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第1篇 銀行拓展心得體會
銀行拓展心得體會
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時，通常就可以寫心得體會將其記下來，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確。那么你知道心得體會如何寫嗎？以下是小編為大家整理的銀行拓展心得體會，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
銀行拓展心得體會
今年六月份，沙灣支行全體員工在總行的精心組織下，分四批次參加了關(guān)于“陽光心態(tài)”的拓展培訓(xùn)。在成都農(nóng)商銀行拓展培訓(xùn)基地，我們有幸接受了關(guān)于如何打造陽光心態(tài)的專題講座，感觸頗深。參與培訓(xùn)的同事們?nèi)褙炞?，充分配合老師的思路與節(jié)奏，時而神情激昂、時而掌聲如雷。大家不禁發(fā)出感嘆：值得一聽??！我們在工作中，有太多的力不從心，有太多的煩惱和壓力，也面臨太多的困難和挑戰(zhàn)，這時“陽光心態(tài)”就成為了那把打開心靈之門閃閃發(fā)光的金鑰匙，我們寄望于它緩解壓力、啟發(fā)智慧。
培訓(xùn)中讓我們印象很深刻的是“與客戶合作”的意義。在日常工作中，我們要意識到客戶是利潤的源泉，進而是我們收入的源泉。由此我想到工作中，我們要多從客戶的角度來看待問題，在細節(jié)中體現(xiàn)工作質(zhì)量，范文網(wǎng)比如有時候多一句溫暖的提醒、注意觀察客戶的匆忙程度等。
我覺得無論在任何崗位，我們都應(yīng)該追求完美，但不苛求完美。每個人因為年齡、學(xué)歷、成長環(huán)境和工作經(jīng)歷的差異，工作中都不可避免地帶著個性化色彩，此時和工作要求統(tǒng)一性的原則就會產(chǎn)生矛盾，學(xué)會適應(yīng)則?_ぷ魃鈧兇鈧匾姆ㄔ潁娑岳選⒋煺酆團烙繞淙绱?。杈J荒艽泳傻拇彀芨兄姓跬?，新的问甜q突嶠吁嘍?。绰柋，磭嗸的人睋Q骺辶耍兇叛艄廡奶娜?，却能以乐观、坚韧碘c犯?，从图冟中褩U僬褡髕鵠?，投入新的工作葥腭，迎接新的挑战?/p>
另一方面，我們最容易忽略的是我們自身與農(nóng)商銀行的關(guān)系。通過農(nóng)商銀行這個大平臺，我們有機會充分發(fā)揮自身的才華和能力，從而實現(xiàn)自身的價值，清楚地認識到這一點后，就對自己心態(tài)的合理調(diào)整以及自我價值的進一步提升有了很大的幫助。
銀行拓展心得體會2
在這驕陽橫空的季節(jié)，棗強支行和怡水支行在美麗的衡水湖畔共同開展了一次為期半天的拓展訓(xùn)練活動。通過這短短的幾個小時的訓(xùn)練，我仿佛經(jīng)歷了一次頭腦風(fēng)暴，思想達到了一個新高度，從中學(xué)到了很多東西，包括樹立自信心、酷貓寫作范文網(wǎng)增加自己的勇氣、懂得了團隊的力量、增強集體榮譽感等等。下面我把在訓(xùn)練中的一點體會，和大家一起分享。
拓展訓(xùn)練的第一個項目分別是“高空斷橋”和“高空抓杠”，都是個人挑戰(zhàn)項目。我參加的是“高空斷橋”，要求隊員們在8.5米高的木板斷橋上從這邊跳到另一邊，空間跨度為大約1.2米左右，然后再跳回來就算完成。剛開始看著隊友過斷橋的時候，覺得有的隊友膽兒太小，不就是一個高空斷橋么?至于在高空架上面呆那么長時間么?可當(dāng)我到了這8米高的高空架后，我感覺全身都在顫抖。當(dāng)我到達斷橋邊緣，按照教練的要求一腳前，一腳后站好，準(zhǔn)備一鼓作氣跨過去的時候，我的心里開始犯嘀咕，要是沒有跨過去掉下去怎么辦?我那么胖，要是跨過去用力過猛把高空架震塌怎么辦?就這樣我猶豫了老半天，最后還是教練不斷的激勵我，才讓我鼓足勇氣，使上全身力氣用力垮了過去。沒想到跨過來之后才覺得原來這么的簡單，其實只需我輕輕的跨一步就過來了，當(dāng)然再次跨回去的時候我顯得十分從容，因為有了剛才的“經(jīng)驗”?！案呖兆ジ堋笔窃诳盏厣县Q立一根8米高的鐵桿，要求隊員爬上鐵桿，站到鐵桿頂端的一個圓盤上，然后在空中躍起，抓住前方的鐵杠，這個項目和“高空斷橋”很相似。
這兩個項目告訴我們酷貓寫作范文網(wǎng)，在工作、生活中，遇到困難并不可怕，怕的是失去解決困難的勇氣和信心!心理的障礙是最難逾越的，我們?nèi)绻蔀閺娬?，首先就必須挑?zhàn)自己的恐懼感，當(dāng)我們豁出去一搏，勇敢地跨出一小步，也許就能抓住屬于自己的機會，實現(xiàn)人生一大步的跨越。
面對高桿，在隊友、教練的注視中進行攀登和跨越，需要承受相當(dāng)?shù)膲毫?。然而，在這個過程中，其他的隊員總在不斷地為你加油、打氣，為你指導(dǎo)、歡呼，親歷者能深刻地體會到團隊的鼓勵與支持，每一次前進，如果得到同伴的喝采和認可，所有的壓力將化成前進的動力，這就是團隊中鼓勵、贊美和支持的作用!
我參加的第二個項目是“電網(wǎng)逃生”，項目規(guī)則是在兩棵樹之間掛一張網(wǎng)，網(wǎng)上有大小不一的20多個格子。要求每個人逐一從其中一個格子過去，身體的任何部分都不能碰到網(wǎng)，否則“觸電”。只要有一人“觸電”，全隊失敗，先前通過的人，都必須重新來過?？赡苁且驗殛爢T們剛完成了第一個項目，還處于興奮狀態(tài)，一時靜不下心來，再就是另一隊做的信任背摔聲勢很大，吸引了我們隊員的注意力，導(dǎo)致我們好幾次都失敗了。通過教練的批評和指導(dǎo)，我們隊長重新進行了安排，大家共同想辦法，根據(jù)網(wǎng)格的大小和隊員的體形，合理進行安排，先嘗試過去幾個同伴，又對所有隊員進行了嚴(yán)密的分工，有人指揮，有人幫助，有人監(jiān)護，“抱、抬、托、舉”，各種手段都用上了，雖然中間仍然有幾次小小的失誤，每次失誤教練都罰我們?nèi)w隊員做俯臥撐，但最終大家全部從“電網(wǎng)”逃生。
這個項目讓我明白接到面對困難，首先要理智分析，審時度勢，根據(jù)實際條件和資源，統(tǒng)籌計劃，合理安排。由于任何一個環(huán)節(jié)的失誤，都可能導(dǎo)致“觸電”，團隊的成果將前功盡棄、毀于一旦。因此我們在“抱、抬、托、舉”的時候，都必須留意一下其他同伴的動作，團隊所有成員都必須在相互協(xié)作中善意提醒、彼此關(guān)注。每托起一個同伴，我們都會小心冀冀，凝神屏氣。范文寫作在工作中我們更需要這種嚴(yán)謹、認真、負責(zé)的態(tài)度。一個人的成功不能代表整個團隊的成功，只有團隊成員群策群力，鼎力相助，才能最終完成團隊的目標(biāo)。
信任背摔是培養(yǎng)團隊成員之間信任感和責(zé)任感的項目。當(dāng)臺上的人問到：“你們準(zhǔn)備好了嗎?”，臺下所有隊員異口同聲地回答“準(zhǔn)備好了!”，對于臺上的人是對臺下隊員的信任，對于臺下隊員是對臺上人的責(zé)任。這個項目告訴我們，相信別人是一種勇氣，被人相信是一種責(zé)任與幸福。我們在工作中，會遇到各式各樣的困難，只有學(xué)會信任，相信團隊中的每一個人，依靠同事的支持和幫助，才能更好的完成工作。而責(zé)任證明了團隊中每一個人的重要性，每個成員身上承載的責(zé)任都是一樣的重要，只要每個人無私的奉獻自己的力量，齊心協(xié)力伸出雙手就能托舉起一片藍天。
我們這次拓展訓(xùn)練的最后一個項目是攀登“畢業(yè)墻”，這個項目由我們兩個隊的所有隊員共同完成。游戲規(guī)則是每一名隊員都要翻越一堵大約4米多的圍墻，這也是一個必須依靠集體的力量才能完成的項目。剛開始，因為所有的隊員都已經(jīng)消耗了很大的體力，大家都認為這是很難完成的任務(wù)，估計需要一個小時才能全部通過。
教練指導(dǎo)我們采用“搭人墻”的方法，最后由劉巍、崔智敏、黃耀東、劉國豐四名隊員先作為底座，由幾位男隊友踩在我們的大腿和肩膀上，大家奮力將他們先托上高墻，然后他們在上面接應(yīng)，先把所有女隊員拉上了高墻，后來又換了其他隊友當(dāng)?shù)鬃?，一個一個成功地翻越了高墻。尤其是王寶清，最后倒掛在墻上，把最后一名隊友王廣一拉了上來，真的是驚心動魄，讓我們所有隊員都捏了一把汗。整個過程歷時不到19分鐘，活動結(jié)束后，所有隊員都為自己和團隊的精彩表現(xiàn)鼓掌、歡呼。
通過這個項目使我體會到，每個單位的發(fā)展，都離不開那些沒有怨言，兢兢業(yè)業(yè)工作的員工，就像這些在訓(xùn)練中甘做底座的隊員，正是他們“俯首甘為孺子?！钡木?，才真正奠定了成功的基石、托起了事業(yè)的希望!
面對攀登“畢業(yè)墻”這個“不可能”完成的任務(wù)，我們所有的隊員都沒有選擇放棄和退縮，因為我們每個人都相信，只要依靠團隊的力量，就一定能戰(zhàn)勝困難。
良好的團隊精神和積極進取的人生態(tài)度，是現(xiàn)代職場人應(yīng)有的基本素質(zhì)，也是現(xiàn)代職場人人格特質(zhì)的兩大核心內(nèi)涵。酷貓寫作范文網(wǎng)手機版有一位企業(yè)家說過：不要以為你什么都行，離開了團隊，你可能一事無成;也不要以為你勢單力孤，有了團隊，你也許什么都行!希望單位以后能多組織類似的活動，使員工們能夠不斷地升華自我，讓我們的團隊更富凝聚力和戰(zhàn)斗力。
銀行拓展心得體會3
從上學(xué)到工作，多年來，陸續(xù)參加了數(shù)次拓展訓(xùn)練了，原本自以為是素質(zhì)拓展的老手了，還有些意興闌珊，未曾想此次拓展卻有了許多不一樣的收獲。這次拓展訓(xùn)練，讓我思考了很多不曾考?_奈侍猓喬咨砭?，否则你绝秷A換嵯嘈磐哦雍獻韉木窈土α坑卸嗑恕ｃ揮型昝賴母鋈酥揮型昝賴耐哦?。个日f某曬σ荒芩慍曬γ哦擁某曬σ攀欽嬲某曬α?/p>
通過傳統(tǒng)的分隊起隊名隊呼、畫隊旗等活動，大家彼此有了一定程度的熟悉。而第一個項目，自然是經(jīng)典的高空斷橋。8米的高空，通過狹窄的木板，跳過1.5米的間隔。盡管前后已數(shù)次參與過此項目，可真的站在8米高空，腳下木板微微搖晃而身邊全是空曠無物可依時，還是很難如履平地般地走過。聽著地面上同學(xué)們和教練的加油聲，深呼吸給自己做心理建設(shè)那一步跨出前，膽怯、猶豫等等情緒不一而足，而跨過后，勝利的喜悅沖淡了之前的所有情緒。其實回到地面上的日常生活中，有許多事也是如此，開始前，覺得千難萬險，萬般猶疑，甚至不敢邁出嘗試的腳步，而其實最大的困難是自己的怯懦。人生路上，很多時候最大的阻礙是自身，能夠打敗自己，才能贏得最終的勝利。
下午的.“星際大逃亡”，也令人深有感觸。每個人跟身邊的同伴腿綁在一起，通過擺在地上的圓圈，不能碰到圓圈，更不能踩出圈外。一開始，我們試圖通過喊口令的方式，一起移動，好通過圓圈通道，
可事實告訴我們這種方法并不很有效。經(jīng)過反復(fù)嘗試，先走的伙伴互相提醒，前后配合，終于在失敗數(shù)次后走出了這條充滿挑戰(zhàn)的“逃亡之路”。在一個團隊中，共同面對一項任務(wù)時，恐怕沒有人想要任務(wù)失敗，每個人都會為完成任務(wù)發(fā)揮自己的力量，可如果不講策略，不講配合，任由每個人發(fā)揮自我，用自己的方式嘗試，這樣一盤散沙的團隊恐怕完成不了任何任務(wù)。任何事都講究方法，學(xué)會借鑒前人或同道的經(jīng)驗，同時在團隊內(nèi)做好分工，成員間能夠時刻互相幫助，完成自己的任務(wù)同時，盡量幫助自己的同伴，想來這樣的團隊才能最容易取得成功。
最讓我感受深刻的項目，則是“企業(yè)版圖”。幾個月前，單位組織的素質(zhì)拓展中，我剛剛參與過這個項目，本以為有了經(jīng)驗，這次一定能夠成功，沒想到仍然事與愿違。我們一個隊分成6個小組和1個中心組，每個組隨機分到幾塊不同顏色的七巧板，還有一份任務(wù)書和一張任務(wù)圖。要用手中的七巧板按照任務(wù)書的指示拼出任務(wù)圖上的內(nèi)容。每個任務(wù)都有相應(yīng)的分值，而整個小隊目標(biāo)總分是1000分。因為任務(wù)書不能傳遞，每個小組都埋首于自己的任務(wù)，紛紛要求中心組的成員協(xié)助自己小組湊齊七巧板來完成任務(wù)。但大家都不知道，中心組也是有任務(wù)的：中心組要組織每個小組拼出七色的正方形，如果這個任務(wù)完成，能拿到接近總分一半的分值，此外還有加成分；而自己小組的小任務(wù)，哪?_客瓿梢膊荒苣玫?000的滿分。最終，我們小組僅完成了572分。工作中，類似的情況可能并不少見，以我自己單位為例，作為銀行員工，支行每月、每季度、每年都有各種任務(wù)，存款、貸款、信用卡等等不一而足，作為業(yè)務(wù)團隊，我們也會被分配相應(yīng)的任務(wù)，如果不加分析，僅針對自己團隊的任務(wù)埋頭苦干，忽略全行的重點任務(wù)，同樣會影響全行的績效考評。項目結(jié)束后，教練總結(jié)的五點“明道、優(yōu)術(shù)、量化、趨勢、踐行”的確需要奉為團隊座右銘，工作中，明確全團隊的目標(biāo)，分清主次，抓住重點，學(xué)會掌握時間，學(xué)會分享目標(biāo)，同化目標(biāo)。對領(lǐng)導(dǎo)而言，要建立管理思維，有能力為全團隊制定策略，組織并協(xié)調(diào)全團隊的工作。而員工，則應(yīng)努力做好本職工作，配合上級指揮而非反過來指揮上級。
還有擊鼓顛球，雖然只是一個小小的項目，但實際操作起來真的很難，那是一個周圍綴滿了繩子的鼓，繩子一端分別由隊員拿著，控制中間的鼓顛球，連續(xù)不停顛得個數(shù)越多越好。每個人都有自己的節(jié)奏感、方向感，每個人拿起繩子的時候用的力度也大不相同，要所有人齊心協(xié)力把一個鼓持平，還要顛球幾十上百下，是何等的困難啊！我們小隊一次次嘗試，一次次失敗；一次次失敗后，又繼續(xù)一次次嘗試。調(diào)整節(jié)奏，調(diào)整角度，調(diào)整球的高度雖然最終我們并沒能夠完成很多，但我們努力了，或許方法還不夠完善，但是為同一個目標(biāo)共同努力的精神，才是最值得珍惜的。
除此之外，瘋狂60秒、達芬奇密碼等項目都讓我對團隊、合作等有了更深的認識，給我留下了深刻的印象。最后的畢業(yè)墻活動更是集中體現(xiàn)了團隊的團結(jié)、風(fēng)險等精神。
第二天的午后，在燦爛的陽光下，我們聚集在一面近4米高的墻壁下，教練向我們講述了畢業(yè)墻項目的來歷，二戰(zhàn)時戰(zhàn)士們就曾在這樣的墻下配合逃生過。4米的高墻，光滑平整，不借助任何工具，哪個個人可以做到？而一個人絕無可能完成的事情，一個團隊卻可以?；蛟S開始我們沒有信心，教練問我們150的團隊多久可以完成的時候，我們說半小時、一小時甚至三小時，而一聲哨響，男生們沖到墻下，搭起人梯，奮勇爭先，相互支持與合作，用肩膀抗，用雙手舉，用胳膊拽當(dāng)我們在不到15分鐘的時間里每位同學(xué)都成功“逃生”時，掌聲經(jīng)久不息，我們心中也充滿了感動，為每一個肩上的血印感動，為伸出的每一雙手感動，為每一聲加油感動，為我們這個團隊感動。
素質(zhì)拓展，并非做完每個項目，歡笑過辛苦過就結(jié)束了，每個項目反映出的道理、折射出我們欠缺的素質(zhì)，才是素質(zhì)拓展的精髓，值得反復(fù)回味，深入思考。
這次拓展訓(xùn)練中的每個游戲都會遇到很多困難，面對“不可能”完成的任務(wù)，我們都沒有選擇放棄和退縮，而是積極想辦法，嘗試去戰(zhàn)勝困難。團隊，不是群體，一個優(yōu)秀的團隊必須具備團結(jié)、信任與協(xié)作。每一次齊心協(xié)力的團結(jié)合作，每一次完成項目后的經(jīng)驗總結(jié)與坦誠分享，都會讓彼此之間多一份了解，多一份親切，多一份友情?！拔覟槿巳?，人人為我”，對待幫助自己的人，要有感恩的心，學(xué)會幫助別人，才會被別人幫助。
從拓展訓(xùn)練聯(lián)想到實際的工作，我也感到受益匪淺，隨著社會的發(fā)展，靠一個人完成所有任務(wù)的可能性已是微乎其微，由此，團隊整體的效率就顯得極其重要。保持整個團隊的最佳狀態(tài)，使其成為一個無堅不摧的戰(zhàn)斗團體，必須增進彼此的了解和加強相互之間的信任感。這次拓展訓(xùn)練項目的安排和設(shè)計在這方面的努力每個人都深有體會，由此應(yīng)用到具體的工作中，團隊中相互的協(xié)作效率和質(zhì)量都會有很大的提高。
通過對拓展訓(xùn)練的總結(jié)體會，在實際工作中如何增強團隊的核心競爭力，我想：首先，整個團隊必須確定一個明確合理的工作目標(biāo)，并確保團隊的每個成員了解目標(biāo)；在目標(biāo)確定的前提下，制定出切實可行的工作計劃。很明顯，沒有目標(biāo)的團隊，存在就沒有任何意義；而如果團隊的目標(biāo)制定的不合理或根本不能實現(xiàn)，那最終也必將一事無成；而無人了解的目標(biāo)，同沒有目標(biāo)也就沒有了區(qū)別。
銀行拓展心得體會4
不久前，剛?cè)肼毜奈覅⒓恿朔中薪M織的'挑戰(zhàn)自我，熔煉團隊'拓展活動。此去青龍峽拓展，短暫的一天一夜，給我留下深刻的印象。我很感謝能有這樣一次深刻的體驗，我也為我能處于這樣一個有默契的團隊而感到榮幸。我相信，在江蘇銀行這個大家庭中，不論我們接下來會面臨怎樣的困難，我們能夠手牽著手共同去克服，因為我堅信：團結(jié)就是力量！訓(xùn)練已經(jīng)結(jié)束，但當(dāng)時的畫面仍歷歷在目，每一個項目都看似非常簡單，但要一個團隊順利完成還是比較困難的。
一、團隊需要核心
正式進行拓展活動之前，每個小隊需要選出一名隊長、一名隊長秘書、一名護旗手，之后取隊名、想口號。隊員們圍在隊長周圍，在隊長的統(tǒng)一安排下，分工合作，群策群力。我們小組的取名'火焰隊',口號為'燃燒青春、釋放____'.在有限的時間內(nèi)確定整個隊的基調(diào)，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備把握方向和決斷的能力，還要能夠控制局面，協(xié)調(diào)隊員不同意見，這對團隊的發(fā)展尤為重要。
二、個人行為事關(guān)團隊成敗
這個活動規(guī)則是站起來說精神，蹲下去說集中，第3、5、8組時只做動作不說口令，一旦有人做錯一次，所有人增加一組動作?；顒与m然簡單，可因為參與人數(shù)多，因此出錯的人也增多，團隊的小伙伴可能因為自己的一個精神不集中就會全員受罰。通過這個活動，我明白了一個人雖然是一個獨立的個體，也很渺小，但在集體仍然有自己的責(zé)任和義務(wù)，我們且不可因為對自己的放任，而影響集體前進的步伐。
三、團隊需要溝通合作
翻____牌游戲，游戲規(guī)則是教練把十三張____牌不規(guī)則順序擺放，每個隊員每次對應(yīng)的只能翻一張牌，且只有按1-13的次序翻到對應(yīng)號碼的數(shù)字時才能翻過來，否則要扣回去。這個游戲要求我們接到新的任務(wù)時，必須在短時間內(nèi)交流探討，充分發(fā)揮每個成員的智慧，爭取以最優(yōu)的方案來完成我們的任務(wù)。在時間緊迫的情況下，大家步伐不一致，想法不統(tǒng)一很難完成任務(wù)，這個時候就需要隊長積極與隊員溝通，采取最有效的方法翻牌，還要維護隊內(nèi)秩序，快而不亂完成任務(wù)。
四、相信團隊，勇敢面隊困難
'高空晃橋'項目使我認識到工作中總是會遇到這樣或那樣的困難，但一般情況下，這些小的困難都不足以嚇到我們，只是在某些特定的條件下，或者說在工作壓力相對較大的時候，那些日常工作中碰到的小困難就變成了無法解決的大問題，也就是說，這些小問題在無形中被放大了無數(shù)倍！這樣的情況下就需要我們拋開障礙、難點，相信自己的團隊，勇敢去面對問題，果斷走出解決問題的第一步，這樣問題就等于已經(jīng)解決了一大半。
五、團結(jié)就是勝利
最后一個項目是：畢業(yè)墻。通過畢業(yè)墻最后一個項目，我們就算是正式畢業(yè)了。這個項目的規(guī)則是所有學(xué)員不能依靠任何別的物體的幫助，然后通過4米高的光滑墻壁。剛開始，我們覺得很困難也很危險，60多個人要在四十分鐘之內(nèi)翻過這堵墻，確實很有難度。我們用的辦法是'疊羅漢',前兩個都是疊了兩層的人梯才過去的，接著就只需人在下面推，有人在上面拉就行了。關(guān)鍵是最后一個人，需要通過一個人倒掛來接住最后那個人跳起來的手，然后拖上來。'翻越畢業(yè)墻'是對我們意志的和團隊合作的考驗，4米多高的筆直的墻，沒有任何工具，只有雙手和身體，更讓我無法忘懷的是作為人梯底座的隊員不知肩上、身上受了多少'踐踏'.取得最終勝利后，我們同舟共濟的團隊精神得到了最好的升華。在最后教練讓當(dāng)人梯的隊員站成一排，當(dāng)我們看到充當(dāng)人梯的隊員肩膀上都是血印的時候，眼淚不經(jīng)意地流了下來。這使我認識到：當(dāng)你的事業(yè)進步時，別忘記是'踩'了誰的肩膀上去的；關(guān)鍵時刻，別忘記拉幫助你的兄弟一把；團結(jié)才是勝利。
結(jié)束語：
感謝公司為我們提供這一次非常有意義的拓展培訓(xùn)，感謝此次活動所有隊員的積極參與和真誠相助，希望我們都能用心去體會拓展的核心精神，不斷提升和強化個人心理素質(zhì)，更深刻地去體驗個人與企業(yè)，下級與上級，員工與員工之間唇齒相依的關(guān)系，從而激發(fā)出團隊更高昂的工作熱誠和拼搏創(chuàng)新的動力，讓我們的團隊更富凝聚力和戰(zhàn)斗力！
銀行拓展心得體會
這篇內(nèi)容涉及到我們,團隊、項目,隊員、一個,任務(wù),完成、自己等范文相關(guān)內(nèi)容，希望網(wǎng)友能有所收獲。
第2篇 以聯(lián)盟營銷策略拓展銀行中間業(yè)務(wù)的思考和建議心得體會
隨著中國金融市場的逐步開放，外資銀行實現(xiàn)國民待遇為期不遠。進入之初，外資銀行會以有強大的中間業(yè)務(wù)經(jīng)營優(yōu)勢和強烈的CRM理念，先搶占中國的中間業(yè)務(wù)市場份份額和爭奪優(yōu)質(zhì)客戶。與此同時，國內(nèi)的商業(yè)銀行也緊鑼密鼓地推進了中間業(yè)務(wù)的拓展。如工行新聞發(fā)言人表示，自20__年起，工行計劃將全行的資源配置優(yōu)先向中間業(yè)務(wù)傾斜，計劃2至3年內(nèi)實現(xiàn)全行中間業(yè)務(wù)收入翻一番。近年來，我行也在努力拓展中間業(yè)務(wù)，但中間業(yè)務(wù)的收入仍只占總收入的10左右。如何在這短短的幾年內(nèi)迅速發(fā)展中間業(yè)務(wù)，使我行成為名副其實的“金融百貨公司”。下面筆者結(jié)合實際談?wù)勛约旱膸c思考和建議。
一、形成同業(yè)聯(lián)盟，加強同業(yè)協(xié)作，出臺統(tǒng)一的收費標(biāo)準(zhǔn)和浮動范圍，克服中間業(yè)務(wù)收費難的問題。就目前來看，國內(nèi)各家商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)還是處于從屬地位，中間業(yè)務(wù)只是作為吸收存款和競爭客戶的手段。各行為了爭業(yè)務(wù)，競相壓價，不收和少收手續(xù)費，如信息咨詢、上門收款、零殘幣兌換、代收代付等業(yè)務(wù)多數(shù)是無償服務(wù)。同業(yè)的無序競爭和國內(nèi)習(xí)慣的影響，中間業(yè)務(wù)收入大量流失，收費難成為制約中間業(yè)務(wù)發(fā)展的一大重癥。國內(nèi)商業(yè)銀行要想保持國內(nèi)市場的份額，必須強化成本意識，不斷壯大自身的綜合實力，趁這幾年的喘息期，努力拓展和穩(wěn)定中間業(yè)務(wù)的國內(nèi)市場，優(yōu)化資源配置，增加科技和資本投入，提高中間業(yè)務(wù)的盈利水平，提升服務(wù)層次和質(zhì)量；同時進一步加強宣傳和營銷，取得社會公眾的理解，達成中間業(yè)務(wù)有償服務(wù)的共識，創(chuàng)造中間業(yè)務(wù)發(fā)展的良好社會氛圍。就我國現(xiàn)有中間業(yè)務(wù)來看，大致可分為九大類，200多個品種，而其中的結(jié)算類、銀行卡類、代理業(yè)務(wù)等，各行的產(chǎn)品功能差別不大。各行可以市場需求為導(dǎo)向，根據(jù)業(yè)務(wù)成本、客戶情況和差別化服務(wù)需求制定一個統(tǒng)一的收費浮動范圍，設(shè)立統(tǒng)一的底限，避免無序競爭。
二、設(shè)立專門職能部門，形成內(nèi)部營銷聯(lián)盟，促進內(nèi)部協(xié)作，建立科學(xué)的中間業(yè)務(wù)考核體系。中間業(yè)務(wù)的職能管理一直分散在其他的業(yè)務(wù)部門，缺乏統(tǒng)一的業(yè)務(wù)規(guī)劃、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和有效的協(xié)調(diào)，因而中間業(yè)務(wù)營銷意識淡薄，經(jīng)營扭曲錯位。在實踐執(zhí)行中，有消極應(yīng)付的，自己花錢買保險、基金；也有極力推銷的，夸大了收益率，忽略了安全提示，引起客戶的反感；也有因忽視了業(yè)務(wù)量、貢獻度與基層考核和效益的掛鉤，導(dǎo)致員工學(xué)習(xí)中間業(yè)務(wù)和辦理中間業(yè)務(wù)的積極性不高。要使中間業(yè)務(wù)步入正常的發(fā)展渠道，一要設(shè)立專門職能部門，加強對中間業(yè)務(wù)的管理、指導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)，使決策層、各部門和基層網(wǎng)點，形成上下左右互動，及時知曉和解決中間業(yè)務(wù)開展中存在的問題；組織和策劃中間業(yè)務(wù)的對外營銷宣傳，加強與外部合作單位的溝通和信息反饋，維護系統(tǒng)性客戶。二是將中間業(yè)務(wù)納入我行正常的營銷渠道，增加中間業(yè)務(wù)考核權(quán)重，完善利益分配機制，使中間業(yè)務(wù)的效益體現(xiàn)在員工收入分配上，對基層辦理中間業(yè)務(wù)形成的手續(xù)費收入落實按比例兌現(xiàn)，充分調(diào)動員工開展中間業(yè)務(wù)的積極性，形成全員營銷中間業(yè)務(wù)的局面。三要加強中間業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。根據(jù)不同時期推出的各類中間業(yè)務(wù)，及時將知識和操作流程傳授給相關(guān)人員，提高中間業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量。
三、與合作單位形成營銷聯(lián)盟，注重聯(lián)動營銷。
（1）加強銀保、銀證、銀基之間的合作。抓好保險代理、證券資金清算和各類基金代銷和托管業(yè)務(wù)，既可提高中間業(yè)務(wù)的收入，增加業(yè)務(wù)品種，又可提升我行的形象，帶動其他中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。同時，與銀保、銀證、銀基合作進行聯(lián)動營銷，維護共同的客戶，真正形成優(yōu)勢互補，資源共享，擴大客戶源。
（2）加強與電力、煙草、電信、移動、聯(lián)通等系統(tǒng)性單位的合作和溝通，爭取合作方的支持，共同做好客戶宣傳和營銷，使客戶真正接受我們的產(chǎn)品和服務(wù)，減少業(yè)務(wù)運作中的磨擦，提高工作效率，形成銀行、委托單位、服務(wù)對象三者之間形成不可分割的、牢固的依存業(yè)務(wù)關(guān)系。
四、形成科技協(xié)作聯(lián)盟，加強內(nèi)、外科技支撐，促進中間業(yè)務(wù)的發(fā)展創(chuàng)新。在產(chǎn)品同質(zhì)化、功能差別少的今天，如何將資源集中到自身的核心競爭力中，開發(fā)出使對對手難以模仿和復(fù)制的產(chǎn)品，主要是：（1）增加科技投入，充分發(fā)展和利用信息網(wǎng)絡(luò)的領(lǐng)先技術(shù)，在網(wǎng)上銀行、電話銀行、現(xiàn)金管理、信用卡代理業(yè)務(wù)系統(tǒng)和外匯買賣等中間業(yè)務(wù)上附加高技術(shù)含量，增強客戶對產(chǎn)品的依賴性。（2）引進和培養(yǎng)各種復(fù)合型的人才。新興的中間業(yè)務(wù)是知識密集型業(yè)務(wù)，具有集人才、技術(shù)、機構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)、信息、資金和信譽于一體的特征，需要更多的復(fù)合型人才的加盟。在對外引進人才的同時，加強內(nèi)部員工的培訓(xùn)，鼓勵他們參加注冊會計師、注冊律師、注冊理財規(guī)劃師、保險代理人、證券從業(yè)資格等考試，培養(yǎng)各方面的人才。（3）加強科技開發(fā)人員與前臺的信息交流，一方面可以進一步優(yōu)化中間業(yè)務(wù)運行軟硬件環(huán)境，減少中間業(yè)務(wù)辦理中的出錯現(xiàn)象。另一面可以防止盲目開發(fā)，使開發(fā)出的新產(chǎn)品更加迎合客戶需求，具有超前的優(yōu)勢。
五、形成內(nèi)部管理協(xié)作聯(lián)盟，共同防范中間業(yè)務(wù)的風(fēng)險。1、在內(nèi)部形成有效的監(jiān)管反饋機制，并進行嚴(yán)密科學(xué)的崗位分工，明確各崗位的工作職責(zé)和權(quán)限，使操作、監(jiān)督分離；統(tǒng)一表外會計核算標(biāo)準(zhǔn)，使表外業(yè)務(wù)透明化，對各類不同的中間業(yè)務(wù)收入進成本效益分析，密切關(guān)注中間業(yè)務(wù)的風(fēng)險變動情況。2、計財部門、客戶部門、國際業(yè)務(wù)部門、銀行卡等各部門要共同關(guān)注
客戶的變化和中間業(yè)務(wù)操作風(fēng)險，形成風(fēng)險防范的合力。
六、以金融理財規(guī)劃師的加盟，帶動其他中間業(yè)務(wù)的綜合營銷。金融理財規(guī)劃師是根據(jù)客戶的需求和提供的個人信息資料，為客戶個人提供客觀的、可行的家庭理財規(guī)劃書。而金融理財業(yè)務(wù)作為國內(nèi)新興的中間業(yè)務(wù)，市場前景較好。如工行已在全國160多個城市近700個網(wǎng)點開辦了理財咨詢服務(wù)，個人理財中心已達400多個，計劃發(fā)展1000個，為此將選配1萬名高素質(zhì)的個人理財客戶經(jīng)理。此外，根據(jù)網(wǎng)上調(diào)查表明，有80客戶表示愿意接受銀行推薦的個人理財建議和方案，70的客戶表示在接受兩周服務(wù)后愿意支付一定的手續(xù)費。個人理財規(guī)劃涉及到客戶家庭不同的人生階段的各個理財目標(biāo)、投資規(guī)劃、教育規(guī)劃、退休規(guī)劃、風(fēng)險保障規(guī)劃、稅收規(guī)劃等等，規(guī)劃中經(jīng)常會使到各種理財產(chǎn)品的組合，在與客戶的溝通、分析和合作過程中，無形中增強了客戶投資理念和金融理財意識，帶動了銀行業(yè)保險代理、基金代銷、個人委托貸款、銀行卡消費業(yè)務(wù)、本外幣理財產(chǎn)品、個人外匯買賣、黃金代理買賣、保管箱等中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。因此理財規(guī)劃師隊伍的出現(xiàn)，使中間業(yè)務(wù)與優(yōu)質(zhì)客戶維護和拓展聯(lián)動，真正實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)的綜合營銷和良性發(fā)展。
第3篇 銀行新員工拓展培訓(xùn)心得體會范文
七月底，支行組織新老大學(xué)生在_縣_培訓(xùn)基地進行了一次拓展訓(xùn)練。此次拓展訓(xùn)練給了我們一次鍛煉自我、互相激勵的機會。我特別感謝參加拓展訓(xùn)練的每一位同事，特別是我所在團隊的隊員。在大家的共同努力下，我們順利地完成了拓展訓(xùn)練。此次拓展給我留下了一段美好難忘的記憶。
周六上午，三實培訓(xùn)基地為我們安排了動員大會。通過“破冰”等活動，教練激發(fā)了大家參加拓展訓(xùn)練的激情。在教練的指導(dǎo)下，我們被分成了兩隊，分別完成團隊建設(shè)，包括推選隊長、隊副長、安全員、保潔員，確定隊名、隊訓(xùn)、隊歌、隊旗。在大家的共同努力下，我們完成里了團隊建設(shè)。由我擔(dān)任隊長，我們的隊名是熱火隊，隊訓(xùn)：熱火，熱火，拓展強者;隊歌：熱火隊就像一把火，熊熊火焰燃燒了我，熱火隊就像一把，熊熊火光照亮了我，我們最團結(jié)，我們最火熱，我們熱火隊是拓展的強者;隊微：中間是一個大大的人字兩邊是熊熊燃燒的火焰，恰好形成一個“火”字。我們熱火隊的團隊建設(shè)是通過全體隊員共同完成的，是我們集體智慧的結(jié)晶。在接下來的一天半時間里，我們開始了拓展訓(xùn)練的項目。每個拓展項目都給我很多啟發(fā)。我就其中的幾個項目談?wù)勛约旱母惺堋?/p>
一、空中斷橋。在八米高的高空，有一座沒有扶手的獨木橋，中間有一處斷裂。需要在保險帶的保護下，從中跳過去再跳回來(或者大步走過)。跨越一米多的寬度，對于身體健康的成年人來說簡直是易如反掌，但如果將這樣的寬度放在八米的高臺上，且是懸空的，那就是另外一回事了。這個項目讓我體會最深的是“克服心理障礙、勇于戰(zhàn)勝自我”的重要性。不要提早給自己設(shè)限，因為一個人的潛力非常巨大的。也許在平常這種能力不會體現(xiàn)出來，但當(dāng)特殊情況出現(xiàn)時，自身潛力就會在不知不覺中發(fā)揮出來。
二、鉆電網(wǎng)。任務(wù)是在規(guī)定的時間內(nèi)，每一位隊員都翻越由不同面積空擋組成的“電網(wǎng)”。能否在最短的時間里，在信息不充分的條件下，既集思廣益，群策群力，又充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，果敢善斷，快速形成有效決策并加以實施，是一個團隊成敗的關(guān)鍵。這還求求所有的隊員相互幫助，相互協(xié)作，相互信任。在日常工作中，我們每個人也應(yīng)該找準(zhǔn)自己的位置，做適合自己的工作，要有目的、有計劃的安排好做事程序，穩(wěn)扎穩(wěn)打、踏踏實實，才能從容自如地做好每一件工作。
三、孤島求生。在三個不同的島上，一個盲人島，一個啞巴島和一個珍珠島，要按照島上字條的說明來完成任務(wù)。這個項目主要是考驗一個團隊在接到任務(wù)后高、中、基層員工的相互配合與溝通。珍珠島代表公司的管理層，考驗他們?nèi)绾卧诤芏嘈畔⒅姓业阶钣行У男畔?。啞人島代表公司的中層，考驗他們?nèi)绾晤I(lǐng)會上級指示，領(lǐng)導(dǎo)下級完成工作。盲人島代表公司的基層員工，考驗他們能否服從上級的安排，完成領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)。這個項目讓我體會到，一個有競爭力的團隊，要有完善的組織體系、需要領(lǐng)導(dǎo)有力、分工明確，需要彼此信任、理解和包容。
四、畢業(yè)墻。墻高4.2米，墻面光滑沒有一處可以抓的地方，要求全部人員必須攀登上去。4米多高的墻，僅憑一個人力量是無論如何也翻不過來。這個項目是對我們意志的考驗，更是對我們團隊合作精神的考驗。大家齊心協(xié)力，通過搭人墻的方式，最終越過畢業(yè)墻。這個項目給我很大啟發(fā)：只要大家團結(jié)一致、齊心協(xié)力迎難而上，就一定能克服困難。畢業(yè)墻驗證了“團結(jié)就是力量，眾力斷金”，同舟共濟的團隊精神在這個項目中得到了升華。
雖然我們拓展訓(xùn)練的時間短，項目不多，但每個項目的內(nèi)涵及意義都與我們現(xiàn)實生活與工作有著最直接、最生動、最有說服力、最言簡意賅的寓意。從這些拓展項目中，我學(xué)到如何挑戰(zhàn)自我、激發(fā)潛能，如何有效分工、團隊協(xié)作，如何進行時間管理，如何領(lǐng)導(dǎo)、決策、執(zhí)行、協(xié)作、步調(diào)一致等許多新思想、新知識、新理念、新方法。
第4篇 城市商業(yè)銀行戶外拓展訓(xùn)練心得體會范文
最初對戶外拓展訓(xùn)練的理解，無非是參加各種游戲鍛煉一下身體，而2022年7月17日在龍石拓展園的一天，這難忘的一天，讓我對戶外拓展訓(xùn)練有了新的真正的認識和理解，這一天可以說是震撼的一天，也是讓我對自己和團隊重新認識的一天。短短的一天，我們學(xué)到在其他地方學(xué)不到的知識。它讓我感受到了什么是潛力，什么是力量。這次訓(xùn)練，是一次身心的大洗禮，是進一步推動我全力以赴作好各項工作的動力。它不僅僅是一種簡單的訓(xùn)練，而是一種文化、一種精神、一種理念；同時也是一種思維、一種考驗、一種氣概。
早上七點半我們從總行出發(fā)，半個小時后到達拓展園，由此拉開了全天的拓展訓(xùn)練，我們整個隊伍共63人，分為三個組，有三位教官指導(dǎo)我們訓(xùn)練，教練下達了第一項任務(wù)-“破冰”：選隊長、定隊名、畫隊標(biāo)、編隊歌、立口號。我們大家都積極獻言獻策，緊接著，三支隊伍誕生了：“龍之隊、風(fēng)云隊、風(fēng)雷隊”。我作為“龍之隊”的一員，與隊友們高喊我們的口號“龍隊、龍隊，龍飛鳳舞！龍隊、龍隊，飛龍在天！”此時此刻，雖然我們才在一起一個多星期，甚至很多人的名字還不知道，但是現(xiàn)在我們成為了一個團隊，一個集體，彼此間陌生感瞬間被團隊的力量消滅，隊友之間互相投以信任的眼神，為完成接下來的挑戰(zhàn)而互相鼓勁加油。
組隊完畢后，教官下達了第二個任務(wù)-“蛟龍出?！保核嘘爢T站一排，兩個腳分別和兩側(cè)隊友綁在一起，看看哪個隊首先縱向走出來回四十米。教官給了我們五分鐘的訓(xùn)練時間，最初我們感覺這不就很小兒科游戲嗎，但在這五分鐘里我們出現(xiàn)了很多失誤，這個走快了，那個走慢了，這個邁了左腳，那個邁了右腳等很多問題。為什么感覺很簡單的項目，做起來會出那么多問題呢？很是值得思考，原因有很多，最初是我的態(tài)度有問題，不應(yīng)該輕視任何一件事，往往是你感覺很簡單的事，會成為我們前進道路上的絆腳石，也就應(yīng)了那句話：你要為你的輕視買單；另外就是缺乏配合，我們是一個團體，不是一個人，我們需要彼此的配合；還有就是要學(xué)會換位思考和寬容，不要抱怨隊友慢了或者快了，說別人快了，為什么不想想是不是自己慢了啊，只要換個角度想想也許問題就不是問題了。在這個任務(wù)中我們相鄰隊友間挎著兩側(cè)隊友的胳膊，有哪位隊友失去重心要倒下時，我們可以幫他找回重心，相互間的接觸更加消除了彼此的陌生感，這也讓我體會到最好的消除陌生感的方法不是簡單的相互間的介紹一下，而是共同去完成一個任務(wù)，共同的努力，這樣不僅有利于消除陌生感，而且有利于增進相互間的信任。
我們的第三個任務(wù)是“穿越電網(wǎng)”：在兩棵樹之間掛著一張網(wǎng)，網(wǎng)上有大小不一的二十多個格子。要求每個人逐一從其中一個格子過去，身體的任何部分都不能碰到網(wǎng)，否則“觸電”。無論任何人觸網(wǎng)，都意味著團隊的失敗，先前通過的人，都必須重新來過。這是一項非常嚴(yán)厲而艱難的游戲，也是我認為最有教育意義的項目。聽教官講完規(guī)則后，我認為這是幾乎不能完成的任務(wù)，因為最高的一層網(wǎng)格都到我頭頂了，那怎么能讓人過去呢，而且還要求不能觸網(wǎng)，用概率學(xué)說這是不可能事件??！首先我先來回穿了幾次，其他隊友也都躍躍欲試，但沒有統(tǒng)一的意見，沒有統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)，漸漸的大家發(fā)現(xiàn)，單靠個人力量根本是過不去的，沒有統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)也是不行的。由于我比較活躍，而且在大學(xué)幾年的班干部鍛煉，有一定的組織和協(xié)調(diào)能力，此時，隊長和大家一致推舉我擔(dān)任本任務(wù)的指揮官，能夠得到隊友們的認同我感到很高興。
第5篇 銀行員工拓展訓(xùn)練心得
前 言
20××年10月中旬，支行組織員工59人分兩批赴濟南錦云川樂園開展了以'挑戰(zhàn)自我、熔煉團隊'為主題的拓展訓(xùn)練活動。
拓展訓(xùn)練委托知名培訓(xùn)機構(gòu)----影響力聊城分公司負責(zé)活動的組織、后勤、師資等，先后進行了'盲人方陣'、'信任背摔'、'乾坤挪移'、'千足蟲'、'拉歌比賽'等項目，每個項目后，都有濟南影響力公司拓展項目教練進行專業(yè)點評?；顒又?，員工們時而開懷大笑、時而低頭沉思，磨煉了意志、啟迪了智慧、增強了團隊意識、執(zhí)行意識和挑戰(zhàn)自我意識，起到良好預(yù)期效果。
小小游戲，帶給我們無盡的思考，折射出理性的光輝。活動結(jié)束后，很多員工撰寫了聲情并茂的心得體會，現(xiàn)整理印發(fā)。愿大家能夠通過這些體會文章，在持續(xù)的思考中獲得一些新知，然后用新知更新思想，用思想指導(dǎo)行動，把我們的工作質(zhì)量、生活質(zhì)量提高一點兒，也不枉參加這次拓展訓(xùn)練罷。
團隊拓展活動心得體會之一：
10月16日星期六，單位組織大家到濟南錦云川樂園進行了一天的戶外拓展訓(xùn)練。在這次訓(xùn)練中，雖然過程很辛苦，但是受益匪淺、感受頗深。以下是這次拓展訓(xùn)練的體會：
一、團隊的力量勝過一切
感受到集體的智慧、眾人的力量是無窮的。上課一開始，教官就將所有隊員分成2個隊，并發(fā)給一面隊旗，要求每個隊準(zhǔn)備一個隊名、口號、隊歌。經(jīng)過大家的認真討論，最后確定了我們的隊名是'勝利隊'、口號是'前進、前進、前進、勝利、勝利、勝利'、隊歌是《學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣》。通過這一小小環(huán)節(jié)的準(zhǔn)備練習(xí)，使我立刻感受到集體的智慧，深深被這個氛圍所感染。尤其在后邊的幾個訓(xùn)練項目中，更是被這種團隊精神所鼓舞、所感動。因為在這些訓(xùn)練項目中，不是一個人獨自能完成的，必須由大家共同配合來完成。通過訓(xùn)練，讓我倍加真實的感受到'團結(jié)就是力量'這句話的深刻含義，在工作中，我們也要加強提高集體的凝聚力和戰(zhàn)斗力，同心協(xié)力，相信任何困難都能克服。
二、激發(fā)潛能，挑戰(zhàn)自我、超越自我
科目訓(xùn)練，要求每個隊員用最響亮的聲音喊口號，狀態(tài)達不到就不許通過，在平時我們很少盡情釋放自己，不知道自己的聲音到底有多響亮。第一次上場時雖然自己感覺聲音足夠大，可是教官認為還沒有真正進入狀態(tài)，還有沒有發(fā)揮出的潛能，于是在教官的鼓勵下，我們終于完成了所有項目的訓(xùn)練，雖然感到身體疲備，但有一種自信的感覺在心中升騰。在我們的一生工作、生活中，會遇到許多的困難，當(dāng)面對困難時，是選擇挑戰(zhàn)，還是退縮，關(guān)鍵在于自己的態(tài)度，只要相信自己，全情投入，就會有完美的結(jié)局。同時學(xué)會鼓勵他人，欣賞他人。
這次拓展訓(xùn)練，讓我深刻體會到了團隊的力量是巨大的，如果沒有團隊里每一個成員相互協(xié)作、共同努力，很多事情是難以完成的。另外親身感受到了'人的潛力是無窮的'。世上無難事，決不輕言放棄，多一些勇氣和毅力，很多機會就不會輕易放棄，要相信自己。
第6篇 銀行拓展心得體會范文
銀行拓展心得體會范文(一)
25、26日在人力資源部袁總的組織帶領(lǐng)下，所以新同事來到了前南峪拓展培訓(xùn)基地，參加兩天一夜的拓展訓(xùn)練，這是一個艱難但著實充滿意義的兩天一夜，它帶給我的不僅是生理上的挑戰(zhàn)，也給我?guī)砹艘还P精神上的財富。
到達目的地后，隊伍沒有作片刻停留，被直接領(lǐng)到訓(xùn)練場的。在教練的介紹下，我逐漸了解到“拓展訓(xùn)練”的含義，它的內(nèi)涵是“磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔煉團隊”，是一項來源于挑戰(zhàn)極限的訓(xùn)練活動，旨在激勵人的斗志，激發(fā)潛在能力，創(chuàng)造性的發(fā)揮人的團隊能力。
訓(xùn)練開始后，首先，按照教練的要求，我們被分為了三隊，每隊都由隊員自己起一個隊名，并選一首隊歌和一句隊呼。經(jīng)所有同事的集思妙想，為我們的隊伍起名“勇者隊”，隊歌是“好漢歌”，隊呼為“狹路相逢，勇者勝”!一直到結(jié)束項目后，我們始終都大聲的唱我們的隊歌，喊隊呼，這使我們每一個人都時刻感受到，自己不是一個人，而是在一個大的團隊當(dāng)中，要成功完成訓(xùn)練項目，需要每一個人的努力，需要大家的充分合作。在之后各個項目中，大家都充分發(fā)揮了合作精神，成功的完成了各個訓(xùn)練項目。
其中，最讓我難忘一個項目是集體翻越“畢業(yè)墻”，要求一個集體翻越一堵高4米且垂直的墻，不能運用任何工具，所有的人只有都爬上畢業(yè)墻，才能最后畢業(yè)。我被團隊體現(xiàn)出來的集體榮譽感和精誠合作的精神所感動。當(dāng)我看到男同胞們搭起人梯做好支撐，讓我們踏著他們的肩膀翻越這逃生墻，身后有大家熱情的雙手在保護著我們，這讓我們每個人都清醒地認識到，自己是團隊的一員，要有與團隊一起拼搏的精神，人心齊才能泰山移。我被團隊體現(xiàn)出來的集體榮譽感和精誠合作的精神所感動，我為能身處這樣的團隊而驕傲。最后，直到墻下只剩下一個同伴，在沒有人給他當(dāng)基石供他向上攀爬的時候，于是，一個體重較輕的隊友從墻頭上垂了下來，墻下的隊友堅定地抱著住了墻上同伴的腳和身體，當(dāng)最后一名隊員成功躍上墻頭的時候，訓(xùn)練場上響起了經(jīng)久不息的掌聲。我想這掌聲送給是送給我們自己，送給垂在墻上伸手去拉最后一名隊友的那位同事，更是送給那些勇于奉獻搭起人梯做好支撐的勇士們!
拓展訓(xùn)練結(jié)束了，但留在心里的震撼卻是永恒的。訓(xùn)練的時間雖短，收獲卻很大。只有精誠團結(jié)，每一個人把自己的全部身心交給團隊，才會創(chuàng)造1+1>2的可能，我們的工作才會一步步攀登上新的臺階。
想說的話太多太多，但是我更想立即行動，去團結(jié)，去合作，去感恩……
銀行拓展心得體會范文(二)
2022年5 月28至29號，__農(nóng)行組織本部員工進行了為期兩天的拓展訓(xùn)練。盡管時間很短，全體隊員都得到了一次煅練。自己更有深刻的體會。現(xiàn)在回想起來，當(dāng)時的情景歷歷在目，仿佛又回到了訓(xùn)練場。同志們的鼓勵聲、吶喊聲;教練的口哨聲、鞭策聲相互交織，激勵著我們完成每一個項目。通過拓展訓(xùn)練，我深深認識到：我們成長在農(nóng)行的集體，做好工作，需要自己的努力，更需要同志們的扶持與幫助。
在兩天的時間里，我們一共進行了信任背摔、攀爬云梯、跨越高空斷橋、穿越電網(wǎng)、孤島求生、走謎宮、跨越畢業(yè)墻等十個項目的訓(xùn)練，每個項目都有它訓(xùn)練的目的。信任背摔，主要是煅練人的膽量和對同志們的信任;孤島求生是考驗人的智慧和謀略;而跨越高空斷橋和攀爬云梯主要是考驗人的膽量和勇氣。
在所有的項目中，跨越高空斷橋，讓我體會最深，也給了我更深刻的啟示。
在跨越高空斷橋時，我親眼看到，有的同志一次不成功，第二次接著上，直到成功為止;有的女同志剛剛爬到一半，就嚇得哭了;有的雖然爬到了頂部，卻在那里渾身發(fā)抖，不敢跨越，最后還是原路返回了;有的雖然跨越了，但也磕破了大腿。輪到我的時候，心里也實在有些膽怯。還是我們本隊隊長和隊員們的鼓勵，才使我有信心爬上了頂端，在高空，伴隨著同志們的吶喊助威聲，我成功地跨越了高空斷橋，也跨越了心里的極限，超越了自我。經(jīng)過這次成功跨越，使我對工作和生活有了新的認識，個人的成功，離不開大家的扶持與幫助，集體的力量才是我們個人智慧發(fā)揮的保障。我們工作在農(nóng)行，是農(nóng)行給了我們發(fā)揮才能的廣闊天地，農(nóng)行就是我們的家，我們要毫不保留的發(fā)揮自己的才智，建設(shè)自己的家，讓我們的家時時充滿活力!更加富有朝氣!
兩天的拓展訓(xùn)練，使我們體會了工作以外的樂趣，也體會到了訓(xùn)練的艱辛，尤其是穿越電網(wǎng)這個項目，教練十幾次中止我們穿越，使我們對這個項目失去了信心，是隊長和隊員們齊心協(xié)作，才成功完成了所有人的穿越。這個項目真的磨練人的意志 。也讓我們知道先苦后甜的道理。
感謝單位領(lǐng)導(dǎo)組織這次拓展訓(xùn)練，為我們提供了煅練體魄和磨練意志的平臺。有了這次拓展訓(xùn)練的經(jīng)歷，對我們今后的學(xué)習(xí)和生活有著深遠的積極的影響;也使我們有機會學(xué)到平時學(xué)不到的知識，增加了職工的視野;增強了我們對集體主義觀念的認識，生長在農(nóng)行這個集體，我感到無比的驕傲和自豪!我深信：農(nóng)行的明天會更好!
第7篇 銀行素質(zhì)拓展訓(xùn)練心得
銀行素質(zhì)拓展訓(xùn)練心得范文1
10月12日上午，在我們分行工會組織下全行80余人參加了為期一天的戶外素質(zhì)拓展訓(xùn)練，由開始坐車去的興奮到回來時的深思，與其簡單的說是一次戶外素質(zhì)拓展，還不如說成從身體到心靈的一次洗禮。
良好的團隊精神和積極進取的人生態(tài)度，是現(xiàn)代人應(yīng)有的基本素質(zhì)，也是這次活動要從我們身上要挖掘的要我們知道的我們本身就具有的兩大品質(zhì)。
當(dāng)天所有的項目其實都很簡單，但都在考驗著我們，“鼓動人心”是上午我們接觸到的一項簡單的用十余根繩子綁著鼓墊排球的游戲，起初我們都看著挺難，讓我們?nèi)竽芡瓿傻哪繕?biāo)時我們都只是十個、十五個的報預(yù)期，但當(dāng)我們真正開始練時我們發(fā)現(xiàn)十幾個其實并不難，只要大家配合好，三四十個都很容易，但練了十分鐘后我們又發(fā)現(xiàn)了問題，每次不是一邊鼓抬的高就是有人移動的慢了，各種問題不斷的出使得本來成績不錯的我們越練越差，開始出現(xiàn)了相互埋怨的情緒，也使我隊在比賽時墊了底，大家比賽完都挺沮喪的，但還是積極的觀看其他隊的比賽，在別的隊達到兩百個時我們鼓掌，在他們掉球時我們感到惋惜，在比賽后教練讓我們自己評價我們的表現(xiàn)時，大家都能發(fā)表了自己的觀點，我們發(fā)現(xiàn)了訓(xùn)練時的問題，卻同時又都沒有在訓(xùn)練時提出這些問題，教練告訴我們，我們是一個團隊，相互理解，沒有去把外因比如個子相差太大、風(fēng)太大當(dāng)做理由，并且所有人都從正面說出這是個積極向上不去埋怨他人相互團結(jié)的團隊，但是在訓(xùn)練中大家發(fā)現(xiàn)的問題卻沒有在當(dāng)時就提出來大家一起想辦法解決，沒有真正的在能解決問題的時候解決問題，這是在所有團隊前期都有的一個通病，在團隊中給自己的定位不清，雖然在開始我們定了隊長，但是對每個隊員來說這個團隊都是我們自己的，在團隊遇到問題時，你不提我不提，表面上是一種你好我好大家好的一個和諧局面，其實這是一個沒有向心力的團隊，不管是在游戲中還是在實際的工作中，你要想真正成為這個團隊中的一員就得提高你的高度，從隊長的角度去為團隊去考慮問題，如果一個團隊所有的隊員都能有這樣的思想高度這個隊伍就是一個真正能出力、能吃苦、敢冒頭、能成事的團隊。
下午的重點項目有兩個，第一個是高空獨木橋，要求我們爬上八米高的高桿，走過會移動的圓柱橋，當(dāng)我們第一個隊員輕松通過后我感覺這的確沒啥難度，于是強烈要求第二個上，可只是看似簡單的一個項目卻要克服心理巨大的恐懼，當(dāng)我爬到三米高左右，心跳加速，感覺呼吸都有點困難，當(dāng)時我認慫了，給下面的隊員和教練說我不行了，要下去，隊員和教練只是鼓起，我也知道他們說的其實都不會對我有太大影響，還是的自我克服，再說下面有十幾個隊員在拉著繩子保護著我，大不了從上面摔下來，不能給后面隊員壓力，于是我繼續(xù)硬著頭皮往上爬，有爬了兩米，我感覺已經(jīng)到了極限，不能再上了，于是我在往上爬的柱子上停了一會，思考著是不是可以停了，閉著眼睛想要放棄，在心里告訴自己，自己已經(jīng)努力了，但抬頭看了看好像也不是太遠了，就騙騙自己說就快好了，這會下去多丟人。于是頭向上，不再看下面往上爬，然后通過圓柱橋，然后安全下來，到地下了突然兩腿發(fā)軟，直接就坐到地下，沒有直接站起來，回想剛剛過去的一分鐘，真是太神奇了，我竟然就這么的過來了，我竟然就這么過來了，來不及我發(fā)呆，我又要回到我的團隊中去保護其他隊員，很快我們團隊所有隊員都通過了圓柱橋，在我們總結(jié)這個項目中我們的得與失時，我想我所得到的可能不僅僅是通過這所橋，更多的是我能行，教練給我們點評的時候提示到，在高空或者生活工作的高壓下我們要學(xué)會向上看，而不是看著自己腳下，在你最困難的時候想的越多越會卡在困難的死胡同里，不如豁出來繼續(xù)往上走，決定了往上爬就不要給自己退路，當(dāng)你再回首時，你會發(fā)現(xiàn)那其實就是一座“橋”，而且我們已經(jīng)輕松的跨過了它，成長就是這樣，每一次挑戰(zhàn)自我就是一次新的跨越，相信自己，相信自己選擇的團隊。
今天要算全員都參加的項目就要算我們最后進行的“畢業(yè)墻”的項目這個項目要求我們所有隊員在不借助其他工具的情況下自行完成攀爬任務(wù)，考驗著我們八十多人的執(zhí)行力和相互包容相互扶助毅，一開始我們中了教練的圈套，選了少數(shù)幾個身強力壯的青年隊員當(dāng)人梯，但我們忽略了這些青年隊員的身體承受能力，在第一次進行了四分之一時，教練叫停了，的確，我們所忽視的不僅僅是那些青年隊員的承受能力，也忽略了我們在團隊中其實大家的一員，后面有隊員笑著又隊員聊著，絲毫沒有被下面四個青年人梯隊員被踩時的嘶吼聲所動容，依舊個各閑各的，叫停之后教練嚴(yán)肅的對我們說了我們所表現(xiàn)出來的對隊員的付出的無視，將所有的錯誤歸結(jié)到總隊長上，讓他帶著病接受者懲罰，讓我們下面四個人梯隊員亮出臂膀讓大家看通過隊員在我們身上留下的滿滿的傷痕，開始作為四個人梯中的一個，我只是覺得我們是不是做的還不夠，其實我們做的已經(jīng)超出了團隊最佳的人力資源的配合，在這種環(huán)境下，我們不能只單單考慮我們要付出多少，更要考慮我們怎樣做才能使跟多的人通過這里，如果是真實的求生墻，如何讓更多的人活下來光光靠一小部分人無私的奉獻是不行的，要學(xué)會團隊配合。在第二次的通過測試時，就開始輪流做人梯，團隊的配合發(fā)揮出了巨大的能量，短短五分半，我們所有參加這項活動的人全部通過了“畢業(yè)墻”，靠部分人單打獨斗讓團隊有好日子過的時代已經(jīng)過去了，團隊所有人動起來，所有人最終的的收益才會最大化。
當(dāng)我們在一個團隊中的時候，怎樣去定位自己在團隊中的位置很重要，怎樣對待你身邊的隊友也很重要，最重要的是如何思考能使團隊的每個人都各盡其能，發(fā)揮整個團隊?wèi)?yīng)有的效率和實力。一天的素質(zhì)拓展很快的就這么過去了，但留給我們以后對生活和工作的觸動和啟發(fā)還將延續(xù)!
銀行素質(zhì)拓展訓(xùn)練心得范文2
5 月 15 、 16 日，在監(jiān)事長等領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們 45員 銀行名工赴__茱萸灣拓展訓(xùn)練基地參加了為期兩天的拓展訓(xùn)練。本次拓展訓(xùn)練旨在增強集體凝聚力，提升團隊協(xié)作精神，充分激發(fā)員工自身潛能，感受面對困難時應(yīng)有的積極心態(tài)，體會集體和同伴的支持對樹立信心和增強勇氣的巨大作用，以培養(yǎng)參訓(xùn)的職員樹立創(chuàng)新、應(yīng)變、溝通、合作及進取的意識。 本次拓展訓(xùn)練時間是兩天， 45 名員工分成三個小組，主要完成信任背摔、空中斷橋、相依為命、空中單杠、孤島求生、雷陣、有軌電車、盲人方陣、極限攀巖、求生墻等項目，讓參訓(xùn)隊員們在笑聲中感悟、理解和接受一些新的思想理念。兩天的拓展訓(xùn)練短暫而豐富，給隊員們帶來了無窮的樂趣，信心和勇氣，同事也帶給我們更多的思索，雖然每
個拓展訓(xùn)練項目側(cè)重點有所不同，但都會給我們帶來思考和啟示，使我們從中受益匪淺。 15 日上午，我們一行人剛下車便換上迷彩服，運動鞋，不多時教練將我們集中到一起，讓我們在規(guī)定時間內(nèi)選出每個隊的隊長、隊秘、和旗手，并為自己的團隊設(shè)計隊旗、隊歌和隊
訓(xùn)，每名隊員還要起一個代號。這讓我們初步體會到集體的力量是強大的，頑強的。 “信任背摔”是要求每位隊員依次從 1.6 米高的平臺上直身向后倒去，本隊其他隊員在其身后用雙手接護。站在平臺上摔了下來的人，毫發(fā)無損，安然無恙。
銀行素質(zhì)拓展訓(xùn)練心得范文3
七月底，支行組織新老大學(xué)生在薊縣三實培訓(xùn)基地進行了一次拓展訓(xùn)練。此次拓展訓(xùn)練給了我們一次鍛煉自我、互相激勵的機會。我特別感謝參加拓展訓(xùn)練的每一位同事，特別是我所在團隊的隊員。在大家的共同努力下，我們順利地完成了拓展訓(xùn)練。此次拓展給我留下了一段美好難忘的記憶。
周六上午，三實培訓(xùn)基地為我們安排了動員大會。通過“破冰”等活動，教練激發(fā)了大家參加拓展訓(xùn)練的激情。在教練的指導(dǎo)下，我們被分成了兩隊，分別完成團隊建設(shè)，包括推選隊長、隊副長、安全員、保潔員，確定隊名、隊訓(xùn)、隊歌、隊旗。在大家的共同努力下，我們完成里了團隊建設(shè)。由我擔(dān)任隊長，我們的隊名是熱火隊，隊訓(xùn)：熱火，熱火，拓展強者;隊歌：熱火隊就像一把火，熊熊火焰燃燒了我，熱火隊就像一把，熊熊火光照亮了我，我們最團結(jié)，我們最火熱，我們熱火隊是拓展的強者;隊微：中間是一個大大的人字兩邊是熊熊燃燒的火焰，恰好形成一個“火”字。我們熱火隊的團隊建設(shè)是通過全體隊員共同完成的，是我們集體智慧的結(jié)晶。在接下來的一天半時間里，我們開始了拓展訓(xùn)練的項目。每個拓展項目都給我很多啟發(fā)。我就其中的幾個項目談?wù)勛约旱母惺堋?/p>
一、空中斷橋。在八米高的高空，有一座沒有扶手的獨木橋，中間有一處斷裂。需要在保險帶的保護下，從中跳過去再跳回來(或者大步走過)?？缭揭幻锥嗟膶挾?，對于身體健康的成年人來說簡直是易如反掌，但如果將這樣的寬度放在八米的高臺上，且是懸空的，那就是另外一回事了。這個項目讓我體會最深的是“克服心理障礙、勇于戰(zhàn)勝自我”的重要性。不要提早給自己設(shè)限，因為一個人的潛力非常巨大的。也許在平常這種能力不會體現(xiàn)出來，但當(dāng)特殊情況出現(xiàn)時，自身潛力就會在不知不覺中發(fā)揮出來。
二、鉆電網(wǎng)。任務(wù)是在規(guī)定的時間內(nèi)，每一位隊員都翻越由不同面積空擋組成的“電網(wǎng)”。能否在最短的時間里，在信息不充分的條件下，既集思廣益，群策群力，又充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，果敢善斷，快速形成有效決策并加以實施，是一個團隊成敗的關(guān)鍵。這還求求所有的隊員相互幫助，相互協(xié)作，相互信任。在日常工作中，我們每個人也應(yīng)該找準(zhǔn)自己的位置，做適合自己的工作，要有目的、有計劃的安排好做事程序，穩(wěn)扎穩(wěn)打、踏踏實實，才能從容自如地做好每一件工作。
三、孤島求生。在三個不同的島上，一個盲人島，一個啞巴島和一個珍珠島，要按照島上字條的說明來完成任務(wù)。這個項目主要是考驗一個團隊在接到任務(wù)后高、中、基層員工的相互配合與溝通。珍珠島代表公司的管理層，考驗他們?nèi)绾卧诤芏嘈畔⒅姓业阶钣行У男畔?。啞人島代表公司的中層，考驗他們?nèi)绾晤I(lǐng)會上級指示，領(lǐng)導(dǎo)下級完成工作。盲人島代表公司的基層員工，考驗他們能否服從上級的安排，完成領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)。這個項目讓我體會到，一個有競爭力的團隊，要有完善的組織體系、需要領(lǐng)導(dǎo)有力、分工明確，需要彼此信任、理解和包容。
四、畢業(yè)墻。墻高 4 .2米，墻面光滑沒有一處可以抓的地方，要求全部人員必須攀登上去。4米多高的墻，僅憑一個人力量是無論如何也翻不過來。這個項目是對我們意志的考驗，更是對我們團隊合作精神的考驗。大家齊心協(xié)力，通過搭人墻的方式，最終越過畢業(yè)墻。這個項目給我很大啟發(fā)：只要大家團結(jié)一致、齊心協(xié)力迎難而上，就一定能克服困難。畢業(yè)墻驗證了“團結(jié)就是力量,眾力斷金”，同舟共濟的團隊精神在這個項目中得到了升華。
雖然我們拓展訓(xùn)練的時間短，項目不多，但每個項目的內(nèi)涵及意義都與我們現(xiàn)實生活與工作有著最直接、最生動、最有說服力、最言簡意賅的寓意。從這些拓展項目中，我學(xué)到如何挑戰(zhàn)自我、激發(fā)潛能，如何有效分工、團隊協(xié)作，如何進行時間管理，如何領(lǐng)導(dǎo)、決策、執(zhí)行、協(xié)作、步調(diào)一致等許多新思想、新知識、新理念、新方法。
第8篇 銀行拓展客戶心得體會
銀行拓展客戶心得體會
導(dǎo)語：每個人都要合理安排每一天的工作，都要有計劃性、目的性，為了避免一種盲目性的積極，下面是小編給大家整理的銀行拓展客戶心得體會內(nèi)容，希望能給你帶來幫助!
第：銀行客戶管理培訓(xùn)心得
俗話說： “一年之計在于春” 。 三月是溫暖的季節(jié)， 也是我們開始奮斗的季節(jié)。 在這個充滿希望的日子里， 我走進了中信銀行這個大家庭，進行了兩周的跟崗實 習(xí)，在營銷過程中，我留下很多耐人尋味的回憶，同時也得到很多刻骨銘心的體 會。
第一：具備專業(yè)的業(yè)務(wù)知識。
我們是用設(shè)點營銷的模式，當(dāng)我們在家樂福擺 點時有客戶前來詢問相關(guān)信用卡使用情況， 需要我們營銷人員具備良好的專業(yè)知 識，為客戶答疑解惑，無論是從辦卡條件、激活還是使用、還款，都必須了如指 掌，然后才能指導(dǎo)客戶完成之后的操作。
第二：具備充分的自信，瞬間獲得客戶的信賴。
一名合格的營銷員首先要具 備充分的自信，只有對自己充滿信心，才能給自己一個清晰的思路，把產(chǎn)品通過 流暢的語言介紹給客戶。在營銷產(chǎn)品的時候，我們要與客戶交朋友，讓客戶對自 己有好感。與客戶初次見面時的說辭非常重要，好的開場白往往是成功的一半。 當(dāng)然，瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現(xiàn)在初次見面，交談時客戶可能在很長 時間對營銷員是無動于衷的，但在一些細節(jié)上的改變或許可以贏得客戶的傾心。
第三： 給自已制定一個力所能極的計劃。
因為設(shè)點營銷是很多同行慣用的模 式，客戶見多了也就覺得并不那么新鮮了，點擺在那里，關(guān)鍵要能把客戶吸引過 來。在營銷的過程中，我一直在積極的引導(dǎo)客戶，雖然其中有過不少挫折，但同 時也掌握了不少方法。而為了避免一種盲目性的積極，我需要制定相應(yīng)的計劃。 只有合理安排每一天的工作，才能事倍功半。 第四：在營銷失敗中學(xué)到新知識。常言道： “失敗乃是成功之母” !在營銷過程中，很多時候我們都會遇到形形色色的客戶， 也許你幸運， 遇到很好說的客戶， 但也有倒霉的時候，客戶專門為難你。所以很多時候失敗了，不要氣餒。要從事 情的根本去找原因，為什么失敗，是專業(yè)知識不到位，還是營銷技巧不如人，希 望下次不要常犯同樣錯誤。 以上幾點是我從事營銷員的'一些心得體會，我相信付出就會有成果，堅持就 能獲得勝利。 只有堅持不懈的付出， 做到把握現(xiàn)在、 向過去學(xué)習(xí)、 著手創(chuàng)造將來， 制定一個切實可行的計劃，明確目標(biāo)，才能將我們的團隊建設(shè)的更好，才能讓中信的明天更加輝煌。
第：銀行客戶管理培訓(xùn)心得
經(jīng)過一年半載的努力與奮斗，在這一年多營銷工作時間里，
做為一名在廣發(fā)銀行信用卡從事營銷工作近一年多的營銷人員，一直以來，我認為在營銷產(chǎn)品中都要具備：靈敏的反應(yīng)能力、懂得拿捏揣測客戶心理變化、對產(chǎn)品的認知與詮釋、語言表達技巧、良好的心理素質(zhì)。
經(jīng)過一年半載的努力與奮斗，在這一年多營銷工作時間里，有喜、有悲，有笑聲、又有淚水，有成功，也有失敗。不過在短短時間里，讓我深深體會到，無論做任何事情，都要對自己充滿信心。
從事營銷行業(yè)除了對自己要有足夠信心，有經(jīng)驗之外，更重要的是自已的一種心態(tài)。我是一名剛剛被提升為小分組長的營銷人員，對剛被提升，我感到非常榮幸，但無形的壓力也朝我襲來，但適當(dāng)?shù)膲毫梢越o與我推動力，在這里我也想與大家分享下，相信很多在公司工作的同事，他們也有獨特的見地。博眾長而用之，這樣才能為自已在打開一片天地!下面是我個人的心得：
一：對自己要有信心。
在我剛開始從事營銷工作的時候，要拜訪客戶時猶豫再三不敢進門，好不容易鼓起勇氣進門，卻又緊張得不知說什么，剛剛開口介紹產(chǎn)品，就被客戶三言兩語打發(fā)出來。一次又一次的拜訪失敗，我開始為自己在找借口，在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時，我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。消極的情緒給我工作帶來很大影響，后來領(lǐng)導(dǎo)得知此事，他找我聊了許多，他告訴我：“一名合格的營銷員首先要具備充分的自信，只有對自己充滿信心，才能消除面對客戶是的恐懼，才能給自己一個清晰地思路，把產(chǎn)品通過流暢的語言介紹給客戶”。這番話深深的刻入我的腦海中，每當(dāng)我低落的時候，我都會暗暗給自已鼓勁，我堅信一點，只要對自己有信心、對產(chǎn)品有信心，那我已經(jīng)成功了一半。
二：給自已在不同時期制定一個力所能極的目標(biāo)
每個人都要合理安排每一天的工作，都要有計劃性、目的性，為了避免一種盲目性的積極，也可以說是一種沒有方向性，這種情況往往是事倍功半，得不償失。在我做為一個新營銷小分組長，除了我自己，還要帶領(lǐng)組員，既然帶領(lǐng)了一支小團隊，那要有周詳?shù)墓ぷ饔媱?、合理時間安排、充分調(diào)配人員、良好的團隊精神等等。給自己、組員制定一個力所能及的目標(biāo)!
三：要瞬間獲得客戶的信賴
在營銷產(chǎn)品的時候，我們要與客戶交朋友，讓客戶對自己有好感、信賴。與客戶初次見面時的說辭非常重要，好的開場白往往是成功的一半。當(dāng)然，瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現(xiàn)在初次見面，交談時客戶可能在很長時間對營銷員是無動于衷的，但在一些細節(jié)上的改變或許可以贏得客戶的傾心。
第9篇 銀行營銷拓展訓(xùn)練心得體會
銀行營銷拓展訓(xùn)練心得體會
銀行營銷拓展訓(xùn)練心得體會
5 月28至29號，__農(nóng)行組織本部員工進行了為期兩天的拓展訓(xùn)練。盡管時間很短，全體隊員都得到了一次煅練。自己更有深刻的體會?，F(xiàn)在回想起來，當(dāng)時的情景歷歷在目，仿佛又回到了訓(xùn)練場。同志們的鼓勵聲、吶喊聲;教練的口哨聲、鞭策聲相互交織，激勵著我們完成每一個項目。通過拓展訓(xùn)練，我深深認識到：我們成長在農(nóng)行的集體，做好工作，需要自己的努力，更需要同志們的扶持與幫助。
在兩天的時間里，我們一共進行了信任背摔、攀爬云梯、跨越高空斷橋、穿越電網(wǎng)、孤島求生、走謎宮、跨越畢業(yè)墻等十個項目的訓(xùn)練，每個項目都有它訓(xùn)練的目的。信任背摔，主要是煅練人的膽量和對同志們的信任;孤島求生是考驗人的智慧和謀略;而跨越高空斷橋和攀爬云梯主要是考驗人的膽量和勇氣。
在所有的項目中，跨越高空斷橋，讓我體會最深，也給了我更深刻的啟示。
在跨越高空斷橋時，我親眼看到，有的同志一次不成功，第二次接著上，直到成功為止;有的女同志剛剛爬到一半，就嚇得哭了;有的雖然爬到了頂部，卻在那里渾身發(fā)抖，不敢跨越，最后還是原路返回了;有的雖然跨越了，但也磕破了大腿。輪到我的時候，心里也實在有些膽怯。還是我們本隊隊長和隊員們的鼓勵，才使我有信心爬上了頂端，在高空，伴隨著同志們的吶喊助威聲，我成功地跨越了高空斷橋，也跨越了心里的極限，超越了自我。經(jīng)過這次成功跨越，使我對工作和生活有了新的認識，個人的成功，離不開大家的扶持與幫助，集體的力量才是我們個人智慧發(fā)揮的保障。我們工作在農(nóng)行，是農(nóng)行給了我們發(fā)揮才能的廣闊天地，農(nóng)行就是我們的家，我們要毫不保留的發(fā)揮自己的才智，建設(shè)自己的家，讓我們的家時時充滿活力!更加富有朝氣!
兩天的拓展訓(xùn)練，使我們體會了工作以外的樂趣，也體會到了訓(xùn)練的艱辛，尤其是穿越電網(wǎng)這個項目，教練十幾次中止我們穿越，使我們對這個項目失去了信心，是隊長和隊員們齊心協(xié)作，才成功完成了所有人的穿越。這個項目真的磨練人的意志 。也讓我們知道先苦后甜的道理。
感謝單位領(lǐng)導(dǎo)組織這次拓展訓(xùn)練，為我們提供了煅練體魄和磨練意志的平臺。有了這次拓展訓(xùn)練的經(jīng)歷，對我們今后的學(xué)習(xí)和生活有著深遠的積極的影響;也使我們有機會學(xué)到平時學(xué)不到的知識，增加了職工的視野;增強了我們對集體主義觀念的認識，生長在農(nóng)行這個集體，我感到無比的驕傲和自豪!我深信：農(nóng)行的明天會更好!
銀行營銷拓展訓(xùn)練心得體會
25、26日在人力資源部袁總的組織帶領(lǐng)下，所以新同事來到了前南峪拓展培訓(xùn)基地，參加兩天一夜的拓展訓(xùn)練，這是一個艱難但著實充滿意義的兩天一夜，它帶給我的不僅是生理上的挑戰(zhàn)，也給我?guī)砹艘还P精神上的財富。
到達目的地后，隊伍沒有作片刻停留，被直接領(lǐng)到訓(xùn)練場的。在教練的介紹下，我逐漸了解到“拓展訓(xùn)練”的含義，它的內(nèi)涵是“磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔煉團隊”，是一項來源于挑戰(zhàn)極限的訓(xùn)練活動，旨在激勵人的斗志，激發(fā)潛在能力，創(chuàng)造性的發(fā)揮人的團隊能力。
訓(xùn)練開始后，首先，按照教練的要求，我們被分為了三隊，每隊都由隊員自己起一個隊名，并選一首隊歌和一句隊呼。經(jīng)所有同事的集思妙想，為我們的隊伍起名“勇者隊”，隊歌是“好漢歌”，隊呼為“狹路相逢，勇者勝”!一直到結(jié)束項目后，我們始終都大聲的唱我們的隊歌，喊隊呼，這使我們每一個人都時刻感受到，自己不是一個人，而是在一個大的團隊當(dāng)中，要成功完成訓(xùn)練項目，需要每一個人的努力，需要大家的充分合作。在之后各個項目中，大家都充分發(fā)揮了合作精神，成功的完成了各個訓(xùn)練項目。
其中，最讓我難忘一個項目是集體翻越“畢業(yè)墻”，要求一個集體翻越一堵高4米且垂直的墻，不能運用任何工具，所有的人只有都爬上畢業(yè)墻，才能最后畢業(yè)。我被團隊體現(xiàn)出來的集體榮譽感和精誠合作的精神所感動。當(dāng)我看到男同胞們搭起人梯做好支撐，讓我們踏著他們的肩膀翻越這逃生墻，身后有大家熱情的雙手在保護著我們，這讓我們每個人都清醒地認識到，自己是團隊的一員，要有與團隊一起拼搏的精神，人心齊才能泰山移。我被團隊體現(xiàn)出來的集體榮譽感和精誠合作的精神所感動，我為能身處這樣的團隊而驕傲。最后，直到墻下只剩下一個同伴，在沒有人給他當(dāng)基石供他向上攀爬的時候，于是，一個體重較輕的隊友從墻頭上垂了下來，墻下的隊友堅定地抱著住了墻上同伴的腳和身體，當(dāng)最后一名隊員成功躍上墻頭的時候，訓(xùn)練場上響起了經(jīng)久不息的掌聲。我想這掌聲送給是送給我們自己，送給垂在墻上伸手去拉最后一名隊友的那位同事，更是送給那些勇于奉獻搭起人梯做好支撐的勇士們!
拓展訓(xùn)練結(jié)束了，但留在心里的震撼卻是永恒的。訓(xùn)練的時間雖短，收獲卻很大。只有精誠團結(jié)，每一個人把自己的全部身心交給團隊，才會創(chuàng)造1+1>;2的可能，我們的工作才會一步步攀登上新的臺階。
想說的話太多太多，但是我更想立即行動，去團結(jié)，去合作，去感恩……
銀行營銷拓展訓(xùn)練心得體會
為期一天的拓展訓(xùn)練結(jié)束了，但內(nèi)心的激動卻久久不能平息?；仡櫾谟?xùn)練中受的挑戰(zhàn)和磨練，感受頗深。這次訓(xùn)練，是一次身心的大洗禮，是進一步推動我全力以赴作好各項工作的動力。它不僅僅是一種簡單的訓(xùn)練，而是一種文化、一種精神、一種理念;同時也是一種思維、一種考驗、一種氣概。
在訓(xùn)練場上，我們忘記了年齡，忘記了工作的身份，忘記了生活的環(huán)境，我們拋開一切，全身心的投入到訓(xùn)練中。我們的團隊有著一個陽光而響亮的名字精英，在隊長的帶領(lǐng)下，我們高唱隊歌“團結(jié)就是力量”開始了一天極具挑戰(zhàn)的訓(xùn)練。整個訓(xùn)練主要包括五大項目：高空斷橋，盲人方陣，電網(wǎng)逃生，背摔，攀登“畢業(yè)墻”。每每遇到困難和挑戰(zhàn)，我們以“精英，精英，勇攀高峰!”的隊訓(xùn)激勵和支持著隊友，沒有責(zé)備，沒有抱怨，沒有放棄，沒有拋棄。最終，我們團隊的每一名成員都順利地通過了重重考驗。
拓展訓(xùn)練的'第一個項目“高空斷橋”，它是一個個人挑戰(zhàn)項目，要求隊員們在8.5米高的木板斷橋上從這邊跳到另一邊，空間跨度為大約1.2--1.8米左右,然后再跳回來就算完成。當(dāng)挑戰(zhàn)者一步一步爬上8米高空之時，心里早已怦怦直跳。腳下僅僅是一條木板,而手又沒有任何東西可抓，腿不由自主地開始打顫，盡管有保險帶，但初次嘗試仍心存恐懼。此時此刻，下面是隊友信任的眼神，剛剛的豪言壯語還縈繞在耳邊，這個時候不能猶豫，既然已經(jīng)上來了，就沒有退路，下定決心，豁出去了。一躍，成功!大家的歡呼聲，贊美聲交織在一起，感動著這里的每一個人。通過這個項目，教會我們?nèi)绾卧趬毫屠щy面前調(diào)整自已的心態(tài)，勇于嘗試，挑戰(zhàn)自我，戰(zhàn)勝自我。
第二個訓(xùn)練項目是“盲人方陣”，任務(wù)是把大家的眼睛蒙住，分散在一個廣場上，尋找一條繩子，然后用這根繩子圍繞成一個面積最大的正方形。這個任務(wù)在開始的時候大家都覺得很簡單，但是當(dāng)所有的人被蒙上眼睛的時候，我們發(fā)現(xiàn)，原來難度一點也不小，討論并確定了一個初步方案，開始執(zhí)行。在中間的時候產(chǎn)生了一些意見分歧，最終隊長站出來，統(tǒng)一協(xié)調(diào)大家完成原始方案。在總結(jié)經(jīng)驗的時候，訓(xùn)練老師講了一句話我非常有感觸，他說當(dāng)大家為了一個目標(biāo)爭論不休的時候，你放棄話語權(quán)也許是對完成目標(biāo)最大的幫助。我覺得這個項目無論是用哪個人的方法都能完成任務(wù)，無論是你認為笨的辦法還是聰明的辦法，只要是堅持到底，都能順利完成任務(wù)，重要的是要按著一種方法堅持到最后，如果一種方法還沒有做完，就換另外的方法，恐怕到最后很難完成。這就要大家聽從隊長一個人領(lǐng)導(dǎo)，大家齊心協(xié)力，相信隊長，最后一定會順利完成的。
經(jīng)過午餐時間的修正，下午訓(xùn)練的第一項是“電網(wǎng)逃生”，任務(wù)是在規(guī)定的時間內(nèi)，每一位隊員都穿越由不同面積空擋組成的“電網(wǎng)”，全隊觸電網(wǎng)累計不能超過三次。項目開始后，我有點發(fā)蒙，覺得這簡直是一個不可能完成的任務(wù)，但是經(jīng)過大家討論方案，精密布置，最終竟然提前十分鐘全部通過。項目結(jié)束后，討論的時候大家都談了自己的看法和體會，大家都很興奮，這個項目主要是體現(xiàn)團隊合作精神，互相信任，在自己通過電網(wǎng)的時候，要完全放松，相信同伴，相信自己能克服心理困難，最后都能安全通過，充分體現(xiàn)了團隊力量。
訓(xùn)練項目的第四項信任背摔是一個隊友爬上背摔的平臺，在教練的指導(dǎo)下，捆住手臂，背對著團隊向隊友們用手臂搭建的“保護網(wǎng)”平倒。在一聲聲的“你們準(zhǔn)備好了嗎?”、“我要倒了!”，不僅能夠感受到隊友們的自信心，也能夠感受到隊友們對整個團隊的信任。
這個項目很好地揭示了團隊的力量及一個人在團隊的作用，以及信任和被信任是來之不易的、是幸福的。每個隊友能夠順利的完成此項目，與其他隊友的全心保護和自己對團隊的高度信任分不開的。我個人對自己要求特別高，只有當(dāng)自己做好了，才有資格指導(dǎo)他人。三四月份招聘取得了很成功的結(jié)果，這無疑離不開整個人力資源部全體人員的積極參與，以及各店面經(jīng)紀(jì)人積極配合，當(dāng)然也有自己付出的心血和努力。一個人如果希望得到別人的尊重和信任，首先就要自己尊重自己，自己信任自己;一個人如果存在于社會中，他必定會隸屬于一個團隊中，不能孤立存在的?！靶湃问菆F隊的粘合劑，是團隊精神支柱?！比绻胧棺约旱娜松泳剩涌鞓?，那就充分在團隊中展現(xiàn)自我吧!
本次拓展訓(xùn)練最感動人的項目莫過于最后的攀爬“畢業(yè)墻”?？吹剿拿锥叩膲Ρ?，我已經(jīng)兩腿發(fā)軟，但是當(dāng)我看到同事們一個個都勝利通過時，在一個同事的鼓勵下，我鼓起了勇氣走到墻壁下，開始此次征程。當(dāng)其他伙伴都順利攀爬后，剩下的一個人更是讓我們驚心動魄，通過足智多謀、勇氣信心以及團隊的鼓勵和吶喊聲，使得所有同事都順利“畢業(yè)”了。當(dāng)時眼淚已經(jīng)在我眼眶里跳來跳去，但是最終的喜悅戰(zhàn)勝了感動，讓這一瞬間的感動埋藏到了心里，我為自己身為一名商行人而感動驕傲、自豪!
“紙上談兵終覺淺，絕知此事要躬行”。通過此次拓展訓(xùn)練，讓我很好的感悟到很多道理。一個團隊想要發(fā)展壯大，只有緊密團結(jié)成一個整體，才可能戰(zhàn)無不勝、攻無不克。希望我行以后會多組織類似的活動，使員工們能夠不斷地升華自我，真正做好“崗位主人翁”!
第10篇 銀行拓展訓(xùn)練心得體會
20__年5 月28至29號，__農(nóng)行組織本部員工進行了為期兩天的拓展訓(xùn)練。盡管時間很短，全體隊員都得到了一次煅練。自己更有深刻的體會?，F(xiàn)在回想起來，當(dāng)時的情景歷歷在目，仿佛又回到了訓(xùn)練場。同志們的鼓勵聲、吶喊聲;教練的口哨聲、鞭策聲相互交織，激勵著我們完成每一個項目。通過拓展訓(xùn)練，我深深認識到：我們成長在農(nóng)行的集體，做好工作，需要自己的努力，更需要同志們的扶持與幫助。
在兩天的時間里，我們一共進行了信任背摔、攀爬云梯、跨越高空斷橋、穿越電網(wǎng)、孤島求生、走謎宮、跨越畢業(yè)墻等十個項目的訓(xùn)練，每個項目都有它訓(xùn)練的目的。信任背摔，主要是煅練人的膽量和對同志們的信任;孤島求生是考驗人的智慧和謀略;而跨越高空斷橋和攀爬云梯主要是考驗人的膽量和勇氣。
在所有的項目中，跨越高空斷橋，讓我體會最深，也給了我更深刻的啟示。
在跨越高空斷橋時，我親眼看到，有的同志一次不成功，第二次接著上，直到成功為止;有的女同志剛剛爬到一半，就嚇得哭了;有的雖然爬到了頂部，卻在那里渾身發(fā)抖，不敢跨越，最后還是原路返回了;有的雖然跨越了，但也磕破了大腿。輪到我的時候，心里也實在有些膽怯。還是我們本隊隊長和隊員們的鼓勵，才使我有信心爬上了頂端，在高空，伴隨著同志們的吶喊助威聲，我成功地跨越了高空斷橋，也跨越了心里的極限，超越了自我。經(jīng)過這次成功跨越，使我對工作和生活有了新的認識，個人的成功，離不開大家的扶持與幫助，集體的力量才是我們個人智慧發(fā)揮的保障。我們工作在農(nóng)行，是農(nóng)行給了我們發(fā)揮才能的廣闊天地，農(nóng)行就是我們的家，我們要毫不保留的發(fā)揮自己的才智，建設(shè)自己的家，讓我們的家時時充滿活力!更加富有朝氣!
兩天的拓展訓(xùn)練，使我們體會了工作以外的樂趣，也體會到了訓(xùn)練的艱辛，尤其是穿越電網(wǎng)這個項目，教練十幾次中止我們穿越，使我們對這個項目失去了信心，是隊長和隊員們齊心協(xié)作，才成功完成了所有人的穿越。這個項目真的磨練人的意志 。也讓我們知道先苦后甜的道理。
感謝單位領(lǐng)導(dǎo)組織這次拓展訓(xùn)練，為我們提供了煅練體魄和磨練意志的平臺。有了這次拓展訓(xùn)練的經(jīng)歷，對我們今后的學(xué)習(xí)和生活有著深遠的積極的影響;也使我們有機會學(xué)到平時學(xué)不到的知識，增加了職工的視野;增強了我們對集體主義觀念的認識，生長在農(nóng)行這個集體，我感到無比的驕傲和自豪!我深信：農(nóng)行的明天會更好!
第11篇 銀行拓展訓(xùn)練培訓(xùn)心得
篇一：銀行拓展訓(xùn)練培訓(xùn)心得
25、26日在人力資源部袁總的組織帶領(lǐng)下，所以新同事來到了前南峪拓展培訓(xùn)基地，參加兩天一夜的拓展訓(xùn)練，這是一個艱難但著實充滿意義的兩天一夜，它帶給我的不僅是生理上的挑戰(zhàn)，也給我?guī)砹艘还P精神上的財富。
到達目的地后，隊伍沒有作片刻停留，被直接領(lǐng)到訓(xùn)練場的。在教練的介紹下，我逐漸了解到“拓展訓(xùn)練”的含義，它的內(nèi)涵是“磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔煉團隊”，是一項來源于挑戰(zhàn)極限的訓(xùn)練活動，旨在激勵人的斗志，激發(fā)潛在能力，創(chuàng)造性的發(fā)揮人的團隊能力。
訓(xùn)練開始后，首先，按照教練的要求，我們被分為了三隊，每隊都由隊員自己起一個隊名，并選一首隊歌和一句隊呼。經(jīng)所有同事的集思妙想，為我們的隊伍起名“勇者隊”，隊歌是“好漢歌”，隊呼為“狹路相逢，勇者勝”!一直到結(jié)束項目后，我們始終都大聲的唱我們的隊歌，喊隊呼，這使我們每一個人都時刻感受到，自己不是一個人，而是在一個大的團隊當(dāng)中，要成功完成訓(xùn)練項目，需要每一個人的努力，需要大家的充分合作。在之后各個項目中，大家都充分發(fā)揮了合作精神，成功的完成了各個訓(xùn)練項目。
其中，最讓我難忘一個項目是集體翻越“畢業(yè)墻”，要求一個集體翻越一堵高4米且垂直的墻，不能運用任何工具，所有的人只有都爬上畢業(yè)墻，才能最后畢業(yè)。我被團隊體現(xiàn)出來的集體榮譽感和精誠合作的精神所感動。當(dāng)我看到男同胞們搭起人梯做好支撐，讓我們踏著他們的肩膀翻越這逃生墻，身后有大家熱情的雙手在保護著我們，這讓我們每個人都清醒地認識到，自己是團隊的一員，要有與團隊一起拼搏的精神，人心齊才能泰山移。我被團隊體現(xiàn)出來的集體榮譽感和精誠合作的精神所感動，我為能身處這樣的團隊而驕傲。最后，直到墻下只剩下一個同伴，在沒有人給他當(dāng)基石供他向上攀爬的時候，于是，一個體重較輕的隊友從墻頭上垂了下來，墻下的隊友堅定地抱著住了墻上同伴的腳和身體，當(dāng)最后一名隊員成功躍上墻頭的時候，訓(xùn)練場上響起了經(jīng)久不息的掌聲。我想這掌聲送給是送給我們自己，送給垂在墻上伸手去拉最后一名隊友的那位同事，更是送給那些勇于奉獻搭起人梯做好支撐的勇士們!
拓展訓(xùn)練結(jié)束了，但留在心里的震撼卻是永恒的。訓(xùn)練的時間雖短，收獲卻很大。只有精誠團結(jié)，每一個人把自己的全部身心交給團隊，才會創(chuàng)造1+1>2的可能，我們的工作才會一步步攀登上新的臺階。
想說的話太多太多，但是我更想立即行動，去團結(jié)，去合作，去感恩……
篇二：銀行拓展訓(xùn)練培訓(xùn)心得
為期一天的拓展訓(xùn)練結(jié)束了，但內(nèi)心的激動卻久久不能平息?；仡櫾谟?xùn)練中受的挑戰(zhàn)和磨練，感受頗深。這次訓(xùn)練，是一次身心的大洗禮，是進一步推動我全力以赴作好各項工作的動力。它不僅僅是一種簡單的訓(xùn)練，而是一種文化、一種精神、一種理念;同時也是一種思維、一種考驗、一種氣概。
在訓(xùn)練場上，我們忘記了年齡，忘記了工作的身份，忘記了生活的環(huán)境，我們拋開一切，全身心的投入到訓(xùn)練中。我們的團隊有著一個陽光而響亮的名字——精英，在隊長的帶領(lǐng)下，我們高唱隊歌“團結(jié)就是力量”開始了一天極具挑戰(zhàn)的訓(xùn)練。整個訓(xùn)練主要包括五大項目：高空斷橋，盲人方陣，電網(wǎng)逃生，背摔，攀登“畢業(yè)墻”。每每遇到困難和挑戰(zhàn)，我們以“精英，精英，勇攀高峰!”的隊訓(xùn)激勵和支持著隊友，沒有責(zé)備，沒有抱怨，沒有放棄，沒有拋棄。最終，我們團隊的每一名成員都順利地通過了重重考驗。
拓展訓(xùn)練的第一個項目“高空斷橋”，它是一個個人挑戰(zhàn)項目，要求隊員們在8.5米高的木板斷橋上從這邊跳到另一邊，空間跨度為大約1.2--1.8米左右,然后再跳回來就算完成。當(dāng)挑戰(zhàn)者一步一步爬上8米高空之時，心里早已怦怦直跳。腳下僅僅是一條木板,而手又沒有任何東西可抓，腿不由自主地開始打顫，盡管有保險帶，但初次嘗試仍心存恐懼。此時此刻，下面是隊友信任的眼神，剛剛的豪言壯語還縈繞在耳邊，這個時候不能猶豫，既然已經(jīng)上來了，就沒有退路，下定決心，豁出去了。一躍，成功!大家的歡呼聲，贊美聲交織在一起，感動著這里的每一個人。通過這個項目，教會我們?nèi)绾卧趬毫屠щy面前調(diào)整自已的心態(tài)，勇于嘗試，挑戰(zhàn)自我，戰(zhàn)勝自我。
第二個訓(xùn)練項目是“盲人方陣”，任務(wù)是把大家的眼睛蒙住，分散在一個廣場上，尋找一條繩子，然后用這根繩子圍繞成一個面積最大的正方形。這個任務(wù)在開始的時候大家都覺得很簡單，但是當(dāng)所有的人被蒙上眼睛的時候，我們發(fā)現(xiàn)，原來難度一點也不小，討論并確定了一個初步方案，開始執(zhí)行。在中間的時候產(chǎn)生了一些意見分歧，最終隊長站出來，統(tǒng)一協(xié)調(diào)大家完成原始方案。在總結(jié)經(jīng)驗的時候，訓(xùn)練老師講了一句話我非常有感觸，他說當(dāng)大家為了一個目標(biāo)爭論不休的時候，你放棄話語權(quán)也許是對完成目標(biāo)最大的幫助。我覺得這個項目無論是用哪個人的方法都能完成任務(wù)，無論是你認為笨的辦法還是聰明的辦法，只要是堅持到底，都能順利完成任務(wù)，重要的是要按著一種方法堅持到最后，如果一種方法還沒有做完，就換另外的方法，恐怕到最后很難完成。這就要大家聽從隊長一個人領(lǐng)導(dǎo)，大家齊心協(xié)力，相信隊長，最后一定會順利完成的。
經(jīng)過午餐時間的修正，下午訓(xùn)練的第一項是“電網(wǎng)逃生”，任務(wù)是在規(guī)定的時間內(nèi)，每一位隊員都穿越由不同面積空擋組成的“電網(wǎng)”，全隊觸電網(wǎng)累計不能超過三次。項目開始后，我有點發(fā)蒙，覺得這簡直是一個不可能完成的任務(wù)，但是經(jīng)過大家討論方案，精密布置，最終竟然提前十分鐘全部通過。項目結(jié)束后，討論的時候大家都談了自己的看法和體會，大家都很興奮，這個項目主要是體現(xiàn)團隊合作精神，互相信任，在自己通過電網(wǎng)的時候，要完全放松，相信同伴，相信自己能克服心理困難，最后都能安全通過，充分體現(xiàn)了團隊力量。
訓(xùn)練項目的第四項信任背摔是一個隊友爬上背摔的平臺，在教練的指導(dǎo)下，捆住手臂，背對著團隊向隊友們用手臂搭建的“保護網(wǎng)”平倒。在一聲聲的“你們準(zhǔn)備好了嗎?”、“我要倒了!”，不僅能夠感受到隊友們的自信心，也能夠感受到隊友們對整個團隊的信任。
這個項目很好地揭示了團隊的力量及一個人在團隊的作用，以及信任和被信任是來之不易的、是幸福的。每個隊友能夠順利的完成此項目，與其他隊友的全心保護和自己對團隊的高度信任分不開的。我個人對自己要求特別高，只有當(dāng)自己做好了，才有資格指導(dǎo)他人。三四月份招聘取得了很成功的結(jié)果，這無疑離不開整個人力資源部全體人員的積極參與，以及各店面經(jīng)紀(jì)人積極配合，當(dāng)然也有自己付出的心血和努力。一個人如果希望得到別人的尊重和信任，首先就要自己尊重自己，自己信任自己;一個人如果存在于社會中，他必定會隸屬于一個團隊中，不能孤立存在的?！靶湃问菆F隊的粘合劑，是團隊精神支柱?！比绻胧棺约旱娜松泳剩涌鞓?，那就充分在團隊中展現(xiàn)自我吧!
本次拓展訓(xùn)練最感動人的項目莫過于最后的攀爬“畢業(yè)墻”?？吹剿拿锥叩膲Ρ?，我已經(jīng)兩腿發(fā)軟，但是當(dāng)我看到同事們一個個都勝利通過時，在一個同事的鼓勵下，我鼓起了勇氣走到墻壁下，開始此次征程。當(dāng)其他伙伴都順利攀爬后，剩下的一個人更是讓我們驚心動魄，通過足智多謀、勇氣信心以及團隊的鼓勵和吶喊聲，使得所有同事都順利“畢業(yè)”了。當(dāng)時眼淚已經(jīng)在我眼眶里跳來跳去，但是最終的喜悅戰(zhàn)勝了感動，讓這一瞬間的感動埋藏到了心里，我為自己身為一名商行人而感動驕傲、自豪!
“紙上談兵終覺淺，絕知此事要躬行”。通過此次拓展訓(xùn)練，讓我很好的感悟到很多道理。一個團隊想要發(fā)展壯大，只有緊密團結(jié)成一個整體，才可能戰(zhàn)無不勝、攻無不克。希望我行以后會多組織類似的活動，使員工們能夠不斷地升華自我，真正做好“崗位主人翁”!
篇三：銀行拓展訓(xùn)練培訓(xùn)心得
5 月28至29號，__農(nóng)行組織本部員工進行了為期兩天的拓展訓(xùn)練。盡管時間很短，全體隊員都得到了一次煅練。自己更有深刻的體會?，F(xiàn)在回想起來，當(dāng)時的情景歷歷在目，仿佛又回到了訓(xùn)練場。同志們的鼓勵聲、吶喊聲;教練的口哨聲、鞭策聲相互交織，激勵著我們完成每一個項目。通過拓展訓(xùn)練，我深深認識到：我們成長在農(nóng)行的集體，做好工作，需要自己的努力，更需要同志們的扶持與幫助。
在兩天的時間里，我們一共進行了信任背摔、攀爬云梯、跨越高空斷橋、穿越電網(wǎng)、孤島求生、走謎宮、跨越畢業(yè)墻等十個項目的訓(xùn)練，每個項目都有它訓(xùn)練的目的。信任背摔，主要是煅練人的膽量和對同志們的信任;孤島求生是考驗人的智慧和謀略;而跨越高空斷橋和攀爬云梯主要是考驗人的膽量和勇氣。
在所有的項目中，跨越高空斷橋，讓我體會最深，也給了我更深刻的啟示。
在跨越高空斷橋時，我親眼看到，有的同志一次不成功，第二次接著上，直到成功為止;有的女同志剛剛爬到一半，就嚇得哭了;有的雖然爬到了頂部，卻在那里渾身發(fā)抖，不敢跨越，最后還是原路返回了;有的雖然跨越了，但也磕破了大腿。輪到我的時候，心里也實在有些膽怯。還是我們本隊隊長和隊員們的鼓勵，才使我有信心爬上了頂端，在高空，伴隨著同志們的吶喊助威聲，我成功地跨越了高空斷橋，也跨越了心里的極限，超越了自我。經(jīng)過這次成功跨越，使我對工作和生活有了新的認識，個人的成功，離不開大家的扶持與幫助，集體的力量才是我們個人智慧發(fā)揮的保障。我們工作在農(nóng)行，是農(nóng)行給了我們發(fā)揮才能的廣闊天地，農(nóng)行就是我們的家，我們要毫不保留的發(fā)揮自己的才智，建設(shè)自己的家，讓我們的家時時充滿活力!更加富有朝氣!
兩天的拓展訓(xùn)練，使我們體會了工作以外的樂趣，也體會到了訓(xùn)練的艱辛，尤其是穿越電網(wǎng)這個項目，教練十幾次中止我們穿越，使我們對這個項目失去了信心，是隊長和隊員們齊心協(xié)作，才成功完成了所有人的穿越。這個項目真的磨練人的意志 。也讓我們知道先苦后甜的道理。
感謝單位領(lǐng)導(dǎo)組織這次拓展訓(xùn)練，為我們提供了煅練體魄和磨練意志的平臺。有了這次拓展訓(xùn)練的經(jīng)歷，對我們今后的學(xué)習(xí)和生活有著深遠的積極的影響;也使我們有機會學(xué)到平時學(xué)不到的知識，增加了職工的視野;增強了我們對集體主義觀念的認識，生長在農(nóng)行這個集體，我感到無比的驕傲和自豪!我深信：農(nóng)行的明天會更好!
