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第1篇 每天個人簡短工作心得
20__年3月21日是我一生中最難忘的的日一天,我很榮幸的來到市政監(jiān)理所上班,當(dāng)我進(jìn)入單位的大門,心情格外激動,我萬萬沒有想到我能來到執(zhí)法單位上班,我的心情無比自豪,也感到所里的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們格外熱情,
一:學(xué)習(xí)上
我要不斷的充實自己,堅持學(xué)中干,干中學(xué),立足本職,勤思鉆研,不斷豐富自我,完善自我,提高自我,使我的市政理論與業(yè)務(wù)知識有進(jìn)一步的提高,所干的工作不能出現(xiàn)差錯和失誤,我會一直踏踏實實的一步一步的把工作干好爭取在市政監(jiān)理所讓自己的組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、處事應(yīng)變能力、文字組織能力、社會交往能力都提高一層。熟練掌握了市政理論與業(yè)務(wù)知識,
二:工作中
在工作上遇到不懂的我會虛心向老同志請教會與新同志一起探討面對一個全新的工作領(lǐng)域、工作任務(wù)、內(nèi)部氛圍和人際關(guān)系,我要盡快了解情況在工作中遇到不懂得我會一是問領(lǐng)導(dǎo)同事,二是查閱以前的文件我在日常工作中腳踏實地,誠實待人,“心誠則路正,路正則事業(yè)成”。在所里我認(rèn)識到了自己的不足正因為有了這種認(rèn)識,我在工作崗位上深深感到自己的責(zé)任重大,堅定了干好工作的信念,促使我更加熱愛本職工作,珍惜自己的崗位,兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、認(rèn)認(rèn)真真的做好每項工作。
三、嚴(yán)格按照單位的規(guī)章制度執(zhí)行
我會注視自己的儀表儀容,即使小到穿衣戴帽、待人接物、為人處事等細(xì)小問題,我也會注意自己的方式方法,有些不良現(xiàn)象不會帶到單位因為我年富力強(qiáng)、身體健康,精力旺盛,具有較好的年齡優(yōu)勢。接受能力比較強(qiáng),對新業(yè)務(wù)比較敏感,能夠創(chuàng)造性的開展工作,進(jìn)入角色迅速, 并且有信心、有決心,也有能力在這個新單位干好工作。
千里之外,始于足下。有理想才會有奮斗目標(biāo)。我相信我從現(xiàn)在開始,從一點一滴開始,踏踏實實地,一步一個腳印地前進(jìn),我會實現(xiàn)自我價值。
一個人能力有強(qiáng)弱,職務(wù)有高低,行業(yè)有不同,貢獻(xiàn)有大小,但是我相信我在工作期間竭其所能,盡職盡責(zé),做了對單位好的事情,為社會做了一分貢獻(xiàn),就會有一種成就感,有一種自我需要得到滿足后的幸福感,心理上的感覺就是自我價值的實現(xiàn)。 總之我會努力完成所領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項任務(wù)我會讓各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的工作作出肯定的。
第2篇 服務(wù)員每天工作心得范文
從這次餐飲服務(wù)員,改變我認(rèn)為干餐飲服務(wù)員是沒有前途的消極想法;樹立了干一行,愛一行的思想,知道了一個人是否有所作為,不在于他從事何種職業(yè),而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度;知道了成功服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì),從而增強(qiáng)我的從業(yè)意識,立志要么不做,要做就做一個有理想、有道德、有知識、有紀(jì)律的合格服務(wù)員。
我學(xué)會了服務(wù)賓客的原則;服務(wù)賓客的程序;服務(wù)中工作細(xì)則;宴會出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺、擺臺的注意事項;換煙灰缸的重點;點菜、寫菜單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對應(yīng)技巧;餐廳開市的準(zhǔn)備工作及收市的注意事項以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生知識、消防知識等等。使我成為一個優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。以下是我認(rèn)為作為一個優(yōu)秀的服務(wù)員要具備的技能。心得體會如下:
一、熱愛你的工作。
當(dāng)你熱愛自己的工作,你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。
二、迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法。
為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝,我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作,以提高工作效率。
三、要有勤奮的精神。
餐飲工作主要是手頭工作,通常不會過重,多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作,主動地尋找工作。'一勤天下無難事'的俗語說出一個很深刻道理,只要你勤奮成功的大門就為你敞開。
四、要有自信心。
與金錢、勢力、出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難,相信自己是秀的。
五、要學(xué)會做人。
做人就是做一位敬業(yè)、感恩、樂于助人、講職業(yè)道德的人,真誠做人、認(rèn)真做事,事業(yè)將會更成功。
六、責(zé)任。
就是以公司利益為重,對自己的工作崗位負(fù)責(zé);就是為客人負(fù)責(zé),給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù);就是'敬無在',即使沒有人監(jiān)督你,你也會認(rèn)真地做好工作,這就是責(zé)任的表現(xiàn)。平常心面對工作中的不公平:在工作中沒有絕對的公平,位在努力者面前,機(jī)會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。
七、團(tuán)隊。
發(fā)揮團(tuán)隊精神是企業(yè)一致的追求,餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成,非常需要團(tuán)隊成員的配合。具有團(tuán)隊精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
這次的兼職給我的體會非常的深刻,我覺得我們做每一件事情都是,每天進(jìn)步一點點:積沙成塔、積少成多,很多成功者就是積累一點點小而成大器的。每天創(chuàng)新一點點,是在走向;每天多做一點點,是在走向豐收;每天進(jìn)步一點點是在走向成功。
第3篇 每天工作心得體會
每天工作心得體會
我在中心工作的這一年多的時間里,覺得窗口工作是直接面向群眾和投資者,為群眾服務(wù),為投資者服務(wù)是中心工作的宗旨和方向。我作為窗口的一名工作人員,每天面對的都是前來辦事的群眾,如何讓群眾滿意,是我們每個工作人員值得思考的問題。
第一,我要牢記為人民服務(wù)的思想,時刻提醒自己為群眾辦事。在行使審批審核材料的時候,要自覺擺正權(quán)力和義務(wù)之間的關(guān)系,我覺得權(quán)力是人民賦予的,應(yīng)該牢固樹立正確的權(quán)力觀,切實用好手中的權(quán)力。在任何時候、任何情況下,為方便群眾的立場不能變,全心全意為人民服務(wù)的宗旨不能忘。反之,如果認(rèn)為自己高人一等,拒群眾于千里之外,全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念就會淡化,就容易對群眾辦事不負(fù)責(zé)任,工作中出現(xiàn)拖拉推諉,影響窗口的形象。
第二,我要學(xué)會保持心境,讓自己每天都有良好的心情。上班時我要把一切煩惱和影響工作的事拋之腦后,微笑地面對前來辦事的每一位群眾。如果我們把工作當(dāng)成一種累贅,就會產(chǎn)生厭煩心理,當(dāng)辦事中遇到一點麻煩就會心情煩躁,就會影響到服務(wù)的質(zhì)量和水平。
第三,我要認(rèn)真對待每一件工作,不能因為自己的疏忽使群眾一次次來回跑。要勤學(xué)奮進(jìn),不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能,努力提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,準(zhǔn)確及時地解答辦事群眾提出的問題,更好地為群眾辦事。對一些棘手的問題要做到急事急辦,難事巧辦,特事特辦,讓群眾高興而來,滿意而歸。
雖然窗口工作量大、又很瑣碎,但是有些事情,你覺得它很小、不足掛齒,可對老百姓來說,也許就是大事;有些事情,你只是舉手之勞就能辦好,可是老百姓就會萬分感謝。當(dāng)他們帶著微笑,在一聲“謝謝”中滿意離開時,我深深感受到了自己為群眾服務(wù)所帶來的快樂。
每天工作心得體會
在這些日常工作中,我學(xué)到了:
1、要整理好自己的文件、資料。由于做接收的文件比較多,如果把所有文件都放在同一個文件夾就會很容易搞亂,曾經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)問我?guī)滋烨暗囊粋€文件還在不在,我都要花時間一個個找。后來就懂得了按需要審計的項目類型以及日期來分類。
2、耐心細(xì)心,勤于思考。現(xiàn)在的'工作一般是檢查賬目以及整理數(shù)據(jù),內(nèi)容比較細(xì)微,如果缺乏耐心,首先就會降低效率。因為這些工作是任何一個步驟都不可以漏的,必須按部就班地完成,否則出現(xiàn)了錯漏還得花時間修改。給我的印象比較深的是第一次在一個固定資產(chǎn)折舊表里算折舊額,在算14年的折舊額是,誤用了從使用日期開始截止至14年為止的使用壽命,導(dǎo)致折舊額多算了。最近覺得花時間比較多的是檢查分公司之間的內(nèi)部往來,這個科目之前在學(xué)校老師沒有細(xì)說,一開始我也沒用弄清在這個科目上,集團(tuán)和分公司的賬的關(guān)系。后來查到其定義是總部與分支機(jī)構(gòu)之間的往來交易,一下子就明白了在這個科目上,集團(tuán)的借方和貸方分別對應(yīng)分公司的貸方和借方。但是具體項目和數(shù)字也對不上,因此必須要耐心地在分公司賬中的費用上查找體現(xiàn)集團(tuán)轉(zhuǎn)來的往來的項目。
3、善于尋找方法。開展某項新工作時,除了按部就班地完成,還需要積極去思考有什么可以提高效率的辦法。比如現(xiàn)在要按“集團(tuán)資產(chǎn)入賬攤銷規(guī)范”來重算集團(tuán)固定資產(chǎn)14年和14年以前應(yīng)提折舊額,如果只用計算機(jī)算的話比較耗費時間,但是如果我上網(wǎng)了解一下e_cel的函數(shù)語句,雖然也要花不少時間,但是如果我現(xiàn)在把這種技巧方法總結(jié)了出來,那我以后再做同樣的工作的時候就可以直接套用進(jìn)去,節(jié)省時間了。并且由于每個計算得出的數(shù)據(jù)的都標(biāo)明了數(shù)據(jù)來源及計算方法,因此便更可靠了
在公司參加了四次培訓(xùn),其中有節(jié)課說到一個叫弗洛倫絲的游泳健將,為了創(chuàng)一項記錄而橫渡英吉利海峽。那天海水冰冷刺骨,還差點遭鯊魚襲擊,但當(dāng)她游了16個小時后,由于前方被濃霧遮擋,她看不到自己離岸只有1英里就放棄了。后來她十分懊悔自己沒能咬緊牙關(guān)堅持到最后!
因此我覺得對任何人來說辛苦不可怕,最可怕的是看不到目標(biāo),或者不知道自己離目標(biāo)還有多遠(yuǎn)。目標(biāo)不是由別人告訴自己的,而是要自己去訂立的,這樣才能明晰自己的目標(biāo)。
在這個月的工作中,雖然工作量不大,但是總結(jié)了不少方法,我對之后的工作的期望和目標(biāo)是,減少出錯,提高效率,把交給我的每份工作都做得盡善盡美。
每天工作心得體會
時光荏苒,進(jìn)公司快有一年了。
今天,寫著這篇日常工作感言,覺得很是慚愧,因為我的工作做的還不好,離經(jīng)理要求,與同事相比存在一定距離。
一個企業(yè)的發(fā)展離不開員工的共同努力。作為公司年輕有為的一員,通過自己的激情和活力,帶動自身的工作學(xué)習(xí),并不斷的成長進(jìn)步,團(tuán)隊氛圍朝著積極向上的方向發(fā)展,在工作中不斷積累經(jīng)驗。我相信我是可以的!
公司為我們提供了良好發(fā)展平臺,營造一個學(xué)習(xí)型的組織。我從不懂到懂,從不會到會,公司一直是在培養(yǎng)我們,但基于目前的情況來說,我處于一個怎么樣的狀態(tài)呢?就個人而言,我的狀態(tài)很不好,老問題:缺乏激情!
我們都是年輕人!文化高、思路好、能說會道,我只想問一句自己:我真的老了嗎?
我們的綜合實力都還不錯,但是缺乏有效的激勵,我的自信始終沒體現(xiàn)到最佳程度,慢慢地,感覺到累了,累得時常忘了說話,忘了溝通;雖然有時候我們也會有說有笑,但中間的那層隔膜是很難打破的,慢慢隱藏了自己的真本,不敢把自己最真的一面呈現(xiàn)出來。
曾經(jīng)我擁有過一種東西,不知不覺我失去了,后來我開始尋找它,一直都沒有結(jié)果。我也一直不知道它到底是什么,但是我知道,失去了它我就進(jìn)步不了,沒有了它我的腦子將無法安寧。缺少它,我對任何行業(yè)任何事情都失去了熱情和興趣,不再愿意投入,不再想全力以赴去做好。我越來越覺得這很可怕,這意味著,我失去了追求。
后來,我終于知道它是什么了,它的名字叫狀態(tài)。一種充實、忙碌、上進(jìn)、成長的狀態(tài)。沒有了它,我等于失去了靈魂。我渴望那種充實和忙碌,更希望找回自己的那種對工作的興趣和熱情。一段時間內(nèi)我茫然失措,我到底追求的是什么,答案并不是很難找到,但給自己一個滿意的答案確實很難。那種心理的惰性完全的占據(jù)了上風(fēng),戰(zhàn)勝自我也就戰(zhàn)勝了這種惰性。因為我已經(jīng)不知道什么事可以激發(fā)自己的熱情,我失去自我。我一直在努力的完善自我,去尋找失去的那種感覺。
當(dāng)自己認(rèn)識到這點時,我覺得十分恐怖,而且在好多時候我一直在自我設(shè)限。
公司一直注重細(xì)節(jié),都說細(xì)節(jié)決定成敗,但在工作中能夠真正有效的執(zhí)行到底的有多少,細(xì)節(jié)包括的東西太多:管理上的細(xì)節(jié)、培訓(xùn)中的細(xì)節(jié)、溝通上的細(xì)節(jié)、工作計劃中的細(xì)節(jié)……。那么我在工作計劃制定出來后的執(zhí)行如何呢?計劃是做了,做好了嗎?每個月的計劃突破性基本為零。為什么?當(dāng)公司停電我們不用電腦的時候我就不能工作了嗎?
公司需要不斷地發(fā)展壯大,那么我呢?在這個現(xiàn)實的社會,我更需要不斷的自我提升,不斷的自我充實……
感觸很多,總之,保持一顆年輕的心很重要,心態(tài)決定一切。公司是一個充滿希望的公司,自己也希望在未來的工作中發(fā)揮更大的潛能,用正確的方法做正確的事,不斷學(xué)習(xí),不斷努力!