銀行優(yōu)秀黨員心得體會(huì)(12篇)

第1篇 優(yōu)秀范文：銀行新員工入職培訓(xùn)心得體會(huì)

為了讓新員工更快地了解公司、熟悉公司的各個(gè)業(yè)務(wù)，更好的適應(yīng)工作，公司特地對(duì)我們新員工進(jìn)行了為期5天的入職培訓(xùn)，充分反應(yīng)了公司對(duì)人才的重視和培養(yǎng)。參加這次培訓(xùn)的員工大部分都還未成為我行的正式員工，分別來自各個(gè)支行的不同部門，大家都很珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，培訓(xùn)當(dāng)天都充分的做好了準(zhǔn)備，精神飽滿的早早的來到公司門口準(zhǔn)備出發(fā)。

這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是對(duì)公司各個(gè)業(yè)務(wù)的介紹以及公司的一些規(guī)章制度和安全防范知識(shí)的介紹，是我們對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了更深的了解，并掌握了實(shí)際操作中的一些非常有用的技巧，對(duì)我們?nèi)蘸蟮墓ぷ髌鸬搅朔浅Ｖ匾淖饔?，最后公司老總還對(duì)公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面進(jìn)行了精心的講解，是我們對(duì)公司的基本運(yùn)作流程有了更深的認(rèn)識(shí)，同時(shí)更加增強(qiáng)了我們對(duì)公司未來發(fā)展的信心。通過這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。

培訓(xùn)的第一天，我們率先來到了位于平山的野外擴(kuò)展訓(xùn)練中心，這一切都是出乎我們的預(yù)料的，之前只是聽說過的擴(kuò)展項(xiàng)目現(xiàn)在要我們親身來體會(huì)了。

這次擴(kuò)展訓(xùn)練，一方面是對(duì)我們肢體上和心理上的一種鍛煉，更重要的是對(duì)我們團(tuán)隊(duì)之間互相信任和互相幫助配合共同完成目標(biāo)的一種團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)，同時(shí)又是對(duì)自我的一種挑戰(zhàn)。其中的每一個(gè)項(xiàng)目都是對(duì)自我心理素質(zhì)的考驗(yàn)，8米高的斷橋，16米高的自由落體，以及2米高的信任背甩，這3項(xiàng)都是對(duì)內(nèi)心防線的突破，都是對(duì)自我能力的提升，它告訴我們有些事情其實(shí)只是差那么一點(diǎn)點(diǎn)，成敗之間也只是一紙之隔，我們只要踏出了那么一步，那就成功了！然而這一步也許是非常艱難的，我們只有充分相信自己，相信同伴才能毫無顧慮的踏出這一步，這是同伴隊(duì)友對(duì)自己的鼓勵(lì)就顯的非常的重要，隊(duì)友的吶喊鼓氣使“這一步“已經(jīng)不是自己一個(gè)人的事情，而是整個(gè)團(tuán)隊(duì)，所有的事情，自己所要做的也不僅僅是代表自己了，這是我們相信我們有理由突破這到防線，我們有理由去冒險(xiǎn)為了團(tuán)隊(duì)的勝利，同時(shí)我們相信我們能夠成功！

最后一項(xiàng)擴(kuò)展是“攻破城墻”，我們所有人要在不借助任何外力的情況下，翻越4米高的城墻，進(jìn)入“城堡”，這是一個(gè)非常艱難的任務(wù)，我們所要做的就是把現(xiàn)場(chǎng)的40多余人一個(gè)不差的順利進(jìn)入“城堡”。我們互相幫助，不斷鼓舞，最后終于踩著“人梯”順利完成任務(wù)。在這個(gè)項(xiàng)目中充分體現(xiàn)了我們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，在一個(gè)共同的目標(biāo)下，我們已經(jīng)成為了一個(gè)不可分割的整體，為了完成任務(wù)都奮不顧身的作出自我犧牲，充分體現(xiàn)了“成就大我，犧牲小我”的精神，成功的那一刻我們歡呼，喜悅，教練也誠(chéng)心的為我們豎起了大拇指。

接下了就是4天的理論知識(shí)，從公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，包括理財(cái)，貸款，信用卡，儲(chǔ)蓄等；到銀行的服務(wù)規(guī)范，安全防范和企業(yè)文化等方面對(duì)我們進(jìn)行了全方位的培訓(xùn)。這時(shí)經(jīng)歷了擴(kuò)展訓(xùn)練的我們已經(jīng)從簡(jiǎn)單的認(rèn)識(shí)，熟悉發(fā)展到彼此有了一定的了解，并且生活在一起的一個(gè)大家庭。

這4天的培訓(xùn)不是枯燥無味的，而是生動(dòng)的，有很強(qiáng)互動(dòng)性的具有很強(qiáng)實(shí)踐性的學(xué)習(xí)過程。在黃姐的帶領(lǐng)下，我們每個(gè)人都積極的參與到了培訓(xùn)中的各個(gè)環(huán)節(jié)中，使知識(shí)當(dāng)時(shí)就能很好的被消化，對(duì)我們?nèi)蘸蟮墓ぷ魈峁┝嗽鷮?shí)的基礎(chǔ)。

第2篇 優(yōu)秀心得體會(huì)范文：民主生活會(huì)個(gè)人剖析材料（銀行）

首先，感謝市行__、___、__在百忙之中前來參加我部的民主生活會(huì)。民主生活會(huì)在基層黨建方面起著非常重要的作用，對(duì)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子思想、作風(fēng)建設(shè)，依靠自身力量解決矛盾，有效地進(jìn)行黨內(nèi)監(jiān)督，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)，改進(jìn)作風(fēng)，保證黨的路線、方針、政策和決議的正確貫徹執(zhí)行等方面，都是至關(guān)重要的。為了開好這次會(huì)議，我們精心準(zhǔn)備，廣泛征求了黨內(nèi)外群眾的意見和建議，在支部成員之間開展了談心交流活動(dòng)，并召開了專題會(huì)議集中組織學(xué)習(xí)了民主生活會(huì)的學(xué)習(xí)材料，認(rèn)真分析了前一段工作中取得的成績(jī)和不足，下面我就年初以來我行的主要工作情況和本人思想情況匯報(bào)如下，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

一、主要工作情況

上半年，我行在市行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)市行年初工作會(huì)議精神，以打造具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代商業(yè)銀行營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)為目標(biāo)，以強(qiáng)化基礎(chǔ)管理、防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、提升服務(wù)質(zhì)量和加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷、加快業(yè)務(wù)發(fā)展、提高經(jīng)營(yíng)效益為工作重點(diǎn)，牢固樹立以人為本的經(jīng)營(yíng)理念和科學(xué)的發(fā)展觀，認(rèn)真推進(jìn)“雙貫標(biāo)”工作，充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性和主動(dòng)性，各項(xiàng)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出快速發(fā)展的良好勢(shì)頭，成熟的經(jīng)營(yíng)理念初步形成，可持續(xù)發(fā)展的潛力初步顯現(xiàn)。

（一）資產(chǎn)、負(fù)債和中間業(yè)務(wù)均呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢(shì)頭，客戶群體不斷擴(kuò)大。截至6月末，我行全口徑存款余額為41245萬元，比年初增15678萬元，完成市行核定全年新增計(jì)劃的156.31%，人均存款余額達(dá)到1398萬元。目前，我部的業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出以下特點(diǎn)：一是穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)客戶群體初步形成。教育、通信、財(cái)政、供電、煤炭、金融同業(yè)等一大批客戶群體得到鞏固；二是存貸款結(jié)構(gòu)趨于合理，經(jīng)營(yíng)效益不斷提高。截至六月底，我部扣除貼現(xiàn)后的存貸比為83.34%，實(shí)現(xiàn)了資金的自求平衡。三是中間業(yè)務(wù)收入大幅增長(zhǎng)，收入渠道進(jìn)一步拓寬。財(cái)務(wù)顧問收入、委托貸款手續(xù)費(fèi)收入、代簽銀行承兌匯票手續(xù)費(fèi)收入、銀行卡收入等所占份額大幅度提高。四是電子銀行業(yè)務(wù)快速發(fā)展。自年初以來，完成貸記卡發(fā)卡量300張，交易額總量210萬元，開通個(gè)人網(wǎng)上銀行320戶，開通電話銀行420戶，計(jì)劃完成情況均居全行前列。

（二）深化激勵(lì)約束機(jī)制改革，建立新型收入分配機(jī)制和客戶服務(wù)機(jī)制，調(diào)動(dòng)了全體員工的工作積極性、主動(dòng)性。一是層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書，細(xì)分目標(biāo)、明確責(zé)任。二是制定了績(jī)效工資考核分配辦法，全面推行績(jī)效工資買單分配，以業(yè)績(jī)論英雄、按貢獻(xiàn)取報(bào)酬的收入分配機(jī)制初步建立；三是推行了全員客戶經(jīng)理制度，變“在家等客戶上門”的被動(dòng)服務(wù)為“走出門去營(yíng)銷”的主動(dòng)服務(wù)。本著“誰營(yíng)銷、誰維護(hù)、誰受益”的原則，對(duì)原有賬戶進(jìn)行了細(xì)分，對(duì)每個(gè)賬戶均確定了客戶經(jīng)理，對(duì)重點(diǎn)客戶成立客戶經(jīng)理小組，目前在營(yíng)業(yè)部，人人關(guān)心業(yè)務(wù)，人人營(yíng)銷存款，員工的積極性、主動(dòng)性得到較好發(fā)揮。

（三）以質(zhì)量和內(nèi)控體系貫標(biāo)為契機(jī)，加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)，基礎(chǔ)管理工作得到提高。在貫標(biāo)工作中，不搞形式，不走過場(chǎng)，認(rèn)真完成了體系文件的學(xué)習(xí)和場(chǎng)所文件的編制工作。同時(shí)結(jié)合實(shí)際對(duì)現(xiàn)有工作流程和崗位內(nèi)控制度進(jìn)行了改進(jìn)，為下一步質(zhì)量和內(nèi)控管理體系的正式運(yùn)行打好了基礎(chǔ)。

（四）注重黨風(fēng)廉政建設(shè),做好基層黨組織建設(shè)。一是突出基層黨組織和共產(chǎn)黨員的的主體地位，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用;再是開展各種形式的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和交流活動(dòng)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)與加強(qiáng)黨員的先進(jìn)性教育結(jié)合起來，與行業(yè)作風(fēng)建設(shè)結(jié)合起來，與發(fā)揮黨員模范示范作用結(jié)合起來。三是大力倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神，不斷增強(qiáng)全部上下的凝聚力、向心力和整體競(jìng)爭(zhēng)力，在全部上下形成一種團(tuán)結(jié)向上、和諧信任的新型人際關(guān)系和濃厚的文化氛圍，為各項(xiàng)業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展注入生機(jī)和活力。

二、自我剖析方面

根據(jù)民主生活會(huì)的要求，在認(rèn)真聽取各方意見和建議的基礎(chǔ)上，本著批評(píng)與自我批評(píng)的態(tài)度，挖掘問題，分析原因，對(duì)本人思想進(jìn)行了深層次的剖析。

（一）在理想信念和政治思想學(xué)習(xí)方面。本人十分注重加強(qiáng)主觀世界的改造，合理解決好權(quán)力觀、地位觀、利益觀政績(jī)觀和群眾觀問題，在各項(xiàng)工作中處處樹立科學(xué)的發(fā)展觀和成熟的經(jīng)營(yíng)理念。通過學(xué)習(xí)胡錦濤、溫家寶有關(guān)講話精神和《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，使自己對(duì)“三個(gè)代表”有了更深刻的認(rèn)識(shí)，更加堅(jiān)定了共產(chǎn)主義理想信念，自身的政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，政策水平、理論水平、決策水平進(jìn)一步提高。

（二）在黨性原則和黨性修養(yǎng)方面，牢固堅(jiān)持馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想；堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)；牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀；堅(jiān)持民主集中制，遵守黨的紀(jì)律，維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。

（三）在工作作風(fēng)和生活作風(fēng)方面

在工作中堅(jiān)持實(shí)事求是，堅(jiān)決反對(duì)形式主義和官僚主義，把心思用在工作上。作為“一班之長(zhǎng)”，時(shí)刻保持清醒的頭腦，特別是在建行股份制改造時(shí)期，要求自己緊跟時(shí)代脈搏，充分發(fā)揮模范帶頭作用和主觀能動(dòng)作用，以高度的責(zé)任感心和踏實(shí)的工作作風(fēng)，投身到開創(chuàng)建行大業(yè)的熱潮中來。同時(shí)，在工作中進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，要求別人做到的，自己必須首先做到，處處嚴(yán)格要求自己，以自己的實(shí)際行動(dòng)為員工作出榜樣，切實(shí)樹立在員工隊(duì)伍中的威信。

第3篇 優(yōu)秀范文：銀行新進(jìn)員工培訓(xùn)心得體會(huì)

隨著時(shí)代的變遷，經(jīng)濟(jì)的土匪猛進(jìn)，金融行業(yè)也開始在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域扮演這越來越重要的角色，尤其是被稱為“金融血液”的銀行更是成為“中流砥柱”。

通過這幾天的學(xué)習(xí)，不僅讓我學(xué)到更為專業(yè)的金融知識(shí)和服務(wù)禮儀，也讓我深刻地意識(shí)到了銀行工作的嚴(yán)謹(jǐn)，而這種嚴(yán)謹(jǐn)是存在于每一種產(chǎn)品和每一個(gè)服務(wù)的細(xì)節(jié)。

我們就簡(jiǎn)單地以個(gè)人金融理財(cái)產(chǎn)品為例雖然從產(chǎn)品大類上分，金融理財(cái)產(chǎn)品只能分為儲(chǔ)蓄﹑融資﹑投資﹑金穗卡﹑結(jié)算和服務(wù)類產(chǎn)品六類，但是從其功能上我們看到雖然是區(qū)區(qū)六類產(chǎn)品，卻涵蓋了所有自然人和法人企業(yè)所需要的金融儲(chǔ)蓄﹑結(jié)算﹑投融資等各項(xiàng)功能。而這僅僅是從大類上看，再細(xì)分下去每一個(gè)大類產(chǎn)品又分為很多具體小類業(yè)務(wù)。每樣業(yè)務(wù)又各具特色，例如，在個(gè)人儲(chǔ)蓄產(chǎn)品中，為了讓給客戶得到實(shí)惠的收益，把產(chǎn)品又具體成活期﹑定期﹑定活兩便﹑整存整取及個(gè)人通知存款，在存期和利息收益上極大地滿足了客戶的需要和挑選余地，此外農(nóng)行特有的“雙利豐”通知存款在具備普通通知存款優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上又在業(yè)務(wù)辦理的速度和便捷程度方面錦上添花，手續(xù)費(fèi)方面又特地為客戶開辦鉆石卡白金卡盡量為客戶減免不必要的開支，可以說農(nóng)行對(duì)客戶的關(guān)懷是無微不至的，在全心全意為客戶服務(wù)的宗旨上我們更加注重業(yè)務(wù)品質(zhì)的精益求精和細(xì)節(jié)的到位。

農(nóng)行的產(chǎn)品在收益便捷質(zhì)量都凝結(jié)了每一位員工對(duì)客戶點(diǎn)滴的心意！

客戶在接觸產(chǎn)品時(shí)最先接觸的就是前臺(tái)人員，前臺(tái)人員是客戶和產(chǎn)品之間的橋梁，是客戶體會(huì)農(nóng)行員工全體心意的大門更是建立對(duì)農(nóng)行信任感的首要途徑，所以前臺(tái)人員的服務(wù)不僅要體現(xiàn)農(nóng)行人的嚴(yán)謹(jǐn)處事態(tài)度，也要體現(xiàn)每一筆業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)，更要讓客戶通過每位前臺(tái)人員周到的服務(wù)建立對(duì)農(nóng)行的信任。這也是每一個(gè)崗位的工作基礎(chǔ)，于此同時(shí)前臺(tái)柜員也應(yīng)該努力地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，爭(zhēng)取為客戶提供更為詳盡和高質(zhì)的服務(wù)。

因此，個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品與柜員服務(wù)是相輔相成，互為前提的，產(chǎn)品要?jiǎng)?chuàng)新高質(zhì)，而服務(wù)要更加細(xì)致﹑禮貌，讓客戶真實(shí)地感受到農(nóng)行全體員工的熱情和心意。最后真心地希望我們每個(gè)人都能珍惜目前的工作崗位努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，成為搭起客戶和銀行之間信任和關(guān)懷的橋梁！

第4篇 優(yōu)秀心得體會(huì)范文：淺談責(zé)任（銀行××學(xué)習(xí)體會(huì)）

淺 談 責(zé) 任

通過為期二個(gè)月的《在全行開展預(yù)防案件集中整治教育活動(dòng)》學(xué)習(xí)，我先后學(xué)習(xí)了《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為準(zhǔn)則》、《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》、《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行關(guān)于縣支行安全保衛(wèi)工作規(guī)則》、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理制度》、《營(yíng)業(yè)部集中整治教育案例選編》等相關(guān)文件。在學(xué)習(xí)過程中我深深體會(huì)到：愛崗敬業(yè)是做好本職工作的前提。責(zé)任心是職業(yè)道德的基石。

有人說：“位不在高，愛崗則名；資不在深，敬業(yè)就行?！彼^“愛崗”就是熱愛本職工作，所謂的“敬業(yè)”就是忠于職守，盡心盡責(zé)。愛崗敬業(yè)是金融職業(yè)道德的基礎(chǔ)，表現(xiàn)為對(duì)事業(yè)的責(zé)任心。責(zé)任心促成員工熱忱地、自覺地投入工作。具有責(zé)任心的員工不需要強(qiáng)制，不需要責(zé)難，甚至不需要監(jiān)督。他們將金融工作內(nèi)化為自身需要，把職業(yè)的責(zé)任升華為博大的愛心，于平凡中創(chuàng)造奇跡。

馬克思曾經(jīng)指出：“作為一個(gè)確定的人，現(xiàn)實(shí)的人，你就有規(guī)定，就有使命，至于你是否意識(shí)到這一點(diǎn)，那是無所謂的?！泵恳粋€(gè)人都生活在單位這個(gè)集體中，是現(xiàn)實(shí)的人。雖然每一個(gè)人在不同的工作中扮演不同的角色，但是單位對(duì)每一個(gè)人都有“規(guī)定”，有“使命”，有“任務(wù)”，其中最主要的內(nèi)容，就是應(yīng)盡的責(zé)任。俗話說，沒有規(guī)矩不成方園，規(guī)矩來源于各行各業(yè)的勞動(dòng)特點(diǎn)，無論成文的，還是不成文的，對(duì)各行各業(yè)的從業(yè)人員都具有規(guī)范和約束的功能。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行為了規(guī)范員工的行為，提高員工的素質(zhì)，塑造農(nóng)業(yè)銀行的良好形象，促進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展，根據(jù)國(guó)家的法律、法規(guī)和社會(huì)道德規(guī)范，結(jié)合農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)際情況，制定了《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》。要求員工必須認(rèn)真履行公民的義務(wù)和行員工作職責(zé)，切實(shí)維護(hù)農(nóng)業(yè)銀行的信譽(yù)和整體利益，自覺做到思想進(jìn)步、道德高尚、業(yè)務(wù)精良、服務(wù)規(guī)范、紀(jì)律嚴(yán)明。同時(shí)為了嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化內(nèi)部管理，維護(hù)正常的經(jīng)營(yíng)管理秩序，保障農(nóng)業(yè)銀行資產(chǎn)安全和穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，做到有章可循、執(zhí)法嚴(yán)明。進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理行為，提高經(jīng)營(yíng)管理的制度化、規(guī)范化水平，促進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行的改革發(fā)展的順利進(jìn)行，依據(jù)國(guó)家現(xiàn)行法律、法規(guī)、金融規(guī)章以及農(nóng)行現(xiàn)行的各項(xiàng)規(guī)章制度，并總結(jié)多年來違規(guī)行為處罰的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也制定了《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行同工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》，用來制約員工行為。

責(zé)任心就是單位對(duì)員工行為的規(guī)范和要求。在一個(gè)單位上工作，不僅有向他人和單位索取的權(quán)利，還有向他人和單位付出的義務(wù)。事實(shí)上，權(quán)利和義務(wù)是相互依存的。當(dāng)你得到某種權(quán)利的時(shí)候，就必須承擔(dān)某種義務(wù)和責(zé)任。責(zé)任心不僅對(duì)企業(yè)很重要，同樣地，對(duì)于一個(gè)國(guó)家則更為重要。如果一個(gè)國(guó)家的國(guó)民，連最起碼的對(duì)自己行為負(fù)責(zé)的責(zé)任心都沒有，那就更談不上什么文明了。責(zé)任心有著重要的意義：它不僅會(huì)影響個(gè)人，也會(huì)影響國(guó)家。例如：1998年5月30日發(fā)生在我行大塘分理處，儲(chǔ)蓄員貪污公款案，給國(guó)家財(cái)產(chǎn)造成了重大損失，也給農(nóng)業(yè)銀行聲譽(yù)造成了嚴(yán)重的損害。分析其原因：一是主任、內(nèi)勤主任責(zé)任心不強(qiáng)，對(duì)違紀(jì)違規(guī)的人和事不能大膽管理，員工勞動(dòng)紀(jì)律渙散，遲到早退、中途離崗辦理私事等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，甚至個(gè)別人上班時(shí)脫崗打麻將；違章操作突出，儲(chǔ)蓄專柜人員隨意換班、頂班而出現(xiàn)單人臨柜現(xiàn)象，私自換班連續(xù)上班近一個(gè)月，無任何人查問；發(fā)現(xiàn)一個(gè)人臨柜卻不聞不問，錢箱雙人雙鎖形同虛設(shè)，而是共管共用；印鑒管理混亂，儲(chǔ)蓄專柜人員的個(gè)人印鑒，經(jīng)常放在一起統(tǒng)一管理，互借印鑒交叉使用，為作案創(chuàng)造了有利條件；單人臨柜交叉復(fù)核就流于形式；對(duì)一些異常表現(xiàn)：連續(xù)一個(gè)月上班不休息，私自換班一直做出納崗，分理處沒有任何人向領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門反映；二是業(yè)務(wù)部門事后監(jiān)督責(zé)任心不強(qiáng)：對(duì)分理處存在的領(lǐng)導(dǎo)軟弱、管理不嚴(yán)、紀(jì)律松散、違規(guī)操作等問題，支行業(yè)務(wù)部門雖早有察覺，但沒有深入下去進(jìn)行認(rèn)真地調(diào)查研究，及時(shí)地采取有效措施進(jìn)行解決。對(duì)分理處提出的人員調(diào)整遲遲不作答復(fù)；對(duì)重要憑證的管理、辦理掛失手續(xù)等業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)，有關(guān)業(yè)務(wù)部門也未認(rèn)真履行職責(zé)，進(jìn)行檢查、核對(duì)，以致留下隱患。三是領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)紀(jì)不嚴(yán)，賞罰不明。對(duì)分理處曾經(jīng)發(fā)生過的差錯(cuò)款、短款只是輕描淡寫地要求當(dāng)事人作了賠償，而未對(duì)產(chǎn)生的原因和帳務(wù)情況進(jìn)行徹底的清查，也未對(duì)當(dāng)事人作出任何處理；也就是這一些人員的責(zé)任心不強(qiáng)導(dǎo)致了盧江川在一年多的時(shí)間內(nèi)，采取偽造儲(chǔ)戶掛失申請(qǐng)書、身份證編號(hào)、冒名提前支取儲(chǔ)戶存款，開頭大尾小鴛鴦定期儲(chǔ)蓄存單等手段，貪污公款二百余萬元。案犯罪有應(yīng)得被依法判處死緩，與之相關(guān)人員也受到了相應(yīng)的政紀(jì)處分。所以說一個(gè)人如果沒有責(zé)任心，工作懶散，見異思遷，不履行職責(zé)，就會(huì)失去人們的信任，就會(huì)走上犯罪的道路，就更談不上有所成就。因此我們說責(zé)任心是個(gè)人必備的道德修養(yǎng)，是促使我們進(jìn)步的動(dòng)力。

第5篇 優(yōu)秀范文：銀行員工學(xué)習(xí)“十七大”報(bào)告心得體會(huì)（二）

二00七十月十五日胡錦濤在中國(guó)共產(chǎn)黨第十七次全國(guó)代表大會(huì)上做了題為“高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟為奪取全面建設(shè)小康社會(huì)新勝利而奮斗”的報(bào)告。近日我支部組織全體黨員同志認(rèn)真學(xué)習(xí)了該報(bào)告。通過學(xué)習(xí)知道了過去的五年里我國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力大幅得到了提升，改革開放取得了重大突破，人民生活顯著改善，民主法制建設(shè)取得了新的進(jìn)步，文化建設(shè)開創(chuàng)了新局面，社會(huì)建設(shè)全面展開，國(guó)防和軍隊(duì)建設(shè)取得了歷史性成就，港澳工作和對(duì)臺(tái)工作進(jìn)一步加強(qiáng)，全方位外交取得重大進(jìn)展，黨的建設(shè)新的偉大工程扎實(shí)推進(jìn)?？偲饋碚f，這五年是改革開放和全面建設(shè)小康社會(huì)取得重大進(jìn)展的五年，是我國(guó)綜合國(guó)力大幅提升和人民得到實(shí)惠的五年，五年來的成就是全黨全國(guó)各族人民共同奮斗的結(jié)果。我們要永遠(yuǎn)銘記，改革開放偉大事業(yè)是在以毛澤東同志為核心的黨的第一代中央領(lǐng)導(dǎo)集體創(chuàng)立毛澤東思想，帶領(lǐng)全黨全國(guó)各族人民建立新中國(guó)，取得社會(huì)主義革命和建設(shè)偉大成就以及艱辛探索社會(huì)主義建設(shè)規(guī)律取得寶貴經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。我們要永遠(yuǎn)銘記，改革開放偉大事業(yè)是以鄧小平同志為核心的第二代中央領(lǐng)導(dǎo)集體帶領(lǐng)全黨全國(guó)各族人民開創(chuàng)的。我們要永遠(yuǎn)銘記，改革開放偉大事業(yè)是以江澤民同志為核心的第三代中央領(lǐng)導(dǎo)集體帶領(lǐng)全黨全國(guó)各族人民繼承、發(fā)揚(yáng)并成功推向二十一世紀(jì)的?！笆叽蟆钡暮诵闹黝}就是堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀?？茖W(xué)發(fā)展觀這一治國(guó)理政的重大戰(zhàn)略思想，為我們奮力開拓中國(guó)特色社會(huì)主義更為廣闊的發(fā)展前景，提供了強(qiáng)有力的思想武器和行動(dòng)指南

第6篇 優(yōu)秀心得體會(huì)范文：銀行職業(yè)道德建設(shè)心得體會(huì)

常言到：“良言一名三春暖，惡語傷人六月寒”，搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，塑造良好的信合形象，是她一貫追求的工作目標(biāo)。有這樣一則報(bào)道，讓人感觸很深。某地有一位老人為競(jìng)換2角錢的破幣，連跑了6家儲(chǔ)蓄所竟遭拒絕，最后在某一不起眼的角落里得到了熱情滿意的服務(wù)，他當(dāng)時(shí)拿出1.5萬元現(xiàn)金存入該所。由此，我從中受到了啟發(fā)：這就是“客戶就是上帝”的詮釋，這就是對(duì)該所良好職業(yè)道德和服務(wù)質(zhì)量的最高獎(jiǎng)賞。于是這則報(bào)道就成為我今后工作的警示錄，決心盡心竭力，甘做“客戶就是上帝”的“仆人”和“衛(wèi)士”。在日常工作中，她始終按照金融職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的一言主行，把服務(wù)真正做到客戶的心坎上。

信譽(yù)是千金難賣的，它是靠我們營(yíng)業(yè)人員用自己真誠(chéng)、貼心的服務(wù)去建樹的。當(dāng)前，隨著信用社網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的不斷發(fā)展，通存通兌、跨市地業(yè)務(wù)量大幅增加，這種非有償性服務(wù)業(yè)務(wù)被有些人錯(cuò)誤的理解為“無效勞動(dòng)”，范文寫作相反，對(duì)于這種業(yè)務(wù)她都樂此不疲，以此來宣傳我們信用社在結(jié)算方面快捷、方便、暢通有服務(wù)。出納工作是個(gè)單一的工作，往往越是單一工作，越是難以做好工作。一個(gè)人如果常在單一重復(fù)的工作境況中會(huì)變得懈怠，那將會(huì)消沉一世。她在票幣清點(diǎn)、電子化處理水平、工作技巧上還不是很盡成熟、美滿，就是因?yàn)樽约罕M量避免錯(cuò)差的發(fā)生而對(duì)于這一工作的小心防范所致。

“物競(jìng)天擇，適者生存”。時(shí)下，人們習(xí)慣把商場(chǎng)比作戰(zhàn)場(chǎng)，然而，在我們莒縣范圍內(nèi)，林立著幾十家儲(chǔ)蓄所，存款無不彌漫著戰(zhàn)場(chǎng)的硝煙。存款是“立社之本，興社之源”，只有資金壯大了，信用社才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，才能創(chuàng)造出更大的效益。為此，無論工作發(fā)生怎樣變化，她都充分利用現(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò)，最大限度地組織好存款，增加低成本存款，唯有如此，才能勝任當(dāng)前的崗位工作。在領(lǐng)導(dǎo)與同志們的支持與幫助下，她找到了二個(gè)增存的亮點(diǎn)，即開展票據(jù)業(yè)務(wù)、開展代收代付業(yè)務(wù)。一方面，向社會(huì)公眾大力宣傳結(jié)算知識(shí)，深入有結(jié)算關(guān)系的個(gè)體工商戶進(jìn)行針對(duì)性宣傳，爭(zhēng)取個(gè)體工商戶的低成本存款。另一方面，大膽創(chuàng)新，以電子化建設(shè)為動(dòng)力，切實(shí)轉(zhuǎn)變重表內(nèi)業(yè)務(wù)、輕中間業(yè)務(wù)的傳統(tǒng)觀念，確立表內(nèi)業(yè)務(wù)與中間業(yè)務(wù)共同開拓的發(fā)展戰(zhàn)略，深入調(diào)查市場(chǎng)需求，不斷開發(fā)業(yè)務(wù)品種，拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，大力發(fā)展代收代付等中間業(yè)務(wù)。

第7篇 優(yōu)秀范文：銀行員工學(xué)習(xí)“十七大”報(bào)告心得體會(huì)

二00七十月十五日______在中國(guó)______第十七次全國(guó)代表大會(huì)上做了題為“高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟為奪取全面建設(shè)小康社會(huì)新勝利而奮斗”的報(bào)告。近日我支部組織全體黨員同志認(rèn)真學(xué)習(xí)了該報(bào)告。通過學(xué)習(xí)知道了過去的五年里我國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力大幅得到了提升，改革開放取得了重大突破，人民生活顯著改善，民主法制建設(shè)取得了新的進(jìn)步，文化建設(shè)開創(chuàng)了新局面，社會(huì)建設(shè)全面展開，國(guó)防和軍隊(duì)建設(shè)取得了歷史性成就，港澳工作和對(duì)臺(tái)工作進(jìn)一步加強(qiáng)，全方位外交取得重大進(jìn)展，黨的建設(shè)新的偉大工程扎實(shí)推進(jìn)?？偲饋碚f，這五年是改革開放和全面建設(shè)小康社會(huì)取得重大進(jìn)展的五年，思想?yún)R報(bào)專題是我國(guó)綜合國(guó)力大幅提升和人民得到實(shí)惠的五年，五年來的成就是全黨全國(guó)各族人民共同奮斗的結(jié)果。我們要永遠(yuǎn)銘記，改革開放偉大事業(yè)是在以毛澤東同志為核心的黨的第一代中央領(lǐng)導(dǎo)集體創(chuàng)立毛澤東思想，帶領(lǐng)全黨全國(guó)各族人民建立新中國(guó)，取得社會(huì)主義革命和建設(shè)偉大成就以及艱辛探索社會(huì)主義建設(shè)規(guī)律取得寶貴經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。我們要永遠(yuǎn)銘記，改革開放偉大事業(yè)是以鄧小平同志為核心的第二代中央領(lǐng)導(dǎo)集體帶領(lǐng)全黨全國(guó)各族人民開創(chuàng)的。我們要永遠(yuǎn)銘記，改革開放偉大事業(yè)是以______同志為核心的第三代中央領(lǐng)導(dǎo)集體帶領(lǐng)全黨全國(guó)各族人民繼承、發(fā)揚(yáng)并成功推向二十一世紀(jì)的。“十七大”的核心主題就是堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀。科學(xué)發(fā)展觀這一治國(guó)理政的重大戰(zhàn)略思想，為我們奮力開拓中國(guó)特色社會(huì)主義更為廣闊的發(fā)展前景，提供了強(qiáng)有力的思想武器和行動(dòng)指南

第8篇 銀行員工的培訓(xùn)心得體會(huì)優(yōu)秀范文

201_年3月18日，我代表____分行參加了這次的銀行員工培訓(xùn)活動(dòng)。這次活動(dòng)的主題是交流學(xué)習(xí)銀行管理和文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。通過此次銀行員工培訓(xùn)，我開闊了視野，拓寬了思路，尤其是受到很多啟發(fā)，對(duì)我們商業(yè)銀行的服務(wù)有了更深層次的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。在此，僅以____分行的一些服務(wù)特點(diǎn)，談一點(diǎn)我此次銀行員工培訓(xùn)心得體會(huì)。

一、銀行員工培訓(xùn)——因您而變，讓服務(wù)細(xì)分深化

走進(jìn)__支行，非常感嘆他們的服務(wù)三句話：客戶是上帝，上帝錯(cuò)了也是對(duì)的，客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的。他們真誠(chéng)對(duì)待每一位客戶，竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。敬業(yè)一詞，在他們身上得到了真正的詮釋。

銀行是從事金融產(chǎn)品服務(wù)的行業(yè)。在當(dāng)今銀行業(yè)務(wù)你有我新，競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈的形勢(shì)下，要想贏得市場(chǎng)，就必須在不斷搶先推出新產(chǎn)品的同時(shí)，重點(diǎn)抓好高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本目的就是“把方便留給客戶”。不把金融服務(wù)停留在微笑、禮貌用語等表象上，而是更加重視客戶個(gè)性化需求，通過客戶家庭背景、年齡結(jié)構(gòu)、個(gè)人興趣、心理狀況等信息，從更深層面上了解和滿足客戶，維護(hù)和加強(qiáng)與客戶之間的長(zhǎng)期合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)雙贏。隨時(shí)隨地以客戶為中心，以高質(zhì)量、多樣化、特色化、個(gè)性化服務(wù)為手段，滿足不同顧客多層次的需要，這樣才能獲得自身發(fā)展的最大持續(xù)動(dòng)力。

二、銀行員工培訓(xùn)——感恩上帝，是服務(wù)理念升華

每一個(gè)銀行員工都應(yīng)樹立感恩的理念:感謝客戶給銀行帶來的利潤(rùn)、效益和業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會(huì), 感謝客戶與我結(jié)緣,讓我獲得為他服務(wù)的機(jī)會(huì),使我獲得建功立業(yè)創(chuàng)收的機(jī)會(huì);同時(shí)，也應(yīng)感謝銀行為員工提供展示自我的服務(wù)平臺(tái)。只有樹立感恩理念常存感激客戶心態(tài)，才能真正從內(nèi)心深處做好規(guī)范化文明服務(wù),才能樹立“以客戶為中心”的服務(wù)宗旨，才能真正做到用心為客戶服務(wù)，才能真正地服好務(wù)。服務(wù)文化是以服務(wù)價(jià)值觀為核心、以客戶滿意為目標(biāo)、以形成全員共同的價(jià)值認(rèn)知和行為規(guī)范為內(nèi)容的文化。文化建設(shè)不是一蹴而就的事情，要經(jīng)過長(zhǎng)期的沉淀和融合長(zhǎng)成。南潯銀行經(jīng)常組織員工開展一系列服務(wù)文化灌輸活動(dòng)，促使員工通過參加這些活動(dòng)建立習(xí)慣性的服務(wù)行為方式。活動(dòng)的內(nèi)容包括系列服務(wù)銀行員工培訓(xùn)、銀行內(nèi)部的服務(wù)活動(dòng)等。這些活動(dòng)既建樹了服務(wù)理念，又使員工身體力行其中，培養(yǎng)了服務(wù)意識(shí)，養(yǎng)成了服務(wù)行為習(xí)慣。把服務(wù)要求升華為服務(wù)自覺，把服務(wù)做法升華為服務(wù)制度，把服務(wù)行為升華為服務(wù)習(xí)慣，把服務(wù)品牌升華為服務(wù)品質(zhì)。讓文化變成員工的行為風(fēng)格，讓服務(wù)核心價(jià)值深入人心，同時(shí)不斷吸收其他行業(yè)、金融同業(yè)的先進(jìn)理念和做法，經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的錘煉，使這樣的服務(wù)文化成為員工一致的思想與行動(dòng)。

三、銀行員工培訓(xùn)——客戶滿意，成服務(wù)價(jià)值取向

___分行營(yíng)業(yè)部由于實(shí)行了比較完善的服務(wù)制度、機(jī)制和措施以及相關(guān)配套的附屬規(guī)范，使該營(yíng)業(yè)部全體員工不僅具有感恩上帝這樣的服務(wù)理念，更重要的是他們把讓客戶滿意做為服務(wù)的價(jià)值取向。在日常工作中真正做到了“因您而變”，因客戶需求而變，“把方便留給客戶”。真正實(shí)現(xiàn)了他們的服務(wù)三句話：客戶是上帝，上帝錯(cuò)了也是對(duì)的，客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的。他們真誠(chéng)對(duì)待每一位客戶，竭盡全力做好每一項(xiàng)工作：無論是服務(wù)功能區(qū)的布局、服務(wù)機(jī)具的設(shè)置、便民設(shè)施的安排、物品擺放、提示和說明書的張貼、辦理業(yè)務(wù)的引導(dǎo)和指引、甚至標(biāo)識(shí)粘貼的位置;還是文明規(guī)范服務(wù)的制度、機(jī)制、措施和培訓(xùn)以及相關(guān)配套的考核、評(píng)價(jià)都無不考慮方便客戶，都凝聚著他們對(duì)客戶的呵護(hù)、細(xì)致、精心、周到和全面;從而使辦理業(yè)務(wù)的客戶無不感到溫馨、關(guān)懷和體貼，無不享受尊重和高貴，無不感到客戶是上帝這一諾言的兌現(xiàn)、演繹和詮釋。這正是他們懷揣感恩的心，以贏取客戶滿意為服務(wù)價(jià)值取向，才使他們從上帝那里取得了豐厚的回報(bào)——使他們的業(yè)務(wù)增增日上，利潤(rùn)節(jié)節(jié)上升。

四、銀行員工培訓(xùn)——注重流程，讓服務(wù)常抓不懈

加大監(jiān)督的力度和廣度，形成多層面全方位立體化的監(jiān)督體系。文明服務(wù)工作要做到常抓不懈，才能保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和質(zhì)量的不滑坡，不動(dòng)搖。除了制訂和落實(shí)各項(xiàng)制度外，還必須強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制。南潯銀行除了分支行日常服務(wù)監(jiān)督以外，還聘請(qǐng)了第三方服務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu)和專職監(jiān)督員定期或不定期檢查，并對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)，各網(wǎng)點(diǎn)對(duì)通報(bào)的問題及時(shí)整改。

優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無止境，重在堅(jiān)持，貴在落實(shí)。營(yíng)業(yè)場(chǎng)所是銀行的窗口，引導(dǎo)是一個(gè)銀行服務(wù)的靈魂，小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和良好信譽(yù)，客戶在這里究竟得到了怎樣的服務(wù)，只有通過明查暗訪才能知道真相，因此，明查暗訪是保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)不走過場(chǎng)，不擺花架子的一個(gè)好辦法。以普通客戶的身份，通過看、聽、查、問等方式，經(jīng)常對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行明察暗訪，并廣泛征求客戶意見和建議，解決服務(wù)工作中存在的問題，確保規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到每一個(gè)工作環(huán)節(jié)，樹立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。

五、銀行員工培訓(xùn)——美化環(huán)境，使服務(wù)尊貴高雅

積極營(yíng)造優(yōu)美、舒適的服務(wù)環(huán)境。銀行網(wǎng)點(diǎn)密布，方圓幾百平方米就會(huì)分布著好幾家銀行網(wǎng)點(diǎn)，在銀行同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的今天，人們自然而然的會(huì)把眼光投向那些環(huán)境舒適優(yōu)雅的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。銀行裝飾得亮麗雅致會(huì)帶給顧客一種舒適感、尊貴感和安全感;同時(shí)讓客戶覺得出銀行的實(shí)力。因此，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要依據(jù)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)營(yíng)業(yè)室內(nèi)外進(jìn)行凈化、美化，在外部形象設(shè)計(jì)上應(yīng)追求鮮明、統(tǒng)一的風(fēng)格，以起到無聲的宣傳作用。

南潯銀行服務(wù)流程科學(xué)、服務(wù)內(nèi)容廣泛、服務(wù)態(tài)度良好，服務(wù)理念滲透到每一個(gè)部門和每一位員工心中，感恩上帝成為全員共同的價(jià)值認(rèn)知。通過這次學(xué)習(xí)活動(dòng)，我明白了__分行成為__地區(qū)唯一一家滿分銀行的原因。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了我行在服務(wù)管理工作上存在著很多“軟硬件”建設(shè)方面的不足和此次海南省銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織者的“良苦用心”。在今后的工作中，我將把在銀行員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)到的服務(wù)管理方面的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我行實(shí)際，很好的運(yùn)用到實(shí)際工作中去，使我行的服務(wù)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。

第9篇 優(yōu)秀心得體會(huì)范文：銀行領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)良好風(fēng)氣心得體會(huì)

______同志在中央紀(jì)委第七次全會(huì)上強(qiáng)調(diào)，要全面加強(qiáng)新形勢(shì)下的領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)，大力倡導(dǎo)八個(gè)方面的良好風(fēng)氣。八個(gè)方面的良好風(fēng)氣，既是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)的基本內(nèi)容，也是實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)的鮮明標(biāo)志。領(lǐng)導(dǎo)干部在工作中只有大力倡導(dǎo)八個(gè)方面的良好風(fēng)氣，才能把執(zhí)政為民的宗旨、求真務(wù)實(shí)的精神和從嚴(yán)治黨的要求真正落到實(shí)處。

只有大力倡導(dǎo)八個(gè)方面的良好風(fēng)氣，才能把執(zhí)政為民的宗旨落到實(shí)處。

切實(shí)抓好領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)，使領(lǐng)導(dǎo)干部始終保持振奮的精神和良好的作風(fēng)，始終堅(jiān)持黨的根本宗旨，是我們黨在執(zhí)政情況下必須面對(duì)的考驗(yàn)。

中國(guó)______是執(zhí)政黨，執(zhí)政為民是黨的根本宗旨。執(zhí)政為民，說到底，就是通過共產(chǎn)黨執(zhí)政，實(shí)現(xiàn)人民當(dāng)家作主，維護(hù)和實(shí)現(xiàn)人民群眾的根本利益。黨的領(lǐng)導(dǎo)干部是黨的理論、路線、方針、政策的具體執(zhí)行者，在各自的工作崗位上，要按照黨的要求，領(lǐng)導(dǎo)和支持人民當(dāng)家作主，教育人民群眾充分認(rèn)識(shí)其實(shí)現(xiàn)自身利益的主體角色，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)他們不斷實(shí)現(xiàn)和發(fā)展自己的利益。因此，領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)對(duì)貫徹落實(shí)執(zhí)政為民的宗旨至關(guān)重要，影響深遠(yuǎn)。如果放松對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)的要求，不能從根本上克服領(lǐng)導(dǎo)干部在工作中存在的違背執(zhí)政為民宗旨的現(xiàn)象，執(zhí)政為民就落不到實(shí)處，長(zhǎng)此以往，黨就有喪失執(zhí)政地位的危險(xiǎn)。

把執(zhí)政為民的宗旨落實(shí)到各項(xiàng)工作中去，要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部必須保持振奮的精神和良好的作風(fēng)，否則，領(lǐng)導(dǎo)干部就不可能成為人民群眾的主心骨和貼心人，就不可能意氣風(fēng)發(fā)地團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大黨員和人民群眾去工作、去奮斗。領(lǐng)導(dǎo)干部只有在工作中大力倡導(dǎo)八個(gè)方面的良好風(fēng)氣，才能自覺糾正違背執(zhí)政為民宗旨的不良作風(fēng)，把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民根本利益的工作做好、做細(xì)、做實(shí)，始終為人民執(zhí)好政、掌好權(quán)。

農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行是國(guó)家的農(nóng)業(yè)政策性銀行，把黨的執(zhí)政為民的宗旨落實(shí)到實(shí)際工作中，要求我們必須充分發(fā)揮職能作用，在支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)方面有所作為。思想?yún)R報(bào)專題因此，我們要切實(shí)增強(qiáng)政治責(zé)任感和使命感，認(rèn)真履行好、國(guó)務(wù)院賦予我們的職責(zé)，把國(guó)家支農(nóng)惠農(nóng)政策落到實(shí)處，把國(guó)家支持新農(nóng)村建設(shè)的政策落到實(shí)處，把國(guó)家糧棉調(diào)控政策和收購(gòu)政策落到實(shí)處，切實(shí)增加農(nóng)民收入，維護(hù)農(nóng)民利益，促進(jìn)城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展，讓農(nóng)民真正得到實(shí)實(shí)在在的好處。

只有大力倡導(dǎo)八個(gè)方面的良好風(fēng)氣，才能把求真務(wù)實(shí)的精神落到實(shí)處。

八個(gè)方面的良好風(fēng)氣是弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神的具體體現(xiàn)。求真務(wù)實(shí)是黨的思想路線的核心內(nèi)容，也是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和黨的領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該具備的政治品格。把求真務(wù)實(shí)的精神落到實(shí)處，體現(xiàn)到各項(xiàng)工作中去，是衡量各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)狀況的重要標(biāo)志。在我們的系統(tǒng)中，也確實(shí)存在著與求真務(wù)實(shí)精神要求不相符合的做法。少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)不正、不實(shí)，講空話、講大話，做表面文章，搞形式主義，有令不行、有禁不止，甚至以權(quán)謀私，致使許多該抓的工作沒有認(rèn)真抓，該管的事情沒有嚴(yán)格管，該落實(shí)的制度沒有落實(shí)到位，一些本來應(yīng)該解決的問題沒有得到及時(shí)解決;工作中的一些好思路、好政策、好措施，往往提出來以后，沒有得到真正落實(shí)，或者抓而不緊、抓而不實(shí)，沒有達(dá)到預(yù)期的效果。

這些都是缺乏求真務(wù)實(shí)精神的具體表現(xiàn)，嚴(yán)重影響著業(yè)務(wù)健康發(fā)展，影響著經(jīng)營(yíng)效益的提高，影響著改革措施的落實(shí)，影響著和諧銀行的建設(shè)。解決這些問題，最重要的是大力倡導(dǎo)八個(gè)方面的良好風(fēng)氣，不斷提高堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)精神的自覺性和堅(jiān)定性，范文寫作自覺做到講實(shí)話、出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效，堅(jiān)決反對(duì)形式主義和官僚主義，不喊嘩眾取寵的空洞口號(hào)，不做華而不實(shí)的表面文章，不提脫離實(shí)際的指標(biāo)要求，時(shí)刻保持清醒的頭腦，正視差距，知難而進(jìn)，既牢固樹立全局觀念，又堅(jiān)持從本系統(tǒng)的實(shí)際出發(fā);既抓好當(dāng)前工作，又著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展;既堅(jiān)持過去行之有效的好做法，又不斷推進(jìn)工作的與時(shí)俱進(jìn)，努力開創(chuàng)各項(xiàng)工作的新局面。

只有大力倡導(dǎo)八個(gè)方面的良好風(fēng)氣，才能把從嚴(yán)治黨的要求落到實(shí)處。

八個(gè)方面的良好風(fēng)氣是從嚴(yán)治黨的基本要求。從嚴(yán)治黨，是保持黨的先進(jìn)性和純潔性，增強(qiáng)黨的凝聚力和戰(zhàn)斗力的保證。從嚴(yán)治黨的重點(diǎn)是堅(jiān)持對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。

領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)狀況，是衡量一個(gè)政黨治黨是否從嚴(yán)的一個(gè)重要標(biāo)志。領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)好，說明這個(gè)政黨治黨必嚴(yán)，黨的凝聚力和戰(zhàn)斗力就強(qiáng);領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)不好，說明這個(gè)政黨治黨不嚴(yán)，黨的凝聚力和戰(zhàn)斗力就差。在新的歷史條件下，酷貓寫作范文網(wǎng)實(shí)現(xiàn)從嚴(yán)治黨的要求，把從嚴(yán)治黨的方針貫徹到黨的建設(shè)各項(xiàng)工作中去，堅(jiān)決改變黨內(nèi)存在的紀(jì)律松弛和軟弱渙散的現(xiàn)象，一個(gè)很重要的方面，就是要進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督，使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部做到胸懷共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想，帶頭執(zhí)行黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針政策;帶頭刻苦學(xué)習(xí)馬克思主義理論，增強(qiáng)辨別是非的能力，掌握做好本職工作的知識(shí)和本領(lǐng);帶頭誠(chéng)心誠(chéng)意為人民謀利益;帶頭在危急時(shí)刻挺身而出，維護(hù)國(guó)家和人民的利益;帶頭同不良風(fēng)氣和行為作斗爭(zhēng)。這樣，才能通過領(lǐng)導(dǎo)干部的先鋒模范作用，確保黨員干部隊(duì)伍作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、朝氣蓬勃。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部只有大力倡導(dǎo)八個(gè)方面的良好風(fēng)氣，才能自覺按照從嚴(yán)治黨的要求，弘揚(yáng)正氣，反對(duì)歪風(fēng)，不斷加強(qiáng)自身作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格按黨章辦事，按黨的制度和規(guī)定辦事，嚴(yán)格執(zhí)行黨的紀(jì)律，堅(jiān)持在紀(jì)律面前人人平等，在黨內(nèi)生活中講黨性、講原則，開展積極的思想斗爭(zhēng)，始終保持______員的先進(jìn)性。

這篇內(nèi)容主要描述領(lǐng)導(dǎo)干部、工作、要求、方面、良好、執(zhí)政、風(fēng)氣、作風(fēng)，看完如果覺得有用請(qǐng)記得（ctrl+d）收藏。

第10篇 優(yōu)秀心得體會(huì)范文：銀行員工企業(yè)文化建設(shè)的感受和體會(huì)

用快樂的心情去工作，在工作中尋找快樂

——也談銀行業(yè)從業(yè)人員企業(yè)文化建設(shè)的感受和體會(huì)

在銀行業(yè)從業(yè)人員中，開展職業(yè)操守宣傳教育活動(dòng)是中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)__年文明規(guī)范服務(wù)系列活動(dòng)的內(nèi)容之一，旨在深入學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》，倡導(dǎo)誠(chéng)信、合規(guī)、盡職的職業(yè)價(jià)值理念。在我看來，誠(chéng)信，是金融企業(yè)的靈魂；合規(guī)，是金融企業(yè)的本質(zhì)要求；盡職，是金融企業(yè)的核心理念。不管從事什么行業(yè)，什么崗位，都需要盡職。盡職是做好工作的基礎(chǔ)，只有恪盡職守，才能體現(xiàn)誠(chéng)信，才能做到合規(guī)。盡職是一種充分發(fā)揮員工主觀能動(dòng)性的工作狀態(tài)，盡職是事半功倍，有效提高工作效率的法寶，盡職也是所有領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工最殷切的希望。那么，如何才能盡職呢？盡職要有心，盡職要用心，盡職要盡心！只有盡心，才能盡力。如果你把工作當(dāng)作一件快樂的事情，你就能盡心、盡職和盡責(zé)。在一次偶遇中，我對(duì)這個(gè)觀點(diǎn)有了更加深切的體會(huì)。

一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，我遇到一位從深圳回來的成功人士。這個(gè)人在十年前離開了應(yīng)城市實(shí)驗(yàn)小學(xué)校長(zhǎng)的職位，去廣東順德一所私立學(xué)校競(jìng)聘，他在兩百多人中獨(dú)占鰲頭，獲得年薪十二萬元的校長(zhǎng)職位。三年后，北師大在深圳設(shè)立分校，他又成功競(jìng)聘到該校校長(zhǎng)的職位，在任職期間，他用業(yè)余時(shí)間獲得了碩士學(xué)位。六年后，他在深圳南崗區(qū)獨(dú)資開辦了一所注冊(cè)資本1000萬元的貴族學(xué)校，自己任董事長(zhǎng)兼校長(zhǎng)。他說：“人就是要不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷的謀求發(fā)展，只要用快樂的心情去對(duì)待工作，就會(huì)努力地把工作做好，也才有機(jī)會(huì)從工作中找到成功的快樂！”也許他的經(jīng)歷與我們今天的議題看起來風(fēng)馬牛不相及，但他成功的經(jīng)驗(yàn)里不正蘊(yùn)含著一種積極的職業(yè)價(jià)值理念嗎？我們至少可以從中得到三點(diǎn)啟示：第一，他的成功看起來偶然，其實(shí)必然，機(jī)會(huì)往往眷顧那些積極進(jìn)取的人；第二，人們只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷地充實(shí)自己的能力，才能不斷地在優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利位置；第三，只有把工作當(dāng)作一件快樂的事情去做，才有機(jī)會(huì)獲得工作的快樂。生命在于積累，有投入才有回報(bào)，對(duì)于踏入工作崗位不久的銀行員工來說，在職業(yè)的起跑線上，用一種積極的職業(yè)價(jià)值觀武裝自己的頭腦，顯得尤為重要。別人成功的職業(yè)經(jīng)歷，也值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和借鑒。而擺在我們面前的十年，或者說是二十年，對(duì)于我們的人生來說，正是生命力最強(qiáng)，有足夠的體力和精力為自己的人生積累知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的年齡段，我們是拈輕怕重地對(duì)待工作，還是哪里艱苦到哪里去呢？是淺嘗則止，還是不斷學(xué)習(xí)，不斷積累呢？是做一天和尚撞一天鐘，還是積極的盡職盡責(zé)的工作呢？這不僅關(guān)系著我們自己生活的質(zhì)量，也關(guān)系著我們事業(yè)的興衰。偶爾聽到有人抱怨說：信貸內(nèi)勤是個(gè)什么工作啊，每個(gè)月頭別人都在休息，自己卻要加班，一天到晚埋在報(bào)表里，做的事最多，出的錯(cuò)也多，挨的批評(píng)，定工資系數(shù)的時(shí)候卻沒有給你多一點(diǎn)，唉呀，就是將工資系數(shù)定得跟行長(zhǎng)一樣高，我也不愿意做吶，誰愿做誰做去！唉，做個(gè)客戶經(jīng)理多好啊，又輕松工資又高……每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，我總要問自己，你做到無懈可擊了嗎？你是否可以保證每一次報(bào)出的數(shù)據(jù)都不出錯(cuò)？你能否及時(shí)地為領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的分析資料？其實(shí)，我們所做的工作離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差很遠(yuǎn)，如果我們?cè)俣嗄贸鲆稽c(diǎn)點(diǎn)的責(zé)任心來對(duì)待我們的工作，或許能提高我們的工作效率；如果我們多掌握一些工作技能，或許能事半功倍地完成工作任務(wù)；如果我們能拿出的熱情來對(duì)待工作，或許能讓原來枯燥的數(shù)據(jù)更加生動(dòng)，能為的人服務(wù)，能發(fā)揮更大的作用。當(dāng)你用自己的努力提高了工作效率的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的滿意度會(huì)增加一分；當(dāng)你用自己的努力為別人提供了的方便，使的人獲得第一手資料從而提高了工作效率的時(shí)候，別人對(duì)你的信任也會(huì)增加一分；當(dāng)你掙脫了自我的羈絆，全身心地投入到工作之中去的時(shí)候，你難道不會(huì)為之欣喜，為之快樂嗎？其實(shí)，信貸內(nèi)勤這個(gè)看似繁忙枯燥的崗位，并不見得就是埋沒人才的地方，在政策金融企業(yè)里，有許多出類拔萃的人物，他們都曾經(jīng)在信貸內(nèi)勤這個(gè)崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作過，他們也都因?yàn)槌錾墓ぷ髅摲f而出走向了領(lǐng)導(dǎo)的崗位?？磥?，只要是金子，不管放在哪里都會(huì)閃光！若干年之后，當(dāng)我們捫心自問：“你努力過嗎？你付出過嗎？你成功了嗎？”這時(shí)你是否能夠自豪地回答，我一直在快樂地工作著，并且從工作中獲得了快樂？

盡職工作，在工作中脫穎而出，取得成就，獲得成功，人生的價(jià)值能夠在成功中得到體現(xiàn)，這是一種人生的目標(biāo)；而恪盡職守，立足平凡的崗位，默默地奉獻(xiàn)畢生的心血，將人生的價(jià)值在奉獻(xiàn)中得到升華，則是一種更高境界的人生目標(biāo)。

于丹教授在講述工作之道的時(shí)候說，一個(gè)人對(duì)于工作，應(yīng)該用上孔子的一句話，那就是“在其位，謀其政”。這句話包含兩個(gè)方面的意思，要把這句話的前后兩句分開來理解。前半句“在其位”強(qiáng)調(diào)的是你在什么位置上，就操什么心，不要越權(quán)，也不要這山望著那山高，心思不能不放在自己的位置上，也就是說我們要做好工作首先要立足本職崗位；后半句“謀其政”強(qiáng)調(diào)的是把份內(nèi)的工作做好，把心思放在如何做好工作上。連起來的意思也就是強(qiáng)調(diào)我們無論在哪個(gè)崗位上，都要想辦法把自己的本職工作做好，把自己份內(nèi)的工作做好。于丹教授標(biāo)新立異地說，我不主張熱心快腸地去幫別人做事，因?yàn)閯e人的工作是別人的，你幫他做了，他就沒有事做，而你自己還會(huì)因?yàn)榉稚⒕θ蛣e人，而導(dǎo)致自己的事做不好；也不主張對(duì)工作投機(jī)取巧，總是投機(jī)鉆營(yíng)，總是溜須拍馬，總是一天到晚地拉關(guān)系，走后門，總是圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)悠，因?yàn)檫@樣的人心思不在工作而在其他。這種人在事業(yè)上是難得真正取得成果的。要怎么樣呢，要管好自己，謀劃著如何把自己的工作做得更好，做得更圓滿，做得更出色。是啊，把自己的工作做好并不是一件很容易的事，如果我們每個(gè)人都保證自己的工作做到了無懈可擊，那么我們整個(gè)團(tuán)體的工作也就很圓滿了，不是嗎？如果說我們的領(lǐng)導(dǎo)，是高高的金字塔的塔尖，那么，我們每一個(gè)基層行的行員，就是塔座上的一塊塊基石。并不是每一個(gè)優(yōu)秀的行員都能成為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)，但是我們的事業(yè)越輝煌、越發(fā)展就越是需要穩(wěn)固的基礎(chǔ)。盡管不可能每個(gè)人都成為塔尖的那抹奪目的光彩，我們也要堅(jiān)守一份塔基的凝重，因?yàn)槲覀兩杂惺杪?，便有可能?dǎo)致整個(gè)大廈的倒塌，因此我更尊敬在平凡的崗位上默默奉獻(xiàn)的長(zhǎng)者。他們或許沒有輝煌的業(yè)績(jī)，但他們能年復(fù)一年，日復(fù)一日地堅(jiān)守在自己的崗位上，盡職盡責(zé)地工作著，與世無爭(zhēng)地做好自己的本職工作。他們的奉獻(xiàn)讓我們知道，政策金融事業(yè)的每一步成功，都離不開領(lǐng)導(dǎo)的正確決策，也得益于每一個(gè)一線員工的不懈努力。

看看成功的，想想平凡的，讓我們倡導(dǎo)誠(chéng)信、合規(guī)、盡職的職業(yè)價(jià)值理念，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力充實(shí)自己，既擁有進(jìn)取心，也保持平常心，快樂地去工作，在工作中快樂！讓自己不管在哪個(gè)崗位都能閃著耀眼的光芒

第11篇 優(yōu)秀心得體會(huì)范文：銀行精品服務(wù)體會(huì)

何謂“精品服務(wù)”?“精”，是一種挑戰(zhàn)自我、超越自我的積極心態(tài)，使服務(wù)真正體現(xiàn)個(gè)性化、人性化、差別化的服務(wù)特色。“品”就是創(chuàng)造產(chǎn)品的品牌、服務(wù)的品牌，使我們的服務(wù)步入品牌化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化服務(wù)的新階段。服務(wù)，就是要通過柜員的言行舉止，體現(xiàn)我們__的企業(yè)文化精神，體現(xiàn)出我們__人的服務(wù)理念，體現(xiàn)出一個(gè)有所作為的員工的人生理想和追求。

記得曾有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家說過：“不管你的工作是怎樣的卑微，你都當(dāng)付之以藝術(shù)家的精神，當(dāng)有十二分熱忱。這樣你就會(huì)從平庸卑微的境況中解脫出來，不再有勞碌辛苦的感覺，你就能使你的工作成為樂趣，只有這樣你才能真心實(shí)意地善待每一位客戶?！便y行的工作是簡(jiǎn)單而平凡的，然而就在這日復(fù)一日，年復(fù)一年的迎來送往中我學(xué)會(huì)了以務(wù)實(shí)求真的態(tài)度對(duì)待工作，學(xué)會(huì)了以自然豁達(dá)寬容的心境對(duì)待平凡的工作崗位，領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力，體會(huì)到了什么叫“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵。

在平凡簡(jiǎn)單的工作中，我逐漸明白了在小事、在細(xì)微之處用“心”去贏得客戶這一道理。我曾遇到一位特殊客戶，那是一位五、六十歲的老大娘，只見她東張西望地來到柜臺(tái)前，用詢問的目光注視著柜臺(tái)里面的每位員工，最后目光停留在我的身上，我微笑著向大娘問道到：“您好，請(qǐng)問您要辦理什么業(yè)務(wù)？”大娘小聲說：“你們這里有沒有高利息的存款？范文top100”我連忙向她介紹了我行新推出的匯得利產(chǎn)品，并詳細(xì)、準(zhǔn)確地比較了匯得利產(chǎn)品與普通存款間的利息差?？僧?dāng)我耐心地解答完她提出的問題后，那位大娘卻說了一句：“啊，我就是隨便問一問?！甭犃诉@話，我很失望，可還是微笑著說：“沒關(guān)系，您有什么不明白的地方盡管問，隨時(shí)歡迎您到我們__來辦業(yè)務(wù)?！苯又?，同大娘說了幾句告別的話語，大娘帶著滿意的笑容離去了。讓我意想不到的是，過了一個(gè)小時(shí)她又回來了，這次，她拿來了一張___行的存單，讓我陪她到中行去取款，我連忙陪她到中行取來存款，為好辦好匯得利業(yè)務(wù)，那位大娘高興地說：“還是你們服務(wù)態(tài)度好，我愿意到你們銀行來存錢?！爆F(xiàn)在這位大娘已是我行的高端客戶了。

“精品服務(wù)”是個(gè)完整的體系，她體現(xiàn)在產(chǎn)品、銷售、服務(wù)的全過程、全方位、全時(shí)空，需要上上下下的共同打造，需要一線二線的緊密配合，讓客戶感到和諧、友愛、溫馨，因?yàn)槲覀兊拿课粏T工都懂得，自己的行為代表著__的形象，我相信通過不斷深化“精品服務(wù)”理論，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中我們__人將以更加飽滿的熱情，更加精湛的服務(wù)技能，更加完善的服務(wù)質(zhì)量為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，把微笑溶入服務(wù)，把微笑留給客戶，奮勇爭(zhēng)先，開創(chuàng)___行美好的明天。

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第12篇 優(yōu)秀心得體會(huì)范文：銀行整肅行風(fēng)行紀(jì)心得體會(huì)(工會(huì)干部)

今年三月至七月，根據(jù)總行統(tǒng)一部署，在全行上下大力開展整肅行風(fēng)行紀(jì)活動(dòng)。進(jìn)入四月份以來，通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)分行指定的重點(diǎn)篇目，并帶領(lǐng)本處員工深入討論，結(jié)合本人工作實(shí)際，談以下幾點(diǎn)體會(huì)：

一、 作為一名工會(huì)干部，必須增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)

工會(huì)工作開展得如何、作用發(fā)揮得如何，關(guān)系到全心全意依靠廣大員工辦行根本指導(dǎo)方針的落實(shí)，關(guān)系到農(nóng)業(yè)銀行整體利益和廣大員工具體利益的實(shí)現(xiàn)，甚至關(guān)系到農(nóng)業(yè)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展和各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。工會(huì)組織作為黨聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，必須做到服務(wù)中心，服務(wù)大局，服務(wù)職工，服務(wù)基層。上下溝通是否順暢，聯(lián)系是否緊密，很大程度上取決于工會(huì)干部的服務(wù)意識(shí)是否到位。有“官本位”作風(fēng)，高高在上，不了解群眾疾苦，“報(bào)喜不報(bào)憂”，會(huì)塞人視聽，脫離群眾。工作懶散，態(tài)度消極，得過且過，推諉應(yīng)付，會(huì)阻礙政令暢通，影響職工熱情。因此，工會(huì)干部要經(jīng)常深入基層開展調(diào)研，做到既要?jiǎng)?wù)實(shí)———面對(duì)面、手把手地幫助基層處理好一些具體問題，讓基層員工感受到“家”的溫暖；也要?jiǎng)?wù)虛———從幫助、指導(dǎo)的過程中發(fā)現(xiàn)和總結(jié)出一些帶有普遍性、規(guī)律性的問題及其應(yīng)對(duì)的理論、方法，為黨委起到參謀與助手的作用。工會(huì)干部要圍繞加快全行發(fā)展這個(gè)大局，范文top100調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大員工的積極性創(chuàng)造性，充分發(fā)揮廣大員工的主力軍作用，促進(jìn)全行的改革發(fā)展。同時(shí)，要有群眾觀念，牢記“兩個(gè)務(wù)必”，時(shí)刻把廣大員工的安危冷暖放在心上，按照廣大員工的要求和意愿安排工作，把他們關(guān)注的難點(diǎn)和熱點(diǎn)作為工會(huì)工作的重點(diǎn)，積極反映廣大員工的愿望和要求，努力為員工做好事。辦實(shí)事，不斷增強(qiáng)工會(huì)組織的吸引力和凝聚力。

二、 作為一名工會(huì)干部，必須增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)

總行人才工作會(huì)議提出，要大力培養(yǎng)、造就各類高素質(zhì)人才，進(jìn)一步增強(qiáng)農(nóng)行的核心競(jìng)爭(zhēng)力。工會(huì)干部擔(dān)負(fù)著教育、引導(dǎo)員工的重任，對(duì)自身的思想素質(zhì)、政策水平和工作能力應(yīng)有更高的要求。古人說：“居近識(shí)遠(yuǎn)，處今知古，惟學(xué)矣乎?！盻_____諄諄教導(dǎo)我們“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)?！蔽覀冋幵谥R(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，如果不注意學(xué)習(xí)，就會(huì)被時(shí)代所淘汰。面對(duì)應(yīng)接不暇的理論知識(shí)、高科技知識(shí)、文化知識(shí)，在強(qiáng)調(diào)如饑似渴學(xué)習(xí)的同時(shí)，酷貓寫作范文網(wǎng)還要講究學(xué)習(xí)方法，將集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，將學(xué)習(xí)理論與工作實(shí)踐相結(jié)合，才能提高學(xué)習(xí)效率和質(zhì)量。工會(huì)干部要立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高綜合素質(zhì)，通過開展“爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型工會(huì)、爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型工會(huì)干部”等活動(dòng)，樹立終身學(xué)習(xí)的理念。不斷加強(qiáng)對(duì)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)黨的路線方針政策和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)和工會(huì)理論的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)銀行新業(yè)務(wù)、新知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力使自己成為復(fù)合型人才。實(shí)踐創(chuàng)新是學(xué)習(xí)思考的實(shí)踐升華和價(jià)值體現(xiàn)，也是推動(dòng)工會(huì)工作向前發(fā)展的動(dòng)力之源。要通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)不斷增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，堅(jiān)持邊學(xué)邊用，學(xué)用結(jié)合，努力在工會(huì)工作中多出新思路、新觀點(diǎn)，新做法、新成果，使全行的工會(huì)工作呈現(xiàn)新氣象，實(shí)現(xiàn)新突破。

三、 作為一名工會(huì)干部，必須增強(qiáng)團(tuán)結(jié)意識(shí)

農(nóng)業(yè)銀行作為一個(gè)群體，良好的行風(fēng)行紀(jì)，不僅能形成一種相互尊重，和諧一致，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步和發(fā)展的氛圍，而且還能提高綜合競(jìng)爭(zhēng)能力，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)工作的快速健康發(fā)展。工會(huì)自身的維護(hù)、參與、建設(shè)、教育職能，要求工會(huì)干部要善于調(diào)動(dòng)職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，有效地激發(fā)員工的潛能，發(fā)揮員工的聰明才智。我們要從點(diǎn)滴抓起、從小事做起，幫助后進(jìn)、追趕先進(jìn)，注重發(fā)揮單位之間、員工之間的相互影響和感染作用，按照______總理提出的“嚴(yán)格、規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠(chéng)信、創(chuàng)新”的十字行風(fēng)要求，切實(shí)把作風(fēng)抓好，把紀(jì)律抓嚴(yán)，把工作抓實(shí)，形成群體合力，發(fā)揮整體功能。要?jiǎng)?chuàng)設(shè)“取長(zhǎng)補(bǔ)短”的環(huán)境，樹立紀(jì)律嚴(yán)明、行為規(guī)范、按章辦事和求真務(wù)實(shí)的良好風(fēng)氣，范文寫作提升農(nóng)業(yè)銀行的整體形象，增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力，達(dá)到促進(jìn)有效發(fā)展的目的。具體到本處室，則要針對(duì)本單位、本部門存在的“短”處，善于識(shí)短，敢于揭短，短中見長(zhǎng)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，增強(qiáng)憂患意識(shí)和危機(jī)感，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)意識(shí)和協(xié)作精神，使大家心往一處想，勁往一處使，握緊拳頭，形成合力，積極搶占經(jīng)營(yíng)工作的制高點(diǎn)，在發(fā)展機(jī)遇中聞“機(jī)”起舞，爭(zhēng)取在當(dāng)今激烈的金融競(jìng)爭(zhēng)中把握先機(jī)，先行一步。

四、 作為一名工會(huì)干部，必須增強(qiáng)制度意識(shí)

加強(qiáng)制度建設(shè)，用制度管人管事，本身就是文明管理的體現(xiàn)。人們好的行為習(xí)慣的養(yǎng)成有一個(gè)顯著的特點(diǎn)，那就是既要靠自律，也要靠他律，而且是一個(gè)先他律后自律的過程。通過學(xué)習(xí)《中國(guó)______紀(jì)律處分條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》、《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行關(guān)于規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)人員行為的若干規(guī)定》等各項(xiàng)規(guī)章和制度，我深刻認(rèn)識(shí)到制度的重要性，并決心嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定?！皼]有規(guī)矩，不成方圓”，只有照章辦事，嚴(yán)于律己，才能確保自身的廉潔與公正。例如，按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，為方便我們做好群眾工作，分、思想?yún)R報(bào)專題支行按時(shí)撥交工會(huì)經(jīng)費(fèi)。我們要時(shí)刻強(qiáng)化制度意識(shí)，嚴(yán)格按《工會(huì)法》、《工會(huì)章程》的規(guī)定收好、管好、用好工會(huì)經(jīng)費(fèi)。要做到合理開支、賬目清楚，管理規(guī)范，將有限的資源用于職工活動(dòng)和困難幫扶，把每一分錢用在刀刃上，決不可大手大腳，揮霍浪費(fèi)，更不可用于個(gè)人享樂。要時(shí)刻用制度約束自己，警誡自己，堅(jiān)持一心為公，清正廉明。

在此次整肅行風(fēng)行紀(jì)活動(dòng)中，每一個(gè)人都要堅(jiān)持做到“六個(gè)樹立、六個(gè)反對(duì)”，樹立開拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)新風(fēng)尚，反對(duì)不思進(jìn)取、得過且過；樹立團(tuán)隊(duì)合作精神，反對(duì)各行其是、推諉扯皮；樹立求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，反對(duì)弄虛作假、欺上瞞下；樹立一級(jí)法人意識(shí)，反對(duì)有令不行、有禁不止；樹立勤儉__行思想，反對(duì)大吃大喝、鋪張浪費(fèi)；樹立用權(quán)為公思想，反對(duì)濫用權(quán)力，以權(quán)謀私。真正做一名黨委信任、群眾滿意的好干部。