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第1篇 演講口才與有效溝通的公開(kāi)課
演講口才與有效溝通的公開(kāi)課
李易真老師網(wǎng)英語(yǔ)公開(kāi)課回顧視頻《演講口才與有效溝通》
名師簡(jiǎn)介：
李易真（點(diǎn)擊看李易真專訪>;>;）語(yǔ)商lq概念首創(chuàng)者 著名演講家 億人星教育總裁 口才寶學(xué)院創(chuàng)始人
李老師有多年的綜合素養(yǎng)培訓(xùn)、中英文口譯培訓(xùn)、語(yǔ)商培訓(xùn)、職業(yè)潛能培訓(xùn)、卓越團(tuán)隊(duì)管理、九型人格深度研發(fā)等資歷，先后被上海、江蘇、廣州企管干部培訓(xùn)中心、中國(guó)演講與口才協(xié)會(huì)聘為客座教授。目前受聘于跨國(guó)集團(tuán)公司任教育顧問(wèn)，先后在多家境內(nèi)外教育咨詢機(jī)構(gòu)任高級(jí)咨詢顧問(wèn)、自身培訓(xùn)講師。先后在全國(guó)400多所院校進(jìn)行巡回勵(lì)志演講，培訓(xùn)過(guò)60多家國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)，千場(chǎng)大中型訓(xùn)練，演講聽(tīng)眾達(dá)數(shù)百萬(wàn)人。點(diǎn)此去李易真老師部落主頁(yè)>;>;>;
課堂提要：
1.什么是溝通
溝通是創(chuàng)造條件達(dá)到目標(biāo)的過(guò)程。
溝通是為了一個(gè)特定的目標(biāo),把信息、思想和情感在個(gè)人或群體間傳遞并獲得理解與反饋。
2.溝通三大功能：傳遞信息、交流情感、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
3.溝通的.基本模型：信息內(nèi)容編碼-溝通渠道-譯碼-理解
4.溝通的主要對(duì)象：子女、鄰居、客戶、父母、夫妻、朋友、同事、上司、下屬、同學(xué)、陌生人
5.溝通分為兩種：
一對(duì)一溝通：交流
一對(duì)n溝通：演講
6.演講的目的：使人知、令人信、動(dòng)人情、促人行
7.演講的核心要素：肢體（55%）、聲音（38%）、內(nèi)容（7%）
8.一對(duì)一溝通的soften法則：商務(wù)溝通黃金法則
smile微笑、open開(kāi)放式、forward身體前傾、territory空間感、隱私意識(shí)、eye contacts眼神交流、nod點(diǎn)頭
9.身體語(yǔ)言：眼神、微笑、表情、手勢(shì)、體態(tài)、服飾、站姿、移動(dòng)
10.微笑“一字訣”：引
11.演講“一陽(yáng)指”：提升風(fēng)采
李易真老師公開(kāi)課精彩語(yǔ)錄：
1.溝通不代表說(shuō)話：微笑、眼神、表情、手勢(shì)、點(diǎn)頭……都是溝通
2.溝通效果不取決時(shí)間，而是溝通的結(jié)果
3.語(yǔ)商三力（李易真老師獨(dú)創(chuàng)）：表達(dá)力、表現(xiàn)力、表演力
4.一個(gè)人可以面對(duì)多少人講話，就代表這個(gè)人的人生成就有多大?！鸺獱?/p>
5.（講話）沒(méi)有說(shuō)服力，永遠(yuǎn)不給力；有了說(shuō)服力，就開(kāi)法拉利！
6.溝通的最高境界是：說(shuō)要說(shuō)到別人很愿意聽(tīng)聽(tīng)要聽(tīng)到別人很愿意說(shuō)！——卡耐基
7.好的說(shuō)話有三美：音美以感官，一美也；形美以感目，二美也；意美以感心，三美也?！斞?/p>
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第2篇 學(xué)《口才與演講》有感
學(xué)《口才與演講》有感
1 課程設(shè)置的重要性
大學(xué)教育堅(jiān)持以人為本，培養(yǎng)社會(huì)需要的高素質(zhì)高技能型人才，這也是高等教育大眾化最為人所接受的重要特征。同時(shí)，大學(xué)教育的主體是人，因而又“體現(xiàn)為承載著滿足個(gè)性需求，是促進(jìn)以形象思維為主的具有另類智力特點(diǎn)的青少年成才的教育。”①即通常所說(shuō)的素質(zhì)能力提升。在現(xiàn)階段，大學(xué)公共課程的開(kāi)設(shè)越來(lái)越豐富，目的就是為了增加人才培養(yǎng)過(guò)程中專業(yè)性以外的素質(zhì)拓展能力，以及通過(guò)對(duì)專業(yè)以外能力的培養(yǎng)使學(xué)生能夠快速適應(yīng)社會(huì)的環(huán)境，從而得到社會(huì)的肯定。
當(dāng)代社會(huì)中全國(guó)人均素質(zhì)水平處于低下階段，而教育恰恰是解決該弊端并提高素質(zhì)能力的一種良好的選擇。大學(xué)作為一個(gè)高水準(zhǔn)的教育平臺(tái)，其所融入的不只是專業(yè)技能和科技研發(fā)，更重要的是提升學(xué)生的綜合素質(zhì)，加大力度實(shí)施人文教育才是之根本。因?yàn)樯鐣?huì)是由許許多多的不同民族，不同階層，不同年齡的個(gè)體組成，個(gè)體的素質(zhì)的好壞直接影響著整個(gè)社會(huì)環(huán)境是否和諧，國(guó)家是否發(fā)展。因此，大學(xué)教育在素質(zhì)教育中，綜合人文教育課程“演講與口才”具有極其的重要性。有句話說(shuō)的非常好：“一個(gè)人敢說(shuō)話、會(huì)說(shuō)話，還不等于有口才，正如一個(gè)人會(huì)騎自行車(chē)還不是藝術(shù)一樣，只有雜技演員嫻熟的騎車(chē)表演才稱得上藝術(shù)。演講上是一種綜合藝術(shù)，要真正掌握這種藝術(shù)，并非易事，它包括很多方面的技巧，諸如聲音的字正腔圓、吐字歸音，形體的動(dòng)作、面部表情和儀表禮節(jié)，控場(chǎng)、應(yīng)變的方法，即興說(shuō)話的訣竅，論辯的藝術(shù)，對(duì)話的`妙法等等。這些都需要我們從理論到實(shí)踐，對(duì)演講的技巧進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和運(yùn)用”。中國(guó)著名的勵(lì)志演講家皺越老師這樣說(shuō)道：一個(gè)人如果不會(huì)說(shuō)話（口才），不會(huì)尊重他人，那么這個(gè)人是不會(huì)有人和他合作，不會(huì)和他交朋友，也就是說(shuō)這個(gè)人的生活已經(jīng)失去了活著的意義。
在這方面上講，有人會(huì)說(shuō)演講很簡(jiǎn)單，能說(shuō)話而且敢上去說(shuō)就行。正因如此，這樣的人注定一開(kāi)始便會(huì)遭遇巨大的挫折,嚴(yán)重的直接影響著一生。那“演講與口才“這門(mén)課程的重要性就體現(xiàn)出來(lái)了?？诓攀且婚T(mén)藝術(shù)，不是每個(gè)人一出生就能能說(shuō)會(huì)道，運(yùn)籌帷幄的。一個(gè)人可以在社會(huì)上歷經(jīng)千心萬(wàn)苦使自己磨練出優(yōu)良的口才，但這是很少有人做到，這也就是為什么沒(méi)有受過(guò)教育的人基本上會(huì)一輩子被受過(guò)教育的人踩在腳下的原因吧！而目前作為大學(xué)生的我們，擁有良好的教育資源，可想而知每個(gè)人是不愿讓自己畢業(yè)后在社會(huì)上先經(jīng)歷種種的磨練后是自己變得成穩(wěn)起來(lái),而這門(mén)課程恰恰是解決了許許多多同學(xué)不會(huì)如何利用語(yǔ)言的弊端！正因?yàn)槿绱?，良好的素質(zhì)教育灌輸可以在這個(gè)課程的平臺(tái)上盡情的揮發(fā)！學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)如何演講，如何讓自己擁有良好的口才，在走出學(xué)校進(jìn)入社會(huì)的那一刻，身上所融入的不只是專業(yè)知識(shí)，更多的是學(xué)會(huì)了如何做人，帶著良好的素質(zhì)讓社會(huì)所接受。
2課程內(nèi)容的豐富性
教學(xué)模式?jīng)]有一成不變的，但每位老師都應(yīng)要有自己獨(dú)特的教學(xué)方式。在公共課的演講與口才中遵循：理論與實(shí)訓(xùn)結(jié)合、教學(xué)做一體化原則；注重有序性和漸進(jìn)性；強(qiáng)調(diào)可操作性，即理論知識(shí)與實(shí)訓(xùn)技能的傳授、理解、融會(huì)、貫通和課堂知識(shí)能夠活學(xué)活用。本學(xué)期共18周，而“口才與演講”該課程共18節(jié)，所以時(shí)間不是很充裕，但重要的是該課程是理論與實(shí)踐相結(jié)合的具有娛樂(lè)性，挑戰(zhàn)性，豐富性的課程。如本期課程設(shè)計(jì)有：演講的類型，演講的作用與價(jià)值，演講的主體與客體，演講中的心理訓(xùn)練，口語(yǔ)的作用與訓(xùn)練，生活中口才的模擬訓(xùn)練等等。每一個(gè)課程期間，都有不同的課堂主題，每一個(gè)主題都有不同練習(xí)方法，每一種方法都針對(duì)著提升對(duì)課程學(xué)習(xí)的難度。《口才與演講》這門(mén)課程學(xué)的不只是單純的理論知識(shí)，更多的是把理論作為一個(gè)基石，利用做好的鋪墊把政治，歷史，地理，哲學(xué)等等作為主題，以學(xué)生為主角對(duì)該不同的主題進(jìn)行深入的探討，而學(xué)識(shí)淵博老師作為評(píng)委并給與學(xué)生意見(jiàn)進(jìn)行改進(jìn)，使學(xué)生很快的得到提升。當(dāng)然課程內(nèi)容定位可以根據(jù)所對(duì)應(yīng)的專業(yè)與學(xué)生進(jìn)行。
因?yàn)椴煌膶I(yè)對(duì)不同課題有著不同了解，如工科的會(huì)對(duì)科學(xué)技術(shù)這方面的主題會(huì)有相對(duì)比較深的了解，同理文科的會(huì)對(duì)人文社科比較的了解，這樣工科和文科的形成了一個(gè)互補(bǔ)性的教學(xué)方式?！把葜v與口才”從以下三方面進(jìn)行定位構(gòu)架：一是從開(kāi)設(shè)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)出發(fā)設(shè)計(jì)課程，大學(xué)人才培養(yǎng)的制定目標(biāo)強(qiáng)調(diào)“一人為本”型高素質(zhì)高技能人才，同時(shí)在非本專業(yè)類中開(kāi)設(shè)“演講與口才”符合“多能”化導(dǎo)向要求。二是課程的性質(zhì)確定為公共基礎(chǔ)課，強(qiáng)調(diào)輔助關(guān)系。三是課程的知識(shí)內(nèi)容與地位作用，該課程要提高學(xué)生的口頭表達(dá)技能，增強(qiáng)學(xué)生自信心，因此實(shí)用性強(qiáng)，許多非本專業(yè)增設(shè)了此課。
3 學(xué)習(xí)該課程對(duì)我的感悟
學(xué)習(xí)“演講與口才”這門(mén)課程并非是偶然，第一次接觸演講的實(shí)在網(wǎng)絡(luò)上， 那是零八年在一個(gè)網(wǎng)上看到了中國(guó)著名的勵(lì)志演講大師皺越老師在遼寧松原實(shí)驗(yàn)中學(xué)進(jìn)行的一場(chǎng)感恩演講，也許在那個(gè)時(shí)候那個(gè)演講視頻側(cè)底的改變了我，從一個(gè)放蕩不羈，對(duì)父母極其厭惡，輕狂的我成了一個(gè)懂事的孩子。以前不自信讓人看不起的我現(xiàn)在自信滿腹而且處處給與他人自信和鼓勵(lì)。從那時(shí)起“演講”就深深地印烙在我的腦海里，初次選擇是對(duì)該課程充滿好奇和迫切讓自己學(xué)會(huì)如何去擁有口才而去的。結(jié)果沒(méi)有讓我失望，課堂中我想到的都借此機(jī)會(huì)在課堂中盡情揮灑，可以讓大家知道我的想法，同時(shí)可以讓老師給與我建議，
演講是一門(mén)藝術(shù)，口才是一門(mén)學(xué)問(wèn)，在生活中，每個(gè)人都會(huì)與不同的人交流，然而那樣的交流不會(huì)有太多的進(jìn)步，沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)性，科學(xué)性的培訓(xùn)，站在演講臺(tái)上那只會(huì)給自己帶來(lái)更多的挫敗感，說(shuō)話中語(yǔ)言會(huì)說(shuō)的不正確，不自然，更重要的是沒(méi)有感情的投入，因?yàn)檠葜v如果沒(méi)有打動(dòng)自己的話怎么去打動(dòng)觀眾，怎樣使得觀眾激情澎湃起來(lái)。從課堂上學(xué)的知識(shí)中印象比較深刻之一的是在語(yǔ)言表達(dá)方面，演講中想表達(dá)的并不只是言語(yǔ)，態(tài)勢(shì)語(yǔ)的表達(dá)可以有文字，面部表情，肢體動(dòng)作等等。理論上知識(shí)的教導(dǎo)就僅僅這些，在看來(lái)很簡(jiǎn)單的動(dòng)作中真正實(shí)施起來(lái)并不是那么的簡(jiǎn)單，不間斷的去實(shí)踐才是真正的方法。
也許要說(shuō)的真的要學(xué)的那就是知識(shí)的儲(chǔ)備和演講的心理控制了，知識(shí)的儲(chǔ)備不是一早一夕就能夠完成的事情，不得不承認(rèn)，這必須得經(jīng)歷許許多多的失敗的事情才能夠磨練出來(lái)的，因?yàn)槭槌晒χ?。而心理控制可以說(shuō)是演講控場(chǎng)，那要控場(chǎng)首先得控制住自己，在一開(kāi)始演講之前，先觀看觀眾的情緒和認(rèn)清演講的主題適合哪種情緒和氛圍，在縱多的演講開(kāi)場(chǎng)中一般以及其動(dòng)感的音樂(lè)和主講者對(duì)觀眾的激情鼓勵(lì)的方式進(jìn)行，之后的便是演講的內(nèi)容。當(dāng)然過(guò)程中角色的交換，總場(chǎng)高潮氣氛的起起落落是必須經(jīng)過(guò)的手段。說(shuō)到這里，可以知道世界勵(lì)志大師——約翰·庫(kù)緹斯一上臺(tái)便開(kāi)始告訴人們“世界上沒(méi)有是不可能的事情”頓時(shí)使得現(xiàn)場(chǎng)激情澎湃；中國(guó)勵(lì)志俞洪敏沒(méi)有很強(qiáng)烈的開(kāi)場(chǎng)白，但他用堅(jiān)定的語(yǔ)言告訴我們?nèi)瞬豢上嗖菀粯拥幕钤?，而是?yīng)該長(zhǎng)成參天大樹(shù)，吸收雨露陽(yáng)光，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
后記
通過(guò)該學(xué)期的學(xué)期，對(duì)演講與口才這方面的理論知識(shí)有著較好的應(yīng)用，但仍然有許許多多的不足，學(xué)生才疏學(xué)淺，望老師能給予良好的建議！
第3篇 演講口才與交際禮儀
在社交場(chǎng)合中，如何運(yùn)用社交禮儀，怎樣才能發(fā)揮禮儀應(yīng)有的效應(yīng)，怎樣創(chuàng)造最佳人際關(guān)系狀態(tài)，這同遵守禮儀原則密切相關(guān).
真誠(chéng)尊重的原則
蘇格拉底曾言：“不要靠饋贈(zèng)來(lái)獲得一個(gè)朋友，你須貢獻(xiàn)你誠(chéng)摯的愛(ài)，學(xué)習(xí)怎樣用正當(dāng)?shù)姆椒▉?lái)贏得一個(gè)人的心?！笨梢?jiàn)在與人交往時(shí)，真誠(chéng)尊重是禮儀的首要原則，只有真誠(chéng)待人才是尊重他人，只有真誠(chéng)尊重，方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系，真誠(chéng)和尊重是相輔相成的。
真誠(chéng)是對(duì)人對(duì)事的一種實(shí)事求是的態(tài)度，是待人真心實(shí)意的友善表現(xiàn)，真誠(chéng)和尊重首先表現(xiàn)為對(duì)人不說(shuō)謊、不虛偽、不騙人、不侮辱人，所謂“騙人一次，終身無(wú)友”;其次表現(xiàn)為對(duì)于他人的正確認(rèn)識(shí)，相信他人、尊重他人，所謂心底無(wú)私天地寬，真誠(chéng)的奉獻(xiàn)，才有豐碩的收獲，只有真誠(chéng)尊重方能使雙方心心相印，友誼地久天長(zhǎng)。
當(dāng)然真誠(chéng)尊重是重要的，然而在社交場(chǎng)合中，真誠(chéng)和尊重也表現(xiàn)為許多誤區(qū)，一種是在社交場(chǎng)合，一味地傾吐自己的所有真誠(chéng)，甚至不管對(duì)象如何;一種是不管對(duì)方是否能接受，凡是自己不贊同的或不喜歡的一味的抵制排斥，甚至攻擊。如果在社交場(chǎng)合中，陷入這樣的誤區(qū)也是糟糕的。故在社交中，必須注意真誠(chéng)和尊重的一些具體表現(xiàn)，在你傾吐衷言時(shí)，有必要看一下對(duì)方是否是自己真能傾吐肺腑之言的知音，如對(duì)方壓根兒不喜歡聽(tīng)你的真誠(chéng)的心聲，那你就徒勞了。另外，如對(duì)方的觀點(diǎn)或打扮等你不喜歡、不贊同，也不必針?shù)h相對(duì)地批評(píng)他，更不能嘲笑或攻擊，你可以委婉的提出或適度的有所表示或干脆避開(kāi)此問(wèn)題。有人以為這是虛偽，非也，這是給人留有余地，是一種尊重他人的表現(xiàn)，自然也是真誠(chéng)在禮貌中的體現(xiàn)，就像在談判桌上，盡管對(duì)方是你的對(duì)手，也應(yīng)彬彬有禮，顯示自己尊重他人的大將風(fēng)度，這既是禮貌的表現(xiàn)，同時(shí)也是心理上戰(zhàn)勝對(duì)方的表現(xiàn)。要表現(xiàn)你的真誠(chéng)和尊重，在社交場(chǎng)合，切記三點(diǎn)：給他人充分表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，對(duì)他人表現(xiàn)出你最大的熱情，給對(duì)方永遠(yuǎn)留有余地。
平等適度的原則
在社交場(chǎng)上，禮儀行為總是表現(xiàn)為雙方的，你給對(duì)方施禮，自然對(duì)方也會(huì)相應(yīng)的還禮于你，這種禮儀施行必須講究平等的原則，平等是人與人交往時(shí)建立情感的基礎(chǔ)，是保持良好的人際關(guān)系的訣竅。平等在交往中，表現(xiàn)為不要驕狂，不要我行我素，不要自以為是，不要厚此薄彼，更不要傲視一切，目空無(wú)人，更不能以貌取人，或以職業(yè)、地位、權(quán)勢(shì)壓人，而是應(yīng)該處處時(shí)時(shí)平等謙虛待人，唯有此，才能結(jié)交更多的朋友。
適度原則即交往應(yīng)把握禮儀分寸，根據(jù)具體情況、具體情境而行使相應(yīng)的禮儀，如在與人交往時(shí)，既要彬彬有禮，又不能低三下四;既要熱情大方，又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負(fù);要坦誠(chéng)但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕浮;要謙虛但不能拘謹(jǐn);要老練持重，但又不能圓滑世故。
自信自律原則
自信的原則是社交場(chǎng)合中一個(gè)心理健康的原則，唯有對(duì)自己充滿信心，才能如魚(yú)得水，得心應(yīng)手。自信是社交場(chǎng)合中一份很可貴的心理素質(zhì)。一個(gè)有充分自信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方，遇到強(qiáng)者不自慚，遇到艱難不氣餒，遇到侮辱敢于挺身反擊，遇到弱者會(huì)伸出援助之手;一個(gè)缺乏自信的人，就會(huì)處處碰壁，甚至落花流水。
自信但不能自負(fù)，自以為了不起、一貫自信的人，往往就會(huì)走向自負(fù)的極端，凡事自以為是，不尊重他人，甚至強(qiáng)人所難。那么如何剔除人際交往中自負(fù)的劣根性呢?自律原則正是正確處理好自信與自負(fù)的又一原則。自律乃自我約束的原則。在社會(huì)交往過(guò)程中，在心中樹(shù)立起一種內(nèi)心的道德信念和行為修養(yǎng)準(zhǔn)則，以此來(lái)約束自己的行為，嚴(yán)以律己，實(shí)現(xiàn)自我教育，自我管理，擺正自信的天平，既不必前怕虎后怕狼的缺少信心，又不能凡事自以為是而自負(fù)高傲。
信用寬容的原則
信用即就講究信譽(yù)的原則?？鬃釉醒裕骸懊駸o(wú)信不立，與朋友交，言而有信?！睆?qiáng)調(diào)的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德，在社交場(chǎng)合，尤其講究一是要守時(shí)，與人約定時(shí)間的約會(huì)，會(huì)見(jiàn)、會(huì)談、會(huì)議等，決不應(yīng)拖延遲到。二是要守約，即與人簽定的協(xié)議、約定和口頭答應(yīng)他人的事一定要說(shuō)到做到，所謂言必信，行必果。故在社交場(chǎng)合，如沒(méi)有十分的把握就不要輕易許諾他人，許諾做不到，反落了個(gè)不守信的惡名，從此會(huì)永遠(yuǎn)失信于人。
寬容的原則即與人為善的原則。在社交場(chǎng)合，寬容是一種較高的境界，《大英百科全書(shū)》對(duì)“寬容”下了這樣一個(gè)定義：“寬容即容許別人有行動(dòng)和判斷的自由，對(duì)不同于自己或傳統(tǒng)觀點(diǎn)的見(jiàn)解的耐心公正的容忍?！?/p>
寬容是人類一種偉大思想，在人際交往中，寬容的思想是創(chuàng)造和諧人際關(guān)系的法寶。寬容他人、理解他人、體諒他人，千萬(wàn)不要求全責(zé)備、斤斤計(jì)較，甚至咄咄逼人?？偠灾?，站在對(duì)方的立場(chǎng)去考慮一切，是你爭(zhēng)取朋友的最好方法。
這都是現(xiàn)代交際禮儀的基本原則，希望大家時(shí)刻將其記在心里，一個(gè)優(yōu)雅的動(dòng)作，一個(gè)溫馨的微笑都讓你與眾不同。
