國有企業(yè)年度總結(jié)(4篇)

第1篇 縣國有企業(yè)改革辦公室年度工作總結(jié)范文

二0__年，縣國有企業(yè)改革辦公室（以下簡稱“企改辦”）在縣委、縣政府和市國企改革領(lǐng)導小組的堅強領(lǐng)導、各相關(guān)單位的積極配合和所屬人員的共同努力下，認真貫徹落實黨的十六屆五中全會和中央、省、市關(guān)于國有企業(yè)改革的有關(guān)指示，緊緊圍繞縣委、縣政府《關(guān)于加快縣屬國有企業(yè)改革的決定》（發(fā)〔20_____〕22號）文件精神，堅持“在平穩(wěn)中改革，在改革中發(fā)展”的指導思想，以構(gòu)建和諧社會為目標，以先進性教育為契機，正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系。積極理順企業(yè)產(chǎn)權(quán)關(guān)系，徹底理順職工勞動關(guān)系，切實加強對國企改革的指導、協(xié)調(diào)、服務(wù)，努力強化改革手段，深化改革內(nèi)容，開拓創(chuàng)新，求真務(wù)實，團結(jié)進取，勇于探索，建立、健全了全方位、寬領(lǐng)域、多渠道的“改革+穩(wěn)定”工作組織體系，取得了顯著成效，有力地促進了全縣企業(yè)改革的健康順利發(fā)展。截止20_____年10月31日，全縣共有32家縣屬國有企業(yè)基本完成了改革任務(wù)，占總?cè)蝿?wù)的42.7%；有32家企業(yè)的148宗資產(chǎn)在縣產(chǎn)權(quán)產(chǎn)易中心通過招、掛、拍整體或部分公開處置了資產(chǎn)，共獲出讓金9283.2105萬元，其中已到位資金7579.8287萬元;共理順職工勞動關(guān)系4088人，占全縣國有企業(yè)在職職工總?cè)藬?shù)的39.8%。一年來，我們做到了：

一淡化身份，強化隊伍建設(shè)，以高“性價比”向改革要效益

（一）嚴肅紀律，外圓內(nèi)方，強化“戰(zhàn)斗力”的改革意識。

打鐵還得自身硬，年初，企改辦就制定印發(fā)了《關(guān)于嚴肅縣屬國有企業(yè)改革工作紀律的通知》（紀聯(lián)〔20_____〕4號文件）、《關(guān)于加強縣屬國有企業(yè)改革指導協(xié)調(diào)組管理的規(guī)定》、《縣屬國有企業(yè)主管部門、縣國企改革指導協(xié)調(diào)組企改工作考核評比辦法》（企改發(fā)〔20_____〕7號）和《縣企改辦內(nèi)部管理制度匯編》，嚴肅、細化和強調(diào)了工作紀律、辦事制度、考勤制度、考核制度、縣企改辦成員聯(lián)系改革企業(yè)制度、指導協(xié)調(diào)組周通報制度、月書面匯報制度及組長調(diào)度會制度。在建立了明細的制度的基礎(chǔ)上，并沒有因為是臨時性單位就搞你好我好大家好，而是嚴格落實制度，高標準貫徹制度，做到以制度管人、按制度辦事。把所屬工作人員的工作標準定立在“作風上向部隊看齊；能力上向?qū)＜铱待R；態(tài)度上向服務(wù)業(yè)看齊；落實上向法制化看齊的”的“四齊”基礎(chǔ)之上，通過這種外圓內(nèi)方、內(nèi)緊外松的管理格局，使所屬人員養(yǎng)成了雷厲風行、令行禁止的作風。在思想上，堅持要求黨員起到先鋒隊和戰(zhàn)斗隊的作用，通過平時的養(yǎng)成和教育來實現(xiàn)他們的不斷進步。特別是今年年初進行的共產(chǎn)黨員先進性教育，我們以這次教育活動為契機，進一步提高認識，針對先進性教育活動時間長、要求嚴、標準高、任務(wù)重的特點，始終堅持把思想發(fā)動、啟發(fā)自覺作為教育的首要工作和關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓，從一開始就做到教育每推進一步，思想發(fā)動就跟進一步，確保有的放矢搞教育，思想發(fā)動不間斷。主要表現(xiàn)在廣大黨員中出現(xiàn)了“五個明確，五個增強”，即：一明確了開展黨員先進性教育的重大意義，增強了黨員參加學習、接受教育的積極性；二明確了保持黨員先進性的重要性和必要性，增強了責任感；三明確了樹立馬克思主義世界觀、人生觀、價值觀的方法要求，增強了改造“三觀”的緊迫感；四明確了在保持先進性上存在的問題和差距，增強了邊學邊查邊改的自覺性；五明確了黨員先進性的具體要求，增強了落實先進性要求的堅定性。切實通過活動使黨員思想有了大的提高，作風有了大的轉(zhuǎn)變，在日常工作學習生活中發(fā)揮了模范帶頭作用，并強調(diào)帶動效應，以點帶線，以線帶面，使所屬工作人員均基本達到了思想進步、作風頑強、素質(zhì)過硬的“企改尖兵”要求，為改革錘煉出了一支響當當?shù)年犖?/p>

（二）淡化身份，全局出發(fā)，樹立“一盤棋”改革思想。

企改辦自成立以來，人員均自縣屬各單位抽調(diào)，成份較為復雜，單位又分為綜合督察部、關(guān)系理順部、聯(lián)絡(luò)接待部和產(chǎn)權(quán)交易中心等。辦領(lǐng)導及時確立“有所為，有所不為”的工作方針，要求大家“少想個人的事，多默工作的神”，一切從全局出發(fā)，立足于大處著眼，小處著手，全辦一盤棋，分工不分家。以“鍛煉自己、摔打自己，立足改革、服務(wù)改革”為目標，以干好工作為動力。做到人人可以當通才，人人有掛靠的企業(yè)，人人負責好自己的事，以一個聲音說話。形成了個人與單位既有合、又有分，既強調(diào)整體共性、又突出各自工作風格的“同（一）、（對）比”性發(fā)展路子。同時，我們鼓勵大家淡化身份，與廣大職工交朋友，積極做到聽民聲、解民難、順民意，做企業(yè)的熱心人、做職工的知心人、做群眾的貼心人。在以改好革的基礎(chǔ)上，積極引入第三方評價機制，以群眾對改革“滿意不滿意、認可不認可、答應不答應、贊成不贊成”為重點，以“和諧、高效、穩(wěn)妥”為手段，把群眾的反應、呼聲作為一種量化我們工作質(zhì)量的“晴雨表”，真正使改革阻力盡可能降到最低。

（三）理順關(guān)系，爭取主動，確定“立體式”改革戰(zhàn)略。

全縣多少家企業(yè)，今年上級給企改辦定的工作基調(diào)是多少家，單打獨斗，無異于以卵擊石。所以，辦領(lǐng)導及時確立了“依靠組織、加強配合、發(fā)動群眾”工作思路，以立體式改革作為手段。除縣委、縣政府決定的9個縣屬國有企業(yè)主管部門都成立了由分管副縣長或相關(guān)縣級領(lǐng)導擔任組長的系統(tǒng)國企改革領(lǐng)導小組外，企改辦決定深入系統(tǒng)或企業(yè)找上門去主動服務(wù)，積極聯(lián)系各企業(yè)主管部門相應的領(lǐng)導班子成員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導和機關(guān)干部，每月雙周會同縣委督查室、縣政府督查室組織一次督查。從12月份開始，對國企改革工作實行三天一督查。全年共召開進度調(diào)度會8次，開展大型督查活動14次，編發(fā)督查通報6期。經(jīng)過積極協(xié)調(diào)、反復督查，尋找到了“橫向型”合作伙伴，在全縣上下形成了一股“一切以國企改革為中心”的改革合力，實現(xiàn)工作隊伍與工作力量的幾何數(shù)級增長。力爭機構(gòu)精簡、力量龐大、組織嚴密，以“全方位、立體式、大縱深”實現(xiàn)改革工作的閃電式推進。

二規(guī)范流程，實現(xiàn)三個“立足”，保證“促和諧”的改革目的

（一）立足于陽光改革，維護企業(yè)利益。

國企改革，產(chǎn)權(quán)置換是核心，而資產(chǎn)處置是一項政策性很強也很敏感的工作，如果操作不嚴謹、監(jiān)管不嚴格，就容易導致“暗箱操作”和資金流失。這樣，容易導致政府吃暗虧、企業(yè)受損失、群眾鬧情緒。為了確保做到依法依規(guī)操作和按程序辦事，我們著力抓了三手：一是規(guī)范流程，確保資產(chǎn)處置走上法規(guī)化軌道。精心組織和指導全縣國有企業(yè)的資產(chǎn)處置、發(fā)布產(chǎn)權(quán)交易信息、集中公開辦理產(chǎn)權(quán)交易、管理企業(yè)資產(chǎn)處置資金，全縣國有企業(yè)資產(chǎn)處置都集中在縣產(chǎn)權(quán)交易中心嚴格按照資產(chǎn)處置有關(guān)程序公正、公開、公平地進行，實行陽光操作。印發(fā)了《縣屬國有企業(yè)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓管理暫行辦法》（企改發(fā)〔20_____〕3號），確定了國有企業(yè)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓的確權(quán)、清產(chǎn)核資、資產(chǎn)評估、招商引資、聽取職代會意見、理順相關(guān)各類關(guān)系、產(chǎn)權(quán)交易申請、產(chǎn)權(quán)交易審批、產(chǎn)權(quán)交易等9個基本程序。同時配套印制了《縣屬國有企業(yè)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓流程示意圖》、《產(chǎn)權(quán)交易工作操作程序》、《國企改革產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓涉及文書資料一覽表》、《關(guān)于申請?zhí)幹猛恋刭Y產(chǎn)的報告》、《關(guān)于確定有關(guān)資產(chǎn)處置事項會議記錄》、《成交確認書》等規(guī)范性文書。二是辦事公開，強調(diào)國有資產(chǎn)保值增值。為了確保國有資產(chǎn)不流失，盡量使國有企業(yè)資產(chǎn)保值增值，在企業(yè)資產(chǎn)處置上采取了極為謹慎的態(tài)度，對每一宗資產(chǎn)交易會都精心組織，合理確定底價，要求資產(chǎn)處置底價都必須先由企業(yè)職代會（或職工大會）表決。特別是理順關(guān)系部堅決貫徹“兩個理順”，以人為本，扎扎實實地做好了改革過程中的成本測算工作。對各系統(tǒng)各企業(yè)的資產(chǎn)情況進行了摸底，掌握了各改制企業(yè)的債務(wù)、資金來源、資金缺口等各方面的情況，根據(jù)企業(yè)的實際情況、品牌效應、地域優(yōu)勢作好深入淺出的了解，做到了心中有底，并為領(lǐng)導提供了決策依據(jù)。為企改領(lǐng)導小組審核方案嚴格把關(guān)。產(chǎn)權(quán)交易中心在每一宗資產(chǎn)處置中始終堅持陽光操作，嚴把競拍報名、手續(xù)合法、資格審查、公平競拍四關(guān)，通過嚴格的處置程序來杜絕“暗箱操作”。三是?？顚簦ＷC處置資金安全。按照縣委、縣政府《關(guān)于加快縣屬國有企業(yè)改革的決定》（發(fā)〔20_____〕22號）和《縣縣屬國有企業(yè)資產(chǎn)處置資金管理辦法》（企改發(fā)〔20_____〕4號）的規(guī)定，要求國有企業(yè)資產(chǎn)處置收入全部存入縣國有企業(yè)改革專戶，今年我們繼續(xù)實行專戶儲存，確保專款專用，全部用于國有企業(yè)改革，并實行“一支筆”審批。一年來存入專戶的資產(chǎn)處置資金高達3351.7萬元，沒有出現(xiàn)過亂用一分的現(xiàn)象，

（二）立足于有情改革，維護職工利益。

國有企業(yè)改革是嚴格按照中央、省、市的精神進行的，是大勢所趨，是一項嚴肅的政治任務(wù)，不得不為。然而，對于企業(yè)負責人和廣大職工來說，企業(yè)就是他們的命，既有利益因素，又有情感使然。對此，辦領(lǐng)導要求工作人員開展換位思考，設(shè)身處地地為企業(yè)職工著想，在操作上，我們堅持革一定要改，但在怎么改上我們可以做好文章，以改革和切實維護職工權(quán)益為出發(fā)點和歸宿點，把二者有機的結(jié)合，真正使“政策落實、工作到位、職工滿意”。我們針對國企改革進程中發(fā)現(xiàn)的問題，特別是企業(yè)負責人和廣大職工反映的切身利益問題，及時派出調(diào)研組，掌握一手材料，提出對策建議，提請縣國企改革領(lǐng)導小組研究確定解決辦法。首先，在規(guī)范理順職工勞動關(guān)系上。每次均是及時組織相關(guān)單位提前準備，提前演練，召開預備會，分設(shè)的政策咨詢組、手續(xù)辦理組、思想工作組、秩序維護組等四個工作組各負其責、各司其職，并且，保證了改革企業(yè)職工檔案進縣勞動力市場管理不交一分錢、入社區(qū)管理不交一分錢，對減免費用的服務(wù)實行免費不免服務(wù)，減費不減質(zhì)量，保證工作開展有條不紊、忙而不亂，保證廣大職工放心、安心、靜心。其次，在確保職工福利上。按照“抓大放小，靈活改革”的思路，盡可能多的為改制企業(yè)職工謀福利。針對改制企業(yè)中無房戶多、資產(chǎn)移交中搬遷難度大的情況，制定了有關(guān)在改制企業(yè)中為需搬遷的無房戶建設(shè)經(jīng)濟適用住房的政策（企改辦發(fā)〔20_____〕2號《關(guān)于做好改制國有企業(yè)職工經(jīng)濟適用住房建設(shè)工作的通知》）；針對企業(yè)負責人工作性質(zhì)情況，加大企業(yè)負責人安置力度；加大了老職工、老勞模、老革命優(yōu)惠力度。真正做到“急職工之所急，憂職工之所難”。再次，在幫助職工再就業(yè)上。進一步統(tǒng)一思想，提高認識，切實開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，幫助廣大職工找出路，謀發(fā)展。一方面，對生產(chǎn)性企業(yè)的資產(chǎn)處置制定嚴格的制度，特別是要求在資產(chǎn)處置合同中對投資商近三年的投資規(guī)模、投資方向、安置職工再就業(yè)、為重新上崗的職工延續(xù)社保等問題提出明確要求。另一方面，積極組織職工進行崗前再學習，以適應新崗位的要求，一年來，會同哪些單位舉辦培訓班多少期。對于已經(jīng)重新上崗的職工，我們以“娘家人”的身份實行跟蹤服務(wù)，特別是今年以來，針對國內(nèi)許多生產(chǎn)企業(yè)紛紛出現(xiàn)安全事故的情況，我們會同安監(jiān)部門對部分已改制的生產(chǎn)企業(yè)進行“回門式”專訪，確保了職工安全生產(chǎn)有保障。

（三）立足于穩(wěn)定改革，維護社會和諧。黨的十六屆五中全會著重強調(diào)社會主義和諧社會，所以正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系，是深化改革的重頭戲，為此，辦領(lǐng)導在縣委、縣政府的領(lǐng)導下確立了的“改革+穩(wěn)定”工作組織體系。事前，強化宣傳發(fā)動。在國企改革的宣傳工作中，綜合督察部堅決貫徹上級指示精神，做到了兩個“到家”，一方面，采取多種形式組織宣傳，及時將企改政策“送到家”。按照《縣屬國有企業(yè)改革二0__年宣傳工作方案》的要求，全縣采取了出《簡報》、搞培訓、召開會議、媒體炒作、開辟宣傳欄、出黑板報、懸掛橫幅、張貼標語等多種形式的宣傳活動。另一方面，在縣委黨校舉辦的全縣干部培訓班中開設(shè)了“國企改革”主題課程，使廣大干部把改革精神“學到家”。全年編發(fā)《簡報》19期，組織多少人次參加了培訓，組織什么會、什么會等大小會議共700多場次，開辟宣傳欄、黑板報80多個，懸掛橫幅30多條，張貼標語上千條。同時通過縣電視臺和《通訊》開辟的《國企改革專欄》及時組織宣傳報道，在縣委宣傳部的帶動下，會同廣電局、文化局有關(guān)領(lǐng)導和干部成立了國企改革宣傳工作協(xié)調(diào)小組，統(tǒng)籌安排媒體宣傳工作；《日報》分別在3月18日頭版、11月4日頭版頭條作了《縣群策群力活國企》、《發(fā)揚民主，堅持標準，國企改革不忘職工權(quán)益》的報道，大力推介國企改革的先進典型和經(jīng)驗。通過多形式、多渠道的宣傳，基本上做到了國企改革精神家喻戶曉，使企改政策深入人心，縣屬國企改革政策也得到了廣大企業(yè)和職工的基本認同。事中，強調(diào)確保穩(wěn)定。對于改革過程中遇到的問題、情況，我們牢牢把握住“抓改革、保穩(wěn)定”的工作原則，以“不找出根源不撒手，不解決問題不收兵”的工作魄力，以“打不還手、罵不還口”的工作態(tài)度，以“一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去”的工作作風，做到了正視矛盾、積極聽取、認真分析、妥善處理，化解了一個又一個的工作矛盾。一年來，共處理棘手問題多少個，基本實現(xiàn)了零反彈。事后，保證熱情接待。聯(lián)絡(luò)接待部對接待各方面人員來訪做到態(tài)度熱情，對來訪人員以“一杯熱茶、一張笑臉、一聲請坐”相迎。認真聽取情況反映，根據(jù)不同情況，分別處理。該向上反映的積極向上反映，政策不允許或無法解決的，耐心細致的做好解釋，有問題不推諉、不扯皮、不回避、不隨意上交，基本做到了使上訪者懷希望而來，揣滿意而去，一年來共接待上訪900多人次，其中集體上訪達10多次。沒有一例引發(fā)負面影響。

三堅持原則，著眼長遠發(fā)展，突出“多米諾”的效應優(yōu)勢

（一）抓重點，抓典型，力求實現(xiàn)以點帶線。

萬事開頭難，由于多方面的原因，每年的企改工作的難點之一就是在剛開始的個把月時間里，怎么開頭的問題。這是一個有著“多米諾”效應的雙向推理問題：首家工作不理想，“兩個理順”工作沒有取得大的實質(zhì)性進展，特別是理順職工勞動關(guān)系工作沒有實現(xiàn)零的突破，全縣的國企改革就將一直停留在基礎(chǔ)性工作上，下一步的工作必將千難萬難；反之，實現(xiàn)了零的突破，起步好，以后的工作就學有榜樣、改有目標、革有參考，許多問題就迎刃而解，在這種“多米諾”問題的啟發(fā)下，辦領(lǐng)導認為是機遇與風險并存，應該借力使力，強調(diào)首發(fā)命中，合理地趨利避害。我們以去年縣紙廠的成功經(jīng)驗為藍本，首推某某企業(yè)作為今年吃螃蟹第一人，成為全縣今年第一家嚴格按照國企改革政策理順兩個關(guān)系的縣屬國有企業(yè)。目前439名職工中已理順勞動關(guān)系433人，檔案托管、人員移交等相關(guān)工作已順利完成，在全縣較好地起到了以點帶面的作用，突破口一經(jīng)打開，大部分企業(yè)的顧慮消除了，改革的積極性都有效地調(diào)動起來了。在其帶動下，某某某、某某某等企業(yè)也都順利實現(xiàn)了改制工作。

（二）講公開，講公平，靈活機動理順關(guān)系。

改革求發(fā)展，關(guān)系的理順是關(guān)鍵，理順關(guān)系的重點又在于是否堅持公平、合理。所以在今年的企業(yè)改革過程中，我們堅持公開、公平，在靈活機動理順關(guān)系上下了狠功夫。首先是對職工的關(guān)系理順。我們堅持基本原則不動搖、堅持職工安置補償標準等大的政策不動搖，在強調(diào)公平中兼顧效益，盡量保證“一碗水端平”。同時我們以自己的勤勤懇懇工作態(tài)度和腳踏實地的責任心贏得廣大職工的認可，保證工作的穩(wěn)步推進。一年來，我們共發(fā)放什么金、什么費共計多少萬元，未出現(xiàn)一起因不公而引發(fā)職工不滿意或鬧事的。其次是對企業(yè)關(guān)系的理順。國企改革是一項系統(tǒng)工程，牽涉方方面面。既有來自企業(yè)內(nèi)部的阻力；又有又有來自職能部門的部門利益驅(qū)動和其二級機構(gòu)屬自收自支性質(zhì)的困擾；還有來自社會的干擾，如個別地方、個單位、甚至個別人想“揩油”或維權(quán)的干擾。對此，我們一切從企改的整體利益出發(fā)，盡量為企業(yè)著想，積極周旋、多方協(xié)調(diào)，做到了符合政策的，堅決支持，想趁機吃“唐僧肉”的，寸土不讓。再次是對“外資”關(guān)系的理順。明晰產(chǎn)權(quán)，實行企改，實際是政府由“老板”變?yōu)椤安门小钡倪^程，對于來桃的外部資金，我們以“求同存異”為原則，既保證你有利可圖，又不盲目承諾、亂開口子，按照“團結(jié)—原則—團結(jié)”的公式，在保證不突破底線的前提下，實現(xiàn)了國家利益最大化，同時也兼顧了投資方的利益。一年來，我們在某某某、某某某等企業(yè)的改革中，均以高出底價多少萬元的價格成交。同樣的，某某某等外埠企業(yè)也在我們的共同努力下，第一年就實現(xiàn)利潤多少萬元。既使企業(yè)資產(chǎn)真正實現(xiàn)了增值，又讓投資方嘗到了甜頭。

（三）找優(yōu)惠，找政策，力求企業(yè)重煥生機。

在今年的改革過程當中，我們堅持貫徹“企業(yè)贏利、政府增稅、職工增收”的“三贏原則”，不唯改革而改革、單純將國有企業(yè)視為政府的一個包袱，而是將國企改革作為維護職工切身利益的根本途徑、推進縣域經(jīng)濟快速發(fā)展的重大舉措、維護社會大局穩(wěn)定的需要，因企施策，將做活做大做強企業(yè)作為改革的終極目的。我們以招商引資、分類處理、就地改制等方法，分別以工業(yè)、商業(yè)、服務(wù)業(yè)為組，制定出適合自身發(fā)展、適合招商引資、適合自謀出路等評定標準，通過綜合測評，實現(xiàn)客觀、公正地評價，對改制后的企業(yè)，我們通過報請上級，積極為他們找優(yōu)惠、找政策。特別是招商引資，我們會同企業(yè)主管部門、縣招商局、計物局等單位，采取廣告招商、會議招商、親情招商、網(wǎng)絡(luò)招商、以商招商等形式，廣發(fā)招商信息，吸引外地和本地投資商投資購買國有企業(yè)產(chǎn)權(quán)。全年共通過縣電視臺、《日報》、“工業(yè)網(wǎng)”發(fā)布資產(chǎn)出讓信息120多條，特別是今年利用節(jié)在我縣舉辦的優(yōu)勢，我們以真誠的態(tài)度、優(yōu)美的環(huán)境、適宜的政策、配套的服務(wù)吸引了美國、澳大利亞、韓國、日本等國家的海外華僑和港、澳、臺、上海、江蘇等10多個地區(qū)、省市的外商前來聯(lián)系。目前已有30多家企業(yè)整體或部分尋找到了意向投資商，18家企業(yè)整體或部分處置了資產(chǎn)。在各級的積極扶持下。一年來涌現(xiàn)了某某某、某某某等明星企業(yè)，已初現(xiàn)生機，其中某某某已走出困境，某某某已開始贏利，全年實現(xiàn)企業(yè)利稅多少萬元。

20_____年，是進一步深化改革、各項工作再上新臺階的關(guān)鍵一年。一年來，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，已實現(xiàn)了部分工作強局面、部分工作上臺階，但這是與縣委、縣政府的正確領(lǐng)導和縣國企改革領(lǐng)導小組的正確指揮及各單位的支持配合密不可分的，而且，面對現(xiàn)實，我們還有不少不足，尚面臨一些問題，主要是：部分企業(yè)在某些方面改革上與上級要求尚有差距；部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)尚存本位主義思想，對企業(yè)改革認識配合不夠；部分已置換身份的企業(yè)職工進社區(qū)（居委）難等等。

二0__年，是我縣開展國有企業(yè)改革承前啟后、繼往開來的一年，我們決心以黨的十六屆五中全會精神和“三個代表”重要思想為指針，嚴格貫徹縣委、縣政府《關(guān)于加快縣屬國有企業(yè)改革的決定》，突出“以人為本”，強化“四個堅持”，確保本年度全縣企改工作任務(wù)的完成。

（一）強化責任意識，保證工作計劃落實。按照縣委、縣政府“用兩年左右的時間完成全縣國有企業(yè)改革任務(wù)”的總體要求，明年的改革任務(wù)是什么什么，我們決心，進一步明確改革目標、進一步細化改革步驟、進一步強化自身責任，以實際行動確保改革有新思路，服務(wù)有新舉措，質(zhì)量上新臺階，整體有新突破。

（二）強化法規(guī)意識，嚴格按章辦事。明年的改革工作，我們將在縣委、縣政府制定的《》、《》等政策性法規(guī)的基礎(chǔ)上，認認真真抓學習，一心一意保落實。同時，為符合時效，我們將對原來的什么什么等制度進一步嚴格落實制度，高標準貫徹制度，做到向制度要效益、靠制度求發(fā)展。

（三）強化進取意識，戒驕戒躁干實事。國企改革越改到后面越難，難在企業(yè)資產(chǎn)的變現(xiàn)和政策的規(guī)范統(tǒng)一。我們準備嚴格按照龔健縣長提出的“提高認識，增強緊迫感，提高全局意識、責任意識、發(fā)展意識”指示精神。加大協(xié)調(diào)力度，對出現(xiàn)的各種問題積極協(xié)調(diào)解決；加大調(diào)度和督查力度，強化目標管理考核。具體做到：1進一步夯實改革基礎(chǔ)，加強與各有關(guān)單位的聯(lián)系，做到相互幫助，相互督促，使國企改革的工作隊伍高效率運轉(zhuǎn)。2進一步優(yōu)化改革環(huán)境。努力促使形成各單位積極支持、配合國企改革的改革態(tài)勢，進一步優(yōu)化改革環(huán)境。3進一步加大資產(chǎn)處置力度，盡快備齊需處置資產(chǎn)的相關(guān)權(quán)證文書，并開展范圍廣、形式多、影響深的宣傳工作，利用一切可利用的關(guān)系廣泛招商引資，做到資產(chǎn)處置進度快，處置效益好。4進一步強化督查，落實責任，把改革任務(wù)落實到位。發(fā)揮好指導、協(xié)調(diào)作用，確保各改革企業(yè)全面完成明年的國企改革任務(wù)。

（四）加強“陣痛”與“去痛”的結(jié)合，走“減痛式”改革之路。改革是陣痛，無疑在短期內(nèi)是觸及企業(yè)與職工“痛處”的，但是是唯一的出路，非走不可。我們明年準備立足于在改革的“陣痛”與為企業(yè)、職工謀福利的“去痛”上想辦法，力爭讓這一對矛盾統(tǒng)一有機的結(jié)合起來。把改革作為新起點，以新思路、新觀念、新方法盡力幫助企業(yè)實現(xiàn)再發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展，經(jīng)過各級各部門的通力合作、共同努力，讓更多的企業(yè)走出困境，使更多的職工沐浴改革帶來的春風。

下一步企改辦將按照縣委、縣政府的指示要求，繼續(xù)深入開展創(chuàng)建活動，抓好企改隊伍建設(shè)，改善各項工作中的薄弱環(huán)節(jié)，突破工作中的“瓶頸”。扎扎實實走出、一條多元化、人性化、合理化的改革之路。為桃江經(jīng)濟的跨越式發(fā)展注入一份新的活力。

縣國有企業(yè)改革辦公室

二0__年十二月二十日

第2篇 國有企業(yè)年度工作總結(jié)

緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在領(lǐng)導及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗、完善不足，本人就本年度的工作總結(jié)如下：

1、及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。

2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。

3、及時的對系統(tǒng)補丁進行更新，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應用程序也打上最新的補丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),關(guān)閉guset帳號等。

4、 項目機房系統(tǒng)更新，系統(tǒng)從原有的20__更新到_p，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案。

5、交換機、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護,屏蔽中心不用的端口,安全設(shè)置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò)順暢

6、針對服務(wù)器，3次被黑客攻擊采取相應的解決方案。重新部署服務(wù)器。

7、學校服務(wù)器，硬件的安裝、維修、調(diào)試，投影儀設(shè)備的定期清理，維護。

8、電話交換機部屬置，電話線調(diào)整，電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。

9、rt_服務(wù)器、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數(shù)據(jù)導入和備份。

10、為了最大的節(jié)約成本，并針對學校所有計算機設(shè)置系統(tǒng)自動休眠，有效地節(jié)省了相當一部分資源。

11、加強了對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護,對經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。

近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以谒枷肷?、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：

1、因為簡單的問題重復出現(xiàn)重復解決，可能到位不及時。

2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認識的不夠全面，自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。

3、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導先知。其實從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。

總結(jié)了過去，方能展望未來! 最后說說明年的工作計劃，辭舊迎新，在總結(jié)本年度工作的同時，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設(shè)想：

1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時，加強理論和業(yè)務(wù)知識學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。

2、對公司所有電腦設(shè)備進行統(tǒng)一計算機名稱，和ip實現(xiàn)遠程管理，維護。提升工作效率。

3、領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

4、在硬件條件允許的情況下安裝，網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件，對局域網(wǎng)進行監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運行。

在我入職的近一年，我在公司學到了很多，學會了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時，也學習了公司的一些相關(guān)的文化，在我覺得，公司在茁壯的成長，像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。

總之，感謝領(lǐng)導對我的信任與支持，我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!

努力工作，快樂生活

國有企業(yè)年度

第3篇 國有企業(yè)黨建年度總結(jié)范文

剛剛閉幕的黨的十七屆四中全會，是在新中國成立60周年之際召開的一次十分重要的會議，也是在世界大發(fā)展、大變革、大調(diào)整和我國工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、市場化、國際化深入發(fā)展的形勢下召開的一次十分重要的會議。全會審議通過的《決定》深入分析了世情、國情、黨情的新變化對黨的建設(shè)提出的新要求，科學總結(jié)了黨執(zhí)政以來加強自身建設(shè)的寶貴經(jīng)驗，明確提出了加強和改進新形勢下黨的建設(shè)的總體要求、目標任務(wù)、重大舉措，是推進黨的建設(shè)新的偉大工程的綱領(lǐng)性文件。為確保黨的建設(shè)的各項部署落到實處、落到基層，就要進一步總結(jié)國有企業(yè)黨建工作經(jīng)驗，探索國有企業(yè)黨建工作規(guī)律，發(fā)揮企業(yè)黨組織的政治核心作用，提高國有企業(yè)黨建工作的針對性和實效性。

一、國有企業(yè)黨的建設(shè)要堅持改革創(chuàng)新

企業(yè)黨組織是黨在國有企業(yè)全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)。近年來，我省國有企業(yè)積極探索和創(chuàng)新黨建工作的有效途徑和辦法，取得了新進展、新成效。但是在肯定成績的同時，我們更要清晰地認識到面對新形勢、新任務(wù)，企業(yè)黨建工作還存在許多不適應的問題，如我們對國有企業(yè)黨建工作的地位和作用認識不夠深刻;企業(yè)黨建工作缺乏活力，黨組織參與重大問題決策、行使黨管干部職能缺乏有效途徑等。解決這些問題，需要我們在黨建工作的理念、思路和方式方法等方面不斷改革創(chuàng)新。

第一，創(chuàng)新企業(yè)黨組織活動內(nèi)容和方式，不斷增強國有企業(yè)黨建工作活動。引導企業(yè)黨員干部深刻理解“三個歷史性轉(zhuǎn)變”、“兩個沒有變”和“四個不等于”等精辟論述，始終牢記“四大考驗”的長期性、復雜性和嚴峻性;深刻理解“六個堅持”的基本經(jīng)驗和“四個著眼于”的總體要求，全面推進國有企業(yè)黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風建設(shè)、制度建設(shè)和反腐倡廉建設(shè);深刻理解建設(shè)馬克思主義學習型政黨的重要任務(wù)，努力建設(shè)學習型企業(yè)黨組織和學習型領(lǐng)導班子、培養(yǎng)學習型黨員干部。

第二，大力發(fā)展黨內(nèi)民主，充分調(diào)動國有企業(yè)廣大黨員的積極性、創(chuàng)造性。深刻理解積極開展黨內(nèi)民主的基本要求，自覺堅持和健全民主集中制、保障企業(yè)黨員的主體地位和民主權(quán)利。

第三，著力建設(shè)一支優(yōu)秀的黨務(wù)工作隊伍和高素質(zhì)的干部隊伍。推進國有企業(yè)黨建工作改革創(chuàng)新，必須培養(yǎng)一支政治強、業(yè)務(wù)精、作風硬的黨務(wù)干部隊伍。加強對黨務(wù)工作人員的培訓和實踐鍛煉，使他們既精通黨務(wù)工作和思想政治工作，又熟悉企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營等主營業(yè)務(wù)管理，成為高素質(zhì)的復合型人才。

二、國有企業(yè)要保障黨的核心地位不動搖

在新的形勢下，國有企業(yè)是國民經(jīng)濟的重要支柱的地位更加突出。所以，國有企業(yè)必須以改革創(chuàng)新精神加強黨的建設(shè)，保障黨的核心地位不動搖。一是進一步完善國有企業(yè)領(lǐng)導體制，從制度上保證黨組織在企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)中發(fā)揮政治核心作用。把黨的組織機構(gòu)設(shè)置、職責分工、工作任務(wù)納入企業(yè)的管理體制、管理制度、工作規(guī)范之中，使黨組織的政治核心作用組織化、制度化、具體化;二是按照參與決策、帶頭執(zhí)行、有效監(jiān)督的要求，不斷完善適應現(xiàn)代國有企業(yè)制度要求的黨委領(lǐng)導體制和工作機制;三是堅持黨管干部的原則，把黨管干部原則與支持維護法人治理結(jié)構(gòu)依法行使用人權(quán)相結(jié)合，把組織考察推薦與市場化選聘相結(jié)合，使企業(yè)經(jīng)營管理、科技人員的選拔任用制度化、規(guī)范化和程序化，提高選人用人公信度;四是切實履行保證監(jiān)督職能，確保黨和國家的方針政策在企業(yè)貫徹執(zhí)行;五是充分發(fā)揮國有企業(yè)黨組織的獨特優(yōu)勢，進一步增強企業(yè)的核心競爭力;六是要把反腐倡廉建設(shè)放在更加突出的位置，大力加強企業(yè)領(lǐng)導干部作風建設(shè)，認真貫徹落實《國有企業(yè)領(lǐng)導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》，建立完善企業(yè)監(jiān)督制約機制。

三、國有企業(yè)黨建要努力建立貫徹落實科學發(fā)展觀的長效機制

加強國有企業(yè)黨的建設(shè)的工作思路，要積極探索國有企業(yè)黨建工作考核內(nèi)容和標準，引導和推動國有企業(yè)把黨建工作與企業(yè)改革發(fā)展工作同部署、同檢查、同考核，充分發(fā)揮黨建工作對企業(yè)改革發(fā)展的積極支持和保證作用，為我省國有企業(yè)繼續(xù)保持快速發(fā)展提供堅強的政治組織保證。

第4篇 國有企業(yè)2023年度廉潔防控工作情況總結(jié)匯報

2023年在院兩委的領(lǐng)導和分管領(lǐng)導以及全體職工的支持下，本人認真履行科室負責人的崗位職責，帶領(lǐng)客服中心全體人員圍繞醫(yī)院中心工作，較好地完成了各項固定工作和臨時交辦的任務(wù)。通過一年的工作，不斷調(diào)整和完善客服工作思路，明確了各項工作任務(wù)，客服中心的工作進一步提升，在群眾中建立了良好的口碑，受到患者的信任和尊重，得到上級和同行的認可。現(xiàn)將主要工作情況報告如下：

一、廉潔自律，樹立模范帶頭作用。

本人在工作中認真遵守黨員干部廉潔從政的規(guī)定，結(jié)合警示教育活動和科學發(fā)展觀教育要求，提高廉潔自律意識，在接待和處理群眾來訪投訴工作中堅持原則，對來訪的群眾與患者不論貧富貴賤均一視同仁，將解決患者和臨床一線工作的困難視為已任，把協(xié)調(diào)好醫(yī)患關(guān)系、服務(wù)好患者、服務(wù)好臨床一線作為工作好壞的標準。不利用工作之便行使勒、卡、推的不廉行為，不假公謀私。在協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系工作中，注重搞好科室之間的配合與溝通，針對員工服務(wù)中存在的缺陷和不足以幫助、宣導為主，幫助患者和臨床解決了大量問題，工作成績，得到患者和員工的認可和支持。在科室管理中自覺充當排頭兵和后勤部長作用，思想?yún)R報專題難事和棘手事親自做，對下屬工作中的困難積極主動提供幫助和支持，在工作量較大，任務(wù)緊的時候，自覺加班以保證各項工作的按時完成，保證科室工作正常運轉(zhuǎn)。

二、加強學習提高素質(zhì)、盡責履職。

俗話說“打鐵還需自身硬”，為了能夠適應不斷發(fā)展變化的客服工作要求，一年來本人自覺加強學習法律法規(guī)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識。

1、通過兩年半的函授學習，今年本人取得了__學院法學專業(yè)大學本科學歷。除此以外還組織全科人員共同學習《醫(yī)院投訴管理》相關(guān)知識和醫(yī)患關(guān)系相關(guān)法律法規(guī)知識，帶動全體客服人員共同進步。

2、為更好的保管和利用檔案，不斷提高醫(yī)院客戶服務(wù)水平，今年10月，本人參加了__省檔案局組織的72學時《檔案綜合技能網(wǎng)絡(luò)教育》培訓，考試成績優(yōu)秀。同時本人利用所學檔案知識對醫(yī)院投訴檔案的歸檔、保管、利用課題進行調(diào)研和實踐；

3、工余時間，本人積極培養(yǎng)健康向上的興趣愛好，加強中國傳統(tǒng)文化的研習，成效顯著，2023年獲政府文藝最高獎《__市政府“文藝百花獎”三等獎》和《__市政府“百花文藝獎”銀獎》等表彰。

三、業(yè)務(wù)工作再上臺階

1、2023年，我們改進了新入院病人拜訪方式，由原來的人工拜訪改為短信通知拜訪，大大提高了拜訪成功率，讓患者知道客服中心隨時為其提供幫助，更為貼心和溫馨。通過改進服務(wù)，患者的來電來訪率成倍增加，為樹立醫(yī)院品牌形象和不斷提升服務(wù)水平奠定了良好的基礎(chǔ)。

2、“百姓健康講壇”公益活動工作比上一年度取得更為明顯的實效，受眾增加__余人次。

3、為提高門診患者滿意度調(diào)查的客觀準確率和回收率，節(jié)約人工成本，今年我們經(jīng)過大量調(diào)研構(gòu)思與反復改進，在網(wǎng)絡(luò)中心的幫助下，推出門診滿意度調(diào)查系統(tǒng)，全年患者點擊評價__余人次，平均完成問卷__余份。

4、為提高患者滿意率數(shù)據(jù)檢索利用與統(tǒng)計效率，今年本人利用大量業(yè)余時間自學數(shù)據(jù)庫軟件access，獨立編寫開發(fā)和完善了《患者滿意度調(diào)查分析系統(tǒng)》對采集的數(shù)據(jù)可進行橫向和縱向比較分析。該系統(tǒng)受到同行的青睞?！夺t(yī)院客服主任2023年度述職述廉報告》是由酷貓寫作范文網(wǎng)（）為大家整理的，如果您喜歡，那就繼續(xù)支持關(guān)注我們。