- 目錄
有哪些
部員獎(jiǎng)懲制度是企業(yè)管理中不可或缺的一部分，它主要包括以下幾個(gè)方面：
1. 表?yè)P(yáng)與獎(jiǎng)勵(lì)：對(duì)部員的優(yōu)秀表現(xiàn)和突出貢獻(xiàn)進(jìn)行公開(kāi)表彰，可能包括晉升機(jī)會(huì)、獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書(shū)等形式。
2. 工作評(píng)估：定期進(jìn)行績(jī)效考核，以公正、公平的標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)部員的工作成果。
3. 糾正與指導(dǎo)：針對(duì)部員工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)提供反饋和指導(dǎo)，幫助他們改正錯(cuò)誤。
4. 懲罰措施：對(duì)于違反公司規(guī)章制度或工作疏忽的行為，實(shí)施相應(yīng)的處罰，如警告、扣罰、降職等。
內(nèi)容是什么
部員獎(jiǎng)懲制度的內(nèi)容應(yīng)詳細(xì)明確，涵蓋如下要點(diǎn)：
- 獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)：明確何種行為或成績(jī)將獲得獎(jiǎng)勵(lì)，確保部員清楚了解如何提升自己的工作表現(xiàn)。 - 評(píng)估周期：規(guī)定績(jī)效考核的時(shí)間頻率，如季度、半年或年度。 - 反饋機(jī)制：建立有效的溝通渠道，讓部員能及時(shí)了解自身工作狀況及改進(jìn)方向。 - 懲罰條款：列出可能的違規(guī)行為及其對(duì)應(yīng)的懲罰，保持透明度，避免濫用權(quán)力。 - 上訴流程：設(shè)立公正的申訴程序，保障部員的權(quán)益不受侵害。
規(guī)范
制定和執(zhí)行部員獎(jiǎng)懲制度時(shí)，應(yīng)遵循以下規(guī)范：
- 公平公正：無(wú)論獎(jiǎng)勵(lì)還是懲罰，都應(yīng)基于事實(shí)和規(guī)則，避免偏見(jiàn)和歧視。 - 及時(shí)性：對(duì)部員的評(píng)價(jià)和反饋需及時(shí)，以便他們能迅速調(diào)整工作狀態(tài)。 - 激勵(lì)性：獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)具有激勵(lì)作用，激發(fā)部員的積極性和創(chuàng)新精神；懲罰則應(yīng)起到警示和糾正作用，防止不良行為的重復(fù)發(fā)生。 - 動(dòng)態(tài)調(diào)整：隨著公司發(fā)展和環(huán)境變化，獎(jiǎng)懲制度應(yīng)適時(shí)更新，以適應(yīng)新的需求。
重要性
部員獎(jiǎng)懲制度在企業(yè)管理中扮演著至關(guān)重要的角色：
1. 提升效率：通過(guò)明確的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，部員更愿意投入工作，提高整體工作效率。
2. 維護(hù)秩序：懲罰措施可以約束部員行為，維護(hù)公司秩序，保證正常運(yùn)營(yíng)。
3. 培養(yǎng)人才：公正的評(píng)價(jià)體系有助于識(shí)別和培養(yǎng)潛力股，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)。
4. 增強(qiáng)歸屬感：合理的獎(jiǎng)懲制度讓部員感受到公正待遇，增強(qiáng)對(duì)公司的認(rèn)同感和忠誠(chéng)度。
一個(gè)健全的部員獎(jiǎng)懲制度是企業(yè)保持活力、激發(fā)潛能、凝聚團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵。
部員獎(jiǎng)懲制度范文
第1篇 某物業(yè)小區(qū)保安部員工獎(jiǎng)懲制度
物業(yè)小區(qū)保安部員工獎(jiǎng)懲制度
為進(jìn)一步強(qiáng)化物業(yè)小區(qū)保安隊(duì)伍的管理機(jī)制,加大對(duì)保安隊(duì)員的考核力度,不斷提高保安員服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,結(jié)合物業(yè)小區(qū)保安服務(wù)的特點(diǎn)、任務(wù)及職責(zé),特制定以下獎(jiǎng)懲制度。
1、違反《交接班制度》者,罰款5~50元;
2、違反《巡檢制度》者,罰款5~50元;
3、違反《保安人員值崗的行為》者,罰款5~50元;
4、違反《保安人員文明用語(yǔ)》者,罰款5~50元;
5、違反《保安人員儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)》者,罰款5~50元;
6、違反《警衛(wèi)室內(nèi)務(wù)管理規(guī)定》者,罰款5~50元;
7、違反《對(duì)講機(jī)使用制度》者,罰款5~50元;
8、違反《保安部勞保用品使用規(guī)定》者,按價(jià)賠償并罰款5~50元;
9、凡當(dāng)月違反各項(xiàng)制度超過(guò)三次以上者,除按章罰款外降薪50元。
第2篇 保安部員工獎(jiǎng)懲制度
為維護(hù)公司勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)制度，保障公司工作的正常進(jìn)行，激勵(lì)職工的敬業(yè)精神，特制定員工獎(jiǎng)懲制度。
第一節(jié) 獎(jiǎng)勵(lì)
一、獎(jiǎng)勵(lì)種類： 頒發(fā)獎(jiǎng)狀：通報(bào)表?yè)P(yáng)(嘉獎(jiǎng));物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);晉升;發(fā)放獎(jiǎng)金。
二、獎(jiǎng)勵(lì)條件：
(一)員工有下列情形之一者，予以嘉獎(jiǎng)：
1、積極維護(hù)公司榮譽(yù)，在客戶中樹(shù)立良好公司形象和口碑。
2、認(rèn)真勤奮、執(zhí)行、或督導(dǎo)工作得力者。
3、工作勤奮，超額完成工作任務(wù)者。
(二)員工有下列情形之一者，予以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，晉升：
1、對(duì)工作流程或管理制度積極提出合理化建議，被采納者。
2、積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者。
3、檢舉揭發(fā)違反規(guī)定或損害公司利益事件者。
4、對(duì)可能發(fā)生的意外事故能防患于未然，確保公司及財(cái)物安全者。
5、多次執(zhí)行重要事務(wù)成績(jī)顯著者。
(三)員工有下列情形之一者，予以發(fā)放獎(jiǎng)金：
1.同壞人壞事作斗爭(zhēng)，對(duì)維護(hù)正常的工作秩序有顯著功績(jī)者。
2. 遇突發(fā)事件第一時(shí)間達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，不退縮，有效的控制場(chǎng)面使損失降到最低者。
3、對(duì)公司發(fā)展有重大貢獻(xiàn)者。
4、在各類報(bào)刊或?qū)W術(shù)研討會(huì)上發(fā)表有關(guān)物業(yè)管理論文者。
(四)員工有下列情形者年終可參加優(yōu)秀工作者評(píng)獎(jiǎng)。
1、一年中累計(jì)三次嘉獎(jiǎng)無(wú)簽發(fā)警告通知書(shū)者2、在當(dāng)年工作中，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真完成本職工作，工作成績(jī)優(yōu)秀者。
3、其他可參選優(yōu)秀工作評(píng)獎(jiǎng)?wù)摺?/p>
三、獎(jiǎng)勵(lì)程序：
1、凡符合上述獎(jiǎng)勵(lì)條件者，由所在部門將員工事跡以書(shū)面形式報(bào)告上報(bào)人力資源部，由人力資源部核實(shí)無(wú)誤后報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。
2、每月將對(duì)員工進(jìn)行一次考核，根據(jù)考核成績(jī)?cè)u(píng)定員工。如一年內(nèi)兩次被評(píng)為先進(jìn)者，授予優(yōu)秀員工稱號(hào)，并給予獎(jiǎng)勵(lì)。 3、 對(duì)嚴(yán)格遵守考勤制度的員工，在提薪晉升等各方面將優(yōu)先考慮。
第二節(jié) 違紀(jì)過(guò)失
一.懲罰種類：
口頭警告：簽發(fā)警告通知書(shū)，罰款：辭退：
有下列行為過(guò)失者口頭警告：
1、因過(guò)失導(dǎo)致工作發(fā)生錯(cuò)誤情節(jié)較重者。
2、 防礙工作秩序或違反、破壞安全，環(huán)境衛(wèi)生制度者。
3、 初次不聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)合理指揮者。
4、 不按公司規(guī)定著裝;儀表、儀容不整，當(dāng)值哼歌、吹口哨、無(wú)精打采者。
5、不及時(shí)匯報(bào) ，不填寫(xiě)交接班記錄者。
6、 不使用禮貌用語(yǔ)。
7、 經(jīng)查實(shí)在一個(gè)月內(nèi)兩次(含)以上未按規(guī)定穿工作服者。
8、 不遵守考勤規(guī)定，一個(gè)月內(nèi)遲到早退累計(jì)兩次或每次遲到、早退超過(guò)10分鐘者。
9、 同事之間相互謾罵吵架情節(jié)尚重者。
10、 一個(gè)月內(nèi)兩次未完成工作任務(wù)，但未造成重大影響者。
11、 在工作時(shí)間內(nèi)睡覺(jué)或擅離工作崗位或接待私人來(lái)訪時(shí)間超過(guò)15分鐘者。
12、 當(dāng)班時(shí)間吃東西、收聽(tīng)廣播、看報(bào)紙、聊天、吃零食者。
13、 無(wú)故不參加公司的列會(huì)，培訓(xùn)者。戲、閱讀與工作無(wú)關(guān)的書(shū)報(bào)雜志或從事規(guī)定以外的工作。
有下列行為過(guò)失者簽發(fā)警告通知書(shū)或罰款：
1、 因玩忽職守造成公司損失者。
2、 對(duì)同事惡意攻擊，造成傷害者。
3、 檢查值班人員未按規(guī)定執(zhí)行勤務(wù)者。
4、 捏造事實(shí)騙取休假者。
5、 季度內(nèi)累計(jì)三次未完成工作任務(wù)，但未造成重大影響者。
6、 委托他人或代他人簽到者。
7、 當(dāng)班時(shí)間睡覺(jué)、打鬧、飲酒者
8、 未經(jīng)同意私自調(diào)班或擅離工作崗位，經(jīng)常遲到或早退(1周超過(guò)3次)
9、 因服務(wù)態(tài)度差受到用戶投訴時(shí)，與用戶爭(zhēng)辯、吵鬧或?qū)I(yè)主投訴的處理不當(dāng)或 不及時(shí)，引致業(yè)主向上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)投訴者。
10、弄虛作假，涂改當(dāng)班記錄、刪除錄象記錄。
11、不服從領(lǐng)導(dǎo)的正確命令并在公共場(chǎng)合頂撞領(lǐng)導(dǎo)。
12、超越職權(quán)范圍或違章操作釀釀成事故者。
13、工作時(shí)間消極怠工者。
有下列行為過(guò)失者辭退：
1、 不服從正常的工作調(diào)動(dòng)及安排，不聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮監(jiān)督、與其發(fā)生沖突者。
2、 在公司內(nèi)酗酒滋事造成惡劣影響者。
3、 工作時(shí)間喝酒、賭博、打架。
4、 工作范圍內(nèi)聚眾賭博、變相賭博等。
5、 故意毀壞公物，金額較大者。
6、 服務(wù)態(tài)度極差，與業(yè)主吵架，經(jīng)查實(shí)累計(jì)被戶主投訴3次以上者。
7、 聚眾鬧事妨害、擾亂正常工作秩序者。
8、 違反勞動(dòng)合同或公司管理規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)重者。
9、 對(duì)同事施以暴力或有重大侮辱威脅行為者。
10、 嚴(yán)重違反各種安全制度，導(dǎo)致重大人身或設(shè)備事故者。
11、 一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)超過(guò)六次(含)以上者。連續(xù)曠工3天或兩個(gè)月累計(jì)五天，全年累計(jì)七天的。
12、 盜竊同事或公司、客戶財(cái)物者。
13、 職務(wù)下所保管的公司財(cái)物短少、損壞、私用或擅送他人使用，造成損失較大者。
14、 利用公司名義招搖撞騙，使公司蒙受損失者。
15、 在公司內(nèi)部有傷風(fēng)敗俗之行為者。
16、 利用職權(quán)受賄或以不正當(dāng)手段謀取私利者。
17、 在工作時(shí)間睡覺(jué)或擅離職守，導(dǎo)致公司蒙受損失者。
18、 攜帶危險(xiǎn)或違禁物品進(jìn)入工作場(chǎng)所者。
19、 故意撕毀公文者、遺失重要公文(物品)者或故意泄漏商業(yè)秘密者。
20、 虛報(bào)工作成績(jī)或領(lǐng)先偽造工作記錄者。
21、 未完成工作任務(wù)，造成重大影響或損失者。
22、 年度內(nèi)累計(jì)三次簽發(fā)警告通知書(shū)者。
23、 經(jīng)公檢法部門給予拘留、勞教、叛刑處理者。
24、 其它應(yīng)給予辭退的行為。
第3篇 房務(wù)部員工終生10分制獎(jiǎng)懲制度
房務(wù)部門員工終生10分制制度
綱目:部門員工終生10分制制度
目的:規(guī)范操作標(biāo)準(zhǔn)和要求,合理管理人力資源
為規(guī)范本部操作程序及行為規(guī)范,嚴(yán)肅部門紀(jì)律,提高員工素質(zhì)要求,約束個(gè)人行為舉止,進(jìn)一步提升部門整體形象特制定本制度。
部門計(jì)分、扣分原則如下:
1、進(jìn)入部門,將由部門給予基數(shù)10分;
2、扣分采取累計(jì)10分制,凡累計(jì)扣分達(dá)到10分的員工一律作辭退或開(kāi)除處理;領(lǐng)班作降職、降級(jí)處分;
3、扣分的事由及分?jǐn)?shù),將嚴(yán)格記錄并存檔,做到有章可依,有據(jù)可查;
4、因工作表現(xiàn)出色,經(jīng)常受到表?yè)P(yáng)者,可獲相應(yīng)規(guī)定之獎(jiǎng)分,獎(jiǎng)分原則上不上限,并可沖抵扣分;
5、對(duì)公司或本部有特殊貢獻(xiàn),受到紅榜表?yè)P(yáng),無(wú)任何扣分員工,年終累計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)10分,并將作為晉升、調(diào)薪、外培等機(jī)會(huì)的重要依據(jù);
6、凡扣分達(dá)1分者由主管給予口頭警告一次;
7、凡扣分達(dá)3分者將由主管開(kāi)出書(shū)面警告一次
8、凡扣分達(dá)5分者將由主管開(kāi)出嚴(yán)重警告一次;并根據(jù)公司員工手冊(cè)給予相應(yīng)處罰;
9、凡扣分達(dá)8分者將由部門經(jīng)理開(kāi)出人事書(shū)面最后警告及降職降薪等處理;
10、當(dāng)扣分累計(jì)達(dá)到10分者,由部門經(jīng)理開(kāi)具公司甲類過(guò)失,并予以辭退或降職處理;員工作自動(dòng)離職處理;領(lǐng)班作降職、降級(jí)處理;
11、領(lǐng)班或主管開(kāi)出的扣分、警告通知單,任何員工均不得拒簽,必須絕對(duì)服從,如對(duì)扣分、警告不服,可事后向部門經(jīng)理申訴。
12、扣分標(biāo)準(zhǔn)以部門所擬定的處罰細(xì)則(附后)等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;
第4篇 某酒店餐廳部員工獎(jiǎng)懲制度
酒店餐廳部員工獎(jiǎng)懲制度
一、獎(jiǎng)勵(lì)制度
1、工作積極,團(tuán)結(jié)同事。
2、員工過(guò)生日時(shí),酒店為其贈(zèng)送禮品。
3、工作能力優(yōu)秀,不遲到,不早退,無(wú)曠工。
4、禮貌、熱情、周到的服務(wù),經(jīng)常得到客人的好評(píng)。
5、所管理的器具、用具無(wú)破損、無(wú)丟失。
6、從酒店的利益出發(fā),為酒店的發(fā)展,盡心盡力。
以上6條,酒店按季度、年度進(jìn)行評(píng)比,依據(jù)評(píng)比結(jié)果給予表彰和現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
二、懲罰制度
(一)違反以下條款按次進(jìn)行現(xiàn)金處罰
1、浪費(fèi)公物,視情節(jié)輕微的。
2、對(duì)客人指手劃腳,品頭論足。
3、對(duì)賓客不禮貌,與客人爭(zhēng)辨。
4、與客人爭(zhēng)吵,把個(gè)人情緒帶入工作中。
5、妨害工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作守則 。
6、在工作時(shí)間聊天、嬉戲或從事與工作無(wú)關(guān)的事。
7、工作時(shí)間內(nèi)躺臥、睡覺(jué),隨意撥打電話。
8、當(dāng)值時(shí)擅離工作崗位,閑逛,干私人事情。
9、隨意進(jìn)出廚房、餐廳,到廚房抓吃、抓拿的。
10、不經(jīng)請(qǐng)假,隨意曠工。
11、上班時(shí)間隨意吸煙,擅離工作崗位,無(wú)故遲到、早退。
12、當(dāng)班時(shí)吃東西、看電視,用酒店電話辦理私人事情。
