服務(wù)活動(dòng)總結(jié)（優(yōu)選16篇）

第1篇 赴基層轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾活動(dòng)第二階段回頭看工作總結(jié)匯報(bào)

自開展各級干部赴基層轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾活動(dòng)以來，在新和鎮(zhèn)黨委、政府的精心組織和社區(qū)干部的積極參與下，我社區(qū)干部赴基層轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾活動(dòng)各項(xiàng)工作扎實(shí)有序進(jìn)行，干部走訪全覆蓋，理論學(xué)習(xí)出成績，民生服務(wù)顯實(shí)效，干部作風(fēng)有轉(zhuǎn)變，活動(dòng)受到廣大群眾的響應(yīng)與好評。為深入開展好第二階段的各項(xiàng)活動(dòng)，艾提古麗社區(qū)認(rèn)真開展“三項(xiàng)活動(dòng)”，確?；顒?dòng)扎實(shí)開展出成效。

一、工作目標(biāo)：

為全面貫徹落實(shí)《新和鎮(zhèn)開展干部赴基層轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾活動(dòng)》的精神，進(jìn)一步鞏固新和鎮(zhèn)“長治久安大宣教”活動(dòng)成果，推進(jìn)“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“熱愛偉大祖國、建設(shè)美好家園”活動(dòng)進(jìn)一步展開，切實(shí)改善黨群、干群及社區(qū)干部與居民這三者關(guān)系，不斷增強(qiáng)社區(qū)干部全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，結(jié)合長治久安大宣教活動(dòng)，積極做好改善民生、化解社會(huì)矛盾和排查糾紛、等方面工作，突出堅(jiān)持民生優(yōu)先、群眾第一、基層重要，推進(jìn)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變、服務(wù)群眾，深化長治久安大宣教活動(dòng)成果這一主題。

二、成效突出

一是認(rèn)真開展“入民院、聽民聲、訪民意”活動(dòng)。積極向群眾收集意見、建議，從群眾最關(guān)心、最直接、最突出的問題入手，以為民辦好事、實(shí)事為主要內(nèi)容，緊緊圍繞教育、就業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生、住房、民政低保、基礎(chǔ)建設(shè)等方面廣泛傾聽民聲、集納民智、體現(xiàn)民意。

二是積極開展“批評與自我批評”活動(dòng)。組織社區(qū)干部開展大討論《轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾，我該怎么辦》開展批評與自我批評活動(dòng)，認(rèn)真撰寫個(gè)人剖析材料，深刻剖析自身存在的問題;同時(shí)，班子成員之間和個(gè)人之間相互“找茬”，對干部存在的問題深刻剖析，查找根源。

三是精心組織開展“民生服務(wù)周”活動(dòng)。于駐社區(qū)聯(lián)系點(diǎn)干部共同走訪慰問貧困戶，截至目前為18戶平困戶進(jìn)行了慰問，為每戶送去了清油、面粉共計(jì)1200元，讓群眾感受黨的關(guān)懷;為民解決矛盾糾紛，和諧鄰里關(guān)系。通過開展民生服務(wù)活動(dòng)，切實(shí)將群眾的小難題、小糾紛、小信訪、群眾反映突出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，解決在基層、解決在一線。

四是深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)。及時(shí)將黨務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)、黨員承諾“四公開”廣泛接受群眾的監(jiān)督，鼓勵(lì)群眾對社區(qū)的工作提出意見建議。同時(shí)，不定期向走訪對象發(fā)放問卷調(diào)查，及時(shí)了解群眾意見和滿意度。不定期分層次召開懇談會(huì)，傾聽群眾呼聲，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。對干部的工作態(tài)度和完成情況，定期開展領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評活動(dòng)。由社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)定期召開階段性總結(jié)會(huì)議，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查擺不足，確保問題整改迅速有效。同時(shí)，開展“談心活動(dòng)”，社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)與班子成員之間，

社區(qū)干部與干部之間進(jìn)行談心交流，指出其在工作、學(xué)習(xí)、生活中存在的問題，幫助干部發(fā)現(xiàn)不足，并制定計(jì)劃及時(shí)整改

三、整改方向

1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。要把理論學(xué)習(xí)貫穿于各項(xiàng)工作中，始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)，牢固樹立堅(jiān)定的理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，樹立崇高的宗旨意識。

2、不斷創(chuàng)新工作方式方法。要破除過去對工作不認(rèn)真的態(tài)度，進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)新意識。要結(jié)合自身工作的特點(diǎn)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，解放思想，深入研究，積極探索新的工作思路，不斷改進(jìn)工作方式方法，使工作提高到一個(gè)新的層次。

3、要進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。要認(rèn)真對待自己的工作，積極投入轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)服務(wù)群眾活動(dòng)中，要明確為什么要查擺問題，要明確查擺什么問題，要認(rèn)真剖析根源明確整改方向，落實(shí)責(zé)任追究制度，力求切實(shí)改變工作作風(fēng)。求真務(wù)實(shí)，樹立我社區(qū)干部好形象。

由于艾提古麗社區(qū)經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足，這在一定程度上制約和阻礙了為民服務(wù)活動(dòng)的開展。今后我們決心虛心向先進(jìn)單位學(xué)習(xí)，以服務(wù)群眾為新舉措、新發(fā)展、新面貌、新業(yè)績，做好各項(xiàng)工作，唱好主旋律，帶領(lǐng)艾提古麗社區(qū)職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹__大精神，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，努力開創(chuàng)艾提古麗社區(qū)為民服務(wù)工作的新局面。

五、下周計(jì)劃：

全面貫徹落實(shí)黨的十八屆三中全會(huì)會(huì)議精神，以工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變、工作效能顯著提高為目標(biāo)，著力解決干部職工宗旨觀念不牢、服務(wù)群眾能力不高、責(zé)任意識不強(qiáng)、工作執(zhí)行力不強(qiáng)、工作效率不高、遵守紀(jì)律不嚴(yán)、精神狀態(tài)不振等突出問題，切實(shí)提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)，推動(dòng)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

第2篇 大學(xué)生寒假社區(qū)服務(wù)活動(dòng)總結(jié)報(bào)告

大學(xué)生寒假社區(qū)服務(wù)活動(dòng)已圓滿落下了帷幕，我很慶幸自己報(bào)名參加了這次如此有意義的活動(dòng)，讓我接觸到了平常時(shí)很少接觸到的東西。這次活動(dòng)，給我留下了難以忘卻的回憶，讓我獲益匪淺。

1月24號，參加此次活動(dòng)的同學(xué)在__鎮(zhèn)中集合，主要說這次活動(dòng)的大概流程和一些注意事項(xiàng)。那天，寒風(fēng)習(xí)習(xí)，但是還是有很多同學(xué)積極參加此次社區(qū)服務(wù)活動(dòng)。因?yàn)榻?jīng)費(fèi)不足，參加此次活動(dòng)的同學(xué)都自愿捐款來支持此次活動(dòng)。這讓我很感動(dòng)，作為一名大學(xué)生，積極參加社會(huì)實(shí)踐對自己來說既可以增長見識又可以鍛煉自己，這是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。

25號，我們第六組是采訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所所長。他很可親可敬，在百忙之中抽出時(shí)間來熱情的迎接了我們，接受我們的采訪。剛開始的時(shí)候我們都顯得有些拘緊，不敢放松，但在他的鼓勵(lì)下我們也慢慢放開了，與他進(jìn)行了開心而又有意義的談話采訪。通過這次采訪，我明白了禮儀的重要性。雖然在學(xué)校的社團(tuán)我是公關(guān)部的部長，但在這次的采訪中，我還是深深覺得自身的禮儀知識是不足的。理論知識也要與實(shí)踐很好的結(jié)合才是最好的。今后，我會(huì)更加努力的學(xué)好社交禮儀，讓自己的知識庫更豐富。其次還要加強(qiáng)自己的語言表達(dá)能力，對于一些突發(fā)情況要靈活。

27號，在__鎮(zhèn)峽山派發(fā)新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)等政策宣傳資料。每個(gè)小組都派幾個(gè)人去分發(fā)資料，并為當(dāng)?shù)鼐用裰v解。我們每個(gè)人都很積極的去分發(fā)資料，雖然大家都互不認(rèn)識，但是我們在活動(dòng)中都不約而同地進(jìn)行著默契合作的鍛煉。我感受很深的是，大家都有很強(qiáng)的集體意識。接著選出來的二十人跟著副書記步行去了 __鎮(zhèn)敬老院。路上，當(dāng)?shù)鼐用窨吹轿覀円蝗喝撕坪剖幨幍?，就對我們說，大學(xué)生就應(yīng)該多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，積累經(jīng)驗(yàn)，祖國的明天就靠我們?nèi)ソㄔO(shè)。到了敬老院，雖然我們和那里的老人都不認(rèn)識，但是他們還是露出了笑容來迎接我們。我們給他們送去了一些慰問品，并和他們合影留念。當(dāng)我們要走的時(shí)候，有些老人還是舍不得的。其實(shí)老人的心愿是很簡單的，就是和自己的子女在一起，安享晚年。家里有老人就是擁有一塊寶，不要覺得要照顧他們而感到麻煩。當(dāng)初他們含辛茹苦的養(yǎng)我們，是那么艱辛，我們應(yīng)該要懂得感恩。感恩他們給了我們生命，感恩他們的養(yǎng)育之恩，盡自己最大的努力讓他們感到我們對他們的關(guān)懷，讓他們可以享受天倫之樂。

28號，，我們上黨課觀看了紅色經(jīng)典電影，又一次重溫了歷史，深知今天地和平世界、幸福生活來之不易，我們這一代年輕人就應(yīng)多學(xué)習(xí)先輩們的艱辛與拼搏精神;聽了(大學(xué)生就業(yè)政策及方向)的知識講座，現(xiàn)在的我們不能在茫目、無計(jì)劃、無目標(biāo)的去生活，應(yīng)找到自己人生中切合實(shí)際的目標(biāo)，并為此付諸自己的努力，并實(shí)現(xiàn)它。29號，每組派兩人一男一女組合，去敬老院打掃衛(wèi)生。下午三點(diǎn)半在__鎮(zhèn)中進(jìn)行友誼籃球賽。

張瑞敏曾說過：“把一件簡單的事做好就是不簡單，把一件平凡的事做好就是不平凡。”我感觸最深的是萬事都不是那么容易的，只有自己不斷克服困難才會(huì)成功，做事要認(rèn)真踏實(shí)。假如我不去認(rèn)認(rèn)真真地做一遍，就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。工作也一樣 “一分耕耘，一分收獲。”只有自己體驗(yàn)了才會(huì)知道。自己付出了多少，就得到多少回報(bào)。只有認(rèn)真做了，才能有所得。認(rèn)真學(xué)習(xí)了，會(huì)有好成績;認(rèn)真工作了，會(huì)有成果。通過自己的努力付出，不管結(jié)果如何，那個(gè)過程自己肯定是受益的。

通過本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，一方面，我們鍛煉了自己的能力，提高了社會(huì)適應(yīng)能力和運(yùn)用知識解決實(shí)際問題的能力，增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感和使命感，也擴(kuò)大了視野，對自己有了清醒的定位，在實(shí)踐中成長;另一方面，我們?yōu)樯鐣?huì)做出了自己的貢獻(xiàn);但在實(shí)踐過程中，我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足，處理問題不夠成熟、書本知識與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學(xué)校后更加應(yīng)該要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光，努力掌握更多的知識，并不斷深入到實(shí)踐中，檢驗(yàn)自己的知識，鍛煉自己的能力，為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基矗“機(jī)遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦”，我們只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁， 胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎?，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在與社會(huì)的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會(huì)的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。

第3篇 銷售人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)工作總結(jié)

優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是現(xiàn)在商業(yè)市場上一直提倡的主題，一個(gè)企業(yè)的發(fā)展和存活，靠得是客戶，靠得是有持續(xù)性的客戶，要做到這一點(diǎn)，說難不難，說易不易，想牢牢抓住客戶的心，就是這四個(gè)字—優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

為進(jìn)一步推動(dòng)環(huán)茂品牌建設(shè)，提升環(huán)茂科技形象和服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)銷量業(yè)績增長，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力，經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)議決定，集中一個(gè)月時(shí)間，開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)。這次優(yōu)質(zhì)服務(wù)月的主題是：優(yōu)質(zhì)服務(wù)，展環(huán)茂新形象；奉獻(xiàn)客戶，樹環(huán)茂好口碑。指導(dǎo)思想：圍繞公司各項(xiàng)中心工作，按照“做中國最好的環(huán)境在線集成和運(yùn)維企業(yè)”的要求，堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念和“客戶第一”的服務(wù)原則，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，通過自查、培訓(xùn)、整改、評比等活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化公司員工的服務(wù)意識，努力提高服務(wù)水平。

公司這個(gè)月里做了很多實(shí)質(zhì)性的工作，比如墻上醒目的標(biāo)語，比如優(yōu)質(zhì)服務(wù)人員的評選，而且還組織全體員工參加了有時(shí)代光華開設(shè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)講座。讓我切身體會(huì)到，公司為提高服務(wù)質(zhì)量下的決心。

作為一名銷售人員，我想從我自身談?wù)剝?yōu)質(zhì)服務(wù)該做到的內(nèi)容：

1. 優(yōu)質(zhì)服務(wù)應(yīng)該以人為本，上門推銷，應(yīng)該本著客戶就是我們的衣食父母，我們關(guān)心他們就等于關(guān)心自己。

2. 學(xué)會(huì)站在對方的立場上考慮問題，解決客戶的顧慮和麻煩，了解客戶的心理，分擔(dān)和化解他們的不安和實(shí)際困難，讓客戶覺得他買到的不僅是你的產(chǎn)品，更有你的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3. 作為一個(gè)銷售人員，要做好自己的服務(wù)，就必須了解和掌握必要的技術(shù)技能，這不但在談業(yè)務(wù)時(shí)還是去解決實(shí)際問題，都是非常有幫助的，不要覺得這些都是技術(shù)部的人該做的事情，和我無關(guān)。你要知道，和客戶打交道，你是先頭部隊(duì)，也是善后部隊(duì)，你的服務(wù)質(zhì)量怎么樣，直接關(guān)系到公司的利益和形象。

結(jié)合接下去的工作，我想談?wù)勗鯓釉趯?shí)際工作中做好服務(wù)，接下去的重點(diǎn)工作是尾款和運(yùn)維款的回收工作，這項(xiàng)工作，工作難度是有的。經(jīng)過幾個(gè)星期去企業(yè)里接觸，我覺得蕭山的收款工作是可以分層次的，這和服務(wù)做到好壞是成正比的，售后運(yùn)維工作做得好的企業(yè)基本上比較爽快，運(yùn)維不好的，設(shè)備老出問題的企業(yè)態(tài)度就比較不差。我想這個(gè)也是可以理解的，如果我是企業(yè)老板，看到自己花錢買的設(shè)備老壞，誰會(huì)心甘情愿的付錢啊。現(xiàn)在可以把客戶的情況從好到差分成a、b、c、d四等。

1. 對于a、b類的，要繼續(xù)保持良好的服務(wù)，做到客戶要了解的東西或想進(jìn)一步得得到的服務(wù)要盡量去滿足。

2. 對于c類的客戶，要做好溝通工作，向他們?nèi)ソ忉尀槭裁丛O(shè)備會(huì)出問題，并提出可行的解決方案，讓客戶覺得這些問題是暫時(shí)的。

3. 對于d類的客戶，大多是以公司現(xiàn)在資金緊張，或者驗(yàn)收報(bào)告沒到為由推脫，像后者，我覺得也是我們公司工作的一個(gè)疏忽，要收過去這么久了，還沒把驗(yàn)收報(bào)告發(fā)下去，讓顧客可以有這個(gè)借口推脫也是沒辦法的，現(xiàn)在主要就是要盡快的和環(huán)保局聯(lián)系發(fā)下報(bào)告。對于前者來說，我們可以以人性來考慮，如果企業(yè)確實(shí)是有實(shí)際困難的，公司可以考慮兩筆款子分開來付，如果是故意推脫的，應(yīng)該積極向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)溝通，說服他們，讓他們知道他們付這筆錢是物有所值的。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)月的活動(dòng)雖然結(jié)束了，但是我覺得這種行為，這種態(tài)度已經(jīng)這公司上下形成一種態(tài)勢，我想在這種良好的氛圍下，公司的將來一定會(huì)發(fā)展的更好。

銷售部 趙俊

2023-7-28

第4篇 大學(xué)生寒假社區(qū)服務(wù)活動(dòng)總結(jié)

大學(xué)生寒假社區(qū)服務(wù)活動(dòng)已圓滿落下了帷幕，我很慶幸自己報(bào)名參加了這次如此有意義的活動(dòng)，讓我接觸到了平常時(shí)很少接觸到的東西。這次活動(dòng)，給我留下了難以忘卻的回憶，讓我獲益匪淺。

25號，我們第六組是采訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所所長。他很可親可敬，在百忙之中抽出時(shí)間來熱情的迎接了我們，接受我們的采訪。剛開始的時(shí)候我們都顯得有些拘緊，不敢放松，但在他的鼓勵(lì)下我們也慢慢放開了，與他進(jìn)行了開心而又有意義的談話采訪。通過這次采訪，我明白了禮儀的重要性。雖然在學(xué)校的社團(tuán)我是公關(guān)部的部長，但在這次的采訪中，我還是深深覺得自身的禮儀知識是不足的。理論知識也要與實(shí)習(xí)很好的結(jié)合才是最好的。今后，我會(huì)更加努力的學(xué)好社交禮儀，讓自己的知識庫更豐富。其次還要加強(qiáng)自己的語言表達(dá)能力，對于一些突發(fā)情況要靈活。

27號，在__鎮(zhèn)峽山派發(fā)新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)等政策宣傳資料。每個(gè)小組都派幾個(gè)人去分發(fā)資料，并為當(dāng)?shù)鼐用裰v解。我們每個(gè)人都很積極的去分發(fā)資料，雖然大家都互不認(rèn)識，但是我們在活動(dòng)中都不約而同地進(jìn)行著默契合作的鍛煉。我感受很深的是，大家都有很強(qiáng)的集體意識。接著選出來的二十人跟著副書記步行去了__鎮(zhèn)敬老院。路上，當(dāng)?shù)鼐用窨吹轿覀円蝗喝撕坪剖幨幍模蛯ξ覀冋f，大學(xué)生就應(yīng)該多參加社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)，積累經(jīng)驗(yàn)，祖國的明天就靠我們?nèi)ソㄔO(shè)。到了敬老院，雖然我們和那里的老人都不認(rèn)識，但是他們還是露出了笑容來迎接我們。我們給他們送去了一些慰問品，并和他們合影留念。當(dāng)我們要走的時(shí)候，有些老人還是舍不得的。其實(shí)老人的心愿是很簡單的，就是和自己的子女在一起，安享晚年。家里有老人就是擁有一塊寶，不要覺得要照顧他們而感到麻煩。當(dāng)初他們含辛茹苦的養(yǎng)我們，是那么艱辛，我們應(yīng)該要懂得感恩。感恩他們給了我們生命，感恩他們的養(yǎng)育之恩，盡自己最大的努力讓他們感到我們對他們的關(guān)懷，讓他們可以享受天倫之樂。

28號，，我們上黨課觀看了紅色經(jīng)典電影，又一次重溫了歷史，深知今天地和平世界、幸福生活來之不易，我們這一代年輕人就應(yīng)多學(xué)習(xí)先輩們的艱辛與拼搏精神；聽了《大學(xué)生就業(yè)政策及方向》的知識講座，現(xiàn)在的我們不能在茫目、無計(jì)劃、無目標(biāo)的去生活，應(yīng)找到自己人生中切合實(shí)際的目標(biāo)，并為此付諸自己的努力，并實(shí)現(xiàn)它。29號，每組派兩人一男一女組合，去敬老院打掃衛(wèi)生。下午三點(diǎn)半在__鎮(zhèn)中進(jìn)行友誼籃球賽。

張瑞敏曾說過：“把一件簡單的事做好就是不簡單，把一件平凡的事做好就是不平凡?！蔽腋杏|最深的是萬事都不是那么容易的，只有自己不斷克服困難才會(huì)成功，做事要認(rèn)真踏實(shí)。假如我不去認(rèn)認(rèn)真真地做一遍，就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。工作也一樣 “一分耕耘，一分收獲。”只有自己體驗(yàn)了才會(huì)知道。自己付出了多少，就得到多少回報(bào)。只有認(rèn)真做了，才能有所得。認(rèn)真學(xué)習(xí)了，會(huì)有好成績；認(rèn)真工作了，會(huì)有成果。通過自己的努力付出，不管結(jié)果如何，那個(gè)過程自己肯定是受益的。

通過本次社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)，一方面，我們鍛煉了自己的能力，提高了社會(huì)適應(yīng)能力和運(yùn)用知識解決實(shí)際問題的能力，增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感和使命感，也擴(kuò)大了視野，對自己有了清醒的定位，在實(shí)習(xí)中成長；另一方面，我們?yōu)樯鐣?huì)做出了自己的貢獻(xiàn)；但在實(shí)習(xí)過程中，我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足，處理問題不夠成熟、書本知識與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學(xué)校后更加應(yīng)該要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光，努力掌握更多的知識，并不斷深入到實(shí)習(xí)中，檢驗(yàn)自己的知識，鍛煉自己的能力，為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。“機(jī)遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦”，我們只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁， 胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎荆粩嗵岣咦陨淼木C合素質(zhì)，在與社會(huì)的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會(huì)的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。

第5篇 大學(xué)服務(wù)隊(duì)活動(dòng)工作總結(jié)

服務(wù)隊(duì)所參與的活動(dòng)主要分自己組織參與的和參加其他部門組織的活動(dòng)兩種。下面我將按照時(shí)間順序，對本學(xué)期的主要活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)。

10月8日至10月15日，各服務(wù)大隊(duì)積極召開新生見面會(huì)，旨在讓新生了解青年志愿者，并明白志愿者們承擔(dān)的責(zé)任，以及近期將要舉辦的活動(dòng)和將要參加的服務(wù)。

10月17日至18日，服務(wù)隊(duì)辦公室策劃組織了世界糧食日宣傳周“節(jié)糧愛糧，從我做起”活動(dòng)。各服務(wù)大隊(duì)成員積極參加了該活動(dòng)的宣傳工作，同時(shí)活動(dòng)也得到了廣大同學(xué)的積極參與。該活動(dòng)以志愿簽名發(fā)起節(jié)糧愛糧的行動(dòng)，以及設(shè)置光盤行動(dòng)踐行誰最棒環(huán)節(jié)，對踐行較好同學(xué)發(fā)精美書簽以資鼓勵(lì)。另外，在鐘樓宣傳和校內(nèi)宣傳都顯現(xiàn)了初步成效。

10月27日下午，服務(wù)隊(duì)辦公室為培養(yǎng)服務(wù)隊(duì)成員團(tuán)結(jié)合作意識，激發(fā)強(qiáng)化參與者的思想，特在操場舉辦了校青團(tuán)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)及素質(zhì)拓展活動(dòng)，活動(dòng)包含拔河比賽、七彩連環(huán)炮、滾雪球、呼啦圈過山車等娛樂活動(dòng)，得到了廣大成員的參與，在活動(dòng)中大家都玩得比較開心。

11月3日，服務(wù)隊(duì)第十一大隊(duì)帶隊(duì)前往鄭州頤和老年公寓為老人服務(wù)?；顒?dòng)中，大家有的打掃衛(wèi)生，有的與老人拉家常，有的與老人捶背，時(shí)常傳來老人們的歡笑聲，最后還展示了自己的拿手才藝，得到了老人們的廣泛好評。

11月10日，服務(wù)隊(duì)第一、四兩個(gè)大隊(duì)攜手組織策劃了“秋冬送溫暖之走進(jìn)舒心老年公寓”活動(dòng)。男生負(fù)責(zé)擦電扇和掛棉門簾，女生負(fù)責(zé)擦健身器材。然后有的與老人熱談，有的在打掃庭院，有的在廚房幫忙包餃子，有的在扶老人走路……最后的才藝表演得到老人的好評，最后大家依依不舍的離開了舒心老年公寓。

11月24日，服務(wù)隊(duì)第八大隊(duì)帶隊(duì)前往鄭州市二七區(qū)愛馨老年公寓?；顒?dòng)中大家都很積極的幫助老人，和老人交流，中午的時(shí)候大家合影留念，完成了一次敬老院之行。(www.koomao.com)但大家都有很深的感觸，一定要好好照顧父母，不讓他們感到孤獨(dú)。

11月30日，由服務(wù)隊(duì)辦公室組織策劃聯(lián)合鄭州市多所高校共同舉辦了“伸出援手，幫助小南”之慈善義賣大河報(bào)活動(dòng)，得到了鄭州國貿(mào)中心附近市民的大力支持，紛紛伸出援手來幫助這個(gè)身患疾病，無人照顧的小男孩。志愿者們也都表現(xiàn)積極，共募捐了863.20元人民幣，獲得了活動(dòng)主要負(fù)責(zé)人的贊譽(yù)。

12月1日，服務(wù)隊(duì)第十一大隊(duì)帶隊(duì)前往鄭州愛馨老年公寓，為老人服務(wù)。大家都很有耐心的與老人們相處，與老人談?wù)撊粘Ｉ?。有時(shí)還會(huì)爆發(fā)出爺爺奶奶們的笑聲，在活動(dòng)中大家的表現(xiàn)很好，在與老人真誠的'相處中我們也切身的感受到老人們的孤單、寂寞，還有對生活的一些抱怨。最后大家都不舍得離開了愛馨老年公寓。

一學(xué)期的時(shí)間過去，大家變化很大。面對將要舉辦的活動(dòng)，不再是手忙腳亂，反而信心十足，這是經(jīng)過一學(xué)期的鍛煉。在舉辦眾多活動(dòng)以后，活動(dòng)期間有不足，也有值得贊揚(yáng)的地方。

不足之處可以分為以下幾點(diǎn)。第一，部分活動(dòng)時(shí)間安排不緊湊；第二，對活動(dòng)本身缺乏了解，從而出現(xiàn)人員安排上的失誤。

在未來的一年中，我們會(huì)努力完善自我，在以后的活動(dòng)中將不足之處更改過來。并且積極組織活動(dòng)，擴(kuò)大校青團(tuán)在學(xué)校以及校外的影響力。我們也會(huì)團(tuán)結(jié)內(nèi)部，共同進(jìn)步，將以后的活動(dòng)更完美的展現(xiàn)在大家面前。

第6篇 行政服務(wù)中心學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)總結(jié)

3月5日是第55個(gè)雷鋒紀(jì)念日，__縣行政服務(wù)中心積極開展形式多樣的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)，弘揚(yáng)雷鋒精神，展示中心風(fēng)采。

一是開展熱誠幫扶志愿服務(wù)活動(dòng)。采取主動(dòng)問候、禮貌答復(fù)、積極引導(dǎo)的服務(wù)方式，為辦事群眾提供最暖心的服務(wù)。特別是對于年紀(jì)大、行動(dòng)不便的辦事群眾，更是為他們提供輪椅和代辦服務(wù)。

二是結(jié)合中心工作，宣傳改革成效。志愿者走上街頭大力宣傳網(wǎng)信改革后取得的成效，著重就網(wǎng)上辦理、一窗辦理、預(yù)約服務(wù)、自然人生命周期服務(wù)等進(jìn)行宣傳和講解，讓改革紅利更好的惠及__人民。

三是多方式宣傳學(xué)習(xí)雷鋒精神。通過在中心電子顯示屏滾動(dòng)播放新時(shí)代雷鋒精神的內(nèi)涵、懸掛橫幅、發(fā)放宣傳頁、設(shè)立咨詢臺為辦事群眾進(jìn)行講解等方式，確保“學(xué)雷鋒”活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果，讓踐行雷鋒精神、弘揚(yáng)雷鋒精神成為新時(shí)代風(fēng)向。

第7篇 開展“青年文明號”優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范月活動(dòng)總結(jié)

根據(jù)省創(chuàng)建青年文明號活動(dòng)組委會(huì)《關(guān)于開展“建設(shè)先行區(qū)，青年要先行”青年文明號主題活動(dòng)的通知》(閩青號組[2023]3號)的通知精神, 郊尾人民法庭在上級團(tuán)組織和院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，以建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)，為構(gòu)建和諧海西做出更大的貢獻(xiàn)為具體內(nèi)容，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全庭青年干警開展好青年文明號示范月活動(dòng)，制定了《仙游縣人民法院郊尾人民法庭開展青年文明號示范月活動(dòng)方案》，組織開展了形式多樣、豐富多彩的活動(dòng)，展示了省級青年文明號的風(fēng)采，取得了良好的效果。現(xiàn)將我庭2023年“青年文明號”示范月工作情況報(bào)告如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，營造濃厚活動(dòng)氛圍

示范月活動(dòng)期間，我庭緊緊圍繞“建設(shè)先行區(qū)，青年要先行”這一主題，精心組織。一是加大宣傳力度，極力營造活動(dòng)的濃厚的氛圍。4月份，我庭在法庭辦公大樓懸掛“建設(shè)兩個(gè)先行區(qū)譜寫青春新篇章”、“建設(shè)先行區(qū)青年要先行”、“創(chuàng)建青年文明號弘揚(yáng)青春促和諧”、“創(chuàng)建青年文明號推動(dòng)和諧海西建設(shè)”等系列宣傳標(biāo)語，加大對青年文明號優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范月活動(dòng)主題的宣傳力度。二是積極組織青年干警參加創(chuàng)建青年文明號組委會(huì)開展的示范月活動(dòng)。三是鞏固和推進(jìn)共青團(tuán)品牌建設(shè)。以誠實(shí)守信的職業(yè)道德建設(shè)為主題，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)促經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo)，在持續(xù)鞏固的基礎(chǔ)上，不斷擴(kuò)大青年文明號活動(dòng)的覆蓋面。引導(dǎo)我庭廣大團(tuán)員青年加強(qiáng)誠信實(shí)踐，加大服務(wù)創(chuàng)新，提升職業(yè)素質(zhì)，不斷加強(qiáng)干警的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識觀念，利用業(yè)余時(shí)間采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式向青年干警學(xué)習(xí)普及優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)知識，實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的提升，促進(jìn)青年文明號持續(xù)健康發(fā)展。引導(dǎo)教育廣大團(tuán)員青年在機(jī)關(guān)文明建設(shè)中發(fā)揮主力軍作用，促進(jìn)青年文明號建設(shè)向新一層次突破。

二、結(jié)合主題，狠抓落實(shí)，開展形式多樣的活動(dòng)

根據(jù)《仙游縣人民法院郊尾人民法庭開展青年文明號示范月活動(dòng)方案》的要求，以“和諧海西立新功,平安郊尾樹新風(fēng)”為主題,把示范月分為四個(gè)階段, 其中：4月1日—4月7日青年文明號示范月“宣傳周”，4月8日—4月15日青年文明號示范月--“學(xué)習(xí)周”，4月16日—4月23日青年文明號示范月-- “信用周”，4月24日—4月30日青年文明號示范月-- “愛心周”， 開展了形式多樣、豐富多彩的活動(dòng)。我庭開展的主題活動(dòng)有：

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)胡___在十一屆全國人大一次會(huì)議上的講話，高度重視學(xué)習(xí)貫徹十七大精神，努力引導(dǎo)青年樹立科學(xué)發(fā)展觀。

2、開展了青年文明號助萬家活動(dòng)，在4月初，我庭在郊尾街道分發(fā)“青年文明號”服務(wù)卡和宣傳單，積極倡導(dǎo)“誠信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范”的信用公約，同時(shí)在我庭宣傳欄中張貼青年文明號信用公約，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，營造良好的創(chuàng)建氛圍和文化氣息，真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送進(jìn)千家萬戶。

3、增強(qiáng)服務(wù)意識，強(qiáng)化內(nèi)部管理，認(rèn)真落實(shí)我庭對外服務(wù)承諾，使服務(wù)進(jìn)一步規(guī)范化，提高服務(wù)質(zhì)量。如大力推行 “綠色通道”建設(shè)，急群眾之所急，為群眾提供便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。落實(shí)首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制，使用文明用語，杜絕服務(wù)忌語，樹立良好的窗口形象。

5、開展“一張笑臉相迎、一次把事辦成”--“五心”(耐心做好講解、熱心接待咨詢、用心宣傳政策、細(xì)心辦理業(yè)務(wù)、虛心接受建議”)行動(dòng)貼心服務(wù)，切實(shí)落實(shí)服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問負(fù)責(zé)制等，形成日?；?、制度化。

6、向服務(wù)對象發(fā)放“青年文明號滿意度調(diào)查表”，內(nèi)容主要為工作熱情、服務(wù)水平、工作效率、依法行政、意見建議等，征求群眾對青年文明號履行信用情況評價(jià)。發(fā)放50份，收回48份，從回收的《評議表》分析，社會(huì)各界對我庭窗口服務(wù)水平總體評價(jià)表示滿意，滿意度為98%，沒有出現(xiàn) “不滿意”的評價(jià)。

三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，鞏固成果，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)持續(xù)延伸

通過參加青年文明號示范月活動(dòng)，使我庭省級青年文明號工作又上了一個(gè)新的臺階，我們從深化青年文明號的為民服務(wù)措施，提高服務(wù)水平出發(fā)，弘揚(yáng)了“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的精神，創(chuàng)新了服務(wù)方式 ,提高了服務(wù)質(zhì)量 , 拓寬了服務(wù)渠道，優(yōu)化了服務(wù)環(huán)境。積累了很多青年文明號對外延伸服務(wù)的寶貴經(jīng)驗(yàn)，我們一定要認(rèn)真總結(jié)，做好今后的工作。雖然示范月活動(dòng)只截止到5月1日，但我們要像對待示范月一樣對待每一個(gè)月、每一天的創(chuàng)建工作、服務(wù)工作，以“四個(gè)一流”為內(nèi)容，使我們這個(gè)集體成為具有高度職業(yè)文明的優(yōu)質(zhì)青年集體。

在今后的工作中，我們還應(yīng)做好以下五個(gè)方面的工作，一是服務(wù)發(fā)展更主動(dòng)自覺；二是服務(wù)群眾更加熱情周到；三、延伸服務(wù)更加有力；四是人員政治思想業(yè)務(wù)素質(zhì)得到更大提高；五、管理制度更加完善。進(jìn)一步鞏固青年文明號示范月主題活動(dòng)成果，作到有所創(chuàng)新、有所發(fā)展，有更出色的業(yè)績，爭創(chuàng)全國青年文明號，為海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)，構(gòu)建和諧社會(huì)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第8篇 2023年3月學(xué)雷鋒志愿服務(wù)暨“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)總結(jié)

2023年3月7日，由中共__縣委宣傳部、縣文明辦、__鄉(xiāng)黨委政府聯(lián)合舉辦的“2023年學(xué)雷鋒志愿服務(wù)暨“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)啟動(dòng)儀式在__鄉(xiāng)__村隆重舉行。__縣圖書館“書香潤山村”志愿服務(wù)隊(duì)參加了此次活動(dòng)。

本次活動(dòng)__縣圖書館高度重視，成立了專門的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由館長向文玲親任組長，制定了詳細(xì)的活動(dòng)方案，提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，確?；顒?dòng)的順利開展。

活動(dòng)當(dāng)日__縣圖書館“書香潤山村”志愿服務(wù)隊(duì)一行10余人帶著為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民朋友精心挑選的適合農(nóng)民朋友的書籍、期刊、雜志百余種千余冊書刊來到__鄉(xiāng)__村，為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民讀者送去涉及種植、畜牧養(yǎng)殖、農(nóng)技知識、大眾文學(xué)、文化娛樂等各類圖書。為最大能力地滿足廣大農(nóng)民讀者的閱讀需求，把涉農(nóng)圖書送到了田間地頭，讓當(dāng)?shù)剞r(nóng)民讀者開卷收益，分享讀書的快樂。流動(dòng)圖書車、數(shù)字圖書推廣展架、廉政漫畫展架前，前來閱覽、咨詢、辦理借書證的群眾絡(luò)繹不絕，圖書館工作人員現(xiàn)場為市民免費(fèi)辦理圖書借閱證112張，免費(fèi)贈(zèng)送圖書500余冊，充分體現(xiàn)了圖書館的社會(huì)教育職能。引導(dǎo)廣大農(nóng)民朋友培養(yǎng)愛讀書、愛學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣，營造全民閱讀的良好氛圍。

“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)使圖書館工作人員親身感受到了農(nóng)民朋友對知識、科技、文化的渴望。通過文化“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)的服務(wù)形式，把黨的溫暖、方針、政策送到農(nóng)村，把先進(jìn)的農(nóng)業(yè)科技知識和文化送進(jìn)千家萬戶，以此促進(jìn)農(nóng)村精神文明建設(shè)發(fā)展，豐富人民群眾的文化生活。

第9篇 市統(tǒng)計(jì)局積極開展“節(jié)能降耗，保衛(wèi)藍(lán)天”主題志愿服務(wù)活動(dòng)總結(jié)

為積極響應(yīng)全市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳“節(jié)能降耗，保衛(wèi)藍(lán)天”主題活動(dòng)，6月12日，市統(tǒng)計(jì)局組織20余名干部職工前往漢江邊水西門外至__門外開展了義務(wù)清掃志愿服務(wù)活動(dòng)。

活動(dòng)中，同事們手持掃帚、簸箕、垃圾袋等工具，頂著炎炎烈日奮戰(zhàn)將近兩個(gè)小時(shí)，清掃、撿拾沿江步行道及綠化帶的煙頭、紙屑、果皮等垃圾，同時(shí)，把精心印制的“節(jié)能降耗，保衛(wèi)藍(lán)天”主題宣傳彩頁發(fā)放給過往行人、游客，積極宣傳和引導(dǎo)群眾增強(qiáng)低碳環(huán)保意識和養(yǎng)成低碳節(jié)能的行為方式。

這次志愿行動(dòng)不僅清除了市民日常生活垃圾，也及時(shí)美化了漢江邊衛(wèi)生環(huán)境，更使廣大群眾對我市節(jié)能宣傳周和全國低碳日政策常識有了進(jìn)一步的認(rèn)識，綠色生態(tài)環(huán)保意識進(jìn)一步增強(qiáng)，為推動(dòng)我市公共機(jī)構(gòu)節(jié)約能源資源工作縱深發(fā)展貢獻(xiàn)了力量。

第10篇 2023年縣圖書館服務(wù)宣傳周活動(dòng)總結(jié)報(bào)告

為迎接黨的“十八大”勝利召開，我縣積極組織紀(jì)念“世界讀書日”和圖書館服務(wù)宣傳周系列活動(dòng)，通過倡導(dǎo)全民讀書、終身學(xué)習(xí)，推動(dòng)群眾性讀書活動(dòng)深入開展，促進(jìn)學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)，提高市民的閱讀熱情，努力營造積極健康的輿論氛圍和文化環(huán)境，促進(jìn)和諧社會(huì)的構(gòu)建。此項(xiàng)活動(dòng)從4月20開始，5月20日結(jié)束。

一、精心籌劃，積極營造活動(dòng)氛圍

我縣緊緊圍繞本次活動(dòng)的主題，精心策劃了豐富多彩、形式多樣的一系列活動(dòng)。通過在圖書館懸掛“4月23日是世界讀書日”、“讓閱讀成為習(xí)慣，讓思考伴隨人生”等宣傳條幅和在淵泉廣場等人員集聚地?cái)[放宣傳版面等有效形式，提高了市民的知曉率和參與率。同時(shí)，印發(fā)“世界讀書日”等宣傳單4000份，其中：《世界讀書日的由來》1000份、《讀書日在世界各國》1000份、《我國開展讀書日活動(dòng)》1000份、《關(guān)于讀書的格言》1000份，進(jìn)一步擴(kuò)大圖書館服務(wù)宣傳周的影響，讓廣大市民感受到濃厚的讀書學(xué)習(xí)、勤于思考的良好氛圍。

二、積極開展圖書進(jìn)?；顒?dòng)，關(guān)注兒童健康成長

兒童是祖國的未來，關(guān)注兒童，為兒童健康快樂成長提供全方位的服務(wù)也是圖書館的責(zé)任。結(jié)合本次活動(dòng)，縣圖書館利用自身優(yōu)質(zhì)資源，針對兒童的年齡特點(diǎn)，開展了讀書征文競賽、舉辦小讀者園地和流動(dòng)圖書進(jìn)校園等宣傳教育活動(dòng)。一是積極組織淵泉小學(xué)、淵泉第二小學(xué)、淵泉第三小學(xué)、中溝小學(xué)、西湖鄉(xiāng)北溝小學(xué)開展了“愛我祖國、愛我家鄉(xiāng)”為主題有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng)，按年齡設(shè)組，分設(shè)一、二、三等獎(jiǎng)。通過評選，共篩選出獲獎(jiǎng)優(yōu)秀征文7，其中：一等獎(jiǎng)，二等獎(jiǎng)，三等獎(jiǎng)20篇，優(yōu)秀獎(jiǎng)40篇，并為獲獎(jiǎng)?wù)咛峁┝司哂屑o(jì)念意義獎(jiǎng)品。二是在圖書館少兒室舉辦了《小讀者園地》一期，先后吸引了800多名小讀者來圖書館讀書、座談交流閱讀心得，在交流環(huán)節(jié)中小讀者們暢所欲言，互相推薦好書，并向圖書館提出提高少兒部的服務(wù)質(zhì)量的建議。三是在縣城2所和周邊3所小學(xué)開展了“流動(dòng)圖書”進(jìn)校園、進(jìn)班級活動(dòng)，共為5所小學(xué)的53個(gè)教學(xué)班送去圖書，進(jìn)行班級間流動(dòng)閱讀。

三、積極開展送書上門活動(dòng)，讓圖書為社會(huì)服務(wù)

為了擴(kuò)大活動(dòng)的社會(huì)效應(yīng)，爭取到更多民眾的支持與關(guān)注，使圖書館在新的社會(huì)環(huán)境中，更好地踐行為社會(huì)服務(wù)的宗旨，更好履行為社會(huì)服務(wù)的職責(zé)，圖書館組織工作人員深入社區(qū)和群眾開展宣傳活動(dòng)，進(jìn)家入戶發(fā)放傳單、現(xiàn)場辦證、送書上門，積極為社區(qū)居民服務(wù)?；顒?dòng)期間新增辦證60個(gè)。在送書進(jìn)社區(qū)的同時(shí)，工作人員將圖書送到了看守所，給犯人送去精神糧食，讓他們更好地接受改造。

四、積極開展“志愿者行動(dòng)”、“新書推介”活動(dòng)

利用報(bào)刊借閱室等公共閱覽平臺，鼓勵(lì)志愿者發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,為讀者提供服務(wù)和幫助，以實(shí)際行動(dòng)迎接“世界讀書日”，共創(chuàng)和諧圖書館。同時(shí)，編印《新書推介》1期，為讀者推薦精品圖書，熱門圖書、精典文學(xué)、休閑生活、科普、法律知識類圖書。

五、充分利用文化共享設(shè)施和文化資源

一是我縣圖書館多媒體演播室全年面向讀者開放，特別是雙休日為青少年開放網(wǎng)上教學(xué)課堂，豐富了青少年業(yè)余文化活動(dòng)。二是在淵泉廣場舉辦“文化共享夏日電影展播周”活動(dòng)。5月11日-5月15日累計(jì)播放《李四光》等5部紅片，為人民群眾搭建了革命傳統(tǒng)教育的平臺，拓展了人民群眾夏日淵泉廣場活動(dòng)的內(nèi)容。三是為電子閱覽室補(bǔ)充了內(nèi)容豐富的電子圖書，為讀者提供便捷的讀書環(huán)境。

通過以上系列活動(dòng)的開展，宣傳、擴(kuò)大了圖書館的影響，延伸了圖書館服務(wù)，更好地發(fā)揮了公共圖書館的職能，為更好地服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)中心工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第11篇 寒假服務(wù)社區(qū)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)

社會(huì)實(shí)踐人：遼寧工業(yè)大學(xué) 計(jì)算機(jī)學(xué)院 軟件工程XX-2班 孫曉

實(shí)踐地點(diǎn)：沈陽市皇姑區(qū)三洞橋街道

實(shí)踐時(shí)間：XX年2月1~5日

實(shí)踐內(nèi)容：走進(jìn)社區(qū)，助理工作

實(shí)踐目的：利用假期深入社會(huì)開展社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，幫助社會(huì)弱勢群體，構(gòu)建和諧社會(huì)，并且在實(shí)踐中鍛煉提高自己的社會(huì)適應(yīng)能力，培養(yǎng)勞動(dòng)觀念和社會(huì)道德，增加大學(xué)生社會(huì)體驗(yàn)，提高自己的社會(huì)責(zé)任感，為社會(huì)做出貢獻(xiàn)，現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告于下：

社會(huì)實(shí)踐是社會(huì)主義教育的一個(gè)不可缺少的組成部分，是培養(yǎng)四有新人的重要途徑。近幾年來，在校大學(xué)生走入社區(qū)越來越引起人們的重視，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)有了較大幅度的提高，大學(xué)生能力得到加強(qiáng)，有利地促進(jìn)了社會(huì)主義一代新人的健康成長。所以，走入社區(qū)服務(wù)居民在深化教育改革，培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的建設(shè)者和接班人方面，具有重要的地位和作用。

從第一天為居民服務(wù)到5日已經(jīng)5天了，我從中學(xué)到了很多很多。無論是為人還是處事，我都感覺到這份工作教給我許多別人沒有的東西。讓我可以盡早學(xué)會(huì)一些社會(huì)上的東西。在這兒我要感謝社區(qū)給了我這次機(jī)會(huì)。

在這5天的工作中，我主要負(fù)責(zé)社區(qū)的日常辦公事務(wù)，輔助社區(qū)主任工作，以及承擔(dān)社區(qū)的文字處理工作。在工作之中，一下幾件事情記憶比較深刻，感受頗為豐富。

一、給社區(qū)內(nèi)老人安裝“援通”呼叫器?！霸ā钡娜Q是援通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)呼叫系統(tǒng)，是一種全新的社會(huì)保障服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺，我所做的工作是入戶給社區(qū)老人安裝“援通”呼叫器，并為老人講解“援通”的使用方法和注意事項(xiàng)?！霸?”呼叫器只需連接到電話線上即可使用，上面有紅、綠兩個(gè)按鍵，在老人使用時(shí)特別方便。老人不用記任何電話號碼，只要按下紅色按鍵，即可獲得緊急幫助，按下綠色按鍵時(shí)能獲得一般幫助。我給老人講解的主要內(nèi)容是：“援通”的安裝和使用時(shí)免費(fèi)的，在老人需要幫助時(shí)只要根據(jù)不同的情況選擇紅、綠按鍵，在按下紅色按鍵后，“援通”網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺會(huì)在第一時(shí)間將電話回?fù)艿嚼先思抑?，話?wù)員會(huì)細(xì)致詢問老人遇到的緊急事件，包括急救、盜搶、消防等救助，并且在第一時(shí)間 內(nèi)通過老人登記的子女電話與其子女聯(lián)系。安綠色按鍵后，話務(wù)員也會(huì)將電話回?fù)艿嚼先思抑校G色按鍵主要是一般性的幫助，包括家電維修，代買購物，送貨上門等日常問題。在我為老人安裝“援通”呼叫器是充分體驗(yàn)到了老年人對社區(qū)工作的支持。

二、在實(shí)踐中，我參與處理了一起社區(qū)突發(fā)事件。在2月3日早晨，突然接到著去居民劉大爺?shù)碾娫?，不知是河原因，家中暖氣管發(fā)生爆裂，由于是在早上，社區(qū)工作人員較少，我與另一工作人員前往現(xiàn)場處理，現(xiàn)場一片狼藉，暖氣水順著樓梯一直流到院內(nèi)，我立即會(huì)到社區(qū)辦公室，通過電話與供熱公司聯(lián)系，積極組織搶修，待處理人員到達(dá)現(xiàn)場時(shí)發(fā)現(xiàn)，該單元，入單元主管道也發(fā)生爆裂，樓前暖氣井內(nèi)全是熱水，打開井蓋，水汽沖天。我一邊組織工作人員抽排井內(nèi)積水，一邊聯(lián)系抽水泵，由于是室外搶修，水泵沒有電源可用，我便主動(dòng)與一樓住戶聯(lián)系溝通，一樓住戶熱情接待我們，并提供了自家電源供抽水泵使用，六樓住戶也非常熱情給我們總來了熱茶，在搶修時(shí)有一個(gè)細(xì)節(jié)，就是排水時(shí)，工人很小心的將水排入下水道，這樣就避免了積水遇冷后結(jié)凍成冰，影響居民通行。

三、我在社區(qū)實(shí)踐的主要工作是輔助社區(qū)主任工作，做主任的助理，同時(shí)也承擔(dān)社區(qū)的報(bào)告打印，表格制作等文秘工作，為社區(qū)板報(bào)收集素材也是我的工作之一，社區(qū)內(nèi)工作相當(dāng)細(xì)致，可以稱得上是瑣碎，有時(shí)忙的焦頭爛額，但我從中體驗(yàn)到的更多的是快樂。

總結(jié)這么長時(shí)間的工作，我體會(huì)到了很多，但最主要的一點(diǎn)是“熱情”。這兩個(gè)字在工作實(shí)質(zhì)和工作態(tài)度上都有體現(xiàn)。“如果你不積極主動(dòng)用熱情的心去幫助別人，你就永遠(yuǎn)不能真正的體會(huì)到社會(huì)的溫暖”。在工作中要積極，而不要盲目的去工作，學(xué)會(huì)“用真誠的心對待每一個(gè)人”，要細(xì)心體會(huì)居民們的需求，盡最大努力去幫助需要幫助的人，要時(shí)刻為居民著想。不要讓居民們煩心，更不能傷害那些有困難的居民們。

沒有接觸過真正的社會(huì)，所以這次實(shí)踐給了我一次嘗試的機(jī)會(huì)，可以從這里學(xué)會(huì)如何幫助他人，如何為他人著想?！耙粋€(gè)人的心諦決定了一個(gè)人工作成就”這是我的座右銘！做事要用善心。要做好領(lǐng)導(dǎo)安排的每件事。要理性，用理性的觀點(diǎn)去看待事情，去做事情，去改變事情。不能感性，因?yàn)樽约阂墒炀捅仨毨硇?，這也是我在幫助別人的過程中學(xué)到的。

最后要學(xué)會(huì)自信，禮貌，還有學(xué)會(huì)說話。每個(gè)人都要自信，我在工作中學(xué)得更自信，要堅(jiān)強(qiáng)，不要畏懼任何事情。要禮貌待人，這是人一生要學(xué)的，每個(gè)時(shí)期，每個(gè)場合，有不同的禮貌方式，從這里我也學(xué)會(huì)了許多。

其實(shí)我在工作中也犯了不少錯(cuò)誤，但我覺得自己錯(cuò)過了就要記住，避免類似錯(cuò)誤發(fā)生。但我不畏懼犯錯(cuò)誤，我要避免錯(cuò)誤，使自己更加優(yōu)秀。在假期的工作中我認(rèn)識到勞動(dòng)的辛苦和快樂，所以我更加珍惜這次寶貴的經(jīng)歷！幫助他人為社會(huì)做出自己應(yīng)盡的責(zé)任，熱情服務(wù)每一個(gè)人，努力提高自身的素質(zhì)。

結(jié)束語：本次實(shí)踐是我對社區(qū)工作有了新的了解。使我在深入社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì)的過程中受教育、長才干?？傊鐣?huì)實(shí)踐在培育大學(xué)生中，具有十分重要的地位和作用。

XX年3月2日

第12篇 工業(yè)經(jīng)濟(jì)服務(wù)月活動(dòng)總結(jié)

在市、區(qū)有關(guān)部門的共同努力下，為期兩個(gè)月的市區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)服務(wù)月活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束?，F(xiàn)將本次服務(wù)月活動(dòng)工作總結(jié)如下：

一、基本情況

1、企業(yè)問題調(diào)查情況。從4月下旬開始，市區(qū)經(jīng)貿(mào)部門、麗水經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會(huì)共成立了11個(gè)企業(yè)問題調(diào)查小組，由相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，先后對市區(qū)240多家企業(yè)進(jìn)行了問題調(diào)查。在調(diào)查活動(dòng)中，各小組分別采取逐個(gè)走訪、召開部分企業(yè)座談會(huì)、電話聯(lián)系、傳真等形式進(jìn)行問題調(diào)查和收集工作，各調(diào)查小組共收到72家工商企業(yè)反映的問題122件。經(jīng)過梳理，有84件需提交市本級有關(guān)部門辦理，有13件需提交蓮都區(qū)有關(guān)部門辦理，有25件提交開發(fā)區(qū)管委會(huì)及公安分局辦理。

2、問題交辦情況。5月9日，市政府召開市區(qū)企業(yè)服務(wù)年動(dòng)員會(huì)暨工業(yè)經(jīng)濟(jì)服務(wù)月企業(yè)問題交辦會(huì)。會(huì)議對開展進(jìn)一步深化服務(wù)年活動(dòng)進(jìn)行了動(dòng)員部署，對企業(yè)反映的問題進(jìn)行了交辦，并要求有關(guān)部門和單位在1個(gè)月內(nèi)辦理完畢。市委常委、常務(wù)副市長沈仁康出席交辦會(huì)并作重要講話，市經(jīng)貿(mào)委、開發(fā)區(qū)管委會(huì)、市建設(shè)局等23位市區(qū)有關(guān)部門的負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。在問題辦理過程中，企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、市委督察室、市政府督察室及時(shí)跟蹤有關(guān)問題的辦理情況，市政府分管秘書長牽頭督辦，加強(qiáng)了辦理的力度，加快了辦理的速度，提高了辦理質(zhì)量。

二、工業(yè)經(jīng)濟(jì)服務(wù)月活動(dòng)交辦事項(xiàng)的辦理情況

在本次工業(yè)經(jīng)濟(jì)服務(wù)月活動(dòng)中，市本級共提交辦理問題122件，其中，交辦件77件、告知件45件。分別是：反映基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的問題41件、反映用地用房25件、反映廠房驗(yàn)收難問題7件、反映招工難問題8件、反映融資難問題12件、反映企業(yè)稅費(fèi)負(fù)擔(dān)的問題10件、反映加強(qiáng)治安安全管理等其他問題19件。經(jīng)初步評審，77件交辦事項(xiàng)中已有75件通過有關(guān)部門采取切實(shí)可行的措施辦理，或有關(guān)部門承諾在一定的時(shí)間內(nèi)給予辦理，企業(yè)比較滿意，滿意另外有富邦布業(yè)、美特康革業(yè)2個(gè)企業(yè)的竣工驗(yàn)收問題，有關(guān)辦理單位認(rèn)為企業(yè)自身存在違規(guī)行為沒有處理，不能給予辦理，企業(yè)不滿意；在告知件當(dāng)中，有關(guān)部門關(guān)口前移，主動(dòng)服務(wù)，企業(yè)較滿意，占總數(shù)的95.5%，滿意率比去年明顯提高，其中中強(qiáng)醫(yī)藥也是因?yàn)榭⒐を?yàn)收問題，有關(guān)單位幫助協(xié)調(diào)企業(yè)中的有關(guān)關(guān)系未果，沒有完成辦理，欣和實(shí)業(yè)個(gè)人要求退出社保問題，有關(guān)部門給予政策告之，企業(yè)不愿意簽署意見。縱觀本次服務(wù)月活動(dòng)，基本上達(dá)到對企業(yè)提出的問題做到事事有回音、件件有落實(shí)的要求，服務(wù)月活動(dòng)取得了階段性成效。

三、活動(dòng)的特點(diǎn)與成效

1、部署嚴(yán)密，調(diào)查深入。受國際、國內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)的影響，今年是我市企業(yè)面臨困難最大的一年。為能使企業(yè)集中精力應(yīng)對宏觀形勢的變化，盡量減少其他因素對企業(yè)的困擾，市政府要求今年工業(yè)經(jīng)濟(jì)服務(wù)月活動(dòng)要多發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，盡力幫助企業(yè)走出困境。為使企業(yè)問題了解得充分和詳細(xì)，今年的工業(yè)經(jīng)濟(jì)服務(wù)月活動(dòng)我們做到早動(dòng)員、早部署。一是及時(shí)發(fā)出《關(guān)于開展2023年度深化企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)的通知》（麗政辦發(fā)〔2023〕29號）文件。由于早部署，調(diào)查工作也隨之提前近半個(gè)月，調(diào)查工作更加深入具體。二是調(diào)查力量明顯加強(qiáng)。今年的企業(yè)問題調(diào)查情況由市區(qū)經(jīng)貿(mào)部門、麗水經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會(huì)共成立了11個(gè)企業(yè)問題調(diào)查小組開展調(diào)查，參加調(diào)查人數(shù)共有60多人，調(diào)查企業(yè)240多家，是工業(yè)經(jīng)濟(jì)服務(wù)月活動(dòng)開展以來調(diào)查人數(shù)和調(diào)查企業(yè)最多的一年，在調(diào)查活動(dòng)中，各小組主要采取逐個(gè)走訪、召開部分企業(yè)座談會(huì)等形式，讓業(yè)主了解到此次活動(dòng)的目的意義，大膽將問題提出。三是調(diào)查工作收效明顯。由于調(diào)查工作深入具體，此次活動(dòng)共收到72家工商企業(yè)反映的問題122件，比去年增加了35件，也是工業(yè)經(jīng)濟(jì)服務(wù)月活動(dòng)開展以來反映問題最多的一年。

2、領(lǐng)導(dǎo)重視，活動(dòng)有序開展。今年是市區(qū)部署開展工業(yè)經(jīng)濟(jì)服務(wù)月活動(dòng)的第六個(gè)年頭，每年一次集中為企業(yè)解決難題活動(dòng)，已成為市委、市政府的一項(xiàng)制度化工作。在企業(yè)問題交辦會(huì)上，沈仁康副市長強(qiáng)調(diào)指出，各個(gè)部門主要負(fù)責(zé)人要親自蹲點(diǎn)調(diào)研，深入一線，到提出問題的企業(yè)，直接聽取企業(yè)的意見，通過蹲點(diǎn)調(diào)研，找到服務(wù)企業(yè)的辦法，解決企業(yè)反映的問題。另外，今年還要求所有的告之件也要有企業(yè)簽署意見，進(jìn)一步提高了企業(yè)問題的辦理質(zhì)量。接到交辦問題后，各有關(guān)單位都及時(shí)召開了班子會(huì)議，研究解決辦理工作，基本上都確定一位領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，并由一名工作人員具體落實(shí)。在辦理過程當(dāng)中，許多單位領(lǐng)導(dǎo)都能做到有檢查有落實(shí)。特別值得一提的是為了做好企業(yè)問題交辦工作，葉朝丐副市長還特別召集所分管部門研究解決交辦企業(yè)問題，對辦理中遇到的問題及時(shí)研究處理，對辦理工作推動(dòng)很大。

3、創(chuàng)新服務(wù)載體，深化企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)。今年工業(yè)經(jīng)濟(jì)服務(wù)月活動(dòng)開展以來，各涉工部門切實(shí)轉(zhuǎn)變職能，改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，創(chuàng)新服務(wù)方式，落實(shí)服務(wù)措施，全面提高工作水平，切實(shí)解決企業(yè)發(fā)展中遇到的困難和問題。市工商局努力提高工商行政管理水平，從加強(qiáng)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究、民企素質(zhì)提升等方面入手出臺助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展二十條服務(wù)舉措，推進(jìn)創(chuàng)業(yè)富民，得到了企業(yè)的廣泛好評。市質(zhì)監(jiān)局加快品牌建設(shè)，促產(chǎn)業(yè)升級，出臺《關(guān)于加快品牌培育與質(zhì)量提升若干政策意見》，激勵(lì)企業(yè)創(chuàng)建、培育品牌工作的積極性，為企業(yè)品牌培育、維護(hù)、提升提供幫助與指導(dǎo)服務(wù)。市供電局做好有序用電管理，加強(qiáng)對企業(yè)電力供求預(yù)測分析和運(yùn)行調(diào)度，科學(xué)制訂供用電預(yù)案，完善快速反應(yīng)機(jī)制，做到“不拉電，少限電”，爭取連續(xù)三年實(shí)現(xiàn)“零拉電”的目標(biāo)。從整體來看，今年各涉工部門加強(qiáng)與企業(yè)的溝通聯(lián)系，進(jìn)一步增強(qiáng)為企業(yè)解決各種困難和問題的自覺性和主動(dòng)性，措施力度更大，辦事效率進(jìn)一步提高，企業(yè)滿意度比往年有明顯提高，由此也使我市機(jī)關(guān)效能建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的措施進(jìn)一步得到落實(shí)。

四、存在的問題及下步工作建議

（一）存在的主要問題

總體上看，今年的企業(yè)問題辦理工作還是完成得比較好，但由于種種原因，辦理工作主要還存在以下兩方面的問題：一方面是個(gè)別部門主動(dòng)服務(wù)企業(yè)的意識還不夠強(qiáng)。從辦理情況來看，今年實(shí)質(zhì)性解決問題的例子還是比較多的，但是相對于一些疑難和涉及面廣的問題，主要還是作一些解釋和溝通，研究解決力度還不夠。特別是需要一個(gè)部門為主、幾個(gè)部門配合完成的問題往往辦理得就不是很順利，個(gè)別部門主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，主動(dòng)協(xié)調(diào)其他部門的意識不強(qiáng)，創(chuàng)造條件解決問題的意識還有待提高。另一方面是個(gè)別問題沒有從根本上解決。工業(yè)經(jīng)濟(jì)服務(wù)月活動(dòng)開展一個(gè)多月以來解決了不少問題，但是還有一些問題與企業(yè)要求還有距離或還沒有實(shí)質(zhì)性的辦理。比如用地用房問題，該問題已反映多年，當(dāng)然也有客觀方面的原因，相關(guān)部門也提出了解決措施，但是沒有明確的期限；另外，還有些如路燈、道路垃圾清理、道路指示牌等問題，一些本不該由企業(yè)提出的問題，由于相關(guān)職能部門平時(shí)的職位缺失，造成對企業(yè)的諸多不便，而要在服務(wù)月中才能得以解決，從中也反映出還有少部分單位主動(dòng)服務(wù)企業(yè)的意識還有待于提高。

第13篇 暑期社區(qū)服務(wù)活動(dòng)總結(jié)范文

十二個(gè)班級，頂著十二天的炎炎烈日，完成一場愛心接力。

20__年度的暑假，象中高一十二個(gè)班級的團(tuán)支書接到了去到__公寓輔導(dǎo)小學(xué)生作業(yè)，進(jìn)行社區(qū)服務(wù)的通知，大家欣然接受，早在輪流到自己班級的前兩天就開始緊鑼密鼓地進(jìn)行聯(lián)系、籌備游戲。身為活動(dòng)負(fù)責(zé)人的我，深深體會(huì)到了象中學(xué)子處事時(shí)認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娘L(fēng)采。

每天都會(huì)有六個(gè)象中學(xué)子踏著驕陽來到__公寓的老年活動(dòng)室與小朋友們見面，剛開始不乏緊張不安，就像202班團(tuán)支書史__說的那樣，“上午沒有幾個(gè)小朋友來，還是有點(diǎn)小傷心。不過，值得慶幸的一點(diǎn)是，那些小朋友還是很乖的，讓我心里有點(diǎn)底，之前的那種緊張和焦慮一揮而散?！迸c我們面對面接觸的，是來自不同年齡段的小朋友，低的是兩年級，高的讀初中的也有。在這里，我們的共同感覺無論孩子們年齡如何，都充滿了朝氣與活力。

這樣一場活動(dòng)，與其說是我們肩負(fù)了教導(dǎo)小朋友們的任務(wù)，更不如說是小朋友們教會(huì)了我們更多，讓我們一齊進(jìn)步。206班的活動(dòng)負(fù)責(zé)人陳__把她的感受生動(dòng)形象地通過文字展示了出來：“他們很活潑，很主動(dòng)，對于遇到的問題帶著好學(xué)的神色湊近我們這群大哥哥大姐姐身邊，急切的問著一個(gè)又一個(gè)問題，認(rèn)真好學(xué)的神色，正是祖國出色的年輕一代應(yīng)該表現(xiàn)出來的。看著他們對知識渴望的那種眼神，想想平日里的自己的學(xué)習(xí)，不禁慚愧起來。我們應(yīng)該成為他們的榜樣，更加努力的學(xué)習(xí)。”210班的林曉蝶也在孩子們身上得到了震撼，她這樣說道：“一個(gè)個(gè)10歲左右的小朋友，竟對知識那樣的渴望，不禁使我們這些讀了近10年書的高中生自嘆不如。也許，在漫長的讀書生涯中我們對學(xué)習(xí)漸漸產(chǎn)生了厭倦而喪失了剛接觸知識時(shí)的那份天真與熱忱，是那些小朋友們喚起了我們心靈深處最原始的的那份感動(dòng)?！?/p>

沒有了在學(xué)校中的爭分奪秒的壓迫感，大家都很自然、放松地交流、學(xué)習(xí)著。短短的一天時(shí)間，卻讓我們與孩子們培養(yǎng)出了別樣的友誼。閑暇的時(shí)候，一些班級的同學(xué)們和孩子們進(jìn)行了游戲，小小的輔導(dǎo)室里洋溢著熱情與歡樂，這群小弟弟小妹妹們都非常的合群，熟悉地與我們這群大哥哥大姐姐一起玩，一起笑，一起樂。絲毫沒有羞澀的情態(tài)，熱情的問著我們大哥哥大姐姐的一個(gè)個(gè)名字。希望和我們成為要好的朋友，這是值的肯定的。而我們，也明白了寓教于樂的重要性。

大家都覺得收獲挺大的，這樣的一次經(jīng)歷，極大的豐富了自己的閱歷，使自己的能力在不斷的提高，我們也從孩子們身上學(xué)到了很多，比如耐心、循循善誘，大家都期待著更多奉獻(xiàn)愛心的寶貴機(jī)會(huì)！

第14篇 春風(fēng)行動(dòng)就業(yè)服務(wù)活動(dòng)總結(jié)

根據(jù)__市人力資源和社會(huì)保障局《關(guān)于開展2023年'春風(fēng)行動(dòng)'就業(yè)服務(wù)專項(xiàng)活動(dòng)的通知》的有關(guān)要求，我區(qū)于1月至3月在全區(qū)開展'春風(fēng)行動(dòng)'就業(yè)服務(wù)專項(xiàng)活動(dòng)，活動(dòng)圍繞'搭建供需平臺，促進(jìn)轉(zhuǎn)移就業(yè)'的主題有序進(jìn)行，現(xiàn)將此項(xiàng)活動(dòng)的工作情況總結(jié)如下：

一、健全組織，提高社會(huì)關(guān)注

在前期準(zhǔn)備期間，為全面落實(shí)此項(xiàng)工作，我局及時(shí)成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管局長黃達(dá)任組長，局就管中心負(fù)責(zé)人及街鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所所長為成員，同時(shí)制定了__區(qū)'春風(fēng)行動(dòng)'就業(yè)服務(wù)專項(xiàng)活動(dòng)工作方案，明確活動(dòng)主題、服務(wù)對象及各階段活動(dòng)內(nèi)容，為活動(dòng)有序進(jìn)行打下良好的基礎(chǔ)。

為營造良好的社會(huì)氛圍和活動(dòng)，在全區(qū)范圍內(nèi)大力宣傳'春風(fēng)行動(dòng)'活動(dòng)，一是在轄區(qū)內(nèi)人流聚集地張貼《春季民工有序流動(dòng)工作公告》、懸掛活動(dòng)宣傳橫幅；二是組織各街鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所開展對本轄區(qū)內(nèi)企業(yè)春季用工調(diào)查、農(nóng)村務(wù)工人員外出就業(yè)情況調(diào)查、企業(yè)留寧人員調(diào)查、返鄉(xiāng)農(nóng)民節(jié)后就業(yè)需要的調(diào)查，為節(jié)后組織轉(zhuǎn)移就業(yè)做好準(zhǔn)備；三是在區(qū)、街鎮(zhèn)的公共職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)還專門設(shè)置了'民工就業(yè)服務(wù)窗口'宣傳'春風(fēng)行動(dòng)'活動(dòng)，提供全方位的政策咨詢和就業(yè)服務(wù)，讓進(jìn)城務(wù)工勞動(dòng)者及時(shí)獲得進(jìn)城務(wù)工知識和工作崗位信息，引導(dǎo)他們順利地、正確地求職就業(yè)。

二、認(rèn)真組織活動(dòng)，做好就業(yè)服務(wù)

開始階段，根據(jù)市局統(tǒng)一布署，我區(qū)分別在年前開始著手摸底調(diào)查，了解企業(yè)春季用工需要情況和返鄉(xiāng)人員情況，并籌集工資標(biāo)準(zhǔn)不低于2000元的各類就業(yè)崗位，在調(diào)查期內(nèi)摸底調(diào)查企業(yè)20家，共有員工1746人，外地員工530人，人均工資3000元/月，相較上一年度有較大增幅，其中只有8家企業(yè)企業(yè)在節(jié)后不同程的計(jì)劃招用新員工，計(jì)劃招用人員僅232人；被調(diào)查100名農(nóng)村外出務(wù)工人員中，依舊以蘇南及南方收入比較高的`城市居多，調(diào)查者中人均工資2600-3000元/月為主。

在實(shí)施階段中，舉辦廣場招聘會(huì)是'春風(fēng)行動(dòng)'活動(dòng)的其中一項(xiàng)重要內(nèi)容。2月19日在__橋北長途客運(yùn)站站前廣場由區(qū)區(qū)人力資源和社會(huì)保障局、總工會(huì)、泰山街道辦事處三家共同舉辦2023年__區(qū)'春風(fēng)行動(dòng)'啟動(dòng)儀式活動(dòng)。活動(dòng)中，區(qū)人社局高度重視這項(xiàng)工作，施宇局長及分管領(lǐng)導(dǎo)黃達(dá)副局長親臨現(xiàn)場指導(dǎo)工作，現(xiàn)場詢問工作人員活動(dòng)情況，并對前來咨詢的農(nóng)村勞動(dòng)者了解工作和生活情況。期間共免費(fèi)發(fā)放由人社部門提供包括操作工、保安、服務(wù)員、保潔員、電工等就業(yè)信息一覽表150份，當(dāng)天共有200余人參加活動(dòng)。同時(shí)，人社局工作人員還對前來參會(huì)的勞動(dòng)者提出的有關(guān)咨詢就業(yè)、創(chuàng)業(yè)等優(yōu)惠政策及時(shí)給予解答，現(xiàn)場接待各類咨詢約60人次，免費(fèi)發(fā)放各類培訓(xùn)、就業(yè)、活動(dòng)材料500余份。

為擴(kuò)大全區(qū)'春風(fēng)行動(dòng)'活動(dòng)的效果，2月27日人社局聯(lián)合江浦街道勞動(dòng)所，在新創(chuàng)建的位于白馬社區(qū)服務(wù)中心的江浦街道'新__人之家'廣場舉辦專場招聘活動(dòng)，招聘會(huì)上共帶來電工、操作工、文員、營銷、駕駛員、服務(wù)人員、物業(yè)等59個(gè)工種。招聘會(huì)現(xiàn)場進(jìn)場人數(shù)2000余人，填寫求職表1200余份，初步達(dá)成就業(yè)意向756人。區(qū)人社局局長施宇同志率局相關(guān)科室負(fù)責(zé)人親赴現(xiàn)場，了解到場企業(yè)、求職者的需求和困難情況，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人對求職者所提問題進(jìn)現(xiàn)場解答、政策咨詢，施局長還接受了到場采訪的區(qū)電視臺采訪，介紹了我區(qū)2023年春風(fēng)行動(dòng)等工作開展情況。

據(jù)統(tǒng)計(jì)我區(qū)2023年'春風(fēng)行動(dòng)'階段活動(dòng)期間共舉辦面向進(jìn)城務(wù)工勞動(dòng)者專場招聘會(huì)13場次，共有415家次用人單位進(jìn)場招聘，累計(jì)提供就業(yè)崗位14436個(gè)次，參加招聘會(huì)人數(shù)為13308人次，共有6874名求職者報(bào)名應(yīng)聘，初步與用人單位達(dá)成就業(yè)意向?yàn)?337人。同時(shí)，張貼《公告》50張，發(fā)放'春風(fēng)臺歷'、'春風(fēng)記事本'、'春風(fēng)撲克'、就業(yè)指南等宣傳材料達(dá)6300余份。

三、在效開展培訓(xùn)，提高勞動(dòng)技能

有針對性的開展調(diào)研工作，科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫üぷ鞣结?，抓住春?jié)前后農(nóng)村勞動(dòng)力相對較集中的最佳培訓(xùn)時(shí)機(jī)，2月26日由__鎮(zhèn)、頂山街道、橋林街道開始，全力推進(jìn)農(nóng)村勞動(dòng)力職業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)迅速有效開展。幫助了農(nóng)村勞動(dòng)力認(rèn)清當(dāng)前就業(yè)形勢，提高就業(yè)質(zhì)量。幫助其了解相關(guān)的勞動(dòng)法律、法規(guī)，規(guī)避從業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。

對用工需求較大的規(guī)模企業(yè)，指導(dǎo)企業(yè)與優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)資源合作開展定向培養(yǎng)、委托培養(yǎng)、訂單培養(yǎng)等培訓(xùn)，在提高就業(yè)率的同時(shí)解決企業(yè)招工難等問題。

重視家庭服務(wù)業(yè)工作的開展。3月14日，(www.koomao.com)聯(lián)合__快易潔家政服務(wù)有限公司為46名女性農(nóng)村勞動(dòng)力開辦'家政服務(wù)員'訂單式定向培訓(xùn)。訂單式定向教學(xué)的開展在滿足企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際的同時(shí)，充分尊重參培人員的愿望，幫助學(xué)員取得'國家職業(yè)資格證書'，解決了企業(yè)的后顧之憂，促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，

四、規(guī)范人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)

為加強(qiáng)對人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理，我區(qū)在2-4月對全區(qū)范圍內(nèi)的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)組織年檢工作，在2月22日在局五樓會(huì)議室對轄區(qū)內(nèi)各人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)布置年檢工作，會(huì)議中對年檢工作進(jìn)行了具體安排，同時(shí)還帶領(lǐng)參會(huì)人員學(xué)習(xí)了第十一屆全國人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第三十次會(huì)議通過的《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》修改條例。截止目前全區(qū)已有25家參與此次年檢工作，提交了包括勞動(dòng)合同、繳納保險(xiǎn)證明、派遣協(xié)議、機(jī)構(gòu)基層情況和財(cái)務(wù)狀況等材料。為接下來的全區(qū)勞動(dòng)力市場整頓治理工作提供了良好的鋪墊工作。

__勞動(dòng)就業(yè)管理中心

第15篇 三服務(wù)一促進(jìn)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)匯報(bào)材料

×××直機(jī)關(guān)自開展“三服務(wù)一促進(jìn)”主題實(shí)踐活動(dòng)以來，區(qū)直各單位高度重視，迅速行動(dòng)，緊密結(jié)合實(shí)際，制定本單位的工作方案，采取積極措施，扎實(shí)推進(jìn)，開局良好。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，行動(dòng)迅速 各單位扎實(shí)開展“三服務(wù)一促進(jìn)”主題實(shí)踐活動(dòng)，做到領(lǐng)導(dǎo)重視、廣泛動(dòng)員、行動(dòng)迅速，確保活動(dòng)開好頭、起好步?！痢痢琳k召集全體干部召開了“三服務(wù)一促進(jìn)”主題實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，黃奔副主任要求辦公室全體干部職工不僅要牢固樹立服務(wù)意識和大局意識，增強(qiáng)理解力和領(lǐng)悟力，更要提升做好服務(wù)的能力，強(qiáng)化執(zhí)行力，確保又好又快地完成好辦公室和區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，促進(jìn)我區(qū)社會(huì)大和諧。區(qū)環(huán)保局迅速召開動(dòng)員大會(huì)，局黨組書記、局長崔國同志親自作動(dòng)員，要求局領(lǐng)導(dǎo)班子成員要帶頭學(xué)習(xí)、帶頭推動(dòng)、率先垂范；要求全體工作人員要堅(jiān)持把活動(dòng)融入到創(chuàng)模、減排等中心工作中去開展，確?；顒?dòng)取得實(shí)效。區(qū)物價(jià)局在4月6日上午召開動(dòng)員大會(huì)，要求各科室結(jié)合職能，制定落實(shí)“三服務(wù)一促進(jìn)”要求的實(shí)施方案，并成立了以局長、副局長為正、副組長，以各科室科長為組員的領(lǐng)導(dǎo)小組，檢查監(jiān)督各科室的落實(shí)情況，實(shí)行層級責(zé)任制。區(qū)公路局組織全體工作人員學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)省委、市委、區(qū)委關(guān)于開展“三服務(wù)一促進(jìn)”主題實(shí)踐活動(dòng)的部署要求，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，為推動(dòng)活動(dòng)的深入開展夯實(shí)思想基礎(chǔ)。區(qū)檢察院由院黨組書記、檢察長戴景田同志帶隊(duì)深入到八個(gè)鎮(zhèn)(街道)調(diào)研，認(rèn)真聽取基層的意見和建議，加強(qiáng)溝通聯(lián)系，爭取基層對檢察工作的理解和支持，進(jìn)一步加強(qiáng)檢察室建設(shè)，主動(dòng)服務(wù)基層。截至4月底，參加活動(dòng)的6____單位都分別制定了實(shí)施方案，全面開展實(shí)踐活動(dòng)。

二、結(jié)合實(shí)際，出臺舉措

各單位把開展“三服務(wù)一促進(jìn)”主題實(shí)踐活動(dòng)與貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府提出的“發(fā)展共贏不動(dòng)搖，加速加力沖三甲”工作主題和建設(shè)五星級南海的工作目標(biāo)以及本單位的工作實(shí)際緊密結(jié)合起來，推出具有特色的實(shí)踐舉措，在求實(shí)效上下功夫，切實(shí)服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)大局、力促社會(huì)和諧。區(qū)人大機(jī)關(guān)緊扣職能，充分發(fā)揮人大監(jiān)督作用，采取加強(qiáng)依法治區(qū)、加強(qiáng)對政府工作監(jiān)督等措施和深入開展“法律進(jìn)農(nóng)村”、“法律進(jìn)學(xué)?！?、“法律進(jìn)企業(yè)”等普法活動(dòng)，大力推進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)。區(qū)發(fā)展和改革局結(jié)合區(qū)第一季度經(jīng)濟(jì)分析會(huì)提出的工作部署，積極組織專家編制《×××第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2023-2023)》；建立起區(qū)重大項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫，指定專人跟蹤服務(wù)，加快重大項(xiàng)目的建設(shè)步伐。區(qū)勞動(dòng)和社會(huì)保障局推出提高城鄉(xiāng)居民大病、重病的醫(yī)保待遇，提高定點(diǎn)醫(yī)院職工醫(yī)保結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)，建立基本醫(yī)療保險(xiǎn)進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作機(jī)制等措施，進(jìn)一步改善基本醫(yī)療保險(xiǎn)體系，努力為群眾辦實(shí)事、解難事。區(qū)教育局結(jié)合單位職能，圍繞“三服務(wù)一促進(jìn)”的要求，創(chuàng)新活動(dòng)內(nèi)容，提出“服務(wù)學(xué)校發(fā)展、服務(wù)師生發(fā)展、服務(wù)大局，促進(jìn)南海和諧社會(huì)的構(gòu)建”，推出啟動(dòng)名校工程、推進(jìn)名師工程、擴(kuò)大職業(yè)教育辦學(xué)規(guī)模、落實(shí)免費(fèi)義務(wù)教育基金、完善扶貧助學(xué)保障體系等措施，為建設(shè)五星級南海、構(gòu)建和諧社會(huì)提供堅(jiān)實(shí)的人才保障。區(qū)行政服務(wù)中心今年將繼續(xù)完善“一站式”行政服務(wù)，特別是完善房地產(chǎn)權(quán)證登記發(fā)證服務(wù)，計(jì)劃在大堂采用銀聯(lián)post機(jī)進(jìn)行刷卡交費(fèi)及管理的模式，并考慮設(shè)置方便群眾選擇的郵政代辦窗口，減少群眾“跑單位”、“跑銀行”的奔波和負(fù)擔(dān)，為群眾提供便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

三、主動(dòng)服務(wù)，構(gòu)建和諧

各單位認(rèn)真落實(shí)“三服務(wù)一促進(jìn)”的要求，積極踐行措施，為建設(shè)五星級南海、構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)力量。區(qū)總工會(huì)以職工為本，積極完善“送溫暖活動(dòng)”長效救助機(jī)制、困難職工幫扶中心、再就業(yè)幫扶工作、“職工有困難找工會(huì)”等五大平臺，主動(dòng)服務(wù)職工群眾，做職工群眾的知心人。日前，區(qū)總工會(huì)聯(lián)合區(qū)委宣傳部、區(qū)體育局、獅山鎮(zhèn)舉辦了“情系職工·共創(chuàng)和諧”慶“五一”萬人長跑暨幫扶困難職工募捐活動(dòng)，以長跑形式進(jìn)行動(dòng)員和募捐，創(chuàng)新幫扶困難職工工作形式，得到機(jī)關(guān)、農(nóng)村、企業(yè)(包括世界500強(qiáng)企業(yè))的熱烈響應(yīng)，迄今籌措到40____萬元幫扶經(jīng)費(fèi)，為幫扶困難職工實(shí)現(xiàn)經(jīng)?；?、社會(huì)化和制度化奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。區(qū)衛(wèi)生局為解決群眾看病難、看病貴的問題，積極采取措施，如設(shè)立了“平價(jià)病房”、“惠民產(chǎn)房”和“惠民醫(yī)院”，為民政優(yōu)撫對象、經(jīng)濟(jì)困難的本地和外來人員提供收費(fèi)優(yōu)惠的基本醫(yī)療服務(wù)。同時(shí)，開展送醫(yī)下鄉(xiāng)、百位名醫(yī)送醫(yī)進(jìn)社區(qū)、健康知識進(jìn)萬家、院長論壇等系列活動(dòng)，為群眾提供便捷的醫(yī)療服務(wù)，增強(qiáng)群眾的健康意識，推動(dòng)全社會(huì)講文明、講衛(wèi)生、講科學(xué)良好風(fēng)尚的形成。區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局深入開展“質(zhì)監(jiān)服務(wù)年”活動(dòng)，組織了南海家用電風(fēng)扇生產(chǎn)企業(yè)到×××產(chǎn)品質(zhì)檢中心順德基地和廣東美的環(huán)境制造電器有限公司參觀學(xué)習(xí)，成立了名牌培育服務(wù)隊(duì)，組織“節(jié)能降耗增效服務(wù)隊(duì)”到企業(yè)開展節(jié)能降耗服務(wù)活動(dòng)，主動(dòng)為企業(yè)服務(wù)，為南海經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。

第16篇 統(tǒng)計(jì)局2023年學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)總結(jié)

為貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會(huì)精神，積極培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，圍繞中央、省、市、縣文明辦的工作要求，進(jìn)一步建立健全學(xué)雷鋒志愿服務(wù)工作機(jī)制，弘揚(yáng)雷鋒精神，我局以“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)”為主題，組織開展了豐富多彩的學(xué)雷鋒活動(dòng)，產(chǎn)生了良好的效果?，F(xiàn)將活動(dòng)開展的情況總結(jié)如下：

一、統(tǒng)一思想，高度重視

為確保活動(dòng)的實(shí)效，我局成立學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，研究和部署志愿者服務(wù)活動(dòng)的安排，制定了志愿者服務(wù)活動(dòng)計(jì)劃，務(wù)求從思想、行動(dòng)上保持高度一致，做到領(lǐng)導(dǎo)重視，同志團(tuán)結(jié)。

二、把握脈搏，找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)

確立與時(shí)俱進(jìn)的志愿者服務(wù)主旨，我局敏銳捕捉活動(dòng)契機(jī)，緊緊把握時(shí)代的脈搏，立足本局實(shí)際，做到了“三貼近”和“三注重”即：貼近實(shí)際、貼近生活、貼近工作和注重實(shí)踐教育、體驗(yàn)教育、養(yǎng)成教育，讓同志在體驗(yàn)中淬煉無私奉獻(xiàn)、熱心公益、熱愛祖國的精神品質(zhì)。

三、完善制度，促進(jìn)志愿服務(wù)常態(tài)化

以“學(xué)雷鋒”為主題，開展內(nèi)容豐富，形式多樣的志愿服務(wù)活動(dòng)，制定志愿者管理辦法、學(xué)雷鋒志愿服務(wù)章程等制度，進(jìn)一步規(guī)范志愿服務(wù)工作，加強(qiáng)志愿者注冊登記管理，充實(shí)志愿者和志愿崗的服務(wù)力量。每年至少組織開展志愿服務(wù)活動(dòng)12次以上，每次服務(wù)時(shí)間不少于2小時(shí)，推動(dòng)志愿服務(wù)工作規(guī)范化、常態(tài)化。

四、組織開展形式多樣的活動(dòng)，把學(xué)雷鋒、志愿服務(wù)活動(dòng)引向深入

(一)組織開展社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)。深入社區(qū)及周邊開展清潔衛(wèi)生、撿拾垃圾、環(huán)境整治等活動(dòng)，促進(jìn)城區(qū)環(huán)境干凈整潔優(yōu)美，并對社區(qū)周邊交通進(jìn)行文明勸導(dǎo)，促進(jìn)安全文明出行，在社區(qū)廣泛宣傳普及文明知識和幸福理念，倡導(dǎo)文明新風(fēng)。通過志愿服務(wù)傳遞人與人之間的關(guān)愛，促進(jìn)社會(huì)和諧。

(二)組織開展植樹活動(dòng)。我局結(jié)合“3.12”植樹節(jié)，組織全體干部職工開展一次植樹護(hù)綠活動(dòng)。3月16日我局領(lǐng)導(dǎo)干部職工約30人來到了莊頭鎮(zhèn)后埝村荒地上進(jìn)行植樹活動(dòng)。當(dāng)天共種植樹苗90多株。

(三)組織開展“共建共筑”活動(dòng)。支持服務(wù)社區(qū)和新農(nóng)村發(fā)展。志愿者服務(wù)隊(duì)響應(yīng)縣政府的要求，走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)扶貧包聯(lián)村，落實(shí)互幫互助措施，廣泛開展共建活動(dòng)，每年開展12次以上的集中活動(dòng)，促進(jìn)雙方在黨員受教育、群眾得實(shí)惠、建設(shè)求發(fā)展、工作上水平、社會(huì)促和諧等方面取得新的突破并為新農(nóng)村建設(shè)提供智力支持、致富支持，有效地促進(jìn)了新農(nóng)村建設(shè)。

今后，我局志愿者服務(wù)隊(duì)將開展更多更豐富多彩的有益活動(dòng)，圍繞深化志愿服務(wù)內(nèi)涵、拓展志愿服務(wù)領(lǐng)域、擴(kuò)大志愿服務(wù)隊(duì)伍、健全完善志愿服務(wù)機(jī)制等方面不斷加強(qiáng)。大力弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神，彰顯人與人、人與社會(huì)、人與自然之間和諧共存、相互關(guān)愛的理念，秉承自覺自愿、力所能及的原則，有效動(dòng)員和整合各類社會(huì)資源，共同推進(jìn)社會(huì)發(fā)展和進(jìn)步，廣泛動(dòng)員社會(huì)力量參與志愿服務(wù)，為建設(shè)和諧社會(huì)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！