- 目錄
第1篇 給你一份失業(yè)后的工作hr心得體會(huì)范文
在現(xiàn)代高速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)生活中，很多人都經(jīng)歷過(guò)失業(yè)，或者說(shuō)每天都生活在失業(yè)的邊緣上，生活和工作的壓力，使每個(gè)人面對(duì)失業(yè)的時(shí)候，會(huì)覺(jué)得自己完全成了一個(gè)社會(huì)上多余的人，變成了什么都不是的人，感覺(jué)生活沒(méi)有了目標(biāo)，沒(méi)有心思安排自己的生活。
失業(yè)的時(shí)候，一般都認(rèn)為自己要找一份工作，才是能夠保證自己生存和生活的必要條件。但是，要是從另一個(gè)方面來(lái)思考，如果能把找工作當(dāng)作一份“工作”來(lái)對(duì)待的時(shí)候，就會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)找工作是一個(gè)很好的“工作”，想得到這樣一份“工作”，還真的不容易。關(guān)鍵是要能夠調(diào)整好自己的心態(tài)，如果把每一次的失業(yè)，當(dāng)成人生一次重新選擇的機(jī)會(huì)，當(dāng)成改變命運(yùn)的機(jī)遇時(shí)，心態(tài)就會(huì)完全改變。
在這份“工作”中，你能夠每天自主安排自己的時(shí)間，不用再聽(tīng)什么老板來(lái)告訴今天要做什么明天要干什么，也不用擔(dān)心同事會(huì)講你的壞話(huà)，可以真正做自己喜歡做的事情，可以去睡覺(jué)；也可以去公園；還可以參加培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)你一直想學(xué)的課程；當(dāng)然也能夠到外地旅游放松心情，享受生活的快樂(lè)。
可是這樣的“工作”是沒(méi)有薪水的，要想得到有薪水的工作，你還要找到能夠給你開(kāi)薪水的工作，這樣一來(lái)，你就要像下面一樣“工作”了。
要了解能夠給你工作的人是怎么樣找人的；你還要準(zhǔn)備好一份能夠說(shuō)明你的“簡(jiǎn)歷”，然后，就可以踏上找工作的路了。
要合理安排好自己的生活，不能只是睡覺(jué)和玩了，那樣你就永遠(yuǎn)找不到給你開(kāi)薪水的工作。要每天決定買(mǎi)什么報(bào)紙來(lái)看，當(dāng)然主要是看招聘人員的廣告，還要上網(wǎng)來(lái)找有沒(méi)有適合你的工作，看有沒(méi)有招聘的企業(yè)需要你的“簡(jiǎn)歷”，有合適的企業(yè)就用e-mail發(fā)給他們你的“簡(jiǎn)歷”，然后，就像是一個(gè)想要得到心上的人回信一樣，靜靜地等待著你中意的企業(yè)給你送來(lái)“愛(ài)”的消息。你還要參加招聘會(huì)，就像是到一個(gè)菜市場(chǎng)一樣，一個(gè)一個(gè)展位地看，看他們需要什么樣的人，你是不是他們要找的人，對(duì)有興趣的企業(yè)介紹自己，送上精心準(zhǔn)備好的“簡(jiǎn)歷”。
一旦有一個(gè)中意的企業(yè)準(zhǔn)備要約面試，就會(huì)像是得到了所愛(ài)的人回信，恨不能讓他馬上能夠看上你，然后嫁到他的家里。然后會(huì)興奮地打扮自己，穿上認(rèn)為正式的服裝，懷著激動(dòng)的心情到了面試的企業(yè)，他們的領(lǐng)導(dǎo)與你交談了一個(gè)小時(shí)，給了你一句“一周后聽(tīng)消息”。你再次回到家里面，回想著自己的一言一行，是不是有什么不對(duì)的地方。如果是做的好的地方，就會(huì)自己高興起來(lái)，如果是做不好的地方，就會(huì)恨不得再來(lái)一次面試，時(shí)間在耐心的等待回音中慢慢地度過(guò)。
終于，有一天，聽(tīng)到了世界上最美好的聲音，“你可以在某某日來(lái)我們公司上班”。你會(huì)高興地宴請(qǐng)朋友們大吃一次，慶祝找到了新的工作，結(jié)束了這個(gè)刺激的找工作的“工作”。然后在公司約定的那天，高興地穿著職業(yè)裝去上班。也就開(kāi)始了等待著你下一次“工作”的機(jī)會(huì)。
第2篇 第一份工作的心得體會(huì)
畢業(yè)后的對(duì)于個(gè)人職業(yè)生涯的重要性不言而喻,專(zhuān)家認(rèn)為,會(huì)成為標(biāo)桿,影響你對(duì)新工作機(jī)會(huì)的判斷。下面是酷貓寫(xiě)作范文網(wǎng)帶來(lái)的第一份工作的心得體會(huì)，歡迎大家閱讀。
第一份工作的心得體會(huì)
從今年8月底正式開(kāi)始上班的這段時(shí)間里，感覺(jué)時(shí)間總是在悄無(wú)聲息中流逝，馬上將迎來(lái)新的一年—20__年，在這個(gè)辭舊迎新的時(shí)節(jié)，對(duì)這段時(shí)間的工作做一個(gè)總結(jié)，更多的是為了自己在以后工作中的發(fā)展，總結(jié)今年工作上的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提升綜合能力，以便能找到更好的方式方法去承擔(dān)新一年的工作任務(wù)。
在這個(gè)雖然人少但很團(tuán)結(jié)的“家庭”中，我收獲了;是聚幫客這樣一個(gè)“人人互聯(lián)”模式的平臺(tái)上，我成長(zhǎng)了;是領(lǐng)導(dǎo)在一次次工作中的考驗(yàn)，我自信了……
最初接觸這個(gè)行業(yè)，一切都是新鮮的：新的伙伴，新的工作環(huán)境，新的工作任務(wù)。通過(guò)幾次聚會(huì)的迅速展開(kāi)，在這些會(huì)務(wù)執(zhí)行過(guò)程中，是我感觸和學(xué)習(xí)最深的地方。我們所做的工作看似簡(jiǎn)單，卻要想把一場(chǎng)會(huì)舉辦得很成功，就得下不少功夫，注意很多的細(xì)節(jié)，而我，在今年的工作中，就是有很多這種細(xì)節(jié)之處被我給輕視了，大意了。所以幾場(chǎng)聚會(huì)下來(lái)，我的失誤多多，心里也十分懊惱。
這段工作期間，很感謝一起相處的伙伴，就像常說(shuō)的：沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。在這些工作中，一個(gè)人是很難完成所有任務(wù)的，只有分工明確，相互配合，才能將事情做得完美。在新的一年，不管是新老同事，希望都能繼續(xù)保持配合精神。
在新的一年，我準(zhǔn)備努力提高個(gè)人能力，尤其在營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)方面，讓自己不斷突破瓶頸，使自己做事能夠成熟穩(wěn)重，而不是小錯(cuò)不斷的。在今年，我?guī)缀鯖](méi)有參與營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)，這是很欠缺的一個(gè)地方，我知道，十一之后，沒(méi)有接到聚會(huì)乃至其他活動(dòng)，這也是我電話(huà)溝通，工作上有待加強(qiáng)的地方。在明年，我會(huì)把從領(lǐng)導(dǎo)那里培訓(xùn)的知識(shí)運(yùn)用起來(lái)，多向同事學(xué)習(xí)，掌握一些營(yíng)銷(xiāo)技巧，不斷提高個(gè)人能力，以便將來(lái)?yè)?dān)負(fù)起更大更多的工作任務(wù)。
20__年范文寫(xiě)作，我多是偏向在武漢工作，因?yàn)槭煜?。家人、朋友、伙伴都在這邊，另一方面，也是因?yàn)槲矣X(jué)得武漢是一個(gè)很大的聚會(huì)市場(chǎng)，有武大，地大，華科，理工大學(xué)等等高校，如果我能接手其中某一所大學(xué)，那將都是對(duì)我的考驗(yàn)，也是我很好的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。這或許就將成為我人生個(gè)人工作上的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
我們的事業(yè)在全國(guó)進(jìn)行，而我選擇留在武漢，更多的是想給自己一段磨煉的時(shí)間，不斷提高自己個(gè)方面的能力，直到十分有信心之后，自信的去承擔(dān)一個(gè)地區(qū)的重任。
關(guān)于20__，有很多的期待，尤其是我的工作，能勝任這個(gè)工作，做好這個(gè)工作，將是我最大的期望。口說(shuō)不如行動(dòng)，一切都得靠個(gè)人努力，不斷汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從中成長(zhǎng)?？梢宰尨蠹乙黄饋?lái)見(jiàn)證，一起成長(zhǎng)!
同時(shí)也希望未來(lái)聚幫客能發(fā)展越來(lái)越好，越來(lái)越多，越來(lái)越大。每個(gè)伙伴在聚幫客里都能闖出自己的一片天空，我們?cè)诖松?，就決定和你一起成長(zhǎng)!
第一份工作的心得體會(huì)就介紹到這里，查看更多優(yōu)質(zhì)范文，請(qǐng)上酷貓寫(xiě)作范文網(wǎng)
第3篇 大學(xué)畢業(yè)生第一份工作心得體會(huì)
時(shí)間如白駒過(guò)隙，不知不覺(jué)中我已經(jīng)在__度過(guò)了5個(gè)月的時(shí)光，記得大學(xué)剛畢業(yè)得時(shí)候，自己的內(nèi)心充滿(mǎn)了忐忑與不安，大學(xué)畢業(yè)就意味著自己要獨(dú)自面對(duì)一個(gè)個(gè)陌生的環(huán)境，同時(shí)還要為了找到一份適合自己的工作而到處奔波。
在大學(xué)畢業(yè)后的不我終于找到了一份工作，內(nèi)心充滿(mǎn)了喜悅，可工作后不久我發(fā)現(xiàn)這里并不適合我。在這里工作除了機(jī)械的去操作那一個(gè)個(gè)自己早已熟悉的按鈕之外，就再也沒(méi)有什么可以讓人感到快樂(lè)的事情。工作需要激情，一份沒(méi)有激情的工作將會(huì)把人推向生活的死胡同，找不到一點(diǎn)生的氣息。因此我辭職了，在一個(gè)偶然得機(jī)會(huì)里我來(lái)到了__。首先我要感謝__對(duì)我的信任，正是這份信任讓我感受到了不一樣的氣息，這里充滿(mǎn)了愛(ài)的味道，要知道一個(gè)人在生活極度困惑的時(shí)候是多么的需要這盞明燈。
我的生活因此而改變，在這里我不僅感受到了那份對(duì)工作的熱情與執(zhí)著，而且感受到了人生的意義。對(duì)于__的信任，我充滿(mǎn)感激，在未來(lái)的工作中我會(huì)一點(diǎn)一點(diǎn)去做的，用我的行動(dòng)來(lái)感謝__的厚愛(ài)。在這里不僅有良好的工作環(huán)境,同時(shí)不管是管理還是同事,都讓我很感動(dòng)，他們給予使我有了更好的信心和無(wú)限的力量去做好每一件事,我也將不斷的去學(xué)習(xí),把公司作為提高自己能力的舞臺(tái)。
在__工作一段時(shí)間后，我相信自己的選擇是對(duì)的.事實(shí)上也證明了我的選擇是對(duì)的。其實(shí)每個(gè)人都完全可以讓我們的職業(yè)生涯不斷增值，達(dá)到我所期望的境界，關(guān)鍵是你是否選擇對(duì)了。
在工作中，我深知,難免會(huì)遇到很多困難挫折，可我相信自己的工作是神圣的，因此無(wú)論工作有多少困難，或需要多少努力，始終做到不急不躁，并讓自己樂(lè)在其中。塑造積極的心態(tài)以來(lái)幫助自己克服墮性，發(fā)掘自己的潛能。把工作做到最好,使自己成為對(duì)公司有用的人.
在將來(lái)的工作中我首先做到，一天做一件事實(shí)，就是把自己積極的投入到工作中去，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。因?yàn)楣ぷ鞑粌H需要一個(gè)聰明人，它更需要一個(gè)踏實(shí)的人。在聰明和踏實(shí)之間，我想我更愿意選擇后者。其次就是一月做一件新事，我想我會(huì)在每天的工作中，循序漸進(jìn)的，不段的去總結(jié)自己工作中的不足，吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，尋找更好的工作方法。再次，就是用我的一生去做一件自己認(rèn)為有意義的事，那就是和__一起成長(zhǎng)。未來(lái)的路就是嘗試與奮斗，了解自己的環(huán)境和自己的位置，發(fā)展自己的優(yōu)勢(shì)彌補(bǔ)自己的弱勢(shì)，成為企業(yè)真正的新人。
我愿意用我的努力和公司共同成長(zhǎng),來(lái)實(shí)現(xiàn)我的人生價(jià)值.
第4篇 一份關(guān)于酒店服務(wù)工作心得體會(huì)
不知不覺(jué)在這個(gè)酒店已經(jīng)做了有半年 時(shí)間，從剛開(kāi)始對(duì)前臺(tái)一去所知到現(xiàn)在獨(dú)擋 一面，我相信這里面除了我自己的付出與努 力，更離開(kāi)酒店給我所帶來(lái)的培訓(xùn)，以及老 員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我支持。半年時(shí)間里我學(xué)到了 好多，“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”這句服務(wù)行業(yè)周 知的經(jīng)營(yíng)格言，在這里被發(fā)揮到了極致。
酒店為了達(dá)到一定的財(cái)務(wù)目標(biāo)，不但要客人的 物質(zhì)需求得到滿(mǎn)足更要滿(mǎn)足客人的精神需 求。所以在做為酒店的經(jīng)營(yíng)者，往往對(duì)客人 的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的前 提下，都會(huì)最大化滿(mǎn)足客人。所以從入職培 訓(xùn)就會(huì)為員工灌輸：“客人永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò)，錯(cuò)的 只會(huì)是我們”，“只有真誠(chéng)的服務(wù)，才會(huì)換來(lái)客 人的微笑”。 我一直堅(jiān)信顧客就是上帝的道 理，總是在盡可能的把我自己的服務(wù)做到極 致。 酒店前臺(tái)的工作主要分成接待、客房銷(xiāo) 售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算，當(dāng)然，這 當(dāng)中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務(wù) 要求，電話(huà)轉(zhuǎn)接等服務(wù)。酒店的前臺(tái)，工作 半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班，輪換 工作，其中一人為專(zhuān)職收銀，另外兩人按照 實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排 比較寬松，既可以在工作量大的情況下分配 為一人收銀，一人登記推銷(xiāo)，另一人負(fù)責(zé)其 他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的 壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯(cuò)。 最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓 新人獲得經(jīng)驗(yàn)，在工作量小的時(shí)候由帶班同 事指導(dǎo)，工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收 經(jīng)驗(yàn)，迅速成長(zhǎng)。 在這半年我主要做到以下工作：
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身素質(zhì) 前廳部作為酒店的門(mén)面，每個(gè)員工都要 直接的面對(duì)客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì) 量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平， 因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點(diǎn)。 我們定期會(huì)進(jìn)行接聽(tīng)電話(huà)語(yǔ)言技巧培訓(xùn)，接 待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)，以及外語(yǔ) 培訓(xùn)。只有通過(guò)培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識(shí)和 服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為 客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二 加強(qiáng)我的銷(xiāo)售意識(shí)和銷(xiāo)售技巧，提 高入住率 前廳部根據(jù)市場(chǎng)情況，積極地推進(jìn)散客 房銷(xiāo)售，今年來(lái)酒店推出了一系列的客房促 銷(xiāo)方案，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù) 市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房?jī)r(jià)， 前臺(tái)的散客有了明顯的增加，入住率有所提 高，強(qiáng)調(diào)接待員：“只要到前臺(tái)的客人，我 們都要想盡辦法讓客人住下來(lái)”的宗旨，爭(zhēng) 取更多的入住率。
三、注重各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作 酒店就像一個(gè)大家庭，部門(mén)與部門(mén)之間 在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工 作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店 的中樞部門(mén)，它同餐飲、銷(xiāo)售、客房等部門(mén) 都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問(wèn)題，我們 都能主動(dòng)地和該部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事 情的惡化，因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司?店，不解決和處理好將對(duì)酒店帶來(lái)一定的負(fù) 面影響。
四、考慮如何彌補(bǔ)同事及部門(mén)工作的失 誤，保證客人及時(shí)結(jié)帳，令客人滿(mǎn)意。 前臺(tái)收銀處是客人離店前接觸的最后 一個(gè)部門(mén)，所以通常會(huì)在結(jié)帳時(shí)向我們投訴 酒店的種種服務(wù)，而這些問(wèn)題并非由收銀人 員引起，這時(shí)，最忌推諉或指責(zé)造成困難的 部門(mén)或個(gè)人，“事不關(guān)已，高高掛起”最不 可取的，它不但不能彌補(bǔ)過(guò)失，反而讓客人 懷疑整個(gè)酒店的管理，從而加深客人的不信 任程度。所以，應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能， 由收銀向其他個(gè)人或部門(mén)講明情況，請(qǐng)求幫 助。在問(wèn)題解決之后，應(yīng)再次征求客人意見(jiàn)， 這時(shí)客人往往被你的熱情幫助感化，從而改 變最初的不良印象，甚至?xí)⒂H密和相互 信任的客我關(guān)系。 劍雖利，不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不 足”。
只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行， 提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。讓我們邁著 矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的 一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹 們，為了我們的明天而努力吧!
第5篇 第一份工作心得體會(huì)
第一份工作心得體會(huì)范文
第一份工作心得體會(huì)范文
第一份工作薪酬可做次要考慮，但一定要能夠?qū)W到知識(shí)，要能夠培養(yǎng)個(gè)人積極的工作狀態(tài)，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。不抱怨，不懈怠，不怠慢，培養(yǎng)學(xué)習(xí)的心態(tài)，付出的心態(tài)，感恩的心態(tài)和敬業(yè)樂(lè)業(yè)的精神面對(duì)工作生活這可能就算學(xué)會(huì)工作了吧!
參加工作已一年又半載，心中一直有想法寫(xiě)關(guān)于《第一份工作的重要性》之類(lèi)的文章。雖然工作時(shí)間不長(zhǎng)，但今天卻想以當(dāng)局都清的狀態(tài)來(lái)談?wù)剛€(gè)人感受。
20__年夏天我和全國(guó)699萬(wàn)懷揣著對(duì)理想工作的憧憬和對(duì)就業(yè)創(chuàng)業(yè)的徘徊的大學(xué)畢業(yè)生一樣擺脫在校園內(nèi)時(shí)對(duì)職業(yè)的單純幻想，實(shí)現(xiàn)人生理想與社會(huì)現(xiàn)實(shí)的第一次接軌。誠(chéng)然在學(xué)校里接受現(xiàn)代化的教育，學(xué)得了豐厚的理論知識(shí)，盡管我們已經(jīng)非常優(yōu)秀，但第一份工作還是能給我們帶來(lái)很多震撼教育：它會(huì)潛移默化影響你究竟想過(guò)上怎樣的一種人生。
正如多年的應(yīng)試教育首先從幼兒園教會(huì)我們認(rèn)識(shí)漢字和簡(jiǎn)單的數(shù)學(xué)運(yùn)算，升初中高中了才略感一個(gè)簡(jiǎn)便算法，一個(gè)行之有效的解題技巧把同學(xué)甩在身后的快感，當(dāng)我們憑借這一技之長(zhǎng)順利踏入大學(xué)時(shí)代教育的價(jià)值才真正體現(xiàn)——教會(huì)我們自我學(xué)習(xí)的能力和利用所學(xué)知識(shí)的方法。學(xué)習(xí)的目的教會(huì)我們學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)和利用學(xué)習(xí)的知識(shí)，工作的目的教會(huì)我們學(xué)會(huì)工作和獲得工作收入(包括非物質(zhì)收入)。
學(xué)習(xí)，提高，改變，創(chuàng)新。第一份工作作為我們工作生涯的幼兒園對(duì)以后的工作生涯起著至關(guān)重要的影響。剛?cè)雽W(xué)時(shí)的我們擁有年輕的朝氣和對(duì)剛加入工作的那番熱情，熱情會(huì)提高我們對(duì)工作事務(wù)的關(guān)注度和執(zhí)行力，執(zhí)行力就是我們第一競(jìng)爭(zhēng)力，執(zhí)行力就是生命力，沒(méi)有執(zhí)行等于0，沒(méi)有有效的執(zhí)行最多等于0.5(因?yàn)楹玫拈_(kāi)始只等于成功的一半);年輕需要的學(xué)習(xí)的東西很多，學(xué)習(xí)力是我們的第二競(jìng)爭(zhēng)力，學(xué)習(xí)才能提高，學(xué)習(xí)才能不被淘汰，學(xué)習(xí)才能變得專(zhuān)業(yè)，學(xué)習(xí)才能使我們?cè)诠ぷ髦胁粩喾e累自己的競(jìng)爭(zhēng)力;除此之外良好的工作態(tài)度與習(xí)慣，個(gè)人情商的提高和逆商的情緒管理構(gòu)成我們自身的軟實(shí)力，軟實(shí)力是我們的第三競(jìng)爭(zhēng)力。
賣(mài)鞋油的小女孩說(shuō)的好，我是在為自己工作，每次當(dāng)我蹲下起來(lái)感覺(jué)累的時(shí)候我都提醒自己我是在為自己的夢(mèng)想工作，這樣我就不感覺(jué)累了。做為我們年輕一代的工作群體請(qǐng)不要忘記我們的信仰和心中的夢(mèng)想(理想)，剛接觸高強(qiáng)度的重復(fù)性工作必定會(huì)覺(jué)得乏味，枯燥，甚至痛苦這時(shí)我們需要轉(zhuǎn)化心態(tài)，借力發(fā)力把工作的壓力轉(zhuǎn)化為實(shí)現(xiàn)理想的動(dòng)力;當(dāng)然重復(fù)枯燥的勞作也不要顛覆了我們對(duì)信仰和理想的堅(jiān)持。
我個(gè)人認(rèn)為第一份工作重要性在于它能夠幫助我們理性的認(rèn)清職業(yè)工作究竟是什么東西，在這個(gè)過(guò)程中，我們最初非常漂浮的職業(yè)規(guī)劃才能進(jìn)一步清晰，是從猜想、懷疑到驗(yàn)證后的肯定或及時(shí)轉(zhuǎn)彎;對(duì)于第一份工作給我們帶來(lái)的內(nèi)心感受或許比經(jīng)驗(yàn)更加深刻，奠定了我們對(duì)職場(chǎng)的基本態(tài)度，或積極或消極，能夠或大或小的影響到今后的職業(yè)觀和擇業(yè)觀，所以建議以學(xué)習(xí)的心態(tài)、付出的`心態(tài)、感恩的心態(tài)等積極態(tài)度來(lái)做第一份工作。
第一份工作心得體會(huì)范文
從今年8月底正式開(kāi)始上班的這段時(shí)間里，感覺(jué)時(shí)間總是在悄無(wú)聲息中流逝，馬上將迎來(lái)新的一年—20__年，在這個(gè)辭舊迎新的時(shí)節(jié)，對(duì)這段時(shí)間的工作做一個(gè)總結(jié)，更多的是為了自己在以后工作中的發(fā)展，總結(jié)今年工作上的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提升綜合能力，以便能找到更好的方式方法去承擔(dān)新一年的工作任務(wù)。
在這個(gè)雖然人少但很團(tuán)結(jié)的“家庭”中，我收獲了;是聚幫客這樣一個(gè)“人人互聯(lián)”模式的平臺(tái)上，我成長(zhǎng)了;是領(lǐng)導(dǎo)在一次次工作中的考驗(yàn)，我自信了……
最初接觸這個(gè)行業(yè)，一切都是新鮮的：新的伙伴，新的工作環(huán)境，新的工作任務(wù)。通過(guò)幾次聚會(huì)的迅速展開(kāi)，在這些會(huì)務(wù)執(zhí)行過(guò)程中，是我感觸和學(xué)習(xí)最深的地方。我們所做的工作看似簡(jiǎn)單，卻要想把一場(chǎng)會(huì)舉辦得很成功，就得下不少功夫，注意很多的細(xì)節(jié)，而我，在今年的工作中，就是有很多這種細(xì)節(jié)之處被我給輕視了，大意了。所以幾場(chǎng)聚會(huì)下來(lái)，我的失誤多多，心里也十分懊惱。
這段工作期間，很感謝一起相處的伙伴，就像常說(shuō)的：沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。在這些工作中，一個(gè)人是很難完成所有任務(wù)的，只有分工明確，相互配合，才能將事情做得完美。在新的一年，不管是新老同事，希望都能繼續(xù)保持配合精神。
在新的一年，我準(zhǔn)備努力提高個(gè)人能力，尤其在營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)方面，讓自己不斷突破瓶頸，使自己做事能夠成熟穩(wěn)重，而不是小錯(cuò)不斷的。在今年，我?guī)缀鯖](méi)有參與營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)，這是很欠缺的一個(gè)地方，我知道，十一之后，沒(méi)有接到聚會(huì)乃至其他活動(dòng)，這也是我電話(huà)溝通，工作上有待加強(qiáng)的地方。在明年，我會(huì)把從領(lǐng)導(dǎo)那里培訓(xùn)的知識(shí)運(yùn)用起來(lái)，多向同事學(xué)習(xí)，掌握一些營(yíng)銷(xiāo)技巧，不斷提高個(gè)人能力，以便將來(lái)?yè)?dān)負(fù)起更大更多的工作任務(wù)。
20__年，我多是偏向在武漢工作，因?yàn)槭煜?。家人、朋友、伙伴都在這邊，另一方面，也是因?yàn)槲矣X(jué)得武漢是一個(gè)很大的聚會(huì)市場(chǎng)，有武大，地大，華科，理工大學(xué)等等高校，如果我能接手其中某一所大學(xué)，那將都是對(duì)我的考驗(yàn)，也是我很好的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。這或許就將成為我人生個(gè)人工作上的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
我們的事業(yè)在全國(guó)進(jìn)行，而我選擇留在武漢，更多的是想給自己一段磨煉的時(shí)間，不斷提高自己個(gè)方面的能力，直到十分有信心之后，自信的去承擔(dān)一個(gè)地區(qū)的重任。
關(guān)于20__，有很多的期待，尤其是我的工作，能勝任這個(gè)工作，做好這個(gè)工作，將是我最大的期望?？谡f(shuō)不如行動(dòng)，一切都得靠個(gè)人努力，不斷汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從中成長(zhǎng)?？梢宰尨蠹乙黄饋?lái)見(jiàn)證，一起成長(zhǎng)!
同時(shí)也希望未來(lái)聚幫客能發(fā)展越來(lái)越好，越來(lái)越多，越來(lái)越大。每個(gè)伙伴在聚幫客里都能闖出自己的一片天空，我們?cè)诖松?，就決定和你一起成長(zhǎng)!
第一份工作心得體會(huì)范文
今天晚上在聽(tīng)一個(gè)招聘會(huì)的宣講，突然一個(gè)同學(xué)電話(huà)打過(guò)來(lái)問(wèn)我有沒(méi)有收到宇視科技的offer，他已經(jīng)收到了。
那時(shí)候我好緊張啊，擔(dān)心自己沒(méi)過(guò)。但是感覺(jué)自己那時(shí)候面試發(fā)揮還算挺好的，應(yīng)該不會(huì)被刷把，等等可能就會(huì)收到了。
不過(guò)心里還是非常忐忑。終于過(guò)了15分鐘，手機(jī)短信震動(dòng)了，“恭喜你通過(guò)。。?！边@時(shí)候好興奮啊，心中的大石頭總算落下了，感覺(jué)之前的努力都沒(méi)有白費(fèi)。
現(xiàn)在想起來(lái)，為了找工作自己確實(shí)付出了好多。
想起第一次的小公司九聚科技，是我第一次面試，那時(shí)候發(fā)揮了最真實(shí)的一面，確實(shí)自己還是有點(diǎn)實(shí)力的，但是技術(shù)和hr都很喜歡我，但是該公司工資不高6000不到。而且還要求去實(shí)習(xí)，最后我還是放棄了。
第二次也是智聯(lián)招聘上投的簡(jiǎn)歷，沿江科技有限公司算一家中型企業(yè)(8000-10000人)。這次面試感覺(jué)有有點(diǎn)深度，該公司有很多幢樓，里面的技術(shù)是直接面試的。這次的面試我發(fā)現(xiàn)了自己的好多不足，但是我也發(fā)揮了自己比較大的優(yōu)勢(shì)，就是項(xiàng)目經(jīng)歷比較豐富，對(duì)人特別真誠(chéng)，雖然很多問(wèn)題我沒(méi)有答上來(lái)但是和這個(gè)技術(shù)大牛還是非常聊的投緣，還問(wèn)了一下他的職業(yè)發(fā)展之類(lèi)的東西。他也非常喜歡我這些有實(shí)際項(xiàng)目經(jīng)歷，有動(dòng)手能力的。但是該公司也需要我們?nèi)?shí)習(xí)。后來(lái)和hr談的時(shí)候，公司也給的不高，可能是自己當(dāng)時(shí)不好意思提工資，對(duì)方只說(shuō)了6000，但是那個(gè)技術(shù)其實(shí)之前讓我自己和hr提的。可能由于缺乏面試經(jīng)驗(yàn)我還是默認(rèn)了這個(gè)價(jià)格，在一個(gè)星期的考慮后我還是放棄了該公司。
第三次面試就是華為的提前批了，非常幸運(yùn)的進(jìn)入的華為的提前批面試，感覺(jué)進(jìn)入提前批的人并不是很多，所以自己那時(shí)候是非常興奮的。而且那時(shí)候還在忙項(xiàng)目，還依稀記得面試前一天晚上還加班到夜里2點(diǎn)，第二天8點(diǎn)就阿斗實(shí)驗(yàn)，驗(yàn)收然后10點(diǎn)把控制柜拉走的。下午1點(diǎn)半的華為面試，自己完全是一點(diǎn)準(zhǔn)備都沒(méi)有，而且華為的面試是主要問(wèn)編程基礎(chǔ)的。那時(shí)候興奮的我完全沒(méi)有想這么多，果然勝利是不會(huì)給有準(zhǔn)備的人的，那天我一面都沒(méi)過(guò)。
第四次就是宇視科技的面試的，離華為的面試差不多隔了1個(gè)多月，這次我是做了充分準(zhǔn)備的，基本上的書(shū)都看過(guò)一遍了。但是那天面試和大華的面試沖突了，本來(lái)我是時(shí)間是中午12點(diǎn)半，大華的時(shí)間是1點(diǎn)。于是我把宇視科技的時(shí)間提早了9點(diǎn)。我八點(diǎn)半就去那邊等候(在杭電的署江大酒店)。終于等了1個(gè)小時(shí)輪到我面試了，那天自己好興奮，發(fā)揮也超級(jí)好的，和面試官聊的非常好，他第一面的時(shí)候就直接說(shuō)，你應(yīng)該沒(méi)什么問(wèn)題的。他的這句話(huà)給了我極大的信心，我也非常順利的通過(guò)二面和三面。
第五次面試也就是這天下午1點(diǎn)，大華果然是大公司，里面的面試考官就感覺(jué)更專(zhuān)業(yè)，問(wèn)的問(wèn)題也比較有深度。我順利的過(guò)了第一輪，然后第二輪有一個(gè)更牛的技術(shù)問(wèn)題一些更細(xì)的問(wèn)題，但是我沒(méi)有答出來(lái)，最后他說(shuō)我的深度不夠就被刷了。有點(diǎn)可惜了。不過(guò)無(wú)論怎么樣，面試還是非常鍛煉人的。
第六次面試是最讓自己感動(dòng)的一次，我準(zhǔn)備去華為霸面。這次霸面我也想了一晚上，做了很充足準(zhǔn)備。下午2點(diǎn)到面試地點(diǎn)西湖香格里拉，等了2個(gè)小時(shí)4點(diǎn)，因?yàn)槲抑?點(diǎn)的時(shí)候正規(guī)途徑的面試者都已經(jīng)要面試結(jié)束了。其實(shí)在1點(diǎn)半的時(shí)候我已經(jīng)厚臉皮的闖進(jìn)去和一個(gè)面試官聊了一會(huì)，后來(lái)還是被工作人員叫出去了。最后我和面試官說(shuō)我知道你們今天需要走流程，可否在最后的時(shí)候給我一個(gè)機(jī)會(huì)和您溝通一下，無(wú)論結(jié)果怎么樣我覺(jué)得能你們這些技術(shù)大牛溝通本身就會(huì)是一個(gè)很大的收獲，真心的希望您能給這個(gè)機(jī)會(huì)。他沒(méi)有表態(tài)，只是笑了笑，貌似是默認(rèn)了。于是在4點(diǎn)的時(shí)候我又進(jìn)去了，和這個(gè)人聊了一下，感覺(jué)聊的非常好，還知道了他是姓駱的。問(wèn)了一個(gè)字符串的問(wèn)題“11111”+“22222”=“33333”如何實(shí)現(xiàn)。我這個(gè)問(wèn)題回答的超級(jí)好，不是用傳統(tǒng)的方法完成，傳統(tǒng)的方法很容易數(shù)據(jù)越界。他也非常的滿(mǎn)意，再問(wèn)了我一些基礎(chǔ)性的問(wèn)題就讓我準(zhǔn)備二面。二面是bos面，感覺(jué)這個(gè)時(shí)候人都走的差不多了，就只剩下還有一個(gè)面試者在面試，旁邊的bos也推了一下讓另一個(gè)bos面我。感覺(jué)這個(gè)bos面我表現(xiàn)的一般，有點(diǎn)亢奮，語(yǔ)速有點(diǎn)不由自己控制。不過(guò)還是自我比較滿(mǎn)意完成了面試。但是我知道這次面試還是兇多吉少。但是無(wú)論怎么樣，能完成自己的一個(gè)理想，彌補(bǔ)自己第一次的遺憾，勇于克服自己的內(nèi)心，做自己想做而不敢做的事情，本身這已經(jīng)是一個(gè)很大的成功了。我還是非常高興，特別感謝那位駱前輩可以給我這個(gè)機(jī)會(huì)。
還有一次九陽(yáng)的霸面，沒(méi)有成功，被保安攔在的門(mén)外，以后霸面一定要找對(duì)人。秀才遇到兵有理說(shuō)不清。一定要找合適的人去直接霸面，和其他無(wú)關(guān)的人說(shuō)只是浪費(fèi)口舌，人家也沒(méi)有權(quán)利決定。行動(dòng)一定要走在刀刃上才能更容易的達(dá)到目的。
加油styeven，你的人生才剛開(kāi)始。前途一片輝煌。需要自己努力。以后要考自己，別人幫你是情分不幫你是本分。特別感謝我們的實(shí)驗(yàn)室老師姜周曙老師和黃國(guó)輝老師。還有我的好同學(xué)丁曉雄和徐躍飛。他們2個(gè)人確實(shí)給我很大的幫助，尤其在linu_嵌入式方面。感覺(jué)你們!
世界非常美好，未來(lái)需要我們自己用雙手去創(chuàng)造!
第6篇 我的第一份工作心得
我的第一份工作心得
大學(xué)畢業(yè)了，我順利的謀得了一份內(nèi)勤工作。雖然跟我的專(zhuān)業(yè)不對(duì)口，但是我非常珍惜這個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)。
內(nèi)勤工作比較簡(jiǎn)單，每天就是收發(fā)傳真、郵件，接聽(tīng)電話(huà)，打印稿件等等。除了這些，剩下的就是端茶倒水，閑了還要打掃一下衛(wèi)生。很快，同一天上班的同事小李，就抱怨自己的“懷才不遇”，每天只是干些“粗活”。說(shuō)實(shí)話(huà)，這樣的境遇，我雖然也有心里準(zhǔn)備，但是多少還會(huì)有些不舒服。這讓我不僅想起老師的教誨：當(dāng)你沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)時(shí)，有人愿意提供你成長(zhǎng)的.機(jī)會(huì)，那么，無(wú)論讓你做什么，你都需要做好，這樣機(jī)會(huì)才會(huì)出現(xiàn)。是啊!雖然現(xiàn)在只是做些基本的工作，可連這都做不好的話(huà)，又拿什么證明自己可以勝任更好的工作呢?
想通了之后，我就覺(jué)得內(nèi)勤工作沒(méi)那么枯燥了，反而可以學(xué)習(xí)到很多知識(shí)。比如，接電話(huà)也是有很多技巧的。有很多公司都會(huì)設(shè)置自己的彩鈴，在有用戶(hù)撥通電話(huà)后，彩鈴會(huì)自動(dòng)播放錄音，介紹公司或是產(chǎn)品。那么，在電話(huà)響起的第幾聲接通電話(huà)，是一個(gè)關(guān)鍵。如果接早了，客戶(hù)就不會(huì)聽(tīng)到彩鈴的內(nèi)容。如果接晚了，顯然造成了對(duì)客戶(hù)的不尊重。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我特意用辦公室的兩個(gè)電話(huà)互打，終于讓我找到了合適的時(shí)間，那就是電話(huà)想過(guò)3聲之后!這時(shí)彩鈴的主要內(nèi)容已經(jīng)播放完畢，而等待時(shí)間也剛剛好!
還有，之前公司僅僅是采取簡(jiǎn)單的表格或是word文檔給客戶(hù)發(fā)送資料。后來(lái)，我試著把這些資料做成幻燈片模式，同文檔一起發(fā)給客戶(hù)。這樣，客戶(hù)在閱讀的時(shí)候，就方便很多，并且覺(jué)得有新意。
雖然這些都是小小的細(xì)節(jié)，卻足以讓領(lǐng)導(dǎo)和同事看到我的努力。沒(méi)多久，我們公司在另一個(gè)市區(qū)開(kāi)設(shè)了分公司，我被調(diào)任從事人力資源管理工作!(同事小李，還是從事先前的內(nèi)勤工作。)我相信，只要你努力去做，就會(huì)得到認(rèn)可。相反，一味的抱怨，卻只能在原地踏步。
希望我的第一份工作心得，能對(duì)剛剛工作的你有啟發(fā)，讓我們共同努力，為美好的未來(lái)加油!
第7篇 個(gè)人工作心得優(yōu)秀范文 如何寫(xiě)一份優(yōu)秀的工作心得
個(gè)人工作心得優(yōu)秀范文篇一
《師說(shuō)》中曾說(shuō)過(guò)：“師者，所以傳道授業(yè)解惑也?！笔钦f(shuō)教師應(yīng)具有淵博的知識(shí)，而同時(shí)教師不但要“通其業(yè)”，還要“成就其道德”，換句話(huà)就是說(shuō)，教師要具有高尚的道德。這話(huà)說(shuō)的沒(méi)錯(cuò)，因?yàn)槲覀兊慕逃ぷ鞯闹饕康木褪桥囵B(yǎng)和造就有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代新人，而要達(dá)到這個(gè)目的，教師的師德起著十分重要的作用。教師自身的面貌如何，在很大程度上決定著學(xué)生具有怎樣的道德品質(zhì)，教師的一舉一動(dòng)，都會(huì)在學(xué)生的心靈上產(chǎn)生積極的或消極的影響，有時(shí)甚至?xí)绊懰麄円簧？梢赃@么說(shuō)，教師的榜樣作用是巨大的，它可以起到家庭和父母無(wú)法代替的作用。所以為了學(xué)生，身為教師的我們凡事都要從細(xì)節(jié)中做起，以身作則，言行一致，表里如一，用自己的學(xué)識(shí)、思想品質(zhì)和人格魅力來(lái)教育自己的學(xué)生。只有這樣，才能塑造學(xué)生美好的心靈。
而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，首先要做的就是必須獻(xiàn)身教育，教書(shū)育人，誨人不倦。這就要求教師要熱愛(ài)自己的教育事業(yè)。只有忠于人民的教育事業(yè)，發(fā)揚(yáng)蠟燭的精神，甘為人梯，終身獻(xiàn)身教育，才能打開(kāi)學(xué)生踏入科學(xué)知識(shí)的大門(mén)。但要塑造學(xué)生成為四有新人，更為重要的還得贏得學(xué)生的心。怎樣才能贏得他們的心呢?除了以身作則，為人師表外，還要求教師能熱愛(ài)自己的學(xué)生。因?yàn)檫@是教師做好教育工作的力量源泉和精神動(dòng)力，一個(gè)教師只有具備了這種道德情感，才能產(chǎn)生做好教育工作的強(qiáng)烈愿望?？鬃诱f(shuō)的：“愛(ài)之，能勿勞乎?言之，能勿誨乎?”就是這個(gè)道理。話(huà)雖沒(méi)錯(cuò)，可班里總有那么幾個(gè)調(diào)皮的、不聽(tīng)話(huà)的學(xué)生，跟他講了很多遍，他還是老樣子，做老師的我們經(jīng)常覺(jué)得很頭痛，久而久之，耐心沒(méi)了，希望也消失了，看到他們只會(huì)厭煩。自然，就談不上什么“愛(ài)學(xué)生”了，這也成了教育上的老大難問(wèn)題了。其實(shí)，作為一名教師正確的態(tài)度應(yīng)該是不拘一格育人才，要因材施教。對(duì)優(yōu)秀學(xué)生要為他們創(chuàng)造條件，鼓勵(lì)其發(fā)揚(yáng)創(chuàng)造精神;“篇才”要揚(yáng)其所長(zhǎng)，避其所短;對(duì)“歪才”要像“病梅”那樣加以扶正，不斷調(diào)動(dòng)他們的積極性，使之成為“正才”。只有這樣，才能體現(xiàn)出對(duì)全體學(xué)生負(fù)責(zé)，對(duì)學(xué)生全面負(fù)責(zé)的精神。
對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)不僅要因材施教，而且要做到誨人不倦。教師對(duì)學(xué)生誨人不倦，首先要深入切實(shí)地了解學(xué)生，要知人知心，俗話(huà)說(shuō)：“種花需知百花異、育人要懂百人心?！碑?dāng)一名好教師必須了解學(xué)生、熟悉學(xué)生，不只是“識(shí)其人”，而且還要“知其心”。對(duì)學(xué)生誨人不倦，還要耐心細(xì)致地教育學(xué)生，不能急于求成，簡(jiǎn)單從事。“好雨知時(shí)節(jié)，當(dāng)春乃發(fā)生。隨風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”，春風(fēng)細(xì)雨，滋潤(rùn)禾苗成長(zhǎng)。教育學(xué)生也是這樣，需要潛移默化，堅(jiān)持不懈。
個(gè)人工作心得優(yōu)秀范文篇二
生活中，我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇，我們可以選擇自己的職業(yè)，也可以規(guī)劃自己的未來(lái)。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同，所以大家對(duì)生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn)，還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化。
一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化，我認(rèn)為沒(méi)有固定的模式，我們要通過(guò)工作的實(shí)踐來(lái)不斷的學(xué)習(xí)，積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想，結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來(lái)共同建立的一種文化。 如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。
一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，才可能得以生存和發(fā)展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價(jià)值的資本，否則，再多的資本也不過(guò)是一堆廢紙，因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失。
一個(gè)月的培訓(xùn)期期已經(jīng)過(guò)去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們海納百川的胸襟，在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為冠華天視的一份子而驚喜萬(wàn)分。
這段時(shí)間，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下，我通過(guò)不懈努力，各方面均取得一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報(bào)：
懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài)，開(kāi)始了自己人生的新征程。
我雖工作多年，但對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理、策劃工作還是知之甚少，所以非常感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有了更深一層的認(rèn)識(shí)，也非常感謝培訓(xùn)老師毫無(wú)保留的傾囊相授的無(wú)私精神。
通過(guò)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)到了一些新的營(yíng)銷(xiāo)管理知識(shí)，懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高績(jī)效的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域，可以采取拿來(lái)主義把國(guó)際上最先進(jìn)成果拿來(lái)為我所用，但在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理方面，卻不能把國(guó)外的那一套體系生搬硬套地直接移植過(guò)來(lái)，而必須結(jié)合我們的國(guó)情、民情以及企業(yè)的實(shí)際情況加以融會(huì)貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系做到洋為中用才能奏效。
正如古人所說(shuō)桔生淮南則為桔，生于淮北則為枳，葉徒相似，其實(shí)味不同。所以然者何?水土異也。(《晏子春秋》)。
下面僅就我參加集團(tuán)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后，結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些思考，談?wù)剬?duì)如何搞活市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)，以便共同學(xué)習(xí)和交流。
一、策劃合理，準(zhǔn)備充分，把握商機(jī)，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗
記得孫子兵法里講過(guò)多算勝，少算不勝。不打無(wú)準(zhǔn)備之仗，凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃，以確保能夠達(dá)到目的。銷(xiāo)售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，要使得銷(xiāo)售成功，它需要銷(xiāo)售人員做必要的準(zhǔn)備。
準(zhǔn)備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶(hù)的工作具有較強(qiáng)的針對(duì)性，能夠有計(jì)劃有步驟地展開(kāi)，避免失誤，爭(zhēng)取主動(dòng)高效地完成銷(xiāo)售。
1、物質(zhì)準(zhǔn)備
物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好，可以讓客戶(hù)感到銷(xiāo)售人員的誠(chéng)意，可以幫助銷(xiāo)售人員樹(shù)立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備，首先是銷(xiāo)售人員自己的儀表氣質(zhì)，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶(hù)留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷(xiāo)售人員應(yīng)根據(jù)訪問(wèn)目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品，通常有客戶(hù)的資料、樣品、價(jià)目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì)，不能丟三落四，以防訪問(wèn)中因此而誤事或給客戶(hù)留下不好的印象。行裝不要過(guò)于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會(huì)給人留下過(guò)路人的印象，就會(huì)影響洽談的效果。
2、增強(qiáng)自信，對(duì)于銷(xiāo)售人員取得成功至關(guān)重要。銷(xiāo)售人員在毫無(wú)準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問(wèn)客戶(hù)，往往因?yàn)榍闆r不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò)，造成言詞模棱兩可，而客戶(hù)看到這種對(duì)推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品都信心不足的銷(xiāo)售人員時(shí)，首先會(huì)感到擔(dān)心和失望，進(jìn)而不能信任銷(xiāo)售人員所推銷(xiāo)的產(chǎn)品，當(dāng)然更不會(huì)接受。因此，充分的前期準(zhǔn)備工作，可以使銷(xiāo)售人員底氣十足，充滿(mǎn)信心，銷(xiāo)售起來(lái)態(tài)度從容不迫，言語(yǔ)舉止得當(dāng)，容易取得客戶(hù)信任。
3、銷(xiāo)售人員要做到知己，才能提高銷(xiāo)售的成功率。所謂的知己就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)。
對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售人員就是公司。但事實(shí)上銷(xiāo)售人員只是代表公司而己。既然銷(xiāo)售人員代表著公司，他就應(yīng)該對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面的了解，包括經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、歷史業(yè)績(jī)、企業(yè)及所銷(xiāo)售產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)等等。
4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運(yùn)送方式送到客戶(hù)手中的產(chǎn)品，客戶(hù)對(duì)公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高，客戶(hù)所希望的不僅是送貨及時(shí)，而且要準(zhǔn)確無(wú)誤，如果送貨有差錯(cuò)，就可能影響公司的形象，甚至使客戶(hù)憤然離開(kāi)，使銷(xiāo)售工作無(wú)法進(jìn)行下去。
5、銷(xiāo)售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷(xiāo)售過(guò)程中不可缺少的其他任何情報(bào)。在銷(xiāo)售過(guò)程中，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用、守合同，產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時(shí)，銷(xiāo)售人員只有熟知這些知識(shí)，才能在銷(xiāo)售的過(guò)程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來(lái)吸引客戶(hù)，引發(fā)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲。
二、尋找目標(biāo)客戶(hù)來(lái)源
1、一定要有核心目標(biāo)。
目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動(dòng)的根本，我們的問(wèn)題是如何在銷(xiāo)售工作中設(shè)定一個(gè)核心的目標(biāo)。記得銷(xiāo)售之神喬吉拉德曾說(shuō)過(guò)，不管你所遇見(jiàn)的是怎樣的人，你都必須將他們視為真的想向你購(gòu)買(mǎi)商品的客戶(hù)，這樣一種積極的心態(tài)，是你銷(xiāo)售成功的前提，我初見(jiàn)一個(gè)客人時(shí)，我都認(rèn)定他是我的客戶(hù)，我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個(gè)可能的客戶(hù)，努力去開(kāi)拓并占領(lǐng)市場(chǎng)。提高市場(chǎng)占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn)，以提高市場(chǎng)占有率作為定價(jià)的目標(biāo)，以低價(jià)打入市場(chǎng)，開(kāi)拓銷(xiāo)路，逐步占領(lǐng)市場(chǎng)。
2、銷(xiāo)售人員一定要勤奮。有句話(huà)說(shuō)，只用雙手工作的是勞動(dòng)者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷(xiāo)售人員。為了獲得的客戶(hù)，更快速地提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，除了精心維護(hù)老客戶(hù)，同時(shí)還必須勤于開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，時(shí)刻注意市場(chǎng)的變化和客戶(hù)的最新情況，隨時(shí)做好向客戶(hù)推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。
銷(xiāo)售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對(duì)，這就要求銷(xiāo)售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是販賣(mài)幸福的人，有一股勇于進(jìn)取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)，說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)，歷盡千辛萬(wàn)苦，想盡千方百計(jì)，最終會(huì)贏得萬(wàn)紫千紅。
