- 目錄
體系如何搭建
構(gòu)建公司的保安員制度，首要任務(wù)是明確其職能定位。保安員不僅是公司的守護(hù)者，更是形象代表。他們維護(hù)內(nèi)部秩序，確保財(cái)產(chǎn)安全，同時(shí)也與來(lái)訪者建立第一印象。因此，制度設(shè)計(jì)應(yīng)圍繞職責(zé)劃分、行為規(guī)范、應(yīng)急處理和培訓(xùn)提升四大核心。
體系框架
保安員制度框架應(yīng)包含以下部分：
1. 職責(zé)描述：詳細(xì)列出保安員日常及特殊情況下應(yīng)執(zhí)行的任務(wù)，如巡邏、監(jiān)控、出入管理等。
2. 行為準(zhǔn)則：設(shè)定行為標(biāo)準(zhǔn)，包括禮儀禮節(jié)、制服穿戴、溝通技巧等，以塑造專(zhuān)業(yè)形象。
3. 應(yīng)急規(guī)程：制定應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的流程，如火災(zāi)、盜竊或其他緊急情況。
4. 培訓(xùn)與考核：定期進(jìn)行技能培訓(xùn)和評(píng)估，確保保安員能力的持續(xù)提升。
重要性和意義
保安員制度的建立健全，對(duì)公司運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要。它能確保： - 提高安全系數(shù)：通過(guò)明確的職責(zé)和規(guī)程，減少安全隱患，保護(hù)公司資產(chǎn)。 - 維護(hù)秩序：規(guī)范保安員行為，保持工作環(huán)境的和諧有序。 - 提升形象：專(zhuān)業(yè)的保安員隊(duì)伍，展示公司的管理水平和對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注。
制度格式
制度文件應(yīng)采用清晰、簡(jiǎn)潔的格式，便于理解和執(zhí)行。包括：
1. 引言：簡(jiǎn)述制度目的和適用范圍。
2. 主體部分：詳述各章節(jié)內(nèi)容，每項(xiàng)規(guī)定力求明確無(wú)誤。
3. 附錄：可能包括參考表格、示例或流程圖，增強(qiáng)可操作性。
4. 更新記錄：記錄每次修訂的時(shí)間和原因，體現(xiàn)制度的動(dòng)態(tài)管理。
以上四點(diǎn)，構(gòu)成了公司保安員制度的基本構(gòu)架，旨在為保安員提供明確的工作指導(dǎo)，同時(shí)也為公司的安全管理提供堅(jiān)實(shí)保障。每個(gè)細(xì)節(jié)的設(shè)定，都需結(jié)合實(shí)際情況，兼顧人性化與效率，以實(shí)現(xiàn)最佳的制度效果。
公司保安員制度范文
第1篇 物業(yè)公司保安員內(nèi)務(wù)管理制度-5
物業(yè)公司保安員內(nèi)務(wù)管理制度(5)
1.保持宿舍清潔衛(wèi)生,執(zhí)行值日生制度,不隨地吐痰,亂扔果皮、紙屑、煙頭等雜物;
2.墻壁保持整潔,不能隨意涂抹,粘貼和懸掛物品;
3.床位鋪面保持干凈平整,不擺放雜物,被子按要求折疊方正,床下的鞋擺放整齊;
4.帽子、腰帶、杯、水桶等物均按指定位置擺放,保持內(nèi)務(wù)的統(tǒng)一;
5.室內(nèi)嚴(yán)禁擺放易燃、易爆、劇毒及其它危險(xiǎn)品;
6.室內(nèi)保持安靜,不得在室內(nèi)喧嘩、打麻將、打撲克等以免影響其它隊(duì)員休息;
7.嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)煮食、飲酒、醉酒。
8.室長(zhǎng)由保安隊(duì)長(zhǎng)兼任,全面負(fù)責(zé)宿舍管理工作;
9.未經(jīng)室長(zhǎng)同意,不得造訪宿舍(物業(yè)公司管理人員除外);
10.嚴(yán)禁亂拉亂接電線,不得使用大功率電器。
11.未經(jīng)保安部經(jīng)理允許,不得擅自留宿外來(lái)人員。
12.違犯內(nèi)務(wù)制度者,按照獎(jiǎng)罰制度處理。
第2篇 物業(yè)管理公司保安員請(qǐng)銷(xiāo)假制度（3）
物業(yè)管理公司保安員請(qǐng)銷(xiāo)假制度(三)
一、目的:結(jié)合公司員工手冊(cè)的規(guī)定,規(guī)范保安員工作紀(jì)律,避免在日常請(qǐng)銷(xiāo)假方面出現(xiàn)違規(guī)情況出現(xiàn),特制定本制度。
二、范圍:全體保安員
三、相關(guān)文件:員工手冊(cè)
四、內(nèi)容
1.由于保安崗位工作需要,原則上在沒(méi)有特殊情況需要的情況下不予準(zhǔn)假
2.任何類(lèi)別的請(qǐng)假都需填寫(xiě)請(qǐng)假條,
3.保安員臨時(shí)有急事不能直接辦理請(qǐng)假手續(xù)的,應(yīng)在兩小時(shí)以?xún)?nèi)通知隊(duì)長(zhǎng),經(jīng)隊(duì)長(zhǎng)請(qǐng)示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)后,由隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)通知是否批準(zhǔn),在歸隊(duì)后當(dāng)天立即辦理補(bǔ)假手續(xù),否則按曠工處理。
4.保安員假期到后如遇特殊情況無(wú)法歸隊(duì),必須向隊(duì)長(zhǎng)、管理處主任請(qǐng)假,經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行續(xù)假,歸隊(duì)后當(dāng)天必須辦理續(xù)假手續(xù),并進(jìn)行銷(xiāo)假,否則視為曠工處理。
5.保安員請(qǐng)假在一天之內(nèi)的,需填寫(xiě)請(qǐng)假單,經(jīng)所在班班長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng)批準(zhǔn)同意后方可進(jìn)行。
6.保安員請(qǐng)假兩天以上(包含兩天)三天以下(包含三天)的,除向班長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng)辦理請(qǐng)假手續(xù),必須經(jīng)管理處主任、保安部經(jīng)理同意后方可進(jìn)行。
7.保安員請(qǐng)假三天以上的,須經(jīng)總經(jīng)理同意后方可進(jìn)行。
8.保安員請(qǐng)假時(shí)間在半天內(nèi)的(包括半天)視為請(qǐng)假半天,超過(guò)半天的視為請(qǐng)假一天,每月隊(duì)長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)后如實(shí)進(jìn)行考勤,按個(gè)人工資標(biāo)準(zhǔn)由財(cái)務(wù)核扣。
9.保安員請(qǐng)假不得超過(guò)年限期限,工作不滿(mǎn)一年的全年請(qǐng)假不得超過(guò)14天,工作一年以上的全年請(qǐng)假不得超過(guò)一個(gè)月,如遇特殊情況(婚假、喪假、孕假)等按公司制度辦理相關(guān)手續(xù)。
10.保安員請(qǐng)假超過(guò)期限的,視情況給予相應(yīng)的處罰,并不得參加明星保安評(píng)比及各類(lèi)評(píng)比活動(dòng)(特殊情況類(lèi)外)。
第3篇 物業(yè)公司保安員監(jiān)督考核制度
物業(yè)公司保安員監(jiān)督考核制度
為了提高保安隊(duì)伍的綜合素質(zhì),樹(shù)立良好的形象,務(wù)必落實(shí)考核制度,通過(guò)考核從中找差距,找缺點(diǎn)以便使管理部門(mén)能夠及時(shí)做好調(diào)整改進(jìn),并制訂相關(guān)措施。
1、首先,對(duì)在崗保安進(jìn)行定期教育學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)軍事化訓(xùn)練。
2、強(qiáng)化保安員的服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。
3、加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)。
4、物業(yè)公司每月定期對(duì)保安員進(jìn)行抽查或組織考試。
5、對(duì)于成績(jī)優(yōu)秀者結(jié)合平時(shí)工作表現(xiàn)進(jìn)行一定獎(jiǎng)勵(lì),成績(jī)較差者采取一定處罰措施,并責(zé)其寫(xiě)出整改措施,連續(xù)三次不達(dá)標(biāo)者解除勞務(wù)合同。
第4篇 某物業(yè)公司保安員管理制度格式怎樣的
物業(yè)公司保安員管理制度
一、保安員任職條件1.政治思想好,熱愛(ài)祖國(guó),獻(xiàn)身保安事業(yè),有為國(guó)家治安穩(wěn)定獻(xiàn)身的精神,年齡在25歲以下的部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)軍人或品學(xué)兼優(yōu)的保安學(xué)校畢業(yè)生。
2. 作風(fēng)正派,熱愛(ài)集體,團(tuán)結(jié)同志,密切聯(lián)系群眾,有較強(qiáng)的上進(jìn)心,責(zé)任感。
3. 有較強(qiáng)的觀察、記憶、思維、反應(yīng)和分辨能力,服從指揮,遵守國(guó)家法律和管理處規(guī)章制度,處事認(rèn)真,態(tài)度和善。
4. 具有一定的社會(huì)知識(shí)能力,身體健康,儀表端正、樸實(shí)大方,機(jī)警敏捷,有較強(qiáng)的適應(yīng)能力。
5.經(jīng)過(guò)人力資源部招聘考核合格后,擇優(yōu)錄取。
二、保安員日常管理1.保安員的日常管理及考勤由管理服務(wù)中心負(fù)責(zé),實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理。
2. 保安員的工作變動(dòng)或職務(wù)任命由管理服務(wù)中心提出,報(bào)人力資源部部批準(zhǔn)。
3. 每周五下午由保安隊(duì)長(zhǎng)組織全體保安員召開(kāi)工作例會(huì),總結(jié)一周的保安工作,布置下周的保安任務(wù)。
4. 管理服務(wù)中心和物管部定期對(duì)保安員的勞動(dòng)紀(jì)律,工作作風(fēng),訓(xùn)練、執(zhí)勤等進(jìn)行抽查。
抽查結(jié)果在保安例會(huì)上公布,并作為保安員考核依據(jù)。
5.保安員用品的收發(fā)。
由管理服務(wù)中心實(shí)際情況統(tǒng)一購(gòu)置、統(tǒng)一發(fā)放。
三、保安員的職業(yè)道德規(guī)范1.熱愛(ài)本職工作,忠于職守。
2. 遵紀(jì)守法,勇于護(hù)法。
3. 不計(jì)得失,勇于奉獻(xiàn)。
4. 文明執(zhí)勤,禮貌待人。
5.廉潔奉公,不牟私利。
四、保安員權(quán)限1.在執(zhí)行任務(wù)時(shí),對(duì)殺人、縱火、搶劫、盜竊、強(qiáng)奸等現(xiàn)行違法犯罪分子,有權(quán)抓獲并扭送公安機(jī)關(guān),但無(wú)實(shí)施拘留、關(guān)押、審訊、沒(méi)收財(cái)物及罰款的權(quán)力。
2. 對(duì)發(fā)生在小區(qū)內(nèi)的刑事事件或治安案件,有權(quán)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),保護(hù)證據(jù),維護(hù)秩序以及提供情況,但無(wú)勘察現(xiàn)場(chǎng)的權(quán)力。
3. 按照規(guī)定,制止未經(jīng)許可的人員、車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)內(nèi)。
4. 在執(zhí)勤保安服務(wù)工作中,如遇違法分子不服制止,甚至行兇、報(bào)復(fù)可采取正當(dāng)防衛(wèi)。
5.宣傳法制,協(xié)助業(yè)主、客戶(hù)做好回訪工作,落實(shí)各項(xiàng)防范措施,發(fā)現(xiàn)不安全因素要協(xié)助業(yè)主、客戶(hù)及時(shí)整改。
6. 對(duì)攜帶管制刀具和自制火藥槍及其他形跡可疑的人有權(quán)進(jìn)行盤(pán)查、監(jiān)視并報(bào)告地方公安機(jī)關(guān)處理。
7. 對(duì)有違反 行為的人,有權(quán)勸阻、制止和批評(píng)教育,但沒(méi)有處罰的權(quán)力。
8. 對(duì)違法犯罪行為有權(quán)予以制止,但無(wú)處罰裁決的權(quán)力。
9.對(duì)有違法犯罪行為的嫌疑分子,可以監(jiān)視,檢舉報(bào)告,但無(wú)偵察、扣押、搜查等權(quán)力。
五、保安員紀(jì)律1.遵守國(guó)家法律、法規(guī)、法令做到嚴(yán)格依法辦事。
2. 服從命令,聽(tīng)從指揮,做到有令必行,有禁則止。
3. 堅(jiān)守工作崗位,文明服務(wù)。
做到服裝整齊,儀表端莊,精神飽滿(mǎn),態(tài)度和藹,禮貌待人,辦事公道,熱誠(chéng)為業(yè)主、客戶(hù)服務(wù)。
4. 依法辦事,廉潔奉公,堅(jiān)持原則,是非分明。
6. 注意團(tuán)結(jié),互相學(xué)習(xí),互助互愛(ài),共同提高。
7. 嚴(yán)守國(guó)家和客戶(hù)的內(nèi)部機(jī)密,做到不該問(wèn)的不問(wèn),不該說(shuō)的不說(shuō),不該看的不看。
六、保安員正當(dāng)防衛(wèi)時(shí)必須具備以下條件:1.必須是為了保衛(wèi)公共利益,本人或他人的合法權(quán)益,才能實(shí)行正當(dāng)防衛(wèi)。
2. 必須是對(duì)不法侵害行為,才能正當(dāng)防衛(wèi)。
3. 必須是對(duì)正在進(jìn)行的不法侵害行為,才能實(shí)行正當(dāng)防衛(wèi)。
4. 必須是針對(duì)不法侵害者本人實(shí)行正當(dāng)防衛(wèi)。
5.防衛(wèi)不能超過(guò)必要限度造成不應(yīng)有的損失。
七、保安員的獎(jiǎng)懲和辭退1.對(duì)嚴(yán)格執(zhí)行保安紀(jì)律和制度,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),作出顯著成績(jī)的給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
2. 對(duì)國(guó)家和集體利益做出重大貢獻(xiàn)的給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
3. 違反管理服務(wù)中心規(guī)章制度,經(jīng)教育不改的予以辭退。
4. 在崗位上不履行或不能履行保安職責(zé)的予以辭退。
5.不服從領(lǐng)導(dǎo),不聽(tīng)指揮的予以辭退.6.不符合管理要求行為的予以辭退。
7. 給管理服務(wù)中心形象或經(jīng)濟(jì)造成損失的予以辭退。
8. 因工作或其它原因需要辭退保安員,由管理服務(wù)中心提出書(shū)面報(bào)告,公司人力資源部批準(zhǔn),辦理辭退手續(xù)。
第5篇 z物業(yè)公司保安員工守則管理制度
物業(yè)公司保安員工守則管理制度
根據(jù)公司章程保安部特制訂如下管理細(xì)則:
1保安員守則
1.1模范遵守國(guó)家的法律、法令、法規(guī)和依法辦事。
1.2服從領(lǐng)導(dǎo),一切行動(dòng)聽(tīng)指揮。
1.3新生領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,努力工作。
1.4密切聯(lián)系群眾,作風(fēng)正派,辦事公道,平等待人。
1.5遵守六不準(zhǔn),即:不準(zhǔn)假公濟(jì)私和包庇壞人;不準(zhǔn)隱瞞和虛報(bào)情況,不準(zhǔn)巫陷他人;不準(zhǔn)利用工作之便,收取不正當(dāng)收入、禮物等;不準(zhǔn)罵人、打架;不準(zhǔn)侵用公安職權(quán),嚴(yán)守保安職責(zé)。
1.6積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)開(kāi)展各項(xiàng)治安防范工作,努力完成各項(xiàng)保安服務(wù)工作。
2凡新入職保安人員,必須由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和人事部進(jìn)行培訓(xùn)(時(shí)間一周)之后,才能確定上崗.
3領(lǐng)班負(fù)責(zé)全面工作,并負(fù)責(zé)事件的處理。副領(lǐng)班負(fù)責(zé)全場(chǎng)的消防檢查工作,每天檢查兩次,并協(xié)助領(lǐng)班工作。班員請(qǐng)假或換班,必須由領(lǐng)班審核報(bào)經(jīng)理審批。非當(dāng)班人員(休息除外)當(dāng)值時(shí)暫離開(kāi)崗位時(shí),必須經(jīng)本班領(lǐng)班工部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同意,并在當(dāng)天交接本上記錄。如有違反,一律作曠工處理。
4工作時(shí)間,必須配帶胸卡。如有遺失要立即通知人事部按規(guī)定補(bǔ)辦,離職時(shí)交回人事部。
5制服穿著服裝要求穿著制服及佩戴腰帶、袖章,必須保持制服清潔,不得穿著制服離開(kāi)工作崗位外出(除工作需要外)。如有遺失或損毀,須負(fù)責(zé)按價(jià)賠償,離職時(shí)要將制服交回。
6探訪及電話(huà)使用親友不得在工作崗位上作私人探訪,不經(jīng)部門(mén)主管同意不得使用電話(huà)與外界聯(lián)系,外來(lái)電話(huà)一般不予通傳。
7愛(ài)護(hù)財(cái)產(chǎn)如蓄意或疏忽而損失財(cái)產(chǎn),將根據(jù)損壞物品的價(jià)值扣除薪金以作補(bǔ)償,視情節(jié)輕重予一定罰款(人民幣50-100元),若有盜竊行為,立即開(kāi)除并扣罰十天薪金,同時(shí)由于竊物遺失或損壞按價(jià)賠償和追究法律責(zé)任。
8失物及認(rèn)領(lǐng)遇有客人疏忽而遺失物件,拾得應(yīng)即時(shí)原物送交人事部,由人事部存檔及保管,及時(shí)通知失主認(rèn)領(lǐng)。如拾失物不報(bào)當(dāng)偷竊處理。
第6篇 物業(yè)公司保安員交接班管理規(guī)程制度
物業(yè)公司保安員交接班管理規(guī)程
一、目的:為認(rèn)真做好崗位的工作交接與公物交接,減少因交接不清引起的工作失誤及公物損失,特制定本制度。
二、適用范圍:本公司全體保安工作人員
三、職責(zé):
1.保安部經(jīng)理(主持工作副經(jīng)理):抽查監(jiān)督各管理處交接班執(zhí)行情況,并做好相關(guān)記錄,作為日?？己艘罁?jù)。
2.管理處主任:監(jiān)督檢查保安隊(duì)的交接班執(zhí)行情況。
3.保安隊(duì)長(zhǎng)(主持工作副隊(duì)長(zhǎng)):每天檢查各班工作交接與物品交接情況,并做好記錄,作為各班日?？己艘罁?jù)。
4.保安班長(zhǎng)(主持工作副班長(zhǎng)):負(fù)責(zé)本班工作交接和物品交接的檢查工作,對(duì)交接班過(guò)程當(dāng)中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處置,并做好記錄,作為本班日?？己艘罁?jù)。
5.保安員:嚴(yán)格按照《交接班管理規(guī)程》執(zhí)行交接班,不得遲到、早退,更不能誤班、漏班。
6.當(dāng)值保安員負(fù)責(zé)具體工作的交接。
四、相關(guān)文件
五、操作規(guī)程
1.值班:實(shí)行24小時(shí)三班值班制,早班:07:00---15:00中班:15:00----00:00夜班00:00-----07:00
2.交接班時(shí)間:上崗保安員提前十五分鐘把上崗前準(zhǔn)備工作做好,在班長(zhǎng)開(kāi)完例會(huì)后,提前十分種到崗位接崗。
3.崗位衛(wèi)生:由各班崗位人員在下班前將崗位衛(wèi)生進(jìn)行清潔,達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
4.保持良好的工作生活習(xí)慣,不隨地吐痰,亂扔果皮、紙屑、煙頭等雜物。
5.交班規(guī)程
1)班前例會(huì):保安員在上崗前須提前10分鐘集中到規(guī)定位置,由班長(zhǎng)或支持工作副班長(zhǎng)組織召開(kāi)班前例會(huì)。
2)班長(zhǎng)負(fù)責(zé)整或主持工作副班長(zhǎng)整理隊(duì)伍,列橫隊(duì)(口令:立正、向右看齊、向前看、報(bào)數(shù)、跨立),對(duì)保安員的儀容儀表進(jìn)行檢查,如有不符合規(guī)定者不予上崗。
3)班長(zhǎng)或主持工作副班長(zhǎng)負(fù)責(zé)講評(píng)上一班的工作情況,傳達(dá)上級(jí)工作要求,下達(dá)本班工作任務(wù),并強(qiáng)調(diào)工作中應(yīng)注意的問(wèn)題。
4)各級(jí)各崗位保安員如實(shí)清點(diǎn)移交的物品,并進(jìn)行必要檢查。
5)各級(jí)各崗位保安員要詳細(xì)的進(jìn)行工作交接。
6)各崗位當(dāng)值保安員必須如實(shí)填寫(xiě)本崗位值班記錄,交接班時(shí)交班保安員要將移交事項(xiàng)進(jìn)行必要口頭說(shuō)明,交接班保安員在值班記錄上簽字,交接班完畢后,將交接情況如實(shí)匯報(bào)給本班領(lǐng)班。
7)如有物品缺少、損失等情況,雙方班長(zhǎng)必須向隊(duì)長(zhǎng)匯報(bào),查明原因分清責(zé)任,并做好必要記錄。
8)交班班長(zhǎng)如實(shí)填寫(xiě)值班記錄,并進(jìn)行必要的口頭說(shuō)明,接班班長(zhǎng)無(wú)異議后確認(rèn)簽字。
9)班長(zhǎng)或主持工作副班長(zhǎng)每月月底作好班組的考勤,并對(duì)班組員工進(jìn)行工作評(píng)議。
6、交接班內(nèi)容
1)本班工作情況
a) 已完成工作情況
b) 已發(fā)生的事情
c) 來(lái)訪 (往)人員有無(wú)可疑情況
d) 小區(qū)業(yè)主出入情況及小區(qū)動(dòng)態(tài)。
e) 車(chē)輛停放現(xiàn)狀、隱患、動(dòng)態(tài)
f) 報(bào)警處置情況及安全設(shè)施狀況。
2)物品移交。
a) 公共物品的情況(數(shù)量、完好率、使用功能是否正常)
b) 業(yè)主或其他客戶(hù)暫存的物品.
3)移交事項(xiàng)
a) 存在但未解決的安全隱患、漏洞
b) 通緝協(xié)查事宜。
c) 業(yè)主委托而未完成的事宜。
d) 上級(jí)布置而尚未完成的事宜。
e) 小區(qū)整體安全狀況
f)需要繼續(xù)跟蹤情況
7、保安用具等各項(xiàng)記錄。
8.交接班方法
1)各保安員必須認(rèn)真負(fù)責(zé)的將需交辦的事宜詳細(xì)、準(zhǔn)確地記錄在值班記錄本上,事須注明:
a)交辦事宜的內(nèi)容、性質(zhì)已采取的措施及辦事要求等。
b)完成任務(wù)后作詳細(xì)記錄,物須注明。
c)物品的品種、數(shù)量、規(guī)程等。
d)物品的完整程度及完好率。
2)當(dāng)值班長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng)須根據(jù)需要布置任務(wù)來(lái)明確告知當(dāng)班保安員其工作實(shí)施方法及要求。
3)保安員在交班過(guò)程中發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即報(bào)告當(dāng)班班長(zhǎng)和隊(duì)長(zhǎng),并按有關(guān)程序處理。
4)班長(zhǎng)完成任務(wù)后要及時(shí)記錄整個(gè)工作過(guò)程情況并報(bào)告隊(duì)長(zhǎng)。
5)班長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng)要隨時(shí)檢查保安員的當(dāng)班情況。
6)當(dāng)班保安應(yīng)將完成續(xù)辦任務(wù)的詳細(xì)情況準(zhǔn)確地記錄在值班記錄本上。
7)上下班按隊(duì)列行走。
8)嚴(yán)格執(zhí)行換班、替班、請(qǐng)假制度,請(qǐng)假按《員工手冊(cè)》執(zhí)行, 換班、替班原則上不予準(zhǔn)許,確有特殊情況必須事先以書(shū)面形式,有雙方替(換)人簽名,經(jīng)雙方所屬班長(zhǎng)簽字,隊(duì)長(zhǎng)核準(zhǔn)報(bào)管理處主任同意,方可替(換)班。
9)休班(假)期間,如發(fā)生緊急情況,一經(jīng)召喚必須立即返回保安隊(duì),聽(tīng)候調(diào)遣。
六、相關(guān)記錄:
1.值班交接簿
2.每班值勤情況記錄表
第7篇 物業(yè)管理公司保安員請(qǐng)銷(xiāo)假制度
物業(yè)管理公司保安員請(qǐng)銷(xiāo)假制度
(三)
一、目的:結(jié)合公司員工手冊(cè)的規(guī)定,規(guī)范保安員工作紀(jì)律,避免在日常請(qǐng)銷(xiāo)假方面出現(xiàn)違規(guī)情況出現(xiàn),特制定本制度。
二、范圍:全體保安員
三、相關(guān)文件:員工手冊(cè)
四、內(nèi)容1.由于保安崗位工作需要,原則上在沒(méi)有特殊情況需要的情況下不予準(zhǔn)假2.任何類(lèi)別的請(qǐng)假都需填寫(xiě)請(qǐng)假條,3.保安員臨時(shí)有急事不能直接辦理請(qǐng)假手續(xù)的,應(yīng)在兩小時(shí)以?xún)?nèi)通知隊(duì)長(zhǎng),經(jīng)隊(duì)長(zhǎng)請(qǐng)示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)后,由隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)通知是否批準(zhǔn),在歸隊(duì)后當(dāng)天立即辦理補(bǔ)假手續(xù),否則按曠工處理。
4. 保安員假期到后如遇特殊情況無(wú)法歸隊(duì),必須向隊(duì)長(zhǎng)、管理處主任請(qǐng)假,經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行續(xù)假,歸隊(duì)后當(dāng)天必須辦理續(xù)假手續(xù),并進(jìn)行銷(xiāo)假,否則視為曠工處理。
5.保安員請(qǐng)假在一天之內(nèi)的,需填寫(xiě)請(qǐng)假單,經(jīng)所在班班長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng)批準(zhǔn)同意后方可進(jìn)行。
6. 保安員請(qǐng)假兩天以上(包含兩天)三天以下(包含三天)的,除向班長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng)辦理請(qǐng)假手續(xù),必須經(jīng)管理處主任、保安部經(jīng)理同意后方可進(jìn)行。
7. 保安員請(qǐng)假三天以上的,須經(jīng)總經(jīng)理同意后方可進(jìn)行。
8. 保安員請(qǐng)假時(shí)間在半天內(nèi)的(包括半天)視為請(qǐng)假半天,超過(guò)半天的視為請(qǐng)假一天,每月隊(duì)長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)后如實(shí)進(jìn)行考勤,按個(gè)人工資標(biāo)準(zhǔn)由財(cái)務(wù)核扣。
9.保安員請(qǐng)假不得超過(guò)年限期限,工作不滿(mǎn)一年的全年請(qǐng)假不得超過(guò)14天,工作一年以上的全年請(qǐng)假不得超過(guò)一個(gè)月,如遇特殊情況(婚假、喪假、孕假)等按公司制度辦理相關(guān)手續(xù)。
10.保安員請(qǐng)假超過(guò)期限的,視情況給予相應(yīng)的處罰,并不得參加明星保安評(píng)比及各類(lèi)評(píng)比活動(dòng)(特殊情況類(lèi)外)。
第8篇 公司保安員防火安全檢查制度格式怎樣的
第一條一級(jí)檢查由當(dāng)班保安員組織實(shí)施
1、每位保安每天對(duì)本公司進(jìn)行一次火情安全的檢查。
消除本身能夠消除的一般不安全因素,上報(bào)本身不能解決的火情隱患及不安全因素。
2、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)處理、報(bào)告,否則發(fā)生事故則由本崗位當(dāng)班人員負(fù)責(zé)。
3、每天應(yīng)將班組各檢查的結(jié)果向保安科長(zhǎng)匯報(bào)。
4、接班應(yīng)提前30分鐘到達(dá)崗位,并向上一班了解安全情況,對(duì)檢查內(nèi)容進(jìn)行驗(yàn)收并簽名,發(fā)現(xiàn)一般的問(wèn)題由保安班長(zhǎng)負(fù)責(zé)處理,較大問(wèn)題以書(shū)面的形式報(bào)本保安科長(zhǎng)處理,不得忽視或拖延。
第二條二級(jí)檢查由保安班長(zhǎng)統(tǒng)一組織實(shí)施
1、保安領(lǐng)導(dǎo)每周組織保安人員對(duì)本公司的車(chē)間、倉(cāng)庫(kù)、辦公樓、宿舍、設(shè)備物資(特別是易燃、易爆物品)進(jìn)行一次檢查。
2、檢查班組一級(jí)對(duì)防火安全工作的執(zhí)行落實(shí)情況。
3、組織處理本公司的火險(xiǎn)隱患及整改,向員工進(jìn)行安全教育,及時(shí)表?yè)P(yáng)或批評(píng)消防安全執(zhí)行情況。
4、每月向公司保安科長(zhǎng)匯報(bào)一次本管理處消防安全的情況。
第三條三級(jí)檢查由保安科長(zhǎng)和公司領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施
1,每月由保安科長(zhǎng)和公司辦公室或公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各部門(mén)進(jìn)行重點(diǎn)檢查或抽查,公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組每年進(jìn)行不少于一次的全面檢查。
2、檢查各管理處貫徹防火安全制度的執(zhí)行情況,重點(diǎn)檢查要害部位防火安全管理及執(zhí)行情況。
好的要表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì),差的要批評(píng)或處罰。
第四條檢查的基本內(nèi)容
1、易燃、易爆危險(xiǎn)物品貯存、管理、使用是否符合安全要求;
貯存容器、管無(wú)定期測(cè)試,有無(wú)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
2、是否按照安全要求使用液化石油氣爐灶,以及擺放位置是否符合安全規(guī)定。
3、對(duì)煙頭、遺留火種的處理是否安全和妥善。
4、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)貨物及物資分類(lèi)存放是否符合安全規(guī)定,庫(kù)房?jī)?nèi)燈泡規(guī)定60瓦以下,燈距、堆距、堆放高度、通風(fēng)、室溫是否符合防火安全要求以及值班情況等。
5、電器設(shè)備運(yùn)行是否正常,有無(wú)超負(fù)荷運(yùn)行,電線、電纜的絕緣有無(wú)老化、受潮、漏電、短路等情況。
電動(dòng)機(jī)有無(wú)空轉(zhuǎn)現(xiàn)象,防雷設(shè)備是否完好,有無(wú)私自拉接電線等情況。
6、使用多種易燃、易爆油類(lèi)是否符合安全操作要求,以及殘油、氣的處理情況是否達(dá)標(biāo)。
7、危險(xiǎn)場(chǎng)所動(dòng)火是否按規(guī)定辦理手續(xù),使用明火操作時(shí)是否達(dá)到“七不、四要、一清”的要求。
8、使用有毒、有害物品的場(chǎng)所是否裝有防毒的安全設(shè)施。
9、消防器材及消防系統(tǒng)的完好情況。
各部門(mén)對(duì)消防器材有無(wú)管好、用好和到期更換,保證完好使用。
10、門(mén)衛(wèi)對(duì)出入人員是否進(jìn)行嚴(yán)格檢查,對(duì)攜帶易爆危險(xiǎn)物品的人員是否嚴(yán)格把關(guān)等。
第9篇 某保安服務(wù)公司保安員工作獎(jiǎng)罰制度
保安服務(wù)公司保安員工作獎(jiǎng)罰制度
為了強(qiáng)化保安隊(duì)伍管理,規(guī)范保安員的執(zhí)勤行為,加強(qiáng)組織紀(jì)律,提高安全執(zhí)勤質(zhì)量,特制定本制度。
一、對(duì)保安執(zhí)勤工作實(shí)行激勵(lì)政策,每月給每個(gè)保安員獎(jiǎng)勵(lì)基金100元。(夜間值班和巡邏,每人每夜補(bǔ)助5元,按考勤表計(jì)算)
二、保安員認(rèn)真履行職責(zé),遵紀(jì)守法,工作無(wú)失誤,出滿(mǎn)勤者發(fā)給獎(jiǎng)金100元。
三、保安員工作不負(fù)責(zé),違法違紀(jì),工作失誤的給予處罰。
1、按時(shí)上崗,做好交接班紀(jì)錄。遲到一次罰5元;遲到30分鐘按曠工,班長(zhǎng)可安排別人頂崗,頂崗工資由曠工者獎(jiǎng)金中扣除發(fā)給頂崗者;中途溜崗一次罰10元。
2、每月休假天,有事請(qǐng)假,一天班長(zhǎng)批準(zhǔn),2天以上單位主管批準(zhǔn),病、事假一天扣發(fā)獎(jiǎng)金5元。
3、門(mén)衛(wèi)堅(jiān)持會(huì)客來(lái)訪登記制度,物品出門(mén)檢驗(yàn)出門(mén)證,車(chē)輛出入查驗(yàn)并有序停放,發(fā)現(xiàn)未嚴(yán)格執(zhí)行制度,一次罰5元。
4、認(rèn)真搞好機(jī)關(guān)的夜間巡邏,守夜工作,不能睡覺(jué),發(fā)現(xiàn)睡覺(jué)一次罰10元。
5、查實(shí)因保安員未履行職責(zé)而發(fā)生盜竊案件,不夠立案的(500元以下)罰30元,一般案件(3000元以下)罰50元,重特大案件(3000元以上)罰100元;造成其他經(jīng)濟(jì)損失的比照以上標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;發(fā)生特大案件或其他嚴(yán)重?fù)p失的法律機(jī)關(guān)要追究責(zé)任由法律機(jī)關(guān)處理。
6、無(wú)故不參加政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)或會(huì)議的一次罰5元。
7、搞好崗點(diǎn)及指定區(qū)域衛(wèi)生,檢查發(fā)現(xiàn)臟、亂、差一次罰5元。
8、文明執(zhí)勤,態(tài)度和藹,禮貌待人,熱情服務(wù)。因保安員個(gè)人責(zé)任引起影響惡劣的吵架,每起罰5元,打架、打人每起罰10――50元,并賠償醫(yī)療費(fèi)和其他經(jīng)濟(jì)損失,公安機(jī)關(guān)立案的由公安機(jī)關(guān)處理。
9、執(zhí)勤期間嚴(yán)禁賭博、洶酒,發(fā)現(xiàn)一次罰20元,門(mén)衛(wèi)值班室不準(zhǔn)外人留宿,發(fā)現(xiàn)一次罰20元。
10、年終被評(píng)選為優(yōu)秀保安員保安總公司給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),單位也可給適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。
四、班長(zhǎng)要認(rèn)真履行職責(zé),安排好執(zhí)勤,經(jīng)常查崗監(jiān)督,敢于管理,嚴(yán)格考勤,做好處罰記錄和好人好事紀(jì)錄,每周開(kāi)一次班務(wù)會(huì),講評(píng)工作或組織學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識(shí),團(tuán)結(jié)隊(duì)員一道完成好安全執(zhí)勤任務(wù)。工作不負(fù)責(zé)任給予處罰。
1、安排不當(dāng)或不到位,造成缺崗或不能按時(shí)交接班一次扣發(fā)班長(zhǎng)津貼5元(保安總公司每月給班長(zhǎng)津貼50元)。
2、堅(jiān)持每周一會(huì)(或兩周一會(huì)),做好紀(jì)錄,缺一次扣發(fā)津貼10元。
3、短期內(nèi)管理混亂,執(zhí)勤工作不認(rèn)真,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)或領(lǐng)導(dǎo)、群眾反映查實(shí)一次扣津貼20元,長(zhǎng)期管理不善,辭職或撤職。
4、有事不能上班要向單位主管請(qǐng)假,給保安公司主管打招呼,并安排好臨時(shí)負(fù)責(zé)人,否則每次扣發(fā)津貼10元。
5、自己執(zhí)勤時(shí)發(fā)生應(yīng)該處罰的問(wèn)題,按保安員的規(guī)定執(zhí)行,從獎(jiǎng)金中扣罰。
五、保安員瀆職造成重大影響或重大損失除執(zhí)行制度處罰外,單位還可按干部職工管理制度給予其他處分或處理;觸犯刑律的由法律機(jī)關(guān)處理。
六、扣發(fā)的獎(jiǎng)金,留存單位辦公室,獎(jiǎng)勵(lì)有突出表現(xiàn)和有重大貢獻(xiàn)的保安員,若有不足部分,單位可投入一定資金。
1、抓獲重大犯罪嫌疑人獎(jiǎng)100元,一般犯罪嫌疑人獎(jiǎng)50元,治安案件嫌疑人獎(jiǎng)20元。
2、妥善、積極化解、阻勸群體鬧事。維護(hù)了機(jī)關(guān)正常工作秩序獎(jiǎng)20---50元。
3、勇于維護(hù)機(jī)關(guān)安全,做好防盜、防火、防事故、防破壞工作,救護(hù)或避免機(jī)關(guān)財(cái)產(chǎn)遭受重大損失,獎(jiǎng)勵(lì)60――100元或更多。
4、一貫表現(xiàn)好或有重大貢獻(xiàn)的保安員,單位應(yīng)按內(nèi)部制度評(píng)選為先進(jìn)個(gè)人,給予嘉獎(jiǎng)、記功等獎(jiǎng)勵(lì)。
七、監(jiān)督機(jī)制:
1、班長(zhǎng)是保安管理的第一責(zé)任人,隨時(shí)檢查或抽查,做好紀(jì)錄和考勤,班長(zhǎng)提出的一般處罰,經(jīng)單位主管同意即可生效。
2、單位主管經(jīng)常檢查,注意觀察,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,可以做出處罰決定。
3、保安總公司主管隨時(shí)檢查,保安部巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與單位通氣后做出處罰決定。
4、領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)各部門(mén)或外部群眾反映保安執(zhí)勤中問(wèn)題,單位主管與班長(zhǎng)調(diào)查核實(shí),必要時(shí)通知保安總公司主管參與,核實(shí)后給予處罰。
5、重大處罰和獎(jiǎng)勵(lì)或事實(shí)不清的問(wèn)題,均要聯(lián)合調(diào)查核實(shí),并每月底或月初召開(kāi)碰頭會(huì)研究商定,特別重大的處罰和獎(jiǎng)勵(lì)提交單位有關(guān)會(huì)議研究決定。
6、除考勤紀(jì)錄外,制作《處罰單》,給予當(dāng)場(chǎng)處罰,或當(dāng)天處罰,需要核實(shí)研究的核實(shí)研究后作出,被處罰人填字(拒不填字的加重處罰或給予處分),特別獎(jiǎng)勵(lì)的以文件為準(zhǔn),每月由單位辦公室匯總,兌現(xiàn)獎(jiǎng)金和夜班補(bǔ)助費(fèi)。
八、本制度由20__年9月__日起執(zhí)行。
第10篇 物業(yè)公司保安員上崗前制度怎么寫(xiě)
物業(yè)公司保安員上崗前制度
1.0目的通過(guò)制定本制度,確保保安員自身素質(zhì)的提高,自覺(jué)維護(hù)保安工作的正常運(yùn)行。
2. 0適用范圍適用于廣州市物業(yè)管理公司全體保安人員上崗規(guī)范工作。
3. 0職責(zé)3.1保安員負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)班時(shí)的個(gè)人儀容、儀表及上崗各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的規(guī)范,負(fù)責(zé)本崗位的安全保衛(wèi)工作和轄區(qū)內(nèi)正常秩序的維護(hù)。
3. 2 保安領(lǐng)班負(fù)責(zé)本班工作安排、檢查監(jiān)督、異常情況的處理與報(bào)告。
3. 3保安主管負(fù)責(zé)本管理處保安部和轄區(qū)安全保衛(wèi)工作的管理。
3. 4保安部經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)各管理處保安部工作的監(jiān)督、檢查、管理。
4.0工作程序
4.1保安員上崗時(shí),須儀容端正,精神飽滿(mǎn),舉止文明,待人禮貌。
4.2保持高度的警惕性,仔細(xì)留意崗位周?chē)那闆r,發(fā)現(xiàn)可疑情況及不安全隱患要及時(shí)上報(bào),并果斷靈活地處理。
4.3熟悉崗位范圍和小區(qū)內(nèi)的消防器材的分布,配備位置和使用方法,了解水、電開(kāi)關(guān)的位置。
4.4愛(ài)護(hù)崗位及轄區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施和各種設(shè)備,人為損壞、遺失照價(jià)賠償。
4.5當(dāng)值期間不準(zhǔn)吸煙、吃零食、看書(shū)報(bào)、寫(xiě)與工作無(wú)關(guān)的東西、聽(tīng)音樂(lè)等;
不準(zhǔn)串崗、離崗、打磕睡或與他人閑談、打鬧。
不準(zhǔn)與親友長(zhǎng)時(shí)間交談;
不準(zhǔn)打私人電話(huà)、復(fù)機(jī)等。
4.6當(dāng)班時(shí)保持良好的崗位形象,嚴(yán)禁大稍息等違規(guī)現(xiàn)象。
4.7認(rèn)真嚴(yán)格履行崗位職責(zé),認(rèn)真詳細(xì)的填寫(xiě)《崗位交接班登記表》。
第11篇 物業(yè)公司保安員上崗前制度
物業(yè)公司保安員上崗前制度
1.0目的
通過(guò)制定本制度,確保保安員自身素質(zhì)的提高,自覺(jué)維護(hù)保安工作的正常運(yùn)行。
2.0適用范圍
適用于廣州市__物業(yè)管理公司全體保安人員上崗規(guī)范工作。
3.0職責(zé)
3.1保安員負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)班時(shí)的個(gè)人儀容、儀表及上崗各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的規(guī)范,負(fù)責(zé)本崗位的安全保衛(wèi)工作和轄區(qū)內(nèi)正常秩序的維護(hù)。
3.2 保安領(lǐng)班負(fù)責(zé)本班工作安排、檢查監(jiān)督、異常情況的處理與報(bào)告。
3.3保安主管負(fù)責(zé)本管理處保安部和轄區(qū)安全保衛(wèi)工作的管理。
3.4保安部經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)各管理處保安部工作的監(jiān)督、檢查、管理。
4.0工作程序
4.1保安員上崗時(shí),須儀容端正,精神飽滿(mǎn),舉止文明,待人禮貌。
4.2保持高度的警惕性,仔細(xì)留意崗位周?chē)那闆r,發(fā)現(xiàn)可疑情況及不安全隱患要及時(shí)上報(bào),并果斷靈活地處理。
4.3熟悉崗位范圍和小區(qū)內(nèi)的消防器材的分布,配備位置和使用方法,了解水、電開(kāi)關(guān)的位置。
4.4愛(ài)護(hù)崗位及轄區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施和各種設(shè)備,人為損壞、遺失照價(jià)賠償。
4.5當(dāng)值期間不準(zhǔn)吸煙、吃零食、看書(shū)報(bào)、寫(xiě)與工作無(wú)關(guān)的東西、聽(tīng)音樂(lè)等;不準(zhǔn)串崗、離崗、打磕睡或與他人閑談、打鬧。不準(zhǔn)與親友長(zhǎng)時(shí)間交談;不準(zhǔn)打私人電話(huà)、復(fù)機(jī)等。
4.6當(dāng)班時(shí)保持良好的崗位形象,嚴(yán)禁大稍息等違規(guī)現(xiàn)象。
4.7認(rèn)真嚴(yán)格履行崗位職責(zé),認(rèn)真詳細(xì)的填寫(xiě)《崗位交接班登記表》。
第12篇 g公司保安員崗位管理規(guī)章制度
一、具有強(qiáng)烈的責(zé)任心,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能堅(jiān)持原則,秉公辦事、大膽工作、不徇私情、保持高度的警覺(jué)性,敢于挺身而出制止犯罪活動(dòng)及違法亂紀(jì)行為。
二、具有良好的服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí),儀表端莊、干凈整潔、禮貌待人,在保安服務(wù)中真正體現(xiàn)“警惕、溫暖、敏捷、周到”的服務(wù)風(fēng)格。
三、努力鉆研保安服務(wù)的業(yè)務(wù)知識(shí),掌握企業(yè)保安的服務(wù)技巧,當(dāng)值時(shí)要保持旺盛的斗志和良好的精神狀態(tài),做到“召之即來(lái),來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝”。
四、服從上司的指令和工作安排,熟悉本部崗位的任務(wù)與要求,認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全崗位責(zé)任制,做好本職工作,確保公司安全。
五、處理在公司內(nèi)發(fā)生的非常事故并采取行動(dòng)及協(xié)助公司各部處理員工和客戶(hù)的安全問(wèn)題,并要熟悉崗位的分布,愛(ài)護(hù)通訊器材和崗位上的各種設(shè)施。
六、在公司范圍內(nèi)外巡查,果斷處置本崗位發(fā)生的問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌地進(jìn)行盤(pán)查監(jiān)控。
七、協(xié)助有關(guān)部門(mén)保衛(wèi)重要賓客進(jìn)出公司及做好大型會(huì)議的保衛(wèi)工作。巡視公司的員工聚集地點(diǎn),制止賭博、打斗及偷竊客人財(cái)物情況發(fā)生。
八、經(jīng)常對(duì)要害部位和儲(chǔ)存大量錢(qián)物的場(chǎng)所進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出,護(hù)衛(wèi)財(cái)務(wù)部收銀員將現(xiàn)金存入或提出。
九、定期檢查報(bào)警系統(tǒng)、安全及消防系統(tǒng),嚴(yán)密控制建筑物周?chē)T(mén)戶(hù)、服務(wù)區(qū)、工程交貨區(qū)。
十、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是安全保衛(wèi)制度,執(zhí)行交接班制度。上崗時(shí)不得擅離崗位,上班時(shí)不準(zhǔn)睡覺(jué),以確保公司的安全。
第13篇 公司保安員崗位管理規(guī)章制度格式怎樣的
一、具有強(qiáng)烈的責(zé)任心,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能堅(jiān)持原則,秉公辦事、大膽工作、不徇私情、保持高度的警覺(jué)性,敢于挺身而出制止犯罪活動(dòng)及違法亂紀(jì)行為。
二、具有良好的服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí),儀表端莊、干凈整潔、禮貌待人,在保安服務(wù)中真正體現(xiàn)“警惕、溫暖、敏捷、周到”的服務(wù)風(fēng)格。
三、努力鉆研保安服務(wù)的業(yè)務(wù)知識(shí),掌握企業(yè)保安的服務(wù)技巧,當(dāng)值時(shí)要保持旺盛的斗志和良好的精神狀態(tài),做到“召之即來(lái),來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝”。
四、服從上司的指令和工作安排,熟悉本部崗位的任務(wù)與要求,認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全崗位責(zé)任制,做好本職工作,確保公司安全。
五、處理在公司內(nèi)發(fā)生的非常事故并采取行動(dòng)及協(xié)助公司各部處理員工和客戶(hù)的安全問(wèn)題,并要熟悉崗位的分布,愛(ài)護(hù)通訊器材和崗位上的各種設(shè)施。
六、在公司范圍內(nèi)外巡查,果斷處置本崗位發(fā)生的問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌地進(jìn)行盤(pán)查監(jiān)控。
七、協(xié)助有關(guān)部門(mén)保衛(wèi)重要賓客進(jìn)出公司及做好大型會(huì)議的保衛(wèi)工作。
巡視公司的員工聚集地點(diǎn),制止賭博、打斗及偷竊客人財(cái)物情況發(fā)生。
八、經(jīng)常對(duì)要害部位和儲(chǔ)存大量錢(qián)物的場(chǎng)所進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出,護(hù)衛(wèi)財(cái)務(wù)部收銀員將現(xiàn)金存入或提出。
九、定期檢查報(bào)警系統(tǒng)、安全及消防系統(tǒng),嚴(yán)密控制建筑物周?chē)T(mén)戶(hù)、服務(wù)區(qū)、工程交貨區(qū)。
十、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是安全保衛(wèi)制度,執(zhí)行交接班制度。
上崗時(shí)不得擅離崗位,上班時(shí)不準(zhǔn)睡覺(jué),以確保公司的安全。
第14篇 公司保安員防火安全檢查制度
第一條一級(jí)檢查由當(dāng)班保安員組織實(shí)施
1、每位保安每天對(duì)本公司進(jìn)行一次火情安全的檢查。消除本身能夠消除的一般不安全因素,上報(bào)本身不能解決的火情隱患及不安全因素。
2、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)處理、報(bào)告,否則發(fā)生事故則由本崗位當(dāng)班人員負(fù)責(zé)。
3、每天應(yīng)將班組各檢查的結(jié)果向保安科長(zhǎng)匯報(bào)。
4、接班應(yīng)提前30分鐘到達(dá)崗位,并向上一班了解安全情況,對(duì)檢查內(nèi)容進(jìn)行驗(yàn)收并簽名,發(fā)現(xiàn)一般的問(wèn)題由保安班長(zhǎng)負(fù)責(zé)處理,較大問(wèn)題以書(shū)面的形式報(bào)本保安科長(zhǎng)處理,不得忽視或拖延。
第二條二級(jí)檢查由保安班長(zhǎng)統(tǒng)一組織實(shí)施
1、保安領(lǐng)導(dǎo)每周組織保安人員對(duì)本公司的車(chē)間、倉(cāng)庫(kù)、辦公樓、宿舍、設(shè)備物資(特別是易燃、易爆物品)進(jìn)行一次檢查。
2、檢查班組一級(jí)對(duì)防火安全工作的執(zhí)行落實(shí)情況。
3、組織處理本公司的火險(xiǎn)隱患及整改,向員工進(jìn)行安全教育,及時(shí)表?yè)P(yáng)或批評(píng)消防安全執(zhí)行情況。
4、每月向公司保安科長(zhǎng)匯報(bào)一次本管理處消防安全的情況。
第三條三級(jí)檢查由保安科長(zhǎng)和公司領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施
1,每月由保安科長(zhǎng)和公司辦公室或公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各部門(mén)進(jìn)行重點(diǎn)檢查或抽查,公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組每年進(jìn)行不少于一次的全面檢查。
2、檢查各管理處貫徹防火安全制度的執(zhí)行情況,重點(diǎn)檢查要害部位防火安全管理及執(zhí)行情況。好的要表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì),差的要批評(píng)或處罰。
第四條檢查的基本內(nèi)容
1、易燃、易爆危險(xiǎn)物品貯存、管理、使用是否符合安全要求;貯存容器、管無(wú)定期測(cè)試,有無(wú)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
2、是否按照安全要求使用液化石油氣爐灶,以及擺放位置是否符合安全規(guī)定。
3、對(duì)煙頭、遺留火種的處理是否安全和妥善。
4、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)貨物及物資分類(lèi)存放是否符合安全規(guī)定,庫(kù)房?jī)?nèi)燈泡規(guī)定60瓦以下,燈距、堆距、堆放高度、通風(fēng)、室溫是否符合防火安全要求以及值班情況等。
5、電器設(shè)備運(yùn)行是否正常,有無(wú)超負(fù)荷運(yùn)行,電線、電纜的絕緣有無(wú)老化、受潮、漏電、短路等情況。電動(dòng)機(jī)有無(wú)空轉(zhuǎn)現(xiàn)象,防雷設(shè)備是否完好,有無(wú)私自拉接電線等情況。
6、使用多種易燃、易爆油類(lèi)是否符合安全操作要求,以及殘油、氣的處理情況是否達(dá)標(biāo)。
7、危險(xiǎn)場(chǎng)所動(dòng)火是否按規(guī)定辦理手續(xù),使用明火操作時(shí)是否達(dá)到“七不、四要、一清”的要求。
8、使用有毒、有害物品的場(chǎng)所是否裝有防毒的安全設(shè)施。
9、消防器材及消防系統(tǒng)的完好情況。各部門(mén)對(duì)消防器材有無(wú)管好、用好和到期更換,保證完好使用。
10、門(mén)衛(wèi)對(duì)出入人員是否進(jìn)行嚴(yán)格檢查,對(duì)攜帶易爆危險(xiǎn)物品的人員是否嚴(yán)格把關(guān)等。
第15篇 某物業(yè)公司保安員管理制度怎么寫(xiě)
物業(yè)公司保安員管理制度
一、保安員任職條件1.政治思想好,熱愛(ài)祖國(guó),獻(xiàn)身保安事業(yè),有為國(guó)家治安穩(wěn)定獻(xiàn)身的精神,年齡在25歲以下的部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)軍人或品學(xué)兼優(yōu)的保安學(xué)校畢業(yè)生。
2. 作風(fēng)正派,熱愛(ài)集體,團(tuán)結(jié)同志,密切聯(lián)系群眾,有較強(qiáng)的上進(jìn)心,責(zé)任感。
3. 有較強(qiáng)的觀察、記憶、思維、反應(yīng)和分辨能力,服從指揮,遵守國(guó)家法律和管理處規(guī)章制度,處事認(rèn)真,態(tài)度和善。
4. 具有一定的社會(huì)知識(shí)能力,身體健康,儀表端正、樸實(shí)大方,機(jī)警敏捷,有較強(qiáng)的適應(yīng)能力。
5.經(jīng)過(guò)人力資源部招聘考核合格后,擇優(yōu)錄取。
二、保安員日常管理1.保安員的日常管理及考勤由管理服務(wù)中心負(fù)責(zé),實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理。
2. 保安員的工作變動(dòng)或職務(wù)任命由管理服務(wù)中心提出,報(bào)人力資源部部批準(zhǔn)。
3. 每周五下午由保安隊(duì)長(zhǎng)組織全體保安員召開(kāi)工作例會(huì),總結(jié)一周的保安工作,布置下周的保安任務(wù)。
4. 管理服務(wù)中心和物管部定期對(duì)保安員的勞動(dòng)紀(jì)律,工作作風(fēng),訓(xùn)練、執(zhí)勤等進(jìn)行抽查。
抽查結(jié)果在保安例會(huì)上公布,并作為保安員考核依據(jù)。
5.保安員用品的收發(fā)。
由管理服務(wù)中心實(shí)際情況統(tǒng)一購(gòu)置、統(tǒng)一發(fā)放。
三、保安員的職業(yè)道德規(guī)范1.熱愛(ài)本職工作,忠于職守。
2. 遵紀(jì)守法,勇于護(hù)法。
3. 不計(jì)得失,勇于奉獻(xiàn)。
4. 文明執(zhí)勤,禮貌待人。
5.廉潔奉公,不牟私利。
四、保安員權(quán)限1.在執(zhí)行任務(wù)時(shí),對(duì)殺人、縱火、搶劫、盜竊、強(qiáng)奸等現(xiàn)行違法犯罪分子,有權(quán)抓獲并扭送公安機(jī)關(guān),但無(wú)實(shí)施拘留、關(guān)押、審訊、沒(méi)收財(cái)物及罰款的權(quán)力。
2. 對(duì)發(fā)生在小區(qū)內(nèi)的刑事事件或治安案件,有權(quán)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),保護(hù)證據(jù),維護(hù)秩序以及提供情況,但無(wú)勘察現(xiàn)場(chǎng)的權(quán)力。
3. 按照規(guī)定,制止未經(jīng)許可的人員、車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)內(nèi)。
4. 在執(zhí)勤保安服務(wù)工作中,如遇違法分子不服制止,甚至行兇、報(bào)復(fù)可采取正當(dāng)防衛(wèi)。
5.宣傳法制,協(xié)助業(yè)主、客戶(hù)做好回訪工作,落實(shí)各項(xiàng)防范措施,發(fā)現(xiàn)不安全因素要協(xié)助業(yè)主、客戶(hù)及時(shí)整改。
6. 對(duì)攜帶管制刀具和自制火藥槍及其他形跡可疑的人有權(quán)進(jìn)行盤(pán)查、監(jiān)視并報(bào)告地方公安機(jī)關(guān)處理。
7. 對(duì)有違反 行為的人,有權(quán)勸阻、制止和批評(píng)教育,但沒(méi)有處罰的權(quán)力。
8. 對(duì)違法犯罪行為有權(quán)予以制止,但無(wú)處罰裁決的權(quán)力。
9.對(duì)有違法犯罪行為的嫌疑分子,可以監(jiān)視,檢舉報(bào)告,但無(wú)偵察、扣押、搜查等權(quán)力。
五、保安員紀(jì)律1.遵守國(guó)家法律、法規(guī)、法令做到嚴(yán)格依法辦事。
2. 服從命令,聽(tīng)從指揮,做到有令必行,有禁則止。
3. 堅(jiān)守工作崗位,文明服務(wù)。
做到服裝整齊,儀表端莊,精神飽滿(mǎn),態(tài)度和藹,禮貌待人,辦事公道,熱誠(chéng)為業(yè)主、客戶(hù)服務(wù)。
4. 依法辦事,廉潔奉公,堅(jiān)持原則,是非分明。
6. 注意團(tuán)結(jié),互相學(xué)習(xí),互助互愛(ài),共同提高。
7. 嚴(yán)守國(guó)家和客戶(hù)的內(nèi)部機(jī)密,做到不該問(wèn)的不問(wèn),不該說(shuō)的不說(shuō),不該看的不看。
六、保安員正當(dāng)防衛(wèi)時(shí)必須具備以下條件:1.必須是為了保衛(wèi)公共利益,本人或他人的合法權(quán)益,才能實(shí)行正當(dāng)防衛(wèi)。
2. 必須是對(duì)不法侵害行為,才能正當(dāng)防衛(wèi)。
3. 必須是對(duì)正在進(jìn)行的不法侵害行為,才能實(shí)行正當(dāng)防衛(wèi)。
4. 必須是針對(duì)不法侵害者本人實(shí)行正當(dāng)防衛(wèi)。
5.防衛(wèi)不能超過(guò)必要限度造成不應(yīng)有的損失。
七、保安員的獎(jiǎng)懲和辭退1.對(duì)嚴(yán)格執(zhí)行保安紀(jì)律和制度,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),作出顯著成績(jī)的給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
2. 對(duì)國(guó)家和集體利益做出重大貢獻(xiàn)的給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
3. 違反管理服務(wù)中心規(guī)章制度,經(jīng)教育不改的予以辭退。
4. 在崗位上不履行或不能履行保安職責(zé)的予以辭退。
5.不服從領(lǐng)導(dǎo),不聽(tīng)指揮的予以辭退.6.不符合管理要求行為的予以辭退。
7. 給管理服務(wù)中心形象或經(jīng)濟(jì)造成損失的予以辭退。
8. 因工作或其它原因需要辭退保安員,由管理服務(wù)中心提出書(shū)面報(bào)告,公司人力資源部批準(zhǔn),辦理辭退手續(xù)。
