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第1篇 保險理賠競聘演講稿
【保險理賠競聘演講稿】
在座的各位領導、各位同事，大家好! 非常感謝龍灣公司能提供這樣一個給我展示自己的機會。
我叫，1999年××_學校法律專業(yè)畢業(yè)后，先后在法院實習過、律師樓瞎忙過，政府部門打雜過。2022年6月加入××保險公司至今，先后3次被評為先進個人，除了干好本職工作外，期間還參加了××大學法律本科學習，因而，可以說技術和業(yè)務與我形影相伴。我沒有過人的聰明才智，也沒有大起大落的坎坷經歷，更沒有轟轟烈烈的豪邁事跡，我有的只是一種埋頭苦干、堅持不懈的精神。
幾年來，雖說查勘定損只是一兩件小事，且時過三四年遙，境遷五六里遠，特別是七八月間的盛夏季節(jié)，九十點鐘的戌亥時分，加上至少十多天陰雨天氣，案件每天高達二十多件， 壓在××理賠組僅有的幾人身上，然著實讓人驚奇不已，使人感觸良深。如今對于一位有強烈責任感的職工來說，我參加今天的競選，是不需要理由的，不參加才需要理由!
我今天競聘的崗位是理賠部主任助理，我競聘的優(yōu)勢有以下六方面
一、對人保事業(yè)有著血濃于水般的感情。6年光陰逝者如斯夫!不舍晝夜?？梢哉f我的青春，我的苦樂，我的榮辱，都與人保二字息息相關，我以我是人保一員而感到自豪和驕傲，我愿為人保事業(yè)的發(fā)展，無私奉獻我的一切，渴望在更大的空間里，施展才能，為人保事業(yè)的大廈添磚加瓦。
二、熟悉理賠流程。我當過理算員、車險、非車險查勘定損員、核損員，無論在什么樣的崗位上，我都不甘平庸，敢為人先。6年的理賠工作使我對于理賠中各個崗位非常熟悉，這有利于指導各崗位工作的順利開展。
三、良好的溝通和協(xié)調能力。通過做查勘定損工作，我接觸到各種不同的客戶和單位，處理過很多疑難問題，鍛煉了我的溝通和協(xié)調能力，面對同一工作領域，這些溝通和協(xié)調能力，會使我能夠更好的輔助分管經理開展理賠工作。將公司經理室下達理賠部的各項指標進行層層分解，把年計劃分解成月計劃，月月盤點、月月落實，有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調整。
四、較強的學習能力。我在完成日常工作后積極參加各類培訓、崗位技能考核及業(yè)務知識交流活動，認真學習保險條款，熟讀保險法等相關法律，更好掌握保險公估知識、理賠業(yè)務技巧，切實提高了本人的業(yè)務技能和工作水平。
五、具有認真負責態(tài)度。毛澤東曾說過誰沒有調查就沒有發(fā)言權，2022年9月，龍灣公司理賠vip小組正式成立以來，我著重從事核損工作(兼顧查勘定損)，加大“打假、防騙、反保險欺詐”工作力度，取得了一定成效。截至2022年12月底，共核減案件25件，為公司避免經濟損失三萬多元，切實做到了不惜賠、不濫賠，有效地維護了公司的權益，同時對居心不良者也起到了警示的作用。
以上所述情況，是我競聘主任助理的優(yōu)勢條件，假如我有幸競聘上崗，這些優(yōu)勢條件將有助于我很快進入角色。我深知，主任助理的工作不是輕而易舉就能做好，必須全力以赴，理清思路，找準工作的切入點和著力點。如果我這次能夠競聘成功，我會認真做好以下幾方面的工作，真正當好分管經理的助手和參謀：
首先以一個合格的主任助理來嚴格要求自己，抓好理賠部的基礎工作。1、協(xié)助建立健全各項制度。如內控制度、考核辦法等，初步形成一套完整的管理制度，使整個客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內，做到有法可依，有章可循。2、規(guī)范單證使用。采取科學、合理、實用、簡潔的單證，滲透到整個理賠工作當中。3、建議經理室盡快招兵買馬，強化培訓，保證短期和中長期的人力資源。4、協(xié)調關系，加強溝通。a改善內部協(xié)調，做好“上行下達、下情上達”的重要環(huán)節(jié)。對上級交辦的任務、對其他部門的具體要求，能辦的一定馬上就辦，絕不讓查勘定損拖業(yè)務發(fā)展的后腿;對反映工作的動態(tài)性信息要嚴格按照時間要求及時上報。b強化外部協(xié)調，與交警隊、公估公司、律師、修理廠等部門建立良好的工作關系，使本部一些工作能夠順利有效的進行。
其次，全面提高理賠質量和理賠管理水平。在工作中，我和我的團隊要進一步加強車險查勘、定損、報價、核賠、醫(yī)療審核等關鍵環(huán)節(jié)的工作，做到有目標、有措施、有激勵，不斷提高保險理賠質量與效率。因此，我們要切實做到：1、查勘定損崗接到95518調度后5分鐘內回復率力爭達到100%，現(xiàn)場到位率力爭達到100%，理算崗件數(shù)結案率力爭達到85%。2、控制好車損險定損質量，確保車險賠付率明顯下降。因此我們要提高第一現(xiàn)場 場查勘率，擠壓車損險賠案中的水分，切實有效地實施定損復查和核損，加強對查勘、定損工作的監(jiān)督和把關。3、 加強理賠隊伍建設，嚴格執(zhí)行紀律，全面細心接報案，及時出現(xiàn)場，準確報價，熱情服務，合理理算賠付。進一步完善案件快速理賠辦法，在堅持主動、迅速、準確、合理的原則下，保證案件處理的簡化、便捷、快速。4、建立健全維修、救援、配件為主的服務網(wǎng)絡，本著互利互惠、控制風險的原則，考核簽定合作協(xié)議的汽車修理合作單位。5、出臺拒賠案件獎勵辦法，調動員工工作積極性，進一步降低賠付率，增大利潤空間。6、抽調專業(yè)組進行非車險查勘和疑難案件的調查。積極防范保險欺詐，做好疑難賠案調查處理工作。7、 加強傷人案件賠償?shù)膶徍恕?、規(guī)范未決賠案管理，嚴格執(zhí)行總公司未決賠案管理的各項規(guī)定，規(guī)范未決賠案的處理原則和操作流程，提高未決賠案的估損準確性，盡量杜絕未決賠案零估損情況的發(fā)生。9、加強內部信息反饋。理賠環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時向承保部反饋，以促進公司承保風險控制，監(jiān)督承保制度的執(zhí)行，從源頭上遏制賠付率的上升勢頭，協(xié)調好業(yè)務發(fā)展和理賠管控的關系。10、積極做好防災防損工作。在分管領導的負責下，理賠部門主動與各業(yè)務部門聯(lián)系，及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，積極會同相關業(yè)務部門對預案執(zhí)行情況進行檢查落實，對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施，以減少損失，增強防范風險的能力。
最后，認清理賠部在公司所有部門工作中所處的位置，完善并修定理賠部的工作目標，提高工作水平，提高運行效率，提高服務質量;強化服務意識，改善服務條件，提高服務層次。
通過六年來的努力，本人的工作成績得到了公司領導的認可，理賠服務贏得了客戶的信賴。但還是并存著許多不足之處：如專業(yè)知識基礎不扎實，人情案子黑不下臉，處理保險拒賠案件欠缺方式、方法等等，因此，在工作中，要進一步加強學習車險查勘、定損、核損基礎知識，切實有效地實施定損復查和核損，加強對查勘、定損工作的監(jiān)督和把關。
這次競聘我是抱著“一顆紅心，兩手準備“的心態(tài)。如果競聘成功，我會珍惜大家給我的這次機會,不斷學習進取,踏實工作,做個稱職主任助理。如果競聘失敗，那也無所謂，孔子曾言：不患無位，患所以立。還是會一如既往地在本職工作上繼續(xù)努力，作為人保人，我永遠熱愛自己的事業(yè)!
謝謝!
【保險理賠競聘演講稿】
各位領導、各位同事：
大家好!非常感謝公司能提供這樣一個給我展示自己的機會。
我今天競聘的崗位是理賠部主任助理，我競聘的優(yōu)勢有以下六方面
一、較強的學習能力。我在完成日常工作后積極參加各類培訓、崗位技能考核及業(yè)務知識交流活動，認真學習保險條款，熟讀保險法等相關法律，更好掌握保險公估知識、理賠業(yè)務技巧，切實提高了本人的業(yè)務技能和工作水平。
二、具有認真負責態(tài)度。毛澤東曾說過誰沒有調查就沒有發(fā)言權，2022年9月，龍灣公司理賠vip小組正式成立以來，我著重從事核損工作(兼顧查勘定損)，加大“打假、防騙、反保險欺詐”工作力度，取得了一定成效。截至2022年12月底，共核減案件25件，為公司避免經濟損失三萬多元，切實做到了不惜賠、不濫賠，有效地維護了公司的權益，同時對居心不良者也起到了警示的作用。
四、對人保事業(yè)有著血濃于水般的感情。6年光陰逝者如斯夫!不舍晝夜?？梢哉f我的青春，我的苦樂，我的榮辱，都與人保二字息息相關，我以我是人保一員而感到自豪和驕傲，我愿為人保事業(yè)的發(fā)展，無私奉獻我的一切，渴望在更大的空間里，施展才能，為人保事業(yè)的大廈添磚加瓦。
五、熟悉理賠流程。我當過理算員、車險、非車險查勘定損員、核損員，無論在什么樣的崗位上，我都不甘平庸，敢為人先。6年的理賠工作使我對于理賠中各個崗位非常熟悉，這有利于指導各崗位工作的順利開展。
六、良好的溝通和協(xié)調能力。通過做查勘定損工作，我接觸到各種不同的客戶和單位，處理過很多疑難問題，鍛煉了我的溝通和協(xié)調能力，面對同一工作領域，這些溝通和協(xié)調能力，會使我能夠更好的輔助分管經理開展理賠工作。將公司經理室下達理賠部的各項指標進行層層分解，把年計劃分解成月計劃，月月盤點、月月落實，有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調整。
以上所述情況，是我競聘主任助理的優(yōu)勢條件，假如我有幸競聘上崗，這些優(yōu)勢條件將有助于我很快進入角色。我深知，主任助理的工作不是輕而易舉就能做好，必須全力以赴，理清思路，找準工作的切入點和著力點。如果我這次能夠競聘成功，真正當好分管經理的助手和參謀。
謝謝大家，我的演講稿完畢。
第2篇 保險公司理賠部主任助理競聘演講稿
冬天來了，我也來了!難道春天還會遠嗎?在座的各位領導、各位同事，大家好! 非常感謝龍灣公司能提供這樣一個給我展示自己的機會。
我叫××，1999年××學校法律專業(yè)畢業(yè)后，先后在法院實習過、律師樓瞎忙過，政府部門打雜過。6月加入××保險公司至今，先后3次被評為先進個人，除了干好本職工作外，期間還參加了××大學法律本科學習，因而，可以說技術和業(yè)務與我形影相伴。我沒有過人的聰明才智，也沒有大起大落的坎坷經歷，更沒有轟轟烈烈的豪邁事跡，我有的只是一種埋頭苦干、堅持不懈的精神。
幾年來，雖說查勘定損只是一兩件小事，且時過三四年遙，境遷五六里遠，特別是七八月間的盛夏季節(jié)，九十點鐘的戌亥時分，加上至少十多天陰雨天氣，案件每天高達二十多件， 壓在××理賠組僅有的幾人身上，然著實讓人驚奇不已，使人感觸良深。如今對于一位有強烈責任感的職工來說，我參加今天的競選，是不需要理由的，不參加才需要理由!
我今天競聘的崗位是理賠部主任助理，我競聘的優(yōu)勢有以下六方面
一、對人保事業(yè)有著血濃于水般的感情。6年光陰逝者如斯夫!不舍晝夜?？梢哉f我的青春，我的苦樂，我的榮辱，都與人保二字息息相關，我以我是人保一員而感到自豪和驕傲，我愿為人保事業(yè)的發(fā)展，無私奉獻我的一切，渴望在更大的空間里，施展才能，為人保事業(yè)的大廈添磚加瓦。
二、熟悉理賠流程。我當過理算員、車險、非車險查勘定損員、核損員，無論在什么樣的崗位上，我都不甘平庸，敢為人先。6年的理賠工作使我對于理賠中各個崗位非常熟悉，這有利于指導各崗位工作的順利開展。
三、良好的溝通和協(xié)調能力。通過做查勘定損工作，我接觸到各種不同的客戶和單位，處理過很多疑難問題，鍛煉了我的溝通和協(xié)調能力，面對同一工作領域，這些溝通和協(xié)調能力，會使我能夠更好的輔助分管經理開展理賠工作。將公司經理室下達理賠部的各項指標進行層層分解，把年計劃分解成月計劃，月月盤點、月月落實，有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調整。
四、較強的學習能力。我在完成日常工作后積極參加各類培訓、崗位技能考核及業(yè)務知識交流活動，認真學習保險條款，熟讀保險法等相關法律，更好掌握保險公估知識、理賠業(yè)務技巧，切實提高了本人的業(yè)務技能和工作水平。
五、具有認真負責態(tài)度。毛澤東曾說過誰沒有調查就沒有發(fā)言權，9月，龍灣公司理賠vip小組正式成立以來，我著重從事核損工作(兼顧查勘定損)，加大“打假、防騙、反保險欺詐”工作力度，取得了一定成效。截至12月底，共核減案件25件，為公司避免經濟損失三萬多元，切實做到了不惜賠、不濫賠，有效地維護了公司的權益，同時對居心不良者也起到了警示的作用。
六、服務意識和自律能力。面對逐年增加店數(shù)量和客戶無止境要求所帶來的壓力，本人始終保持衣著整潔、言語文明、不卑不亢、耐心細致、服務高效，以嶄新的面貌應對客戶，杜絕吃、拿、卡、要等有損公司形象利益的行為。
以上所述情況，是我競聘主任助理的優(yōu)勢條件，假如我有幸競聘上崗，這些優(yōu)勢條件將有助于我很快進入角色。我深知，主任助理的工作不是輕而易舉就能做好，必須全力以赴，理清思路，找準工作的切入點和著力點。如果我這次能夠競聘成功，我會認真做好以下幾方面的工作，真正當好分管經理的助手和參謀：
首先以一個合格的主任助理來嚴格要求自己，抓好理賠部的基礎工作。1、協(xié)助建立健全各項制度。如內控制度、考核辦法等，初步形成一套完整的管理制度，使整個客服工作 和人的行為均在制度的管控范圍之內，做到有法可依，有章可循。2、規(guī)范單證使用。采取科學、合理、實用、簡潔的單證，滲透到整個理賠工作當中。3、建議經理室盡快招兵買馬，強化培訓，保證短期和中長期的人力資源。4、協(xié)調關系，加強溝通。a改善內部協(xié)調，做好“上行下達、下情上達”的重要環(huán)節(jié)。對上級交辦的任務、對其他部門的具體要求，能辦的一定馬上就辦，絕不讓查勘定損拖業(yè)務發(fā)展的后腿;對反映工作的動態(tài)性信息要嚴格按照時間要求及時上報。b強化外部協(xié)調，與交警隊、公估公司、律師、修理廠等部門建立良好的工作關系，使本部一些工作能夠順利有效的進行。
其次，全面提高理賠質量和理賠管理水平。在工作中，我和我的團隊要進一步加強車險查勘、定損、報價、核賠、醫(yī)療審核等關鍵環(huán)節(jié)的工作，做到有目標、有措施、有激勵，不斷提高保險理賠質量與效率。因此，我們要切實做到：1、查勘定損崗接到95518調度后5分鐘內回復率力爭達到100%，現(xiàn)場到位率力爭達到100%，理算崗件數(shù)結案率力爭達到85%。2、控制好車損險定損質量，確保車險賠付率明顯下降。因此我們要提高第一現(xiàn)場查勘率，擠壓車損險賠案中的水分
，切實有效地實施定損復查和核損，加強對查勘、定損工作的監(jiān)督和把關。3、 加強理賠隊伍建設，嚴格執(zhí)行紀律，全面細心接報案，及時出現(xiàn)場，準確報價，熱情服務，合理理算賠付。進一步完善案件快速理賠辦法，在堅持主動、迅速、準確、合理的原則下，保證案件處理的簡化、便捷、快速。4、建立健全維修、救援、配件為主的服務網(wǎng)絡，本著互利互惠、控制風險的原則，考核簽定合作協(xié)議的汽車修理合作單位。5、出臺拒賠案件獎勵辦法，調動員工工作積極性，進一步降低賠付率，增大利潤空間。6、抽調專業(yè)組進行非車險查勘和疑難案件的調查。積極防范保險欺詐，做好疑難賠案調查處理工作。7、 加強傷人案件賠償?shù)膶徍恕?、規(guī)范未決賠案管理，嚴格執(zhí)行總公司未決賠案管理的各項規(guī)定，規(guī)范未決賠案的處理原則和操作流程，提高未決賠案的估損準確性，盡量杜絕未決賠案零估損情況的發(fā)生。9、加強內部信息反饋。理賠環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時向承保部反饋，以促進公司承保風險控制，監(jiān)督承保制度的執(zhí)行，從源頭上遏制賠付率的上升勢頭，協(xié)調好業(yè)務發(fā)展和理賠管控的關系。10、積極做好防災防損工作。在分管領導的負責下，理賠部門主動與各業(yè)務部門聯(lián)系，及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，積極會同相關業(yè)務部門對預案執(zhí)行情況進行檢查落實，對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施，以減少損失，增強防范風險的能力。
最后，認清理賠部在公司所有部門工作中所處的位置，完善并修定理賠部的工作目標，提高工作水平，提高運行效率，提高服務質量;強化服務意識，改善服務條件，提高服務層次。
通過六年來的努力，本人的工作成績得到了公司領導的認可，理賠服務贏得了客戶的信賴。但還是并存著許多不足之處：如專業(yè)知識基礎不扎實，人情案子黑不下臉，處理保險拒賠案件欠缺方式、方法等等，因此，在工作中，要進一步加強學習車險查勘、定損、核損基礎知識，切實有效地實施定損復查和核損，加強對查勘、定損工作的監(jiān)督和把關。
這次競聘我是抱著“一顆紅心，兩手準備“的心態(tài)。如果競聘成功，我會珍惜大家給我的這次機會,不斷學習進取,踏實工作,做個稱職主任助理。如果競聘失敗，那也無所謂，孔子曾言：不患無位，患所以立。還是會一如既往地在本職工作上繼續(xù)努力，作為人保人，我永遠熱愛自己的事業(yè)!
謝謝!
第3篇 保險理賠的演講稿
關于保險理賠的演講稿800字
尊敬的各位評委，以及來自各個營府的朋友們：
大家早上好！
今天，我們有緣相約在這里，我們無比激動，我們倍感欣慰。在此，我們非常感謝貴公司為我們搭建了這樣一個發(fā)揮自我能力的平臺，為我們創(chuàng)造了一個展現(xiàn)自我，鍛煉自我的良機和空間。在此，將我最為誠摯和尊貴的謝意敬至各位，讓我們以飽滿的熱情，積極的心態(tài)，樂觀的精神，向在座的各位前輩，各位老師，以及來自各個營府的精英們互相切磋，互相學習，共同進步吧。
‘’北雁南歸春已去，姹紫嫣紅迎盛夏‘’，我們越過白雪皚皚的嚴冬，跨過芳草萋萋的春秋，迎著一絲微微細雨，伴著一縷和煦的晨風，我們走進和擁抱烈日炎炎的六月。六月的陽光燦爛火辣，六月的風情豪邁激昂，六月的藍圖夢想展現(xiàn)在眼前，什么也阻擋不了我們堅定的信念和必勝的決心，所以，我們奇臺營府的朋友也會義無反顧，毅然決然，在奇臺這座美麗的邊陲小鎮(zhèn)，也會人才輩出，比比皆是，出類拔萃，我們來參加州支公司舉行的大型演講比賽，我們早已做好了充分的準備.......
談到個險的展業(yè)，的確也是千辛萬苦，成功地背后有著好多心酸和坎坷。常常遭白眼，受打擊，鄙視和輕視這份職業(yè)，或是受到一些冷嘲熱諷的刺激。市場上流行一句順口溜說：“一人干銀行，全家跟著忙;一人干保險，全家不要臉?！贝蠹也灰?，這說的是我們的展業(yè)工作。我們每個營銷人員都有任務，經濟收入與業(yè)績掛鉤，于是‘’橫眉冷對千夫指，俯首甘為孺子?！俏覀兊恼鎸崒懻蘸凸廨x的化身，所以我們如老黃牛耕地一樣，又象蜜蜂一樣勤勤懇懇，哪里有花哪里就有我們，甚至哪里有花蕾，哪里就有我們保險人在那等待花的盛開。我覺得這個順口溜聽起來象是在貶低我們保險人，其實，好好想一想，我認為這是用幽默的手法在贊揚我們的工作干勁!作為一名保險營銷員，將保險知識，理賠觀念，灌輸給客戶，這是我們義不容辭的責任。
隨著時代的發(fā)展，人民群眾的保險意識在不斷增強。由不認識，到認識，再到保險成為了人們的.主動需求，這是社會在進步。與時俱進新時代，人們的觀念理念有所提高和發(fā)展。人壽保險是事關人民群眾切身生活利益的善業(yè)，但也正是因為我們事業(yè)的重要，我們也就越要做的萬無一失，面面俱到。風險無處不在，意外隨時發(fā)生，保險像空氣一樣，用時買不到，買到用不著，在每個人脆弱的生命里，它只是一份保障和防患而已......
在我們的周邊環(huán)境，有關保險理賠的案例舉不甚舉，車禍無情，危在旦夕，人生彈指一揮間，轉眼，會因為車禍，導致喪失一切，記得今年二月底，位于奇臺108路段，發(fā)生一起特大交通事故，木壘發(fā)往烏市的大型客車與大貨車相撞，可想而知事關慘重，一瞬間，有多少人傷殘，有多少人致命，又有多少人頓時失去親人。血淋淋的事件發(fā)生后，待到綠色通道充分憲政的時候，才發(fā)現(xiàn)四十多名乘客有保險的寥寥無幾，由此可見保險的重要不容忽視，據(jù)說死亡的有學生，干部，年邁老人，既來之，則安之……
目前我們面對的是高端社會，人們的消費水平日益增長，所以大車，小車，私家車滿街都是，我有一個要好的姐妹，她老公是開大車的。常常外出拉運，擔風險也辛苦，之前吧，隨便聊天建議給他做份身價高，賠付好點的保險，我這姐妹可能是處于面子勉強答應，可她老公確認為車有保險，自己買不買無所謂，所以就在推遲，說手頭緊，緩緩再說，于是我也不好再催人家，畢竟是朋友，誰知，兩個月后的一天，我朋友打電話，說要借錢給老公交治療費，原來，她老公和朋友一起開車旅游出交通事故了，導致雙腿癱瘓，嚴重腦震蕩，由于自己沒保險，所以一切費用自理，當時我有點呆滯，是我的工作做的不到位，還是他們的保險意識太薄弱，懊悔，遺憾，傷心，惋惜…..，種種雜念涌入我的心海，也怪自己沒及時提醒他們，車有保險，你不可能一輩子在車上吧，唉，一切都在巧合中，假如有保險，也不至于……，留給我們深思的話題太多太多。
大千世界，蒼茫人還，天有不測風云，人有悲歡離合，風險無處不在，意外隨時發(fā)生，諸如此類的案例每天都從我們眼前閃過，我們切要給自己一個防患于未然的空間，給自己和家人一份安樂和保障。作為保險營銷員，我們也有好多失職的地方，以后會進益求精，做到更好。
最后，讓我祝愿我們人壽保險公司的姐妹們，能立足本職，愛崗敬業(yè)，用我們的辛勤勞動，用我們的遵紀守法、用我們的善良用我們的正氣用我們的人品，來贏得社會的安定、事業(yè)的輝煌，也同時贏得我們自己富裕、幸福的生活
