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第1篇小學(xué)班主任工作總結(jié)個人版 第2篇年度工作總結(jié)格式個人版 第3篇2023年小學(xué)班主任工作總結(jié)個人版 第4篇幼兒園教師工作總結(jié)個人版 第5篇企業(yè)試用期工作總結(jié)個人版 第6篇幼兒園班主任個人版工作總結(jié) 第7篇個人版年終工作總結(jié)結(jié)尾 第8篇年終總結(jié)開頭語個人版 第9篇2023年客服工作總結(jié)個人版 第10篇優(yōu)秀教師工作總結(jié)個人版 第11篇2023小學(xué)班主任工作總結(jié)個人版 第12篇最新教師工作總結(jié)個人版 第13篇個人版半年財務(wù)工作總結(jié) 第14篇2023出納工作總結(jié)個人版 第15篇個人版客服工作總結(jié) 第16篇班主任工作總結(jié)個人版
第1篇 小學(xué)班主任工作總結(jié)個人版
小學(xué)班主任工作總結(jié)個人版
個人工作總結(jié)
懷著對教育的一腔熱血,我踏上了神圣的講臺。一個學(xué)期已過去新的學(xué)期即將來臨,在這半年里我深刻體會到了做老師的艱辛和快樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上,傾注于每一個學(xué)生身上。一個學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束,收獲頗多,下面我對上學(xué)期的工作作一總結(jié)為新學(xué)期的工作確立新的目標(biāo)。
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線、教育方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論,充實自己的頭腦,端正自己的思想態(tài)度,做到一步一個腳印,逐步向黨組織靠攏,嚴(yán)格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在學(xué)生的心目中都樹立起榜樣的作用;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,先后學(xué)習(xí)了《教育法學(xué)》《組織行為學(xué)》等專業(yè)書籍,提高自己的法律意識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
來到珠璣小學(xué)已經(jīng)兩年了,負(fù)責(zé)學(xué)校總務(wù)工作也已經(jīng)有一年的時間了。教學(xué)任務(wù)艱巨、總務(wù)工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在這比較短的時間內(nèi)便熟悉了學(xué)校的各項工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。 在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:教育教學(xué)方面:把學(xué)生教好,是每位教師最大的心愿。這學(xué)期,我依然擔(dān)任三年級語文教師,為了上好每節(jié)課,我盡量抽出更多的時間認(rèn)真鉆研大綱,做到有目的的備課,有準(zhǔn)備的上課。我還在此基礎(chǔ)上注重設(shè)計好每堂課的教學(xué)過程,注重對學(xué)生各種能力的培養(yǎng)。在工作中,我深知學(xué)習(xí)的重要性,在主動鉆研課外專業(yè)讀物的同時,我還抓住學(xué)校安排外出聽課的機(jī)會,虛心學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
在班主任工作方面。在接任孫老師的班主任職務(wù)以來,我兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),并時時以“愛心、耐心、細(xì)心”貫穿始終,去關(guān)心每一位學(xué)生。在班級中,我盡量抽出更多的時間開展各項活動,加強(qiáng)行為習(xí)慣訓(xùn)練及良好心理品質(zhì)的培養(yǎng)。關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活,予以他們更多的關(guān)懷,鼓起他們學(xué)習(xí)的勁頭,更好地融入到班級體中。注重行為規(guī)范教育,養(yǎng)成良好的心理品質(zhì)和行為習(xí)慣。通過晨會、班會、黑板報等渠道,使學(xué)生自覺地成為集體的主人,學(xué)習(xí)的主人。加強(qiáng)“安全教育”,使“安全”牢牢地刻在學(xué)生心中。使班級蒸蒸日上,但是在與家長的聯(lián)系上,我還缺乏力度,在今后的工作中,我會盡力克服,正確做得更好。
協(xié)助學(xué)校做好財務(wù)管理工作。財務(wù)工作是學(xué)校的一項重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,完成了××年的財產(chǎn)登記、賬目管理等工作,學(xué)校的財務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用管理,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
為了學(xué)校工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
⒊工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足,特別是由于工作的繁雜,缺乏計劃性,導(dǎo)致有些工作半途而廢。另外有創(chuàng)造性的工作思路也不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
第2篇 年度工作總結(jié)格式個人版
對照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn),近一年來,本人能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將本年度個人工作總結(jié)結(jié)如下:
一、主要工作總結(jié)
一是高度重視理論知識學(xué)習(xí),不斷堅定政治信念,進(jìn)一步明確服務(wù)宗旨。
認(rèn)真黨的__屆__全會精神和科學(xué)發(fā)展觀理論知識,積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
二是統(tǒng)籌結(jié)合加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高工作能力,積極做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺埥虒W(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
三是勤干加實二事,積極進(jìn)取,努力取得工作實績。
第3篇 2023年小學(xué)班主任工作總結(jié)個人版
懷著對教育的一腔熱血,我踏上了神圣的講臺。一個學(xué)期已過去新的學(xué)期即將來臨,在這半年里我深刻體會到了做老師的艱辛和快樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上,傾注于每一個學(xué)生身上。一個學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束,收獲頗多,下面我對上學(xué)期的工作作一總結(jié)為新學(xué)期的工作確立新的目標(biāo)。
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線、教育方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論,充實自己的頭腦,端正自己的思想態(tài)度,做到一步一個腳印,逐步向黨組織靠攏,嚴(yán)格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在學(xué)生的心目中都樹立起榜樣的作用;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,先后學(xué)習(xí)了《教育法學(xué)》《組織行為學(xué)》等專業(yè)書籍,提高自己的法律意識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
來到珠璣小學(xué)已經(jīng)兩年了,負(fù)責(zé)學(xué)??倓?wù)工作也已經(jīng)有一年的時間了。教學(xué)任務(wù)艱巨、總務(wù)工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在這比較短的時間內(nèi)便熟悉了學(xué)校的各項工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。 在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:教育教學(xué)方面:把學(xué)生教好,是每位教師的心愿。這學(xué)期,我依然擔(dān)任三年級語文教師,為了上好每節(jié)課,我盡量抽出更多的時間認(rèn)真鉆研大綱,做到有目的的備課,有準(zhǔn)備的上課。我還在此基礎(chǔ)上注重設(shè)計好每堂課的教學(xué)過程,注重對學(xué)生各種能力的培養(yǎng)。在工作中,我深知學(xué)習(xí)的重要性,在主動鉆研課外專業(yè)讀物的同時,我還抓住學(xué)校安排外出聽課的機(jī)會,虛心學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
在班主任工作方面。在接任孫老師的班主任職務(wù)以來,我兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),并時時以“愛心、耐心、細(xì)心”貫穿始終,去關(guān)心每一位學(xué)生。在班級中,我盡量抽出更多的時間開展各項活動,加強(qiáng)行為習(xí)慣訓(xùn)練及良好心理品質(zhì)的培養(yǎng)。關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活,予以他們更多的關(guān)懷,鼓起他們學(xué)習(xí)的勁頭,更好地融入到班級體中。注重行為規(guī)范教育,養(yǎng)成良好的心理品質(zhì)和行為習(xí)慣。通過晨會、班會、黑板報等渠道,使學(xué)生自覺地成為集體的主人,學(xué)習(xí)的主人。加強(qiáng)“安全教育”,使“安全”牢牢地刻在學(xué)生心中。使班級蒸蒸日上,但是在與家長的聯(lián)系上,我還缺乏力度,在今后的工作中,我會盡力克服,正確做得更好。
協(xié)助學(xué)校做好財務(wù)管理工作。財務(wù)工作是學(xué)校的一項重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,完成了××年的財產(chǎn)登記、賬目管理等工作,學(xué)校的財務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用管理,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
為了學(xué)校工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
⒊工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
第4篇 幼兒園教師工作總結(jié)個人版
時間過的可真快,轉(zhuǎn)眼一年的時間過去了,園長領(lǐng)導(dǎo)下,各位老師的幫助下,通過自己的努力,使我在一年的見習(xí)生活里進(jìn)步很大。
一、 在思想上,重新認(rèn)識了幼兒教育。
在踏入工商銀行幼兒園之前,我的腦海里的幼兒園,就是老師帶領(lǐng)著小朋友一起做游戲,學(xué)習(xí)的簡單的知識的場所。可當(dāng)我真正踏入這工作當(dāng)中實踐時,我對它有了進(jìn)一步的了解。
幼兒教育是基礎(chǔ)教育的有機(jī)組成部分,是學(xué)校教育的基礎(chǔ)階段,也是人才成長的奠基階段,幼兒園的工作是:實施保育與教育相結(jié)合的原則,對幼兒實施體、智、德、美諸方面的教育,促進(jìn)其身心和諧發(fā)展。這是國家對幼兒園教育工作的要求,也是幼兒園全部的出發(fā)點和歸宿。通過這個任務(wù)在活動中制定不同的目標(biāo),大大豐富和滿足了幼兒身心的需要,真正使幼兒在活動中得到快樂,得到發(fā)展!
二、在工作中,我熱愛了這一行
工作中,每天面對一群嘴里總有講不完的話的可愛孩子們,使我愛上了這一行,不僅僅是他們的可愛,還摻雜著一股濃濃的人情味!
三、教育環(huán)境的創(chuàng)設(shè)
1、創(chuàng)設(shè)活動區(qū)學(xué)習(xí)環(huán)境。
開學(xué)初,將活動室原傳統(tǒng)的桌椅擺放形式改革為區(qū)域形式。充分利用班級結(jié)構(gòu)特點、現(xiàn)有空間、設(shè)備、合理分割半隱蔽式的,相對獨立又便于幼兒合作互動的區(qū)角,并和幼兒取了寓意于名、符合幼兒認(rèn)知特點的區(qū)域名稱,各區(qū)角提供的各種材料便于幼兒取放、使用。還將每周護(hù)旗手、環(huán)保小衛(wèi)士、值日生的版面布置在與幼兒視線平齊的墻面上,幼兒一目了然、及時做好準(zhǔn)備。在墻面上張貼名言: “以愉快的心情學(xué)得的會永遠(yuǎn)記住”,以幫助教師成為快樂制造者。
2、讓幼兒成為環(huán)境創(chuàng)設(shè)真正的主人,使幼兒在與環(huán)境的互動中留下痕跡。
環(huán)境創(chuàng)設(shè)前的規(guī)劃,征求幼兒的意見,一切活動前的準(zhǔn)備工作,如材料、資料的收集均有幼兒、家長、教師共同完成。
四、調(diào)整、改進(jìn)、優(yōu)化常規(guī)工作
1、在一日活動中發(fā)現(xiàn)幼兒有不明確此時活動內(nèi)容的現(xiàn)象,于是在全方面的互動中修訂、細(xì)化、健全了各項活動常規(guī),明確了規(guī)則,使幼兒一日活動更加合理、緊湊、有序,發(fā)揮了幼兒學(xué)習(xí)、生活的主動性。如將晨間活動(7:50—8:20)與餐后活動的內(nèi)容統(tǒng)一,設(shè)計出活動安排圖,讓幼兒不用問老師自己就能看懂。
2、實行值日生、環(huán)保小衛(wèi)士、護(hù)旗手輪流制。取消無法公平的評選制,給幼兒信任,調(diào)動幼兒的主動性,讓幼兒以主人翁身份促使自己進(jìn)步。
3、以”我和小花做朋友”的獎勵形式,讓幼兒把獲得的各種”花”帶回家張貼起來。讓幼兒和自己的過去比較,看到自己的進(jìn)步,增強(qiáng)自信心。
五、快樂情感教育工作
1、提供快樂的環(huán)境。環(huán)境潛移默化地影響兒童的性格,正所謂“近朱者赤,近墨者黑”。幼兒快樂的性格是在適宜的環(huán)境中熏陶感染形成的,是一次次快樂的情感經(jīng)驗浸潤、積淀的結(jié)果。營造一個充滿民主、平等、和諧、歡樂氣氛的環(huán)境尤為重要。讓幼兒時時處處感受到教師的尊重與愛意,體驗到同伴的溫情與友誼。正如《綱要》指出的“讓幼兒在集體生活中感到溫暖,心情愉快,形成安全感、信賴感?!蔽覀兪株P(guān)注幼兒在園的情緒、情感表現(xiàn),通過談話、家長問卷收集每次活動中致使幼兒產(chǎn)生快樂和不快樂情緒的因素,從中探尋規(guī)律,運用于實踐工作中。加強(qiáng)使用能讓幼兒產(chǎn)生有益快樂的方法,消除化解讓幼兒不快樂的因素,以促進(jìn)幼兒健康情緒的發(fā)展,保證各項教育教學(xué)工作的有效落實。
我發(fā)現(xiàn),孩子們不快樂的原因多種多樣。如,在大帶小活動中,膽小的孩子擔(dān)心自己交不到朋友;游戲活動中,孩子們不快樂是因為沒有玩到自己想玩的游戲;英語活動中,有些孩子不快樂是因為”很難學(xué)”;午睡不敢小便是因為怕老師;集中教育活動中,孩子們的不快樂常常是因為”沒輪到我”、”沒請我回答”、”我還沒玩呢”;有的不快樂是因為事情進(jìn)展得不順,收集到這些信息后,我竭力地反思,并將反思結(jié)果運用于實踐,使用多關(guān)注多開導(dǎo)、手把手親自教、增添游戲材料、分組活動形式、個別輔導(dǎo)、轉(zhuǎn)變教育態(tài)度、采用適宜教育行為等各種方式消除讓幼兒產(chǎn)生不良情緒的因素。一段時間以來,幼兒活潑開朗大膽大方多了,師生關(guān)系更融洽,互動更好了。
2、提供豐富的活動。我們設(shè)計各種健康豐富的活動,發(fā)展幼兒智能,激發(fā)廣泛興趣,在活動中確認(rèn)幼兒的主體地位,讓幼兒充分享受“當(dāng)家作主”的快樂。改變以往較多采用的集體教學(xué)形式,根據(jù)主題活動進(jìn)程、內(nèi)容需要有機(jī)整合優(yōu)化使用分組、區(qū)域、小組、社會實踐、參觀、調(diào)查、家長助教、大帶小等多種教學(xué)組織形式,使之發(fā)揮出的教育功效,促進(jìn)了幼兒各方面有效的發(fā)展,讓幼兒獲得學(xué)習(xí)的快樂,幼兒變得樂學(xué)、善學(xué),愛提問喜思考,性格活潑開朗,大膽自信。
3、提供幼兒合作交往的機(jī)會。合作交往是幼兒快樂的重要源泉,幼兒在合作交往中既享受快樂又創(chuàng)造快樂。讓幼兒在一定的情境中扮演角色,感受互相關(guān)愛,使他們懂得關(guān)愛別人和被人關(guān)愛都是快樂,如兩班之間的創(chuàng)游整合;展示活動、學(xué)習(xí)的成果,讓大家互相欣賞,使他們懂得欣賞別人和被人欣賞都是快樂,如每個主題的幼兒作品展示;把心愛的物品帶到幼兒園來,與大家共享快樂……。孩子們在合作交往中獲得這樣的經(jīng)驗:獻(xiàn)出的是愛心、善心,得到的是快樂!
六、現(xiàn)在的成績
經(jīng)過了這幾年的磨練,我在組織教育活動的時候,有一定的進(jìn)步,經(jīng)過園內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),我在理論方面也增加了許多知識。在觀摩課上,也學(xué)到了許多經(jīng)驗,回頭想想與自己剛來幼兒園的時候相比,確實提高了許多,在這里要感謝園內(nèi)各位老師的細(xì)心幫助,使我很快的“成長”起來。家長工作方面我們注意在各種家園活動中滲透課改理念,以教師的實際行動帶動家長工作,一段時間以后,家長們積極而主動,對我們的工作真誠肯定,孩子們在家園的配合下,得到有效的提高。
在這里向您們道一聲:謝謝!您們辛苦了!
第5篇 企業(yè)試用期工作總結(jié)個人版
畢業(yè)后的第一份正式工作,___公司為我這個懵懂青年打開了走進(jìn)社會的第一扇門。帶著憧憬、忐忑又盡量平和的心進(jìn)來,卻還是因為環(huán)境和專業(yè)的差異,讓我一開始亂了心智和步伐。性格倔強(qiáng)的我是否曾讓同事們看見滿身的棱角和叛逆,是否也讓領(lǐng)導(dǎo)們有過疑惑和無奈。但在我最迷茫無助的時候,是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和理解給了我新的力量和信心,讓我有機(jī)會重新調(diào)整自己,去更適合自己的崗位上作為。從嘉通公司到軌道公司的這幾個月,我想我已經(jīng)完成了自身的角色轉(zhuǎn)變,投入工作、融入公司的氛圍里,和同事們友好和諧地相處更讓我在___這個陌生的城市收獲了一份小小但特別的滿足和快樂。
在黨政辦的崗位上,政治敏銳度不高、思想不夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈?,工作中似乎還不能盡善盡美,但我相信自己能勇敢地接受組織上的考核,因為我在用心、認(rèn)真的完成自己的職責(zé),并熱切地希望能更大發(fā)揮自己的能量為公司做出貢獻(xiàn)。
我曾為自己的第一次加班而暗自高興,很多人也許會不解,其實對于我自己來說,意味著真正融入工作的開始。因為可以在新崗位上忙碌起來,因為可以進(jìn)步和充實,也因為能為公司做更多有效的事情。
感謝公司和組織上對我的培養(yǎng),讓我參加了檔案管理培訓(xùn),雖然處在試用期,但領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的親切讓我早早地感覺到了公司給我的歸屬感。
現(xiàn)在在黨政辦公室的崗位上,我的職責(zé)逐漸明確起來,主要負(fù)責(zé)人事、對外宣傳還有后勤保障方面的工作,工作狀態(tài)較為穩(wěn)定,進(jìn)入一個循序漸進(jìn)的階段。平時還協(xié)助、參與團(tuán)支部、工會的一些事務(wù)和活動,而此類活動恰與我的愛好特長頗為貼近,所以表現(xiàn)得較為積極。
其實,我知道我仍不能掩飾自己的不成熟和不足,但我相信自己真誠而善良,豁達(dá)而上進(jìn),是一個對生活充滿熱情和期盼的有志青年。我有夢,它會一直鞭策著我踏踏實實的工作,勤勤懇懇的為公司服務(wù),為著更美好的明天去奮斗。
如果能通過考核,熱切期望在將來的工作中,能有領(lǐng)導(dǎo)和同事們的不斷提點和指導(dǎo),通過自身的成熟和進(jìn)步,更好的為公司效力!
第6篇 幼兒園班主任個人版工作總結(jié)
忙忙碌碌之中,一學(xué)期的教學(xué)工作又接近尾聲。下面是小編為您精心整理的幼兒園班主任個人版工作總結(jié)。
幼兒園班主任個人版工作總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼20__年又要結(jié)束了,一年的幼兒園班主任工作已經(jīng)接近尾聲。這一年里通過和小朋友還有幼兒園領(lǐng)導(dǎo)的相處我不僅學(xué)會很多做人的道理,也看到了童心的可貴。實際工作中我的能力也有很大提高,辛苦努力沒有白費,小孩子都很喜歡我,領(lǐng)導(dǎo)對我的工作也很滿意。現(xiàn)在我從日常管理,安全預(yù)防,心理輔導(dǎo),課堂教學(xué)這幾個方面對我的工作做個總結(jié):
一、日常管理
包括出勤,食宿,衛(wèi)生方面的管理。每天要登記出勤率,確保每個孩子不出意外能準(zhǔn)時到堂,養(yǎng)成準(zhǔn)時不拖延的好習(xí)慣。制定一定的獎懲措施,連續(xù)一周不遲到的在他的獎勵本上記一朵小紅花,集齊五朵獎勵一個小本子。一周遲到三次以上的要有一些小小的懲罰,比如放學(xué)留下打掃衛(wèi)生。飲食上要確保營養(yǎng)均衡,孩子身體健康要保障,力爭學(xué)期末的體檢合格率達(dá)到95%以上。飯前飯后洗手的習(xí)慣要強(qiáng)調(diào)。住宿上要保證睡前的清洗,每天準(zhǔn)時躺穿上。加強(qiáng)疾病預(yù)防,普及衛(wèi)生方面的常識,降低幼兒發(fā)病率。
二、安全預(yù)防
包括室內(nèi)安全,外出,以及學(xué)生之間發(fā)生沖突后的安全管理。室內(nèi)安全保護(hù)措施得做全面,盡量不要把尖利的物品放到孩子很容易接觸到的地方。告訴他們哪些事很危險,不能做,什么東西很危險,不能拿。上逃生演習(xí)課,遇到地震火災(zāi)這些突發(fā)情況如何安全撤離,完善安全疏通通道。外出活動注意觀察,隨時清點人數(shù),發(fā)現(xiàn)危險跡象及時進(jìn)行安全防護(hù),防范于未然。學(xué)生之間發(fā)生沖突要及時發(fā)現(xiàn),問清楚事情發(fā)生的原因,做好學(xué)生的心理工作,一定要有原則,教育他們正確的是非觀念。在調(diào)解上需要一點智慧的引導(dǎo),不可激化矛盾。
三、心理輔導(dǎo)
及時發(fā)現(xiàn)孩子的心理問題,尤其是性格內(nèi)向的,應(yīng)該多與之溝通,鼓勵,進(jìn)行正面引導(dǎo)。每個孩子都是天使,他們未經(jīng)復(fù)雜世界的浸染,在他們眼中,一切都那么新鮮,有趣。他們的眼睛里有一種光芒。我想留住這道光,我要讓他們相信這個世界的真善美,他們所看到的如同一開始最美好的想象,不想讓他們失望。變相體罰,冷暴力是我堅決杜絕的。
四、課堂教學(xué)
課堂教學(xué)應(yīng)注重寓教于樂,讓孩子們學(xué)的開心。布置一些有趣好玩的集體任務(wù),可以增加同學(xué)之間的感情,增強(qiáng)班級凝聚力。增加手工課,鍛煉孩子們的動手能力,也算是他們最初與這個世界的互動。不能忽視藝術(shù)。中國的教育有個很大方面的缺失就是不重視音樂美術(shù)課程,太強(qiáng)調(diào)教育的功利性實用性,缺乏審美教育。從小對于藝術(shù)的欣賞對美的感知尤為重要,它是開拓人類思維和心靈健康發(fā)展的基礎(chǔ)。
幼兒園班主任個人版工作總結(jié)2
每一次總結(jié)都會去感嘆時間過的很快,時光總是在我們彈指間悄悄流逝,一個學(xué)期的成長無論對孩子還是老師我們都有很多的收獲和不足之處,為了下學(xué)期工作能有效進(jìn)展,把本學(xué)期工作做一個總結(jié)。
一、細(xì)心呵護(hù),做好保育工作:
在日常生活中我們本著“一切為了孩子”的宗旨,盡心盡力為幼兒服務(wù),從每個細(xì)節(jié)上切實照顧好他們,天氣好的時候,我會帶他們出去散散步,天涼時,提醒他們添加衣服的同時,也不剝奪他們?nèi)敉饣顒拥臋?quán)利……他們覺得自己長大了,不再是幼兒園的小弟弟、小妹妹了,于是我們抓住幼兒渴望長大的契機(jī),在一日生活各環(huán)節(jié)中加強(qiáng)觀察與指導(dǎo),積極鼓勵幼兒學(xué)做自己的事。經(jīng)過一學(xué)期的努力,幼兒的動手能力有了明顯的進(jìn)步。在對幼兒進(jìn)行生活照顧的同時,我們在日常生活中也重視提高幼兒的身體素質(zhì),積極為幼兒提供戶外活動的機(jī)會與空間,鼓勵幼兒積極參與活動。
二、教育教學(xué)的靈性發(fā)展:
現(xiàn)在使用的《建構(gòu)式課程》中,雖然進(jìn)行了社會、語言、健康等領(lǐng)域的劃分,但在實際的教學(xué)中我們往往都是打破了各個科目領(lǐng)域的劃分,根據(jù)新課程教材的要求,結(jié)合班級實際情況,有機(jī)地將各個領(lǐng)域知識加以融合,以更好地使課程適應(yīng)并促進(jìn)孩子的發(fā)展。作為班主任,我覺得我們不能依賴教材,而要抓住日常生活中隨時發(fā)生在幼兒身邊的有價值的事情,用整合的觀念對教材、教案進(jìn)行選擇、創(chuàng)造,不斷拓展教育活動的資源。
根據(jù)教材中各個主題的目標(biāo),精心地備課,使每個活動的目標(biāo)不僅能很好地體現(xiàn)主題目標(biāo),更突顯該活動的目標(biāo)。在課前準(zhǔn)備方面,充分發(fā)揮幼兒和廣大家長的積極性,一起收集資料。在活動中,特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性,加強(qiáng)師生交流,生生交流,充分體現(xiàn)幼兒的主體性,更加注重讓幼兒將學(xué)到的本領(lǐng)加以展示、總結(jié)、歸類,從而將個人的知識轉(zhuǎn)化為大家的知識。這個過程中,我經(jīng)常為孩子們的創(chuàng)造潛能而驚訝和感動?;顒又信ψ龅絼屿o結(jié)合,寓學(xué)于玩,學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快。活動后,積極地反思,使自己能迅速地找到活動實施的不足,努力使自己從一個“實踐型”教師轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻胺此夹汀苯處?,重視觀察孩子、學(xué)會解讀孩子的一言一行,通過自己的實際行動讓幼兒真正的成為活動的主體。
聽故事,培養(yǎng)幼兒的傾聽習(xí)慣是我們班的一個特色,由于幼兒的年齡小,不少幼兒在集體活動中樂意發(fā)言,但卻不能安靜地傾聽同伴或老師說的話,看電視、聽故事的時候不能安靜地看或聽,常常會說一些與當(dāng)前無關(guān)的話題,缺乏良好的傾聽習(xí)慣。良好的傾聽習(xí)慣有助于幼兒提高語言能力、養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和意志品質(zhì),我們覺得有必要抓緊培養(yǎng)幼兒良好的傾聽習(xí)慣,本學(xué)期我們利用在課堂教學(xué)、課間休息時間、離園前后等時間引導(dǎo)幼兒安靜地反復(fù)傾聽故事,隔一段時間請幼兒來講述故事,漸漸地,幼兒對聽故事、講故事活動越來越感興趣了。在培養(yǎng)傾聽習(xí)慣的同時,我們也注重在各項活動中培養(yǎng)幼兒樂意與同伴交流,大膽發(fā)言的好習(xí)慣。如在活動中,我們經(jīng)常引導(dǎo)幼兒用語言講述自己操作的過程或結(jié)果,引導(dǎo)幼兒用自己的語言表達(dá)對歌曲、樂曲或繪畫作品的感受,對于一些膽子較小的幼兒我們積極鼓勵他們發(fā)言,并在各種活動中要求說話完整,學(xué)習(xí)用較恰當(dāng)?shù)恼Z句表達(dá)。因此我班幼兒的語言發(fā)展能力比較好。
當(dāng)然戶外活動也我們也很注重,因為這是孩子們最自由、最釋放的時候,但大多數(shù)時間孩子們只能在老師的組織下開展游戲,每天玩著幼兒園固有的體育器械,久而久之,孩子們早已記住了每天所玩的玩具,興趣不是很濃。為了讓幼兒有更多的游戲活動材料,這學(xué)期,我們用很多廢舊物品制作半成品,如制作了“跨欄”、“沙包投準(zhǔn)”、“扣紐扣”“毽子”等活動材料供幼兒活動使用,發(fā)展了幼兒的想象力和創(chuàng)造力,使他們在游戲中學(xué)習(xí)、在娛樂中學(xué)習(xí)。
三、人之初,性本善,說品德行為:
我們通過各種朋友間要互相團(tuán)結(jié)友愛的故事,讓幼兒了解小朋友之間應(yīng)該團(tuán)結(jié),平時及時發(fā)現(xiàn)一些好的行為等,如:互相幫助扣扣子等,及時表揚,逐步形成互相幫助的良好品德,像王佳依、張凱文、蘇文妍等小朋友能幫助其他小朋友系鞋帶、拉拉鏈等,我們就及時給予肯定和表揚,鼓勵其他小朋友像她們一樣。慢慢地愛幫助別人的小朋友多了,守秩序的小朋友也多了??吹竭@種場面真的很高興,不過也有些小朋友愛欺負(fù)別的小朋友,例如:李文濤、龐浩宇等小朋友總是會欺負(fù)別的小朋友,一會就有小朋友來告狀說他們又在打人了,于是經(jīng)過一段一段時間的留意、觀察,及時發(fā)現(xiàn)他們不好的行為讓他們改正,對于他們偶爾出現(xiàn)好的行為我們也都給予表揚、鼓勵。所以我們班里好的行為多了,不好的行為少了。
四、警鐘常鳴,做好安全工作:
幼兒園里無小事,安全責(zé)任重泰山。安全、衛(wèi)生工作是班級工作的重中之重,只有在確保幼兒安全、健康成長的條件下,我們才可以順利地開展教學(xué)活動,作為班主任我始終保持高度的安全責(zé)任意識,認(rèn)真細(xì)致地開展各項安全工作。我們盡量排除身邊存在一些不安全因素,如:教育幼兒走路不推不擠,出門要遵守交通規(guī)則,不在馬路上玩耍,過馬路要走人行橫道等。而每天的晨檢是我們必不可少的一項工作,我們認(rèn)真的檢查每一位幼兒是否從家中帶來有危險性的物品,同時也會摸摸孩子們的額頭或手心看看他們的身體是否有異常。并在平時的活動中教給孩子們一些簡單的保護(hù)自己的方法,在流感期間我們?yōu)榇俗隽朔e極的宣傳和預(yù)防工作,并且?guī)ьI(lǐng)幼兒到戶外積極參加體育鍛煉,引導(dǎo)幼兒知道不管天氣怎樣,我們都要注意適量運動,才能增強(qiáng)身體的抵抗力。
五、家園同步,體驗合作的快樂:
切實做好常規(guī)性的家長工作。這學(xué)期,為了讓家長更好的了解和支持班級工作,為了和家長更好的溝通,我們用微笑服務(wù)家長,用愛心、耐心和細(xì)心服務(wù)幼兒。
我們用多形式、多途徑地開展家園工作,通過電話、便條、家訪、家長會等形式和途徑,向家長反饋幼兒在園的各種表現(xiàn),有特殊情況,及時和家長聯(lián)系。對于家長提出的問題和意見我們都盡可能地答復(fù)和改正,讓家長更多的了解孩子的發(fā)展情況,積極爭取家園協(xié)調(diào)一致共同促進(jìn)幼兒的健康成長。對于一些幼兒在園內(nèi)取得了一定進(jìn)步,我們也馬上和家長取得聯(lián)系,請家長繼續(xù)配合,使孩子不斷進(jìn)步。對教師關(guān)心和愛護(hù)幼兒的一些舉措,很多家長表示了認(rèn)可。
六、存在不足,努力改進(jìn)與提高:
本學(xué)期盡管做了不少工作,但仍然存在著許多不盡人意的地方,主要表現(xiàn)在班級紀(jì)律有待進(jìn)一步加強(qiáng),教學(xué)與管理有待進(jìn)一步深化。如:大部分幼兒大方、活潑,但由于男孩子比較好動,個別幼兒傾聽習(xí)慣較差,顯得異常好動,不能很好地遵守活動規(guī)則;極個別幼兒的衛(wèi)生習(xí)慣欠佳,還需我們不斷地督促和提醒等,這些都有待于我在以后的工作中加以改進(jìn)。
幼兒園班主任個人版工作總結(jié)3
時間飛逝轉(zhuǎn)眼一學(xué)期過去了,我班是一個全新的組合體。但是大家都能較快的融入這個新的大家庭,共同商討、一起游戲、互相配合共同完成各項班務(wù)工作。大班的學(xué)習(xí)在幼兒園三年的學(xué)習(xí)中可謂是極其重要的,因為這是幼兒園學(xué)習(xí)的最后一年,是幼兒園與小學(xué)相互銜接的一年,幼兒將來能否較快適應(yīng)小學(xué)生活關(guān)鍵還在于大班的學(xué)習(xí)生活。通過一學(xué)期的幼兒園學(xué)習(xí)生活,每個孩子都有了很大的進(jìn)步,為了更好的完成以后的工作,提高保教質(zhì)量,將《綱要》精神貫徹到一日活動中,促進(jìn)幼兒身心活潑、健康成長。現(xiàn)將本學(xué)期幼兒園教師工作總結(jié)如下:
不斷學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)
提高自身素質(zhì)只有通過多種渠道不斷的學(xué)習(xí),才能提高忠誠于黨的教育事業(yè)的責(zé)任心,才能提高自身的素質(zhì)和教學(xué)本領(lǐng)。本人在本學(xué)期中,積極參加各項時事、政治學(xué)習(xí),堅持把理論同實際相結(jié)合,從我做起,從身邊的小事做起,用正確的思想引導(dǎo)幼兒,做好保教工作。本學(xué)期中,充分發(fā)揮自身的凝聚力作用,堅持做到以身作則、勇于奉獻(xiàn)、勤勤懇懇,無論是否當(dāng)班,都要做好并檢查班級的各項工作。只有這樣才能使其他老師充分把精力投入到工作中,在工作中從不計較個人得失,充分發(fā)揮“你中有我,我中有你”的團(tuán)隊精神作用,團(tuán)結(jié)一致地做好班級工作。在狠抓班級常規(guī)中,真正做到工作有目的、行動有組織、實施有計劃。
教學(xué)工作推陳出新
教學(xué)工作是幼兒園中的一項重要工作,尤其對于大班來說。家長是非常重視的。這一學(xué)期中,我們認(rèn)真仔細(xì)地備好每一節(jié)教育活動,并在每一節(jié)教育活動的設(shè)計上力求創(chuàng)新,引導(dǎo)幼兒主動學(xué)習(xí)。在拼音與數(shù)學(xué)的教學(xué)上,我們多方查閱資料,并與其他教師交流,保證知識的正確性。我們還仔細(xì)了解每個孩子的性格特點及學(xué)習(xí)情況,針對他們不會的、掌握不好的,加以輔導(dǎo)與練習(xí)。
安全工作不容忽視
生命安全高于一切。為了保證幼兒在園內(nèi)的安全,我們要加強(qiáng)幼兒園的各方面安全工作,對幼兒進(jìn)行安全教育,提高幼兒的安全意識及自我保護(hù)的能力,并深入進(jìn)行安全教育及檢查,做到防患于未然。為了進(jìn)一步提高我園師幼的消防安全意識,熟悉滅火、應(yīng)急疏散安全常識,熟練掌握滅火、疏散的組織程序以及火場逃生和自救互救的基本能力,增強(qiáng)組織實施撲救初期火災(zāi)的能力以及引導(dǎo)人員疏散的技能,建設(shè)“平安校園”構(gòu)建和諧社會,創(chuàng)造安全的教育環(huán)境,在市消防大隊隊長的親臨指導(dǎo)下,我園于20XX年12月11日下午進(jìn)行全園300余名幼兒及教職工的消防演習(xí)活動。參加消防演習(xí)的師生們都感到,這樣的演習(xí),不僅使大家能真學(xué)、真會、真懂、真用,學(xué)到了新知識、新方法,熟練掌握了使用滅火器的要領(lǐng),增強(qiáng)了消防安全意識,還為保證幼兒園消防安全奠定了堅實的基礎(chǔ),達(dá)到了預(yù)期目的。
配合園領(lǐng)導(dǎo),完成各項任務(wù)
本學(xué)期我園有幾項大的任務(wù):在九月的兒歌比賽中,我們班的趙乙帆小朋友獲得了“小明星”的光榮稱號,小組和集體的都獲得了不錯的成績,收到了領(lǐng)導(dǎo)和家長的好評;十月的合唱比賽中,由于伴奏帶臨時出問題影響了我們,但是我們還是堅持完成了比賽,不管成績怎樣,我們都非常的高興;十二月是向家長匯報演出,雖然受到“甲流”的影響,家長不能來參加,但是我相信孩子們的精彩表現(xiàn)家長們一定感受的到。這每一項都是展示自己,表現(xiàn)幼兒的機(jī)會,我們班的三位教師互相配合,認(rèn)真的完成好每一項任務(wù)。
家長工作必不可少
增進(jìn)家園互動為了更好的做好家長工作,在每月的家訪活動和“家長接待日”活動中,我同其他教師一道及時向家長反饋幼兒在園里的各種表現(xiàn)。對個別幼兒出現(xiàn)特殊情況時,我都要求必須立刻打電話向家長詢問、了解幼兒情況,及早掌握幼兒情況的第一手資料。對教師關(guān)心和愛護(hù)幼兒的一些舉措,家長們也表示認(rèn)可。對于一些幼兒在園內(nèi)有一定進(jìn)步時,我們馬上與家長取得聯(lián)系,請家長配合,使該幼兒能繼續(xù)進(jìn)步。
今天的幼兒是國家未來的棟梁之材,是祖國明天的希望。要使之成為有用之材,需要老師和家長精心、科學(xué)、合理而又有針對性的教育。我們要充分利用家長早晚接送幼兒的短暫時間與家長交流、溝通。了解和介紹幼兒家園的表現(xiàn),提出合理要求,還可根據(jù)不同家長的特點,從實際出發(fā),采用多種方式,積極而有效地做好家長工作,以取得他們的信任和支持,共同教育好幼兒。
存在的不足和今后工作方向
這個學(xué)期中,我班孩子的出勤率較好,口語表達(dá)能力有了飛躍性的進(jìn)展,自理能力在不斷提高。在看到成績的同時,我們也注意到了自身的不足,如:有時會因戶外活動超時回來較晚,給孩子穿衣著急,以至于孩子少穿了一件衣服、穿反了鞋子也沒發(fā)現(xiàn),幼兒進(jìn)餐的速度有待進(jìn)一步的提高。對此我們都進(jìn)行了認(rèn)真地總結(jié),以便于以后更好地開展工作。辭舊迎新,在新的學(xué)期中我們會更加努力,爭取把工作做得更好,取得更大的進(jìn)步!、
第7篇 個人版年終工作總結(jié)結(jié)尾
1、在將來迎來的一年中,我會繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個新的檔次,不辜負(fù)大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫助公司實現(xiàn)發(fā)展,相信公司的明天會更好!
2、新的一年里,要繼續(xù)認(rèn)真學(xué)___大文件精神,以“____”思想指導(dǎo)工作,堅持解放思想、實事求是、與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,為學(xué)校的發(fā)展做出新的努力。
3、回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的人民公仆,為全面建設(shè)社會主義新農(nóng)村作出自己的貢獻(xiàn)!
4、新的一年意味著新的起點新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。我們辦公室全體成員決心再接再厲,使工作更上一層樓。
5、在今后的工作中,我隊將一如繼往地對安全工作狠抓落實,加強(qiáng)對員工的安全教訓(xùn),提高全員安全意識,更好地完成上級下達(dá)的各項生產(chǎn)任務(wù)。
6、新的一年已經(jīng)來臨,我們將在總結(jié)過去得失的基礎(chǔ)上,與時俱進(jìn),開創(chuàng)教導(dǎo)工作的新局面,爭取取得更好的成績。
7、總之,這一年以來,我們有得也有失,有苦也有甜,但是不論歡笑或淚水,都將會是我們每個人在愛心社彌足珍貴的珍藏。相信愛心社的明天會更好!
8、2023年是不平凡的一年,通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。為此,面對2023年,公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,一定會充分發(fā)揮團(tuán)隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合,確保公司2023年公司各項工作的順利完成。
9、一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在即將迎來的一年中,我們會繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們在年終時候的總結(jié)。每一年都有自己的進(jìn)步,每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!
10、在2023年的工作中,我會盡我的全力來參加工作的,畢竟現(xiàn)在還年輕,需要更好的奮斗,在年輕的時候多拼一拼,這才是一生中的奮斗時刻,過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了,我會趁著我年輕的時候努力拼搏的,打拼出屬于自己的一片蔚藍(lán)的天空!
11、醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進(jìn)步,雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生,不過相信量變積累到一定程度,我就會迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會迎來一個美好的未來!
12、2023年的工作還是會更加的困難,越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力,但是化壓力為動力,這才是我們一直以來不斷的進(jìn)步的最根本。在不斷的進(jìn)步中,我們得到了很大的發(fā)展,在進(jìn)步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時的,長遠(yuǎn)的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果!相信在2023年我們會做的更好!
13、在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴(yán)格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己的努力!
14、提起工作我就會想起曾經(jīng)的我是多么的努力,不過現(xiàn)在的我已經(jīng)沒有當(dāng)年的盡頭了,我想我會在現(xiàn)有崗位上積極努力工作,來回報工廠對我的信任,我相信我能夠做好的,我會為工廠的未來發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的努力!
15、我相信在公司全體領(lǐng)導(dǎo)職工的集體努力下,我們公司的業(yè)績一定會較去年去的長遠(yuǎn)的進(jìn)步,公司的明天也會更加的美好、強(qiáng)大!我也會在不斷的學(xué)習(xí)中進(jìn)步,幫助公司實現(xiàn)夢想,也不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的期望!
16、回想__年的工作情況,找差距、比貢獻(xiàn),工作中還存在著這樣或那樣的缺點,如各種學(xué)習(xí)還不夠好,服務(wù)質(zhì)量還不是很高,思想認(rèn)識還有待進(jìn)一步提高。在以后的工作中,我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己身心修養(yǎng),努力改造自己的世界觀,克服困難,力爭上游,改正缺點,搞好服務(wù),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),遵守紀(jì)律,按時上下班,不早退、不遲到,誠心實意接受批評。工作中要和局里同志搞好團(tuán)結(jié),協(xié)調(diào)工作,強(qiáng)化安全意識和服務(wù)意識,把安全責(zé)任落到實處,愛崗敬業(yè),一絲不茍,盡職盡責(zé)完成各項工作任務(wù),爭取做一名稱職合格的好職工 。
17、今后要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習(xí),地深入經(jīng)營戶當(dāng)中聽取他們的意見及建議。不斷開拓新思路,采取新舉措,努力開創(chuàng)個協(xié)、私協(xié)工作新局面。
18、春風(fēng)春雨春燦爛,新年新歲新起點。2023年將是__公司在建筑業(yè)的
第8篇 年終總結(jié)開頭語個人版
好的總結(jié),除了內(nèi)容充實、重點突出、語言準(zhǔn)確、條理清楚外,還應(yīng)有一個好的開頭。一個好的開頭,能先聲奪人,激起讀者強(qiáng)烈的閱讀興趣,使之欲罷不能。反之,如果開頭寫得不好,就會倒了讀者的胃口,使之產(chǎn)生厭倦和不快。所以掌捏好開頭的寫作
方法,對寫好總結(jié)是至關(guān)重要的。
總結(jié)開頭的寫作方法多種多樣,富于變化,不拘一格,沒有固定的模式。但一般的規(guī)律還是有的,這就是要根據(jù)總結(jié)的類型.以及所要表現(xiàn)的主旨來決定如何范筆,以實現(xiàn)開頭的準(zhǔn)確性、鮮明性、生動性。這里,僅就目前常見的幾種開頭方法,介紹于后。
(一)概述式開頭
概述式開頭,這是全面工作總結(jié)常用的一種寫法。在開頭處一般要概述基本情況,把要總結(jié)的工作的背景、時間、地點、經(jīng)過及有關(guān)條件交代清楚,有時也要把主要成績、經(jīng)驗、問題須要提出來,先給讀者一個總的印象。例如,鄧小平同志的《開國—年在西南》一文的開頭如下:緊接著1949年10月1日開國典禮之后,我們?nèi)嗣窠夥跑姷谝?、第二、第四野?zhàn)軍的部隊奉命進(jìn)軍西南,直搗美蔣匪幫在大陸上的最后果穴,解放西南7000萬人民。從11月初發(fā)起戰(zhàn)斗到12月27日止,前后不過57天,就基本上結(jié)束了這個戰(zhàn)役。在此期間,人民解放軍前進(jìn)了1000公里,消滅了敵軍90萬。此后,我們進(jìn)行了比行軍作戰(zhàn)大為繁難的工作,9個月(云南是7個月)的努力是有成績的。
這個開頭不到200字,卻概括了相當(dāng)豐富的內(nèi)容,將工作背景、工作時間、工作基本情況交代得清清楚楚,具體而明確,既突出了軍事的成功,又照顧到其他方面的工作。整個開頭部分寫得簡要而滇密,鮮明而突出,語言莊重樸實,沒有夸張措繪,讀后,給人留下深刻的印象。
(二)論證式開頭
論證式的開頭,這是全面工作總結(jié)的另一種開頭方法。在開頭處不寫基本情況,而是直裁了當(dāng)提出上級指示精神,或有關(guān)方針政策,然后通過事例來論證這種指示、方針、政策的正確性。例如,毛澤東同志的《三個月的總結(jié)》一文的開頭如下:
7月20日中央對時局的指示上說;“我們是能夠戰(zhàn)勝蔣介石的。全黨對此應(yīng)有充分的信心?!?、8、9三個月的作戰(zhàn),業(yè)已證明了此項斷語是正確的。用3個月的解放戰(zhàn)爭的實踐論證了中央指示的正確性,這….開頭,形式新穎,別具一格,文字不多,卻具有高屋建瓴的氣勢。
(三)結(jié)論式開頭
結(jié)論式的開頭,就是先作結(jié)論,后敘述概況。這種開頭方法最為常見,而且多用于全面性的工作總結(jié)。其寫法就是在開頭處.以高度概括的筆法,說明工作是在什么情況下進(jìn)行的,并對此項工作的結(jié)果,做出明確的結(jié)論,然后,用一過渡句,自然引出下文。例如.各單位財務(wù)工作總結(jié)的開頭如下:一年來,我們堅持勤儉建國,勤儉辦企業(yè)的方針,堅持為生產(chǎn)服務(wù),為群眾服務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行國家的規(guī)章制度,實行經(jīng)濟(jì)核算,加強(qiáng)財務(wù)guǎn lǐ,促進(jìn)了生產(chǎn)的發(fā)展,發(fā)揮了財務(wù)工作的作用。我們在工作中的體會主要有以下幾個方面:
這個開頭.既寫了背景、情由、依據(jù),又點出了做過會么,結(jié)果怎么樣(即結(jié)論)——“促進(jìn)了生產(chǎn)的發(fā)展,發(fā)揮了財務(wù)工作的作用。”文字雖然不多,但它直接把總結(jié)的內(nèi)容,顯現(xiàn)在讀者面前,使人一看便得到全文的要領(lǐng),開頭總述完了以后,接著用了—個過渡句,自然引出下文的詳細(xì)敘述,這樣的開頭,條理清晰,概括性強(qiáng),過渡自然,便于讀者理解總結(jié)的內(nèi)容。
(四)提問式開頭
提問式的開頭,是在開頭處根據(jù)主旨的需要,先提出問題,然后引起下文;這種開頭方法多用于專題經(jīng)驗性的總結(jié)。例如,朱德同志的《八路軍抗戰(zhàn)兩年來的經(jīng)驗教訓(xùn)》一文的開頭如下:八路軍抗戰(zhàn)兩年以來,我們得到了一些什么經(jīng)驗教訓(xùn)呢?
這樣的開頭,就是用簡潔精練的文字,以提問的形式,直接點明了總結(jié)的重點。這種開篇設(shè)疑的寫法,比較新穎、生動,很能引起人們的關(guān)注,具有一定的啟發(fā)性和吸引力,既省筆墨,效果又好。
(五)對比式開頭
對比式開頭,是在開頭處對有關(guān)情況:如過去與現(xiàn)在、后退與前進(jìn);錯誤與正確等等做一番概括交代與比較,在比較中表明所是與所非;這種開頭方法多用于專題性的經(jīng)驗總結(jié)。例如,黑龍江省肇洲縣人民政府寫的《橫向聯(lián)合架起致富的金橋》“—文的開頭:黨的__屆__全會以來,我縣工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)有了很大發(fā)展,初步改變了落后面貌。1985年工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值可達(dá)24萬元.比1980年翻一番。實現(xiàn)了財政收支平衡,略有節(jié)余,比1984年增長45.19%,比1980年增長了31.7倍。1985年縣辦工業(yè)虧損企業(yè)由1980年的13戶減少到4戶,國營預(yù)算內(nèi)工業(yè)企業(yè)全部消滅虧損。結(jié)束了我縣工業(yè)連續(xù)4年虧損的歷史。肇州縣一不通鐵路,二不靠江河,三沒有森林,缺乏天然資源,工業(yè)基礎(chǔ)薄弱,財政經(jīng)濟(jì)狀況能在較短的時期內(nèi)得到明顯好轉(zhuǎn),靠的是什么呢?是聯(lián)合協(xié)作發(fā)展工業(yè)。它為我縣的經(jīng)濟(jì)帶來了生機(jī)和活力。
這個開頭的落筆重點,是放在經(jīng)濟(jì)發(fā)展變化上。通過前后兩個階段的、幾個典型數(shù)據(jù)的對比,有力地說明了縣辦的工廠企業(yè),要增產(chǎn)增收扭虧為盈,關(guān)鍵是要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)體制改革,實行聯(lián)合協(xié)作發(fā)展工業(yè),提高經(jīng)營guǎn lǐ水平,這樣的對比.材料翔實,言之有物,有說服力,能給讀者留下鮮明而深刻的印象。
(六)提示式開頭
提示式開頭,這是專題性經(jīng)驗總結(jié)的一種常用開頭方法。在開頭處對工作的主要內(nèi)容做提示性的介紹,其目的就是引出對于所取得的經(jīng)驗的敘述。例如,《深入開展理想教育,提高職工隊伍素質(zhì)》一文開頭如下:幾年來,我們圍繞企業(yè)改革和生產(chǎn)建設(shè),廣泛深入地開展理想教育。我們的主要做法是:
又如,《以改革的精神,推進(jìn)班組民主guǎn lǐ》一文開頭如下:在改革的新形勢下,如何進(jìn)一步加強(qiáng)班組建設(shè),是擺在我們面前的一個重要的課題。下面是我們的一些做法:再如,《我們是如何使用干部任免權(quán)的》一文開頭如下:近兩年來,我們按照中央的“四化”要求,在改革干部guǎn lǐ制度方面主要做了以下工作:
從上述3個例子可以看出,這種提示式開頭的寫法好處在丁簡潔明確、能引人注目。總之,總結(jié)開頭的形式是多樣的,但是不管怎樣,外頭應(yīng)該是寫明全文的主旨,給人以概括的印象,引起讀者的注意,給人以啟發(fā),這是寫解開頭的關(guān)鍵所在。
工作總結(jié)的開頭對于一份工作總結(jié)的整體而言非常重要。工作總結(jié)開頭怎么寫呢?以下從幾篇優(yōu)秀的工作總結(jié)開頭語中提練出幾種工作總結(jié)的開頭,希望大家能從中領(lǐng)略到工作總結(jié)開頭怎么寫。
范例一:
辦公室主任引領(lǐng)著辦公室的大事小事的guǎn lǐ規(guī)范,做好工作總結(jié)尤為重要。辦公室主任工作總結(jié)怎么寫?以下是辦公室主任工作總結(jié)范文,大家在撰寫工作總結(jié)時,不妨予以參考。
范例二:
在學(xué)校黨支部,校委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)財政所的正確指導(dǎo)下,較好的完成了本學(xué)期的收支計劃,保證了學(xué)校的日常工作的順利進(jìn)行,現(xiàn)將本學(xué)期學(xué)校的財務(wù)工作總結(jié)如下:
范例三:
第9篇 2023年客服工作總結(jié)個人版
對于一個客服代表來說,做客服工作的感受就象是一個學(xué)會了吃辣椒的人,整個過程感受最多的只有一個字:辣。如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種味道,不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時候就說明你已經(jīng)是一個非常有經(jīng)驗的老員工了。我是從一線員工上來的,所以深諳這種味道。作為一個班長,在接近兩年的班長工作中,我就一直在不斷地探索,企圖能夠找到另外一種味道,能夠化解和消融前臺因用戶所產(chǎn)生的這種“辣”味,這就是話務(wù)員情緒管理。畢竟大多數(shù)的人需要對自己的情緒進(jìn)行管理、控制和調(diào)節(jié)。
在每一個新員工上線之前,我會告訴她們,一個優(yōu)秀的客服代表,僅有熟練的業(yè)務(wù)知識和高超的服務(wù)技巧還不夠,要嘗試著在以下兩點的基礎(chǔ)上不斷地完善作為一個客服代表的職業(yè)心理素質(zhì),要學(xué)會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學(xué)會把工作當(dāng)成是一種享受。首先,對于用戶要以誠相待,當(dāng)成親人或是朋友,真心為用戶提供切實有效地咨詢和幫助,這是愉快工作的前提之一。然后,在為用戶提供咨詢時要認(rèn)真傾聽用戶的問題而不是去關(guān)注用戶的態(tài)度,這樣才會保持冷靜,細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo),熄滅用戶情緒上的怒火,防止因服務(wù)態(tài)度問題火上燒油引起用戶更大的投訴。
另外,在平常的話務(wù)管理中,我一直在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡。為了防止員工因違反規(guī)章制度而受到處罰時情緒波動,影響服務(wù)態(tài)度,一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通,的方式是推己及人,感覺自己就是在錯誤中不斷成長起來的,一個人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對和承擔(dān)自己因錯誤而帶來的后果,就沒有過不去的關(guān)。俗語云:知錯能改,善莫大焉。所以沒有必要為自己所范下的錯誤長久的消沉和逃避,“風(fēng)物長宜放眼量”,于工作于生活,這都是最理性的選擇,同時這也是處理與員工關(guān)系的一種潤滑劑,唯有這樣,才會消除與前臺的隔閡,營造一種輕松的氛圍,穩(wěn)定員工情緒及保持良好的服務(wù)態(tài)度。
當(dāng)然,在不斷地將自己以上的經(jīng)驗和想法得以實施并取得一定成效的同時,我們在這個舉足輕重的位置上,更象是一顆螺絲釘,同本部門的前臺、后臺、組長、質(zhì)檢及部門經(jīng)理之間作著有效的配合,同時也與其它各組或各部門之間作著較為和諧的溝通和交流,將話務(wù)管理工作進(jìn)行得有條不紊。在我盡自己的努力去做好份內(nèi)事情的過程當(dāng)中,對團(tuán)隊二字體會特別深刻。曾經(jīng)被這樣一個故事感動:
在洪水暴虐的時候,聚在堤壩上的人們凝望著兇猛的波濤。突然有人驚呼;“看,那是什么?”一個好象人頭的黑點順著波浪漂過來,大家正準(zhǔn)備再靠近些時營救?!澳鞘窍伹颉!币晃焕险哒f;“螞蟻這東西,很有靈性。有一年發(fā)大水,我也見過一個蟻球,有籃球那么大。洪水到來時,螞蟻迅速抱成團(tuán),隨波漂流。蟻球外層的螞蟻,有些會被波浪打入水中。但只要蟻球能上岸,或能碰到一個大的漂流物,螞蟻就得救了?!辈婚L時間,蟻球靠岸了,蟻群像靠岸登陸艇上的戰(zhàn)士,一層一層地打開,迅速而井然地一排排沖上堤岸。岸邊的水中留下了一團(tuán)不小的蟻球。那是蟻球里層的英勇犧牲者。他們再也爬不上岸了,但他們的尸體仍然緊緊地抱在一起。那么平靜,那么悲壯------于是,我開始為此而努力:一個有凝聚力的團(tuán)隊,應(yīng)該象在遇險境時能迅速抱成一團(tuán)產(chǎn)生出驚人的力量而最終脫離險境的“蟻球”,在我們呼叫中心全體員工的互幫互助與精誠團(tuán)結(jié)下,不懼用戶的無理糾纏,不驚投訴者的古怪刁鉆,嗬,一大堆騷擾用戶又何防!
很幸運的是,我們呼叫中心本身就是一個充滿了激情和活力的團(tuán)隊,而且每一個身處其中的人在“逆水行舟,不進(jìn)則退”的動力支持中積極地參予著這個團(tuán)隊的建設(shè)。在與另外一位班長良好而默契的配合下,我們彼此取長補(bǔ)短,查漏補(bǔ)缺,再加上部門經(jīng)理的大力支持和富有親和力的微笑,不管遇到什么困難,我們都能團(tuán)結(jié)一心,尋求到行之有效的處理辦法,渡過難關(guān),將話務(wù)管理工作日臻完善地進(jìn)行下去。眾所周知,公話業(yè)務(wù)歷來是用戶爭議和投訴的焦點,公話及卡類用戶每月因業(yè)務(wù)上的原因在呼叫中心的投訴率是的,班長工作中很大一部分壓力就是來源于此,所以在處理此類投訴時總是如履薄冰,小心謹(jǐn)慎,唯恐因處理不好而引起越級投訴。而每每遇到難以決定或影響較大的投訴時總少不了上級領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和引導(dǎo),這在很大程度上為班長的工作減輕了壓力,那是一種“天塌下來有人一起扛著”的踏實感。記憶中有好幾起這樣的投訴,但都有驚無險,最終成為鍛造我們能力的經(jīng)歷而不斷豐富著我們的客服生涯。
細(xì)細(xì)回憶這段時間以來的工作過程及目前公話組的整個狀態(tài),雖然在我們大家的共同努力下有了較大的變化,但是仍有許多的缺點和不足等著我們?nèi)ヒ?guī)劃和改觀。首先在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識方面離省局的要求還存在較大差距,不管成功與否,我們都將不斷地摸索和嘗試,如作大型的關(guān)于服務(wù)意識及情緒管理方面的培訓(xùn)來激發(fā)前臺的工作積極性?;驗榱颂岣哒Z音親和力,作語音藝術(shù)培訓(xùn)及在公司工會的倡導(dǎo)和鼓勵下號召全話務(wù)中心參與詩歌朗誦大賽等嘗試,在培養(yǎng)聲音魅力過程中,讓電話交流的載體更加生動,由此而產(chǎn)生一批更加出色的客服代表。然后是在座席間工作紀(jì)律及員工思想動態(tài)上將進(jìn)一步加大管理力度,由于公話組是呼叫中心人數(shù)最多的一個組,對于今后的工作可謂任重而道遠(yuǎn)。
所以不管以后的工作將會發(fā)生什么樣的變化,我都不敢有絲毫的松懈,并且將更加的認(rèn)真地做好自己份內(nèi)的事,努力克服個性和年齡的弱點,推開障礙和阻力,拋棄“小我”,輕松上陣。我相信自己不管受歲月如何地磨礫而產(chǎn)生變化,但是追求完美、永不言敗的個性永不會變。
我的信念是活到老,學(xué)到老,要自信一生,也許,只有用學(xué)習(xí)的心態(tài)來支撐自己,才能使我這個老員工以后在客服行業(yè)做得更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。
第10篇 優(yōu)秀教師工作總結(jié)個人版
“做一名好老師”是許多老師一生所追求的目標(biāo),也是我的目標(biāo)。自踏入教育這個崗位以來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,以“師德”規(guī)范自己的教育教學(xué)工作,以“當(dāng)一名好老師”作為自己工作的座右銘來要求自己,現(xiàn)將一學(xué)年的工作總結(jié)如下:
一、在思想上,愛國愛黨,積極上進(jìn)。
我積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí),為了提高自己的思想覺悟,我認(rèn)真學(xué)習(xí)胡錦濤主席《在三個代表重要思想理論研討會上的講話》,并思考“我如何在自己的崗位上實踐三個代表的思想”?我還深知要教育好學(xué)生,教師必須先身先之率,時時做到教書育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學(xué)生,《教師人格魅力的構(gòu)建》等文章,努力使學(xué)生、家長能接受我、喜歡我。今年又是新課程改革,為了適應(yīng)新形式,我認(rèn)真拜讀了《在新課程改革中活化自己的角色》等文章,努力使自己不被新課改的浪潮所淹沒。作為一名教師自身的師表形象要時刻注意,我在注意自身師表形象的同時非常重視對學(xué)生的全面培養(yǎng)。因為我深信良好的品行是每個人身上最美的東西,針對社會這一大氣候和學(xué)生這一小氣候我把學(xué)生的德育、美育工作放到了最重要的地位。在工作中,我積極、主動、勤懇、責(zé)任性較強(qiáng),樂于接受學(xué)校布置的各項工作;我還注重文化學(xué)習(xí),參加了“小學(xué)教育”的本科進(jìn)修。在不斷的學(xué)習(xí)中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。
二、 在教育教學(xué)上,敬業(yè)愛崗,嚴(yán)謹(jǐn)治教。
把學(xué)生教好,讓學(xué)生成功,是每位教師的心愿、的榮譽。作為一名數(shù)學(xué)教師,讓學(xué)生掌握良好的學(xué)習(xí)方法,獲取更多的知識是最重要的任務(wù)。因此,我在課堂教學(xué)中,堅持做到認(rèn)真鉆研大綱,仔細(xì)分析教材的編寫意圖,認(rèn)真?zhèn)湔n,注意設(shè)計好每堂課的教學(xué)方法,研究現(xiàn)代教育技術(shù)在課堂教學(xué)中的應(yīng)用,注重對學(xué)生各種能力的培養(yǎng)。在認(rèn)真做好日常教學(xué)工作的同時,努力探索在小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)中落實素質(zhì)教育的方法及手段,探索在教育中培養(yǎng)學(xué)生能力發(fā)展的途徑。在工作中,我深知學(xué)習(xí)的重要性,抓住一切機(jī)會認(rèn)真學(xué)習(xí),在不斷學(xué)習(xí)、不斷實踐中不斷提高自己的教育教學(xué)水平及教學(xué)管理水平。我抓住學(xué)校安排外出聽課的機(jī)會,虛心學(xué)習(xí),不恥下問,及時消化,吸取別人的精華,在自己的教學(xué)中為斷實踐,不斷總結(jié),不斷提高。平時向書本學(xué)習(xí)、向身邊有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí),提高自己的課堂教學(xué)水平,努力形成自己的課堂教學(xué)風(fēng)格。在教育教學(xué)工作中,我在做到教學(xué)“五認(rèn)真”的同時,平常能以“團(tuán)結(jié)、協(xié)作”的精神和老師們共同交流、互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。
我兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé)。多年來,時時以“愛心、耐心、細(xì)心”貫穿始終,去關(guān)心每一位學(xué)生,去搞好班級的每一次活動。這個學(xué)期,我班取得了較好的成績,……我決心讓他們在一種“寬松、探求、競爭”的氛圍茁壯成長。本學(xué)年擔(dān)任6(5)班數(shù)學(xué)老師,根據(jù)學(xué)校德少工作計劃,認(rèn)真開展各項活動,加強(qiáng)行為習(xí)慣訓(xùn)練及良好心理品質(zhì)的培養(yǎng)。關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活,特別關(guān)注后進(jìn)生,予以他們更多的關(guān)懷,鼓起他們學(xué)習(xí)的勁頭,更好地融入在這個班級體中。注重行為規(guī)范教育,從實抓起,用正確的輿論導(dǎo)向,用榜樣的力量,促使學(xué)生從被動到主動,從他律到自覺,養(yǎng)成良好的心理品質(zhì)和行為習(xí)慣。通過晨會、班會、黑板報、墻報等渠道,使學(xué)生自覺地成為集體的主人,學(xué)習(xí)的主人。加強(qiáng)“安全教育”,使“安全”牢牢地刻在學(xué)生心中。使班級蒸蒸日上,尤其注重與家長的聯(lián)系,運用電話、家訪、請家長到學(xué)校等多種途徑和方法,把學(xué)生在校的表現(xiàn)及變化,如期向家長匯報,讓家長了解孩子在校是進(jìn)步了還是退步了,及時掌握孩子各方面的優(yōu)點和不足,以便有針對性地協(xié)助教師開展教育活動。由于我的主動,有些家長也很愿意將孩子在家的表現(xiàn)反饋過來,希望教師的幫忙。這樣的雙向活動,使家長也參與對學(xué)生的管理,對學(xué)生的健康成長起到了良好的督促作用。
一學(xué)期來,我從班級的凝聚到干部的培養(yǎng),從黑板報的出刊到廣播稿的挑選,從教室布置到班級競賽,不知要化多少心血、犧牲多少個休息日,但我沒有怨言過,總是一如既住地去完成一件件事情,做好一項項工作。
總之,在這一學(xué)年中,我不僅在業(yè)務(wù)能力上,還是在教育教學(xué)上都有了一定的提高。但我平時工作中出現(xiàn)需改進(jìn)的地方也較多,如理論知識不夠,論文精品意識不強(qiáng);電腦知識長進(jìn)不快。在今后的工作中,我將揚長補(bǔ)短,不斷努力。
理學(xué)家馬斯洛認(rèn)為:一個學(xué)生如果失去愛和尊重,那么他將很難健康地發(fā)展。因此教師必須在理解、尊重、愛護(hù)學(xué)生的情感基礎(chǔ)上,為他們創(chuàng)設(shè)一個信任、接納、理解、尊重的情感氛圍,這樣才能有利于學(xué)生的身心發(fā)展,有利于德育工作的實施。為什么要加強(qiáng)師德建設(shè),恐怕每個人都有自己的認(rèn)識。我認(rèn)為:
一、師德是教育工作者的靈魂
國家的興衰,取決于教育;教育的興衰,取決于教師。 教師是立校之本,而師德則是教育之魂。從古至今,在人們心目中,似乎很難找出比教師更受敬重的職業(yè)。只要用真誠的心去感化學(xué)生,用真誠的愛去引導(dǎo)學(xué)生,只有真的愛學(xué)生才能當(dāng)之無愧地說愛教育事業(yè)。教育家斯霞曾經(jīng)說過:“要使學(xué)生的品德高尚,教師自己首先應(yīng)該是一個品德高尚的人?!苯處熓菍W(xué)生的一面鏡子,言談舉止,為人處世,衣著穿戴……都是學(xué)生私下議論的話題。為人師表不能說一套做一套,應(yīng)嚴(yán)以律己,言行一致,表里如一,成為學(xué)生的表率??鬃诱f得好:“其身正,不令而行,其身不正,雖令不從?!?/p>
任何教育的結(jié)果,都是伴隨著一定的師生關(guān)系產(chǎn)生的,其結(jié)果的好壞有時受師生關(guān)系好壞的影響,不同的師生關(guān)系往往導(dǎo)致不同的教育結(jié)果。今天的學(xué)生需要有一個安靜、和諧、健康的學(xué)習(xí)環(huán)境。這也是江___在《關(guān)于教育問題的談話》中不斷強(qiáng)調(diào)的。在教育過程中,教師與學(xué)生之間要進(jìn)行多方面的互動,會產(chǎn)生種種矛盾。倘若教師沒有尊重,關(guān)心和熱愛學(xué)生,即沒有與學(xué)生溝系的法寶“博愛之心”。熱愛學(xué)生是建立民主、平等、和諧的師生關(guān)系的基礎(chǔ)。在創(chuàng)建和諧社會的時代背景下,教師在課堂教學(xué)中也應(yīng)該努力營造“民主、和諧”的課堂教學(xué)氛圍,生動活潑與嚴(yán)肅守紀(jì)的辨證統(tǒng)一,因材施教與面向全體相結(jié)合。從某種意義上來說,這種師生關(guān)系是教師正確的學(xué)生觀和良好素質(zhì)的反映。
二、教書育人是師德的關(guān)鍵
在知識的海洋里,宇宙間的任何事物都只有其中的一朵浪花,一粒泥沙,而教師如同一葉扁舟,常年累月航行于其中,將一批又一批渴望成才的求知者送達(dá)理想的彼岸,風(fēng)雨無阻,無怨無悔。浪頭上行舟,難免驚心動魄,但也有欣慰與歡暢,誰說不是呢?選擇了教師職業(yè)就選擇了艱辛和挑戰(zhàn)。胸?zé)o點墨,混跡社會,腰纏萬貫者大有人在,但我們無法想象,更不能容忍一個濫竽充數(shù)的教師堂而皇之立于那些求知若渴者目光聚焦的神圣講壇。教書育人是教師的天職。教師在任何時候都不能忘記,自己不單單是為教書而教書的“教書匠”,而應(yīng)是通過教學(xué)活動在學(xué)生心靈上精心施工的工程師。
三、熱愛學(xué)生是師德教育的核心。
教師的職業(yè)道德品質(zhì)是否高尚,主要從以下方面看:看他否忠誠于人民的教育事業(yè),能否堅定不移地全面貫徹執(zhí)行黨的教育方針;看他是否熱愛學(xué)生,能不能做到既教書又育人。隨著社會的發(fā)展,黨和國家對教育的深切關(guān)注,真誠地?zé)釔蹖W(xué)生已被視為當(dāng)代教師的師德之魂。
老師對學(xué)生的愛,會被學(xué)生內(nèi)化為對教師的愛,進(jìn)而把這種愛遷移到教師所教的學(xué)科上,正所謂“親其師,信其道”而“樂其道”,因此愛的教育是我們教學(xué)上的巨大推動力。在教育中,我們對學(xué)生的愛應(yīng)該是正直、公正、坦蕩、無私的,不是偏狹、庸俗的。因權(quán)勢而愛,因門第而愛,因金錢而愛,這種愛只會敗壞社會風(fēng)氣,污染學(xué)生純潔的心靈。如果我們希望學(xué)生成為有熱愛美好事物而仇恨丑惡等行為的真正公民,我們就應(yīng)當(dāng)真誠地對待他。
在我的課堂教學(xué)上,我?guī)Ыo我的學(xué)生是一種愉快輕松的學(xué)習(xí),我的感受是:明朗而高效的節(jié)奏感,嚴(yán)肅而活潑的氛圍,重積累與聯(lián)系,重學(xué)法指導(dǎo),重語言運用,重合作意識的培養(yǎng),重情感交流。在新課標(biāo)下,我覺得教師的教學(xué)要放在激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)語文的內(nèi)趨力,引導(dǎo)學(xué)生主動探求語言知識;指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)語文的方法,使學(xué)生由“學(xué)會”到“會學(xué)”,變“被動學(xué)習(xí)”為“自主學(xué)習(xí)”。我堅信,興趣是學(xué)習(xí)任何知識的老師。正因為如此,學(xué)生們在適應(yīng)了我的授課模式以后,漸漸地從對我的課堂發(fā)生興趣轉(zhuǎn)向?qū)φZ文學(xué)習(xí)感興趣。我是發(fā)自內(nèi)心地感動于這種良性的循環(huán)。同時,在語文課堂教學(xué)中我能夠適時適當(dāng)?shù)乩枚嗝襟w教學(xué)設(shè)備充分調(diào)動學(xué)生的非智力因素,消除學(xué)習(xí)緊張感和焦慮感,激發(fā)學(xué)生探索未知的本能和強(qiáng)烈的好奇心、求知欲,這樣既充實豐富了課堂,又提高了學(xué)生學(xué)習(xí)語文的興趣。
第11篇 2023小學(xué)班主任工作總結(jié)個人版
古人云:投我以木桃,報之以瓊漿。我的理想,我的付出,我的奉獻(xiàn),本不需要回報??晌覅s從半年來的班主任工作中得到了一種前所未有的精神回報,這是一種滿足更是一種督促。
三年級,9至10歲的孩子讓我又好氣又好笑,他們會很聽話的作出大人的模樣來告訴你,我們很懂事了,可也會頑皮的沒有一點點控制,事后對于我的批評感到奇怪,會拼命的擠著自己的小腦袋瓜想幾時犯錯來著。我也在慢慢摸索孩子,學(xué)習(xí)和他們相處的方式,營造一種和諧的氛圍來教育他們。
一、親近學(xué)生,研究學(xué)生;展現(xiàn)自我,樹立威望。
“誰愛孩子,孩子就會愛他,只有用愛才能教育孩子?!蔽疑钌罡械揭朴诮咏⒆樱w貼和關(guān)心學(xué)生,讓他們真正感受到老師對他的親近和關(guān)心.作為班主任,當(dāng)然得了解班風(fēng)、學(xué)風(fēng),了解全班主要的優(yōu)缺點并分析其原因所在,一個班集體總會有一種慢慢成長起來的感情和孩子們自己創(chuàng)造的班級文化,他們都會潛移默化的受這種文化指引和導(dǎo)向。除此之外了解家長普遍的文化層次,找到亟待糾正的弱點也很重要,班中一小部份的孩子大多數(shù)是爺爺奶奶照顧的,因為爸爸媽媽工作都比較忙,可是隔一代的長輩對于家中的獨苗苗們肯定是極為愛護(hù)的,這也會引起孩子們性格的變化,包括能力、氣質(zhì)、性格、愛好等。有的孩子就很懂事,很會照顧人,不管是在自己的學(xué)習(xí)生活中還是在班級的活動中,都能獨擋一面,或者發(fā)揮了很好的團(tuán)隊協(xié)作精神,可有的孩子就顯得比較需要同學(xué)的幫助和忍讓,不自覺的就會把家中的一些習(xí)慣帶到學(xué)校里來。在這樣一個過程中,要慢慢讓孩子覺得老師是可以信賴的長輩,又帶有一定的威嚴(yán)性.
二、干部隊伍的組建和培養(yǎng)。
一個班的集體面貌如何,很大程度上是由小干部決定的。學(xué)期初我采用了一個民主選舉的方式,但是孩子們都很小,帶有一定的主觀性,我于是在學(xué)習(xí)生活中指導(dǎo)小干部們做好自己的工作,大力表揚干部優(yōu)點,宣傳他們的先進(jìn)事跡,幫助小干部樹立威信,鼓勵干部大膽工作,指點他們工作方法的同時,要更嚴(yán)格要求干部個人在知識、能力上取得更大進(jìn)步,在紀(jì)律上以身作則,力求從各方面給全班起到模范帶頭作用;培養(yǎng)干部團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。
三、以強(qiáng)化常規(guī)訓(xùn)練帶動教育教學(xué)工作。
良好的常規(guī)是進(jìn)行正常的學(xué)習(xí)和生活的保障。訓(xùn)練的內(nèi)容包括《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》要求的常規(guī)、課堂常規(guī)、集會和出操常規(guī)、衛(wèi)生常規(guī)、勞動常規(guī)、參觀常規(guī)以及路隊常規(guī)等等諸多方面。面對如此之多需要學(xué)習(xí)的規(guī)矩,我從不適應(yīng)到適應(yīng),每天都竭盡所能指導(dǎo)學(xué)生,使整個班集體隨時表現(xiàn)出“活而不亂,嚴(yán)而不死”的良好班風(fēng)班貌??墒亲龅竭@一點其實也很難,孩子們不是死的棋子,而是一個個鮮活的個體,他們也有想法,也有一定的行動力,有時老師根本不知道下一刻,孩子會做些什么事情。即使每天都在提醒的事情,小朋友由于抽象思維和理性思考空間都只是處于一個模糊的階段。老師強(qiáng)調(diào)或者讓他們來說的時候他們都能明白什么能做什么不能做,可是到了實際生活中,他們往往會以身犯險。
四、激發(fā)學(xué)生競爭意識。競爭是一股巨大的、潛在的、其它任何外力都不可能達(dá)到或代替的動力。作為班主任應(yīng)在班內(nèi)掀起激烈的、持久的競爭活動。這是“互助”、“友好”的競爭而不是“敵視”和“保守”的競爭,其目的是為了取得共同的、更大的進(jìn)步。
1、激發(fā)與外班學(xué)生的競爭意識:
從集體活動的表現(xiàn)、班級榮譽的爭取、留給老師的印象以及個人獲獎情況等等多個方面激發(fā)全班由整體到個人的與外班的競爭意識。這學(xué)期我們班的同學(xué)在多美麗杯”的書畫大賽中也有所斬獲,在校級的活動中也都能積極參與,征文比賽,講故事比賽,孩子們都很積極的協(xié)助我準(zhǔn)備,認(rèn)真參與,也都能盡自己所能爭取到了名次。這也是一種集體主義精神的培養(yǎng)。原先我看自己班里的同學(xué)好像集體榮譽感不是很強(qiáng)烈,就在班隊會課進(jìn)行教育,但是說教的形式讓他們覺得有點膩煩,后來我想了一個辦法,發(fā)給他們一張白紙,讓他們寫上對班級的寄語,說實話,我對他們的寄語沒抱多大期望,可是后來等我收上來看的時候,才發(fā)現(xiàn)孩子們的想法很棒,更是出乎我意料之外的寫的好,到現(xiàn)在我都保存著,每一張都是那么的珍貴。
2、設(shè)立定期評價制度:
以“比比誰的星多”等相對固定的評價模式,對學(xué)生個人和小組的各種表現(xiàn)定期評價,使每個學(xué)生和小組明確近期優(yōu)缺點何在,在班上居何位置,從而增強(qiáng)警惕性和進(jìn)取心,培養(yǎng)學(xué)生的自覺性。但是光星星還不夠,我還用小蘋果,小紅花,小紅旗來表示不同的等級。當(dāng)時我花一個晚上畫了張表,制作了一個還算比較滿意的版面。后來貼到墻上時,孩子們都夸好漂亮的時候,我內(nèi)心是一種無法形容的得意和自在。
孔子早在兩千年前就說過:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從?!?對于自己,應(yīng)該嚴(yán)格督促,做好本職工作,做好學(xué)生的示范作用和影響。俗話說:“嚴(yán)是愛,松是害,不教不管會變壞。”我努力做到真心愛護(hù)我的學(xué)生,在充分尊重學(xué)生的基礎(chǔ)上嚴(yán)格要求他們。
第12篇 最新教師工作總結(jié)個人版
作為一名本學(xué)期剛來的教師,我在對學(xué)校環(huán)境完全陌生和經(jīng)驗不足的情況下,帶著校領(lǐng)導(dǎo)的信任和家長的期待投入教學(xué)工作,深感慚愧!回顧這四個月來的工作,應(yīng)該是收獲和遺憾并存。從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變成了一名教師,角色轉(zhuǎn)變的同時,性質(zhì)也發(fā)生了變化。起初,我也曾為這種轉(zhuǎn)變茫然過,但現(xiàn)實容不得我長時間的不適應(yīng)。不可否認(rèn),在這個過程中有過太多的失敗,也有過很多的埋怨,但更多的我想是收獲了屬于自己的那份心得。
在教學(xué)教研方面:
一、勤學(xué)好問,虛心請教老師,學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)點,克服自己的缺點,征求他們的意見,改進(jìn)自己的工作。
作為新教師在教學(xué)上肯定存在很多的不足,基本功不扎實,上課隨意性比較大,經(jīng)驗缺乏,因此有很多的地方需要學(xué)習(xí),而勤學(xué),好問應(yīng)該是一條不錯的捷徑。在此我非常感謝六年級語文組的有經(jīng)驗的教師,他們在我的講授過程中給予了很多的幫助。講課思路或者是教學(xué)過程中出現(xiàn)的疑難問題,他們總是給予我認(rèn)真地指導(dǎo)。從他們的教導(dǎo)中我學(xué)到了很多優(yōu)秀的教學(xué)方法,也學(xué)會了很多處理應(yīng)急問題的方式。通過幾次聽課后也確實受益匪淺,更加明確授課思路,目的清晰,條理清楚。總之自己首先必須做好的就是要在平時不斷學(xué)習(xí)來增強(qiáng)教學(xué)技能,提高課堂教學(xué)容量,使自己的講述更清晰明了,讓自己盡快成長。
二、一定要認(rèn)真?zhèn)湔n,努力上好每一堂課
工作以來才深感站上講臺不難,但站好講臺不容易。特別是在聽了幾位老師的課之后,發(fā)現(xiàn)自己的備課確實存在很多的漏洞,很多地方都是自己想不到的。備課是上好一節(jié)課的前提,所以我對自己提出必須要按照教材和各班學(xué)生的實際情況認(rèn)真?zhèn)湔n。只有自己準(zhǔn)備充分了,才有可能做到有的放矢。我所教的科目是語文,在學(xué)習(xí)一些比較枯燥乏味的文章時,可以考慮如何使得課堂變得豐富多彩,提高學(xué)生的積極性。適當(dāng)穿插一些有趣故事的講述,或加上一些音頻等,使學(xué)生更好理解課文的同時,對這門課程也產(chǎn)生了興趣。就像我們在學(xué)《皇帝的新裝》時,組織了一次課本劇的表演,發(fā)現(xiàn)學(xué)生們的積極性比較高,在娛樂中更深入把握其中人物的個性特征,而且很多同學(xué)還建議老師多搞這樣的活動,提升他們學(xué)習(xí)語文的興趣。當(dāng)然我的實踐經(jīng)驗很少,一些東西想的也很膚淺,很多建設(shè)性的意見都是我們語文組集體備課的結(jié)晶。但我會在之后的教學(xué)過程中的不斷摸索與虛心學(xué)習(xí),縮小與優(yōu)秀教師的差距。現(xiàn)在我還是得扎扎實實做自己的本職工作,研究透教材,認(rèn)認(rèn)真真給學(xué)生上課。
三、認(rèn)真批改作業(yè)。
學(xué)生交上來的作業(yè),我絕大多數(shù)都會認(rèn)真批改。這一點我感覺在緊張復(fù)習(xí)這段時間尤其重要。學(xué)生在知識上的漏洞有時自己很難發(fā)現(xiàn),而且老師通過看作業(yè)也會基本掌握學(xué)生的情況,做到有效的反饋。還有一點,我覺得老師認(rèn)認(rèn)真真地態(tài)度,也會無形中感染到學(xué)生,特別是一些激勵表揚的話語會激發(fā)學(xué)生下次做好的信心。當(dāng)然我并不沒有做到很好,一些知識方面反饋的技巧,還要多多請教。
四、做好課后輔導(dǎo)工作。
學(xué)生的智力發(fā)展并不是同步的,而且基礎(chǔ)也存在很大的差異。在課后輔導(dǎo)時也要注意層次。晚上的作業(yè)可以針對幾個同學(xué)的能力范圍單獨布置。我所教班級有幾個學(xué)生的基礎(chǔ)比較差,我就在每天放學(xué)后給他們聽些五六個字詞,然后看著他們改正,下次再聽些這幾個字的時候就會出現(xiàn)很少的錯誤,然后再加上幾句鼓勵的話,讓他們不能放棄信心。也有時也會單獨找他們背誦幾句古詩,這樣上課集體背誦的時候,他們不會口型跟不上很尷尬,反而會有了進(jìn)一步學(xué)好的信念。一次上課的聽寫,其中一位基礎(chǔ)比較差的同學(xué)竟然全對,當(dāng)時他的同桌都感到不可思議。雖然我的這種方式收效甚微,但我只是想很努力的讓他們意識到學(xué)習(xí)中也有快樂可尋。當(dāng)然方法不得當(dāng)?shù)?,還要在實踐中改正,多和優(yōu)秀教師探討。
五、嚴(yán)肅上課紀(jì)律。
很活的課堂并不是好的課堂。對孩子的愛也應(yīng)是有理智的嚴(yán)肅地愛。通過幾個月的工作明白,贏得孩子的尊敬并不是通過老師臉上的笑容,而要用自己的實力征服他們,使他們從內(nèi)心對自己產(chǎn)生欽佩之情。一開始,課上有同學(xué)比較隨意,導(dǎo)致影響到一部分學(xué)生?,F(xiàn)在我也進(jìn)一步采取措施,集中學(xué)生上課的注意力。對開小差的同學(xué),變相提醒。對回答精彩的同學(xué),及時表揚。很多上課應(yīng)該注意的問題,我想我還在學(xué)習(xí)中,應(yīng)該一節(jié)比一節(jié)更完善。
六、及時總結(jié)自己在授課過程中的收獲和不足,寫好教后記。
這是教師成長過程中很重要的一個環(huán)節(jié)。發(fā)現(xiàn)不足,才能找到今后工作努力的方向。積累自己的教學(xué)經(jīng)驗這在自己的教學(xué)生涯中不容忽視。
七、合理利用課余時間提高自身修養(yǎng)
通過這幾個月的工作,我深知實驗學(xué)校里人才濟(jì)濟(jì),要想在這里干出一點點屬于自己的成績,需要自身不斷的努力和奮進(jìn)。而我深知自身修養(yǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到所要求的水平,所以只有在日常生活中多督促自己看書,學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)教育心理學(xué)理論,學(xué)科專業(yè)知識,網(wǎng)上查找教學(xué)資源,利用可利用的時間讓自己進(jìn)步。
及時總結(jié),是為了更好的進(jìn)步。認(rèn)清自己不足的同時,更重要是看到自己今后努力的方向,對自己的未來充滿信心。我之后需要做的還有更多:
①繼續(xù)向老教師學(xué)習(xí),其實我現(xiàn)在也是一名學(xué)生。不懂就要學(xué)會問。
②進(jìn)一步加強(qiáng)自身基本功訓(xùn)練,課后的練習(xí)做到精講精練,注重對學(xué)生能力和情感的培養(yǎng)。
③關(guān)注差生,給予他們更多的幫助,不要使他們喪失學(xué)習(xí)的興趣。
④采取措施加強(qiáng)孩子上課注意力,提高他們學(xué)習(xí)語文的興趣。
⑤學(xué)高為師,身正為范。提高自身專業(yè)素養(yǎng),精通自己所學(xué)專業(yè)知識,且要不斷加以修正。時刻謹(jǐn)記自己是一名老師,注意自己的形象。
第13篇 個人版半年財務(wù)工作總結(jié)
光陰如梭,半年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,今天站在這個發(fā)言席上,我多想驕傲自豪地說一聲:“一份耕壇一份收獲,我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望”。然而,近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結(jié)果,讓我切切實實看到了財務(wù)管理的許多薄弱之處,作為財務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),我負(fù)有不可推卸的責(zé)任。“務(wù)實、求實、抓落實”,對照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,唯有先調(diào)整自己的理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處,下面本人查找問題如下:
其一、年初至今,財務(wù)部整個條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點頭輕腳重沒能全方位地進(jìn)行管理;
其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導(dǎo)致工作思路不清晰,忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
其三、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進(jìn)入角色;
其四、忽略了團(tuán)隊管理,與各級領(lǐng)導(dǎo)、各個部門之間缺乏溝通;
其五、工作思路上沒有創(chuàng)新意識,比如目標(biāo)管理思路上不清晰,績效管理上力度不夠,出現(xiàn)問題后處理力度不夠;
以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源,財務(wù)部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門,“當(dāng)好家、理好財,更好地服務(wù)企業(yè)”是我財務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié),管理工作才能得到提高!。
“查找不足趕先進(jìn),立足根本爭先進(jìn)”,時值潤發(fā)集團(tuán)提出“樹標(biāo)兵、學(xué)先進(jìn)、促發(fā)展、爭效益”活動、潤發(fā)機(jī)械又一度成為整個集團(tuán)的標(biāo)兵企業(yè),“鑫宏企業(yè)與本公司進(jìn)行對口紅旗競賽”的今天,作為個人我們要實現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價值,企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個人的榮辱,作為財務(wù)管理部門,為公司實現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦,學(xué)習(xí)潤機(jī)的六種精神:艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,下半年工作作為財務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),對于“如何提高自我,服務(wù)于企業(yè)”這門必修課,我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我,把“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去,重點將放在加強(qiáng)倉庫管理與財務(wù)分析這二塊,下面就工作計劃與思路向大會作一匯報:
一、完善公司內(nèi)部管理制度;部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)明確分工的職責(zé),加強(qiáng)責(zé)任考核;
內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實施,仍然有許多不合理的地方,為使企業(yè)的管理制度更趨于完善,財務(wù)部將結(jié)合集團(tuán)管理的要求,與有關(guān)部門進(jìn)行修正。
部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)之間明確分工職責(zé),按照年初簽定的責(zé)任合同,組織落實強(qiáng)化到位,領(lǐng)導(dǎo)之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協(xié)助,對分管內(nèi)容加強(qiáng)責(zé)任考核力度,做到獎罰分明;
二、針對此次突擊檢查與倉庫管理員的業(yè)務(wù)理論考試,合理調(diào)整組合人力資源,繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)力度與倉庫管理檢查監(jiān)督力度;
今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財務(wù)部門的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試,我們將根據(jù)庫房各位管理人員的特點,一方面將對人員重新組合搭配,進(jìn)行高效有序的組織,另一方面繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高,今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng),管理員的電腦操作水平還有待于進(jìn)一步提高,我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn),使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎扎實實提高每個管理員的業(yè)務(wù)管理水平,
會議之后我們將嚴(yán)格對倉庫管理員實施目標(biāo)管理與績效管理,確定目標(biāo),達(dá)成目標(biāo),加強(qiáng)考核監(jiān)督力度,與工資掛勾,真正做到獎罰分明。
四、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),充分發(fā)揮財務(wù)職能部門的作用:
作為財務(wù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),既是一名財務(wù)工作人員,也是財務(wù)管理制度的組織者,要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,對條線人員要積極引導(dǎo),做到上行下效,幫助條線人員解決問題,充分發(fā)揮團(tuán)隊的合作精神,學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn),在條線中展開競賽活動,發(fā)揮團(tuán)隊的力量,擰成一股繩,勁往一處使;在堅持原則的同時,我們堅持“三個滿意二個放心”,三個滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領(lǐng)導(dǎo)滿意”,二個放心是“讓集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)放心,讓公司的老總與各級領(lǐng)導(dǎo)放心”;
五、加大各項費用控制力度,充分發(fā)揮財務(wù)的核算與監(jiān)督職能;
今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年,我們將繼續(xù)加強(qiáng)各項費用的控制,行使財務(wù)監(jiān)督職能,審核控制好各項開支,在財務(wù)核算工作中盡心盡職,認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù);
六、搞好財務(wù)分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù);
我知道合理高效的財務(wù)分析思路與方法,是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,并將使我們的工作事半功倍,在企業(yè)成本分析上向沈科學(xué)習(xí)、向車間的老師傅學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí),為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營銷售,做好保本點與規(guī)模效益、銷售定價分析等等,量化分析具體的財務(wù)數(shù)據(jù),并結(jié)合企業(yè)總體戰(zhàn)略,為企業(yè)決策和管理提供有力的財務(wù)信息支持;七、加強(qiáng)應(yīng)收款催收管理力度,控制好庫存材料與產(chǎn)品,提高資金的運行質(zhì)量,合理控制資金的使用:
公司發(fā)展至今,生產(chǎn)資金的籌集,一直是個頭痛的問題,大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要,我們公司的主要特點是物資采購量大、生產(chǎn)批量大、銷售批量大,籌集資金是財務(wù)的一個主要職能,良好的銀企關(guān)系,是企業(yè)融資的一根紐帶,目前我們只能在應(yīng)收款管理與庫存管理上進(jìn)行控制,壓縮庫存,合理生產(chǎn),控制資金的流向,使庫存原輔材料在保證生產(chǎn)的同時控制到最底線,在資金尤為緊張的情況下,財務(wù)部將從采購材料與產(chǎn)成品這一塊有效地跟蹤好資金的運作;
八、繼續(xù)做好各部門工資獎金的核算工作:
今年公司對各部門都簽訂了責(zé)任合同,我財務(wù)部將繼續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致而認(rèn)真地按照責(zé)任合同嚴(yán)格審核結(jié)算工資,并組織資金確保工資的發(fā)放;
第14篇 2023出納工作總結(jié)個人版
20__年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),特別是在非典期間,仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務(wù)。
在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作
一、開學(xué)期間日常工作
1、 與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、 清理客戶欠費名單,并與各個相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
3、 核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、 做好200_年各種財務(wù)報表及統(tǒng)計報表,并及時送交相關(guān)主管部門。
二、其他工作
1、 迎接公司評估,準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時送交辦公室。
2、 為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3 按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟(jì)工作。
在本年度工作中
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。
4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
第15篇 個人版客服工作總結(jié)
我作為一名中國電信的客服人員已經(jīng)三年了。在這三年里,有苦有累,有歡笑也有感動。有收獲有疑問,有成熟更有對客服未來的不斷探索。
在過去的三年里,我的進(jìn)步是直線向上的,緩而不慢,細(xì)而扎實。因為作為一個客服人員,我深知基本功要做好做實,微笑要留住,禮貌要恰當(dāng),耐心要保持,這些非一日之促成。這個工夫是細(xì)水長流,著急不得,不近功也不能急利。于自己的成長有更好的磨練。在平凡的客服里我努力展示了自己優(yōu)秀的一面。在kpi的考核中每月被評為優(yōu)秀客戶代表.在06年作為優(yōu)秀代表派往__進(jìn)行親和力培訓(xùn),在06年被安排去__10000號交流學(xué)習(xí),期間我的多次建議被領(lǐng)導(dǎo)采納.由于成績突出,被評為2023年度優(yōu)秀員工.在文娛方面,興趣廣。愛好文筆。在去年5月份舉辦的“電信產(chǎn)品廣告征集”中被采納一條有價值的廣告語。今年5月份在五四青年節(jié)組織成員創(chuàng)作和表演節(jié)目,獲得大家的好評。
做客服,人說“這是在做吃力不討好的事”。確實,客服需要處理的事有時是那么瑣碎,每天忙忙碌碌,每天都會碰到各種各樣的客戶,禮貌的,粗魯?shù)?,感謝的,生氣的,講理的,不講理的,打錯電話的……剛開始的時候,每天的情緒也會隨著碰到的事情,碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句,心情變得沉重,笑不出來;被客戶表揚了,馬上輕快起來,熱情而周到。想想這是很不成熟的表現(xiàn)。所幸我得到周圍很多同事們的幫助,使我慢慢成熟起來。用戶真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會到了自己的價值。在初接電話,對客戶所提出的問題,我不敢輕易做出回應(yīng)。但很快,我便意識到除了有熱情的態(tài)度之外更應(yīng)該有豐富而扎實的業(yè)務(wù)知識,才不致以使自己沒有足夠信心來正確回答客戶的問題。于是,我養(yǎng)成了利用工作之余的時間來熟悉業(yè)務(wù)知識與做疑難問題記錄的習(xí)慣。記得當(dāng)初接線時,我遭遇很多困難,不止一次沒有完全回答好客戶提出的問題,甚至遭遇到客戶的投訴,我的心情在很長一段時間內(nèi)都處于最低谷。但是,我沒有因此而放棄自己,而是一直在尋找弊端,不恥下問,加強(qiáng)業(yè)務(wù)積累和學(xué)習(xí),還主動利用業(yè)余時間多聽了一些優(yōu)秀的錄音。經(jīng)過一年的努力,我終于沒令自己失望,榮獲“優(yōu)秀話務(wù)員”的稱號,得到大家的認(rèn)可和贊許。
記得有一天晚上接到一個客戶電話,說他家的小靈通被搶,要馬上報停,但是報不出機(jī)主是他愛人的身份證號而被話務(wù)員委婉拒絕,并告知只能明天到營業(yè)廳去處理。我接到他的電話時他的心情顯得頗為激動,顯然他是多次打入過。沒有值班長在場,怎么辦?嚴(yán)格遵守規(guī)章制度是我們的準(zhǔn)則,但用戶的利益這時可能也會受到損失。用客戶的話說“我以人格擔(dān)?!边@樣的沉重的話時,我馬上說:“先生,我相信您...”并詳細(xì)記下他個人的身份證號,并告知其明天到營業(yè)辦理后續(xù)事項。用戶真誠道謝。這件事給我很深的感觸。當(dāng)處理一件棘手又敏感的問題,當(dāng)客戶利益和公司規(guī)章制度發(fā)生矛盾時,又不損害公司利益情況下,我們是多為用戶考慮還是害怕?lián)?dāng)一些責(zé)任?是用看似不會出錯的正當(dāng)理由推辭還是靈活處理,敢于承擔(dān)一些責(zé)任?做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好,考慮周全,拿捏準(zhǔn)了,這是要費工夫去努力的。所謂為客戶著想,替客戶分憂,達(dá)成客戶心愿,絕非口上那句“先生,您的心情我能理解”就可以完成,而是需要我們具有敢于承擔(dān)責(zé)任的責(zé)任心和善于分析和處理的判斷力和執(zhí)行力才能真正為客戶完成心愿,提升我們公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形象。這對于每個從事客服行業(yè)的人來說不論在體力和智力方面都是一個挑戰(zhàn),然而這樣的挑戰(zhàn)使得我的人生變得精彩而充實。
做一名合格的客服人員,我想僅做好業(yè)務(wù)工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。平時我會學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的書籍,如《銷售心理學(xué)》,《市場服務(wù)營銷》《電話營銷》等,與同事討論電話服務(wù)技巧有關(guān)的案例,更加充實自己。了解客戶心理,使我從經(jīng)驗中明白“對不起”“實在不好意思”比“先生,很抱歉”來的不易引起客戶的反感,一句“我們會轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)部門,或說我們會轉(zhuǎn)__部門(直接說出部門名字)為您處理”比“我們會轉(zhuǎn)相關(guān)部門幫您處理”更易接受,用戶會感覺不是在敷衍。
我常在客服論壇上和同行們交流心得,講述我們客服人自己的客服故事,一起探討我們的客服未來。關(guān)注客服行業(yè)的發(fā)展,關(guān)注客服群體,關(guān)注這個群體的心理健康及心態(tài)變化,還有這個風(fēng)華正茂的年輕群體的職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)轉(zhuǎn)型,關(guān)注我們客服人員的本身,了解我們自己的職業(yè)成長環(huán)境,我不覺得這比關(guān)注客戶心理或者是關(guān)注社會其他弱勢群體要不重要得多.這些對我們做好客服,今后以更加健穩(wěn)的心態(tài)對待我們的工作是有幫助的。這對我們的企業(yè)也是有意義的.我們個人應(yīng)該更加要去了解.我想要做一個合格的,優(yōu)秀的,有綜合素質(zhì)客服人員,這些都是應(yīng)該關(guān)注的。
平凡的客服,不平凡的事業(yè)。我的經(jīng)歷是平凡的,做的事也很平凡,但每個時間階段的工作所得,所思考的,所感悟的都是無價之寶。我想這就是我做一名中國電信話務(wù)員從事客服工作,挑戰(zhàn)人生的一個起點。
第16篇 班主任工作總結(jié)個人版
回首這一學(xué)年我的工作,那是淚水、汗水和笑容交織在一起的七彩生活。對于一個耕耘在教育戰(zhàn)線上剛滿三年的我來說,這七彩生活才是我工作的原動力。因為它換來的是我三年來自身業(yè)務(wù)水平的不斷提高,班主任工作的有序開展。這一學(xué)年里雖然有幾多辛苦但我仍然自豪。因為成績是醫(yī)治工作煩惱與疲憊的良藥。
一、辛勤耕耘讓我的業(yè)務(wù)水平不斷提高。
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。”在過去的一年里,我始終堅持每講新課之前必須背透教材,并從各種渠道獲得最前沿的信息,(如上網(wǎng)、到圖書館查找信息)爭取每節(jié)課都“師生雙豐收”、做到真正意義的教學(xué)相長。并且,下功夫鉆研教材及教法。把每一節(jié)課都當(dāng)成是在作公開課。至今想來收獲頗為豐厚。因為每一節(jié)課后我都不斷反思教學(xué)中遇到的各種問題??傊陨纤械呐﹄m然付出了許多汗水但卻是值得的,因為它印證著一個亙古不變的道理,“不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹”,有付出就會有收獲。
二、自身專業(yè)水平的提高帶動了教學(xué)成績的不斷進(jìn)步。
本學(xué)年我承擔(dān)了六(2)班的班主任工作,面對領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,我絲毫不敢懈怠。在教學(xué)中,針對學(xué)生基礎(chǔ)比較薄弱的特點,我每天中午堅持為學(xué)生輔導(dǎo),并且每節(jié)課后總要進(jìn)行小測試,及時批改糾正錯誤,力求使學(xué)生在不斷進(jìn)步中建立自信,對學(xué)習(xí)產(chǎn)生濃厚的興趣。同時我還針對本班學(xué)生的素質(zhì)和學(xué)習(xí)特點,進(jìn)一步改善了以往工作中的不足,多向領(lǐng)導(dǎo)和我的班主任師傅請教班級管理的經(jīng)驗即方法,并堅持聽經(jīng)驗豐富的老教師的課,學(xué)習(xí)她們身上豐富的畢業(yè)班教學(xué)經(jīng)驗。另外我還針對本班學(xué)生的特點,投其所好,在較短的時間里使我們彼此適應(yīng)。并逐漸融于一體建立良好的師生關(guān)系。當(dāng)然這所有的一切都離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持。
二、班主任工作水平在實踐中也有了較大幅度的提高。
當(dāng)班主任既是我的榮幸也是一個不小的壓力,學(xué)生到了高年級比以往更難管。但針對不同類型的學(xué)生我采取了不同措施對他們進(jìn)行因材施教?;蛘卟扇 案卸魇健钡慕逃椒?,讓他們感受到老師對他們的關(guān)心,讓他們信任我進(jìn)而融化其幼小、冰冷的心靈;或者采取班長輪流制讓他們煥發(fā)拼搏的意志,培養(yǎng)其精益求精的意識。那么如何調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情以及如何讓這種熱情不冷卻能一直堅持到畢業(yè)是我本年度班主任工作的重中之重。首先加大對班級日常工作的管理力度,勤跟班,勤做家訪,發(fā)現(xiàn)問題及時解決;其次更加深入的關(guān)心學(xué)生,針對班級不同層次的學(xué)生,采取不同的教育教學(xué)方法。盡量減輕學(xué)生的中考壓力,寓教于樂,不斷提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。當(dāng)然,當(dāng)我回首過去的一年中所取得的這些成績時,不禁要感謝校領(lǐng)導(dǎo)和所有與我配班的任課老師,沒有你們的幫助與支持,沒有領(lǐng)導(dǎo)的信任與關(guān)懷就沒有一個快速成長的我。