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第1篇 演講—格物致知,道法自然
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,
大家好,我是事業(yè)部zd_,很感謝公司的這種文化價(jià)值錘煉鏈,讓我們用總結(jié)和分享的方式來檢閱自己、提升自己,從而更好地為組織添磚加瓦,為組織增值,為組織的每一位事業(yè)伙伴增值。今天,我選擇的關(guān)鍵詞是“客戶”。我的演講題目是:《格物致知,道法自然》。
各位同事,風(fēng)火人的使命宣言第一句就說:我們相信我們首先要對(duì)客戶、客戶的客戶,以及所有購(gòu)買我們的智慧產(chǎn)品和接受我們的整合與應(yīng)用傳播服務(wù)的人負(fù)責(zé)。所以,為滿足客戶以及客戶的客戶需求,我們所作的一切都必須高要求、高品質(zhì),迅速而準(zhǔn)確。
彼得·德魯克說:企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理最可怕的是把錯(cuò)誤的事情做得很好。風(fēng)火人的服務(wù)觀是:我們的成就,來自于各戶對(duì)我們服務(wù)價(jià)值的認(rèn)同;我們的商業(yè)模式,都是源自客戶的需求,以實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化為基礎(chǔ)與前提。因此,判斷風(fēng)火人做得對(duì)錯(cuò)的標(biāo)準(zhǔn)就是客戶滿意度,判斷風(fēng)火人的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)就是我們的商業(yè)模式是否來自客戶的需求。同事們,我們都知道,做智慧產(chǎn)品不可能一揮而就,我們通常需要反復(fù)修改,哪怕只是一點(diǎn)顏色,一個(gè)字體,這除了我們本身的專業(yè)要求之外,就是客戶的需求。校稿完畢,客戶滿意,我們?nèi)覛g喜,但有時(shí),我們反復(fù)修整,從專業(yè)的角度來看幾近完美,殊不知客戶說我們“真離譜,一點(diǎn)都不切實(shí)際?!蔽覀兛赡軙?huì)很生氣,覺得開發(fā)商沒有審美水準(zhǔn),但靜下心來,我們不防想想:我們的創(chuàng)作基點(diǎn)是什么?我們的創(chuàng)作方向是什么?客戶需要的是能引起他們客戶反應(yīng)的作品,而我們創(chuàng)作的,可能僅僅是一件自認(rèn)為是大雅的藝術(shù)品,所以,我們始終在把一件錯(cuò)誤的事情努力做的更好。這是德魯克先生最擔(dān)心的,也是我們最害怕的。我們的創(chuàng)作來源生活,反映生活,又要超越生活,客戶希望如此,客戶的客戶也希望如此,而我們,更應(yīng)該堅(jiān)持如此。我們的一切服務(wù)理念都應(yīng)該源于客戶,源于消費(fèi)者最本真的需求。我們首先是以“應(yīng)客戶所用”為第一導(dǎo)向的,其次是以“如何應(yīng)用資源轉(zhuǎn)為價(jià)值”為第一命題的,因此,風(fēng)火人的智慧服務(wù)始終具有方向性強(qiáng)、目的性明確的特質(zhì),同時(shí)也具有與實(shí)踐活動(dòng)的關(guān)系密切,且直接體現(xiàn)著人的需求,明顯地訴求著心理學(xué)、美學(xué)、生態(tài)學(xué)、智慧學(xué)等內(nèi)容的特質(zhì)。同事們,方向比執(zhí)行重要、戰(zhàn)略比戰(zhàn)術(shù)重要,每次創(chuàng)作前,讓我們?nèi)ロ?xiàng)目地走走,去熟識(shí)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情,去熟識(shí)消費(fèi)者最本真的需求,認(rèn)真聽取并思考、深加工客戶的需求,然后我們?cè)匍_始做正確的事情。
同事們,格物致知,道法自然。只要我們熟識(shí)了消費(fèi)者最本真的需求,只要我們清楚了客戶的價(jià)值需要,我們的創(chuàng)作就會(huì)如行云流水,渾然天成。也只有我們分清了客戶及其客戶的價(jià)值取向,并堅(jiān)持風(fēng)火人的精神及價(jià)值觀,我們才能更好地將個(gè)人價(jià)值轉(zhuǎn)為組織價(jià)值;才能更科學(xué)地將資源價(jià)值轉(zhuǎn)為商業(yè)價(jià)值;才能更準(zhǔn)確地將組織價(jià)值轉(zhuǎn)為客戶價(jià)值。我們是智造,而非制造。
格物致知,道法自然,我們堅(jiān)信每一個(gè)風(fēng)火人,都會(huì)堅(jiān)持把正確的事情做得更好。
謝謝大家!
第2篇 格物致知道法自然優(yōu)秀演講稿
格物致知道法自然優(yōu)秀演講稿
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,
大家好,我是事業(yè)部zd_,很感謝公司的這種文化價(jià)值錘煉鏈,讓我們用總結(jié)和分享的方式來檢閱自己、提升自己,從而更好地為組織添磚加瓦,為組織增值,為組織的每一位事業(yè)伙伴增值。今天,我選擇的關(guān)鍵詞是“客戶”。我的演講題目是:《格物致知,道法自然》。
各位同事,風(fēng)火人的使命宣言第一句就說:我們相信我們首先要對(duì)客戶、客戶的客戶,以及所有購(gòu)買我們的智慧產(chǎn)品和接受我們的整合與應(yīng)用傳播服務(wù)的人負(fù)責(zé)。所以,為滿足客戶以及客戶的客戶需求,我們所作的一切都必須高要求、高品質(zhì),迅速而準(zhǔn)確。
彼得·德魯克說:企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理最可怕的是把錯(cuò)誤的事情做得很好。風(fēng)火人的服務(wù)觀是:我們的成就,來自于各戶對(duì)我們服務(wù)價(jià)值的認(rèn)同;我們的商業(yè)模式,都是源自客戶的需求,以實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化為基礎(chǔ)與前提。因此,判斷風(fēng)火人做得對(duì)錯(cuò)的標(biāo)準(zhǔn)就是客戶滿意度,判斷風(fēng)火人的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)就是我們的商業(yè)模式是否來自客戶的需求。同事們,我們都知道,做智慧產(chǎn)品不可能一揮而就,我們通常需要反復(fù)修改,哪怕只是一點(diǎn)顏色,一個(gè)字體,這除了我們本身的專業(yè)要求之外,就是客戶的需求。校稿完畢,客戶滿意,我們?nèi)覛g喜,但有時(shí),我們反復(fù)修整,從專業(yè)的角度來看幾近完美,殊不知客戶說我們“真離譜,一點(diǎn)都不切實(shí)際。”我們可能會(huì)很生氣,覺得開發(fā)商沒有審美水準(zhǔn),但靜下心來,我們不防想想:我們的創(chuàng)作基點(diǎn)是什么?我們的創(chuàng)作方向是什么?客戶需要的是能引起他們客戶反應(yīng)的作品,而我們創(chuàng)作的,可能僅僅是一件自認(rèn)為是大雅的藝術(shù)品,所以,我們始終在把一件錯(cuò)誤的事情努力做的更好。這是德魯克先生最擔(dān)心的,也是我們最害怕的。我們的創(chuàng)作來源生活,反映生活,又要超越生活,客戶希望如此,客戶的客戶也希望如此,而我們,更應(yīng)該堅(jiān)持如此。我們的一切服務(wù)理念都應(yīng)該源于客戶,源于消費(fèi)者最本真的需求。我們首先是以“應(yīng)客戶所用”為第一導(dǎo)向的,其次是以“如何應(yīng)用資源轉(zhuǎn)為價(jià)值”為第一命題的,因此,風(fēng)火人的智慧服務(wù)始終具有方向性強(qiáng)、目的性明確的`特質(zhì),同時(shí)也具有與實(shí)踐活動(dòng)的關(guān)系密切,且直接體現(xiàn)著人的需求,明顯地訴求著心理學(xué)、美學(xué)、生態(tài)學(xué)、智慧學(xué)等內(nèi)容的特質(zhì)。同事們,方向比執(zhí)行重要、戰(zhàn)略比戰(zhàn)術(shù)重要,每次創(chuàng)作前,讓我們?nèi)ロ?xiàng)目地走走,去熟識(shí)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情,去熟識(shí)消費(fèi)者最本真的需求,認(rèn)真聽取并思考、深加工客戶的需求,然后我們?cè)匍_始做正確的事情。
同事們,格物致知,道法自然。只要我們熟識(shí)了消費(fèi)者最本真的需求,只要我們清楚了客戶的價(jià)值需要,我們的創(chuàng)作就會(huì)如行云流水,渾然天成。也只有我們分清了客戶及其客戶的價(jià)值取向,并堅(jiān)持風(fēng)火人的精神及價(jià)值觀,我們才能更好地將個(gè)人價(jià)值轉(zhuǎn)為組織價(jià)值;才能更科學(xué)地將資源價(jià)值轉(zhuǎn)為商業(yè)價(jià)值;才能更準(zhǔn)確地將組織價(jià)值轉(zhuǎn)為客戶價(jià)值。我們是智造,而非制造。
格物致知,道法自然,我們堅(jiān)信每一個(gè)風(fēng)火人,都會(huì)堅(jiān)持把正確的事情做得更好。
謝謝大家!