制度包括哪些內(nèi)容
一套完善的工作制度通常包含以下幾個(gè)核心部分：
1. 工作時(shí)間與考勤：規(guī)定員工的上班時(shí)間、休息日、假期安排以及遲到早退的處理方式。
2. 崗位職責(zé)：明確每個(gè)職位的工作內(nèi)容、責(zé)任和權(quán)限，以便員工了解自己的工作范圍和期望。
3. 績效管理：設(shè)定績效指標(biāo)，定期評估員工表現(xiàn)，作為晉升、調(diào)薪和獎勵的依據(jù)。
4. 員工培訓(xùn)與發(fā)展：規(guī)劃員工的職業(yè)發(fā)展路徑，提供必要的培訓(xùn)機(jī)會，提升員工技能。
5. 福利待遇：包括薪酬結(jié)構(gòu)、福利政策、獎金制度等，以激勵員工的工作積極性。
6. 行為規(guī)范：設(shè)定企業(yè)文化和道德準(zhǔn)則，規(guī)定員工應(yīng)遵守的行為規(guī)范。
7. 決策流程：明確決策層級和授權(quán)范圍，確保決策的高效和公正。
注意事項(xiàng)
制定工作制度時(shí)，需注意以下幾點(diǎn)：
1. 明確性和可行性：制度應(yīng)清晰易懂，避免含糊不清，同時(shí)要考慮實(shí)際執(zhí)行的可能性。
2. 公平公正：制度應(yīng)公平對待所有員工，避免偏袒或歧視。
3. 反饋機(jī)制：設(shè)立反饋渠道，允許員工提出對制度的意見和建議，持續(xù)優(yōu)化制度。
4. 法規(guī)遵從：確保制度符合國家法律法規(guī)，避免引發(fā)法律糾紛。
5. 更新迭代：隨著企業(yè)的發(fā)展，制度應(yīng)及時(shí)調(diào)整更新，適應(yīng)變化的需求。
制度格式
工作制度的格式一般包括以下幾個(gè)部分：
1. 制度標(biāo)題：明確制度的主題，如“員工考勤管理制度”。
2. 制度目的：闡述制定該制度的原因和預(yù)期效果。
3. 適用范圍：明確制度適用于哪些部門或職位。
4. 制度條款：詳細(xì)列出各項(xiàng)規(guī)定和操作流程。
5. 實(shí)施與監(jiān)督：指定制度的執(zhí)行部門和監(jiān)督機(jī)制。
6. 修改與解釋權(quán)：明確制度的修改權(quán)和解釋權(quán)歸屬。
良好的工作制度是企業(yè)管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基石，它能夠塑造積極的工作氛圍，提高員工滿意度，從而推動企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。在制定過程中，需兼顧公平、效率和人性化，使之成為引導(dǎo)員工行為的有力工具。
辦公室工作人員百分考核制度范文
第1篇 辦公室工作人員百分考核制度
為了明確職責(zé)，提高辦公室全體人員的工作積極性和主動性，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，～完成文秘資源網(wǎng)公司交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，特制定如下考核細(xì)則。
一、考核范圍：
辦公室主任、秘書、司機(jī)、機(jī)要員、打字員、內(nèi)勤員及根據(jù)工作需要配備的其他工作人員。
二、考核內(nèi)容：
對每個(gè)人進(jìn)行德、能、勤、績四方面的考核。其中工作實(shí)績按辦公室總?cè)蝿?wù)分解到個(gè)人，實(shí)行百分考核制;德、能、勤三個(gè)方面，根據(jù)考核結(jié)果，從實(shí)績得分中扣減。
(一)德
1、遵紀(jì)守法，遵章守紀(jì)。有違反者除按公司規(guī)定處罰外，視情節(jié)扣減5―10分。
2、積極參加公司及本部門組織的學(xué)習(xí)和各項(xiàng)活動。每無故缺席一次，扣減1分。
3、具有團(tuán)隊(duì)精神，自覺維護(hù)辦公室內(nèi)部團(tuán)結(jié)。團(tuán)隊(duì)精神差，出現(xiàn)不團(tuán)結(jié)現(xiàn)象，視情節(jié)扣減1―5分。
4、樹立全局觀念和一盤棋思想，把個(gè)人工作放到整體工作去思考、運(yùn)作。因個(gè)人因素影響整體工作者，視情況扣減5分以上。
(二)能
1、努力鉆研本職業(yè)務(wù)，成為本職行業(yè)的行家里手。經(jīng)考核業(yè)務(wù)水平在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不達(dá)要求者，扣減5分以上。
2、虛心向書本、向?qū)嵺`、向周邊的人員學(xué)習(xí)，不斷提高自己的組織、協(xié)調(diào)能力和技術(shù)水平。組織、協(xié)調(diào)方面出現(xiàn)失誤，扣減1―3分。
3、工作有創(chuàng)造、有創(chuàng)新，不斷改進(jìn)工作方法，及時(shí)有效地解決存在的問題，提高工作效率。對上月存在問題到下月仍得不到解決，扣減5分。
(三)勤
按公司的規(guī)定執(zhí)行。
(四)績
考核分為100分，分別分解到個(gè)人各項(xiàng)工作職責(zé)中，根據(jù)每項(xiàng)職責(zé)的責(zé)任、工作量的大小，定出量分和扣分標(biāo)準(zhǔn)。個(gè)人工作職責(zé)和量分、扣分標(biāo)準(zhǔn)分別是：
1、辦公室主任
(1)組織起草總經(jīng)理授意的文件、資料、綜合性計(jì)劃、總結(jié)、工作報(bào)告和會議講話稿(20分)。每出現(xiàn)一次失誤扣2分。
(2)組織起草公司上報(bào)的資料(5分)。因起草不及時(shí)貽誤上報(bào)時(shí)機(jī)一次，扣2分。
(3)負(fù)責(zé)公司文件，資料及上報(bào)材料的文字、觀點(diǎn)的把關(guān)工作(10分)。出現(xiàn)一次失誤，扣2分。
(4)協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作，搞好調(diào)查研究，及時(shí)反饋信息(20分)。發(fā)現(xiàn)提供信息失誤一次，扣2分。
(5)做好總經(jīng)理主持的工作會議的會務(wù)工作(10分)。組織失誤一次扣2分。
(6)協(xié)助公司分管領(lǐng)導(dǎo)做好對外聯(lián)系工作，做好來公司辦事人員的接待工作(10分)。失誤一次扣1分。
(7)負(fù)責(zé)組織并督促檢查公司文件、資料的制發(fā)、保管、登記及大事記編寫等工作(10分)。失誤一次扣2分。
(8)協(xié)調(diào)公司內(nèi)部相關(guān)工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)任務(wù)(10分)。協(xié)調(diào)不及時(shí)或出現(xiàn)失誤一次，扣2分。
(9)組織好辦公室人員的學(xué)習(xí)，做好協(xié)調(diào)和思想工作、保密工作(5分)。組織、協(xié)調(diào)不及時(shí)，扣2分;導(dǎo)致泄密，扣除本項(xiàng)全部分，并給予相應(yīng)處罰。
2、辦公室文字秘書
(1)、按時(shí)完成公司文件、資料的起草，并組織做好文件的編號、打印、發(fā)放等工作(25分)。一次完不成扣2分。
(2)、負(fù)責(zé)政府及有關(guān)職能部門所需資料及報(bào)表的起草、打印、填報(bào)工作(15分)。一次完不成扣2分。
(3)、負(fù)責(zé)辦公室印鑒和介紹信的保管、開具和使用記載工作(10分)。失誤一次扣1分。
(4)、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公會議的會務(wù)準(zhǔn)備和記錄，及時(shí)整理、下發(fā)會議紀(jì)要(15分)。一次完不成扣1分。
(5)、及時(shí)編寫公司大事記錄(5分)。漏記一次扣減1分。
(6)、幫助辦公室主任搞好辦公室的日常事務(wù)(15分)。一次完不成扣1分。
(7)、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時(shí)性工作(10分)。一次完不成扣1分。
(8)、愛護(hù)公司財(cái)物，保守公司機(jī)密(5分)。因泄密給公司造成損失，扣減本項(xiàng)全部分，并給予相應(yīng)處罰。
3、辦公室司機(jī)
(1)堅(jiān)守工作崗位，隨時(shí)做好出車準(zhǔn)備，并按領(lǐng)導(dǎo)安排熱情、認(rèn)真地完成出車任務(wù)(15分)。私自出車一次扣10分。出車不及時(shí)或服務(wù)態(tài)度不好，發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
(2)嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，注意行車安全(25分)。因本人原因造成事故，視情節(jié)扣減5―10分;其中為公司造成一定經(jīng)濟(jì)損失者，不享受當(dāng)月獎金。
(3)及時(shí)參加培訓(xùn)，及時(shí)辦理審驗(yàn)手續(xù)，及時(shí)進(jìn)行保養(yǎng)、維修和年檢(15分)。因個(gè)人原因辦理不及時(shí)導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失或機(jī)械故障時(shí)，視情節(jié)扣減3―6分。
(4)班前、班中不準(zhǔn)飲酒。發(fā)現(xiàn)一次，扣減當(dāng)月全部考勤分。
(5)妥善保管車輛證件，適時(shí)檢點(diǎn)證件的有效性。出車時(shí)要保證證件齊全(10分)。因證件不齊全或丟失造成的罰款，由司機(jī)承擔(dān)，出現(xiàn)一次扣2分。
(6)在每日出車前，收車后，要適時(shí)清洗車內(nèi)外衛(wèi)生、例行保養(yǎng)，檢查安全裝置，輪胎氣壓、水、油等情況，確保車輛的正常行駛(15分)。出現(xiàn)一次失誤扣3分。
(7)司機(jī)隨領(lǐng)導(dǎo)外出辦事，應(yīng)隨時(shí)在車內(nèi)待命。未經(jīng)同意，不得參與政事，干擾領(lǐng)導(dǎo)思路(10分)。違反一次，扣減2分。
(8)保守公司機(jī)密，做到不該說的不說，不該問的不問，不該議的不議，不該知道的不打聽(10分)。發(fā)現(xiàn)泄密一次扣減本項(xiàng)全部分，并給予相應(yīng)處罰。
4、辦公室檔案員
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家有關(guān)檔案工作的方針、政策、法律、法規(guī)和檔案業(yè)務(wù)知識，年內(nèi)要建立檔案管理制度，實(shí)現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化(25分)。因業(yè)務(wù)不熟或個(gè)人因素未能完成檔案規(guī)范化建設(shè)的，扣減5分。
(2)及時(shí)、完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)地做好檔案的收集、整理、立卷、歸檔工作(20分)。因收集、整理不認(rèn)真導(dǎo)致丟失或因管理無序在要求時(shí)間內(nèi)查找不出文件時(shí)扣減1―5分。
(3)負(fù)責(zé)上級來文、來電(含傳真件)的登記、分類、傳閱、意見反饋、歸檔等工作(10分)。管理不細(xì)導(dǎo)致失誤或傳閱不及時(shí)，發(fā)現(xiàn)一次扣減2分。
(4)迅速、準(zhǔn)確地完成公司文件、資料的登記、分發(fā)工作(10分)。錯發(fā)、漏發(fā)一次，扣減2分。
(5)為領(lǐng)導(dǎo)提供周到熱情的檔案查閱服務(wù)(5分)。態(tài)度不好或服務(wù)不及時(shí)，發(fā)現(xiàn)一次扣減1分。
(6)認(rèn)真做好檔案庫房管理和安全防護(hù)工作，對損壞變質(zhì)的檔案資料要及時(shí)采取措施，進(jìn)行修補(bǔ)和復(fù)制(10分)。修補(bǔ)、復(fù)制不及時(shí)，發(fā)現(xiàn)一次扣減1分。
(7)堅(jiān)守工作崗位，遵守保密制度，做到人離門鎖。確保
檔案安全(10分)。發(fā)現(xiàn)人走門開一次或只有外人在檔案室一次，扣減2分。因本人泄密給公司造成損失時(shí)，扣減本項(xiàng)全部分，并給予相應(yīng)處罰。
(8)協(xié)助打字員做好工作，并完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和離廠人員借閱檔案的催交接受工作(10分)。完成任務(wù)不好或未完成交接手續(xù)一次，扣減2分。
5、辦公室打字員
(1)及時(shí)完成公司各部門資料的打印、復(fù)印工作。打印、復(fù)印稿件，必須有相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字(25分)。因個(gè)人因素打印不及時(shí)或未批先打印，發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
(2)在打印完成后，及時(shí)通知交稿人校對并將原件、復(fù)印件一并取回。通知不及時(shí)或出現(xiàn)原稿丟失一次，扣2分。
(3)負(fù)責(zé)公司報(bào)刊、郵件的收發(fā)工作。收發(fā)時(shí)，重要郵件要讓接收人簽字(10分)。一次完不成扣2分。
(4)負(fù)責(zé)辦公室各種日常消耗用品的領(lǐng)用和登記工作(5分)。領(lǐng)用不及時(shí)或登記不認(rèn)真，發(fā)現(xiàn)一次扣減1分。
(5)服務(wù)態(tài)度要熱情、周到(10分)。因此而引起不滿意，出現(xiàn)一次扣減2分。
(6)認(rèn)真鉆研本職業(yè)務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，每次打印結(jié)束自己先校對一次，努力減少和杜絕錯字、漏字等現(xiàn)象(15分)。出現(xiàn)格式錯誤或打印質(zhì)量不高，一次扣減1分。
(7)增強(qiáng)保密觀念，確保公司秘密的安全。(5分)。因本人泄密給公司造成損失時(shí)，扣減本項(xiàng)全部分，并給予相應(yīng)處罰。
(8)負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作(5分)。一次完不成扣1分。
(9)愛護(hù)辦公設(shè)施，及時(shí)保養(yǎng)維修，杜絕辦公室外人員操作辦公設(shè)施(8分)。人為造成機(jī)械事故或由辦公室以外人員操作一次扣2分。
(10)保證傳真機(jī)經(jīng)常處于開通狀態(tài)，杜絕外部人員撥打傳真電話，內(nèi)部人員要杜絕長時(shí)間通話，以免影響傳真(7分)。外部人員利用傳真電話撥一次扣1分。
6、內(nèi)勤員
(1)負(fù)責(zé)所管轄辦公室內(nèi)文件、資料、書刊、報(bào)紙的整理工作，做到整齊、有序、無丟失(20分)。放置混亂，發(fā)現(xiàn)一次扣1分;出現(xiàn)丟失一件扣減3分。
(2)負(fù)責(zé)基層及領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)總經(jīng)理請示文件的登記、歸類、催簽和批示的轉(zhuǎn)交工作(10分)。出現(xiàn)錯記、漏記或催辦、轉(zhuǎn)交不及時(shí)一次，扣減2分。
(3)負(fù)責(zé)清理所管轄辦公室、會議室的衛(wèi)生工作，做到辦公設(shè)施、用具、門窗、地面、墻壁經(jīng)常保持清潔(30分)。發(fā)現(xiàn)臟亂差一次，扣減5分。
(4)負(fù)責(zé)來客的接待工作和會議服務(wù)工作，做到熱情、周到(15分)。出現(xiàn)接待不熱情或服務(wù)不周到一次，扣減2分。
(5)配合其他同志做好辦公室工作(10分)。完不成一次扣減2分。
(6)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)(10分)。完不成一次扣減2分。
(7)嚴(yán)守公司機(jī)密(5分)。因本人泄密給公司造成損失時(shí)，扣減本項(xiàng)全部分，并給予相應(yīng)處罰。
三、系數(shù)確定
根據(jù)公司規(guī)定的確定系數(shù)的原則和崗位分類，辦公室各類人員系數(shù)確定分別是：主任為1、文字秘書、司機(jī)為0.8，檔案員、打字員、內(nèi)勤員為0.7。
四、考核辦法
1、辦公室成立考評小組。組長由主任擔(dān)任。牛保林、呼素萍為考核員?？己藛T負(fù)責(zé)日常考評工作。
2、以人以月建立工作失誤登記表，由個(gè)人負(fù)責(zé)進(jìn)行逐項(xiàng)記載。
3、每月26日，個(gè)人根據(jù)職責(zé)寫出簡要書面總結(jié)，并說明扣分的原因和標(biāo)準(zhǔn)。對難以準(zhǔn)確量化的項(xiàng)目原則上不報(bào)滿分。然后由考評小組審查并征求意見后，確定個(gè)人得分。
4、考評員寫出辦公室及人員考核情況(主要是扣分情況)，經(jīng)主任審查后，報(bào)考核領(lǐng)導(dǎo)組辦公室。
五、獎金分配
1、個(gè)人得分×個(gè)人系數(shù)=個(gè)人獎金分
2、辦公室所有人員個(gè)人獎金分相加=辦公室獎金總分
3、(辦公室獎金總額-扣除部分)÷獎金總分=每獎金分應(yīng)得獎金
4、每獎金分應(yīng)得獎金×個(gè)人獎金分=個(gè)人當(dāng)月獎金額
六、本實(shí)施細(xì)則在執(zhí)行公司管理制度的前提下運(yùn)作。
七、本實(shí)施細(xì)則經(jīng)全體人員討論通過并報(bào)公司考核領(lǐng)導(dǎo)組辦公室批準(zhǔn)后，從～年1月1日實(shí)施。
八、本實(shí)施細(xì)則運(yùn)作中出現(xiàn)問題，由考評小組研究解決。
第2篇 辦公室主任工作責(zé)任制度范本
辦公室主任工作責(zé)任制度
辦公室主任工作責(zé)任制度
(一)職務(wù)
1.負(fù)責(zé)督促、檢查行政部門對黨和國家的方針政策、上級指示和廠長辦公會、廠務(wù)會決議及廠長決定的貫徹執(zhí)行。
2.定期組織收集、分析、綜合全廠生產(chǎn)、行政各方面的情況,主動做好典型經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查總結(jié),及時(shí)向廠長匯報(bào)、請示工作,并定期向上級書面匯報(bào)。
3.根據(jù)廠長指示,負(fù)責(zé)組織廠長主持的工作會議,安排做好會務(wù)工作。
4.負(fù)責(zé)起草廠長授意的綜合性工作計(jì)劃、總結(jié)和工作報(bào)告,主動為廠長當(dāng)好參謀。
5.組織起草廠部文件(對各職能科室以廠部名義起草的文件負(fù)責(zé)審核),做好全廠文件的編號、打印、發(fā)放以及行政文件的立卷、歸檔、保管工作。
6.組織做好廠部印鑒、介紹信使用保管、函電收發(fā)和報(bào)刊收訂分發(fā)工作,及時(shí)編寫工廠大事記。
7.會同黨辦負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安排涉及多部門領(lǐng)導(dǎo)參加的各種會議。
8.組織做好來客接待和小車的管理工作。
9.指導(dǎo)做好電話話務(wù)與機(jī)線維修工作。
10.根據(jù)廠長方針目標(biāo)要求,及時(shí)編制本室方針目標(biāo)展開,并組織檢查、診斷、落實(shí)。
11.負(fù)責(zé)全廠公辦用房的分配調(diào)整及辦公用品用具標(biāo)準(zhǔn)的制訂和管理,并對辦公用品、用具標(biāo)準(zhǔn)化及各科室文明辦公進(jìn)行檢查督促。
12.負(fù)責(zé)完成廠長臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
(二)職權(quán)
1.有權(quán)向全廠各部門索取必要的資料和情況。
2.對廠部會議決議和廠長指示的貫徹執(zhí)行情況,有權(quán)檢查督促。
3.有權(quán)催促各部門按時(shí)按要求完成上級機(jī)關(guān)下達(dá)的工作任務(wù)。
4.有權(quán)督促各部門及時(shí)做好文件、資料的立卷、歸檔工作。
5.有權(quán)按廠長的指示、協(xié)調(diào)各部門之間的工作關(guān)系。
6.有權(quán)安排調(diào)度小車的使用。
7.對各科室以廠部名義起草的文件有審核和校正權(quán)。
8.對不符合上級規(guī)定,或質(zhì)量不高、效果不大的文件、資料有權(quán)拒絕打印發(fā)放。
9.對要求多部門領(lǐng)導(dǎo)參加的會議有綜合平衡或精簡壓縮的權(quán)力。
10.有權(quán)根據(jù)廠長的指示,對辦公用房進(jìn)行分配和調(diào)整,對辦公用品,用具標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行檢查、督促。
(三)職責(zé)
1.對得知生產(chǎn)行政工作出現(xiàn)異常情況,未能及時(shí)向廠長反映,以致造成重大損失負(fù)責(zé)。
2.對廠部行文發(fā)生差錯,收集與整理的資料失實(shí)造成嚴(yán)重后果負(fù)責(zé)。
3.對機(jī)密文件和文書檔案管理不嚴(yán),發(fā)生失密、泄密或丟失、損壞負(fù)責(zé)。
4.對公文、函件、報(bào)刊、電報(bào)傳遞不及時(shí),或發(fā)生丟失、誤傳現(xiàn)象,影響工作負(fù)責(zé)。
5.對印鑒、介紹信管理不嚴(yán),使用不當(dāng)造成不良后果負(fù)責(zé)。
6.對所屬服務(wù)工作質(zhì)量差造成不良影響負(fù)責(zé)。
7.對本室所屬崗位發(fā)生設(shè)備、人身、交通、火災(zāi)事故負(fù)責(zé)。
8.對未及時(shí)根據(jù)工廠方針目標(biāo)要求,編制好本室方針目標(biāo)未及時(shí)檢查、診斷和落實(shí)負(fù)責(zé)。
9.副主任協(xié)助主任工作,并對主任布置的工作負(fù)責(zé)。
第3篇 小學(xué)教師辦公室學(xué)習(xí)、工作制度-3
小學(xué)教師辦公室學(xué)習(xí)、工作制度(3)
為加強(qiáng)學(xué)校對教學(xué)業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo),溝通教師之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系及教學(xué)業(yè)務(wù)磋商,特制定集體辦公室工作制度。
一、辦公室人員必須嚴(yán)格遵守學(xué)校作息制度,不遲到、不早退、不曠工。
二、辦公室負(fù)責(zé)人安排本室人員輪流值周,值周教師負(fù)責(zé)本室一周的考勤、衛(wèi)生、安全及飲水等。
三、辦公室人員必須遵守公共秩序,遵守公德;辦公期間不談與工作、學(xué)習(xí)無關(guān)的事;未經(jīng)允許不動用別人的辦公用具。
四、同室辦公人員做到相互尊重、相互理解、相互學(xué)習(xí)、友好相處。
五、同室辦公人員對本室安全集體負(fù)責(zé),值周教師具體負(fù)責(zé)鎖門,檢查水、電、防盜等落實(shí)情況。
六、同室辦公人員辦公期間既保持相對的工作獨(dú)立性,又提倡同伴互助、交流協(xié)作。工作之余加強(qiáng)自學(xué),提升專業(yè)素養(yǎng)。
七、辦公人員中有擔(dān)任班主任的,辦公期間不得在召開班干部會議。
八、交、發(fā)作業(yè)本應(yīng)有固定的學(xué)習(xí)委員,其他學(xué)生不能隨便出入集體辦公室。
九、辦公期間不得會客、禁止使用電腦從事各類娛樂活動。
十、不得隨意損害公物,集體辦公用具分工負(fù)責(zé),物有其主,責(zé)任明確,損壞丟失,照價(jià)賠償。
十一、嚴(yán)禁在辦公室存放私人財(cái)物。
十二、辦公期間不得隨意亂串辦公室,到別的辦公室與他人閑侃,如有發(fā)現(xiàn),辦公室負(fù)責(zé)人應(yīng)勸其離開。
十三、在辦公室內(nèi)不得散布消極言論、不開低級、庸俗趣味的玩笑。
十四、在辦公室內(nèi)不得大聲喧嘩,影響他人辦公,不做影響別人的事。
第4篇 醫(yī)學(xué)院黨委辦公室工作制度
一、黨委辦公室會議管理制度
1、按照《_齊齊哈爾醫(yī)學(xué)院委員會議事規(guī)則》的要求及黨委領(lǐng)導(dǎo)的意圖，根據(jù)會議類型、會議要求和議事范圍，充分做好各項(xiàng)會前準(zhǔn)備工作，包括收集與確定議題，編排會議議程，確定參加會議人員，發(fā)出會議通知，準(zhǔn)備有關(guān)的文件、材料等。
2、會議的有關(guān)材料根據(jù)有關(guān)的規(guī)定在相應(yīng)的時(shí)間送交參加會議人員。
3、做好會議的組織工作，對大型會議或重要會議要提前與有關(guān)部門商定會場。
4、會議開始前做好簽到等工作，每次會議由專人做好會議記錄。必要時(shí)進(jìn)行錄音、照相、攝像。會議記錄要求準(zhǔn)確、完整。
5、會后要認(rèn)真整理會議記錄，發(fā)布會議有關(guān)信息，將會議材料整理歸檔。
6、根據(jù)會議的決定(決議)，起草有關(guān)的文件，并負(fù)責(zé)督促檢查決定(決議)的貫徹、執(zhí)行，及時(shí)將情況反饋給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
7、負(fù)責(zé)黨委各職能部門及各級黨組織召開確需請?jiān)狐h委領(lǐng)導(dǎo)參加會議的協(xié)調(diào)工作。
8、根據(jù)工作需要，建議黨委領(lǐng)導(dǎo)召開有關(guān)會議。
二、黨委辦公室督辦催辦制度
為保證黨委重大工作部署以及決議、決定的貫徹落實(shí)，進(jìn)一步提高工作效率，密切黨群關(guān)系，溝通協(xié)調(diào)各方面聯(lián)系，使黨委辦公室承擔(dān)的督辦催辦工作科學(xué)化、規(guī)范化、制度化，特制定本制度。
1、督辦催辦是黨委辦公室的一項(xiàng)重要工作職責(zé)和為黨委服務(wù)的重要內(nèi)容。黨委辦公室必須切實(shí)配合黨委抓好督辦催辦工作，維護(hù)黨委的權(quán)威，保證政令暢通，推動黨委重大決策和重要工作部署的貫徹落實(shí)。
2、督辦催辦范圍
(1)督促檢查黨的路線、方針、政策的貫徹落實(shí)。
(2)督促檢查黨委會議、所作的決定、決議和重要工作部署的貫徹落實(shí)。
(3)督促檢查上級和院黨委領(lǐng)導(dǎo)同志的批示和交辦事項(xiàng)的辦理。
(4)重要來信來訪問題的處理。
(5)其他需要督辦催辦的事項(xiàng)。
3、督辦催辦程序
(1) 接受任務(wù)(2)進(jìn)行登記(3)確定主辦單位(4)提出辦理要求 (5)發(fā)出督催通知(6)定期了解辦理情況(7)掌握辦理結(jié)果(8)搞好信息反饋(9)結(jié)案歸檔。
4、督辦催辦原則
(1)突出重點(diǎn)的原則。督辦催辦工作必須緊緊圍繞黨委中心工作進(jìn)行，推動黨委重大決策和重要工作部署的貫徹落實(shí)。
(2)和學(xué)院黨委保持一致的原則。在督辦催辦工作中，黨委辦公室作為學(xué)院黨委的辦事部門，必須和學(xué)院黨委保持一致。
(3)黨政分開的原則。黨委辦公室只對學(xué)院黨組織和黨員開展督辦催辦工作，涉及黨外的則向有關(guān)部門提出建議。
(4)間接處理原則。開展督辦催辦工作以督促催辦、反饋情況、調(diào)查研究、提出建議為主，直接處理問題需院黨委授權(quán)。
三、黨委辦公室信訪工作制度
信訪工作是黨委辦公室一項(xiàng)長期、重要的經(jīng)常性工作。為了密切校黨委與廣大師生員工之間的聯(lián)系，保護(hù)信訪人的合法權(quán)益，維護(hù)信訪秩序，同時(shí)博采眾議，為黨委正確決策提供更多依據(jù)，特制定本制度。
(一)群眾來信
1、基本要求：及時(shí)拆封，認(rèn)真閱記，準(zhǔn)確交辦，妥善處理，做到件件有著落，事事有結(jié)果。
2、辦理程序
(1)拆封：當(dāng)日來信，當(dāng)日拆封，加蓋收信日戳，及時(shí)閱辦。
(2)閱信：認(rèn)真細(xì)致，準(zhǔn)確掌握信中全部內(nèi)容。
(3)登記：在來信登記薄上按照項(xiàng)目填寫來信的基本情況。
(4)信件處理：由黨辦提出擬辦意見，根據(jù)來信的內(nèi)容、性質(zhì)，按“分級負(fù)責(zé)，歸口辦理，誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，分別轉(zhuǎn)送主管領(lǐng)導(dǎo)、紀(jì)委、有關(guān)職能部門處理。
(5)檢查、催辦：群眾來信一般在三個(gè)月內(nèi)給予回復(fù)。黨辦要定期對承辦單位催辦，檢查處理情況。
(6)回復(fù)、歸檔：及時(shí)將處理結(jié)果反饋給來信人，并將重要的材料歸檔。
(二)群眾來訪
1、基本要求：熱情接待，認(rèn)真聽記，恰當(dāng)處理，并對來訪者做好思想工作。
2、辦理程序
(1)了解來訪者的姓名、身份、反映問題，并按群眾來信的要求進(jìn)行登記。
(2)按群眾來信的程序處理。
四、黨委辦公室信息工作制度
為了使黨委辦公室信息工作科學(xué)化、規(guī)范化，特制定本制度。
(一)信息收集的范圍
1、***的路線、方針、政策;上級主要領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)發(fā)出的政策性指令;黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人及上級主管部門負(fù)責(zé)同志的重要講話等。
2、有關(guān)決定下達(dá)后貫徹執(zhí)行中的重要情況，包括新經(jīng)驗(yàn)、新問題、新情況等。
3、院黨委的決定、決議和重要工作部署的貫徹落實(shí)情況反饋。
4、院內(nèi)各部系、各職能部門的重要會議、重要活動，工作中取得的新成就，總結(jié)的新經(jīng)驗(yàn)，出現(xiàn)的新情況、新問題等。
5、師生員工的思想動態(tài)和對重大社會動態(tài)、突發(fā)事件的反映。
6、師生員工對學(xué)校工作的建議、呼聲以及他們關(guān)心、討論較多、意見較大的熱點(diǎn)問題。
7、黨委辦公室內(nèi)部的各種原始記錄以及各種資料、信息。
8、其它有價(jià)值的信息。
(二)信息的處理
1、信息的整理。將收集的信息按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類、篩選、比較、鑒別和編寫，保證信息的真實(shí)性和完整性，并使之條理化。
2、信息的加工。將原始信息進(jìn)行綜合加工或變換，作出各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表或圖形，形象而生動地把各種信息表示出來，以便分析和對比。對一些重要的信息，還需進(jìn)行編碼處理，并妥善保管。
3、信息的報(bào)送。
(1)各部系黨組織和院黨委職能部門應(yīng)及時(shí)向黨辦報(bào)送書面信息，遇有緊急且重大的信息，可先通過電話報(bào)送。
(2)以學(xué)院黨委名義向上級報(bào)送的信息，由黨委辦公室通過傳真、口頭匯報(bào)、專人傳送等方式及時(shí)傳遞。
4、信息的貯存。使用文字、圖片、錄音、錄像等手段和方法，將加工后的信息貯存起來，并在計(jì)算機(jī)上建立信息資料庫。
5、信息的使用。主要提供給領(lǐng)導(dǎo)決策層、執(zhí)行層和監(jiān)督層使用。
(三)信息工作的要求
1、收集的信息要符合工作的需要，要全面、準(zhǔn)確、真實(shí)可靠，要有一定的價(jià)值。
2、獲取信息要認(rèn)真細(xì)致、深入實(shí)際、調(diào)查研究。
3、遵守保密制度，嚴(yán)格控制信息傳遞范圍。
4、保證信息的時(shí)效性，及時(shí)收集、編輯、更新、傳遞。
五、黨委辦公室調(diào)研工作制度
為了更好地發(fā)揮本部門的能動作用，當(dāng)好學(xué)院黨委領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，黨委辦公室需經(jīng)常深入開展調(diào)查研究工作。為了使黨委辦公室的調(diào)研工作規(guī)范化、系統(tǒng)化、程序化，特制定本制度。
1、確定調(diào)研課題。要根據(jù)院黨委(或領(lǐng)導(dǎo))部署、群眾意愿或本部門需要確定課題。
2、制定調(diào)研計(jì)劃，編制調(diào)研提綱，確定調(diào)研方式、方法。
3、組織調(diào)研力量。要抽調(diào)懂政策、熟業(yè)務(wù)和情況、能堅(jiān)決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決策的人員組成調(diào)查組;調(diào)研前要明確指導(dǎo)思想，熟悉相關(guān)資料。
4、深入調(diào)查研究。
5、寫出調(diào)研報(bào)告。
6、對調(diào)研工作進(jìn)行全面復(fù)查，做好善后工作。
7、寫出調(diào)研工作總結(jié)。
六、黨委辦公室接待工作制度
1、黨委辦公室的接待工作一般為“對口”接待。接待工作要求做到熱情、禮貌、細(xì)致、周到。
2、接待程序
(1)做好接待準(zhǔn)備工作。向主管書記匯報(bào)客人的身份、人數(shù)、來意、停留時(shí)間和抵達(dá)時(shí)間、請求我院接待人員名單。
(2)安排好客人的住宿、用餐、用車、接送等事項(xiàng)，制定接待計(jì)劃，安排活動日程，通知有關(guān)單位做好準(zhǔn)備工作。
(3)準(zhǔn)備有關(guān)材料。
(4)按照接待計(jì)劃和活動日程做好接待工作。
(5)為客人訂購車、船、機(jī)票，安排送行。
3、接待原則
(1)平等的原則。一方面是政治上平等，相互尊重;另一方面是禮儀得體，等格接待。
(2)重實(shí)效的原則。按照廉潔、務(wù)實(shí)、高效的要求處理接待事務(wù)。
(3)及時(shí)請示的原則。對應(yīng)該報(bào)告、請示和無把握的事，都應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請示，不得擅自表態(tài)。
第5篇 辦公室督辦工作制度
辦公室督辦工作制度
為保證機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)行，確保政令暢通及各項(xiàng)工作決策的貫徹落實(shí)，不斷完善機(jī)關(guān)工作秩序，改進(jìn)工作作風(fēng)，特制定本制度。
一、督辦工作的原則
堅(jiān)持實(shí)事求是、分工合作、適時(shí)督辦的原則。通過督辦，使機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作責(zé)任到人，做到事事有人承辦、有人負(fù)責(zé)，提高工作效率。
二、督辦的職責(zé)范圍
（一）做好對上級的工作部署、重要指示、交辦事項(xiàng)及來文、來電落實(shí)情況的督促辦理工作
（二）做好本局各項(xiàng)工作目標(biāo)、決策、決定和確定的各項(xiàng)工作任務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)的督促辦理工作；
（三）做好同級機(jī)關(guān)來文、來函、來電商辦事項(xiàng)的督促辦理工作；
（四）做好外地單位來文、來函、來電協(xié)商事項(xiàng)的督促辦理工作。
三、督促工作程序
（一）建立科學(xué)的登記制度
1、對上級的工作部署、重要指示及來文、來電交辦事項(xiàng)和同級機(jī)關(guān)、外地單位來文、來函、來電商辦事項(xiàng)要逐個(gè)進(jìn)行分類登記，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示情況及時(shí)轉(zhuǎn)交承辦部門辦理；
2、對本局各項(xiàng)工作目標(biāo)、決策、決定和確定的各項(xiàng)工作任務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)要進(jìn)行認(rèn)真登記，并根據(jù)本局各部門工作情況及領(lǐng)導(dǎo)批示及時(shí)轉(zhuǎn)交有關(guān)部門辦理。
（二）完善督辦手續(xù)
1、對各項(xiàng)工作在交付承辦部門承辦時(shí)應(yīng)完善登記、簽收手續(xù)，文件轉(zhuǎn)到何部門、應(yīng)當(dāng)何時(shí)上報(bào)結(jié)果，應(yīng)有明確記錄；2、對轉(zhuǎn)交各部門承辦的事項(xiàng)要分輕重緩急進(jìn)行及時(shí)催辦，歷次催辦的過程及情況，應(yīng)有所記錄；3、注意反饋信息，在督辦中善于發(fā)現(xiàn)新經(jīng)驗(yàn)、新情況、新問題，并及時(shí)向上級反映，對辦事不力，推諉扯皮的個(gè)別現(xiàn)象，在查清情況時(shí)要及時(shí)向上級匯報(bào)；4、對辦結(jié)事項(xiàng)，要及時(shí)將辦結(jié)情況向上級匯報(bào)，并將辦結(jié)事項(xiàng)資料（文稿）及時(shí)移交檔案室歸檔；
四、督辦工作要求
（一）督辦工作要嚴(yán)格執(zhí)行保密工作規(guī)定，不得隨意泄露機(jī)密事項(xiàng)的承辦過程和辦復(fù)結(jié)果； （二）建立督辦工作通報(bào)制度。對貫徹落實(shí)工作做得好的，要及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，并對典型的經(jīng)驗(yàn)通報(bào)推廣；對貫徹落實(shí)工作做得差的，要查明原因，通報(bào)批評；對造成嚴(yán)重后果的，要追究有關(guān)人員的責(zé)任。
（三）各處室要服從督辦人員對各項(xiàng)工作的檢查和督促，不得頂住不辦。
五、督辦工作的實(shí)施
班子各成員及各股室的負(fù)責(zé)人均為督辦事項(xiàng)的責(zé)任人，辦公室是督辦工作的全面實(shí)施者，帶頭遵守督辦制度。
第6篇 人民醫(yī)院院長辦公室工作制度
人民醫(yī)院院長辦公室工作制度
一、安排各種行政會議,負(fù)責(zé)會議記錄以及文件、報(bào)告、計(jì)劃、總結(jié)等文字材料的起草,負(fù)責(zé)會議紀(jì)要、決議的印發(fā),并督促檢查執(zhí)行,及時(shí)向院長匯報(bào)情況。協(xié)助院長處理日常行政事務(wù)工作,做好職能科室的溝通。
二、做好來訪、參觀等內(nèi)外賓接待工作,安排周密、妥當(dāng)、熱情。
三、做好行政類文件的收發(fā)、登記、編號、傳閱、收回及保管工作,針對文件內(nèi)容,提出擬辦意見,對上級機(jī)關(guān)和有關(guān)單位的通知及時(shí)匯報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。并請示辦理意見。
四、組織文件的打印裝訂工作,做到準(zhǔn)確及時(shí)、字跡清楚,無特殊情況不得拖延。
五、做好全院文書檔案的收集、整理、立卷存檔工作,執(zhí)行保密制度。
六、及時(shí)處理信訪,做到有登記,有結(jié)果,不積壓,不拖延,重大問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
七、院領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作要盡快完成并隨時(shí)匯報(bào)。
第7篇 辦公室崗位責(zé)任制及工作制度
辦公室崗位責(zé)任制及工作制度
一、辦公室主要職責(zé)和任務(wù)
辦公室是分局的綜合業(yè)務(wù)職能部門，圍繞分局中心工作參與政務(wù)，管好事務(wù)，搞好服務(wù)，確保分局日常工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。其主要職責(zé)和任務(wù)：
（一）負(fù)責(zé)起草分局重要文件，審核機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)部門擬制的文件。
（二）負(fù)責(zé)信息綜合、學(xué)術(shù)調(diào)研、稅收宣傳、文電處理和學(xué)會秘書工作。
（三）負(fù)責(zé)機(jī)要、檔案、信訪和來訪接待工作。
（四）負(fù)責(zé)局領(lǐng)導(dǎo)交辦的組織協(xié)調(diào)、督促檢查工作。
（五）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、安排全局各類會議和有關(guān)會議的組織工作。
（六）參與協(xié)調(diào)、組織分局領(lǐng)導(dǎo)參加的有關(guān)活動。
二、辦公室各類人員工作職責(zé)
（一） 文秘人員職責(zé)
1、 承辦以分局、分局辦公室名義上報(bào)、下發(fā)的公文。
2、負(fù)責(zé)分局年度總結(jié)、工作要點(diǎn)、綜合性經(jīng)驗(yàn)材料等重要文件的起草。
3、按照分局領(lǐng)導(dǎo)指示，向上級有關(guān)部門反映分局重要工作的落實(shí)情況。
4、負(fù)責(zé)分局各類信息的搜集、綜合、傳送上報(bào)和對下考核。
5、負(fù)責(zé)落實(shí)調(diào)研課題，撰寫調(diào)研報(bào)告，組織分局學(xué)術(shù)理論研究活動。
6、負(fù)責(zé)與新聞單位的聯(lián)系和新聞報(bào)道稿件的撰寫、審核、報(bào)送。協(xié)調(diào)組織稅收宣傳活動，承辦上級交辦的涉稅雜志征訂工作。
7、負(fù)責(zé)分局領(lǐng)導(dǎo)交辦有關(guān)工作的督促檢查、組織協(xié)調(diào)和情況反饋。
8、承擔(dān)分局《月工作要點(diǎn)》和《周會議安排》的收集、綜合擬制。
9、負(fù)責(zé)記載分局《大事記》。
10、負(fù)責(zé)局長辦公會、分局局務(wù)會的會議記錄、會務(wù)工作和會議紀(jì)要的起草。安排、協(xié)調(diào)以分局名義召開的各類會議。
11、參與協(xié)調(diào)分局領(lǐng)導(dǎo)參加的各種公務(wù)活動。
12、負(fù)責(zé)分局各類電、函的處理。
13、負(fù)責(zé)分局日常值班和來訪接待工作。
（二） 機(jī)要人員職責(zé)
1、 負(fù)責(zé)全局各類文件收發(fā)、傳閱、借閱工作。
2、 負(fù)責(zé)分局印鑒、介紹信的保管和使用。
3、負(fù)責(zé)全局重大事件的記錄、整理、保存。
(三)檔案人員職責(zé)
1、負(fù)責(zé)本機(jī)關(guān)應(yīng)歸檔文件材料的收集、整理等文書立卷工作和案卷的接收與移交；
2、保管本機(jī)關(guān)各種門類和載體的檔案，匯編檔案資料，編制檢索，提供檔案利用；
3、整理室藏檔案，科學(xué)分類排列，系統(tǒng)編目編號，使之達(dá)到規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，并做好檔案的鑒定、統(tǒng)計(jì)工作；
4、搞好庫房管理，落實(shí)“八防”措施，保護(hù)檔案安全并定期核對清點(diǎn)檔案，保持賬物相符；
5、對所屬機(jī)構(gòu)形成的各種文件材料的收集、整理、歸檔進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)；
6、辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它有關(guān)檔案業(yè)務(wù)工作。
（四）打字員職責(zé)
1、 負(fù)責(zé)分局、分局辦公室文件的打印或復(fù)印。
2、負(fù)責(zé)對微機(jī)、打印機(jī)、油印機(jī)進(jìn)行和復(fù)印進(jìn)行定期保養(yǎng)，負(fù)責(zé)文件頭、文件紙及打印零配件保管工作。
3、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
辦公室工作制度
一、檔案管理制度
（一）檔案歸檔制度
歸檔范圍：本機(jī)關(guān)在各項(xiàng)工作活動中形成和使用的公文、電報(bào)、簿冊、圖表、錄音、錄像、相片等，凡是反映本機(jī)關(guān)工作活動具有查找利用價(jià)值的，均屬歸檔范圍。
歸檔時(shí)間：文書檔案第二年上半年完成，會計(jì)檔案隔年一季度完成，科技、聲像檔案在工作項(xiàng)目，活動之后隨時(shí)歸檔。
歸檔要求：
1、一個(gè)機(jī)關(guān)在其工作活動中形成的各種門類和載體的檔案為一全宗。
2、 分類一般采取年度――問題分類。
3、案卷的排列、以全宗為單位，按不同門類、載體和不同保管期限分別排列，排列方法統(tǒng)一，前后保持一致，不可任意改動。
4、根據(jù)不同門類和保管期限，按照案卷排列的順序編制卷號，在一個(gè)全宗內(nèi)，案卷目錄號不得重復(fù)。在一冊案卷目錄內(nèi)不得出現(xiàn)重復(fù)案卷號。
5、案卷質(zhì)量應(yīng)符合《武漢市機(jī)關(guān)檔案室業(yè)務(wù)建設(shè)暫行規(guī)定》的要求，案卷格式和各種裝具符合國家和市檔案局標(biāo)準(zhǔn)，卷內(nèi)文字嚴(yán)禁使用鉛筆、元珠筆。
（二）檔案保管制度
1、本機(jī)關(guān)形成的各處門類和載體的檔案，由檔案室集中統(tǒng)一管理，做到專室、專柜、專（兼）職人員負(fù)責(zé)保管；
2、檔案室有防資措施，防風(fēng)窗簾，防火器材，檔案柜內(nèi)放有防蟲、防腐藥品，以使檔案得到安全保護(hù)；
3、根據(jù)氣候條件，適時(shí)開窗通風(fēng)或密閉門窗防潮，以保持室內(nèi)一定的溫濕度；
4、檔案室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、存放易燃、易爆物品及招鼠之物，保持室內(nèi)清潔；
5、平時(shí)出入庫存的檔案，應(yīng)及時(shí)清點(diǎn)登記，并定期檢查室藏檔案、經(jīng)常檢查電燈、電器線路有無破損，下班前注意關(guān)燈、鎖門、關(guān)門窗。
6、檔案人員變動工作時(shí)，必須辦理交接手續(xù)，嚴(yán)格核實(shí)交接的檔案。
（三）檔案保密制度
1、經(jīng)常對機(jī)關(guān)工作人員進(jìn)行檔案保密教育，明確保密范圍，嚴(yán)守保密紀(jì)律，執(zhí)行《保密手冊》；
2、非因工作不得隨意談?wù)摍n案內(nèi)容，不得在和人交往和通信中泄露屬于～和檔案資料；
3、不得擅自提供、翻印、復(fù)制、抄錄、攜帶、銷毀屬于～的檔案資料，并嚴(yán)禁將檔案攜帶、傳遞、寄至境外；
4、凡屬保密檔案，不得利用公開的報(bào)刊、書籍、展覽、廣播、錄像進(jìn)行宣傳；
5、嚴(yán)格控制機(jī)密檔案查閱范圍，并按照保密規(guī)定，對歸檔后多余的文件材料及時(shí)銷毀；
6、定期檢查檔案保密情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)，不隱瞞、失泄密事故；
7、加強(qiáng)庫房管理，非本室工作人員嚴(yán)禁入內(nèi)。
（四）檔案利用制度
1、檔案室保存的各種門類和載體的檔案均屬利用范圍，主要為領(lǐng)導(dǎo)決策和機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作服務(wù)；
2、本機(jī)關(guān)工作人員查閱檔案，均限于本人工作范圍所形成的檔案材料，查閱超出本人工作范圍的須經(jīng)有關(guān)負(fù)責(zé)人同意；
3、 查閱保密檔案范圍，需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批
準(zhǔn)；
4、外單位查閱檔案時(shí)，必須持介紹信，經(jīng)同意按介紹信內(nèi)容查閱；
5、查閱檔案時(shí)，嚴(yán)禁涂改、勾劃、抽頁、折毀、剪裁、增刪檔案，對摘抄的檔案不得私人保管或轉(zhuǎn)借傳閱，更不能翻印公布、倒賣；
6、查閱檔案必須履行登記，注銷和檢查手續(xù)，當(dāng)面點(diǎn)清，如發(fā)現(xiàn)差錯，及時(shí)追究責(zé)任，并采取補(bǔ)救措施。
二、辦公室會務(wù)制度
1、為保證辦公室工作高效協(xié)調(diào)、順暢運(yùn)作，建立辦公會制度；
2、辦公會由主任或委托副主任主持召開。
3、會議一般每周一下午召開，有特殊情況可臨時(shí)召開。
4、參加會議人員為辦公室全體人員，必要時(shí)通知有關(guān)人員參加。
5、辦公會主要內(nèi)容為匯報(bào)講評上周工作，布置下周及近期主要工作，商議、協(xié)調(diào)、解決工作中遇到的矛盾和問題。
6、秘書室承辦會議的會務(wù)組織工作。
三、打印室管理制度
1、 文秘人員負(fù)責(zé)打印室的管理工作。
2、文秘人員對送交的文件、材料應(yīng)逐一登記、校核，并簽字后送打印室打印。
3、電腦等打印設(shè)備要經(jīng)常維護(hù)。打印設(shè)備出現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)分析，查找原因，并向辦公室領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
4、嚴(yán)格打印或復(fù)印程序和手續(xù)。打印文件必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字、有文號、有校對人簽名。不得私自接受打印件或復(fù)印。手續(xù)不完備的應(yīng)拒絕打印。
5、保證打印或復(fù)印質(zhì)量，提高工作效率。堅(jiān)持誰起草誰校對，兩校一復(fù)核制度。急件隨到隨打，平件一般不超過三天。一般差錯率控制在千之分二以內(nèi)，杜絕原則性差錯。
6、嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，禁止無關(guān)人員翻閱打印資料和出入打印室，不在室內(nèi)待客閑談。
7、負(fù)責(zé)打印室的安全、衛(wèi)生、保潔工作。做到每日清掃清潔，每周大掃除。人走四關(guān)（關(guān)機(jī)、關(guān)電、關(guān)燈、關(guān)門）。
第8篇 h市醫(yī)院辦公室工作制度
市醫(yī)院辦公室工作制度
一、按照院辦公室工作人員職責(zé)要求完成工作任務(wù),不可拖欠至次日;
二、熱情接待院內(nèi)外來訪群眾,及時(shí)辦理相關(guān)事宜,不準(zhǔn)推諉、拖延,不能解決的及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
三、各種記錄必須及時(shí)完成,各種文件、記錄保管完備、安全;
四、保證院辦公室工作期間隨時(shí)能夠接待來訪或處理相關(guān)事宜;
五、各種文印、打印資料不得外泄,不得從事非公務(wù)打印及復(fù)印。
第9篇 辦公室管理工作制度
第一章管理大綱
為了加強(qiáng)管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理細(xì)則。
第一條公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
第二條公司禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
第三條公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
第四條公司提倡全體員工努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和各種常識,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。
第五條公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
第六條公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會;公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎勵。
第七條公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
第八條員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
第二章員工守則
一、遵紀(jì)守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。
二、維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益。
三、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。
四、愛護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。
五、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。
六、積極進(jìn)取,勇于開拓,求實(shí)創(chuàng)新。
第三章行政管理
為完善公司的行政管理機(jī)制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項(xiàng)行政工作有章可循,照章辦事,制定制度。
文印管理規(guī)定
一、文印人員按公司規(guī)定按時(shí)打印公司相關(guān)文件。
二、公司禁止私自打印個(gè)人資料以及一切與公司無關(guān)的資料。如有違反,依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理。
三、文印人員應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備,節(jié)約用紙,降低消耗、費(fèi)用。對種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)請維修,以免影響工作。
電腦管理規(guī)定
一、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定,輸入電腦的信息屬公司機(jī)密,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。
二、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息,為領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門決策提供信息資料。(采集、輸入信息以及時(shí)、準(zhǔn)確、全面為原則。)
三、信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。
四、辦公室人員應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備,降低消耗、費(fèi)用。對各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)請維修,以免影響工作。
五、嚴(yán)禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關(guān)事。如有違犯,發(fā)現(xiàn)一次按遲到一次處理,執(zhí)行遲到相關(guān)的罰款制度。
六、電腦室設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用,否則,造成設(shè)備損壞的應(yīng)照價(jià)賠償。
辦公用品領(lǐng)用規(guī)定
一、公司各部門所需的辦公用,由辦公室統(tǒng)一購置,各部門按實(shí)際需要領(lǐng)用。
二、各部門專用的表格,由各部門制度格式,由辦公室統(tǒng)一訂制。
三、辦公室用品用能用于辦公,不得移作他用或私用。
四、所有員工對辦公用品必須愛護(hù),勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),禁止貪贓,努力降低消耗、費(fèi)用。
五、購置日常辦公用品或報(bào)銷正常辦公費(fèi)用,由辦公室主任審批,購置大宗、高級辦公用品,必須按財(cái)務(wù)管理規(guī)定報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后始得購置。
電話使用規(guī)定
一、公司電話為辦公配備,原則上只得用于辦公。
二、禁止員工為私事打電話。違者除補(bǔ)交電話費(fèi)外,給予罰款處理。確有急事者,應(yīng)先請示部門領(lǐng)導(dǎo)同意,并按規(guī)定交相應(yīng)電話費(fèi)。
三、聯(lián)系業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)盡量控制通話時(shí)間,降低費(fèi)用。
第四章人事管理
為了進(jìn)一步完善人事管理制度,根據(jù)國家有關(guān)勞動人呈法規(guī)、政策及公司章程之規(guī)定,制定本制度。
員工的聘(雇)用管理
一、新進(jìn)人員經(jīng)公司錄用開始上班日起,前三個(gè)月為試用考核期,經(jīng)試用合格者將轉(zhuǎn)正,享有公司的一切待遇。
二、考核期間業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)良者,經(jīng)主管核報(bào)后,可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正,但試用期不得低于兩個(gè)月;若考核成績太差,且無改進(jìn)之意者,可予直接解聘。
三、須辦手續(xù)
第一項(xiàng):填寫員工資料卡
第二項(xiàng):繳履歷表及身份證復(fù)印件一份,近照兩張。
第三項(xiàng):請領(lǐng)手冊,并實(shí)施在職教育。
第四項(xiàng):確認(rèn)該之職務(wù)代理人。
四、新進(jìn)人員自上班日起七天內(nèi)為新人培訓(xùn)期,若無故離職者,不得向公司申請任何薪資及費(fèi)用。
五、新人在考核試用期三個(gè)月內(nèi),以個(gè)人考核表現(xiàn),通過后再予調(diào)整薪資。
六、七日內(nèi)實(shí)施新人在職教育,熟練掌握公司管理制度及部門獎金條例,結(jié)束教育者必須簽名,始即生效。
七、未經(jīng)部門主管許可,未經(jīng)請假手續(xù)而擅自不上班者,視同曠職,一日扣三日,二日扣六日,三日以上且無正當(dāng)理由者予以開除。
員工的離職管理
一、若因工作環(huán)境不適或因其他個(gè)人因素而想自行離職者:
1、在三個(gè)月試用期內(nèi)提出離職,須提前15天以書面上報(bào)公司,否則以15天薪水相抵,補(bǔ)償公司損失。
2、到職滿三個(gè)月以上,已轉(zhuǎn)正后若須辭職者,須提前一個(gè)月以書面上報(bào)公司,否則以一個(gè)月薪水相抵,補(bǔ)償公司損失。
3、工作在一年以上的員工提出離職時(shí),須提前一個(gè)月以書面上報(bào)公司核準(zhǔn),未經(jīng)核準(zhǔn)而自行離職者,自愿放棄上月薪資及任何工作獎金。
二、員工辦理任何請辭時(shí),須先行填寫“書面辭職報(bào)告”,經(jīng)核準(zhǔn)后,方可離職。
三、員工在自動離職或請辭期間內(nèi),因職務(wù)交接不清,或手續(xù)不全而導(dǎo)致公司資金及財(cái)物上有所損失,須負(fù)賠償責(zé)任,公司將依法解決。
四、已請辭員工在待退期間,若在公司表現(xiàn)惡劣,或影響公司其他人員或公然破壞公司制度者,可予以直接開除。
五、離職員工交接重點(diǎn):
第一項(xiàng):個(gè)人職責(zé)所屬資產(chǎn)列報(bào)表,清點(diǎn)移交予接管人員。
第二項(xiàng):原服務(wù)客戶各項(xiàng)余額,資料檔案及后續(xù)服務(wù)重點(diǎn)移交。
第三項(xiàng):個(gè)人所負(fù)責(zé)之各項(xiàng)本冊移交。
第四項(xiàng):呈報(bào)手中未完成的客戶單予會計(jì)查核。
注:員工辦理離職手續(xù)完成后,到離職前,若取消去意仍可繼續(xù)恢復(fù)工作。
六、員工無論到職時(shí)間長短,表現(xiàn)優(yōu)異者,可直接升級或跳級。員工表現(xiàn)極差者,須實(shí)施在職教育,仍不合格者予以辭退。
七、員工的裁減或增加,須以部門業(yè)績表現(xiàn)而改善,淘汰劣質(zhì)員工,保留優(yōu)質(zhì)員工。
員工的辭退管理
公司對有下列行為之一者,給予辭退:
1、一年內(nèi)記過三次者;
2、連續(xù)曠工三日或全年累記超過六日者;
3、營私舞弊、挪用公款、收被賄賂賂;
4、工作疏忽,貽誤要務(wù)、致使企業(yè)蒙受重大損失者;
5、違抗命令或擅離職守,情節(jié)重大者;
6、聚眾罷工、怠工、造謠生事,破壞正常的工作與生產(chǎn)秩序者;
7、仿效領(lǐng)導(dǎo)簽字、盜用印信或涂改公司文件者;
8、因破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設(shè)施、資材制品及文書等行為,致使公司業(yè)務(wù)遭受損失者;
9、品行不端、行為不簡,屢勸不改者;
10、擅自離職為其他單位工作者;
11、違背國家法令或公司規(guī)章情節(jié)嚴(yán)重者;
12、泄漏業(yè)務(wù)上的秘密情節(jié)嚴(yán)重者;
13、辦事不力、疏忽職守,且有具體事實(shí)情節(jié)重大者;
14、精神或機(jī)能發(fā)生障礙,或身體虛弱、衰老、殘廢等經(jīng)本公司認(rèn)為不能再從事工作者,或因員工對所從事的工作,雖無過失,但不能勝任者;
15、為個(gè)人利益?zhèn)卧熳C件,冒領(lǐng)各項(xiàng)費(fèi)用者;
16、年終考核成績不合格,經(jīng)考察試用不合格者;
17、因公司業(yè)務(wù)緊縮須減少一部分員工時(shí);
18、工作期間因受刑事處分而經(jīng)法院判刑確定者;
19、員工在試用期內(nèi)經(jīng)發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件者;
20、由于其他類似原因或業(yè)務(wù)上之必要者。
員工請休假制度
一、公司全員請假必須事先申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假,并取消全勤獎。
二、非有重大事故,事假每月不得超過二天,扣除當(dāng)日薪資(同時(shí)取消全勤獎)。
三、懷孕達(dá)五個(gè)月以上者,可適當(dāng)照顧休息時(shí)間,但每月事假限定不得連續(xù)超過兩天,特殊情況酌情另定。
四、一般事假應(yīng)于兩天前請妥(急事經(jīng)核準(zhǔn)則例外),請假時(shí)必須填妥假單及職務(wù)代理人簽名。
五、請假未準(zhǔn)而私自休假者,以曠工論處,每曠職一日扣除當(dāng)日薪資外,并取消全勤獎。
六、公司上班時(shí)間內(nèi),非有重要事故,不得臨時(shí)請假超過2小時(shí)以上,否則扣全日薪資。
七、請任何禍假皆須職業(yè)醫(yī)生開具證明,并在48小時(shí)內(nèi)回報(bào)公司,否則以事假論處。若因傷重住院或臥床無法行動,2日內(nèi)公司皆全薪付給,2日后暫停正薪部分,并留職備核,待正常上班后開始恢復(fù)正常。
八、輕微病假可商請部門經(jīng)理核準(zhǔn),經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。
九、凡在職員工有任何超出正常的休假,例假等公司的福利范圍時(shí),在請假超過7天以上時(shí),皆必須簽立《停薪留職條例》,連同請假單一同處理,否則即視同曠職論處,一律除名!
十、員工懷孕七個(gè)月后,可申請無給制之停薪留職,年資福利直接累進(jìn)計(jì)算,不予扣除。
十一、公司會議不定期舉行,一定會提前公告通知,全員參加。曠會按曠工論處,遲到按正常上班遲到條例處罰。
第10篇 工程領(lǐng)導(dǎo)組辦公室工作規(guī)則制度
實(shí)施“云嶺先鋒”工程領(lǐng)導(dǎo)組辦公室工作規(guī)則及制度
_云龍縣委實(shí)施“云嶺先鋒”工程
領(lǐng)導(dǎo)組辦公室工作規(guī)則及制度
為切實(shí)加強(qiáng)_云龍縣委實(shí)施“云嶺先鋒”工程領(lǐng)導(dǎo)組辦公室自身建設(shè),按照“五好五帶頭”的總體目標(biāo)要求,努力把縣委“先鋒”工程辦公室建設(shè)成為學(xué)習(xí)型班子、實(shí)干型集體、服務(wù)型隊(duì)伍,積極營造嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、務(wù)實(shí)高效、團(tuán)結(jié)協(xié)作、緊張、活潑的工作氛圍,為“云嶺先鋒”工程在全縣的深入開展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),特制定本工作規(guī)則及制度。
一、工作職責(zé)
㈠認(rèn)真貫徹落實(shí)省州黨委關(guān)于實(shí)施“云嶺先鋒”工程,大力推進(jìn)黨的基層組織建設(shè)的決議、決定和各級黨委關(guān)于新時(shí)期基層黨建工作的路線、方針、政策。
㈡擬定云龍縣實(shí)施“云嶺先鋒”工程試點(diǎn)工作意見、方案及工程全面推開的實(shí)施意見、方案等。
㈢采取編制工作簡報(bào)、標(biāo)語等形式,大力宣傳“云嶺先鋒”工程工作,營造良好的政治輿論氛圍。
㈣負(fù)責(zé)對全縣實(shí)施“云嶺先鋒”工程的單位進(jìn)行督促檢查、指導(dǎo)工作。
㈤定期或不定期地深入基層黨支部,開展實(shí)施“云嶺先鋒”工程調(diào)研工作,抓典型,樹形象,積極探索新時(shí)期黨建工作新經(jīng)驗(yàn)、新做法。
㈥對在實(shí)施“云嶺先鋒”工程中出現(xiàn)的問題認(rèn)真研究,向縣委實(shí)施“云嶺先鋒”工程領(lǐng)導(dǎo)組提供決策依據(jù)。
㈦收集管理好“云嶺先鋒”工程實(shí)施過程中的各方面檔案、信息資料,確保文件資料的完整。
㈧承辦_云龍縣委實(shí)施“云嶺先鋒”工作領(lǐng)導(dǎo)組和縣委交辦的其它黨建工作任務(wù)。
二、工作規(guī)則
㈠聯(lián)系個(gè)人的思想和工作實(shí)際,進(jìn)一步解放思想,更新觀念,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,增強(qiáng)貫徹執(zhí)行新時(shí)期黨建工作方針政策的自覺性。
㈡自覺認(rèn)真地學(xué)習(xí)和領(lǐng)會各級黨委關(guān)于實(shí)施“云嶺先鋒”工程及相關(guān)黨建工作方針政策、業(yè)務(wù)知識,努力提高政策業(yè)務(wù)水平,提高分析、解決問題的能力。
㈢堅(jiān)持民主集中制原則,發(fā)揮好每位同志的聰明能智和主觀能力性,好學(xué)上進(jìn),勤于思考,為組織實(shí)施好“云嶺先鋒”工程獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
㈣團(tuán)結(jié)友愛,通力協(xié)作,相互支持,相互幫助,樹立敬業(yè)愛崗,大事講原則,小事講風(fēng)格的思想意識,真正形成團(tuán)結(jié)一致的戰(zhàn)斗集體。
㈤努力提高工作效率、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,敢于負(fù)責(zé),不回避問題及矛盾,對工作做到不推、不滑、不拖,按時(shí)按質(zhì)按量完成所承擔(dān)的每一項(xiàng)工作任務(wù)。
三、會議、議事制度
㈠會議制度
縣委實(shí)施“云嶺先鋒”工程領(lǐng)導(dǎo)組辦公室的會議主要有:學(xué)習(xí)會議和工作會議兩種。學(xué)習(xí)會議由辦公室領(lǐng)導(dǎo)或其指定的專人主持,全體辦公室人員參加;工作會議由辦公室領(lǐng)導(dǎo)主持,由相關(guān)工作人員參加,必要時(shí)可邀請其他辦公室人員參加。
㈡會議時(shí)間
學(xué)習(xí)會議時(shí)間為每周一上午(8:30分至10:00鐘);工作會議根據(jù)各階段的工作需要召開。
㈢議事制度
⒈議事規(guī)則
在認(rèn)真貫徹執(zhí)行好少數(shù)服從多數(shù),下級服從上級的民主集中制組織原則的同時(shí),充分發(fā)揮好每位辦公室成員的工作積極性,積極主動為“云嶺先鋒”工程的實(shí)施建言獻(xiàn)策。實(shí)行一般事務(wù)性工作分頭抓,重大事情共同抓,凡涉及“云嶺先鋒”工程辦公室的重大問題須經(jīng)辦公室會議集體研究討論,形成一致意見。
⒉議事項(xiàng)目
根據(jù)各個(gè)階段的工作需要,討論有關(guān)工作規(guī)劃、方案、意見及計(jì)劃和辦公室其它有關(guān)工作事項(xiàng)。
⒊議事程序
需要會議集體討論商定的工作事項(xiàng),先由相關(guān)工作人員提請辦公室領(lǐng)導(dǎo)審定是否交會議討論議定,并由辦公室在會前通知參加會議人員,把相關(guān)資料送達(dá)參會同志,做到會前有準(zhǔn)備、會中有記錄、會后有落實(shí),沒有特殊情況一般不臨時(shí)動意開會。
⒋辦理方式
經(jīng)辦公室集體討論議定的工作事項(xiàng),須指定專人進(jìn)行落實(shí),并把落實(shí)情況及時(shí)向辦公室領(lǐng)導(dǎo)反饋,辦公室對落實(shí)情況進(jìn)行登記。
四、學(xué)習(xí)制度
㈠學(xué)習(xí)方式主要采取個(gè)人自學(xué)為主和辦公室集體學(xué)習(xí)為輔相結(jié)合進(jìn)行。每周一上午為集體學(xué)習(xí)時(shí)間,若有特殊情況需要學(xué)習(xí)的可臨時(shí)通知學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),提高每位同志的黨建工作政策理論水平及業(yè)務(wù)工作能力。
㈡學(xué)習(xí)的內(nèi)容主要針對“____”重要思想、_理論、省州各級關(guān)于實(shí)施“云嶺先鋒”工程的系列政策理論及中央、省州關(guān)于加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)的方針政策等來開展。
㈢在學(xué)習(xí)過程中,每位辦公室工作人員要積極做好學(xué)習(xí)筆記,并結(jié)合平時(shí)的工作實(shí)際,根據(jù)各個(gè)階段的工作進(jìn)展情況,每個(gè)月寫出一篇學(xué)習(xí)心得體會,在每個(gè)季度末進(jìn)行一次學(xué)習(xí)心得交流。
㈣要通過不斷地學(xué)習(xí),使每位辦公室工作人員都能系統(tǒng)地掌握實(shí)施“云嶺先鋒”工程政策理論及基層黨建知識,增強(qiáng)學(xué)習(xí)主動性和自覺性,真正做到帶頭學(xué)習(xí)講政治。
五、信息、調(diào)研工作制度
㈠根據(jù)“云嶺先鋒”工程各階段的工作進(jìn)展情況,撰寫好“云嶺先鋒”工程工作簡報(bào),簡報(bào)在由專人負(fù)責(zé)的同時(shí),每位辦公室人員要積極主動采寫稿子,每人每月至少編寫兩篇工作簡報(bào)。
㈡在編寫好工作簡報(bào)的同時(shí),全體辦公室成員要不斷挖掘在實(shí)施“云嶺先鋒”工程中的好的做法、典型經(jīng)驗(yàn),積極向中央、省州各級報(bào)刊等新聞媒體投遞稿件,大力宣傳我縣實(shí)施“云嶺先鋒”工程,營造良好的輿論氛圍。
㈢根據(jù)各階段工作進(jìn)展情況,定期或不定期地深入基層黨組織開展實(shí)施“云嶺先鋒”工程調(diào)研,通過調(diào)查研究,撰寫出一批有價(jià)值的調(diào)研報(bào)告,供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。要求每人每季度撰寫一篇調(diào)研報(bào)告。
㈣對有價(jià)值的調(diào)研報(bào)告,好的經(jīng)驗(yàn)和做法,在全縣范圍內(nèi)進(jìn)行推廣,相互學(xué)習(xí),以便于更好地推進(jìn)全縣的“云嶺先鋒”工程的實(shí)施。
㈤開辦“云嶺先鋒”工程信息參考,介紹全省各地州實(shí)施“云嶺先鋒”工程中好的經(jīng)驗(yàn)和做法。
六、公文管理制度
㈠文件種類
縣委實(shí)施“云嶺先鋒”工程領(lǐng)導(dǎo)組辦公室文件種類主要有:_云龍縣委實(shí)施“云嶺先鋒”工程領(lǐng)導(dǎo)組文件(簡稱云先鋒)、_云龍縣委實(shí)施“云嶺先鋒”工程領(lǐng)導(dǎo)辦公室文件(簡稱云先鋒辦)和簡報(bào)三種。文件編號登記工作由辦公室內(nèi)收發(fā)人員統(tǒng)一負(fù)責(zé)。
㈡收文管理
⒈各種來文(包括上級下發(fā)文件、下級上報(bào)的各種文件資料及其它各有關(guān)部門報(bào)送的文件資料)統(tǒng)一由辦公室文件管理人員簽收、啟封、登記、分辦。
⒉文件由簽收人員呈送辦公室領(lǐng)導(dǎo)閱示后,再按批示意見分別呈送相關(guān)人員負(fù)責(zé)辦理或傳閱,并做好登記工作,文件資料的傳閱堅(jiān)持直傳,避免橫傳。
⒊堅(jiān)持閱文簽字制度,閱文領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)承辦人員閱文或辦理完畢后要署名并簽注具體日期。
⒋建立公文催辦制度,辦公室公文管理人員要根據(jù)工作內(nèi)容、時(shí)間和領(lǐng)導(dǎo)批辦意見,及時(shí)了解掌握承辦人員工作進(jìn)展情況,督促承辦人按時(shí)按質(zhì)按量完成工作任務(wù),防止公文的積壓延誤。
⒌公文辦理完后統(tǒng)一由管理人員集中保管,需要借閱相關(guān)文件資料的,要經(jīng)管理人員同意,并進(jìn)行借閱登記。一般情況下不能私自復(fù)印文件資料,需要復(fù)印的文件資料,須經(jīng)辦公室領(lǐng)導(dǎo)同意后方能印制。
㈢收文管理
⒈文件的擬寫堅(jiān)持一般事務(wù)性文件由辦公室相關(guān)業(yè)務(wù)工作人員撰寫,重要文件由辦公室主要領(lǐng)導(dǎo)或其指定的專人負(fù)責(zé)撰寫的原則。
⒉一般性文件由辦公室領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)核稿,重要性涉及全局范圍的文件由領(lǐng)導(dǎo)組主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)核稿把關(guān)。
⒊以辦公室名義下發(fā)的文件由辦公室主任簽發(fā),以領(lǐng)導(dǎo)組名義下發(fā)的文件由領(lǐng)導(dǎo)組組長或其他主要領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。
⒋文件資料的印制由專職人員打印,要做到格式規(guī)范、字跡清楚、印發(fā)范圍恰當(dāng),涉及保密的文件資料還要做好保密工作。
⒌文件打印稿出來以后,先由撰寫人員會同打印人員進(jìn)行校對無誤后,交核稿人員最后校審?fù)旰?方可進(jìn)行最后印制加蓋公章,并交分發(fā)人員分送。
⒍建立重要文件發(fā)送登記制度,做到重要文件發(fā)送有據(jù)可查。
㈣文件歸檔
在“云嶺先鋒”工程實(shí)施過程中產(chǎn)生的所有文件資料及收到的各級來文資料,要在每階段工作完成后,及時(shí)進(jìn)行整理、立卷、歸檔,以保證“先鋒”工程各種文件資料的完整性、連續(xù)性。
七、考勤管理制度
㈠辦公室工作人員因事、因病不能上班,需要寫出書面請假條請假,請假條經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽批后,交辦公室統(tǒng)一保管。因故不能事先書面請假的,先要電話告知辦公室,待回單位上班后再補(bǔ)辦請假手續(xù)。
㈡辦公室人員臨時(shí)有事外出,要告知辦公室。
㈢辦公室建立考勤登記制度,由專人每天對每位同志的出勤情況進(jìn)行登記。
㈣建立上下班簽到制度,嚴(yán)格執(zhí)行上下班時(shí)間制度(上午8:00至11:30分,下午2:00至5:30分)。
八、衛(wèi)生管理制度
㈠為創(chuàng)建文明、衛(wèi)生、清潔的工作環(huán)境,保持日常衛(wèi)生的整潔,樹立良好的外部形象,每日上午上班前都 要對辦公室進(jìn)行清理。
㈡每周一上班前30分鐘辦公室集體打掃衛(wèi)生。
㈢其它節(jié)假日需要臨時(shí)打掃衛(wèi)生的臨時(shí)通知。
九、后勤管理制度
按縣委組織部《關(guān)于印發(fā)部門自身建設(shè)若干規(guī)定的通知》(云組通〔2003〕19號)執(zhí)行,實(shí)行辦公室主任一支筆簽批報(bào)銷。
十、工作要求
㈠思想上要進(jìn)一步解放思想,團(tuán)結(jié)一心,實(shí)事求是,謙虛謹(jǐn)慎,積極主動出主意、想辦法,全力投入“云嶺先鋒”工程實(shí)施之中。
㈡工作上要服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮;雷勵風(fēng)行、一絲不茍;求真務(wù)實(shí)、盡職盡責(zé);廉潔奉公、無私奉獻(xiàn)。
㈢生活上要嚴(yán)格要求,不搞特殊,儀表端莊,禮貌待人,同志間要誠懇、誠實(shí)、尊重、謙讓、互幫互學(xué)。
㈣嚴(yán)格要求自己,增強(qiáng)自我約束力,自覺執(zhí)行上下班制度,堅(jiān)守崗位,不得擅離職守,無故曠工,上班時(shí)間不談與工作無關(guān)的話,不做與工作無關(guān)的事,努力提高工作效率和辦事效率。
㈤加強(qiáng)組織紀(jì)律觀念,堅(jiān)持請示匯報(bào)制度,遇有緊急情況要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)處理解決。
㈥對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)要積極主動,認(rèn)真負(fù)責(zé),按時(shí)按質(zhì)按量地完成,不能因思想麻痹等主觀原而貽誤工作造成失誤。
_云龍縣委實(shí)施“云嶺先鋒”工程
領(lǐng)導(dǎo)組辦公室
2004年6月10日
第11篇 辦公室督辦工作管理制度
為保證機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)行,確保政令暢通及各項(xiàng)工作決策的貫徹落實(shí),不斷完善機(jī)關(guān)工作秩序,改進(jìn)工作作風(fēng),特制定本制度。
一、督辦工作的原則
堅(jiān)持實(shí)事求是、分工合作、適時(shí)督辦的原則。通過督辦,使機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作責(zé)任到人,做到事事有人承辦、有人負(fù)責(zé),提高工作效率。
二、督辦的職責(zé)范圍
(一)做好對上級的工作部署、重要指示、交辦事項(xiàng)及來文、來電落實(shí)情況的督促辦理工作
(二)做好本局各項(xiàng)工作目標(biāo)、決策、決定和確定的各項(xiàng)工作任務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)的督促辦理工作;
(三)做好同級機(jī)關(guān)來文、來函、來電商辦事項(xiàng)的督促辦理工作;
(四)做好外地單位來文、來函、來電協(xié)商事項(xiàng)的督促辦理工作。
三、督促工作程序
(一)建立科學(xué)的登記制度
1、對上級的工作部署、重要指示及來文、來電交辦事項(xiàng)和同級機(jī)關(guān)、外地單位來文、來函、來電商辦事項(xiàng)要逐個(gè)進(jìn)行分類登記,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示情況及時(shí)轉(zhuǎn)交承辦部門辦理;
2、對本局各項(xiàng)工作目標(biāo)、決策、決定和確定的各項(xiàng)工作任務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)要進(jìn)行認(rèn)真登記,并根據(jù)本局各部門工作情況及領(lǐng)導(dǎo)批示及時(shí)轉(zhuǎn)交有關(guān)部門辦理。
(二)完善督辦手續(xù)
1、對各項(xiàng)工作在交付承辦部門承辦時(shí)應(yīng)完善登記、簽收手續(xù),文件轉(zhuǎn)到何部門、應(yīng)當(dāng)何時(shí)上報(bào)結(jié)果,應(yīng)有明確記錄;2、對轉(zhuǎn)交各部門承辦的事項(xiàng)要分輕重緩急進(jìn)行及時(shí)催辦,歷次催辦的過程及情況,應(yīng)有所記錄;3、注意反饋信息,在督辦中善于發(fā)現(xiàn)新經(jīng)驗(yàn)、新情況、新問題,并及時(shí)向上級反映,對辦事不力,推諉扯皮的個(gè)別現(xiàn)象,在查清情況時(shí)要及時(shí)向上級匯報(bào);4、對辦結(jié)事項(xiàng),要及時(shí)將辦結(jié)情況向上級匯報(bào),并將辦結(jié)事項(xiàng)資料(文稿)及時(shí)移交檔案室歸檔;
四、督辦工作要求
(一)督辦工作要嚴(yán)格執(zhí)行保密工作規(guī)定,不得隨意泄露機(jī)密事項(xiàng)的承辦過程和辦復(fù)結(jié)果; (二)建立督辦工作通報(bào)制度。對貫徹落實(shí)工作做得好的,要及時(shí)進(jìn)行總結(jié),并對典型的經(jīng)驗(yàn)通報(bào)推廣;對貫徹落實(shí)工作做得差的,要查明原因,通報(bào)批評;對造成嚴(yán)重后果的,要追究有關(guān)人員的責(zé)任。
(三)各處室要服從督辦人員對各項(xiàng)工作的檢查和督促,不得頂住不辦。
五、督辦工作的實(shí)施
班子各成員及各股室的負(fù)責(zé)人均為督辦事項(xiàng)的責(zé)任人,辦公室是督辦工作的全面實(shí)施者,帶頭遵守督辦制度。
第12篇 v縣辦公室內(nèi)部工作制度
一、政府會議承辦制度
(一)承辦分工
1.政府全體會議,由綜合科牽頭承辦,相關(guān)科室配合。
2.政府常務(wù)會議,由秘書科牽頭承辦。
3.政府辦公會議,一般由綜合科牽頭承辦,或由部門承辦、綜合科指導(dǎo)。
4.政府工作會議,一般由綜合科承辦,或由相關(guān)部門承辦、綜合科指導(dǎo)。
5.以政府名義召開的其他會議,一般由相關(guān)部門(單位)承辦,或由政府辦相關(guān)職能科室承辦。
6.中央、省召開的電視電話會議,一般由秘書科牽頭承辦,行政科、綜合科配合。
(二)會議方案
1.政府全體會議方案。綜合科負(fù)責(zé)擬訂會議方案,包括議題、時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員等,經(jīng)政府辦主任審核后報(bào)政府主要領(lǐng)導(dǎo)審定。
2.政府常務(wù)會議方案。秘書科負(fù)責(zé)收集擬提交會議審議討論的議題,擬訂會議方案,經(jīng)政府辦主任審核后,報(bào)政府主要領(lǐng)導(dǎo)審定。
3.政府工作會議方案。由相關(guān)科室負(fù)責(zé)擬訂會議方案,或由相關(guān)部門提出建議方案,經(jīng)分管副主任審核后,報(bào)召_議的政府領(lǐng)導(dǎo)審定。
4.其他會議方案。由相關(guān)部門或政府辦相關(guān)科室擬訂會議方案,經(jīng)分管副主任審核后,報(bào)召_議的政府領(lǐng)導(dǎo)審定。
(三)會議通知
根據(jù)會議方案,會議承辦科室會同秘書科以明傳電報(bào)、傳真、電話等會議通知形式提前通知參會人員。會議通知應(yīng)簡明、全面、準(zhǔn)確、迅速,必要時(shí)要求參會單位提前報(bào)送參會人員名單。特殊會議通知要按規(guī)定保密,重要會議通知要落實(shí)到參會者本人。嚴(yán)格會議請銷假制度,明確規(guī)定了參會對象的,原則上不得代會。確因特殊情況不能參會,應(yīng)在會前向會議主持人請假并經(jīng)同意。
(四)會議材料
會議承辦科室要根據(jù)會議需要協(xié)調(diào)有關(guān)方面做好會議材料的準(zhǔn)備工作。政府領(lǐng)導(dǎo)講話由綜合科負(fù)責(zé)起草,送分管副主任審核后,報(bào)擬講話的領(lǐng)導(dǎo)審定。其他會議材料,要根據(jù)會議要求及時(shí)準(zhǔn)備并按要求發(fā)放。需要鎮(zhèn)區(qū)、部門和基層單位提交的材料,要事先通知并提出明確要求。會議文件、材料要求精短、嚴(yán)謹(jǐn),力戒冗長、空洞。
對會議印發(fā)的所有材料的內(nèi)容、格式、印刷、裝訂等方面要進(jìn)行逐份審查,保證會議材料質(zhì)量。
對會議審議討論的文件、資料要妥善保管,防止丟失。對標(biāo)有密級或會后收回字樣的文件、資料,會后應(yīng)如數(shù)收回。
(五)會場布置
會議承辦科室要提前落實(shí)會議室,協(xié)調(diào)行政科布置好會標(biāo)、主席臺、座次、座簽等,仔細(xì)檢查室內(nèi)照明、話筒、攝錄、空調(diào)等設(shè)備效果,分發(fā)好會議材料。要提前到達(dá)會場并組織與會人員簽到,并將到會人員情況向會議主持人報(bào)告。如有參會人員未到,要及時(shí)催促其到會。
(六)會議紀(jì)律
參會人員必須嚴(yán)格遵守會場紀(jì)律,原則上應(yīng)提前進(jìn)入會場并自覺遵守會場秩序,會議期間不得隨意來回走動、大聲喧嘩,自覺遵守關(guān)于通訊工具使用的有關(guān)規(guī)定。
(七)記錄紀(jì)要
會議承辦科室要落實(shí)專人做好會議記錄,并根據(jù)需要做好領(lǐng)導(dǎo)講話錄音整理工作。書面記錄力求完整、準(zhǔn)確,字跡清楚,主要觀點(diǎn)和內(nèi)容不錯記漏記,確保原始記錄的完整性和準(zhǔn)確性。
會議承辦科室要根據(jù)會議需要或領(lǐng)導(dǎo)要求起草會議紀(jì)要并按程序報(bào)批印發(fā)。常務(wù)會議紀(jì)要由綜合科負(fù)責(zé)擬稿,經(jīng)政府辦主任審核后報(bào)政府主要領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。辦公會議紀(jì)要由相關(guān)科室負(fù)責(zé)擬稿,送分管副主任審核后,報(bào)召_議的政府領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。
(八)宣傳報(bào)道
政府會議的新聞報(bào)道應(yīng)嚴(yán)格遵守中央八項(xiàng)規(guī)定及省、市、縣有關(guān)規(guī)定要求,確需報(bào)道的,政府主要領(lǐng)導(dǎo)參加的會議,報(bào)道初稿內(nèi)容由分管文字副主任審核,重要內(nèi)容報(bào)政府辦主任把關(guān);政府分管領(lǐng)導(dǎo)參加的會議,其報(bào)道初稿內(nèi)容由分管副主任審核。
(九)材料歸檔
會后,會議承辦科室要將會議通知單、簽到單、會議記錄(及錄音、影像)、會議正式文件和參閱件、會議紀(jì)要等材料一并整理并立卷歸檔。
二、調(diào)查研究工作制度
(一)指導(dǎo)思想
調(diào)查研究工作要以中國特色社會主義理論為指導(dǎo),緊緊把握縣域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局,堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是,堅(jiān)持深入基層、深入群眾,堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、注重實(shí)效,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,以高質(zhì)量的調(diào)研成果服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展。
(二)工作重點(diǎn)
1.圍繞關(guān)系全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的全局性、戰(zhàn)略性、方向性問題開展調(diào)查研究。
2.圍繞縣委、縣政府重大決策部署和階段性重點(diǎn)工作任務(wù)開展調(diào)研活動。
3.圍繞人民群眾反映強(qiáng)烈以及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的熱點(diǎn)問題開展專項(xiàng)調(diào)研。
4.圍繞分管及聯(lián)系工作實(shí)際開展專項(xiàng)調(diào)研,提出對策建議。
(三)課題確定
1.立項(xiàng)課題調(diào)研。每年年初,根據(jù)縣委、縣政府安排和辦公室工作目標(biāo)任務(wù)確定一批調(diào)研課題,具體由調(diào)研科負(fù)責(zé)。
2.自主課題調(diào)研。辦公室全體同志自行選題開展調(diào)研。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭,班子成員每年獨(dú)立完成調(diào)研材料不少于1篇,文秘人員完成調(diào)研材料不少于2篇,其他科室中層以上干部要結(jié)合實(shí)際完成調(diào)研材料不少于1篇,鼓勵全體工作人員都要有調(diào)研成果。
3.指導(dǎo)基層調(diào)研。發(fā)揮辦公室牽頭作用,組織部門和基層力量開展針對性調(diào)研。
(四)組織實(shí)施
1.調(diào)研前要做好準(zhǔn)備工作,選準(zhǔn)調(diào)研課題,擬定調(diào)研提綱,制訂調(diào)研方案,確定調(diào)查范圍和對象,搜集、掌握有關(guān)資料。
2.運(yùn)用科學(xué)方法開展調(diào)查研究,不得弄虛作假,不能閉門造車。
3.既要注意發(fā)現(xiàn)典型、推廣經(jīng)驗(yàn),又要真實(shí)反映工作中存在的困難和問題。
4.開展調(diào)查研究要輕車簡從,做到聽實(shí)話、摸實(shí)情、謀實(shí)招、求實(shí)效。
(五)報(bào)告起草
調(diào)研活動結(jié)束后,一般在兩周內(nèi)完成調(diào)研報(bào)告初稿的撰寫工作。調(diào)研報(bào)告分析問題要有理有據(jù),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)要實(shí)事求是,提出建議要有針對性和可操作性。
(六)成果利用
對較為成熟的調(diào)研成果,經(jīng)辦公室分管主任審核后,報(bào)政府領(lǐng)導(dǎo)參閱;辦公室將依托《政訊》平臺,及時(shí)刊發(fā)有深度、有指導(dǎo)性的調(diào)研成果,并按程序?qū)?yōu)秀調(diào)研成果向上級黨政報(bào)刊推薦、報(bào)送,提高調(diào)研成果的轉(zhuǎn)化率、利用率和影響力。
(七)工作獎懲
每年組織開展全辦優(yōu)秀調(diào)研成果評比,并予以表彰獎勵(獎勵標(biāo)準(zhǔn)附后),具體由調(diào)研科組織。評選應(yīng)注重質(zhì)量,寧缺勿濫。
優(yōu)秀調(diào)研成果獎勵標(biāo)準(zhǔn):
三、外宣工作獎勵辦法
(一)獎勵對象
縣政府辦公室全體工作人員。
(二)獎勵內(nèi)容
在市級以上報(bào)紙、刊物上發(fā)表的,署有個(gè)人、政府領(lǐng)導(dǎo)姓名或集體名稱的,與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展有關(guān)的各類正面稿件。
(三)獎勵標(biāo)準(zhǔn)
(四)獎勵憑證
以各類稿件樣刊為準(zhǔn)。
(五)獎勵程序
外宣工作獎勵實(shí)行每年集中辦理。年終,各位稿件權(quán)利人進(jìn)行申報(bào),由綜合科匯總整理,經(jīng)分管文字副主任審核后,報(bào)主任辦公會審查。審查通過后,按照標(biāo)準(zhǔn)對稿件權(quán)利人進(jìn)行獎勵。
第13篇 新生兒疾病篩查管理辦公室工作制度
新生兒疾病篩查管理辦公室工作制度
1、在新生兒疾病篩查工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全市新生兒疾病篩查管理工作；
2、協(xié)助衛(wèi)生行政部門制定全市新生兒疾病篩查工作計(jì)劃、考核標(biāo)準(zhǔn)，并對執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評估。
3、負(fù)責(zé)全市新生兒疾病篩查網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、組織管理、人員培訓(xùn)、監(jiān)督指導(dǎo)和工作；
4、對全市新生兒疾病篩查工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，技術(shù)培訓(xùn)和監(jiān)督評估，負(fù)責(zé)組織縣級工作人員的培訓(xùn)工作。
5、定期對全市新篩工作開展情況進(jìn)行檢查評估、監(jiān)督考核；
6、負(fù)責(zé)組織新生兒疾病篩查血片的收集，規(guī)范采血、送檢、召回、追蹤隨訪等環(huán)節(jié)，保證篩查工作有序開展。
7、設(shè)立新生兒疾病篩查經(jīng)費(fèi)專帳，嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理制度，?？顚Ｓ谩?/p>
8、建立新生兒疾病篩查信息系統(tǒng)，每月按時(shí)收集、匯總、分析新生兒疾病篩查統(tǒng)計(jì)信息，定期向省新生兒疾病篩查中心、市衛(wèi)生局上報(bào)，每季向各縣（區(qū)）反饋篩查信息，及時(shí)解決工作中存在的問題。
第14篇 辦公室計(jì)算機(jī)使用工作制度
辦公室計(jì)算機(jī)使用制度
1.開機(jī)前應(yīng)先檢查電源、微機(jī)、設(shè)備等是否完好齊全,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)向電教室報(bào)告,不得自行處理。
2.上機(jī)操作應(yīng)嚴(yán)格按程序進(jìn)行。發(fā)現(xiàn)故障或突發(fā)事件,應(yīng)立即關(guān)機(jī)或切斷電源。使用結(jié)束后,要按程序關(guān)機(jī),并切斷電源。
3.嚴(yán)禁隨意搬動機(jī)器、打開機(jī)蓋或連接各種電纜。不得在機(jī)器上擺放物品,切忌讓細(xì)小物件落入機(jī)器縫隙內(nèi)。
4.嚴(yán)禁使用來歷不明的軟盤,以防止病毒入侵。不得隨意刪改機(jī)內(nèi)數(shù)據(jù)信息。
5.不得瀏覽不健康網(wǎng)頁。工作時(shí)間不得上網(wǎng)聊天、玩游戲、聽音樂、看電影。
6.本辦公室機(jī)器由辦公室主任負(fù)責(zé)管理。嚴(yán)禁非本校教職工使用。
7.工作時(shí)間嚴(yán)禁使用電腦做與工作無關(guān)的事情。請勿將計(jì)算機(jī)完全共享。
入網(wǎng)計(jì)算機(jī)使用和管理制度
1.學(xué)校的入網(wǎng)計(jì)算機(jī)應(yīng)有專人負(fù)責(zé)、嚴(yán)格管理。定期組織有關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)江蘇省公用信息網(wǎng)賬號用戶入網(wǎng)責(zé)任書中的各項(xiàng)規(guī)定,并嚴(yán)格執(zhí)行。
2.要妥善保管用戶賬號和密碼。用戶賬號和密碼由專人掌握,不得泄密,以免造成損失。
3.工作日每天定期開機(jī)入網(wǎng)查詢,教育局分發(fā)于電子信箱的郵件應(yīng)及時(shí)收閱。要求采用電子郵件上報(bào)的材料和數(shù)據(jù)應(yīng)按時(shí)發(fā)送上報(bào)。
4.使用信息網(wǎng)時(shí),操作人員要遵守國家的有關(guān)法律和法規(guī),遵守社會公德,不得在網(wǎng)上傳播、散布、復(fù)制以下信息:
(1)危害國家安全、社會穩(wěn)定的信息;
(2)泄露國家機(jī)密的信息;
(3)與國家現(xiàn)有政策、法律、法規(guī)相抵觸的信息;
(4)涉及色情、淫穢的信息;
(5)賭博信息;
(6)有損害社會公德和侵害他人合法權(quán)益的信息。
5.不盲目接收來路不明的電子郵件,以防病毒侵入,影響計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行。平時(shí)應(yīng)做好經(jīng)常性的查毒和殺毒工作,加強(qiáng)對計(jì)算機(jī)進(jìn)行常規(guī)的維護(hù)保養(yǎng)。
6.計(jì)算機(jī)上網(wǎng)應(yīng)有上網(wǎng)記錄,對每次入網(wǎng)時(shí)間、上網(wǎng)操作人員、內(nèi)容等作記錄以備查。
第15篇 幼教辦公室主任工作制度
1、在教育局領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全區(qū)幼兒園全面的組織協(xié)調(diào)工作。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的方針政策及主管部門的指示和決策，完成幼兒園教育教學(xué)任務(wù)。
2、依據(jù)教學(xué)大綱和上級主管部門的要求，結(jié)合各幼兒園的實(shí)際，制定幼兒教育工作計(jì)劃和幼兒教師的培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施。
3、負(fù)責(zé)檢查組織幼兒教師崗位練兵、技能達(dá)標(biāo)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)考核工作，全面提高幼兒教師素質(zhì)。
4、根據(jù)市教委、教育局的統(tǒng)一安排，抓好幼兒園督導(dǎo)、檢查、評估工作。
5、深化幼兒教學(xué)改革，組織幼教辦的重大教學(xué)、教研活動，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，推廣典型，表彰先進(jìn)，全面提高幼兒教學(xué)質(zhì)量。
6、負(fù)責(zé)幼兒教學(xué)內(nèi)容的把關(guān)審查，把思想道德教育滲透到幼兒教學(xué)中去。
7、檢查幼兒園的園舍管理、衛(wèi)生保健、安全保衛(wèi)、設(shè)備和經(jīng)費(fèi)使用情況等后勤事務(wù)的處理。
8、負(fù)責(zé)幼兒教育方面的資料統(tǒng)計(jì)，積累存檔和上報(bào)工作。
9、協(xié)助教育局主管領(lǐng)導(dǎo)抓好幼兒園的安全工作。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
第16篇 先教領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作制度范本
先教領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作制度
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作制度
一、了解掌握先進(jìn)性教育活動進(jìn)展情況、主要經(jīng)驗(yàn)和存在的問題,及時(shí)對有關(guān)情況進(jìn)行分析;
二、受領(lǐng)導(dǎo)小組委托做好與縣局黨委先進(jìn)性教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和縣局督導(dǎo)組的聯(lián)系、協(xié)調(diào)和服務(wù)的有關(guān)工作,并抓好督導(dǎo)情況的綜合;
三、做好先進(jìn)性教育活動的宣傳工作,及時(shí)向縣局黨委先進(jìn)性教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室匯報(bào)活動進(jìn)展情況。
四、要妥善處理好辦公室的活動日常事務(wù),各項(xiàng)會議的籌備、服務(wù)、記錄等;各類文件的領(lǐng)取、登記及存檔管理;來信來訪的登記、處理;
五、對在調(diào)查研究和督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行認(rèn)真研究,為領(lǐng)導(dǎo)小組作出決策提出建議;
七、籌備先進(jìn)性教育活動工作會議和領(lǐng)導(dǎo)小組會議,做好先進(jìn)性教育活動總結(jié)的準(zhǔn)備工作,起草有關(guān)文字材料;
八、為領(lǐng)導(dǎo)同志考察工作、開展調(diào)研活動做好服務(wù)工作;
九、完成領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其它工作。
二oo五年二月七日
第17篇 中國小商品城福田市場綜合治理辦公室工作例會制度
為了強(qiáng)化市場社會治安綜合治理工作，解決一些市場內(nèi)重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，綜治辦定期和不定期舉行綜合治理會議。
1、綜治辦成員會議每季不少于一次，時(shí)間安排在季初當(dāng)月。
2、例會參加人員由各成員單位負(fù)責(zé)人。
3、會議要求各成員單位匯報(bào)綜治工作開展情況和下階段綜治工作安排，以及布置落實(shí)上級有關(guān)綜治工作要求。
4、根據(jù)上級要求和福田市場實(shí)際情況，可由綜治辦臨時(shí)召集召開。
5、綜治辦各工作小組成員骨干大會每年不少于一次，時(shí)間安排在年內(nèi)。
第18篇 實(shí)施云嶺先鋒工程領(lǐng)導(dǎo)組辦公室工作規(guī)則及制度
中國___云龍縣委實(shí)施“云嶺先鋒”工程
領(lǐng)導(dǎo)組辦公室工作規(guī)則及制度
為切實(shí)加強(qiáng)中國___云龍縣委實(shí)施“云嶺先鋒”工程領(lǐng)導(dǎo)組辦公室自身建設(shè)，按照“五好五帶頭”的總體目標(biāo)要求，努力把縣委“先鋒”工程辦公室建設(shè)成為學(xué)習(xí)型班子、實(shí)干型集體、服務(wù)型隊(duì)伍，積極營造嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、務(wù)實(shí)高效、團(tuán)結(jié)協(xié)作、緊張、活潑的工作氛圍，為“云嶺先鋒”工程在全縣的深入開展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，特制定本工作規(guī)則及制度。
一、工作職責(zé)
㈠認(rèn)真貫徹落實(shí)省州黨委關(guān)于實(shí)施“云嶺先鋒”工程，大力推進(jìn)黨的基層組織建設(shè)的決議、決定和各級黨委關(guān)于新時(shí)期基層黨建工作的路線、方針、政策。
㈡擬定云龍縣實(shí)施“云嶺先鋒”工程試點(diǎn)工作意見、方案及工程全面推開的實(shí)施意見、方案等。
㈢采取編制工作簡報(bào)、標(biāo)語等形式，大力宣傳“云嶺先鋒”工程工作，營造良好的政治輿論氛圍。
㈣負(fù)責(zé)對全縣實(shí)施“云嶺先鋒”工程的單位進(jìn)行督促檢查、指導(dǎo)工作。
㈤定期或不定期地深入基層黨支部，開展實(shí)施“云嶺先鋒”工程調(diào)研工作，抓典型，樹形象，積極探索新時(shí)期黨建工作新經(jīng)驗(yàn)、新做法。
㈥對在實(shí)施“云嶺先鋒”工程中出現(xiàn)的問題認(rèn)真研究，向縣委實(shí)施“云嶺先鋒”工程領(lǐng)導(dǎo)組提供決策依據(jù)。
㈦收集管理好“云嶺先鋒”工程實(shí)施過程中的各方面檔案、信息資料，確保文件資料的完整。
㈧承辦中國___云龍縣委實(shí)施“云嶺先鋒”工作領(lǐng)導(dǎo)組和縣委交辦的其它黨建工作任務(wù)。
二、工作規(guī)則
㈠聯(lián)系個(gè)人的思想和工作實(shí)際，進(jìn)一步解放思想，更新觀念，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，增強(qiáng)貫徹執(zhí)行新時(shí)期黨建工作方針政策的自覺性。
㈡自覺認(rèn)真地學(xué)習(xí)和領(lǐng)會各級黨委關(guān)于實(shí)施“云嶺先鋒”工程及相關(guān)黨建工作方針政策、業(yè)務(wù)知識，努力提高政策業(yè)務(wù)水平，提高分析、解決問題的能力。
㈢堅(jiān)持民主集中制原則，發(fā)揮好每位同志的聰明能智和主觀能力性，好學(xué)上進(jìn)，勤于思考，為組織實(shí)施好“云嶺先鋒”工程獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
㈣團(tuán)結(jié)友愛，通力協(xié)作，相互支持，相互幫助，樹立敬業(yè)愛崗，大事講原則，小事講風(fēng)格的思想意識，真正形成團(tuán)結(jié)一致的戰(zhàn)斗集體。
㈤努力提高工作效率、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，敢于負(fù)責(zé)，不回避問題及矛盾，對工作做到不推、不滑、不拖，按時(shí)按質(zhì)按量完成所承擔(dān)的每一項(xiàng)工作任務(wù)。
三、會議、議事制度
㈠會議制度
縣委實(shí)施“云嶺先鋒”工程領(lǐng)導(dǎo)組辦公室的會議主要有：學(xué)習(xí)會議和工作會議兩種。學(xué)習(xí)會議由辦公室領(lǐng)導(dǎo)或其指定的專人主持，全體辦公室人員參加；工作會議由辦公室領(lǐng)導(dǎo)主持，由相關(guān)工作人員參加，必要時(shí)可邀請其他辦公室人員參加。
㈡會議時(shí)間
學(xué)習(xí)會議時(shí)間為每周一上午（8：30分至10：00鐘)；工作會議根據(jù)各階段的工作需要召開。
㈢議事制度
⒈議事規(guī)則
在認(rèn)真貫徹執(zhí)行好少數(shù)服從多數(shù)，下級服從上級的民主集中制組織原則的同時(shí)，充分發(fā)揮好每位辦公室成員的工作積極性，積極主動為“云嶺先鋒”工程的實(shí)施建言獻(xiàn)策。實(shí)行一般事務(wù)性工作分頭抓，重大事情共同抓，凡涉及“云嶺先鋒”工程辦公室的重大問題須經(jīng)辦公室會議集體研究討論，形成一致意見。
⒉議事項(xiàng)目
根據(jù)各個(gè)階段的工作需要，討論有關(guān)工作規(guī)劃、方案、意見及計(jì)劃和辦公室其它有關(guān)工作事項(xiàng)。
⒊議事程序
需要會議集體討論商定的工作事項(xiàng)，先由相關(guān)工作人員提請辦公室領(lǐng)導(dǎo)審定是否交會議討論議定，并由辦公室在會前通知參加會議人員，把相關(guān)資料送達(dá)參會同志，做到會前有準(zhǔn)備、會中有記錄、會后有落實(shí)，沒有特殊情況一般不臨時(shí)動意開會。
⒋辦理方式
經(jīng)辦公室集體討論議定的工作事項(xiàng)，須指定專人進(jìn)行落實(shí)，并把落實(shí)情況及時(shí)向辦公室領(lǐng)導(dǎo)反饋，辦公室對落實(shí)情況進(jìn)行登記。
四、學(xué)習(xí)制度
㈠學(xué)習(xí)方式主要采取個(gè)人自學(xué)為主和辦公室集體學(xué)習(xí)為輔相結(jié)合進(jìn)行。每周一上午為集體學(xué)習(xí)時(shí)間，若有特殊情況需要學(xué)習(xí)的可臨時(shí)通知學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，提高每位同志的黨建工作政策理論水平及業(yè)務(wù)工作能力。
㈡學(xué)習(xí)的內(nèi)容主要針對“____”重要思想、鄧小平理論、省州各級關(guān)于實(shí)施“云嶺先鋒”工程的系列政策理論及中央、省州關(guān)于加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)的方針政策等來開展。
㈢在學(xué)習(xí)過程中，每位辦公室工作人員要積極做好學(xué)習(xí)筆記，并結(jié)合平時(shí)的工作實(shí)際，根據(jù)各個(gè)階段的工作進(jìn)展情況，每個(gè)月寫出一篇學(xué)習(xí)心得體會，在每個(gè)季度末進(jìn)行一次學(xué)習(xí)心得交流。
㈣要通過不斷地學(xué)習(xí)，使每位辦公室工作人員都能系統(tǒng)地掌握實(shí)施“云嶺先鋒”工程政策理論及基層黨建知識，增強(qiáng)學(xué)習(xí)主動性和自覺性，真正做到帶頭學(xué)習(xí)講政治。
五、信息、調(diào)研工作制度
㈠根據(jù)“云嶺先鋒”工程各階段的工作進(jìn)展情況，撰寫好“云嶺先鋒”工程工作簡報(bào)，簡報(bào)在由專人負(fù)責(zé)的同時(shí)，每位辦公室人員要積極主動采寫稿子，每人每月至少編寫兩篇工作
簡報(bào)。
㈡在編寫好工作簡報(bào)的同時(shí)，全體辦公室成員要不斷挖掘在實(shí)施“云嶺先鋒”工程中的好的做法、典型經(jīng)驗(yàn)，積極向中央、省州各級報(bào)刊等新聞媒體投遞稿件，大力宣傳我縣實(shí)施“云嶺先鋒”工程，營造良好的輿論氛圍。
㈢根據(jù)各階段工作進(jìn)展情況，定期或不定期地深入基層黨組織開展實(shí)施“云嶺先鋒”工程調(diào)研，通過調(diào)查研究，撰寫出一批有價(jià)值的調(diào)研報(bào)告，供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。要求每人每季度撰寫一篇調(diào)研報(bào)告。
㈣對有價(jià)值的調(diào)研報(bào)告，好的經(jīng)驗(yàn)和做法，在全縣范圍內(nèi)進(jìn)行推廣，相互學(xué)習(xí)，以便于更好地推進(jìn)全縣的“云嶺先鋒”工程的實(shí)施。
㈤開辦“云嶺先鋒”工程信息參考，介紹全省各地州實(shí)施“云嶺先鋒”工程中好的經(jīng)驗(yàn)和做法。
六、公文管理制度
㈠文件種類
縣委實(shí)施“云嶺先鋒”工程領(lǐng)導(dǎo)組辦公室文件種類主要有：中國___云龍縣委實(shí)施“云嶺先鋒”工程領(lǐng)導(dǎo)組文件（簡稱云先鋒）、中國___云龍縣委實(shí)施“云嶺先鋒”工程領(lǐng)導(dǎo)辦公室文件（簡稱云先鋒辦）和簡報(bào)三種。文件編號登記工作由辦公室內(nèi)收發(fā)人員統(tǒng)一負(fù)責(zé)。
㈡收文管理
⒈各種來文（包括上級下發(fā)文件、下級上報(bào)的各種文件資料及其它各有關(guān)部門報(bào)送的文件資料）統(tǒng)一由辦公室文件管理人員簽收、啟封、登記、分辦。
⒉文件由簽收人員呈送辦公室領(lǐng)導(dǎo)閱示后，再按批示意見分別呈送相關(guān)人員負(fù)責(zé)辦理或傳閱，并做好登記工作，文件資料的傳閱堅(jiān)持直傳，避免橫傳。
⒊堅(jiān)持閱文簽字制度，閱文領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)承辦人員閱文或辦理完畢后要署名并簽注具體日期。
⒋建立公文催辦制度，辦公室公文管理人員要根據(jù)工作內(nèi)容、時(shí)間和領(lǐng)導(dǎo)批辦意見，及時(shí)了解掌握承辦人員工作進(jìn)展情況，督促承辦人按時(shí)按質(zhì)按量完成工作任務(wù)，防止公文的積壓延誤。
⒌公文辦理完后統(tǒng)一由管理人員集中保管，需要借閱相關(guān)文件資料的，要經(jīng)管理人員同意，并進(jìn)行借閱登記。一般情況下不能私自復(fù)印文件資料，需要復(fù)印的文件資料，須經(jīng)辦公室領(lǐng)導(dǎo)同意后方能印制。
㈢收文管理
⒈文件的擬寫堅(jiān)持一般事務(wù)性文件由辦公室相關(guān)業(yè)務(wù)工作人員撰寫，重要文件由辦公室主要領(lǐng)導(dǎo)或其指定的專人負(fù)責(zé)撰寫的原則。
⒉一般性文件由辦公室領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)核稿，重要性涉及全局范圍的文件由領(lǐng)導(dǎo)組主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)核稿把關(guān)。
⒊以辦公室名義下發(fā)的文件由辦公室主任簽發(fā)，以領(lǐng)導(dǎo)組名義下發(fā)的文件由領(lǐng)導(dǎo)組組長或其他主要領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。
⒋文件資料的印制由專職人員打印，要做到格式規(guī)范、字跡清楚、印發(fā)范圍恰當(dāng)，涉及保密的文件資料還要做好保密工作。
⒌文件打印稿出來以后，先由撰寫人員會同打印人員進(jìn)行校對無誤后，交核稿人員最后校審?fù)旰?，方可進(jìn)行最后印制加蓋公章，并交分發(fā)人員分送。
⒍建立重要文件發(fā)送登記制度，做到重要文件發(fā)送有據(jù)可查。
㈣文件歸檔
在“云嶺先鋒”工程實(shí)施過程中產(chǎn)生的所有文件資料及收到的各級來文資料，要在每階段工作完成后，及時(shí)進(jìn)行整理、立卷、歸檔，以保證“先鋒”工程各種文件資料的完整性、連續(xù)性。
七、考勤管理制度
㈠辦公室工作人員因事、因病不能上班，需要寫出書面請假條請假，請假條經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽批后，交辦公室統(tǒng)一保管。因故不能事先書面請假的，先要電話告知辦公室，待回單位上班后再補(bǔ)辦請假手續(xù)。
㈡辦公室人員臨時(shí)有事外出，要告知辦公室。
㈢辦公室建立考勤登記制度，由專人每天對每位同志的出勤情況進(jìn)行登記。
㈣建立上下班簽到制度，嚴(yán)格執(zhí)行上下班時(shí)間制度（上午8：00至11：30分，下午2：00至5：30分)。
八、衛(wèi)生管理制度
㈠為創(chuàng)建文明、衛(wèi)生、清潔的工作環(huán)境，保持日常衛(wèi)生的整潔，樹立良好的外部形象，每日上午上班前都 要對辦公室進(jìn)行清理。
㈡每周一上班前30分鐘辦公室集體打掃衛(wèi)生。
㈢其它節(jié)假日需要臨時(shí)打掃衛(wèi)生的臨時(shí)通知。
九、后勤管理制度
按縣委組織部《關(guān)于印發(fā)部門自身建設(shè)若干規(guī)定的通知》（云組通〔2003〕19號）執(zhí)行，實(shí)行辦公室主任一支筆簽批報(bào)銷。
十、工作要求
㈠思想上要進(jìn)一步解放思想，團(tuán)結(jié)一心，實(shí)事求是，謙虛謹(jǐn)慎，積極主動出主意、想辦法，全力投入“云嶺先鋒”工程實(shí)施之中。
㈡工作上要服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮；雷勵風(fēng)行、一絲不茍；求真務(wù)實(shí)、盡職盡責(zé)；廉潔奉公、無私奉獻(xiàn)。
㈢生活上要嚴(yán)格要求，不搞特殊，儀表端莊，禮貌待人，同志間要誠懇、誠實(shí)、尊重、謙讓、互幫互學(xué)。
㈣嚴(yán)格要求自己，增強(qiáng)自我約束力，自覺執(zhí)行上下班制度，堅(jiān)守崗位，不得擅離職守，無故曠工，上班時(shí)間不談與工作無關(guān)的話，不做與工作無關(guān)的事，努力提高工作效率和辦事效率。
㈤加強(qiáng)組織紀(jì)律觀念，堅(jiān)持請示匯報(bào)制度，遇有緊急情況要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)處理解決。
㈥對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)要積極主動，認(rèn)真負(fù)責(zé)，按時(shí)按質(zhì)按量地完成，不能因思想麻痹等主觀原而貽誤工作造成失誤。
中國___云龍縣委實(shí)施“云嶺先鋒”工程
領(lǐng)導(dǎo)組辦公室
2004年6月10日
第19篇 離退休干部辦公室領(lǐng)導(dǎo)工作制度范本
離退休干部辦公室領(lǐng)導(dǎo)工作制度
一、離退休干部辦公室實(shí)行主任負(fù)責(zé)制。主任主持離退辦的工作,召集和主持離退辦主任辦公會議。
二、副主任協(xié)助主任工作。副主任按照分工,負(fù)責(zé)處理分管工作;受主任委托,負(fù)責(zé)其它方面的工作或?qū)ｍ?xiàng)任務(wù);主任外出期間,安排副主任代為主持離退辦的工作。
三、辦領(lǐng)導(dǎo)在工作中實(shí)行“ab”制,一位領(lǐng)導(dǎo)外出時(shí),另一位領(lǐng)導(dǎo)自動承擔(dān)其工作。
四、辦領(lǐng)導(dǎo)在工作中,要認(rèn)真執(zhí)行***、國務(wù)院有關(guān)離退休干部工作的政策、規(guī)定,注意發(fā)揮老干部的作用,調(diào)動全辦職工的積極性,與時(shí)俱進(jìn)地做好老干部工作。
五、各處處長在主任、分管副主任領(lǐng)導(dǎo)下開展本處的工作。
六、離退辦實(shí)行雙向負(fù)責(zé)制,辦主任對下級的工作、業(yè)績、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、發(fā)展進(jìn)步、勤政廉潔負(fù)責(zé)。下級對辦主任布置的各項(xiàng)工作任務(wù)負(fù)責(zé)。
第20篇 辦公室工作制度范本
不同的場所,其管理制度也有所不同。辦公室如何做好員工管理工作如果你想了解這方面的知識,可以詳細(xì)參閱以下這則辦公室管理制度范本,希望大家從中了解員工管理技巧。
一、辦公室管理?xiàng)l例
第一章 總則
第一條 為加強(qiáng)公司管理,遵守員工管理制度,維護(hù)公司良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
第二章 細(xì)則
第二條 服務(wù)規(guī)范:
1.儀表:公司職員工應(yīng)儀表整潔、大方;
2.微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注釋對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方;
3.用語:在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩;
4.現(xiàn)場接待:遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待;
5.電話接聽:接聽電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長。
第三條 辦公秩序
1.工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2.職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系,如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時(shí)間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外)。
3.職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
4.各部門專用的設(shè)備由其部門指定專人定期清潔,公司公共設(shè)施則由辦公室負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。
5.發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí),員工應(yīng)立即向辦公室報(bào)修,以便及時(shí)解決問題。
第三章 責(zé)任
本制度的檢查、監(jiān)督部門為公司辦公室共同執(zhí)行,違反此規(guī)定的人員,將給予50-100元的扣薪處理。
二、辦公室物資管理?xiàng)l例
第一章 總則
為使辦公室物資管理合理化,滿足工作需要,合理節(jié)約開支,特制訂本規(guī)定,此規(guī)定的執(zhí)行部門為辦公室。
第二章 物資分類
1.公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實(shí)物資產(chǎn)。
2.低值易耗品:筆、紙、電池、訂書釘、膠水等
3.管制品:訂書機(jī)、打洞機(jī)、剪刀、美工刀、文件夾、計(jì)算器等
4.個(gè)人保管物品:個(gè)人使用保管的三百元以上并涉及今后的費(fèi)用開銷的物資;
5.實(shí)物資產(chǎn):物資價(jià)格達(dá)300元以上,如:空調(diào)、計(jì)算機(jī)、攝像機(jī)、照相機(jī)。
第三章 辦公用品物資采購
1.公司辦公用品物資的采購,原則上由辦公室統(tǒng)一購買,屬特殊物資經(jīng)辦公室同意,可由申購部門自行購買。
申購物品應(yīng)填寫物品申購單,300元以內(nèi)物品申購交部門經(jīng)理同意,辦公室批準(zhǔn);300元以上(含300元)部門主管同意,辦公室審核,總經(jīng)理審批。
2.物資采購由辦公室指定專人負(fù)責(zé),并采取以下方式:
1)定點(diǎn):公司定大型超市進(jìn)行物品采購。
2)定時(shí):每月月初進(jìn)行物品采購。
3)定量:動態(tài)調(diào)整,保證常備物資的庫存合理性。
4)特殊物品:選擇多方廠家的產(chǎn)品進(jìn)行比較,擇優(yōu)選用。
第四章 物資領(lǐng)用管理
1.公司根據(jù)物資分類,進(jìn)行不同的領(lǐng)用方式:
2.低值易耗品:直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用
3.管制品:直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用
4.貴重物品:根據(jù)專立文件的領(lǐng)用程度來領(lǐng)用
5.實(shí)物資產(chǎn):由辦公室設(shè)立實(shí)物資產(chǎn)管理臺帳,以準(zhǔn)確記錄固定資產(chǎn)的現(xiàn)狀
第五章 公司物資借用
1.凡借用公司辦公器材,需填寫物資借用單,并由部門主管簽字認(rèn)可
2.借用物資超時(shí)未還的,辦公室有責(zé)任督促歸還
3.借用物資發(fā)生損壞或遺失的,視具體情況照價(jià)或折價(jià)賠償
第六章 附則
1.新進(jìn)人員到職時(shí)有管理部門通知,向辦公室領(lǐng)用辦公物品;人員離職時(shí),必須向辦公室辦理辦公物品歸還手續(xù),未經(jīng)辦公室認(rèn)可的,其它部門不得為其辦理離職手續(xù)。
2.辦公室有權(quán)控制每位員工的辦公物品領(lǐng)用總支出。
3.本辦法由人事部解釋、補(bǔ)充、修改時(shí)亦同,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。
三、傳真使用管理辦法
(一)、總則:為加強(qiáng)公司傳真使用管理,特制定本辦法。
(二)、使用范圍
1.本辦法適用于公司使用傳真機(jī)的各種情況。
2.使用范圍包括本地、國內(nèi)、國際傳真。
(三)、傳真的接收管理
1.傳真件的接收納入公司收發(fā)管理辦法范圍內(nèi),由收發(fā)員統(tǒng)一接收。
2.傳真件接收后,填寫收件登記簿,并及時(shí)分發(fā)收件部門和人員。涉及公司事務(wù)的原件在行政部留存,業(yè)務(wù)部門留復(fù)印件。
3.公司傳真機(jī)應(yīng)隨時(shí)處地開機(jī)接由狀態(tài)。
(四)、傳真的發(fā)送管理
1.各部門和人員發(fā)送傳真,由收發(fā)員統(tǒng)一發(fā)送;重要文件可由當(dāng)事人親自發(fā)送。
2.傳真發(fā)送,須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),填寫發(fā)文登記簿表,并及時(shí)發(fā)送出去;因故不能發(fā)送,應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)當(dāng)事人迅速另行處理。
3.傳真原件留存行政部。
(五)、附則
傳真電話不能被占為普通電話使用,以免延誤傳真收發(fā)。
四、公司值班管理?xiàng)l例
一、總則:為保障公司正常工作秩序不間斷和財(cái)物安全,特制定本制度。
二、管理體制
1.員工值日:公司依據(jù)自身情況,設(shè)立公司或部門值日制度;
2.部門主管值班:公司依據(jù)自身情況,設(shè)立公司部門主管值班制度。
三、管理要點(diǎn)和內(nèi)容
(一).員工值日。
1.目的:維護(hù)公司日常工作秩序,及時(shí)聯(lián)絡(luò)、處理事務(wù);
2.一般以工作時(shí)間為責(zé)任時(shí)間;
3.值班要點(diǎn):
1).巡察辦公場所保潔情況;
2).電話記錄、處理、轉(zhuǎn)送;
3).領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。
(二).部門主管值班
1.目的:以公司業(yè)務(wù)工作為主;
2.一般以下班時(shí)間或節(jié)假日為值班時(shí)間;
3.值班要點(diǎn):
1).接待下班后來客;
2).處理未完成工作;
3).處置下班后的突發(fā)、緊急事件;
4).值班人員接打值班電話,應(yīng)記錄來電時(shí)間、單位、授話人、主要內(nèi)容;
5).值班接待來賓要記錄來訪時(shí)間、單位、來訪人、主要內(nèi)容,提出處理意見;
6).值班人員要按規(guī)定準(zhǔn)確填寫值班日志。
四.值班規(guī)定
1.遵守值班紀(jì)律,按時(shí)交接班,有事須先請假,以便安排臨時(shí)代替人員;
2.值班時(shí)堅(jiān)守崗位,不得聚眾打牌、看電視、嗑睡;
3.在規(guī)定的時(shí)間做好防盜、防火等工作,尤其加強(qiáng)對重點(diǎn)部位的監(jiān)管;
4.接待來賓外松內(nèi)緊、熱情招呼,具有高度警惕性,善于鑒別來人意圖,要守口如瓶,不能隨便亂說;
5.值班人員密切關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)活動行蹤,遇到緊急情況即能取得聯(lián)系,須將公安、消防、醫(yī)院、供水、供氣、供電、通訊等部門及火車、飛機(jī)、出租車的地址、電話、路線等信息置于明顯處,以備應(yīng)急需要;
6. 遇到緊急事件,首先要冷靜,敢于負(fù)責(zé),一方面大膽采取應(yīng)急措施,以免貽誤;另一方面及時(shí)匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)或和公安部門報(bào)警。
五.接聽值班電話應(yīng)注意:
1.禮貌相待:不論打進(jìn)、接入,應(yīng)主動通報(bào)公司名稱、職務(wù)、姓名,如對方未通報(bào),應(yīng)客氣詢問清楚;
2.使用語言文明,切忌粗聲粗氣;
3.對重要或較長的電話內(nèi)容,可請對方復(fù)述一遍;
4.對要求打公司領(lǐng)導(dǎo)的電話,首先問清對方的單位名稱、職務(wù)、姓名,然后婉轉(zhuǎn)回答“請您稍等,我給您找一下”之類的話再處置;
5. 對打聽事情、咨詢類擔(dān)心條態(tài)度和藹、禮貌對待、恰到好處地回答;
6. 除緊爭情況隨時(shí)報(bào)告外,一般將若干電話內(nèi)容集中到一起,有條理地予以報(bào)告;
7.加大節(jié)假日值班力量,由公司部門主管帶班,征求下屬中同意后排定值班表,印發(fā)各有關(guān)部門和人員;
8.根據(jù)需要,可安排公司單身職工多兼值班工作,并給予適當(dāng)?shù)募影嘌a(bǔ)貼。
