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有哪些
調度值班交接班制度是企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán)，主要包括以下幾個方面：
1. 交接班時間：明確交接班的具體時刻，確保工作連續(xù)性。
2. 交接班內容：包括當前的工作狀態(tài)、待處理事項、重要通知及緊急情況。
3. 交接班程序：規(guī)范交接流程，如口頭匯報、書面記錄等。
4. 責任確認：明確交接雙方的責任，保證信息準確無誤。
5. 應急處理：針對突發(fā)狀況的應對措施，確保值班工作的順利進行。
內容是什么
在調度值班交接班過程中，內容詳實至關重要。交接班人員應詳細記錄在崗期間的所有活動，包括但不限于：
- 設備運行狀況：如設備故障、維護情況等。 - 工作進度：未完成的任務、正在進行的項目及其進度。 - 客戶需求：新接到的客戶請求或投訴，以及處理情況。 - 系統(tǒng)更新：系統(tǒng)狀態(tài)、異常報警及處理結果。 - 其他重要信息：如政策變動、內部通知等。
交接班時，接班人員需認真聽取交班人員的口頭說明，同時查閱書面記錄，確保對所有信息有清晰了解。如有疑問，應及時提出，共同核實解決。
規(guī)范
規(guī)范的交接班制度要求：
- 雙方在場：交班和接班人員必須同時在場，避免信息遺漏。 - 清晰記錄：所有交接內容應詳細記錄，以便日后查閱。 - 交接簽字：交接完成后，雙方應在交接記錄上簽字確認。 - 監(jiān)督機制：設立監(jiān)督機制，定期檢查交接班記錄和執(zhí)行情況。 - 培訓教育：定期對員工進行交接班制度的培訓，提高其重視程度。
重要性
調度值班交接班制度的重要性不言而喻：
1. 保持工作連續(xù)性：確保業(yè)務不間斷，降低因交接不清導致的工作延誤。
2. 提高效率：明確責任，減少重復勞動，提升工作效率。
3. 防范風險：及時傳遞重要信息，預防潛在問題，保障企業(yè)運營安全。
4. 維護服務質量：確?？蛻粜枨蟮玫酵咨铺幚?，提升客戶滿意度。
5. 保障員工權益：明確工作職責，避免因職責不明引發(fā)的糾紛。
良好的調度值班交接班制度是企業(yè)正常運行的基石，對于維護工作秩序、保障服務質量和防范風險具有不可忽視的作用。
調度值班交接班制度范文
第1篇 調度值班交接班制度
為了全面掌控礦安全生產情況,及時指揮、協(xié)調和處理生產、運輸各環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題,確保工作的正常運行。礦調度實行總值班制度,調度室實行365天×24小時不間斷值班制度。
1.4.1 干部值班管理制度
一)礦調度值班及礦總值班
1、靈新煤礦調度值班(可兼礦總值班)由調度室副主任以上干部24小時值班。礦總值班每日安排三人即礦級領導一名、正科級及以上一名、職能科室副職一名。無故遲到、未到、未經請示私自換班的一次考核當班人200元。
2、礦調度值班人員每日早7:30主持每日早碰頭會,晚18:00監(jiān)督各基層單位值班人員簽到情況并協(xié)助礦總值班進行基層區(qū)隊干部值班查崗。礦總值班人員必須每日早8:00到調度室一樓會議室簽字接班(礦總值班記錄),晚20:00在調度室了解當日安全生產狀況,對安全生產出現(xiàn)的問題作出正確指示,次日早8:00前簽字交班。
3、礦總值班人員在外出或其他情況而不能值班時須電話通知礦調度室以便另行安排領導值班(或自行與其他人員調整值班并告知調度室)。
4、對礦級領導因故不能值班的,按照依次順延的原則進行通知值班并告知原因。
5、值班期間值班人員24小時駐礦,不得擅離。及時掌握礦井安全生產動態(tài),了解現(xiàn)場生產情況,對全礦安全生活區(qū)、工業(yè)廣場、井下采面、掘進、運輸、通風、運轉等各方面全面負責。
6、將上級指示在最短時間內傳達到各部門,組織檢查安全運行狀況。
7、對突發(fā)事件及時合理組織各相關部門進行緊急處理,對安全生產存在問題現(xiàn)場給予技術指導并聯(lián)系各專業(yè)人員對生產動態(tài)進行評估。
8、礦總值班嚴格執(zhí)行交接班制度,將本日安全生產狀況及存在問題向次日總值班人員交代清楚或將當日全礦安全生產存在遺留問題交待處理。
9、不定時對各基層單位進行查崗。
10、指揮礦安全小分隊對各重要崗位進行突擊查崗。
二)基層單位值班
1、基層單位每月28日前將下月值班表報礦調度室。否則每次罰款20元。
2、基層單位值班人員每日早8:00前到調度室翻值班牌,下午18:00至18:30到調度室簽到。一次不翻牌、不簽到考核20元。
3、值班人員在值班期間及時掌握、指揮、協(xié)調本單位(井下)生產,即時向調度室匯報本單位生產情況。
4、值班期間值班人員24小時駐礦,不得擅離。做到隨叫隨到。在接到集中通知后15分鐘內必須到達指定地點。
1.4.2 調度員值班與交接班制度
一)勞動紀律:
1、交接班時間為10分鐘:
上班時間為夜班23:25、早班7:25、中班15:25;
下班時間為夜班 7:35、早班15:35、中班23:35;
2、交班人員須將本班生產情況向接班人員做簡介,當班未處理完的事情須填寫在五交清記錄本上,并做口頭解釋。
3、交清當班任務完成情況,并說明產量超欠原因;
4、交清安全情況及各類事故、重點工程和關鍵部位地變化情況;
5、交清領導指示,上級通知、通報、指令等辦理及貫徹執(zhí)行情況;
6、交清正在處理和待處理地工作詳細日內容;
7、交清下一班生產任務預計和可能出現(xiàn)地問題。
8、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生交接班制度并納入考核,做到物放有序,場所衛(wèi)生整潔(場所衛(wèi)生包括:會議室桌面、沙發(fā)、調度臺面灰塵、拖腳墊)以夜、早班為重點考核對象。
二)原始記錄:
1、對各類原始記錄要求及時填寫、調問當班各項工作,積極落實處理。各項記錄書寫工整、準確、填寫完整并排放整齊。
2、對基層生產小班記錄,班日綜合調度記錄,綜采工作面專題記錄,礦總值班記錄,礦領導跟班小組記錄,調度員交接班記錄,調度員入井記錄等記錄必須認真填寫,無涂改、無斑漬具備原始性
第2篇 煤礦調度值班制度
（一）為規(guī)范調度值班人員行為，落實崗位安全生產責任制，根據(jù)《煤礦安全生產標準化基本要求及評分方法（試行）》調度和地面設施管理制度建設的要求，制定本制度。
（二）調度值班是組織指揮、協(xié)調控制安全生產的核心，實行 24 小時不間斷值班制度。值班調度員嚴格按照生產作業(yè)計劃、煤礦各類規(guī)程措施及領導指示組織指揮生產，協(xié)調解決各部門、環(huán)節(jié)之間的矛盾和出現(xiàn)的問題。
（三）值班調度員必須熟悉本企業(yè)各業(yè)務部門的職責和業(yè)務范圍，熟悉企業(yè)生產流程，對與企業(yè)生產、安全、經營活動相關的生產和輔助環(huán)節(jié)的運作程序要了解，具備一定的組織協(xié)調能力。
（四）值班調度員必須掌握生產、運輸、通風、供電、供排水等各大系統(tǒng)的基本情況；熟悉生產過程的工藝流程；熟悉煤礦各類圖件，熟悉煤礦災害預防計劃、事故應急預案；掌握煤礦領導的下井動向。
（五）值班調度員應遵守值班紀律，保持通訊電話 24 小時聯(lián)系暢通，值班期間在值班考勤本上簽字。
（六）值班調度員必須時刻關注井下各瓦斯監(jiān)測點數(shù)值變化情況，發(fā)現(xiàn)瓦斯異常地點必須及時按調度室匯報制度匯報。
（七）瓦斯監(jiān)控系統(tǒng)和人員定位系統(tǒng)出現(xiàn)通訊中斷、信號故障時，值班調度員應按照處理措施和應急預案，立即安排人員分析、查找故障原因，并做好記錄。
（八）井下發(fā)生緊急情況時，值班調度員迅速通知和引導災區(qū)及受威脅人員按避災路線撤出，清點人數(shù)，立即向值班礦領導匯報，根據(jù)災害情況實施搶救措施或起動相應的應急預案。
（九）值班調度員每班對礦燈房及各區(qū)隊匯報的出入井人數(shù)進行記錄、統(tǒng)計，對當班出入井人數(shù)不相符的情況以及礦燈房與區(qū)隊所匯報人數(shù)不相符的情況及時查明原因。
（十）值班調度員需要堅持“靈、準、快”的要求，遵守崗位責任制，認真填寫各類記錄和報表。
第3篇 調度員值班制度
1、調度值班是組織指揮、協(xié)調控制安全生產的核心，實行24小時不間斷值班制度，值班調度員嚴格按照生產作業(yè)計劃、煤礦《三大規(guī)程》各類規(guī)程措施及領導指示組織指揮生產，協(xié)調各部門、環(huán)節(jié)之間的矛盾和出現(xiàn)的問題。
2、調度指揮中心擔負著全礦生產、安全、經營活動的組織、指揮、監(jiān)督和控制四大職能，值班調度員要做到“情況明、底數(shù)清、信息靈”。在依據(jù)生產作業(yè)計劃的基礎上，充分理解領導工作意圖，利用一切可能利用的途徑與手段實現(xiàn)礦井在每一階段的發(fā)展目標。
3、值班調度員必須熟悉本礦各業(yè)務部門和下屬單位的各自職權、業(yè)務和分管范圍，熟悉企業(yè)生產經營流程，對與礦井生產、安全、經營活動息息相關的生產和輔助環(huán)節(jié)的運作程序要了如指掌，并具備一定的組織協(xié)調能力。
4、值班調度員必須掌握所轄范圍內的生產、運輸、通風、供電、供排水等各大系統(tǒng)的基本情況；熟悉主要生產環(huán)節(jié)和崗位現(xiàn)狀；熟悉生產過程的工藝流程；熟悉采掘工程平面圖和各系統(tǒng)圖，熟悉礦井災害預防計劃、事故應急預案。
5、按照煤礦《三大規(guī)程》遵章指揮。發(fā)生事故后，要按照事故匯報程序和有關規(guī)定及時向有關領導和部門進行匯報；隨時掌握事故現(xiàn)場變化，及時下達領導指示，配合值班領導和礦有關領導調動人力、物資，做好搶救、處置和善后事宜；對事故的發(fā)生、處置過程以及結果要做好詳細的記錄（包括事故分析情況和處理意見）。
6、按照作業(yè)計劃組織完成班、日生產及設備檢修任務，主動調度，及時協(xié)調各生產環(huán)節(jié)的正常運轉。
7、掌握礦領導和部門負責人的下井動向，對領導下井過程中提出的問題和工作安排要認真落實，詳細記錄過程和結果，并及時向有關領導通報辦理進展情況。
8、對基層單位匯報的情況，在認真接收的同時要弄清楚并加以分析，在核對無誤的情況下及時處置和向有關領導匯報，要做到不留死角，不主觀臆斷，有理有據(jù)。
9、堅持“靈、準、快”的要求：
a、接聽電話要及時，回答問題要簡明扼要，嚴禁在電話中閑聊。
b、下達領導指示、通知、命令，要嚴肅認真，一字不丟。不得主觀臆斷，隨意篡改。接到上級指示，要立即傳達，不得延誤、扣壓和擅自處理。
c、熟練使用計算機，保證數(shù)據(jù)準確，信息提供及時，嚴禁擅自修改計算機程序及系統(tǒng)密碼。
d、來文、來電，書寫記錄要工整，不得潦草，不準遺漏，做到條條有記錄，項項有安排，事事有著落，件件有回音。
10、堅持文明上崗，樹立良好形象：
a、上崗人員要衣冠整潔，保持良好的工作狀態(tài)。
b、態(tài)度和藹，禮貌待人，文明用語，提高調度工作質量。
c、保持室內清潔衛(wèi)生，窗明干凈，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
d、上崗時間不會私客，嚴禁室內大聲喧嘩。
e、努力鉆研業(yè)務，熟記電話號碼，做到常用電話不翻本。
f、嚴格執(zhí)行保密制度。
g、嚴禁他人私用電話。
11、嚴格執(zhí)行交接班制度。
第4篇 應急管理調度值班制度
為了強化應急調度值班,充分發(fā)揮應急管理協(xié)調指揮職能,切實搞好應急管理工作,確保安全生產,制定應急管理調度值班制度。
(1)應急調度值班由礦領導、副總工程師組成。應急調度值班人員分為六組,公司領導每人負責一組。每組具體組成人員由公司辦公室、調度室統(tǒng)一安排,經公司批準后執(zhí)行。
(2)應急調度值班室設在公司調度室。
(3)應急調度值班人員除掌握公司各項管理制度、安全生產基本情況和熟悉上級安全生產法律、法規(guī)、政策以及公司近期安全生產動態(tài)外,要熟悉公司應急處置各項預案和應急情況處置程序。
(4)應急調度值班人員輪值期間必須24小時吃住在公司,一律不準外出。確需外出必須由其他參與應急調度值班人員替班,并經分管領導簽字批準后,將請假條交調度室。
(5)值班期間要時刻保持通訊暢通,值班人員要確定一部固定電話或保證手機24小時開通。
(6)應急調度值班人員主要工作是,根據(jù)公司統(tǒng)一安排,督促落實應急管理各項規(guī)定。
(7)遇到應急事件,應急調度值班人員必須立即趕赴應急調度值班室,按照應急管理指揮部的統(tǒng)一安排,督促抓好應急措施的貫徹落實。
(8)本制度未盡事宜以公司及上級文件為準。
第5篇 某煤礦調度值班制度
(一)為規(guī)范調度值班人員行為,落實崗位安全生產責任制,根據(jù)《煤礦安全生產標準化基本要求及評分方法(試行)》調度和地面設施管理制度建設的要求,制定本制度。
(二)調度值班是組織指揮、協(xié)調控制安全生產的核心,實行 24 小時不間斷值班制度。值班調度員嚴格按照生產作業(yè)計劃、煤礦各類規(guī)程措施及領導指示組織指揮生產,協(xié)調解決各部門、環(huán)節(jié)之間的矛盾和出現(xiàn)的問題。
(三)值班調度員必須熟悉本企業(yè)各業(yè)務部門的職責和業(yè)務范圍,熟悉企業(yè)生產流程,對與企業(yè)生產、安全、經營活動相關的生產和輔助環(huán)節(jié)的運作程序要了解,具備一定的組織協(xié)調能力。
(四)值班調度員必須掌握生產、運輸、通風、供電、供排水等各大系統(tǒng)的基本情況;熟悉生產過程的工藝流程;熟悉煤礦各類圖件,熟悉煤礦災害預防計劃、事故應急預案;掌握煤礦領導的下井動向。
(五)值班調度員應遵守值班紀律,保持通訊電話 24 小時聯(lián)系暢通,值班期間在值班考勤本上簽字。
(六)值班調度員必須時刻關注井下各瓦斯監(jiān)測點數(shù)值變化情況,發(fā)現(xiàn)瓦斯異常地點必須及時按調度室匯報制度匯報。
(七)瓦斯監(jiān)控系統(tǒng)和人員定位系統(tǒng)出現(xiàn)通訊中斷、信號故障時,值班調度員應按照處理措施和應急預案,立即安排人員分析、查找故障原因,并做好記錄。
(八)井下發(fā)生緊急情況時,值班調度員迅速通知和引導災區(qū)及受威脅人員按避災路線撤出,清點人數(shù),立即向值班礦領導匯報,根據(jù)災害情況實施搶救措施或起動相應的應急預案。
(九)值班調度員每班對礦燈房及各區(qū)隊匯報的出入井人數(shù)進行記錄、統(tǒng)計,對當班出入井人數(shù)不相符的情況以及礦燈房與區(qū)隊所匯報人數(shù)不相符的情況及時查明原因。
(十)值班調度員需要堅持“靈、準、快”的要求,遵守崗位責任制,認真填寫各類記錄和報表。
第6篇 調度室值班制度
第一條 廠部領導值班規(guī)定
1 、廠部領導值班是指非工作時間(節(jié)假日、夜間)的值班。
2 、值班領導負責值班期間生產、安全、工藝技術指導、水電氣汽供應等工作的協(xié)調、指揮。
3 、值班期間要堅守崗位,不準關閉手機,要保持24小時聯(lián)絡。
4 、調度會時,負責通報和總結值班期間生產運行中存在的種類問題。
5 、值班領導對值班過程中處理的重要事項要按照要求填寫到值班記錄。
6 、值班領導要堅守工作崗位,不遲到、不早退,不在班中飲酒和酒后上崗。
第二條 調度員值班制度
1 、調度室調度員實行全天12小時候輪流值班制度,節(jié)假日不休息。
2 、調度員每班安排一人值班,負責全天調度指揮協(xié)調工作。
3 、調度值班員要堅守崗位,不遲到、不早退,嚴禁離崗、脫崗,隨時接聽各方面的電話、傳真等,做好重要記錄并及時匯報有關領導。
4 、調度員嚴格交接班,將本班遺留事務詳細認真向接班人員敘述清楚,保證調度工作的一致性和連續(xù)性。
5、值班調度員值班期間,發(fā)生重大事故或影響生產的故障,及時向廠長、值班領導匯報。
第7篇 調度中心值班24小時管理制度
一、遵守局機關制定的各項管理制度，按時上、下班，不準遲到、早退，班中不準脫崗，嚴禁做與工作無關的事情。
二、嚴格按排定的班次值班，換班必須提前寫換班申請，交分管領導批準后方可執(zhí)行。
三、認真掌握當班調度情況，負責當班數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，嚴格執(zhí)行請示匯報制度，做好上情下達，下情上報，對當班情況及時作好記錄并簽字。
四、認真做好文件收發(fā)工作，對當班來電來函必須做好專門記錄，并向上級領導匯報，對發(fā)放的傳真電文和下達的通知認真做好記錄并記下接受人員的姓名。
五、在礦井發(fā)生事故或系統(tǒng)發(fā)生故障時，應立即向值班領導報告。各種監(jiān)測數(shù)據(jù)不能正常上傳時，應立即報告并查明原因，記錄清楚
六、各種記錄、臺帳、傳真、文件及電子信息、文檔等資料應分類存檔，以備核查。
七、愛護室內各種設備及物品，人為損壞照價賠償。
八、工作場所嚴禁非工作人員入內。
九、按規(guī)定時間做好室內各處衛(wèi)生工作，每天早晨上班前、每天下午下班前打掃。
第8篇 a醫(yī)院120調度中心值班制度
醫(yī)院120調度中心值班制度
1.調度人員應提前10分鐘接班,著裝整齊,掛牌和穿工作服上崗。
2.調度室實行24小時值班負責制,熱忱、迅速、準確、及時做好調度工作。
3.忠于職守,監(jiān)守崗位,工作時間不會客或干其它個人私事,服務使用規(guī)范化用語。
4.準確了解掌握各急救站點醫(yī)務人員,駕駛員和車輛情況,掌握求救者的病情,及時派車,做好記錄。
5.接到求救電話信息后,迅速判斷病情,及時向急救站點下達出車指令,督促立即出車,在救護車到達現(xiàn)場前,指導病人家屬采取相應的救援措施。
6.出發(fā)指令發(fā)出后,督促醫(yī)務人員和駕駛員立即出診,記錄應急反應時間,進行全程跟蹤,對不符合要求者,做好書面登記,定期向各領導反饋,以利改進。
7.遇到重大災害事故呼救時,迅速指派急救力量投入急救,并及時向中心領導匯報,聯(lián)系急診科做好收治病人的準備,隨時與現(xiàn)場保持信息溝通,然后將準確情況向醫(yī)院總值班、院領導、衛(wèi)生局領導匯報。
8.遇到急救高峰或接到危、急、重癥求救電話且派車困難或無車可派時,應耐心向求救者解釋,避免發(fā)生爭執(zhí)與糾紛,并做好記錄,迅速向領導反饋情況。
9.負責通訊設備的管理和保養(yǎng)。通訊設備發(fā)生故障,應立即聯(lián)系維護中心,并報告領導及時加以解決,以保證通訊系統(tǒng)靈敏有效。
10.認真做好各種記錄,書寫規(guī)范,準確、清楚、項目填寫要完整且正確無誤。
11.嚴格遵守急救中心有關規(guī)章制度,愛崗敬業(yè),努力鉆研技術,提高調度準確性,避免空跑,減少空車率。
第9篇 安全生產調度值班制度
1、成立以礦長為組長，技術總負責人、生產、安全礦長為副組長的礦山調度指揮系統(tǒng)。
2、調度值班礦長對當天全礦的安全生產負責指揮。
3、調度值班礦長除安排當天的采、掘作業(yè)面的安全生產外，還負責安排安全員、瓦斯檢查員進行礦井瓦斯檢查，敲幫問頂檢查，電器設備檢查。
4、調度值班礦長要組織好采、掘、機、通、運的班前會議，安排生產時，必須布置安全工作，杜絕違章指揮和違章作業(yè)。
5、調度值班礦長發(fā)現(xiàn)，聽取匯報有重大安全患或安全事故時，必須按災害事故應急預案緊急啟動安全搶險預案。
6、調度值班礦長要做好當天安全生產工作的工作日記，發(fā)現(xiàn)隱患及時安排處理，不準拖延。
7、調度值班礦長要做好安全生產工作交接記錄。
第10篇 k礦安全生產調度值班制度
1、成立以礦長為組長,技術總負責人、生產、安全礦長為副組長的礦山調度指揮系統(tǒng)。
2、調度值班礦長對當天全礦的安全生產負責指揮。
3、調度值班礦長除安排當天的采、掘作業(yè)面的安全生產外,還負責安排安全員、瓦斯檢查員進行礦井瓦斯檢查,敲幫問頂檢查,電器設備檢查。
4、調度值班礦長要組織好采、掘、機、通、運的班前會議,安排生產時,必須布置安全工作,杜絕違章指揮和違章作業(yè)。
5、調度值班礦長發(fā)現(xiàn),聽取匯報有重大安全患或安全事故時,必須按災害事故應急預案緊急啟動安全搶險預案。
6、調度值班礦長要做好當天安全生產工作的工作日記,發(fā)現(xiàn)隱患及時安排處理,不準拖延。
7、調度值班礦長要做好安全生產工作交接記錄。
第11篇 調度中心24小時值班管理制度
一、遵守局機關制定的各項管理制度,按時上、下班,不準遲到、早退,班中不準脫崗,嚴禁做與工作無關的事情。
二、嚴格按排定的班次值班,換班必須提前寫換班申請,交分管領導批準后方可執(zhí)行。
三、認真掌握當班調度情況,負責當班數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,嚴格執(zhí)行請示匯報制度,做好上情下達,下情上報,對當班情況及時作好記錄并簽字。
四、認真做好文件收發(fā)工作,對當班來電來函必須做好專門記錄,并向上級領導匯報,對發(fā)放的傳真電文和下達的通知認真做好記錄并記下接受人員的姓名。
五、在礦井發(fā)生事故或系統(tǒng)發(fā)生故障時,應立即向值班領導報告。各種監(jiān)測數(shù)據(jù)不能正常上傳時,應立即報告并查明原因,記錄清楚
六、各種記錄、臺帳、傳真、文件及電子信息、文檔等資料應分類存檔,以備核查。
七、愛護室內各種設備及物品,人為損壞照價賠償。
八、工作場所嚴禁非工作人員入內。
九、按規(guī)定時間做好室內各處衛(wèi)生工作,每天早晨上班前、每天下午下班前打掃。
第12篇 調度值班制度
調度值班是組織指揮、協(xié)調控制安全生產的核心，實行24小時不間斷值班制度，值班調度員執(zhí)行8小時工作制，每班不少于2人。值班調度員嚴格按照生產作業(yè)計劃、各類規(guī)程措施及領導指示組織指揮生產，協(xié)調各部門、環(huán)節(jié)之間的矛盾和出現(xiàn)的問題。
1、調度室擔負著企業(yè)生產、安全、經營活動的組織、指揮、監(jiān)督和控制四大職能，值班調度員要做到“情況明、底數(shù)清、信息靈”。在依據(jù)生產作業(yè)計劃的基礎上，充分理解領導工作意圖，利用一切可能利用的途徑與手段實現(xiàn)企業(yè)在每一階段的發(fā)展目標。
2、值班調度員必須熟悉全礦各業(yè)務部門和下屬區(qū)隊的各自職權、業(yè)務和分管范圍，熟悉全礦生產經營流程，對與生產、安全、經營活動息息相關的生產和輔助環(huán)節(jié)的運作程序要了如指掌，并具備一定的組織協(xié)調能力。
3、值班調度員必須掌握所轄范圍內的生產、運輸、通風、供電、供排水等各大系統(tǒng)的基本情況；熟悉主要生產環(huán)節(jié)和崗位現(xiàn)狀；熟悉生產過程的工藝流程；熟悉采掘工程平面圖和各系統(tǒng)圖，熟悉礦井災害預防計劃、事故應急預案。
4、按照煤礦《三大規(guī)程》遵章指揮。發(fā)生事故后，要按照事故匯報程序和有關規(guī)定及時向有關領導和部門進行匯報；隨時掌握事故現(xiàn)場變化，及時下達領導指示，配合值班領導和公司有關領導調動人力、物資，做好搶救、處置和善后事宜；對事故的發(fā)生、處置過程以及結果要做好詳細的記錄（包括事故分析情況和處理意見）。
5、嚴格執(zhí)行“調度十項撤人規(guī)定”，發(fā)生險情時，要做好災情的詳細記錄，并立即下達停產撤人指令，同時通知區(qū)隊值班領導做好人員回撤的輔助工作，指揮區(qū)域內工人按照避災路線向安全地點轉移，并及時向礦領導匯報。
6、按照作業(yè)計劃組織完成班、日生產及設備檢修任務，主動調度，及時協(xié)調各生產環(huán)節(jié)的正常運轉。
7、掌握礦領導的下井動向，對領導下井過程中提出的問題和工作安排要認真落實，詳細紀錄過程和結果，并及時向有關領導通報辦理進展。
8、對基層單位匯報的情況，在認真接收的同時要弄清楚并加以分析，在核對無誤的情況下及時處置和向有關領導匯報，要做到不留死角，有理有據(jù)。
第13篇 調度領導值班制度
1、調度值班每天必須有一名副礦級以上領導擔任主值班，并按值班排列表順序進行24小時調度值班。
2、負責全礦24小時安全生產組織指揮，全面掌握當日安全生產經營活動情況。
3、協(xié)調解決當日生產過程中出現(xiàn)的各類問題，采取措施確保全方位的正常運轉。指揮生產必須遵循“三大規(guī)程”和有關規(guī)章制度，嚴禁瞎指揮、亂調度。堅持原則，實事求是，如實反映情況。
4、負責在次日7：00時的礦碰頭會，通報前一天的安全、生產綜合情況，匯報前一天碰頭會工作安排的落實情況。在會議結束時，應與當日調度值班領導進行詳細的工作交接。
5、值班期間不得擅離崗位，如有特殊情況必須由同級別的領導替崗。發(fā)生重大事故要親臨現(xiàn)場，及時協(xié)調處理。
6、負責貫徹落實領導及上級部門的安全生產指示精神，組織、分析、處理當日生產中發(fā)生的各類事故。
7、堅持定時向礦值班領導匯報安全生產情況，遇有特殊情況和突發(fā)事件要隨時匯報，情況要真實、準確，不得出現(xiàn)差錯。
8、緊急情況下有權調動全礦范圍內的各類人員、車輛、物資；協(xié)助礦值班領導組織指揮、處理各類突發(fā)事件。
第14篇 消防調度室值班制度
1、嚴格遵守調度室的各項安全操作規(guī)程和各項消防安全管理制度。
2、調度室實行24小時全天候值班,每班值班人員不少于2人,其中一名為領班,負責調度室人員的管理及值班室緊急情況的處置。
3、接班應提前10分鐘進入崗位,并向上班了解安全情況檢查內容進行驗收簽名,發(fā)現(xiàn)問題一般由交班的處理。較大的問題立即向上級領導報告處理,不得忽視或拖延,做好值班記錄、設備情況、事故處理等情況的交接手續(xù),無法接班手續(xù),值班人員不得擅自離崗。
4、按時上崗,堅守崗位不得脫崗、替崗、睡崗,嚴禁班前飲酒或在值班時進行娛樂活動。
5、值班室配有一部外線電話、應急照明、滅火器等消防器材、應急疏散指示圖、內部消防安全指南、緊急電話錄、所在區(qū)域的派出所電話地址等。
6、值班人員要愛護調度室內的設施,保持室內的衛(wèi)生良好。
7、值班室內禁止使用電爐、電熨斗、電烙鐵等電熱工具,禁止動用明火。
8、非值班人員禁止進入值班室,隨意觸動各種設備。
9、禁止將易燃、易爆物品存放值班室,嚴禁堆放與設備運行無關的雜物。
10、發(fā)現(xiàn)設備故障時,應及時報告,并通知有關部門及時修復。
11、發(fā)現(xiàn)火災時,迅速按滅火作戰(zhàn)預案緊急處理,并撥打119電話通知公安消防部門并報告部門主管。
第15篇 調度值班與交接班制度
為了全面掌控礦安全生產情況，及時指揮、協(xié)調和處理生產、運輸各環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題，確保工作的正常運行。礦調度實行總值班制度，調度室實行365天×24小時不間斷值班制度。
1.4.1 干部值班管理制度
一）礦調度值班及礦總值班
1、靈新煤礦調度值班（可兼礦總值班）由調度室副主任以上干部24小時值班。礦總值班每日安排三人即礦級領導一名、正科級及以上一名、職能科室副職一名。無故遲到、未到、未經請示私自換班的一次考核當班人200元。
2、礦調度值班人員每日早7：30主持每日早碰頭會，晚18：00監(jiān)督各基層單位值班人員簽到情況并協(xié)助礦總值班進行基層區(qū)隊干部值班查崗。礦總值班人員必須每日早8：00到調度室一樓會議室簽字接班（礦總值班記錄），晚20：00在調度室了解當日安全生產狀況，對安全生產出現(xiàn)的問題作出正確指示，次日早8：00前簽字交班。
3、礦總值班人員在外出或其他情況而不能值班時須電話通知礦調度室以便另行安排領導值班（或自行與其他人員調整值班并告知調度室）。
4、對礦級領導因故不能值班的，按照依次順延的原則進行通知值班并告知原因。
5、值班期間值班人員24小時駐礦，不得擅離。及時掌握礦井安全生產動態(tài)，了解現(xiàn)場生產情況，對全礦安全生活區(qū)、工業(yè)廣場、井下采面、掘進、運輸、通風、運轉等各方面全面負責。
6、將上級指示在最短時間內傳達到各部門，組織檢查安全運行狀況。
7、對突發(fā)事件及時合理組織各相關部門進行緊急處理，對安全生產存在問題現(xiàn)場給予技術指導并聯(lián)系各專業(yè)人員對生產動態(tài)進行評估。
8、礦總值班嚴格執(zhí)行交接班制度，將本日安全生產狀況及存在問題向次日總值班人員交代清楚或將當日全礦安全生產存在遺留問題交待處理。
9、不定時對各基層單位進行查崗。
10、指揮礦安全小分隊對各重要崗位進行突擊查崗。
二）基層單位值班
1、基層單位每月28日前將下月值班表報礦調度室。否則每次罰款20元。
2、基層單位值班人員每日早8：00前到調度室翻值班牌，下午18：00至18：30到調度室簽到。一次不翻牌、不簽到考核20元。
3、值班人員在值班期間及時掌握、指揮、協(xié)調本單位（井下）生產，即時向調度室匯報本單位生產情況。
4、值班期間值班人員24小時駐礦，不得擅離。做到隨叫隨到。在接到集中通知后15分鐘內必須到達指定地點。
1.4.2 調度員值班與交接班制度
一）勞動紀律：
1、交接班時間為10分鐘：
上班時間為夜班23：25、早班7：25、中班15：25；
下班時間為夜班 7：35、早班15：35、中班23：35；
2、交班人員須將本班生產情況向接班人員做簡介，當班未處理完的事情須填寫在五交清記錄本上，并做口頭解釋。
3、交清當班任務完成情況，并說明產量超欠原因；
4、交清安全情況及各類事故、重點工程和關鍵部位地變化情況；
5、交清領導指示，上級通知、通報、指令等辦理及貫徹執(zhí)行情況；
6、交清正在處理和待處理地工作詳細日內容；
7、交清下一班生產任務預計和可能出現(xiàn)地問題。
8、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生交接班制度并納入考核，做到物放有序，場所衛(wèi)生整潔（場所衛(wèi)生包括：會議室桌面、沙發(fā)、調度臺面灰塵、拖腳墊）以夜、早班為重點考核對象。
二）原始記錄：
1、對各類原始記錄要求及時填寫、調問當班各項工作，積極落實處理。各項記錄書寫工整、準確、填寫完整并排放整齊。
2、對基層生產小班記錄，班日綜合調度記錄，綜采工作面專題記錄，礦總值班記錄，礦領導跟班小組記錄，調度員交接班記錄，調度員入井記錄等記錄必須認真填寫，無涂改、無斑漬具備原始性
第16篇 調度運行值班管理制度
1調度值班制度
1.1調度員在其值班期間應嚴守崗位、遵守勞動紀律,應有牢固的安全思想和高度負責的工作精神,認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行上級電力調度命令。
1.2縣調值班每值至少2人,其中值班長1人。值班長負責當值全面工作,值班員配合值班長工作。
1.3 值班調度員應按批準的輪值表值班,特殊情況下經調度班長或部門領導的批準,可以調班,但一般情況下不得連值兩個班。
1.4值班調度員在值班期間應遵守下列規(guī)定:
⑴嚴格執(zhí)行有關規(guī)程、規(guī)定和規(guī)章制度;認真貫徹落實上級的指示,遵守保密制度。
⑵嚴格遵守勞動紀律,堅守值班崗位,并保持清醒、集中的精神狀態(tài)。不做與值班工作無關的事,不擅自找人代班(或調班)。
⑶具有良好的工作作風和職業(yè)道德,調度業(yè)務聯(lián)系應文明禮貌,術語規(guī)范標準。上班時著裝統(tǒng)一、整齊,保持值班室的肅靜和整潔。
⑷認真監(jiān)視電網(wǎng)的運行情況,做好事故預想,正確處理調度運行日常事務,做好各種記錄。
⑸嚴格做好負荷管理工作,嚴肅拉閘限電調度紀律,嚴格執(zhí)行限電預案,禁止利用職權擅自對用戶停、送電。
2調度員主要工作職責
1 正值調度員(值班長)主要工作職責:
⑴ 嚴格執(zhí)行各級電力系統(tǒng)調度規(guī)程及上級頒發(fā)的各項規(guī)章制度,負責本值地區(qū)電網(wǎng)的安全、優(yōu)質、經濟運行工作,領導副值調度員(值班員)完成本值調度運行的各項任務;
⑵ 負責隨時掌握管轄范圍內的系統(tǒng)潮流及電壓的變化,及時投切電容器和調整主變分接頭,確保地區(qū)系統(tǒng)的電壓質量和經濟運行;
⑶ 負責管轄范圍內網(wǎng)絡運行方式、繼電保護的變更工作;
⑷ 負責審核副值調度員(值班員)擬定的調度操作指令票,負責指揮管轄范圍內的設備倒閘操作及繼電保護、安全自動裝置的運行調度,發(fā)布并監(jiān)護無人值班站的遙控、遙調操作;
⑸ 負責指揮地區(qū)系統(tǒng)事故及異常處理,防止事故的擴大,確保正確、迅速恢復設備運行,值班期間特別在氣候惡劣的情況下,做好事故預想;
⑹ 負責審核計劃停電申請書的正確和安全性,辦理或監(jiān)護副值調度員(值班員)辦理計劃停電申請書;
⑺ 負責監(jiān)督管轄設備缺陷的及時處理,了解設備異常及檢修情況,并按規(guī)定批準臨時性設備檢修;
⑻ 執(zhí)行日調度計劃和供用電指標方案,按系統(tǒng)需要進行臨時性指標調整,下達各單位,并及時檢查、督促各單位嚴格執(zhí)行;
⑼ 發(fā)現(xiàn)通信、自動化系統(tǒng)異常及時通知有關人員處理;
⑽ 參加班組日調度運行分析會,匯報系統(tǒng)運行情況,參加系統(tǒng)有關事故分析;做好和領導副值完成本值的技術問答、事故預想;參加崗位練兵和反事故演習。
⑾ 做好班組安排的班組建設的管理工作,做好調度生產、生活環(huán)境的清潔衛(wèi)生,愛護室內設施,做好安全文明生產;
⑿ 完成各級領導交辦的其它任務。
2副值調度員(值班員)主要工作職責
⑴ 嚴格執(zhí)行各級電力系統(tǒng)調度規(guī)程及上級頒發(fā)的各項規(guī)章制度,確保電力系統(tǒng)安全、優(yōu)質、經濟運行,在正值調度員(值班長)的領導下,共同完成本值地區(qū)電網(wǎng)調度運行的各項任務,正值調度員(值班長)不在時,履行正值調度員(值班長)的職責。
⑵ 負責無人值守變電站的運行監(jiān)視,發(fā)現(xiàn)問題立即匯報正值(值班長)進行處理,在自動化設備正常的情況下,保證無人值班站調度顯示屏畫面與現(xiàn)場一致;
⑶ 負責擬定調度操作指令票,與正值(值班長)配合發(fā)布設備倒閘操作指令,在正值(值班長)的監(jiān)護下,進行無人值班站的遙調、遙控操作;
⑷ 負責協(xié)助正值調度員(值班長)監(jiān)視系統(tǒng)潮流、母線電壓和力率,及時調整主變分接頭和投切電容器,確保地區(qū)系統(tǒng)的電壓質量和經濟運行;
⑸ 協(xié)助正值調度員(值班長)正確、迅速地處理系統(tǒng)事故,整理事故記錄;
⑹ 負責將審批后的計劃停電申請書下達給申請單位;
⑺ 負責各種記錄、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和整理工作;
⑻ 參加有關系統(tǒng)事故分析會,與正值調度員(值班長)配合共同做好本值的技術問答、事故預想,參加崗位練兵及反事故演習;
⑼ 做好班組安排的班組建設的管理工作,做好調度生產、生活環(huán)境的清潔衛(wèi)生,愛護室內設施,做好安全文明生產;
⑽ 完成各級領導交辦的其它任務。
3交接班制度
3.1交班調度員應做到:
⑴ 整理好各種記錄報表,做好調度臺及室內整潔衛(wèi)生工作;
⑵ 對照日調度計劃,檢查本班所執(zhí)行的各項任務完成情況;
⑶ 交代本班負荷、電壓情況,交代倒閘操作、事故處理、設備檢修、操作指令票(綜合令、逐項令)、檢修計劃票執(zhí)行情況以及需要由下一班繼續(xù)完成的工作和注意事項;
⑷ 對照系統(tǒng)模擬屏交接當班的系統(tǒng)運行方式、繼電保護和安全自動裝置現(xiàn)狀及設備運行狀況;
⑸ 交代本班調度通訊、錄音、實時自動化裝置和變電站“五遙”等情況;
⑹ 上級的指示、通知以及有關文件執(zhí)行情況;
⑺ 全面檢查本值已執(zhí)行完成的操作指令票的正確性。
3.2接班調度員應做到:
⑴ 提前10分鐘到崗準備交接工作;
⑵ 詳細閱看調度運行日記和交接班記錄;
⑶ 了解當時系統(tǒng)運行方式及各主要設備運行情況;
⑷ 了解當時系統(tǒng)負荷情況;
⑸ 了解操作指令票(綜合令、逐項令)、檢修計劃票執(zhí)行情況及查閱停電申請書;
⑹ 了解本值應進行的操作,檢查系統(tǒng)模擬屏是否與現(xiàn)場相符;
⑺ 了解上一班事故及異常情況、設備缺陷及防止事故措施;
⑻ 了解調度通訊、錄音、實時自動化裝置和變電站“五遙”等情況;
⑼ 了解上級下達的新指示指令以及有關文件執(zhí)行情況。
3.3交接班調度員按交接班制度交接清楚后,雙方應立即在交接班日志和調度運行日志上簽名,交接班才算完成。如交班者少交或漏交,所造成的后果,由交班者負責。若接班者未認真接班造成后果由接班者負責。
3.4如遇有下列情況,不得交接班:
⑴ 事故處理及重要操作未告一段落;
⑵ 交接班時,如發(fā)生事故應立即停止交接班,由交班調度員處理,接班調度員可根據(jù)交班調度員的要求協(xié)助處理。
4調度室電話使用制度
4.1調度室電話一般不予找人或轉接其它單位。
4.2調度室電話只允許用輔臺話機供非值班調度員使用。
4.3系統(tǒng)操作和處理事故時,禁止其他人使用調度電話。
4.4必須保證錄音調度電話時刻在完好運行狀態(tài)。
4.5如因檢修或其他特殊原因必須停運調度錄音電話時,必須輔以其它臨時錄音設施。
5調度室保密及出入制度
5.1調度員要嚴格遵守保密制度,不得向無關人員泄漏系統(tǒng)設備、運行事故及重要用戶等情況。
5.2調度室資料應妥善保管,不得外借。
5.3作廢的記錄表格、用過的記錄紙,不得隨意亂丟或做它用,應集中銷毀。
5.4嚴禁職工家屬、子女等與工作無關人員進入調度室。
5.5外單位人員需到調度室參觀或了解情況,必須經領導批準。
5.6外單位人員來調度室工作和實習,應遵守保密制度,經領導審查批準。圖紙資料遺失,應立即報告領導。
5.7進入調度室的一切人員,均不得妨礙調度員工作,遇有系統(tǒng)發(fā)生重大事故,除領導及協(xié)助處理事故的有關人員外,其他人員應迅速退出調度室。
第17篇 調度值班管理制度
調度值班是組織指揮、協(xié)調控制安全生產的核心,實行24小時不間斷值班制度,值班調度員執(zhí)行8小時工作制,每班不少于2人。值班調度員嚴格按照生產作業(yè)計劃、各類規(guī)程措施及領導指示組織指揮生產,協(xié)調各部門、環(huán)節(jié)之間的矛盾和出現(xiàn)的問題。
1、調度室擔負著企業(yè)生產、安全、經營活動的組織、指揮、監(jiān)督和控制四大職能,值班調度員要做到“情況明、底數(shù)清、信息靈”。在依據(jù)生產作業(yè)計劃的基礎上,充分理解領導工作意圖,利用一切可能利用的途徑與手段實現(xiàn)企業(yè)在每一階段的發(fā)展目標。
2、值班調度員必須熟悉全礦各業(yè)務部門和下屬區(qū)隊的各自職權、業(yè)務和分管范圍,熟悉全礦生產經營流程,對與生產、安全、經營活動息息相關的生產和輔助環(huán)節(jié)的運作程序要了如指掌,并具備一定的組織協(xié)調能力。
3、值班調度員必須掌握所轄范圍內的生產、運輸、通風、供電、供排水等各大系統(tǒng)的基本情況;熟悉主要生產環(huán)節(jié)和崗位現(xiàn)狀;熟悉生產過程的工藝流程;熟悉采掘工程平面圖和各系統(tǒng)圖,熟悉礦井災害預防計劃、事故應急預案。
4、按照煤礦《三大規(guī)程》遵章指揮。發(fā)生事故后,要按照事故匯報程序和有關規(guī)定及時向有關領導和部門進行匯報;隨時掌握事故現(xiàn)場變化,及時下達領導指示,配合值班領導和公司有關領導調動人力、物資,做好搶救、處置和善后事宜;對事故的發(fā)生、處置過程以及結果要做好詳細的記錄(包括事故分析情況和處理意見)。
5、嚴格執(zhí)行“調度十項撤人規(guī)定”,發(fā)生險情時,要做好災情的詳細記錄,并立即下達停產撤人指令,同時通知區(qū)隊值班領導做好人員回撤的輔助工作,指揮區(qū)域內工人按照避災路線向安全地點轉移,并及時向礦領導匯報。
6、按照作業(yè)計劃組織完成班、日生產及設備檢修任務,主動調度,及時協(xié)調各生產環(huán)節(jié)的正常運轉。
7、掌握礦領導的下井動向,對領導下井過程中提出的問題和工作安排要認真落實,詳細紀錄過程和結果,并及時向有關領導通報辦理進展。
8、對基層單位匯報的情況,在認真接收的同時要弄清楚并加以分析,在核對無誤的情況下及時處置和向有關領導匯報,要做到不留死角,有理有據(jù)。
第18篇 消防調度室值班制度
1、嚴格遵守調度室的各項安全操作規(guī)程和各項消防安全管理制度。
2、調度室實行24小時全天候值班，每班值班人員不少于2人，其中一名為領班，負責調度室人員的管理及值班室緊急情況的處置。
3、接班應提前10分鐘進入崗位，并向上班了解安全情況檢查內容進行驗收簽名，發(fā)現(xiàn)問題一般由交班的處理。較大的問題立即向上級領導報告處理，不得忽視或拖延，做好值班記錄、設備情況、事故處理等情況的交接手續(xù)，無法接班手續(xù)，值班人員不得擅自離崗。
4、按時上崗，堅守崗位不得脫崗、替崗、睡崗，嚴禁班前飲酒或在值班時進行娛樂活動。
5、值班室配有一部外線電話、應急照明、滅火器等消防器材、應急疏散指示圖、內部消防安全指南、緊急電話錄、所在區(qū)域的派出所電話地址等。
6、值班人員要愛護調度室內的設施，保持室內的衛(wèi)生良好。
7、值班室內禁止使用電爐、電熨斗、電烙鐵等電熱工具，禁止動用明火。
8、非值班人員禁止進入值班室，隨意觸動各種設備。
9、禁止將易燃、易爆物品存放值班室，嚴禁堆放與設備運行無關的雜物。
10、發(fā)現(xiàn)設備故障時，應及時報告，并通知有關部門及時修復。
11、發(fā)現(xiàn)火災時，迅速按滅火作戰(zhàn)預案緊急處理，并撥打119電話通知公安消防部門并報告部門主管。
第19篇 通風科調度室值班制度
為了規(guī)范各業(yè)務隊組值班干部行為，確保生產組織順利，信息指令傳達及時，特制定本制度。
第一條、通風科成員值班為值班表為準?。
第二條、值班人員實行二十四小時值班制，值班時間為當日八時至次日八時。值班電話要相對固定，做到隨叫隨到。按時參加每日的調度例會，接受調度會上協(xié)調布置的工作，并按要求組織實施。
第三條、值班員負責開好本單位的班前會，布置當班安全生產的注意事項、目標任務傳達、貫徹、落實調度會議精神、上級有關指示、通報等。
第四條、值班人員必須全面掌握當日安全生產情況，落實班前會安排的工作完成情況。對隱患及時落實到人，安排整改，如實統(tǒng)計出勤情況。對本單位當日發(fā)生的事故，要按“三不放過”的原則，組織追查分析、處理，并制定出相應的對策措施。
第六條、值班期間嚴禁飲酒，不得離崗（特殊情況向分管領導說明去向并由本科隊人員代替），值班人員值班期間因失誤或失職造成科隊工作影響，輕則科隊作出相應處理50-200元，重則礦上追究責任直至撤職等。
