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第1篇 優(yōu)秀范文：建設系統的干部學習先進典型立足本職扎實工作心得體會
黃壇鎮(zhèn)雙峰衛(wèi)生院院長胡賢林先進事跡在我縣各界引起了強烈的反響?？h、市及中央各級媒體分別對胡賢林的先進事跡進行了報道?！秾幉ㄈ請蟆吩鰯登ё值拈L篇通訊《天職高于一切》，并配了評論員文章《醫(yī)德高尚的好醫(yī)生》，盛贊胡賢林作為一名基層醫(yī)務工作者高尚的醫(yī)德和崇高的職業(yè)精神。作為一名建設系統的干部，今后我們一定要以胡賢林同志為榜樣。
我們要學習他情系病患的高尚醫(yī)德。他把救死扶傷的天職看得高于一切。33年來，他把病情當作命令，甘當“全天候”醫(yī)生，視病人如親人，時時為病人著想，處處從病人的利益出發(fā)，不讓病人多受一份罪、多花一分錢。33年來，他走遍了全鄉(xiāng)28個自然村，叫得出六千多人的名字。他把對病人的愛，融入日復一日的工作中，他的一舉一動都是情。
我們要學習他甘于清貧、甘于奉獻的高尚情操。胡賢林曾說“與大山里治病救人的大事比，自家的事都是小事?！睘榇?，他一心撲在大山的醫(yī)療事業(yè)上，一次次放棄了進城就業(yè)的機會。醫(yī)生是個特別的職業(yè)，不僅需要高明的醫(yī)術，更需要高尚的醫(yī)德和甘于犧牲的精神。胡賢林扎根山區(qū)33年，以對事業(yè)極端負責的精神和高尚的醫(yī)德，在山民心目中樹立了大山一樣偉岸的形象。難怪山民們只要看到他，“眼睛亮了，病也好了一半?！?/p>
在這個充滿浮躁的年代，到處都有各種各樣的誘惑。但胡賢林能幾十年如一日扎根山區(qū)，無怨無悔、默默無聞地在平凡的崗位上作出不平凡的業(yè)績，充分體現了他特別能吃苦、特別能忍耐、特別負責任、特別能奉獻的崇高精神。胡賢林同志是偉大的，但偉大出自平凡?？Ｖ阅艹蔀榭?，并不是偶然的，是他數十年如一日的堅持所得。我們學習先進典型不能停留在口頭上，更要付諸實際行動。在今后的工作中，我們要以典型為榜樣，立足于本職，扎扎實實做好建設事業(yè)的各項工作。
一是學習先進，要立足本職崗位，把建設事業(yè)作為實現人生價值的平臺。樹立“我為人人，人人為我”的服務意識，明確自身的崗位職責，敬業(yè)愛崗，善做小事，從一點一滴做起。不要以為自己是建設系統里的一名“小兵”，其實每一名“小兵”的工作對外都代表著建設系統的形象。
二是學習先進，要情系百姓，把“群眾利益無小事”作為座右銘。繼續(xù)深化各項為民服務制度，為服務對象辦實事。在房管處，要繼續(xù)完善綠色通道、指紋識別系統、誠信檔案系統；根據《物權法》和《房屋登記辦法》的規(guī)定及時合理地制定辦證、審核程序。時時以負責任的態(tài)度關注辦證過程中突現的問題和解決辦法。
三是學習先進，要抓牢主線、履行職能、突出民生工作。以貫徹落實黨的十七大精神為主線，今年突出民生工作，我們房管處要配合編制好住房保障規(guī)劃，做好住房保障工作。本人作為辦公室人員，應增強工作的主動性，做好日常事務以外，要經常為領導出主意，關注工作中的熱點、難點。
在座的都是建設系統的干部，我們要學先進、見行動，立足崗位，以兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度在建設事業(yè)的發(fā)展中盡自己的一份努力
第2篇 建設系統的干部學習先進典型立足本職扎實工作心得體會
on semi公司的 ncv7680是線性穩(wěn)流及控制器，包含8個線性可編程恒流源，能支持高達每通道75 ma的發(fā)光二極管(led)驅動電流。設計用于汽車固態(tài)組合尾燈(rcl)的穩(wěn)流和控制，支持兩個亮度等級，一個用于停車，另一個用于尾部照明。
典型應用包括組合尾燈、日間行車燈(drl)、霧燈、中央高位停車燈(chmsl)陣列、轉向信號燈和液晶顯示器(lcd)背光。本文介紹了ncv7680主要特性，方框圖，升壓模式和多種應用電路，以及ncv7680-ncv3163評估板主要特性，電路圖和材料清單（bom）。
the ncv7680 consists of eight linear programmable constant current sources. the part is designed for use in the regulation and control of led based rear combination lamps for automotive applications. system design with the ncv7680 allows for two brightness levels, one for stop and one for tail illumination, or optional pwm control can also be implemented. discrete led brightness levels are easily programmed (stop current value, tail duty cycle value) optional e_ternal ballast fet allows for power distribution on designs requiring high currents. set back power limit reduces the drive current during overvoltage conditions. this is most useful for low current applications when no e_ternal fet is used.ncv7680主要特性：constant current outputs for led string drive led drive current up to 75ma per channel open led string diagnostic with open-drain output slew rate control low dropout operation e_ternal modulation capable on-chip 1 khz tail pwm dimmingstop current set point programmability tail dimming set point programmabilityovervoltage set back power limitationpb-freencv7680優(yōu)勢:led devices are best controlled with current drive due to their e_ponential voltage characteristicssufficient drive for most popular low current led devicessystem functionality back to the microprocessoreliminates emi concernsmaintains functionality during drops in automotive battery voltagefle_ible for many system operation setupssimplifies system design.easy programmability with one resistoreasy programmabil
第3篇 立足本職工作,做到愛崗敬業(yè)心得體會
記得有人說過這樣一句話只有奉獻，才能衡量人生的價值.下面是酷貓寫作范文網為大家準備的立足本職工作,做到愛崗敬業(yè)心得體會，希望大家喜歡!
立足本職工作,做到愛崗敬業(yè)心得體會范文
一個人只要不甘于平庸，就可能在勇于進取的奮斗中奏響人生壯麗的樂章，在自己的崗位舞臺上實現自己的人生價值。立足本職工作，做到愛崗敬業(yè)是一種承諾，是一種義務，是一種態(tài)度，更是一種精神。只有珍惜崗位，才能愛崗敬業(yè)。工作崗位是我們展示自我價值的天地，是人生旅途拼搏進取的支點，是實現人生價值的基本舞臺。既然選擇了這個崗位，我們就要有較強的敬業(yè)精神，
無論什么崗位只是分工的不同，都是為公司做貢獻，做好本職工作是對每位職工最起碼的要求。要做到愛崗敬業(yè)，就要熟練掌握本職崗位業(yè)務技能，不斷學習業(yè)務知識和管理知識。我作為電子商務部的一員，就要不斷熟悉互聯網，電子商務等行業(yè)，能較好的掌握互聯網，電子商務平臺技術發(fā)展趨勢，動態(tài)。努力掌握最新軟件操作技巧。如dreamweaver cs6，adobe photoshop cs6，美圖秀秀，光影魔術手等相關軟件。提高自己的綜合素質，把自己鍛煉成勝任這個崗位的復合人才，用自己的聰明才智，干出更多的工作業(yè)績，體現一個人的人生價值。
敬業(yè)就是用一種嚴肅、認真、負責的態(tài)度對待自己的工作，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、忠于職守、盡職盡責。崗位就意味著責任，只有對崗位工作敬業(yè)，才會全力以赴，才會自發(fā)自動、高標準、高質量的完成工作。 其次要精業(yè)。只有精業(yè)，工作才有底氣，事業(yè)才有生氣，工作才會出成績。成功沒有捷徑,輝煌的背后是鮮為人知的努力。我們必須勤于學習，邊干邊學，工作才能精益求精，才能創(chuàng)先爭優(yōu)。
我以為不論是一個管理者，還是普通的職員，首先要知道自己的本職工作，熱愛本職、端正工作態(tài)度，在工作崗位上尋找樂趣，從而體現自己的生命價值。我們任何一個人，一旦步入社會走上了自己的工作崗位，做好自己的本職工作就成了我們工作生涯中一個永恒的主題。無論你從事何種職業(yè);無論你是何等職位;無論你的收入高低都是如此。做到干一行愛一行，要熱愛自己所從事的職業(yè)崗位。才能創(chuàng)亮點、出業(yè)績，這是干事創(chuàng)業(yè)的先決條件。而做好本職工作是一個人最基本的職業(yè)道德，也是對工作的一個最起碼的標準。工作中應該具有飽滿的工作熱情;具有認真負責的工作態(tài)度;具有勇于奉獻的工作精神和樂于創(chuàng)新的工作意識。
敬業(yè)是基礎，樂業(yè)是前提，勤業(yè)是根本，只有把自己的工作做到位，盡到自己的工作責任， 才能稱得上是一名稱職和合格的工作人員。做好本職工作，就要從現實做起，從自己做起;勇于主動承擔工作責任，不知難而退，盡心盡責，
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第4篇 優(yōu)秀心得體會范文：立足實際，干好本職工作--煙草公司學習“兩個維護”心得體會
維護”心得體會-立足實際，干好本職工作。立足實際，干好本職工作據煙草中國網信息員王新華報道自從中國加入世貿組織開始，就意味著中國的煙草行業(yè)存在著與國外同行的激烈競爭。隨著進入wto后過渡期，外貿巨頭開始向華迅猛發(fā)展，力圖獲得最大的利潤空間?！袄莵砹恕??！芭c狼共舞”的新時代會進一步將中國煙草往“深水”中逼進，競爭將是企業(yè)發(fā)展的沖擊力和生命力。在新的競爭即將開始的時刻，川渝中煙開展了這次轟轟烈烈的以維護“國家利益、維護消費者利益”的大討論活動，具有十分深遠的意義。通過大討論活動，讓業(yè)內干部職工更進一步理解了《煙草專賣法》的立法宗旨。就是“兩個維護”。在實際工作中，維護國家利益就是要牢記國家利益高于一切，樹立全局意識，正確處理國家、企業(yè)、個人三者利益關系；維護消費者利益，就是要為消費者提供優(yōu)質價好，便利周到，品種齊全的服務，在社會上樹立良好的行業(yè)形象和社會風貌。目前，我國煙草行業(yè)已進入稅利高增長期，這得力于煙草專賣所產生的效益，力國家財政的收入做出了重大貢獻，在很大程度上實現了國有資產的保值、增值。
但是，我國的煙草企業(yè)要與國外煙草大企業(yè)相比，差距實在太大。在煙草入世后面臨的競爭，是整個民族煙草產業(yè)與國際煙草巨頭之間的競爭，主要是工業(yè)企業(yè)間的競爭。我國的煙草企業(yè)只有搶抓機遇，借助“煙草專賣體制”，在《煙草專賣法》的保護下，在競爭真正到來之前，大力推進行業(yè)改革與發(fā)展，創(chuàng)新管理，不斷提高行業(yè)總體競爭實力，大力推進強強聯合，組建集團，精心打造卷煙工業(yè)航母，才能增強在市場經濟狂流中，與外煙抗衡的能力，才能盡快成長、壯大，豐滿羽翼，具有極強的生命力；才能在《煙草專賣法》取消之后，在煙草市場上擁有與外煙公平競爭，一決雌雄的資本、實力；才能讓我國的民族煙草企業(yè)堅實地屹立于世界的東方，經久不衰。我們要練好內功求發(fā)展，增強實力抗外企，就必須堅持“兩個維護”。為了更好地讓“兩個維護”落到實處，為了改革與發(fā)展的切實需要，中國煙草集團化進程加快，企業(yè)資源整合能力加強，重組效應發(fā)揮的作用巨大。__年5月，成都卷煙廠與綿陽卷煙廠進行了聯合重組，綿陽卷煙廠更名為成都卷煙廠綿陽分廠。綿陽卷煙廠的干部職工以高度統一的思想，認清行業(yè)形勢，服務大大局，以求真務實的態(tài)度，認真工作的敬業(yè)精神，支持川渝公司的改革和發(fā)展，以實際行動為總廠“資源整合，技術創(chuàng)新、管理優(yōu)化”提供智力支持和組織保證，以大力支持改革的政治責任感，促進分廠“高效生產，嚴控成本，提升質量，確保安全”工作任務的順利完成，這就是堅持“兩個維護”在綿陽分廠的具體現。面對行業(yè)如火如荼的改革，作為綿煙分廠的第三產業(yè)的奔馳公司的干部職工，怎樣才能唱響“兩個維護”的主旋律呢？我認為，是要立足實際，干好本職工作。
奔馳公司是以綿陽分廠主業(yè)為依托，服務于主業(yè)的綜合性三產公司，下設生活服務分公司，汽車運輸分公司，物業(yè)分公司、職工醫(yī)院、綜合貿易分公司、紙箱分公司以及出租汽車分公司七個子公司。公司的發(fā)展與主業(yè)的發(fā)展息息相關。主業(yè)的發(fā)展以“兩個維護”作為工作的起點和終點，那么公司發(fā)展的指導思想也應該是“兩個維護”即維護國家利益，維護消費者利益。公司領導要積極引導廣大員工，面對國內外新的形勢，要有強烈的憂患意識，認清危機與挑戰(zhàn)，增強責任感、增強對主業(yè)，對公司的忠誠度、虛功實做。搞好對主業(yè)的服務，搞好主業(yè)的后勤保障工作，讓主業(yè)的干部職工有充沛的精力，從容應對行業(yè)的快速改革。使得“兩個維護”在主業(yè)的各項具體工作中落到實處，那么我們公司的“兩個維護”工作也要得到體現。公司的產業(yè)是國家的資產，公司存在的基礎是要讓國有資產保值，在向主業(yè)或社區(qū)提供服務的過程中創(chuàng)造價值，讓國有資產增值，最大程度上增加國家財政收入針對三產業(yè)的服務性功能，要面對為其提供服務的主業(yè)或消費群體，一定要讓消費者滿意。因此，公司的使命就是要切實把“兩個維護作為公司的價值追求和行為準則，依法治理公司，誠信經營，照章納稅。堅持“兩個維護”是公司工作的取向與歸屬，要做好“兩個維護”公司的全體員工，都要在實際工作中踏踏實實、真抓實干，搞好本職工作。
生活服務分公司主要是對員工食堂、澡堂的管理。炊管人員一定要有強烈的責任心和創(chuàng)新精神，搞好職工伙食。講究飯菜膳食結構合理，營養(yǎng)搭配得當，花色品種多樣，讓職工生活有保障，讓領導放心、職工滿意，保證分廠各項工作的順利開展和生產任務的圓滿完成。汽車運輸公司一定要搞好車輛管理安全運輸工作，加強對駕駛員進行安全駕駛教育，提高駕駛員責任心、提高運輸效率，降低運輸成本，力爭準時、準點安全地將分廠的貨物運送到目的地，保證分廠和總廠產、供、銷的順利進行。物業(yè)分公司的物業(yè)管理按自主經營、自負盈虧、自我約束、自我發(fā)展的機制運行，其指導思想是以服務為宗旨，以經營為手段，以經濟效益、社會效益、環(huán)境效益的統一為目的，要求物業(yè)全體員工要有服務的意識，要有強烈的責任感和良好的職業(yè)道德，要有較廣的知識面和相應的能力，搞好各項常規(guī)的公眾服務工作，繼而可進行針對性的服務，為廣大干部職工的居家創(chuàng)造一個安全、舒適、文明、和諧的的生活與工作環(huán)境。搞好生活區(qū)的物業(yè)管理、讓職工安心工作，免除后顧之憂。鼓勵物業(yè)管理采用新技術、新方法依靠科技進步提高管理和服務水平；制定良好的出租方案，提高商用門面、倉庫的出租率，搞好門面管理，創(chuàng)造經濟效益；搞好與社區(qū)的關系，建立和諧的社區(qū)環(huán)境。
為了保證物業(yè)服務水準，應加強對物業(yè)服務質量的監(jiān)控，根據iso9000質量保證體系的規(guī)范，
第5篇 立足本職工作心得體會
記得有人說過這樣一句話只有奉獻，才能衡量人生的價值.下面小編為大家準備的立足本職工作,做到愛崗敬業(yè)心得體會，希望大家喜歡!
立足本職工作,做到愛崗敬業(yè)心得體會范文
一個人只要不甘于平庸，就可能在勇于進取的奮斗中奏響人生壯麗的樂章，在自己的崗位舞臺上實現自己的人生價值。立足本職工作，做到愛崗敬業(yè)是一種承諾，是一種義務，是一種態(tài)度，更是一種精神。只有珍惜崗位，才能愛崗敬業(yè)。工作崗位是我們展示自我價值的天地，是人生旅途拼搏進取的支點，是實現人生價值的基本舞臺。既然選擇了這個崗位，我們就要有較強的敬業(yè)精神，
無論什么崗位只是分工的不同，都是為公司做貢獻，做好本職工作是對每位職工最起碼的要求。要做到愛崗敬業(yè)，就要熟練掌握本職崗位業(yè)務技能，不斷學習業(yè)務知識和管理知識。我作為電子商務部的一員，就要不斷熟悉互聯網，電子商務等行業(yè)，能較好的掌握互聯網，電子商務平臺技術發(fā)展趨勢，動態(tài)。努力掌握最新軟件操作技巧。如dreamweaver cs6，adobe photoshop cs6，美圖秀秀，光影魔術手等相關軟件。提高自己的綜合素質，把自己鍛煉成勝任這個崗位的復合人才，用自己的聰明才智，干出更多的工作業(yè)績，體現一個人的人生價值。
敬業(yè)就是用一種嚴肅、認真、負責的態(tài)度對待自己的工作，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、忠于職守、盡職盡責。崗位就意味著責任，只有對崗位工作敬業(yè)，才會全力以赴，才會自發(fā)自動、高標準、高質量的完成工作。 其次要精業(yè)。只有精業(yè)，工作才有底氣，事業(yè)才有生氣，工作才會出成績。成功沒有捷徑,輝煌的背后是鮮為人知的努力。我們必須勤于學習，邊干邊學，工作才能精益求精，才能創(chuàng)先爭優(yōu)。
我以為不論是一個管理者，還是普通的職員，首先要知道自己的本職工作，熱愛本職、端正工作態(tài)度，在工作崗位上尋找樂趣，從而體現自己的生命價值。我們任何一個人，一旦步入社會走上了自己的工作崗位，做好自己的本職工作就成了我們工作生涯中一個永恒的主題。無論你從事何種職業(yè);無論你是何等職位;無論你的收入高低都是如此。做到干一行愛一行，要熱愛自己所從事的職業(yè)崗位。才能創(chuàng)亮點、出業(yè)績，這是干事創(chuàng)業(yè)的先決條件。而做好本職工作是一個人最基本的職業(yè)道德，也是對工作的一個最起碼的標準。工作中應該具有飽滿的工作熱情;具有認真負責的工作態(tài)度;具有勇于奉獻的工作精神和樂于創(chuàng)新的工作意識。
敬業(yè)是基礎，樂業(yè)是前提，勤業(yè)是根本，只有把自己的工作做到位，盡到自己的工作責任， 才能稱得上是一名稱職和合格的工作人員。做好本職工作，就要從現實做起，從自己做起;勇于主動承擔工作責任，不知難而退，盡心盡責，
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第6篇 立足本職工作爭做優(yōu)秀黨員心得體會
不忘初心、繼續(xù)前進，立足本職、崗位奉獻，爭做合格共產黨員，如何做到立足本職工作爭做優(yōu)秀黨員呢？。下面是酷貓寫作范文網為大家準備的立足本職工作爭做優(yōu)秀黨員心得體會，希望大家喜歡!
立足本職工作爭做優(yōu)秀黨員心得體會范文
開展兩學一做學習教育，是繼黨的群眾路線教育實踐活動、三嚴三實專題教育之后，深化黨內教育的重要實踐。組工干部作為學習教育的組織者和參與者，要實現學有成效、做有實效，就應當立足本職崗位做好三個實踐，自覺堅定信念、堅持知行合一、強化責任擔當，積極爭做合格黨員。
實踐好刻印在心的要求，做合格黨員。黨章是黨的總章程，是全黨必須共同遵守的行為規(guī)范。黨要管黨，全面從嚴治黨，首先要回歸黨章，牢固樹立黨章意識，充分喚醒黨章意識。為此，樹立黨章意識，必須對領導干部黨性原則進行強基固本。一是堅定理想信念。要在思想上補好課、在精神上補足鈣、在行動上提起神，不斷增強三個自信，經受住各種風險和困難的考驗，自覺抵御各種腐朽思想的侵蝕，永葆共產黨人政治本色。二是嚴守黨性原則。既要堅持從實際出發(fā)，解放思想、實事求是，又要在政治、思想和行動上同保持高度一致，毫不動搖地貫徹中央決策，不折不扣地執(zhí)行中央規(guī)定，善于把中央精神同工作實際結合起來，創(chuàng)造性地開展工作。三是敬畏手中權力。堅持把黨的利益放在首位，按照黨的原則、紀律和國家法律辦事，在公與私面前，做到不損公肥私，不假公濟私，不貪公為私。
實踐好知行合一的要求，做合格黨員。學習黨章、遵守黨章既是樹立黨章意識的前提，又是強化黨章意識的落腳點。知，就是要通過黨的各項思想政治教育活動，堅持不懈開展黨章教育，本著真信、真學、真懂、真用的態(tài)度，原原本本地學，領會其精髓要義，反復溫習，熟稔于心，不斷補足理想信念的精神之鈣。行，就是要對黨章黨規(guī)懷有敬畏之心，維護黨章尊嚴，按黨章立言立行，黨章倡導和要求的就堅決照做，黨章反對和禁止的就堅決不做，努力完成好黨的各項工作，自覺維護黨的良好形象。學習黨章黨規(guī)，不僅要在知上下功夫，熟悉黨章黨規(guī)要求，更要在行上下功夫，做到知行合一。一要加強理論學習。自覺深入學習中國特色社會主義理論體系和系列重要講話，把學習的過程變成不斷增強政治上堅定、理論上清醒的過程。要從中國浩瀚的歷史傳統文化中汲取營養(yǎng)，通過學習革命先輩的先進事跡來提升自我，激發(fā)自己內心的正能量，給人以思想凈化，給人以心靈勵志。二要主動示范帶頭。以服務群眾為核心，以集體主義為原則，以誠實守信為重點，恪守和弘揚社會公德、職業(yè)道德和家庭美德，帶頭養(yǎng)成健康文明的生活方式，帶頭文明工作、文明服務和文明競爭，展現良好的精神風貌。三要提升素質能力。立足崗位不斷學習和掌握政策理論知識、市場經濟知識、現代科技知識、法律法規(guī)知識等，努力提高貫徹執(zhí)行政策的能力、適應市場經濟的能力、開拓創(chuàng)新的能力和依法辦事的能力，努力成為本職工作的排頭兵和行家里手，不斷增強做好組織人事工作的本領。
實踐好擔當精神的要求，做合格黨員。學黨章黨規(guī)，學系列講話，最終的落腳點是做合格黨員，擔當精神是合格黨員的最基本的要求。組織人事工作政策性、業(yè)務性都很強，面對新形勢、新任務、新挑戰(zhàn)，我們始終要把擔當作為做合格黨員的基本要求，時刻為黨的事業(yè)奮斗終身。一要勇于擔當。要有強烈的責任意識，把高標準履職盡責作為基本要求，做到日常工作能盡責、難題面前敢負責、出現過失敢擔責。工作中要時刻不忘肩負的神圣職責，勇挑重任，在矛盾和問題面前敢抓敢管、敢于碰硬。二要能夠擔當。打鐵還需自身硬，要做到能夠擔當，不僅要求我們熱愛本職工作、熟悉本職工作，還要通過不斷學習、不斷實踐、不斷總結，精通本職工作，對待每一項工作，都做到有思路、有措施、有保障、能落實。三要善于擔當。要把握中心，服務大局，緊緊圍繞廳黨組各項工作安排，嚴格按客觀規(guī)律辦事，尊重上級的決策部署，講究方式方法，防止胡干、蠻干、亂干，把促進全省交通轉型跨越發(fā)展同選拔培養(yǎng)優(yōu)秀人才有機結合起來，推動各項工作科學發(fā)展。
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第7篇 銀行立足本職工作心得范文
由于直接面對儲戶，柜面在金融機構中又扮演著窗口角色，發(fā)揮著形象作用。具體來說銀行柜面服務人員承擔著大量具體業(yè)務的辦理，他們直接與客戶交往，其態(tài)度的好壞、效率的高低，直接影響客戶對銀行整體形象的認可和評價。因此，銀行柜面服務人員的服務質量的重要性就不言而喻?！胺帐倾y行的生命線”，這是對做好柜面客戶服務工作的詮釋。如何才能更好的做好銀行柜面服務。
一、良好的業(yè)務素質是優(yōu)質服務的保障
所有的客戶，對我們的基本要求就是高效率、高質量地辦理業(yè)務。你和客戶聊得天花亂墜，最終卻無法辦理客戶交辦的業(yè)務，或者辦理一般業(yè)務要用十幾分鐘，哪來的服務可言?柜臺服務少不了語言溝通，但沒有良好的業(yè)務基本功，光靠嘴皮子是談不出優(yōu)質服務來的。因此，我們所有人都應該熟知所從事的業(yè)務。
二、交流因人而異，選擇的交流方式
給對方一個微笑，很簡單。一個微笑、一句你好，會消除抵觸心理，拉近人與人之間的距離。反之，如果我們面無表情甚至臉上陰雨蒙蒙，制造愉悅氣氛的最起碼條件就沒有了，原本不順暢的交流氣氛，經過柜臺玻璃的間隔顯得更加無力，遇到問題，給客戶做解釋性工作時，就很難得到客戶的諒解。有時一句簡單的交流可以起到良好效果。
三、如何面對情緒激動的客戶
我們絕大多數客戶都很支持、理解我們的工作，可總也有個別容易沖動，甚至對我們進行言語攻擊，碰到這樣的客戶該怎么處理?是忍讓還是反抗?面對這樣的客戶，我們的第一反應往往是直接回擊，因為我們知道對方理虧，但是請我們記住這樣一句話：任何問題都可以通過溝通來解決。
首先讓自己鎮(zhèn)定兩秒鐘，這兩妙，我們要思考：如果我是客戶，卻不能辦理這個業(yè)務，我將有什么損失?思考之后，我們往往能清楚客戶著急發(fā)火的根源，也就找到了解釋的核心。站在他的角度，去思考他所關心的問題，再去說服他。最后，我們要清楚：我們的耐心解釋，不是沒尊嚴、沒脾氣，是因為我們有更好的涵養(yǎng)。
第8篇 立足本職工作爭做優(yōu)秀黨員心得體會范文
立足本職工作爭做優(yōu)秀黨員心得體會范文
開展兩學一做學習教育，是繼黨的群眾路線教育實踐活動、三嚴三實專題教育之后，深化黨內教育的重要實踐。組工干部作為學習教育的組織者和參與者，要實現學有成效、做有實效，就應當立足本職崗位做好三個實踐，自覺堅定信念、堅持知行合一、強化責任擔當，積極爭做合格黨員。
實踐好刻印在心的要求，做合格黨員。黨章是黨的總章程，是全黨必須共同遵守的行為規(guī)范。黨要管黨，全面從嚴治黨，首先要回歸黨章，牢固樹立黨章意識，充分喚醒黨章意識。為此，樹立黨章意識，必須對領導干部黨性原則進行強基固本。一是堅定理想信念。要在思想上補好課、在精神上補足鈣、在行動上提起神，不斷增強三個自信，經受住各種風險和困難的考驗，自覺抵御各種腐朽思想的侵蝕，永葆共產黨人政治本色。二是嚴守黨性原則。既要堅持從實際出發(fā)，解放思想、實事求是，又要在政治、思想和行動上同保持高度一致，毫不動搖地貫徹中央決策，不折不扣地執(zhí)行中央規(guī)定，善于把中央精神同工作實際結合起來，創(chuàng)造性地開展工作。三是敬畏手中權力。堅持把黨的利益放在首位，按照黨的原則、紀律和國家法律辦事，在公與私面前，做到不損公肥私，不假公濟私，不貪公為私。
實踐好知行合一的要求，做合格黨員。學習黨章、遵守黨章既是樹立黨章意識的前提，又是強化黨章意識的落腳點。知，就是要通過黨的各項思想政治教育活動，堅持不懈開展黨章教育，本著真信、真學、真懂、真用的態(tài)度，原原本本地學，領會其精髓要義，反復溫習，熟稔于心，不斷補足理想信念的精神之鈣。行，就是要對黨章黨規(guī)懷有敬畏之心，維護黨章尊嚴，按黨章立言立行，黨章倡導和要求的就堅決照做，黨章反對和禁止的就堅決不做，努力完成好黨的各項工作，自覺維護黨的良好形象。學習黨章黨規(guī)，不僅要在知上下功夫，熟悉黨章黨規(guī)要求，更要在行上下功夫，做到知行合一。一要加強理論學習。自覺深入學習中國特色社會主義理論體系和系列重要講話，把學習的過程變成不斷增強政治上堅定、理論上清醒的過程。要從中國浩瀚的歷史傳統文化中汲取營養(yǎng)，通過學習革命先輩的先進事跡來提升自我，激發(fā)自己內心的正能量，給人以思想凈化，給人以心靈勵志。二要主動示范帶頭。以服務群眾為核心，以集體主義為原則，以誠實守信為重點，恪守和弘揚社會公德、職業(yè)道德和家庭美德，帶頭養(yǎng)成健康文明的生活方式，帶頭文明工作、文明服務和文明競爭，展現良好的精神風貌。三要提升素質能力。立足崗位不斷學習和掌握政策理論知識、市場經濟知識、現代科技知識、法律法規(guī)知識等，努力提高貫徹執(zhí)行政策的能力、適應市場經濟的能力、開拓創(chuàng)新的能力和依法辦事的能力，努力成為本職工作的排頭兵和行家里手，不斷增強做好組織人事工作的本領。
實踐好擔當精神的要求，做合格黨員。學黨章黨規(guī)，學系列講話，最終的落腳點是做合格黨員，擔當精神是合格黨員的最基本的要求。組織人事工作政策性、業(yè)務性都很強，面對新形勢、新任務、新挑戰(zhàn)，我們始終要把擔當作為做合格黨員的基本要求，時刻為黨的事業(yè)奮斗終身。一要勇于擔當。要有強烈的責任意識，把高標準履職盡責作為基本要求，做到日常工作能盡責、難題面前敢負責、出現過失敢擔責。工作中要時刻不忘肩負的神圣職責，勇挑重任，在矛盾和問題面前敢抓敢管、敢于碰硬。二要能夠擔當。打鐵還需自身硬，要做到能夠擔當，不僅要求我們熱愛本職工作、熟悉本職工作，還要通過不斷學習、不斷實踐、不斷總結，精通本職工作，對待每一項工作，都做到有思路、有措施、有保障、能落實。三要善于擔當。要把握中心，服務大局，緊緊圍繞廳黨組各項工作安排，嚴格按客觀規(guī)律辦事，尊重上級的決策部署，講究方式方法，防止胡干、蠻干、亂干，把促進全省交通轉型跨越發(fā)展同選拔培養(yǎng)優(yōu)秀人才有機結合起來，推動各項工作科學發(fā)展。
立足本職工作爭做優(yōu)秀黨員心得體會范文
近日，中央政治局委員、中央組織部部長趙樂際在河北圍場縣調研兩學一做學習教育時強調，要堅持知行合一、學做結合，深入學習黨章黨規(guī)，深入學習系列重要講話精神，不忘初心、繼續(xù)前進，立足本職、崗位奉獻，爭做合格共產黨員。
當前，全黨正在深入開展兩學一做學習教育，對做合格黨員提出了很多具體的要求和標準，做好本職工作就是其中一項重要的要求。古人講：天地生人，有一人當有一人之業(yè);人生在世，生一日當盡一日之勤。每位共產黨員作為社會中的一個個體，就要擔負一定的職責，盡一定的責任，只有敬業(yè)勤勉，恪盡職守，踏踏實實干好本職工作，才能適應崗位要求，不辜負黨組織的信任和囑托，在做好本職工作中踐行做合格黨員的莊嚴承諾。
對本職工作要干一行，愛一行。曾經有人問航天英雄楊利偉：你是干一行，愛一行，還是愛一行，干一行?他的回答是：如果有多個崗位讓我去挑選，那我是愛一行，干一行;如果組織需要我干哪個崗位，那我是干一行、愛一行。成才道路千萬條，立足本職最重要，本職崗位是干事創(chuàng)業(yè)的舞臺，也是鍛煉提高的平臺。共產黨員無論干什么工作，都要把本職工作當事業(yè)干，面對困難敢于挑戰(zhàn)，立足崗位善于爭先，投身實踐勇于磨煉。無論從事什么職業(yè)，工作在哪個崗位，都要對自己的工作盡職盡責，全身心地投入到工作中去，叫響我的崗位請放心，我的崗位無差錯這句響當當的口號，創(chuàng)造出經得起檢驗的工作實績。
對本職工作要有強烈的事業(yè)心和高度的責任感。事業(yè)心和責任感是扎實工作、勇于拼搏、樂于奉獻的思想道德根基。一個有著強烈事業(yè)心和高度責任感的人，必然熱愛著自己所從事的事業(yè)，時刻不忘自己所不懈追求的目標，并想方設法為之奮斗。強烈的事業(yè)心和高度的責任感是共產黨員必備的基本素質，《黨章》有明確要求，黨的報告也把敬業(yè)作為社會主義核心價值觀的重要內容。一個合格的共產黨員必須要有高度負責的精神，必須在每一個崗位上扎扎實實地做好每天的工作，做好每一項工作，真正把事業(yè)心、責任感體現在做好本職工作上。不論什么時候什么情況下，都把工作放在第一位，主動作為，銳意進取，困難面前不低頭，艱難面前不退縮，重任面前不懈怠，越是工作艱苦，越是要堅守敬業(yè)盡責之德，做到安心本職工作，任勞任怨，盡職盡責，盡心盡力干事創(chuàng)業(yè)，像人民的好干部牛玉儒一樣生命一分鐘，敬業(yè)六十秒。
對本職工作要持之以恒，追求卓越。共產黨員在完成重大任務時或許并不缺少激情，難的是面對常態(tài)化平凡工作的執(zhí)著和堅持。對于共產黨員來說，堅持就是對理想的追求，對信念的執(zhí)著，對崗位的熱愛，對職責的堅守，就是要甘于寂寞，安心靜心，踏實把每一天、每一件事做好，不能當一天和尚撞一天鐘、小事不愿干，遇事不想干。要把追求卓越貫穿于工作的始終，不論是什么崗位，辦好天天必辦的事情，守好人人必守的規(guī)矩，盡好層層必盡的責任;不論什么工作，都要經常地想一想應該干什么，應該怎么干，把壓力轉變?yōu)閯恿?，始終保持工匠精神，堅決克服差不多、過得去的錯誤認識。天下大事，必做于細，不論在任何崗位、從事任何工作，都要從一點一滴的小事做起，堅持高標準、嚴要求，干一流工作，創(chuàng)一流業(yè)績，把工作干到位，把崗位職責履行好，在做好本職工作中，爭做合格黨員。
第9篇 立足實際，干好本職工作--煙草公司學習“兩個維護”心得體會
維護”心得體會-立足實際，干好本職工作。立足實際，干好本職工作據煙草中國網信息員王新華報道自從中國加入世貿組織開始，就意味著中國的煙草行業(yè)存在著與國外同行的激烈競爭。隨著進入wto后過渡期，外貿巨頭開始向華迅猛發(fā)展，力圖獲得最大的利潤空間?！袄莵砹恕薄！芭c狼共舞”的新時代會進一步將中國煙草往“深水”中逼進，競爭將是企業(yè)發(fā)展的沖擊力和生命力。在新的競爭即將開始的時刻，川渝中煙開展了這次轟轟烈烈的以維護“國家利益、維護消費者利益”的大討論活動，具有十分深遠的意義。通過大討論活動，讓業(yè)內干部職工更進一步理解了《煙草專賣法》的立法宗旨。就是“兩個維護”。在實際工作中，維護國家利益就是要牢記國家利益高于一切，樹立全局意識，正確處理國家、企業(yè)、個人三者利益關系；維護消費者利益，就是要為消費者提供優(yōu)質價好，便利周到，品種齊全的服務，在社會上樹立良好的行業(yè)形象和社會風貌。目前，我國煙草行業(yè)已進入稅利高增長期，這得力于煙草專賣所產生的效益，力國家財政的收入做出了重大貢獻，在很大程度上實現了國有資產的保值、增值。
但是，我國的煙草企業(yè)要與國外煙草大企業(yè)相比，差距實在太大。在煙草入世后面臨的競爭，是整個民族煙草產業(yè)與國際煙草巨頭之間的競爭，主要是工業(yè)企業(yè)間的競爭。我國的煙草企業(yè)只有搶抓機遇，借助“煙草專賣體制”，在《煙草專賣法》的保護下，在競爭真正到來之前，大力推進行業(yè)改革與發(fā)展，創(chuàng)新管理，不斷提高行業(yè)總體競爭實力，大力推進強強聯合，組建集團，精心打造卷煙工業(yè)航母，才能增強在市場經濟狂流中，與外煙抗衡的能力，才能盡快成長、壯大，豐滿羽翼，具有極強的生命力；才能在《煙草專賣法》取消之后，在煙草市場上擁有與外煙公平競爭，一決雌雄的資本、實力；才能讓我國的民族煙草企業(yè)堅實地屹立于世界的東方，經久不衰。我們要練好內功求發(fā)展，增強實力抗外企，就必須堅持“兩個維護”。為了更好地讓“兩個維護”落到實處，為了改革與發(fā)展的切實需要，中國煙草集團化進程加快，企業(yè)資源整合能力加強，重組效應發(fā)揮的作用巨大。__年5月，成都卷煙廠與綿陽卷煙廠進行了聯合重組，綿陽卷煙廠更名為成都卷煙廠綿陽分廠。綿陽卷煙廠的干部職工以高度統一的思想，認清行業(yè)形勢，服務大大局，以求真務實的態(tài)度，認真工作的敬業(yè)精神，支持川渝公司的改革和發(fā)展，以實際行動為總廠“資源整合，技術創(chuàng)新、管理優(yōu)化”提供智力支持和組織保證，以大力支持改革的政治責任感，促進分廠“高效生產，嚴控成本，提升質量，確保安全”工作任務的順利完成，這就是堅持“兩個維護”在綿陽分廠的具體現。面對行業(yè)如火如荼的改革，作為綿煙分廠的第三產業(yè)的奔馳公司的干部職工，怎樣才能唱響“兩個維護”的主旋律呢？我認為，是要立足實際，干好本職工作。
奔馳公司是以綿陽分廠主業(yè)為依托，服務于主業(yè)的綜合性三產公司，下設生活服務分公司，汽車運輸分公司，物業(yè)分公司、職工醫(yī)院、綜合貿易分公司、紙箱分公司以及出租汽車分公司七個子公司。公司的發(fā)展與主業(yè)的發(fā)展息息相關。主業(yè)的發(fā)展以“兩個維護”作為工作的起點和終點，那么公司發(fā)展的指導思想也應該是“兩個維護”即維護國家利益，維護消費者利益。公司領導要積極引導廣大員工，面對國內外新的形勢，要有強烈的憂患意識，認清危機與挑戰(zhàn)，增強責任感、增強對主業(yè)，對公司的忠誠度、虛功實做。搞好對主業(yè)的服務，搞好主業(yè)的后勤保障工作，讓主業(yè)的干部職工有充沛的精力，從容應對行業(yè)的快速改革。使得“兩個維護”在主業(yè)的各項具體工作中落到實處，那么我們公司的“兩個維護”工作也要得到體現。公司的產業(yè)是國家的資產，公司存在的基礎是要讓國有資產保值，在向主業(yè)或社區(qū)提供服務的過程中創(chuàng)造價值，讓國有資產增值，最大程度上增加國家財政收入針對三產業(yè)的服務性功能，要面對為其提供服務的主業(yè)或消費群體，一定要讓消費者滿意。因此，公司的使命就是要切實把“兩個維護作為公司的價值追求和行為準則，依法治理公司，誠信經營，照章納稅。堅持“兩個維護”是公司工作的取向與歸屬，要做好“兩個維護”公司的全體員工，都要在實際工作中踏踏實實、真抓實干，搞好本職工作。
生活服務分公司主要是對員工食堂、澡堂的管理。炊管人員一定要有強烈的責任心和創(chuàng)新精神，搞好職工伙食。講究飯菜膳食結構合理，營養(yǎng)搭配得當，花色品種多樣，讓職工生活有保障，讓領導放心、職工滿意，保證分廠各項工作的順利開展和生產任務的圓滿完成。汽車運輸公司一定要搞好車輛管理安全運輸工作，加強對駕駛員進行安全駕駛教育，提高駕駛員責任心、提高運輸效率，降低運輸成本，力爭準時、準點安全地將分廠的貨物運送到目的地，保證分廠和總廠產、供、銷的順利進行。物業(yè)分公司的物業(yè)管理按自主經營、自負盈虧、自我約束、自我發(fā)展的機制運行，其指導思想是以服務為宗旨，以經營為手段，以經濟效益、社會效益、環(huán)境效益的統一為目的，要求物業(yè)全體員工要有服務的意識，要有強烈的責任感和良好的職業(yè)道德，要有較廣的知識面和相應的能力，搞好各項常規(guī)的公眾服務工作，繼而可進行針對性的服務，為廣大干部職工的居家創(chuàng)造一個安全、舒適、文明、和諧的的生活與工作環(huán)境。搞好生活區(qū)的物業(yè)管理、讓職工安心工作，免除后顧之憂。鼓勵物業(yè)管理采用新技術、新方法依靠科技進步提高管理和服務水平；制定良好的出租方案，提高商用門面、倉庫的出租率，搞好門面管理，創(chuàng)造經濟效益；搞好與社區(qū)的關系，建立和諧的社區(qū)環(huán)境。
為了保證物業(yè)服務水準，應加強對物業(yè)服務質量的監(jiān)控，根據iso9000質量保證體系的規(guī)范，
