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第1篇 優(yōu)秀銀行競聘演講稿
優(yōu)秀銀行競聘演講稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先衷心的感謝領(lǐng)導(dǎo)提供這次公平競爭的機會,使我有幸站到這里參加競聘。同時謝謝這三年來所有幫助、關(guān)心我的同事,也正是你們的鼓勵與教導(dǎo),使我從一個走出校園懵懵懂懂的大學(xué)生,成長為今天稍漸成熟、掌握一定實踐工作技能與本領(lǐng)的銀行職員。
三年的成長,使我積累了一定的工作經(jīng)驗,培養(yǎng)了良好的實干精神。為了更好的發(fā)揮自己的才干,為支行做出更多的貢獻(xiàn),我決定競聘__支行個人金融部經(jīng)理。站到這個競聘的舞臺上,有一種成功的期待,但更多的是感到一份責(zé)任,對__支行,對__銀行的一份責(zé)任。
下面我對自己的基本情況及工作思路作一介紹:
我于20__年7月畢業(yè)于__財經(jīng)學(xué)院外貿(mào)外語系國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè),本科學(xué)歷,獲經(jīng)濟學(xué)學(xué)士學(xué)位;20__年10月進(jìn)入__銀行工作,先后在__支行從事營業(yè)廳柜面綜合業(yè)務(wù)工作與信貸工作,現(xiàn)為市場營銷科一名信貸員。在謙虛謹(jǐn)慎、腳踏實地、戒驕戒躁的干好工作的同時,不斷學(xué)習(xí),充實自我,先后獲得會計從業(yè)資格證、經(jīng)濟師中級職稱、銀行業(yè)從業(yè)資格證,將自己不斷豐富的理論知識有效的與實踐工作緊密結(jié)合起來,盡努力為支行貢獻(xiàn)自己的力量。
工作思路及工作目標(biāo):
為良好發(fā)展我行個人金融業(yè)務(wù),增加個人類貸款及票據(jù)類業(yè)務(wù)在授信業(yè)務(wù)總額中所占比重,為支行創(chuàng)造更多利潤,我決定從以下幾方面開展工作并制定具體經(jīng)營目標(biāo):
第一、受國際金融危機和全球經(jīng)濟下滑影響,作為銀行業(yè),我們不可避免的受到或深或淺的波及與撞擊,這種不良影響會在20__年逐步漫延與顯現(xiàn)出來。自20__年下半年幾次存貸款基準(zhǔn)利率下調(diào)后,每發(fā)放一筆貸款的利潤空間在逐漸縮小,同時整體經(jīng)濟不景氣導(dǎo)致的個人收入水平下降勢必影響到個人貸款的償還能力。在這種情況下,需有效的協(xié)調(diào)好利潤增長與風(fēng)險防范的關(guān)系,既要穩(wěn)保利潤增長,又要謹(jǐn)防個貸風(fēng)險。
第二、目前我行開展的個人類金融業(yè)務(wù)主要涉及個人住房按揭貸款、個人非交易貸款、存單質(zhì)押貸款、個人消費貸款、個人信用貸款,就幾個貸款品種而言,要齊抓并管,一則是創(chuàng)造更多的利潤點,各項個貸業(yè)務(wù)平衡發(fā)展;其次是個貸業(yè)務(wù)的多樣化經(jīng)營也有利于分散和降低整體風(fēng)險。
第三、在每筆貸款、票據(jù)業(yè)務(wù)受理中,嚴(yán)格按照金融業(yè)法律法規(guī)及我行的金融制度、政策執(zhí)行,把握、控制風(fēng)險于各個細(xì)微環(huán)節(jié);同時深刻理解總行事業(yè)部制改革的經(jīng)營理念,并將這種理念切實有效的貫徹于支行具體業(yè)務(wù)開辦中,促進(jìn)個人金融業(yè)務(wù)良好發(fā)展。
第四、我行目前的按揭工作主要開展__國際大酒店與__兩部分。今年,由于房地產(chǎn)市場蕭條,按揭貸款發(fā)放筆數(shù)較之前有大輻度減少,為了促進(jìn)這項工作的持續(xù)發(fā)展,需要與兩個合作伙伴保持良好溝通,包括售樓人員,調(diào)動他們與我行共同營銷個貸業(yè)務(wù)。個人非交易貸款,是風(fēng)險小、但利潤穩(wěn)定可觀的一項業(yè)務(wù),要進(jìn)一步對其做好宣傳、推廣,積極開拓市場,擴大客戶群體。此外,總行零售業(yè)務(wù)部現(xiàn)在有規(guī)定允許以公務(wù)員工資60%的額度標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放貸款,對我們而言這也是一個風(fēng)險小很不錯的市場,要積極拓展。
第五、今年要實現(xiàn)我行個人貸款業(yè)務(wù)的綜合平穩(wěn)發(fā)展,預(yù)計年末累計發(fā)放個人類貸款__筆,累放金額__萬元,不良貸款率控制在_;辦理票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)__筆,貼現(xiàn)金額共計_億元,實現(xiàn)貼息收入_萬元。
以上為我的個人基本情況及工作思路、目標(biāo),如果這次競聘成功,我將盡自己綿薄之力,積極有效開展個貸業(yè)務(wù),推進(jìn)支行個人金融工作新發(fā)展;如果沒有競聘成功,我也決不氣餒,我將繼續(xù)努力,不斷充實完善自我,在實踐工作中進(jìn)一步提升自己的能力與水平。
謝謝大家的支持!
優(yōu)秀銀行競聘演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
在這里我以平常人的心態(tài),參與支行綜合辦公室經(jīng)理崗位的競聘。首先應(yīng)感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!此次競聘,本人并非只是為了當(dāng)官,更多的是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實現(xiàn)自己的人生價值。我現(xiàn)年__歲,__預(yù)備黨員,__文化程度,會計師專業(yè)技術(shù)職稱。__年在__市__參加工作,先后作營業(yè)員、門市部主任、統(tǒng)計員。__年調(diào)入__市總工會,擔(dān)任圖書管理員、出納員、會計、財務(wù)、辦公室副主任,計財科副科長。
經(jīng)過幾年銀行工作的鍛煉,使自己各方面素質(zhì)得以提高,榮幸地被__分行評為20__年度先進(jìn)工作者,在創(chuàng)先業(yè)務(wù)競賽活動中,被分行授予“三收能手”的稱號。20__年度我實現(xiàn)了個人攬存余額__萬元的任務(wù)。幾年的工作使我深深地感到機遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。參與這次競聘,我愿在求真務(wù)實中認(rèn)識自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實現(xiàn)價值,在市場競爭中完善自己。我深知綜合辦公室工作十分重要,這主要體現(xiàn)在以下三個方面:一是為支行領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,二是為全行事務(wù)當(dāng)好主管,三是為一線員工當(dāng)好后盾。具體說就是擺正位置,當(dāng)好配角;胸懷全局,當(dāng)好參謀;服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好助手。我也深知,辦公室工作非常辛苦,正如前一段社會流傳的那樣:在辦公室工作的同志就像忠誠的狗,老實的羊,受氣的豬,吃草的牛,忙碌的馬。
可是他們像蠟一樣,燃燒自己,照亮別人;他們像竹一樣,掏空自己,甘為人梯。如果我競聘成功,我的工作思路是:以“三個服從”要求自己,以“三個一點”找準(zhǔn)工作切入點,以“三個適度”為原則與人相處?!叭齻€服從”是個性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務(wù)不欠位,主動不越位,服從不偏位,融洽不空位。“三個一點”是當(dāng)上級行要求與我行實際工作相符時,我會盡努力去找結(jié)合點;當(dāng)科室之間發(fā)生利益沖突時,我會從政策法規(guī)與工作職責(zé)上去找平衡點
當(dāng)行領(lǐng)導(dǎo)之間意見不一致時,我會從幾位領(lǐng)導(dǎo)所處的角度和所表達(dá)意圖上去領(lǐng)悟相同點。
“三個適度”是冷熱適度,對人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,進(jìn)行等距離相處;剛?cè)徇m度,對事當(dāng)斷則斷,不優(yōu)柔寡斷;粗細(xì)適度,即大事不糊涂,小事不計較。做到對同事多理解,少埋怨,多尊重,少指責(zé),多情義,少冷漠。刺耳的話冷靜聽,奉承的話警惕聽,反對的話分析聽,批評的話虛心聽,力爭在服務(wù)中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增強壓力,在與人交往中凝聚合力。如果我競聘成功,我的處事原則和風(fēng)格是,努力做到嚴(yán)格要求,嚴(yán)密制度,嚴(yán)守紀(jì)律,勤學(xué)習(xí),勤調(diào)查,勤督辦。以共同的目標(biāo)團結(jié)人,以有效的管理激勵人,以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團結(jié),辦事講效率。
管人不整人,用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。我將用制度和崗位職責(zé)去管理我的同事,讓他們像圓規(guī)一樣,找準(zhǔn)自己的位置;像尺子一樣公正無私;像太陽一樣,給人以溫暖;像竹子一樣每前進(jìn)一步,小酷一次。如果我競聘成功,我的工作目標(biāo)是:“以為爭位,以位促為”。
爭取支行領(lǐng)導(dǎo)對綜合辦公室工作的重視和支持,使辦公室工作管理制度化,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化。讓辦公室成為支行領(lǐng)導(dǎo)的喉舌,溝通員工與行長之間關(guān)系的橋梁,宣傳精神文明的窗口,傳播企業(yè)文化的陣地,培養(yǎng)人才的搖籃,連結(jié)銀企合作的紐帶。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來,迎接_行輝煌燦爛的明天。
謝謝大家!
優(yōu)秀銀行競聘演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同志們:
大家好!
這次能參與行長的競聘,感謝支行給我提供了一次挑戰(zhàn)自我、展現(xiàn)自我的機會!我今年25歲,本科文化程度,助理經(jīng)濟師職稱,擁有保險從業(yè),銀行從業(yè),理財從業(yè)資格證書以及afp證書。現(xiàn)從事理財經(jīng)理職位。20__年入行以來,我把自己的人生追求與發(fā)展牢牢地結(jié)合在一起,在平凡的崗位上努力工作,樂于奉獻(xiàn)。先后從事高柜柜員,貴賓室、客戶經(jīng)理到現(xiàn)在的理財經(jīng)理職務(wù)。曾被評為支行優(yōu)秀行員、在多種考試中成績優(yōu)異。
我叫,今年歲,中共黨員,本科在讀,從事銀行工作已有個年頭了。原任銀行分行市區(qū)行客戶經(jīng)理,現(xiàn)競選銀行支副行長一職。下面我介紹一下自己的基本情況:
我年從部隊退伍后,進(jìn)入縣支行分理處,先后從事過會計、信貸、行政文秘等工作,我雖然只有高中學(xué)歷,但一直堅持自學(xué),從年開始讀大學(xué)專業(yè)的本科函授,年即加入光榮的中國______。自加入銀行以來,我勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),多次被評為先進(jìn)個人。是銀行給了我成長和成功的舞臺,我也愿意為銀行的發(fā)展奮斗終生!
我競聘的崗位是副行長,副行長是行長的親密助手和合作伙伴。其主要職責(zé)是:協(xié)助行長履行管理職能,輔助決策,參與決策。協(xié)助行長處理好日常事務(wù),當(dāng)好行長的參謀與助手。俗話說:“打鐵還需自身硬”,競聘副行長的職務(wù),就要副行長的經(jīng)驗、素質(zhì)和才能。我競聘這個職位具有諸多優(yōu)勢:
一是我具有誠實正直的人品和良好的思想品德修養(yǎng)。在工作中我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干,全身心地投入,多年來,領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持、幫助,造就了我敢于堅持原則,主持公道,秉公辦事,作風(fēng)正派,求真務(wù)實,胸懷寬廣,謙讓容人的做人風(fēng)格。
二是具備較強的工作能力和管理能力。參加工作十多年來,我先后從事過出納、儲蓄、會計、客戶經(jīng)理等工作,每一個崗位,每一種經(jīng)歷都使我受益匪淺,我的工作能力得到了不斷的提高。特別是擔(dān)任客戶經(jīng)理以來,我積累了較豐富的管理經(jīng)驗,具有較強的組織能力、管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力。借此機會,向所有關(guān)心、支持我成長的領(lǐng)導(dǎo)和同事,表示衷心感謝!
三是勤奮好學(xué),業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中,我從事過多崗位的工作鍛煉,無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,還是在業(yè)務(wù)治理上,我都堅持走到哪里就學(xué)到哪里,向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)人士學(xué)習(xí),向同行學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),不給自己留疑問。我是軍人出身,剛參加工作時,我從基礎(chǔ)的點鈔、打算盤學(xué)起,三個月內(nèi)從一個門外漢變成了多面手,熟練掌握了會計、信貸等崗位的各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程。除了函授課程,閑暇之余,我還積極自學(xué),不斷為自己“充電”,使自己在長期的業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的工作思路和方法,在治理和改革中也有自己的見解和方法;
回首過去,我所走過的每一步,都滲透著組織的培養(yǎng),都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,更有各位同仁和下屬的默默奉獻(xiàn)。我想,副行長不只是一個有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責(zé)任。如果領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我,我會繼續(xù)在新的崗位上為銀行做出更大貢獻(xiàn)。具體我將在以下幾個方面做好我的工作:一是鼎力協(xié)助行長,做好助手和參謀。要認(rèn)清角色、擺正位置;胸懷全局、當(dāng)好參謀;服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好助手。要行權(quán)不越權(quán),服從不盲從,到位不越位,補臺不拆臺,做到上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為群眾服務(wù)。作為副行長,我一定會團結(jié)同志,傾聽大家的呼聲,多作調(diào)查研究,及時準(zhǔn)確地掌握全行各方面工作動態(tài),及時向行領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,增強工作的預(yù)見性。同時,具有全局觀念,能夠站在支行整體工作的角度看問題、想問題,從大處著眼、小處著手,做好分內(nèi)的每項工作。二是大力拓寬業(yè)務(wù),促進(jìn)有效發(fā)展。發(fā)展才是硬道理。認(rèn)真貫徹落實國家調(diào)控措施和支持“三農(nóng)”的政策,把工作重點放在業(yè)務(wù)拓寬,加強對銀行金融政策的宣傳力度,維護好現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)客戶,充分利用現(xiàn)有的資源,加大對外宣傳力度,大力推行客戶營銷戰(zhàn)略,充分挖掘潛在的客戶資源。針對不同企業(yè)客戶提供差別服務(wù),站在客戶的角度為其提供方便?,F(xiàn)有市場寸土不讓,潛在市場寸土必爭??傊浞滞诰蛭倚械臐摿蛢?yōu)勢,爭取在吸收存款,發(fā)放貸款和銀行中間業(yè)務(wù)方面能夠遍地開花,齊頭猛進(jìn)。
三是加強員工隊伍建設(shè),提高職工的凝聚力和向心力。我認(rèn)為:作為支行副行長,除了要發(fā)展業(yè)務(wù),還應(yīng)該帶好隊伍,對員工的成長負(fù)責(zé),為員工提供良好的發(fā)展空間。首先應(yīng)多給予員工人文關(guān)懷,盡量為員工排憂解難,工作中多給予員工贊揚和激勵,在單位營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次,要多組織員工進(jìn)行各種訓(xùn),在組織技能、金融產(chǎn)品和營銷技能上給予幫助和提高,在部門形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。同時加強部室之間的溝通與協(xié)作,增強職工的凝聚力、向心力和團隊協(xié)作精神,增強職工集體榮譽感和自豪感,把全行職工緊密的團結(jié)在一起,在支行領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下朝一個共同方向奮斗。
我相信:世上沒有絕望的處境,只有對處境絕望的人。通過這次競聘,我愿在以后的工作當(dāng)中,勵精圖治,立足本職,專研業(yè)務(wù),勤奮工作。在求真務(wù)實中認(rèn)識自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實現(xiàn)價值,在市場競爭中完善自己。勝固可喜,敗亦無悔!
我的演講完畢,謝謝大家!
優(yōu)秀銀行競聘演講稿篇四
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
狂天很榮幸能夠站在這里參加這次競聘,首先感謝我行領(lǐng)導(dǎo)貫徹、落實總行、省分行人事激勵約束改革,充分體現(xiàn)“賽馬”不“相馬”的用人機制,決定采取全體起立,在全行范圍內(nèi)實行中層干部競聘上崗。也感謝各位同事給予我的支持和鼓勵,讓我憂勇氣站在這里參加這次競聘。這次,我競聘的崗位是:支行行長。
根據(jù)省分行的改革思路,我行已實行了“公司業(yè)務(wù)上移,個人業(yè)務(wù)下沉”戰(zhàn)略,對網(wǎng)點功能進(jìn)行重新定位。目前營業(yè)網(wǎng)點的功能是:向個人、單位提供結(jié)算、金融服務(wù),銷售各種個人金融產(chǎn)品,拓展個人銀行業(yè)務(wù)、維護個人客戶關(guān)系。網(wǎng)點分為精品網(wǎng)點、多功能網(wǎng)點和一般網(wǎng)點。支行目前是多功能網(wǎng)點,正在報批精品網(wǎng)點。網(wǎng)點作為銀行最基層的經(jīng)營單位,經(jīng)營目標(biāo)是效益化。我行20__年的經(jīng)營目標(biāo)是:以“三個經(jīng)營”和省行、支行經(jīng)營方針為指導(dǎo),以加強內(nèi)部管理為保障,充分利用網(wǎng)點資源,大力發(fā)展個人銀行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù),全面提升網(wǎng)點的經(jīng)營效益,努力實現(xiàn)儲蓄存款新增4200萬元,中間業(yè)務(wù)收入50萬元,利潤新增20%,同時完成支行下達(dá)的其他各項考核指標(biāo),確保全年無案件、無事故發(fā)生。
為實現(xiàn)以上目標(biāo),我準(zhǔn)備從以下幾方面開展工作:
一、經(jīng)營客戶,提高優(yōu)質(zhì)客戶群體占比,開辟儲蓄存款新增長點
我行位于黃埔大道西旁,對面是區(qū)政府,毗鄰南海黃埔,其所在區(qū)域是天河區(qū)行政、生活的中心,臨近居民較密集,客戶資源相對較豐富,該區(qū)域一直是金融機構(gòu)必爭之地。在以我行為中心的前后300米范圍內(nèi),聚集了6家商業(yè)銀行,金融競爭異常激烈。經(jīng)過11年的發(fā)展,該辦已吸收、積累了大量的客戶,目前已有客戶44,000戶,儲蓄存款余額為19,300多萬元,但是戶均存款僅4,300元??梢?,本辦個人客戶總量雖不少,但低端客戶占絕大多數(shù),造成業(yè)務(wù)量大,辦理業(yè)務(wù)人多,客戶等候時間長,難以吸引、留住優(yōu)質(zhì)客戶,存款增長有限。
要使儲蓄存款有較大幅度的增長,我認(rèn)為:首先,要經(jīng)營好客戶。經(jīng)營客戶,就是要對客戶進(jìn)行綜合評價,根據(jù)客戶對銀行的貢獻(xiàn)度確定營銷的方向和方法,對客戶有所取舍,并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上,從而擴大網(wǎng)點的盈利空間。網(wǎng)點要注重對原有客戶和新客戶的客戶關(guān)系管理,通過各種方式了解客戶信息,如對存量客戶,可通過查看每天打印的《儲蓄重要事項稽核清單》,找出余額達(dá)到一定數(shù)額的客戶帳號,然后通過帳號查閱詳細(xì)客戶資料,挖掘潛在的vip客戶;對新客戶,一定要求前臺柜員配合,對大額存款客戶資料詳細(xì)登記,并及時發(fā)放vip卡,逐步建立完善的客戶檔案,便于加強與客戶的溝通與聯(lián)系,全面提高客戶維護水平。為vip客戶提供綠色通道、提醒服務(wù)、節(jié)日慰問、個人理財建議等vip服務(wù),增強對客戶的吸引力與凝聚力,從而提高vip客戶的占比。第二,要主動走出銀行,積極營銷。營銷人員要對周邊的社區(qū)資源、環(huán)境變化、市場動態(tài)等進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查分析,及時掌握信息,并根據(jù)相關(guān)信息,積極、主動開展工作,走出行門,走進(jìn)社區(qū),主動出擊,將客戶帶進(jìn)銀行。對于陌生的環(huán)境,可通過旁人的穿針引線,特別是政府主管部門的引薦,尋找突破口。第三,根據(jù)客戶的不同需求,能為客戶提供不同的金融產(chǎn)品,滿足客戶的需求,并能以優(yōu)質(zhì)柜臺服務(wù)不保障。
二、大力拓展中間業(yè)務(wù),提升盈利能力
在存貸利差不斷縮小的今天,中間業(yè)務(wù)已成為銀行增加利潤的重要來源。我行的中間業(yè)務(wù)主要來源于結(jié)算收入、銀行卡收入和代收、代發(fā)手續(xù)費收入,收入來源渠道較窄。明年,我辦將在繼續(xù)加大原有中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品營銷的基礎(chǔ)上,不斷拓寬新的收入渠道,增加中間業(yè)務(wù)收入。具體思路是:1、深入到各大市場,營銷“速匯通”;2、與花地房地產(chǎn)有限公司聯(lián)系,爭取明年交樓的萬賢苑300多戶的代扣費業(yè)務(wù),并以此為契機,進(jìn)而爭取該公司屬下中鵬物業(yè)管理公司的和區(qū)府宿舍共1000多戶的代扣費業(yè)務(wù);3、充分調(diào)動全辦員工的營銷積極性,在實行柜臺流程再造后,把壓縮的后臺人員充實到營銷崗位,在大堂設(shè)置機動營銷人員,加大對柜臺代理保險、代理基金、代理國債、銀證通的營銷力度,增加代理證券手續(xù)費收入;4、向存款額大的客戶營銷個人委托貸款業(yè)務(wù)。
三、加強個貸管理,發(fā)展個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)
資產(chǎn)業(yè)務(wù)是高風(fēng)險業(yè)務(wù),在發(fā)展業(yè)務(wù)時,我辦將注重風(fēng)險的防范,嚴(yán)格把好風(fēng)險控制關(guān),對每一筆個貸都認(rèn)真落實貸前調(diào)查,上門實地察看抵押物,嚴(yán)格控制放貸成數(shù)。發(fā)展目標(biāo)以代發(fā)工資、我行的vip客戶、收入穩(wěn)定的公務(wù)員、事業(yè)單位等目標(biāo)客戶為主,同時,計劃與區(qū)個體協(xié)會聯(lián)系,舉辦一次個貸業(yè)務(wù)宣傳活動,為有資金需求、信用好、有抵押物的工商個體辦理生產(chǎn)經(jīng)營性個人貸款。
四、加強內(nèi)控基礎(chǔ)管理,防范風(fēng)險
銀行是經(jīng)營風(fēng)險的行業(yè),風(fēng)險防范是銀行一項常抓不懈的基礎(chǔ)工作。作為網(wǎng)點負(fù)責(zé)人首先要正確認(rèn)識、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險防范的關(guān)系,認(rèn)識規(guī)章制度是我們各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。不僅本人要做執(zhí)行規(guī)章制度的模范,還要經(jīng)常教育員工,不斷提高員工風(fēng)險防范意識,養(yǎng)成按章辦事的操作習(xí)慣。只有在柜臺業(yè)務(wù)辦理的每一項業(yè)務(wù)、操作的每一個節(jié)都按章處理,風(fēng)險是可控的。除此之外,還必須依靠、支持風(fēng)險經(jīng)理的工作,充分發(fā)揮風(fēng)險經(jīng)理對網(wǎng)點柜臺的交易、授權(quán)以及核心環(huán)節(jié)實施全面協(xié)調(diào)、監(jiān)督與控制的職能。在規(guī)范、有序的基礎(chǔ)上發(fā)展業(yè)務(wù),使辦事處的業(yè)務(wù)發(fā)建立在扎實管理的基礎(chǔ)上。
五、加強員工隊伍建設(shè),提高員工素質(zhì)和網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量
員工是網(wǎng)點最重要的資源。加強員工隊伍建設(shè),充分發(fā)揮員工的工作積極性,是網(wǎng)點負(fù)責(zé)人的重要工作之一。我認(rèn)為:作為網(wǎng)點負(fù)責(zé)人,除了要發(fā)展業(yè)務(wù),還應(yīng)該帶好隊伍,對員工的成長負(fù)責(zé),為員工提供良好的發(fā)展空間。首先應(yīng)多給予員工人文關(guān)懷,盡量為員工排憂解難,工作中多給予員工贊揚和激勵,在網(wǎng)點營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次,要多組織員工進(jìn)行各種培訓(xùn),在辦事處形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,提高員工素質(zhì)。如定期組織點鈔、辨鈔、漢字輸入等業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核,強化前臺柜員的操作技能,提高業(yè)務(wù)辦理速度,減少差錯和客戶投訴。除組織技能上的培訓(xùn),還要多進(jìn)行我行金融產(chǎn)品和營銷技能的培訓(xùn),讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個人金融產(chǎn)品,每一個員工都能勝任業(yè)余的產(chǎn)品宣傳、營銷工作。繼續(xù)推行有效的激勵與約束機制,建立科學(xué)的考核辦法,主要體現(xiàn)在對績效工資網(wǎng)點實行二次分配上,實行徹底的同工同酬,真正體現(xiàn)多勞多得、獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣的分配原則,拉開收入差距,對工作起到積極的促進(jìn)作用。
以上是我個人的一些想法和拙見,如有不妥之處,希望各位能夠予以批評指正,如果這次我能夠競聘成功,我相信,有省分行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),有支行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,有我行各位同事的齊心協(xié)力,有我本人傾心盡力的工作,__支行一定能增創(chuàng)佳績,再上新臺階,實現(xiàn)網(wǎng)點業(yè)務(wù)總量、經(jīng)營效益和服務(wù)質(zhì)量的全面提升!如果我不幸落選,我也會一如既往的努力工作,為我行的前進(jìn)和發(fā)展盡自己的綿薄之力,絕不會因此而氣餒不前!
我的演講完畢,謝謝大家!
優(yōu)秀銀行競聘演講稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
大家好!
首先作一個自我介紹,本人___,現(xiàn)年_歲,在_行營業(yè)部工作,中共黨員,大專文化,助理會計師。
我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工,近兩年來,深切感受到改革的浪潮迎面而來,我們不能也不應(yīng)該回避。隨著中國加入世貿(mào)組織,對我們每一位員工提出了更高的要求,想輕輕松松工作,舒舒服服上班的日子不復(fù)存在了,我們面對的是日益激烈的競爭。競聘對我來說既是一次機遇又是一場挑戰(zhàn),_行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。
一、競聘優(yōu)勢
1.首先我相信自己有信心也有能擔(dān)負(fù)起這一重任。從自我素質(zhì)方面來看,我是從部隊回來的,經(jīng)過部隊這所大學(xué)校的磨練,養(yǎng)成吃苦耐勞、辦事果斷、令行禁止的好作風(fēng)。在部隊從事新聞報道工作,因工作突出榮立三等功一次受嘉獎多次,去年,營業(yè)部__網(wǎng)點,我充分發(fā)揮自己的特長,在《__日報》對營業(yè)部進(jìn)行的宣傳,取得了良好的效果。進(jìn)行以來,能不斷完善和提升自我,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,盡快適應(yīng)銀行工作。__年通過全國成人高考并取得__省財經(jīng)高_(dá)_學(xué)歷,目前正向本科進(jìn)軍,__年通過__省英語、計算機等級考試,20__年通過國家人事部考試,被聘為助理會計師。
2.有著較強工作責(zé)任心和進(jìn)取心。進(jìn)行以來先后從事出納、會計等崗位的工作,做到干一行愛一行,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),出納點鈔獲省行級能手,所辦理業(yè)務(wù)無一重大差錯,__年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求,更何況面對日趨激烈的競爭,想逃避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實干,全面奉獻(xiàn)自己。
3.我深刻懂得這一崗位的重要性。將西門儲蓄所升格為分理處,充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該分理處的高度重視和對其寄予無限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開拓精神,瞄準(zhǔn)目標(biāo)、不負(fù)眾望,確保任務(wù)實現(xiàn)。
4.能夠看到自己的弱點。業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高,儲蓄業(yè)務(wù)沒有接觸過,但我相信我有能力盡快適應(yīng)。管理對我來說是個全新的課題,在今后工作中,我將不斷地調(diào)整自己,虛心請教,加強學(xué)習(xí),與時俱進(jìn),超越自我。
二、目標(biāo)和任務(wù)
這次競聘如果成功,我將進(jìn)一步解放思想,帶領(lǐng)各位同事提高結(jié)算質(zhì)量,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,開創(chuàng)分理處新局面,全面超額完成行黨委、行長室交辦的各項任務(wù),將分理處創(chuàng)辦成三網(wǎng)點。
三、具體措施
作為新建分理處要確保目標(biāo)任務(wù)實現(xiàn),我認(rèn)為主要要做好以下幾方面工作:
1.思想總攬全局,做好表率。作一個帶頭人要有全局觀念,要從多方面考慮問題,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,在行黨委、行長室的領(lǐng)導(dǎo)下,向目標(biāo)任務(wù)沖刺。在內(nèi)務(wù)管理方面同樣要兼顧全面,如制度執(zhí)行、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對我來說是一個全新的課題,熟話說得好,正人先正已,自己要做好表率,從各方面嚴(yán)格要求自己,吃苦在前,享受在后。
2.統(tǒng)一思想,發(fā)揮團隊作戰(zhàn)精神。以績效考核為動力,充分調(diào)動員工的積極性。借分理處升格的東風(fēng),利用新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的先進(jìn)的硬件多渠道、全方位開展攬存增存工作。鼓勵員工找關(guān)系、拉關(guān)系、抓關(guān)系,獻(xiàn)計獻(xiàn)策,建立完善攬存信息網(wǎng)絡(luò),捕捉每條信息。作為我本人更要主動出擊,尋找客戶源、存款源。
3.挖掘優(yōu)質(zhì)客戶源,尋找新的增長點??蛻羰巧虡I(yè)銀行發(fā)展的基礎(chǔ),沒有一個穩(wěn)定的“黃金”客戶群,銀行業(yè)務(wù)的開拓就成了無源之水、無本之木。因此,要在挖掘客戶源上狠下功失,確保任務(wù)的實現(xiàn)。一是充分利用我行結(jié)算的優(yōu)勢,面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)尋找開戶單位。目前,信用社的結(jié)算功能相對比較滯后,不能適應(yīng)用戶的需求,而我行的網(wǎng)點主要集中在城里和少數(shù)鎮(zhèn),可以從中挖掘不少優(yōu)質(zhì)客戶。二是挖他行存款,瞄準(zhǔn)單位找關(guān)系,全面出擊。加強服務(wù),全面提升躍進(jìn)路分理處的知名度。
4.服務(wù)是銀行的生命線。要使第一位員工認(rèn)識這一點,促進(jìn)服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強銀行在同業(yè)之間的競爭力,現(xiàn)代的銀行不能在簡單的停留在微笑服務(wù),要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,主動與客戶建立一種良好的感情關(guān)系,形成以客戶為中心的經(jīng)營理念,想客戶所想,急客戶所急,讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性。
5.內(nèi)抓管理,外樹形象?!皼]有規(guī)矩不成方圓”,加強員工政治思想理論和業(yè)務(wù)操作制度的學(xué)習(xí),用制度來規(guī)范行為,提高工作效率,同時,找準(zhǔn)客戶需求與我行制度的結(jié)合點,服務(wù)好客戶,鍛煉出一支業(yè)務(wù)過硬,作風(fēng)優(yōu)良的隊伍。充分利用宣傳工具,鼓勵員工反映好人好事在新聞媒體上進(jìn)行報道,擴大社會影響。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,我來參加這次競聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,我將一如既往為_行發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家!
優(yōu)秀銀行競聘演講稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
大家好!
我今天競聘的崗位是__支行行長。入行21年來,我數(shù)次站在這里競聘新的崗位,迎接新的挑戰(zhàn),擔(dān)當(dāng)新的責(zé)任,我用自己對工作的熱愛,用過硬的業(yè)務(wù)和管理能力,去不斷的豐富自己。
下面我將從三個方面介紹我對__支行工作的一點考慮。
第一、樹立信心,克服困難,挑戰(zhàn)自我。
狂天我敢于站在這里參與競聘,我想是源于__分行近年來業(yè)務(wù)快速發(fā)展給我的信心,是源于全行員工團結(jié)一致一心謀發(fā)展的信任,是源于挑戰(zhàn)困難體現(xiàn)價值完善自我的信念。也許__支行的發(fā)展歷程不一定會一帆風(fēng)順,在發(fā)展的道路上會有許多困難等待我們,但無論有多大的困難,我相信有__支行員工的不懈努力,有全行干部、員工的鼎立支持,我有信心、有永不放棄的信念,帶領(lǐng)支行全體員工,去戰(zhàn)勝困難,取得勝利。
第二、細(xì)分市場,找準(zhǔn)目標(biāo),轉(zhuǎn)型發(fā)展。
__片區(qū)作為__市一個已成熟的商業(yè)、住宅區(qū),有廣闊的市場,同時在這里金融機構(gòu)林立,競爭激烈,誰也不會輕易把市場讓出來。未來__支行如何發(fā)展呢?我想出路只有一條:就是在競爭求生存,在競爭中求發(fā)展。要在競爭中求生存、求發(fā)展首先就要重視和做好市場調(diào)研工作,做到知己知彼、心中有數(shù),明確工作的重點和方向。針對__區(qū)域批發(fā)、娛樂、餐飲、酒店、房地產(chǎn)較多的情況,我將細(xì)分市場,針對不同行業(yè)、不同客戶制定不同的營銷方案,以客戶為中心,加強對外營銷,做好客戶的長期跟進(jìn)工作。在做好對外營銷的同時,我將加強廳堂營銷工作,將柜臺人員從“服務(wù)員”轉(zhuǎn)變?yōu)椤颁N售員”,通過一句話營銷,將潛力客戶推薦給客戶經(jīng)理,進(jìn)一步挖掘客戶潛力,建立產(chǎn)品營銷鏈,不斷地擴大客戶資源。今后__支行將把公司與個金齊頭并進(jìn)作為業(yè)務(wù)發(fā)展的方向,貫徹以公司業(yè)務(wù)帶動個金業(yè)務(wù),以個金業(yè)務(wù)支持公司業(yè)務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)思想,在工作中堅持“超前謀劃、超前安排、超前行動”的工作方針,用心做事,認(rèn)真做人,帶領(lǐng)__支行全體員工努力完成二級分行下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)。
第三、挖掘人才,培養(yǎng)人才,使用人才。
一個網(wǎng)點業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理的好不好,關(guān)鍵在員工的管理和使用合不合理。我始終認(rèn)為:每個員工都有才能,只不過才能有大有小、有高有低、有專有全之分而已。在人才使用上我將尊重員工的興趣和職業(yè)生涯規(guī)劃,結(jié)合__支行的崗位設(shè)置,從管理序列、專業(yè)序列制定支行中長期的、漸進(jìn)的人才培養(yǎng)計劃,通過支行內(nèi)部的輪崗、培訓(xùn)、代職等方式加強對員工能力的培養(yǎng),鼓勵和督促員工加強自我學(xué)習(xí)、自我提高,通過支行的業(yè)績考核和業(yè)務(wù)考評兩方面綜合培養(yǎng)、選拔和使用人才,實現(xiàn)人才在__支行內(nèi)部的合理流動。
以上就是我對__支行各項工作的一點不成熟的思考,我想貫穿我工作的中心思想只有一個:銳意進(jìn)取,不斷創(chuàng)新。墨守成規(guī)永遠(yuǎn)不能在業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理上成為者,我期待__支行在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各機構(gòu)、部門的大力支持下,在支行全體員工的共同努力下,相信__支行一定能創(chuàng)造出業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理新的標(biāo)桿。
第2篇 優(yōu)秀銀行競聘演講稿范文
優(yōu)秀銀行競聘演講稿范文
國際成功學(xué)大師卡耐基曾經(jīng)說過:“不要怕推銷自己,只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個或那個職務(wù)。”憑著這句話,也憑著25年的工作經(jīng)驗,今天我滿懷信心和激情地參加第七支行副行長崗位的競聘,自信有能力挑起這份重?fù)?dān)。下面我分為四部分進(jìn)行匯報。
一、個人簡況:
我叫___,今年42歲,中共黨員,本科文化程度,經(jīng)濟師職稱,工程師任職資格,現(xiàn)任第七支行辦公室主任、行長助理。
二、主要工作經(jīng)歷及業(yè)績:
__年,我被分配到啟明支行從事儲蓄工作;19__年任啟明支行場站儲蓄所所主任;19__年8月被調(diào)入啟明支行儲蓄科,先后從事計算機管理、外勤、美工等工作;19__年5月,被任命為啟明支行科技科副科長,主持科里工作;19__年4月,被任命為啟明支行營業(yè)部副主任;20__年4月,任啟明支行營業(yè)部主任;20__年7月至今任啟明支行辦公室主任,兼啟明支行黨支部書記、黨委委員、行長助理等職。
參加工作25年來,我勤奮敬業(yè),銳意進(jìn)取,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,取得了一個又一個好成績。特別是自20__年我擔(dān)任支行辦公室主任以來,面臨著新的課題,新的挑戰(zhàn),我不等不靠,以積極的心態(tài)投入到辦公室工作中來。我積極協(xié)助行長制定了本行的工作計劃,使各項工作得以推進(jìn)和落實,我編纂了《績效考核辦法》、《員工輪崗換崗管理辦法》、《各部門崗位責(zé)任制》、《違規(guī)違紀(jì)員工處罰管理規(guī)定》等規(guī)章制度,并負(fù)責(zé)落實執(zhí)行,使支行走上了規(guī)范化、科學(xué)化的管理軌道。出臺了《行政印章管理制度》(請客戶根據(jù)自己的情況進(jìn)行修改),對歷史沉積的印章進(jìn)行清理,使行政印章步入規(guī)范化管理軌道。我還主抓了支行監(jiān)控系統(tǒng)從模擬信號到數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)改造、110報警系統(tǒng)和金庫指紋鑒別系統(tǒng)的建設(shè),提升了支行安全防范手段;我還發(fā)明了二線人員輪流押運庫款辦法,解決了支行多年的雙人押運、槍彈分管問題,減少了安全隱患。在支行領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我率先開展了二級分行之間員工的學(xué)習(xí)交流活動,提高了員工的工作技能,開闊了員工視野,取得了較好的成績。一份耕耘,一份收獲。20__年度我的考核成績?yōu)?ldquo;良好”,20__年度考核成績?yōu)?ldquo;優(yōu)秀”,20__年度考核成績?yōu)?ldquo;良好”, 20__年我被支行授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”榮譽稱號。
三、競聘優(yōu)勢和條件:
1、具有一定的政治素質(zhì)和個人修養(yǎng)。
我在銀行戰(zhàn)線上工作已經(jīng)整整25年了。在這25年的工作生涯中,我時刻注重加強自身政治修養(yǎng),做事堅持原則,思想進(jìn)步,生活作風(fēng)正派,工作遵紀(jì)守法,深受行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。此外,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會國家關(guān)于銀行業(yè)發(fā)展的路線、方針和政策,增強了金融工作者的使命感和責(zé)任感,牢固樹立了金融工作者的形象,自覺履行一名共產(chǎn)黨員的義務(wù),努力使自己在思想上和行動與和行黨組保持高度一致。
2、具有比較全面的專業(yè)理論知識。
自參加工作后,我一直就沒有停止過學(xué)習(xí)。1987年,我考入工商銀行金融管理干部學(xué)院,進(jìn)行了兩年的金融大專班學(xué)習(xí),1996年,我考入中央黨校,進(jìn)行了兩年的經(jīng)濟管理本科班學(xué)習(xí), 20__年,我參加了研究生本科班的學(xué)習(xí)。這么多年系統(tǒng)的學(xué)歷教育和金融生涯,使我具備了一定的經(jīng)濟金融理論知識,比較全面地了解和掌握了經(jīng)濟、金融、法律知識,熟悉銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的操作流程,對新知識、新業(yè)務(wù)的認(rèn)知和接受理解力較強,同時也造就和培養(yǎng)了現(xiàn)代商業(yè)銀行的經(jīng)營管理理念,這些為我繼續(xù)做好下一步工作提供了可靠的保障。
3、具有比較豐富的銀行工作經(jīng)驗。
從參加工作那時起,我就工作在金融系統(tǒng)。25個寒來暑往,25次花開花謝,使我對銀行的各種業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)流程都有了較為深入的了解和認(rèn)識,并在實踐中積累了豐富的銀行工作經(jīng)驗。在具體的工作中,無論遇到什么疑難棘手問題,我都能夠運用自己所掌握的知識和技能,做出及時、妥善、合理的處理。我想,豐富的工作經(jīng)驗是做好工作必不可少的。
4、具有較強的組織、溝通、協(xié)調(diào)及管理能力。
我有近20年的銀行基層領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)歷,先后擔(dān)任過儲蓄所主任、支行科技科副科長、營業(yè)部主任、辦公室主任、行長助理等職務(wù)。不同的領(lǐng)導(dǎo)崗位和不同的工作經(jīng)歷,鍛煉了我較強的協(xié)調(diào)、組織、溝通與管理能力,使自己初步具備了一個領(lǐng)導(dǎo)所必須具備的基本素質(zhì)。此外,我還具有全局意識,喜歡看一些管理方面的書,崇尚現(xiàn)代管理理念,我相信這些對我做好以后的工作將大有裨益。
四、工作設(shè)想:
如果組織和領(lǐng)導(dǎo)信任我,讓我走上支行副行長的領(lǐng)導(dǎo)崗位,我將在支行行長的帶領(lǐng)下,積極搞好支行內(nèi)部管理,練好基本功,唱好重頭戲,走好關(guān)鍵棋,簡單來講我將做好四個到位:
1、擺正位置,轉(zhuǎn)變角色到位。
作為一名支行副行長,既是支行行長的“二傳手”,又是分管工作的“主攻手”。工作中,我將全面落實科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹執(zhí)行總、分行的經(jīng)營策略、思路和各項規(guī)章制度,協(xié)助行長組織制定本行工作計劃,保證經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)和工作任務(wù)的完成。同時,做好分管業(yè)務(wù)工作的組織推動、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督檢查和內(nèi)控管理工作,我將根據(jù)本行經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)和上級行專項考核指標(biāo),結(jié)合本行實際組織開展業(yè)務(wù)經(jīng)營活動,逐步強化資本、風(fēng)險和成本約束,切實有效的防范和控制經(jīng)營風(fēng)險,提高經(jīng)營管理效率。
2、提高競爭意識,抓好營銷到位。
隨著郵政儲蓄銀行的建立,我行的競爭也將變得激烈。為此,我將根據(jù)市場經(jīng)濟學(xué)的“二八”法則和第七支行的地域特點,組建一支特別能戰(zhàn)斗的客戶經(jīng)理隊伍,密切關(guān)注動向,加強優(yōu)質(zhì)客戶的信息搜集,建立詳盡的檔案,進(jìn)行等級分類,避免營銷的盲目性和隨機性,在維護現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上,加大營銷力度,爭攬潛在客戶,擴大市場份額,并以各種金融產(chǎn)品為手段,為不同的客戶“量體裁衣”,全面做好營銷工作,力爭保持我行的主導(dǎo)地位。
3、創(chuàng)立品牌,優(yōu)化服務(wù)到位。
近年來,由于種種原因,我行與軍隊基地的關(guān)系有些淡化。我上任后,將充分發(fā)揮我是馬蘭的子女,熟悉馬蘭基地經(jīng)濟環(huán)境和干部戰(zhàn)士的優(yōu)勢,采取如下工作,加強服務(wù),拉近關(guān)系,增進(jìn)魚水情:一是加強與有關(guān)首長的友好協(xié)作關(guān)系;二是加強與主要服務(wù)管理機關(guān)、基地財務(wù)處以及各個團站單位的友好協(xié)作關(guān)系;三是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),加強業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
此外我還將完善服務(wù)功能,在服務(wù)上做文章,真正使客戶進(jìn)門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感。注重對大客戶的服務(wù)工作,尤其是要注重細(xì)節(jié),把差別服務(wù)做細(xì)做實,使大客戶切實感受到“一對一”個性化、親情化服務(wù)的方便和尊貴,對重要客戶可以采取電話預(yù)約、優(yōu)先辦理,上門服務(wù)的方法,并通過記錄大戶資金和個人生活臺帳,經(jīng)常性地走訪,適時送上一份溫馨的關(guān)懷和祝福,使第七支行的服務(wù)更加人性化。
4、強化管理,提高素質(zhì)到位。
工作中,我將在原來基礎(chǔ)上繼續(xù)規(guī)范工作流程,健全管理營銷體系,建立行之有效的制度,提升管理水平,做好業(yè)務(wù)的銜接,保證員工思想、內(nèi)控、客戶和業(yè)務(wù)的穩(wěn)定。要組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營理念和有關(guān)知識,了解現(xiàn)代商業(yè)銀行的發(fā)展趨勢,開展服務(wù)禮儀、營銷知識、理財方案、優(yōu)質(zhì)客戶檔案管理等競賽,掀起學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)知識的浪潮,打造一個“學(xué)習(xí)型”的支行,使全體員工明確前進(jìn)的方向,自動自發(fā),激活潛能,找到拓展業(yè)務(wù)的辦法,努力創(chuàng)造有利于改革發(fā)展的和諧環(huán)境,建設(shè)“和諧銀行”。
風(fēng)月有情時光荏苒,山長水遠(yuǎn)時不我待。我年富力強,有激情,有膽識,有思想,有韌勁,更有一顆上進(jìn)心。如果競聘成功,我知道,那里凝結(jié)的不僅僅是我個人的汗水,更凝結(jié)了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委和全體同事們的無限信任和期待,我將不負(fù)重托,不辱使命,以百倍的信心和百倍的努力,在新的工作崗位上發(fā)奮圖強,銳意進(jìn)取,使我們的支行“百尺竿頭,更進(jìn)一步”!
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