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第1篇收銀主管競聘演講稿 第2篇收銀員工作心得體會演講稿 第3篇超市收銀競聘演講稿 第4篇商場收銀人員愛崗敬業(yè)個人演講稿 第5篇超市收銀科長就職演講稿 第6篇商場收銀員愛崗敬業(yè)演講稿范文 第7篇收銀主管競聘演講稿范文 第8篇2022收銀演講稿() 第9篇競聘收銀組長演講稿 第10篇我是收銀員我自豪演講稿 第11篇商場收銀員競聘的演講稿 第12篇超市收銀員演講稿
第1篇 收銀主管競聘演講稿
收銀主管競聘演講稿
演講稿具有觀點鮮明,內(nèi)容具有鼓動性的特點。在現(xiàn)實社會中,我們使用上演講稿的情況與日俱增,演講稿的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編幫大家整理的收銀主管競聘演講稿,希望能夠幫助到大家。
收銀主管競聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
首先感謝總經(jīng)理和各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次公平、公正競爭、展示自我的機會。競聘上崗是企業(yè)用人的一項新的舉措,是順應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。企業(yè)的發(fā)展需要人才,為了使企業(yè)能在競爭日益激烈的大市場環(huán)境中立于不敗之地,我們不僅需要服務(wù)技能過硬的員工,還需要懂業(yè)務(wù)、善管理的領(lǐng)導(dǎo)者,只有平時嚴(yán)格要求自己,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),才能把握好每一次展現(xiàn)自身才能的好機會,從而實現(xiàn)自我價值。因此我這次的競聘不只是為了提升自己,同樣也是為了企業(yè)的蓬勃發(fā)展!
我競聘的職務(wù)是收銀主管一職,每個人都是在學(xué)習(xí)中進(jìn)步的,在學(xué)習(xí)中成長的。擔(dān)任收銀領(lǐng)班這一職位也有一年的時間,在這一年的時間里,通過自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與幫助、同事的團(tuán)結(jié)與協(xié)作促使自己的能力提升了很多,經(jīng)驗也豐富了許多。我一直深深地牢記那句話“寶劍鋒從磨力出,梅花香自苦寒來!”我知道從我自身來講,無論是工作能力還是綜合素質(zhì)對于收銀主管這一職位都還有些欠缺。但是人往高處走,只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實現(xiàn)自己的人生價值。
下面我來談?wù)勎覍κ浙y主管這一職位的理解和我競聘這一職務(wù)所具備的優(yōu)越條件:
收銀主管是收銀處的最高業(yè)務(wù)主管,主持各樓層收銀臺的整體工作,協(xié)助餐廳經(jīng)理及餐廳各部門及后廚做好餐廳收入工作。之所以踴躍來競聘收銀主管這一職位主要是因為我相信自己的能力,并且我有奮發(fā)向上不甘落后的精神。
首先,我對待工作主動、認(rèn)真、細(xì)致,有較強的責(zé)任心。
第二,我有服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事的信心。
第三,我有較強的工作經(jīng)驗和工作能力,并且在本店工作已有五年的時間,對于本店的工作流程及各個環(huán)節(jié)及經(jīng)營管理方式有著更深的了解。
第四,我有較為豐富的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)能力。
第五,我有開拓創(chuàng)新的精神,勤于思考的理念。第六,對于餐廳各個收銀臺的收銀管理方式已經(jīng)熟練掌握。
擔(dān)任收銀主管這一職位后我會認(rèn)真做好以下的工作計劃:
首先要樹立切實為職工服務(wù)的思想,采用 “換位思考、親情管理”的模式,進(jìn)一步提高自身的管理能力和個人素質(zhì);以身作則,嚴(yán)格財務(wù)制度和其他各項規(guī)章制度。
其次是:
1、確保所有人員為顧客提供良好的顧客服務(wù),樹立本店的良好形象。
2、合理的安排各樓層收銀員的工作及調(diào)休。
3、 解決好每一單的顧客投訴事件,保持較高的顧客滿意度。
4、檢查收銀員每日到崗情況和工作前的準(zhǔn)備情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
5、定期對收銀員進(jìn)行培訓(xùn)及業(yè)績考核。
6、與其他部門保持溝通和協(xié)調(diào),促使收銀工作快速、順暢的進(jìn)行。
7、協(xié)助解決收銀員在收銀工作中遇到的問題。
8、營業(yè)前檢查收款機及其他設(shè)備是否正常運行,及時排除故障,以免營業(yè)工作中遇到問題。
9、隨時抽查收銀員的備用金,分析現(xiàn)金差異,提出相應(yīng)的解決方案。
10、努力認(rèn)真做好各樓層收銀員的輔助工作。
如果這次的競聘我被競選了那么這是我的榮幸,同樣也是企業(yè)的驕傲;如果我被落選了也只是證明了一點那就是“失敗不是一個結(jié)果,這只是一個正在經(jīng)受考驗的過程!
收銀主管競聘演講稿,已全部結(jié)束,感謝你的閱讀。
第2篇 收銀員工作心得體會演講稿
時間過得真快,現(xiàn)價段的培訓(xùn)又過去了,在這里我要再次感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn)教師給我一個良好學(xué)習(xí)機會。
現(xiàn)價段的培訓(xùn)是工作崗位中的一個重要環(huán)節(jié),是酒店企業(yè)文化的一個主要內(nèi)容,包括技能理論培訓(xùn),軍事訓(xùn)練及相關(guān)知識的統(tǒng)一學(xué)習(xí),在近期的培訓(xùn)中,我深刻理解到崗位服務(wù)知識要學(xué)習(xí)致用,把所學(xué)的東西運用到工作當(dāng)中。
現(xiàn)對當(dāng)前階段性的培訓(xùn)總結(jié)如下:
一技能培訓(xùn):
1.了解賓客入住酒店的要熱情接待各方來賓,為客人提供良好的服務(wù),搞好住客關(guān)系。
2。熟悉接待和問訊工作程序及應(yīng)掌握的業(yè)務(wù)和知識面,處理住客延期住宿,制定前臺有關(guān)統(tǒng)計報表。
3.管理并制作房卡編號時進(jìn)行郵件分類,分發(fā)報紙,提代叫醒服務(wù)。
4.熟練掌握業(yè)務(wù)知識操作技能,負(fù)責(zé)有關(guān)住房、房價散客或團(tuán)隊安排。
5.掌握客人入住時收銀工作。
6。了解客人結(jié)帳時,收銀員掌握結(jié)帳方式。
二、軍事訓(xùn)練
1.培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,發(fā)揚革命前輩不怕苦,不怕累的優(yōu)良傳統(tǒng);
2.加強賞的身體訓(xùn)練,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,得于今后工作;
3.全面培養(yǎng)學(xué)員的綜合素質(zhì),例題發(fā)展,相互提高共同進(jìn)步;
通過學(xué)習(xí),我了解更專業(yè)性的服務(wù)和工作環(huán)境,有責(zé)任心,有耐心,為我的新工作崗位打基礎(chǔ)。
收銀員工作心得體會演講稿
第3篇 超市收銀競聘演講稿
超市收銀競聘演講稿范文
好的演講稿可以引導(dǎo)聽眾,使聽眾能更好地理解演講的內(nèi)容。隨著社會不斷地進(jìn)步,很多地方都會使用到演講稿,怎么寫演講稿才能避免踩雷呢?以下是小編為大家整理的超市收銀競聘演講稿范文,歡迎閱讀與收藏。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
在這里我非常的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了這次公平競爭的機會,我叫__,今年__歲,我之所以競聘這個崗位是因為我對這個崗位的了解和對自身認(rèn)識的情況下做出的選擇。在近一年的工作當(dāng)中,我對收銀員的工作職責(zé),工作范圍都非常的`熟悉。
自從到了我們這個部門,我就非常的嚴(yán)格要求自己,對自己所負(fù)責(zé)的工作盡心盡責(zé),不出任何差錯,優(yōu)質(zhì)的完成任務(wù)。我們收銀組所負(fù)責(zé)的工作都是商場最為重要的工作,所處理的都是維系商場日常運行的基礎(chǔ)工作也是商場最為重要的。競聘這個崗位對我來說是一次人生的挑戰(zhàn),也是對我人生的目標(biāo)推向了一個新的臺階,所謂沒有壓力就沒有動力,有了目標(biāo),才能去努力,只有通過了努力才能成功。
如果我這一次真的競聘成功的話,我就會從平時的工作態(tài)度和工作質(zhì)量開始,就像一句叫什么來著“態(tài)度決定一切”,沒有好的工作態(tài)度就沒了好的工作質(zhì)量。在以后的工作當(dāng)中就更應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,對工作要盡心盡責(zé),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,協(xié)調(diào)部門之間的相互關(guān)系,對待工作要有敬業(yè)精神,工作踏踏實實,時刻為我們企業(yè)著想,在平凡的工作當(dāng)中體現(xiàn)自己的價值。在工作當(dāng)中要主動學(xué)習(xí),加強自身修養(yǎng),工作中遇到問題要虛心向同事請教,只有不斷的學(xué)習(xí),才能適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境,才能更好的完成自己的工作,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,及時處理,做到干一行、愛一行、專一行,從我做起。
來到我們商場已經(jīng)一年多了,到了這個部門之后,使自己的素質(zhì)得到進(jìn)一步加強,也懂得了一些管理理念和經(jīng)營理念,我覺得我能夠競聘活動,無論成功與否,對我都是一次鍛煉,我堅信,無論面對何種工作、何種困難,只要有事業(yè)心、有責(zé)任心,老老實實做人,踏踏實實做事,必定會走向成功,謝謝!
第4篇 商場收銀人員愛崗敬業(yè)個人演講稿
下面給大家?guī)砦恼?mdash;—商場收銀人員愛崗敬業(yè)個人演講稿。
××,我成長的搖籃
現(xiàn)在提起××幾乎是家喻戶曉、童叟皆知,但是在我小時候聽說××這個名字時,卻不知道他是干什么的,出于好奇,我就向大人打聽,他們的回答都很簡單,××就是搞食品加工的食品廠,所以那時××在我心中一直是個模糊概念,于是也變成了我兒時的一個謎。
長大后我才知道原來××是從事食品加工、種子繁殖、包裝制造、建筑裝飾以及娛樂休閑為一體的綜合型外向型企業(yè),是一個下轄25個中外資合作公司和內(nèi)資公司的國家一級鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、龍頭企業(yè)和納稅大戶。這是在我沒來××之前初步了解到的,兒時的謎終于解開了。
看著××的蓬勃發(fā)展,我常在心里想,××的企業(yè)規(guī)模為什么能發(fā)展這么迅速,而有的企業(yè)只是曇花一現(xiàn)便不得不宣告破產(chǎn),有些企業(yè)也只能在風(fēng)云變幻的商場中勉強維持,惟獨××能在激烈的竟?fàn)幹辛⒂诓粩≈?,到底什么才是他傲領(lǐng)于商戰(zhàn)之中的制勝法寶?這又成了我心中的另一個謎。我曾想如果能有機會擠身于××的話,或許對此我將會有更深的了解。
機會終于來了,當(dāng)我聽說××剛興建的××購物廣場需要招聘收銀員時我豪不猶豫的報了名,曾幾何時收銀員這份工作對我來說充滿了好奇和向往,更何況又是××超級購物廣場,我更是義無反顧。幸運的是我真的被錄用了。當(dāng)我接到通知我報道的電話時,我激動的徹夜未眠,開始策劃自己人生的宏偉藍(lán)圖,也為我終于成為一名××人感到無限的自豪和的光榮,終于可以與我仰慕已久的××同命運共呼吸了。但任何事情在現(xiàn)實與想像之間都是有很大差距的,收銀員并不是想像的那么簡單,不僅有高度緊張的腦力勞動更有非常辛苦的體力勞動,由于我考慮不周來前并未準(zhǔn)備一雙上班穿的平底鞋只能穿那雙時尚卻并不舒服的高跟鞋上崗,結(jié)帳過程中有顧客忘記稱重的還要以最快的速度跑回去為顧客稱重,一天下來整個人累的像散了架一樣。腿腳都腫了,那時我真后悔辭去原有的安逸工作,只怪自己太好高騖遠(yuǎn)。
那一夜我又失眠了,我想了很多很多,我到底是該走還是該留,是回去坐著干捱那每天的八個小時,還是留下來鍛煉鍛煉自己,要知道這可是我夢寐以求的單位和工作呀,難道應(yīng)該這樣輕易放棄嗎?況且在我心中還有一個尚未解開的謎.經(jīng)過一番的深思熟慮,最后我決定留下,因為只有××這樣不斷發(fā)展壯大的企業(yè)才會更好的為我提供無限發(fā)展的空間.機遇在一個人的一生中不會有太多,工作總結(jié)我不能就這樣失之交臂。于是我在日記中寫道:如果說以前的單位培養(yǎng)了我,那么就讓××鍛煉我吧。
在后來的工作中我親眼所見也親自體會到了,作為一個××人特別是服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的品德、素質(zhì)和操守以及必要的犧牲和付出。我們的領(lǐng)班、主任、主管、處長乃至店長對員工的關(guān)懷無微不至,對工作更是盡職盡責(zé),他(她)們的敬崗愛業(yè)精神更是我們大家學(xué)習(xí)的表率和楷模,他(她)們的辛苦和付出我們都看在眼里,記在心里。我們的處長和店長都是外聘的專業(yè)人才,他(她)們大都離家很遠(yuǎn),平時很少回家,就連春節(jié)也是與大家一起度過的。賣場的一切就是他們整個生活的重心。他們甚至沖到第一線與我們一起為顧客服務(wù),那么親切、和藹卻不以領(lǐng)導(dǎo)者的身份自居。
由于我們從事的是服務(wù)行業(yè)當(dāng)顧客有任何不滿和怨言時即使是顧客的錯,我們也不能與顧客發(fā)生爭執(zhí),只能說:對不起這是我們的錯。并盡量給顧客解釋清楚達(dá)到顧客滿意為止,因為顧客永遠(yuǎn)是對的。而我們是依賴顧客生存的商場而不是明辨是非的法庭。在這時個人尊嚴(yán)并不重要,公司的形象和利益才是第一位的。
我們××購物廣場全體員工始終以一顆積極、熱情、主動、周到的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客,因為為你服務(wù)是我們的榮幸和榮譽。熱門思想?yún)R報最大化的滿足顧客需求是我們永遠(yuǎn)不變的宗旨與追求。現(xiàn)在我已深深地融入了這個集體,同時也被我們××人崇高的敬業(yè)精神所感動。他們都在自己平凡的崗位上默默地奉獻(xiàn)著,同時也收獲著屬于自己的幸福和快樂?,F(xiàn)在,我終于明白了××之所以能有如此驕人業(yè)績的原因,一滴水能反映出整個太陽的光輝,從我們購物廣場全體員工的敬業(yè)精神中折射出了我們所有××人的品德、素質(zhì)和敬業(yè)精神,××的德蓬勃發(fā)展凝聚了大家共同的心血和汗水。
更重要的是我們還有一位我們尊敬的富有長遠(yuǎn)戰(zhàn)略眼光的總裁,以及各公司經(jīng)理,他們憑著敏銳的洞察力,屹立于時代的前沿,當(dāng)他們意識到原有的經(jīng)營方式不能滿足市場需求時,立即改變經(jīng)營業(yè)態(tài)來順應(yīng)市場需求,他們?yōu)槠髽I(yè)的發(fā)展嘔心瀝血,才有了××今天的輝煌。所有這些不正是我要找的答案嗎?此時的我很慶幸,慶幸我當(dāng)初沒有因一念之差走人,如果那樣的話,我曾經(jīng)的謎也許將會是永遠(yuǎn)也解不開的謎。
××的發(fā)展需要人才,發(fā)展中的××也造就人才,希望我們大家能珍惜現(xiàn)在所擁有的一切,將自己培養(yǎng)成××所需要的合格人才。是金子在哪里都會發(fā)光,在××更能展現(xiàn)出你璀璨的光芒!
最后祝愿××的明天更加燦爛輝煌!
第5篇 超市收銀科長就職演講稿
超市收銀科長就職演講稿
演講稿特別注重結(jié)構(gòu)清楚,層次簡明。在日新月異的現(xiàn)代社會中,在很多情況下我們需要用到演講稿,你知道演講稿怎樣才能寫的好嗎?下面是小編精心整理的超市收銀科長就職演講稿,僅供參考,歡迎大家閱讀。
在這里我非常的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了這次公平競爭的機會,我叫,今年29歲,我之所以競聘這個崗位是因為我對這個崗位的了解和對自身認(rèn)識的情況下做出的選擇。在近一年的工作當(dāng)中,我對收銀員的工作職責(zé),工作范圍都非常的熟悉。
自從到了我們這個部門,我就非常的嚴(yán)格要求自己,對自己所負(fù)責(zé)的工作盡心盡責(zé),不出任何差錯,優(yōu)質(zhì)的完成任務(wù)。我們收銀組所負(fù)責(zé)的工作都是商場最為重要的工作,所處理的都是維系商場日常運行的基礎(chǔ)工作也是商場最為重要的。
競聘這個崗位對我來說是一次人生的挑戰(zhàn),也是對我人生的'目標(biāo)推向了一個新的臺階,所謂沒有壓力就沒有動力,有了目標(biāo),才能去努力,只有通過了努力才能成功。
如果我這一次真的競聘成功的話,我就會從平時的工作態(tài)度和工作質(zhì)量開始,就像一句叫什么來著“態(tài)度決定一切”,沒有好的工作態(tài)度就沒了好的工作質(zhì)量。在以后的工作當(dāng)中就更應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,對工作要盡心盡責(zé),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,協(xié)調(diào)部門之間的相互關(guān)系,對待工作要有敬業(yè)精神,工作踏踏實實,時刻為我們企業(yè)著想,在平凡的工作當(dāng)中體現(xiàn)自己的價值。
在工作當(dāng)中要主動學(xué)習(xí),加強自身修養(yǎng),工作中遇到問題要虛心向同事請教,只有不斷的學(xué)習(xí),才能適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境,才能更好的完成自己的工作,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,及時處理,做到干一行、愛一行、專一行,從我做起。
來到我們商場已經(jīng)一年多了,到了這個部門之后,使自己的素質(zhì)得到進(jìn)一步加強,也懂得了一些管理理念和經(jīng)營理念,我覺得我能夠競聘活動,無論成功與否,對我都是一次鍛煉。
我堅信,無論面對何種工作、何種困難,只要有事業(yè)心、有責(zé)任心,老老實實做人,踏踏實實做事,必定會走向成功,謝謝!
第6篇 商場收銀員愛崗敬業(yè)演講稿范文
收銀員愛崗敬業(yè)演講稿
××,我成長的搖籃
現(xiàn)在提起××幾乎是家喻戶曉、童叟皆知,但是在我小時候聽說××這個名字時,卻不知道他是干什么的,出于好奇,我就向大人打聽,他們的回答都很簡單,××就是搞食品加工的食品廠,所以那時××在我心中一直是個模糊概念,于是也變成了我兒時的一個謎。
長大后我才知道原來××是從事食品加工、種子繁殖、包裝制造、建筑裝飾以及娛樂休閑為一體的綜合型外向型企業(yè),是一個下轄25個中外資合作公司和內(nèi)資公司的國家一級鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、龍頭企業(yè)和納稅大戶。這是在我沒來××之前初步了解到的,兒時的謎終于解開了。
看著××的蓬勃發(fā)展,我常在心里想,××的企業(yè)規(guī)模為什么能發(fā)展這么迅速,而有的企業(yè)只是曇花一現(xiàn)便不得不宣告破產(chǎn),有些企業(yè)也只能在風(fēng)云變幻的商場中勉強維持,惟獨××能在激烈的竟?fàn)幹辛⒂诓粩≈?,到底什么才是他傲領(lǐng)于商戰(zhàn)之中的制勝法寶?這又成了我心中的另一個謎。我曾想如果能有機會擠身于××的話,或許對此我將會有更深的了解。
機會終于來了,當(dāng)我聽說××剛興建的××購物廣場需要招聘收銀員時我豪不猶豫的報了名,曾幾何時收銀員這份工作對我來說充滿了好奇和向往,更何況又是××超級購物廣場,我更是義無反顧。幸運的是我真的被錄用了。當(dāng)我接到通知我報道的電話時,我激動的徹夜未眠,開始策劃自己人生的宏偉藍(lán)圖,也為我終于成為一名××人感到無限的自豪和的光榮,終于可以與我仰慕已久的××同命運共呼吸了。但任何事情在現(xiàn)實與想像之間都是有很大差距的,收銀員并不是想像的那么簡單,不僅有高度緊張的腦力勞動更有非常辛苦的體力勞動,由于我考慮不周來前并未準(zhǔn)備一雙上班穿的平底鞋只能穿那雙時尚卻并不舒服的高跟鞋上崗,結(jié)帳過程中有顧客忘記稱重的還要以最快的速度跑回去為顧客稱重,一天下來整個人累的像散了架一樣。腿腳都腫了,那時我真后悔辭去原有的安逸工作,只怪自己太好高騖遠(yuǎn)。那一夜我又失眠了,我想了很多很多,我到底是該走還是該留,是回去坐著干捱那每天的八個小時,還是留下來鍛煉鍛煉自己,要知道這可是我夢寐以求的單位和工作呀,難道應(yīng)該這樣輕易放棄嗎?況且在我心中還有一個尚未解開的謎.經(jīng)過一番的深思熟慮,最后我決定留下,因為只有××這樣不斷發(fā)展壯大的企業(yè)才會更好的為我提供無限發(fā)展的空間.機遇在一個人的一生中不會有太多,我不能就這樣失之交臂。于是我在日記中寫道:如果說以前的單位培養(yǎng)了我,那么就讓××鍛煉我吧。
在后來的工作中我親眼所見也親自體會到了,作為一個××人特別是服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的品德、素質(zhì)和操守以及必要的犧牲和付出。我們的領(lǐng)班、主任、主管、處長乃至店長對員工的關(guān)懷無微不至,對工作更是盡職盡責(zé),他(她)們的敬崗愛業(yè)精神更是我們大家學(xué)習(xí)的表率和楷模,他(她)們的辛苦和付出我們都看在眼里,記在心里。我們的處長和店長都是外聘的專業(yè)人才,他(她)們大都離家很遠(yuǎn),平時很少回家,就連春節(jié)也是與大家一起度過的。賣場的一切就是他們整個生活的重心。他們甚至沖到第一線與我們一起為顧客服務(wù),那么親切
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第7篇 收銀主管競聘演講稿范文
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
首先感謝總經(jīng)理和各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次公平、公正競爭、展示自我的機會。競聘上崗是企業(yè)用人的一項新的舉措,是順應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。企業(yè)的發(fā)展需要人才,為了使企業(yè)能在競爭日益激烈的大市場環(huán)境中立于不敗之地,我們不僅需要服務(wù)技能過硬的員工,還需要懂業(yè)務(wù)、善管理的領(lǐng)導(dǎo)者,只有平時嚴(yán)格要求自己,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),才能把握好每一次展現(xiàn)自身才能的好機會,從而實現(xiàn)自我價值。因此我這次的競聘不只是為了提升自己,同樣也是為了企業(yè)的蓬勃發(fā)展!
我競聘的職務(wù)是收銀主管一職,每個人都是在學(xué)習(xí)中進(jìn)步的,在學(xué)習(xí)中成長的。擔(dān)任收銀領(lǐng)班這一職位也有一年的時間,在這一年的時間里,通過自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與幫助、同事的團(tuán)結(jié)與協(xié)作促使自己的能力提升了很多,經(jīng)驗也豐富了許多。我一直深深地牢記那句話“寶劍鋒從磨力出,梅花香自苦寒來!”我知道從我自身來講,無論是工作能力還是綜合素質(zhì)對于收銀主管這一職位都還有些欠缺。但是人往高處走,只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實現(xiàn)自己的人生價值。
下面我來談?wù)勎覍κ浙y主管這一職位的理解和我競聘這一職務(wù)所具備的優(yōu)越條件:
收銀主管是收銀處的最高業(yè)務(wù)主管,主持各樓層收銀臺的整體工作,協(xié)助餐廳經(jīng)理及餐廳各部門及后廚做好餐廳收入工作。之所以踴躍來競聘收銀主管這一職位主要是因為我相信自己的能力,并且我有奮發(fā)向上不甘落后的精神。
首先,我對待工作主動、認(rèn)真、細(xì)致,有較強的責(zé)任心。
第二,我有服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事的信心。
第三,我有較強的工作經(jīng)驗和工作能力,并且在本店工作已有五年的時間,對于本店的工作流程及各個環(huán)節(jié)及經(jīng)營管理方式有著更深的了解。
第四,我有較為豐富的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)能力。
第五,我有開拓創(chuàng)新的精神,勤于思考的理念。第六,對于餐廳各個收銀臺的收銀管理方式已經(jīng)熟練掌握。
擔(dān)任收銀主管這一職位后我會認(rèn)真做好以下的工作計劃:
首先要樹立切實為職工服務(wù)的思想,采用 “換位思考、親情管理”的模式,進(jìn)一步提高自身的管理能力和個人素質(zhì);以身作則,嚴(yán)格財務(wù)制度和其他各項規(guī)章制度。
其次是:
1、確保所有人員為顧客提供良好的顧客服務(wù),樹立本店的良好形象。
2、合理的安排各樓層收銀員的工作及調(diào)休。
3、 解決好每一單的顧客投訴事件,保持較高的顧客滿意度。
4、檢查收銀員每日到崗情況和工作前的準(zhǔn)備情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
5、定期對收銀員進(jìn)行培訓(xùn)及業(yè)績考核。
6、與其他部門保持溝通和協(xié)調(diào),促使收銀工作快速、順暢的進(jìn)行。
7、協(xié)助解決收銀員在收銀工作中遇到的問題。
8、營業(yè)前檢查收款機及其他設(shè)備是否正常運行,及時排除故障,以免營業(yè)工作中遇到問題。
9、隨時抽查收銀員的備用金,分析現(xiàn)金差異,提出相應(yīng)的解決方案。
10、努力認(rèn)真做好各樓層收銀員的輔助工作。
如果這次的競聘我被競選了那么這是我的榮幸,同樣也是企業(yè)的驕傲;如果我被落選了也只是證明了一點那就是“失敗不是一個結(jié)果,這只是一個正在經(jīng)受考驗的過程!
第8篇 2022收銀演講稿()
現(xiàn)在提起××幾乎是家喻戶曉、童叟皆知,但是在我小時候聽說××這個名時,卻不知道他是干什么的,出于好奇,我就向大人打聽,他們的回答都很簡單,××就是搞食品加工的食品廠,所以那時××在我心中一直是個模糊概念,于是也變成了我兒時的一個謎。 長大后我才知道原來××是從事食品加工、種子繁殖、包裝制造、建筑裝飾以及娛樂休閑為一體的綜合型外向型企業(yè),是一個下轄25個中外資合作公司和內(nèi)資公司的國家一級鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、龍頭企業(yè)和納稅大戶。這是在我沒來××之前初步了解到的,兒時的謎終于解開了。
看著××的蓬勃發(fā)展,我常在心里想,××的企業(yè)規(guī)模為什么能發(fā)展這么迅速,而有的企業(yè)只是曇花一現(xiàn)便不得不宣告破產(chǎn),有些企業(yè)也只能在風(fēng)云變幻的商場中勉強維持,惟獨××能在激烈的竟?fàn)幹辛⒂诓粩≈?,到底什么才是他傲領(lǐng)于商戰(zhàn)之中的制勝法寶?這又成了我心中的另一個謎。我曾想如果能有機會擠身于××的話,或許對此我將會有更深的了解。 機會終于來了,當(dāng)我聽說××剛興建的××購物廣場需要招聘收銀員時我豪不猶豫的報了名,曾幾何時收銀員這份工作對我來說充滿了好奇和向往,更何況又是××超級購物廣場,我更是義無反顧。幸運的是我真的被錄用了。當(dāng)我接到通知我報道的電話時,我激動的徹夜未眠,開始策劃自己人生的宏偉藍(lán)圖,也為我終于成為一名××人感到無限的自豪和的光榮,終于可以與我仰慕已久的××同命運共呼吸了。但任何事情在現(xiàn)實與想像之間都是有很大差距的,收銀員并不是想像的那么簡單,不僅有高度緊張的腦力勞動更有非常辛苦的體力勞動,由于我考慮不周來前并未準(zhǔn)備一雙上班穿的平底鞋只能穿那雙時尚卻并不舒服的高跟鞋上崗,結(jié)帳過程中有顧客忘記稱重的還要以最快的速度跑回去為顧客稱重,一天下來整個人累的像散了架一樣。腿腳都腫了,那時我真后悔辭去原有的安逸工作,只怪自己太好高騖遠(yuǎn)。那一夜我又失眠了,我想了很多很多,我到底是該走還是該留,是回去坐著干捱那每天的八個小時,還是留下來鍛煉鍛煉自己,要知道這可是我夢寐以求的單位和工作呀,難道應(yīng)該這樣輕易放棄嗎?況且在我心中還有一個尚未解開的謎.經(jīng)過一番的深思熟慮,最后我決定留下,因為只有××這樣不斷發(fā)展壯大的企業(yè)才會更好的為我提供無限發(fā)展的空間.機遇在一個人的一生中不會有太多,我不能就這樣失之交臂。于是我在日記中寫道:如果說以前的單位培養(yǎng)了我,那么就讓××鍛煉我吧。
在后來的工作中我親眼所見也親自體會到了,作為一個××人特別是服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的品德、素質(zhì)和操守以及必要的犧牲和付出。我們的領(lǐng)班、主任、主管、處長乃至店長對員工的關(guān)懷無微不至,對工作更是盡職盡責(zé),他(她)們的敬崗愛業(yè)精神更是我們大家學(xué)習(xí)的表率和楷模,他(她)們的辛苦和付出我們都看在眼里,記在心里。我們的處長和店長都是外聘的專業(yè)人才,他(她)們大都離家很遠(yuǎn),平時很少回家,就連春節(jié)也是與大家一起度過的。賣場的一切就是他們整個生活的重心。他們甚至沖到第一線與我們一起為顧客服務(wù),那么親切 、和藹卻不以領(lǐng)導(dǎo)者的身份自居。由于我們從事的是服務(wù)行業(yè)當(dāng)顧客有任何不滿和怨言時即使是顧客的錯,我們也不能與顧客發(fā)生爭執(zhí),只能說:對不起這是我們的錯。并盡量給顧客解釋清楚達(dá)到顧客滿意為止,因為顧客永遠(yuǎn)是對的。而我們是依賴顧客生存的商場而不是明辨是非的法庭。在這時個人尊嚴(yán)并不重要,公司的形象和利益才是第一位的。
我們××購物廣場全體員工始終以一顆積極、熱情、主動、周到的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客,因為為你服務(wù)是我們的榮幸和榮譽。最大化的滿足顧客需求是我們永遠(yuǎn)不變的宗旨與追求?,F(xiàn)在我已深深地融入了這個集體,同時也被我們××人崇高的敬業(yè)精神所感動。他們都在自己平凡的崗位上默默地奉獻(xiàn)著,同時也收獲著屬于自己的幸福和快樂?,F(xiàn)在,我終于明白了××之所以能有如此驕人業(yè)績的原因,一滴水能反映出整個太陽的光輝,從我們購物廣場全體員工的敬業(yè)精神中折射出了我們所有××人的品德、素質(zhì)和敬業(yè)精神,××的德蓬勃發(fā)展凝聚了大家共同的心血和汗水。更重要的是我們還有一位我們尊敬的富有長遠(yuǎn)戰(zhàn)略眼光的總裁,以及各公司經(jīng)理,他們憑著敏銳的洞察力, 屹立于時代的前沿,當(dāng)他們意識到原有的經(jīng)營方式不能滿足市場需求時,立即改變經(jīng)營業(yè)態(tài)來順應(yīng)市場需求,他們?yōu)槠髽I(yè)的發(fā)展嘔心瀝血,才有了××今天的輝煌。所有這些不正是我要找的答案嗎?此時的我很慶幸,慶幸我當(dāng)初沒有因一念之差走人,如果那樣的話,我曾經(jīng)的謎也許將會是永遠(yuǎn)也解不開的謎。 ××的發(fā)展需要人才,發(fā)展中的××也造就人才,希望我們大家能珍惜現(xiàn)在所擁有的一切,將自己培養(yǎng)成××所需要的合格人才。是金子在哪里都會發(fā)光,在××更能展現(xiàn)出你璀璨的光芒!
最后祝愿××的明天更加燦爛輝煌!
收銀員競崗演講稿
大家好!我叫__,今年_歲.從事收銀員的工作已經(jīng)有年了.在這些年的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗中我深深體會到做為一名收銀員的重要性和嚴(yán)謹(jǐn)性.要想把收銀工作做好,必須要有三心:
一,細(xì)心
收銀工作每天接觸最多的就是錢.多一分,少一分都要自己負(fù)責(zé),容不得一點馬虎.這就要求心銀員要非常的細(xì)心.對每一筆帳都要認(rèn)真核對,在確認(rèn)無誤的基礎(chǔ)上以最快的速度為客人輸手續(xù).收錢時不能怕麻煩,每一張都要用驗鈔機過一下.如果沒有驗鈔機的更要憑工作經(jīng)驗仔細(xì)辯認(rèn).在不敢確認(rèn)的時候應(yīng)該悄悄的請同事幫忙,千萬不能引起客人不滿.
二,耐心
耐心包括兩點,其中是對工作的耐心.收銀工作說白了其實也很簡單,無非就是算算帳,收收錢.時間一長,員工難免就會產(chǎn)生消極心理,有些大意的感覺.感覺皮了,也沒什么大不了的事情.往往這樣就會發(fā)生帳目不清的錯誤.直接會影響到這個員工的工作評價和工資狀況.所以這就要求員工的工作的時候要有極大的耐心,時刻保持頭腦清醒.把每一筆帳都當(dāng)作是一個新的開始.認(rèn)真檢查.其二就是對客人的耐心.因為我們必竟是一個服務(wù)行業(yè).在工作中會遇到各種各樣的人.但無論什么樣的客人,都是我們財神.我們只要能隨時送上一個甜甜的微笑,輕輕的道上一句對不起,任何客人,任何事情都會迎刃而解.曾經(jīng)有一位領(lǐng)導(dǎo)用這樣一句名言要求我們,他說:把一件簡單的事無數(shù)次的做好就是不簡單.我感覺用它來形容收銀員的工作再貼切不過了.
三,忠心
所謂忠心就是對老板的忠心,對公司的忠心.收銀工作本身也屬于財務(wù)的一個部分.所以在工作中就應(yīng)該遵守財務(wù)的規(guī)則.不應(yīng)該問的不問,不應(yīng)該說的不說,不屬于自己的東西更不應(yīng)該去想.只有有了一個誠實的心態(tài),健康的思想,才是做好收銀工作的踏實基礎(chǔ).員工在工作的過程中,必須以公司為家,要以大家的利益為重,不能考慮自己小家的私利,聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排.
綜上所述就是我對收銀工作的理解.如果大家能給我這個機會讓我當(dāng)一名收銀員,我一定按我自己所說的嚴(yán)格要求自己,努力工作,團(tuán)結(jié)同事,為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難.如果您不信,就給我這個機會吧,您一看就知道了.
收銀員競聘演講的延伸閱讀——演講稿的寫作注意事項
1.演講,首先要了解聽眾,注意聽眾的組成,了解他們的性格、年齡、受教育程度、出生地,分析他們的觀點、態(tài)度、希望和要求。掌握這些以后,就可以決定采取什么方式來吸引聽眾,說服聽眾,取得好的效果。
幸福的城堡2.演講稿要有一個集中、鮮明的主題。無中心、無主次、雜亂無章的演講是沒有人愿聽的。演講稿只能有一個中心,全篇內(nèi)容都必須緊緊圍繞著這個中心去鋪陳,這樣才能使聽眾得到深刻的印象。
3.好的演講稿,應(yīng)該既有熱情的鼓動,又有冷靜的分析,要把抒情和說理有機地結(jié)合起來,做到動之以情,曉之以理。
4.演講稿的語言要求做到準(zhǔn)確、精練、生動形象、通俗易懂,不能講假話、大話、空話,也不能講過于抽象的話。要多用比喻,多用口語化的語言,深入淺出,把抽象的道理具體化,把概念的東西形象化,讓聽眾聽得入耳、聽得明白。
商場收銀員競聘演講稿
超市主管助理競聘材料
踏著春天的腳步,我們超市又迎來了充滿希望的一年,作為重百超市###店的老員工,我也一步一步地成長起來了。我叫,現(xiàn)年24歲,現(xiàn)在擔(dān)任重百超市辦公寫作網(wǎng)店收銀員一職,我竟聘的職位是金山店營運兼后勤主管助理。
當(dāng)我躊躇滿志的走出學(xué)校大門,踏入社會參加工作的第一步就與重百超市###店結(jié)下了不解之緣。__年的金秋十月、伴著重百###商場的開張鑼鼓和沖天的喜氣,我穿上了超市的紅背心,成為重百超市###店的一名收銀員,望著身上的紅背心,我既興奮有緊張,但更多的是自豪和驕傲,同時也深感自己肩上責(zé)任的重大,雖然我是一名普通的收銀員,但我的一舉一動、一言一行,哪怕是一個眼神,都賦予了新的內(nèi)涵,它代表了企業(yè)的形象,是我們重百超市對外服務(wù)的窗口,當(dāng)我走上收銀臺,便暗下決心:一定要努力工作,做一名合格的優(yōu)秀的收銀員,不辜負(fù)公司的培育和領(lǐng)導(dǎo)的信任,不后悔每一天!
在收銀崗位上,我經(jīng)手的現(xiàn)金何止千萬,但沒有錯過一分錢;夜班要下班了,只要有一個顧客沒有離店,我的收銀機就不會關(guān),上班早幾分鐘,下班遲幾分鐘,便讓領(lǐng)導(dǎo)多放幾分心,當(dāng)收銀員沒有多久,我就被評為重百超市的“優(yōu)秀員工”,從經(jīng)理手上接過了燙金的“榮譽證書”,這充分證明了我工作的每一天,我不留遺憾,沒有后悔。
一、我的個人情況
我畢業(yè)于成都水力發(fā)電學(xué)校經(jīng)濟(jì)信息管理專業(yè),今年24歲,我和重百共成長,我自從__年10月28日進(jìn)入重百###商場超市部以來,通過在工作中不斷的學(xué)習(xí),使我對連鎖經(jīng)營模式有了深入的了解,在思想政治和業(yè)務(wù)技能水平.上有了大幅度的提高。
競聘金山店營運兼后勤主管助理這個職位,我認(rèn)為自己有以下幾個方面的有利條件。
一是具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。始終做到胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,不搞小動作。始終認(rèn)為一個人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來的,而是經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),修練培養(yǎng)而來的,所以,平時我只要有空在不影響工作的前提下,努力加強學(xué)習(xí),努力使自己成為一個有高尚情操有修養(yǎng)的人。能吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé)。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過,假公濟(jì)私,與人爭名利。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。
二是具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。
三是熱愛工作,奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。遇到問題從不退縮,努力尋求解決辦法,在解決問題的過程中使自己的工作能力得以提升。有較高的業(yè)務(wù)技能水平,在超市收銀臺工作的五年時間里,能做到理論聯(lián)系實際,熟悉了收銀系統(tǒng)的操作和維護(hù),了解了門店的工作流程及營運模式。在__年、__年被評為門店優(yōu)秀員工,__年被評為商場優(yōu)秀崗位示范員。
四是有較強的創(chuàng)新意識。我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學(xué)習(xí)、愛思考、愛出新點子,工作中非常注意發(fā)揮主觀能動性,有較強的創(chuàng)新意識和超前意識,這有利于開拓工作新局面,尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業(yè)管理工作。
三、對競聘崗位的認(rèn)識
作為營運兼后勤主管助理,必須熟悉門店的工作流程,協(xié)助主管開展?fàn)I運日常工作。能夠組織驗收各類商品,把好商品入庫質(zhì)量關(guān);能夠根據(jù)信息系統(tǒng)操作規(guī)程、組織指導(dǎo)錄入各類進(jìn)貨和退貨單據(jù),能夠按照相關(guān)安全保衛(wèi)制度,做好安全防范工作;組織相關(guān)贈品發(fā)放管理,處理好顧客投訴,完善售后服務(wù);組織退貨管理和發(fā)票管理;指導(dǎo)監(jiān)督收銀員嚴(yán)格按照相關(guān)制度流程開展工作;對收銀員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo);負(fù)責(zé)收銀臺的日常維護(hù),做好收銀臺的安全檢查工作,杜絕安全隱患;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。文 + 章 + 超 + 市
四、競聘成功后的工作設(shè)想
首先,作為主管助理,必須了解店長及主管的主要工作思路和目標(biāo),我理想概括為20個,即“搞好服務(wù)、內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,開拓發(fā)展,自強不息”。
一是認(rèn)真貫徹執(zhí)行商場的各項決定,加強學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,不斷提高自己的綜合素質(zhì)、創(chuàng)新能力,用誠摯的感情團(tuán)結(jié)全體同事,充分調(diào)動大家的工作積極性,同心同德,搞好各項工作
二是建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下,使工作事事有人管,件件能落實,做到規(guī)范有序,有章可循。
三是建立和完善競爭機制。尺有所長、寸有所短,充分發(fā)揮各人的特長,從而調(diào)動每個人的工作積極性。
超市收銀員演講稿
我們每一個人在現(xiàn)實社會中都有著自己不同的角色.在本職工作崗位上,無論是領(lǐng)導(dǎo)或是一般的工作人員都在盡職盡責(zé)的工作,為商場的發(fā)展盡著我們最大的努力.
那么我想問大家一個問題:你認(rèn)為你對____發(fā)展的貢獻(xiàn)大嗎? 也許你會說,我是一個普通員工,在平凡的崗位上工作,我們能做些什么呢?那些都是領(lǐng)導(dǎo)考慮的事情,與我沒什么關(guān)系,在這里, 我要大聲的說:你錯了!在平凡的崗位上,你我雖然只是滄海一粟,但是,你我愛崗敬業(yè)的實際行動,必將成為____發(fā)展的堅實基礎(chǔ).
轉(zhuǎn)眼間我來到____已經(jīng)有八個月的時間了,回首開業(yè)前培訓(xùn)時,商場未裝修的空洞,在看今天亮麗的廳亮,心中有很多的感言!收銀員團(tuán)隊一直團(tuán)結(jié)而積極工作著,我也從站在前臺緊張慌亂的收款,轉(zhuǎn)變成今天業(yè)務(wù)熟練,服務(wù)周到的工作著,首先,我為能在此優(yōu)越的環(huán)境中工作感到自豪,所以我一直很努力!
我努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在確保收款速度和準(zhǔn)確性的同時,借助商場開展的一系列活動多向顧客和親朋好友宣傳,提高我們商場的人氣和知名度,從身邊的小事做起一點一滴的為商場節(jié)約開支,大家不要以為事小而不為,團(tuán)結(jié)的力量是偉大的,或許正是我們做了一些微不足道的事情,可能就為商場節(jié)約了一大筆的開支.
收銀員是商場一線服務(wù)的第二大主體.同樣代表著商場的服務(wù)形象,我們要以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,站在顧客的立場,以專業(yè)的業(yè)務(wù)知識為商場樹立起良好的窗口形象!
__的發(fā)展離不開我們共同的努力,個人的發(fā)展離不開__,只要我們共同攻克現(xiàn)臨的困難,我相信,__的明天一定會燦爛輝煌!
第9篇 競聘收銀組長演講稿
收銀工作每天接觸最多的就是錢.多一分,少一分都要自己負(fù)責(zé),容不得一點馬虎以下是酷貓寫作范文網(wǎng)小編整理的競聘收銀組長演講稿,歡迎閱讀參考!
競聘收銀組長演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
首先感謝總經(jīng)理和各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次公平、公正競爭、展示自我的機會。競聘上崗是企業(yè)用人的一項新的舉措,是順應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。企業(yè)的發(fā)展需要人才,為了使企業(yè)能在競爭日益激烈的大市場環(huán)境中立于不敗之地,我們不僅需要服務(wù)技能過硬的員工,還需要懂業(yè)務(wù)、善管理的領(lǐng)導(dǎo)者,只有平時嚴(yán)格要求自己,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),才能把握好每一次展現(xiàn)自身才能的好機會,從而實現(xiàn)自我價值。因此我這次的競聘不只是為了提升自己,同樣也是為了企業(yè)的蓬勃發(fā)展!
我競聘的職務(wù)是收銀主管一職,每個人都是在學(xué)習(xí)中進(jìn)步的,在學(xué)習(xí)中成長的。擔(dān)任收銀領(lǐng)班這一職位也有一年的時間,在這一年的時間里,通過自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與幫助、同事的團(tuán)結(jié)與協(xié)作促使自己的能力提升了很多,經(jīng)驗也豐富了許多。我一直深深地牢記那句話寶劍鋒從磨力出,梅花香自苦寒來!我知道從我自身來講,無論是工作能力還是綜合素質(zhì)對于收銀主管這一職位都還有些欠缺。但是人往高處走,只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實現(xiàn)自己的人生價值。
下面我來談?wù)勎覍κ浙y主管這一職位的理解和我競聘這一職務(wù)所具備的優(yōu)越條件:
收銀主管是收銀處的最高業(yè)務(wù)主管,主持各樓層收銀臺的整體工作,協(xié)助餐廳經(jīng)理及餐廳各部門及后廚做好餐廳收入工作。之所以踴躍來競聘收銀主管這一職位主要是因為我相信自己的能力,并且我有奮發(fā)向上不甘落后的精神。
首先,我對待工作主動、認(rèn)真、細(xì)致,有較強的責(zé)任心。
第二,我有服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事的信心。
第三,我有較強的工作經(jīng)驗和工作能力,并且在本店工作已有五年的時間,對于本店的工作流程及各個環(huán)節(jié)及經(jīng)營管理方式有著更深的了解。
第四,我有較為豐富的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)能力。
第五,我有開拓創(chuàng)新的精神,勤于思考的理念。第六,對于餐廳各個收銀臺的收銀管理方式已經(jīng)熟練掌握。
擔(dān)任收銀主管這一職位后我會認(rèn)真做好以下的工作計劃:
首先要樹立切實為職工服務(wù)的思想,采用 換位思考、親情管理的模式,進(jìn)一步提高自身的管理能力和個人素質(zhì);以身作則,嚴(yán)格財務(wù)制度和其他各項規(guī)章制度。
其次是:
1、確保所有人員為顧客提供良好的顧客服務(wù),樹立本店的良好形象。
2、合理的安排各樓層收銀員的工作及調(diào)休。
3、 解決好每一單的顧客投訴事件,保持較高的顧客滿意度。
4、檢查收銀員每日到崗情況和工作前的準(zhǔn)備情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
5、定期對收銀員進(jìn)行培訓(xùn)及業(yè)績考核。
6、與其他部門保持溝通和協(xié)調(diào),促使收銀工作快速、順暢的進(jìn)行。
7、協(xié)助解決收銀員在收銀工作中遇到的問題。
8、營業(yè)前檢查收款機及其他設(shè)備是否正常運行,及時排除故障,以免營業(yè)工作中遇到問題。
9、隨時抽查收銀員的備用金,分析現(xiàn)金差異,提出相應(yīng)的解決方案。
10、努力認(rèn)真做好各樓層收銀員的輔助工作。
如果這次的競聘我被競選了那么這是我的榮幸,同樣也是企業(yè)的驕傲;如果我被落選了也只是證明了一點那就是失敗不是一個結(jié)果,這只是一個正在經(jīng)受考驗的過程!
競聘收銀組長演講稿,已全部結(jié)束,感謝你的閱讀。
第10篇 我是收銀員我自豪演講稿
__超商位于河北省遷安市興安大街最繁華的地帶,說起__超商做為遷安市民是無人不知無人不曉,是一家大型綜合性自選式商場,經(jīng)營商品上萬種!
公司建于1999年11月,也就是在12年前__超商在這座城市中,在這茫茫的商海中開始揚帆起航!風(fēng)風(fēng)雨雨經(jīng)歷了12個春秋,在這12年之間__超商開起了鄉(xiāng)鎮(zhèn)分店,外縣分店。立足遷安面向冀東,輻射全國,走向國際,實現(xiàn)集團(tuán)化,現(xiàn)代化,是__人,領(lǐng)導(dǎo),以及全體職工共同奮斗的目標(biāo)!__超商正如一顆弱不經(jīng)風(fēng)雨的小樹,轉(zhuǎn)眼間長成了蒼天大樹,開枝散葉是那樣的堅固而挺拔!
剛剛踏入企業(yè)不久的我,也是__的一員了,我的職務(wù)是一名普通的收銀員,__一樓百貨區(qū),收銀這個工作大大的提高了一個人的意志和細(xì)心度,收銀這個崗位是交易程序的最后一個關(guān)口!高質(zhì)量的服務(wù)和心里素質(zhì)是我們每位收銀員必備具有的。絕不允許有一點點的馬虎和貪念的欲望!
說到我們收銀工作技巧,業(yè)務(wù)熟練度都是一流的,點鈔速度一百張僅僅22秒時間內(nèi)數(shù)完,準(zhǔn)確率也很高,輸入條碼必須做到盲打,速度非常快,靈活的手指在鍵盤上巧妙而輕快的彈跳著。同時也在為月底盤點打下很好的基礎(chǔ),領(lǐng)導(dǎo)也會時時的抽查考核我們的收銀技能,收銀員們平時也非常刻苦的練習(xí)!點鈔,打條碼這兩項是收銀工作最基本的技術(shù)要求!相當(dāng)于收銀員的筷子和碗,如果這兩項達(dá)不到要求,就不是一名合格的收銀員,所以做為收銀團(tuán)隊的一員,必須嚴(yán)格要求自己的業(yè)務(wù)水平及心態(tài),以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募夹g(shù)和真誠的服務(wù)態(tài)度,一定要在收銀部全全體現(xiàn)出來。打造一支精英能干的隊伍,無論把我們放在哪里或任何一個角落,都是一個發(fā)光體,都是最棒的!
我們收銀部統(tǒng)一的著裝,每天以飽滿的精神對待每位顧客的來臨,于是我們有了自己的誓言和三大精神!我們的誓言:今天我們要以對顧客最熱情的態(tài)度,對工作最認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,為使顧客高興而至,滿意而歸而不懈努力!三大精神:(1)衷心感謝顧客的來臨 (2)創(chuàng)造讓顧客感動的賣場 (3)細(xì)心體察顧客需求
每位來商場的顧客,我們都懷著一份感恩的心來真誠對待,我們的賣場要讓每位顧客眼前一亮,讓顧客熟悉而習(xí)慣來到__超商歡樂的購物,我們員工必須做到體察顧客滿足顧客的需求!
刻盡職守,奉獻(xiàn)赤誠。我們每天都堅守著自己的崗位,一點也馬虎不得,我們齊心協(xié)力爭取把錯誤降為零,同時我們收銀部也讓領(lǐng)導(dǎo)們備受關(guān)注!
自從我走進(jìn)這個企業(yè)以來,深深的體會到了企業(yè)的公正性,和諧性和團(tuán)隊的凝聚力,在這企業(yè)里有中高層領(lǐng)導(dǎo)以及全體員工共同奮斗的目標(biāo),正所謂的那句話:千金重?fù)?dān)人人挑!
第11篇 商場收銀員競聘的演講稿
商場收銀員競聘的演講稿范文
一年的收銀工作進(jìn)入了尾聲,在收銀主管和各層領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,作為收銀員的我在工作上積極主動,更新觀念,不斷的樹立事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞著收銀的工作性質(zhì),能夠嚴(yán)格要求自我,求真務(wù)實。在“巴黎春天百貨有限公司”的一年工作中使我對服務(wù)行業(yè)有了更深的認(rèn)知。
收銀工作處于商場的最前沿,是體現(xiàn)公司形象的重要部門,做一名收銀員要具備良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德,熱愛本職,扎實工作。熱愛企業(yè),顧全大局。尊重顧客,塌實服務(wù)。勤于學(xué)習(xí),提高技能。做到對企業(yè)負(fù)責(zé),對消費者負(fù)責(zé)。用良好的專業(yè)素質(zhì),主動熱情,耐心周到的服務(wù)思想,友善和諧的服務(wù)態(tài)度,豐富的業(yè)務(wù)知識,熟練的操作技能,去服務(wù)每一位顧客,同時要自覺的遵守本公司的各項規(guī)章制度和本崗位的紀(jì)律要求。為貫徹百貨的優(yōu)良,周到高效的服務(wù)宗旨而努力。
做為收銀員的我每天在開業(yè)前要做好開業(yè)前的各項準(zhǔn)備工作,確保收銀工作的順利進(jìn)行:準(zhǔn)備開早會,整理好自己的儀容儀表,整理款臺,開機登錄,準(zhǔn)備好各項備品,備好放在收銀機內(nèi)的定額零錢,調(diào)好收款章日期,檢查收銀機是否在聯(lián)網(wǎng)的狀態(tài)下,能否及時、準(zhǔn)確、無誤的收取款項。還要熟記當(dāng)日的企化活動,能夠為顧客做好向?qū)?,排解顧客的疑難。當(dāng)顧客來到收銀臺前首先我們要向顧客禮貌的打招呼,在為顧客結(jié)算商品款項時要做到唱收唱付,提示顧客使用本商場的vip貴賓卡,并認(rèn)真核對銷售小票上的金額與pos機打出的收款結(jié)算單是否一致,檢驗鈔票真?zhèn)?,錢款當(dāng)面點清。將結(jié)算單與銷售小票一并訂好和所找零錢一起放入托盤內(nèi)雙手遞交顧客。掃視收銀臺確認(rèn)收銀臺沒有顧客遺忘的物品,用禮貌送語微笑目送顧客離開。如是支票支付要及時核對相關(guān)的內(nèi)容,減少企業(yè)的風(fēng)險。在沒有顧客結(jié)算付款時,收銀員要整理收銀臺,及時補充各項備品,清點錢款將大額鈔票捆好放好或上繳總收銀室。早班的工作結(jié)束時,要和下午班做好交接,錢款和單據(jù)交接清楚方可下班。晚班時要做好送賓工作,閉店時要清點好貨款,打出交款單,放入款袋中封好,在給周邊柜組打印柜組對帳單,關(guān)機,關(guān)閉電源,等收銀組長及保安收完款袋后在員工通道撤離。
二零__年八月,我們的收銀主管為全體收銀員組織了一次信用卡“國際卡”的學(xué)習(xí),在此次學(xué)習(xí)中,我對“國際卡”有了真正的認(rèn)知,對各種國際卡的號位,仿偽標(biāo)識,有效期限,簽名欄有了明確的認(rèn)識,清楚了使用假卡消費的多為外地人,并且所購商品為易脫手的商品,此次的學(xué)習(xí)為我們增添了收銀工作的業(yè)務(wù)知識,使收銀員在工作中可順利準(zhǔn)確完成,避免給商場帶來損失。 二零零七年九月,公司更換了收銀機系統(tǒng),使用了電子送券,為商場活動送券節(jié)省了人力,使顧客在愉悅的心情中選購商品,讓我們在收取貨款時更加方便快捷。同時促進(jìn)了顧客對商場的認(rèn)知度,滿意度,提高了商場的知名度。在新系統(tǒng)的運行使用中,系統(tǒng)在不斷的`完善,我們收銀員在不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,使我們的收銀工作更簡捷,明確,確保收取款項更準(zhǔn)確,無誤。
上面是我在今年實踐工作中的一些體會和認(rèn)識,在以后的工作中我會加強學(xué)習(xí),更加熟練的掌握收銀技能和業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強收銀安全意識,維護(hù)公司利益不受損失。做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發(fā)展,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。在二零零八年“巴黎春天百貨”盛大啟幕的時刻,期盼明日的“巴黎”會更加的輝煌,燦爛!
第12篇 超市收銀員演講稿
我們每一個人在現(xiàn)實社會中都有著自己不同的角色.在本職工作崗位上,無論是領(lǐng)導(dǎo)或是一般的工作人員都在盡職盡責(zé)的工作,為商場的發(fā)展盡著我們最大的努力.
那么我想問大家一個問題:你認(rèn)為你對____發(fā)展的貢獻(xiàn)大嗎? 也許你會說,我是一個普通員工,在平凡的崗位上工作,我們能做些什么呢?那些都是領(lǐng)導(dǎo)考慮的事情,與我沒什么關(guān)系,在這里, 我要大聲的說:你錯了!在平凡的崗位上,你我雖然只是滄海一粟,但是,你我愛崗敬業(yè)的實際行動,必將成為____發(fā)展的堅實基礎(chǔ).
轉(zhuǎn)眼間我來到____已經(jīng)有八個月的時間了,回首開業(yè)前培訓(xùn)時,商場未裝修的空洞,在看今天亮麗的廳亮,心中有很多的感言!收銀員團(tuán)隊一直團(tuán)結(jié)而積極工作著,我也從站在前臺緊張慌亂的收款,轉(zhuǎn)變成今天業(yè)務(wù)熟練,服務(wù)周到的工作著,首先,我為能在此優(yōu)越的環(huán)境中工作感到自豪,所以我一直很努力!
我努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在確保收款速度和準(zhǔn)確性的同時,借助商場開展的一系列活動多向顧客和親朋好友宣傳,提高我們商場的人氣和知名度,從身邊的小事做起一點一滴的為商場節(jié)約開支,大家不要以為事小而不為,團(tuán)結(jié)的力量是偉大的,或許正是我們做了一些微不足道的事情,可能就為商場節(jié)約了一大筆的開支.
收銀員是商場一線服務(wù)的第二大主體.同樣代表著商場的服務(wù)形象,我們要以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,站在顧客的立場,以專業(yè)的業(yè)務(wù)知識為商場樹立起良好的窗口形象!
__的發(fā)展離不開我們共同的努力,個人的發(fā)展離不開__,只要我們共同攻克現(xiàn)臨的困難,我相信,__的明天一定會燦爛輝煌!