第1篇 全面預(yù)算管理培訓(xùn)心得體會
全面預(yù)算是關(guān)于企業(yè)在一定時期內(nèi)經(jīng)營、資本、財務(wù)等各方面的總體計劃,它將企業(yè)全部經(jīng)濟活動用貨幣形式表示出來。全面預(yù)算的最終反映是一整套預(yù)計的財務(wù)報表和其他附表。通過參加全面預(yù)算管理的培訓(xùn),主要有意向幾點體會。下面是全面預(yù)算管理培訓(xùn)的體會,希望對大家有幫助。
全面預(yù)算管理培訓(xùn)心得體會篇為加強集團管理人員對全面預(yù)算管理的了解和掌握,不斷規(guī)范和完善對集團戰(zhàn)略預(yù)算目標(biāo)的執(zhí)行,5月26日集團舉辦了全面預(yù)算管理培訓(xùn)。本人通過培訓(xùn),有些心得與大家分享。
全面,楊立國老師說出大家的心聲,都認(rèn)為只有財務(wù)才需要預(yù)算,但是通過學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)其實我們不管做什么事,都是或多或少的在進(jìn)行預(yù)算,只是大家沒有引申到具體的事例中。比如開發(fā)中心,投標(biāo)前要對項目做預(yù)算,看看成本有多少,利潤有多少,中標(biāo)后對企業(yè)來說是好是壞。比如我們在生活中,要對自己的資金進(jìn)行分配計劃,預(yù)先想好應(yīng)該如何管理。
預(yù) 釋義作形容詞時有預(yù)先、事先的意思,比如預(yù)習(xí)、預(yù)計、預(yù)見等。作動詞時,有參與的意思,如干預(yù)、參預(yù)。本義:先看、先聽。引申義:在先、領(lǐng)先。轉(zhuǎn)義:參與。說明:預(yù)備就是準(zhǔn)備在先。預(yù)的精髓就在先,我們不論是在工作中或者生活中,都在為以后預(yù)先做好一些安排。比如,工作中,我們要預(yù)見事態(tài)的發(fā)展方向、發(fā)展結(jié)果,針對結(jié)果,提前做好規(guī)避風(fēng)險工作,形成管理模式,執(zhí)行管理制度,最終規(guī)避、降低出現(xiàn)計劃外結(jié)果。生活中,我們提前做好生活規(guī)劃,想達(dá)到一個什么樣的生活水平,再根據(jù)這個目標(biāo),制訂學(xué)習(xí)生活計劃。達(dá)到結(jié)果前,我們通過一些監(jiān)督手段督促自己完成目標(biāo)。
算 釋義 ①核計數(shù)目:筆算、心算、算賬;②計劃、謀劃:打算、盤算;③推測、預(yù)計:推算、我算著他明天準(zhǔn)來;④總算,表示終于達(dá)到目的:這件事總算是辦完了。⑤承認(rèn)有效:說話要算數(shù)的。⑥表示作罷、完結(jié);⑦當(dāng)做、稱得上。我們預(yù)先做計劃的同時,要推算好執(zhí)行過程中可能會出現(xiàn)的問題,最終可能會出現(xiàn)的結(jié)果,算出成本,不管出現(xiàn)哪種方式,都能做好心中有數(shù)。
通過一天的培訓(xùn),對預(yù)算有了更深入的理解,對預(yù)算工作也有了更明確的方向。
全面預(yù)算管理培訓(xùn)心得體會想查看更多優(yōu)質(zhì)范文,請上酷貓寫作范文網(wǎng)。
第2篇 全面質(zhì)量管理培訓(xùn)心得體會
全面質(zhì)量管理,顧名思義,就是全方位、全過程、全員參與的一個質(zhì)量管理方法。企業(yè)質(zhì)量管理的好壞影響一個企業(yè)的生命力,也決定著這個企業(yè)在今后是否能夠做強、做大,這就需要我們?nèi)绾胃玫慕邮苋尜|(zhì)量管理的培訓(xùn)。下面是全面質(zhì)量管理參加培訓(xùn)的體會,希望對大家有幫助。
全面質(zhì)量管理培訓(xùn)心得體會篇過參加企業(yè)上組織的以網(wǎng)絡(luò)形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí),對全面質(zhì)量管理有了更高層次的了解和認(rèn)識,對將來自身的發(fā)展和對自己的工作都有很大的意義。當(dāng)今社會已經(jīng)進(jìn)入了信息社會,世界已經(jīng)開始全面信息化、全球化。所以,為了適應(yīng)社會的發(fā)展,作為企業(yè)的一名員工必須首先牢固樹立信息化、全球化的思想,積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),緊跟時代脈搏。
2009年4月,工信部就發(fā)布了《關(guān)于加強工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量工作的指導(dǎo)意見》,黨和政府關(guān)于質(zhì)量工作為我們進(jìn)一步做好質(zhì)量管理工作指明了方向。通過今天對全面質(zhì)量管理的學(xué)習(xí)和溝通,認(rèn)為全面質(zhì)量管理的實施將對企業(yè)今后的發(fā)展和進(jìn)步都將有新的推動作用。我們應(yīng)該要圍繞質(zhì)量強國、質(zhì)量興企的發(fā)展目標(biāo),把加強制度建設(shè)和隊伍建設(shè)作為學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀的著力點和落腳點,有針對性的解決質(zhì)量管理工作中存在的問題和不足。為此我們要努力做好以下工作:
一、加強學(xué)習(xí)教育,提高思想認(rèn)識。通過組織學(xué)習(xí)、討論和交流,按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,尋找薄弱環(huán)節(jié),查找存在的問題,分析形成的原因,研究改進(jìn)措施,完善制度管理。
二、堅持以人為本,加強崗位培訓(xùn)??茖W(xué)發(fā)展觀的核心是以人文本,要把依靠人作為發(fā)展的根本前提,把提高人作為發(fā)展的根本途徑,把尊重人作為發(fā)展的根本準(zhǔn)則,把為了人作為發(fā)展的根本目的,正確認(rèn)識靠誰發(fā)展、為誰發(fā)展、和怎樣發(fā)展等基本問題,正確處理企業(yè)靠職工發(fā)展,職工靠企業(yè)生存的辯證關(guān)系,通過加強崗位培訓(xùn),不斷提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平,緊緊依靠上級的正確領(lǐng)導(dǎo),干部職工的共同努力,謀求企業(yè)的持續(xù)發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展和全面發(fā)展。
三、重視顧客滿意,改進(jìn)服務(wù)流程。服務(wù)質(zhì)量也是產(chǎn)品質(zhì)量的重要組成部分,以顧客為關(guān)注焦點是質(zhì)量管理體系的重要原則,結(jié)合目前實際,我們應(yīng)積極改進(jìn)服務(wù)流程,組織專人定期進(jìn)行顧客走訪和顧客滿意程度調(diào)查,認(rèn)真聽取顧客的意見和要求,對產(chǎn)品進(jìn)行數(shù)據(jù)定量分析,不斷提到服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量,不斷增強顧客滿意。
四、健全組織機構(gòu),完善獎懲制度。進(jìn)行全面質(zhì)量管理必須做到三全,即內(nèi)容與方法的全面性、全過程控制、全員性。要健全組織機構(gòu),實行全員參與,對全過程進(jìn)行質(zhì)量控制與管理;要以人為本,完善獎懲制度,充分調(diào)動全體干部職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性;要改進(jìn)管理方式,強化數(shù)據(jù)收集和分析,運用統(tǒng)計技術(shù),分析不合格的分布規(guī)律和形成原因,有針對性的制定糾正、預(yù)防措施,不斷改進(jìn)質(zhì)量管理的時效性。
五、建立質(zhì)量體系,提高管理水平。建立質(zhì)量體系是全面質(zhì)量管理的核心任務(wù),離開質(zhì)量體系,全面質(zhì)量管理就成了空中樓閣。要盡快組織實施質(zhì)量管理體系認(rèn)證,明確方針目標(biāo),規(guī)范工作流程,通過建立和實施質(zhì)量管理體系,持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理工作,不斷提高企業(yè)質(zhì)量管理水平。
質(zhì)量是一個企業(yè)的生命。企業(yè)質(zhì)量管理的好壞影響一個企業(yè)的生命力,也決定著這個企業(yè)在今后是否能夠做強、做大,這就需要我們?nèi)绾胃玫膶嵤┖瓦\用全面質(zhì)量管理。
全面質(zhì)量管理培訓(xùn)心得體會想查看更多優(yōu)質(zhì)范文,請上酷貓寫作范文網(wǎng)。
第3篇 幼師全面培訓(xùn)的心得體會
轉(zhuǎn)眼間,這次的幼兒園教師培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,很榮幸自己能夠參加這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),這次的培訓(xùn)充實而富有意義,使我受益匪淺,讓我如幼苗般得到了滋養(yǎng),此次培訓(xùn)理論與實例結(jié)合,課程豐富多樣,從全方位地精心詮釋了成為一名優(yōu)秀的幼兒教師。經(jīng)過五天的學(xué)習(xí),收獲頗多,談?wù)勛约旱囊稽c學(xué)習(xí)體會。
一、 幼兒教師要培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的理念
我們的生活日新月異,隨著社會的不斷發(fā)展,教育理念也在不斷更新。為了適應(yīng)孩子的求知需求,我們要不斷學(xué)習(xí),隨時補充自己的能量,給自己充電。如果只靠原來在學(xué)校學(xué)的那點東西,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足孩子的需求,日積月累就會被社會所淘汰。對孩子也是一件痛苦的事,更是一件不負(fù)責(zé)任的事。
過去,我們是領(lǐng)著孩子在學(xué)習(xí),現(xiàn)在我們是和孩子一起學(xué)習(xí),如果我們不把自己的知識的海洋裝滿,怎么才能滿足孩子那一條條求知欲旺盛的小河?教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)很重要,現(xiàn)在的教育對幼兒教師的要求很高,琴棋書畫,歌舞情樂,只有高素質(zhì)的人才能更適用這個崗位。所以,我們每天至少學(xué)習(xí)一篇教學(xué)方面的文章,每天練練基本功,讓自己在幼教領(lǐng)域不至于落后。
二、廣泛學(xué)習(xí)幼兒教育教學(xué)理論,提升教學(xué)技能
縣幼兒園的吳院長詳細(xì)深入的為我們解讀了《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》,為我們的教學(xué)實踐起了提綱挈領(lǐng)的作用,為我們的教育科學(xué)理論注入了源頭活水,其他幾位教學(xué)經(jīng)驗豐富的骨干教師又結(jié)合幼兒教育的五大領(lǐng)域特點,為我們詳細(xì)、生動的講解了課程特點及教學(xué)活動設(shè)計、組織與指導(dǎo),讓我們了解如何在幼兒園進(jìn)行教學(xué)工作。
三、教師應(yīng)具備良好的師德和職業(yè)道德
德高為師,身正是范,師德是一個教師的靈魂。能否成為一個好教師,要有“捧著一顆心來,不帶半根草走”的精神。熱愛、尊重、理解幼兒是幼兒教師必須具備的職業(yè)道德核心。愛是兒童正常成長的必要條件,我們要學(xué)會理解、關(guān)愛幼兒。
四、教師必須具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
要實施創(chuàng)新教育理念,創(chuàng)新型教師必須具備以下幾種業(yè)務(wù)素質(zhì):(1)有豐富的知識結(jié)構(gòu),這是教師發(fā)揮創(chuàng)造性的基本保證。(2)有較高的管理藝術(shù)。管理包括兩方面,一是班級的整體管理,二是針對每個學(xué)生的個別指導(dǎo)。(3)有豐富的情感。教師聲情并茂的朗誦,熱情洋溢的贊賞以及在與學(xué)生接觸時的儀態(tài)、表情和舉止所表現(xiàn)出的積極情感能隨時地激發(fā)、調(diào)動學(xué)生的熱情,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機,學(xué)生因“親其師而信其教”,變苦學(xué)為樂學(xué),單純的知識傳授變成了雙向的情感交流,使教者亦樂、學(xué)者亦樂。
總之,經(jīng)過此次培訓(xùn),我懂得了很多的道理,學(xué)到很多知識,認(rèn)識了很多朋友。在今后的工作和生活中我要不斷努力,學(xué)以致用為孩子上好課,成為孩子的好朋友。
第4篇 全面質(zhì)量管理培訓(xùn)心得
全面質(zhì)量管理培訓(xùn)心得篇1
為了提高我們公司干部員工管理能力,公司安排我們很好的學(xué)習(xí)全面質(zhì)量管理,通過本次培訓(xùn)自己也學(xué)到了許多管理方面的知識,對全面質(zhì)量管理有了一個全面的了解。 質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量的控制與質(zhì)量的改進(jìn)是企業(yè)的原動力。而企業(yè)要持續(xù)發(fā)展,應(yīng)該遵循一個科學(xué)的管理程序。全面質(zhì)量管理的 內(nèi)容包含產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。我以前認(rèn)為全面管理就是判定產(chǎn)品的好與壞,是檢查的工作。但是真正意義上的全面質(zhì)量管理 是全體員工的工作,是所有一切工作的質(zhì)量的提高。我們要成立一整套方法和體系,并能不斷完善與提高。
通過本次培訓(xùn),學(xué)習(xí)了全面質(zhì)量管理建設(shè)與方案提升體系,而在實際工作中,如何進(jìn)一步有效的貫徹落實全面質(zhì)量管理建設(shè)方案,進(jìn)一步提高自己的工作品質(zhì)及產(chǎn)品的品質(zhì),成為持續(xù)的工作要求。聯(lián)系自身實際工作中,應(yīng)進(jìn)一步著力學(xué)習(xí)全面質(zhì)量管理建設(shè)方案,專業(yè)性上持續(xù)加強,這是提高自身工作品質(zhì)的根本,工作上不斷精細(xì)化,這是提高工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的有效方法,要整合完善相關(guān)信息的收集,不斷完善管理系統(tǒng),這是提高工作品質(zhì)的必然要求。通過本次全面質(zhì)量管理的培訓(xùn),我學(xué)會了應(yīng)用統(tǒng)計技術(shù)來分析問題。
在以后的工作中能夠從以下幾個方面來考慮問題。
1.首先要對自己的管理工作有一個全面的認(rèn)識,使工作逐步細(xì)化無論是日常管理還是遇到緊急情況都要有一個清醒的頭腦。遇事不慌。更要有信心來做好每項工作。
2.在日常的工作中要多思考問題,遇到不懂得要善于思考,多問幾個為什么,這樣才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。
3. 通過有效的正確的途徑來要尋求解決問題的方法。 要根據(jù)自己發(fā)現(xiàn)的問題來找到一個好的解決辦法,將導(dǎo)致問題的原因羅列出來,針對影響因素確定如何去改善問題,如何徹底解決問題的方案。
4.在實踐中找到解決問題更好的方法。任何的方案不去實踐也只是空談,所以最重要的還是實踐的階段,通過實踐能夠更好的驗證我 們提出的方案的準(zhǔn)確性。并能夠發(fā)現(xiàn)前期方案的不盡完善的地方。
5.事后善于總結(jié)總結(jié)的一種很好的思考問題的方法,就是當(dāng)你發(fā)現(xiàn)存在的問題,通過某種方式將問題處理這就是一個過程就有總結(jié)的必要,總結(jié)的目的就是根據(jù)一個事情的過程給自己和他人做出的一種借鑒。并能夠提高自己工作能力。通過總結(jié)能夠體會到工作中的不足。
全面質(zhì)量管理培訓(xùn)心得篇2
通過本次全面質(zhì)量管理體系培訓(xùn),使我受益非淺。深深感到自己在學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距,參加這樣的培訓(xùn)很有必要,作為一個車間設(shè)備管理人員,不但要對質(zhì)量體系文件學(xué)以致用,更重要的是帶領(lǐng)我車間員工貫徹執(zhí)行。
質(zhì)量是成功的伙伴,貫徹標(biāo)準(zhǔn)是質(zhì)量的保障。如今,貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被我公司所看重,成為公司證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護照。貫徹標(biāo)準(zhǔn)為我車間完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南。經(jīng)過此次培訓(xùn)使我對全面質(zhì)量管理有了一個全面的認(rèn)識。下面是自己的學(xué)習(xí)認(rèn)識,并結(jié)合工作也談一點自己的看法。
本次培訓(xùn)的重點是統(tǒng)計技術(shù),統(tǒng)計學(xué)知識就是質(zhì)量管理和質(zhì)量控制的有效工具之一。通過了解目前的現(xiàn)狀,確立項目,測量,并加以分析、糾正,合理改進(jìn)和優(yōu)化方案,并組織實施或預(yù)防,達(dá)到預(yù)期效果的目的。在本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過程中,雖然對統(tǒng)計技術(shù)了解的不是很深,但經(jīng)過七車間胡主任的講解,使我感覺到統(tǒng)計技術(shù)在企業(yè)管理中的重要性。它不僅僅是一種統(tǒng)計技術(shù),更是一種管理好車間設(shè)備的一種手段。通過業(yè)余時間的理解消化,我對我車間的離心泵維修方面應(yīng)用了統(tǒng)計技術(shù)中的排列圖法。由于我車間離心泵總量大、型號多樣、涉及到的廠家也較多。說以對我車間離心泵故障進(jìn)行分析很有必要。 我們知道影響質(zhì)量問題的因素雖然很多,但只是個別因素起到?jīng)Q定性影響,而絕大多數(shù)的影響因素都是可以忽略的,所以離心泵頻繁維修
導(dǎo)致的原因是可以用此分析法來進(jìn)行分析的。通過收集歷次的離心泵檢修記錄,我們發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致設(shè)備維修的原因有以下幾種:
1.離心泵機封頻繁漏液;
2.機封等備件有質(zhì)量問題;
3.維修工的維修質(zhì)量有待提高;
4.由于操作不當(dāng)引起設(shè)備損壞;
5.工藝介質(zhì)有腐蝕性將設(shè)備腐蝕;
6.設(shè)備備件質(zhì)量有問題;
7.離心泵的工作環(huán)境差日常維護不到位。
通過排列圖法分析發(fā)現(xiàn)引起離心泵頻繁損壞的原因主要集中在離心泵的日常維護不到位及維修工維修質(zhì)量上有問題兩個方面約占重量的75﹪。以后我會根據(jù)以上分析出的問題,提出導(dǎo)致離心泵頻繁損壞有針對性的解決方案。
通過本次學(xué)習(xí),我對統(tǒng)計學(xué)理論在企業(yè)中的應(yīng)用有了更深的認(rèn)識,我也深知統(tǒng)計學(xué)理論在生產(chǎn)實踐中的重要性,但是對于剛剛涉足此領(lǐng)域的我不僅理論知識比較匱乏,在實踐中不能應(yīng)用自如,還有很長的一段路要走,但是作為一名設(shè)備管理人員,我相信我會在實踐中不斷積累經(jīng)驗,不斷進(jìn)步,與車間領(lǐng)導(dǎo)及其他全體員工攜手共濟,做好我車間的全面管理工作。
全面質(zhì)量管理培訓(xùn)心得篇3
金秋九月,是一年一度的全國質(zhì)量月。此間,我有幸參加了連云港市質(zhì)量協(xié)會組織的全面質(zhì)量管理知識培訓(xùn),這對我來說是一個很好的學(xué)習(xí)機會,通過本次培訓(xùn),我學(xué)到了許多質(zhì)量管理方面的知識,對全面質(zhì)量管理有了一個較全面的了解,也學(xué)會用簡單的統(tǒng)計技術(shù)分析方法。
企業(yè)是質(zhì)量的生命,質(zhì)量的控制與質(zhì)量的改進(jìn)是企業(yè)的原動力。而企業(yè)要持續(xù)發(fā)展,應(yīng)該遵循一個科學(xué)的管理程序。全面質(zhì)量管理是以組織質(zhì)量為中心,以全員參與為基礎(chǔ),目的在于通過讓顧客滿意和本組織所有成員及社會收益而達(dá)到長期成功的管理途徑。全面質(zhì)量管理主要強調(diào)全過程、全企業(yè)和全員的質(zhì)量管理,是由過程質(zhì)量管理來保證的,與生產(chǎn)經(jīng)營中的每一個領(lǐng)域每一個環(huán)節(jié)都要密切相關(guān)。培訓(xùn)內(nèi)容主要分為三大部分:與質(zhì)量相關(guān)的基本概念、質(zhì)量管理的實施與推進(jìn)、質(zhì)量工具下面就培訓(xùn)的幾個要點及體會做一下闡述:
一、質(zhì)量的相關(guān)概念
質(zhì)量是一組固有特性滿足要求的程度。質(zhì)量的載體不僅僅限于產(chǎn)品或服務(wù),而是泛指一切可單獨描述和研究的事物;其固有特性是指事物本來就具有的,而不是被賦予的;要求是來自相關(guān)方,包括顧客、雇員、供應(yīng)商、合作伙伴、社會等。質(zhì)量與企業(yè)的所有相關(guān)方利益攸關(guān),從質(zhì)量與企業(yè)關(guān)系方面看,提高質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的保證;從質(zhì)量和員工的關(guān)系看,提高質(zhì)量有利于員工的發(fā)展;從質(zhì)量和顧客的關(guān)系看,提高質(zhì)量是顧客滿意的保證;從顧客與其他方的關(guān)系來看,企業(yè)只有合法經(jīng)營并持續(xù)提供滿足要求的產(chǎn)品,企業(yè)才可持續(xù)發(fā)展。
質(zhì)量管理是在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動,包括質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)。質(zhì)量管理的基本工作程序就是PDCA循環(huán),即計劃PLAN、實施DO、檢查CHECK、處置ACT,也稱戴明環(huán)。每PDCA循環(huán)一次,產(chǎn)品質(zhì)量、過程質(zhì)量或體系質(zhì)量就會提高一步,PDCA循環(huán)是上升的循環(huán)。
質(zhì)量文化是企業(yè)全體員工在質(zhì)量方面所共有的價值觀、信念、共識和行為規(guī)范的組合。質(zhì)量文化是組織文化的核心部分,具有凝聚功能、約束功能和輻射功能。
ISO9000標(biāo)準(zhǔn)在總結(jié)各國質(zhì)量管理活動的基礎(chǔ)上,提出了質(zhì)量管理八大原則,即以顧客為關(guān)注焦點、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進(jìn)、基于事實的決策方法、與供方互利的關(guān)系。此八大原則給企業(yè)提供有作為和沒有作為的準(zhǔn)則和依據(jù),構(gòu)成了質(zhì)量文化的基本內(nèi)容。
二、質(zhì)量管理的實施和推進(jìn)
此部分主要是通過學(xué)習(xí)幾種主要的質(zhì)量推進(jìn)方式,為實現(xiàn)全面質(zhì)量管理提供保障。
方針目標(biāo)管理起源于美國,是一種以自主管理為核心的綜合管理方法,是使整個組織的人員的活動協(xié)調(diào)一致以便使組織能夠達(dá)到關(guān)鍵目標(biāo),并對環(huán)境做出快速反應(yīng)的一種系統(tǒng)的管理方法。方針目標(biāo)管理強調(diào)“以人為中心”,強調(diào)系統(tǒng)管理和重點管理,注重“措施管理”和“自我管理”。方針目標(biāo)管理將組織目標(biāo)層層分解,落實到具體的責(zé)任人,并制定出實施計劃,建立目標(biāo)責(zé)任制。
現(xiàn)場管理是運用科學(xué)的管理制度、標(biāo)準(zhǔn)和方法對生產(chǎn)現(xiàn)場的各生產(chǎn)要素包括人、機、料、法、環(huán)、測(5M1E)等進(jìn)行合理有效的計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制,使其處于良好的結(jié)合狀態(tài),以達(dá)到優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、文明、安全生產(chǎn)的目的?,F(xiàn)場管理的幾項主要方法有目視管理、防錯法、5S活動、全面生產(chǎn)維護。
QC小組(QC Circles)活動全稱是質(zhì)量管理小組活動,使員工參與全面質(zhì)量管理的重要組織形式。QC小組是在生產(chǎn)或工作崗位上的從事各種勞動的職工、圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場存在的問題,以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟利益為目的組織起來,運用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動的小組。QC小組活動有明顯的自主性、廣泛的群眾性、高度的民主性和嚴(yán)密的科學(xué)性。
精益管理源于日本豐田生產(chǎn)方式,其基本理念是在生產(chǎn)各環(huán)節(jié)消除一切不必要的浪費,消除價值鏈中一切不能增加價值的活動,聚焦于成就完美的的長期目標(biāo)。企業(yè)追求精益管理的過程實際上就是一個持續(xù)改進(jìn)的過程,企業(yè)實施精益管理是一個永無止境的征程。
三、質(zhì)量工具與方法
質(zhì)量工具是把某些成功的管理實踐進(jìn)行整理和程序化的處理,使之成為普通適用的方法。在管理實踐中廣泛采用各種質(zhì)量工具和先進(jìn)方法是全面質(zhì)量管理中的一個重要方面。質(zhì)量工具主要分為兩大類,一是可以幫助解決質(zhì)量問題的思路的工具,例如頭腦風(fēng)暴法、親和圖等,這些工具并不直接針對過程或產(chǎn)品中的數(shù)據(jù),而是強調(diào)一種創(chuàng)造性思維,二是涉及如何分析和處理過程或產(chǎn)品中的數(shù)據(jù)波動,是以統(tǒng)計技術(shù)為核心,用于質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)的各個階段,以幫助我們系統(tǒng)的識別、分析、診斷和改進(jìn)產(chǎn)品或過程。運用質(zhì)量工具可以提高管理活動的效率,考慮問題更加全面,有助于科學(xué)決策;運用質(zhì)量工具能把過程和產(chǎn)品的狀況更好的向管理層表達(dá)及與業(yè)務(wù)方溝通;運用質(zhì)量工具能夠使更多的人參與質(zhì)量管理活動。
四、體會和感悟
通過培訓(xùn),加深了我對質(zhì)量的認(rèn)識。質(zhì)量不僅僅是我們對有形產(chǎn)品的滿意程度,而是各個相關(guān)方面對產(chǎn)品產(chǎn)生各個環(huán)節(jié)的符合要求的程度。從我目前從事的文件管理工作而言,產(chǎn)品質(zhì)量信息不僅僅是就是提供文檔信息,而且還包含了我們提供的服務(wù)質(zhì)量信息;我們提供的文檔信息不僅要滿足公司員工的使用需求,也要滿足國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)法規(guī),滿足公司管理程序要求。我認(rèn)為要做好文檔管理工作需要從以下幾方面著手:
? 提高思想領(lǐng)悟,認(rèn)識到任何工作失職都是工作質(zhì)量低下,工作不到位造
成的。 做任何事情都應(yīng)該從思想上高度重視,保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和質(zhì)疑的工作態(tài)度。
? 勤于學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。 把工作做好,除了主觀上不犯意識怠慢的錯
誤,還要求具備完成工作的基本素質(zhì),如果工作的基本流程、業(yè)務(wù)水平都不知曉,就無法完成工作,更無從談及提高工作質(zhì)量。
? 凡事都應(yīng)該有目標(biāo),有目標(biāo)才有作為。崗位有崗位目標(biāo),層層分解后又
有各個流程、各個步驟的操作目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)。只有將目標(biāo)了然于心,才能更好的做好崗位業(yè)務(wù)工作。
? 在工作中能夠?qū)W會運用質(zhì)量工具來提高工作質(zhì)量。通過開展QC小組活
動,能夠普及質(zhì)量常識,提高全員質(zhì)量意識,主觀能動的解決工作中發(fā)現(xiàn)的問題;通過5S活動,能夠規(guī)范整理現(xiàn)場環(huán)境,創(chuàng)造美好的工作環(huán)境,有利于提高員工素養(yǎng),從而達(dá)到提高工作質(zhì)量的目的。
? 開展廣泛的溝通與互動。 只要工作,就會有辦事結(jié)果的優(yōu)劣之分,只要
工作開展,就必須相互溝通,溝通中難免會出現(xiàn)這樣那樣的推諉扯皮。開展溝通和互動,在公平公正的氛圍中互動檢舉,可以自我認(rèn)識到自身
不足,又能借助他人的監(jiān)督力量,改正自己的不足,且有助于提高工作水平。
從本次培訓(xùn)我學(xué)到了很多知識,但是學(xué)習(xí)的目的是用理論指導(dǎo)工作,要將知識靈活運用到工作中還需長時間的理解、體會和實踐。而在理解實踐的過程中,又會不斷發(fā)現(xiàn)新的知識…..這是一個不間斷的過程,而我也會在這個不間斷的過程中逐漸成長,完善自我。