內(nèi)容包括哪些
學(xué)校管理中的學(xué)生申訴制度是一項旨在保障學(xué)生權(quán)益的重要機制，它涵蓋了學(xué)生在學(xué)術(shù)成績、紀律處分、校園生活等方面遇到不公平待遇或誤解時的投訴與申訴流程。該制度包括以下幾個核心組成部分：
1. 申訴范圍：明確哪些情況下的學(xué)生權(quán)益受損可以提起申訴，如考試成績爭議、紀律處分、校園服務(wù)不滿意等。
2. 申訴程序：規(guī)定學(xué)生如何啟動申訴，包括提交書面申訴、提供證據(jù)材料、指定申訴接收部門等步驟。
3. 處理機制：設(shè)定申訴處理的時間線，包括受理、調(diào)查、審議、反饋結(jié)果等環(huán)節(jié)。
4. 權(quán)利保障：確保學(xué)生在申訴過程中不受歧視，有充分陳述和辯護的機會。
5. 復(fù)議與上訴：對于申訴結(jié)果不滿的學(xué)生，應(yīng)有進一步復(fù)議或向更高層級機構(gòu)上訴的權(quán)利。
流程
學(xué)生申訴制度的運作流程如下：
1. 學(xué)生發(fā)現(xiàn)權(quán)益受損，收集相關(guān)證據(jù)。
2. 按照規(guī)定格式，填寫申訴表格，并附上證據(jù)材料，提交給指定的申訴接收部門。
3. 接收部門在規(guī)定時間內(nèi)確認收到申訴，并啟動調(diào)查。
4. 調(diào)查完成后，由專門的申訴委員會進行審議，可能需要聽取學(xué)生本人的陳述。
5. 委員會做出決定，將結(jié)果通知學(xué)生，同時告知其權(quán)利，如對結(jié)果不滿意，可申請復(fù)議或上訴。
6. 如有復(fù)議或上訴，重復(fù)上述流程，直至得出最終結(jié)論。
重要性和意義
學(xué)生申訴制度在學(xué)校管理中扮演著至關(guān)重要的角色，它不僅維護了教育公平，也促進了學(xué)校的健康發(fā)展：
1. 保障公正：申訴制度為學(xué)生提供了一個公開、公正的平臺，確保他們在遇到不公時能尋求正義。
2. 提升透明度：通過申訴流程，學(xué)校能夠及時發(fā)現(xiàn)并糾正管理中的疏漏，提高決策的透明度。
3. 培養(yǎng)責(zé)任感：學(xué)生在參與申訴過程中，學(xué)會了自我保護和解決問題的能力，培養(yǎng)了公民責(zé)任感。
4. 促進和諧校園：有效的申訴制度有助于減少矛盾，維護校園穩(wěn)定，促進師生間的良好溝通。
學(xué)生申訴制度是學(xué)校管理體系中不可或缺的一環(huán)，它為維護學(xué)生權(quán)益、優(yōu)化教育環(huán)境提供了有力保障。
學(xué)校管理-學(xué)生申訴制度范文
第1篇 學(xué)校管理-學(xué)生申訴制度
學(xué)生申訴制度
根據(jù)《中華人民共和國義務(wù)教育實施細則》和《中華人民共和國未成年人保護法》等法規(guī)對學(xué)生合法權(quán)益的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我校教育行政執(zhí)法的實際，為維護青少年學(xué)生的合法權(quán)益，制定本制度。
一、申請范圍：
1、學(xué)生參加教育教學(xué)計劃安排的各種活動，使用教育教學(xué)設(shè)施、設(shè)備、圖書資料的權(quán)利受侵害的；
2、按照國家有關(guān)規(guī)定獲得獎學(xué)金、貸學(xué)金、助學(xué)金的權(quán)利受侵害的；
3、在學(xué)業(yè)成績和品行上獲得公正評價，完成規(guī)定的學(xué)業(yè)后獲得相應(yīng)的學(xué)生證書的權(quán)利受侵害的；
4、對學(xué)生給予的處理不服的；
5、學(xué)校、教師或其他人員侵犯其人身權(quán)、財產(chǎn)權(quán)等合法權(quán)益的；
6、法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利受侵害的。
二、受理申訴部門：
1、學(xué)校成立以李淑玲為主任、何永根書記為副主任的《學(xué)生申訴辦公室》。
2、申訴須寫明申訴人的自然情況，被申訴人的基本情況，申訴請求、請訴理由、其它有關(guān)情況。
三、調(diào)查、聽證辦法：
1、學(xué)校申訴委員會或?qū)W生管理部門接到學(xué)生或監(jiān)護人的申訴材料后，組成三人以上的調(diào)查組，對申訴的內(nèi)容進行調(diào)查核實，并作筆錄；
2、屬校內(nèi)申訴委員會受理的申訴案件，要在深入調(diào)查的基礎(chǔ)上，取得佐證材料，然后召開學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師、家長和學(xué)生以及被申訴對象等方面人員參加的聽證會，進一步核實案由；
3、調(diào)查、聽證過程的筆錄或聽證材料的記錄，由當事人簽字后存入檔案。
四、處理：
1、依據(jù)《教師法》第八章三十七條規(guī)定，教師有下列情況之一的，由所在學(xué)校或教育行政部門給予行政處分或解聘；
a、故意不完成教育教學(xué)任務(wù)給教育教學(xué)工作造成損失的。
b、體罰學(xué)生，經(jīng)教育不改的。
c、品行不良，侮辱學(xué)生，影響惡劣的。
教師有前款第一項、第二項所列情況之一，情節(jié)嚴重，構(gòu)成犯罪的，依法追究其刑事責(zé)任。
2、學(xué)校接到學(xué)生或監(jiān)護人提出的申訴書，在30日內(nèi)做出處理決定，并以書面形式通知當事人，由當事人簽字后存入其個人檔案，作為今后考核的依據(jù)。
3、學(xué)校對第一項處分決定撤銷處分的決定，都要及時報市委法制科備案。
4、受行政處分的個人如不服學(xué)校給予的處分決定，可以30日內(nèi)以書面形式向市教委或所屬教育行政機關(guān)申訴行政復(fù)議中申訴，由市教委或其所屬教育行政機關(guān)對其處理決定進行復(fù)議和裁決。
第2篇 _小學(xué)學(xué)生申訴制度
為了維護學(xué)生的合法權(quán)益,規(guī)范學(xué)生申訴行為,根據(jù)《中華人民共和國教育法》、《中華人民共和國未成年人保護法》等法規(guī)對學(xué)生合法權(quán)益的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我校教育行政執(zhí)法的實際,為維護青少年學(xué)生的合法權(quán)益,培養(yǎng)學(xué)生的法制意識,制定本制度。
申訴原則處理學(xué)生申訴,應(yīng)遵循合法、公開、公平、公正和便利學(xué)生申訴、紀律處分權(quán)與申訴審查權(quán)相分離的原則。
申訴機構(gòu)學(xué)校成立學(xué)生申訴處理委員會,負責(zé)受理學(xué)生申訴。
學(xué)校成立校內(nèi)申訴委員會,由黨、政、工、團等組織委派代表組成,是學(xué)校處理校內(nèi)學(xué)生申訴的決策機構(gòu)。校內(nèi)申訴委員會下設(shè)學(xué)生申訴辦公室,設(shè)在法制安全辦公室。作為學(xué)生申訴委員會的職能部門,負責(zé)受理學(xué)生的書面申訴或口頭申訴。其主要職責(zé)是:宣傳、保護學(xué)生的合法權(quán)益;受理、處理學(xué)生校內(nèi)申訴案件;以書面形式宣布處理決定。
申訴時間
學(xué)生對學(xué)校處理、處分決定不服,在接到學(xué)校處分決定之日起5個工作日內(nèi),可以向?qū)W校學(xué)生申訴委員會提出書面申訴。學(xué)生對學(xué)校學(xué)生申訴委員會作出的申訴復(fù)查決定不服,在接到學(xué)校復(fù)查決定書之日起15個工作日內(nèi),可以向教育局提出申訴。學(xué)生在申訴期限內(nèi)未提出申訴的,學(xué)校及教育局不再受理。
申訴范圍學(xué)生在校期間,發(fā)生以下問題可以提出申訴。
(一)學(xué)生對給予的違紀處理不服的;
(二)學(xué)校或教師違反規(guī)定亂收費、亂攤派,沒收學(xué)生財物,強迫學(xué)生購買非正規(guī)渠道的學(xué)習(xí)或復(fù)習(xí)資料和與教學(xué)無關(guān)的東西的;
(三)在教育教學(xué)活動中體罰或變相體罰學(xué)生,紀律管理與處理不當,侵犯學(xué)生人身健康、人格尊嚴,損害其名譽權(quán)的;
(四)學(xué)?；蚪處熕讲饘W(xué)生信件的;
(五)非經(jīng)一定程序隨便剝奪學(xué)生榮譽稱號的;
(六)因?qū)W(xué)生進行不公正評價而造成嚴重后果的;
(七)任意剝奪學(xué)生參加考試權(quán)利或受教育權(quán)利的;
(八)違反國家招生法規(guī)規(guī)定侵害學(xué)生升學(xué)權(quán)的;
(九)學(xué)生認為的其它侵害其合法權(quán)益的,均可提出申訴。
學(xué)生參加教育教學(xué)計劃安排的各種活動,使用教育教學(xué)設(shè)施、設(shè)備、圖書資料的權(quán)利受侵害的。
申訴程序
(一)申訴的提出
學(xué)生的合法權(quán)益受到侵犯時,可采用口頭申訴或提出書面申訴申請書的形式向申訴辦公室提出申訴。
1、書面申請既可以由學(xué)生本人提出,也可以由其監(jiān)護人代為提出。申訴書中必須寫明申訴人和被申訴人的自然狀況(由監(jiān)護人或委托人代理的,應(yīng)寫明代理人的有關(guān)情況),申訴的要求,事實與理由,并提供有關(guān)的法律、法規(guī)依據(jù)。
2、口頭提出申請的,受理機構(gòu)應(yīng)當記錄申訴人的基本情況、申訴的主要事實、理由、時間等。
(二)審查受理
學(xué)生申訴辦公室或其他部門接到學(xué)生或監(jiān)護人的申訴材料后,收到申請書5日內(nèi)進行審查,認為符合受理條件,應(yīng)當受理,并通知當事人;不符合受理條件的,也應(yīng)通知申訴人不予以受理,并說明理由,做好記錄。
(三)調(diào)查聽證
1、學(xué)生申訴辦公室或其他部門接到學(xué)生或監(jiān)護人的申訴材料后,組成三人以上的調(diào)查組,對申訴的內(nèi)容進行調(diào)查、核實,并作筆錄;
2、校內(nèi)學(xué)生申訴辦公室受理的申訴案件,要在深入調(diào)查的基礎(chǔ)上,取得佐證材料,然后召開學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師、家長和學(xué)生以及被申訴對象等方面人員參加的聽證會,進一步核實案由作好筆錄;
3、調(diào)查、聽證過程的筆錄或聽證材料的記錄,由當事人簽字后存入檔案。
4、申訴受理辦公室成員與申訴事項有直接利害關(guān)系者,應(yīng)回避由其他成員代為受理。
(四)作出處理決定
1、申訴辦公室應(yīng)當在收到申訴書決定受理的三十日內(nèi),在對申訴事項進行全面調(diào)查核實的基礎(chǔ)上,作出處理決定,并以書面形式通知當事人,由當事人簽字后存檔。
2、在處理申訴案件時,如當事人自愿,可主持調(diào)解,達成協(xié)議。如需要,可擬定調(diào)解書,雙方簽字,調(diào)解書與處理決定書具有同等效力。申訴辦公室作出的處理決定,要制成處理決定書,由申訴辦公室成員簽名,并加蓋學(xué)校公章。
不服申訴處理決定的,可于收到處理決定書之次日起十五日內(nèi)以書面形式提出再申訴,以一次為限,附原申訴書及原處理決定書。
3、受理小組在收到再申訴書十五日內(nèi)召開會議,并于會后三十日內(nèi)作出書面處理決定書。如逾期未作處理或?qū)υ偬幚頉Q定不服的,申訴內(nèi)容涉及人身權(quán)、財產(chǎn)權(quán)的,申訴人可依法提出訴訟。如需撤回申訴或再申訴,可在申訴辦公室作出處理決定前申請撤回。
其 他本制度由____小學(xué)法制安全辦公室負責(zé)解釋。本規(guī)定自公布之日起施行。
第3篇 小學(xué)學(xué)生申訴制度
建北小學(xué)學(xué)生申訴制度（試行）
總 則
為了維護學(xué)生的合法權(quán)益，規(guī)范學(xué)生申訴行為，根據(jù)《中華人民共和國教育法》、《中華人民共和國未成年人保護法》等法規(guī)對學(xué)生合法權(quán)益的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我校教育行政執(zhí)法的實際，為維護青少年學(xué)生的合法權(quán)益，培養(yǎng)學(xué)生的法制意識，制定本制度。
申訴原則 處理學(xué)生申訴，應(yīng)遵循合法、公開、公平、公正和便利學(xué)生申訴、紀律處分權(quán)與申訴審查權(quán)相分離的原則。
申訴機構(gòu) 學(xué)校成立學(xué)生申訴處理委員會，負責(zé)受理學(xué)生申訴。
學(xué)校成立校內(nèi)申訴委員會，由黨、政、工、團等組織委派代表組成，是學(xué)校處理校內(nèi)學(xué)生申訴的決策機構(gòu)。校內(nèi)申訴委員會下設(shè)學(xué)生申訴辦公室，設(shè)在法制安全辦公室。作為學(xué)生申訴委員會的職能部門，負責(zé)受理學(xué)生的書面申訴或口頭申訴。其主要職責(zé)是：宣傳、保護學(xué)生的合法權(quán)益；受理、處理學(xué)生校內(nèi)申訴案件；以書面形式宣布處理決定。
申訴時間
學(xué)生對學(xué)校處理、處分決定不服，在接到學(xué)校處分決定之日起5個工作日內(nèi)，可以向?qū)W校學(xué)生申訴委員會提出書面申訴。學(xué)生對學(xué)校學(xué)生申訴委員會作出的申訴復(fù)查決定不服，在接到學(xué)校復(fù)查決定書之日起15個工作日內(nèi)，可以向教育局提出申訴。學(xué)生在申訴期限內(nèi)未提出申訴的，學(xué)校及教育局不再受理。
申訴范圍 學(xué)生在校期間，發(fā)生以下問題可以提出申訴。
（一）學(xué)生對給予的違紀處理不服的；
（二）學(xué)?；蚪處熯`反規(guī)定亂收費、亂攤派，沒收學(xué)生財物，強迫學(xué)生購買非正規(guī)渠道的學(xué)習(xí)或復(fù)習(xí)資料和與教學(xué)無關(guān)的東西的；
（三）在教育教學(xué)活動中體罰或變相體罰學(xué)生，紀律管理與處理不當，侵犯學(xué)生人身健康、人格尊嚴，損害其名譽權(quán)的；
（四）學(xué)?；蚪處熕讲饘W(xué)生信件的；
（五）非經(jīng)一定程序隨便剝奪學(xué)生榮譽稱號的；
（六）因?qū)W(xué)生進行不公正評價而造成嚴重后果的；
（七）任意剝奪學(xué)生參加考試權(quán)利或受教育權(quán)利的；
（八）違反國家招生法規(guī)規(guī)定侵害學(xué)生升學(xué)權(quán)的；
（九）學(xué)生認為的其它侵害其合法權(quán)益的，均可提出申訴。
學(xué)生參加教育教學(xué)計劃安排的各種活動，使用教育教學(xué)設(shè)施、設(shè)備、圖書資料的權(quán)利受侵害的。
申訴程序
（一）申訴的提出
學(xué)生的合法權(quán)益受到侵犯時，可采用口頭申訴或提出書面申訴申請書的形式向申訴辦公室提出申訴。
1、書面申請既可以由學(xué)生本人提出，也可以由其監(jiān)護人代為提出。申訴書中必須寫明申訴人和被申訴人的自然狀況（由監(jiān)護人或委托人代理的，應(yīng)寫明代理人的有關(guān)情況），申訴的要求，事實與理由，并提供有關(guān)的法律、法規(guī)依據(jù)。
2、口頭提出申請的，受理機構(gòu)應(yīng)當記錄申訴人的基本情況、申訴的主要事實、理由、時間等。
（二）審查受理
學(xué)生申訴辦公室或其他部門接到學(xué)生或監(jiān)護人的申訴材料后，收到申請書5日內(nèi)進行審查，認為符合受理條件，應(yīng)當受理，并通知當事人；不符合受理條件的，也應(yīng)通知申訴人不予以受理，并說明理由，做好記錄。
（三）調(diào)查聽證
1、學(xué)生申訴辦公室或其他部門接到學(xué)生或監(jiān)護人的申訴材料后，組成三人以上的調(diào)查組，對申訴的內(nèi)容進行調(diào)查、核實，并作筆錄；
2、校內(nèi)學(xué)生申訴辦公室受理的申訴案件，要在深入調(diào)查的基礎(chǔ)上，取得佐證材料，然后召開學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師、家長和學(xué)生以及被申訴對象等方面人員參加的聽證會，進一步核實案由作好筆錄；
3、調(diào)查、聽證過程的筆錄或聽證材料的記錄，由當事人簽字后存入檔案。
4、申訴受理辦公室成員與申訴事項有直接利害關(guān)系者，應(yīng)回避由其他成員代為受理。
（四）作出處理決定
1、申訴辦公室應(yīng)當在收到申訴書決定受理的三十日內(nèi)，在對申訴事項進行全面調(diào)查核實的基礎(chǔ)上，作出處理決定，并以書面形式通知當事人，由當事人簽字后存檔。
2、在處理申訴案件時，如當事人自愿，可主持調(diào)解，達成協(xié)議。如需要，可擬定調(diào)解書，雙方簽字，調(diào)解書與處理決定書具有同等效力。申訴辦公室作出的處理決定，要制成處理決定書，由申訴辦公室成員簽名，并加蓋學(xué)校公章。
不服申訴處理決定的，可于收到處理決定書之次日起十五日內(nèi)以書面形式提出再申訴，以一次為限，附原申訴書及原處理決定書。
3、受理小組在收到再申訴書十五日內(nèi)召開會議，并于會后三十日內(nèi)作出書面處理決定書。如逾期未作處理或?qū)υ偬幚頉Q定不服的，申訴內(nèi)容涉及人身權(quán)、財產(chǎn)權(quán)的，申訴人可依法提出訴訟。如需撤回申訴或再申訴，可在申訴辦公室作出處理決定前申請撤回。
其 他 本制度由建設(shè)北大街小學(xué)法制安全辦公室負責(zé)解釋。本規(guī)定自公布之日起施行。
第4篇 中心小學(xué)學(xué)生申訴制度程序
中心小學(xué)學(xué)生申訴制度及程序
學(xué)生申訴制度是學(xué)生在其合法權(quán)益受到學(xué)校或校內(nèi)其他成員侵害時,或者對學(xué)校處理、處分不服,向?qū)W?；蛑鞴懿块T申訴理由,請求處理或重新處理,從而使權(quán)益受到學(xué)校依法保護的一種制度。在憲法賦予公民享有申訴權(quán)利的基礎(chǔ)上,將學(xué)生的申訴權(quán)利在學(xué)校管理中具體化、規(guī)范化。為進一步發(fā)揚民主,體現(xiàn)人性化管理,根據(jù)《中華人民共和國教育法》、《未成年人保護法》等法律法規(guī),制定本制度。
一、學(xué)生申訴的范圍
學(xué)生申訴制度是受《中華人民共和國教育法》保護的法定的申訴制度。主要包括以下幾個方面:
(1)學(xué)生對班主任、任課教師、年級部、德育處等學(xué)校有關(guān)職能部門做出的處理、處分決定不服的。
(2)學(xué)生對學(xué)校有關(guān)職能部門做出有關(guān)個人或集體的獎勵決定,認為與事實不符或獎勵不當?shù)摹?/p>
(3)學(xué)生認為教師在教育過程中有違職業(yè)道德,采取體罰或變相體罰以及其它侮辱學(xué)生人格,導(dǎo)致身心傷害的。
(4)學(xué)生認為學(xué)校的管理、規(guī)章制度、教學(xué)設(shè)施等違背有關(guān)法律法規(guī)和上級文件精神或影響學(xué)生身心健康的。
(5)學(xué)生對學(xué)校侵犯其合法財產(chǎn)權(quán)利的,例如,學(xué)校違反規(guī)定亂收費、亂罰款,強迫其購買與教學(xué)無關(guān)的東西,學(xué)生有權(quán)申訴。
(6)學(xué)?；蚪處熐址笇W(xué)生的知識產(chǎn)權(quán),例如,強行將學(xué)生參加學(xué)科競賽和體育比賽獲得的個人獎品等收歸學(xué)?；蚪處熕?學(xué)生有權(quán)提出申訴。
(7)學(xué)校或教師侵犯學(xué)生受教育的權(quán)利,例如,擅自停開國家規(guī)定的課程,無正當理由不準學(xué)生上課,強迫學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)或退學(xué)等,學(xué)生有權(quán)申訴。
(8)學(xué)校或教師對學(xué)生的學(xué)業(yè)成績和品行的評價不公正,學(xué)生有權(quán)提出申訴。
(9)其他侵害學(xué)生權(quán)益的行為。
二、學(xué)生的申訴程序
學(xué)生的申訴程序與教師申訴程序基本相同。但是,由于學(xué)生的特定身份和所處的地位,當他們的合法權(quán)益受到侵害時,往往缺乏勇氣提出申訴,通過合法渠道來維護自身的合法權(quán)益。因此,學(xué)校應(yīng)盡可能簡化學(xué)生的申訴程序,并認真處理申訴的案件。
(1)申訴應(yīng)當允許以書面或口頭的形式提出。申訴人可以是學(xué)生本人,也可以是學(xué)生的父母或其他監(jiān)護人。
(2)申訴受理人員可以是學(xué)校任課教師、班主任、學(xué)校管理人員。申訴受理人負責(zé)向申訴學(xué)生說明申訴程序,并幫助學(xué)生完成申訴。
(3)就“學(xué)生申訴的范圍”中 1、2、4、8項內(nèi)容提出申訴的,申訴人可以通過申訴受理人員向?qū)W校年級部提出申訴。
(4)就“學(xué)生申訴的范圍”中 3、5、6、7項內(nèi)容提出申訴的,申訴人可以通過申訴受理人員向?qū)W校德育處提出申訴。
(5)對學(xué)校年級部、德育處申訴處理結(jié)果不服的,申訴人可通過申訴受理人向?qū)W校申訴受理委員會提出復(fù)議。
(6)申訴受理人判定申訴事項為較大申訴事項或申訴事項需年級部、德育處回避的,申訴受理人可引導(dǎo)申訴人直接向?qū)W校申訴受理委員會提出申訴。
(7)學(xué)校對學(xué)生申訴的受理應(yīng)認真對待,不可采取應(yīng)付的態(tài)度,更不能阻礙、壓制甚至剝奪學(xué)生的申訴權(quán)利。接到學(xué)生申訴,應(yīng)在規(guī)定時限內(nèi)做出受理或不受理的決定,并告知學(xué)生本人或監(jiān)護人。
(8)對學(xué)生申訴的處理要合法、公正、合理、權(quán)責(zé)統(tǒng)一,在查清事實、分清是非的基礎(chǔ)上,一定要按照法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定進行處理,處理結(jié)果應(yīng)及時告知申訴人或申訴監(jiān)護人。
三、學(xué)生申訴注意事項
(1)學(xué)生進行申訴必須言之有據(jù),反映情況必須客觀真實。
(2)學(xué)生與老師進行商討的過程中必須謙虛禮貌,不可無理取鬧,更不允許對老師進行任何形式的人身攻擊;
(3) 當受理申訴領(lǐng)導(dǎo)小組做出最后裁定后,學(xué)生應(yīng)接受該裁定結(jié)果。
(4)申訴學(xué)生保有其他法律權(quán)利。
第5篇 中學(xué)學(xué)生申訴制度
炳榮中學(xué)學(xué)生申訴制度
根據(jù)《中華人民共和國教育法》、《中華人民共和國教師法》和《中華人民共和國未成年人保護法》等法規(guī)關(guān)于保護學(xué)生合法權(quán)益的規(guī)定，結(jié)合我校教育行政執(zhí)法的實際，為樹立學(xué)生法律意識，保護學(xué)生合法權(quán)益不受侵害，保障教育方針政策得以全面落實，尊重學(xué)生在學(xué)校的主體地位，從而保證學(xué)生更加健康成長，推進學(xué)校依法治校和教育現(xiàn)代化的進程，特制定本制度。
一、申訴人、被申訴人
1、申訴人：具有我校學(xué)籍的在校學(xué)生。
2、被申訴人：丹徒區(qū)炳榮中學(xué)及職能部門、教師和工作人員。
二、申訴范圍
1 、學(xué)生對學(xué)校給予的處分不服的，對教師批評不服，包括學(xué)籍、考試、校規(guī)等方面。
2 、學(xué)生對學(xué)校侵犯其合法財產(chǎn)權(quán)利的，如亂辦班、亂收費、亂攤派、強迫其購買教輔資料等。
3 、學(xué)生名譽權(quán)、受教育權(quán)、人身權(quán)及人格尊嚴受到侵犯。
4 、學(xué)生對學(xué)校或教師侵犯其知識產(chǎn)權(quán)的，如剽竊學(xué)生的著作權(quán)、發(fā)現(xiàn)權(quán)、發(fā)明權(quán)或科技成果權(quán)，強行將學(xué)生的知識產(chǎn)權(quán)收歸學(xué)校等。
5、對教師家訪方式和家訪內(nèi)容有意見。
6、教師有體罰、變相體罰行為。
7、教師有嚴重違紀違規(guī)行為。
8、家庭虐待和社會歧視。
三、受理機構(gòu)
1、學(xué)校建立學(xué)生申訴工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨支部、行政會、教導(dǎo)處、總務(wù)處等組織委派代表及家長代表組成，是學(xué)校處理校內(nèi)學(xué)生申訴的組織機構(gòu)。學(xué)生申訴工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在教導(dǎo)處。
2、學(xué)校學(xué)生申訴工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)受理學(xué)生書面申訴。
四、申訴方式
1、 口頭申訴：口頭申訴主要在教導(dǎo)處 。
2、 書面申訴：學(xué)校學(xué)生申訴工作領(lǐng)導(dǎo)小組 或校長信箱。
五、申訴程序
1、申請?？陬^申請或書面申請。口頭申請由教導(dǎo)處負責(zé)記錄受理。書面提出申請時，應(yīng)當寫明：申訴人的基本情況(有委托代理的，應(yīng)寫明代理人的有關(guān)情況)；被申訴人的基本情況；申請要求；申述理由；提出申訴時間；其他相關(guān)情況。
2、審查受理。
學(xué)校學(xué)生申訴工作領(lǐng)導(dǎo)小組在接到學(xué)生申訴后，應(yīng)當在2日內(nèi)進行審核，對符合申訴條件的，應(yīng)當受理，并書面告知申訴人和被申訴人，對不符合申訴條件的，決定不予受理，并書面告知申訴人。
3、調(diào)查取證。
(1) 學(xué)校學(xué)生申訴工作領(lǐng)導(dǎo)小組接到學(xué)生申訴材料后，組成三人以上的調(diào)查組，對申訴的內(nèi)容進行調(diào)查核實，并做筆錄。
(2)屬學(xué)生申訴工作領(lǐng)導(dǎo)小組受理的申訴案件，要在深入調(diào)查的基礎(chǔ)上，取得佐證材料，然后召開學(xué)生申訴工作領(lǐng)導(dǎo)小組以及申訴對象等方面人員參加的聽證會，進一步核實案由。
(3)調(diào)查、聽證過程的筆錄以及聽證材料的記錄，由當事人簽字后存入檔案。
4、處理決定。
學(xué)生申訴工作領(lǐng)導(dǎo)小組在受理學(xué)生申訴書7日內(nèi)，在對申訴事項進行全面調(diào)查核實的基礎(chǔ)上，堅持有錯必糾，保障法律、法規(guī)的正確實施，提出處理意見。經(jīng)學(xué)校學(xué)生申訴工作領(lǐng)導(dǎo)小組集體討論決定后，根據(jù)不同情況，依法作出以下處理決定：
(1)維持原處理決定；
(2)變更原處理決定；
(3)撤銷原處理決定；
(4)責(zé)令被申訴人重新做出處理決定；
(5)被申訴人依法負有履行義務(wù)的，責(zé)令其限期履行。
六、其他
l、申訴當事人對學(xué)校申訴處理決定不服的，可以向上級教育行政部門申請復(fù)核。申訴人對申訴處理決定不服的事項符合行政復(fù)議、行政訴訟受理條件的，可以依法申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟。
2、要堅持校內(nèi)申訴與溝通思想、說服教育、調(diào)解等形式相結(jié)合。在學(xué)校作出申訴處理決定前，申訴人要求撤回申訴的，經(jīng)說明理由，可以撤回。
3、被申訴人不履行或者無正當理由拖延履行申訴處理決定的，或者對依法提出申訴的申訴人進行打擊報復(fù)或者陷害的，由學(xué)校或者上級機關(guān)對直接負責(zé)的主管人員和其他責(zé)任人員依法追究責(zé)任，并作出相應(yīng)處罰。
4、學(xué)生對學(xué)校侵犯其合法權(quán)益的，或者對學(xué)校作出的處理不服的，可以向上級教育行政部門提出申訴。
5、學(xué)校學(xué)生申訴工作領(lǐng)導(dǎo)小組在處理學(xué)生申訴事件過程中，要保護學(xué)生的隱私權(quán)。
6、申訴制度作為學(xué)校《章程》附件，經(jīng)教職工大會通過后執(zhí)行。
