歡迎光臨管理者范文網(wǎng)
當前位置:管理者范文網(wǎng) > 范文大全 > 工作總結(jié) > 年度工作總結(jié)

超市工年度工作總結(jié)(2篇)

發(fā)布時間:2022-04-20 18:42:09 查看人數(shù):73

超市工年度工作總結(jié)

第1篇 超市工作人員個人年度總結(jié)

我從事超市收銀工作的時間不是太長,自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實際要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請教和學(xué)習(xí),能踏實、認真地做好本職工作,為超市的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻?,F(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會,也算是對自己工作的一個工作總結(jié)吧。

(1)作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認為必須遵守超市的作業(yè)紀律。

收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進行收銀作業(yè)時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,以低于原價的收款登錄至收銀機,以企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜現(xiàn)象。在收銀臺上,收銀員不可放置任何私人物品。

因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素,也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異?,F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關(guān)的經(jīng)營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。

(2)認真做好商品裝袋工作。

將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由于該項工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中,或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,以避免顧客提拿時不方便,一個袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中。裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現(xiàn)象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。

(3)注意離開收銀臺時的工作程序。

離開收銀臺時,要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔?。粚F(xiàn)金全部鎖入收銀機的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前,如還有顧客等侯結(jié)算,不可立即離開,應(yīng)以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。

上面就是我在實際工作中的一點想法,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。

篇,已全部結(jié)束,感謝你的閱讀。

第2篇 社區(qū)居委會2023年度愛心超市工作總結(jié)

1、1月19日上午,東風(fēng)日產(chǎn)啟陽攀西專營店__社區(qū)愛心捐贈及免費車檢活動在__社區(qū)小廣場舉行,炳街辦社會事務(wù)科科長白光銳、__社區(qū)黨總支書記嚴正、居委會主任劉耀春、東風(fēng)日產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)、新聞媒體及受助對象參加了捐助活動。

2、1月17日上午,__街道黨工委副書記###在__社區(qū)黨總支書記##的陪同下,看望了社區(qū)困難黨員楊榮英、陳時華和殘疾人榮國美,送去米、油、慰問金,并祝他們春節(jié)愉快。

3、5月12日14時28分,四川汶川縣發(fā)生7.8級強烈地震,這場地震來勢兇猛,影響波及范圍廣,造成重大人員傷亡和財產(chǎn)損失?!盀?zāi)情就是命令,時間就是生命”。災(zāi)難發(fā)生后,、國務(wù)院高度重視,全面部署抗震救災(zāi)工作。__社區(qū)積極響應(yīng)抗震救災(zāi)的號召,大力發(fā)揚“一方有難、八方支援”的中華民族傳統(tǒng)美德和人道主義精神,在黨員和居民中組織開展抗震救災(zāi)捐助活動。災(zāi)情發(fā)生后,__社區(qū)召開動員會議,號召全體工作人員立即行動起來,在轄區(qū)企業(yè)、黨員、居民區(qū)開展救災(zāi)捐助活動。5月13日,社區(qū)個體工商戶蓉城罐香園捐款2000元,社區(qū)黨員徐伯玉在電視中看到播出的災(zāi)情后,立即來到社區(qū),為災(zāi)區(qū)人民捐助棉被17床、現(xiàn)金300元。其他黨員知道社區(qū)正在開展捐款活動后,紛紛來到社區(qū)為災(zāi)區(qū)人民捐款,你50元,他100元……,捐款者用樸實的語言說道:“為災(zāi)區(qū)人民捐款,是我們自愿的,也是我們應(yīng)該做的事情,我們只是想為災(zāi)區(qū)人民盡點微薄之力”。截至目前,__社區(qū)共接收捐款7450元,其中社區(qū)干部、黨員共捐款1520元,居民捐款5930元。

4、5月21日下午15:00分,__社區(qū)黨總支積極響應(yīng)__街道黨工委的號召,組織社區(qū)黨員繳納特殊黨費,捐贈給災(zāi)區(qū)人民。此次活動收到捐款5880元。

5、6月6日,在端午節(jié)來臨之際,__社區(qū)居委會主任劉耀春和社區(qū)工作人員一道,提上購買的粽子、咸鴨蛋看望了社區(qū)長壽的老人、殘疾人、貧困學(xué)生及從災(zāi)區(qū)來攀的學(xué)生,為他們送去節(jié)日的問候和祝福。

6、“七一”建黨節(jié)即將來臨,6月23日下午,東區(qū)檢察院領(lǐng)導(dǎo)一行在炳街道黨工委、__社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的陪同下,到__社區(qū)看望特困黨員楊榮英,送去慰問金,社區(qū)送了愛心慰問品——米和油。

7、6月28日上午,市巡警支隊二大隊黨支部成員與__社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)一同慰問特困黨員黃俊儒,并送去米、油。

8、6月30日下午,市巡警支隊三大隊黨支部成員與__社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)一同慰問特困戶張雅芹,并送去米、油。

9、8月30日下午16:30,攀枝花市發(fā)生了里氏6.1級地震,__社區(qū)發(fā)動轄區(qū)單位、居民及社會愛心人士,為災(zāi)區(qū)人民捐款捐物。

10、“月到中秋分外明,每逢佳節(jié)倍思親”,值此中秋、國慶雙節(jié)即將來臨之際,在轄區(qū)企業(yè)得天獨厚餐飲有限公司的大力支持下, 9月11日上午,__社區(qū)黨總支成員宛霞、王雪梅陪同得天獨厚餐飲有限公司總經(jīng)理周云一行七人冒雨看望了社區(qū)困難戶、困難黨員、殘疾人及90歲以上長壽老人,為她們送去了月餅及節(jié)日問候。小小月餅,點點心意,聲聲問候,都在傳遞著黨的溫暖、社會的關(guān)愛及真情。

11、中秋佳節(jié)即將來臨,9月12日下午,__社區(qū)黨總支書記宛霞帶領(lǐng)社區(qū)黨總支成員,看望社區(qū)特困黨員徐佰玉,并送去節(jié)日慰問品。

12、在中秋佳節(jié)即將來臨之際,9月13日上午,東區(qū)總工會副主席李秀在__社區(qū)居委會主任劉耀春、社區(qū)工會主席許新鳳的陪同下,慰問轄區(qū)特困殘疾人容國美,并送了一盒中秋月餅。

超市工年度工作總結(jié)(2篇)

篇我從事超市收銀工作的時間不是太長,自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實際要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請教和學(xué)習(xí),能踏實、認真地…
推薦度:
點擊下載文檔文檔為doc格式

相關(guān)超市工信息

  • 超市工年度工作總結(jié)(2篇)
  • 超市工年度工作總結(jié)(2篇)73人關(guān)注

    篇我從事超市收銀工作的時間不是太長,自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實際要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請教和學(xué)習(xí),能踏 ...[更多]

  • 超市工作年度總結(jié)(優(yōu)選4篇)
  • 超市工作年度總結(jié)(優(yōu)選4篇)12人關(guān)注

    記得上學(xué)時,我曾這樣在日記中寫道:“越是艱苦的地方越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實。”話是這么說的,可來到全福元工作之后,工作的艱苦與生活的單調(diào)卻是我始料不及 ...[更多]

相關(guān)專題

年度工作總結(jié)熱門信息