體檢醫(yī)院制度匯編4篇

有哪些內(nèi)容

體檢醫(yī)院制度涵蓋了多項關(guān)鍵環(huán)節(jié)，包括但不限于以下幾個方面：

1. 服務流程管理：從預約、接待、體檢、報告解讀到后續(xù)跟蹤，確保每個步驟都有明確的規(guī)程。

2. 醫(yī)療質(zhì)量控制：對檢查設備的定期維護、檢測結(jié)果的準確性審核、醫(yī)療人員的專業(yè)技能評估等。

3. 隱私保護：對患者個人信息的收集、存儲、使用和銷毀制定嚴格規(guī)定。

4. 安全衛(wèi)生規(guī)定：確保環(huán)境清潔、器械消毒、防止交叉感染等。

5. 員工培訓與發(fā)展：持續(xù)提升員工專業(yè)素質(zhì)和服務意識。

6. 緊急預案：應對突發(fā)事件，如醫(yī)療事故、設備故障等。

管理規(guī)范

1. 制度執(zhí)行：所有員工需熟知并遵守各項規(guī)章制度，違規(guī)行為應受到相應處罰。

2. 患者權(quán)益：尊重患者知情權(quán)，提供詳細體檢說明，尊重患者隱私，確保醫(yī)療服務公正公平。

3. 內(nèi)部溝通：建立有效的信息傳遞機制，確保決策的及時性和準確性。

4. 質(zhì)量改進：定期進行服務質(zhì)量評估，持續(xù)改進工作流程。

5. 合作伙伴關(guān)系：與外部機構(gòu)如保險公司、醫(yī)療機構(gòu)保持良好合作關(guān)系，優(yōu)化服務體驗。

重要意義

體檢醫(yī)院制度的建立與執(zhí)行，不僅保障了醫(yī)療服務的質(zhì)量和安全，也提升了醫(yī)院的整體形象。它有助于：

1. 提高患者滿意度：通過標準化服務，減少誤解和糾紛，增強患者信任。

2. 維護醫(yī)院聲譽：嚴格的醫(yī)療質(zhì)量管理，防止醫(yī)療事故的發(fā)生，保護醫(yī)院品牌。

3. 促進員工成長：明確的工作指引，有助于員工職業(yè)發(fā)展，提高團隊協(xié)作效率。

4. 符合法規(guī)要求：遵守相關(guān)法律法規(guī)，避免法律風險，確保醫(yī)院合法運營。

規(guī)章制度

規(guī)章制度應清晰、全面，涵蓋各個工作領域，例如：

1. 《服務流程手冊》：詳細列出各環(huán)節(jié)的操作步驟和標準。

2. 《醫(yī)療質(zhì)量手冊》：設定質(zhì)量控制指標，規(guī)定質(zhì)量審核程序。

3. 《員工行為準則》：強調(diào)職業(yè)道德、行為規(guī)范和紀律要求。

4. 《信息安全政策》：規(guī)定信息管理的規(guī)則，防止數(shù)據(jù)泄露。

5. 《應急預案》：制定應對各種突發(fā)情況的詳細計劃。

體檢醫(yī)院制度是保證服務質(zhì)量和患者安全的重要基石，通過科學的管理規(guī)范，可以實現(xiàn)醫(yī)院的高效運營，提升整體服務水平，贏得患者和社會的信任。

體檢醫(yī)院制度范文

第1篇 某醫(yī)院藥業(yè)人員健康體檢管理制度

醫(yī)院藥業(yè)人員健康體檢管理制度

一、本制度根據(jù)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范實施細則》等有關(guān)規(guī)定制定。

二、本醫(yī)院組織藥品從業(yè)人員每年到指定體檢單位進行一次健康體檢。

三、查出患有精神病、傳染病和其他可能污染藥品的疾病,及時調(diào)離直接接觸藥品的工作崗位。

四、建立個人健康檔案和藥業(yè)人員體檢匯總表,及時將健康檢查資料歸檔,并填入?yún)R總表。

五、藥業(yè)人員持藥品監(jiān)督管理部門核發(fā)的健康證上崗。

六、本制度責任人為藥庫主任,健康檔案和體檢匯總表由質(zhì)量負責人落實。

七、本制度每年考核一次。

第2篇 市醫(yī)院健康體檢和衛(wèi)生知識培訓制度

醫(yī)院健康體檢和衛(wèi)生知識培訓制度

1、根據(jù)《條例》規(guī)定:公共場所從業(yè)人員應持有有效健康證書方能上崗服務。各經(jīng)營單位體檢應達100%,衛(wèi)生知識培訓率達100%,合格率達98%以上。

2、對《條例》所規(guī)定的公共場所從業(yè)人員(包括臨時工、季節(jié)工)及時進行健康體檢,并積極配合衛(wèi)生部門的監(jiān)督檢查。

3、在公共場所從事食品行業(yè)的從業(yè)人員,應按《食品衛(wèi)生法》要求體檢。

4、參加工作的人員上崗前必須取得“健康合格證”。

5、凡查出“六病”即病毒性肝炎、痢疾、傷寒、活動期肺結(jié)核、化膿性、滲出性皮膚病及其它有礙公共衛(wèi)生的疾病(重癥沙眼、急性出血性結(jié)膜炎、性病等)應立即治療或調(diào)離原工種。

6、營單位應每兩年對從業(yè)人員進行一次衛(wèi)生知識培訓,并要做好書面考試記錄。

7、新上崗的從業(yè)人員必須經(jīng)培訓合格后方能上崗。

第3篇 醫(yī)院體檢中心員工考勤管理制度

醫(yī)院體檢中心員工考勤管理制度

為規(guī)范體檢中心行政管理,維護正常工作秩序,經(jīng)體檢中心研究決定,特制定本制度。本制度適用體檢中心所有員工。

一、考勤規(guī)定

1、醫(yī)務科室人員(醫(yī)生)作息時間為7:30am-11:30pm,前臺、總檢、行政、財務、業(yè)務部等綜合管理室人員作息時間為7:30am-17:00pm;每周工作5天半;

2、員工上下班前自己打卡,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)代打卡,代打卡者當天按曠工論處。不得于上班打卡后吃早餐和辦理私事。如工作需要,無法打卡者由部門負責人簽卡;

3、全體員工統(tǒng)一準時上班,如需臨時調(diào)整,必須告知部門直接負責人;

4、員工應提前5分鐘進入工作準備狀態(tài),不得遲到、早退,遲到、早退按每分鐘2元扣發(fā)當月工資(5-30分鐘按遲到、早退處理,超過30分鐘以上按事假或曠工半天處理),當月累積兩次或兩次以上者加倍處罰;遲到、早退、脫崗連續(xù)發(fā)生三次以上者,按自動離職處理;員工如因急事不能按時上班或在上班時間需外出的,需第一時間報請部門主任以上領導批準后,方可按病、事假處理,否則按曠工處理;每月曠工半天,扣除當月工資的10%,曠工一天,扣除當月工資的20%,每月曠工達二天以上(包含二天),按自動離職處理。

5、確因工作需要加班者,要在當天填寫加班申請單,報部門主管批準后、方可領取加班費,加班超過晚上17:30的方可算為加班。在國家法定節(jié)假日加班的,原則上安排補休或經(jīng)所在部門申報,由體檢中心主任審批后,可按國家規(guī)定發(fā)放加班費;

6、員工加班的調(diào)休由直屬負責人安排,原則上在當月調(diào)休,不得轉(zhuǎn)入下月或累計休假。

二、請假、休假規(guī)定

1、請假手續(xù):請假前,員工應向主管領導提交書面請假申請,經(jīng)批準后方能請假;除不可預見情況外,所有員工請假,需至少提前一天請假。不可預見情況于上班一小時前告知;

2、國家規(guī)定的假日:體檢中心所有員工都享有全年的法定假日,即:元旦、春節(jié)、清明節(jié)、國際勞動節(jié)、端午節(jié)、國慶節(jié)等;

3、病假:請病假者,需在第一時間告知主管領導,上班后及時將113醫(yī)院診斷證明(急診除外)報人事部備案;病假期間遇節(jié)假日、公休日時,不順延;

4、事假:員工在不影響工作的前提下,可以請事假;請事假者,必須填寫請假條,注明事假原因、天數(shù);請事假一天,部門負責人批準,二天以上者(含二天),中心主任批準;三天以上者(含三天),體檢中心行政、業(yè)務主任批準;未經(jīng)批準,擅離工作崗位休息者,按曠工處理;連續(xù)兩天以上(含兩天)者,予以解聘;一次事假不得超過5天,上午請事假的扣除日工資的70%,下午請事假的扣除日工資的30%;有存休者可填寫調(diào)休單抵銷;以虛假事由請事假者,視為曠工;

5、婚假:凡體檢中心正式員工在領取結(jié)婚證明后,可按請假程序申請婚假,符合晚婚條件者(男≥25周歲;女≥23周歲)可以申請14天;

6、產(chǎn)假:持有準生證和出生證的員工,在體檢中心工作滿一年以上的,享受國家計劃生育政策規(guī)定的產(chǎn)假待遇;

7、喪假:員工直系親屬過世(父母、子女、配偶、公婆),可享受喪假7個工作日;外地員工可另加往返路程時間,休假期間基本薪金照常發(fā)放;

8、工傷假:員工因公負傷,按國家規(guī)定的相應政策和程序執(zhí)行;

三、福利待遇

1、工資:體檢中心實行基本工資加提成獎金加效益獎金的辦法,體現(xiàn)公平競爭、效益優(yōu)先的原則;

2、辦理各種社會保險:體檢中心為員工代辦國家規(guī)定的各種保險,如養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、生育保險等;

3、培訓

3.1體檢中心行政辦負責員工的規(guī)章制度、服務禮儀培訓、專業(yè)培訓、職業(yè)道德培訓、消防安全培訓等;

3.2新招員工須經(jīng)過培訓、考核后,擇優(yōu)錄用;

3.3員工必須接受體檢中心定期或不定期培訓、考核。考核不合格者須重新培訓,如仍不合格予以辭退;

3.4由體檢中心出資委派員工接受培訓的,體檢中心將根據(jù)培訓費用的多少及培訓期長短確定是否簽訂培訓協(xié)議,對于簽訂的協(xié)議,體檢中心將該協(xié)議作為勞動合同的一部分,雙方均需遵守協(xié)議的規(guī)定;

3.5員工的培訓記錄作為員工升遷、調(diào)薪的一項依據(jù)。

4、考核

4.1為加強和促進體檢中心內(nèi)部管理,完善激勵機制,激發(fā)員工工作的積極性、主動性,確保體檢任務的完成,實行員工月、年度工作考核,考核結(jié)果將作為員工晉升或提薪的重要依據(jù);

4.2非管理員工的考核每月進行一次,主要考核其崗位職責履行情況、日常工作表現(xiàn)、任務完成情況、工作業(yè)績、遵守法紀和執(zhí)行規(guī)章制度情況、以及出勤情況等;每月評選出月優(yōu)秀員工,并與當月獎金掛鉤;

4.3管理員工的考核每年考核一次,主要考核其崗位職責的履行情況、工作任務的完成情況、組織管理情況、管理能力和水平等,即德、能、勤、績方面的考核;

4.4考核采取逐級考核的原則,即體檢中心統(tǒng)一組織考核管理部門,部門考核下屬員工;

4.5體檢中心每年評選一位年度先進個人,采取民主評議和領導考評相結(jié)合的原則;

4.6、考核的結(jié)果將作為員工任用、崗位調(diào)配的依據(jù),綜合業(yè)務科室是考核的主管部門。

四、調(diào)動與升降職

1、根據(jù)工作需要,全體員工必須服從體檢中心主任的派遣和調(diào)動;

2、所有員工均有晉升的機會,體檢中心將根據(jù)員工的工作表現(xiàn)、品德、業(yè)績、才能、為優(yōu)秀者提供晉升或加薪;

3、管理科室和員工所在部門,每月定期對員工進行評定,體檢中心將根據(jù)評定結(jié)果對員工予以晉升、加薪、留用觀察、辭退等;

4、員工有申請調(diào)動的權(quán)利,體檢中心將根據(jù)工作機會和實際情況做出安排或解釋。

5、員工崗位調(diào)整后,享受新崗位的工資標準與福利待遇。

五、獎懲條例

1、按照獎優(yōu)罰劣,激勵先進,公正公平,一視同仁的原則實行獎罰;

2、獎勵分為表揚、嘉獎兩種;

3、根據(jù)過失的情節(jié)輕重及影響范圍,處罰分為口頭警告、書面警告、除名三種;口頭警告的處罰標準為100元/次,凡當月被二次口頭警告者,視為一次書面警告,書面警告的處罰標準為350元/次,凡當月被兩次書面警告者,即刻解職;

4、有下列表現(xiàn)之一者由單位負責人給予表揚:

4.1模范遵守企業(yè)規(guī)章制度,服從工作安排,工作認真、踏實細致,始終如一;

4.2工作作風嚴謹,工作無差錯;

4.3服務熱情、禮貌待客、耐心解答客戶咨詢,多次受到客戶表揚;

4.4工作

任務完成出色,成績顯著;

4.5在單位內(nèi)部舉辦的活動或代表單位參加外部活動中表現(xiàn)突出的;

4.6拾到貴重物品及時上交者;

4.7維護單位利益,為單位的聲譽和經(jīng)營管理做好事者。

5、有下列表現(xiàn)之一者,給予50至100元的一次性獎金或物質(zhì)獎勵:

5.1在月先進評比中的優(yōu)秀員工;

5.2提出體檢業(yè)務管理的合理化建議并被采納,收效顯著者;

5.3工作積極主動,經(jīng)常性的主動加班、不計報酬者;

5.4改進管理辦法、提高工作效率,成效顯著者;

5.5修舊利廢、節(jié)約材料、降低成本做出顯著成績者;

5.6凡參加同行業(yè)組織的各類活動取得名次的;

5.7季度全勤,無遲到早退現(xiàn)象者。

6、有下列表現(xiàn)之一者,給予100至500元的一次性獎金或物質(zhì)獎勵:

6.1被評為單位年度優(yōu)秀員工、先進員工、優(yōu)秀管理者等榮譽稱號者;

6.2在體檢、醫(yī)療工作中,引進項目或技術(shù),創(chuàng)造明顯效益者;

6.3維護體檢中心利益,保護中心財產(chǎn),

第4篇 南民醫(yī)院體檢中心管理制度

z市人民醫(yī)院體檢中心管理制度

1、認真做好各類人員的健康體檢工作,并于10日內(nèi)及時將檢查結(jié)果告知受檢人或受檢單位及家屬。

2、按照客戶的要求和有關(guān)規(guī)定內(nèi)容,確定檢查項目。

3、檢查中發(fā)現(xiàn)疑似嚴重疾病,應及時與客戶、單位取得聯(lián)系。

4、健康體檢應認真填寫“健康檔案”及各類醫(yī)技申請單,并標明付款方式。

5、各種檢查記錄及檢查結(jié)果,應及時收集、匯總,不得隨意外泄。注意保護客戶隱私。

6、檢查過程發(fā)現(xiàn)法定傳染病應及時填寫“疫情卡”,上報有關(guān)部門。

7、保持體檢場所整潔,衛(wèi)生,物品放置有序。

8、嚴防差錯事故,隨時協(xié)調(diào)相關(guān)科室工作。

9、廉潔體檢,不得營私舞弊,弄虛作假。

10、認真做好體檢的組織、咨詢及解釋工作。