政務(wù)服務(wù)演講稿(10篇)

第1篇 工商局政務(wù)服務(wù)處廉潔演講稿

工商局政務(wù)服務(wù)處廉潔演講稿

廉潔既是一種品德，更是一種能力。尤其是在新的歷史條件下，對(duì)于黨員領(lǐng)導(dǎo)干部來(lái)說，如果不能做到廉潔奉公，就失去了堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民能力的基礎(chǔ)；不能經(jīng)受住拒腐防變的考驗(yàn)，就失去了提高執(zhí)政能力的保證。因此，我們必須從保持黨的先進(jìn)性的高度，從提高黨的執(zhí)政能力的高度，深刻認(rèn)識(shí)堅(jiān)持廉潔勤政的極端重要性，更加自覺地提高廉潔能力。

廉潔不僅是一種高尚品德，而且是一種重要能力。廉潔能力包含對(duì)廉潔的認(rèn)識(shí)能力、實(shí)踐能力和自律能力。首先是認(rèn)識(shí)能力。認(rèn)識(shí)是實(shí)踐的先導(dǎo)，提高對(duì)廉潔的認(rèn)識(shí)能力是提高廉潔能力的基礎(chǔ)。廉潔能力的提高，首先在于認(rèn)識(shí)能力的提高。第二是實(shí)踐能力。作為一名黨員干部，不但要培養(yǎng)自己的廉潔認(rèn)識(shí)能力，更要培養(yǎng)自己的廉潔實(shí)踐能力，提高“管住自己”的自制能力，有了這種能力，才會(huì)真正把廉潔的要求變成自覺行動(dòng)，才能耐得住清貧、抗得住誘惑、守得住小節(jié)，堂堂正正做人、公公正正用權(quán)、扎扎實(shí)實(shí)干事。第三是自律能力。自律能力，是從認(rèn)識(shí)和實(shí)踐能力中升華成的自我約束能力。自律是有意識(shí)的、自覺的行為。這種自律能力，需要黨員干部根據(jù)法律法規(guī)以及社會(huì)要求，通過自我教育、自我約束、自我修養(yǎng)、自我監(jiān)督，規(guī)范自己的行為，樹立良好的形象，自覺做到常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心。

廉潔是領(lǐng)導(dǎo)干部綜合能力得以充分發(fā)揮的基礎(chǔ)和保證。廉潔是一種道德信用，具有強(qiáng)大的感召力和凝聚力。古人說得好：“其身正，不令則行；其身不正，雖令不行。”只有嚴(yán)于律己，廉潔自律，才能有好形象、好威望，才有凝聚力和號(hào)召力。廉潔奉公的干部，會(huì)受到百姓敬重。如果損人利己、損公肥私，與人民群眾離心離德，最后，只能遭到廣大人民群眾的反對(duì)和唾棄，成為孤家寡人，更談不上有任何能力與才能。廉潔是一種施政品德，是黨員干部綜合能力得以充分發(fā)揮的基礎(chǔ)和保證。只有清正廉潔，為官者才能正常發(fā)揮自己的工作才能。對(duì)于黨員領(lǐng)導(dǎo)干部來(lái)說，能力有強(qiáng)有弱是正常的，但清正廉潔能力不是可有可無(wú)、可強(qiáng)可弱的，它是保證黨員領(lǐng)導(dǎo)干部綜合能力得以充分發(fā)揮的重要基礎(chǔ)。領(lǐng)導(dǎo)干部只有廉潔自律，才能保持清醒、牢記宗旨、堅(jiān)定立場(chǎng)、明確方向，才能有為黨為人民工作的資格，才能有施展能力和才華的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。

廉潔不僅是領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人的必備能力，而且是我們黨執(zhí)政能力的重要組成部分。廉潔是對(duì)執(zhí)政黨及其每個(gè)黨員干部的起碼要求。保持廉潔，不僅是領(lǐng)導(dǎo)干部提高拒腐防變能力的內(nèi)在要求，也是我們黨提高拒腐防變能力的前提和保證。十六大以來(lái)，黨更是把黨風(fēng)廉政建設(shè)、提高拒腐防變能力，提到了一個(gè)新的高度加以認(rèn)識(shí)，在《中共中央關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》中指出：“黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)關(guān)系黨的生死存亡。黨越是長(zhǎng)期執(zhí)政，反腐倡廉的任務(wù)越艱巨，越要堅(jiān)定不移地反對(duì)腐敗，越要提高拒腐防變的能力?！币虼?，我們必須從提高黨的執(zhí)政能力、鞏固黨的執(zhí)政地位、完成黨的執(zhí)政使命的戰(zhàn)略高度，深刻認(rèn)識(shí)提高廉潔自律能力、提高拒腐防變能力的極端重要性，從提高廉潔自律能力做起，努力完成“兩大歷史性課題”，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)提供重要保證。

第2篇 樹立政務(wù)形象強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)演講稿{建設(shè)局政務(wù)服務(wù)處}

樹立政務(wù)形象強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)演講稿{建設(shè)局政務(wù)服務(wù)處}

如果你是一滴水，你是否滋潤(rùn)了一寸土地；如果你是一線陽(yáng)光，你是否照亮了一分黑暗；如果你是一顆螺絲釘，你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守你的崗位。其實(shí)，奉獻(xiàn)對(duì)于任何一個(gè)人都不苛刻，不能長(zhǎng)成參天大樹做棟梁之材，不妨做一棵小草為青春獻(xiàn)上一絲新綠；不能像海洋用寬闊的胸懷擁抱百川，又怎么不可以是一條小溪為孕育我們的土地捧上甘露；不能成為天之嬌子，何不傳承愛崗敬業(yè)的精神為政務(wù)服務(wù)工作做出自己的成績(jī)呢！

用心想事，用心謀事，用心干事，把為人民服務(wù)作為第一職責(zé)，把為群眾辦實(shí)事作為第一追求，把群眾呼聲作為第一信號(hào)，把群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。在服務(wù)工作中做到自重、自省、自警、自勵(lì)，慎權(quán)、慎欲、慎獨(dú)、慎微，管得住手腳、抗得住誘惑、經(jīng)得起考驗(yàn)。作為政務(wù)服務(wù)處的“班長(zhǎng)”，在工作中我首先提出“向我看齊”的口號(hào)，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，用自己的行為帶動(dòng)和影響身邊的同志。處處以身作責(zé)，任勞任怨，“不到一線心不實(shí)”是我的口頭禪，“企業(yè)滿意，群眾滿意”是我的工作準(zhǔn)則。我深感肩頭的擔(dān)子重大，深知窗口的形象就是整個(gè)建設(shè)局的形象，就是整個(gè)中心的形象，就是整個(gè)綿陽(yáng)政務(wù)的形象，就應(yīng)該有服務(wù)意識(shí)、窗口意識(shí)、形象意識(shí)，要保持熱情、規(guī)范、廉潔、高效的作風(fēng)。

在工作中，急群眾所急，想群眾所想。有時(shí)剛下班又遇見匆匆趕來(lái)辦事的群眾是常有的事，去年“兩會(huì)一節(jié)”重點(diǎn)項(xiàng)目富樂山酒店改建工程，必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦齊各項(xiàng)手續(xù)，四川瑞安裝飾公司前來(lái)辦理施工許可證的人員匆匆忙忙從成都趕到綿陽(yáng)時(shí)天色已晚，該企業(yè)人員給我打電話，請(qǐng)給予支持特事特辦，當(dāng)時(shí)我正在學(xué)校安排孩子的學(xué)習(xí)生活，接到電話后我放下手中的事，立即趕到辦公室著手辦理。當(dāng)企業(yè)人員拿著辦好的施工許可證時(shí)深深被感動(dòng)，同時(shí)對(duì)綿陽(yáng)政務(wù)工作人員的服務(wù)作風(fēng)大加贊賞。我僅僅犧牲了一點(diǎn)個(gè)人時(shí)間，但換來(lái)的卻是對(duì)我們窗口人員的贊賞，對(duì)我們綿陽(yáng)政務(wù)工作的贊賞，為此，我感到驕傲和自豪。

通過干部作風(fēng)整頓建設(shè)活動(dòng)，我認(rèn)識(shí)到要想當(dāng)一個(gè)一心為民的好干部，就必須遵守作風(fēng)建設(shè)“八個(gè)方面的良好風(fēng)氣”，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，大力發(fā)揚(yáng)奮發(fā)有為的工作作風(fēng)，確保真抓實(shí)干。始終保持奮發(fā)有為、昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)，以自己飽滿的工作激情，把心思凝聚到事業(yè)上，實(shí)實(shí)在在地為群眾辦實(shí)事、辦好事，誠(chéng)心誠(chéng)意為人民服務(wù)這個(gè)宗旨不能忘，吃苦在前、享受在后這個(gè)原則不能變。我們手中的權(quán)力來(lái)自于人民，決不能把權(quán)力當(dāng)作向組織伸手的資本，更不能把權(quán)力當(dāng)作謀取私利的工具，只能把權(quán)力當(dāng)作為人民服務(wù)的責(zé)任和義務(wù)，樹立為民形象、樹立務(wù)實(shí)形象、樹立清廉形象。

領(lǐng)導(dǎo)就是責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)就是奉獻(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)就是公仆。工作中我甘于吃苦、樂于奉獻(xiàn)、勤奮敬業(yè)、勤勤懇懇，任勞任怨，謀事而不謀利，奉獻(xiàn)而不索取。一份耕耘，一份收獲，我用自己的赤誠(chéng)書寫著對(duì)黨、對(duì)人民的忠誠(chéng)，用自己的無(wú)私奉獻(xiàn)詮釋著對(duì)社會(huì)和人民的熱愛。在這片沃土上，我經(jīng)歷過苦澀，也品嘗過香甜，更播撒著希望的種子。

第3篇 建設(shè)局政務(wù)服務(wù)處愛崗敬業(yè)演講稿

建設(shè)局政務(wù)服務(wù)處愛崗敬業(yè)演講稿

建設(shè)局政務(wù)服務(wù)處愛崗敬業(yè)演講稿

如果你是一滴水，你是否滋潤(rùn)了一寸土地；如果你是一線陽(yáng)光，你是否照亮了一分黑暗；如果你是一顆螺絲釘，你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守你的崗位。其實(shí)，奉獻(xiàn)對(duì)于任何一個(gè)人都不苛刻，不能長(zhǎng)成參天大樹做棟梁之材，不妨做一棵小草為青春獻(xiàn)上一絲新綠；不能像海洋用寬闊的胸懷擁抱百川，又怎么不可以是一條小溪為孕育我們的土地捧上甘露；不能成為天之嬌子，何不傳承愛崗敬業(yè)的精神為政務(wù)服務(wù)工作做出自己的成績(jī)呢！

用心想事，用心謀事，用心干事，把為人民服務(wù)作為第一職責(zé)，把為群眾辦實(shí)事作為第一追求，把群眾呼聲作為第一信號(hào)，把群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。在服務(wù)工作中做到自重、自省、自警、自勵(lì)，慎權(quán)、慎欲、慎獨(dú)、慎微，管得住手腳、抗得住誘惑、經(jīng)得起考驗(yàn)。作為政務(wù)服務(wù)處的“班長(zhǎng)”，在工作中我首先提出“向我看齊”的口號(hào)，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，用自己的行為帶動(dòng)和影響身邊的同志。處處以身作責(zé)，任勞任怨，“不到一線心不實(shí)”是我的口頭禪，“企業(yè)滿意，群眾滿意”是我的工作準(zhǔn)則。我深感肩頭的擔(dān)子重大，深知窗口的形象就是整個(gè)建設(shè)局的形象，就是整個(gè)中心的形象，就是整個(gè)綿陽(yáng)政務(wù)的形象，就應(yīng)該有服務(wù)意識(shí)、窗口意識(shí)、形象意識(shí)，要保持熱情、規(guī)范、廉潔、高效的作風(fēng)。

在工作中，急群眾所急，想群眾所想。有時(shí)剛下班又遇見匆匆趕來(lái)辦事的群眾是常有的事，去年“兩會(huì)一節(jié)”重點(diǎn)項(xiàng)目富樂山酒店改建工程，必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦齊各項(xiàng)手續(xù)，四川瑞安裝飾公司前來(lái)辦理施工許可證的人員匆匆忙忙從成都趕到綿陽(yáng)時(shí)天色已晚，該企業(yè)人員給我打電話，請(qǐng)給予支持特事特辦，當(dāng)時(shí)我正在學(xué)校安排孩子的學(xué)習(xí)生活，接到電話后我放下手中的事，立即趕到辦公室著手辦理。當(dāng)企業(yè)人員拿著辦好的施工許可證時(shí)深深被感動(dòng)，同時(shí)對(duì)綿陽(yáng)政務(wù)工作人員的服務(wù)作風(fēng)大加贊賞。我僅僅犧牲了一點(diǎn)個(gè)人時(shí)間，但換來(lái)的卻是對(duì)我們窗口人員的贊賞，對(duì)我們綿陽(yáng)政務(wù)工作的贊賞，為此，我感到驕傲和自豪。

通過干部作風(fēng)整頓建設(shè)活動(dòng)，我認(rèn)識(shí)到要想當(dāng)一個(gè)一心為民的好干部，就必須遵守作風(fēng)建設(shè)“八個(gè)方面的良好風(fēng)氣”，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，大力發(fā)揚(yáng)奮發(fā)有為的工作作風(fēng)，確保真抓實(shí)干。始終保持奮發(fā)有為、昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)，以自己飽滿的工作激情，把心思凝聚到事業(yè)上，實(shí)實(shí)在在地為群眾辦實(shí)事、辦好事，誠(chéng)心誠(chéng)意為人民服務(wù)這個(gè)宗旨不能忘，吃苦在前、享受在后這個(gè)原則不能變。我們手中的權(quán)力來(lái)自于人民，決不能把權(quán)力當(dāng)作向組織伸手的資本，更不能把權(quán)力當(dāng)作謀取私利的工具，只能把權(quán)力當(dāng)作為人民服務(wù)的責(zé)任和義務(wù)，樹立為民形象、樹立務(wù)實(shí)形象、樹立清廉形象。

領(lǐng)導(dǎo)就是責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)就是奉獻(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)就是公仆。工作中我甘于吃苦、樂于奉獻(xiàn)、勤奮敬業(yè)、勤勤懇懇，任勞任怨，謀事而不謀利，奉獻(xiàn)而不索取。一份耕耘，一份收獲，我用自己的赤誠(chéng)書寫著對(duì)黨、對(duì)人民的忠誠(chéng)，用自己的無(wú)私奉獻(xiàn)詮釋著對(duì)社會(huì)和人民的熱愛。在這片沃土上，我經(jīng)歷過苦澀，也品嘗過香甜，更播撒著希望的種子。

第4篇 政務(wù)服務(wù)演講稿

政務(wù)服務(wù)演講稿（一）：平凡的崗位

安新政務(wù)服務(wù)中心國(guó)稅局窗口：田靜雯

秋去冬來(lái)，不經(jīng)意間，在大廳工作三年了，對(duì)于一個(gè)平凡的我來(lái)說，能夠在家鄉(xiāng)這片土地上工作與生活，通過自己的努力為家鄉(xiāng)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，我覺得我是幸運(yùn)的，當(dāng)穿著這身藏藍(lán)色的制服踏入大廳，倍感驕傲，我自豪。雖然這里的工作沒有多復(fù)雜，但是一件件平凡的小事會(huì)將我百煉成鋼；雖然我的工作場(chǎng)地僅僅是一個(gè)小窗口，但它在我心里卻是一個(gè)燈光閃耀的大舞臺(tái)，一項(xiàng)項(xiàng)普通的業(yè)務(wù)能讓我傾情曼舞。

每天來(lái)到窗口，以熱情的態(tài)度面對(duì)每一個(gè)經(jīng)過的人，在稅務(wù)窗口我們主要辦理的業(yè)務(wù)是稅務(wù)登記證和車購(gòu)稅業(yè)務(wù)，許多納稅人不了解辦理程序，忘記帶銀行卡，因此東北西跑，還要去銀行排隊(duì)辦理新卡存錢，既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。為了方便納稅人，我們專門辦理一張備用銀行卡放在窗口，提供方便。印象最深的那次是一位年過半百的阿姨，衣著樸素，一口濃濃的鄉(xiāng)村口音，她說孩子要結(jié)婚了，辛苦了大半輩子就是為了孩子，現(xiàn)在都流行結(jié)婚買車，掏了老本也得給孩子買，不能讓孩子落后。當(dāng)時(shí)辦理到繳費(fèi)程序時(shí)我說阿姨要刷卡的，阿姨說刷卡是什么，我沒卡，交錢嗎？閨女我不懂這些，孩子們都上班忙沒時(shí)間來(lái)，你教教阿姨，我拿出卡解釋了好幾遍她也沒明白，后來(lái)我主動(dòng)到樓下幫阿姨把錢存到備用卡里，順利辦理完業(yè)務(wù)。阿姨左一個(gè)謝謝右一個(gè)添麻煩了說個(gè)不停，就這么一個(gè)舉手之勞的動(dòng)作，看著阿姨帶著滿臉笑容走出大廳，這一刻我是滿足的充實(shí)的， '幫助別人快樂自己'我深深感受到這句話的意義。

面對(duì)形形色色的納稅人同樣也有些不盡如意，比如手續(xù)不全，證件不符等等原因不能正常辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候不能理解我們，態(tài)度惡略，甚至破口大罵。我相信在座百分之九十的人都有遇到過這種人這種事兒，很多人都會(huì)說這種人真是欠揍，上去打一頓就老實(shí)了，可是當(dāng)我們看到自己身上穿這身的制服，肩膀和胸前的徽章，身為服務(wù)窗口，盡管心里有多少委屈，我們也只能打破牙齒和血吞，這也是我們服務(wù)窗口需要承擔(dān)的一份責(zé)任。

生活酸甜苦辣樣樣有，工作也是如此。我不知道明天會(huì)發(fā)生什么，但我相信我會(huì)以我全部的熱情投身到我的工作中去，余秋雨說過，選擇你愛的事業(yè)，愛你選擇的事業(yè)。既然選擇了就要踏雪有痕、雁過留聲，盡心、盡情、盡力做好每一件事情，在平凡的崗位譜寫出最不平凡的樂章。

政務(wù)服務(wù)演講稿（二）

用心做事，真誠(chéng)待人

——安新政務(wù)服務(wù)中心管委會(huì)劉昆

兩年前，我加入了安新縣政務(wù)服務(wù)中心的大家庭，任職于綜合業(yè)務(wù)科，主要負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)方面的工作。初登工作崗位的時(shí)候我還是一頭霧水，領(lǐng)導(dǎo)看出了我的困惑，語(yǔ)重心長(zhǎng)的對(duì)我說：'政務(wù)服務(wù)最考驗(yàn)一個(gè)人的業(yè)務(wù)素質(zhì)和品德修養(yǎng)，業(yè)務(wù)強(qiáng)，工作效率才會(huì)高，態(tài)度好，辦事群眾才會(huì)滿意。要知民情，接地氣兒呀。'領(lǐng)導(dǎo)的一席話如撥云見日，如何才能做好政務(wù)服務(wù)呢？什么樣的服務(wù)才更接地氣兒，更能贏得群眾的滿意呢？我認(rèn)為，換位思考才是實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的王道。假設(shè)我們自己是來(lái)窗口辦理業(yè)務(wù)的群眾，我們會(huì)希望獲得什么樣的幫助？希望得到什么樣的解答？需要什么形式的服務(wù)呢？站在群眾的角度看問題，我們就可以設(shè)身處地的為群眾解決實(shí)際的困難，提供最切實(shí)，最貼心的服務(wù)了。

我們中心首問處常常會(huì)碰到一些找不到辦事地點(diǎn)的群眾，尤其是一些老年人，看著他們滿頭大汗，焦急的樣子，我們中心的同事總是熱情走上前去，把辦事群眾引領(lǐng)到窗口，讓他們能夠盡快的順利的辦好業(yè)務(wù)，雖然辛苦，但是每次聽到群眾的感謝，每次看到群眾們滿意的笑容，我們都由衷的對(duì)這份工作感到驕傲與自豪。

在實(shí)際工作中，我們也常常會(huì)碰到一些不能即刻辦結(jié)的業(yè)務(wù)。面對(duì)這種情況，我并不是硬生生的說一句'辦不了',而是微笑著對(duì)群眾認(rèn)真解釋：'很抱歉，您的業(yè)務(wù)需要查閱以前的檔案，現(xiàn)在不能馬上辦結(jié)，我們查閱完畢后，立刻聯(lián)系您過來(lái)辦理，可以嗎？'簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單一個(gè)動(dòng)作，一句話往往就能拉近我們之間的距離。'辦結(jié)三分勞，服務(wù)七分功',服務(wù)作為我們窗口工作的根本，體現(xiàn)在平時(shí)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴之中?？梢?，用心做事，真誠(chéng)待人，才是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保證！

是啊，金獎(jiǎng)，銀獎(jiǎng)不如百姓的夸獎(jiǎng)，金杯，銀杯不如群眾的口碑。只有群眾滿意了，我們的工作才有意義！

一句溫暖貼心的話語(yǔ)，一張熱情綻放的笑臉，一種文明辦公的態(tài)度，都展示著中心工作人員良好的精神風(fēng)貌。小小的窗口是我們寬廣的舞臺(tái)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我們譜寫的贊歌。讓我們攜起手來(lái)，在平凡的崗位上，用心做事，真誠(chéng)待人，為更好的服務(wù)群眾、服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)擎起一片湛藍(lán)的天空！

第5篇 工商局政務(wù)服務(wù)處廉潔勤政演講稿

工商局政務(wù)服務(wù)處廉潔勤政演講稿

工商局政務(wù)服務(wù)處廉潔勤政演講稿

廉潔既是一種品德，更是一種能力。尤其是在新的歷史條件下，對(duì)于黨員領(lǐng)導(dǎo)干部來(lái)說，如果不能做到廉潔奉公，就失去了堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民能力的基礎(chǔ)；不能經(jīng)受住拒腐防變的考驗(yàn)，就失去了提高執(zhí)政能力的保證。因此，我們必須從保持黨的先進(jìn)性的高度，從提高黨的執(zhí)政能力的高度，深刻認(rèn)識(shí)堅(jiān)持廉潔勤政的極端重要性，更加自覺地提高廉潔能力。

廉潔不僅是一種高尚品德，而且是一種重要能力。廉潔能力包含對(duì)廉潔的認(rèn)識(shí)能力、實(shí)踐能力和自律能力。首先是認(rèn)識(shí)能力。認(rèn)識(shí)是實(shí)踐的先導(dǎo)，提高對(duì)廉潔的認(rèn)識(shí)能力是提高廉潔能力的基礎(chǔ)。廉潔能力的提高，首先在于認(rèn)識(shí)能力的提高。第二是實(shí)踐能力。作為一名黨員干部，不但要培養(yǎng)自己的廉潔認(rèn)識(shí)能力，更要培養(yǎng)自己的廉潔實(shí)踐能力，提高“管住自己”的自制能力，有了這種能力，才會(huì)真正把廉潔的要求變成自覺行動(dòng)，才能耐得住清貧、抗得住誘惑、守得住小節(jié)，堂堂正正做人、公公正正用權(quán)、扎扎實(shí)實(shí)干事。第三是自律能力。自律能力，是從認(rèn)識(shí)和實(shí)踐能力中升華成的自我約束能力。自律是有意識(shí)的、自覺的行為。這種自律能力，需要黨員干部根據(jù)法律法規(guī)以及社會(huì)要求，通過自我教育、自我約束、自我修養(yǎng)、自我監(jiān)督，規(guī)范自己的行為，樹立良好的形象，自覺做到常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心。

廉潔是領(lǐng)導(dǎo)干部綜合能力得以充分發(fā)揮的基礎(chǔ)和保證。廉潔是一種道德信用，具有強(qiáng)大的感召力和凝聚力。古人說得好：“其身正，不令則行；其身不正，雖令不行?！敝挥袊?yán)于律己，廉潔自律，才能有好形象、好威望，才有凝聚力和號(hào)召力。廉潔奉公的干部，會(huì)受到百姓敬重。如果損人利己、損公肥私，與人民群眾離心離德，最后，只能遭到廣大人民群眾的反對(duì)和唾棄，成為孤家寡人，更談不上有任何能力與才能。廉潔是一種施政品德，是黨員干部綜合能力得以充分發(fā)揮的基礎(chǔ)和保證。只有清正廉潔，為官者才能正常發(fā)揮自己的工作才能。對(duì)于黨員領(lǐng)導(dǎo)干部來(lái)說，能力有強(qiáng)有弱是正常的，但清正廉潔能力不是可有可無(wú)、可強(qiáng)可弱的，它是保證黨員領(lǐng)導(dǎo)干部綜合能力得以充分發(fā)揮的重要基礎(chǔ)。領(lǐng)導(dǎo)干部只有廉潔自律，才能保持清醒、牢記宗旨、堅(jiān)定立場(chǎng)、明確方向，才能有為黨為人民工作的資格，才能有施展能力和才華的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。

廉潔不僅是領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人的必備能力，而且是我們黨執(zhí)政能力的重要組成部分。廉潔是對(duì)執(zhí)政黨及其每個(gè)黨員干部的起碼要求。保持廉潔，不僅是領(lǐng)導(dǎo)干部提高拒腐防變能力的內(nèi)在要求，也是我們黨提高拒腐防變能力的前提和保證。十六大以來(lái)，黨更是把黨風(fēng)廉政建設(shè)、提高拒腐防變能力，提到了一個(gè)新的高度加以認(rèn)識(shí)，在《中共中央關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》中指出：“黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)關(guān)系黨的生死存亡。黨越是長(zhǎng)期執(zhí)政，反腐倡廉的任務(wù)越艱巨，越要堅(jiān)定不移地反對(duì)腐敗，越要提高拒腐防變的能力?！币虼?，我們必須從提高黨的執(zhí)政能力、鞏固黨的執(zhí)政地位、完成黨的執(zhí)政使命的戰(zhàn)略高度，深刻認(rèn)識(shí)提高廉潔自律能力、提高拒腐防變能力的極端重要性，從提高廉潔自律能力做起，努力完成“兩大歷史性課題”，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)提供重要保證。

第6篇 政務(wù)服務(wù)中心關(guān)于服務(wù)的演講稿

在開始演講之前，我想先給大家講一件發(fā)生在我身邊的事：前不久，有企業(yè)戶來(lái)投資辦公司，在提交了公司設(shè)立的所有資料之后，他問我：什么時(shí)候可以取執(zhí)照？我告訴他，最多一小時(shí)，他感到非常驚訝，告訴我，之前在某些地方，從申報(bào)材料到領(lǐng)取執(zhí)照，至少需要一個(gè)星期，甚至半個(gè)月，公司雖然還沒開始經(jīng)營(yíng)，可從工商部門的辦事效率和服務(wù)態(tài)度上，已經(jīng)切切實(shí)實(shí)感受到了高效、規(guī)范、廉潔的服務(wù)氛圍。

這就是我們服務(wù)中心的工商窗口。親情服務(wù)，它絕不僅僅是一個(gè)口號(hào)，它體現(xiàn)在我們的每一言、每一行之中。一說到親情，我們的心中便充滿溫暖和感動(dòng)。也是去年這個(gè)時(shí)候，有一位七十多歲的老大爺來(lái)我們這想成立一個(gè)農(nóng)民合作社，合作社手續(xù)繁雜、表格需要填不少，這位老大爺年歲較高、文化程度有限、只會(huì)寫自己的名字?？吹嚼洗鬆斲橎堑牟铰模M管已年過古稀，但為了掙錢養(yǎng)家仍然不辭辛苦的來(lái)辦業(yè)務(wù)，我心里既是心疼又是感動(dòng)。我說：大爺，家是哪里的、需要填的表太多，不行找個(gè)會(huì)寫字的來(lái)幫忙。大爺告訴我他是寨里鄉(xiāng)人，兒子閨女都在外地，孩子們?cè)谕饷鎾赍X不容易，想盡自己最大能力給孩子們幫上點(diǎn)忙。多么樸實(shí)的企業(yè)戶、多么平凡又偉大的父親。范文top100我知道寨里鄉(xiāng)離縣城路途遙遠(yuǎn)，面對(duì)著繁重的業(yè)務(wù)量和較大的工作壓力，我覺得還是應(yīng)該幫忙。于是就一邊問大爺情況一邊幫忙填表，就這樣一問一答耐心的填了一下午。業(yè)務(wù)辦成之后，老大爺激動(dòng)地一直說謝謝。送走老大爺我長(zhǎng)長(zhǎng)的舒了一口氣，有些輕松、有些喜悅，一種強(qiáng)烈的成就感涌上心頭。每天有各種各樣的企業(yè)戶來(lái)辦業(yè)務(wù)，會(huì)遇到各式各樣的情況，全力幫助他們解決問題，讓別人的生活因?yàn)橛辛宋业拇嬖诟用篮?，這大概就是我們公務(wù)員的真正職責(zé)吧。

不知道大家有沒有來(lái)我們工商窗口辦過業(yè)務(wù)？其實(shí)，這樣的事例在我們這里是常有的事，在我們窗口你會(huì)經(jīng)常看到，為了節(jié)約企業(yè)的時(shí)間，不讓企業(yè)多跑一趟，我跟同事經(jīng)常加班加點(diǎn)，甚至利用午休時(shí)間；你會(huì)看到，當(dāng)企業(yè)準(zhǔn)備的材料不齊全時(shí)，我們不是簡(jiǎn)單地退回，而是為企業(yè)詳細(xì)講解，列出應(yīng)注意的事項(xiàng)，或者為他們草擬有關(guān)材料；你會(huì)經(jīng)?？吹剑?dāng)事情沒有辦妥，企業(yè)經(jīng)辦人員感到為難時(shí)，我們主動(dòng)與企業(yè)老總?cè)〉寐?lián)系，積極溝通，為經(jīng)辦人員減輕壓力…這樣的'保姆式'親情服務(wù)，一天下來(lái)，我們經(jīng)常是口干舌燥，筋疲力盡。但看到企業(yè)戶的滿意和笑容，我們也樂在其中。這些事看來(lái)都是那樣的微小，卻需要不厭其煩的耐心、無(wú)微不至的細(xì)心才能自始自終地把這些看來(lái)不起眼的小事做到盡善盡美，一日的親情是容易的，而幾年如一日在服務(wù)中做到周全、耐心、謙和卻實(shí)在是不平凡的。在這里，我經(jīng)常被感動(dòng)著，被激勵(lì)著。小小的窗口是我們寬廣的舞臺(tái)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我們譜寫的贊歌，高爾基曾說過：人的生命形態(tài)有兩種，范文寫作一種是腐朽，一種是燃燒，而我選擇燃燒！

文/安新政務(wù)服務(wù)中心工商局窗口劉美麗

以上是《政務(wù)服務(wù)中心關(guān)于服務(wù)的演講稿精選》的酷貓寫作范文詳細(xì)內(nèi)容，涉及到我們、企業(yè)、窗口、看到、經(jīng)常、老大爺、服務(wù)、業(yè)務(wù)等方面，希望對(duì)網(wǎng)友有用。

第7篇 某政務(wù)服務(wù)窗口適應(yīng)新常態(tài)主題演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同志們： 大家好！

我來(lái)自教育局行政事項(xiàng)服科。今天我演講的題目是“凝心聚力、實(shí)干爭(zhēng)先，努力營(yíng)造審批工作新常態(tài)！”。

常言道：道雖邇，不行不至；事雖小，不干不成。每項(xiàng)工作成績(jī)的取得，都離不開“實(shí)干”，只有實(shí)干、苦干加巧干，才能贏得先機(jī)、實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想！下面結(jié)合本職工作談幾點(diǎn)做法：

一、強(qiáng)作風(fēng)，創(chuàng)先進(jìn)。__年__月，科室整體進(jìn)駐行政服務(wù)中心，隸屬中心的日常管理。行政審批制度改革以來(lái)，中心的管理愈加嚴(yán)格。每天要四次指紋簽到，接受中心值班人員四次巡查，還要笑臉相迎服務(wù)好每一位到訪群眾，更要警惕隨時(shí)出現(xiàn)的媒體暗訪，此外每個(gè)窗口還裝有兩個(gè)高清探頭，____直接與市監(jiān)察局的____聯(lián)網(wǎng)，工作人員的一舉一動(dòng)，都在紀(jì)檢干部的監(jiān)督下進(jìn)行。稍有不慎，就會(huì)出現(xiàn)違紀(jì)問題。_年來(lái)，窗口從未出現(xiàn)一例違紀(jì)現(xiàn)象。為捍衛(wèi)教育系統(tǒng)良好作風(fēng)。工作中，我們時(shí)刻提醒自己，要講規(guī)矩、守紀(jì)律、務(wù)清廉、比奉獻(xiàn)、熱情服務(wù)、誠(chéng)信待人。通過真抓實(shí)干，逐步練就了過硬的素質(zhì)和扎實(shí)的作風(fēng)，為營(yíng)造審批工作新常態(tài)奠定了基礎(chǔ)。近年來(lái)窗口_次奪得__市年度紅旗窗口、__次榮獲__市紅旗窗口稱號(hào)。

二、勤學(xué)習(xí)，樹標(biāo)兵。__年__月，局長(zhǎng)到窗口調(diào)研時(shí)叮囑我：“你是首席代表，是代表局長(zhǎng)在行使職權(quán)，必須確保審批工作不出問題”。為確保審批工作“零”失誤，一是不斷加強(qiáng)法制學(xué)習(xí)，經(jīng)常開展技能演練，全面掌握審批法規(guī)；二是結(jié)合相關(guān)業(yè)務(wù)科室，多次開展審批業(yè)務(wù)研討，研習(xí)辦事流程，討論審批條件，通過學(xué)習(xí)和討論，全面掌握業(yè)務(wù)知識(shí)；三是嚴(yán)格執(zhí)行一次性告知制度，多渠道做作好審批政策宣傳，及時(shí)讓辦事群眾了解審批條件和辦事流程，切實(shí)做到宣傳到位，服務(wù)到位。近年來(lái)窗口共受理各類審批、服務(wù)事項(xiàng)一千多件，無(wú)一例超期、違規(guī)辦理現(xiàn)象，未接到一例群眾投訴。因此，窗口人員有__人次榮獲__市優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵，__人次榮獲__市優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵。

三、務(wù)實(shí)干，樹典型。__年_月，__日?qǐng)?bào)報(bào)道《__新政新風(fēng)撲面來(lái)》，文章刊載一段“市民丁某在__市行政服務(wù)中心大廳，僅用__個(gè)工作日就拿到了辦學(xué)許可證。他激動(dòng)地說：“本以為很難辦的事，這么快就辦成了，真沒想到，太感謝你們了！”看似一件極其普通的審批事項(xiàng)，可對(duì)群眾來(lái)講就成了關(guān)乎切身利益的大事。審批工作中，我們并沒有過多地幫助群眾做些什么，而是熱情、主動(dòng)地幫助他們把不齊全的材料打印全，把沒有復(fù)印完的資料復(fù)印完，讓群眾少跑了幾趟冤枉路，就這樣群眾倍受感激！事后我深深體會(huì)到，能事事處處為群眾著想，實(shí)實(shí)在在為群眾辦事，就是累跨了，吃虧了也值得！近年來(lái)，我們憑著誠(chéng)信和實(shí)干，贏得了群眾的好評(píng)，多次受到領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)！

幾分耕耘，酷貓寫作范文網(wǎng)幾多收獲，無(wú)怨付出，無(wú)限回報(bào)！今后我們?nèi)詫⒗喂虡淞槊穹?wù)無(wú)小事，為民解困莫等閑的理念，努力打造群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)放心的服務(wù)型團(tuán)隊(duì)，真正維護(hù)教育系統(tǒng)良好的形象！

演講完畢，謝謝大家！

《某政務(wù)服務(wù)窗口適應(yīng)新常態(tài)主題演講稿》是篇酷貓寫作范文網(wǎng)，涉及到審批、群眾、工作、窗口、中心、我們、實(shí)干、服務(wù)等范文相關(guān)內(nèi)容，看完如果覺得有用請(qǐng)記得（ctrl+d）收藏。

第8篇 政務(wù)服務(wù)中心演講稿：倡親情服務(wù)展紅盾風(fēng)采

政務(wù)服務(wù)中心演講稿：倡親情服務(wù)展紅盾風(fēng)采

安新政務(wù)服務(wù)中心工商局窗口劉美麗

在開始演講之前，我想先給大家講一件發(fā)生在我身邊的事：前不久，有企業(yè)戶來(lái)投資辦公司，在提交了公司設(shè)立的所有資料之后，他問我：什么時(shí)候可以取執(zhí)照？我告訴他，最多一小時(shí)，他感到非常驚訝，告訴我，之前在某些地方，從申報(bào)材料到領(lǐng)取執(zhí)照，至少需要一個(gè)星期，甚至半個(gè)月，公司雖然還沒開始經(jīng)營(yíng)，可從工商部門的辦事效率和服務(wù)態(tài)度上，已經(jīng)切切實(shí)實(shí)感受到了高效、規(guī)范、廉潔的服務(wù)氛圍。

這就是我們服務(wù)中心的工商窗口。親情服務(wù)，它絕不僅僅是一個(gè)口號(hào)，它體現(xiàn)在我們的每一言、每一行之中。 一說到親情，我們的心中便充滿溫暖和感動(dòng)。也是去年這個(gè)時(shí)候，有一位七十多歲的老大爺來(lái)我們這想成立一個(gè)農(nóng)民合作社，合作社手續(xù)繁雜、表格需要填不少，這位老大爺年歲較高、文化程度有限、只會(huì)寫自己的名字?？吹嚼洗鬆斲橎堑牟铰模M管已年過古稀，但為了掙錢養(yǎng)家仍然不辭辛苦的來(lái)辦業(yè)務(wù)，我心里既是心疼又是感動(dòng)。我說：大爺，家是哪里的、需要填的表太多，不行找個(gè)會(huì)寫字的來(lái)幫忙。大爺告訴我他是寨里鄉(xiāng)人，兒子閨女都在外地，孩子們?cè)谕饷鎾赍X不容易，想盡自己最大能力給孩子們幫上點(diǎn)忙。多么樸實(shí)的企業(yè)戶、多么平凡又偉大的父親。我知道寨里鄉(xiāng)離縣城路途遙遠(yuǎn)，面對(duì)著繁重的業(yè)務(wù)量和較大的工作壓力，我覺得還是應(yīng)該幫忙。于是就一邊問大爺情況一邊幫忙填表，就這樣一問一答耐心的填了一下午。業(yè)務(wù)辦成之后，老大爺激動(dòng)地一直說謝謝。送走老大爺我長(zhǎng)長(zhǎng)的舒了一口氣，有些輕松、有些喜悅，一種強(qiáng)烈的成就感涌上心頭。每天有各種各樣的企業(yè)戶來(lái)辦業(yè)務(wù)，會(huì)遇到各式各樣的情況，全力幫助他們解決問題，讓別人的生活因?yàn)橛辛宋业拇嬖诟用篮茫@大概就是我們公務(wù)員的真正職責(zé)吧。

不知道大家有沒有來(lái)我們工商窗口辦過業(yè)務(wù)？其實(shí)，這樣的事例在我們這里是常有的事，在我們窗口你會(huì)經(jīng)?？吹?，為了節(jié)約企業(yè)的時(shí)間，不讓企業(yè)多跑一趟，我跟同事經(jīng)常加班加點(diǎn)，甚至利用午休時(shí)間；你會(huì)看到，當(dāng)企業(yè)準(zhǔn)備的材料不齊全時(shí)，我們不是簡(jiǎn)單地退回，而是為企業(yè)詳細(xì)講解，列出應(yīng)注意的事項(xiàng)，或者為他們草擬有關(guān)材料；你會(huì)經(jīng)?？吹剑?dāng)事情沒有辦妥，企業(yè)經(jīng)辦人員感到為難時(shí)，我們主動(dòng)與企業(yè)老總?cè)〉寐?lián)系，積極溝通，為經(jīng)辦人員減輕壓力…這樣的'保姆式'親情服務(wù)，一天下來(lái)，我們經(jīng)常是口干舌燥，筋疲力盡。但看到企業(yè)戶的滿意和笑容，我們也樂在其中。 這些事看來(lái)都是那樣的微小，卻需要不厭其煩的耐心、無(wú)微不至的細(xì)心才能自始自終地把這些看來(lái)不起眼的小事做到盡善盡美，一日的親情是容易的，而幾年如一日在服務(wù)中做到周全、耐心、謙和卻實(shí)在是不平凡的。在這里，我經(jīng)常被感動(dòng)著，被激勵(lì)著。小小的窗口是我們寬廣的舞臺(tái)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我們譜寫的贊歌，高爾基曾說過：人的生命形態(tài)有兩種，一種是腐朽，一種是燃燒，而我選擇燃燒！

第9篇 關(guān)于政務(wù)服務(wù)主題演講稿

政務(wù)服務(wù)演講稿：平凡的崗位

安新政務(wù)服務(wù)中心國(guó)稅局窗口：田靜雯

秋去冬來(lái)，不經(jīng)意間，在大廳工作三年了，對(duì)于一個(gè)平凡的我來(lái)說，能夠在家鄉(xiāng)這片土地上工作與生活，通過自己的努力為家鄉(xiāng)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，我覺得我是幸運(yùn)的，當(dāng)穿著這身藏藍(lán)色的制服踏入大廳，倍感驕傲，我自豪。雖然這里的工作沒有多復(fù)雜，但是一件件平凡的小事會(huì)將我百煉成鋼；雖然我的工作場(chǎng)地僅僅是一個(gè)小窗口，但它在我心里卻是一個(gè)燈光閃耀的大舞臺(tái)，一項(xiàng)項(xiàng)普通的業(yè)務(wù)能讓我傾情曼舞。

每天來(lái)到窗口，以熱情的態(tài)度面對(duì)每一個(gè)經(jīng)過的人，在稅務(wù)窗口我們主要辦理的業(yè)務(wù)是稅務(wù)登記證和車購(gòu)稅業(yè)務(wù)，許多納稅人不了解辦理程序，忘記帶銀行卡，因此東北西跑，還要去銀行排隊(duì)辦理新卡存錢，既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。為了方便納稅人，我們專門辦理一張備用銀行卡放在窗口，提供方便。印象最深的那次是一位年過半百的阿姨，衣著樸素，一口濃濃的鄉(xiāng)村口音，她說孩子要結(jié)婚了，辛苦了大半輩子就是為了孩子，現(xiàn)在都流行結(jié)婚買車，掏了老本也得給孩子買，不能讓孩子落后。當(dāng)時(shí)辦理到繳費(fèi)程序時(shí)我說阿姨要刷卡的，阿姨說刷卡是什么，我沒卡，交錢嗎？閨女我不懂這些，孩子們都上班忙沒時(shí)間來(lái)，思想?yún)R報(bào)專題你教教阿姨，我拿出卡解釋了好幾遍她也沒明白，后來(lái)我主動(dòng)到樓下幫阿姨把錢存到備用卡里，順利辦理完業(yè)務(wù)。阿姨左一個(gè)謝謝右一個(gè)添麻煩了說個(gè)不停，就這么一個(gè)舉手之勞的動(dòng)作，看著阿姨帶著滿臉笑容走出大廳，這一刻我是滿足的充實(shí)的，'幫助別人快樂自己'我深深感受到這句話的意義。

面對(duì)形形色色的納稅人同樣也有些不盡如意，比如手續(xù)不全，證件不符等等原因不能正常辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候不能理解我們，態(tài)度惡略，甚至破口大罵。我相信在座百分之九十的人都有遇到過這種人這種事兒，很多人都會(huì)說這種人真是欠揍，上去打一頓就老實(shí)了，可是當(dāng)我們看到自己身上穿這身的制服，肩膀和胸前的徽章，身為服務(wù)窗口，盡管心里有多少委屈，我們也只能打破牙齒和血吞，這也是我們服務(wù)窗口需要承擔(dān)的一份責(zé)任。

生活酸甜苦辣樣樣有，工作也是如此。我不知道明天會(huì)發(fā)生什么，但我相信我會(huì)以我全部的熱情投身到我的工作中去，余秋雨說過，選擇你愛的事業(yè)，愛你選擇的事業(yè)。既然選擇了就要踏雪有痕、雁過留聲，盡心、盡情、盡力做好每一件事情，在平凡的崗位譜寫出最不平凡的樂章。

政務(wù)服務(wù)演講稿就介紹到這里，查看更多優(yōu)質(zhì)范文，請(qǐng)上酷貓寫作范文網(wǎng)

第10篇 政務(wù)服務(wù)中心林業(yè)局工作人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿

政務(wù)服務(wù)中心林業(yè)局工作人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿

練硬功樹形象 精益求精為人民

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：

根據(jù)工作需要，我從去年6月抽調(diào)到政務(wù)大廳工作，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下，圓滿完成了上級(jí)賦予的各項(xiàng)任務(wù)。我今天演講的題目是：“練硬功樹形象精益求精為人民”。

時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)瞬一年時(shí)光過去，我在政務(wù)大廳主要負(fù)責(zé)各項(xiàng)規(guī)費(fèi)征收和林木檢疫辦證等工作。通過機(jī)關(guān)效能建設(shè)和政務(wù)大廳的嚴(yán)格管理，使我受益匪淺：組織紀(jì)律性、為民服務(wù)、現(xiàn)代化辦公等各方面都得到了加強(qiáng)！

俗話說：“打鐵還須自身硬”，一年來(lái)，我把練思想、練業(yè)務(wù)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)黨和國(guó)家的政策、法律法規(guī)，學(xué)習(xí)黨的創(chuàng)新理論，用“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀和“三個(gè)代表”重要思想指導(dǎo)工作學(xué)習(xí)，特別是機(jī)關(guān)效能建設(shè)反面典型教育整頓中，敢于直面人生，認(rèn)真剖析自我，開展批評(píng)與自我批評(píng)，做到了見人見事見思想，查找了問題的根源，徹底純潔了思想，改正了暗藏在心底“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的機(jī)關(guān)作風(fēng)，樹立了良好的公職人員形象。另一方面，針對(duì)現(xiàn)代辦公特點(diǎn)，積極學(xué)習(xí)科技、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，不斷提高為民辦事效率。堅(jiān)持學(xué)以致用，將所學(xué)用于實(shí)際工作，禮貌待人，文明辦事，提高效能。特別是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了政策規(guī)定和辦公自動(dòng)化知識(shí)，做到了“書有標(biāo)識(shí)、本有記錄、頭有認(rèn)識(shí)、行有體現(xiàn)”。在學(xué)習(xí)中不忘深入鉆研、虛心請(qǐng)教，取長(zhǎng)補(bǔ)短。使我辦公自動(dòng)化操作技能得到了全面躍升。另外在行業(yè)知識(shí)的掌握上，不忘自己也是林業(yè)系統(tǒng)的一員，為了不使自己掉隊(duì)落伍，我堅(jiān)持忙里偷閑，通過各種方式了解學(xué)習(xí)有關(guān)的各項(xiàng)方針政策和法規(guī)，學(xué)習(xí)了林業(yè)發(fā)展知識(shí)，切實(shí)夯實(shí)了依法辦事、文明辦事的理論功底，提高了為群眾服務(wù)的技術(shù)水平。

“小小水滴也能折射太陽(yáng)的光輝”。我雖在一個(gè)小小的服務(wù)窗口，我深知崗位的重要，我們的一言一行在人民心中都代表著黨和政府的形象。在實(shí)際工作中，我時(shí)時(shí)刻刻感到如履薄冰、如臨深淵，不敢絲毫茍且和怠慢。切實(shí)端正工作態(tài)度，不使用生硬語(yǔ)言，按照首問責(zé)任制和行業(yè)人員行為規(guī)范，切實(shí)為每一位前來(lái)辦事的人員講解辦事程序和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，依法履行職責(zé)，并多次主動(dòng)為辦理其他事情的人員進(jìn)行工作上的銜接。今年，我區(qū)商品林采伐全面實(shí)施，涉及28個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）社區(qū)，面對(duì)繁重的工作，我不急不躁，認(rèn)真核算各項(xiàng)費(fèi)用，圓滿的完成了任務(wù)。順利地完成了林業(yè)各項(xiàng)規(guī)費(fèi)征收，為確保我區(qū)林業(yè)事業(yè)工作健康有序的發(fā)展盡了心、出了力。

一年來(lái)，我在各方面都取得了一定的成績(jī)，同時(shí)也得到了多方面的鍛煉和提高。在以后的工作中，我將以此為起點(diǎn)更加努力學(xué)習(xí)，提高自己的思想政治水平，端正工作態(tài)度，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)干好自己的本職工作。