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第1篇 社區(qū)干部2023年度考核個(gè)人總結(jié)范文
我社區(qū)愛國(guó)衛(wèi)生工作在政府的領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真的領(lǐng)會(huì)文件精神,以提高社區(qū)居民的生活環(huán)境和精神文明為宗旨,建設(shè)環(huán)境優(yōu)美和諧的社區(qū)。現(xiàn)____年我社區(qū)愛國(guó)衛(wèi)生做了如下:
一、開展環(huán)境衛(wèi)生整治
1、社區(qū)嚴(yán)格按照上級(jí)的部署開展環(huán)境衛(wèi)生工作,以省級(jí)衛(wèi)生城市為標(biāo)準(zhǔn),全面動(dòng)員轄區(qū)居民深入開展維護(hù)衛(wèi)生城市的活動(dòng),徹底消除了積存的垃圾,實(shí)現(xiàn)了生活垃圾日產(chǎn)日清。無(wú)衛(wèi)生死角,消除白色污染、清除樓道內(nèi)、電線桿上的張貼物、樓道雜物等。按照愛衛(wèi)會(huì)的統(tǒng)一安排,對(duì)小區(qū)衛(wèi)生工作常抓不懈,維護(hù)好社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,給轄區(qū)居民創(chuàng)造了一個(gè)干凈、整潔、舒適的生活環(huán)境。
2、按照街道城管辦的要求,抓好轄區(qū)的衛(wèi)生整治工作。落實(shí)門前三六包責(zé)任制,確保門前環(huán)境衛(wèi)生。社區(qū)與轄區(qū)內(nèi)臨街的單位、門店、住戶簽訂市容環(huán)境衛(wèi)生管理責(zé)任書,并不定期對(duì)臨街的單位、門店、住戶開展衛(wèi)生檢查,在檢查中發(fā)現(xiàn)影響市容市貌的違規(guī)違章行為及時(shí)進(jìn)行勸阻和制止,并責(zé)令限時(shí)整改,對(duì)不及時(shí)整改的及時(shí)報(bào)告城管執(zhí)法大隊(duì);積極配合城管執(zhí)法大隊(duì)查處影響市容環(huán)境衛(wèi)生的違法行為。
3、不斷投入人力物力,積極開展衛(wèi)生大掃除活動(dòng)。第月組織社區(qū)網(wǎng)格包保人員、保潔員、居民代表等集中開展義務(wù)勞動(dòng),對(duì)轄區(qū)的背街小巷進(jìn)行全面的清掃,為確保創(chuàng)建環(huán)保模范城市作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),
二、開展愛國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng),宣傳愛衛(wèi)知識(shí)
在第二十個(gè)“愛衛(wèi)月”活動(dòng)中,我社區(qū)居、支兩委非常重視,為了提高認(rèn)識(shí),切實(shí)加強(qiáng)這次活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),成立了“愛衛(wèi)月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,及時(shí)召開轄區(qū)單位、居民小組長(zhǎng)動(dòng)員大會(huì),對(duì)整治環(huán)境衛(wèi)生,宣傳健康教育,預(yù)防冷疾病做了詳細(xì)周密的安排部署?;顒?dòng)期間向居民群眾發(fā)放了各種健康宣傳資料,及時(shí)更換黑板報(bào)、宣傳欄、公示欄的內(nèi)容,通過(guò)多種形式的宣傳活動(dòng),提高了轄區(qū)單位和居民群眾對(duì)“愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)”的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了居民自我保健意識(shí)和預(yù)防疾病的能力,培養(yǎng)了社區(qū)居民科學(xué)、文明、健康的衛(wèi)生習(xí)慣。
三、開展除“四害”活動(dòng)
今年春、季在上級(jí)的安排和領(lǐng)導(dǎo)下,開展了除“四害”活動(dòng),徹底消滅蚊蠅、老鼠的繁殖、堅(jiān)決杜絕疾病的侵入。加強(qiáng)防范措施。做到層層落實(shí),專人負(fù)責(zé),統(tǒng)一時(shí)間、統(tǒng)一投藥,挨家挨戶的送藥上門,并耐心細(xì)致地講解用藥方法和注意安全事項(xiàng),做到家喻戶曉,安全使用,使轄區(qū)徹底消滅蟑螂、老鼠。社區(qū)安排工作人員對(duì)轄區(qū)單位和居民樓院,進(jìn)行不定期的鼠藥查缺補(bǔ)添和藥物消殺,總計(jì)向單位和居民發(fā)放蟑螂筆100余支,蟑藥殺蟲威乳粉60余包,投放鼠50公斤,社區(qū)堅(jiān)持長(zhǎng)期綜合防治和突擊消殺相結(jié)合,把鼠密度控制在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi),使居民滿意率達(dá)到9%,保證了轄區(qū)居民有一個(gè)干凈、整潔、環(huán)境優(yōu)美的生活環(huán)境。
四、加強(qiáng)居民的健康教育
社區(qū)以環(huán)境整治為己任,按照創(chuàng)建國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)做好學(xué)校、轄區(qū)事業(yè)單位、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、公共場(chǎng)所等各方面的健康教育工作,社區(qū)根據(jù)自身實(shí)際,充分利用各種形式,深入廣泛地進(jìn)行健康教育活動(dòng)。
一是利用遠(yuǎn)教平臺(tái)組織社區(qū)黨員、居民代表、開展“健康教育講座”及培訓(xùn)活動(dòng);
二是利用各種機(jī)會(huì)走門串戶,宣傳教育,發(fā)放各健康教育資料;
三是充分利用板報(bào)、櫥窗、宣傳欄等形式向廣大居民宣傳,提高人們的健康意識(shí)和自我保健能力。
四是為做好疫病防治工作,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的家禽、牲畜及寵物等進(jìn)行了摸底調(diào)查,并發(fā)放文明養(yǎng)犬類管理專項(xiàng)整治以通知,立足于不出現(xiàn)疫情,把病原消滅在疫情來(lái)臨之前,并做好清潔工作。
同時(shí)以活動(dòng)為載體,全民動(dòng)員拉動(dòng)全民健康教育活動(dòng)的開展。增強(qiáng)居民的防病、治病知識(shí)。使廣大居民從小事做起,從生活中的一點(diǎn)一滴做起,從身邊的環(huán)境做起,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
五、硬化小街小巷
為居民解決實(shí)際問題。我社區(qū)深入居居區(qū)摸底調(diào)查,需要硬化的小街小巷,需要翻新、維修、新建的廁所、垃圾池、污水管道等關(guān)系到居民切身利益的一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題;并積極向上級(jí)部門匯報(bào)給予盡快的處理。經(jīng)過(guò)反映得到上級(jí)的重視,政府也于6月18日正式對(duì)東方紅磚廠和鐵路小區(qū)路段進(jìn)行水泥硬化。
總之,我社區(qū)的愛衛(wèi)工作在積極配合上級(jí)有關(guān)部門的前提下,在轄區(qū)單位、居民的大力支持和配合下,圓滿的完成了____年的工作,我們還要在____年的基礎(chǔ)上,對(duì)居民加大衛(wèi)生知識(shí)、健康知識(shí)方面的宣傳,配合各相關(guān)部門,積極為我市創(chuàng)建國(guó)家環(huán)保模范衛(wèi)生城市盡最大的努力。
第2篇 2023年社區(qū)民政干部年度考核個(gè)人工作總結(jié)范文
今年來(lái),在社區(qū)黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)、街相關(guān)部門的支持幫助下,我社區(qū)居委會(huì)始終堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面落實(shí)“十_大”會(huì)議精神,以構(gòu)建和諧社區(qū)為目標(biāo),緊緊圍繞“突出一個(gè)主題,完成兩個(gè)達(dá)標(biāo),實(shí)施‘三化’管理,服務(wù)五類對(duì)象”的工作思路,突出重點(diǎn),全盤推進(jìn),各項(xiàng)工作進(jìn)展順利?,F(xiàn)就具體工作匯報(bào)如下:
一、突出一個(gè)主題
我們社區(qū)居委會(huì)的民政工作要始終圍繞并突出一個(gè)主題,那就是“上為政府分憂,下為群眾解難”,今年我們社區(qū)有好幾位居民家中發(fā)生變故或患上惡性腫瘤,比如我們社區(qū)的一名低保戶宋華剛的妻子劉媛媛突然發(fā)現(xiàn)患有胃癌,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)十分重視,不僅馬上為他家申報(bào)了重大疾病救助,還找到__談心,詢問家中是否還有其它困難,同時(shí)免去了宋華剛參加義務(wù)勞動(dòng)讓他能專心照顧病人。還有一位殘疾人陶敏,夫妻雙下崗,因?yàn)榛既橄侔┳≡洪_刀,家庭生活十分困難。陶敏的家人來(lái)社區(qū)反映情況后,社區(qū)立即為她申報(bào)殘疾人特殊困難救助金1400元。后來(lái),鑒于她家的特殊困難,社區(qū)又主動(dòng)提出為她辦理低保。陶敏的家人非常感動(dòng),說(shuō):“社區(qū)居委會(huì)是真心關(guān)心我們殘疾人啊!”
二、完成兩項(xiàng)達(dá)標(biāo)
年初,我社區(qū)居委會(huì)就確定了年內(nèi)的重點(diǎn)達(dá)標(biāo)工作,一是創(chuàng)省級(jí)殘疾人社區(qū)康復(fù)示范區(qū)工作的達(dá)標(biāo);二是社區(qū)建設(shè)長(zhǎng)效管理達(dá)標(biāo)。
在創(chuàng)省級(jí)殘疾人社區(qū)康復(fù)示范區(qū)工作中,我社區(qū)作為全街和區(qū)級(jí)的試點(diǎn)社區(qū),在一沒有現(xiàn)成模式可以套用,二沒有現(xiàn)成經(jīng)驗(yàn)有借鑒的情況下,努力學(xué)習(xí),開動(dòng)腦筋,積極探索,在資料的收集、活動(dòng)的開展、服務(wù)的形式等方面下功夫,形成西橋的特點(diǎn):比如我們利用外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)將專家的課件、筆記帶回來(lái);在社區(qū)開展了康復(fù)知識(shí)講座、義診(并免費(fèi)發(fā)放藥品)、盲人趣味競(jìng)賽等活動(dòng),贏得殘疾人的廣泛歡迎;在服務(wù)形式上社區(qū)康復(fù)協(xié)調(diào)員和康復(fù)醫(yī)生為處于康復(fù)期的一、二級(jí)重度殘疾人建立了家庭病床,一人一檔,定期上門看望,指導(dǎo)康復(fù)訓(xùn)練和用藥,實(shí)實(shí)在在地將康復(fù)服務(wù)送到了殘疾人家中。社區(qū)還設(shè)立了殘疾人康復(fù)室,內(nèi)有康復(fù)器材6件,供殘疾人免費(fèi)使用。
在883社區(qū)建設(shè)連片提檔升級(jí)中,我們除了在社區(qū)綠化、亮化、美化等硬件建設(shè)中下了大氣力之外,還成了社區(qū)義工協(xié)會(huì),下設(shè)5個(gè)分會(huì),通過(guò)組織老黨員、老棟長(zhǎng)、積極份子、團(tuán)員青年、低保戶等參加義工組織,為社區(qū)廣大居民服務(wù)。特別是社區(qū)房屋租賃社,將社區(qū)內(nèi)80%以上的出租戶和外來(lái)人口信息雙向整合,做到房源、人員、人口流動(dòng)情況動(dòng)態(tài)管理,既服務(wù)了外來(lái)人口,又為出租戶帶來(lái)好處,還完成了暫住人口的管理工作,可以說(shuō)是一舉三得。
三、實(shí)施“三化”管理
社區(qū)民政工作要求我們要時(shí)刻對(duì)我們的民政對(duì)象“一口清”,因此在日常管理工作中要求我們做到時(shí)刻掌握、及時(shí)更新。我們嘗試在日常工作中實(shí)施“三化”管理,即:細(xì)化、量化和動(dòng)態(tài)化。例如:對(duì)空巢老人,我們不僅有花名冊(cè),還建有一人一檔,老人有幾個(gè)子女我們都要留下聯(lián)系電話。每次看望都要做好記錄。對(duì)軍屬、高齡老人和低保戶我們更要進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。哪家的義務(wù)兵服役回來(lái)了,哪位老人滿了90歲了都要及時(shí)更新臺(tái)帳,確保政府的優(yōu)待金不錯(cuò)發(fā)不漏發(fā)。低保戶的管理上我們社區(qū)和區(qū)、街低保管理部門經(jīng)常組織自查和互查,通過(guò)定期和不定期的走訪,了解低保戶家庭和收入情況。今年1—12月新辦13戶,取消21戶,通過(guò)年審上調(diào)低保金4戶143元,下調(diào)119戶5600元?,F(xiàn)全社區(qū)共有低保戶183戶,448人,發(fā)放低保67065元。
四、服務(wù)五類對(duì)象
1、全社區(qū)共有軍屬15戶,全年發(fā)放軍屬慰問金1800元。
2、社區(qū)共有殘疾人77人,其中享受低保的重度殘疾人19人,一般殘疾人20人,每月享受殘疾人定補(bǔ)有39戶,3040元。全年發(fā)放殘疾人子女學(xué)費(fèi)補(bǔ)助4600元,申報(bào)殘疾人特殊困難臨時(shí)救助金2300元。申報(bào)并完成白內(nèi)障免費(fèi)復(fù)明手術(shù)2例。
3、全年辦理老年證59個(gè),走訪看望18名空巢老人110余次,為2名空巢老人申報(bào)政府買單的養(yǎng)老服務(wù)200多小時(shí),組織老人參加文娛活動(dòng)5次。
4、全年共慰問特困戶12人,發(fā)放慰問金3900元。申報(bào)發(fā)放“5個(gè) 5” 救助物資92份。
5、全年共開展各類青少年活動(dòng)50多次,參加人數(shù)達(dá)到1078人次。今年暑假中社區(qū)被定為“小時(shí)候.快樂嘉年華”活動(dòng)點(diǎn),社區(qū)居委會(huì)成員為了給孩子們一個(gè)良好的環(huán)境,騰出了會(huì)議室給孩子們做教室,克服了辦公環(huán)境喧鬧擁擠等困難,還專門請(qǐng)人打掃衛(wèi)生燒開水,為孩子們做好后勤工作。這一切努力沒有白費(fèi),我們的工作不僅贏得了孩子們和家長(zhǎng)的歡迎與支持,還獲得了全市優(yōu)秀組織獎(jiǎng)的榮譽(yù)。
過(guò)去的一年里,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和各位代表的支持下,西橋社區(qū)的民政工作取得了一定成績(jī),回顧走過(guò)的里程,我們的體會(huì)是:在肯定成績(jī)的同時(shí),我們必須清醒地看到我們的工作中還存在著一定困難和問題。面對(duì)困難和問題,我們一定要以人為本,立足現(xiàn)實(shí),進(jìn)一步完善我們的工作,用我們的真心、誠(chéng)心和愛心讓社區(qū)的居民和民政對(duì)象真真切切地感受和諧社區(qū)的溫暖,共享社會(huì)文明進(jìn)步的成果。
第3篇 2023年社區(qū)客戶經(jīng)理年度考核個(gè)人工作總結(jié)范文
____年以來(lái),__區(qū)電信##分公司為了進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)空間,提高占有率,面對(duì)市場(chǎng)的巨大壓力,嚴(yán)格按照集團(tuán)公司提出的“用戶至上,用心服務(wù)”的理念,努力改善服務(wù),在用戶較集中的縣(市)城市全部開展了電信服務(wù)進(jìn)駐的,。通過(guò)此項(xiàng)工作的不斷深化,使整個(gè)分公司的電信有了明顯的增長(zhǎng)。尤其,值得一提的是在利通區(qū)開展的社區(qū)客戶經(jīng)理服務(wù)工作,截止6月30日,社區(qū)業(yè)務(wù)收入較之元月增長(zhǎng)了近5%,收入比重已占利通區(qū)業(yè)務(wù)收入一半,在很大程度上可以說(shuō)是一個(gè)新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)亮點(diǎn)。目前利通社區(qū)工作扎扎實(shí)實(shí),井井有條,業(yè)務(wù)發(fā)展如火如荼,服務(wù)質(zhì)量明顯改善,“服務(wù)”、“零”距離服務(wù)隨處體現(xiàn)。所有這些成績(jī)的取得,都是在區(qū)公司和分公司的統(tǒng)一部署下,管理到位,得力,電信服務(wù)進(jìn)駐社區(qū)成效顯著的結(jié)果。
一、面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),摸清底細(xì),擴(kuò)大區(qū)域,沉著應(yīng)對(duì)長(zhǎng)期以來(lái),在利通區(qū)范圍內(nèi)電信業(yè)務(wù)發(fā)展較為集中,是各大電信運(yùn)營(yíng)商相互競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的區(qū)域分公司領(lǐng)導(dǎo)極為重視,要求各、各部門積極行動(dòng),安排布置社區(qū)工作,盡快在去年社區(qū)工作取得成績(jī)的基礎(chǔ)上,全面推進(jìn)電信服務(wù)進(jìn)駐社區(qū)工作,極大的調(diào)動(dòng)了社區(qū)經(jīng)理工作的積極性。這無(wú)疑是電信面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),改善服務(wù),占領(lǐng)市場(chǎng)、抓住機(jī)遇,為發(fā)展業(yè)務(wù)展開的有利舉措。
在利通區(qū)市區(qū)服務(wù)區(qū)域內(nèi),按照社區(qū)客戶經(jīng)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求,以街道、服務(wù)客戶數(shù)量為基礎(chǔ)重新劃分并擴(kuò)充到了7個(gè)社區(qū),平均每一個(gè)片區(qū)3名客戶經(jīng)理,3名維護(hù)員,平均負(fù)責(zé)8000戶左右用戶的售后服務(wù)及各項(xiàng)電信業(yè)務(wù)的發(fā)展工作。首先,經(jīng)過(guò)摸底出各個(gè)社區(qū)所轄住戶的數(shù)量,建立客戶基本信息,包括在線用戶的數(shù)量有多少,分平房住戶、樓房住戶的數(shù)量,未安裝電話的居民數(shù)量,以及使用電信新業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的。其次,在搞清楚用戶基本情況后,有了針對(duì)性的業(yè)務(wù)發(fā)展方向,及時(shí)下達(dá)各社區(qū)的發(fā)展,同時(shí)制訂出切實(shí)可行的《績(jī)效》辦法,加大考核力度。再次,注重社區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)方面的新情況,新問題,及時(shí)調(diào)整思,解決問題,采取臨時(shí)性或集中召開經(jīng)營(yíng)、服務(wù)方面會(huì)的形式,讓社區(qū)成績(jī)突出的片區(qū)經(jīng)理,多方面聽取不同意見和建議,取長(zhǎng)補(bǔ)短,達(dá)成共識(shí),以及分析其它電信競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài),積極采取應(yīng)對(duì)措施。通過(guò)以上工作落實(shí),真正做到面對(duì)市場(chǎng),適應(yīng),思路清晰,達(dá)到有效競(jìng)爭(zhēng),提高服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)效益的目的。
二、正確引導(dǎo),更新觀念,崗敬業(yè),是做好社區(qū)工作的基礎(chǔ)
社區(qū)工作是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)的服務(wù)工作。年初以來(lái),中心嚴(yán)格按照分公司領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo),本著早計(jì)劃,早安排,早落實(shí)的原則,對(duì)社區(qū)各項(xiàng)工作加大力度,提倡社區(qū)工作是一面鏡子,一支隊(duì)伍,要帶好管好,對(duì)外代表電信公司的形象,對(duì)內(nèi)代表客戶的服務(wù)利益,要求做一名稱職的客戶經(jīng)理代表,時(shí)刻為公司的利益著想,為電信業(yè)務(wù)發(fā)展多做貢獻(xiàn)。一是提高,轉(zhuǎn)變觀念,《》。就是平常教育社區(qū)客戶經(jīng)理不要老把自己看成是一個(gè)電話障礙查修員或是業(yè)務(wù)員。其實(shí),現(xiàn)在的社區(qū)客戶經(jīng)理從事的工作很崇高,也很重大。既要有電信市場(chǎng)營(yíng)銷方面的理論知識(shí)和工作能力,還要有實(shí)際工作方面的基本技術(shù)操作技能。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。為了達(dá)到目的,社區(qū)經(jīng)理在客戶服務(wù)中心的精心組織下多次參與分公司舉辦的業(yè)務(wù)、服務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),自行組織多期學(xué)習(xí)班,《市場(chǎng)營(yíng)銷》、《電信業(yè)務(wù)與服務(wù)》、《電信禮儀服務(wù)》、《裝、移、拆機(jī)規(guī)范》和《adsl寬帶安裝》學(xué)習(xí)班等,采取集中學(xué)習(xí)和相結(jié)合的原則,提高服務(wù)質(zhì)量贏得廣大用戶。三是教育社區(qū)客戶經(jīng)理在發(fā)展電話業(yè)務(wù)的時(shí)候,別忘了多說(shuō)一句話,問用戶電話有沒有來(lái)電顯示功能,辦理數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)了沒有,當(dāng)月的電話費(fèi)交了沒有,以及發(fā)現(xiàn)別的用戶利用165上網(wǎng)或者使用固化話機(jī)、撥號(hào)器等問題,要采取給用戶做思想工作轉(zhuǎn)網(wǎng)或查處其它違規(guī)的現(xiàn)象。四是社區(qū)工作很辛苦,很累,幾乎沒有正常休息天。經(jīng)常教育廣大社區(qū)經(jīng)理來(lái)到營(yíng)銷服務(wù)這個(gè),要堅(jiān)定信心,有思想準(zhǔn)備,做到吃苦耐勞,樂于奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè),始終做電信服務(wù)的模范。
三、溶于集體,樂于奉獻(xiàn),激發(fā)熱情,是做好社區(qū)工作的動(dòng)力做好社區(qū)的工作,要讓大家為了一個(gè)團(tuán)隊(duì)、集體的榮譽(yù)和目標(biāo)奮斗,就得有一個(gè)好的集體,好的,好的管理機(jī)制,合格的帶頭人。能使大家心往一處想,勁往一處使,一致,積極向上,擰成一股繩,才是做好社區(qū)工作的動(dòng)力
今年以來(lái),無(wú)論是業(yè)務(wù)宣傳、各種班,還是解決業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的實(shí)際問題,分公司領(lǐng)導(dǎo)、部、中心主任多次參與社區(qū)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作。元月份,為了把丟失的##儀表廠奪回來(lái),出注意,想盡辦法,擴(kuò)大宣傳力度,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),使儀表人享受滿意服務(wù),在下天(當(dāng)時(shí)是星期六),組織全部社區(qū)經(jīng)理開展清掃儀表廠兩個(gè)家屬院、廠部大門口的。為了提高社區(qū)的認(rèn)知度和滿意度,幾乎有一半的星期天利用組織客戶經(jīng)理在居民小區(qū)、廣場(chǎng)搞業(yè)務(wù)宣傳、演示,開展上門活動(dòng)。
4、5月份以來(lái),adsl業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,社區(qū)經(jīng)理的工作幾乎達(dá)到了白熱化的程度。在做好日常基礎(chǔ)經(jīng)營(yíng)、維護(hù)工作的同時(shí),積極發(fā)展adsl業(yè)務(wù),多少次中午、晚上還在用戶家里安裝,不分晝夜,有時(shí)由于用戶的電腦配置問題,為了用戶寬帶安裝,社區(qū)經(jīng)理幾遍往返于用戶家中,想盡辦法,直到安裝成功,使用戶滿意,自己也感到欣慰。交通不方便是常事,就打的,有的甚至把自己的摩托車都搭上了,還有的為了安裝一次順利,自己掏錢購(gòu)買了驅(qū)動(dòng)程序是常有的事情。
社區(qū)的工作緊張而又脫不開身,就是因?yàn)樗煌诖罂蛻艚?jīng)理的工作,主要是有具體的電話障礙查修任務(wù),誰(shuí)也不能保證啥時(shí)間到電話障礙來(lái),只能是有障礙查修障礙,沒有障礙就發(fā)展業(yè)務(wù),摸清市場(chǎng)行情,熟悉社區(qū)的用戶,盡可能的與廣大用戶多交。在業(yè)務(wù)工作中,遵循一個(gè)原則,本著鞏固老用戶,發(fā)展新用戶,中心負(fù)責(zé)人抽出時(shí)間與社區(qū)經(jīng)理隨工,溶于發(fā)展業(yè)務(wù)之中;平常注重了解社區(qū)經(jīng)理的情況,他們,還有什么不能解決的困難。從而增強(qiáng)了感召力、向心力和凝聚力,激發(fā)了大家工作的熱情。
四、強(qiáng)化管理,措施得力,是做好社區(qū)工作的前提
社區(qū)工作內(nèi)容繁多,管理在一定程度上是一個(gè)比較重要的問題。要做到管理到位,措施得力,使社區(qū)工作開展井然有序,不使大家拘謹(jǐn)而缺乏工作熱情,振奮而不散漫,值得好好研究。根據(jù)社區(qū)的工作實(shí)際情況,采取有效的管理激勵(lì)機(jī)制,才是做好社區(qū)工作的前提。
具體措施:一是社區(qū)客戶經(jīng)理工作時(shí)間實(shí)行彈性工作制,隨叫隨到。二是根據(jù)工作的實(shí)際需要,定期工作存在的問題,并填寫社區(qū)經(jīng)理工作。三是每周五統(tǒng)計(jì)一周以來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展情況,了解發(fā)展進(jìn)度。四是緊緊圍繞經(jīng)營(yíng)工作的思路,建立片區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展圖片資料,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。五是根據(jù)各社區(qū)的現(xiàn)有用戶使用業(yè)務(wù)情況,分解下達(dá)各社區(qū)的的任務(wù)指標(biāo),按照《績(jī)效考核》辦法,按月獎(jiǎng)懲,嚴(yán)格兌現(xiàn)。六是利用幻燈形式,每月召開一次業(yè)務(wù)發(fā)展通報(bào)會(huì)及服務(wù)質(zhì)量分析會(huì),研究對(duì)策。七是建立健全對(duì)社區(qū)經(jīng)理管理檢查監(jiān)督制度。通過(guò)以上的工作落實(shí),現(xiàn)在利通社區(qū)的各項(xiàng)管理工作規(guī)范化、制度化,有利地促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的長(zhǎng)足發(fā)展。
總之,社區(qū)工作開展以來(lái),緊緊圍繞市場(chǎng)變化,客戶的需求認(rèn)真開展服務(wù)工作,雖然取得了很大的成績(jī),但也存在一些問題。今后的工作任務(wù)還很多,形勢(shì)還很嚴(yán)峻,電信公司為了占領(lǐng)市場(chǎng),開展更有效競(jìng)爭(zhēng),應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)一批愛學(xué)習(xí),善營(yíng)銷,懂技術(shù),會(huì)經(jīng)營(yíng)的專門人才充實(shí)到社區(qū)客戶經(jīng)理崗位,以適應(yīng)瞬息萬(wàn)變、無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)的需求,提高服務(wù)檔次,爭(zhēng)取更大的發(fā)展空間,為振興##電信事業(yè)多做貢獻(xiàn)。
第4篇 2023年社區(qū)干部年度考核個(gè)人總結(jié)范文
今年以來(lái),社區(qū)堅(jiān)持以人為本,充分發(fā)揮為民服務(wù)作用,突出為民做好事,辦實(shí)事,在南陽(yáng)湖街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下,社區(qū)同事的幫助下。較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)工作,回顧一年來(lái)的工作實(shí)踐,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、檔案管理工作
為了保證檔案資料收集的完整性和規(guī)范性,社區(qū)成立初時(shí)就充分認(rèn)識(shí)到檔案管理工作的必要性和重要性,強(qiáng)化了日常工作歸檔意識(shí),認(rèn)真鉆研檔案業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高檔案的管理水平。所有檔案資料專柜存放,專人保管定期對(duì)其數(shù)量和保管狀況進(jìn)行全面檢查,規(guī)范使用管理程序,定期對(duì)檔案資料除塵消毒,保持檔案的整潔性和完整性。
二、社區(qū)計(jì)劃生育工作
社區(qū)計(jì)劃生育工作,堅(jiān)持“以人為本,優(yōu)質(zhì)服務(wù)”理念,本著我組織,我自教育,自我管理,自我服務(wù)的宗旨,開展了獨(dú)生子女才藝表演比賽等系列活動(dòng),進(jìn)一步提高了社區(qū)計(jì)劃生育工作的水平,提高了居民對(duì)計(jì)劃生育工作的滿意程度,提高群眾實(shí)行計(jì)劃生育的自覺性,樹立全新理念,深化宣傳教育服務(wù)。社區(qū)計(jì)劃生育工作要做到育齡群眾之所想,之所急,和管理于服務(wù)中,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進(jìn)節(jié)育措施,落實(shí)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)推進(jìn)婚育觀念轉(zhuǎn)變,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓育齡群眾滿意。社區(qū)計(jì)劃生育工作,依托協(xié)會(huì)組織,服務(wù)社區(qū)廣大群眾,社區(qū)實(shí)現(xiàn)計(jì)劃生育居民自治,優(yōu)質(zhì)服務(wù),計(jì)劃生育協(xié)會(huì)作用少不了,為發(fā)揮協(xié)會(huì)作用,在社區(qū)內(nèi)特設(shè)置了避孕藥具免費(fèi)發(fā)放點(diǎn),隨時(shí)為廣大育齡群眾發(fā)放避孕藥物。受到了廣大居民的好評(píng)。
三、人口普查工作
人口普查工作是我自走上社區(qū)崗位的一件大事,我能親自參加第六次全國(guó)人口普查我感到無(wú)比的神圣,同時(shí)也自知肩上的擔(dān)子十分沉重。自從人口普查工作啟動(dòng)開始我社區(qū)所有同事連續(xù)多日耗戰(zhàn)工作至深夜,把全部精力投入到這項(xiàng)工作中。普查工作難度大,一部分人不充分理解人口普查的意義,不夠配合,或者態(tài)度激烈的對(duì)抗普查工作。我們做的就是認(rèn)真的耐心細(xì)致的講解人口普查的意義。盡量的少占用居民的時(shí)間,做到讓每一個(gè)被普查的人理解人口普查,接受人口普查,贊同人口普查。利用節(jié)假日不休息保質(zhì)保量的完成了人口普查的任務(wù),受到了街道領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
總的來(lái)說(shuō),我在工作上取得了一些成績(jī),但深知自己離本職工作還有一定差距。今后,我們將把不足之處加以改進(jìn),以為社區(qū)居民服務(wù)工作為主旨,全身心的投入到居民群眾家中,立足把社區(qū)各項(xiàng)工作做得更好、更加完善,圍繞今年的工作目標(biāo),實(shí)現(xiàn)新的跨越,更上新的臺(tái)階。
第5篇 社區(qū)干部2023年度考核個(gè)人工作總結(jié)范文
為了深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,我社區(qū)按照區(qū)委、區(qū)府的統(tǒng)一部署,密切圍繞我街道打造優(yōu)美的居住環(huán)境這一主題,切實(shí)采取有力措施,進(jìn)一步完善市政園林設(shè)施,大力促進(jìn)環(huán)境衛(wèi)生、舒適的要求,通過(guò)集中整治和專項(xiàng)治理,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)于社區(qū)市容環(huán)境的管理,建立符合實(shí)際的長(zhǎng)效管理機(jī)制,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、高度重視,落實(shí)責(zé)任制
環(huán)境綜合整治工作量大工作標(biāo)準(zhǔn)高,工作量大,涉及面廣,我社區(qū)高度重視將此項(xiàng)工作作為一項(xiàng)重點(diǎn)工程來(lái)抓,本著以人為本的工作理念和構(gòu)建和諧的工作目標(biāo),在街道相關(guān)辦公室部門負(fù)責(zé)人為成員的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作領(lǐng)導(dǎo)成員的指導(dǎo)下,轉(zhuǎn)發(fā)了市、區(qū)級(jí)相關(guān)文件,明確了相關(guān)人員的職責(zé),將目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了細(xì)化分解。我社區(qū)將居委會(huì)工作人員分組,為具體整治工作明確了具體負(fù)責(zé)人。
二、加強(qiáng)宣傳,營(yíng)造城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的氛圍
(一)、加大宣傳力度,提高整治工作的知曉率
為營(yíng)造綜合整治氣氛,我社區(qū)專門開辦環(huán)境衛(wèi)生宣傳欄,并利用雙休時(shí)間,在__等居民點(diǎn)通過(guò)發(fā)放法律法規(guī)和整治政策資料,散發(fā)了以“呵護(hù)我們共同的家園”為主題的城市市容環(huán)境管理宣傳資料3000多份,以多種多樣的方式向群眾介紹、講解整治工作的重要意義和具體要求。
(二)政策普及,激發(fā)群眾的參與熱情
社區(qū)工作人員以及進(jìn)步黨員,通過(guò)對(duì)江南入戶走訪的形式,入戶率達(dá)到85%,將城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作進(jìn)一步宣傳到家庭,引導(dǎo)群眾樹立文明意識(shí),養(yǎng)成文明習(xí)慣,發(fā)動(dòng)“環(huán)境衛(wèi)生,人人動(dòng)手”的主題,發(fā)放宣傳資料1000份,宣傳著力營(yíng)造人人理解、人人參與的氛圍的同時(shí),廣泛發(fā)動(dòng)群眾參與到環(huán)境衛(wèi)生的保護(hù)上來(lái),發(fā)動(dòng)自覺愛護(hù)小區(qū)內(nèi)的綠化、公共實(shí)施,并對(duì)小區(qū)內(nèi)牛皮癬、亂張貼進(jìn)行有意識(shí)的制止和清除。
三、突出重點(diǎn),狠抓落實(shí)
我社區(qū)以打造優(yōu)美人居環(huán)境為主題,對(duì)__小區(qū)的居住環(huán)境進(jìn)行重點(diǎn)綜合整治。共清理衛(wèi)生死角200多處,清理亂張貼以及牛皮癬300處,清洗樓棟墻面平方,清理平方綠化地內(nèi)的暴露垃圾以及建筑垃圾,補(bǔ)栽花草面積共__平方,更換路板、井蓋塊,對(duì)小區(qū)內(nèi)的欄桿、路燈、健身器材等進(jìn)行維護(hù),重新刷漆。協(xié)助街道免費(fèi)為商戶制作店牌,規(guī)范小區(qū)內(nèi)店標(biāo)、店牌的擺放。
__由于是新建小區(qū),小區(qū)內(nèi)施工住戶多,經(jīng)常在路邊堆放水泥、河沙等建筑材料,造成小區(qū)衛(wèi)生死角以及路面上的許多無(wú)法清理的水泥痕跡,影響小區(qū)容貌,我社區(qū)專門組織人員,對(duì)施工建筑垃圾進(jìn)行清理,社區(qū)工作人員入戶對(duì)亂丟亂堆建筑垃圾的住戶進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生宣傳,同時(shí)聯(lián)系施工小隊(duì),利用砂輪機(jī)將水泥鏟除,并用草酸等專業(yè)溶劑,清刷路面,請(qǐng)調(diào)街道路面清潔車清洗路面。在社區(qū)的大力整治下,成功將曾經(jīng)的建筑垃圾以及建筑材料堆放處,整治成為居民休閑娛樂的場(chǎng)所。在補(bǔ)栽花草得過(guò)程中,由于小區(qū)內(nèi)綠化地內(nèi)多處填埋為建筑泥沙,為小區(qū)花草的補(bǔ)栽造成很大困難。社區(qū)專門組織重新拉運(yùn)泥沙,將填埋建筑垃圾清理,為保障重新補(bǔ)栽花草的存活率,社區(qū)連續(xù)三個(gè)星期組織人員在早上6點(diǎn)至9點(diǎn)、晚上7點(diǎn)至10點(diǎn)對(duì)綠化地花草進(jìn)行澆水。
我社區(qū)會(huì)繼續(xù)加大力度宣傳環(huán)境衛(wèi)生保護(hù)政策,加強(qiáng)居民環(huán)保意識(shí),建立符合實(shí)際的長(zhǎng)效管理機(jī)制。
第6篇 社區(qū)黨支部書記2023年度考核個(gè)人工作總結(jié)范文
__年一季度,張家灣社區(qū)黨支部、居委會(huì)在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深入開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“三個(gè)建設(shè)年”暨“四幫四促”活動(dòng),緊緊圍繞“構(gòu)和諧社區(qū)、創(chuàng)一流基層、建種養(yǎng)小區(qū)、促跨越轉(zhuǎn)型”的任期工作目標(biāo),全力抓好社區(qū)各項(xiàng)工作,使各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序開展,現(xiàn)將一季度的工作情況總結(jié)如下:
黨建工作。
認(rèn)真開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)后續(xù)工作,結(jié)合社區(qū)實(shí)際,分別成立“三個(gè)建設(shè)年”暨“四幫四促”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,并根據(jù)實(shí)施方案開展工作,堅(jiān)持三會(huì)一課制度;利用遠(yuǎn)程教育平臺(tái),組織黨員學(xué)習(xí)黨的方針、政策和法律法規(guī),對(duì)種養(yǎng)戶進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn);成功完成居委會(huì)和居民組的換屆選舉工作。
民政、民生工作。
春節(jié)期間發(fā)放各類困難群眾慰問金25520__,(其中低保補(bǔ)助:190500元),成功抗擊凝凍災(zāi)害,特別是對(duì)孤寡老人、空巢老人,做到了結(jié)對(duì)幫扶,組織專人為他們挑水、買米、買菜,使他們沒有因?yàn)槟秊?zāi)害而感到恐懼和不穩(wěn)定。對(duì)社區(qū)內(nèi)符合享受低保和廉租住房條件的對(duì)象,按程序給予了辦理,并上報(bào)相關(guān)部門。
綜治維穩(wěn)工作。
結(jié)合社區(qū)實(shí)際,及時(shí)調(diào)查充實(shí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),確保構(gòu)完善,切實(shí)開展法制宣傳活動(dòng),采取多種形式,利用各種方法進(jìn)行廣泛宣傳,開展“流動(dòng)課堂”活動(dòng)春節(jié)期間,對(duì)返鄉(xiāng)人員進(jìn)行法律、法規(guī)宣傳,認(rèn)真做好群眾來(lái)信來(lái)訪處理工作;加大矛盾糾紛排查與化解力度。一季度共開展矛盾糾紛排查3次,調(diào)解糾紛3起,成功率100%,發(fā)放宣傳資料50份,出宣傳??冢_展法制宣傳20__確保了社會(huì)穩(wěn)定。在“兩節(jié)”、“兩會(huì)”期間,對(duì)重控人員做到責(zé)任到人、落實(shí)到位,做到了無(wú)群眾性上訪事件的發(fā)生。
計(jì)劃生育工作。
認(rèn)真貫徹落實(shí)省、地、特區(qū)人口計(jì)生會(huì)議精神,根據(jù)萬(wàn)山鎮(zhèn)3月1日會(huì)議精神,按照屬地管理的原則,對(duì)轄區(qū)內(nèi)常住人口和流動(dòng)人口再次進(jìn)行摸底清理。認(rèn)真貫徹落實(shí)計(jì)劃生育全程管理服務(wù)工作,對(duì)十天隨訪對(duì)象堅(jiān)持跟蹤隨訪,一季度共出生10人,其中計(jì)劃內(nèi)9人,計(jì)劃外1人,落實(shí)結(jié)扎手術(shù)5例,召開計(jì)生例會(huì)三次,對(duì)育齡婦女進(jìn)行計(jì)生知識(shí)培訓(xùn)一次,對(duì)已婚育齡婦女開展孕情環(huán)情檢查一次,發(fā)放獨(dú)生子女保健費(fèi)93人次。為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)流入我轄區(qū)人員的管理和服務(wù),成立了流動(dòng)人口協(xié)會(huì)小組。
農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作。
1、及時(shí)將玉米種子、塑料薄膜和化肥發(fā)放到農(nóng)戶手中,并督促農(nóng)戶做好春耕生產(chǎn),做好農(nóng)村危房改造的摸底工作。
2、切實(shí)做好了禁林防火宣傳工作和巡山工作。
3、認(rèn)真做好水利普查工作。
精神文明工作組織秧歌隊(duì)、舞蹈隊(duì)、拔河隊(duì)共100余人參加萬(wàn)山鎮(zhèn)組織“迎新春、構(gòu)和諧”大型巡游及各類活動(dòng);對(duì)社區(qū)40余名居民進(jìn)行健康知識(shí)培訓(xùn);入戶發(fā)放滅鼠、滅蟑螂藥品,有力的促進(jìn)了社區(qū)的精神文明建設(shè)。
存在的問題和困難 一季度,我社區(qū)雖然做了一些具體的工作,但離上級(jí)黨委、政府和人民群眾的要求還有一定的差距,還存在一些需要改進(jìn)和亟待解決的問題:一是隨社會(huì)的不斷進(jìn)步,人們的需求不斷提高,維穩(wěn)工作任務(wù)繁重。二是由于采空區(qū)住房和廉租住房修建緩慢,部分居民及居住在采空危險(xiǎn)區(qū)內(nèi)。三是就業(yè)壓力大,部分居民因務(wù)不到工作,造成家庭生活比較困難。
下步工作打算。
__年是中國(guó)共產(chǎn)黨成立90周年,也是“__”規(guī)劃的開局之年 我們將在鎮(zhèn)黨委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,扎實(shí)開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“三個(gè)建設(shè)年”暨“四幫四促”活動(dòng),努力開展各種切實(shí)有效的工作,具體抓好以下工作。
1、關(guān)注和改善民生,竭盡所能為群眾辦事實(shí)、辦好事,逐步提高居民的生活水平。
2、切實(shí)采取各種有效措施,維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定。
3、 繼續(xù)抓好一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體、兩支服務(wù)隊(duì)伍、三個(gè)種養(yǎng)基地的發(fā)展。
第7篇 2023年社區(qū)干部年度考核個(gè)人工作總結(jié)范文
開年以來(lái),社區(qū)兩委會(huì)把“創(chuàng)衛(wèi)”列為今年的一項(xiàng)重要工作,納入日常議事日程,認(rèn)真貫徹落實(shí)鎮(zhèn)黨委、政府對(duì)“創(chuàng)衛(wèi)”工作的指示及要求,全面推進(jìn)社區(qū)“創(chuàng)衛(wèi)”工作?,F(xiàn)將社區(qū)開展“創(chuàng)衛(wèi)”工作匯報(bào)如下:
一、社區(qū)“創(chuàng)衛(wèi)”工作進(jìn)展情況。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。社區(qū)成立了“創(chuàng)衛(wèi)”領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)行工作人員包片責(zé)任制,任務(wù)落實(shí)到人。同時(shí),加強(qiáng)與區(qū)、鎮(zhèn)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)及部門的銜接,主動(dòng)尋求支持,確?!皠?chuàng)衛(wèi)”工作得到有力推動(dòng)。
(二)強(qiáng)化“雙創(chuàng)”宣傳。及時(shí)召開了創(chuàng)模創(chuàng)衛(wèi)動(dòng)員會(huì)、推進(jìn)會(huì)、衛(wèi)生樓幢評(píng)選工作會(huì)等大小會(huì)議10余次,制作創(chuàng)模創(chuàng)衛(wèi)宣傳專欄2塊,健康教育宣傳專欄1塊,懸掛標(biāo)語(yǔ)10幢,發(fā)關(guān)于創(chuàng)模創(chuàng)衛(wèi)的致居民公開信7000余份,致轄區(qū)單位書50余份,張貼海報(bào)100余份,利用夜間喊話大力宣傳了創(chuàng)模創(chuàng)衛(wèi)工作,做到了家喻戶曉。
(三)加強(qiáng)“創(chuàng)衛(wèi)”重難點(diǎn)問題整治。年初社區(qū)全面摸排,疏理出市政設(shè)施、暴露垃圾及衛(wèi)生死角等問題10余起。在鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)的親自過(guò)問和重視下,社區(qū)協(xié)助鎮(zhèn)城管所等有關(guān)部門,或是自行組織力量,對(duì)疏理出來(lái)的重難點(diǎn)問題進(jìn)行逐步整治,并取得初步成效。半年來(lái),平整硬化院壩300余平米,硬化裸露綠地10余處500余平米,徹邊坡護(hù)墻2起40余平米,新建2.5米寬15米長(zhǎng)人行梯道一條,疏通住宅樓下排10余起,平整道路約10米,更換路板2塊,拆除違章搭建1起10余平米。通過(guò)整治,使一些歷年來(lái)久拖不決或反復(fù)出現(xiàn)的環(huán)境衛(wèi)生問題得到了徹底解決,改善了 環(huán)境衛(wèi)生條件,解決了居民生活中的一些現(xiàn)實(shí)困難。
(四)開展“潔凈家園”活動(dòng)7次,組織人員300余人次,整治衛(wèi)生死角7起,清運(yùn)裸露垃圾近5噸。同時(shí),在社區(qū)散居樓幢開展“衛(wèi)生樓幢”評(píng)選活動(dòng),每季度對(duì)散居樓幢公共環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行測(cè)評(píng)打分。社區(qū)將以“潔凈家園”、“衛(wèi)生樓幢評(píng)選”兩個(gè)活動(dòng)為載體,廣泛發(fā)動(dòng)居民參與“創(chuàng)模創(chuàng)衛(wèi)”工作,營(yíng)造良好的“創(chuàng)模創(chuàng)衛(wèi)”氛圍。
(五)半年來(lái),對(duì)社區(qū)“創(chuàng)衛(wèi)”工作涉及的一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行了全面清理摸排。社區(qū)現(xiàn)有違法建筑86起3568平米,使用燃煤商戶20家,亂擺攤設(shè)點(diǎn)、占道經(jīng)營(yíng)的89家,有3條支次道路需增設(shè)路燈36盞。對(duì)這些影響“創(chuàng)衛(wèi)”的因素,做到了底數(shù)清,情況明。
(六)認(rèn)真開展健康教育工作。制作健康教育專欄1塊,標(biāo)語(yǔ)6幅;舉辦各類健康教育知識(shí)講座6期,參加居民300余人次;組織并協(xié)助醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展大、中型義診3場(chǎng),現(xiàn)場(chǎng)為近500余名居民提供免費(fèi)測(cè)血壓、體重及針灸推拿等,為居民現(xiàn)場(chǎng)提供健康咨詢,并發(fā)放健康知識(shí)宣傳冊(cè)300余份。通過(guò)健康教育工作,普及了健康知識(shí)及科學(xué)生活方式,提高了居民健康保健意識(shí)。
二、社區(qū)“創(chuàng)衛(wèi)”工作目前存在的問題。
一是社區(qū)公廁管護(hù)問題,公廁在馬王六村院內(nèi),系農(nóng)轉(zhuǎn)非小區(qū)配套設(shè)施,是旱廁,無(wú)沖洗設(shè)施,無(wú)管護(hù)單位及管護(hù)措施;二是主次干道亂擺攤點(diǎn),占道經(jīng)營(yíng)(含龍泉怡苑、新港花園、馬王六村支路、輕港佳苑)。三是散居樓棟墻面磚破損、掉落問題(袁茄路主干道兩側(cè)住宅樓);四是馬王六村支路、龍泉怡苑支路、天主教堂支路需設(shè)置垃圾箱的問題。五是部分支次道路路面破損問題(馬王六村支路、天主教堂支路、龍泉怡苑支路、新港花園支路)。六是散居樓道牛皮癬問題,整治效果不佳。七是路燈問題。天主教堂支路去年底安裝了路燈,至今未亮燈;馬王六村支路、新港花園、龍泉怡苑沒有路燈,配合區(qū)市政路燈管理科查看,需增設(shè)36盞路燈。
三、社區(qū)“創(chuàng)衛(wèi)”工作下階段打算。
1、繼續(xù)利用會(huì)議、專欄、標(biāo)語(yǔ)等各種形式,加強(qiáng)“創(chuàng)衛(wèi)”宣傳,提高居民“創(chuàng)衛(wèi)”知曉率,參與率。
2、加強(qiáng)對(duì)新增暴露垃圾、牛皮癬、衛(wèi)生死角等整治,切實(shí)改善公共環(huán)境衛(wèi)生。
3、協(xié)助區(qū)市政環(huán)衛(wèi)科開展社區(qū)旱廁改造,協(xié)助區(qū)市政路燈科安裝支次道路路燈。
4、協(xié)助鎮(zhèn)城管辦開展對(duì)輕港佳苑等占道經(jīng)營(yíng),亂擺攤設(shè)點(diǎn)的問題進(jìn)行整治,保障道路暢通、整潔。
5、繼續(xù)開展“潔凈家園”、“衛(wèi)生樓幢評(píng)選”活動(dòng),發(fā)動(dòng)社區(qū)居民廣泛參與,真正形成全民動(dòng)手,共同營(yíng)造良好的公共衛(wèi)生環(huán)境。
6、對(duì)照鎮(zhèn)政府“創(chuàng)衛(wèi)”工作目標(biāo)責(zé)任書,查找問題和差距,及時(shí)整改,協(xié)助有關(guān)部門做好6月中下旬的“創(chuàng)衛(wèi)”初檢準(zhǔn)備。
總之,社區(qū)下一步將繼續(xù)深化落實(shí)各項(xiàng)“創(chuàng)模創(chuàng)衛(wèi)”工作措施,加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生整治和日常管護(hù),確保各項(xiàng)“創(chuàng)衛(wèi)“指標(biāo)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。