統(tǒng)計情況，對安全隱患較大、易發(fā)生事故線路按照整治的要求先期進(jìn)行了整治；對隱患較小、不易發(fā)生事故的線路作出統(tǒng)一安排，逐步整治；對情況特殊、暫時無法整改的線路與產(chǎn)權(quán)單位簽定了協(xié)議。到目前為止，縣城__工業(yè)大道、等路段線路已整改完畢。五、強(qiáng)化人本管理，提高企業(yè)的凝聚力。員工的積極性和創(chuàng)造性是完成各項工作任務(wù)的根本保證。我們一直堅持“以人為本”的管理理念，收到了較好的效果。1、進(jìn)一步理順了工資分配關(guān)系。結(jié)合省公司有關(guān)工資分配的文件精神，制定分公司員工工資分配辦法，執(zhí)行企業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)。按照報酬與效益掛鉤、與職責(zé)掛鉤、與貢獻(xiàn)掛鉤的原則，增加了外線人員和技術(shù)人員的補(bǔ)助，增強(qiáng)了一線人員的工作責(zé)任心和敬業(yè)精神。2、扎實開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。一是在年初制定學(xué)習(xí)、考試制度。要求每個干部職工做好讀書筆記，全年達(dá)2萬字以上；同時，每季度進(jìn)行1次政治、業(yè)務(wù)知識考試，聘請縣委黨校老師進(jìn)行監(jiān)考和閱卷，考試成績與考評工資掛鉤，考試成績公布后嚴(yán)格獎懲。通過每月集中學(xué)習(xí)，平時分散自學(xué)，季度考試的方法，著力提高員工思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平；二是開展了“三項學(xué)習(xí)教育”活動，大力倡導(dǎo)良好的職業(yè)道德風(fēng)尚；三是開展學(xué)好“兩本書”活動。在省公司發(fā)出“向全體員工推薦兩本書”的倡議后，我縣分公司立即聯(lián)系購買好《沒有任何借口》和《細(xì)節(jié)決定成敗》書籍，做到員工人手一冊。隨后，召開分公司全體員工大會，進(jìn)行專題學(xué)習(xí)和動員，制定了專題學(xué)習(xí)計劃，要求大家提高認(rèn)識，認(rèn)真研讀，做好筆記，得到員工積極響應(yīng)。四是積極選派技術(shù)人員參加省、市公司舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，全年培訓(xùn)人員16人次。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有效推動了員工素質(zhì)的提高，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。3、抓好了企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營、發(fā)展、壯大過程中不斷形成的理念，是員工共同的價值觀，共同的行為準(zhǔn)則。為此，我縣分公司把企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的重中之重來抓，不斷增強(qiáng)員工對企業(yè)的歸屬感、自信心和自豪感。首先，做好員工的管理工作和思想工作，時刻關(guān)心每位員工的思想動態(tài)和精神狀態(tài)，尊重人的本質(zhì)，積極為員工的自我教育、自我塑造、自我發(fā)展創(chuàng)造條件，以民主平等的態(tài)度進(jìn)行對話交流，多點關(guān)心，多點人情味，在分公司內(nèi)部營造了一種和諧、寬松的工作環(huán)境。其次，加強(qiáng)宣傳力度，制作了“廣電精神”、“廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)精神”等牌匾，使員工增強(qiáng)對__廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)品牌、企業(yè)標(biāo)識、企業(yè)理念、企業(yè)精神的理解和認(rèn)同。第三，積極組織員工撰寫論文，參加征文活動，向省、市刊物投稿。分公司總經(jīng)理___撰寫的《理順市縣級分公司的人事關(guān)系是加快我省廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急》一文在省公司舉辦的征文活動中被評為三等獎，另還有文章獲鼓勵獎；分公司行政財務(wù)部經(jīng)理撰寫的《如何加強(qiáng)縣級廣電隊伍建設(shè)》一文在《聲屏世界》雜志發(fā)表。此外，信息上報工作也有很好成績。今年共在省公司主辦的《__廣播電視網(wǎng)絡(luò)工作簡報》上刊發(fā)信息2，列全省各分公司第一?；仡?023年的工作，我縣分公司取得了可喜的成就和效益，使企業(yè)獲得了跨越式發(fā)展，但在經(jīng)營過程中也存在著一些問題，如縣城分配網(wǎng)改造任務(wù)繁重；鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)后，原有網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量低下，導(dǎo)致管理維護(hù)、收費難度加大；機(jī)房還未改建，以及機(jī)制尚需理順和完善；工程技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高；隊伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)等等，這都有待于在今后的工作中加以解決。2023年，我縣分公司將把管理擺在最突出位置，進(jìn)一步規(guī)范運營，以實現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)做大，事業(yè)做強(qiáng)，效益提高”的目標(biāo)。
